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Buffalo Grill Venissieux

6 All. des Savoies, 69200 Vénissieux

4.2/5

100 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Venissieux qui se trouve à Vénissieux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.


Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar, Café et restaurant de grillades, Restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Excellents cocktails
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Menu enfant
  • Petites portions à partager
  • Spiritueux
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Bar disponible sur place
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Réservations acceptées
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (100)

Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Avis de Ghislain.o avec une note de 1 sur 5Ghislain.o
Le 01/10/2023 à 15:15
1 / 5

Jamais vu un service aussi déplorable. On a tous droit de faire des erreurs, et même plusieurs, mais quand en plus il souffle car on il nous emmené 3 fois d autres boissons que le simple coca que l on a commandé, et qu on osé lui dire que nous voudrions la boisson commandée, et pas ce qu il nous emmené.... Que la commande boisson a été prise quand nous n étions pas encore assis, et qu elle est apportée quand nous avons fini de manger, malgré 2 rappels Qu'on nous demande de prendre le reste de la commande alors que nous ne sommes toujours pas assis et que nous n avons forcément pas regardé la carte. Et qu'il part en montrant son agacement Et qu'il revient en montrant encore son agacement. " c est bon maintenant ?!" Bref, je voulais juste passer un moment agréable en famille. Et rapidement, je n ai eu qu'une envie: partir, pour ne plus jamais revenir Tchao !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ghislain, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Tony.a avec une note de 2 sur 5Tony.a
Le 01/10/2023 à 12:45
2 / 5

Produits indisponibles (guacamole, pomme au four) et une fois commandé, après 30 minutes à attendre nos plats, le serveur nous informe qu'il n'y a plus de faux filets. Donc de nouveau de l'attente. Erreur dans le plat servi, le serveur nous demande si on est sûr d'avoir bien commandé, vérifie et nous informe que "non c'est vous qui vous êtes trompé" et se vexe quand on lui assure qu'on a bien commandé le bon plat. Lorsque le responsable est informé de la situation, aucune excuse et un léger sourire. Dommage car la décoration est agréable, et les menus sont d'un bon rapport qualité prix, à condition de s'adapter au stock du restaurant et de ne rien attendre du service.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tony, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Madleen.C avec une note de 5 sur 5Madleen.C
Le 01/10/2023 à 11:58
5 / 5

Merci au serveur Ryan. Très très à l'écoute sympathique souriant et agréable. C'est un super serveur à bien garder.

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de S.a avec une note de 4 sur 5S.a
Le 01/10/2023 à 10:33
4 / 5

Je recommande, Merci au serveur Rayan pour son service et son amabilité.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Charlotte.e avec une note de 4 sur 5Charlotte.e
Le 30/09/2023 à 13:57
4 / 5

Un peu déçu de la cuisine par contre serveur vraiment sympathique c’est pas le première que je tombesur lui et vraiment très attentionné envers toutes ses tables juste incroyable et souriant cela fait du bien d’avoir des personnes comme lui qui vous accueille . Vincent génial 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de BRETTON.l avec une note de 5 sur 5BRETTON.l
Le 30/09/2023 à 12:54
5 / 5

Un repas en famille tranquille. Buffalo fait le taff, comme souvent. Personnel sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de darktuner. avec une note de 4 sur 5darktuner.
Le 29/09/2023 à 20:23
4 / 5

Le service de Rian était efficace mais un peu rapide, on a l'impression que l'entrée vient d'arriver et qu'on reçoit déjà les plats. Mais dans l'ensemble, bonne expérience.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de lotfi.u avec une note de 5 sur 5lotfi.u
Le 29/09/2023 à 18:22
5 / 5

Rayan nous a servi avec une gentillesse immense, à l'écoute et patient, un serveur adorable.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de antoine. avec une note de 5 sur 5antoine.
Le 28/09/2023 à 12:03
5 / 5

Bonne ambiance, les plats sont bons, merci à Sofiane! Serveur au top ! Chaleureux, dynamique et bienveillant!

Réponse du propriétaire :

Merci Antoine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Christina. avec une note de 5 sur 5Christina.
Le 27/09/2023 à 14:49
5 / 5

J'ai tout aimé sauf le sirop rajouté dans mon verre. Endroit très agréable. On peut y aller en famille. C'est propre et le service est au top

Photo n°1 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°4 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°5 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°6 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°7 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°8 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°9 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°10 de l'avis de Christina. fait le 27/09/2023 à 14:49 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Christina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Lydie.N avec une note de 5 sur 5Lydie.N
Le 25/09/2023 à 08:48
5 / 5

Ça faisait quelques années qu’avec mon mari on était pas revenu, on était content de faire découvrir à notre fils et vraiment pas déçu. Le serveur qui s’est occupé de nous était juste génial, très souriant et très serviable. Nous reviendrons avec grand plaisir ☺️

Réponse du propriétaire :

Merci Lydie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Danielle.k avec une note de 5 sur 5Danielle.k
Le 24/09/2023 à 12:27
5 / 5

Nous avons bien été accueilli par le serveur Ryan, il est très respectueux et gentil ☺️

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Zoe.o avec une note de 4 sur 5Zoe.o
Le 24/09/2023 à 12:00
4 / 5

Très bon restaurant ! Merci à Vincent pour son accueil et son chaleureux service. Je vous recommande si vous êtes de passage sur Lyon

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Jérémy. avec une note de 5 sur 5Jérémy.
Le 24/09/2023 à 10:42
5 / 5

Nous avons l'habitude de venir dans ce restaurant. Les plats ont été servis rapidement et étaient très bon. De plus le serveur du nom de Ryan était sympathique et efficace

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Coralie.I avec une note de 4 sur 5Coralie.I
Le 23/09/2023 à 20:58
4 / 5

Rayan a été très professionnel. Le service a été de qualité. Nous avons passé une belle soirée.

