A propos de : Restaurants Burger King à Annecy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Annecy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Annecy
Marie-Noëlle.ILe 24/09/2023 à 11:46
On a été très surpris de la rapidité du service. À peine assis déjà servi! Merci.
Noémie.aLe 24/09/2023 à 11:36
Très bon et bon rapport qualité prix Je recommande !!! Bien meilleure que le mac do ... autant en terme de nourriture, que de quantité et de choix
Vincent.ELe 24/09/2023 à 10:42
Service rapide et très bons menus. Le système de fidélité est également super
Lucas.eLe 24/09/2023 à 10:36
Service et personnel très agréable, je recommande
gamale.lLe 23/09/2023 à 14:29
Accueil excellent très agréable très réactif je conseil a tous
WICK.OLe 23/09/2023 à 11:52
Quand vous passer commande en disant distinctement a la borne "VEGGIE",que vous ne faites pas attention et qu'on vous sert à la place de la viande... Bon ben voilà, 30€ de repas foutu à la poubelle.
Jérémie.aLe 22/09/2023 à 21:09
Trois sandwichs froids dont un whooper qui avait encore moins de goûts/ingrédients qu'un hamburger classique. Très déçu.
Lea.yLe 20/09/2023 à 15:43
Bien accueillant génial je recommande Lina la meilleure
Kyrylo.aLe 19/09/2023 à 17:33
Y avait presque autant de coca dans le sachet qui protège le gobelet que dans le gobelet. Résultat y en a partout dans la voiture… merci ca fait toujours plaisir… 👏
Sandra.uLe 13/09/2023 à 19:41
Très bon restaurant pas trop de monde à mon arriver servie rapidement et burger très bon
Marc.oLe 11/09/2023 à 17:45
Bon et rapide, mais malheureusement il faut toujours vérifier que rien n'ai été oublié dans la commande
Tiphaine.aLe 05/09/2023 à 21:44
Très déçu, nous avons commander 2 King fries un bacon et un oignon Le monsieur au casque nous a mis 2 bacon, dont une ou il n y avais presque pas de frite et encore moins de cheddar Dans le menu que nous avions commandé nous avions demander un coca et nous avons eu un ice tea ... J'ai essayer d appeler 2 fois mais personne ne répond....
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Kevin.eLe 05/09/2023 à 10:16
Bonjour, j'ai beaucoup apprécié, les pains sont frais. Et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Kalei.oLe 03/09/2023 à 22:12
Plusieurs fois que je commande et toujours un oublie c'est incroyable. Il manquait le burger et le jouet de mon fils dans son menu enfants .
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Kévin.ILe 03/09/2023 à 19:20
Burger King Seynod laisse entièrement à désirer, vendredi 01 septembre 2023, j´ai commander plus, demander d´effectuer un paiement en caisse, il n´yavait que 2 personne devant moi un livreur uber eats et l´autre delivroo.. la personne du personnel était tellement préoccupé à se faire draguer et a lui faire des offerts discret au uber plutôt que d´encaisser le client derrière les livreurs. C´est leurs manager qui à du leurs demander d´encaisser ma commande j´ai donc du de nouveau patienter.. j´étais au travail j´ai du faire une courte pause car je n´avais pas manger de toute la journée je pensais que BK seynod serait efficace mais malheureusement je constate qu´ il n´y a que les BK De la Savoie qui soit respectueux vis à vis des clients...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Sadhill.eLe 03/09/2023 à 15:00
Respect au service souriant. 2 filles trop sympa cette après-midi mon permis de déguster mon dessert préférer ! !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Yannis.oLe 03/09/2023 à 14:59
La plupart des personnes y sont désagréables pas toutes heureusement, et il y a systématiquement des erreurs de commande
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.
