A propos de : Restaurants Burger King à Béthune
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Béthune. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Béthune
florence.eLe 30/09/2023 à 21:00
Anniversaire fête ce jour pour ma fille et son amie. Au top Gwendoline et Émiline de superbes animatrices, agréables, disponibles, dynamiques. Les enfants ont passé un excellent moment. MERCI !!!
Anthony.oLe 29/09/2023 à 21:54
Super restaurant très gentille est très serviable il a rien a dire sur la propreté du fast-food je recommande se fast-food valeur sur comme toujours
Nathalie.oLe 26/09/2023 à 10:26
Mon Burger pris sur place était à peine tiède et dommage pr bien apprécier cette bonne viande grillée !...
Mattéo.aLe 14/09/2023 à 23:50
Un BK accueillant, mais avec un service un peu lent et des produits pas toujours chaud mais un grand espace pour manger
Balal.aLe 14/09/2023 à 16:09
Va peut être falloir mieux laver les verres en plastique parce que si c’est pour payer une boisson sur place et avoir une boisson à goût de liquide vaisselle c’est quand même pas normal !
Alyssa.rLe 12/09/2023 à 20:58
Pas sérieux !! Manque des choses une fois sur deux donc ont est toujours obligé de vérifier la commande !! La manageuse a même oser nous insulté de voleur !! SOYEZ PLUS CONCENTRÉ DANS VOTRE TRAVAIL CAR C’EST À REVOIR SÉRIEUSEMENT !!
Jérémy.rLe 08/09/2023 à 19:27
Passage obligatoire quand on a des enfants ! Présence de jeux, service rapide et avec le sourire. Petit point à améliorer pour le personnel : pensez à nettoyer les chaises bébé. Les parents on souvent des lingettes mais ça fait plus pro 😉
Celine.eLe 05/09/2023 à 04:47
Je suis venue un soir de semaine, service rapide ! Rien n'a manqué à ma commande :)
Faustine.ILe 04/09/2023 à 19:28
Restaurant propre, accueil très chaleureux. Jamais déçue de ce restaurant. Foncez y !!!!
Man.nLe 04/09/2023 à 19:22
Je viens très régulièrement et je ne suis jamais déçue. Très bel accueil, service fluide et rapide.
Rymski.Le 04/09/2023 à 11:46
Attente plus de 40min un lundi de rentré. Pas d'excuses de la part des serveurs. On verra la prochaine fois si l'attente sera de même.
Pierre.KLe 03/09/2023 à 22:14
J'ai récemment visité Burger King Béthune et j'ai été agréablement surpris par mon expérience. La qualité de la nourriture était exceptionnelle. Les hamburgers étaient juteux et savoureux, et les frites étaient croustillantes à souhait. J'ai également adoré la variété du menu, avec des options pour tous les goûts. Le service était rapide et le personnel était amical et attentif. Ils ont pris le temps de répondre à mes questions et de s'assurer que j'étais satisfait. De plus, j'apprécie le fait que Burger King propose des options végétariennes, ce qui est idéal pour moi. L'ambiance du restaurant était également très agréable. L'endroit était propre, bien éclairé et confortable pour dîner. J'ai vraiment apprécié mon repas dans cet établissement. Dans l'ensemble, je recommande vivement Burger King. Leurs hamburgers de qualité, leur service rapide et leur attention aux détails font de cette enseigne un excellent choix pour une expérience de fast-food satisfaisante. Ne manquez pas l'occasion de venir découvrir leurs délicieux repas.
Lena.oLe 03/09/2023 à 18:29
Inadmissible, je ne sais pas ce qu’il se passe mais plusieurs machines sont en pannes ( glace; café; etc..) De plus il y’a des burgers qui sont enlevés de la carte en cause du manque d’ingrédients.
