Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Buhl-Lorraine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (100)
Service très très (trop) lent …
Très bon, malgré les mauvais avis, les repas sont chauds, un fast food qui reste qualitatif, prix resonnables
Restaurant propre et personnel souriant !
Seul Burger King de France où on a refusé mon chien. Habituée de la franchise, j'y ai mangé dans de nombreuses villes et régions de France et je n'ai jamais eu aucun soucis pour rentrer et manger avec mon chien. C'est le seul où la responsable a ordonné à une employé de me dire de sortir (un dimanche soir avec 3 clients dans la salle) car les chiens ne sont pas acceptés alors que rien n'est affiché sur la porte et qu'il n'y a pas de problème dans les autres restaurants de la marque. Évidemment très déçue de devoir manger dans le froid dehors, j'aurais sû je me serais arrêtée dans un autre restaurant sur mon trajet. Radins sur les frites, le sachet est à moitié rempli. Toilettes pas très propres. Cuvette des toilettes femme sale et rouleau de PQ posé sur la poubelle plutôt que mis dans l'emplacement prévu pour. Plein d'excréments dans les toilettes hommes, je sais que certaines personnes sont sales et que c'est pas cool pour les employés de devoir nettoyer mais bon ça craint dans un endroit où on boit de devoir aller dans des toilettes sales. Heureusement que les employés sont sympathiques, très polis et que les sandwichs étaient bien faits.
Bonjour service long très long , personnel pas souriant je retournerai chez Mac Do
J’aime bien le service et bien Merci a Angélique pour l’accueil chaleureux
Inadmissible un coca et une glace et un menu ça va faire 30 minute d'attente le restau et vide Je ve reviendrais plus
La commande est arrivé assez rapidement. Malheureusement on notera que la serveuse a l’air blasée. Mais également que les doses réglementaires sont en train de tuer les menus : j’ai le seum de payer un supplément de 1,50€ pour des frites au cheddar et bacon avec 3G de cheddar et de bacon ; les burgers n’ont plus aucun goût, on ressent la sécheresse à chaque bouchée étant donné que les doses réglementaires empêchent de rajouter plus de sauces.
Super bon fast food toujours propre avec un accueil chaleureux
Pour ma première visite cela s'est relativement bien passé commande complète rapide. Juste un seul toilettes pour tout le restaurant ça fait juste manque de propreté ya du laisser aller
Le service reste à désirer en plus de cela aucun personnel pour nous accompagner afin de savoir si nous avons reçu notre commande. Déplorable
Rien à dire comme d’habitude au top Vendeuse « Malicia » super accueillante
Comme d’habitude très bon accueil et bonne ambiance. Servis par Malicia ce jour, très gentille. 👍🏻
Service rapide et personnel chaleureux, produit délicieux
petit retour d'expérience sur mon passage au burger king de Sarrebourg. Malgré un oubli de fritte et de sandwich dans ma commande. je suis retournée au restaurant après un appel et ont m'a gentiment refait mon menu complet et un dessert offert . pas eux besoin d'attendre franchement merci à vous service au top malgré l'erreur qui a été vite rectifier 👍
Service rapide, quasiment pas d’attente ! Top
Ce n'est pas la première fois que je commande une glace au Nutella, et c'est toujours rempli du Nutella, il y a toujours plus de Nutella que de glace, c'est franchement immangeable. De plus il mette le Nutella n'importe comment, juste une grosse cuillère au-dessus, dégoûtant.
Très bel accueil service rapide et très bon Au top
J'y suis allé deux fois et à chaque erreur dans la commande, oublie et une attente assez longue, alors que le restaurant était vide. Je sais que c'est pas un métier facile, mais un minimum d'efforts s'il vous plaît
Conforme à l'enseigne. De passage, on a pris à emporter, le service a été rapide et le personnel très bien.
Je suis passé au drive, et je n’ai pas été déçu de l’accueil. Une fois, plus jamais ! Je peux comprendre qu’il y est des moments de rush mais cela ne doit pas empiéter sur la qualité du service. La personne au drive m’a parlé tellement vite que je n’ai rien compris et ne m’écoutait pas. Heureusement que la personne qui donne les commandes est plus aimable. Néanmoins, je comprends les restrictions lié à l’écologie mais un sachet pour ma commande n’aurait pas été de trop !
Service au top benjamin au manettes très serviable très souriant il régale il est au top il doit être chef ! Je recommande ce lieux incroyable les Burgers sont juste incroyables les frites magnifique et le fanta fantastique !!!
