A propos de : Restaurants Burger King à Berck
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Berck. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Berck
Thomas.uLe 15/09/2023 à 15:20
Venu pour 11h45 pour éviter d'être en plein rush; les toilettes étaient propres, les sandwich était bon. Conforme à ce type de chaîne.
Florian.uLe 14/09/2023 à 20:35
Très belle accueil pour le drive très bien renseigner avec le sourire merci
Quentin.iLe 13/09/2023 à 18:12
Super accueil, le personnel toujours aussi aimable ! Mention spéciale à Davy !
ilan.eLe 13/09/2023 à 16:52
Pas de wifi dans le restaurant.probleme soit disant de réseau.... Service très rapide Restaurant propre mais pas de savon aux toilettes ( il était 11.45 )....
Léa.uLe 12/09/2023 à 12:36
Un super restaurant ! Tout est parfait, la nourriture, le service et la propreté. Je recommande vivement
Julien.eLe 12/09/2023 à 10:09
Meilleur Burger ever ce steak house ! Personnel sympathique et efficace malgré le monde.
Agathe.eLe 12/09/2023 à 09:53
Personnel très aimable et accueillant et malgré le monde qu'il y avait service rapide et efficace !!
Lolo.oLe 10/09/2023 à 19:17
N’appeler pas ça un fast food si c’est pour être servi en plus d’une heure !
Christelle.aLe 09/09/2023 à 21:09
Trop de monde pas assez de personnel attente d'1h15 pas de ticket un joyeux bordel ni de ticket de caisse
Jean.eLe 09/09/2023 à 18:57
Difficile de se garer et pas facile pour les commandes et l'application. Fort long pour le service mais il y avait de l'affluence
Chrystel.Le 09/09/2023 à 17:56
Table pas nettoyer !! Le responsable est au bout de sa vie , il joue avec son téléphone au lieu d’aider !!! Attente bcp trop longue et les employées pas rapide !! A fuir
Elodie.oLe 06/09/2023 à 12:44
Nous avons pu manger ce jour, service au top, personnel agréable, rien à dire PS : Merci pour les crousty chèvre
Jennifer.Le 03/09/2023 à 18:36
Très déçue après 20min d'attente pour récupérer notre commande au drive et il n'y avait personne devant nous il était 18h30 le serveur nous dit desoler manque de personnel. Je vérifie manque deux choses dans la commande en plus de patienter 20min... J'y retourne et je vois une serveuse entrain de fumer ça cigarette tranquillement (et on n'ose nous dire manque de personnel).
Cécile.oLe 02/09/2023 à 20:40
Très bon burger. Prix correct. Malgré le monde, on a été servi rapidement
•Mirror.eLe 02/09/2023 à 17:51
Ce burger king est le pire que j'ai essayer, plus de stocks sur la moitié du menu.Personnelle pas du tout aimable, cher pour ce que c'est ! Et le grand final j'y ait mangé avec ma famille tout ceux qui ont prit des hamburgers ont était malade toute la soirée ce n'est plus suivie ? C'est honteux on pourrait même les dénoncé pas étonnant qu'il n'y est plus personne. Signalé à signal conso si on ne peux plus manger dans de grandes enseignes de fast food sans être malade ou va t'on ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Aline.oLe 31/08/2023 à 19:59
J ai commandé qu un menu enfant et un menu adulte au drive et ils ont réussi à oublier le jouet du menu enfant et le dessert. C est sûre que ça rigolait bien lors de la commande. On peut pas tout faire en même temps
Gael.aLe 31/08/2023 à 14:41
J'ai pris le classic cheese and bacon mama Mia le pain était doux la viande à été bien soigné la sauce parfaitement dosé avec des tomates parfaitement coupé la salade bien assaisonné le goût à été magique. Je remercie le mec cheveux bouclé il m'a bien soigné
Mm.mLe 30/08/2023 à 15:10
Pour l'instant, l'un des pire BK que j'ai visité. Sandwich sec et sauce mal répartie. Certes toujours mieux que McDo, mais quand même reprennez vous !
