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Burger 24

68 Av. Francis de Pressensé, 69200 Vénissieux

3.5/5

100 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Burger 24 à Vénissieux

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger 24 qui se trouve à Vénissieux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.


Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant de hamburgers, Restaurant, Restaurant de tacos.

Plan :

Services disponibles :

  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Convient aux végétariens
  • Menu enfant
  • Service de restauration halal
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Convient aux enfants
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Chèques
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (100)

Liste des 100 avis sur le restaurants Burger 24 à Vénissieux
Avis de Manddy.o avec une note de 5 sur 5Manddy.o
Le 20/09/2023 à 19:22
5 / 5

Juste top, rapide !!!!!! Les meilleurs tacos de lyon, les frites et la sauce gruyère INCROYABLE. Signer Matthieu

Avis de Jhon.n avec une note de 1 sur 5Jhon.n
Le 09/09/2023 à 19:55
1 / 5

Commander sur ubereat tacos sec sans sauce gruyère vraiment déçu j’ai jeté la moitié.

Avis de Zindine.i avec une note de 1 sur 5Zindine.i
Le 24/08/2023 à 04:28
1 / 5

Accueil horrible et professionnalisme du niveau d’un enfant de 5 ans et pour finir en beauté la cb ne fonctionne pas pour info quand elle ne fonctionne pas on l’affiche à l’entrée comme ça on évite de faire la queue pour rien

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commenaire. Effectivement ,seul le paiement sans contact ne fonctionne pas après qu'un client ait renversé sa canette sur le terminal CB. Le paiement avec le code et la CB est toujours disponible. Nous attendons la livraison du nouveau matériel. Navré que vous ayez fait la queue pour rien ,ce n'était évidemment pas notre but. Nous sommes en train de régler ce soucis très dérangeant pour certains. Nous faisons de notre mieux, des fois on se trompe , on oublie,on se loupe ,comme tout le monde. Navré une fois de plus, mais essayons de rester polis et objectifs. Nous ne sommes pas des enfants de 5 ans, bien au contraire. Nous acceptons les critiques et ceci n'a jamais été un soucis, toutefois, nous ne sommes ni des serpillières, ni des défouloirs. Merci de votre compréhension. Ceci dit, soyez les bienvenus chez Burger 24! ✅️👍🌯🍔🛵🏪

Avis de Sirine. avec une note de 1 sur 5Sirine.
Le 17/08/2023 à 06:17
1 / 5

Attention à l’hygiène j’ai eu mal à l’estomac et séjour au wc, tacos pas très bon rempli de sauce en le mangeant je savais que j’allais pas le digérer

Avis de Gilles.o avec une note de 4 sur 5Gilles.o
Le 14/08/2023 à 15:54
4 / 5

Cuisine agréable pour un fast-food. Commande à emporter. Pas trop d'attente. Bon menu pour les enfants également. Ç'est un plus

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. 🏪🛵🍔🌯👍✅️

Avis de Oumar.i avec une note de 4 sur 5Oumar.i
Le 08/07/2023 à 20:42
4 / 5

Si vous avez un creux le soir, surtout quand tout est fermé, tentez ce petit fast-food qui vend à emporter. Beaucoup de choix de burgers sympas, c'est génial!

Réponse du propriétaire :

👍🏪🛵🍔🌯✅️

Avis de Foued.h avec une note de 5 sur 5Foued.h
Le 18/06/2023 à 23:19
5 / 5

Bonsoir. RAS ouvert la nuit Un peu d'attente normal 😉

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la note. On fait notre maximum. Soyez les bienvenus chez Burger 24! 🏪🛵🍔🌯✅️👋👍

Avis de ba.b avec une note de 5 sur 5ba.b
Le 18/05/2023 à 00:08
5 / 5

Juste un mot excellent. Je recommande et j’y retournerai lorsque l’occasion se présentera. Accueil très sympa au passage !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Ibrahima pour votre commentaire👍. C'est tout ce qu'on espère comme retour client. Un bon acceuil , un bon fast food , c'est ce qu'on essaye de proposer chaque jour. Au plaisir de vous revoir. Soyez les bienvenus chez Burger 24! 👍✅️🍔🌯🏪🛵👋

Avis de Sylvain.o avec une note de 5 sur 5Sylvain.o
Le 07/05/2023 à 07:49
5 / 5

Pris hier un burger et un tacos. Ils sont très bon, et en plus ils ont été tres simpa. Franchement j’ai kiffé. J’y retournerais et je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire qui est très encourageant. On essaye de faire notre notre maximum. Soyez bienvenus chez Burger 24! ✅️👍🏪🍔🛵

Avis de Abdelkrim.e avec une note de 5 sur 5Abdelkrim.e
Le 06/05/2023 à 10:22
5 / 5

ils ont des recettes signature délicieuses, le mélange entre tous les ingrédients est très bien dosé, je le régale à chaque fois que je commande et ils sont très accueillants 😁

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour le retour qui fait super plaisir. Merci à tous ceux et celles qui nous apprécient. Al hamdouliLLAH. On accepte les compliments mais aussi les critiques (constructives). Soyez les bienvenus chez Burger 24! 🛵🍔🏪👍✅️🌯

Avis de Fahdiñho. avec une note de 3 sur 5Fahdiñho.
Le 22/03/2023 à 15:07
3 / 5

Intérieur du tacos noyer dans la sauce barbecue

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre commentaire. Navrés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous proposons de refaire votre commande ou un remboursement. N'hésitez pas à nous recontacter. ✅️👍🏪🛵🍔

Avis de 42400mec. avec une note de 5 sur 542400mec.
Le 17/02/2023 à 20:31
5 / 5

Je comprend pas les mauvais avis..... les frères du burger 24 sont sympa toujours respectueux de la part du turc👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire ca fait plaisir. .👍👍🌮🍔🛵

Avis de Anis.r avec une note de 1 sur 5Anis.r
Le 08/02/2023 à 02:09
1 / 5

Nul il réponde jamais au téléphone et en plus c’est même pas bon

Réponse du propriétaire :

Merci 👍✅️

Avis de sidi.t avec une note de 1 sur 5sidi.t
Le 28/01/2023 à 02:02
1 / 5

La sauce blanche du tacos est d une mauvaise qualité trop amère

Réponse du propriétaire :

Merci pour l'information. Sauce blanche nawhals comme chez presque tout le monde... ✅️👍

Avis de Moha.a avec une note de 1 sur 5Moha.a
Le 19/01/2023 à 09:10
1 / 5

Avant c'était tres bon mais la qualité a énormément descendu j'espere qu'il retrouveront leur niveau d'avant

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Navré que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Si il y a un soucis avec votre commande (ce qui peut arriver parfois) , le plus simple est de nous en informer. Deux solutions : -soit nous vous refaisons la commande -soit nous vous remboursons Le tout sans aucun problème . Merci de votre compréhension, nous faisons notre maximum pour vous assurer le meilleur service possible. Soyez les bienvenus au Burger 24. 🏪🛵🍔🌮

Avis de Ibrahim.a avec une note de 5 sur 5Ibrahim.a
Le 22/12/2022 à 22:32
5 / 5

Très bon timing toujours respecté le Mozilla c'est une tuerie

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire. Ça fait plaisir. On fait nottre maximum. 👌🛵👍✅️🏪🍔🌮