Restaurant convivial, bonne qualité de service, équipe disponible et très souriante. Un moment agréable
Super repas , servis vite à table , bon service à table. Personnel aimable . Très ravis
Nous avons bien manger, le parc enfant est pratique Malicia, est très accueillante 🙂
Superbe accueil personnel très sympa je recommande malicia au top
Pour les fois où on y va, des erreurs de commande. Aucune vérification de leurs part avant de ramener la commande. On demande un burger en particulier on en reçois un autre, de la gamme en dessous. Mais les sous eux sont bien calculé. Un peu plus de sérieux de la part du personnel ne serais pas de trop.
Super visite, l'équipe du soir est au top ! Un grand merci à Farida, Matthieu, Clara, Rachel et Benjamin pour leur accueil et leurs sourires ! :)
benjamin simon meilleur vendeur de là bas c’est trop un bon garder le il mérite énormément coeur sur lui
Très bonne expérience, tout s’est bien passé, avec Brenda très aimable !
Super accueil par Lorie et service rapide. Plat chaud et bon.
Super repas au Burger King de Sarrebourg aujourd'hui. Le personnel est aux petits oignons (surtout Lorie), aucune attente, mon fils a adoré l'aire de jeux, je recommande ! ☺️
Merci à Rachel accueil super et dynamique, sa fait du bien pour un fast-food
C’était une première et vraiment pas déçu je remercie la serveuse malicia qui a étais très serviable et professionnel dans sont travaille
C'est la première fois que je viens Agréablement surprise, c'était super bon, servi très rapidement, prix corrects Merci beaucoup à Raphaël pour son sourire et personne super accueillante Je reviendrais avec plaisir 💙
Catastrophique laissé son personnel ainsi que ses client dans une telle chaleur depuis deux mois c’est juste abuser sans Clim en pleine canicule 🥵 Terrasse extérieur la moitié pas de parasols sérieux sa vaut pas mcdo le fast-food est à l’abandon on dirait. Tables toujours sales En 2023 c’est inadmissible nul ce resto👎 un vrai sauna🥵pourtant j’ai l’habitude des fast-foods mais là du jamais vu 👎
Un service super merci à Benjamin ! Parcontre une des fille du comptoir son comportement et intolérable ne répondent pas à ma question et en me foutant un vents pendant que je lui parler et une façon de parler pas acceptable et nous fais comprendre que l'on dérange !
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait .. Même mon chien n'aurait pas voulu mangé sa.. un double cheese plus fin qu'une crepe, du pain raci, "la viande" beaucoup trop cuite réchauffé, la sauce ? Je cherche encore, fait rare chez BK plus de cheddar sur les frites que de frites.. bon ça va les frites et les glaces ont sauvé le désastre... du coup on a pas mangé cet ...ni le chien d'ailleurs..
Très bon accueil jamais déçus du service très rapide Le personnel est souriant et accueillant merci à Samira pour son accueil très chaleureux
Ça fait plusieurs mois que je vais la bas et vraiment rien a redire toujours satisfaite du service. Les employés sont très aimable Merci a Malicia qui est m’a accueilli avec un grand sourire vraiment très accueillant ça donne envie de revenir
J'ai été servie par une très sympathique Malicia qui a été très rapide et souriante. Merci à elle ;) Ps: énorme amélioration dans la rapidité au drive
15min d'attente alors qu'il y a a peine 3 tables ds la salle, burger qui arrivent froid...Ils nous refont tout la commande! Tu viens ds un fast-food c'est pas pour attendre 30min avant de manger, heureusement la responsable était cool et ns a offert les dessert
Alors déjà comment dire il fait 40 degrés dans le buffet King il n’y a pas de Clim comment on fait ? C’est vraiment pas normal pour les employés et les clients ! A éviter !!!
Très déçu, par ces chaleurs insoutenables à l'extérieur qui en ce moment frôlent souvent les 35° voir plus. Ne dites pas que vous allez vous rafraîchir avec un menu ou une glace au Burger king Sarrebourg car la climatisation est inexistante et qu'il fait facilement 10 à 20° de Plus à l'intérieur. Une visite de l'inspection du travail devrait y faire une visite car le gérant n'a pas l'air de s'en soucier. Les pauvres salariés font le boulot malgré des températures insoutenables!!! Un coup de fil à l'administration est nécessaire. Aujourd'hui dimanche je pars 10 jours, je retournerai pour voir si il y a un changement car personnellement c'est bien la première fois que je vois une climatisation inexistante dans ce genre d'établissement. Et j'agirai en fonction de ma prochaine visite. Inadmissible pour les clients mais surtout pour le personnel qui y travaille !!!
