A propos de : Restaurants Buffalo Grill à Tarbes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill qui se trouve à Tarbes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Repas sur place
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Livraison
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Déjeuner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le restaurants Buffalo Grill à Tarbes
oceane.eLe 12/09/2023 à 10:45
Service très agréable d'aurore, merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Oceane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elodie.aLe 11/09/2023 à 19:06
Serveuse Sandra : au top du top Rien à dire Très professionnelle et très agréable Veille aux besoins du client.
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Malorie.oLe 11/09/2023 à 18:43
Très bon service et accueil de sandra
Réponse du propriétaire :
Merci Malorie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bernard.OLe 11/09/2023 à 18:04
Excellent accueil. Sandra, la serveuse, est très efficace et très à l’écoute de la clientèle. Cuisine satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Melissa.aLe 11/09/2023 à 12:51
Très bien accueilli et servi par Delphine … impeccable super sympa et souriante … au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci Melissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kalash.Le 11/09/2023 à 11:04
Bon, rapide. Merci à Delphine.B pour son efficacité.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Laurent.uLe 10/09/2023 à 19:46
Très bon comme d'habitude, serveur super sympa et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Philippe.oLe 10/09/2023 à 12:10
Très bon moment de partage avec notre serveur Adam
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Marine.RLe 10/09/2023 à 12:00
Petit repas du midi, super service par Achraf et professionnel A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
sophie.Le 09/09/2023 à 18:24
Adam qui nous a servi à été super, très agréable et souriant. Il a été très réactif. Un vrai plaisir de l'avoir eu pour le service.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Nadege.ALe 08/09/2023 à 20:13
Tres bon accueil service parfait merci Sandra
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Audrey.aLe 08/09/2023 à 18:16
Parfait , serveuse très gentille et très réactif ( Sandra.Q) Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Pierrick.aLe 08/09/2023 à 17:59
Merci à Sandra pour sa gentillesse et son service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Luigi.iLe 08/09/2023 à 17:57
Service excellent grâce la bonne humeur et joie de vivre du serveur achraf.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Emilie.rLe 08/09/2023 à 17:56
Servis par Achraf qui est très souriant , gentil et qui nous a fais passer un agréable moment merci à lui !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
nono.'Le 08/09/2023 à 13:28
la serveuse est très agréable, merci à Chloé A. pour ce service, nous reviendrons bientôt!!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kamil.aLe 08/09/2023 à 13:26
Merci pour ce moment agréable, et merci à Chloé A pour ce service excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Jessy.aLe 07/09/2023 à 11:08
Très bon accueil, rapidité et gentillesse était de la partie, merci a Sandra pour le service, je recommande 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci Jessy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ice.rLe 07/09/2023 à 10:31
Bon rien a dire chez buffalo l accueil est bon la nourriture pareil parcontre le côté uber eat a se faire la commande sur son tel … c est plus que limite les gars …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Guillaume.aLe 05/09/2023 à 21:57
J’ai commandé hier soir sur UBEats. Un peu déçu sur la quantité de frites et froides, il manquait la sauce roquefort et un onion rings avait une taille ridicule à côté des autres. Des détails qui m’empêchent de mettre 5.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Nancy.ALe 04/09/2023 à 12:24
Service trop long, attente 30 minutes pour avoir les plats principaux ( burger, chili, salade) Le personnel indique que ce temps d'attente est normal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Michel.aLe 03/09/2023 à 20:40
Cela faisait longtemps que je n'étais Revenu au Buffalo de Tarbes, ma visite a été des plus surprenante, je n'ai pas été déçu bien au contraire, le service proposé par le personnel en particulier la serveuse Juliette, nous a servie une prestation de service des plus remarquable, en faisant preuve d'un professionnalisme commercial suivis d'une aisance sociale hors du commun, elle a su nous convaincre qu'il n'y a pas besoins de se rendre dans un établissement luxueux pour avoir accès à des services tout aussi satisfaisant. Mis à part le service des plus excellent le repas a été des plus délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Michel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dorian.lLe 03/09/2023 à 20:32
Super repas , service rapide et efficace. Juliette, la serveuse qui c'est occupé de nous est au top, souriante , gentille et avenante, une grande professionnelle !!😊 Je recommande ! ( Si c'est avec elle bien sûr 😉 )
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jean.rLe 03/09/2023 à 11:49
Merci au serveur ACHRAF pour sa gentillesse et sa courtoisie et son amabilité. Super cuisine 👍 nous reviendrons. Merci+++++
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Benjamin.ELe 03/09/2023 à 11:04
Nous sommes revenus 1 semaine après et nous ne sommes toujours pas déçus du service. Sandra est très professionnel et aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Thibs_PLV.Le 02/09/2023 à 16:51
Très bon pour ce qui non pas forcément le budget c'est accessible à tous
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stéphanie.ULe 02/09/2023 à 16:05
De retour dans un Buffalo depuis un certain temps, celui de Tarbes une bonne expérience. Prise en charge et placement rapide et correct, ensuite serveur très efficace et courtois, nous n’avons pas trop attendu d’être servi, et c’était bon, frais, en quantité suffisante et copieux, nous n’avons rien eu besoin de réclamer tout c’est très bien déroulé et pourtant il y avait du monde ce samedi midi. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vincent.oLe 02/09/2023 à 12:17
Adam serveur très sympathique,au top rien a dire .😘
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Timo.oLe 01/09/2023 à 18:34
Benjamin très agréable propose un service de qualité et fait part de ses compétences de serveur plus qu’acquises. Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
tom.eLe 01/09/2023 à 18:33
Benjamin est un serveur très compétent : a l'écoute de sa clientelle, il sait s'adapter aux situations les plus complexes en restant tres souriant. Je pense qu'il merite une augmentation car il est un des meilleurs serveurs que jai eu a rencontré
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elyo.aLe 01/09/2023 à 18:29
Benjamin mérite une augmentation, serveur compétent avec des qualités de + il est mignon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Thibaut.aLe 01/09/2023 à 18:28
Benjamin c’est un crack, meilleur serveur de toute la France, gardez le c’est un bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Nyko.RLe 01/09/2023 à 18:28
benjamin vraiment incroyable masterclass meilleur serveur all time
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Lucas.oLe 01/09/2023 à 18:27
Je suis tellement heureux de parler du service exceptionnel de Benjamin au Buffalo Grill ! Il est vraiment l'un des meilleurs serveurs que j'ai rencontrés. Sa gentillesse et son attention aux détails font toute la différence. Il est toujours là pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin et il le fait avec un sourire chaleureux. Benjamin est vraiment un atout pour le Buffalo Grill et je le recommande vivement à tous ceux qui veulent passer un bon moment avec un service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Marine.oLe 31/08/2023 à 20:12
Malgré le monde, nous avons été bien pris en charge par Adam, service rapide et très aimable !
Réponse du propriétaire :
Merci Marine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ludwig.tLe 31/08/2023 à 19:40
Nous avons bien mangé et passé un bon moment en famille ! Merci pour la gentillesse et le service d’Adam !
Réponse du propriétaire :
Merci Ludwig, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Virginie.iLe 31/08/2023 à 18:14
Très bon moment et service et repas excellent. Gentillesse du serveur 5* (ACHRAF. M)
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
lisa.aLe 31/08/2023 à 18:04
Très bon accueil Adam a été très courtois et souriant et nous avons bien mangé il n’y a rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Philippe.oLe 30/08/2023 à 11:57
Très bon repas ambiance agréable Merci a Océane pour le service
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ent.iLe 29/08/2023 à 14:51
Bon accueil personnel sympathique prix abordable restaurant propre j'y mange fréquemment je vous recommande ce lieu
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laurent.Le 28/08/2023 à 18:49
Merci à Benjamin pour sa bonne humeur. Rapidité et grand sourire sont au menu. Cuisson et service ok. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fabien.eLe 27/08/2023 à 11:40
Serveur Achraf très sympathique, souriant et très actif. Je recommande. C’est
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
BAUTE.aLe 26/08/2023 à 20:43
Très bonne soirée nous n'avons pas trop attendu, service fluide effectué par Adam, nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Damien.Le 26/08/2023 à 18:54
Servi par ADAM Très bon accueil/ aimable/ sérieux Très bon Service
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Christophe.aLe 25/08/2023 à 20:50
Nous avons ete servis par Adam. Adorable serveur. Plats copieux et personnel attentif . Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
nicolas.oLe 23/08/2023 à 19:39
Très belle expérience. Les viandes étaient très bonnes et sont arrivées chaudes. Merci à Chloé B. pour son accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Morgane.oLe 21/08/2023 à 19:19
Ambiance sympathique, nous nous sommes régalés. Grand merci à Benjamin pour son professionnalisme et sa grande gentillesse (🏍️🏍️🏍️)
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cassandra.rLe 20/08/2023 à 11:26
Très bon service ! Benjamin est très souriant. Merci encore nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tristan.aLe 19/08/2023 à 20:17
Très bon service, merci à la serveuse (Océane) professionnelle, souriante et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Doriane.bLe 19/08/2023 à 18:59
Cuisine moyenne mais correcte heureusement que la bonne humeur et le sourire de la serveuse rattrape tout Merci Chloé A Nous reviendrons rien que pour le plaisir de vous revoir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Jasmine.oLe 19/08/2023 à 18:31
Super service par Chloé B. Merci
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Joelle.aLe 16/08/2023 à 18:11
Le personnel est tout à fait adorable, au petit soin pour les clients et c’est un vrai régal
Réponse du propriétaire :
Merci Joelle, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Manon.iLe 16/08/2023 à 10:54
Serveuse très agréable et service rapide mais propreté laisse à désirer : arrivée à 11h45 donc premier service et il y avait des morceaux de verres au sol ainsi que tablette de la chaise haute qui était sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
hosotte.�Le 16/08/2023 à 10:53
Très bon moment , très bon service , serveur très sympa et très pro. C’est Benjamin.
Réponse du propriétaire :
Merci Gérard, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Angelique.aLe 14/08/2023 à 12:28
Restaurant assez sale...toiles d'araignées plus plus au dessus de nos têtes... Assiettes de dessert collante sous le dessous. WC mal odorant.. Point positif,la serveuse qui est agréable et sympathique. La qualité du groupe Buffalo est moindre qu'auparavant. Il s'agissait de notre restaurant préféré..nous n'y reviendrons pas d'aussitot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Manon.eLe 13/08/2023 à 20:39
Je remercie le serveur Achraf pour ce service formidable ne change rien vraiment tu nous as fait passé une super soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
fernandes.aLe 13/08/2023 à 13:19
très bon service par sandra, tout était impeccable merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
CLAUDIE.ALe 13/08/2023 à 11:48
Bon accueil, repas shérif sympa, serveuse Sandra au top.😊
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cindy.Le 13/08/2023 à 11:11
Très bien comme d'habitude chez buffalo, serveuse Sandra très sympathique et super efficace
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
carole.iLe 12/08/2023 à 19:31
Sandra a été super accueillante et sympathique malgré le rush du service !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Lucie.aLe 12/08/2023 à 17:58
Très bonne expérience au Buffalo Grill de Tarbes avec Adam qui a été un serveur très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Torres.oLe 11/08/2023 à 13:21
Service très accueillant, concernant le serveur Adam. La cuisine est formidable et le rapport qualité - prix est superbe.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
See.uLe 11/08/2023 à 11:59
L’apero avant d’´etre service pour le plat aurait ete mieux … Adan ;)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marine.aLe 11/08/2023 à 11:23
Dommage que l'on ne puisse pas manger dehors !! Nous avons été servis par Chloé très gentille et aimable
Réponse du propriétaire :
Merci Marine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Danielle.aLe 10/08/2023 à 12:58
Service rapide et efficace, Sandra très agréable et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci Danielle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Galli..eLe 10/08/2023 à 12:16
Nous avons été reçu et servis par Sandra, extrêmement agréable, soucieuse de notre bien être, souriante, réactive (nous sommes venus à 7 dont 3 enfants) Un vrai bonheur, merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Ma.oLe 10/08/2023 à 11:46
Nous avons très bien mangé ! Le temps de service était raisonnable et la serveuse Sandra très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Haroun.lLe 10/08/2023 à 11:14
Service au top merci Adam, merci pour ta servitude, je reviendrai 🙏 Avis au collègues, je n'en attendrai pas moins 😜😅
Réponse du propriétaire :
Merci Haroun, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cédric.�Le 10/08/2023 à 10:06
Nous sommes venus pour les 8 ans de ma.fille . Super service très agréable et efficace. Merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Erika.aLe 10/08/2023 à 07:08
Nous sommes venus hier soir à 7 pour l'anniversaire de ma fille. Nous avons été servis rapidement, le personnel est compétent et chaleureux. Ça change de certains restaurants!