florent.aLe 03/09/2023 à 17:14
Je viens de passer , où est mon ticket de caisse? , j' aurais aimé l avoir, la moindre des choses eut été de demander si je le voulais ou pas +sac défoncé par le coca qui s est renversé . Bravo 👍
Sophie.eLe 02/09/2023 à 21:44
Très déçue !!!!! A chaque fois au drive il manque quelque chose encore ce jour pour 2 king junior!!! encore plus de glaces et maintenant plus de yaourt à boire encore c pas grave mais je commande un menu avec nuggets et un avec cheese burger ont arrive encore à me mettre deux menus nuggets !!!!! Et il n’y a pas foule !!!!! Dc mes enfants déçus car il reste que des compotes et en plus ils ne mange pas ce qu’ils ont commandé !!!!! Je déconseille 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement les problèmes que vous avez rencontrés, nous vous proposons de nous contacter au 03 21 02 79 90. L'équipe de Béthune
Flower.iLe 02/09/2023 à 20:44
Une équipe qui paraissait pourtant organise ne l'ai pas du tout. Burger reçus dans un état lamentable et portion de frites qu'il est à désirer. On se demande même s'il est gens qui travaillent là-bas le veuil vraiment car l'accueil et à revoir... je ne conseille pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant les problèmes que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’ils ne se reproduisent plus. L'équipe de Béthune
Michael.aLe 02/09/2023 à 19:42
Merci Philippine et Éméline! Vous avez toutes 2 été très agréables, très professionnelles. C'est toujours appréciable d'être reçus aussi aimablement et avec le sourire à chaque fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Philippine et Emeline seront ravis à la lecture de votre commentaire. A très bientôt ! L'équipe de Béthune
william.eLe 31/08/2023 à 18:33
Bon fast food je vais régulièrement , je suis bien servie et c'est rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour william, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients régulier. Au plaisir de vous servir rapidement ! L'équipe de Béthune
Patricia.aLe 31/08/2023 à 12:42
Service rapide ; fluide et toujours très bien accueilli. Personnel très agréable et compétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. A bientôt ! L'équipe de Béthune
G.Le 28/08/2023 à 07:08
Encore une fois et ceux depuis un moment la machine a glace ne fonctionne pas, vous devriez arrêter d'en faire tout simplement parcequ'elle ne fonctionne jamais. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour G, Nous sommes désolés que vous n'ayez pu goûter nos glaces et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est vrai que depuis un moment, notre machine à glace est victime d'une panne multiple, et nous sommes encore dans l'attente d'une dernière pièce qui permettra la remise en service. L'équipe de Béthune
Mickael.aLe 26/08/2023 à 10:49
A chaque fois il manque un truc ...sauce, serviettes etc Il serait temps de différencier les verres entre cola zéro et normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous nous avez rapporté, nous avons mis en place des étiquettes positionnées sur le set à plateau afin de différencier les boissons de même type. L'équipe de Béthune.
Cyril.ALe 25/08/2023 à 19:21
Aucun geste commercial, Nous avons des coupons pour des glaces à 2€ à mon passage en caisse la machine est HS depuis déjà 10 jours ! Je demande donc un autre encas au même prix et ce monsieur me répond qu’il ne peut rien faire … C’est bien d’avoir une application fidélité mais si les restaurants ne suivent pas a quoi ça sert ? Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu profiter de vos coupons dans notre établissement. Sachez malgré tout que ces coupons sont valables durant une certaine durée dans l'ensemble du réseau Burger King. Concernant la machine à glace, nous avons déjà effectué tout le nécessaire afin que celle-ci soit réparée au plus vite et sommes toujours dans l'attente d'une pièce. L'équipe de Béthune
Karl.aLe 25/08/2023 à 11:34
Nickel. Ma fille et moi nous régalons à chaque fois. Elle adore les frites double cheddar !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karl, Merci pour ce gentil commentaire. Nous espérons revoir rapidement votre fille se régaler avec nos frites double cheddar ... L'équipe de Béthune
Sébastien.eLe 24/08/2023 à 20:38
Déçu de cette établissement. -machine à glace en panne -manque de propreté ( table salle,sol collant, clim trop forte, WC salle) Dommage... Le repas était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant la panne de la machine à glace, nous avions contacté immédiatement un dépanneur et attendons une intervention dans les plus brefs délais. L'équipe de Béthune
Florine.eLe 23/08/2023 à 20:57
Restaurant très propre. Service rapide. Serveur sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. A bientôt ! L'équipe de Béthune
Vanessa.iLe 16/08/2023 à 18:13
Servi à table froid et le responsable qui vous dit on y peut rien et te rechauffe au micro ondes des hamburger et ben extra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous nous avez rapporté, nous prenons les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. L'équipe de Béthune
LENFANT.ELe 08/08/2023 à 10:58
Burger King Bethune La Rotonde Comme à chaque passage Équipe dynamique accueil chaleureux et service au top 55 enfants et adultes à servir Réalisé en 15 mn sans erreur et chaud Si vous êtes responsables de groupe n'hésitez pas à vous rendre dans cette établissement Félicitations à la responsable du jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous tenions à vous remercier de nous recommander si chaleureusement. Sachez que c'est à chaque fois un grand plaisir de vous accueillir dans notre établissement. A très bientôt ! L'équipe de Béthune
