Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Saint-Lô qui se trouve à Saint-Lô. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (400)
Serveuse pas aimable, je pense qu’il est nécessaire de revoir le personnel Plat pas forcément chaud 3 frites dans l’assiette A revoir ce restaurant
Bonjour Manaelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bien accueillie ! Service au top 👌 merci a lou, titi et Vivi ! ❤️
Merci Margot, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bonne serveuse, sérieuse, souriante, agréable, sait s'adapter aux différentes situations et personnes en situation de handicap. C'est Louuupette
Merci Melanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Que dire? Pas Bien, pas mal.
Bonjour Jorge, Navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas plu. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Salade d'entrée devrait être supprimée : défraîchie et pas bonne. Les burgers secs et avec peu de saveurs. Dernière fois que j'y vais !
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très cher pour très peu , je n'y mettrais plus les pieds .
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Franchement je n’y retournerais pas ! On demande s’ils ont de l’ice tea leepton… on nous dit oui et on nous sert du fuzetea… 19€95 un faux filet saignant servit bien cuit et qui ressemble pas à du faux filet … refus de mettre de la salade dans le carpaccio car y en a presque plus … et 3 glaçons fondu en vide de verre d’eau !!!
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
c'était cool et bon, le prix correct. mais beaucoup d'attente et de bruit
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon accueil, l’équipe au top et mes compliments pour les ribs. Lina merci beaucoup !
Merci Arthur, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lou et Lina nous ont très bien accueilli.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super restaurant plus l accueil et les serveuses
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très cher pour le peu de qualité de la nourriture. Nous ne reviendrons pas.
Bonjour Katy, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Merci à thyphaine de nous avoir servie très souriante agréable
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Excellent service, equipe super repas Excellent malgré le monde qu'il y avait
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse mal aimable, multiples erreurs de plats (arrivés froids) à ne plus savoir qui mangeais quoi jusqu'àu dessert. Quand au café ou la petite bière en fin de repas on nous les propose même pas (serveuse occupée à passer l'aspirateur très certainement). La première fois que l'on ne me demande pas comment s'est passé le repas et heureusement... J'ai tout de même fait cette remarque à la serveuse et la personne qui nous a encaissé mais on n'a pas du m'entendre... La prochaine fois ce sera Oncle Scott sans hésitation !
Bonjour Greg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Toujours aussi bien serveur et serveuse théo, virginie ne changer pas agreable avec le sourire tres bien
Merci Alex, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bjr, une expérience horrible car du jamais vu ! 1) Un choix étrange de seulement 2 wisky disponibles sur la carte et un seul, le plus cher peut être servi..Un JD.. 2) 2 pina colada renvoyés car imbuvables et juste au goût d'eau-citron-glaçon. 3) Un steak de thon limite cuit avec quelques herbes sur le dos. 4) Viandes servie de petit gabarit et frites en petites quantités données dans une assiette fade et sans présentation. 5) On commande des pommes de terre cuites à la crème fraîche et on vient nous annoncer que le restaurant n'en a pas ! Allô ? Comme pour le/les whisky, tu fais des commandes et tu contrôles ton stock ! Les patates viennent-elles aussi d'Ukraine ? 6) La responsable au moment de payer se paie le luxe de nous dire que tout va bien et qu'elle fera un geste accompagnant ses excuses -> Elle déduit 14€ de 147€ donc du total de la commande alors qu'elle a juste déduit le prix des 2 pina colada non consommées et renvoyées. Où est le geste commercial et pourquoi avoir menti car il est aisé de voir immédiatement la tromperie ? On était sept avec les enfants et on regrette vraiment cette escapade à St lô, car on nous prend pour des idiots voir pour des cons en plus ! Que s'est-il passé depuis plus de 3 ans dans ce Buffalo grill de l'ouest et en Normandie ? Je pense que la responsable en place à l'accueil à plus que sa part de responsabilités dans ce désastre car ils ne nous verront plus, enfants y compris. Ps : On ne regarde pas au montant de la facture quand la restauration est bonne dans sa présentation, sa quantité, sa cuisson, son goût, mais là ça dépasse l'entendement. Tu veux faire couler une boîte que tu ne t'y prends pas autrement ! Bannissez ce restaurant tant que l'ordre et le sérieux n'y seront pas revenu, c'est un sage conseil ! Cordialement Denis M.
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
J'ai été déçu pour un établissement digne de la viande bovine, concernant l'accueil rien à redire ,la serveuse gentille même si on voyait la fatigue par contre concernant le service cuisine à revoir en effet manger une bonne viande non seulement froide et de plus avec un goût de cramé et de ferraille vous pouvez comprendre qu'il y a soucis de palais gustative . De plus les frites accompagnent la viande étaient froides aussi, j'allais oublier le hamburger de notre fille aurait été meilleur avec le fromage fondu...... Quand on vous commande une viande cuisson saignante ne ramener pas une semelle .. Dommage aussi de ne pas avoir le temps de finir l'apéritif (moment de détente) qu'on nous amène le plat Étant du métier je pense qu'il faut changer certaines Failles afin d'avoir le bien être du personnel ainsi que pour la clientèle .. Désolé mais déçu 😕
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très sérieuse dans son travail. La meilleure des serveuses c’est Lina
Merci Jacques, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Habituée des lieux depuis plusieurs années, je suis déçue de ce que ce restaurant est devenue Aucune amabilité Pas de pain Pas d’eau Pas de salade d’accueil La qualité des produits a diminué (viande,sauce.. ) et les prix ont augmentés Je n’y retournerai plus c’est sûr !
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Toujours aussi bon chez Buffalo, serveuse sympathique et serviable ( table 107)
Merci Mike, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lou hann était une serveuse TOP sourire, toujours un mot gentil et très agréable ❤️
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
A défaut de personnel on nous demande si on veut un QR code pour commander, soit !!!! On se croirait au drive!!!! Quant au plat, la quantité est vraiment minime, un faux filet frite à 19€ on nous sert une viande de la grosseur d'un steak haché (de chez mac do) avec à peine une poignée de frite et encore😡 Ce n'est plus ce que c'était, je n'y retournerai plus
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Service très agréable et ambiance parfaite Le gros point négatif se trouve dans les assiettes... Ayant déjà visité l'établissement a de nombreuses reprises je remarque que les quantités on considérablement diminuer...
Bonjour Chloé, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Nous sommes très déçus par ce restaurant que nous aimons bien ordinairement. Le service fût long et désordonné. Nous avons reçu notre apéritif après le plat. Nous avons demandé du pain, pour réponse : « il est au four », nous n’avons pas reçu le pain. Les plats nous ont aussi déçus. Un Burger servi froid et une bavette nerveuse et peu tendre. Cette mauvaise expérience ne nous fera pas revenir dans ce restaurant, dommage
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super repas et super service merci Lou-Hann
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Tres bonne expérience. Merci à notre serveuse adorable Cou-Hann
Merci Claire, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un excellent service de la part d'Eeva, très gentille malgré une commande en ligne qui limite l'interaction avec ce personnel de qualité
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnel , très agréable , merci Lina
Merci Pierre, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon et copieux, serveuse très sympathique dommage que dans la salle de jeux seul la tablette géante fonctionner heureusement il y avais les crayons de couleurs et le ballon d'offert pour occuper les enfants.
Merci Marine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous sommes allés dîner sans aucune réservation, Dès l'accueil,une serveuse nous attend avec un beau sourire, tout le monde est souriant et très pro, Prise de la commande et service rapide, mais sans pression. Une serveuse sympa s'occupe de nous et nous sommes aux petits soins! Un moment agréable avec des plats succulents et un dessert à la myrtille au top! Une bonne adresse avec du personnel au top!
Merci Celine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Déçue, les viandes sont arrivées froides, ça peut arriver... Nous avons demandé de faire quelque, et l'attente fut bien longue pour des plat toujours froids. A ça s'ajoute quelques erreurs de sauces un accompagnement oublié. Vraiment dommage. Ca n'a pas été une bonne expérience et on peut réellement parler d'expérience car on nous a proposé "la commande par QR code" et ce n'était pas un bon test, je trouve que ça déshumanise et ça fait perdre l'intérêt et le côté convivial d'aller au resto. Encore une fois, dommage. ☹️
Bonjour Roselyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Le repas servi froid, retourner à la cuisine, reservi assiette chaude viande encore froide. Dégoûtant !!!
Bonjour Christine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon moment passé ce soir. J'ai mangé un avocado toast, un épi de de maïs et un leslie Brownie. Le repas était bon et l'ambiance aussi. Nous avons été très bien reçus par l'ensemble du personnel. Je recommande.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
nous venons de recevoir notre commande uber eats (19/08/2023), qui point positif est arrivé très vite, et complete cependant, nous avions demandé des burger sans sauce ayant mon fils allergique nous avons eu les burgers avec de la sauce le burger a fini a la poubelle pour des menus a presque 20€.. ca faait mal nous avons appelé le restaurant aussitôt, ma compagne est tombé sur Virginie qui ne s’est meme pas excusé pour le désagrément et nous s’a simplement demander de repasser et au pire refaire une commande. Ou est la sympathie ???? J’attends un geste commercial de votre part svp !
Bonjour Tom, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Lina serveuse très agréable,souriante,très gentil. Fait très bien sont travail. C'est une personnes que je recommande. Merci lina pour votre service.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Viande cru et froide alors que j'avais demandé saignante. Mes enfants on tellement pas aimé leur repas qu'ils ont pas pris de dessert.
Bonjour Martin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Des gens improbables gueule sur leurs enfants , les insultes, extrêmement bruyants nous sommes venu en couple avec un bébé 👶 de 14 jours . envie de partir avant même la salade 😨 cauchemardesques....
Bonjour Greg, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon accueil et très bon service. Merci à Lina pour sa gentillesse et sa bonne humeur
Merci Lucie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très proche, personnel très accueillant et repas délicieux !
Merci Daniel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un peu déçu du Buffalo de saint lo, le service a été long, pas très professionnel, l’es assiettes sont très petites, 3frites et un petit morceau de viande.. ainsi après 30min d’attente pour le dessert, on ne manger que des grains de sucre pas très agréable, une banane même pas épluchée pour le dessert bbq banane choco .. la serveuse reste très agréable ainsi que l’équipe
Bonjour Maud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Beaucoup trop d attente et demande afin d avoir une table complète pain sel poivre eau ect ..pour un restaurant j aurai cru devoir mettre la table Un peu fatigant lorsque l on recherche un moment détente
Bonjour Julia, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Bonne accueil et service bien. Le personnels très agréable
Merci David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service très long, les enfants ont eu a boire à la fin du repas malgré les multiples demandes, nous avons eu notre plat longtemps après la fin du repas des enfants et l'apéritif servi en même temps que le plat !! Wc très sales !! Très déçus
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Tout simplement une calamité 1h d'attente entre chaque plat 2 serveuses pour la moitié du restaurant toutes les cuissons raté La viande avec 80% de nerfs immangeable pour un plat à 30€ honteux je recommande pas du tout
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Désolé mais un pavé de bison a 21.95€ j'ose pas dire le poids de ce pavé mais deux bouché plus rien vous faites pareil avec les entrecôte ? La viande rétrécie a la cuisson ???
