A propos de : Restaurants Buffalo Grill Saint-Amand-les-Eaux à Saint-Amand-les-Eaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Saint-Amand-les-Eaux qui se trouve à Saint-Amand-les-Eaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Buffalo Grill Saint-Amand-les-Eaux à Saint-Amand-les-Eaux
Valentin.eLe 23/09/2023 à 20:25
Comment dire que vous êtes un peu de VOLEUR... Vous ne respectez pas les tarifs et les menus de votre carte.... Vous faites payé et après on donne la note astucieux car comme ça on peut pas vous rembourser.... Alors qu'il y avait juste la différence à me rendre en espèces...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Philippe.iLe 21/09/2023 à 09:07
Désolé mais même pas le temps de prendre l'apéritif que les plats arrivent donc on mange froid Pas le plaisir de déguster Terminé je n'irai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
dimitri.eLe 20/09/2023 à 11:17
Venu accompagner de ma conjointe et de son petit frère , nous avons passer un moment très agréable, les repas servis rapidement , respect dés cuissons de viande. C’était parfait Petit clin d’œil à notre serveuse Lisa très souriante et aimable Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Dimitri, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Daniel.dLe 17/09/2023 à 15:06
Accueil vraiment chaleureux la serveuse nommée Lisa au petit soins avec les clients et très a l’écoute
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Celia.eLe 16/09/2023 à 20:28
Quelques imprévus que notre serveur Brandon a su masquer, très professionnel et sympathique!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ingrid.uLe 16/09/2023 à 20:02
5 étoiles pour Lisa, très sympa, accueillante, chaleureuse. Par contre, pour la carte il manque souvent des plats.. A revoir avant de proposer. Pour la dame qui encaisse, peut-être un peu plus de sourire ferai pas de mal si elle est fatiguée, qu'elle change de métier, nous devons pas voir son mécontentement! Avoir 10% de remise par rapport à notre travail, mais Mme ne veut pas nous les faire sous prétexte que c'est que la semaine LOL en aucun cas c'est indiqué ceci, et surtout que nous sommes déjà venu un samedi notre remise s'applique. Enfin bref, je pense que ce sera notre dernière fois à Saint amand. Venu le 16 septembre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Max_Scooter59.Le 16/09/2023 à 19:25
Malgré une mauvaise cuisson sur la première viande, le service effectué par Brandon a était irréprochable et très convivial, nous avons passés une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
LANDRAIN.mLe 16/09/2023 à 19:23
Très bon comme d'habitude. Servi aujourd'hui par Laura, très souriante et sympathique. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Adrien.ELe 16/09/2023 à 18:55
Bien mangé malgré l’incident de frigo ça n’a pas empêché le service et les plats d’être très bon
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mama.aLe 12/09/2023 à 19:14
Merci a Lisa pour son accueil,son service! Super sympa, aux petits soins pour les clients! Une collaboratrice a ne pas perdre au sein de votre société.Nous reviendront avec plaisir! Equipe au top! Merci a tous pour cet agréable moment et merci a l'équipe en cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kevin.iLe 12/09/2023 à 11:08
Très agréable tre bonne cuisine comme d habitude ne rien changer
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Delphine.LLe 12/09/2023 à 11:02
Merci à Laura pour son accueil , son sourire et sa rapidité
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sylvie.eLe 11/09/2023 à 16:56
Le Chili n'avait pas de goût, le riz non plus d'ailleurs, et j'ai payé un surplus pour avoir du cheddar. Le service y est moyen. 3 étoiles, c'est bien noté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
SYLVIE.ULe 09/09/2023 à 11:01
Merci à Laura pour son charmant accueil. Service rapide et efficace 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
isabelle.kLe 08/09/2023 à 19:14
très très déçus depuis toutes ces années que je suis cliente je suis censée avoir 10 pour cent car je travaille a le clerc pour unie fois je n avais pas de justificatif il me l on refusée!!!!!!!! honteux j irais a petite foret mieux reçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
maxime.aLe 07/09/2023 à 19:34
C’était une soirée incroyable avec notre serveur brandon, meilleur accueil possible pour mon anniversaire, merci beaucoup pour cet anniversaire 🤞🏼🫶🎂
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
ANGIE.oLe 05/09/2023 à 18:35
Très bon accueil effectué par Laura. Nous passons toujours un très bon moment dans votre restaurant. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Angie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emi.ILe 05/09/2023 à 17:53
Nous avons été servi par Korydwen. Tout s’est très bien passé ! Très agréable serveuse !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dhote.uLe 05/09/2023 à 17:52
Nous avons été accueilli et servi par Korydwen, très aimable et agréable. Nous avons très bien mangé, à une prochaine fois !