Réponse du propriétaire :
Merci Erika, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathieu.eLe 07/08/2023 à 19:16
Nous avons été tres bien servis par aurore et on s est régalé , rien a redire.
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Margaux.iLe 07/08/2023 à 18:19
Un peu déçue de ce restaurant concernant la cuisine. La salade d’entrée devient de plus en plus pas bonne, la salade n’est pas fraîche. La cuisson de la viande n’est pas souvent respectée… Néanmoins le personnel est agréable et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
mouskisse.Le 07/08/2023 à 12:07
Topissimo merci à Chloé pour son service 5 étoile ( adrien_bdgry (snap) pour plus d’info)
Réponse du propriétaire :
Merci !
Martin.hLe 06/08/2023 à 11:13
Très bon service, juste un peu trop rapide entre l'apéritif et le plat. La cuisson juste nickel.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Myrtille.aLe 05/08/2023 à 20:45
Agréable et professionnelle merci à Sandra pour son service. Nous avons bien mangé malgré une attente d'une demi heure à l'extérieur, la prochaine fois on pensera à téléphoner pour réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Raziel.yLe 05/08/2023 à 20:31
Très bonne expérience, personnel accueillant et repas copieux. Service plutôt rapide étant donné la quantité de clientèle. Serveuse Sandra Q. ravissante ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nicolas.uLe 05/08/2023 à 20:09
Cuisine sympa mais des proportions qui réduisent et les prix qui augmentent. Ça devient too much. Heureusement, service sympa avec Sandra. Pro et réactive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Mathias.uLe 03/08/2023 à 19:51
Merci beaucoup a Momo pour son service de très bonnes qualités. Un sourire qui en ferais chavirer plus d'une.
Réponse du propriétaire :
Merci Mathias, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Romane.aLe 03/08/2023 à 19:23
Nous avons fêter l'anniversaire de notre fille ici, le service irréprochable, les plats au top et le gâteau offert. Nous avons été servi par "momo" et "delphine" qui étaient soucieux de notre bien être. Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Romane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Céline.rLe 03/08/2023 à 13:11
Un excellent moment passé ! Une serveuse Sandra très agréable ! Nous sommes de passage mais reviendrons volontiers pour des prochaines vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci Céline, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Célia.eLe 03/08/2023 à 10:55
Très bon repas. Super service merci Sandra Q
Réponse du propriétaire :
Merci Célia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 02/08/2023 à 19:44
Repas très agréable, la serveuse Chloé était très professionnelle Merci Chloé
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ethan.oLe 02/08/2023 à 19:21
30 min qu’on attend pour être servis personne ne vient absolument personne déjà qu’il faut un coup de chance pour être mis à une table et quand nous y somme plus rien à prier Dieu pour être servis et c’est ça à chaque depuis la nuit des temps c’est atroce qu’il y est ou pas des gens c’est un miracle de recevoir ça nourriture en moins 1h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Alexandrine.Le 02/08/2023 à 12:19
Serveur très aimable,très compréhensif et très gentil. Merci Momo😉
Réponse du propriétaire :
Merci , au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
severine.eLe 02/08/2023 à 11:27
Accueil très sympa, service très agréable et rapide de mohamed.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Johanna.mLe 01/08/2023 à 20:30
Super repas en famille, réservé pour 5 personnes 1h avant, bien accueillis, très bon repas, délais de service rapide, merci à Aurore de sa gentillesse et de nous avoir servis tout au long du repas, je recommande ✅😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Christelle.aLe 01/08/2023 à 20:28
Super moment en famille, tout était parfait. Un grand merci à Aurore pour son professionnalisme et sa gentillesse. On reviendra 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
RemLink.Le 01/08/2023 à 17:41
Service impeccable par Chloé.B, elle qui m’a servi tout le long du repas. Service agréable et souriant, parfait ! Le repas était au top et l’ambiance sympathique ! Je conseille leur sauce Bernaise, vraiment, c’est la meilleure que j’ai mangé ! Avec leur entrecôte… Trop trop bon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Magali.Le 01/08/2023 à 12:55
Certes nous sommes arrivés à 14h mais le service étant jusqu’à 15h nous aurions souhaité avoir notre viande chaude, une salade un temps soit peu présentable et assaisonnée. Nous avons demandé un supplément frite et sauce pour la viande ainsi que de la vinaigrette pour cette fameuse salade …. Nous n’avons rien reçu et la serveuse a juste dit ah mince j’ai oublié…. Si l’on ne veut plus servir on ne prend plus de clients…. Geste co du responsable de salle apprécié nos 2 softs ont été offerts… mais sans réelle conviction non plus on sent bien la lassitude s’installer… dommage Buffalo grill est sur le déclin depuis quelques temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo deTARBES
DUPA.ILe 30/07/2023 à 21:21
Problème de stock, manquaient plusieurs plats.... on a redemandé des frites car servis très léger ... Pas de pain sur la table ... Obligé de réclamer verre, couverts .... manque de suivi des tables ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
christine.tLe 30/07/2023 à 13:29
Nous avons été servi par Sandra ce dimanche. Serveuse très agréable et réactive Rien à redire. Nous reviendrons sans soucis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Fabiola.aLe 30/07/2023 à 12:57
Sandra. A été très serviable et poli avec nous Très bon repas merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Céline.ALe 29/07/2023 à 12:05
Lieu calme et agréable Accueil à la hauteur de nos attentes Serveurs bienveillants et de qualité
Réponse du propriétaire :
..Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Fabienne.uLe 29/07/2023 à 10:54
Merci Achraf, super serveur , efficace et très sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
rachelle.vLe 28/07/2023 à 18:03
Très bonne expérience, le serveur Adam était très agréable et très gentil. Je recommande vivement cette établissement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Théo.aLe 28/07/2023 à 11:36
Toujours très bon, juste de l’attente pour le service, un peu dommage Merci Adam!
Réponse du propriétaire :
Merci Théo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maheva.aLe 27/07/2023 à 18:50
Agréable moment passé au Buffalo. Super service merci à Momo qui a été très gentil, aimable, souriant et serviable 😊 À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Maheva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
ester.eLe 27/07/2023 à 12:29
Très bon accueil malgré un petit peu d’attente Momo le serveur as était très agréable serviable et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci Ester, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hugo.aLe 26/07/2023 à 17:59
Très bon accueil de la part de Momo ! Soucieux du bien être de notre repas et à l’écoute de nos demande
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Théo.uLe 26/07/2023 à 17:31
Trés bon repas, service agréable et compétent (j'ai été servi par Momo). Si l'occasion ce représente je reviendrais dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Théo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Couderc.aLe 25/07/2023 à 19:15
J’ai été servi par Mohammed, très gentil serviable 😀😀
Réponse du propriétaire :
Merci Damien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jeremy.rLe 24/07/2023 à 17:40
Nous avons passé un agréable moment, service rapide, personnels souriant et professionnels.
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cindy.oLe 23/07/2023 à 17:50
Mohammed le serveur a été d'une extrême gentillesse avec nous , souriant et très serviable , nous avons, grâce à lui et la nourriture de qualité passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Loïc.tLe 23/07/2023 à 12:12
Buffalo Grill toujours dans ses standards. Bonne pièce de viande rouge. Dommage que l'entrecôte ne soit pas française Desserts variés et gourmands. Merci à Adam pour son service professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
GUINLE.mLe 22/07/2023 à 12:52
Nous avons été servis par Momo... serveur très agréable, souriant et bienveillant auprès de ses clients ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Blandine.hLe 22/07/2023 à 12:28
Merci à Momo qui très professionnel, agréable tout en restant discret
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Eva.Le 21/07/2023 à 20:08
Repas très sympathique, équipe très souriante, remerciement spécial à Adam qui nous a suivi durant la soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Laurent.ILe 20/07/2023 à 20:11
Le repas toujours bon comme d'habitude dans cet établissement. Le serveur Adam est souriant et très à l'écoute. Il connait les plats et les sauces et nous accompagne du début à la fin. Au top le serveur 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mélissa.aLe 20/07/2023 à 20:08
Nous avons passez un très bon moment et tout était très bon comme d'habitude nous ne somme jamais déçu. Adam était notre serveur et tout s'est très bien passé du début à la fin. Très rapide, disponible et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Mélissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Élodie.aLe 20/07/2023 à 11:46
Souriant, aimable, une gentillesse incroyable, Adam est un serveur exemplaire.
Réponse du propriétaire :
Merci éLodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Clemence..Le 20/07/2023 à 11:18
Comme d’habitude nous avons bien mangé. Merci à Mohamed pour son service à l’écoute, rapide et attentif. Petit bémol car à notre arrivée on nous avons demandé à changer de table car nous étions vraiment dans le passage de tout le monde, la manageuse nous a répondu qu’il n’y avait pas d’autres places, cependant après un rapide coup d’œil on se rend compte que de nombreuses tables pour 2 sont libres et ce tout le long de notre présence. Nous sommes donc restée dans le passage, devant la porte d’entrée et celle menant à la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci Clemence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pascal.oLe 19/07/2023 à 11:41
Superbe accueil et serveur polie et sympathique (Mohammed)
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Wanda.Le 16/07/2023 à 17:43
Très bon accueil, Adam notre serveur très gentil, souriant, et poli pour un petit jeune 😉👍 Merciiiii à l'équipe jeune et dynamique 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Wanda, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nathalie.aLe 16/07/2023 à 12:16
Momo est très sympa, merci pour le service et la prise de commande à la main… 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathalie pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Cassandra.uLe 16/07/2023 à 11:52
Super service effectué par Benjamin, très sympathique et patient avec notre grande table. Plat bien copieux et de qualité 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Laurent.oLe 15/07/2023 à 19:53
J'ai commandé des bacon mac'N'Cheese et mac'N'poulet J'ai reçu deux baquette de frite avec des pâte a l'eau mal cuit et bien-sûr sans bacon et une demi tranche des chesse Pour 20euro c'est très honteux sachant le prix des pate 🙄 Je ne recommande vraiment pas la livraison ce n'est pas la première fois que l'on est déçu en livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Julien.aLe 15/07/2023 à 18:53
Merci à Adam qui a été un très bon serveur. Nous avons apprécié notre repas.
Réponse du propriétaire :
Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stephane.oLe 15/07/2023 à 12:15
Super resto et un grand merci à Adam pour son professionnalisme et sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
emilie.oLe 15/07/2023 à 11:33
Très bon moment avec un très bon repas et super service par Benjamin !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
marine.eLe 14/07/2023 à 20:24
Accueil chaleureux par une équipe professionnelle et sympathique ! Mention spéciale au responsable 👍😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marine pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Aurélie.iLe 14/07/2023 à 20:06
Super service ! Merci Momo pour votre gentillesse et votre bienveillance. 😊 Dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles 🌟 Vous meritez beaucoup plus ! Famille Fillastre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Michelle.ELe 14/07/2023 à 19:45
Nous avons été chaleureusement servi par Mohammed, devançant toutes nos attentes. Très sympathique et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Matthias.sLe 12/07/2023 à 11:26
Très bonne expérience. Le service est agréable et à l’écoute. Merci à Adam 🤝
Réponse du propriétaire :
Merci Matthias, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
kar.nLe 11/07/2023 à 18:54
Nous avons eu Adam comme serveur et il a été à l’écoute et super agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci KarIne, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Axelle.aLe 11/07/2023 à 18:20
Très bien reçu et servi, merci Adam pour ton amabilité nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Axelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aurelie.ALe 11/07/2023 à 18:05
Super service, Adam est très sympathique 😉 Bon rapport qualité prix. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
jacky.oLe 10/07/2023 à 17:24
Salade très bien mais pour le menu le serveur nous a apporté le deuxième plat et on n avait pas fini l entré pas pro
Justine.hLe 09/07/2023 à 19:58
Super accueil service impeccable par Benjamin, musique les petits indiens incroyable pour l’anniversaire
Réponse du propriétaire :
Merci Justine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ericka.rLe 09/07/2023 à 13:01
Nous avons été servis par Adam, souriant, chaleureux et à l'écoute, surtout avec une petite de 2 ans. Un bravo aux cuisiniers aussi, les plats sont tous très bons, on ne peut que recommander ! La BBQ choco-banane, une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Merci Ericka, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
NIORTHE.hLe 09/07/2023 à 12:09
Concept et ambiance familiale très agréable mais dommage que la qualité ne soit pas au rdv dans l’assiette ! La qualité des produits est vraiment médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Jessica.eLe 08/07/2023 à 18:17
Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes régalées. Merci à Sandra pour le service ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Vincent.ALe 08/07/2023 à 11:53
Très bon repas la musique un peu forte à mon goût. Le service de Chloé B était nickel.