Flora.rLe 27/07/2023 à 20:00
Obliger de mettre une étoile car sinon l’avis ne se poste pas… J’ai commander un burger sans salade qui est arriver avec salade, je l’es donc échanger... « Restauration rapide » ma glace avec un poil dedans a eu le temps de fondre avant que le burger sans salade arrive….. Accueil pas très chaleureux, la présence des dents n’ont pas suffit…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. L'équipe de Béthune
Antoine.zLe 26/07/2023 à 10:50
Service très rapide bonne accueil j’ai été très vite pris en main et servis a peine assis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci de nous avoir écris ce gentil commentaire. Nous essayons quotidiennement de tout mettre en œuvre afin de vous offrir l’expérience la plus agréable possible. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Béthune
J.ELe 25/07/2023 à 16:33
Les tables sont propres, ainsi que le restaurant dans son ensemble. Wc nickels. Spacieux. Service rapide. Les burger sont copieux. Pas de critiques à formuler pour ma première visite dans un King Burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre première fois dans notre établissement soit couronnée d'un succès ! Pourquoi pas le début d'une longue histoire ... L'équipe de Béthune
Ben's.Le 24/07/2023 à 18:03
Très bon restaurant, je le fréquente depuis l’époque de Quick. Il ne perd pas de sa saveur avec le temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Sachez que votre commentaire nous va droit au cœur ! Merci de votre fidélité et à très bientôt. L'équipe de Béthune
Juliette.cLe 22/07/2023 à 23:17
-Des frites avec 2 gouttes de cheddar. -Un burger michel Sarran complètement sec . -un « ice tea » avec une composition de 90% d’eau . Voilà le résultat d’une commande burger king à bethune . (La raison de mon étoile c’est tout simplement pour les glaces délicieuses malheureusement le seul point positif de notre commande ) Grosse déception…🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant les problèmes que vous nous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’ils ne se reproduisent plus. L'équipe de Béthune
cozette.oLe 09/07/2023 à 11:48
On se trompe de burger dans ma commande je dois revenir aucun geste commercial mon burger échangé qui est tout froid avec le poulet plein de panure séchée (qui a du être cuit 3 heures avant) pas de serviette pas de sauce et même pas un sourrire juste un désolé... vraiment très déçu sachant que je viens souvent et que je travaille dans l'enseigne juste à côté... plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Tout sera mis en œuvre afin que cet incident ne se reproduise plus. L'équipe de Béthune
Anne.aLe 07/07/2023 à 10:50
Ma fille raffole des nuggets de Burger King , Nous avons fêter son anniversaire dans ce restaurant avec Émeline qui est juste adorable . La carte de fidélité permets d'avoir des réduction . Tout le personnel est agréable on revient régulièrement avec plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Margot, Merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Emeline sera ravie de lire votre commentaire. L'équipe de Béthune
Remy.aLe 03/07/2023 à 10:56
bk est un super restaurant je le conseil a plein de monde l ambiance pas top car pas beaucoup de monde quand j ai etait mais sinon oui c est reconseiller d aller la et c est pas trop cher c est super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Merci de nous avoir contacté. Nous essayons de vous offrir l’expérience la plus agréable possible afin de continuer de venir déguster nos célèbres burgers dans les meilleures conditions. L'équipe de Béthune
Xavier.eLe 02/07/2023 à 12:45
Encore une fois.... Dans tous les burger King le goût du Coca-Cola zéro c'est pas le même. Je trouve ça inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message concernant le goût du Coca-Cola Zéro et allons nous rapprocher auprès du fabriquant afin de lui faire part de votre ressenti. L'équipe de Béthune
Timéo.eLe 02/07/2023 à 09:59
Très bon restaurant . Burger juste délicieux et de la même taille que dans les pubs . Service très rapide . Très beau restaurant, très grand . En petit plus, il n'y a pas beaucoup de clients le midi en semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timéo, Merci de nous avoir contacté. Toute l'équipe essaie de vous offrir l’expérience la plus agréable possible afin de continuer de venir déguster nos célèbres burgers dans les meilleures conditions. L'équipe de Béthune
Quentin.eLe 01/07/2023 à 21:38
encaisser par une certaine Philippine, très souriante, très agréable, ça fait plaisir ! elle a l’air d’aimer ce qu’elle fait. servit rapidement par cette jeune fille également. je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci de nous avoir contacté et de nous faire ce très agréable retour. Philippine sera certainement encore plus motivée après la lecture de votre commentaire. L'équipe de Béthune
Jennifer.dLe 01/07/2023 à 21:06
Un accueil très sympathique de la part de Émeline s et Amandine , très agréable, très rapide, je recommande ++ !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Merci pour votre commentaire qui fera très plaisir à Emeline et Amandine. L'équipe de Béthune
Toshimi.kLe 28/06/2023 à 18:58
Manageur Thomas très agréable, qui tient ses engagements auprès des clients. Agréablement surpris ce soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de vous avoir agréablement surpris. Nos managers donnent le meilleur d'eux-mêmes afin de faire de votre visite dans notre établissement une expérience exceptionnelle. L'équipe de Béthune