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
raphael.eLe 04/09/2023 à 17:54
Super soirée ce samedi avant la rentrée !! Repas au top, et cuisson bien respecter. Mais que dire du service, charmante serveuse qui ce nomme melle personne 🤣🤣🤣🤣 très très sympathique avec beaucoup d'humour est de réparti même si elle mesure 1,10M😂 rien que pour ce service nous y reviendrons avec grand plaisir. Visite le 2/09/23. À bientôt signé RR.😉
Réponse du propriétaire :
Merci Raphael, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dorothee.oLe 02/09/2023 à 20:09
Viande un peu trop cuite demande saignant reçu bien cuit. Mais service extraordinaire merci à Lisa pour son sourire sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorothee, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Alexia.eLe 31/08/2023 à 19:20
Merci au Buffalo de saint Amand les eaux de nous avoir accueilli, a l'inverse d'autres restaurants et même de la même enseigne mais d'autres villes qui n'ont pas eu l'envie de nous ouvrir leurs portes... Éducateur dans le milieu du handicap nous souhaitons offrir à nos jeunes un vrai restaurant, autre qu'une friterie ou du kebab. C'est donc pour un groupe de 10 personnes que nous avons cherché avec un budget très serré un restaurant pour profiter d'un moment convivial. C'est le buffalo de st Amand, qui a à la fois compris notre demande et notre souhait. Nous avons donc profité d'un acceuil sympathique, d'un service agréable et professionnel, d'un repas réfléchi et adapté à nos besoins et à nos moyens. Et nous avons passé un moment vraiment agréable avec nos jeunes résidents (qui ont profité un maximum de ce moment ). Pour certains le restaurant était une première, ils sont ressortis avec des étoiles dans les yeux. Un vrai et grand merci a Tiphanie d'avoir joué le jeu, un côté humain et accessible à ne pas douter. Quand le coeur rencontre la tête et que le pro du restauration rencontre le handicap. Merci également à Louane pour sa patience et son amabilité. Merci JO
Réponse du propriétaire :
Merci Alexia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Jessica.Le 27/08/2023 à 14:13
Avec ma fille,nous aimons beaucoup ce restaurant. L'ambiance et le personnel sont agréable.un petit +1 pour les epis de maïs salés que nous adorons.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
marjorie.Le 26/08/2023 à 22:58
Merci a Melina pour le service au top avec sourire,humour.ensemble du personnel trés pro .félicitation a l equipe.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Typhanie.nLe 19/08/2023 à 19:22
Super bien accueilli part Grégory Des assiettes généreuse et délicieuse Un service très rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Anne-Lise.eLe 18/08/2023 à 20:27
Un des meilleurs services que j'ai pu avoir, Manon est très sympathique et nous a fait passer un agréable moment, on a bien rigolé mais elle reste professionnel. Elle mérite plus de pourboire. Au moins le prix d'une Vitel par client, 4,10€ c'est pas mal.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Maïté.oLe 18/08/2023 à 20:12
Je n’ai jamais passé une aussi bonne soirée dans un restaurant ! Je remercie beaucoup Manon pour sa sympathie et son accueil elle a grandement contribué a notre soirée. Elle a était vraiment formidable avec nous je la recommande vivement. C’est une certitude je reviendrais pour elle !