Avis de vincent.e avec une note de 1 sur 5vincent.e
Le 17/12/2022 à 09:06
1 / 5

Alors le Burger 24 je ne comprend pas je suis un habitué des Monster qui en prend souvent j'ai vu son prix passer de 10,20 euros en 2017 à 15,50 hier j'ai été surpris au comptoir qu'on augmente ENCORE une fois les prix sans vrais motif. On est dans un fast food ou un buffet à volonté? Aucune considération pour les clients. Prix en hausse constamment vous venez à chaque fois au comptoir avec la boule à la poitrine parce que on sait pas combien on va devoir payer. Si vous prenez un B24 c'est trop petit et si vous prenez un Monster vous devez subir la hausse (presque trimestrielle) du produit. le bénéfice passe t'il devant la satisfaction et la fidélisation du client? Fast food a Fuir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, Dernière augmentation en date : novembre 2021 (soit il y a plus d'un an). Prix du Monster 24 en février 2014 : 9,80 € Prix du monster 24 seul décembre 2022: -12 € (Soit presque 8 ans plus tard.) Nous ne maîtrisons pas l'inflation et l'envolée du coût des matières premières. Pour rappel le monster 24 est un tacos 3 viandes et double galette. Essayons de rester objectifs et de ne pas tomber dans le dénigrement gratuit. Tout augmente avec ou sans le Burger 24, mais la vie continue. Pour rappel nous vendons le tacos 1 viande à 6 € à l'heure ou la norme passe à 7 €. Nous proposons des offres promotionnelles toute l'année pour rester accessibles au plus grand nombre (voir nos offres à emporter) Quoiqu'il en soit soyez bienvenus chez Burger 24. 🌮🍔🏪✅️👍🛵

Avis de Ahssen.a avec une note de 2 sur 5Ahssen.a
Le 13/11/2022 à 20:43
2 / 5

Salam a3laikoum commande via Uber eat 2 fois que je paye la sauce gruyère pour les frites en supplément 2 fois qu’ils manquent à la commande. La dernière fois le tacos était trop cuit aujourd’hui il se tient même pas … j’ai essayé de vous contacter via téléphone l’attente est trop longue . Bon courage quand même

Réponse du propriétaire :

Wa alaykoum salamou wa rahmatoullah. Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour ces oublis consécutifs. Ce soir nous avions un soucis avec notre ligne téléphonique, d'où la difficulté à nous joindre malheureusement. Nous aurions aimé vous offrir votre prochaine commande. Veuillez svp nous recontacter par téléphone afin de remédier à cela. Merci d'avance.

Avis de Said.a avec une note de 5 sur 5Said.a
Le 31/10/2022 à 23:31
5 / 5

Tacos original et savoureux pour les petites fin de minuit ou plus encore.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire . Ça fait super plaisir. On fait notre maximum pour vous assurer un service de qualité. 👍🌮🛵🍔✅️🏪

Avis de Max.n avec une note de 1 sur 5Max.n
Le 22/09/2022 à 00:24
1 / 5

La pire expérience culinaire de ma vie !!! Nourriture infecte, accueil immonde, personnel désagréable et abject !!! Vous recherchez la Quintessence du mépris et de la cupidité Réunis en un seul Endroit…???? ALLEZ chez B24!!! Se prétendent religieux mais leur seul dogme (Hakida) se trouve dans le capitalisme!!! Et après ça ils ont le culot de se prendre supérieur à ceux qui ont idolâtrer le Veau d’or !!!! Mais MDRRRRRR Chose promise chose due !!! vous en souhaitant bonne réception.

Réponse du propriétaire :

Chers clients , soyez les bienvenus chez Burger 24!

Avis de La69emeFaces. avec une note de 5 sur 5La69emeFaces.
Le 15/09/2022 à 21:04
5 / 5

Personnels vraiment très sympas, parfois un peu en retard car beaucoup de commande mais satisfaction Garantie !!! Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour le commentaire. On fait notre maximum pour écourter nos délais de préparation. Ca fait plaisir en tout cas! 👍🏪🛵🌮🍔

Avis de Alixia.o avec une note de 5 sur 5Alixia.o
Le 10/09/2022 à 01:01
5 / 5

Je mange souvent le soir chez eux ! Hamburger au top ! Le personnel tres sympa

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre commmentaire. Cela est très gratifiant pour nous. A très bientôt chez Burger 24! 👍✅️🍔🌮🛵🏪

Avis de Gcar.c avec une note de 1 sur 5Gcar.c
Le 26/08/2022 à 23:07
1 / 5

Je suis venu sur place pour commander il ont même pas été capable de répondre à mon slm ensuite j’attend au moin 10 min et je vois qu’il parle entre eux sans vouloir prendre commande et pour finir je part je l’es apel pour commander on me répond en me disant d’attendre et la même chose o bout de 10 min sans réponse je raccroche. Plus jamais 👎

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum pour vous assurer le meilleur service possible. Veuillez accepter nos excuses si nous nous n'avons pas pris votre commande comme vous le souhaitiez. Il arrive qu'en cas d'affluence les délais de prise de commande soient rallongés. Merci de votre compréhension. 🍔🍔🌮🛵🏪

Avis de Bruce.e avec une note de 5 sur 5Bruce.e
Le 18/08/2022 à 22:39
5 / 5

Très bon, personnel respectueux et accueillant. Ce goût si particulier grâce à la cuisson façon bbq, je recommande

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre commentaire, ça nous donne beaucoup de motivation à continuer d'essayer de vous assurer la meilleur qualité possible. A très bientôt j'espère. Soyez les bienvenus chez Burger 24! 👍🏪🛵🌮🍔✅️

Avis de Farah. avec une note de 5 sur 5Farah.
Le 13/08/2022 à 15:38
5 / 5

Tacos magnifiquement bon ! L'un des meilleurs voir le meilleur que j'ai mangé dans ma vie. Livraison sans problème. Je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait vraiment très plaisir. A très bientôt chez Burger 24! 👍🍔🌮🛵🏪

Avis de Joe.o avec une note de 3 sur 5Joe.o
Le 11/08/2022 à 03:11
3 / 5

Je trouve que la qualité a baissé J’ai pris un tacos B24, les portions de viandes étaient ridicules ! Pas de sauce gruyère et une tonne de frites, tout ça pour 8€ Et en plus il fait une chaleur à tomber´ par terre a l’intérieur Du snack.... Mention très négative concernant’ le non port de filet pour vos barbes....

Réponse du propriétaire :

Merci du commentaire. Navré que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous signaler au comptoir ou par téléphone. Nous refaisons la commande en cas d'erreur de notre part sans discuter. Merci de votre compréhension. Soyez les bienvenus chez Burger 24! ✅️🍔🌮🛵🏪👍

Avis de Mucahit.a avec une note de 4 sur 5Mucahit.a
Le 06/08/2022 à 01:30
4 / 5

Super snack, mais un peu lent

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour le commentaire. On esssaye de servir notre aimable clientèle le plus rapidement possible. Nous travaillons à la commande donc en cas d'affluence nos délais sont rallongés. Nous essayons de preserver la qualité et il est vrai que nos délais peuvent etre longs parfois. Merci de votre compréhension. A très bientôt j'espère chez Burger 24! 👍🏪🛵🌮🍔✅️

Avis de rc.o avec une note de 2 sur 5rc.o
Le 20/07/2022 à 21:44
2 / 5

Portion très petite et il n'y a jamais de papier ou de sauces pour les frites

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous essayons de mettre serviettes et sauces dans chaque commande. Il nous arrive d'oublier , veuillez accepter nos excuses. En cas d'erreur de notre part sur votre commande nous refaisons la commande sans discuter , donc n'hésitez pas à nous appeler ou le signaler directement au comptoir. A très bientôt j'espère chez Burger 24! 👍🏪🛵🌮🍔✅️