Nous y sommes allés le 8 juillet au soir, température extérieur de 33 degrés, ressenti intérieur 35 degrés.. clim qui ne fonctionne pas, fourmis qui se baladent à même les tables, oublie de commande, toilettes sale avec miroir cassé. Bref, nous ne reviendrons pas.
Alors hamburger trop petit mais tout le reste impeccable. Tout est propre rien n'a redire. Nous reviendrons. ☺️
Le seul point positif de ce burger king est que le personnel est sympathique et souriant, sinon c'est une catastrophe... Les commandes ne sont pas respectées, ils arrivent à se tromper dans les recettes des sandwichs commandés. Le temps d'attente est énorme malgré le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de monde. Pour couronner le tout, les sandwichs sont régulièrement en rupture. Les deux dernières chances que nous avons données a ce burger king nous ont littéralement rendus malades, et pourtant nous avons jeté la moitié des sandwichs car écoeurants. Je suis dégoûtée d'avoir payé aussi cher pour aucune qualité. J'ai oublié de parler des quantités ! Commander des king fries bacon pour avoir un quart de la barquette de remplie avec un bout de bacon qui traine au fond et deux grammes de fromage... Les sachets de frites qui sont remplis à la moitié. Bien souvent la moitié de la commande est froide.
Bonjour Caro, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
J’ai bien aimé le repas, le service était correct. Rien à redire au top.
Table dégueulasse et on ose vous poser le plateau dessus en vous disant bon appétit . Je parle même pas du sol de la salle très collant
1 seul toilette pour un fast-food entier et en plus, dans un état lamentable, il faut réagir d’urgence en réparant celui qui est hors service et en nettoyant beaucoup plus régulièrement!!! Une honte pour cette chaîne de restauration rapide que j’affectionne tout particulièrement.
Comme chauffeur poids lourd je vais dans beaucoup de restaurants différents un peu partout. Ce bk est horrible. Pas de clim, vous rentrez c'est un vrai four. C'est fini pour moi, j'irai ailleurs maintenant.
Très bonne expérience chaque fois que je viens ici tout est toujours bien
Expérience très satisfaisante serveurs très coopératifs une commande complète merci à Justine Yann Céline et Rachelle pour leurs écoute et leurs compréhension je reviendrais grâce à eux.
Les Burgers veggies sont très très bon !! Restaurant propre et personnels accueillant. Managers Rabié qui est très gentille et nous conseils bien. Je recommande
Service très leng personnel vraiment fainéant on dirait qu'elle veulent être payer en restant juste derrière le comptoir bref c'est nul quoi 🐷
Service déplorable , Restaurant sale. Personnel désagréable. Nourriture froide enfin voila verre salle alors que ce sont des verres jetables…..
Hygiène douteuse , Toutes les tables et banquettes du restaurant sont sales , et cela paraît être normal . Inadmissible, et tout ça pour manger un whopper degueu . Et je ne parle pas de l’état des wc . Ne ressemble en rien aux autres Burger King , celui ci est très mauvais par rapport aux autres que j’ai pu visiter .Et au lieu de me sortir une réponse toute faites , prenez ce temp pour former vos équipes correctement.
Je vais souvent dans ce Burger King et je n’ai jamais eu de gros problèmes, il y a eu une ou deux erreurs de commande dans le nombre de fois où j’y suis allé mais très vite rectifié. Je n’ai eu aucun problème avec le personnel et le magasin est propre.
Au top burger au poulet délicieux toujours servi bien chaud c'est ce que j'adore a sarrebourg continuez comme ça équipe au top 👍👌🤩
Chicken Burger lover à mon goût. Les frites sont succulentes. Service à table très appréciée. Je reviendrai.
Restaurant très hygiénique, très bon accueil, et service au top !! Je recommande sans hésitation :)
Très déçu,j était venu avec ma mère,après 1h d' attente,j'ai demandé qu on annule ma commande et qu'ils me remboursent , ils ont été dsl du retard.. Ils m'ont remboursé , mais là franchement je n'y reviendrais plus..
