Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BURGER KING Deutschland GmbH qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant.
Les avis (395)
Très cool
Si vous commandez ici, vous devez attendre longtemps Apparemment ils ont un nouveau chauffeur
Dommage, après la dernière visite j'ai eu des nausées et des vomissements. Je ne reviendrai pas avec ma famille ! Honte à toi.
Malheureusement, certaines de mes pépites ont été oubliées, et les burgers n'étaient pas frais, même s'il ne se passait même rien !
Arrêtez la restauration rapide
pain de burger dur comme le roc et agacé, poussant les employés ... plus jamais la crème glacée peut être oubliée, n'a jamais existé jusqu'à présent
ne peut même pas mettre de fromage sur un hamburger si vous leur demandez
A éviter absolument
Le terminal de commande numérique est défectueux et il y a une longue file d'attente pour les autres. Cependant, vous n'êtes pas autorisé à commander au comptoir, mais êtes référé aux bornes numériques. Pas ma compréhension du service.
L'une des pires succursales BK dans lesquelles je sois jamais entré.
Mon principal problème avec ce BK est qu'il a souvent des problèmes avec les paiements par carte. La dernière fois, il n'y avait pas d'option de carte sur le service au volant, j'ai donc dû entrer. Cela s'est produit plusieurs fois. Autre que cela, BK régulier. Ce serait bien d'avoir un coin pour les enfants.
Il n'y a pas pire branche.
Commander via une machine coûte un temps infini. Parce que de nombreux clients via l'application smartphone. Vous voulez commander à moindre coût. Le fonctionnement des 2èmes machines est compliqué lorsque vous les utilisez pour la première fois. Pas de briefing du personnel. (sont tout à fait non impliqués.) Après 15 minutes à gauche du magasin.
Ils ont d'excellentes options de légumes! ! ! Beaucoup mieux que ceux des USA qui s'effondrent….
Sale sans fin. en sous-effectif. L'entrée du lecteur est une absurdité. L'architecte est probablement un cycliste et l'opérateur BK est un revendeur de jantes qui déteste ses clients BK.
Pas de paiement EC possible, pas de café, machine en panne, personnel peu aimable, peut-être agacé, c'est lundi :)
Burger King est sur la bonne voie en matière de nourriture végétalienne.
Bon pour les conditions BK.
Malheureusement, les mauvaises critiques sont justes. Le jeune homme au comptoir extrêmement désagréable. Je ne veux pas commander sur cette machine de commande. Si vous voyiez l'affichage, vous sauriez pourquoi. Tout le monde tape dessus avec ses mains sales - extrêmement merdiques. En fait, BK prévoit également que le client a le choix du lieu de commande. Juste parce que l'employé est tout simplement trop paresseux, il se réfère à la machine. C'est de plus en plus la raison pour laquelle j'éviterai encore plus BK et MC à l'avenir.
Juste vraiment mauvais très déprimant mais la glace était délicieuse
J'habite à un kilomètre et j'ai dû attendre plus d'1h, ce que j'ai commandé et ce que j'ai payé n'est pas arrivé et en plus : presque froid. Ne pas compter les ingrédients typiques jetés négligemment auxquels vous vous attendez... Maintenant je lis toutes les mauvaises critiques... Suivre le traitement de la commande doit être une blague car ça fait 1h que j'ai mangé et ça dit encore en préparation. Honnêtement, cet endroit est sur le point de fermer. J'espère vraiment que ça ne deviendra pas mauvais pour moi et ma famille, comme avec tant de clients ici.
Très propre et bien entretenu. L'employé était un peu dépassé par le changement, mais sympathique. La nourriture était de la qualité habituelle donc super 👍👌 les places de parking sont un peu petites.
Burger King Allemagne 04/2023 Petit restaurant high-tech. Commandez directement ou par ordinateur. Le paiement en espèces ou par carte est possible Single Burger ou Menu.... l'assortiment normal. En avril 2023 sympa burger jalapenos vraiment épicé 👍👍👍 ça a l'air propre là Personnel très sympathique Alors ouvert la nuit 👍👍👍 Drive Inn👍👍 Place de parking autour du "Restaurant"
En fait, ça va, mais j'ai eu deux fois les mauvais produits dans le drive-in, je recommande donc de les vérifier attentivement.
Tout d'abord : En fait, nous aimons manger au Burger King, mais cet endroit est vraiment déconseillé. Nous y avons mangé plusieurs fois, mais nous n'avons jamais pu obtenir tout ce que nous avions commandé tout de suite. Les burgers ne sont souvent même plus chauds, et le bacon sur le burger aurait aimé voir un peu plus de chaleur. Frit/grillé est différent. Le point culminant, cependant, était que le menu comprenait une boisson de 0,5 l. Nous avons opté pour le gobelet réutilisable. Nous avons eu 0,4 l sans commentaire... Lorsqu'on leur a demandé, on leur a expliqué qu'ils n'avaient pas de tasses plus grandes... Nous étions juste abasourdis. Et juste parce que nous nous sommes plaints, nous avons eu le reste en guise de recharge. Nous avons trouvé cela assez effronté. Nous passerons à d'autres restaurants BK à l'avenir.
Il manquait quelque chose lors de la commande, pour se plaindre d'une tasse de 0,4, bien que vous en ayez commandé 0,5, vous en avez eu une, il n'y a pas d'autre moyen (mais à la fin vous avez obtenu un autre 0,1 supplémentaire). La sauce manquait pour le dessert et la garniture n'était que des miettes. Cela peut être mieux fait.
Personnel sympa, très serviable... vous pouvez rire avec eux
Je pense que la nourriture est délicieuse (mais pas si souvent) Malheureusement, la plupart des gens derrière le comptoir semblent très apathiques ! De plus, c'est toujours un problème que les messieurs là-bas très souvent n'écoutent pas vraiment (ou ne comprennent pas...)