thuramdu62.Le 26/06/2023 à 20:07
Accueil sympathique et à l'écoute Commande respectée et bonne cuisson Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour thuram, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. L'équipe de Béthune
Justine.aLe 25/06/2023 à 18:51
Expérience très agréable pour l’organisation d’un anniversaire. Les enfants ont été bien encadrés, ils se sont amusés et ils ont fait plusieurs activités différentes. Le goûter et le gâteau étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes heureux d'avoir fait vivre à votre enfant un moment privilégié pour son anniversaire. Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre afin que ce moment soit mémorable. L'équipe de Béthune
Maguie.ALe 23/06/2023 à 11:42
On ne nous donne plus de serviettes automatique et les hamburgers souvant pas très chaud dommage car j'adore BK
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maguie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous livrer vos impressions de votre dernière visite. Chacune des remarques sera corrigée au plus vite afin que vous puissiez continuer de nous adorer. A très vite ! L'équipe de Béthune
Helene.rLe 22/06/2023 à 08:46
J’ai réalisé l’anniversaire de ma fille dans ce restaurant, et j’en suis très contente !! Gwendoline nous a accompagné lors de cette prestation avec brio! Très à l’écoute, patiente et avenante envers les enfants. Je recommande pour la qualité de l’anniversaire qui a été prévu pour ma fille ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié fêter son anniversaire dans notre établissement. Gwendoline sera tout aussi ravie, à la lecture de votre commentaire, de constater à quel point son implication est appréciée par notre clientèle. A très bientôt, nous l'espérons ! L'équipe de Béthune.
Cassandre.hLe 21/06/2023 à 21:27
Je viens souvent dans ce Burger King et je n’ai jamais été déçue. Malheureusement, je suis passée aujourd’hui, le 21 juin, aux alentours de 22h30. Il y avait énormément de monde, je comprend que le personnel était débordé. Cependant, j’aurais pu attendre 10min de plus pour réceptionner ma commande et avoir un burger mieux fait et avec les ingrédients qu’il est censé contenir car je cherche encore les tomates dans mon whopper.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour que les burgers gardent chaque jour la même saveur, même en période de forte affluence. L'équipe de Béthune
Kevin.eLe 17/06/2023 à 18:15
Service agréable, qualité des produits toujours présente malgré le monde. Burger King toujours les kings des fast food !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Merci à vous et à très vite ! L'équipe de Béthune
Manaël.aLe 15/06/2023 à 11:31
Très déçue de l’attente pour récupérer les glaces. 3 personnes sont passées avant nous pour paiement en espèce alors que ces personnes étaient après nous dans l’attente La climatisation est trop forte !!!! Le parking est trop petit et les places étroites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manaël, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème d'attente que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. L'équipe de Béthune
Khamis.OLe 08/06/2023 à 22:44
Moins bien que le burger king de Douai. Le choix veggie limité avec une ambiance un peu usine. Rend le service tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khamis, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné pleinement satisfaction. Nous poursuivrons nos efforts dans ce sens. A très vite ! L'équipe de Béthune
melanie.oLe 05/06/2023 à 18:53
Je viens d'aller chercher 2 menu au drive et il manque les frites super alors qu'on n'a quand même pris 2 menu frite coca donc ou sont les frites ??????! Déçut vraiment c'est la première fois que sa arrive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Concernant le problème d'oubli que vous avez rencontré, nous vous invitons à nous contacter au 03 21 02 79 90 afin que nous puissions ensemble solutionner le préjudice causé. L'équipe de Béthune
mickestelle1.Le 03/06/2023 à 11:23
Très bon , mais attention il manque toujours quelques choses dans les commandes drive ceci est pénible a force seul bémol sur ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mickestelle, Merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions sur vos différentes visites. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et les contrôles seront renforcés afin d'éviter toute erreur de commande. A très bientôt nous l'espérons pour venir constater ces améliorations ! L'équipe de Béthune
gabrielle.eLe 29/05/2023 à 14:02
J'ai du nettoyer la table avec les lingettes de ma fille en arrivant , 20-25 min d'attente pour 5 glaces, servi avec 4 cuillères, je retourne en chercher une et on m'en donne une sale ! Toilette pas nettoyé et bouché, cuvette qui ne tiens pas...
dominique.eLe 27/05/2023 à 13:44
Le repas etait très bon malgré l'accueil et la mauvaise humeur de Emeline qui passé son temps a crié sur ses collègues et ne passé pas inaperçu avec sa voix aigüe, je me sentais mal a l'aise durant la récupération de ma commande Expérience a revoir
Cécé.Le 18/05/2023 à 17:54
-Pas de glaçon donc toute la commande, alors que demande de retrait dans un seul menu sur 4. -Pas de papiers au toilette. -Bol de glace sale à l’extérieur. -Propreté des tables et chaise à revoir.(espace jeux) -accueil agréable
Mr.sLe 18/05/2023 à 17:38
Service rapide et équipe sympathique. Petit bémol sur le prix des menus qui tend à exploser en 2023 mais comme partout ailleurs malheureusement.