Tampa.aLe 01/09/2023 à 10:31
A chaque commande c'est une catastrophe. Aujourd'hui je commande pour plus de 60€ et 3 menus et on me livre: -Une salade -Une glace menu enfant -Un livre. On essaie de les rappeler, personne ne décroche et on tombe sur un répondeur. Ce restaurant est -et de loin- le pire !!!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
leia.iLe 31/08/2023 à 15:43
très très bon c’est parfait il ne manquait rien très bien servi , rapide les employés à l’écoute de nos demande ( client) franchement on a adoré
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
David.iLe 31/08/2023 à 11:55
Rapide, les burgers sont chaud et le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Oli.oLe 29/08/2023 à 16:48
Au Drive livraison complètement différente de la commande Rien de bon Pas la première fois!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Joanny.oLe 29/08/2023 à 15:05
Arrivée au Burger King, Bonjour à la première employée croisée, réponse par un bonjour méprisant… Toilettes dans un état indescriptible ! Un manque d’hygiène évident et écœurant. Tables grasses, Frites froides… Plus jamais, je ne retournerai dans un Burger King ! Bravo à celui-ci de m’avoir dégoûté définitivement des fast-foods
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
trot.eLe 24/08/2023 à 09:47
Restaurant BK propre , frais et rapide . Service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Amaury.oLe 23/08/2023 à 23:28
Commande au drive, sac trampé de boisson, hamburger humide à cause de ça, et surtout un oubli de nuggets sur une commande avec un hamburger et des nuggets, faut quand même être doué pour oublier un aliment sur deux Déçu surtout que c'était pas du tout le rush
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Lounas.ALe 23/08/2023 à 08:12
Ils m’ont pas donné la bonne commande à emporter. Nul
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
natacha.uLe 20/08/2023 à 11:08
Je recommande ce Burger King Personnel très sympa Snack très propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Armelle.GLe 20/08/2023 à 08:38
Très beau café dont j´adore les peintures et l´ambiance. Le personnel est vraiment très sympathique, très à l´écoute et serviable. On y passe toujours de très bons moments.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
victor.RLe 19/08/2023 à 10:05
Très bon burger king ! Propre et rapide ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Patrick.rLe 19/08/2023 à 09:25
Tres bon restaurant rien à dire Service pas tres rapide et beaucoup d oublis dans les commandes dommage
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Cat67.Le 17/08/2023 à 22:47
Super accueil et service nickel. Par contre en terrasse et faut conjugué avec les gaz d'échappements 💨☠️😷
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre notation malgré votre mauvaise expérience . Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Malheureusement nous ne pouvons pas faire autrement ... Cordialement
Christelle.aLe 17/08/2023 à 18:43
Si vous appréciez BK évitez celui ci. Un Master Cantal à peine tiède, viande très cuite, salade flétrie, sauce quasi inexistante et le fromage froid et pas du tout fondu. Bref, rien du Master Cantal que je connais ailleurs. Si on me disait que le sandwich était de la veille, je le croirais.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Florent.Le 16/08/2023 à 15:53
Une bonne rapidité de service et des produits bien présentés pour un fast-food !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
samy.oLe 16/08/2023 à 14:51
Bien mes ya un gros soucis d'organisation j'ai commendé un menu elle c'est trompé de client elle m'a mis juste 1 glace c'est très grave je lui et dit elle m'a dit oui effectivement désolé le problème elle m'a enlever le chevalet le numéro de table j'ai du attendre l'engtemp
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Pierrick.eLe 16/08/2023 à 11:46
De passage sur la région besoin de manger en vitesse et ça été le cas, endroit propre , service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Julien.Le 15/08/2023 à 13:36
Service ultra rapide malgré le monde dans le restaurant, ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
monkey.d.uLe 15/08/2023 à 10:35
Très satisfait de ce fast food Je recommande Personnel très à l’écoute des demande du client , un service très rapide 👌🏾👌🏾
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Juan.oLe 14/08/2023 à 17:45
Fin d'après-midi après une Chaleur extrême moi et ma femme avions décidé de nous rafraîchir avec une petite glace au sneakers. 4 euro la glace pour ça !je vous laisse en jugé par vous même à quel point c'est odieux quand même on dirais que depuis que vous êtes sous vaisselle vous nous mettez moin de produit ! Radin.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Les quantités sont restées inchangées, la forme du contenant en revanche à changer d'où peux être votre confusion. Cordialement. la direction
Paul.oLe 14/08/2023 à 16:18
Excellent endroit pour un repas rapide et chaud sur place. L'endroit est propre et le personnel est très amical envers les clients. Cependant, il y a parfois des moments où la manière dont les responsables parlent aux employés pourrait être améliorée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Anais.iLe 14/08/2023 à 09:48
Il a une bonne ambiance. C’est calme Mais enfants peuve joue en sécurité. La dame est venu à ma table, il m’a dit de lui mettre cinq étoiles. Si je gagnerai une glace que j’ai fait, je n’ai toujours pas eu ma glace du coup changement d’avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, à la fin de votre enquête de satisfaction vous avez reçu un code qui vous permet d'obtenir votre glace qu'il fallait venir nous réclamer. N'hésitez pas à vous présenter avec votre code au comptoir pour l'obtenir. Merci pour votre temps . Cordialement . La direction
tamim.hLe 14/08/2023 à 09:35
excellent restaurant,rien a dire personnel au top 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Renaud.eLe 13/08/2023 à 18:48
Une fois sur deux il y a une erreur dans la commande. A croire qu’ils le font exprès. Fuyez pour éviter de manger ce que vous n’avez pas commander !