Le café est très bon
Le burger était sacrément délicieux, ma femme et moi avons été émerveillés.
La nourriture et l'ambiance sont satisfaisantes, le service comme d'habitude
Citizen King et le personnel sont très insalubres
Personnel débraillé. . . Pas de nourriture délicieuse. Nous avons de nouveau eu un drive-in chez Burger King après des mois. . . diarrhée inévitable! Juste des regrets.... PLUS JAMAIS
J'ai utilisé le McDrive. Les frites étaient vraiment croustillantes. Le burger était correct mais beaucoup trop cher. Le service était bon et rapide.
Ce n'est pas la première fois que je commande au drive-in et à chaque fois c'est négatif. Que ce soit : des burgers froids ou des frites ainsi que des pains à burger durcis. Aujourd'hui j'ai acheté le roi du mois et je l'ai mangé sur le chemin du retour (20min de route). Après environ 30 minutes après mon arrivée, je me suis senti nauséeux. J'ai dû vomir et je suis toujours malade. Citizen King est définitivement fait pour moi. Une étoile c'est définitivement trop.
Ambiance un peu sale et un service agacé, un peu antipathique. Le burger, comme toujours, ce qui n'est pas surprenant compte tenu de la gastronomie du système, a toujours bon goût
Cette commande stupide sur les écrans prend beaucoup de temps. Je ne me fais plus ça
J'ai commandé quelque chose pour y aller le 30/12/22. Mon mari a dit que c'était mauvais pour lui après. Eh bien, le lendemain, mon enfant, mon mari et moi avons vomi, nous nous sommes sentis malades et avons eu la diarrhée. intoxication alimentaire merci Bien sûr, Citizen King n'est pas en bonne santé maintenant, mais vous ne devriez pas en avoir une intoxication alimentaire... Je ne peux pas le recommander à moins que vous ne vouliez tomber malade au travail
Je suis malade depuis une semaine, je préfère aller chez McDonald's.
Pas la même chose que Home of Wopper signifiait pour moi !
Commandez au drive inn : Frites froides avec duvet Le cola a le goût de l'eau Burgers froids et durs
Comme cet endroit est à proximité et que je suis ici depuis des années, j'ai visité cet endroit plusieurs fois. Dans l'ensemble - c'est ok. Les machines de commande sont déroutantes et maladroites et la nourriture est comme on peut s'y attendre d'un Burger King. Un inconvénient de cet endroit est que quelque chose ne va pas littéralement chaque fois que j'achète quelque chose ici. Que ce soit le mauvais burger, ou le burger manquant complètement, ou quelque chose d'autre qu'ils ont oublié. . . Si vous allez ici, vérifiez que vous avez bien reçu ce que vous avez commandé. Prenez votre temps pour parcourir les articles.
Je n'ai même pas reçu une commande correcte en 4 visites. Quelque chose ne va toujours pas.
Le personnel était complètement (avait été comme ça auparavant) débordé. Après 20 attentes, je suis reparti parce que ça ne s'améliorait pas et que la file d'attente devenait de plus en plus longue.
Voudrais donner 0 étoiles. Le pire Burger King à Hambourg. Une image en dit plus que 1000 mots. Qui devine de quel produit il s'agit (dur comme le roc, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur).
Ce n'était pas la première fois que nous attendions plus d'une heure pour la nourriture que nous avons déjà payée. . . . mais cette fois, nous attendons plus de 2 heures et nous n'avons toujours pas de nourriture. Je ne le recommande absolument pas ! Et ce 1 étoile est juste parce que je suis poli. .
J'opte pour les burgers à base de plantes, ils les font plutôt bien chez BK. Malheureusement, ils n'ont pas pu prendre de carte à la caisse, j'ai donc été dirigé vers le kiosque en libre-service (je les déteste). Je ne pouvais pas faire fonctionner le kiosque correctement et j'ai fini par commander une eau au lieu d'un coca avec mon repas. Quand le repas est arrivé et que j'ai dit que je ne voulais pas d'eau, ils ne l'échangeraient pas contre un coca. . . c'est un combo au même prix. Le personnel aurait pu faire un effort supplémentaire ici et j'aurais donné 5 étoiles, ils ne l'ont pas fait, alors j'ai bu de l'eau et ils ont obtenu 3 étoiles.
Super friands d'enfants et un délicieux repas rapide, merci.
Vallah a eu un hamburger au lieu d'un cheeseburger
La nourriture a l'air très vieille et n'a pas bon goût!
Nous n'avons bu qu'un café chacun parce que nous voulions avoir une conversation. Café au lait et cappuccino chacun 3,95 € Le service était sympathique. Il n'y avait presque pas de public présent. Pas étonnant avec les incidents du passé récent, dans d'autres branches. Je ne mangerai plus au Burger King.
Quoi écrire ici maintenant? Eh bien, c'est une branche de la chaîne de restauration rapide bien connue qui s'est présentée très proprement et proprement. La nourriture que nous avons commandée était vraiment chaude (cela n'arrive pas de temps en temps) et a été préparée rapidement. Le personnel était très sympathique et semblait très motivé, même s'il semblait que les garçons et les filles étaient un peu dépassés. . . Mais dans l'ensemble, c'était vraiment étonnamment bon. 😉
Le premier burger king qui me dit qu'il n'y a plus de frites. J'ai regardé au-delà de ça. Puis il n'y avait plus de coke. Seulement mauvais
La troisième fois, je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé... Soit la malchance personnelle soit le personnel est trop D... ❓️
Je pense que c'est le pire Burger King au monde. Conduisez aujourd'hui - 2 voitures devant moi - après VINGT minutes, j'avais 2 x frites glacées et aussi 2 x doubles cheeseburgers froids dans le sac - un seul burger a été commandé, encore une fois il n'y avait pas de reçu, donc je l'ai fait ' Je ne m'en aperçois qu'à mon retour à la maison. C'est comme ça que vous faites des ventes ! Tout l'endroit pue l'huile de friture séculaire, et c'est dans un quartier riche de la ville sur la bretelle d'autoroute - PLUS JAMAIS !