gerald.aLe 29/08/2023 à 20:12
Après plus de 40 min d attente pour nous 4 ,burgers et frites complètement froids retour au comptoir où on me dit que ça va être refait en totalité,résultat frites refaites bien chaudes mais burgers les mêmes juste tiédis,une honte je demande une compensation et là le manager répond que ça ne sera que du café, la blague je suis avec 3enfants.En bref ça aurait peut-être été mieux mac do les enfants auraient peut-être eu une glace car chez eux rupture de beaucoup de produits et surtout plus de glace où va t on ?il n y a pourtant pas de canicule pour une rupture de glace!!A éviter c été la fois de trop
Fabien.eLe 25/08/2023 à 13:18
Passé hier, avec mon fils, mais cette fois, sale, tout le sol hyper glissant, des frites et autres par terre. Toilette sale chez les hommes et chez les filles HS
Dominique.eLe 24/08/2023 à 11:56
Burger king très sale. Tables non nettoyées. Sol jonché de debris de nouriture et eau renversée sans être nettoyée. Wc femme HS. Je n y reviendrai pas !
D.Le 20/08/2023 à 19:26
25 minutes d attente alors que restaurant vide .quasiment une table sur deux sales . Personnel pourtant sympathique . Et on mange froid une fois sur deux et on ose me dire il ya un micro onde !! Ou va t on ??
Nancy.iLe 20/08/2023 à 13:16
Super Burger King, Efficace malgré l'affluence !! Dogfriendly qui plus est , c'est absolument royal. Notre bouledogue français a pu nous accompagner dans la terrasse couverte. J'espère que d'autres s'en inspireront.. Ils ont également 2 aires de jeux pour enfants, une extérieur, une intérieur, beaucoup d'aménagements , certains même assez cosy et deux terrasses. Côté nourriture, c'est du Burger King donc sans surprise très bien. Nous reviendrons c'est sûr
Morgane.tLe 19/08/2023 à 15:00
Cheddar froid Pas de dessert dans le menu enfant ni serviettes ni sauces. 3 frites dans le menu Employés désagréables… Tables sales
Florian.iLe 19/08/2023 à 10:27
Dommage que les parkings clic and collect ne soit pas plus surveiller ou mieu délimité car tous le monde se gare dessus sans avoir de commande a récupéré
Ly.eLe 18/08/2023 à 14:53
Arrivé ce jeudi 17/08 a 12h Servi rapidement, serveur poli et serviable ... Tout était chaud et présentable (qui n'est pas le cas partout)
Audrey.aLe 18/08/2023 à 08:38
Venu hier soir ( le 17/08) 1 h d’attente pour être servi à l’intérieur (à emporter) malgré une équipe d’au moins 10 personnes ( pas rapide) . Nous avons été malade toute la nuit! 3personnes sur 4 !! 🤮je ventais BK a mes parents! Plus jamais chez vous !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Snow.lLe 17/08/2023 à 20:42
On a commandé deux mercredeals séparément car impossible de les commander en une fois et ils sont arrivés avec plus d'une demi heure de décalage. Les boissons à moitié renversées sur les plateaux avec des produits manquants et sans serviettes donc pour manger à quatre avec deux enfants c'était super mes filles ont dû partager un menu pour deux. Les toilettes manque sérieusement d'hygiène à mon avis le personnel attend que les clients nettoient eux-mêmes avant de pouvoir les utiliser. Tellement hâte d'y retourner..
noha.aLe 17/08/2023 à 18:19
Une table avec banquette juste à côté des bornes, pas très agréable d avoir toutes les personnes qui commandent en train de regarder ce que vous manger.. Un pare vue serait sympa
Best_Soccer.6Le 15/08/2023 à 16:31
Très bonne découverte, repas servi rapidement, très bon service et salariés très sympa veillant aux besoins de ses clients.
Chris.Le 14/08/2023 à 18:31
Commande via Uber ce soir, pas de sauces, comme ça arrive souvent alors que j'en ai demandé comme toujours, une erreur de sandwiche du bœuf au lieu d'un poulet demandé et c'est pas la première fois du tout... Le service en livraison est mauvais, je viendrais sur place désormais pour tout contrôler et aller en face au mcdo c'est pire, eux vous servent en 1h ! Si ça continu on va stopper les deux ça commence à bien faire, trop d'erreurs et dégradation du service. J'ai juste mis la moyenne.