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Prevost.lLe 09/08/2023 à 11:30
Service rapide, conforme à la commande. Les WC sont petits, un seul lavabo, deux WC femme dont un sans papier toilette, le second constamment fermé, reste le WC handicapé sans accès à l'eau au lavabo. Nous avons choisi de manger en terrasse, erreur !!!!! Nous avons été embêtés par les guêpes attirées par la poubelle, je n'ai même pas pu manger ma glace envahie par les insectes.... Il y a bien des pièges accrochés aux parasols mais VIDES !!!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus . Cordialement
Eric.hLe 06/08/2023 à 19:13
Accueil normal, service très rapide, ambiance fade .les proportion diminuer à vue d 'oeil .
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Sylvie.PLe 02/08/2023 à 10:27
Service ultra rapide. Très propre. Et les salades copieuses et délicieuses. Hamburgers 🍔 🍔 parfaits Burger King : vraiment le roi !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
74330cedric.Le 30/07/2023 à 21:49
Restaurant CRADO, sol degueulase, j’ai chercher une table propre… je cherche encore!!! Nous sommes 8 personnes dans l’insalubrité de ce lieu, notre commande arrive, nous d’émondant à la serveuse de nettoyer notre table avant de mangé (elle s’excuse et s’exécute) ouff un semblant de propreté, calvaire non terminé les burgers froids, oignons idem, wraps froid et non ressemblant à un wraps, heureusement ma boisson était correct, UNE FORMATION HACCP grandement UTILE. A LA DIRECTION DE FAIRE LE NÉCESSAIRE
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Jarod.nLe 30/07/2023 à 15:23
Bon contact client Produits chauds, peu de temps de vie, excellent Temps d'attente correct Meilleur BK que j'ai fais jusqu'à présent en Fr
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Sab.aLe 30/07/2023 à 10:35
Une fois de plus il manque des choses dans la commande du drive. La dernière fois c'était un burger, cette fois ci il n'y avait que 4 onions dans le sachet de 6 et on a eu une petite frite au lieu d'une moyenne. Apparemment il n'y a pas de petites économies et ce, au dépend des clients. Soit c'est volontaire et c'est bien moche, soit il faut vraiment gérer la vérification des commandes.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Nelly.oLe 28/07/2023 à 16:39
Ambiance agréable, restaurant rapide et très serviable ! Je vous recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Valérie.OLe 27/07/2023 à 17:29
Bien agréable en terrasse ou nous avons déjeuner. Burgers et nuggets non gras meilleur que Mc Do. Les desserts sont variés et bon. On y retournera sans problème. Dommage qu'il y en n'ai pas à Bourg-en-Bresse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouveauté: le BBq ! La team BK Cran ;)
Jessica.aLe 25/07/2023 à 19:08
J’ai passé commande avec l’application Burger King, j’ai été livré sauf qu’il manquait des frites ! J’appelle Burger King et le monsieur insinue que il a bien mis les frites à l’intérieur du sachet, même pas il s’est excuser, il a continué a dire qu’il avait bien les frites a l’intérieur du sachet … sa veux dire quoi? Que le livreur a mangé mes frites ? Non non c’est juste que vous avez oublié et vous n’êtes pas capable d’assumer l’erreur ! Le moindre des choses c’est de s’excuser car l’erreur c’est humain et j’aurais accepté vos excuses mais de là insister que oui vous l’avez mis les frites alors que c’est n’est pas le cas …
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Dominique.Le 16/07/2023 à 22:22
Un salon de thé plutôt qu’un drive à 00h00… Insulte par un client qui venait de recevoir sa commande mais qui partait pas en pleine drague ou autres meme la serveuse nous a méprisé… 2 voitures derrières…bref je passe les détails mais insultes choquantes et j’en passe, même les serveurs n’ont pas été de notre côté…inadmissible… Pourtant commande payée, 15 min d’attente pour 2 burgers et une boisson 🤔 Fast food à éviter… et de loin…
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Laetitia.Le 15/07/2023 à 08:55