Le Whopper avait bien meilleur goût et nous avons dû attendre 15 minutes au drive in, quand je suis arrivé au comptoir j'ai pu voir qu'il n'y avait que 3 personnes dans la boutique, il n'y a rien de tel chez MC Donald
Nous avons réuni nos deux Whoppers au kiosque. Tout a été mal livré. Quand je me suis plaint, j'ai dû expliquer trois fois ce qui devait aller sur quel Whopper. À la fin, ils étaient froids et toujours pas bien garnis... Pas de mots !!
le pire BK de tous les temps. Il manquait quelque chose plusieurs fois, les hamburgers étaient en partie froids et vieux, le personnel antipathique. La dernière fois, j'étais sur le point de ramener le whopper mordu. Ça n'en vaut pas la peine, mais je l'évite depuis BK. Le scandale actuel me le confirme.
Malheureusement, la norme se détériore et les burgers les plus chers deviennent plus petits... un burger aux pépites de poulet du segment à bas prix était beaucoup plus gros qu'un burger au chili et au fromage à prix élevé... qui coûte 3 fois plus cher...
Pas de paiement par carte au drive-in pendant des semaines, ça ne marche pas du tout. Vous devez commander maladroitement au self-service et je fais la queue.
Frites très propres mais froides
Nous sommes allés au Burger King sur Osdorfer Landstrasse. Nous sommes allés au drive in. quoi dire Les hamburgers et les frites étaient super. Mais le service était très lent. Cela a juste pris trop de temps pour notre tour. Il faudrait peut-être changer quelque chose dans la planification du personnel. Utilisez simplement plus de personnes. Ensuite, tout fonctionne. Ne sauvegardez pas toujours du mauvais côté.
Branche très, très mauvaise. Rien n'y fonctionne. Pas une équipe bien préparée, vous avez donc vraiment dû attendre 30 minutes pour votre nourriture. Et ce n'était même pas très fréquenté. 1 étoile c'est encore trop
Nourriture complètement froide reçue, petites frites au lieu de grosses, il manquait plusieurs sauces. Malheureusement un peu chaotique. Non recommandable.
Endroit très sale... Il ne se passait pas grand chose dans le drive in, ni à l'intérieur, et une seule table qui n'était pas sale... Le travail se fait sans gants, ce que je trouve plutôt atypique... Premier et dernier temps...
Temps d'attente longs, paiement par carte EC impossible. Citoyens pas passés !
Service Loefer : 2 heures d'attente pour la commande. Nourriture froide... Si vous ne pouvez pas faire quelque chose, vous ne devriez pas.
Burger King remarquablement pauvre. J'ai fait quelques tentatives ici, en espérant que la mauvaise nourriture n'était qu'une exception. La dernière fois a finalement enjambé l'arc. Les petits pains et les boulettes de viande étaient secs, les frites étaient détrempées et les mauvaises sauces étaient livrées sur le dessus. Une fois précédente, ils ont tout simplement oublié de saler les frites. Ce Burger King a définitivement le ver. L'étage supérieur est en fait toujours fermé, car de toute façon il n'y a jamais assez de clients... Significatif.
Le pire roi du burger en DE Je me demande comment le propriétaire a obtenu le contrat Très mauvais du personnel au service en général La nourriture est toujours vieille et froide Si vous voulez manger du burgerking, vous feriez mieux d'aller à Kieler Str, au moins le personnel est sympathique
Le magasin de jus n'a ni glace ni milkshakes et si vous voulez y aller, il est constamment fermé.
La qualité baisse fortement dans certaines succursales et celle-ci en fait certainement partie... déconseillée !
La pire visite de BK que j'aie jamais eue. Salle comble, manifestement nouvelle, les jeunes employés étaient manifestement débordés à la caisse, 2 autres employés (1 employé de DriveIn, 1x autres employés) se tenaient là et n'ont rien fait. Lorsqu'un client lui a demandé si vous ne pouviez commander qu'aux terminaux ou directement auprès des employés, l'employé (au chômage) de DriveIn s'est référé de manière peu amicale au terminal, puis s'est tourné vers la conversation évidemment plus importante avec le collègue. Les invités avant moi ont eu des hamburgers froids, les plaintes ont été acceptées de manière peu amicale. La nourriture était - pour les normes BK - en dessous de la moyenne. Les frites au barbecue étaient aussi bonnes que froides, le burger au fromage au chili contenait 3 jalape o et presque pas de sauce au fromage dessus. Temps d'attente presque 15 minutes.
Tout était super pour nous. Nous avons été servis aimablement et rapidement. À cet égard, nous ne pouvons pas nous plaindre. Vous ne pouvez évaluer les prix nulle part pour le moment...
Les employés peuvent travailler un peu plus vite.
Des hamburgers froids, quand nous nous sommes plaints, on nous a dit que nous les avions pendant 10 minutes. . . Services 0 étoiles La nourriture doit toujours avoir le même goût dans une chaîne, et cela coûte toujours le même prix ou pas !
Le personnel vous dirige vers le terminal, même si vous souhaitez commander au comptoir. Un autre couple a fait de même. Les deux terminaux étaient occupés. Il y a des gens qui ne sont pas si pratiqués, par ex. B. Adolescents. Après quelques discussions nous avons été servis au comptoir. Sinon, nous n'aurions rien mangé ici. La carte Payback a été présentée; mais pas saisi correctement par le greffier. Mais a agi comme s'il avait été scanné. C'est ainsi que vous pouvez aliéner les clients.