Bonjour Stephane, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Nous sommes venu hier nous avons attendu 1h pour être servis nous avons pas eu de salade ou de carafe d’eau pas un verre sur la table mise à pars les boissons que nous avons commander la serveuse qui nous a servis n’était pas agréable elle nous sert les plats sans sauce nous avons était au bar demander des sauces et nous a répondu qu’elle était déborder que sa arriverait plus tard l’avis était partager car la table a coter de nous c’est fais disputer alors que c’était la serveuse qui c’était tromper elle a ainsi renvoyer les plats en mentionnent qu’elle avait mal au bras comme ci c’était eux qui c’était tromper dans les commander le service et a revoir j’adorais venir mais je ne viendrai plus.
Bonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super service, notre serveuse Louane a été très accueillante!
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Notre serveuse Lou-Hann était géniale
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
La nourriture est bonne et le choix de l'accompagnement est un gros point fort. Notre serveuse Lou-Hann était sympathique, à l'écoute et efficace. Merci pour ce bon moment.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Plat froid...... Dommage. Personnel gentil. Établissement pas très propre.....
Bonjour Annick, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Lou-Hann est très sympa et parle très bien l'anglais
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vendredi soir 30 mn d'attente sans que l'on prenne notre commande alors que l'on prend celle des clients d'a côté alors qu ils sont là depuis 2mn quelle HONTE
Bonjour Aline, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
On nous a proposé de faire notre commande avec le QRcode pour que la commande soit pris rapidement, les menus enfants(8ans et 14mois) sont arrivés plus de 20mins après nos menus sont arrivés quand les enfants ont fini soit pas loin de 30mins après. On est arrivé à 19h40 reparti à plus de 21h30 sans attendre les desserts. Je conseille vraiment pas si vous avez des enfants ou si vous êtes pressé. Leurs explications à été qu'ils ont du monde et qu'il y a eu un beugue les premières commandes se sont retrouvé en dernière.
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Horrible à fuir !!! Service lamentable !! Au bout de 1h pas servie même pas d’eau sur la table !! On nous en mène le pain 2 morceaux alors que l’on est 4 à table . Au bout de 1h15 les plats arrivent avec deux erreurs 😱😱 Ne parlons pas du dessert mousse au chocolat liquide, tasse pour le thé sale . Franchement aller ailleurs
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Que dire. En vacance a l hôtel Ibis de cette ville pour une soirée. Notre choix pour dîner le buffalo juste à côté de l hôtel. Parfait pour un petit apéro sans conduire. Très souriante une serveuse nous donne une table de deux qui ne nous convient pas. Elle nous conduit vers une autre très agréable. Attablé à 19h15, nous passientons gentiment qu on daigne s occuper de nous. Mais malheureusement, j ai constaté ce soir la que j étais l homme invisible, ainsi que mon épouse. Au bout d une grosse demie heure a attendre que l on s' occupe de nous Alors qu on installe d autres clients proche de nous et qu on leur prend leur commande, nous décidons donc de quitter les lieux sans que personne ne nous demande quoi que ce soit ce qui me confirme notre invisibilité. Alors pour répondre aux questions des croix 1/cuisine: pas pu goûter. 2 / service : NO COMMENT 3/ ambiance : NO COMMENT Également. Plus jamais Buffalo st lo. Dommage que je ne puisse pas mettre zéro
Bonjour Yannick, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Les quantités ont considérablement diminué alors que les prix ont comme partout largement augmentés. Salade accueil avec deux feuilles de salade ont voit qu'il faut faire des économies ! Petite remarque : pour les menus enfants, par pitié arrêter de servir les nuggets frites dans un panier en osier ! Et oui, ma fille ne pouvait pas mettre de mayonnaise a côté (elle n'aime pas mettre sur le dessus elle préfère "tremper"), obligé de mettre la sauce sur le papier qui sert de nappe ! Et de plus tous les enfants n'aiment pas manger avec les doigts donc impossible de couper dans votre corbeille. C'est un restaurant une assiette et le tour est joué. Sinon autant aller manger au fast food.
Bonjour Anais, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Merci à Lina pour ce service super, nous avons passé un très bon moment et le repas été super !!
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très agréable et repas très bon, très bon service de Lina.
Merci Maxence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous ne pouvons pas noter la cuisine en sachant que nous n'avons pas mangé... Attendre une demi heure pour nous prendre les commande, une table très bruyante a côté (on ne mettra pas la faute au restaurant ,sa sappel le respect d'autrui ) finalement pas de commande prise car on nous annonce que la table de 20 couverts arrivé après nous sera servie avant ... Et nous annonce une attente de 1/2 heure au moins pour être servis. (Même pas eu la salade d'attente ...)
Bonjour Coralie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Parfait pour ce soir , service souriante et très agréable.. Merci Emma 😉
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon repas, merci à Emma, très sympathique.
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Super serveuse léane très aimable très souriante
Merci Carole, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
45mn d attente pour être servi alors qu il ya peut de personne car il est déjà 13h48 .en plus on me renverse mes frites en me servant.
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super serveuse Lou-Hann A l écoute de mes filles et très réactive Très bon repas familial durant lequel nous avons trop mangé....🤣🤔
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service parfait, très bonne soirée, merci Emma !
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil Nous avons bien mangé au restaurant et servi par Maelisse personne agréable
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil agréable, service impeccable, cuisine de bonne qualité.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bien accueilli très bien manger et une serveuse très souriante et au top
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le meilleur Buffalo de toute la France : très bonne cuisine et super serveurs!
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons étaient servie par Lina.K elle à assurer un service d'enfer et nous avons très bien mangé. La cuisine était bonne et le service réactif à nos demandes. Nous recommandons ce restaurant et également mes compliments au chef ☺️ Émeline & Nicolas Nous sommes retournés le lendemain soir au restaurant et avons testé d'autres plats qui étaient tout aussi succulent 🙏 nous avons étaient servie par Maëlisse qui nous à faire un super service également 👍🏼 Émeline & Nicolas 😉
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Lieu convivial et très charmant. De la nourriture de qualité, made in France ! Je recommande vivement ce Buffalo 🍻 Et merci à Emma pour sa gentillesse, sa bienveillance et ses conseils 🤍
Merci , c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
très bon restaurant, je recommande
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Serveuse très sympathique, service rapide et plat plus que correct ! Très bon moment 😉
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Super restaurant. Un accueil parfait de Lucille et un service souriant de Lina. Merci à toutes les 2.
Merci Marine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon, bonne ambiance, les serveuses(eur) sont très gentils et bilingues bravo !
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tres bon accueil. Cadre tranquille. Nous etions de passage, Buffalo reste une valeur sûre .
Merci Olivier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil de la part de Virginie, souriante et à l'écoute du client. Rien à redire nous reviendrons avec plaisir.
Merci Elodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bravo à Lina pour sa gentillesse et son accueil 🤗👍👌👏
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Bon rapport qualité prix . Merci à Lina pour excellent accueil et service .
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Première fois serveuse qui était nouvelle, c’était une catastrophe plus d’une heure d’attente pour notre plat et on a eu la salade d’accueil après le plat. Malgré cela on y retourne en février pour un anniversaire on demande une part de gâteau chacun, au final on en a qu’une seule pour 10. Malgré cela le service c’était nettement amélioré. Actuellement en juillet nous y retournons pour un autre anniversaire service très bien avec une très bonne ambiance quand ils ont emmener le gâteau. Le problème nous redemandons une part de gâteau chacun on se retrouve avec deux part pour 10, on a pas compris pourquoi. Nous avons demandé finalement on a pas pus avoir les autres car les cuisines ont fermé, nous avons presque cru a une blague. A la caisse nous avions le guide zoé avec une réduction ils n’ont jamais voulu nous prendre la réduction, c’est vraiment de la mauvaise foi de leurs part. Nous sommes sur de ne plus y remettre les pieds surtout au vu de leurs augmentations de tarifs pour des assiettes moins pleine!
Bonjour Deborah, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super accueil, le garçon du bar/accueil, est très gentil, très pro
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse très souriante et très agréable. Très bonne ambiance !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Lina pour son service de qualité n oubli pas l eau et le pain 😅 aux petits soins avant pendant et après le repas
Merci Elodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
De passage sur Saint Lo nous avons décidé de manger à Buffalo Le service a été effectué par Lina qui a été au top avec nous ! Souriante et agréable ! Merci !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super serveuse qui c'est occupée de nous. Souriante , agréable et dispo. Merci à vous Lina d'avoir rendu notre passage aussi agreable 🙂
Merci Suzie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Beaucoup d'attente et rapport qualité prix plus que moyen. Des accompagnements plus disponibles et remplacés par des frites de facto sans nous demander notre choix. Quantité de frite ridiculement faible sur l'une des assiettes Dessert a changer également car plus dispo. Très déçu de l'expérience par rapport à d'autres établissements du même nom.
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Première fois à Buffalo grill et loin d’être la dernière, service irréprochable, une carte variée et de très bons mets. Mention spéciale à Lou-Ann dotée d’une patience, d’un humour ainsi que d’une rigueur et d’un professionnalisme à toute épreuve.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon repas, assiettes généreuses, cuisson parfaite et surtout serveuse Léane hyper agréable, serviable et souriante ! Je recommande.
Merci Lucas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service au top, merci a Léane pour ses services et sa bonne humeur !
Merci Sibylle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Chouette déjeûner dominical accompagné du sourire de notre serveuse Léane !
Merci Clémence, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon resto et bon service Et merci Lina
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super bon, très bon accueil merci à Lina elle est super souriante 🙂
Merci Noemie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Super bon ! Merci pour ce service au top ! Merci lina !
Merci Aurelien, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Nous sommes arrivés on se demandait si nous étions pas arrivé en prison, ensuite la commande passée même pas le temps de boire notre apéritif que notre plat était arrivé. La viande trop goût de grillé heureusement la cuisson était parfaite (bleu). On est venu nous voir alors que nous étions même pas a la moitié de notre assiette pour savoir nos desserts pour envoyer en cuisine.... C'est vrai que c'est pratique de regarder les desserts alors que nous avions notre assiettes dessus. Une fois fini pour l'addition la serveuse est repartie avec nos verre pas fini ... Très mauvaise expérience je ne reviendrai pas !