Réponse du propriétaire :

Merci, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Wismanmaelle. avec une note de 5 sur 5Wismanmaelle.
Le 22/09/2023 à 20:59
5 / 5

Première fois dans ce Buffalo Grill, Le serveur Valentin était super merci à lui. Le repas était bon également. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Kahraman.u avec une note de 5 sur 5Kahraman.u
Le 19/09/2023 à 17:25
5 / 5

Repas servi comme voulu, c’était parfait. Remerciements à Rayan pour son service !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de graziella.o avec une note de 5 sur 5graziella.o
Le 19/09/2023 à 12:38
5 / 5

Arrivé très tard on a été servie quand même avec le sourire blé serveur Kevin très sympathique agréable passer un bon moment

Réponse du propriétaire :

Merci Graziella, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Kajilo. avec une note de 5 sur 5Kajilo.
Le 18/09/2023 à 19:42
5 / 5

Super accueil, rapide et.... Bon ! Ma dernière visite au buffalo du pontet m'avais fait peur de revenir à un buffalo (voir photo dans mon avis precedent, un pain du li*l, un steak et du ketchup). Cependant ce buffalo venissieux connait la recette et se fournit le vrai buns de buffalo. Merci pour le service je reviendrai cette semaine avant de partir de lyon. Je vous laisse une photo pour comparer les deux burger entre celui ci (le vrai) et celui sur avignon nord (qui est une veritable blague)

Photo n°1 de l'avis de Kajilo. fait le 18/09/2023 à 19:42 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Cheyenne.E avec une note de 5 sur 5Cheyenne.E
Le 18/09/2023 à 10:56
5 / 5

Petit bémol pour les places de parking j'ai du me garer bien plus loin. Mais super resto très bon accueil, serveur très aimable et les plats étaient super bon (toast avocat, tartare de boeuf)

Photo n°1 de l'avis de Cheyenne.E fait le 18/09/2023 à 10:56 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Cheyenne.E fait le 18/09/2023 à 10:56 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Cheyenne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de nadège.e avec une note de 5 sur 5nadège.e
Le 16/09/2023 à 05:21
5 / 5

Très bon accueil et un repas délicieux. Parfait pour une soirée en famille Service impeccable et charmant

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Ambre.i avec une note de 5 sur 5Ambre.i
Le 15/09/2023 à 18:07
5 / 5

Nous remercions Rayan qui a été un merveilleux serveur. Très poli et très professionnel. Il a été aux petits soins du début à la fin. Nous avons passé une bonne soirée.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de CAUTIF.Y avec une note de 5 sur 5CAUTIF.Y
Le 15/09/2023 à 12:38
5 / 5

Certes il était 13h45 dabs le calle,serveur au top cuisson viande parfaite dessert amélioré 1€ de plus excellent ! Buffalo au top par rapport à certains autres

Réponse du propriétaire :

Merci Sylvie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Corentin.E avec une note de 5 sur 5Corentin.E
Le 14/09/2023 à 18:23
5 / 5

Super restaurant l'équipe est génial et le service est super rapide pour un prix tout à fait normal je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Corentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Jed.r avec une note de 5 sur 5Jed.r
Le 09/09/2023 à 23:16
5 / 5

Un excellent rapport qualité prix. Une cuisine très simple mais efficace! Et des prix toujours aussi imbattables pour un restaurant de viandes!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Valérie.E avec une note de 5 sur 5Valérie.E
Le 07/09/2023 à 15:45
5 / 5

Venu en famille pour l'anniversaire de mon fils, ce Buffalo nous a réconcilié avec la chaîne: bravo à toute l'équipe ! Tout a été parfait. 5 étoiles amplement méritées. Je recommande vivement ce Buffalo Grill à Lyon ! Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

Merci Valérie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Melody.o avec une note de 3 sur 5Melody.o
Le 05/09/2023 à 08:45
3 / 5

Première venue dans cette chaîne de restaurant, et probablement dernière. Il faut dans doute se contenter des viandes plutôt que de s'aventurer sur d'autres terrains. Mon compagnon a prit une entrecôte et elle était bonne. L'avocado Toast ressemble en revanche a une mauvaise blague ... Bien que la pénombre règne, la saleté des murs reste toujours visible. Service très courtois cependant!

Photo n°1 de l'avis de Melody.o fait le 05/09/2023 à 08:45 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Bonjour Melody, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Bob.h avec une note de 5 sur 5Bob.h
Le 05/09/2023 à 05:45
5 / 5

Nous y sommes allés le dimanche avec nos 4 enfants. L'accueil a été très chaleureux. Le service de Vincent, si souriant et si disponible nous a poussé à évaluer très positivement l'expérience. Nous y retournerons. Dommage seulement qu'il n'y ait pas une petite aire de jeux pour les plus petits.

Réponse du propriétaire :

Merci Bob, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de melanie.z avec une note de 1 sur 5melanie.z
Le 02/09/2023 à 11:48
1 / 5

Cela fait 5 ans que nous allons à ce buffalo et rare sont les fois où nous somme déçu, mais la c'est trop !! Alors les prix ont augmenté mais comme ils faut, comme de partout vous me direz mais la qualité a gravement chuter, je m'explique : - les fauteuils sont troués et sa gratte - le par terre sous les tables est répugnant - moi qui suis ravi de mes ribs caramélisé en générale, non seulement ils ont augmenter de 5€ mais en plus les os ont tripler de volume ce qui veut dire qu'il n'y a quasi rien à manger dessus... - pour finir, nous avons retrouvé un cheveux long coincé dans une se nos boules de glaces. Alors augmenter les prix pour que la qualité se détériore moi je dit que c'est une honte ! C'est fini je ne reviendrais plus !