Personnel absolument antipathique, surtout le gérant du magasin. Impoli et grossier envers les invités. Pas entendu parler de désinfection non plus, du nez avec la main puis aux frites.
Service absolument mauvais Entré, commandé, puis attendu 20 minutes jusqu'à ce que nous puissions payer Ensuite, j'ai attendu encore 15 minutes pour que la nourriture soit prête À la fin, ce n'était pas ce que vous aviez commandé Les frites étaient immangeables
Je viens de commander chez vous.. frites froides, galettes brûlées et il manquait le brownie chaud (2,69€) ! Je t'appelle depuis 1h et personne ne répond.. Client perdu et merci pour rien !
Bon Burger King, la commande est rapide et le personnel est sympathique.
Commandé il y a une heure et la nourriture n'est même pas encore livrée, heure d'arrivée prévue dans l'application à partir de maintenant : 37 min... Ce serait 97 minutes jusqu'à ce que ma nourriture soit là, la branche est à 1,2 km de moi, sans fond... À cette époque, j'aurais abattu un bœuf, formé un hamburger, l'aurais fait frire et le leur aurais livré à pied
Plus jamais les hamburgers n'ont été froids deux fois
C'est toujours du bonheur que ce soit frais et qu'il ait bon goût
Jamais vraiment occupé mais vous obtenez toujours un bon whopper!
Terrible!!! Au début, seul le drive in était ouvert, ce qui rendait la commande très difficile. De plus, il manquait simplement du caramel dans mon King Fusion commandé... PLUS JAMAIS!!!
Grosse déception !!! 3 menus et deux citoyens extra, tous les burgers modérément chauds, deux froids, ont eu un remplacement pour ce dernier. Burgers chauds... Pour plus de 30 euros on s'attend à des burgers bien chauds -->> dernière visite ici pour l'instant ! Normalement 0 étoiles même si les frites étaient fraîches !
N'était pas si en colère, les tables et les bancs pourraient être essuyés plus souvent
Tout simplement impossible de commander uniquement via des machines et elles ne fonctionnent même pas correctement et vous n'avez reçu aucune aide du soi-disant personnel, ils ne me reverront plus jamais
Service effronté et chaque deuxième hamburger était collant
Catastrophe absolue vous payez plus de 30 € et pour cela vous vous faites harceler et les choses vous sont jetées dans la main, pourquoi vous commandez absolument pas comprendre je n'ai jamais rien vécu de tel je vous déconseille de commander là bas
Je ne suis pas vraiment satisfait du magasin. J'habite à 2 km et j'ai commandé 2 hamburgers, j'ai dû attendre 65 minutes au total. J'y suis aussi allé plusieurs fois et ils ferment toujours à 20h-21h quand ça leur arrange et ne prennent plus de commandes. Catastrophique!
A pris une éternité et le personnel était désagréable. Je suis plus fan de BK que de McD, mais je ne peux que recommander cet endroit ! Dommage ! Au fait, les toilettes étaient tellement sales (dimanche midi) qu'il faut se demander à quand remonte la dernière fois qu'elles ont été nettoyées. Tout simplement dégoûtant !
Pas génial. Je voulais manger quelque chose là-bas à sept heures et demie du soir et on m'a demandé de sortir après avoir pressé un sac dans ma main. Le patron aurait décidé qu'il serait bientôt fermé, bien qu'il soit en fait écrit 10 sur la porte. En plus, ils avaient oublié mes frites et quand j'ai voulu me plaindre, c'était déjà fermé. Une boutique étrange s'est avérée...
25 minutes à l'entraînement se tenait. Au comptoir se promenaient 3 filles qui flirtaient avec l'employé. Commandé la voiture précédente directement au comptoir... et puis l'employé ne savait même pas que nous l'avions déjà commandée. Erreur système...
Un magasin sale très peu hygiénique il y a un Ali qui est très poli mais les autres employés sont très impolis, ils nous ont vendu de la vraie viande comme végétaliens même si nous avions commandé végétalien. Certains employés ne savent en partie pas l'allemand De plus, le magasin est toujours en sous-effectif. Il est même arrivé que vous n'ayez pas été autorisé à commander en raison de notre origine. Ce magasin est comme mon orteil droit et n'est pas bon à recommander
C'était ok. Il n'y avait pas assez de Smarties pour la glace.
Service peu aimable, nourriture froide et chien à l'intérieur. Pas besoin de regarder à l'intérieur où il y a de la nourriture
Malheureusement je ne peux pas trop en dire car ce BK était vide. Pas de file d'attente, pas d'invités, rien de nada, juste le personnel et ils étaient sympathiques. Spooky, un roi vide à midi.
Catastrophe... Les salariés sortent de la pause tabac et ça va directement aux citoyens (bien sûr sans gants)
Magasin absolument mauvais. Burgers presque glacés. Personnel complètement sans plan.
Donc si vous voulez y manger il faut apporter beaucoup de patience et de temps ! Service très médiocre, les temps d'attente sont beaucoup trop longs pour un restaurant "fast food". Cela prend une éternité jusqu'à ce que vous puissiez commander au terminal, puis vous attendez une éternité à la caisse lorsque vous le récupérez. De plus, les burgers sont froids et garnis négligemment. L'état des sanitaires laisse à désirer. Franchise typique de Burger King ..... Je ne reviendrai jamais!