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Damien.uLe 07/07/2023 à 20:58
Très bon restaurant la cuisine très bonne je remercie Adam de nous avoir servi .
Réponse du propriétaire :
Merci Damien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexandre.Le 07/07/2023 à 19:08
Notre serveur Adam.a, est un jeune serveur très agréable et poli . Tout était très bien !
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Stan.Le 07/07/2023 à 12:06
Très bon accueil de Benjamin et super service souriant et très professionnel ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Stan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Yoan.uLe 06/07/2023 à 20:15
Temps d’attente très long un jeudi soir …. Adam est très serviable amicalement Jean Claude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Fabrice.Le 06/07/2023 à 18:46
Très bonne soirée passée. Très bon accueil. Chloé est fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tiffany.RLe 06/07/2023 à 18:37
Service très bien, le serveur Adam a été très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci Tiffany, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Frédéric.eLe 06/07/2023 à 12:41
Service par Mohammed. R un service irreprochable nous étions entièrement satisfait .serveur à l écoute très gentil et d une courtoisie remarquable.merci d avoir rendu notre repas agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Olivier.iLe 06/07/2023 à 12:39
Certe tout les serveurs sont fort mais nous on a eu le boss 😎M.Mohammed.R😎, trop gentil c'était cool merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
MMMLLD.Le 05/07/2023 à 15:32
C’est un endroit où je ne remettrai plus jamais les pieds. On a fait que patienter! Nous avons eu 30min entre la prise de commande et l’arrivée des tapas, et autant entre les tapas et le plat, nous n’avons même pas prit de dessert et nous sommes partis aussitôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
RAIS.aLe 05/07/2023 à 13:31
Expérience remarquable, principalement grâce au service exceptionnel du serveur Momo. Sa gentillesse, son professionnalisme et son attention constante envers nous ont rendu l'expérience très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Yasmine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Omar.aLe 05/07/2023 à 13:15
Je n’ai rien à dire sur les plats que j’ai reçus, ils étaient juste délicieux!😋 Je tiens à remercier Momo qui m’a parfaitement accueilli et servi assez rapidement👍
Réponse du propriétaire :
Merci Omar, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathis.aLe 05/07/2023 à 11:41
Parfait super service Katty était une très bonne serveuse et s’est bien occupée de nous
Réponse du propriétaire :
Merci Mathis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
golden.oLe 05/07/2023 à 10:38
Personnels très accueillant et agréables, service rapide, un seul mot superbe, on reviendra, ça c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Richard.OLe 04/07/2023 à 20:54
Mais qui est donc ce jeune homme qui se dit responsable du restaurant... qui se permet de parler aux clients comme on ne peut pas se permettre !!! Refuser des clients à 21h30 alors qu'il n'y a personne dans le restaurant !!! Depuis que Buffalo existe c'est la première fois que nous avons affaire à un soi disant responsable.... Et la personne au comptoir !!! Pas mieux 😒😒 Mais où sont donc les anciens responsables qui respectaient les clients ??????
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Pascale.aLe 04/07/2023 à 20:22
Arrivé à 21h30 nous avons été accueilli par un responsable si on peut appeler ça un responsable...agressif, arrogant, et refusant de nous servir pour 7 personnes....mr muscle s est senti pousser des ailes en nous disant que même si on attendait il nous servirait pas...!!!! Qu il change de métier s il ne supporte pas les clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Delphine.lLe 03/07/2023 à 19:26
Merci à Sandra.Q pour son service , son professionnalisme et son écoute. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Jérôme.ILe 03/07/2023 à 18:24
Merci à Sandra Q. pour son service et son amabilité ... Aux petits soins jusqu'au dernier moment
Réponse du propriétaire :
Merci Jérôme, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lucie.aLe 02/07/2023 à 20:39
Super accueil, service rapide, serveur souriant (Adam) et très agréable ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
malouxeee.Le 02/07/2023 à 19:24
Super service , serveuse et serveur agréable ( Chloé et Momo ) on reviendra c’est sur !!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cyril.uLe 02/07/2023 à 19:02
Très bien servi, Adam t'es un bon sur pépé même si la viande à été tabassé à la porte de clio 2 tu nous a bien servis
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jean.oLe 02/07/2023 à 11:34
Très bon accueil, service rapide, amabilité de la serveuse Sandra
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Louis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
France.HLe 01/07/2023 à 21:01
Service très efficace et sympathique. Merci Sandra à Tarbes. Service encore disponible a 22h00
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Antonino.aLe 01/07/2023 à 20:10
J'adorais y allez il y a quelques années mais ça à perdu en qualité, et de plus me ramenée de une carafe d'eau au dessert ça ne sert plus à rien . J'aime bien leur petite salade qui ramène pour l'entrée. Je n'y reviendrais pas de suite ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonino, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
riddick.9Le 01/07/2023 à 20:07
Cuisine plutôt bonne sans plus Serveuse très dynamique très agréable et souriante merci Sandra.Q
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lisa.rLe 01/07/2023 à 19:53
Très bon accueil, nourriture copieuse et service au top avec Sandra 👍 très réactive et discrète fait le maximum pour le bien être des clients, nous avons passé une très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Maëlys.ALe 01/07/2023 à 19:43
Bon endroit pour profiter d'un bon repas, un personnel agréable et proche de la clientèle, notamment Sandra.Q qui a su nous mettre à l'aise. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Maëlys, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sébastien.uLe 01/07/2023 à 11:38
Merci à Adam pour sa gentillesse son efficacité et son sourire
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Chloe.uLe 30/06/2023 à 20:53
Super service, petit plus pour Achraf qui est un serveur de qualité, très agréable et souriant🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Chloe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Thea.bLe 30/06/2023 à 19:46
Merci Benjamin pour le superbe accueil, service rapide toujours avec le sourire on reviendra avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maud.aLe 30/06/2023 à 19:46
Benjamin est un serveur au top, à l’écoute et très arrangeant, merci pour le service et la bonne humeur. Nous avons passé une très bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Merci Maud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Loic.eLe 30/06/2023 à 19:21
Benjamin est un Serveur agréable sympathique et professionnel, il sait décapsuler les bouteilles comme personne !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Loic, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ludivine.aLe 30/06/2023 à 18:35
Serveur Adam, bon accueil, sourire. Nous avons passé une bonne soirée. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Céline.ELe 30/06/2023 à 18:10
Très bon. Restaurant génial. Serveur très gentil, très poli, souriant, agréable, attentionné, à l’écoute. Merci Adam, grâce à vous nous avons passé une superbe soirée 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Céline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Trust.eLe 29/06/2023 à 17:12
Le repas était très bon , le service était plutôt rapide et les serveurs étaient attentifs et sympathiques notamment (adam.a)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
H.tLe 29/06/2023 à 10:15
Repas au Buffalo de Tarbes aujourd'hui pour déplacement pro. J'étais pressé, Sandra qui m'a servi y a été attentive. Le service a été hyper rapide hyper efficace et d'une grande gentillesse. Merci bcp.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bastien.eLe 28/06/2023 à 19:41
Service agréable, à l'écoute de la clientèle et rapide lors des différentes demandes. La cuisine était correcte mais dommage que la sauce spicy-Bbq ne fasse plus partie de la sélection. On a passé néanmoins une bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Bastien, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Matsilan.oLe 26/06/2023 à 20:23
Benjamin est super drôle et rapide comme flash Mcqueen vif comme l’éclair je l’adore 👍
amandine.oLe 26/06/2023 à 18:35
Super moment avec Benjamin le meilleur des serveurs, de l’accueil au conseil avec sympathie et humour, on s’est régalés.
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Romain.mLe 25/06/2023 à 18:56
Mouche sur les fenêtres, fourmi sur la table, bref pas digne d'un restaurant... La nourriture était bonne mais servi trop tard (burger froid - glace fondue). De plus personnel agressif lors de notre départ. Ne conseille pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
fabienne.uLe 24/06/2023 à 20:02
Accueil et service parfait Servi par Achraf , serveur très agréable et aimable
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.oLe 23/06/2023 à 19:48
Très bon repas, Sandra très gentille et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Remi.oLe 23/06/2023 à 12:09
Serveur très sympathique et accueillant! Terrasse agréable. Service rapide entre les plats. Restaurant a conseiller! Et merci Mika! (Serveur excellent)
Réponse du propriétaire :
Merci Remi, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.OLe 23/06/2023 à 12:06
Serveur très agréable, sympathique, toujours disponible tout au long du repas. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sabrina.iLe 22/06/2023 à 19:10
Merci à Momo pour son professionnalisme, nous reviendrions !
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Yanis.nLe 21/06/2023 à 20:11
Benjamin est un serveur au top ! Avec son carnet lors de bonne blague et sa gentillesse ! Si vous allez dans ce restaurant demandez Benjamin ! Tout s’est très bien passé ! Une bonne ambiance , seul bémol la musique d’anniversaire toute les 5 minutes ! Bon anniversaire les petits indiens , bon anniversaire les petits copain !
Réponse du propriétaire :
Merci Yanis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Valentina.oLe 20/06/2023 à 12:48
Service très conviviale tous en souris servis par Delphine 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Valentina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
TiPet.nLe 20/06/2023 à 12:48
Serveuse Delphine est très agréable souriante. On a bien mangé
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Myriam.Le 19/06/2023 à 21:09
Nous voulions commander des fish and chips mais il n’y en avait plus alors qu’on était en début de service. L’accueil était sympathique avec une salade de bienvenue. Cependant, le saumon était carbonisé et un peu trop sec.. dommage. Cela reste correct mais une amélioration est à faire sur la présentation et la cuisson. Un service correct mais attention au numéro de table, on a failli partir avec l’addition de quelqu’un d’autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Jennifer.ALe 18/06/2023 à 19:30
Nous avons été refusés car nous étions 6 avec 2 enfants. Le serveur n'a pas été des plus agréables et nous a précisé que sinon on devait attendre 3/4 d'heure. Sachant que les enfants un était en chaise haute et l'autre rentrait entre 2 adultes. Déçue car nous n'avions jamais rencontré de soucis même en groupe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Salome.aLe 18/06/2023 à 18:44
Super Ambiance , serveur très agréable et polie du nom de Adam je recommande pour pass Un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Merci Salome, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ppg.pLe 18/06/2023 à 13:31
Très bon moment et serveur très gentil il s'appelle Mimo il est en formation
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
anna.oLe 17/06/2023 à 20:30
Merci, rapport qualité prix plutôt bof mais merci Sandra pour ce service. On manque de personnel compétent comme elle en France.
Réponse du propriétaire :
Merci Anna, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Djess.eLe 17/06/2023 à 20:13
Très bon dommage que se soit un peu long réservation pour 8h apéritif servit à 9h entrée 9h30 et plat 22h servit par adam Très gentil , serviable, courtois, toujours le sourire très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dyson.5Le 17/06/2023 à 19:04
Nous avons était accueilli part Sandra qui à était à l’écoute et très réactif tout cela dans une très bonne ambiance je recommande fortement ce restaurant qui est très agréable sur tout les points.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sophie.oLe 16/06/2023 à 12:06
Achraf a été hyper efficace pour le service,nous étions très pressé et l'ensemble de l'équipe a répondu à nos attentes. Merci à eux
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Vincent.aLe 15/06/2023 à 19:26
Servi par Adam. Jeune homme sympathique et dynamique qui a su rendre notre moment très agréable. Merci à lui et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sabatut.aLe 15/06/2023 à 18:57
Super anniversaire 🎂 passé au buffalo grill pour mes 31 ans avec en bonus la petite chanson des indiens. Merci encore, à très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lydie.HLe 14/06/2023 à 12:05
Ensemble bon, mais les 2 demandes que nous avons faites n'ont pas été réalisées. (Crayons pour enfant et a nouveau de la sauce.