Photo n°1 de l'avis de melanie.z fait le 02/09/2023 à 11:48 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de melanie.z fait le 02/09/2023 à 11:48 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de melanie.z fait le 02/09/2023 à 11:48 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Bonjour Melanie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Lindsay.e avec une note de 5 sur 5Lindsay.e
Le 30/08/2023 à 18:01
5 / 5

Le personnel est vraiment top, nous avons étés super bien accueillis ! Rien a dire, je recommande pour le service impeccable et rapide :)

Réponse du propriétaire :

Merci Lindsay, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de jaeyung.h avec une note de 5 sur 5jaeyung.h
Le 28/08/2023 à 12:01
5 / 5

Repas ce midi en famille. Plats copieux et très bon. Service +++. Un grand merci à Marine qui c'est occupée de nous (table 1). Souriante, dynamique juste au top !

Réponse du propriétaire :

Merci Jaeyung, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mélanie.h avec une note de 4 sur 5Mélanie.h
Le 26/08/2023 à 16:38
4 / 5

Une valeur sûre, les portions un peu petites pour le saumon et le steak de bison selon moi mais pour le soir c'est suffisant avec un dessert 😄 Service sympa et efficace 👍

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Lawless.a avec une note de 5 sur 5Lawless.a
Le 26/08/2023 à 12:00
5 / 5

Très bon accueil ! Le serveur Vincent au top et très gentil, nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Anissa.o avec une note de 5 sur 5Anissa.o
Le 25/08/2023 à 09:55
5 / 5

Nous sommes venus avec nos deux enfants en bas âge Accueil agréable, personnel sympathique, service rapide Merci à vos équipes À renouveler

Réponse du propriétaire :

Merci Anissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Paulie.a avec une note de 5 sur 5Paulie.a
Le 19/08/2023 à 09:16
5 / 5

Superbe restaurant Buffalo Grill : - Très bon accueil ; - Tables et toilettes propres et entretenues ; - Service personnalisé ; - Salade de bienvenue ; - Carte des menus riche et variée ; - Adapté aux végétariens ainsi qu'aux vegans ; - Portion plus que raisonnable ; - Rapport qualité-prix imbattable. Je recommande vivement ce Buffalo Grill à Lyon ! Bravo pour votre travail et bonne continuation à l'équipe, tout particulièrement à Valentin qui a su faire son travail correctement. 5 étoiles méritées ⭐

Photo n°1 de l'avis de Paulie.a fait le 19/08/2023 à 09:16 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Paulie.a fait le 19/08/2023 à 09:16 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Paulie.a fait le 19/08/2023 à 09:16 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°4 de l'avis de Paulie.a fait le 19/08/2023 à 09:16 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de titou.i avec une note de 5 sur 5titou.i
Le 18/08/2023 à 19:29
5 / 5

Très bon restaurant et très bon service en particulier Kevin qui nous a servi ce 18 août au soir, très serviable, accueillant, gentil et bienveillant. Les prix sont abordables et le service assez rapide. Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de stéphane.a avec une note de 5 sur 5stéphane.a
Le 18/08/2023 à 12:07
5 / 5

Bon repas le service avec Marie à été TOP. C'est une serveuse très agréable et compétente.

Réponse du propriétaire :

Merci Stéphane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Zineb. avec une note de 4 sur 5Zineb.
Le 17/08/2023 à 21:45
4 / 5

J’adore venir manger ici, toujours satisfaite du repas et de l’ambiance. Large choix dans la carte que ce soit pour les entrées, plats ou desserts !

Réponse du propriétaire :

Merci Zineb, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Anthony. avec une note de 5 sur 5Anthony.
Le 16/08/2023 à 20:24
5 / 5

Bonsoir ! J'ai été conseillé de déguster les Ribs chez Buffalo avec un pote on s'est régalé ! Copieuses et marinade bien dosée. On sent quand même bien le goût de la viande de porc. Service nikel assuré par Kevin ! 😄 (Merci pour les intentions personnalisées 😝)

Photo n°1 de l'avis de Anthony. fait le 16/08/2023 à 20:24 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Anthony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Tor.a avec une note de 4 sur 5Tor.a
Le 14/08/2023 à 20:25
4 / 5

Un peu bruyant mais le service accueillant et les plats bien exécutés ont fait oublié le bruit ambiant. Merci à Ryan pour son service

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de leprovost.a avec une note de 5 sur 5leprovost.a
Le 14/08/2023 à 14:04
5 / 5

Très bonne ambiance je recommande fortement, une maitrise culinaire très développée est une décoration typique du texas des serveurs aux petits soins merci mes petits indiens.

Réponse du propriétaire :

Merci Pascal, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Gilles.h avec une note de 4 sur 5Gilles.h
Le 13/08/2023 à 21:37
4 / 5

Lieu sympa en terrasse le serveur Vincent trop gentil et à l'écoute du client sauf bémol la cuisson des viandes le plat à été retourné en cuisine avec résultat la même cuisson et le steak minuscule pour le prix affiché dommage sinon pas mauvais.