Sandra.eLe 13/08/2023 à 18:06
Nous sommes venus ce soir ( le 13 août). Nous avons été accueillis par Maxime qui nous a trouvé une place à l'extérieur malgré l'affluence. Mon amie étant en situation de handicap, l'employé polyvalent de Burger King a fait preuve de bienveillance. Merci beaucoup pour Maxime pour votre sourire et votre accueil. Nous reviendrons prochainement.
Emmanuel.nLe 13/08/2023 à 13:39
15 minutes pour une glace minuscule a plus de 4 balles et un cheeseburger tout ce qu'il y a de plus simple, froid. Catastrophique arnaque
Perrine.oLe 11/08/2023 à 18:40
Le service click and collection est à revoir. Une heure d'attente pour avoir une commande froide et une glace fondue. Déçue aujourd'hui.
Angele.6Le 11/08/2023 à 12:36
On a eu la chance d avoir rencontré un monsieur très sympathique Lancelot . Il a su être à l écoute de nos attentes et s est aussi préoccupé de notre chien .. merci beaucoup
Yvelise.eLe 10/08/2023 à 13:29
Attendre 45 minutes pour une glace honteux en plus elle était toute fondu parce qu il l'a préparé 25 minutes avant c est abuser Très mauvais restaurant ,sale personnel pas aimable et pas professionnel
Dome.ALe 09/08/2023 à 07:19
Bonjour burger King, Suite à mon passage il y a quelque jours comme ça mon enfant pouvait jouer le temps qu on commande nos menus .. Il y a quelques personnes ( clients) qui mangeais...petit a petit le monde arriva à votre restaurant mais un moment j ai du aller au comptoir pour aller chercher nos desserts et la j ai remarqué que vos employés se faisait remarqué par rapport à celui qui allait mettre sur les tables des clients.... Veuillez aussi voir pour changer vos jeux pour les enfants... Merci votre compréhension
sandrine.rLe 07/08/2023 à 19:35
Accueil chaleureux. Le personnel est très gentil, souriant et serviable 😍 Servi en terrasse le soir vers 21h30😉 Je suis avec ma fille de 13ans, on est de passage sur Berck en plage, on vient de Marseille.
roland.aLe 07/08/2023 à 18:27
C'est peut-être parce que c'est les vacances mais l'attente à été de plus de 20mn ,nous ne sommes qu'un numéro c'est dommage pour le personnel on se croirait à l'usine
Coeur2.aLe 07/08/2023 à 15:22
Sympa pour un fast-food... Par contre, certains étudiants pas très motivés pour servir, dommage
fabiola.rLe 07/08/2023 à 09:43
Juste le cheddar sur les frites devrait être plus chaud 🙂
Béatrice.rLe 07/08/2023 à 07:59
Nous sommes venus ce dimanche avec mes enfants vers 13h30. Nous avons été servis par un serveur adorable. Il a plaisanté avec mes enfants. A chaque fois qu'il passait à proximité il avait toujours un petit mot pour les faire rire. Il nous a même offert des cartes king deal que des gens avaient jetés pour avoir des cadeaux supplémentaires. Nous avons passé un excellent moment et si tout le monde étaient comme lui l'expérience BK serait encore plus agréable. Merci pour ça ! N'ayant pas son prénom, j'espère qu'il se reconnaitra !
sentiment.aLe 03/08/2023 à 19:00
En vacances au Touquet, nous avons passé un bon moment en famille au Burgerking de Berck, notamment grâce au très bel accueil du personnel en général, et de Hans en particulier.
Siham.mLe 03/08/2023 à 18:15
Le serveur Hans était tres gentil. Satisfaite du moment passer en famille très agréable pendant ces vacances. Je recommande 👍🏼
Nexidd.Le 03/08/2023 à 18:14
Rien a dire serveur Hans respectueux et à l’écoute. Lieu très propre pour un fast-food, Je recommande 👍👍👍👍
Gaëtan.uLe 03/08/2023 à 12:26
C'est visiblement les vacances... Venus à 14h pour être sûrs de ne pas être dans le rush, restaurant vide à 80%, équipe de 10 personnes et pourtant ... 13 minutes pour être servis, des sandwich tièdes à la limite du réchauffé, Sauces manquantes, pas de serviettes, jeux en souffrance et le sourire en option. Merci. Au revoir.... (restaurant propre c'est à noter quand même).