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Alicia.Le 18/08/2023 à 20:06
Un grand merci à Manon pour sa bonne humeur contagieuse qui nous a fait passer un excellent moment ! Elle mérite tout les pourboires du monde !
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
ilauriane.Le 18/08/2023 à 20:05
J’ai passé un bon moment, en particulier grâce à Manon qui a été très serviable, sympathique et souriante. Je recommande ! (Elle mériterait une augmentation !) 😊
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Johanna.eLe 18/08/2023 à 17:55
Personnel super sympa, Louanne et sa collègue qui nous ont servi au plus vite quand on a expliqué qu'on été pressé, repas chaud et ambiance cool^^
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Sylvianne.eLe 14/08/2023 à 11:40
Super repas en terrasse servi par Lou Anne,très gentille , polie et très serviable, c est un plaisir d ‘ être servi par cette gentille demoiselle
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvianne, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Cloclo.Heidi.lLe 13/08/2023 à 18:41
Super accueil et service de la part de Korydwen qui a été aimable,souriante et avenante tout au long de notre repas qui fût bon .Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lionel.bLe 13/08/2023 à 12:36
Plats très bon, malheureusement le service est à revoir… la serveuse Louane était plutôt « très à l’aise » avec nous au point de nous mettre mal à l’aise.. de plus se frotter la bouche avec le col de son tee shirt juste à côté.. pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Elodie.oLe 12/08/2023 à 15:03
Au top du top ! Nous allons d'habitude à celui de Valenciennes mais nous avons voulu changer nos habitudes. Nous n'avons vraiment pas été déçu, bien au contraire. Un service du tonnerre (demander Lisa 😁). Une cuisine toujours de qualité et des bons conseils. Nous reviendrons ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Agathe.eLe 07/08/2023 à 06:51
Très bon moment passé, nous nous sommes régalés ! Nous avons été accueillis par Manon, merci pour ton accueil chaleureux et sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Merci Agathe, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Jérôme.oLe 06/08/2023 à 13:05
J'ai jamais vu ça quand on prends une resa et validé, on vous dit niet. Accueil nul. Chez Napakaro on se sait pas recevoir. Que direz notre Philippe de M6 ??? On laisse partir les gens ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Brt.uLe 06/08/2023 à 11:56
Bon restaurant où nous avons très bien mangé. Nous avons été servis par Manon que nous remercions pour sa gentillesse et sa bonne humeur 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jean.hLe 05/08/2023 à 15:29
La cuisine est très correcte j'ai pris un hamburger. Service très agréable, malgres appartement le manque de personnel..
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tom.Le 30/07/2023 à 10:38
Déçu du plat quelque frite et viande à moitié chaude quand à la serveuse qui oublié les boissons j'ai eu le temps de manger le plat puis l'entrée avant que la boisson arrive bref mon prochain buffalo sera pas à St amand
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Tatiana.oLe 28/07/2023 à 08:47
Très déçu de notre repas ce mercredi! on commence par la salade d'accueil : 2 petites feuilles fanées, un faux filet immangeable avec 10 pauvres frites qui se battent en duel, pas de déco dans l'assiette. Je demande à changer de viande, la petite serveuse me dit non mais me propose une autre sauce : pour enlever le goût??? demande un geste commercial car supplément pour changer de dessert : et bien non, 90€ pour 4 personnes, une honte! nous venions régulièrement mais ça a changé depuis quelques mois! nous n'irons plus, plein d'autres restos bien meilleurs et moins cher!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Francesco..Le 26/07/2023 à 20:29
Un buffalo sensiblement identique aux autres. Nous y avons bien mangé, un + pour la serveuse nommée Clarence qui était agréable, disponible et aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci Francesco, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Flora.eLe 25/07/2023 à 19:53
Agréable moment passé, c’était très bon! La serveuse Korydwen est incroyablement gentille, serviable et très souriante, merci à elle😘
Réponse du propriétaire :
Merci Flora, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sophie.iLe 25/07/2023 à 19:53
Super moment passé, nous nous sommes régalées ! Merci encore à la serveuse Korydwen pour son accueil chaleureux et sa gentillesse 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tony.iLe 24/07/2023 à 16:58
Très bon Buffalo Grill , très bon plats de Viandes , Salades copieuses et très bonnes également. Dédicasse particulière pour Lisa , pour la qualité de son service, en étant la Serveuse la plus conviviale et gentille que nous ayons pu rencontrer dans un restaurant :). Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Tony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
OCEANE.RLe 23/07/2023 à 19:03
Je remercie la serveuse Korydwen pour son excellent accueil. C’est une personne très agréable. Aucun problème sur le service, nous reviendrons. Ps : Merci également à Grégory !