Le pire personnel de Burgerking !!! Étaient si impolis, tout d'un coup, il y avait une baisse sur le reçu qui n'avait pas été commandé et ils ont refusé de modifier la commande et de retirer la trempette (40 cents). Après une petite discussion, cela a ensuite été changé. Étaient TRÈS TRÈS grossiers.
Il manque la moitié de la commande ! Le personnel parle très mal allemand !
Conduisez.... Après 15 minutes d'attente... Maladie permanente à BK si vous voulez un milk-shake... La machine à glace est cassée
Enfin, il existe des hamburgers végétaliens qui ont aussi bon goût. Ceux-ci sont bien meilleurs par rapport à la concurrence. Sinon, c'est un magasin Burger King standard.
Malheureusement, je dois donner une étoile, mais je ne sais pas pourquoi. 1. Deux employés sont restés inactifs au comptoir face à la porte. Un certain nombre de clients s'y sont rassemblés, dont moi, qui n'étaient pas autorisés à entrer. Aucune indication pourquoi. Ils s'en fichaient. 2. Maintenant, cependant, j'avais promis à mes enfants un dîner Burger King. Je suis ensuite allé au comptoir du drive et j'ai demandé à l'employé pourquoi la porte était fermée. Réponse (effrontée !) Parce que c'est comme ça aujourd'hui. J'ai alors commandé. J'ai reçu entre autres un burger avec un pain dur comme de la pierre, le fromage vous pouviez casser les coins, c'est comme ça que c'était difficile. Totalement desséché. Enfin, tout le burger était glacé. Un énorme gâchis. Une boutique dans laquelle nous n'entrerons certainement plus. Certainement pas de qualité. personnel indifférent. Merci Burger King. 👎
J'ai visité ce burger king aujourd'hui et je trouve que c'est le plus terrible burger king d'Allemagne, le premier de tout le personnel est occupé à se détendre les uns avec les autres et personne ne prend les commandes après avoir demandé à la dame de pouvoir prendre ma commande, elle a dit attendre et je attendu au moins 15 minutes de plus et l'ensemble du processus a pris près d'une heure les frites étaient vraiment froides le personnel de la station de burger n'avait pas de casquette et de masque c'était la pire expérience j'ai vraiment regretté la perte de temps et d'argent dont ce burger king a besoin pour apporter de sérieux changements sinon ils perdraient tous leurs clients
Un seul terminal fonctionnait, le temps d'attente était très long à 30 minutes. Parce qu'il a été commandé lentement et produit encore plus lentement. Les hamburgers étaient froids, les ont rendus et en ont demandé de nouveaux. La réponse relativement arrogante de l'employé s'ajoute à cela. Première et dernière fois ici! Deux étoiles car la machine à glace fonctionnait.
Si vous aimez les vieux citoyens, vous pouvez manger des hamburgers ici. Le Drive Inn est réservé à Old Burger. Astuce, commandez un burger qui n'est pas au menu
Les pépites à base de plantes et le long poulet à base de plantes ont le goût de la vraie viande et j'avais peur que ce ne soit pas végétarien
J'adore les hamburgers végétaliens de Burger King en général, mais la succursale d'Osdorfer Born n'est pas propre ! Répugnant.
Combien de fois dois-je attendre ma commande !!! Le meilleur temps était de 45 minutes et le magasin n'était pas plein, le trajet en voiture était également gérable et toujours ... attendez, attendez, attendez !!!
J'y suis allé, j'ai ramassé - et j'ai reçu le mauvais burger complètement. . . Soirée foirée, merci
J'y suis allé cinq fois ET j'ai obtenu des citoyens clairs à chaque fois. C'EST UN FOU. PLUS JAMAIS à ce brugerking
Nous avons commandé sur place au terminal. Le temps d'attente était correct. et le personnel sympathique. Malheureusement, la nourriture était tiède mais c'était bon. Les toilettes n'étaient pas propres et il n'y avait que de l'eau froide pour se laver les mains...
En fait toujours délicieux. Parfois, ce sont juste les petites choses que vous devriez avoir sous contrôle et c'est la chambre d'amis. Piluliers pleins, essuyez les tables.,
Ne commandez pas ici. Attendu 90 minutes pour la commande. Tout était totalement froid et il manquait la moitié. Plus jamais
La dame du drive était sympathique, mais la qualité de la nourriture n'était pas bonne. Si le pain burger est trop long à l'écran, il devient dur au fond. C'était le cas et c'est très ennuyeux de conduire plus loin
La sortie et l'entrée sont mal indiquées et si vous prenez un mauvais virage, vous bloquez immédiatement toute la route principale sans quitter la sortie.
Le message d'accueil : "Salut ! Vous y appuyez" La personne a pointé le terminal à l'entrée. Ma réponse : Non, je ne veux pas et j'aimerais payer comptant. Sa réponse : Oui, vous payez comptant là-bas. Ma réponse, non, je ne veux pas. Sa réaction : rien du tout. Ma réaction : d'accord, alors je vais conduire à Bürger King, Kieler Strasse. (ce que j'ai fait aussi)
La nourriture était d'une impertinence absolue. Rarement mangé quelque chose de mauvais, sans amour et sec. C'est une honte absolue de vendre des hamburgers qui ont l'air et le goût d'avoir été réchauffés pendant deux jours. Plus jamais!
Nous avons eu un long burger au poulet. 5.09€ Sans goût et presque froid. Plus jamais Burger King !
Horaires d'ouverture étranges, qualité typique de Citizen King. Jusqu'ici sympathique. Cependant, pas très attentivement. Mauvais accès, long temps d'attente au drive in.
Frites glacées. Personnel très antipathique. Et la branche elle-même insalubre.