Elodie.aLe 01/08/2023 à 09:31
Arrivés vers 14h30 un samedi. Le restaurant rempli à peine au ¼, il a fallu attendre 30min avant de recevoir notre commande pour 4 personnes. Et pour récupérer les glaces il a encore fallu attendre 10min..... Un fast-food pas fast du tout....
carolann.iLe 31/07/2023 à 19:17
j’ai eu l’occasion de manger burger king à Berck Sur Mer ! je recommande les yeux fermer, un accueil chaleureux ! Le personnel est au top sans parler de leurs super bon burger creespy chicken, les frites servis chaudes ce qui change de leurs concurrents d’en face !! Merci à Camille de nous avoir servis ce super bon repas. merci à l’ensemble de l’équipe burger king !
Lefebvre.eLe 30/07/2023 à 21:50
Je connais pas ce monsieur (Hans)mais il avait un très bon contact client il étais juste en face de nous il parler au petit jeune vendredi soir cetais très sympathique de sa part peu de personnes ferais cela en tout cas très bien servi
Sabrina.iLe 28/07/2023 à 11:32
Burger king propre, agréable, personnel sympathique et mention spéciale à Hans hyper souriant, serviable, convivial, merci pour ce moment 😉
Amato.oLe 28/07/2023 à 10:06
10 mn pour avoir un sandwich de remplacement suite à une erreur de service sol glissant non nettoyé constaté par le personnel
Matt.uLe 25/07/2023 à 18:13
Nous avons prit notre repas vers 14h et le service était rapide (pas d'attente devant nous) le tout était chaud et bon. Les tables sont propres et les toilettes aussi !!! Par contre aux heures de pointe la propreté est moins visible, dommage.
Luis.eLe 24/07/2023 à 20:53
Personnel très accueillant service très rapide Burger King au dessus de n’importe quel fast food à vie
Gabriel.Le 24/07/2023 à 16:23
Merci à Pauline,Célia et Corentin pour leur service plus qu'agréable au drive malgré l'heure tardive de ma commande.
Michael.oLe 22/07/2023 à 15:21
Venu hier en famille et amis Ma fille de 2ans malade toute la nuit et le copain pareil . Je n y retournerai pas Pourtant on y allait souvent.
Marine.eLe 21/07/2023 à 23:38
Je partage mon expérience du jour : service rapide et une équipe disponible et réactive. Nous mettons juste un bémol sur les quantités servies que nous avons trouvé justes par rapport au prix et aux produits proposés par la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Votre retour est précieux pour nous, nous sommes navrés que la quantité servie n'est pas était à la hauteur. Nous prendrons soins de rappeler à nos équipes l'importance de respecter les quantités. Merci
flo.Le 19/07/2023 à 19:01
J’ai commandé à 20h pour recevoir ma commande à 20h10-15 franchement c’était rapide comparé à d’autres fast-food. Le serveur, Lenny était hyper agréable toujours avec le sourire ça fait plaisir, je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Nous sommes ravis de lire de tels commentaires, c'est un plaisir pour les yeux de notre équipe. Nous transmettons à Lenny les compliments que vous lui faites. A bientôt dans votre Burger King.
Annelyse.oLe 19/07/2023 à 19:01
Commande passé à 20h et reçu vers 20h10 sur place. Lenny, le serveur était super gentil et souriant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annelyse ! TOP ! Nous transmettrons les compliments à Lenny. Merci beaucoup pour votre retour !
hurrier.iLe 16/07/2023 à 10:04
Sale et repas froid Ah oui c'est vrai! il y a un micro ondes ! Tables et sols sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons rappeler nos équipes l'importance du service apporté aux clients. Merci pour votre avis, il nous permet de performer encore plus. Bien cordialement, Burger King Berck.