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
florian.lLe 14/06/2023 à 11:14
Benjamin nous a fait un très bon service Aimable et souriant et à l’écoute Rien a dire !
Réponse du propriétaire :
Merci Florian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elneirion.1Le 13/06/2023 à 12:53
Super accueil, un service de qualité, surtout la petite serveuse Juliette. Je conseil fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Cindy.oLe 13/06/2023 à 12:51
Juliette a été au top !!! Souriante, agréable et dynamique ! Merci pour l accueil ! Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
M.gLe 12/06/2023 à 19:53
C’était super cool on est reparti avec pleins de peluches trop mignonnes !!! Merci à Sandra pour ses services 😗
Réponse du propriétaire :
Merci Maëva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nells.bLe 12/06/2023 à 17:51
Nous sommes venus manger avec ma mère et mon fils. Nous passons un très bon moment en famille. Nous avons reçu une surprise d'une amie qui nous a rejoint pour manger. Hors a l'entrée les deux jeunes hommes lui dit que le restaurant est fermé.... Fermé a 21 h 40 ? Alors que nous sommes au plat chaud ?? Avez vous changer les heures de fermeture du restaurant ? Ce n'es pas ce qu'il y a écrit a l'entrée. Déçu nous avons pas pris de dessert et nous avons dit au deux jeunes hommes derrière le bar . Il semblerait qu'il s'en moque le jeune homme a lunette ris ainsi que sont collègues je suppose sont des responsables en polo noir et le caissier . Nous ne reviendrons plus . C'est un manque de respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Theo.nLe 12/06/2023 à 10:59
Accueil parfait, service rapide ainsi qu’une préparation des plats parfaite. J’ai passé un excellent repas merci beaucoup à Chloé.B pour le service.
Réponse du propriétaire :
Merci Theo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandra.ELe 11/06/2023 à 18:19
Petit moment sympa, très bon accueil, merci Adam A. pour votre service et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
THI.OLe 11/06/2023 à 18:06
Servie par Chloé , serveuse agréable ;souriante a l'écoute . Service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Baptiste.aLe 11/06/2023 à 12:28
Très bon service par Adan. Juste la musique d’anniversaire est un peu trop longue et gênante pour les autres clients
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julien.sLe 11/06/2023 à 12:07
Nous avons passé un bon moment ! Notre service a été assuré par Sandra qui a été de bon conseil. Un grand merci à elle pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julien pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Émilie.cLe 10/06/2023 à 20:47
Personnel très sympathique, achraf a été très efficace et souriant, assurant un service de qualité. De très bons plats.
Réponse du propriétaire :
Merci éMilie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Farid.aLe 10/06/2023 à 20:31
Service trop long, une heure et demi d’attente. Un serveur ( Benjamin) qui a aussi refusé de prendre la commande du dessert d’emblée pour, a t’il dit, éviter tout problème….du coup, on a encore attendu 45 mn pour avoir le dessert….Heureusement que le deuxième serveur ( Adam) rattrape la qualité de votre service. Nous l’avons interpellé pour le dessert, étant donné que Benjamin ne nous calculait plus. Malgré cela, nous ne reviendrons quand même plus jamais….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Amandine.uLe 10/06/2023 à 20:28
Serveur plutôt mignon, très agréable! Service un peu long mais ça gentillesse valait le coup, on reviendra, Merci Adam!😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Thibaut.uLe 10/06/2023 à 20:28
Super service par Adam.a du début jusqu’à la fin ! Très agréable, toujours souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Alice.Le 10/06/2023 à 20:19
un grand merci au service d’Adam qui a été genial comme serveur, bon courage pour la suite !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Prestige.aLe 10/06/2023 à 20:18
Très bon repas très copieux nous avons été servie par : adam.a rien à dire sur celui-ci Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Samuel.eLe 10/06/2023 à 18:01
Service rapide et super repas et merci a Adam pour sa gentillesse, et pour le bel anniversaire avec la musique et le gâteau pour notre petite princesse qui a fêté ses 6 ans avec les yeux remplis des d'étoiles des petits indiens de Buffalo grill
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Philippe.oLe 10/06/2023 à 17:49
Accueil excellent. Adam a été très réactif et agréable. Seul bémol sur la qualité de la cuisine. Les pains hamburger ne sont pas grillés mais littéralement cramés et idem pour les viandes carbonisées avec un arrière goût de cramé. Ce qui laisse penser que les grilles de cuisson ne sont pas régulièrement nettoyées. Pour le dessert,une coupe glacée à la banane, la banane était très noircie. Dommage car nous avons été très bien reçu par l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Sandrine.oLe 10/06/2023 à 11:57
Bon accueil, Benjamin était souriant et avenant. Cependant le service était un peu long, et la viande qui aurait du être saignante était un peu sèche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
M.rLe 10/06/2023 à 11:48
Les pièces de viandes étaient un peut petite et peut tendre honnêtement si il n'y avait pas eu Adam nous serions partis de puis longtemps et j'aurais mit bien moins d'étoiles. De la part des grands parents et du jeune merci Adam.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Théotime.Le 10/06/2023 à 11:27
J'ai trouvé ce repas délicieux. Tous les plats que j'ai pris étaient très bons. La carte contient également des plats végétariens. Le service de la part d'Adam était excellent et rapide. L'accueil était bon aussi. Je recommande absolument !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Guillaume.aLe 09/06/2023 à 19:54
Jamais deux cent trois nous renouvelons notre expérience dans cette établissement que dire de plus que l accueil par Michael l un des responsable et le service par Benjamin et pour fini la cuisine était au beau fixe je recommande. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Kahaia.ALe 08/06/2023 à 23:06
Venu le 07/06/2023 ! service effectué par Katty la Tahitienne avec c’est tatouage magnifique ! d’une grande politesse tout en étant très chaleureuse , accueil incroyable, service rapide, a l’écoute et disponible plat succulent rien à dire comme d’habitude très rare de nos jours devoir une personne aussi souriante 😚
Réponse du propriétaire :
Merci Kahaia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nicolas.eLe 08/06/2023 à 20:16
Super service de Benjamin, merci pour la petite bougie pour mon anniversaire 🙏 Bonne continuation, bisous le sang 🔥
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Angué.aLe 08/06/2023 à 20:14
Benjamin de Buffalo Grill est un employé exceptionnel qui mérite des éloges. Sa passion pour son travail se reflète dans chaque aspect de son service. Il est toujours accueillant, souriant et prêt à répondre à toutes les demandes des clients. En tant que serveur, Benjamin est extrêmement attentif et efficace. Il sait comment recommander les plats les plus savoureux et s'assure que chaque repas soit préparé et servi avec soin. Il est très attentif aux détails et veille à ce que les assiettes soient toujours présentées de manière attrayante. Ce qui distingue vraiment Benjamin, c'est sa gentillesse et sa volonté de faire passer une expérience agréable à tous les clients. En plus de son excellent service, Benjamin est également un excellent communicateur. Il est capable de gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme. J’ai eu le droit a une patate au repas et au dessert aussi haha ! Je recommande Bisous le sang
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lea.Le 08/06/2023 à 20:13
Super moment, surtout grâce à Benjamin ! Agréable et souriant, le service était top. On s'est régalés. Bisou le sang
Réponse du propriétaire :
Merci Lea, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Audrey.aLe 08/06/2023 à 20:13
Merci au serveur et au futur gagnant Benjamin !! Repas très bien comme d'habitude, on recommande 🙂 Bisous le sang 😂
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mad.aLe 08/06/2023 à 20:11
Bonne cuisine, bon service. Très bon moment passé avec Benjamin, bisous le sang
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
hobi.oLe 08/06/2023 à 20:04
Une heure d'attente. Commande complètement erronée. 3 burgers que j'ai jamais commandé. Établissement injoignable... que la personne qui a ma commande me l'envoie par la poste 😭😭😭😭😭 je veux mes mozza sticks, mes frites cheddar et mes sauces 😭😭😭😭😭😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Camille.oLe 08/06/2023 à 17:37
Pas un bonjour en rentrant, Plus de 10 min avant d'être placer et personne devant . Ensuite on me donne un papier avec un QR code sans aucune explications , dessus c'est marqué qu'il faut scanner pour commander mais j'entends une serveuse demander les commandes ce qui marque un stress , faut il passé par le papier ou attendre ? Je n'ai pas en plus de quoi scanner , après 5 applications tester pour lirr le QR code j'y arrive, et je commande , alors que les tables d'à côté on leur demande bien leurs commande de manière classique , plus de 20min plus tard je suis servie . C'est froid ', la cuisson est pas celle demander et la portion de frites et ridicule par rapport aux autres buffalo grill ailleurs en France que j'ai pu faire . En gros il faut aimer l'implitesse , manger froid et avoir un smartphone adapté pour manger ici , passer votre chemin.
Léo.ILe 08/06/2023 à 11:40
Je me suis fait servir par Sandra et j’ai vraiment apprécié le servir et la nourriture qui est vraiment très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci Léo, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Anthony.aLe 08/06/2023 à 10:42
Venu ce jeudi 8 juin 2023, très agréablement servi par Juliette, très professionnelle et souriante, service rapide, repas très bon, rapport qualité/prix intéressant, il est sûr que je reviendrait, seul ou avec des amis.