Je suis Drive in a deux hamburgers (fromage au piment et poulet croustillant) tous deux si vieux qu'ils étaient complètement secs. Vous pourriez taper sur le pain et obtenir un son ! Vous ne pouvez pas faire ça avec un drive in. Je devais continuer et j'étais déjà redescendu de la cour jusqu'à ce que je m'en aperçoive. Il n'y avait donc même pas la possibilité de se plaindre.
Membre du personnel extrêmement impoli, tous sauf un membre du personnel portent leur masque sous le menton malgré la pandémie en cours. La nourriture est venue rapidement et était chaude aussi.
Burger King a obtenu l'étoile, mais cette branche n'en méritait pas une. Tables tachées, mauvais articles malgré la commande du terminal, frites collantes, hamburgers froids, plateaux empilés avec la nourriture pour 4 personnes, de sorte que vous ne pouviez pas tout "distribuer". Lorsque nous avons demandé si nous pouvions obtenir des produits frais, la réponse a été très hostile et un employé a vidé avec colère le plateau dans la poubelle et nous avons d'abord été ignorés. Lorsqu'on nous a demandé, on nous a alors dit que les frites prendraient plus de temps - pour nous, car le drive-in et les autres commandes étaient fournis avec des frites fraîches. Le comportement grossier et hostile de l'employé nous a fait demander notre argent. Nous ne ferons certainement plus un voyage ici! Eh bien... la boîte junior n'était emballée que sur demande. Auparavant, les articles étaient également entre toutes les autres marchandises. Il n'y avait pas de jouets du tout. Triste pour les enfants, pour qui la boîte est un moment fort.
Si vous aimez les burgers froids et les frites au drive, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Plus jamais Burger King, plus jamais MC Donalds. Les deux sociétés obligent les clients à commander aux terminaux. Ces terminaux sont lents, ennuyeux avec des suggestions pour votre commande, sales et immondes. La moitié des clients ne se lavent pas les mains et je ne veux même pas savoir ce qui se passe lorsqu'un écouvillon est prélevé à la surface. La direction ne fait toujours que souligner Corona, qui est plutôt un bâillon courant dans l'hygiène des terminaux. Eh bien, heureusement, il existe de bons stands de frites privés. Moins cher, plus convivial, souvent plus compétent et souvent meilleur en goût. Je vais manquer l'étrange burger, mais quand le client est traité comme un lépreux et non plus comme un invité, c'est tout. Peut-être que la direction devrait faire appel à des restaurateurs compétents et non à des keiteu incapables de répondre aux souhaits des convives. Tenez-vous à côté d'un terminal avec un chronomètre et prenez le temps. Cela prend toujours plus de temps que lorsqu'une personne raisonnablement capable se tient à la caisse, surtout aux heures de pointe. Espérons que la chaîne citoyenne Max de Suède viendra bientôt en Allemagne. Ensuite, Burgerking et MCD ne joueront qu'en deuxième division.
L'un des meilleurs Burger King que je connaisse. Les employés sont sympas, le magasin est moderne et bien rangé.
ça m'est déja arrivé. Ouvert jusqu'à 22h et à partir de 21h45 il n'y a presque plus rien. Lorsqu'on leur a demandé pourquoi, la réponse est venue qu'ils n'avaient plus de viande XXLKing 🙁. Alors repartez pour MC D.
Le pire Burger King. Commandé au drive et découvert en chemin que j'avais de vieux hamburgers. Pain dur, la salade était "gluante". La seule bonne chose était les frites. Ils étaient frais.
Pas si rapide pour la restauration rapide. Cela fait plus de 2 heures… j'attends toujours ma nourriture!
L'employé est agressif mais drôle. La nourriture avait le goût d'hier.
Vous ne pouvez même plus avoir de hamburgers dans ce Burger King. Personnel incroyablement antipathique. Vous serez renvoyé chez vous si vous ne commandez pas numériquement. Je me demande comment cela fonctionne dans le service au volant. Le pire resto du monde
J'adore la sélection végétarienne. Tout est délicieux. Merci d'avoir repensé la concurrence est vraiment en retard 🥰
Catastrophe! Commandé à 18h38 ! Téléphone occupé en permanence ! J'ai perdu ma faim. Plus jamais!
Cette branche est juste horrible ! J'ai dû attendre 2,5 heures pour ma commande. Quand il est arrivé, il manquait la moitié et les frites étaient tout sauf fraîches. Lorsque j'ai appelé là-bas, 3 (!) employés ont été appelés les uns après les autres pour comprendre le problème. J'ai été autorisé à me répéter x fois jusqu'à ce qu'ils raccrochent simplement et que l'appel soit terminé. Un bon service client est probablement un concept étranger ici. Après 15 minutes, le reste a été livré et le messager est même devenu effronté. Entre autres choses, il voulait que je sache que l'erreur ne se produirait normalement pas et qu'elle était uniquement due au stress. Avec tout le respect que je vous dois, mais quand je lis les critiques ici, je me rends vite compte que mon expérience aujourd'hui n'est DÉFINITIVEMENT pas un cas isolé et pourtant cela fait partie de la norme là-bas. Ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience avec ce magasin, mais ce sera la dernière. Je ne commanderai plus là-bas.
Tout tiède à froid, dommage. Toilettes dames très sales
Catastrophe absolue. Délai de livraison supérieur à 2 heures. Personne n'est joignable par téléphone dans le restaurant. Nourriture tiède et détrempée. Plus jamais
C'était assez vide et détendu. Nous voulions essayer l'écran de commande, mais malheureusement, il s'est écrasé juste avant le processus de paiement. Alors à l'interrupteur et recommencez. Passé! Les nouveaux burgers vegan sont vraiment bons, on va surement manger plus souvent au BK pour tous les tester 😎😋
Service froid, sec et antipathique. Été ici pour la première et la dernière fois.
restauration rapide ? 15 min d'attente pour la commande... Ce n'était même pas plein
Attendu 20 minutes en voiture, même s'il n'y avait qu'une seule voiture devant nous. Puis la nourriture est arrivée et la déception a été très grande. Nous avons jeté les burgers après deux bouchées et nous en avons eu marre des frites froides et du cola à faible teneur en carbone... Je n'ai jamais rien vécu de tel... 16 euros juste jeté...