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon service,cependant plus mesuré sur plat
Merci Dominique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
merci à Lina la serveuse de sa gentillesse et de son travail, merci aussi pour l’accueil de Virginie et Guillaume, et bravo à la cuisine de Marina et Elodie c’était super bon merci !!!!! ☺️
Merci Emma, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse au top ( Lina ) très gentille et sérieuse
Merci Romain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lina à étais très agréable, nous avons très bien manger.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Léane une serveuse au top vraiment très bien
Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
ce restaurant est sûrement la blague la plus élaboré que j'ai jamais vu, même en essayant je n'aurai pas pu faire pareil, Service à faire soi même via un qr code inspiré des fast food, c'est triste car les serveurs ont l'air agréable, Prix beaucoup trop élevé vu la qualité et quantité proposé, je mets les photos de mon coeur de rumsteak/frites(18,95€) et du steak à cheval/pomme au four (11€) Les lingettes ont un petit message sur leur emballage "personne vous jugera de pas les utiliser", c'est vrai ca coute cher les lingettes, ca serait dommage de s'en servir. A ce niveau, la franchise ou seulement ce restaurant a été repris par une personne qui a une aversion totale pour buffalo grill et essaye de le couler, je ne vois pas d'autres explication, bref, à fuir.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très gentille serveuse avec un joli sourire Merci Lina
Merci Rebecca, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Échec mission pour la crème brûlée ! Mais Léane a trop bien rattrapé le coup avec la Barbapapa (presque pas encore bleue) ! Serveuse super agréable et très souriante ! Service au top et cuisine impeccable ! 👍🏻
Merci Alex, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super ambiance, le service avec un grand sourire et hyper agréable. Merci à Léane
Merci Maïwenn, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un service au top Leane la serveuse étais souriante et gentille
Merci Axel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon repas bonne cuisson .servi par Léane très professionnelle.nous reviendrons merci
Merci Evelyne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Les plats sont très bien proportionné, les cuissons sont excellentes, la serveuse Léane à était au top, le service était très bien fait.
Merci Naëm, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
ON A SUPER BIEN MANGER ET SERVIE Lina TRES BON SERVICE AGREABLE ET TRES GENTIL
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bonne ambiance avec lina et Thierry en mode tic et tac ! La cuisine au top on repars avec le sourire et le ventre bien plein !
Merci Alizee, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien servi par Léane, à l'écoute du client... souriante et aimable.
Merci Laurine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse Emma très très agréable souriante vraiment satisfait de notre moment chez vous
Merci Angélique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le service est bon et la cuisson respectée.
Merci Cédric, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon service, le personnel très aimable je recommande se restaurant
Merci Lisa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Moment incroyable avec une serveuses au top, souriante et dynamique au nom de leane
Merci Clélia, à bientôt chez Buffalo !
Un grand merci à Léah pour da gentillesse et son 😃
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Carte d'été qui a réduit énormément les plats, dommage
Bonjour Sabrina, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Barbecue ribs servis froids. Pommes au four froide pas fraîches. Que dire à part que c'était nul!
Bonjour Christelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Grave bien et relaxe👌 Serveuse Mme Piras service nickel et de qui donne la bonne humeur 😆👍
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super sympa. On mange bien et qualitatif. On reviendra.
Merci Grégory, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon service et avec le sourire, merci Lina !
Merci Dorine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon service et belle ambiance. Servis par Lina qui a fait en sorte de rendre notre visite très agréable.
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil avec la serveuse Lina super service merci
Merci Stephanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon, et accueil chaleureux. Un grand merci à l'excellent service de Léane !
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ne maîtrise pas la cuisson des viandes
Bonjour Laurine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Un grand merci a Léane pour l'accueil et le service, c'était très bon.
Merci Julien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bonne expérience, serveuse Leane très attentionnée
Merci Nathan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Servit par Leanne très accueillante et souriante. Un très bon moment passer en votre compagnie! 🤞
Merci Garcia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un bon moment au Buffalo. 😉 Léane a été adorable. Beaucoup de serveurs pour fêter l'anniversaire de notre fille c'était vraiment sympa. Nous avons toujours été bien accueillis. Je remarque tout de même des quantités moins importantes dans les assiettes (salade d'entrée et frites par exemple). Le QR code est assez simple d'utilisation pour passer la commande. *Photo avant de manger*
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil et une serveuse (Lina) très agréable avec le sourire
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bien accueilli et servi par Léane. 👍🏻 Nous avons bien mangé. Par contre, la musique à revoir. 🤣 ( musique de western ?? )
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Emma super serveuse, aimable et accueillante.
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Super accueil, repas très bon et serveur très aimable !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J’ai dû renvoyer ma viande deux fois pour la cuisson et frites froides. J’ai demandé un diabolo grenadine me retrouve avec un sirop de fraise. Demandé sauce barbecue me retrouve avec une sauce au poivre. Bref no comment. Serveuse sympathique
Bonjour Françoise, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Un conseil vérifiez votre addition aussitôt en main et réglez en CB. Moi j'ai réglé en espèce et j'ai vérifié le ticket une fois rentré à l'hôtel. Le montant réglé était supérieur au montant inscrit. . Sinon repas et serveuses Extra.
Bonjour Claude, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Bonne présentation. Personnel très accueillant et agréable. On mange de la bonne viande. La dernière fois les frites étaient juste .
Merci Annie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Pas très top Quant on n entend en cuisine ils sont commander la table 107 alors que l'on viens d arriver ya peut de temps c'est moyen et que l'une des cuisine viens demander les déserts alors que me repars n'ai pas terminer et que l'on nous dis qu'il fait se dépêcher pour fermer les cuisine à 22h30 à peine franchement moyen UNE CHANCE QUE NOTRE PETITE SERVEUSE LÉANE ET TRES AIMABLE ET TRES SOURIANTE TOUTE MIMI ADORABLE VRAIMENT PAR RAPPORT AUX AUTRES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super serveuse, très agréable! Je recommande Léane
Merci Flavie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Léane a était ce soir vraiment subliminal, serviable , à l’écoute .. je pense qu’on est sur du top 10 monde . Merci à elle pour ce moment , une prestation de service au delà de tout !
Merci Axel, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Bon service de la part de Léane pour son amabilité et son service. Yeehaw
Merci Francoise, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super acceuil de Virginie et Lucile. Service impeccable, rapide, efficace et souriant. Viande au top
Merci Guillaume, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons manger ce samedis avec mon epoux. Nous avons bien mangé, les plats étaient chauds. Juste un oubli d’une sauce que nous avons réclamer a la serveuse qui a été très gentil. Là où je ne mets que trois étoile, c’est parce que vous avez enlevé les menus le week-end et le soir et que nous avons donc eux la désagréable surprise de le découvrir une fois installé. Nous aimons venir à Buffalo parce qu’on peut maîtriser notre budget tout en mangeant correctement et on s’est retrouvé à payer plus cher parce que justement vous avez retiré les menus et qu’on était pas prévenu. Alors soit vous rétablissez les menus le week-end et le soir, soit vous prévenez vos clients avant de les installer pour qu’il puisse avoir le choix de refuser ou non de manger chez vous. Cela ne change rien à la qualité du repas que nous avons consommé., mais par exemple mon menu à moins de 10€, mais revenu a plus de 13€. Et comme je ne savais pas que vous ne faisiez plus les menus, j’avais prévu un certain budget que nous avons donc dépassé a deux !
Bonjour Charlotte, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Nous avons bien mangé. Service très agréable. Serveuse Léane très gentille, à l'écoute.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Repas très bon seul souci la cuisson de la viande demandé n'etais pas celle souhaité . Pour ce qui est du service en salle nous avons été satisfaits
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Un agréable moment , Léane est un véritable rayon de soleil . A bientôt
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Nous avons passé un agréable moment et la serveuse (Lina) était très souriante et à l'écoute ;)
Merci Louna, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Top, nous sommes venu fêter un anniversaire à 20 malgré notre grand groupe les serveurs on étaient hyper accueillant. MERCI !
Merci Hugo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci Lina c’est toujours un plaisir de se faire servir par vous . Toujours aussi gentille et souriante …. À très bientôt et principalement pour vous 😉
Merci Marjorie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service rapide. Serveuse très sympathique (merci Lina).
Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Je suis déçu du changement dans les menus (le El Dorado a disparu), et des accompagnements qui ne sont plus à volonté comme avant... Le Guacamole Chicken Burger (version Veggie) était très sec et peu de frites en accompagnement. Cependant le repas s'est très bien déroulé, la serveuse Léane a été fort agréable et très professionnelle, ce qui nous fait rester sur une très bonne note. Merci à elle et à toute l'équipe en cuisine pour leur travail.
Bonjour Joachim, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Hamburger veggie guacamole qui est bon, mais manque clairement de sauce. Trop sec. Le service, rien à dire ! Leanne était au top ! Aimable et très souriante.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon repas. Service 👌
Merci Alexandre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil par Léane 🙂 On reviendra 😉
Merci Virginie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon service du début à la fin. Léane a été très avenante, serviable et à l’écoute. Je suis très satisfaite du moment passé. Très agréable
Merci Marine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un très bon repas, Emma était trés gentille. Repas delicieux et dessert excelent. On reviendra.
Merci Maeva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bonne expérience, accueillis au top par Léane 😊
Merci Gwenola, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bonne expérience accueil et service très professionnel par Léane . On reviendra !
Merci Agnes, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci Léane pour votre accueil et votre chaleureux service.
Merci Thibault, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un très bon service. Pas d’attente. Le repas était très bon.
Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil parfait Linas a été aux petits soins pour nous
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon repas. Resto propre. La serveuse Tina est à l'écoute.
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil, on s’est régalés Niveau qualité, prix très abordable !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Super service avec Eena, serveuse très gentille et efficace
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon restaurant. Lina nous a bien reçu et bien servi et très aimable. A refaire.
Merci Coline pour votre note !
Repas pris sur la petite terrasse. Eeva très sympa Merci
Merci Greg pour vos encouragements !
Service au top, dynamique et sourire au rendez vous. Merci Virginie !
Merci Jonathan pour votre message !
Nous avons passé un bon moment au Buffalo et la serveuse Léane super agréable. Le repas était très bon et les glaces aussi. Une petite suggestion :Rajoutez un peu plus de riz dans l'assiette. Je recommande.
Merci Nicky, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
UNE EXPÉRIENCE INCROYABLE ! De passage à St-Lô. Dîner au Buffalo Grill. Arrivée à 20h, avec réservation. Apéro servi. Jusque là, tout va bien. Mix Tapas, pour accompagner l'apéro, servi 40 min plus tard. 🤔 Ensuite, burger servi à 21h25. FROID ! Je rappelle la serveuse, qui reprend mon assiette. Entre temps, elle quitte son poste et se barre du restaurant. Le truc de DINGUE ! 😄 Une autre serveuse me ramène mon burger tiède avec peu de frites. 22h05, je réclame mon dessert, car on m'a oublié. 22h10, 22h15 ... J'entends GUEULER dans les cuisines. Ça fait bien devant les clients ... 😕 Je reçois mon dessert, des morceaux d'ananas, pas bons. Je quitte ma table, 22h30. Je vois une autre table, des repas complets, abondonnés. Nous avons été plusieurs à être plus que déçus. UNE HORREUR. A FUIR. A ÉVITER !
Bonjour Myriam, Je tenais à vous remercier de nous faire partager votre expérience suite à votre visite dans notre restaurant. Je regrette que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’en suis sincèrement désolé et sachez que je me permettrai de faire partager votre commentaire à titre d’exemple, auprès de l’équipe afin d’éviter que ce type d’erreur ne se reproduise pas. Dans l’espoir de vous recevoir une nouvelle fois, Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Comment dire. C'est un cuisinier en cuisine ? Ha. Hé bien, il faut le changer rapidement avant que le bateau coule.. sur les 5 tables à côté de la mienne, tous pas contents et une autre ou les gens ont même quitté le resto. C'était du grand n'importe quoi et immangeable
Bonjour Corinne, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super accueil, serveuse Léane au top et très agréable. Service rapide pour la restauration.