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Christelle.oLe 07/06/2023 à 18:30
Dommage que les cheesecakes soient de plus en plus petit … et salade cesar un peu pauvre …. Juste de la salade verte et du poulet avec du pain grillé qui n’est pas vraiment grillé … du parmesan et rien d’autres. La salade c’est pas au Buffalo qu’il faut la prendre … même la salade d’accueil est plus variée en légumes… heureusement le service d’Adam, était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Marie-Claude.aLe 06/06/2023 à 23:13
Bon repas copieux. Service rapide. Bonne humeur, efficacité et gentillesse de Sandra.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie-Claude, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Loane.aLe 06/06/2023 à 20:16
Service pas terrible, pas de bonjour de la par de la serveuse. Heureusement que Steven a ensuite pris le relai et nous a extrêmement bien servit et a été très poli et professionnel. Donc MERCI À STEVEN
Réponse du propriétaire :
Merci Loane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cameron.uLe 06/06/2023 à 20:14
Nous arriver ce soir alors qu’il y avait peu de monde (1 personne devant nous ) n’avons pas eu de bonjour, et avons dû attendre 10 minutes avant que quelqu’un nous adresse la parole. Heureusement, tout s’est arrangé après l’arrivée de Steven. Nous avons pu retrouver la joie habituelle, que nous avons dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Cameron, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Coffio.Le 06/06/2023 à 19:49
40 minutes pour un plat cuisson non respecté serveuse peu respectueuse d ailleurs une table de 6 à côté pas débarrasser pendant plus de 40 minutes il se sont barré sans même prendre un désert cela fait 2 fois que j'y vais terminé la serveuse à le toupet de me dire que je ne suis pas dans un fast-food et que si cela ne me convient pas j'ai qu a aller chercher ailleurs je suis restaurateur et choqué si vous avez du personnel non compétent ne prenez pas plus que vous ne pouvez satisfaire Désolant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TARBES
Ibrahim.oLe 05/06/2023 à 20:02
Service impeccable Sandra très souriante et très agréable Donne envie d’y retourner C’est la meilleure
Réponse du propriétaire :
Merci Ibrahim, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandra.aLe 05/06/2023 à 19:31
La cuisson des plats pas adaptée et une longue attente. Par contre un super serveur très agréable et souriant. Le 5 étoiles est juste pour lui ! Merci Benjamin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Moetu.aLe 05/06/2023 à 12:33
Excellent service, la serveuse Katty est très gentille, belle 🥰, sympa je la félicite pour le service. C’est une serveuse qui est à l’écoute et bien attentionné. Elle est au top 👌.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nathalie.oLe 04/06/2023 à 20:53
Menus sympas . Attente un peu longue à l entrée . Une salade d accueil servie en plus.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Benjamin.oLe 04/06/2023 à 13:02
Super service ! Merci Adam pour ta bonne humeur et ton tacte avec les enfants 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Margot.aLe 04/06/2023 à 11:48
Je recommande pas très cher et Sandra très gentille serveuse, Ma Mamie, s’était renversé toute l’eau sur elle, mais Sandra nous aidé. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Louane.aLe 03/06/2023 à 20:32
Très bonne expérience, nous sommes venus plusieurs fois, toujours aussi contents! (notre serveur Adam c’est amélioré depuis la dernière fois) félicitations merci Adam
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Patricia.eLe 03/06/2023 à 19:33
Très agréable soirée en famille au Buffalo. Sandra la serveuse est à l’écoute de chaque client, elle est très efficace et très sympathique. Un grand merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Luka.oLe 03/06/2023 à 17:42
Nous avons était servi par Emma tres bon accueil souriante aimable servi rapidement au TOP!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Carole.OLe 03/06/2023 à 12:11
Adam le serveur a été très efficace et agréable. Service avec le sourire en prime ça fait plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Justine.aLe 02/06/2023 à 21:44
Arrivés à 22h30 après notre réunion de service (nous travaillons à la clinique à côté du Buffalo) on nous a rapidement installés. Sandra, la serveuse, s’est très bien occupée de nous tout au long du repas. Serviable, sympathique et à l’écoute de nos besoins ! Merci encore nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Matthieu.rLe 02/06/2023 à 09:51
D’habitude j’adore aller au Buffalo grill, mais là il faudrait expliquer à la dame à l’accueil (aurore) au bar qu’il faudrait être aimable ou de changer de métier, trop brut de coffrage ça gâche tout elle nous a laisser attendre à l’accueil en nous expliquant que le personnel mange sur la terrasse. Par contre les serveuses sont aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Laure.uLe 31/05/2023 à 10:47
Très déçus.....serveuse tres pète sec service zéro oublie de beaucoup de choses nous étions 7. Quand à la cuisine viande bouillie bref ça a bien changé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Sonja.Le 29/05/2023 à 20:14
Super service, même pour un soir de jour férié l’attente était raisonnable, les portions sont un peu petites mais les plats sont très bons. Les serveuses s’occupant de notre table ont été très sympathiques, Chaima et Aurore sont très polies et agréables ! très bon moment dans l’ensemble. (la salade et le pain sont toujours aussi bons)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathias.oLe 29/05/2023 à 19:26
Venus un Lundi soir férié, repas arrivé assez rapidement malgré un peu de monde, les cuissons sont niquels, la serveuse Sandra est au top, très professionnelle et rapide comme d'habitude ! Nous reviendrons avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci Mathias, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laurent.zLe 28/05/2023 à 17:16
Soirée sympa, nous avons bien mangé! Mention spéciale à notre serveuse Emma, agréable et à l'écoute, Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.iLe 28/05/2023 à 12:10
Ce n’est plus ce que c’était : les proportions dans l’assiette ont diminuées, surtout pour les desserts, mais pas l’addition ! Par contre, mention spéciale pour Sandra et son excellent service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Isabelle.aLe 28/05/2023 à 11:58
Nous venons régulièrement et nous apprécions particulièrement Sandra, qui a toujours le sourire, qui assure un très bon service, personne très compétente et très agréable. Gros bémol avec le QR code pour passer commande ! Ce serait bien que ce ne soit pas imposé mais au choix de chaque client... merci à Sandra d'avoir pris notre commande à notre table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Abby.Le 27/05/2023 à 20:35
Tout c’est très bien passé, accueil chaleureux et réactif. Assiettes copieuses. La serveuse Sandra très gentille et attentionnée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Lora.oLe 27/05/2023 à 20:00
Nous avons passé un très bon repas service rapide malgré le monde du samedi soir et Sandra la serveuse à était au top. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Raging.tLe 27/05/2023 à 19:04
Super moment passé au Buffalo de Tarbes ! Notre serveuse, Sandra, bien que surmenée s'est montrée très souriante, rapide et agréable. Félicitations pour la qualité du service et de la nourriture dans une soirée qui avait l'air surchargée !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Hailey.oLe 27/05/2023 à 11:28
Superbe endroit très bonne ambiance très bonne accueil. M.Achraf nous a servis il a été super très professionnel très gentil…
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Gaëlle.oLe 26/05/2023 à 20:49
Super moment! Sandra notre serveuse très agréable , réactive accueillante et super professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mattéo.aLe 26/05/2023 à 19:56
Superbe moment passé avec ma copine, super bon, et super accueillant. Je remercie au passage Achraf, le serveur qui nous a pris en charge, pour sa gentillesse, son sourire, sa bonne humeur et son professionnalisme. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Lucie.lLe 26/05/2023 à 17:59
Très bon accueil avec des employés très agréable. Peut-être trop généreux en quantité de nourriture servi pour les moins gourmands... Ne manquez pas l'occasion d'y venir tout de même !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Apolline.OLe 26/05/2023 à 11:42
Bon repas en famille, un peu d’attente mais Chloé.B la serveuse était très sympathique et accueillante. Tout ce que l’on souhaite.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Severine.Le 26/05/2023 à 11:02
Très bon déjeuner ! Merci d avoir accepté notre chienne. Merci à notre serveuse très agréable et pro Juliette G.
Réponse du propriétaire :
Merci Severine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lee.oLe 26/05/2023 à 10:18
Venue en groupe le mois dernier nous avons été servis par Chloé.B à l’écoute et toujours là pour voir si tout allait bien! Prix abordable et produits de bonnes qualités
Réponse du propriétaire :
Merci Lee, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
syko.oLe 25/05/2023 à 20:50
Endroit toujours aussi chaleureux agréable. Prix très abordable et viande super bonne. Servi par Adam serveur très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fabio.aLe 25/05/2023 à 18:34
Super moment, le serveur Adam a été adorable, serviable et très disponible. Nous reviendrons prochainement car nous sommes ravis de ce moment et du repas. Merci au serveur, ça fait plaisir d'être servi par quelqu'un de souriant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabio, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
mitch.aLe 24/05/2023 à 20:11
14h en semaine, tous les petits restos ne servent plus, obligé de me tourner vers une chaîne de fast food ou une chaîne de restauration "classique" je choisi donc ce Buffalo proche de l autoroute par dépit, parceque j en ai marre des burgers insipides. et bien pour 9,9 euros on a du bon pain (c est pas des tranches de pains, c est plutot pleins de petits pains bien moelleux miam), une salade en accueil, du poulet avec une sauce, 1 accompagnement (frites pour moi) et un petit dessert. on va pas se mentir c est pas de la grande cuisine mais ça fait le job pour un prix imbattable. finalement pour dépanner ça marche et en plus l accueil est tout a fait correct.
H..aLe 24/05/2023 à 18:13
Personnel accueillant et agréable. Un service rapide et copieux. Service a l'assiette bien présenté. Pas de problème pour trouver une place pour se garer ce buffalo est situé dans la zone du centre commercial de Tarbes. Place de parking pour personnes en situation de handicap. Un restaurant, une cuisine simple mais bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Moi.Le 23/05/2023 à 11:36
Servies par Steven,ravies de ce service,jeune homme dynamique,bienveillant et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Jeremy.hLe 21/05/2023 à 18:45
Vraiment déçu, il faut se lever pour avoir un serveur , le plat servis assiette du trappeur une parti des viandes était froide après être repassé en cuisine elle son ramener en tas dans une assiette différentes mais aucune présentation... Une gestion d équipe pitoyable, il ne manquait plus que le jeu de carte au bar ... J'ai signalé mon mécontentement au moment de payer, une personne hautaine, non comercente et manque de formation, limite je suis le client chiant bref j'avais l'habitude d'y aller depuis plusieurs années mais maintenant c'est terminé ils ne nous verrons plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Orane.eLe 20/05/2023 à 19:53
Service impeccable, Steven est un serveur souriant et agréable, il s’est assuré que tout nous convenait et nous avons passé un excellent moment !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Marine.�Le 19/05/2023 à 19:13
Très bon ! Accessible, il y en a pour tous les goûts. Merci a Sandra pour son service rapide et son accueil 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Alexandre.uLe 19/05/2023 à 18:59
merci à notre serveuse Chloé.b pour son accueil chaleureux, son amabilité, son professionnalisme nous avons passer un agréable repas.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Xavier.eLe 18/05/2023 à 19:32
Merci à Adam.a pour ce service agréable, personnel à l’écoute et très cordiale . JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ADRESSE!
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier, à bientôt chez Buffalo !
priscilla.aLe 18/05/2023 à 19:32
Service agréable, personnel à l’écoute et très cordial. Merci à Adam.A pour ce service. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Priscilla, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Max.oLe 18/05/2023 à 12:54
Rapport qualité prix super . Mais par contre une catastrophe quand au service attente interminable ! C’est vraiment incroyable d’attendre autant ! De plus une erreur sur la note .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Messa.uLe 17/05/2023 à 17:35
Merci Emma pour le service, excellent ! Ce qu'on vient chercher quand on va au resto, c'est aussi la qualité du service
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Clara.kLe 16/05/2023 à 11:39
Notre serveur été Adam, il as été super! Professionnel gentil et rapide! Merci à lui pour notre service d’autant plus qu’il gérer un rush assez dynamique !
Réponse du propriétaire :
Merci Clara, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Stephanie.lLe 14/05/2023 à 18:53
Endroit très agréable, repas moyen mais les wings était très bon. Je tiens à félicité Adam pur l'accueil et un service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Stephanie, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
sylvana.lLe 14/05/2023 à 18:47
Super service, très bon accueil ! Adam super serveur!
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvana, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sebastien.eLe 13/05/2023 à 18:33
Nous avons été très bien accueilli et servi par Adam.A. De bonne humeur et très serviable, il est agréable d'avoir un personnel de cette qualité dans un endroit convivial.
Réponse du propriétaire :
Merci, je transfère votre message à l’équipe !
Claude.aLe 13/05/2023 à 12:39
Très bon accueil, Adam notre serveur souriant et avenant, service agréable, bon repas on reviendra
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Claude chez Buffalo Grill :)
Arthur.eLe 12/05/2023 à 22:20
Merci les petits indiens! Si le manager peut rester chez lui le soir ou on revient tous iras bien! Bon courage à l’équipe vous êtes formidable ! Merci et à très vite ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mélanie.aLe 12/05/2023 à 12:36
Repas parfait, merci à notre serveur Steven pour le service. Pas trop d’attente et un très bon gâteau pour mon anniversaire avec même ma petite bougie. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tamara.oLe 12/05/2023 à 11:40
Au top , Le service est de qualité, on n’a reçu nos plat avant même d’avoir fini nos entrées,mais en soit ce n’est pas grave !!! Steven est top comme serveur , poli (même trop poli) . Lol M & T
Réponse du propriétaire :
Merci Tamara, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Marie.oLe 12/05/2023 à 11:29
Ca faisait longtemps qu'on avait pas mangé ici et c'était top ! Notre serveuse Delphine était aux petits soins. Cuisson de la viande parfaite quand on aime la viande bleue. Super ambiance ! Et de très bons conseils pour le choix des plats. Service rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sébastien.oLe 11/05/2023 à 18:47
Super accueil, service rapide et serveur au top et souriant. Merci Adam ! Nous avons passé un très bon moment. Je recommande la BBQ banane choco !