Restaurant propre. Équipe accueillante. Service jusqu'à 01h00, c'est vraiment top. Ok c'est de l'indus.. Mais il faut se l'avouer cela reste vraiment bon et super copieux. En plus toujours des avantages avec la carte de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Staszczyk.�Le 13/07/2023 à 14:35
Amabilité 0. Service rapide mais oublie la moitier de la commande. Nous sommes arrivé avec un bébé, on nous claque la porte au nez limite... Oublie d'un burger sur 2 et 6 oignons rings au lieu de 9. 👎👎
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement
Thomas.OLe 07/07/2023 à 12:45
A refaire expérience tres cool entre ami ou même seul. Un grand merci a l'équipe pour leur sourire et leur écoute en vers nous !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Isabelle.eLe 02/07/2023 à 16:15
Commande au Drive je ne peux pas donner d'avis sur l'ambiance. Cependant c'est cher pour ce que c'est même si c'est pas mal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
thibaut.eLe 25/06/2023 à 23:05
Tout était froid ! J’ai fait beaucoup de Burger King mais celui ci mérite la palme !!! Très décevant
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La direction.
Alice.oLe 24/06/2023 à 21:08
Burger apparemment non personnalisable, alors que c'est censé être le plus de Burger King, ne prend pas la carte de fidélité, temps d'attente de la commande parkée au drive interminable et commande froide.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La direction.
Dolunay.Le 24/06/2023 à 14:35
İnès est très sympa,très gentille et intéressée 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Zohii.hLe 24/06/2023 à 10:06
Super pratique avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Jérôme.ILe 17/06/2023 à 10:27
Assez peu d'erreurs par rapport aux autres fast good, je reviens souvent. Service rapide et efficace la plupart du temps. Merci à la team BK!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Hadiya.oLe 15/06/2023 à 16:23
Merveilleux et tout est propre Nous sommes entrés dans la chaleur et il faisait très frais
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Nacer.jLe 15/06/2023 à 10:54
Rien a dire c'est délicieux et copieux, parfois il y a des oublies sur les commandes mais ça arrive , Le poulet parfois il est trop cuit à faire attention. Mais aussi il faut parfois nettoyer les tables. Si Non excellente équipe, continuez comme ça .
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente notation, nous tiendrons en compte vos conseils. Hâte de vous revoir dans notre restaurant pour tester notre nouvel spécial, le Master Sarran. La team BK Cran ;)
Nina.oLe 06/06/2023 à 17:17
Catastrophe, ils ne prennent pas les commandes au sérieux, nos hamburgers nous on été livré dans un état catastrophique, pas bien emballée, la viande bruler, sans oublier la petite surprise nous avons reçut que la moitié de notre commande!!!! Nous avons payé notre repas pour un total de 45€ et nous en avons reçu pour 15. Sans oublier le faites qu’ils ne nous on mit ni serviettes ni couvert, Très déçu de se restaurant ainsi que de leur employés du drives. A ÉVITER!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement. la direction
Fidji.oLe 21/05/2023 à 14:45
Visite plusieurs fois, de trop nombreuses erreurs sur les commandes, burgers ressemblant généralement à la tour de Pise, tables et WC souvent sales. Point positif : rapidité des commandes et les burgers sont biens chauds, équipe dans l'ensemble polie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement La direction
Albane.3Le 17/05/2023 à 19:14
On a été oublié soit disant car il y avait une nouvelle « mise à jour » et en plus de ça ils se trompent dans le menu ? MDR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement La direction
Jonathan.aLe 17/05/2023 à 12:53
Établissement très propre! Équipe chaleureuse et à l'écoute de nos besoins! Service rapide malgré un départ d'incendie en cuisine! 👏 Bravo!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très bon commentaire !! Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme des Bacon Lovers et peux être gagner une étoile supplémentaire :) La team BK Cran.