Merci Laura, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Arrivé à 14h30 il a fallut à l entrée du restaurant reserver le plat et le dessert sans même avoir eu le temps de voir le menu ! Nous avons du réclamer la salade d accueil ! L apero à été servi en même que les plats ! La serveuse été sans arrêt aux aguets pour débarrasser et venir porter le dessert ! Sans compter le bruit de l aspirateur qui tourner à plein pot et les wc qui fermé Pour un soit disant restaurant ouvert non stop le samedi il fallait qu il ferme la cuisine à 14h30 d après la serveuse Très déçu nous n'y retourneront pas Première fois que l on voit un buffalo comme ça !
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Léane : superbe serveuse au top ! Merci beaucoup !
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Super service par Léane bisous de Lisa ça vaut deux avis ! La table horrible de 20 personnes le 17 mai 2023 bisous bisous
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Serveuse très serviable ,professionnelle, souriante. Par conte plat pas chaud . heuresement que leane été là pour me satisfaire
Bonjour Marlene, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
La serveuse du nom de Léane étais très aimable et souriante et à l’écoute. Cependant très déçu de la qualité de repas. Heureusement que la gentille et agréable serveuse étais la. Mais nous ne reviendrons pas pour la qualité du repas qui n’étais franchement pas terrible.
Bonjour Ophélie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon service, nous avons apprécié l’amabilité de Léane au top
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien mangé, personnel agréable, je recommande
Merci Magalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous y sommes allés avant t . Lors de notre dernier passage le 13 Mai dernier, Le service était très voire trop rapide (à peine le temps de choisir le menu ) Petites portions par rapport au passages précédents Le rapport qualité /prix est donc plus que moyen.
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Beaucoup de bonne appétit. Ce qui nous donne cette envie de dévorer le plat que la serveuse nous sert gentillement .
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lina a été très agreable durant tous le service, le rapport qualité prix et correct, Ensemble du personnels sympathique
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Serveuse très agréable, et très bon service merci Léane !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon accueil. Très bon service Merci Lina
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil avec comme serveuse Maëlisse. Jeune femme efficace, agréable et souriante.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Service rapide et agréable Maelisse allie efficacité et sourire AD
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Équipe a l’écoute mais un peu à la ramasse quand il y’a du monde sinon le reste top .
Merci Eugène, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
La serveuse Lina est très souriante !! Mais j'ai commandé un hamburger guacamole chicken burger et il y avait vraiment pas beaucoup de guacamole 🫤.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super ambiance et restauratrice Lina très gentille. Et un beau gâteau d’anniversaire
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon repas, Emma la serveuse très gentille !
Merci Elisa, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Superbe expérience, Léane est très souriante! Service au top
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Malgré un service étonnamment long avec une attente de 20 min avant la prise de commande, nous avons très bien mangé, le personnel est très sympathique. Merci à Léane pour son professionnalisme et sa gentillesse. On recommande !
Merci Jade, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien mangé. Equipe agréable et gentille. Après, la serveuse était un petit peu à l'ouest mais gentille.
Merci Angélique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J'ai été servie par Emma jeune serveuse très gentil avec le sourire. Cuisine très bonne rien as redire je recommande
Merci éLodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service parfait par Maëlisse!! On reviendra avec grand plaisir 😊
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Wow superbe service, très très ravi, Léane est à l'écoute et souriante. On reviendra avec plaisir !! 😁😁😁
Merci Amandine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Linas est très sympathique! Bonne continuation à elle
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon restaurant, assiette bien garnie. Serveuse très sympathique et service rapide (petit clin d’œil à Léane 😁)
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Merci a Léane pour son professionnalisme. Repas très bon et rapide.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Un grand merci à Lénae qui est très souriante toujours là si on a besoin de quelque chose rien à dire ( best de serveuse elle mérite carrément de gagner) 🤌🏾👍🏾
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
A fuir !!! ServeuseS vraiment pas aimables , limite désagréable ! Cuisine froide , mélange de commande a se demander si se n était pas fais exprès , la ptite bière et le café walou et pour finir nous avons fais part à celle qui est a l encaissement qui en a eu strictement rien à faire de nos remarques , erreur dans l addition de ….. 22€ voilà la liste est longue pour un dîner a 7 convives !! A j oublié la fameuse salade de bienvenue enfin la c était plutôt de malvenue bref 7 clients de moins pour votre enseigne de stlo nous irons chez oncle Scott maintenant sans hésitation !
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Plats impeccables et une serveuse (Léane) très souriante et agréable!
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super on a bien aimed ce coter cocon Et la serveuse au top et tres agreable
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Léane a été très agréable et attentionnée . Bonne continuation à elle
Merci Stephane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super moment merci à Léane !!! Heureux d’être venu surtout avec un aussi bon accueil
Merci Germain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tres bon repas, leane est tout simplement parfaite. Une serveuse souriante, pro et gentille. Encore merci !
Merci Anne Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon repas. Liane était très accueillante souriante et agréable
Merci Delphine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci Léane pour ce service j’ai passé un agréable moment je reviendrai au Buffalo avec plaisir
Merci Maëlle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Superbe accueil on a vraiment bien mangé on a eu Léane en serveuse et vraiment rien a dire vraiment sympa souriante et au besoin elle et la merci a vous et resté comme vous êtes
Merci Jean, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Endroit agréable mais pas assez de serveur. Dessert proposé n a pas tt les ingrédients nécessaires (ni noix de pécan, ni beurre de cacahuète !!)
Merci Patricia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon accueil chaleureux et menus délicieux, je recommande
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon accueil et souriante. Merci a Léane
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon service de la part de Lina. Commande prise et arrivée rapidement, les burgers étaient très bons.
Merci Ana, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Que dire?! Attente très très longue! Nous avons été oublié.. nous sommes arrivés à 12h30 et reparti à 14h40. Les glaces des enfants étaient complètement fondues!! Commande passée pour un menu (avec boisson comprise). On me dit à la fin du repas que ma boisson ne rentre pas dans le menu!! MDR a la fin du repas ! Repas froid, peu de quantité de frites, parcontre beaucoup trop de frites pour les menus enfants. On se demande si ce sont des cuisiniers expérimentés en cuisine! Nous ne reviendrons pas! Qualité - Prix : 0
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Repas sympa avec serveuse très gentille (léane)
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Très bien. Quel dommage de voir qu'il existe des difficultés car arrivés à 14h45 et toujours plein ! Merci Cassandra pour ce service agréable tout en sourire!
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Un guacamole burger commandé servi sans guacamole. Une carafe d'eau qui a été servie après plus d'une heure et après l'avoir réclamé deux fois. L'attente entre deux plats très très longue... Le pire ça a été l'attente pour les desserts et le cafés... Plus de 30 minutes d'attente... Desserts que nous n'avons finalement pas pris... Le système de Q.R. Code... Pour que le client fasse lui même sa commande... Je trouve ça dommage... L'échange serveur/client n'existe pratiquement plus. Et restaurant très bruyant... Je n'y retournerai pas.
Bonjour Noémie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super accueil ! Service Léane au top pour un service d une table de 25 personnes en formes
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Serveuse lina très souriante et à l'écoute de nos demandes malgré une salle remplis
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Très bon service. Notre serveuse Lina était très sympathique et efficace malgré un restaurant bondé. Je recommande
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Très bon service réalisé par lina . Très serviable , très polie toujours à notre écoute et très disponible ...
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Lina nous a servi, elle est très agréable rapide efficace
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Très bon service fait par Cassandra un grand merci a elle, mais petit bémol pour la vaisselle qui était pas vraiment propre.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un super accueil, nous avons été servi très rapidement ! La cuisine est très bonne et diversifiée, toujours en restant sur le thème Américain. Le personnel est accueillant, souriant, aimable et super gentil. Merci à Lina pour la qualité de son service et sa gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Merci à Lina pour sa gentillesse, son sourire et sa rapidité. Un bon repas copieux et servi avec la joie et la bonne humeur. Ça fait du bien !!! Merci Lina 👍🏼👍🏼
Merci Marion , au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service efficace, on est accueilli avec une petite entrée dès l'arrivée, super pour un repas pas compliqué avec des enfants. Service aimable, cadre agréable
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Bien manger, serveuse très gentille, souriante et aimable.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon accueil, Léane nous a accompagné du début jusqu'à la fin du repas. Elle a été très serviable et professionnelle. Toujours avec le sourire, merci a elle et au cuisinier mon saumon était un vrai régal. Je recommande ce Buffalo
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Très bon le Personnel Très agréable Je conseille fortement le resto😉
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bonne expérience ! Et un super service de la part de Léane 👌
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tres bonne expérience, notre serveuse Leane été au top. Je conseille !!
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Serveuse agréable et à l'écoute, merci Léane ! Filet de boeuf plutôt petit !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil et service par Léane très agréable !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon service, et repas excellent!!
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tres tres bon parfait les plats et serveuse agreable et dynamique.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Léane a un joli sourire, de belles dents. Une voix agréable à écouter. Une patience sans limite. Je recommande cette serveuse !
Merci Steven, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnelle agréable, à l'écoute et serviables ! Nous avons pu fêter l'anniversaire à plein joie et bien manger ! Merci !
Merci Carolina, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous avons été très bien servis par la serveuse leane elle a été très aimable et souriante pendant le repas elle a même donner une pièces qu’elle avait retrouver aux filles elles ont pu faire un autre tour dans la salle de jeu
Merci Océane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Une note positive sur la qualité et la rapidité du service. Et une note toute particulière pour Cassandra qui est très souriante et agréable.
Merci Betty, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maëlys et Lina sont très agréables et très professionnelles ! Le repas était très bon ! Je recommande
Merci Florian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon et les serveuses Maïlys et Lina ont été adorables et très patientes !
Merci Camille, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Convivial et choix assez large. Un bémol cependant, les prix ont augmenté, inflation oblige.
Bonjour Sergio, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Cadre sympathique mais vieillot. Une attente constante ce qui rend la chose désagréable.
Merci Angelique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci pour le service leane c'était parfait... A bientôt👍👍
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil ! Merci a Léane pour son service particulièrement aimable !
Merci Zoé, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très déçue par le repas, très peu de sauces dans les burgers, supplement cheddar ridicule, steaks froid..., heureusement les serveuses sont adorables. On n'est pas prêt de revenir c'est dommage !
Bonjour Astrid, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Lieu très agréable, le service est rapide et les plats sont très bons !
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Bon accueil le restaurant mériterait un ptit coup de fraicheur.. on sent que le service est motivé pour assurer la satisfaction des clients
Bonjour Marc, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Attente de 20 minutes entre le plat et le dessert élastique trouvé par ma fille dans sa glace a éviter
Bonjour Pascale, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très agréable Le repas était bon Personnel serviable et chaleureux
Merci Mathilde, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons passé une très bonne soirée, surtout grâce à notre serveuse Lina K. qui a été parfaite : souriante, agréable, à l’écoute et efficace. Nous reviendrons certainement.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
La belle époque du buffalo est bien finie, concernant la qualité, le choix et la quantité
Bonjour Yannick, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
C'était bon, c'était rapide et l'accueil était top ! J'ai été servi par la jeune Cassandra qui semblait débuter et qui pourtant a fait le job à merveille avec beaucoup de bienveillance. Je reviendrai :)
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Serveuse débutante très aimable . Mais enfants trop bruyants
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Comme tous,ce restaurant a beaucoup changé. Ne prenez pas les "nuggets" cabillaud qui n'ont aucun goût et les frites sont très sèches et pâteuses. Dommage Le service :super.Le personnel est très sympa.