Réponse du propriétaire :
Merci Oceane, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Ambre.eLe 22/07/2023 à 18:09
Je suis venue manger avec une amie ce vendredi..nous avons été servies par Melle Lou Anne..jeune fille très agréable, à l'écoute..Merci pour ta gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Mlle..cLe 16/07/2023 à 18:10
Lisa nous a servi ce soir, serveuse très souriante, agréable. Le repas était excellent, rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Merci Océane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alix.rLe 16/07/2023 à 17:50
Un repas copieux et rassasiant, un service incroyablement chaleureux comme on en fait plus par ma chère Korydwen, toujours souriante et très accueillante, je reviendrais avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Alix, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aloïs.aLe 15/07/2023 à 19:59
Bonjour Livraison efficace rien à redire. Par contre niveau contenu nous sommes déçu. Nous avons commandé un fish and chips. Nous attendons toujours les « chips » 14.90 euros pour 4 morceaux de poisson c’est juste hyper cher. L’appellation sur Uber Eats n’est pas claire « Fish and Chips ». Même pas de boisson en accompagnement on a du en rajouter. Les boissons sont également arrivées chaudes… 36 euros le repas, nous ne nous ferons plus livrer par votre enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aloïs, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
stephanie.oLe 13/07/2023 à 20:40
Nous hésitons à y retourner. La dernière fois problème de cuisson sur la viande. Mais nous décidons d y retourner malgré tout. Cette fois ci, il a fallu réclamer 4 fois du pain. Problème dans la commande. Ensuite le bon plat revient mais les frites sont froides. Retour cuisine, heureusement c etait un tartare !!! L accueil pas terrible. De plus très bruyant, nous étions placés près de la zone de jeu des enfants. On ne s entendait pas parler. Vraiment déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Delphine.oLe 13/07/2023 à 12:13
Très bon accueil, Lisa nous a reçues avec gentillesse et disponibilité, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vanessa.iLe 13/07/2023 à 12:03
Super moment passé pour mon anniversaire, superbe accueil je le conseille fortement. Merci à Lisa qui est très agréable très souriante. 1000 merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anaïs.Le 12/07/2023 à 19:54
Toujours une bonne adresse et nous avons été très bien reçues et servies par une très gentille serveuse, merci à Korydwen qui à été plus qu'à l'écoute de nos demandes ce qui à rajouter un gros plus à notre petite sortie !