Neoox.Le 16/05/2023 à 21:19
Il manquait des choses, et le double cheese avez je pense 30 minutes dans la tête car il été froid et le pain ainsi que la viande été dur tellement qu'il a séché. Moi qui m'étais dis que j'allais ressayer, je pense que j'essayerai plus car c'est le fast-food le plus décevant contrairement à mcdonald's et quick.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neoox, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que la fraicheur de notre produit n'ait pas été à votre convenance. Nous vous proposons de nous contacter au 03 21 02 79 90 afin que nous puissions trouver une issue favorable à cet incident qui, peut être, nous permettrai de gravir une ou deux place sur votre podium. L'équipe de Béthune
Céline.hLe 12/05/2023 à 19:23
Très bon accueil. Mon garçon a fait tombé sa boisson sur son repas, et par terre. Le personnel très réactif on nettoyé et remplacé le repas de mon fils, je n'ai pas eu a repayer quoi que ce soit, bien que je leur ai demandé. C'était notre première, c'est claire qu'on reviendra....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci de nous avoir laisser ce gentil commentaire. Nous faisons en effet tout notre possible afin que votre expérience dans notre établissement soit des plus agréables. Nous serons ravis de vous revoir bientôt ! L'équipe de Béthune
Emilie.oLe 12/05/2023 à 18:28
Ma fille a fêté son anniversaire a burger king Béthune le nouveau concept d'anniversaire est vraiment génial l'animatrice qui s'occupe des enfants est très gentille et vraiment génial elle s'adapte très facilement aux enfants tous les enfants étaient ravis de leur après midi et ma fille était heureuse de son anniversaire merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes nous aussi heureux d'avoir rendu heureuse votre fille pour son anniversaire. Vous êtes en effet nos tout premiers clients à tester notre nouveau concept d'anniversaire et nous sommes ravis que celui-ci vous ait plu. Notre hôtesse sera également ravi à son tour de lire votre commentaire. Merci et à très vite ! L'équipe de Béthune
julie.�Le 09/05/2023 à 19:37
Nous avons commandé à l’intérieur. Un hamburger oublié. Une erreur arrive à tout le monde. Cela dit nous avons donc dû y retourner et n’avons eu aucunes excuses ni aucun geste commerciale. ( responsable qui s’en est occupé, nous sommes arrivé sur place le personnel n’était même pas au courant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes cependant désolés que celle-ci n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous vous promettons de poursuivre nos efforts concernant la fiabilité de nos commandes, tout en préservant notre rapidité de service, afin que vous puissiez être pleinement satisfaite lors de votre prochaine visite. L'équipe de Béthune.
Maite.aLe 08/05/2023 à 07:26
J'ai fêté l'anniversaire de mon fils de 6ans samedi 6mai 2023 une après midi nickel animatrice au top agréable douce avec les enfants. Bien accueilli même en temps que parents. De très beaux cadeaux de la part de l'enseigne. Et surtout un bon gâteaux. Merci d'avoir fait briller les yeux des enfants. MERCIIII
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci également à vous de faire briller nos yeux à la lecture de ce très beau commentaire. Soyez certain que notre hôtesse principale en charge des anniversaires en sera informé. Encore merci à vous et très vite, nous l'espérons ! L'équipe de Béthune
Mallaury.rLe 07/05/2023 à 21:48
Expérience impeccable Du personnel au top, servi par Alyson et Émeline j’avais un pb sur ma commande il a vite été réglé et avec le sourire Équipe de gestion également à l’écoute Je reviendrai !! Continuez comme ça super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mallaury, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction au travers votre message et nous ne manquerons de remonter votre retour d'expérience à Alyson et Emeline qui seront ravis à leur tour. Encore merci et à très vite ! L'équipe de Béthune
Lea.eLe 07/05/2023 à 21:42
Première expérience chez vous ce soir le personnel très agréable souriant. Alyson très souriante lors de notre remise de commande. Restaurant propre. Hamburger et frite bien chaud Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour ce commentaire très agréable qui nous motive à en faire toujours d'avantage pour nos clients. Alyson ainsi que toute l'équipe en seront informés. Encore merci et à très vite ! L'équipe de Béthune
dominique.oLe 07/05/2023 à 21:40
Endroit propre service rapide j'ai était accueilli et servie par Alyson personne très agréable et très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour ce gentil message qui nous fait chaud au cœur. Nous allons faire remonter ce message à toute l'équipe et en particulier à Alyson. L'équipe de Béthune
Deborah.oLe 29/04/2023 à 21:35
Réservez l'anniversaire de mes jumeaux ce jour franchement au top , très bien reçu, bonne organisation, merci a Émeline pour sa patience, sa gentillesse, sa bonne humeur, d'avoir géré avec performance et au top cette jeune femme pour le groupe de 10 enfants, 😉😉 ça fait plaisir et grand merci grâce à son aide j'ai pu filmer et photographier les enfants , 😊 conserver des souvenirs inoubliables pour les enfants. Je recommande ce restaurant pour les parents et les enfants qui passeront un bon moment inoubliable. Encore merci Émeline bravo 😉.