Avis de Lafeeducils.9 avec une note de 1 sur 5Lafeeducils.9
Le 01/07/2022 à 23:28
1 / 5

Franchement déçus il oublie les sauce en plus me font attendre 15 minute au tel et de mauvaise humeur

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous essayons d'écourter au maximum nos délais de préparation afin de satisfaire notre aimable clientèle. Il est vrai que certains week ends nos délais peuvent avoisiner les 35 à 40 minutes. Nous vous invitons autant que possible à commander à l'avance par téléphone. Soyez assurée que nous prenons cette problématique très au sérieux. Nous travaillons à la commande et essayons de maintenir une qualité optimale même en période de forte affluence. Bien sûr, n'étant pas infaillibles, il peut nous arriver de commettre des erreurs et de mettre plus de temps que prévu pour sortir une commande. Merci donc de bien vouloir nous excuser si parfois il y a plus d'attente que prévu, nous n'hésitons pas à faire un geste commercial. A très bientôt j'espère chez Burger 24! 👍🌮🍔🛵🛵🏪🏪

Avis de Mumina.a avec une note de 1 sur 5Mumina.a
Le 21/02/2022 à 19:28
1 / 5

Le monsieur Roux ce n’est pas possible aucune force de travail pas aimable pas souriant peu bavard on a l’impression de le déranger c’est juste hyper désagréable d’avoir qlq comme ça en face de soi. L’autre est tranquille je l’aime bien Réponse: si il n’est pas considéré comme roux il est alors châtain ou blond. Je le connais bien j’ai manger tout l’ete la bas. Et j’ai jms obtenu de sourire. Le Brun barbu oui lui il est gentil ! Pas l’autre. Cet été ils étaient 2 la nuit. Je sais de quoi je parle.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Il y certainement une erreur car personne n'est roux au sein de notre équipe... Nous sommes Burger 24... J'espère malgré tout que personne ne se comporte de la manière dont vous avez décrit ce "monsieur Roux"... Bien cordialement. Burger 24

Avis de Maïssa.i avec une note de 1 sur 5Maïssa.i
Le 29/01/2022 à 00:12
1 / 5

La nourriture est très bonne mais malheureusement le temps d’attente est trop long j’habite à cinq minutes du snack et j’ai attendu 1h30 avec uber eat car la commande n’était pas prête Et même sans Uber it il y a minimum 30 40 minutes d’attente à chaque fois cela me désespère J’ai trouvé un cheveu dans mon sandwich

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre commentaire. Premièrement nous sommes heureux d'apprendre que la nourriture que nous proposons vous convienne. Concernant les délais de préparation ils varient en fonction du moment ou vous passer votre commande en fonction de l'affluence. Nous profitons pour rappeler que nous travaillons à la commande,ceci justement pour préserver la qualité de nos préparations. Uber eats est le prestataire qui assure nos livraisons, les livreurs sont le plus souvent très reactifs et professionnels. Nous comprenons votre déception. Soyez assurée que nous faisons le maximum pour vous assurer le meilleur service possible,mais pas au détriment de la qualité. Merci de votre compréhension. A très bientôt chez Burger 24 🛵🏪🍔🌮👍✅

Avis de abd.a avec une note de 1 sur 5abd.a
Le 09/01/2022 à 21:11
1 / 5

Franchement à éviter j'ai commandé 3 tacos La viande brûlé pas assez de sauces. A éviter. Très déçu. Mauvaise expérience. J'espère de Ne pas tonber malades.

Réponse du propriétaire :

👍👍

Avis de Mousse.o avec une note de 5 sur 5Mousse.o
Le 07/11/2021 à 13:31
5 / 5

On y mange bien dommage qu'il ouvre tard a partir de 20h et que a emporté endroit trop petit dommage qui fait pas sur place car sandwichs très bon

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. A très bientôt j'espère 🏪🥤🍔✅👍

Avis de mim.s avec une note de 5 sur 5mim.s
Le 30/10/2021 à 17:20
5 / 5

tres bon service, sympathique vendeur. et surtout très propre. tout ce que j'ai pu commander était très bon. je recomande.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire ca fait plaisir. Soyez les bienvenus au Burger 24🏪🥤🍔✅👍

Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.
Le 06/09/2021 à 07:05
5 / 5

Très accueillant, tacos très soigné et savoureux, je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. 🛵🔥🏪🌯🍔👍

Avis de Lagherta.o avec une note de 1 sur 5Lagherta.o
Le 28/06/2021 à 00:51
1 / 5

Franchement j’ai commander 3 cheese. Le truc le plus facile à faire ! Une véritable honte… j’ai honte qu’on ose servir ça. Les Steak très très sec et il y a une belle différence entre bien cuit et SEC !! Pain séché sur tout son diamètre de l’extrémité c’est à dire mal conservé dans son emballage. cuisson du fromage négligé alors qu’il constitue quand même l’élément principal d’un cheese rappelons le ! Écoutez.. Cela peut arriver d’oublier un aliment sur le feu ! Mais lorsqu’on s’en rend compte on le mange on le met de côté on en ft qlq chose ! Mais on ne le sert pas au client !!!! Pareil pour les frites elles étaient dures et tiedes ! Vous n’êtes pas aveugle et manchots pour ne pas voir qu’en servant ça on n’aura aucun plaisir à les manger.. Vous mettez à cuire des frites en grosse quantité et celles ci dorment de longues minutes sans être servies et des qu’un client commande des frites hop on lui sert celles qui étaient cuites il y a plusieurs minutes. Pourquoi ne pas faire comme d’autres snack qui cuisent leur frites petit bout par petit bout afin que les frites servies soient toujours bien fraîches et chaudes. C’est de la pure negligeance coûte que coûte on les sert au client tant pis pour lui ! Ayant travailler de longues années dans la restauration je sais qu’il est du devoir de l’équipier ou de la personne en charge d’envoyer les plats de vérifier que tout est bon ! Et cela n’a pas été fait. Parlons de l’accueil .. l’homme brun est très sympa il n’y a rien à dire ce monsieur sait accueillir et semble pleinement investi dans son travail cela m’étonne donc qu’il ait accepté de servir ça et me déçoit. en revanche son collègue roux est aimable comme une porte de prison et ne semble pas connaître le sens du mot sourire. Il prend ta commande te la prépare et Salam quoi visage fermé vrmt pas agréable les gens comme ca. Le sourire est une aumône et de surcroît gratuit.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Navré que votre commande passée chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Veuillez accepter nos excuses pour cela. Je comprends votre mécontentement et je prends note de vos remarques. Nous avons malheureusement loupé votre commande. Même si c'est très embêtant, il est possible que ça arrive parfois malgré notre vigilance. Je vous propose en guise de compensation de vous préparer une nouvelle commande ou alors un remboursement. Cordialement.