Pierre.nLe 13/05/2023 à 09:58
De passage très rapide, je me suis dirigé au drive. La prise de commande a été un peu longue, 5 min avant que quelqu'un vienne à l'interphone. Ensuite à l'issu du paiement j'ai dû attendre 15 à 20 minute alors que je n'avais commandé qu'un menu donc 1 burger, des frites et 1 ice tea ! Cependant le personnel en guichet était très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation !! Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme des Bacon Lovers :) La team BK Cran.
Raphaël.oLe 06/05/2023 à 10:11
Très bien, comme habituellement ! Personnel sympathique. Les salades dans le menu mériteraient d'être plus fournies.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation !! Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme des Bacon Lovers :) La team BK Cran.
Pierre.eLe 25/04/2023 à 23:05
En drive, j’ai voulu commander 2 milk Shake un peu avant la fermeture. La machine soit disant en panne… ou pas envie de la salir je pense…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Cordialement La direction
sonia.TLe 25/04/2023 à 20:11
J'adore leur frites avec du cheddar. Nous avons été servi de manière rapide, avec le sourire. Je préfère à d'autres drives.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation !! Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme des Bacon Lovers :) La team BK Cran.
SoFxLuky.Le 23/04/2023 à 18:32
Cela faisait longtemps que je n’étais pas venu dans ce Burger King. Étant plus habitué à celui de Bonlieu Annecy qui est bien plus fréquenté et donc souvent très relativement appréciable, j’ai été agréablement surpris par mon retour à celui-ci. Je suis certes venus à une horaire hors du rush mais le restaurant était propre, des tables espacées, un service rapide et surtout un burger quasi comme dans la pub comme en témoigne la photo, j’ai rarement vu ça ! Je signale simplement que lors de ma visite, les employés à la caisse pour le règlement en liquide n’étaient pas pressé, un petit point à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation !! Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme des Bacon Lovers :) La team BK Cran.
WASNER.ALe 15/04/2023 à 20:20
Servie très rapidement même un peu trop.. Nuggets et frite froide et quand j'ai demandé pour en avoir des chaude ils n'étaient pas trop dans le service.... Il n'y avais pas trop de monde pourtant beaucoup de burger et autres nourriture déjà prêt en attente... Si je voulais des nuggets réchauffer au micro onde je serai aller chez Picard...
Hugo_VRD.Le 10/04/2023 à 10:26
Pourtant habitué à venir à ce burger king et a être satisfait en général, on oublie un burger a ma commande et le nombre d'onion rings commandé n'est pas le même que celui apporté. Cela n'est pas la première fois que ça arrive. En espérant que ça ne sera pas le cas à chaque fois.
Chauvet.oLe 04/04/2023 à 23:47
Équipe de bras cassé ce soir nous sommes venus en famille ils ont pas été capable de faire notre commande les plateaux arrivaient par partie du grand n importe quoi il manquait des sandwichs des boissons et dessert et le pire la responsable d équipe une avec un chignon et chemise à été hautaine limite elle nous traitait de menteur et de voleur alors qu elle avait nos plateaux sous ses yeux !!!!! Plus de 30 min pour tt analyser les enfants ont mangé bcp trop tard sur tout ce qu il nous manquait ils ont juste refais deux sandwichs une honte !!!!!!!!! Clairement vous êtes une honte et c est vous les voleurs !!!!! Une serveuse qui parlait limite français ne comprenait rien à nos réclamations l autre manager un petit avec des lunettes lui aussi du grand n importe quoi !!!!! Franchement arrêtez le service à table vous gérez pas !!!!! Et concentrez vous sur vos commandes au lieu de voler vos clients !!!! A fuir vraiment
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. cordialement, la direction
Kyllian.aLe 02/04/2023 à 00:19
Juste comme il faut pas trop mais pourrais être encore mieu certain aliment sont un peut froid mais très bon en tout appréciable si vous êtes dans une urgence
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme des Master Basque La team BK Cran.