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Vixya.rLe 11/05/2023 à 17:46
Nous avons passé un agréable moment. Merci à Benjamin, un serveur très souriant et professionnel. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
GHIS.OLe 11/05/2023 à 06:08
C est vraiment dommage plus de 45 mm d attente en étant déjà installés à table ' ... Les plats sont bons . C est le gros bemol l attente surtout le midi
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Marie.nLe 08/05/2023 à 20:34
Nous somme arrivée à 20h, nous avons été servis à 21h15, nous avions commander un plat chacun, j’ai poser une question à une serveuse qui c’est moquer de moi sans me répondre. Résultat : 51,50 euros et 1h30 1h15 d’attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Ange, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Angélique.HLe 08/05/2023 à 13:29
Très belles assiettes, serveurs accueillants et souriants, nous sommes venus deux fois ces deux dernières semaines ; deux très bonnes soirées ! On a accepté de nous passer la musique d'anniversaire, et même une deuxième fois ! (Merci Adam :))
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Isabelle.iLe 08/05/2023 à 04:16
Cuisine basique sans surprise. Beaucoup d'attente. Une ambiance unique. Nous avons passé un très bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Hilarie.eLe 07/05/2023 à 12:44
C'est triste nous avions pour habitude de venir manger en famille ! Et aussi d'amener nos amis quand ils venaient en vacance car les prix étais accessible, mais aujourd'hui... Nous ne pouvons plus nous le permettre ! Les prix sont abuser
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Tyfannie.aLe 07/05/2023 à 11:03
Très bon service, le repas est bon. Serveur agréable! Merci Benjamin.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
romain.aLe 07/05/2023 à 11:03
Super service serveur avec un grand talent une grande class merci Benjamin pour ce moment passé et pour ta bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hajoora.eLe 06/05/2023 à 20:59
Très bon service je veux remercie Mr adam pour l'accueil et la très bon reception. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sam.iLe 06/05/2023 à 20:52
Service inoubliable, je veux remercie Mr Adam très fort car il est très sympa et gentil. Merci beaucoup pour ce bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stéphanie.oLe 06/05/2023 à 20:40
Le repas était trais bon avec un service irréprochable de la petit l'homme Mr ADAM. Merci pour la gentillesse et la disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
David.ILe 06/05/2023 à 20:35
Adam est un super serveur avec toujours le sourire et la gentillesse et très professionnel et très à l’écoute du client. Efficacité sobriété top crédibilité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Poemiti.lLe 06/05/2023 à 20:29
Super accueil de Justina, très souriante. Très bon service de la part de Sandra !! Merci beaucoup pour ce bon repas ;) Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
cazaux.aLe 06/05/2023 à 18:38
Super endroit. Bonne ambiance. Bon rapport qualité prix. Serveuse Sandra dynamique souriante et gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Sebastien.eLe 06/05/2023 à 11:25
Très bien reçu par Benjamin. Rapidité du service sans erreur. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Joannie.oLe 05/05/2023 à 19:57
Accueil rapide malgré le monde, service agréable et serveuse (Sandra) au top ! Les viandes étaient vraiment bonnes et il y a un grand choix de desserts. On recommande ✌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
marie.iLe 04/05/2023 à 21:17
Nous avons été servis ce soir par Adam, serveur très agréable, service rapide, nous avons bien mangés, l’ambiance était très agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Noemie.aLe 04/05/2023 à 20:52
Nous avons été servi par Adam qui s’est montré professionnel et au petit soin pour notre table. Très bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Noemie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Clotilde.aLe 04/05/2023 à 20:13
Benjamin le serveur est très serviable, sympathique et agréable ! On recommande ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Clotilde, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Reda.Le 03/05/2023 à 12:48
Service impeccable le serveur est souriant avec un joli sourire et a l’écoute rien à dire ! Merci au serveur Adam je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Reda, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anis.hLe 03/05/2023 à 12:13
Serveur très agréable, souriant et à l’écoute du cliant. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Anis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lolo.Le 03/05/2023 à 11:51
Tres bon repas, et un serveur Adam.A super agréable et tres professionnel ! C'était parfait
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
David.eLe 03/05/2023 à 11:18
Bon repas simple, rapide, efficace la serveuse Chloé B est agréable et souriante. Très bien je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci David, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Pascal.ELe 03/05/2023 à 11:01
Très bon accueil Un vrai plaisir d y revenir . Notre serveuse Chloe.B est très gentille et fait un bon travail et avec un joli sourire. Je vous recommande cette endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.uLe 03/05/2023 à 10:53
Super ! Service rapide, repas copieux et un serveur merveilleux avec son sourire ! Merci Adam !
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Frédéric.sLe 03/05/2023 à 10:44
Très bien accueilli par Adam. Repas servi rapidement et avec le sourire. C'était top. Rien à redire 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Frédéric.oLe 02/05/2023 à 19:48
Toujours aussi bon. Seul (gros) bémol : la commande par QR code à la place des serveur(se)s, c'est une suppression pure et simple du plaisir de partager un bon repas avec celui ou celle qui nous sert. Rien ne vaut un service sympa !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
illidan.oLe 02/05/2023 à 19:05
Bon repas, service rapide et agréable. Merci à notre serveur Benjamin pour sa gentillesse et sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci Illidan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Diogo.oLe 02/05/2023 à 12:16
Super agréable Katty et professionnelle Très bonne surprise avec le gâteau merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci Diogo, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Jonathan.uLe 01/05/2023 à 19:37
Très bon accueil de Steven et Emma , très souriant et agréable. Service rapide et chaleureux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Park.eLe 01/05/2023 à 19:32
La nourriture n’est plus aussi bonne que dans mon enfance, mais ça nourrit. Papa trouve que la sauce roquefort est insipide et le pain pas assez cuit. Baisse de la qualité des produits. Steven trop chou et bon courage à Emma pour sa formation. Ils sont très investis, j’espère que la paie suit 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Gaëlle.lLe 01/05/2023 à 18:55
Super service, une femme souriante et agréable nommée Sandra. Rien a dire pour le reste qui restée très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Gaëlle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Valentin.GLe 29/04/2023 à 20:54
Très bonne soirée bonne soirée qui fut agréablement surprenante dans le bon sens du therme grâce à ashraf un serveur au top du top. Souriant, serviable, à l’écoute rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Coline.Le 28/04/2023 à 19:28
La serveuse Léa était vraiment top, souriante, accueillante. Déçu du système application pour la commande, et la qualité de la nourriture a largement baissé ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
enzo.oLe 28/04/2023 à 11:49
Très bonne expérience. Je recommande, service rapide, et personnel efficace et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Enzo, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
MARJORIE.ALe 28/04/2023 à 05:24
2 h pour manger un jeudi soir à 4. 15 e pour un petit carré de viande et une pomme de terre ça fait cher. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Fournier.nLe 27/04/2023 à 12:07
Comme d’habitude bien reçu, le serveur Adam est très gentil et serviable la nouvelle méthode pour commander nous a un peu perturbé mais au final on s’y est fait et c’était très pratique, surtout avec les explication du serveur. MERCI
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fight.nLe 27/04/2023 à 09:58
Bonjour j’étais a la table 21 hier vers 19h30 20h30 Les points positifs: les repas étaient bons et servis assez rapidement Les points négatifs: - le burger de ma fille était inmangable (le pain avait l’air ancien en tout cas il était dur et cramé obligé de demander de changer mais elle avait plus trop l’appétit) et le burger de mon autre fille on a dit qu’il était bon finalement lui aussi elle a pas pu le finir (cramé) - j’ai eu une dizaine de frites j’ai du demander plus de frites et c’est gênant il doit y avoir des clients qui n’osent pas et ça je trouve inacceptable - j’ai du demander ma sauce qui a été oubliée - j’ai du demander ma boisson oubliée que j’avais demandé d’être servie en même temps que le repas - la carafe d’eau était oubliée - on nous a laissé les plats des salades tout le long du repas conclusion: c’est gênant de toujours solliciter la serveuse et lui rappeler les oublis chose qui l’a agacé, je veux bien que les prix aient augmenté partout mais cette technique d’économie qui doit marcher avec les clients timides n’est vraiment pas acceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TARBES
Mina.oLe 26/04/2023 à 20:57
Très bon service ce soir et pas d attente ce qui relève le niveau de cet établissement depuis mon dernier passage où après avoir attendu pendant 30 min et personne pas même une boisson nous avions décidé de partir J espère que cela va continuer !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Mina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexandra.lLe 26/04/2023 à 20:27
Nous avons passé une agréable soirée. Le repas était bon et notre serveuse Juliette s'est très bien occupé de nous. Souriante, accueillante et serviable. Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Celine.aLe 26/04/2023 à 11:58
Très bon repas et service au top merci Steven serveur très agréable super avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci Celine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Remy.Le 25/04/2023 à 18:35
Bonjour tout d'abord je voudrais vous servir cette avis, à ce jour nous sommes allez manger avec 45 min d'attente pour au final commandé soi même par Qrcode. L'entré oublié le pain obligé d'aller le chercher nous même comparé à la dernière fois où c'était nickel par contre le repas était nickel mais voilà bon courage et à une prochaine fois 🙏🗿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Timothé.ALe 23/04/2023 à 18:40
Le repas était excellent, les employés très conviviales. Le serveur Benjamin a été parfait du début jusqu'à la fin du service, rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Merci Timothé, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Compte.pLe 23/04/2023 à 12:36
Je recommande, Le service très convenable surtout pour un dimanche midi avec un restaurant autant comblé, d’autant plus rempli par des personnes aigris un dimanche.. Les gens qui n’ont pas le temps devraient rester chez eux. Merci à Adam qui nous a servi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Romain.Le 22/04/2023 à 11:31
Très bonne expérience rien a dire c'est rapide , et bon .j'ai été servi par Chloé elle est très conviviale et fait très bien son travail
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romain pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
J.SLe 22/04/2023 à 10:53
Viande pas tendre du tout comme indiqué sur la carte. Environnement très abîmé. Besoin d'un gros coup de peinture. Serveur un peu endormi 😪
Réponse du propriétaire :
Bonjour José, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
rais.iLe 21/04/2023 à 22:21
Très satisfait du service ! On a été bien accueilli par notre charmant serveur Achraf qui a été très serviable. Je recommande fortement 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Rais, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
cyril.uLe 21/04/2023 à 19:33
Benjamin est une personne très agréable et sympathique. Être servi par une personne souriante comme lui devrait systématique. Merci Benjamin.
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Charlotte.ALe 19/04/2023 à 19:01
Nous avons été très bien accueillies, le service est rapide et les plats de qualité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Obama.oLe 18/04/2023 à 20:48
Merci à Brigitte de nous avoir ramené de l’eau et les deux magnifiques maxi chous remplis de chocolat, comme on aime😍. Et un grand merci à Justina et toute la cuisine derrière, vous êtes merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
aurelie.oLe 18/04/2023 à 19:56
Serveuse très sympa et professionnelle. Repas bon et servi relativement rapidement malgré une grande tablée.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Achraf.oLe 18/04/2023 à 19:48
Superbement accueilli par Chloé A, un service très chaleureux. Tantôt la cuisine tantôt la propreté du restaurant étaient très satisfaisantes ! J’y retournerai -jeudi midi sans doute-.
Réponse du propriétaire :
Merci Achraf, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
philadelphia.aLe 16/04/2023 à 13:21
3 étoiles car malgré le repas correct, l’attente fut trop longue !!! 2h que nous sommes là et les desserts ne sont pas encore servis. En revanche je mets 5 étoiles à Benjamin qui nous a servi avec sa bonne humeur et son sourire !! Donc merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Camille.iLe 16/04/2023 à 11:11
L’attente est un peu longue pour être servi, le repas était bon mais ce n’es pas non plus exceptionnelle. On a demandé un plat sans épice il a été servi avec .. On nous a proposer de le refaire mais vu l’attente, non merci. Heureusement la serveuse Chloé, était agréable. Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Herkena.Le 15/04/2023 à 18:13
Nous sommes arrivés pour 19:00 au restaurant et avons été servis très rapidement mais également placés très rapidement ! Adam.a a été souriant et agréable, poli dans toutes ses approches. Nous sommes ravis et recommandons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Marie.eLe 14/04/2023 à 20:15
Ce n'est pas notre première fois que nous mangeons Buffalo, nous n'avons jamais été déçu des plats Les serveurs sont disponibles et a notre écoute malgré qu'il y ait du monde Attente un peu longue pour les plats mais au vu du nombre de personnes présentes compréhensible Un grand merci à Achraf pour cette soirée qui a répondu à nos demandes malgré le monde présent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
kentsan.Le 13/04/2023 à 10:55
Nous avons passé un excellent repas sans prise de tête je recommande a souligné le sérieux et la gentillesse de Juliette.G je la remercie pour son amabilité des plus agréables j'aimerais avoir plus de serveuse comme elle hâte de revenir Quentin.Lesenne
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aurélie.eLe 12/04/2023 à 19:01
Je remercie Juliette pour son service, sa gentillesse et son sourire. Très bonne serveuse ✨
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Patrice.eLe 11/04/2023 à 05:23
Nous avons été très bien aceuilli, le repas c’est très bien passé . La serveuse était très attentive à nos demandes et très professionnelle. Je tiens à souligner que nous avons préféré communiqué avec elle plutôt que nous servir du flash code pour nos commandes, je trouve cela beaucoup plus agréable . Tout été parfait. Merci Sandra.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrice, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Luis.dLe 09/04/2023 à 21:09
Arrivés à 21h10. 15 minutes pour avoir un QR code pour passer commande avec son smartphone (le serveur ne les prenant pas), 30 minutes de plus pour s'entendre dire que le plat commandé n'est plus disponible (à quoi sert l'application sinon à diminuer les coût RH sur les serveurs ?) et enfin à 22h15 je demande de l'eau et du pain, que je croyais servi par défaut avec la salade. Les desserts arrivent à 22h50... Et tout ça, pour entendre le serveur dire "il y avait du monde ce soir." : le restaurant est rempli au tiers à 21h10... Enfin mon hamburger est arrivé tiédasse et la viande à point de mon fils était à peine saignante. Et le pauvre hanburger avait une rondelle de tomate, un soupçon de guacamole et 2 brins d'oignon. C'était limite de la moquerie... J'ai pris une photo, au cas où... La seule bonne nouvelle : nous avons été plusieurs tables à nous plaindre des mêmes choses. Je n'aime pas dire du mal et rares sont mes commentaires peu élogieux mais, là, j'ai attteint mon seuil de patience. Repas de piètre qualité malgré la bonne humeur du serveur, attente très longue, et une interrogation sur le rapport qualité/prix. Et dire que Buffalo a eu un prêt garanti par l'état de 65 millions d'euros avec nos impôts. Peut-être qu'au lieu de racheter Courtepaille, il eût été préférable d'investir dans l'humain et la qualité du service. Au fait, j'étais table 17... M. Bustos Salinas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luis Eduardo, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TARBES
Yoann.rLe 09/04/2023 à 21:01
Très bon service un peu long au départ mais super pour la suite Adam notre serveur a été super gentil et agréable et très professionnel merci à lui
Réponse du propriétaire :
Merci Yoann, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ravla.Le 09/04/2023 à 19:10
Très bon service du serveur. Serviable, poli et souriant. Merci Benjamin ! Seul bémol le temps de préparation des plats en cuisine après avoir passée la commande sur l'application.