Avis de S.L avec une note de 4 sur 5S.L
Le 31/05/2021 à 12:04
4 / 5

Excellent burger et tacos ! Je recommande. Prix assez élevés

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour. Toute notre équipe essaye de vous apporter le meilleur service possible. À très bientôt j'espère chez Burger 24! 🍔👍🛵🌮🔥🥤🏪

Avis de delphine.a avec une note de 5 sur 5delphine.a
Le 17/05/2021 à 18:46
5 / 5

Très bon fast food serveur et patron très sympa service rapide et bonne livraison viande bien cuite hamburger très bon et frite très bon

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire et la note 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité. Soyez les bienvenus au Burger 24!🏪🍔🛵🌮🥤🌯🔥

Avis de Ylessa.a avec une note de 5 sur 5Ylessa.a
Le 28/03/2021 à 22:48
5 / 5

Je vous jure j'ai commandé sur uber eat c'est trop bon 🥺💞✨

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire. Ça fait plaisir. À très bientôt j'espère chez Burger 24! 🔥🌯🥤🌮🛵🍔🏪

Avis de M. avec une note de 5 sur 5M.
Le 10/03/2021 à 21:23
5 / 5

Commande faite sur Uber Eats et franchement grosse surprise. Burger excellent, pain moelleux et viande au top. Tout était chaud à son arrivée, sauces en quantités. Nous commanderons régulièrement !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour et la note 5 étoiles . Votre satisfaction est notre priorité . Soyez les bienvenus chez Burger 24! 🌮🌴👍🔥🌯🏪🍔

Avis de R. avec une note de 5 sur 5R.
Le 06/12/2020 à 14:01
5 / 5

Excellent accueil. Très bonne équipe et de bons burgers et tacos.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire. Soyez les bienvenus au Burger 24! 🌴🔥🌯🏪🍔👍

Avis de T.h avec une note de 5 sur 5T.h
Le 30/11/2020 à 09:59
5 / 5

Acceuil toujours au top, une qualité des sandwich top, on est toujours servi comme il faut au B24.

Réponse du propriétaire :

👍👍👍Merci pour votre commentaire. A très bientôt j'espère chez Burger 24!

Avis de Friki.a avec une note de 3 sur 5Friki.a
Le 24/10/2020 à 10:27
3 / 5

Pas mal comme restaurant 🍞🥙🍔🍔🍔🍔

Photo n°1 de l'avis de Friki.a fait le 24/10/2020 à 10:27 sur le restaurants Burger 24 à Vénissieux
Photo n°2 de l'avis de Friki.a fait le 24/10/2020 à 10:27 sur le restaurants Burger 24 à Vénissieux
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. À très bientôt chez Burger 24 🍔🌯🛵🥤🏪🏪👌

Avis de Quentin.e avec une note de 5 sur 5Quentin.e
Le 11/10/2020 à 19:55
5 / 5

Super bon ! Et vraiment vraiment copieux !! La viande est super bonne et les Burgers au top ! Seul bémol sur la cuisson des frites qui en manquais cruellement .... mais ça arrive Bref je commanderais encore et encore

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour très gratifiant. Navrés pour les frites. N'hésitez pas à nous le signaler lors de votre prochaine commande, nous vous la remplacerons de suite. À très bientôt j'espère ! 🍔🌯🛵🥤🏪🏪👌

Avis de Néjib.a avec une note de 1 sur 5Néjib.a
Le 08/09/2020 à 16:36
1 / 5

Ok pour un snack de nuit, pas + quoi. Ya mieux

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Soyez les bienvenus au Burger 24 entre 20h et 4h du matin! Même si nous ne sommes pas les meilleurs au monde, on essaye de servir au mieux notre aimable clientèle. Et oui bien sûr ya toujours mieux. 👍 🏪🌮🌯🛵🍔🥤

Avis de Edmir.e avec une note de 4 sur 5Edmir.e
Le 26/08/2020 à 22:52
4 / 5

Leur burger sont très très bon. Cependant les tacos peuvent être parfois trop gras avec beaucoup d'huile.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire cela nous permet de nous améliorer. Nous allons essayer de remédier à ce problème. À très bientôt j'espère au Burger 24! 🏪🍔🥤👌🏽🌮🌯

Avis de adam.H avec une note de 1 sur 5adam.H
Le 23/08/2020 à 23:31
1 / 5

Très bon mais erreur dans la commande et aucun moyen de les joindres

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Navré pour l'erreur commise. Il se peut que la ligne téléphonique soit parfois encombrée. N'hésitez pas à passer directement afin que nous rectifions notre erreur. 🏪🍔🥤👌🏽🌮🌯

Avis de A..O avec une note de 4 sur 5A..O
Le 09/08/2020 à 01:21
4 / 5

Burger ouvert assez tard pour les insomniaques lyonnais, propre et correct.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Bienvenus à tous les insomniaques, mais surtout à tout amateur de fast food en tout genre ! 🏪🏪🍔🌮🌯👌🏽🔥

Avis de Povibe.U avec une note de 5 sur 5Povibe.U
Le 26/06/2020 à 13:58
5 / 5

Service de nuit jusqu'à 4h je suis jamais tombé en panne depuis qu'en j'ai connu burger 24 je recommande. Par contre l'attente un peu longue de 20min à 30min pour un tacos ! Bref 5 étoiles mérité

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour le commentaire ! Ça fait plaisir, pour les délais on essaye de faire au mieux mais lorsqu'il y a du monde c'est vrai qu'il y a un peu d'attente. N'hésitez pas à commander à l'avance par téléphone. À très bientôt j'espère. 🍔🍔🌮🌮🌮🏪🏪👍🏽🔥

Avis de Sarablabla. avec une note de 1 sur 5Sarablabla.
Le 24/06/2020 à 02:26
1 / 5

Ce trompe sur toute la commande c'était dégueulasse. Non professionnel. A FUIR MAL DE VENTRE INTOXICATION ALIMENTAIRE VOMISSEMENT

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Apparemment il y a eu un soucis avec votre commande et nous en sommes navrés. Qu'entendez vous par non professionnel ? Pour résumer : on se trompe sur toute la commande, pas pro, pas bon, mal de ventre et intoxication alimentaire à la clef...? On a donc coché toutes les cases de la nullité absolue...donc à fuir forcément... Cher clients, n'hésitez pas à nous signaler tout problème avec votre commande. Nous rectifions de suite les éventuelles erreurs ou nous vous remboursons si nécessaire. Le tout est de pouvoir communiquer en restant raisonnable. À très bientôt chez Burger 24 🏪🆗👌🏽🌮🍔

Avis de Laetitia.h avec une note de 2 sur 5Laetitia.h
Le 15/06/2020 à 00:34
2 / 5

Il y a 2,3 ans les takos b24 étaient de grosses tueries, assez de sauce d’ailleurs super bonne, le goût du jambon de dinde fumée une tuerie enfin voilà un régale mais depuis ça a bcp regressé ça n’a plus bcp de goût et c’est sec c’est dommage ... censé être la spécialité du snack normalement

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Navré que vous n'ayez pas apprécié votre commande chez nous. Vous avez raison le B24 est notre spécialité, et nous avons généralement pour habitude de bien saucer nos préparations. N'hésitez pas à préciser lors de votre commande chacune de vos préférences, nous ferons alors de notre mieux pour vous satisfaire: léger frite, beaucoup de sauce, viande bien cuite, tortilla bien toastée, etc... En car d'erreur, nous sommes prêts à refaire votre commande sans aucun soucis. Soyez les bienvenus au Burger 24! 🏪🏪🍔🍔🌮🌮

Avis de La.a avec une note de 1 sur 5La.a
Le 02/04/2020 à 13:47
1 / 5

Assalamou alaykoum. Confinement oblige, une personne à la fois dans le snack. On était deux, on nous a demandé qu'une personne sorte. Pas de problème. Par contre deux femmes rentre et elles restent sans problème à l'intérieur. Je viens d'apprendre par cette action que les femmes ne sont pas contagieuse. Donc logiquement, boycott...