Bonjour Elisabeth, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Nous sommes sommes allés le dimanche de pâques. On commence les plats la commande des boissons pas faite, les verres de l apéritif non-desservis, la cuisson des viandes pas conforme à la commande. Obligé de réclamer la carafe d eau, le pain. Nous étions 6 et pas mal de tables vides à côté 🤔
Bonjour Karine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Cuisine rapide, de bonnes proportions. Et je vous recommande d’être servi par Léane, aussi souriante que gentille.
Merci Jerome, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil convivial, bonne cuisine et serveuses chaleureuses.
Merci Benjamin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Je ne sais par quoi commencer... 😮💨 3/4 d'heure avant d'avoir notre salade de bienvenue, plus d'une heure avant d'avoir notre premier plat.... Tiède... Limite froid pour les ribs 🥴 Commande passée avec le flash code.... Un plat non dispo... Les couverts sales et le pain demandé en début de repas n'est jamais arrivé.... D'ailleurs nous sommes partis après nos plats froids, car nous n'avions plus le temps pour les desserts 😢 Paiement sur l'application avec ce fameux flash code, mais comme il y a avait des plats manquants, il a fallu recalculer pour rembourser.... Sauf que encore une fois.... Les comptes n'étaient pas bon, obligé d'aller encore réclamer ... Et la responsable ose me dire que les choses vont être remises a plat au service... Euh croyez moi, ce n'est pas le service le problème mais bel et bien l'organisation... Bref j'aimais bien Buffalo mais je n'irais plus.
Bonjour Gaelle, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très déçus. Le qr code rend le service impersonnel. Le pop-corn était mou, le pavé de bœuf dur et plein de nerfs, nous n'avons pas eu de pain et d'eau, il n'y a plus de salade d'accueil et la boule de glace en supplément à été oubliée. Les noix de pecan sont en rupture! Ça fait beaucoup pour 1 seul repas. Nous ne recommandons pas
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon moment avec Cassandra qui malgré ses débuts a été opérationnelle😉
Merci Maudelette, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Premier service de Cassandra accueil chaleureux, très aimable, bon courage pour la suite 😁
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Excellent service,la jeune Typhaine est agréable et très gentille.service parfait.
Merci Claudette, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonne viande bien tendre , service rapide et impeccable. Thiphaine ,notre serveuse etait à l'écoute et très sympathique
Merci Sébastien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci beaucoup à Léane pour se service très agréable !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon accueil mais … Nous imposent la boisson dans le menu kids pourtant en supplément … Bifteck nervuré, heureusement remplacé … Hamburger froid fromage pas fondu… Nouvelle carte plus chère avec moins dans l’assiette… Et en plus ça sentait les égouts dans le resto… Je ne suis pas prêt de revenir… dommage à vouloir faire pour moins chère , on déçoit
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très moyen, apéritifs servi en même temps que le plat. Pas de carafe d'eau sur la table. Par contre bien adapté pour les enfants. Prix onéreux, Je n'y retournerai pas
Bonjour Adeline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon accueil, Typhaine est une serveuse très agréable et souriante.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Endroit vieillissant avec une déco qui date...dommage car j'aimais y aller auparavant.. Quant à la cuisine, les frites 🍟 étaient blanches et pas dorées, croustillantes... Seul point positif était la viande qui était excellente 👍
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bonne accueille , et très bon de service de Cassandre et léane , je reviendrais avec plaisir .
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ne pas aller dans ce restaurant car pub mensongère sur la carte accueille qui laisse à désirer pas du tous le même restaurant que ce du calvados pourtant la même enseigne a revoir pour les employés 😤😤
Bonjour Fabiola, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très déçue Viande trop cuite alors que j'ai demandé saignant et en plus plat arrivé froid Aucune excuses
Bonjour Martine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très agréable, efficace et souriante merci Typhaine pour ce super service !
Merci Maeva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon service par Typhaine. Burger cuit à souhait et pas sec, plutôt bon mais repas froid.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avions étais servis par Typhaine. Serveuse très souriante, serviable, très douce. Nous avions manquer de rien. De l'apéritif au dessert. Service irréprochable. Nous avions étais surpris de pouvoir boire un Coca cherry (dans les autres Buffalo, il y'en a pas). C'était notre première à Saint-Lô, tout c'est bien passer, Ont reviendra avec plaisir 😊 À bientôt.
Merci Anaïs, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Première fois que nous renvoyons un plat en cuisine. Mauvaise cuisson. Bison mariné, je pense qu il n a pas vu longtemps la marinade. Très cher pour le résultat.
Bonjour Genevieve, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Repas plus que décevant, repas froid, mal cuit, Serveuse désagréable. Et plus maintenant il faut payer pour avoir des frites et de la sauce. Continuez comme ça vous ne me verras plus.
Bonjour Martin, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Personnel très gentil à l ecoute des clients ( nous avons été servi par Chris) ..
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service extrêmement rapide ツ . Repas très bon . Merci
Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveur (maxime) très sympa. Service rapide. Très bonne ambiance. Je recommande
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bien reçu et servi par Léane. Très bon rapport qualité/prix
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Super service comme toujours, Eeva et son equipe sont au top niveau. Je recommende fortement
Merci Will, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Beaucoup trop long nous sommes partis sans avoir pris de dessert
Bonjour Céline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Typhaine la serveuse était très agréable le service était rapide Le repas était copieux peu chère et très bon
Merci Valentina, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci à Typhaine pour le service, très aimable et souriante, rien à dire sur son service, par contre un doute sur le poids des entrecôtes,faux filets
Merci Nadia pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil, service rapide ! Parfait merci à l équipe
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Grosse déception. Le Buffalo Grill de Saint Lo n'est plus ce qu'il était. La musique ne fonctionnait pas donc il manquait quelque chose pour l'ambiance. Dans les toilettes, il faisait un froid de canard et les remontées jusqu'en salle. Nous avons commandé des épis de maïs grillés (2€ de supplément) que nous avons dû renvoyer en cuisine car ils étaient gelés. Nous y sommes allés pour un anniversaire, nous avons présenté la carte d'identité mais au moment du dessert, la serveuse a oublié donc nous avons dû lui rappeler. Résultat : l'effet de surprise était râté. Et nous avons dû retourner un dessert qui n'était pas celui qui avait été commandé. On n'est pas prêt d'y retourner !
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Malheureusement moi qui allait très souvent chez buffalo a st lo très déçu cette fois si beaucoup attente la cuisson de la viande n'était pas celle que j avait demander je le renvoie je reçoit mon hamburger froid ... Très très déçu
Bonjour Ophélie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Une jeune fille débutante qui a sûrement manquait d'accompagnement... mais qui néanmoins a fait de son mieux...petit trucs à améliorer...l'eau et le pain..pensez aux couverts sur les desserts 😅...servir tout le monde en même temps (décalage de 10 min sur la dernière assiette) On reviendra néanmoins 😂 Bonne continuation 💪
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super repas bavette extra... Serveur sympa et marrant nous avons passé un très bon moment. Pas d'attente
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Un petit peu d’attente, serveur très agréable
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon accueil, personnel sympathique. Le service est rapide et les plats sont bons et les prix sont abordables. Je recommande
Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
L'ambiance est très agréable et le service très à l'écoute. Le temps de service était aussi très correct!
Très bon service nous avons été servit par fatou qui est souriante et agréable.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Rapide efficace néanmoins pas de patate au four et pas de crème fouettée digne de ce nom Les accompagnements ne sont plus à volonté La crise fait mal à tout le monde malheureusement Un peu déçue de la qualité qui baisse le personnel est très simple cela sauve ;-)
Bonjour Audrey, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Bonjour, Restaurant entre copines ce soir, très bon repas, bonnes cuissons. Nous avons eu Fatou comme serveuse, c’était top, très professionnelle et efficace. Bien repue pour ce soir, On reviendra, Bonne soirée, Juliette
Merci Juliette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cela faisait quelques mois que nous étions pas venus, et vraiment déçu augmentation des prix, ok sa augmente partout donc ceci peux se comprendre!Mais au vue de la quantité dans les assiettes vraiment peu donc augmentation tarifaire ok, mais diminution des quantitésdonc pas legitime du tous, vraiment déçu que se soit la salade de bienvenue ainsi que les menus!
Bonjour Cecilia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Arrivé à 13h pour déjeuner un lundi midi. 15min d’attente pour prendre la commande, menu hold-up commandé ( pour aller vite ) arrivé 10min quasi en même temps que le plat et sans pain déjà réclamé 2x ! Mangez en 10min et après 10min d’attente encore obligé d’interpelé serveur pour avoir le café… qui lui au passage était infâme. Bref soyez pas pressé si vous mangez là-bas et pas exigeant au niveau de l’accueil et du service qui laisse vraiment à désirer
Bonjour Mika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Restaurant accueillant, ainsi que le personnel très aimable Service assez rapide pour un samedi soir Nourriture correcte
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil agréable, repas très bon mais vraiment une très longue attente. Durant le service nous avions demandé 2 verre de vin que nous n avons jamais eu ... Et petite déception car c était l anniversaire de notre fille nous avions prévenu à la réservation et à notre arrive pour lui faire une surprise ... la bougie et le gâteau ne sont jamais arrivée
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
A fuir ! Les responsable désagréables avec leur salarié une honte parle mal. Demandé une viande saignante et me la font réchauffer au micro-onde, banane choco avec peu de sucre et pas caramélisé, proportion radine et peu de frite
Bonjour Gabriel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Eva est une personne très charmante et très serviable ! Le repas était agréablement bon, je recommande, merci !! #Tyty Roro
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Un très bon accueil, le personnel et fort sympathique, service rapide et la viande très tendre.. rien à dire merci.
Merci Alex, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à fatou, de son superbe service et très accueillante, C’était très bon, On vous aime fatou 🌸 Loulou et cam
Merci Camille, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé chez Buffalo Grill. La viande top très bonne .. Un service cahotique,long,un manque de personnel évidant....je pense ... L'éclairage au dessus des tables est redoutable.rien n'a changé au niveau deco.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Nous avons très bien mangé , notre serveuse (Fatou) a été extrêmement agréable.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Leonie chez Buffalo Grill :)
Un resto sympa avec un personnel à l'écoute, surtout avec notre enfant autiste, des repas qu'on aime, bref le bonheur
Merci Laurence pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Sa fait des années que nous venions a Buffalo, depuis quelques mois quand nous venons le service laisse a désiré, nous avons réclamé 3 fois les haricots vert 2 fois de l'eau le serveur qui nous disés que les haricot vert arrivé.. Il son jamais venu a la fin le serveur débarrasse notre table et nous demande si nous voulons un dessert nous lui avons fait rappelé que nous n'avons pas eu les haricot vert il nous a dit que nous avons fini de manger sa sert plus a rien, sans compté que nous n'avons pas eu la Mayo pour nos enfants ! Bref Buffalo sa en perd.
Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
un service au top avec une gentille serveuse, malheureusement pas de pain, quantité en frites faible un tartare non préparé avec des morceaux d’oignons énormes en dehors de ça restaurant niquel et gentil personnel.
Bonjour Manon, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Catastrophique. Et encore, le mot est faible. Entre le moment où nous avons été installés à table et le moment où la serveuse est venue nous voir pour prendre notre commande, il s'est écoulée minimum 35min. Ensuite, nous avons fini par avoir nos plats après une attente interminable, plats qui étaient froids, viande limite congelées et absolument pas cuite. Quand on nous sert une viande cru alors qu'on avait demandé une cuisson saignante et à point.... Nous avons fini par renvoyer l'assiette pour faire recuire la viande. Celle ci n'est revenue que 30min plus tard dans le même état (les viandes ont dû repasser 10 secondes sur le feu et attendre sur le côté puisqu'elles étaient froides et toujours pas cuites). Nous n'étions pas les seuls à avoir des problèmes cette soirée là. La seule excuse à tous ces problèmes étaient un manque de personnel cette soirée là. Or, nous étions déjà venue un mois auparavant et avions vécu le même genre de scénario. La serveuse a tout de même fait de son mieux, elle n'y était pour rien. Mais pour la cuisine, c'était 0. Nous ne sommes pas prêts d'y retourner.
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Service rapide. Virginie est souriante et avenante. Nous avons été très bien accueilli Merci pour ce moment agréable
Au plaisir de vous accueillir prochainement Laetitia chez Buffalo Grill :)
C’est très bon certe mais sa devient très chère surtout pour avoir passer plus de temps a attendre (1hd’attente entre l’entrée et le plats )que à manger donc forcément avec une enfant quand le plat arrive elle n’a plus faim..sa fait deux fois que sa nous arrive un peu déçu
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Je ne jugerais pas la nourriture car malheureusement, nous n'avons pas mangé la bas. En effet, 3 fois que nous nous présentons en semaine vers 12h, et que nous attendons désespérément à l'accueil. Plusieurs serveurs passent devant nous mais rien. Nous sommes patients mais je ne comprends pas cette façon de faire et en plus à chaque fois, dommage..
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait perdre votre temps. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous prouver notre engagement envers la qualité. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Un menu express qui ne cesse d'augmenter, on est à 9,90 contre 7,50 il y a quelques mois et si vous prenez un accompagnement supplémentaire on vous taxe (mais par contre on vous le dit pas à la prise de la commande). On paye plus pour une qualité et une quantité moindre, merci buffalo! Odeur dans les toilettes nauséabonde qui se répand dans l'ensemble de l'établissement, pour un début de service quelle hygiène ! Mon étoile est pour le service qui s'est à peu près bien passé. Buffalo pour moi c'est fini! Bye bye...
Bonjour Marc, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Typhaine excellente serveuse vraiment une bonne employée et très gentille! Néanmoins Eva pas très agréable lors de l’accueil donc bon un peu plus d’amabilité ne ferait pas de mal, Agressif, je pense que le métier ne lui convient pas ! Alors qu’elle gère un restaurant peut être qu’il y’a un menu Shérif c’est pas pour cela qui faut faire le Cow Boy !
Bonjour Adrien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Typhaine n’est pas très à l’aise mais ce débrouille très bien, elle ira loin dans ce métier je pense. En revanche l’accueil n’est pas là, ni sourire, ni aimable
Bonjour Logann, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Alors j'ai été vraiment surpris car je connaissais le Buffalo Grill d'avant et je ne m'attendais pas à être aussi bien reçus. Un service au top par Tiphaine bravo. Titi au boisson nikelll. Lucie à l'accueil top. Un repas plus que copieux et je conseille le burger famous bacon. Bravo nous sommes ravis. Je valide
Merci Marty, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous y sommes toujours très bien accueilli et les enfants sont toujours très bien considérés. Nous y revenons toujours pour le service et parce que les enfants aiment venir. Toutefois la cuisine nous ne sommes pas fan... Merci pour la bougie d'anniversaire de notre fils
Bonjour Manon, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Au top, service rapide, soigné, et avec le sourire j'adore....
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci pour l'accueil, nous avons passés un très bon moment ! Service rapide, bon conseils : merci à Élisa ! Nous reviendrons avec plaisir 👍
Merci Laetitia pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Et bien très déçu cela faisait un moment que je n étais pas venu Une serveuse très désagréable pour elle a mis du temps a venir prendre notre commande et très froide on a du a plusieurs reprises demander pain et eau à croire que ça sort de sa poche ou qu'elle avait envie de rester trkl derrière Et parlons plat parce que niveau quantité on y es pas dutout des portions d enfants pour des adultes. Je ne reviendrai pas. Table 24!
Bonjour Aurelie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Service super rapide, ambiance super, une serveuse prénommé Lina super gentille et souriante! Je reviendrais vite!! 🙃
Merci Marie-Alice, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Autant avant j'aurais mis 5 étoiles mais là nous avons pris à emporter menu enfants ça a couler sur le papier burger inmangeable et moi malade toute la nuit vomi et diharée merci beaucoup nous ne reviendrons plus ! Plusieurs fois que nous étions déçu mais la à en être malade c'est honteux !
Bonjour Ludovic, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Nous sortons a l'instant du restaurant et ..que dire?! Serveuse sans expériences, et d'autres qui se vante auprès de clients de l'ambiance qui règne dans l'équipe. Si elles daignées bosser au lieu de papoter et s'amuser, le service ne s'en porterait que mieux (il y a un temp pour tout, je suis du métier je sais de quoi je parle!) Nous sommes arrivés à 20h reparti 23h et nous n'avons même pas eu nos desserts ! Pas de salade de bienvenue, pas de carafe d'eau ni de pain. Et lors de notre plainte au moment du règlement, la personne qui nous encaisse, nous supprime les desserts et compte des menu shérif (sauf qu'un n'avait pas d'entrée, et nous avons payé celle ci!.) Et aucune excuse .....nous sommes venu parce que oncle Scott était fermé, buffalo ne lui arrive pas a la cheville, quel regret.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bonne accueil, serveuse très agréable, toujours à notre disposition. Merci à Typhaine.H d’avoir étais agréable et accueillante. Le repas était parfait, rien à redire!🫶🏼
Au plaisir de vous accueillir prochainement Mira chez Buffalo Grill :)
2e expérience chez buffalo, 2e déception. Diner du 31 décembre, arrivés à 6 personnes à 21h après avoir réservé. Au moment de la commande à 21h45, plus de côte de boeuf, ni faux filet, ni entrecôte de + de 200g, ni de choix de vin blanc. Quelle déception ! On nous répond que la veille c'était plein donc plus grand chose en stock....Bref, on est servi par des serveuses charmantes qui font passer la pilule... L'arrivée des assiettes, 1 morceau de viande (enfin plutôt un morceau de nerf) est servi, qu'on renvoi en cuisine , qu'on remplace et qui revient sans sa sauce, enfin si, 20min plus tard. Un ribs froid accompagné de ses frites froides et sans les haricots verts. Les plats sont servis sans dressage, la viande d'un côté, les frites balancées de l'autre ... La serveuse est gênée, s'excuse. La gérante s'excuse nous fait un rabais. Quand je vais dans un resto c'est pour choisir sur la carte, saliver devant une assiette qui fait envie, bien manger et repartir satisfaite... Dans certains snacks on y mange mieux. Malheureusement nous n'étions pas les seuls insatisfaits. Quand vous avez 300 réservations pour la soirée il faut prévoir...
Bonjour Karine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Repas excellent. L’attente n’étais pas longue! La serveuse Eeva qui nous a servi tout le long était très gentille!
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Entre l'apero et le plat de résistance attente beaucoup trop longue. Une fois le plat de résistance arrivé, les ribs sont complètement froid Manque de professionnalisme complet au niveau des cuisines qui confondent les commandes. Bref un seul mot à fuir. Je n'y retournerais pas et ne le recommanderais pas
Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
De passage dans la région, nous avons manger au Buffalo. Malheureusement très longue attentes et plats simple.. Néanmoins le personnel est d'une extrême gentillesse, font leur maximum malgré le manque de d'effectifs et pour s'excuser nous on fait un geste commercial.
Bonjour Marie-Amandine, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bonne accueil comme à sont habitude. Dommage que la cuisson des plats ne soit respecté. Serveuse très agréable. Nous avons était servi part Anaïs.R .
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
L'accueil était bien dommage que la qualité de plats ne suive pas . Serveuse agréable. Merci Typhaine
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Accueil super... De plus le restaurant était plein mais avec votre nouveau système de prise de commande avec le QR code pas de perte de temps pour vos serveuses et pour vos clients. Et notre serveuse anaïs au top.. Merci à tte l équipe de buffalo et passé de bonne fêtes de fin d année... À bientôt
Merci Sandrine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Exécrable, et encore le mot ne convient pas. Attente très longue, arrivée 20h pour être servi à 21h45. Encore plus décevant quand la serveuse finit par nous donner que certains de nos plats qui finiront par être froid car nous attendions que l'ensemble des repas soient servis. Finalement, on demande de les réchauffer. Ils finissent par revenir avec l'ensemble de nos plats, bien évidemment la serveuse nous explique qu'il manque des plats qu'ils n'ont soi-disant plus en stock. De plus, le steak qu'on avait demandé était saignant alors qu'on l'avait demandé bien cuit. On se retrouve avec des frites dans le bol de l'entrée. On demande de la Mayonnaise qu'ils nous donnent dans un sachet. Néanmoins la serveuse reste très aimable malgré les problèmes en cuisine et le manque de personnel. Finalement, l'attente ne vaut pas la cuisine donc à fuir.
Bonjour Charlotte, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Excellent repas. Service impeccable Ambiance au top nous recommandons. Merci beaucoup à Jacky pour sa prestation et son professionnalisme. animation réussie.👍👍👍merci beaucoup a virginie 😉
Merci Tony, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service impeccable par Anais. Repas très bon cependant la quantité de viande dans l'Arizona spicy beef n'est pas en rapport avec le prix; 5 petites bouchées seulement. Vraiment dommage par rapport au reste...
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon moment de partage ! Repas au top! Je recommande et mention spéciale pour notre serveuse Océane qui nous a accueilli avec sourire et bonne humeur!
Merci Anne, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Déjà QR code pour passer la commande je trouve ça pas adapté. Plat arrive en même temps que notre salade d'accueil même pas le temps de manger notre entrée. Donc plats manger froid et plats de mon fils arrive part terre. Serveuse pas top c'est senti agressé quand on lui dit les choses pas agréable. Dommage car une semaine au paravent nous avions manger dans un autre et tout c'est très bien passé.
Bonjour Morganne, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Nous sommes venu manger ce soir nous avons été reçu par Elisa serveuse très professionnel, souriante, à l'écoute du client, malgré qu'il y a peut de temps quel travail dans cette établissement
Merci Hans, à bientôt chez Buffalo !
Service très sympa et à l'écoute. Menu abordable et adapté aux enfants. Mais l'attente (2h15 en tout !) et l'indisponibilité de certains plats empêche les 5 étoiles ✨
Merci Sonia, à bientôt chez Buffalo !