Léa.aLe 31/03/2023 à 17:23
18h30, personne au drive. On commande des frites seulement au cheddar, et au lieu de nous dire qu’ils ne les font plus, on nous met du bacon qu’on ne mange pas, sans demander. Lorsque nous venons à la caisse, gentiment, en disant que ce n’est pas ce qu’on a commandé, on gêne alors qu’il n’y a littéralement personne. Je ne parle pas du mauvais ice tea et de la sauce donnés par défaut sans demander laquelle nous voulions. Au drive, prenez bien votre ticket de caisse, et vérifiez qu’ils n’ont pas notés ce qu’ils voulaient.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. cordialement, la direction
Seb.eLe 26/03/2023 à 17:50
Avant c etait bien......pour une raison que j ignore accueil au drive.....juste tu as envie de demander a la personne si elle connait la politesse....service bah.....commander 3 burger et des nuggets,pas d attente c est bien juste le coca avec le couvercle mal fermer poser comme ca dans le sac.....resultal burger innonde,on va manger des pates bolo du coup et surtout ne jamais y retourner......
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Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. cordialement, la direction
Sam.Le 25/03/2023 à 18:40
L'impression littéralement d'embêter la personne qui était à l'encaissement ce soir, souffle lorsqu'il faut payer, j'ai trouvé ça vraiment dommage d'avoir cette impression. Le repas fut néanmoins très bon comme habituellement. Mais très déçue de la façon dont nous avons été reçu
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Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. cordialement, la direction
Amandine.aLe 25/03/2023 à 16:13
Franchement pas sérieux!!! Commande au drive et il manque boisson livre menu enfant carotte sauce du coup on ce retrouve à avoir payé une commande incomplète. Deuxième essaie et échec une nouvelle fois .
Réponse du propriétaire :
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christine.eLe 20/03/2023 à 12:55
J ai pris une salade ceasar, bien copieuse soit disant noté sur le site.... Honteux, même pas la moitié du bol , 4 pâtes (je les ai compté) un minimum de fromage et de la salade...et un fond de sauce... Tout cela pour 8.80 avec un coca.... Du vol ...!!!
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Carine.hLe 17/03/2023 à 12:48
J ai commandé via l application en Click and collect et lorsque que j ai ouvert ma commande il y avait 1 erreur ds le burger, j ai commandé 1 Master bacon et j ai eu 1 cantal. La fille à l accueil m a confirmé que c était bien 1 Master bacon! Et je ne parle pas de la petite salade, pitoyable ! 3 feuilles flétries, qui datent sûrement pas d aujourd'hui. Honteux, car j ai pris 1 menu il y a 15j et la salade avait 1 tout autre aspect
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Cedevekel.Le 15/03/2023 à 19:04
Serveuse désagréable ! Malpolie...bref si on a pas envie d'être au contact des gens, on change de travail. Sans compter les tables sales... Bref Je déconseille fortement
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REZAN.Le 25/02/2023 à 18:40
Service à table avec la moitié des éléments manquants. Quand on le fait remarquer, la serveuse se pointe et nous jette ces éléments en disant « ils y étaient déjà » insinuant donc que nous sommes des voleurs. Son Manager a présenté ses excuses en revanche cette serveuse a continué avec son comportement détestable. Une sérieuse remise en question est nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La direction.
n..oLe 24/02/2023 à 19:56
Petite surprise en ouvrant la boîte de salade de mon menu, la boîte est quasiment vide. 23g, quelques copeaux de parmesan, 5 feuilles de mâche fanées et 3 morceaux de tomates séchées. Autant ne pas proposer de salade
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La direction.