Réponse du propriétaire :

Wa alaykoum Salam wa rahmatoullah Merci pour votre retour. Compte tenu de la situation, nous nous efforçons de maintenir des conditions d'accueil optimale. Le fait que nous n'ayons pas demandé aux dames de sortir tout comme cela à été le cas pour vous, ne signifie pas qu'elles ne sont pas contagieuses. Visiblement cela vous a dérangé, veuillez nous en excuser. Acceuillir du public demeure une chose complexe, merci de votre compréhension. Burger 24 👍🏽👍🏽👍🏽

Avis de Marrymerry.j avec une note de 1 sur 5Marrymerry.j
Le 15/02/2020 à 15:51
1 / 5

🚨🚨🚨🚨🚨Pour le bien des « futurs » consommateurs, perso j’ai commandé hier, j’ai vomis toute la nuit jusqu’à épuisement! Intoxication alimentaire dommage que je ne peux pas mettre de photo du chicken box commandé! Les chicken avaient encore leurs plumes! C’était du réchauffé et à moitié cru! Je les ai appelé ils m’ont dit c’est normale ON les reçoit comme ça! Passez on vous offrira une boîte de nuggets! » non merci j’ai cru que j’allais mourrir cette nuit sachant que je suis enceinte! J’écris cet avis et je suis actuellement à l’hôpital! 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, Comme expliqué par téléphone le jour J, nous sommes navrés pour nos manquements au niveau de votre commande. Nous avons été un peu surpris de votre commentaire car notre échange téléphonique avait été très cordial. Dans l'éventualité d'une intoxication alimentaire, nous sommes bien évidemment désolés. Nous faisons de notre mieux sans pour autant être infaillibles. De plus les wings que nous commandons peuvent parfois présenter quelques défauts d'aspect, comme tout produit industriel, plumes ou autres. Malgré notre vigilance, cela a pu nous échapper. Merci de votre compréhension. Burger 24 👍🏽👍🏽👍🏽

Avis de Riviere. avec une note de 5 sur 5Riviere.
Le 20/01/2020 à 01:21
5 / 5

Très bien, servi en temps et en heure à 2h du matin. C'est l'adresse quand on a faim en pleine nuit

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 👌🏽👌🏽🍟🍟🔝🔝🌯🌯🍔🍔

Avis de Lionel.e avec une note de 3 sur 5Lionel.e
Le 06/01/2020 à 19:05
3 / 5

Depanne bien quand le frigo est vide mais pas extraordinaire non plus.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire ! Soyez les bienvenus au burger 24! (Frigo vide ou plein.) 🌯🌯🍔🍔🏪🏪🏪👌🏽

Avis de Omar.a avec une note de 1 sur 5Omar.a
Le 29/12/2019 à 05:26
1 / 5

Dommage , a 2 reprises nous avons été victime d intoxications alimentaires . Il est 06h25 nous sortons des urgences . Verdicte Intoxications ....

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, Nous regrettons bien évidemment l'éventualité d'un tel incident. Nous aurions souhaité vous entendre de vive voix afin de connaître le contenu de vos commandes et prendre, si besoin, les mesures nécessaires. Par ailleurs, nous veillons à la chaîne du froid et à l'application des règles sanitaires en cuisine. Nous ne sommes pas infaillibles pour autant et aurions aimé avoir plus d'informations de votre part... 👍🏽👍🏽👍🏽

Avis de Bob.' avec une note de 2 sur 5Bob.'
Le 24/12/2019 à 18:38
2 / 5

Bof surtout quand les frites sont servi froide dommage je n'y retournerai plus.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Navré pour les frites, je comprends tout à fait votre mécontentement, c'est une erreur de notre part. N'hésitez pas à nous signaler tout soucis nous vous changeons le produit ou nous remboursons. 👍🏽👍🏽

Avis de Soim. avec une note de 5 sur 5Soim.
Le 20/12/2019 à 07:57
5 / 5

Salem ou alaykoum franchement ça doit être le seul snack qui nous plaît vraiment la viande est delicieuse Allah ybarek. Je vous recommande Que Allah vous facilite barak Allah ou fikoum

Réponse du propriétaire :

Wa alaykoum Salam wa rahmatoullah. Amine ! Wa fiikoum. Merci beaucoup pour votre commentaire et vos invocations. Très heureux que vous appréciez nos préparations. Soyez les bienvenus ! 🍔🍔🔥🔥🌯🌯👍🏽👍🏽🏪🏪🏪

Avis de Samir.i avec une note de 5 sur 5Samir.i
Le 11/12/2019 à 17:54
5 / 5

Toujours au top. Ouvert tard la nuit Patron sympa Beaucoup de choix

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, En espérant vous proposer un service de qualité à chacune de vos visites. 👌🏽👌🏽👌🏽

Avis de Myriam.h avec une note de 1 sur 5Myriam.h
Le 07/12/2019 à 00:10
1 / 5

Burger non maison . Pain non maison , pas de sauce Il s agit de burger comme ds les snacks rien d exceptionnel. Je déconseille

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, En effet, les pains ne sont pas maisons. Nous disposons également des mêmes produits que les snacks puisque nous en sommes un. Nous n'avons jamais prétendu faire du burger maison. La seule chose que nous mettons en avant est la cuisson de nos viandes au barbecue. Apparemment cela ne vous a pas plu, nous en sommes désolés. Nous n'avons pas la prétention d'être des "cordons bleus" surfant sur les saveurs de produits frais et issus de l'agriculture biologique. Nous sommes juste une équipe de snackeurs expérimentés, faisant de notre mieux pour satisfaire ceux qui apprécient nos produits. Bien cordialement. 🍔🍔🍔🌯🌯🌯👌🏽👌🏽👌🏽🔥🔥🔥

Avis de Momo.a avec une note de 5 sur 5Momo.a
Le 05/12/2019 à 07:23
5 / 5

Bon produit et promotion toute l année, des hamburger fait maison à prix top qualité

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. En effet, nous essayons de proposer des promotions variées tout au long de l'année. Bienheureux que vous appréciez nos burgers, toutefois le pain n'est pas fait maison. À très bientôt chez Burger 24! Soyez les bienvenus ! 👌🏽👌🏽👌🏽🍔🍔🍔🏪🏪🏪

Avis de La.u avec une note de 1 sur 5La.u
Le 28/11/2019 à 18:35
1 / 5

Plumes dans les wings , et erreur dans la sauces des tacos, trop d'attente 1h en moyenne. Le service d'hygiène se fera un régal labas , Bref je déconseille.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le retour, Apparemment il y a eu un soucis avec votre commande et nous en sommes désolés. Après, comme tout produit congelé, il se peut qu'il y ait parfois une anomalie de fabrication. Comme par exemple un morceau d'os dans un steak haché... Cela est malheureusement indépendant de notre volonté. Après, pour les délais de livraison, nous donnons généralement entre 45mn et 1h selon les adresses. (comme la grande majorité des fast Food qui assurent la livraison eux mêmes) Nous travaillons à la commande donc: temps de préparation + temps de livraison. Sur place nous donnons généralement entre 15mn et 25 mn. Merci quand même pour votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement. Il aurait tout simplement suffit de nous le signaler afin que l'on vous rembourse intégralement la commande ou que l'on vous la refasse. Même en essayant de faire de notre mieux, nous avons fait, et je pense que l'on refera parfois des erreurs..., Car dans n'importe quel travail, tout le monde peut faire des erreurs... 👍🏽👍🏽👍🏽

Avis de Sener. avec une note de 5 sur 5Sener.
Le 24/11/2019 à 22:28
5 / 5

Bon fast-food qui est ouvert tard la nuit, beaucoup de choix de burger et tacos par conte steak un peux sec.. sinon Frites au top! Dommage qu'on peux pas manger sur place vite fait. 👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note C'est sympa et ça fait toujours plaisir. Navré pour le steak un peu sec... Pour les places assises nous avons fait le choix de retirer les tables en 2015 afin d'assurer au mieux un service de nuit (notre spécialité) 👌🏽 À très bientôt j'espère. 🏪🏪🏪👍🏽👍🏽👍🏽🍟🍟🍟

Avis de Adlen.e avec une note de 5 sur 5Adlen.e
Le 21/11/2019 à 01:39
5 / 5

Selem, Franchement ce fast food est super bon mon burger préféré c’est le 360, franchement une nourriture fraiche et bonne grâce à Uber Eats le service de livraison est plus efficace qu’avant. Meilleur snack pour les burger de tout Lyon.