C est bon . Serveuses très sympas. Stock vide sur des produits de la carte. Service très très long. Pas de chauffage dans le toilettes pour changer un bébé c est juste.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Bien accueilli, personnel sympathique, cependant service déplorable, elle sont que deux en salle à limite courir de table en table pour servir les gens.. Nous on a pas eue de carafe d'eau de tout le repas deux fois on nous a dit on vous l'apporte et rien, nos cocktail pareil on a due les réclamer à 2 reprises pour au final les avoir avec le dessert.. Ma petite de 2 ans a mangé dans un petit panier c'est frite et c'est nugget pas d'assiette ni couvert.. Son eau grenadine elle ne la pas eue non plus.. Très déçue du service ce restaurant en a beaucoup perdu dommage...
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Réservation en ligne, commande à table avec le téléphone, erreur dans les plats servis, 3 serveuses pour une même table, pas d’eau, pas de sauces malgré la commande. Service décevant. Pas beaucoup de place pour les échanges humains, la technologie prend le dessus. Odeur d’égout dans la pièce de jeux des enfants. Les plats étaient bons, en revanche.
Bonjour Odile, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Peux mieux faire .... Nous avons eu plusieurs couverts pas très propres... La chantilly avait un arrière-goût pas très appréciable. Hormis ça les serveuses sont très gentils.
Bonjour Maelys, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Nous sommes arrivé vers 13h20 un accueil limite on nous installe et la serveuse qui s’occupe de nous direc je vous donne le code pour faire la commande on dit non on va passé la commande normal au final on a tellement attendu qu’on c est dit on va commande déçu elle nous apporte notre boisson et direc salade d accueil plus l’es entre ensemble au final même pas le temps de prendre un peut de temps après du coup on attend un bon moment les plats pendants se temps là on voie la responsable cigarette à la bouge éteinte quand même se faire un café et parti au moment de paye on nous demande même pas si sa était on donne le prix et paix franchement je suis plus que déçu Lucie si tu reconnais mon nom tu comprendra que c est pas mon habitude mets la je suis vraiment déçu de cette accueil
Bonjour Cecilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super repas, je me suis régalé. La viande et les accompagnements sont de très bonne qualité ! Le personnel est très agréable. Mention spéciale à la serveuse Anaïs qui a été très sympathique avec nous. Les prix sont corrects. Je recommande !
Merci Léa, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Océane a beaucoup d'avenir dans se métier c'était un vrai plaisir de se faire servir par cette adorable serveuse !!! Bravo pour se sourire constant, l'accueil et la bienveillance de cette jeune fille!
Merci Angelique, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service sympathique, j ai eu la chance d être servi par Alexia qui est souriante et accommodante. Côté nourriture c est dans les standards de la chaîne. Je reviendrai avec plaisir
Merci Thibaut, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil chaleureux, service et cuisine de qualité. L'incontournable Bison est de retour ! une belle occasion pour venir se régaler en famille ou entre amis 😁 Merci encore à Samantha et à toute l'équipe 🥰
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Honteux ! Dommage que nous soyons obligé de mettre une étoile. Haricots verts froids, assiette du trappeur froide, épis de maïs froids… Sérieusement ? La spécialité du Buffalo Grill Saint Lo est dans la cuisson au frigo ? On vous conseillera une salade, un carpaccio, un tartare de bœuf… Pas de mauvaise surprise ainsi. On a évité le dessert précommandé. Ne pas s’attendre à un geste commercial. Avis qui, je sais, n’ira pas plus loin et ne chatouillera pas plus que ça la responsable du restaurant qui m’a tout simplement indiqué de faire renvoyer les assiettes quand c’est ainsi… Je reste éberlué de ce dîner; à 35 ans c’est la première fois que je renvoie des assiettes. Vraiment indigne d’un service ! Je ferai part de cet avis sur d’autres enseignes Buffalo et de la mauvaise gestion. Merci à Maxime, serveur, pour sa sympathie, la seule chose qui a réchauffée la très courte soirée.
Bonjour Claude, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Grande table de 22 personnes. Servis par une serveuse vraiment très agréable, très serviable, à l'écoute et réactive !! Qualité des plats comme d'habitude, bien, tout le monde a bien mangé !
Merci Mandy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnel agréable et gentil, le service fut rapide étant arrivé en début de soirée. Les plats sont copieux et bien présentés.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Largement habituée à cette chaîne de restauration (Buffalo grill Touques et Caen) j’ai trouvé celui-ci particulièrement bien. En effet, nous avons été très bien servi par Eeva qui est réactive et à l’écoute. Nous avons très bien mangé, service rapide et viande très bonne. Nous reviendrons avec grand plaisir
Merci beaucoup Aurélie pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Repas en famille agréable ! Serveuse efficace et très aimable. Même si les produits de la carte ont changé, et les prix augmentés, nous sommes assez ravis de notre passage en ce vendredi !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Expérience moyenne pour ce restaurant. Le principe de passage de commande via un smartphone ne fonctionne pas toujours, ce qui fut notre cas. Les plats sont pour une table de 7 arrivés pour certains tiède... pourtant il n'y avait pas énormément de monde...
Bonjour Florian, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Venu ce midi pour le weekend de la Toussaint: Déco Halloween sympa et repas aussi, on a pris deux "Eldorado" et on a bien mangé. A noter le service sérieux et vraiment sympathique! (Merci Océane! 😉) En tout cas c'était bon et le tarif correspond bien à la qualité, le service suis très bien l'avancée du repas, c'est l'endroit ou aller pour passer un moment cool à table! Continuez! 🤠
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Une serveuse gentille et très souriante. Elle avait cependant oublié de nous servir nos apéritifs. Concernant nos plats, ils sont arrivés 2h après
Bonjour Clara, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très sympa et personnel agréable et souriant 😁 surtout la serveuse Lėane
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
1h d’attente entre le carpaccio servi et les frites, qui étaient « en train d’être préparées en cuisine ». Pour des frites non maison ça paraît peu recevable. Serveuse qui ne s’est pas excusée pour autant de la gêne occasionnée et qui était sur la défensive. Dommage.
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bon
Merci Sylvain, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous y sommes allés la semaine dernière, très bon service avec Samantha. Ils étaient en sous effectif et pourtant c'était super ! Chapeau ! Nous reviendrons avec plaisir.
Merci Laure, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Restaurant avec une superbe déco, bien placé. Service excellent et beaucoup de bienveillance, merci Dylan ! Totalement conquise par la cuisine et par le rapport qualité/prix. Toutes mes félicitations ! Continuez ainsi, c'est avec plaisir que nous reviendrons !
Merci Kelly, à bientôt chez Buffalo !
Nous y avons dîner hier soir Pas satisfait du tout salade et pain chaud de bienvenue arrivée avant les apéritifs le vin blanc en carafe tiède, obligé d aller chercher des glaçons au comptoir le serveur a oublié ,un plat arrivé froid finalement réchauffer au micro onde ,l addition on nous a rajouté les desserts de la table d à côté heureusement nous nous en sommes aperçus mais après paiement Geste commercial de la responsable,mais nous n y retournerons pas dommage Ça plane à 15 000!!!!
Bonjour Francoise, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Inamissible, le restaurant n’est pas rempli nous arrivons à 11h50 la serveuse pas souriante, s’occupe des tables à débarrasser alors que les clients qui sont là sont entrain d’attendre!! privilégier les clients déjà là, plutôt que les tables vide qui sont pas débarrassés, en 7ans de métiers en restauration c’est inadmissible😳 l’attentes infernale déjà pour avoir les boissons l’attente et longue ensuite les entrée pareil, les plats qui sortent FROID 😡 ensuite attenter 20 minutes pour pouvoir prendre un dessert, les assiettes mêmes pas débarrasser donc impossible de prendre un dessert! donc même pas de dessert, catastrophique nous venons quand même beaucoup de fois mais là c’était infernale! j’espère que ça sera pas comme ça la prochaine fois!😑 je suis vraiment déçu !!
Bonjour Morgane, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Je suis venue il y a une semaine, servie par la serveuse Iva, très gentille. Viande tendre, cuite correctement. Dessert délicieux également mais personnellement, dans beaucoup de vos desserts, il y a de la sauce cacahouète. Dommage. Mais aussi non, service parfait.
Merci Emi, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil très agréable ainsi que le service. Et très bien mangé. Nous reviendrons!!!
Merci Pauline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Agréable repas en famille, serveuse sympathique, service rapide.... Petit plus lors du paiement un bon de 5€ à valoir pour 20€ lors de notre prochaine visite toujours appréciable 👍
Merci Morgane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bonjour, attente longue,poisson mal cuit,tartare sans condiment sauf des oignons, mayo et eau obligé d'aller au comptoir car demande mais pas servi et moutarde jamais arrivée. Dommage car j'y viens depuis longtemps et le service est devenu déplorable.
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Très bonne ambiance, serveur très sympathique et disponible. Nous regrettons que la brochette de boeuf ne soit pas tendre et que les toilettes ne soient pas propre. Il y fait également un peu trop chaud. Bon repas dans l'ensemble.
Bonjour Lucio, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Buffalo st lo cela fait plusieurs fois que l'on est déçu..on est arrivé à 13h personnes n'est venu prendre nôtre commande avt 13h30. Une salade d'accueil 2 bouts de salade 3 grains de mais. On a attendu 30 mn avant d'avoir notre plat et idem le couplé a côté de nous allez partir sans le dessert mare d'attendre
Bonjour Valerie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Nous avons essayé la commande via qr code. Les debuts on été un peu difficile pour comprendre comment fonctionne l'application. Une fois utilisé, c'est allé tout seul. Une confirmation que la commande est bien passée serait la bienvenue. Service impeccable.
Merci Elise, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Depuis des années que je mange chez Buffalo Les menus ne sont plus les mêmes et les quantités aussi sont en diminution (dans une salade de bienvenue ils en font deux)
Bonjour Bruno, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Superbe accueil ! Personnels très souriant et très agréable ! Nous avons passé un très bon moment, serveuse sympathique, dynamique, serviable et qui adore les enfants! Nous reviendrons avec un très grand plaisir! Merci a vous, nous recommandons vivement ce restaurant !
Merci Pauline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons été servies rapidement et très agréablement. La serveur très accueillante et attentive. J'enleve une étoile parce qu'on a demandé à refaire chauffer le burger (qui était très bon tout de même). Dessert très bien également.
Merci Flavie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Très bon repas en général, une serveuse/responsable 🫡 (Sandra) très agréable, très patiente, très aimable, très taquine et avec du répondant. Un seul point négatif : sauce ciboulette un peu faible mais j’aurai pu en redemander, chose que je n’ai pas faite donc je m’excuse de ce petit point négatif qui n’est finalement pas négatif. Bien cordialement, les 6 filles un peu chiantes de mercredi soir. À demain 10h pour la crème brûlée tiède et le supplément sauce ciboulette. Ps : N’oubliez pas de regarder le flambeau.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Très mauvaise expérience et malheureusement ce n'est pas la première fois !! Si on n'est pas capable de tenir un service correctement il faut refuser au lieu de remplir et ce faire de la *****… 2h30 sur place pour un service décousu les enfants ont fini de manger que l'on avait pas nos plats, des couverts sales et une serveuse étonnée que je demande un remplacement.., un burger quasiment froid, les boissons servi 1h30 après arrivée parce que l'on est aller les réclamer... Enfin bref que du positif !