julien.aLe 27/04/2023 à 13:32
Très bon burgers, surtout le nouveau Master Basque du moment ! Service rapide et personnel très souriant ! Merci à Emeline S. Je recommande 👌🍔
Sandy.hLe 26/04/2023 à 10:37
Service rapide, personnel agréable, restaurant et toilettes propres... je recommande 😊
Laura.iLe 26/04/2023 à 10:36
Nous avons mangé sur place, s'était vraiment bon on a était servie rapidement et tout était chaud 👍 ( pour avoir déjà commandé a emporter et avoir étai très déçu c'est bien meilleur sur place) 😊
Lola.eLe 21/04/2023 à 11:09
C'était bon mais les burgers n'étaient pas très chaud bon service merci pour le repas
Pierre.rLe 14/04/2023 à 11:05
Endroit calme, propre. Personnels polis, agréable et serviable. Peu d’erreurs sur les commandes, et produits servis chaud. Rien à dire Bravo
Biboy.2Le 07/04/2023 à 15:32
Burger king quoi. On y trouve ce que ne peut qu'attendre de ce genre d'adresse. Ce n'est ni bon ni mauvais et le personnel sera plus ou moins agréable suivant l'heure de rush à laquelle on y sera. Mais ça dépanne à l'occasion il faut le reconnaître 😁
Din.iLe 26/03/2023 à 07:23
Le burger était bon mais le « frappé au caramel » si on peut appelé ça comme ça en vu de la quantité misérable de caramel dans leur frappé. Quel arnaque! De plus je n’ai jamais eu mes sauces que j’ai demandé à la serveuse.. Merci super travail 👍🏼
Lea.hLe 23/03/2023 à 11:08
Commande direct au comptoir d'un Master cheddar, je cherche encore les composants de mon hamburger.. un steack, du pain sans sauce rien, pas de crudité et une tranche de fromage.. qui en plus était froid, scandaleux, surtout pour le prix. Je n'ai jamais aussi mal mangé dans votre enseigne.
Maëliss.eLe 22/03/2023 à 19:27
Très contents d’avoir été servi par Emeline (si j’ai bien lu le badge) qui était en salle et nous apportait les plateaux. Jeune fille très agréable, avec le sourire et l’enthousiasme, ça fait plaisir.
Elodie.hLe 12/03/2023 à 18:13
Je remarque que l'effectif en nombre à l'air très bien organisé, que l'on voit rarement ailleurs ! Souvent 3 ou 4 personnes ! Ce qui fait que le personnel se retrouve un peu débordé par les commandes, ici c'est parfait ! De ce fait, le personnel à l'air plus épanoui, bonne ambiance d'équipe !
Krys.9Le 11/03/2023 à 22:29
Sandwichs froids je vais voir la serveuse m'excuse pour le dérangement en demandant un sandwich chaud tout en étant courtoise elle m'envoie balader sur un ton très sec heureusement la manager se trouvait à côté à changé mon sandwich car il me semble que je n'avais même pas à m'excuser pour ma demande de plus à 75e (même moins d'ailleurs) la commande on s'attend à un minimum de qualité !
Benjamin.eLe 11/03/2023 à 19:15
J'aime bcp, mieux que le mc do. Les bornes de commandes sont très bien, possibilité de personnalisé son hamburger et respect de la personnalisation. Juste parfois c'est un peu tiède quand on est servi donc cela a revoir. Sinon très bien.
gladys.hLe 11/03/2023 à 00:10
Des choix large et délicieux, la taille des hamburger est plus grand que mcdo et l'ont peut retirer mais surtout rajouter des aliments. Bonne ambiance comle dans tout fast-food, service souriant polie et agréable.
Anthony.iLe 10/03/2023 à 14:12
Restaurant plutôt propre, une équipe poli, la nourriture reste du fast-food mais plutôt meilleur que d'autres concurrents. Je suis repassais comme promis. Personnel souriant, ça change de la dernière fois ( merci gnew ).