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sabine.iLe 09/07/2023 à 08:25
Nous sommes passés hier avec un adulte handicapé et le service a été long malgré qu à l accueil ils étaient au courant... Nous avons attendu et donc nous n avons pas pu manger notre dessert et quand j ai demandé si on pouvait t avoir une compote ou autre on nous a a dit non pas très sympa de votre part!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Philippe.ALe 05/07/2023 à 19:38
Le service est toujours aussi agréable. On sent qu’on tire sur les coûts. Que se soit sur la salade de bienvenue, les frites, ou le pain, les quantités sont mesurées au gramme. Quand ça ne se voit pas c’est efficace pour l’enseigne; là, non…
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sébastien.hLe 30/06/2023 à 10:32
Très bon accueil, cuisine OK, serveurs très aimables.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
lisa.nLe 17/06/2023 à 18:21
Nous y sommes allées pour l'anniversaire de ma maman et l'ambiance était au rendez-vous ! La cuisine était très bonne surtout le nouveau burger au poulet et guacamole 🤤 Ce burger nous a vivement été conseillé par Manon, une serveuse au top et aux petits soins de la clientèle 😁 Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ronan.aLe 10/06/2023 à 09:48
Excellent moment passé la viande excellente perso j'ai pris une entrecôte et l appoint de cuisson a été parfaitement respecté et le personnel très souriant agréable et a notre service je reviendrai sans hésitation !! Et je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
lauriane.aLe 28/05/2023 à 18:16
Nous avons été très bien accueilli et servi par Lisa,une serveuse très souriante et très agréable qui prend soin de mettre a l'aise la clientèle, la cuisine était très bonne, je recommande vivement, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Lauriane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Trinity.eLe 24/05/2023 à 19:33
Au top !! je recommande, entre amis ou en famille, nous nous sommes régalés, c’était parfait. Petit + avec la qualité du service de Lisa, bonne humeur, à l’écoute de ses clients, souriante. demandez-la comme serveuse ! merci à tt l’équipe ! On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jack.uLe 18/05/2023 à 17:58
La carte aurait besoin d'un peu de nouveautés, ça fait longtemps que ce sont les mêmes plats, un peu dommage. La Commande à faire soi-même c'est rapide, mais quand on a des questions du coup il faut chercher la serveuse... Ça manque quand même de contact humain de fait, la serveuse ne servant qu'à servir (ben oui 😅) et deservir ... Sinon on a bien mangé mais ce n'était pas non plus révolutionnaire... Le cheddar bacon à 1€ c'était tout de même très light niveau quantité... Peu de choix niveau bières.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jack, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Jonathan.�Le 12/05/2023 à 06:50
Un buffalo grill parmi tant d'autres, bien mangé, bien servi, un accueil au top, service au top, serveur très poli et sympa. Je ne me souviens pas avoir été déçu d'un Buffalo et j'en ai déjà fait pas mal 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Melanie.Le 10/05/2023 à 17:58
Grosse déception... Des assiettes dignent d'une cantine.. Les portions de frites font peine à voir.. Les menu enfants, une catastrophe.. Poser 4 nuggets et 10 frites dans une assiette.. Ce sont des enfants avec un appétit de leur âge mais il ne faut pas abuser quand même... Il a fallut que je donne des frites de mon assiette à mon petit car il avait encore faim..Sans parler de la qualité... bref.. Je n'y retournerai plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Sarah.eLe 08/05/2023 à 20:17
Le repas est correct pour le prix et les employés extrêmement gentils et serviables. Par contre, une odeur immonde d'égouts /toilettes tout le long du repas. Des gamins mal élevés qui courent, hurlent sans arrêt, bousculent les gens et sans qu'on ne fasse la moindre remarque. (puisque les parents eux ont l'air d'avoir aquaponey.) (non les gosses ne sont pas excusés d'être des animaux sous prétexte que se sont des gosses...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
élodie.hLe 08/05/2023 à 19:02
Très bien accueilli et servi par manon , c'est une serveuse très dévoué et très patiente avec ses clients, merci pour ton sourire
Réponse du propriétaire :
Merci éLodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
élodie.aLe 06/05/2023 à 19:29
Service super, serveuse au top, très agréable avec notre fils dont c était sont anniversaire aujourd'hui ! Encore de belle assiettes, lieu propre rien à redire. Le petit gâteau gratuit pour les anniversaires es très bon ! Encore merci à la serveuse Manon pour sont sourire et sa disponibilité tout au long du repas. À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Nicolas.eLe 06/05/2023 à 18:55