Non recommandé. Citoyens démodés et froids. frites juste comme ça. pas de qualité
Lent, froid et n'a pas reçu ce qui a été commandé. Dans le trajet, il n'y avait aucune progression, de sorte que moi et d'autres véhicules avons reculé après avoir attendu plusieurs minutes. WC complètement bouché. Au restaurant aussi terriblement lent même si rien n'était fraîchement préparé. Obtenez du ketchup au lieu de la mayonnaise.
Très lentement!! Les hamburgers n'avaient pas bon goût. Comme s'ils étaient là depuis 30 minutes !Mais sympa !
Propre et bien rangé malheureusement il y a aussi ces cuillères en bois ici ce qui est vraiment dégoûtant car elles ne sont pas insipides et les frites ou les glaces au goût de bois ce n'est pas top
Personnel très désagréable, impoli et en colère. Ne veut pas préparer le bon repas après avoir reçu le mauvais repas et est devenu violent.
Je n'ai jamais eu un burger aussi dégoûtant, je n'ai souri qu'à la demande. C'est dommage que cela ait fonctionné pour nous
Super, enfin du temps dans ce personnel germanophone de BurgerKing. Le citoyen était également chaud. Continue comme ça. J'évite généralement ce lieu de burger parce que c'était tout simplement mauvais, mais cette fois. Tout est parfait.
Les tables étaient sales et personne n'était dans la boutique. Mais le bidon du meunier était plein à craquer... 👎🏻
Personnel peu aimable. Moi la nourriture délicieuse. Mais le pire, c'est qu'il y avait encore des restes des toxiques qui avaient été jetés. J'étais sur le point de vomir quand j'ai mangé beaucoup de mes 3 pétards.
Longue attente pour commander au restaurant sur place... les burgers faits en attendant ont été distribués au Drive Inn. Notre commande était froide. . . la seule chose chaude était le coca. Personnel approché... pas de réponse. Fils maintenant trois heures plus tard a de graves nausées... merci... plus jamais avec vous. 1 étoile de trop
Les hamburgers étaient froids, ont dû être échangés, le personnel peu aimable et finalement les toilettes étaient cassées et les toilettes pour handicapés étaient fermées à clé. Nous n'y retournerons jamais. Malheureusement, je ne peux pas donner d'étoiles négatives
Même 1 étoile, c'est beaucoup trop, il en manque la moitié, tout est jeté dans les sacs sans être trié et les enfants restent à la maison et n'obtiennent pas ce qu'ils voulaient. Plus de 100€ pour la poubelle. Plus jamais dans ce bâtard
Le personnel n'a jamais eu le temps pour les clients. Ils étaient très désagréables et n'étaient pas ouverts à nos demandes. Après avoir passé notre commande, nous n'avons pas eu ce que nous voulions. Mais maintenant bon. Quand nous voulons partir, nous voulons nous laver les mains si les toilettes étaient fermées à cause de la pandémie. En fait, nous voulions nous asseoir dehors, mais l'espace extérieur était si sale que ce n'était pas possible. Nous ne reviendrons plus dans ce magasin Propreté Ce magasin ne sera plus Minus 10.
Mauvaise commande donnée, choses oubliées et après notre retour pour échanger la commande, nous avons été traités très grossièrement. L'erreur n'a pas été vue. N'y allez pas.
Burgers pas frais ! frites pas fraîches ! Il n'y a jamais de milkshake car la machine est en panne ! Certainement le pire BK du coin. Je préfère conduire 20 km jusqu'à Tornesch au BK ou m'en passer complètement. Après CE Burger King, vous perdrez votre appétit pour Burger King ou McDonald's !
Est devenu extrêmement mauvais ! J'ai eu des citoyens secs et durs trois fois de suite au service au volant. Et ce n'était malheureusement pas la première fois. Ce n'est qu'à ma troisième plainte qu'ils m'ont donné deux grands rois frais. Et le troisième Cheesburger était aussi un peu dur. Entre-temps, mes frites ont déjà refroidi. Au total, je suis resté dans le drive-in pendant 10 minutes. Je pense que c'est dommage qu'aucun membre de la direction n'ait commenté les mauvaises critiques. Ou cela ne semble pas les déranger comme le mauvais état des bâtiments et des terrains.
J'ai oublié le steak dans le double whopper que j'ai commandé. Heureusement, c'était tellement mauvais que je ne voulais pas m'en plaindre. De plus, les tables ne sont pas essuyées et ça coule avec les déchets
De préférence pas d'étoiles !!!!! Le burger... sec... et immangeable... le personnel n'a pas l'air de s'en soucier...
Commandé à 21h. La nourriture est arrivée à 22h30 et il manquait la moitié. Vous essayez d'appeler là-bas, puis finalement, après ce que vous avez l'impression de n'avoir aucune idée, il y a une tonalité et elle est captée et la plus élevée est mise de côté. Si je pouvais, je donnerais zéro étoile. Commandé là-bas une fois et plus jamais. Je ne peux vraiment que déconseiller de commander là-bas.
Je voulais mettre un zéro mais je ne peux pas. J'ai commandé chez eux et la commande n'était pas complète. Elle était imparfaite. Quand j'ai appelé, ils ont dit que tout était livré et quand j'ai essayé de les contredire, ils ont raccroché. C'est la 2e fois qu'une telle chose se produit.