Photo n°1 de l'avis de Gilles.h fait le 13/08/2023 à 21:37 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Gilles.h fait le 13/08/2023 à 21:37 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Gilles.h fait le 13/08/2023 à 21:37 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Gilles, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Noellie.a avec une note de 2 sur 5Noellie.a
Le 12/08/2023 à 19:47
2 / 5

Le service est fortement à revoir. Nous avons du prendre les commandes via leur site pour avoir nos boissons, plats et desserts, car personne n'est venu nous demander. L'attente des plats a été très longue. Pour finir la serveuse que nous avons eu, ne nous a pas dit bonjour, et ne nous a pas adressé un seul mot pour savoir comment le repas c'était passer. Je suis fortement déçu, c'est sensée être un restaurant rapide.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noellie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e
Le 12/08/2023 à 11:47
5 / 5

Bonjour merci pour l accueil et le service de Marine, très bien mangé, reste à faire quelques mise à jours concernant la présentation du restaurant qui commence à dater. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Alexandre.u avec une note de 5 sur 5Alexandre.u
Le 11/08/2023 à 18:20
5 / 5

Superbe soirée! Le repas était très bon, les prix correct et le service (par Sofiane) était parfait! Je recommande cette enseigne!

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Joseph.u avec une note de 5 sur 5Joseph.u
Le 10/08/2023 à 12:27
5 / 5

Très bon accueil et très bon service. Notre serveuse Marine était très serviable et à l’écoute. Merci

Réponse du propriétaire :

Merci Joseph, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Marion.a avec une note de 4 sur 5Marion.a
Le 08/08/2023 à 11:23
4 / 5

Nous avons passé un super moment. Les plats sont au top seul bémol : la quantité de frites dans le menu SHÉRIF qui est peu suffisante. Mais nous tenons à souligner la qualité du service que Marine nous a apporté. Elle est souriante, agréable et très professionnelle. Merci pour tout !

Réponse du propriétaire :

Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de ToXy. avec une note de 5 sur 5ToXy.
Le 07/08/2023 à 19:52
5 / 5

Super expérience, nous avons passé un bon moment avec des bons plats et un très bon service professionnel et rapide, merci Sofiane !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Marceline.i avec une note de 5 sur 5Marceline.i
Le 07/08/2023 à 18:47
5 / 5

Nous avons très bien mangé tout était très bon. Merci à Sofiane qui nous a servis rapidement et qui était très prévenant 😊 l'accueil était chaleureux et l'ambiance du restaurant calme.

Réponse du propriétaire :

Merci Marceline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Volkan.i avec une note de 5 sur 5Volkan.i
Le 06/08/2023 à 18:47
5 / 5

Très bon moment passés entre amis. Je recommande cet établissement qui nous a vraiment plu. Un grand merci au serveur Sofiene qui nous a servi avec un grand professionnalisme, ainsi qu’aux autres qui étaient super sympas. A refaire avec plaisir !!

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Dorseille.L avec une note de 5 sur 5Dorseille.L
Le 04/08/2023 à 20:49
5 / 5

Accueilli et servi par un Monsieur Sophiane au top 👌🏾 . Gentil, serviable et surtout patient avec les enfants. Merci 🙏 beaucoup, Ne changer pas

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Charlène.e avec une note de 5 sur 5Charlène.e
Le 04/08/2023 à 18:07
5 / 5

Merci beaucoup. Le serveur Sofiane. W est très attentif et réactif. Belle prestation et très souriant, c'est agreable.

Photo n°1 de l'avis de Charlène.e fait le 04/08/2023 à 18:07 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Jessica.a avec une note de 5 sur 5Jessica.a
Le 03/08/2023 à 18:21
5 / 5

Nous avons été servi par Marine très agréable et très souriante. Les plats étaient très bon et 'ois avons été servis très rapidement. Nous reviendrons 😊

Réponse du propriétaire :

Merci Jessica, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de JU.E avec une note de 5 sur 5JU.E
Le 01/08/2023 à 09:48
5 / 5

L’accueil de Kévin était très agréable et de loin un bon exemple de ce qu’on peut attendre dans bon nombres de restaurants, même les plus haut de gamme

Réponse du propriétaire :

Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Aurelie.a avec une note de 1 sur 5Aurelie.a
Le 31/07/2023 à 19:26
1 / 5

Serveuse au top malgré le pain donné en fin de repas et quelques oublies, elle a été charmante mais la personne qui est à l’entrée qui accueil ( un homme ) et qui encaisse est vraiment plus que désagréable!!! Nous y sommes allés pour l’anniversaire de mamie avec les petits enfants afin de passer un bon moment mais cet personne a été infecte et impoli avec mamie alors qu’elle ne demandait que l’addition, il l’a envoyé sur les rose d’un ton acerbe. Je déconseille. Passez votre chemin!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de camille.a avec une note de 5 sur 5camille.a
Le 29/07/2023 à 12:29
5 / 5

29/07/2023 De passage, Nous nous sommes venus un peu par hasard. Très bon accueil, nos plats étaient très bons (tartare de boeuf haricots verts + chili ). Le service était au top (Kevin, un très grand monsieur 😉). Petit plat pour bébé et bibi réchauffés. PS: la salade d'accueil avec un petit filet d'huile serait plus appréciée qu'avec la vinaigrette actuelle ☺️ Merci pour tout

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Marie.i avec une note de 5 sur 5Marie.i
Le 26/07/2023 à 12:57
5 / 5

Très bon moment passé en famille. Reastaurant calme. Merci à Moussa notre serveur. Très agréable et aux petits soins pour nous. 😁

Réponse du propriétaire :

Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alexya.e avec une note de 1 sur 5Alexya.e
Le 26/07/2023 à 12:45
1 / 5