Gwennaël personnes trè agréable serviables aimable sympathique personne a donné suite à sont avenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
kiwi.uLe 06/05/2023 à 12:44
Service au top plat super bon. Seul petit bémol pour ma part en tant que technicien électroménager j'ai pu apercevoir sur les couverts que le lave vaisselle était mal réglé cependant, la serveuse Laura était au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Marylene.eLe 06/05/2023 à 10:55
Pour notre première visite, Laura nous a reçu avec un accueil chaleureux ainsi que de bons conseils concernant les menus . Nous avons très bien mangés nous sommes ravis et reviendrons avec nos enfants. Merci
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Niko.lLe 02/05/2023 à 21:54
Je n'y avais pas mis les pieds depuis un moment suite à une déception générale de ce restaurant c'est encore pire je trouve aujourd'hui Pour commencer Cocktail sans alcool '' été indien '' où sont passées les petites brochettes de fruits sympathiques ? Heureusement que j'avais ma fourchette pour mélanger l'ensemble même pas une paille ! Sans parler de la feuille de salade et des 3 grains de maïs de la ''Salade d'accueil '' ou même les pop corn salé sont devenus absents ! Passons au plat famous burger pris presque par obligation la serveuse ayant barré la moitié de la carte pour cause de rupture de nombreux plat pourtant il y avait pas foule ( ça se comprend ) madame prend une salade césars qui repart en cuisine car il n'y avait n'y crouton ni parmesan j'ai du manger car 10 min pour que ça revienne !! Pour une assiette à manger en 3 coup de fourchette tellement elle était peu garnie et a 15 balles Bref triste expérience on a essayé de nouveau car il n'y a que les c.n qui ne changent pas d'avis je pense qu'il faut l'être un peu pour y retourner maintenant .... Ou sont passés les années où le buffalo n'avait rien a envier aux autres ? Seul point positif la serveuse souriante et très agréable merci a elle 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niko, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Meresse.uLe 02/05/2023 à 16:23
Habitués depuis l'ouverture a y manger au moins une fois par mois, midi ou soir, force est de constater que c'est moins intéressant qu'avant. Tous les plats et menus ont pris 2€ minimum en 1 an, le service se dégrade, sans doute car le personnel ne reste pas, et les anciens qui sont restés ont fort à faire (quel courage Jennifer, merci pour votre professionnalisme!🤩). Et ce qui arrive dans l'assiette est moins bien servi. Par exemple avec cet pavé de Rumsteck à 18,85€!!! Rikiki, demandé à point, il était grillé et sec.... Résultat, on va se trouver une autre adresse pour les sorties de réunion ou entre amis. En espérant que ce genre de commentaires serve a la direction a comprendre que tirer les prix vers le haut ne va pas aider du tout face a la concurrence au même prix mais mieux servi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Sam.aLe 02/05/2023 à 11:44
Un moment fort sympathique mais l'enseigne à besoin de rafraîchissement de la carte parfois pas très compréhensible ...sinon merci à Lisa pour sa gentillesse et son professionnalisme un bon moment finalement
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Delphine.OLe 30/04/2023 à 11:03
Nous sommes ravis de notre soirée, de très bons plats que nous avons savourer. Très bon accueil, et un service de qualité, notre serveuse était plus que sympathique et professionnelle, d'après notre ticket il s'agit de Laura, merci de lui transmettre notre satisfaction 😁
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
RV.Le 29/04/2023 à 20:58
Accueil et service au top! Première fois et pas la dernière dans ce restaurant! Tout était parfait, de l'entrée au dessert! Merci à Lisa pour son professionnalisme et sa gentillesse. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Mary.aLe 21/04/2023 à 20:35
Les enfants se sont brûlés avec les assiettes, pas du tout sécuritaire pour les enfants d'avoir des assiettes bouillantes au moment de manger. Menus enfant comme à la cantine, ketchup dans un pot plastique coupé et donc dangereux. Un hamburger commandé non conforme à la description sur le menu, manque d'ingrédient, salade flétrie. Mais le changement a été fait tout de suite. Le personnel est à l'écoute malgré tout et surtout agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
charlotte.Le 18/04/2023 à 15:44
Nous avons été super bien accueillis par Lisa, souriante et professionnelle ! Et nous avons également très bien mangé, que ce soit le pavé de bison ou le steak mariné grillé aux 3 poivres la cuisson était super !