Réponse du propriétaire :

Wa alaykoum Salam Merci beaucoup pour le retour. On essaye de faire de notre mieux en tout cas. Pour Uber eats c'est vrai que cela nous a grandement soulagé. En effet, assurer un bon service livraison à domicile n'est pas une chose aisée. Là avec Uber eats c'est leur spécialité et le service est donc de qualité. À très bientôt j'espère au Burger 24 ! 🛵🛵🛵👍🏽👍🏽👍🏽🏪🏪🏪🌯🍔

Avis de mehdi.9 avec une note de 5 sur 5mehdi.9
Le 09/11/2019 à 21:25
5 / 5

Le mec au comptoir a était remplacer il était un peu froid !! Son remplaçant est très agréable ! Toujours aussi rapide et bon ! Merci

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour la remarque. On essaye de maintenir une certaine qualité. Des fois on flanche un peu. En tout cas merci de votre patience. 👍🏽

Avis de Charles.a avec une note de 5 sur 5Charles.a
Le 25/10/2019 à 10:19
5 / 5

Très bon et impossible à finir le plus gros tacos d un coup

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire ! C'est sûr 4 galettes, 6 viandes... Faut avoir l'estomac bien accroché ! Soyez les bienvenus au Burger 24! 👌🏽👌🏽👌🏽🌮🌮🌮

Avis de Yassine.9 avec une note de 5 sur 5Yassine.9
Le 24/10/2019 à 23:33
5 / 5

Super bon, très bien accueillis rapid efficasse

Réponse du propriétaire :

🍔🌮🥤🏪🌯🔥🔥

Avis de Romain.a avec une note de 5 sur 5Romain.a
Le 10/10/2019 à 19:17
5 / 5

Je mange dans ce snack depuis quasiment son ouverture il est toujours aussi bon surtout pour un snack de nuit. Tout les sandwichs sont excellents je recommande les yeux fermés.

Réponse du propriétaire :

🍟🌯🏪🥤🥤👍🏽👍🏽👍🏽🔝🔝

Avis de Nejdet.i avec une note de 4 sur 5Nejdet.i
Le 19/07/2019 à 23:41
4 / 5

C'est grv bon wsh c d'la turie machalah le patron trop sympa et aprs c bien le reste

Réponse du propriétaire :

Merci Nedjet pour votre commentaire. Ça fait très plaisir ! Soyez les bienvenus !

Avis de Adrien.r avec une note de 5 sur 5Adrien.r
Le 16/07/2019 à 20:58
5 / 5

Franchement leurs produits sont vraiment de qualité et les prix plus qu’abordable. Je le conseille à 100% ✔️

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour. À très bientôt, soyez les bienvenus! 👍🏽👍🏽👍🏽🌯🌯🌯🍔🍔🍔

Avis de Zi.o avec une note de 5 sur 5Zi.o
Le 10/07/2019 à 07:00
5 / 5

Burger sandwich et tacos de qualité pour un snack ouvert exclusivement de nuit. Pour les fans de sandwich légèrement épicé je vous conseil le Tacos Chilicon 24 qui est tout bonnement exceptionnelle. Je recommande sans hésité pour toute les petites faims nocturne. Cependant je vous conseille de commander par téléphone pour éviter l'attente qui est parfois longue surtout le week-end, sinon optez pour la livraison si vous habitez dans le coin.

Réponse du propriétaire :

🌮🌮🌮👍🏽👍🏽👍🏽🌯🌯🌯🏪👌🏽

Avis de Elisabeth.o avec une note de 5 sur 5Elisabeth.o
Le 31/05/2019 à 10:23
5 / 5

L'equipe est particulièrement accueillante et professionnel. J'ai été frappé par leur degré de politesse et de respect du client, comme dans un restaurant chic, ce qui inédit pour un fast food qui plus est de nuit. Les plats sont très bon, bien qu'un peu juste en quantité. C'est une quantité normale et je mange beaucoup...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elizabeth M, Merci beaucoup pour votre retour. C'est très gratifiant. Nous essayons d'accueillir au mieux tous nos clients et de nous assurer de leur entière satisfaction. Soyez les bienvenus! 🏪🍔🍟🌯👌🏽👌🏽👌🏽

Avis de Oum.a avec une note de 3 sur 5Oum.a
Le 14/04/2019 à 23:59
3 / 5

Livraison très longue et compliquée mais c'est bon.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Effectivement, il nous arrive d'avoir des délais parfois un peu longs les soirs de fortes demandes. Nous faisons notre possible pour livrer nos clients rapidement tout en essayant de préserver la qualité de nos produits. (emballages adaptés, sacs isothermes, etc..) Merci d'avoir commandé chez nous et merci pour votre patience. Cordialement Burger 24 🌯🍔🏪

Avis de Mariam.o avec une note de 5 sur 5Mariam.o
Le 06/02/2019 à 01:39
5 / 5

Pendant une livraison vers 2h du mat vs avez un creux allez chez Burger 24 excellent et savoureux bravo et l'accueil vraiment au top ....je recommande

Réponse du propriétaire :

Un grand merci Mariam ! On essaie de faire de notre mieux en tout cas. Après on reste humains, des fois on peut se tromper comme tout le monde. Soyez les bienvenus au B24 ! 🌮🌯🍔🍟

Avis de Alvaro.a avec une note de 5 sur 5Alvaro.a
Le 22/01/2019 à 03:29
5 / 5

Je recommande leur burger trop bon. Lun des meilleurs de venissieux Mehdi Aulnay-Sous-Bois.

Réponse du propriétaire :

Merci Alex pour la note et le commentaire au top ! 🍔🍔🍔👍

Avis de NT.M avec une note de 1 sur 5NT.M
Le 13/01/2019 à 15:34
1 / 5

Poussin entier frit (avec plume tête et tout) trouvé dans les wings, écoeurant ét traumatisant heureusement que ce n'est pas moi qui suis tombé dessus 😷

Réponse du propriétaire :

Merci NT GM pour votre retour. Tout d'abord toutes nos excuses, car en effet nous n'avions jamais eu un tel retour !!??!? Il est vrai que parfois nous avons vu des morceaux de plume, mais un poussin entier ??!! En tout cas navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons lors de votre prochain passage à nous le rappeler afin que nous préparions de nouveau 5 wings (ailes de poulet). Cordialement 👌👌👌

Avis de Amina.g avec une note de 5 sur 5Amina.g
Le 08/01/2019 à 14:34
5 / 5

C'est endroit est génial car l'attente passe très vite et c'est extrêmement bon et il y a de super promo exemple 10 euros les 5 cheesr je vous recommandé le monster deck

Réponse du propriétaire :

Merci Amina pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire. À votre service ! 👉🍔🍔🍔👌🌮

Avis de Mouad.a avec une note de 3 sur 5Mouad.a
Le 04/01/2019 à 20:55
3 / 5

Très bon produits voir excellent cepandant les vendeurs sont insupportables.