Plus jamais ! Nous avons attendu 15mn à l'entrée avant que la personne, certes seule, derrière le bar daigne venir nous placer. Ça a mal commencé aussi quand nous avons commandé les boisson ... 2 cocas zéro, on nous sert 2 cocas normaux. Ensuite je commande une côte de boeuf XL à 29€95. A ce prix on peut s'attendre à une viande d'un minimum de qualité. Viande inmangeable ! Trop cuite et pleine de nerfs. Une abomination. De plus, je demande une sauce béarnaise on me sert une sauce barcecue. Ça n'est pas fini... Au dessert, mon fils a commandé les mini donuts qui lui ont été servis encore congelés... Cherchez l'erreur !! Nous devions partir, il n'a donc pas mangé son dessert. Et la cerise sur le gâteau, les toilettes 😱 Sales, voir peu entretenus, on se serait cru dans une station service d'autoroute. Inadmissible pour une enseigne comme celle là. Accueil déplorable, nous avions l'impression de déranger. Buffalo Grill pour nous c'est terminé !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexya, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de mad.a avec une note de 5 sur 5mad.a
Le 03/07/2023 à 13:22
5 / 5

Sympathique et cosy à la fois , propositions culinaires diverses et variées , il y en à pour tout les goûts , quantités et qualité très bien , service au top , ni rapide , ni lent , juste ce qu'il faut , souriant , agréable , lieu très propre , avec un fond de musique subtil qui ne gêne en rien les discussions de chacun , les prix sont vraiment résonnables , très bonne découverte pour ma part , je suis passé souvent devant , mais je ne mis suis jamais arrêter , maintenant je ne vais pas hésiter, je le recommande vraiment , si vous voulez bien manger et passer une belle soirée où un repas en amoureux où entre amis , famille , pour ma part c'est sur , je vais y retourner les yeux fermés. À bientôt Buffalo Grill de Venissieux.

Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Aurélia.l avec une note de 5 sur 5Aurélia.l
Le 28/06/2023 à 19:50
5 / 5

Nous avons passé un très bon moment en compagnie d'un serveur très charmant. Merci Sofiane W. Pour ce service hors pair et merci Buffalo pour ces bons plats! Très belle soirée ✨

Réponse du propriétaire :

Merci Aurélia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Charline.u avec une note de 5 sur 5Charline.u
Le 28/06/2023 à 17:34
5 / 5

Très sympa, les serveurs sont gentil, les plat très bon et l'ambiance général et très agréable. J'ai eu un bon moment pour mon repas. Rien à redire 🙂

Réponse du propriétaire :

Merci Charline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Alison.e avec une note de 5 sur 5Alison.e
Le 24/06/2023 à 12:17
5 / 5

Nous avons super bien mangé ! Le repas était excellent ! Le serveur (sofiane) était très à l’écoute et sympathique, nous n’avons manqué de rien !

Photo n°1 de l'avis de Alison.e fait le 24/06/2023 à 12:17 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Alison, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Julien.o avec une note de 3 sur 5Julien.o
Le 19/06/2023 à 18:27
3 / 5

Personnel très poli, agréable, professionnel. Nourriture correcte pour un restaurant de ce type. Pour l’ambiance, tout commençait bien dans cette ambiance, aménagement des tables et leur séparation, créant cette intimité … puis plusieurs familles avec enfants se sont installés. Ils restent des enfants, mais il vrai que le cumul des cris, agitations de chacun, a créé un vacarme… mais encore une fois ils restent des enfants, ce sont aux parents à gérer cela, normalement; pour les autres clients mais surtout pour le personnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Oub.9 avec une note de 4 sur 5Oub.9
Le 18/06/2023 à 17:37
4 / 5

Bon c’est Buffalo on s’attend pas à de la grande cuisine, mais ils pourraient faire un effort sur le service ! Déjà la première serveuse qui s’occupe de nous super désagréable heureusement qu’ils ont changé car je n’aurais pas supporté de me l’a coltiner tout le repas, le monsieur qui a prit sa place lui adorable super gentil aimable rigolo avec les enfants non top rien à redire. Pour les repas classiques d’un Buffalo, Cst simple et bon, on y mange bien et pour pas trop cher.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de nina.e avec une note de 2 sur 5nina.e
Le 11/06/2023 à 11:22
2 / 5

Murs dégoûtant de poussière, idem sur les cadres et luminaires. Toilettes rudimentaires, sales, une de bouchée et une porte ne fermant pas.. Le service par contre est super et le prix est franchement correct.

Photo n°1 de l'avis de nina.e fait le 11/06/2023 à 11:22 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de nina.e fait le 11/06/2023 à 11:22 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de nina.e fait le 11/06/2023 à 11:22 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Bonjour Nina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Lucie.e avec une note de 2 sur 5Lucie.e
Le 09/06/2023 à 20:33
2 / 5

Nous arrivons, bien installées. La serveuse qui nous accueil nous oublie alors que nous avons déjà commandé la totalité de nos plats ; vient nous servir, mais oublie la moitié des accompagnements, sachant que la commande a été envoyé en cuisine 🤔 Nous lui faisons la remarque, elle dit “j’ai oublié”… où sont les excuses ? la politesse ? Le reste de nos plat arrive, bien après… Par la suite, je demande une sauce échalote et une sauce barbecue , 15 minutes plus tard , la serveuse me dit que “la sauce n’est pas encore prête “ . Peut être fallait-il aller cueillir les tomates au champs ? 15 minutes ( toujours sans les sauces) de plus , cette même serveuse, Emma, ignore notre table et ne répond pas à nos interpellations. Ne sommes-nous pas allées directement récupérer nos sauces après 30 minutes d’attente ? A la fin nous osons prendre de ses nouvelles, elle nous répond « pourquoi ? » avec arrogance sans pareil. Cette serveuse était d’une nonchalance sans fin; à la limite de l’insolence… il faudrait essayez de la remotiver. L’expérience était désagréable à cause d’une seule personne…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de KIC.a avec une note de 5 sur 5KIC.a
Le 04/06/2023 à 13:07
5 / 5

Un service parfait et d’une grande gentillesse de la part de Meranha. Très bon restaurant autant dans la qualité que dans le prix mais aussi dans l’ambiance qui est très conviviale. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Emi.m avec une note de 2 sur 5Emi.m
Le 04/06/2023 à 06:01
2 / 5

Pas terrible. On a énormément attendu pourtant pas si rempli que ça par rapport à d'habitude. Apéro ( le cocktail était chaud j'ai du laisser les glaçons agir ) et boissons, arrivés en même temps que les plats, on voyait qu'ils étaient totalement dépassé. La viande dure comme de la semelle demandée pourtant saignante ( on a rien dit vu comme on a attendu 🤷) hyper déçu. Bref .......