Quentin.nLe 15/07/2023 à 20:20
Super service avec une manager cool et souriante (Camille) . Un fast food où y fait plaisir d’y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin ! Nous sommes extrêmement heureux de lire cela ! Bien entendu nous savons que vous vouliez dire "Burger King" :) Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne !
Florian.ULe 14/07/2023 à 23:43
Arriver à 21h45 le 14 juillet, commande reçu à 23h00, nous avons dû demander à emporter pour ne pas louper le feu d’artifice pour ne voir que la fin. Très déçus de se service beaucoup de monde mais très peu de dynamisme, équipe très lente et beaucoup de personne foutait rien à part rigoler. On était commande 154 et nos amis 156 tout les commande sont passer sauf les notre. Je travail dans la restauration rapide je sais ce que c’est aussi mais attendre 1h30 c’est lamentable a fuir et aucun geste commercial surtout que le repas était froid !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes navrés de lire une si mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous rappellerons à nos équipes l'importance d'effectuer un service rapide. Bien cordialement, Burger King Berck.
axelle.Le 14/07/2023 à 22:01
à revoir le service management nul !! Je vous déconseille fortement à fuir… 1 serveur pour tout le restaurant ??, les salariés pas très dynamiques et pas très aimables … La commande reçu c’était limite chaude … en arrivant à 22h nous avons reçu notre commande à 23h honteux .. Revoir votre service clients ainsi que le management Dommage que je peux pas mettre 0.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Nous nous excusons de la mauvaise expérience. Nous rappellerons à notre équipe de management l'importance du service client afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir dans notre Burger King. Cordialement, Burger King Berck
maria.Le 14/07/2023 à 00:45
malgré le monde, l’équipe reste toujours très dynamique, souriante, polie et sympathique, les burgers sont très bons et consistants je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci pour votre retour ! Cordialement BK Berck
Colin.iLe 11/07/2023 à 10:23
Personnel accueillant et la nourriture est excellente. Jai passé un merveilleux moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colin, Personnel accueillant, nourriture excellente, merveilleux moment, que d'éloge ! Merci beaucoup !
Lo_.nLe 11/07/2023 à 10:22
Les serveurs sont compétents. Le burger est tres bien fait, les étages sont alignés. Pour terminer mon éloge, les ognons rings sont croustillantes 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lo, Nous sommes ravis que le l'entièreté de votre visite c'est passé parfaitement ! Au plaisir de vous revoir !
Théo_svp.Le 11/07/2023 à 10:22
C'est le meilleur burger king au monde
Réponse du propriétaire :
Parce que nous avons des clients exceptionnel ! Merci de votre confiance, et à bientôt chez Burger King
Nicolas.lLe 09/07/2023 à 22:50
Venu Jeudi Midi, certe bon. Mais attente un peu longue, 20 minutes alors qu'il n'y avais presque personne.. Burger a moitiée froid.. Mais le personnel au comptoir très sympathique. Par contre je suis insatisfait. MES milkshake vanille avait 2 poile dedans..
Johanne.iLe 05/07/2023 à 18:37
Expérience d'un fast good. Burger froid qui étaient en chute depuis un temps largement dépassé... En revanche mention spéciale à Lenny qui a été très accueillant agréable et d'une gentillesse remarquable.
Anne.oLe 03/07/2023 à 19:16
Les tables étaient vraiment sales. Il n’y avait plus de savon pour se laver les mains. Il y avait peu de monde mais on a été servi en plus de 20 min et les sandwichs étaient froids. Quand nous l’avons signalé, on nous a répondu de les réchauffer au micro-ondes. Nous n’étions pas d’accord, ils nous ont proposé de les refaire, pour finalement nous les rapporter réchauffer au micro-ondes, c’était vraiment délicieux à 13€ le menu ! Entre l’hygiène et le service déplorable et qui se moque de la clientèle c’était clairement la dernière fois que j’y allais !
Selma.cLe 30/06/2023 à 15:34
Nous étions seuls dans le Burger King, nous avons pris 2 menu simple et UNE ATTENTE DE 20 min.. c'est honteux surtout quand on sait que personnes ne travaille, ils ont passé leur temps à discuter.. évitez de venir, vraiment
Albane.oLe 25/06/2023 à 21:35
On a pas eu de cuillère pour nos glaces, c'est vraiment pas la patate... Et le service était un peu long mais bon y'avait du monde.