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pat.ALe 16/04/2023 à 18:27
Très belle expérience et très bon service. Nous voulons toujours que ce soit Camille qui nous serve : sourire, écoute, joie de vivre… rien de mieux pour se sentir bien. Nous sommes vraiment au petit soin et avons envie de revenir.. régulièrement. Mais derrière cela, il y a une très bonne équipe très soudée et proche. C’est la clé du succès. Sinon, très bonne viande, bien cuite et les pommes de terre au four, succulentes. Camille était ce soir avec Anissa, qu’elle forme.. la recette est là : sourire, gentillesse, écoute Un pourboire s’impose pour ces demoiselles
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexandra.eLe 15/04/2023 à 14:44
Toujours aussi bien ! À chaque visite c’est pareil : l’accueil est chaleureux, les plats sont bons et copieux et le service est au TOP !! Merci à Camille, à Lisa et à Mathieu pour leur bonne humeur, leur sourire et leur efficacité !! Nous reviendrons encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
swag.aLe 11/04/2023 à 20:28
Nous avons été très bien accueillis, très bien servis par « guenaëlle » qui a été aux petits soins pour nous tout au long du repas. Les plats étaient très bons, ainsi que les cocktails. Bravo à vous, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Angelique.eLe 09/04/2023 à 12:23
Nous avons passer un bon moment comme d habitude 🙂 nous avons était servis par Lisa , Lisa merci pour ta bonne humeur 😉 a bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Théa.uLe 04/04/2023 à 18:14
repas super bon, une activité de pâques à été proposée c'était agréable pour l'enfant qui a pu être occupé durant cette soirée. Animatrice souriante, gentille avec les enfants et patiente!
Réponse du propriétaire :
Merci Théa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maxime.lLe 10/03/2023 à 11:23
Plus jamais!! Entre le fois d'avant où j'ai été malade avec la viande mix grill et la dernière fois où on nous a reçu comme des malpropres un samedi soir après avoir voulu réserver, apparemment ça n'était pas la peine! Arrivé sur place, avec le monde &la difficulté de gérer pour la personne à l'entrée... On s'est fait envoyé balader !! Alors ça sera sans nous dans le futur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Odile.oLe 05/03/2023 à 21:19
Service très bien, j'ai pris un Burger et honnêtement pas ouf déçue. Frites très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci Odile, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dai.aLe 22/02/2023 à 00:09
Service impeccable. Très bon accueil. Idéal pour un repas en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Julie.iLe 18/02/2023 à 19:55
Agréable soirée passée au Buffalo de Saint Amand. Un de mes préférés car il a gardé le décor des premiers buffalos :) Serveuse très sympathique et serviable. Niveau repas c'est toujours aussi bien. Petit bémol, le coca n'est pas servi très frais. Pour ce samedi soir ( semaine de la saint valentin) nous avons dû réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Cypi.Le 11/02/2023 à 21:24
Première fois que nous y allons. Nous avons été accueilli et servi par Gwendoline qui est très souriante et très agréable. Encore merci à elle, si elle voit ce commentaire 😉. Je recommande, on s'est régalé à un prix raisonnable. Excellent !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Danièle.iLe 03/12/2022 à 19:50
Bon endroit pour fêter l anniversaire de mon petit fils.... Ambiance sympa et serveur très bien
Donovan.aLe 27/11/2022 à 18:42
Établissement très propre personnel ultra pro et d'une gentillesse irréprochable en particulier notre serveuse " Lisa " nourriture de bonne qualité à l'écoute venant de Belgique nous reviendrons les yeux fermer