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emi, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Nassim.i avec une note de 1 sur 5Nassim.i
Le 03/06/2023 à 13:46
1 / 5

Honnêtement je n'aime pas donné un avis mais malheureusement la je ne pouvais vraiment pas faire abstraction nulle et nulle rien de bon c'est à fuir même les glace dans un verre d'eau

Photo n°1 de l'avis de Nassim.i fait le 03/06/2023 à 13:46 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Bonjour Nassim, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de dos.a avec une note de 1 sur 5dos.a
Le 29/05/2023 à 11:44
1 / 5

La nouvelle organisation avec la commande et le règlement via le QR code ne fonctionne pas. De plus un certain Sami est désagréable et malhonnête. Il vient nous dire que rien a été payé en nous prenant de haut malgré la preuve que sa a bien été réglé! Son collègue lui montre que sa a bien été payé aucune excuse de sa part. Très décevant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antony , Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Stéphanie.a avec une note de 5 sur 5Stéphanie.a
Le 28/05/2023 à 09:48
5 / 5

Très bon restaurant , service agréable et le repas formidable

Photo n°1 de l'avis de Stéphanie.a fait le 28/05/2023 à 09:48 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Stéphanie.a fait le 28/05/2023 à 09:48 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Daria, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Maxime.a avec une note de 5 sur 5Maxime.a
Le 26/05/2023 à 20:14
5 / 5

Très sympathique avec une belle voix chantante et souriant. Tous ce qu’il faut pour passer un bon repas en compagnie de ma famille et de certaines connaissances (surtout la personne à ma gauche (dernière photo à l’appui)). En tous cas ravie de te revoir la prochaine fois. Et merci pour le pain gratuit 😂 (Photos à l’appui)

Photo n°1 de l'avis de Maxime.a fait le 26/05/2023 à 20:14 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Maxime.a fait le 26/05/2023 à 20:14 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Maxime.a fait le 26/05/2023 à 20:14 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°4 de l'avis de Maxime.a fait le 26/05/2023 à 20:14 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Julie.i avec une note de 5 sur 5Julie.i
Le 26/05/2023 à 17:59
5 / 5

Nous sommes ravis de notre repas. Le service était parfait grâce à notre serveur moussa qui est très gentil et souriant. Merci à vous

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mégane.A avec une note de 5 sur 5Mégane.A
Le 24/05/2023 à 11:19
5 / 5

Repas très agréable et bon, le serveur Sofiane à été très réactif et l'écoute. Je recommande ce restaurant de Vénissieux. Les lieux sont propres.

Photo n°1 de l'avis de Mégane.A fait le 24/05/2023 à 11:19 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Mégane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Rosa.u avec une note de 5 sur 5Rosa.u
Le 19/05/2023 à 19:11
5 / 5

Super repas ,des très bonnes frites. Le dessert aux fraises et vite parti Service à table très bien ☆☆☆☆☆ Notre serveur SOFIANE ,W et un très bon employé, agréable, disponible et compétent Mais pour moi c'est important le sourire , et il était à l'auteur. Je vais revenir à Noël 👍🍹🍸🍷☕🥩🥩🥩

Photo n°1 de l'avis de Rosa.u fait le 19/05/2023 à 19:11 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Rosa, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !

Avis de ingrid.a avec une note de 5 sur 5ingrid.a
Le 19/05/2023 à 12:17
5 / 5

Un serveur (sofiane) plus que parfait, le sourire, l'accueil et le service impeccable ☺️ vraiment continuez ainsi 👌un restaurant n'est rien sans de bon serveurs ! Merci beaucoup pour cette agréable moment 😄

Réponse du propriétaire :

Merci Ingrid, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !

Avis de Julie.a avec une note de 5 sur 5Julie.a
Le 10/05/2023 à 07:52
5 / 5

Bonjour à vous tous, J'ai passé une agréable soirée avec mes deux parents, le serveur était impeccable et a su faire preuve de professionnalisme face à une difficulté ! 💪Merci encore. Vous avez tous le sourire aux lèvres et je suis, moi-même dans la restauration, très touchée par votre dynamisme ! 😁 Le service était rapide et dynamique.👌 Ps : heureusement que le steak tartare n'était pas en XXL, 180 g c'est plutôt pas mal, je l'ai sous-estimé 😂

Réponse du propriétaire :

Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de E. avec une note de 1 sur 5E.
Le 23/04/2023 à 14:27
1 / 5

Bonjour Pour ma part ca sera une toute petite étoile qui est déjà de trop. J'ai commandé du saumon le premier jour il est arrivé avec une odeur et la deuxième fois le steak 3 poivres arrivé au bout de 2 heures car il y avait un problème de prises de commandes , trop cuit et trop petit on le voyait même pas dans l'assiette. Je ne.pense ne jamais y retourner.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Rose.l avec une note de 1 sur 5Rose.l
Le 20/04/2023 à 17:13
1 / 5

Serveuse pas très accueillante et ne fait pas son travail correctement ( devoir donné les assiettes pour débarrasser et doit faire passer les verre) attente très longues avec des enfants plus de deux heures pour manger avec 4 enfants c'est vraiment long.... De plus les boissons servi en même temps que le repas vraiment pas top . De plus la viande était froide pour le prix c'est inadmissible.Ce n'est plus ce que c'était a éviter.... Nous n'étions pas nombreux dans le restaurant et quand nous avions donné notre avis au personnel de l'accueil celui ci nous a dit que c'était pas facile de gérer une table de 9 sans réservation pour faire réchauffer du congelé ça me paraît pas si difficile....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rose, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de pat.e avec une note de 1 sur 5pat.e
Le 20/04/2023 à 12:07
1 / 5

Arrivé à 13h01 à 14h15 toujours pas eu le plat chaud, pourtant on est le 20 avril. Trop d'attente.