Cindy.aLe 25/06/2023 à 20:10
Service scandaleux, burger king est censé être un fast food! attendre 1h pour avoir sa commande c'est juste une honte déjà que d'habitude ils sont pas très nerveux mais alors ce soir ils étaient totalement perdu ques que ça va être cet été !!!!!
Valérie.aLe 25/06/2023 à 19:49
Nous avons commande a 20h10 servi a 21h est ce normal même pas une excuse ni de dédommagement a éviter nous avons demander a la Serveuse pourquoi aussi long elle nous a dit si sa nous convient pas d aller voir ailleurs.
Antoine.oLe 24/06/2023 à 11:53
10 minutes a attendre devant l'interphone du drive sans que personne ne nous parle, alors qu'il n'y avait personne et que juste avant nous une voiture est passée en 2 minutes. Obligé d'aller commander a l'intérieur...
Jeremy.eLe 23/06/2023 à 10:59
Manqué plusieurs chose a notre commande heureusement nous avons mangé sur place mais avons dû réclamé notre du boisson et tout les dessert des enfants pas top
Mael.oLe 05/06/2023 à 22:19
Petit erreur sur la commande mais la rectification fut rapide et un geste commercial nous as fait très plaisir. Très bon burger king. Je ne suis pas déçu
Florent.eLe 03/06/2023 à 11:05
Très décevant trop d'attente et dégueulasse viande caoutchout et servie froid . Mon fils renverse sont verre de coca je vais demander de quoi pour que on puisse nettoyer est au bout de 15 minutes toujours rien malgré des relances nous somme donc parti avec la table et le sol plein de coca Toilette manque énormément d'hygiène.
Adrien.aLe 29/05/2023 à 20:06
50 minutes d’attente pour avoir notre commande à emporter, pour qu’au final la qualité est le goût, ne soit pas au rendez-vous. Très déçu.
Audrey.eLe 28/05/2023 à 20:44
1h20 pour être servis ! Oui oui 1h20 !!!! Encore si la commande été parfaite bon...mais même pas ! L'amabilité n en parlons même pas et l'état des cuisines (vu du comptoir) et les toilettes 😱. A fuir !!!!!
C.tLe 27/05/2023 à 21:22
Complètement décevant , on se présente à 19:15, il n’y a pas grand monde tant mieux , nous faisons une halte avant de prendre la route . Personnel aimable quand on rentre . A l’intérieur ce n’est pas la même , les tables sont mal nettoyées, il reste des aliments d’anciens repas, dans les banquettes et sous nos pieds… quand la commande arrive on ne retrouve pas ce qu’on mange d’habitude , les frites sont très huilées , les sandwichs ne ressemblent à rien , et les nuggets ne sont pas très savoureux ! A table l’avis est unanime c’est pas bon du tout! Et franchement ça respire pas la propreté ! Petite virée aux wc avant de quitter les lieux …. C’est sale , poubelle pleine qui déborde avec des masques hygiéniques au sol , dans l’unique WC le dévidoir a papier toilette est vide, par contre on a un énorme rouleau posé sur la poubelle … je trouve ça super hygiénique ! Les murs de ces mêmes wc ont des trucs non identifiables de collé sur le carrelage ! Bref n’y allez pas … sauf si tout ce que je viens d’énumérer ne vous gêne pas !
Dimitri.uLe 27/05/2023 à 13:02
Super accueil pour un EVG / EVJF au Burger King de Berck ! 😜 Une équipe au top 👌🏼 🥳
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous recevoir chez nous, à bientôt chez "Roi Sandwich"
sebastien.oLe 24/05/2023 à 08:13
Toilettes sales , ignobles , odeur d'urine insupportable. j'ai eu l'impression de me salir les mains plutot que de les laver. Le seche main en particulier n est apparemment jamais nettoyé dans ce restaurant. Honteux ! La nourriture etait correcte pour ce genre d etablissement sur le moment mais j ai été malade le lendemain vu l etat des toilettes on peut se poser des questions sur l hygiène dans le reste de l etablissement. Le personnel auquel j'ai eu affaire etait aimable mais cela ne suffit pas à rattraper le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
erikson.eLe 21/05/2023 à 17:28
Expérience médiocre à la hauteur du service... Des burgers froid qu'il faut faire réchauffer sur place au micro-ondes alors qu'ils sont censé sortir du Grill. Des frites froides et des onions ring ramoli... Selon le manager, c'est normal de manger des burger froid chez eux... Bref, premier burger King que je déconseille fortement.