Attendre plus d’une heure pour être servie. Sa vaut le coup d’aller dans un fast-food. Puis au bout d’une heure il donne notre commande a quelqu’un d’autre alors que l’on a dit que c’était la notre. En 10 minutes ils n’ont même pas fait 1 commande. On a râler plusieurs fois mais rien n’avançait .
Organisation 0 1h d'attente pour un Burger et client arrivant après pour l'emporter servie avant 🤔 surtout qu'il y a 3 personnes devant a préparer. Gestion a revoir
Accueillis et servis par Rachel et Malicia (27/05/22 - 22h20) il faudrait plus de personnelle comme elles, accueillante, patiente, aimable, bons conseils 😊 Petit - il faudrait mettre plus de pancarte avec les menus proposés pour pouvoir faire son choix avant d'arriver à la borne. Nous avons eu des frites cheddar/bacon froid 🥶 se n'est pas un problème ce sont des choses qui peuvent arriver 😊 Nous avions pris des glaces qui ont été oublié lors de la remise de la commande, aucun souci, ont a été demandé et elles se sont excuser plusieurs fois, pareil rien de grave 😊 Ont a eu un mini cookie et un mini muffin à goûter pour se faire pardonner, ils étaient très bons 😊 Pas que des points positifs mais elles ont rendus le repas beaucoup plus agréable 😊 Encore merci à Rachel et Malicia 😊
Je vous conseille de vérifier votre commande... Dans la mienne il manquait une portion de frites, le menu salade, une portion de chili cheese. Alors certes l'équipe s'est excusée mais ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive ! Nous sommes vraiment déçus.
Fast food bien entretenu , service rapide merci à rabié pour ça gentillesse
Très déçu. Afin de réguler les portes ont été fermés et aucune information aux clients. Alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde surtout à 19:30
Aucun intérêt d’appeler ça un « fast-food » prendre un commande dans un restaurant prendrais beaucoup moins de temps ! Au final quand on la reçoit (si on arrive à l’avoir ENTIÈRE c’est un coup de chance!) la moitié de la commande est déjà froide à force de stagner sur le comptoir.
La Clim ne fonctionne pas alors qu’il fait très chaud… De plus, pour y venir régulièrement, je pense qu’il y a un réel problème au niveau du personnel. Sont-ils assez nombreux ?? L’attente est souvent très longue….
On nous a dit d'aller chez mc do vue qu'ont était pas content du fait que la clim ne fonctionne pas ! Nous allons suivre leurs conseil et aller chez mc do merci burger king ! A fuire
Franchement je suis a chaque fois dessus de burger king. Je prend toujours des wraps mais il sont plié comme du n'importe quoi, si on peut appeler sa plié. Ils sont souvent bourré de sauce donc écoeurant. Sans oublier les manques dans les commandes. Je suis toujours déçu.
Bon accueil, bon relationnel client, commande reçue rapidement avec le sourire, grâce à Lorie 😁
Arriver à 17h30 , toujours pas servis à 18h00 . Fast food c’est sensé être mais là Fast je le cherche encore comme mon poulet qui doivent être entrain d’essayer d’attraper pour préparer mon Crispy chiken.
Manque la moitié de la commande au drive jeûne homme pas sympathique et moqueur je reviendrai jamais le comble manque les sauces je me demande qui les forment !!!vu tous les avis négatif je comprend mieux . C'est une promesse je reviendrai jamais avez perdu 1 client...
Arrivé à midi pile un Samedi. Commande à la borne, enregistrement du chevalet, à peine installé à table, le repas arrive. Pour le coup, le service était d’une efficacité redoutable! En plus servi avec un grand sourire! Je dis un grand bravo et merci!!
Je suis passé au drive, une catastrophe, on attend une plombe. Personne au guichet caisse, on ne sait pas si on doit attendre ou pas... quand enfin quelqu'un vient, ils se retrouvent à 3 pour arriver à encaisser. Toujours aussi long pour récupérer la commande, avec un gars mal poli il vous bazarde les sachets, pas un bonsoir, pas un merci, rien !!! La commande est incomplète, il manque le dessert de la petite et des frites et enfin cerise sur le gâteau,les boissons mal fermées, mon mari retrouve son sandwich totalement trempé, immangeable !!! Nous avons prévenu nos enfants, burger king à Sarrebourg c'était la dernière fois !!!