Musserotte.oLe 06/03/2023 à 18:35
Bonne animation, les enfants ne s'ennuient pas ! :) Le goûter était très bon et le gâteau aussi :) je recommande
Hortense.uLe 06/03/2023 à 11:47
Ce n'est pas la 1er fois que le problème est récurent dans ce Burger King de récupérer les repas froids c'est très désagréable surtout en hiver. J'ai mis 4 parce que une Dame très professionnelle a su répondre à ma doléance avec beaucoup d'empathie j'ai cru voir son prénom Marie-Claire elle a été très réactive et pour ça je dis bravo et merci!!
Emilie.eLe 27/02/2023 à 18:20
Service rapide, personnel agréable, lieu propre. Très contente à chacun de mes passages. Les enfants adorent le play king. Petit bémol : les vitres des jeux demandent un nettoyage plus régulier.
Charlotte.eLe 26/02/2023 à 13:27
Commandes préparées très rapidement. L’option click&parking est vraiment très pratique, dommage que la plupart du temps je sois obligée d’aller récupérer la commande au comptoir car elle ne m’est pas apportée, alors que le sac est posé sous les yeux des employés au comptoir.
Sandrine.eLe 11/02/2023 à 16:55
Une 1 ère pour moi et je n'en suis pas déçu du tous , un très bon service à table servi par alexandre. Très souriant malgré le coup de feu 🔥 et quelques réclamations (d'après ce que j' ai vu )... Très propre 👍 endroit agréable c'est vraiment différent de leurs concurrents MCDO ces derniers devraient s'inquiéter car la ont a un hamburger avec de la "viande et du pain " et pas " du pain avec un peu de viande" (sans goût) . Merci je reviendrai . Si je modifie quelque chose c'est plus de bornes pour les commandes et demander aux clients de bien mettre leurs numéros de table à " vu " car j' ai remarqué que beaucoup le recouvre ou le cache à la vue des serveurs sans le vouloir ce qui fait perdre du temps en salle et de la perte alimentaire car sa devient froid et réchauffé des frites ces pas bon . Juste cela a modifié avec des panneaux demandant de bien mettre sont numéro de table au bord d et en la ta vu le e tu à v un " surtout " encore bravo merci 🙏
mel.aLe 08/02/2023 à 18:55
Mon fils a fêter son anniversaires avec ces cousines. C'était vraiment top ! L'animatrice est adorable +++Mon fils a était gâter, niveau qualité prix c'est plus que satisfaisant. Encore un énorme merci à l'animatrice ! Tous les enfants en garderons un très bon souvenirs 🤗
Lolita..Le 01/02/2023 à 05:54
Très agréable d'y venir, nous avons passé un bon moment, service rapide à table, personnel agréable. Parking top. Emplacement de l'établissement nickel. Et qualité des produit top. J'y retournerais passer un moment avec la famille, ou avec ma fille entre nana. Merci pour ce moment, on a adorée.
TER_GV_HDF62.Le 03/01/2023 à 11:23
Déjà venu 2 fois (parceque je suis du secteur d'Henin) , toujours eu un accueil sympa , personnel qui savent travailler en équipe , je conseille ce Burger King .
Malissejack.Le 30/12/2022 à 13:35
Limite de démonter une équipière dans la salle à 14h20 en pleine vacances scolaires…. Je ne sais pas ce que cette personne a fait et ça ne me regarde pas, justement ÇA NE ME REGARDE PAS! Alors pourquoi ne pas la convoqué autre part que dans le restaurant? Moyen… Équipière partie en larmes, les responsables qui font des grands gestes… je peux vous dire que juste à cotée du coin pour enfants c’est pas super.
Quentin.Le 10/11/2022 à 22:12
EDIT : j'ai jamais vu un service aussi rapide, à peine commandé, que déjà servi à table 👍🏻👍🏻 30 minutes d'attente au drive pour deux menus, aïe... De plus, il serait bien de modifier vos horaires d'ouvertures en semaine, en y indiquant une fermeture à 22h30 et non 23h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous promettons de tout mettre en œuvre au quotidien afin que vous ne soyez plus déçus du temps à attendre votre commande. L'équipe de Béthune
Marlène.eLe 11/09/2022 à 17:07
Je passe commande en click and collect. 1h de route pour constater une salade sans poulet. Dommage !!
Stun.Le 13/07/2022 à 20:01
Dommage que les jeux ne soit pas du tout adapté au jeune enfant (de petites taille) qui n'arrive pas à escalader pour accéder au toboggan.