Jérôme.ALe 15/05/2023 à 05:22
Il y a du monde, oui. Mais l’équipe est réactive et bien organisée, on trouve toujours une place assise et les toilettes sont propres. Un incontournable avec les enfants.
MARTINEZ.mLe 11/05/2023 à 07:30
Parfait, nous avons tous mangé chaud et le service était impeccable 👌 les enfants se sont régalés et amusés sur la structure en intérieur. Les toilettes étaient propres malgré la grande affluence de personnes du aux concours de cerf-volant 🪁. 🤩👍🏽
romain.eLe 09/05/2023 à 17:26
Personnel aimable et accueillant. Et que dire des kingfries cheddar bacon, un régal. Un menu suffit pour un repas contrairement à d'autres fastfoods. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Lerond, un régal ? Tout comme votre commentaire ! :) A très vite !
Man.lLe 02/05/2023 à 10:22
A éviter les jours fériés ! Service plus que catastrophique !! Il manquait la moitié de la commande on a attendu 1h pour au final avoir la commande en 3 fois donc devoir rapporter la moitié qui était froide, personnel froid et aucun geste alors que nous avions commender pour 90€, décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Cln, nous sommes navrés de lire votre commentaire, et d'apprendre que votre visite chez nous ne se soit pas passée comme vous le désiriez. Nous allons faire le nécessaire auprès de nos équipes pour votre prochain passage chez nous se passe vous le souhaitez. A très bientôt. L'équipe Burger King Berck.
Syl.oLe 02/05/2023 à 10:20
Les tables sont sales, pourtant nous venons régulièrement tôt, vers 11h40, 11h50, donc pas beaucoup de passages avant nous. Nous avons déjà déposé un avis mais 2 semaines plus tard pas de changement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syl Mo. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre moment chez nous ne se soit pas passé comme vous le vouliez. Nous allons faire des remontées auprès de notre personnel pour que la prochaine fois, tout soit parfait ! A très vite, l'équipe Burger King Berck.
Sylvie.aLe 24/04/2023 à 09:54
Bonjour, nous venons toutes les semaines chez BK à Berck, et nous sommes plutôt déçues de voir que les tables ne sont pas "correctement" nettoyées. Nous venons entre 11h30 et midi, donc pas beaucoup de passages avant nous. Aujourd'hui nous trouvons la tace des pieds de chaises sur notre table. Sommes déçues mais continuerons à venir, si pas de changement nous changerons peut être d'avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous allons faire un rappel à nos équipes sur ce sujet. Nous espérons que vous n'aurez plus de soucis à votre prochain passage ! Merci de votre retour !
S.Le 15/04/2023 à 21:43
Personnel très accueillants et souriants, j’y suis allée aujourd’hui avec ma famille nous avons été bien accueille par une hôtesse qui se nomme Khadija, sympathique et patiente avec mon frère handicapé. A recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour S. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'apprendre que votre moment chez nous se soit bien passé, tout comme nous sommes ravis que nos équipes se préoccupent de notre clientèle. A très vite. L'équipe Burger King Berck.
Laurine.iLe 06/04/2023 à 17:59
Très déçu, ce n'est pas la première fois que je me rends au Burger King de berck... Nous avons étais servi très rapidement ce qui est bien. Notre commande était froide, j'avais commandé des frites cheddar bacon j'ai eu un malheureux fond de frites, la personne n'avait pas plus de frites chaudes et ne c'est pas embêté... Le personnel qui vous dévisage ne donne pas envie d'aller vers eux malheureusement... j'avais commandé un fondant au chocolat à 3,80€ pour avoir un minuscule pot...je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Nous sommes navrés que vous ayez vécu un si mauvaise expérience. Nous allons rappeler à nos équipes l'importance de l'accueil du client afin que cela ne se reproduise plus. Si toutefois votre commande est froide, n'hésitez pas à revenir vers nos équipes qui se chargerons de vous refaire vos produits.