Bon burger king, les plats sont bien cuisiner, RAS sur tout ça, c'est un très bon burger king. Je met quand même 4 étoiles pour le service car c'est vraiment aléatoire, c'est à dire que defois, la ou le service peut mettre même pas 3 minutes, ils prend parfois plus de 10min ( alors que le nombre de client de change pas) il est do.c difficile de ce faire un ordre d'idée de la rapidité du service. Sinon à part ça, nickel !
Bonjour , je ne suis pas du genre à critiquer dans le négatif mais là , ça devient du n’importe quoi . Dans ce Burger King, en Alsace ,près de Sarrebourg, est tout simplement inhumain. On commande via Ubereat pour 80€ au total car nous sommes à l’hôtel et sans voiture . Il manque le minimum c’est à dire serviette, couvert pour les glaces, il manque les sauces et le tout arrive froid ! Comment dire … je veux bien être sympa donc on rappelle Burger King sarrebourg et la , Justine responsable pour la soirée nous dis simplement qu’elle ne peut rien faire . On lui explique - pas de voiture , à l’hôtel ibis budget donc rien pour nous dépanner - et bien tous simplement « c’est pas son problème « !!! Je pense que ce genre d’établissement devrait revoir sa façon de considérer un client . Alors un conseille : vérifiez vos commandes si vous ne voulez pas de mauvaises surprises ! 😡
Bornes en panne donc on nous dis qu’il faut commander au drive !! Alors que 3 jeunes femmes aux niveaux des caisses mais pas une seule pour prendre notre commande
Samedi soir 22h30 au drive. Une attente interminable (20 minutes entre la commande et la réception de la commande), pas un mot d’explication ni une excuse. On nous a tendu le sac par la fenêtre, sans un mot. Ce n’est que parce-que nous avons dit notre mécontentement que la jeune fille s’est excusée. Et pour couronner le tout, nos burgers et frites étaient froids… 35€ ça fait cher du coup. Première et dernière fois au BK de Sarrebourg.
Attente interminable au drive (20 min environ). La moindre des choses aurait été de nous prévenir de la longue attente mais les serveurs ne se sont pas donnés cette peine. Cerise sur le gâteau: les burgers et frites étaient froids...
Commande passée à la borne pour emporter. Nous avons dû attendre près de 15/20mn ponctuées de "il n'y a plus de salade" (enfin si, mais pas pour emporter), "votre commande a été donnée à quelqu'un d'autre" Oups... la grosse boulette... etc... Comme les glaces sont faites en premier (on repassera pour la logique), j'ai demandé à ce qu'elles soient refaites. Regard outré de la "manageuse", critique de la collègue derrière le comptoir, mais elles ont bien voulu daigner les refaire... Et quand on a ENFIN eu notre commande, ils avaient oublié des produits (boisson, sandwich, frites, etc)... On a crû que c'était une caméra cachée tellement rien n'allait dans cette commande. Bref un binz sans nom, des incompétents au comptoir et une serveuse à qui je tire mon chapeau car elle a réussi à rester calme malgré les embûches et le manque d'aide flagrant de ses collègues. Dommage on aimait bien Burger King mais on ne nous y reprendra plus!
Pas la première fois que j'ai un soucis, ils se trompent 2 fois d'affilé dans ma commande et lors de la 2e fois j'entends en cuisine "tu vas lui ramener et lui mettre à la gueule" j'ai des allergies et j'étais déjà bien assez gêné, je suis vraiment déçu.
L'établissement est propre l'attente était on peu long car il était que 2 a travailler en cuisine mais ce n'était pas de la faute des employés, employés qui était très aimable et polie, sinon j'ai bien mangé la nourriture était chaude et les burger bien chargé j'ai passé un bon moment. (Visitez le 7 mars 2023)
Moi c'est terminé je n'irais plus a Burger King. J'y vais régulièrement et a chaque fois il manque quelques choses cela va de la simple sauce 1954 au burger en passant par des boissons ou un dessert. Je l'est signaler plusieurs fois mais cela n'as rien changé. je l'est aussi signalé sur le site web au service réclamation, mais jamais de nouvelles de leurs part. Il fraudais changer d'employer et mettre des adultes sérieux, plutôt que des jeunes a mi-temps qui se moque de leurs travail et passe leurs temps a rigoler et a discuter.
Burger King Sarrebourg. Erreur au drive, sac récupéré dans le véhicule de devant déjà à moitié déballé et m'a été donné sans contrôle.... Donc j'ai du jeter les frites la glace car en plus renversée et le Burger était froid. Je n'avais jamais eu de soucis dans les autres établissements de l'enseignement