A propos de : Restaurants Burgard Illkirch à Illkirch-Graffenstaden
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burgard Illkirch qui se trouve à Illkirch-Graffenstaden. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Traiteur, Sandwicherie.
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (25)
Liste des 25 avis sur le restaurants Burgard Illkirch à Illkirch-Graffenstaden
JULIE.RLe 27/07/2023 à 13:23
Je viens de partir de chez vous, l’accueil reste à désirer. Je choisi une flammisch, sauf que je la voulais chauffer et là, la personne qui nous sert parle dans sa barbe et fait la gueule jusqu’à par terre. Madame si votre métier vous plaît pas arrêtez. Bref vous voulez manger chez burgard allez à Leclerc geispo ils sont aimable 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous donné satisfaction lors de votre passage à notre magasin de Illkirch. La satisfaction de nos clients est notre priorité, en veillant à un niveau de qualité de produits et de service irréprochable. Nous prenons en compte votre avis et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe BURGARD
aynur.rLe 20/03/2023 à 07:52
J’ai l’habitude d’acheter chez vous je demande un sandwich au thon et me donne un sandwich au saumon je retourne en magasin pour dire que la serveuse c’est trompé elle m’a dit qu’il peuvent rien faire . Très professionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cet incident et vous présentons toutes nos excuses... Nous attachons une grande importance au service de nos clients, et allons faire un point avec notre équipe, afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite dans notre magasin. L'équipe Burgard
Aymeric.oLe 13/07/2022 à 10:48
De bons sandwich chauds et froids surtout composé de malicettes. Idéal pour tous les appétits rapides. Les serveuses sont toujours serviables et le café y est très bon. Les prix sont jugés correctes et dans la moyenne quoi que peut-être un peu moins élève que chez Paul.
Lisa.hLe 09/07/2022 à 10:36
Très bon accueil mais choix trop restreint pour les végétariens... Une morciette emmental salade ou tomates mozza ce serait top la prochaine fois...
alex.aLe 16/05/2022 à 10:57
Une honte ! On nous refuse de prendre un café sur place malgré qu’il n’y ait pas un client !!!
Patricia.aLe 26/08/2021 à 18:13
Une honte !! Ma fille de 12 ans s'est vu refuser le droit de manger sur place ce jour, car elle n'avait pas de pass sanitaire, bien que celui ci ne s'appliquera légalement aux 12/17 ans qu' à partir du 30 septembre. La vendeuse a expliqué que c'était la politique de l'établissement, du coup je m'interroge...excès de zèle ou méconnaissance des lois ?! Je rajoute que ma fille est en attente de sa 2ème dose de vaccin, que consciente des enjeux, c'est elle meme qui a demandé à se faire vacciner. Établissement méprisant à fuir ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Larguech, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous, nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous avez totalement raison, le passe sanitaire est obligatoire pour les 12-17 ans qu'à partir du 30 septembre 2021. Ce n'est pas du tout la politique de la maison, mais je pense une mauvaise compréhension des consignes données à l’équipe de vente. De ce fait, nous allons faire un rappel à l'ensemble des équipes Burgard afin que cette situation ne se reproduise plus. Toute l'équipe Burgard vous remercie et vous souhaite une agréable journée. Cordialement,
Sylviane.iLe 06/07/2021 à 07:47
Très bien
Matteo.aLe 04/05/2021 à 18:09
Très pratique quand on a pas le temps de préparer commander avant mercredi reçu vendredi, bon qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Marynn.iLe 15/02/2021 à 13:27
La vendeuse amandine elle est serviable gentille extra !
GUY.SLe 28/01/2021 à 13:34
Rien a dire continuer comme ca
Annabelle.iLe 24/12/2020 à 11:00
Personnel inefficace et antipathique.
Barbara.eLe 24/10/2020 à 08:48
Accueil téléphonique très désagréable pour passer une commande. Je commandais régulièrement chez vous et pour se faire traiter de cette façon non merci. Apparemment Burgard n a pas besoin de travailler durant cette période si particulière. La concurrence a été beaucoup plus aimable!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses si l’accueil n'a pas été au rendez-vous. Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients. Il est possible que la personne se soit sentie débordée car étant seule s'il y avait des personnes qui attendaient également sur place elle n'a peut-être malheureusement pas bien pris le temps de vous renseigner. Quoi qu'il en soit nous ne souhaitons pas savoir nos clients frustrés. Nous rappellerons aux équipes les bonnes pratiques à adopter en relation client. Si vous souhaitez échanger d'avantage, écrivez-nous à : [email protected]
Ju.eLe 23/07/2020 à 17:44
Bon sandwichs, prix abordables et personnel sympa
Anne.aLe 30/01/2020 à 15:50
Les produits sont frais et bons . Personnel sympa. Parfait pour un déjeuner sur le pouce ,un petit creux ou un apéro festif
Réponse du propriétaire :
Merci Anne d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques
naima.aLe 27/01/2020 à 11:29
Paninini degeulasse pain même pas frais et serveuse a la limite de l'insolence (pas toutes heuresement) bref je deconseille !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience en boutique ne vous ait pas satisfait.
Claudine.ILe 01/12/2019 à 10:57
C'est super sympa pour une petite pause-café ou pour se restaurer à midi. Le personnel est super agréable. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Claudine, nous sommes ravis de vous apporter satisfaction dans nos boutiques. Au plaisir
MsRancic.Le 07/09/2019 à 11:56
Au top
Grégory.iLe 27/05/2019 à 08:14
Correct.
Aurelien.eLe 24/11/2018 à 17:13
Serveuse super sympa, le cookie caramel et beurre salé, j'adore et mon garçon c'est régalé avec son bretzel
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00–19:00 |
| Mercredi | 08:00–19:00 |
| Jeudi | 08:00–19:00 |
| Vendredi | 08:00–19:00 |
| Samedi | 08:00–19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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