Star487.Le 28/06/2022 à 10:33
06/2022: Bonjour, service à revoir : on ne met pas des personnes plutôt timide et/ou des nouveaux/stagiaires au coup de feu de midi... Bonne journée 09/2023: Régulièrement des problèmes avec le règlement par carte, lors de notre dernière visite, le terminal de paiement électronique était déchargé à l'heure de l'ouverture. L'employée a pour cela hurler que cela n'arrivait qu'à elle, pour au final avoir une erreur dans la commande: nous avons payé pour 9 nuggets et n'en avons été servis que 6. Étant passés au drive nous ne nous en sommes rendus compte qu'une fois de retour chez nous...
Adeline.aLe 23/06/2022 à 20:11
Bien déçus ! Nous venons exprès pour les burgers chefs du moment disponibles jusqu'au 31 et aujourd'hui 2 juillet déjà plus en stock !!! Frites froides et un burger réchauffé en prime au micro ondes....nous avions déjà rayé deux fast food de notre liste nous en serons a trois... Je préfère ajouter dorénavant 20€ de plus et manger de la qualité...
Pauline.uLe 16/06/2022 à 05:19
Je baisse ma note, mes 3 dernières experiences (Uber eats et À table) nous ont déçus. En effet, produits manquants et surtout repas froid. Il ne faut pas confondre vitesse et précipitation quand vous êtes nombreux à préparer la commande. Il faut veiller aussi à ne pas préparer en trop grande quantité les produits en avance afin de garantir un minimum de chaleur pour les burgers. Cest dommage. Rien à redire pour l'accueil, le personnel est agréable.
Cécile.OLe 11/06/2022 à 17:44
Nous avons fêté les 7 ans de ma fille Justine aujourd'hui. Emeline est une super animatrice qui est présente pendant 1h45. On voit qu'elle aime bien son métier et les enfants. Le prix est très raisonnable pour tout ce qu'ils ont et ce qu'ils font.
Julie.Le 14/05/2022 à 17:31
Frites froides, burger froid, glaces fondues et claqués sur le comptoir, personnel très désagréable. Commande dite «à emporter» pourtant pour une commande à emporter c'était très froid et le Lipton, c'était du Lipton ou de l'eau ? Petit aperçu de la glace apportée par le personnel du Fast-Food :
Chantal.eLe 26/09/2021 à 18:13
Trés déçu Commande de menu xl.... avec des minis portions de king fries.😒 Quand on demande à la personne qui nous sert si il a bien mis les sauces pour les 5 menus, c'est comme si on lui demandé de les payer lui même.... pour au final se retrouver avec 3 malheureuse mayonnaise. A chaque fois, c'est la même rengaine, soit pas assez de sauce,malgré la demande a la commande et au retrait, soit un manquant.😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Sachez que Burger King® attache une importance particulière à la satisfaction de ses clients et mène une politique très stricte en matière de qualité et de fiabilité des commandes. Nous sommes sincèrement désolés pour ce manque de sauces et pour le manquant. Sachez que nous allons tout faire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Encore pardon L'équipe de Béthune
Léoni.oLe 17/08/2020 à 10:01
DÉÇUE ! Payer une glace (king fusion) 3,60€, et n'avoir qu'un quart du pot remplit est juste inadmissible !!! Deuxième fois que j'ai le tour, remplir moins pour gérer les stocks je veux bien le concevoir, mais il y a un minimum à respecter, là c'est du foutage de gueule pur et simple. Ayez du respect pour vos clients !!!
David.oLe 02/01/2020 à 15:19
Personnel sympathique et souriant,grand espace de jeux pour les enfants, restaurant bien tenu, Service rapide et les burgers sont bons+++
Dwn.eLe 06/11/2019 à 18:54
Service rapide mais radin pourtant les menus sont de plus en plus cher.
Emmanuelle.eLe 19/07/2019 à 06:04
Je me suis pétée le vide, à chaque fois que j’y mange c’est vraiment parce que j’suis très bien bien bien . En tout cas le personnel est très agréable aussi.
Allanvers.Le 11/12/2017 à 01:10
Burger King venant tout juste d'ouvrir et qui, du coup, a les classiques problèmes de démarrage (personnel à former, temps d'attente, quelques erreurs) mais facilement pardonnable par la qualité des menus, le goût et la sympathie du personnel. Les whooper sont toujours aussi bons, les frites ne trempent pas dans le sel et on croule sous les tickets pour avoir des burgers gratuits ! Les boissons sont de vrais 30 ou 50 cl et non des transferts de gobelets comme au Mcdonald. L'enseigne est jolie mais avec un parking moyen. Pas de soucis, vous pouvez vous garer à coté. Il y a de la place à l'intérieur et une aire de jeu. Bref, je recommande. Continuez comme ça !
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