Photo n°1 de l'avis de pat.e fait le 20/04/2023 à 12:07 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de GUIVICI. avec une note de 5 sur 5GUIVICI.
Le 17/04/2023 à 19:16
5 / 5

Comme d'habitude très sympathique et le serveur Sofiane très disponible et gentil parfait merci pour tout

Photo n°1 de l'avis de GUIVICI. fait le 17/04/2023 à 19:16 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Vicente.i avec une note de 5 sur 5Vicente.i
Le 13/04/2023 à 20:42
5 / 5

Service au top, personnel agréable et réactif Super endroit

Photo n°1 de l'avis de Vicente.i fait le 13/04/2023 à 20:42 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Vicente, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de 1ptitNico. avec une note de 5 sur 51ptitNico.
Le 08/04/2023 à 20:12
5 / 5

Serveur :sofiane, w Exelent, três souriant, attentif et accueillant.

Photo n°1 de l'avis de 1ptitNico. fait le 08/04/2023 à 20:12 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)

Avis de Axelle.u avec une note de 5 sur 5Axelle.u
Le 07/04/2023 à 13:50
5 / 5

Nous sommes venu le Jeudi 6 Avril 2023 au soir, Serveuse au top du top, souriante avec de l’humour ! Ça fait plaisir ! Très bonne soirée, Service rapide et très bon 🍟🥩 Une valeur sur le Buffalo !

Photo n°1 de l'avis de Axelle.u fait le 07/04/2023 à 13:50 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Axelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de raoul.e avec une note de 4 sur 5raoul.e
Le 25/03/2023 à 14:44
4 / 5

accueil simple avec une mini salade de bienvenue à table. les viandes sont tendres et correctement cuites la note est correcte au vu du repas

Photo n°1 de l'avis de raoul.e fait le 25/03/2023 à 14:44 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Sharlye.O avec une note de 4 sur 5Sharlye.O
Le 20/03/2023 à 05:54
4 / 5

J'y ai mangé hier et ce fut bon. Notre serveuse s'est bien occupée de nous, juste un peu trop présente à mon goût mais elle voulait bien faire. La viande était bonne mais avait trop de nerfs. Pas beaucoup de choix en matière de saveur de glace. Et la taille des boules vu le prix laisse vraiment à désirer. Dans l'ensemble je recommande ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sharlye, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de spootnic. avec une note de 4 sur 5spootnic.
Le 02/03/2023 à 13:19
4 / 5

Service rapide. Les lieux sont propre malgré l usure des tables et des chaises. La cuisson de la viande est parfaite. Le menu hold-up est bon marché et permet de ce restaurer à moindre coût pour un midi. Serveuse souriante et serviable.

Photo n°1 de l'avis de spootnic. fait le 02/03/2023 à 13:19 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de sandra.a avec une note de 5 sur 5sandra.a
Le 09/02/2023 à 14:24
5 / 5

Très bien accueilli malgré l heure tardive vers 14h20. Notre serveur Sofiane était très sympathique souriant et à notre écoute,il a été super avec mon fils. Et ce dessert banane caramélisées choco une tuerie!!! Je recommande

Photo n°1 de l'avis de sandra.a fait le 09/02/2023 à 14:24 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de sandra.a fait le 09/02/2023 à 14:24 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Sandra, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de TIANNASEALS13. avec une note de 4 sur 5TIANNASEALS13.
Le 21/01/2023 à 21:14
4 / 5

Très bien accueilli il se sont bien investi dans notre proposition ! Il était à notre disposition incroyable

Photo n°1 de l'avis de TIANNASEALS13. fait le 21/01/2023 à 21:14 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de TIANNASEALS13. fait le 21/01/2023 à 21:14 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de TIANNASEALS13. fait le 21/01/2023 à 21:14 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)

Avis de Sasa.y avec une note de 5 sur 5Sasa.y
Le 07/01/2023 à 20:55
5 / 5

Super accueil nous avons très bien mangés mention spéciale a notre super serveuse Marine qui est agréable et professionnelle a très bientôt

Photo n°1 de l'avis de Sasa.y fait le 07/01/2023 à 20:55 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Angélique.l avec une note de 3 sur 5Angélique.l
Le 01/12/2022 à 09:08
3 / 5

Je partage ci-contre leur nouveau menu pour vous faciliter la chose. Premièrement je suis un peu déçu des salades de "bienvenue" je suppose qu'il est question de restrictions budgétaire mais il ne s'agit plus d'une salade composée, maintenant c'est juste une salade et c'est un peu décevant 😕 (voir photo, salade juste remué et à ma grande surprise pas grand chose, même la salade ils en mettent moins) J'ai commander leur nouveau burger au Bison, pas mauvais mais un peu fade, c'est une chose à manger une fois dans sa vie je dirais mais ne vaut pas un bon steak de bœuf 🐂 L'entrecôte était quand à elle un poil élastique. Le services était un peu à revoir, je viens assez fréquemment et l'équipe change tout le temps, avec des gens plus ou moins à l'aise et avec de l'expérience, DESTRESSER VOTRE EQUIPE !🙏🏻 Une petite jeune était notre serveuse ce soir là, elle mélangeait tout ce qu'on lui disait. Je lui dis "Frites avec supplément cheedar" elle entend "nachos supplément cheedar", la pauvre petite était perdu et stresser alors que le restaurant était même pas rempli. Courage c'est qu'une phase mais *fiouuu*, respirez