Brüsk.iLe 23/02/2023 à 19:53
Je plains le personnel qui semble travailler en sous effectif ! Quelle cadence et malgré tout une demi-heure d'attente et une cliente prise à partie par une employée ! Sinon, j'ai aimé ce que j'ai mangé, malheureusement pas assez chaud. J'y retournerai sûrement mais pas lors de pic d'affluence!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La direction.
NJ.aLe 22/02/2023 à 20:21
Repas servis très rapidement, service très agréable et serviable. Les nouveaux couverts et assiettes en plastique sont une vraie amélioration. En revanche, un bruit de ventilation constant assez assourdissant, arrive à couvrir la musique, peut être à mieux isoler pour une ambiance plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme de Cheddar Lover! La team BK Cran.
Clémence.iLe 19/02/2023 à 19:47
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Commande effectuée à ce jour d’un montant de 50,80 passée au drive. Résultat des courses : pas de capuchon sur les boissons, les boissons sont renversées et les burgers ? Je n’en parle même pas. Bien évidemment, ils sont injoignables. Et rien n’est fait de leur part. La prochaine fois je ferai plus de route pour avoir un service au minima convenable.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus Cordialement la direction
Hermine.eLe 16/02/2023 à 14:15
Inadmissible! Je suis venue prendre une commande à emporter, la transaction a été acceptée mais la femme a qui je me suis adressée m’a dit que « la borne ne marchait pas » et m’a fait recommencer. Elle n’en avait rien à faire et est partie alors que j’étais en train de lui parler. Résultat : j’ai été prélevé 2x pour une seule commande !! A noter que ce jour là : 2 enfants (environ 10ans) travaillaient derrière le comptoir ce qui est incompréhensible. Les autres employers étaient mort de rire au lieu de travailler en cuisine. Les amis avec qui j’étais ont également pris à emporter et se sont retrouvés avec : des frites qui formaient un bloc immangeable + un burger à la viande noire tellement c’était brulé + un produit manquant. Revoyez votre façon de faire !!! J’apprécie BK mais ne remettrait plus un pied dans celui ci.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Pour le prélèvement, passé en restaurant avec votre relevé de compte et nous vous rembourseront le prélèvement de trop. Pour ce qui est de la règlementation du travail des mineurs, nous la connaissons et nous accueillons des stagiaires donc il est probable que "l'enfant" que vous avez vu est un stagiaire de 3ème. Cordialement la direction
Kamel..Le 11/02/2023 à 16:56
Malgré une légère augmentation, les prix sont corrects. Mais surtout il n'y a plus d'attentes interminables comme avant ni d'erreur de commande, bravo à l'équipe. L'experience utilisateur s'en trouve grandement amélioré.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente notation. Hâte de vous revoir au sein de notre restaurant pour tester la nouvelle gamme de Cheddar Lover! La team BK Cran.
Samy.Le 05/02/2023 à 22:12
J’ai commandé à 22h30. J’ai demandé au manager du fast foot des sauces mayonnaises et il l’a affirmé qu’elles étaient au fond du sac. Une fois à la maison elles n’y étaient pas. Écoute moi bien passe partout j’ai fait 2h de route et j’ai extrêmement faim. La prochaine fois t’oublies les sauces je te les fait avaler.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus Cordialement la direction
Clotylde.uLe 05/09/2022 à 17:43
Nul, nul et nul. Ice tea pas complet (j’ai pourtant payé un 50cl) Wrap chèvre ? Je cherche encore la chèvre 2 glaces cookie ? Non non une fois la commande payée, on vous dit qu’on ne peut pas en faire 2… sympa de prévenir après … quand on voit les garnitures on comprend vite qu’il n’y avait même pas assez de cookie pour une glace … Je vous parle même pas de l’amabilité de la personne qui prend les commandes. J’ai aussi fait un job étudiant et était beaucoup plus aimable… Bref la prochaine fois je ferais 5mn de plus et irais à Epagny où les proportions sont respectées et le personnel beaucoup plus sympa.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La Direction.