Réponse du propriétaire :
Merci Ravla, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Céli..Le 09/04/2023 à 14:15
Des changements dans les menus : le prix est resté le même mais un seul accompagnement possible sinon il faut payer un supplément. J'ai pris une salade césar, toujours très bien, mais j'ai été surprise qu'on me propose un bol de frites offert.... donc un supplément si on veut un deuxième accompagnement dans le menu mais un accompagnement offert avec la salade 😄. Il n'y a plus les légumes grillés à la carte, dommage j'adorais. Seul bémol mais qui est à souligner, les toilettes femmes n'étaient pas propres, très forte odeur, les murs sales, de la poussière, un radiateur sous le séchoir à main qui s'oxyde avec l'eau qui coule dessus à chaque séchage. Sinon la salle de restaurant semble propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Guillaume.aLe 09/04/2023 à 13:21
Je ne recommande pas . Le serveur était bien , la commande était mal préparée , problème de cuisson , pas de geste co . C’était bien avant , mais maintenant c’est à fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Jean-Marc.aLe 09/04/2023 à 12:40
Très bon repas et une attention particulière pour Adam qui est à la fois très professionnel et qui est très sympathique de par sa gentillesse et son sourire merci à lui
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Morgane.eLe 08/04/2023 à 21:38
Ambiance chaleureuse et conviviale. Le serveur, Adam, est très professionnel et aimable. Patient et souriant :) Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
sylvia.aLe 08/04/2023 à 21:37
Très bon moment convivial ,servi par Adam qui a su parfaitement s’adapter à notre table de 20 personnes . Très patient ,souriant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Axel.oLe 08/04/2023 à 18:46
Venu le lundi 24 avril 2023 ! service effectué par THOMAS ! d’une grande politesse tout en étant très chaleureux, accueil incroyable ! service rapide ! a l’écoute et disponible ! plat succulent rien à dire ! comme d’habitude
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Lolann.Le 08/04/2023 à 12:36
Bon accueil et personnel aimable, seule partie positive de notre repas, on commande à l’aide du QR code, après avoir pris les 5 commandes on nous annonce une erreur et se retrouve à aller voir le serveur pour lui faire part du problème. L’attente un peu longue, et des erreurs partout, un burger qui n’était pas le bon qui a été remplacé, deux burgers avec la mauvaise sauce et la mauvaise sauce qui accompagnait les 2, du riz commandé et des frites arrivée. Sur les 5 plats, 4 des viandes sont arrivées froides, pour compenser les cafés nous ont été offerts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Jade.lLe 07/04/2023 à 20:55
Endroit super sympa, accueil agréable, nous avons été servis par Sandra, une dame très gentille et très souriante ! Nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Mandy.iLe 07/04/2023 à 19:30
Merci à ma Sandra ma serveuse et ancienne collègue préférée. Le service était top bien que tu m’ai mis la honte pour mon anniversaire 🤣 gros bisous bonne continuation à toi ❤️🔥
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Cristof.Le 06/04/2023 à 15:57
Ne pas venir le mercredi (réponse de la serveuse) car entre l'entrée dans le restaurant et le moment où vous serez servi, il se passera 55mn.(la serveuse nous dit quil y a du monde, quelle ny peit rien et que nois sommes mercredi !!!!!)..et la serveuse n'en aura que faire...pensez à ramener votre ouvre bouteille pour le coca car la serveuse vous amène le coca mais ne vous ouvre pas les bouteilles. Bref arrivé à 12h30, servi à 13h30 et on mange rapide. Bon pour une fois!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristof, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Maryse.bLe 06/04/2023 à 11:46
Très très déçue pour l'attente entre les plats..1h55 pour déjeuner franchement !.... Pour des personnes qui travaillent et qui autrefois dejeunaient ici ...(temps de pause repas limité) Nous ne reviendrons plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Thias.Le 06/04/2023 à 11:30
Service de jeudi midi, pas mal de monde, nous redoutions un temps d'attente long mais nous avons été servis rapidement ! Les prix sont convenables et on repart la panse bien pleine, merci à Sandra pour son service efficace ! Nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Eddy.iLe 05/04/2023 à 18:03
Le serveur Benjamin a été très agréable. Souriant et patient avec des clients pas très facile comme nous. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci Eddy, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Aurélien.aLe 05/04/2023 à 10:46
Vu la serveuse Chloe B est tout c'est bien passé, malgré le monde qu'il y avait les plats sont arrivés rapidement et elle était gentille durant le service
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Blandine.uLe 03/04/2023 à 12:29
Serveuses ni souriantes ni agréables …. Steak haché demandé « bleu » mais arrivé plus que grillé… je le signale à la serveuse qui m’a seulement répondu qu’ils ont du se tromper en cuisine… même pas un geste sur la note non plus.. ne parlons pas des frites sans goûts… je ne recommande pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
diego.aLe 02/04/2023 à 19:50
Très bon accueil, serviable, réactif, souriant et agréable, des qualités qu'Adam dispose et qui devrait être élu meilleur serveur
Réponse du propriétaire :
Merci Diego, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Caroline.eLe 02/04/2023 à 17:23
Quelle surprise pour un repas dominical en famille de se voir attribuer un QRcode pour passer soi même sa commande !!!! Nous étions 10 je vous laisse imaginer.... Les plats corrects. Le serveur malgré notre agacement était très gentil Les toilettes le sol collant, le lavabo bouché. Le radiateur très sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Sybille.aLe 31/03/2023 à 17:41
Lieux agréable ,service rapide et bien fait, personnel agréable servi par chloe B ... prix attractif choix multiple et variés... vraiment recommander...
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Mallory.Le 30/03/2023 à 19:10
Commande d'un plateau de tapas cheese (x32) et deux pots de glace faite via Delivroo, il manque une glace, et ce n'est pas le bon plateaux de tapas.... On nous a livré des classique.... C'est inadmissible ! Pas de reçu dans le sac pour pouvoir faire une réclamation comme il faut... Pour une fois qu'on commande dans un restaurant pour avoir de la meilleure qualité que les fast food.. Vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mallory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Micheline.oLe 26/03/2023 à 13:22
Très très satisfaite de Sandra qui c'est très bien occupé de nous . Nous avons très bien mangé. Merci encore pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Roselyne.oLe 26/03/2023 à 11:36
Vraiment très bon moment en famille. Le personnel très poli et chaleureux, les plats de bonne qualité, un service très agréable... je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
mini.yLe 26/03/2023 à 08:24
Repas hier soir au Buffalo. Quelle déception ! - Une salade d accueil sans sauce... - 1h d attente pour avoir juste 8 tapas et une carafe d eau... - 1 h de plus pour avoir le plat... Un plat vous avez dit ? Une côte de boeuf pleine de nerfs, inmangeable ! Ma compagne en est même arrivé à abandonner sa bataille avec, et sa 24 euros ??? C'est une blague... - Nous avons la chance d avoir un petit bout de 11 mois d une extrême sagesse, mais sincèrement 3h pour un repas... - Alors on nous dit qu il y a un groupe de 30 personnes d ou le fait que ce soit long... Écoutez embaucher ou changer de personnel car les autres clients n ont pas à subir une telle attente entre chaque plats même sous prétexte de groupe ! Sincèrement très déçu, clients de longue date, nous n y reviendrons plus pendant un long moments... Ce n est plus ce que c était ce Buffalo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TARBES
Audrey.oLe 25/03/2023 à 20:31
Je suis actuellement au restaurant, nous sommes 2, il a fallu plus d'une demi heure pour l'arrivée du premier plat, le deuxième est arrivé après et en plus froid ! J'ai donc mangé en décaler de mon compagnon, super pour un repas en amoureux ! J'aime beaucoup Buffalo mais alors aujourd'hui, une attente beaucoup beaucoup trop longue ! Et une demi heure de plus pour les desserts : Irish coffee encore une fois froid.. Pas du tout au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Tiffany.uLe 24/03/2023 à 13:22
Très bon repas et serveur à l’écoute, souriant! Cela fait plaisir ! Merci Benjamin pour votre gentillesse ! ☺️ Nous reviendrons sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci Tiffany, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
coulon.sLe 17/03/2023 à 20:31
Un super accueil très bon repas comme d’habitude Le serveur très souriant agréable on a étais servie par Adam et surtout à l’écoute et très réactif
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Aurelie.aLe 17/03/2023 à 12:45
Première fois de ma vie que je parts d'un restaurant sans manger... après plus de 40 minutes nous n'avions toujours pas nos plats. Pire aucunes excuses de la serveuse qui nous a fait payer les entrées prix carte alors que nous avons pris un menu ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Katrice.oLe 13/03/2023 à 18:51
Sandra et Léa nous on super bien reçu et on a été servi très vite et cette très bon délicieux je recommande. Des demain j'y retourne je suis hyper fan de cette enseigne et j'ai hâte d'y retourner. J'y suis retourné le mercredi 5 avril 2023 et j'ai super bien mangé Léa m'a super bien accueilli et m'a servi acec le sourire je reviendrai sa sait sur
Réponse du propriétaire :
Merci Katrice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Adélaïde.aLe 11/03/2023 à 16:56
Nous avons attendus nos plats plus d’une heure de temps !!!! C’est inadmissible ! Et en plus de ça nous avons étais malades suite à ce repas! En ce qui concerne les tarifs … c’est peu abordable !! Le rapport qualité / prix laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adélaïde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TARBES
Mathis.Le 10/03/2023 à 20:06
Au top ! je recommande, on a pas du tout attendu pour avoir notre commande. Donc parfait :) Puis l’ambiance est super, agréable. En bref je recommande énormément ! Merci à Chloé notre serveuse, qui est très sympathique. Cela est très plaisant
Réponse du propriétaire :
Merci Mathis, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Alexia.aLe 04/03/2023 à 19:11
Service rapide et très agréable Ambiance sympathique Repas bon. Un petit bémol dommage que le jambon braisé ne soit plus à la carte!