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Sophie.rLe 20/08/2022 à 11:13
Très bon comme d'habitude et un serveur au top " BRUNO " qui s'occupe très bien de ses tables ... Encore merci
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ludivine.aLe 10/08/2022 à 07:29
Super bon a chaque fois quand c'est bondé c'est un peu long mais serveur super gentils
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
sabrina.uLe 06/08/2022 à 19:43
Très bon ce soir , avec un très bon serveur. Merci Théo pour cette accueil et ce bon moment passé durant le service Très agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Maxandre.uLe 06/08/2022 à 19:43
Nous somme revenus avec de la famille cette fois et a ma grande surprise beaucoup moins de monde et encore une fois un mauvais serveur comme de par hasard franchement pas cool, c'est bon la blague est passer ? Nan pour etre plus serrieux encore un très bon serveur gentils joyeux et aussi des bon plat comme le BBQ Burger donc encore une fois un grand merci à bruno et theo pr cette accueil et ce service magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Marie.ILe 11/07/2022 à 12:47
Je recommande cet établissement ! L’accueil est top et les repas sont parfaits. Et si vous avez la chance d’être servis par Bruno, vous apprécierez encore plus cet instant! À bientôt 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Emma.eLe 09/07/2022 à 20:01
Comme d'habitude personnel très serviable (ce soir, Laura). Malheureusement, une cuisson d'un steak totalement a côté de ma demande . Cuisson Bleue était plutôt à point. Donc steak non mangé mais la mouche avait l'air de se régaler. Et dommage, tout le monde n'est pas doué pour faire des Irish. De nouveau en avril la cuisson pas top. Mais quelle gentillesse du personnel, débordés les serveuses n'ont eu cesse de s'excuser de l'attente largement acceptable (ce soir Marie)
Réponse du propriétaire :
$Bonjour Emma, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Olivia.eLe 05/03/2022 à 13:40
Lieu propre, large choix de menu, personnel tellement surchargé qui font des erreurs dans la commande ou oublie de ramené des boissons. Ce presse a encaissé. Sa ne donne pas envie d'y retourné. Reprise de l'avis 4j plus tard, au soir meme j'ai eu une intoxication au fameux tartare pris la bas. 3 jours de douleurs intense c'est sur j'irai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques et votre adresse mail. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/saint-amand-les-eaux Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de SAINT AMAND LES EAUX
Anthony.aLe 06/10/2021 à 18:09
Je suis venu beaucoup de fois à ce restaurant et je ne m'en lasse pas, produits avec un très bon rapport qualité prix, le Famous Bacon Burger est mon choix n°1 ! Le service est impeccable, big up à Benoît, serveur très sympathique, de bonne humeur et très serviable, cela fait bien plaisir ! Au plaisir de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Léa.aLe 17/12/2019 à 09:54
Serveurs très agréable, les repas arrivent vite et possible des les moduler (dans la limite du possible). Accès personnes à mobilité réduite ok Tarifs correct. Le week-end il est préférable de réservé.
Réponse du propriétaire :
Merci Léa, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
lad.hLe 09/03/2019 à 13:38
Personnel très serviable ,repas très bon seul petit bémol le restaurant aurait besoin d'un rafraîchissement car vieillot
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Blackeyebyred.uLe 05/01/2019 à 11:26
cadre sympa qui fait son concept mais les plats sont limites fades et mal présenté. l'assiette est fouillis.. le service par contre était parfait et trés à l'écoute..
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