Réponse du propriétaire :

Merci Mouâd pour le commentaire. Navré que notre accueil n'ait pas été au même niveau que nos produits. Je vous présente mes excuses. En espérant faire bien mieux lors de votre prochaine visite. 🍔🍔🍔🍟🍟🍟

Avis de Mehdi.o avec une note de 1 sur 5Mehdi.o
Le 21/08/2018 à 20:59
1 / 5

Les burgers sont très bons mais depuis quelques mois maintenant cnest devenue absolument impossible de passer une simple commande. Plus de 15 minutes à écouter le message d’annonce en boucle qui dit qu’on va prendre notre appel, quand ça décroche on entend qu’il a plus de steak (un comble pour un restau « viande sur grill »), ils disent livraison jusqu’à 4h du matin mais à partir de 2h30 il y a plus moyen de commander, et quand par miracle on peut passer commande ça met 1h à arriver et il manque des mozza sticks pourtant bel et bien facturés... Une honte, rien de plus. (Ah et j'ai oublié de précise,r tous mes examples viennent de commandes différentes, en tout j'en compte 4 ou 5 tentatives abandonnées après 20 minutes d'attente au téléphone et 2 commandes passées réellement)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi Boutet, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes conscients du fait que la ligne puisse être parfois encombrée sur certaines plages horaires. Nous nous efforçons cependant d'écourter au maximum le temps d'attente. Concernant la livraison ,le délai moyen annoncé lors de la prise de commande est d'une heure environ ,et il est également inscrit sur notre flyer ainsi que sur notre site internet. Nous travaillons à la commande , il est donc compliqué d'écourter ce délai lorsque nous avons plusieurs commandes en préparation. Concernant l'oubli des sticks mozza, veuillez accepter nos excuses. Sur simple demande de votre part ,nous vous les fournissons ou nous vous les remboursons. Malgré tous nos efforts, nous pouvons nous tromper. Mais vous pouvez comptez sur nous pour traiter vos réclamations de la meilleure façon possible et tenter de réparer notre erreur. En espérant vous revoir bientôt, bien cordialement. Burger 24

Avis de Fouzz.i avec une note de 5 sur 5Fouzz.i
Le 13/08/2018 à 01:36
5 / 5

Un meilleurs snacks de Lyon, ouvert quasiment toute la nuit, burgers de qualité bonnes frites le goût de la viande n'a pas son pareil Bon taf l'équipe 👍 💪

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fouzz Pignouf, Un grand merci pour votre retour! Bien cordialement. Burger 24 👍

Avis de Nora.a avec une note de 5 sur 5Nora.a
Le 16/07/2018 à 18:16
5 / 5

Un fast food de qualité ! les pains des sheeses burgers sont passé au steamer, ce qui leur donne le même aspect que les sheeses de Macdo, moelleux a souhait !! l'hygiène est là ! je recommande les yeux fermés (dommage que vous ne livrez pas à la croix rousse ^^)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nora Dahoui, Merci pour votre commentaire très sympathique. Concernant la livraison sur Lyon 4° cela nous fait un peu loin malheureusement. Bien cordialement. Burger 24

Avis de Batman.a avec une note de 1 sur 5Batman.a
Le 14/07/2018 à 00:21
1 / 5

Refus de prendre ma commande par téléphone sous prétexte qu’il y’a du monde . Je ne rappellerais plus pour pas déranger...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Batman Bat, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. En espérant pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande, soyez les bienvenus au Burger 24. Cordialement. Burger 24

Avis de menina.u avec une note de 5 sur 5menina.u
Le 20/06/2018 à 19:29
5 / 5

Les meilleurs burgers et tacos de lyon !! On y va toutes les semaines depuis plus de 3ans et nous n'avons jamais été déçus. L'accueil est tip top et le personnel très gentil, toujours de bonne humeur. Le Quatari et le Monster sont les meilleurs tacos. Dommage que certains membres de l'equipe soient partis. Continuez comme ça vous êtes vraiment au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour menina tuga, Merci pour votre commentaire vraiment très sympathique. Bienheureux de pouvoir vous donner satisfaction sur une aussi longue période. Nous essayons en effet de soigner notre service à la clientèle en essayant d'être courtois et professionnels. A très bientôt, soyez les bienvenus au Burger 24 Cordialement Burger 24

Avis de Momo.e avec une note de 5 sur 5Momo.e
Le 09/04/2018 à 01:53
5 / 5

Si ta faim le soir n'hésite pas à aller au burger 24 le meilleur snack de Lyon ouvert jusqu'à 4h du mat

Réponse du propriétaire :

Bonjour Momo Bellou, Un grand merci pour votre commentaire super sympa! Nous essayons d'assurer la meilleure qualité possible au quotidien. A très bientot! Burger 24

Avis de Soumaya.h avec une note de 1 sur 5Soumaya.h
Le 21/03/2018 à 11:55
1 / 5

Je suis extrêmement très mécontent de l'accueil d'une certaine personne ( brun grand et fin ) aucun sourire aucune sympathie aucune envie de prendre la commande. De plus, il ne sait pas calculer une commande supérieur à 20eu. Il devrait rester derrière plutôt qu'au comptoir. C'est vraiment dommage car le reste de l'équipe est accueillante et responsable. De ce fait je ne reviendrai plus car cela s'est produit à plusieurs reprises!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soumaya Shoumy, Merci pour votre retour. Veuillez accepter toutes nos excuses par rapport à cet incident. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Le bon acceuil de notre clientèle est une priorité et nous incitons notre personnel à y accorder le plus grand soin. Soyez assurée de nos efforts pour régler ce soucis en interne. En espérant pouvoir vous donner entière satisfaction lors d' une prochaine commande. Cordialement. Burger 24

Avis de L.a avec une note de 3 sur 5L.a
Le 16/03/2018 à 14:05
3 / 5

Bon tacos et servi rapidement. Restauration ouvert jusqu'à tard, ce qui est très pratique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Debarted Sampson, Merci pour votre commentaire très sympathique. 7/7 de 18h à 4h du matin , au plaisir de vous revoir. Cordialement. Burger 24

Avis de john.o avec une note de 5 sur 5john.o
Le 08/03/2018 à 12:05
5 / 5

Du bon burger . Du bon tacos c est ici que ça se passe . Encore manger cette semaine c est parfait

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan Martin, Au nom de toute l'équipe, merci pour ce super commentaire. Soyez les bienvenus au Burger 24! A très bientôt j'espère. Burger 24

Avis de Yann.o avec une note de 5 sur 5Yann.o
Le 07/03/2018 à 19:11
5 / 5

Très bon tacos, super accueil et très bon rapport qualité prix !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann Mottin, Merci pour votre retour vraiment gratifiant! Nous essayons vraiment d'être irréprochables sur notre acceuil et la qualité de nos produits. A très bientôt j'espère. Bien cordialement Burger 24

Avis de Yass.z avec une note de 3 sur 5Yass.z
Le 17/01/2018 à 00:11
3 / 5

Service telephonique très mauvais ! 8minutes d’´attente (j’ai raccrocher ça aurais pu être plus) ne decrochez pas si c’est pour nous faire patienter ainsi... Sinon la nourriture est bonne Un peu plus de choix sur les boissons svp Tres bon snack par contre venez commander directement sur place pour evitez le fameux burger 24 ne quitter pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yass Bzd, Merci pour votre retour. En effet, il arrive parfois que les prises de commande prennent plus de temps que prévu en cas d'affluence simultanée. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Toutefois , soyez assuré des efforts mis en oeuvre pour recevoir notre clientèle de la meilleure des façons et écourter nos délais. A très bientôt j'espère. Bien cordialement. Burger 24