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Déjà 2h qu'on est là avec des enfants et juste apero de servis.
Bonjour Lydia, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Deuxième visite ! Arrivée 11h30 donc nous pouvons juger l’attente de manière objective. Pour le reste accueil très bonne, service rapide et attentionné pour un établissement de ce type. Le serveur deux fois le même (maxime) jeune homme sympathique et professionnel. Les burgers étaient chaud, les frites aussi, attention cependant à la portion, même si on peut en prendre plusieurs fois elles étaient vraiment justes
Merci Maxime, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Oui alors cette fois le personnel manquait de professionnalisme.... Et pour cause, Il a fallu que je demande du pain, puis de l'eau et les commandes sont arrivées dans le mauvais ordre. J'ai attendu l'apéritif un bon moment pour enfin l'avoir, et immédiatement après j'ai eu le plat de résistance alors que je prenais ma première gorgée de whisky, si je n'avais pas réclamé à la moitié de mon carpaccio le vin commandé j'attendrais encore. De plus j'avais commandé des tapas pour l'apéritif qui ne sont pas venues, je les ai mangées au dessert car il n'y pas de fromage et le sucre ne me dit rien. Je reviendrai bien sûr mais il va falloir revoir tout ça et bien prendre le temps d'expliquer le béaba aux débutantes, elles ne peuvent pas le deviner.... Aujourd'hui 27 mai 2023 (comme je ne peux pas publier un nouveau commentaire) je retombe sur celui d'août 2022 avec le QR CODE proposé, le service s'est très bien déroulé avec Léane qui a fait preuve de professionnalisme et d'accueil très souriant. La musique très cowboy en sourdine, c'est bien ainsi.
Merci Caroline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil parfait et chaleureux, service rapide et bon. Il faudrait que les menus du midi soient un peu plus variés 1 ou 2 plats supplémentaires proposés serait un plus car lorsque l'on vient régulièrement on arrive à se lasser mais voilà c'est une proposition sinon tout est très bien.
Merci Anabelle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Quelques petits désagréments (chantilly avec un arrière goût spécial, et des demandes sur un burger qui n'ont pas été respectées), mais globalement c'était agréable. Le service a été rapide, la cuisson était comme on le souhaitait, le rapport qualité prix du menu eldorado vaut vraiment le coup et la serveuse Océane était super agréable et arrangeante !
Merci Maurine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Un restaurant pitoyable. Un service inexistant. 45 min d'attente pr prendre la commande. Et encore 30 min avant de recevoir une assiette dans laquelle il manquait la sauce et la viande n'est pas tendre du tout. Un faux filet "saignant" qui était plutôt cuit a point.... Nous ne sommes pas encore arrives au dessert ... Désolant et désespérant !!! Nous ne reviendrons pas !
Bonjour Erika, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Serveuse pas vraiment aimable Côte de bœuf pleine de nerfs et pas de geste commercial ni de minimum de surprise quant à la remarque Service long à arriver Nous sommes arrivés à 21h20 au lieu de 21h nous nous sommes pris une remarque en arrivant. Nous n'avons pas vu le temps passer et nous ne savions pas les horaires de fermeture. Aucune serveuse n'est venue nous dire que le restaurant fermait. Nous nous sommes excusés, elles nous ont dit "pas de problème ça arrive" pour que 5min plus tard lors de la fermeture de rideau elle se foutent littéralement de notre gueule en ricanant : "on connaissait pas les horaires de fermeture.." (avec un ton niais et d'imitation) À fuir
Bonjour Emma, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Vraiment parfait. Serveuse à l'écoute. Servir irréprochable. Très bien mangé. J'ai même laissé un pourboire alors ça faisait des années que je ne le faisais plus 😉.
Merci Marie, à bientôt chez Buffalo !
Service rapide, amabilité au top, équipe au petit soin !!! Merci Léane :-)
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bien accueilli, servi par Léane, très bonne serveuse, à l’écoute et réactive. Les plats sont comme d’habitude très bon et le personnel est très agréable. Je recommande ce restaurant à 100%
Merci Almerine, à bientôt chez Buffalo !
Attente beaucoup trop longue (plus d'une heure) entre l'apéritif et le plat. Apéritif servi avec de l'eau tiède... Des clients arrivés bien après nous, servis avant nous. Une fois le plat arrivé, très déçu par la taille du morceau de viande, pour 12 euros ça fait vraiment pas beaucoup...
Bonjour Marion, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Un peu de mal à comprendre pourquoi on nous annonce 45 mns d'attente car il y a beaucoup de monde alors que, une fois assis, on s'aperçoit qu'il y a 4/5 tables vides autour de nous. Juste 5/6 personnes sont sorties avant qu'on nous invite à prendre place! D'autres personnes n'ont pas eu notre patience et sont parties. A part çà, le repas était bon et le serveur trés agréable.
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Super expérience, serveuse très à l écoute et participe à de nouvelles expériences avec les clients. Douce ,attentionnés et à l écoute il faut demander Clara au service. Un ami voudrai la revoir à l extérieur si jamais elle peut être libérée plus tôt de son service ce soir ça serait génial Merci à l équipe Buffalo
Merci Thierry pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Beaucoup de monde aujourd'hui mais franchement, bravo! Super équipe de serveurs super bien gérés par le responsable qui reste chaleureux efficace souriant et disponible malgré le monde, très professionnel. Ce monsieur Thomas donne une très bonne image de l enseigne. Nous reviendrons!
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Cela a bien changé suite au Covid 19, la carte et une photocopie plastifié, les tarifs ont augmenté, la salade de bienvenue et offerte après la commande et elle n'est plus aussi garni qu'avant, le pain chaud n'est plus n'ont plus. Déçu. Par contre le repas est bon, le service excellent. Le petit détail qui faisait la différence avec les autres restaurant n'est plus là. J'espère que cela changera.
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Excellente soirée d'anniversaire. ☺️ Merci à Lou-Hann pour son professionnalisme, sa douceur et sa gentillesse.
Merci Océane pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nous avons très bien manger. La cuison de la viande était un peu juste à mon goût mais serveuse très réactive à notre demande. Léane M notre serveuse du soir est très bien : souriante , aimable 😉
Merci Emilie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Très bon accueil, service rapide et agréable. Merci à Léane
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon repas, mais de plus en plus déçu par la nouvelle formule de Buffalo grill. Je n accroche pas. On nous a même proposé de faire la commande en ligne en août. Le personnel de celui ci était cependant accueillant et agréable Un jeton a été donné aux enfants pour jouer en salle de jeux. Un geste simple mais agréable. Bref, on réfléchira la prochaine fois... un nouveau concept qui nous convient tout simplement pas... Merci néanmoins à ma serveuse pour sa gentillesse et son sourire
Bonjour Mickael, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Accueil et service sympathiques. Les plats sont bons et il y a beaucoup de nouveautés. On reviendra...
Merci Fred, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Venant pour la 2 eme fois a se restaurant. Bonne présentation,Assiette copieuse. Serveur ou serveuse à l’écoute du client. Nous avons été servis par Sandra.L personne agréable et beaucoup l’écoute du client nous recommandons ce restaurant😊
Merci Maxime, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Terrible. Après 15 minutes d'attente pour prendre la commande, nous avons été servis après 50 min d'attente de nouveau. L'assiette de l'apéritif venue trop cuite et après une heure d'attente. La cuisson des plats n'a pas du tout été respectée: les brochettes de poulet étaient crues, le steak commandé saignant était trop cuit, les brochettes de boeuf tout comme les légumes étaient brûlées. De plus, nous n'avons pas pu profiter de l'apéritif ( salade et pain chaud) offert aux autres clients. Le serveur n'était pas du tout poli ( même pas bonjour ni désolée pour l'attente) et pas du tout présent, en plus il n'a pas demandé la sauce, ni l'accompagnement.Un petit point positif: le serveur des tables voisines Thierry qui a été très agréable et a essayé de rattrapper son collègue Maxime qui servait notre table sans succès malheureusement. Très mauvais après-gout, dommage pour les gens expérimentés qui bossent dans cet établissement. 2h dans restaurant pour plus d'une heure d'attente, nous pensions prendre un repas rapide vu nos commandes, nous avons adoré patienter pour un repas même pas bon.
Bonjour Marina, Nous avons lu avec attention votre message concernant le service qui vous a été délivré lors de votre repas. Le déroulement des faits que vous décrivez est anormal et nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Buffalo Grill. Nous avons insisté auprès du responsable pour qu’il rappelle à ses collaborateurs le comportement attendu de leur part vis-à-vis de nos clients afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait vivre une désagréable expérience. Tous les avis de nos clients comptent pour nous. Ils nous permettent de nous améliorer et de mieux vous satisfaire. Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Buffalo Grill En vous souhaitant une très belle journée. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Accueil chaleureux, jusqu'ici tout va bien, on passe à table on nous propose de commander par Qr-code ce que nous faisons. La commande arrive ... 2 belles assiettes sauf que pour ma part la mienne la brochette poulet bacon arrive froide sortie direct du frigo ! Du coup mon mari mange seul en attendant qu'ils fassent cuire 🥵 Le serveur est très agréable, il nous propose pain, sel, poivre, carafe d'eau rien à redire. La brochette arrive au bout de 10min, juste un aller retour et interieur froid 🥶 Le Leslie's coffe est sympa.. On est reparti avec un geste commercial de 10% sur la note. 😊 Ps il ne faut pas être pressé pour manger 😉
Bonjour Karine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Un repas succulent, avec une serveuse adorable et accueillante ! La cuisson des viandes étaient parfaite et le dessert un délice, nous reviendrons !
Merci Charlotte pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Déception c'est le mot de la soirée. Repas décevant car pas très bon. Un tiers de la viande reste dans l'assiette car gras. Desserts ne correspondent pas à la Carte. Prix et qualité médiocres. Les WC sont pas très propres et l'ensemble de la décoration est fade et en lambeaux. A éviter si possible !
Bonjour Nadine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Rapport qualité prix n'y est définitivement plus... Salade d'accueil bâclée (dommage quand on sait que l'impression de fait sur les premiers instants...), cocktail incomplet (à moins que la menthe fraîche se soit dissoute dans mon cocktail sans alcool? 🤔), Le rythme du service qui n'est vraiment pas bon et une forte impression de devoir partir vite en fin de repas. Après les plats à peine chaud sur la précédente visite... Bref pour moi le Buffalo sera vraiment la roue de secours maintenant, sinon j'éviterai. (A noter tout de même que malgré un turn over régulier, toujours des serveurs souriants et agréables)
Bonjour Flavien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Le service un peu expéditif l'apéro était servi depuis 2 min et les plats sont arrivés (même si la serveuse était très aimable) ,mais pour la bouffe c'est ce que l'on peut attendre d'un buffalo rien d'exceptionnel mais c tout a fait correct. Je trouve que c'est devenu assez cher, on s'en tire pour moins d'argent dans un restau traditionnel.
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT LO
Le service au top la serveuse Kim et très serviable et accueillante on a passé un bon moment
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Saint-Lô ?
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