Réponse du propriétaire :
Merci Alexia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cerclé.�Le 04/03/2023 à 13:52
Excellent service. Juliette est très gentille, souriante et charmante. Continuez ainsi c'était très agréable Pour Le reste les questions sont en anglais donc je sais pas trop ce qui faut répondre. Dommage que ce soit pas en français. Kévin cerclé
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Emilie.aLe 01/03/2023 à 21:58
Après une demi heure d’attente, on nous a placé sur une table devant une porte qui donne sur l’extérieur (courants d’air assuré).. Je demande à avoir une place sur une banquette car j’ai très mal au dos (toujours pour deux personnes), le placier nous annonce que ce n’est pas possible car ce sont des places de 4.. pas mal quand on voit que les personnes sur la banquette juste à côté sont 2.. en sachant que c’était pour un mal de dos et que la table n’était pas prise.. Le ton employé n’était pas agréable (je comprends que gérer du monde un mercredi soir ce soit compliqué, mais il y a des manières pour dire les choses) Sur ces belles paroles nous avons pris nos affaires et nous sommes parties (sans avoir commandé) et nous avons fini notre soirée au Burger King, où là, j’ai eu une banquette. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TARBES
Prescillia.aLe 26/02/2023 à 21:48
Accueil plutôt chaleureux et service rapide contrairement à d’autres fois qui ont était catastrophique, l’ensemble des repas était plutôt bien maîtriser et petit plus pour le serveur Steeven qui a était d’un grand professionnalisme, a l’écoute de toutes nos demande, très compréhensible et très patient avec nous un très bon élément au sein de cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci Prescillia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Colenico.NLe 26/02/2023 à 12:28
Je mets un avis sur l'appli (trop forte Sandra)
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Pierre.aLe 18/02/2023 à 21:04
Serveuse souriante mais une attente de plus de 1h en salle avant d’être servi. Certainement dû à un manque de personnel. Dans ce cas on réduit le nombre de couvert au lieu de faire attendre les gens. En plus les frites sont sèches et servies sans un minimum de salade … assiette bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Ludovic.eLe 17/02/2023 à 16:42
Victime de son succès l'établissement était complet. Mais nous avons quand même attendu. Comme à son habitude le restaurant propose une gamme complète de viande, et notamment du Bison. La viande est d'excellente qualité ( charolaise). Seul bémol, la serveuse qui était très peu souriante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Globule.Le 04/02/2023 à 19:41
On ne jugera pas la qualité du service, ni de la cuisine dans ce commentaire car nous n'avons jamais pu avoir l'honneur de la goûter. En effet ne vous fiez surtout pas aux horaires indiqués car leur spécialité et de fermer plus tôt "exceptionnellement". Je vous rassure le mot exceptionnel est de trop, puisque à 3 reprise nous avons fait 30 minutes de route pour y manger. Nous sommes à chaque fois arrivés 30 minutes minimum avant la fermeture cependant "le service a exceptionnellement fermé plus tôt ce soir" à été la seule chose que l'on nous a dit. Ils ont donc malheureusement perdu 2 clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TARBES
Melissa.jLe 28/01/2023 à 21:46
Un serveur au top du top prénommé Marvin , le meilleur serveur qu’on peut avoir . Serviable, souriant , à l’écoute, de bon conseil et très professionnel. Nous avons été très bien reçu et ils nous as très bien servi et conseillé ! Le repas au top , l’attente valait la peine ! Merci beaucoup ! Si vous avez de la chance de tomber sur ce serveur au cheveux rouge frisé, vous passerai une très bonne soirée ! En revanche en payant à la caisse nous disons notre enthousiasme de la soirée passée et comme quoi le serveur était vraiment au top , nous n’avons pas du tout apprécié que ses collègues se permettent devant nous de le casser ,de nous dire que c’était sûrement parce qu’il était dans ses bons jours et nous a fait comprendre que les autres collègues auraient été mieux si on les auraient eu !!! C’est une honte , cette jeune fille et se jeune homme en caisse devrait se rendre compte de la chance qu’ils ont d’avoir un collègue de travail qui bosse bien et qui connaît son travail ! En tant que patronne de restaurant j’aurai été fier d’avoir un serveur comme ça qui est souriant , qui fait attention à ses clients , qui connaît très bien son métier et surtout qui est très bon vendeur ! Ils devraient apprendre plus de lui et être un peu plus respectueux envers lui et leurs clients ! La jalousie est un vilain défaut et surtout on ne critique pas son collègue et encore moins devant des clients c’est aberrant !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Valerie.aLe 02/01/2023 à 07:17
Accueil très chaleureux. Sandra est très à l écoute de ses clients tout en restant tres dynamique. Le repas était à la hauteur . Une adresse à conserver !
Réponse du propriétaire :
Merci Valerie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Yohan.Le 30/11/2022 à 18:46
Je n'ai pas l'habitude de poster d'avis négatifs, mais là... 1h45 pour avoir un bout de carton dans l'assiette et se faire rembarrer par la serveuse ! Rapidement placés pour le déjeuner, nous avons tout aussi vite eu la salade de bienvenue. C'est après que les choses se sont gâtées : nous avons attendu plus de 30 minutes pour avoir notre boisson, servie avec les glaçons fondus dans les verres. 40 minutes de plus pour avoir la viande : les morceaux demandés "bleu" et "saignant" étaient de véritables semelles. Quand on a eu le malheur de le faire (gentiment) remarquer à la serveuse alors qu'elle est venue récupérer des assiettes quasi pleines, elle fait savoir que ce n'est pas la viande qui est trop cuite mais que ce sont les couteaux qui ne coupent pas et qu'il fallait lui en demander d'autres... Quand on lui demande du pain au moment ou elle sert la viande, le pain n'arrive pas... 15 minutes passent, on réitère la demande et on s'entend répondre "oui oui, vous me l'avez déjà demandé" : En effet nous l'avons déjà demandé et ce serait bien d'avoir du pain avant que le repas soit terminé ! Je ne sais pas s'il faut rire ou pleurer devant un tel aplomb. Aucun geste commercial proposé alors que les assiettes sont revenues pleines, d'ailleurs personne ne nous a demandé comment ça s'était passé... Bref, très mauvaise expérience, tant sur le repas que sur le service, et ce n'est d'ailleurs pas la première fois dans ce restaurant. En tout cas, ce sera bien la dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TARBES
Marie.iLe 30/10/2022 à 06:29
Rapport qualité prix correct si vous prenez un menu. Par contre attente extrêmement longue !!!!! Plus de 45 min d’attente entre chaque plat !! Alors que nous avions réservé une table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Lucie.oLe 29/10/2022 à 19:00
Très bien servis par la serveuse Sandra , qui est très agréable et très sympathique. Merci beaucoup pour ce super service. Et ses conseils pour la viande. Bon courage à vous 😇
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
nat.aLe 21/10/2022 à 18:50
parfait, service génial et rapide très gentil le serveur adam.a
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Marine chez Buffalo Grill :)
Steftoon.Le 15/10/2022 à 13:14
Attente beaucoup trop longue. Service a table impeccable. Merci Adam.A pour votre sourire et votre gentillesse. C'est bien rare de nos jours. Bon courage a vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Laurie.oLe 10/10/2022 à 18:54
Serveur (Adam) très généreux et souriant ! Un employé au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Rémi.pLe 07/10/2022 à 12:04
Ambiance très sympa et chaleureuse, j’ai commandé le mix pour deux personnes. Il est incroyable et va vous caler l’estomac pendant 2 jours. Frites et sauces à volonté que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci Rémi, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Alice.aLe 05/10/2022 à 18:05
On ne peut plus demander de viande saignante dans le menu enfant ! Résultat un steak ultra cuit une vraie semelle, le riz pas cuit ! Plus on vient plus on est déçus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
Julie.eLe 26/08/2022 à 19:00
Très bon accueil La serveuse Élodie est très souriante, gentille et très réactive. Cela fait deux fois que nous l'avons eu et rien à dire. Repas copieux, très bonne viande et rien à dire sur le burger du menu Eldorado.
Réponse du propriétaire :
Merci Julie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Océane.uLe 19/08/2022 à 18:20
Adam rapide dans le service, à peine le temps de finir les assiettes, le petit de 2 ans a vu son plat partir il était dégoûté alors qu'il n'avait pas terminé de manger. L'addition avant même de demander si quelqu'un veut un café. Enfin, heureusement que l'ambiance est cool et qu'on reviendra pour le bon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
Toto.Le 13/06/2022 à 20:58
Première fois que je viens ici très bon plat desserts excellent La serveuse Élodie dynamique très gentil souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thomas Thomas pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Christelle.oLe 21/04/2022 à 18:09
Service rapide et soigné. Personnel discret et compétent. Merci à Steven de sa discrétion et son service.
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alaoui-sossé.rLe 09/02/2022 à 12:58
Super comme d’habitude, merci à Sandra pour le service impeccable 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Food.�Le 03/02/2022 à 22:42
De bons plats à un tarif ACCESSIBLE. Un grand + sur les tapas et autres mises en bouches ainsi que la coupe de glace banane beurre de cacahuète pécan que je recommande fortement et les cocktails sans alcools bien présentés pour les plus jeunes. Les sauces À VOLONTÉ sont toujours un plus dans ce restaurant. En ce qui concerne le lieu, j'ai eu la chance d'être placé sur une banquette reclue des autres clients, donc plutôt CONFORTABLE. J'ai eu seulement une expérience négative dans ce lieu : Nous avions demandé un menu comportant tel Burger et à tel Tarif. Le serveur n'a peut-être pas bien compris notre demande, nous avons reçu le plat souhaité. Or, au moment de l'addition, nous nous apercevons qu'il est tarifé à la carte... Et nous avions bien pris boisson/plat/dessert évidemment... C'est donc une erreur de lecture de notre part et de connectivité de la part du serveur --->On nous à répondu qu'étant donné que les plats on été mangés, ils ne peuvent pas être repris et donc on ne peut pas être dédommagé pour cela. *On ne pensait plus y remettre les pieds après cela, mais finalement le lieu est tellement appréciable que nous y retournons encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TARBES
pascal.aLe 22/01/2022 à 11:26
Service désastreux . on a demandé des haricots avec les frites on ne les a jamais vu. Même après avoir fait la remarque au serveur "du rabe de frite svp " Un pauvre bol avecvingt frites dedans. Soit disant rabe a volonté 👎 Attente monstrueuse. Fin du service les verres et les canettes de l'apéro toujours présente sur la table. Réponse du serveur vous n'avez qu'à prendre ma place 😳 Plus jamais je ne reviendrai manger dans ce Buffalo Grill. Soit disant le serveur ne peut pas tout faire.😭 Quand un menuisier viens changer les fenêtres chez vous il ne va pas bâcler le travail sous prétexte qu'il n'a pas le temps. Si??? Vous accepteriez ? Après avoir touché deux mots au supposé chef de salle voir peut être directeur il m'a gentiment dit que j'étais le seul à me plaindre alors sûrement que ce que je lui ai dit n'était pas justifié. BRAVO...... PLUS JAMAIS JE NE POSERAIT LES PIEDS CHEZ VOUS..... Je m'étais déjà dit ça la dernière fois . il y a un an et j'ai quand même retenté....... Je n'aurai pas dû 70euros dur a digérer Je déconseille fortement il y a beaucoup d'autres endroits bien plus professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TARBES
Gaby.aLe 02/10/2021 à 09:41
Horrible. Un steak au poivre saignant élastique et compliqué à couper. Une petite portion de frite. Une coupe de glace avec une demi boule. HONTEUX. je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans un Buffalo. C'est la crise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaby, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de TARBES
Pat.iLe 22/02/2020 à 22:18
Établissement convivial, on s'y sent bien ! Bon restaurant, dans son ensemble !La viande est bonne. Rapport qualité prix correct . Le service est correct ! Accessibilité aux handicapés.Parking correct!
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Ange.nLe 19/05/2019 à 14:50
A recommander un superbe acceuil ! Le restaurant est propre ! Ses sanitaires aussi ! Nous y avons super bien mangé ! Le service était nikel serveuse très souriante malgré le monde important ! Les assiettes bien garnies et une viandes cuites à notre convenance je recommande ! Dans cette ambiance !!
Réponse du propriétaire :
Merci Agnès, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
History.uLe 12/07/2018 à 14:22
C'était excellent , je suis heureuse d'y avoir manger , c'était top et l'accueil génial. Le lieux est parfait et la nourriture au top . Le prix est également abordable et il y a un très bon rapport qualité prix .
Bernard.aLe 14/03/2018 à 13:56
Bien, et surtout personne n'a commenté l'heure d'arrivée. Très bon service, merci à Andan
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
arnaud.aLe 25/09/2016 à 15:56
Très très déçu de notre dernière visite dans ce buffalo. Plus d'une heure pour être servi, la viande était dure et incoupable. Et, soit disant une rupture de rosé en pichet au frais... Je pense que la direction a changé depuis quelques temps et que la presatation est en chute libre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TARBES
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