Sofia.oLe 04/09/2022 à 14:34
Ma commande est arrivée avec 15 minutes de retard après l'avoir réclamée, sinon j'aurais pu attendre encore longtemps. En plus du retard la commande arrive sans serviettes, sans couvert et avec les menus incomplets ce qui m'oblige à me lever plusieurs fois pendant mon repas pour aller chercher ce qu'il manque. Tout ça avec une employée désagréable, qui s'excuse pas du retard, sans sourire comme si je venais pas manger avec mon argent. Quand je demande des explications elle me dit :" c'est comme ça". Je demande à voir la responsable qui dit comprendre et me propose un dessert. Si je me plaint c'est pas pour un dessert offert à 4€ (que j'ai bien évidemment refusé). Ca fait plusieurs années que je viens ici et jamais on m'a traitée de telle manière. Je comprends le travail pas facile, les clients pas facile, mais ce que je demande c'est juste un service client normal, qu'on fasse attention à ce qu'on mette dans le plateau pour que je me lève pas chaque minute et qu'on me réponde convenablement. Trop difficile de dire : "Désolée pour l'attente?", ou "Tenez le restant de la commande" sans me la passer comme si je la gênais d'être venue chercher ce qu'il manquait. Je viens ici depuis 7 ans, c'est la dernière fois que vous me verrez. Je ne paie pas pour qu'on me traite comme ça. Commande numéro 570 de dimanche 4 Septembre.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. La direction.
Ludivine.cLe 13/08/2022 à 15:22
10 euros pour deux pauvre petite glace commander avec supplément, ou il manque le supplément ! La serveuse qui dépose les plateaux sans un bonjour ny un sourire. Qu'on nous répond c'est la dose normal. A éviter ce Burger King.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus Cordialement La direction
Frasse.oLe 22/07/2022 à 11:08
Sa reste du bk la dessus rien a dire par contre la dame du drive va falloir être plus aimable car merci la désagréable ! Après les king fusion c'est censé être des gross glace ... surpris de voir qu'il y a pas 1/3 du pot remplie !!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus Cordialement La direction
Lydie.dLe 08/07/2022 à 13:45
J'ai toujours bien aimé le burger King de cran jusqu'à aujourd'hui où il manquait un sandwich à ma commande. Je n'ai pas du tout apprécié l'enquête en mode flic pour vérifier tout mon plateau et voir si je ne mens pas. Pour 2,10 euros sérieux. Qu'elle vérifie je veux bien mais m'afficher comme ça non merci. Je suis déçue
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous devons vérifier pour éviter les abus. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus .
Red.hLe 29/03/2022 à 07:22
La nourriture s'est améliorée par rapport à notre venue en 2019 😅 Pas trop d'attente, service rapide en table. Bonne chose de ne plus avoir de paille et emballage plastique 😉♻️ Lieu propre avec belle vue sur le Parc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente notation ! 😃 Au plaisir de vous revoir, La team BK Cran
Emmanuel.oLe 05/03/2022 à 19:46
L'appellation "Big fish"est usurpée...Je n'ose même pas imaginer la taille du "normal" "regular"...Je suis resté sur ma faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je s Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous faisons remonter l'information.. Cordialement
Loik.aLe 26/05/2021 à 06:12
Pareille que Mcdo manque toujours des choses sans la commande. En revanche burger meilleur et plus gros que chez les concurrents, correspond plus à la photo qui présente les produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de préciser ce qui vous a déplu que nous puisions améliorer notre service. Cordialement La direction Burger King cran Gevrier
Alti.�Le 20/04/2021 à 08:36
Particulière ment crade tables le personnel s'occupe des Uber eat et les autres ben démerder vous, pas terribles, star burger quelques centaines de mètres plus loin c'est mieux
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus
Stéphanie.eLe 07/06/2019 à 19:26
Ce burger King est d'une saleté rarement vue auparavant. C'est inadmissible que le manager de cet établissement nenvoie personne pour nettoyer la salle. Toutes les poubelles pleines, les tables ainsi que le sol sont d'une rare saleté. Je ne recommande pas du tout ce burger King.
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