Avis de Ahmed.L avec une note de 5 sur 5Ahmed.L
Le 23/10/2017 à 18:01
5 / 5

C'est pas du vrai 24 mais ça depanne bien quand tout est fermé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ahmed KLY Merci pour votre retour. En espérant vous revoir bientôt. Notre équipe a le plaisir de vous acceuillir tous les jours de 18h à 04h du matin. Au plaisir! Bien cordialement. Burger 24

Avis de Rsq8.u avec une note de 4 sur 5Rsq8.u
Le 19/10/2017 à 12:40
4 / 5

Je recommande pour tout les burger Mais pour les tacos moins c vous et vôtre chance pour la garniture trop de frite et quant il n y en pas c la viande qui manque . Mais c les meilleures burgers de Lyon pour moi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xb Xxx et merci pour votre retour. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de nos burgers. Concernant les tacos n'hésitez surtout pas à nous faire part de vos préférences au moment de commander. En effet, la quantité de frite dans le tacos dépend des goûts de nos clients et nous avons choisi de ne pas trop en mettre pour ne pas masquer les autres aliments . Les quantités de viandes quant à elles sont prédéfinies et ne varient pas: 1 portion de viande = 100 à 120 g. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.

Avis de Poppa.e avec une note de 5 sur 5Poppa.e
Le 08/07/2017 à 00:52
5 / 5

Très bonne qualité, horaire nikel, halal en plus, viande cuite au grill. Le top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Poppa Zee. Nous vous remercions pour votre retour positif. En espérant vous revoir bientôt. Bien cordialement

Avis de Charles.a avec une note de 5 sur 5Charles.a
Le 01/05/2017 à 18:24
5 / 5

Je ne commande qu'en livraison mais il s'agit du meilleur tacos de la zone, les choix sont vaste les tacos de qualité et les délais sont respectés. Mention petit plus pour l'accueil au téléphone qui est au dessus de la moyenne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre commentaire très gratifiant. En effet , nous essayons de soigner la qualité de notre acceuil et apporter le meilleur service possible. Au plaisir. Cordialement.

Avis de Boris.o avec une note de 1 sur 5Boris.o
Le 14/01/2017 à 08:02
1 / 5

Je ne sais pas si ils ont changé de cuisto mais ce n'est plus comme avant. Les 2/3 du tacos commandé hier étaient des frites. Des petits morceaux de viandes ici et la. En gros j'ai acheté 5€ de frite et 2€ de viande . C'est vraiment dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Viclin Boris, Merci pour votre commentaire. Nous sommes tout d'abord navrés de n'avoir pu vous donner satisfaction lors de votre dernière commande. Le problème des frites peut être un soucis pour 3 raisons: 1. La viande est mal répartie au moment de fermer le tacos: plusieurs bouchées sans viande et sentiment de ne manger que des frites. 2. La quantité de viande est insuffisante dès le départ. Si vous avez commandé steak, cordon bleu ou chicken pané , les quantités sont calibrées et de fait sont fixes (100 g pour les steaks et entre 90 et 110 g pour cordons bleu et chicken pané selon la marchandise utilisée). Seule l'escalope de poulet est préparée à partir de filets coupés manuellement par nos soins. Ainsi la quantité peut varier entre 90 et 120 g. 3. Au delà de la quantité de viande ,trop de frites dans le tacos: merci de préciser "léger frite" au moment de commander. Cela varie selon les goûts de chacun et nous tâchons de respecter les demandes particulières (viandes bien cuites, légumes léger, sans fromage, etc...). Quoiqu'il en soit , nous vous proposons de vous refaire gratuitement votre tacos lors de votre prochaine commande. En espérant vous revoir bientôt . Burger 24

Avis de Mickaël.a avec une note de 4 sur 5Mickaël.a
Le 02/12/2016 à 21:38
4 / 5

Moi je vous le conseil, c très bon. Le crispy mix c mon préféré. Dommage que là sauce fromagere soi en supplément!

Réponse du propriétaire :

Merci Mickaël Martine pour votre commentaire sympathique. Bien contents que vous appréciez nos recettes. A très bientôt j'espère. Bien cordialement. Burger 24

Avis de Cagette. avec une note de 5 sur 5Cagette.
Le 26/08/2016 à 19:18
5 / 5

Rarement vu aussi bon, peu cher et rapide. MC do n'a rien à leur envier. Et super sympas en plus

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Cagette. Votre commentaire est vraiment encourageant. En espérant pouvoir vous donner entière satisfaction à chacune de vos visites. Burger 24

Avis de Abby.a avec une note de 4 sur 5Abby.a
Le 09/08/2016 à 12:36
4 / 5

Très bonne adresse pour les amateurs de bon burger et de tacos. Service rapide et soigné

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Abby Parrish pour votre appréciation. Bien que nos différents sandwichs et hamburgers soient préparés à la commande, nous essayons d' écourter nos délais au maximum. La qualité de nos produits demeurant la priorité, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt j'espère. Bien cordialement. Burger 24

Avis de SA. avec une note de 2 sur 5SA.
Le 14/05/2016 à 23:12
2 / 5

Tacos crispy mix mon préféré avec le forest. La viande est bonne mais les galettes ne sont pas suffisamment cuite à mon goût, manque de tomate et salade, c'est trop rempli de frites surtout dans le Monster 24, manque d'équilibre entre la viande et les tomates salade et frites, pas assez proportionné. C'est dommage. Le relationnel y est Top, ainsi qu'une bonne fidélité. Les + : les choix proposées, les tartes aux daims et la prise de commande sur place. Les - : livraison manque de rapidité, les tacos et le min de commande qui est de 20€. MàJ : la qualité des sandwichs à fortement diminué en moins d'un an. Nous avons arrêté de commander depuis...

Réponse du propriétaire :

Merci Sarah BILLON pour votre commentaire très sympathique. Nous sommes vraiment contents de pouvoir vous satisfaire. Effectivement, la quantité de frites à l'intérieur du tacos est un paramètre important. Aussi, n' hésitez pas à nous préciser la quantité de frites désirée lorsque vous passez commande. Bien cordialement, à très bientôt.

Avis de liluby. avec une note de 5 sur 5liluby.
Le 28/11/2015 à 00:52
5 / 5

Vraiment très bon fastfood , beaucoup de choix , ouvert jusque 4h du matin , mention spéciale pour leur frites et leur double deck .

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci pour votre commentaire positif. Toute notre équipe s'emploie à vous offrir la meilleure qualité possible. Nous nous efforçons d'écourter nos délais tant à emporter qu'en livraison. En espèrant pouvoir plaire au plus grand nombre. Très cordialement

Avis de Drekenn. avec une note de 4 sur 5Drekenn.
Le 16/11/2015 à 20:26
4 / 5

Une équipe sympathique, un service de livraison très rapide. On rajoute à ça une cuisine au top, des burgers/sandwichs très gros et vous obtenez une super adresse de fast food. Le top en plus? C'est ouvert jusqu'à 4h du mat. La dernière étoile est juste pour le minimum de 20€ pour la livraison qui est un poil cher quand on est seul à manger. Sinon allez-y les yeux fermés!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Drekenn D Merci pour votre retour au top. A très bientôt j'espère. Cordialement. Burger 24

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 18:30–03:30
Mercredi 18:30–03:30
Jeudi 18:30–03:30
Vendredi 18:30–03:30
Samedi 18:30–03:30
Dimanche 18:30–03:30

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