Photo n°1 de l'avis de Angélique.l fait le 01/12/2022 à 09:08 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Angélique.l fait le 01/12/2022 à 09:08 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Angélique.l fait le 01/12/2022 à 09:08 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°4 de l'avis de Angélique.l fait le 01/12/2022 à 09:08 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Yéné.a avec une note de 4 sur 5Yéné.a
Le 13/11/2022 à 14:08
4 / 5

nous avons passé un moment sympa

Photo n°1 de l'avis de Yéné.a fait le 13/11/2022 à 14:08 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Yéné.a fait le 13/11/2022 à 14:08 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Yéné.a fait le 13/11/2022 à 14:08 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°4 de l'avis de Yéné.a fait le 13/11/2022 à 14:08 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Laurence.o avec une note de 5 sur 5Laurence.o
Le 05/10/2022 à 17:05
5 / 5

C'est toujours un plaisir de venir manger au Buffalo Grill , depuis que je suis petite je passe de super moments en famille dans ce restaurants et je n'est jamais été déçu. Le service était super , les plats pareils , vraiment une bonne ambiance tout était niquel ! Merci 🥰

Photo n°1 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°4 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°5 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°6 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°7 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°8 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°9 de l'avis de Laurence.o fait le 05/10/2022 à 17:05 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci Laurence, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de T. avec une note de 2 sur 5T.
Le 01/10/2022 à 23:46
2 / 5

L'attente à été long pour être placé le serveur n'a pas demandé de quoi remplacer l'accompagnement pour cause de rupture le client doit être au courant des changements et proposé un changement aussi pour l'option cheddar et par la suite le dessert on à été servi de boules de glace au caramel au lieu de vanille à par cela l'ambiance est agréable

Photo n°1 de l'avis de T. fait le 01/10/2022 à 23:46 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Colomban.r avec une note de 5 sur 5Colomban.r
Le 11/08/2022 à 19:52
5 / 5

Moussa était parfait au service, de la joie et de la bonne humeur. Accueil très bon malgré nos deux petits parfois bruyants. Plats délicieux et généreux. Promesse du gâteau au chocolat et de la coupe de champagne pour mon anniversaire tenue au dessert. Des petits cadeaux pour les enfants et des jetons pour utiliser les jeux. Enfin, un tarif contenu. Un sans faute validé par toute la famille ! Merci à toute l'équipe !

Photo n°1 de l'avis de Colomban.r fait le 11/08/2022 à 19:52 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Colomban.r fait le 11/08/2022 à 19:52 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Colomban.r fait le 11/08/2022 à 19:52 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Nyko.a avec une note de 4 sur 5Nyko.a
Le 23/04/2022 à 15:33
4 / 5

Un repas comme on les aime au buffalo grill, simple mais bon. L'accueil et le service ont été parfait, rien a redire. Il n'y a pas eu d'attente pour avoir une table, ni pour être servit. Les plats étaient chaud. La serveuse était charmante, et disponible c'est vraiment appréciable. Le seul point negatif, le manque de place sur le parking

Photo n°1 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°4 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°5 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°6 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°7 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°8 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°9 de l'avis de Nyko.a fait le 23/04/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Françoise.e avec une note de 4 sur 5Françoise.e
Le 08/03/2022 à 15:33
4 / 5

Sur le panneau à l'arrivée de Vénissieux le menu enfant est noté a 4,99€ seulement au resto il est a 5.50€ oui juste 51cts mais quand on prend 4 menus bah ça fait 2€ soit 2 boissons. Sinon je recommande les ribs c'est très bon, l'accueil est bien, la salade de bienvenue on aime et les jeux pour les enfants c'est top afin d'attendre le repas.

Photo n°1 de l'avis de Françoise.e fait le 08/03/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Françoise.e fait le 08/03/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de Françoise.e fait le 08/03/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°4 de l'avis de Françoise.e fait le 08/03/2022 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Bonjour Françoise, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LYON (Vénissieux)

Avis de Axel.. avec une note de 3 sur 5Axel..
Le 27/10/2020 à 10:59
3 / 5

Bonne viande. Mais les quantités baissent.

Photo n°1 de l'avis de Axel.. fait le 27/10/2020 à 10:59 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de David.a avec une note de 1 sur 5David.a
Le 16/03/2019 à 15:33
1 / 5

C'est une peine de noter cela : le service n'est pas à la hauteur, mais plus dans la longueur. Certainement parce que c'était un dimanche le jour où on doit chaumer, même le service ? Le Tex-Mex serait identique fait soi-même.

Photo n°1 de l'avis de David.a fait le 16/03/2019 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de David.a fait le 16/03/2019 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Photo n°3 de l'avis de David.a fait le 16/03/2019 à 15:33 sur le restaurants Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
Avis de Bolkan.I avec une note de 5 sur 5Bolkan.I
Le 14/08/2018 à 18:49
5 / 5

Un très grand merci à la serveuse Marine P. qui nous a servi avec professionnalisme. Rapide, efficace, aux petits soins, présente sans être envahissante, et toujours avec le sourire. Ça fait plaisir et ça donne envie d'y retourner.

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

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Lundi 11:30–15:00 18:00–22:30
Mardi 11:30–15:00 18:00–22:30
Mercredi 11:30–15:00 18:00–22:30
Jeudi 11:30–15:00 18:00–22:30
Vendredi 11:30–15:00 18:00–23:00
Samedi 11:30–23:00
Dimanche 11:30–22:30

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