Marl..TLe 04/04/2023 à 08:23
Personnel dynamique, souriant. Burger servit chaud, bien cuit.
Manonhenin.Le 26/03/2023 à 14:59
Très déçue ! J'ai commandé sur place, mon plateau est resté en attente au comptoir car il manquait les frites, au final je reçois mes sandwichs froids ! Et la fille qui servait les plateaux à passé son service à se ronger les ongles ! Super l'hygiène !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manonhenin. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nos équipes ne vous ai pas satisfaite. Nous allons faire des remontées auprès de nos équipiers pour que ceci ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Burger King Berck.
Stephanie.hLe 25/03/2023 à 12:53
Restaurant rapide propre, personnel agréable, les poubelles sont tout le temps vidées. La nourriture arrive chaude et les burgers sont bien cuits. 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie Chtouff. Nous sommes heureux de lire votre avis et d'apprendre que votre passage chez nous se soit si bien déroulé. A très vite, l'équipe Burger King Berck.
Christophe.eLe 22/10/2022 à 14:40
Service rapide mais j’y suis venu pour une pause goûter. Petit Shake et boissons. Bien remplis. L’endroit est propre et le personnel souriant. Dégustations comme d’hab et qq découvertes du moment à essayer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Pernet. Merci à vous, nous sommes ravis de lire votre avis. Nous adorons faire de nouvelles propositions à nos clients ! N'hésitez pas à installer notre application, vous ferez partis des premiers au courant ! A très vite ! L'équipe Burger King Berck.
Julie.uLe 30/07/2022 à 18:45
Top. Service excellent et rapide. A l'écoute de leurs clients. Très bonne équipes professionnelle et efficace. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos équipes soient au top ! A très bientôt ! L'équipe Burger King Berck
Pascal.aLe 01/09/2020 à 21:44
En cette période sanitaire particulière. Le protocole est bien respecté. Accueilli par une personne avec du gel hydrau alcoolique, une paire de gants fournis pour commander sur les bornes. Service rapide et l'hote de caisse nous propose de nous aider pour emmener les plateaux. C'est très bien. Et les burgers sont toujours aussi bons.
fabien.oLe 30/12/2019 à 19:41
C'était mieux avant.. depuis l'arrivée des pailles en carton et des fourchettes en bambou , la qualitée est revu nettement a la baisse l'organisation n'est plus aussi bien, le service est de plus en plus longs et les employés cours dans tous les sens juste pour brasser l'aire. De plus les hamburgers ne sont plus aussi bien fait qu' avant il y a beaucoup doubli sur les plateaux ( sauce, fourchette, yaourt dans les menus enfant...) ((L'initiative des pailles en carton qui est devenue obligatoire pour limiter les déchets plastiques pousse la réflexion des emballages de sauce individuelle qui sont tellement régulièrement oublié il faudrait peut-être penser à investir dans un distributeur a maillonaise et ketchup!?! Et les fourchettes en bambou on en parle ? Car à ce niveau ce n'est pas vraiment des fourchettes mais des cuillères avec des dents il est très très compliqué d'attraper des frites avec ses cuillère s'il vous plaît quitte à utiliser du bambou mettez-nous des baguettes ce sera vraiment plus simple.))
David.oLe 26/10/2019 à 10:40
Très grand Restaurant avec différents espaces aménagé , le lieu très propre, ainsi que les WC. Personnel agréable et sympathique. Beaucoup de chaises enfants à disposition. Journaux. Prise de courant au table. Espace de jeux intérieur ou extérieur. Je recommande
Kandra.eLe 18/08/2018 à 05:43
Très bien. Personnel gentil, belles zones de jeux intérieure et extérieure pour les enfants. En revanche, les toilettes laissent à désirer : chasse d'eau cassée, propreté très approximative, plus de papier dans un des boxes...
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| Mardi | 11:00–22:30 |
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