Seulement mauvais. En fait, BK a toujours été notre fabricant de hamburgers préféré. Mais ça baisse régulièrement depuis des années. Le climat au sein du personnel semble être bon, mais c'est juste terrible quand il s'agit de clients. Ce serait bien si vous compreniez. Pas de gants lors de la cuisson et la flamme nue est au micro-ondes. Le service de livraison est tout simplement horrible. C'est une question de chance si tous les articles payés arrivent. Et moins de 90 minutes, ce n'est rien. Malheureusement absolument pas recommandé. A moins que vous n'aimiez être en colère et recevoir des réponses sans réserve de la part de la direction du "restaurant".
So sry, mais les citoyens sont misérables. Juste sec et immangeable. Soyez juste prudent et présentez-vous au front après la première bouchée. Peut-être que ça aide d'une manière ou d'une autre
J'y ai mangé la semaine dernière et j'ai trouvé une abeille grillée 🐝 dans mon chili burger, malheureusement je n'en ai pas pris de photos, mais il y avait un employé de DHL là-bas, il l'a prise en photo.
Malheureusement, la nourriture n'était pas si bonne. Les frites étaient froides et n'avaient pas un goût frais. Burger n'était que tiède. Peut-être que ça marchera la prochaine fois.
Le restaurant est sale - les employés sont très inattentifs quand il s'agit de retours de plateaux qui débordent - la cuisine et derrière le comptoir sont toujours inutilement agités - le comptoir de la voiture vend parfois des cheeseburgers complètement froids - un meilleur directeur d'agence est ici urgent
Personnel très antipathique qui ne vous sert pas au comptoir et vous laisse debout sans un mot pendant plus de 30 minutes. Le personnel à l'arrière de la cuisine porte le masque sans couvre-nez et sans gants lors de la préparation des aliments. Je me demande pourquoi cet endroit n'a pas encore fermé. Les employés comprennent à peine l'allemand et ne savent même pas ce qu'ils ont en stock. Le commander soi-même ne fonctionne pas non plus. J'ai fini par partir sans rien commander car cela prenait beaucoup trop de temps pour un restaurant "fast food". Juste mauvais ce magasin, j'aurais aimé mettre 0 étoiles ! Absolument AUCUNE recommandation!
N'achetez plus et ne commandez plus jamais, trichez cette branche. Nous avons commandé un menu 1 × Dîner pour 2 Bundle et 1 × Kinds Box HB HD après 90 minutes, notre commande est arrivée mais pas complètement. Directement appelé et signalé serait livré après promis. Au bout de 2 heures les enfants ont renoncé à attendre, après plusieurs appels personne ne répondait au téléphone. Aussi décevant que cela soit et incroyable à quel point les gens trichent. Le lendemain, nous avons rappelé, nous voulions donner à Schanz une solution au problème, la première fois ils ont dit que nous l'enverrions, la deuxième fois nous avons dit que nous ne pouvions pas le comprendre. Mieux chez Mac Donalds Nice staff et commande complète sans produit manquant ni frites détrempées.
Les temps d'attente au drive sont très longs et le personnel peu aimable. Certaines parties de la commande sont souvent manquantes.
N'a pas reçu ce qui a été commandé. Junior Whopper au lieu de Whopper et le reçu n'est ni placé dans le sac ni demandé si vous en voulez un.
Oh mon dieu, je n'ai jamais aussi mal mangé qu'ici. Les cheeseburgers étaient froids, après l'avoir signalé, le personnel devient impoli et grossier.
Même 1 étoile c'est encore trop. Commandé à BK via Lieferando. La nourriture n'était toujours pas là après une heure et demie, alors je voulais appeler et demander si nous avions été oubliés. Inutile - plusieurs appels ont été vains. Vous ne voulez probablement pas être au téléphone avec le client ici ?! Lorsque la nourriture est finalement arrivée, elle était absolument froide et immangeable. Une joue pour remettre quelque chose comme ça. Aucun mot sur le retard de livraison non plus. Lieferando devrait mettre fin à la coopération dès que possible. Je conseillerais à quiconque de ne pas commander de nourriture ici. Le directeur du restaurant devrait jeter un coup d'œil aux critiques. . . ils sont nuls. J'aurais probablement dû le faire avant, mais vous en apprenez.
Traitement rapide au niveau du commutateur d'entraînement, malheureusement une pépite trop peu a été emballée dans le sac. Sinon, tout allait bien, la nourriture délicieuse comme toujours. *Edit 20.4.* Encore faut-il déduire une étoile. Comme il n'y a pas de scanner installé au comptoir du drive, l'employé a pris mon smartphone à l'intérieur pour taper à la main mon numéro de remboursement. Bien sûr, cela n'a pas fonctionné. Soit vous l'avez mal tapé, soit vous avez pris le mauvais numéro. A ce jour, aucun point sur mon compte, surtout dommage pour le coupon. Un meilleur personnel installe des écoles ou des scanners, cher Burger King *Modifier 20.4.*
Scandaleux!!! Ce point de vente est juste honteux à tout niveaux. Livraisons 1 fois sur 5. Les commandes ne sont jamais complètes
J'ai passé une commande et payé en ligne. Après 1 heure que je n'ai pas reçu ma commande, j'ai eu un appel et le chauffeur a dit que je suis venu et n'a pas pu trouver l'adresse qui est un mensonge. J'avais commandé plus de 20 fois dans le même restaurant. J'ai porté plainte. Envoyé un e-mail. Le service client a déclaré que le directeur du restaurant vous contactera, ce qui ne s'est jamais produit. Ils ne m'ont pas rendu mon argent. Le pire service que j'ai jamais vu. Je ne mangerai plus jamais chez Burger King.
Un tel employé incroyablement incompétent au drive-in ! Nous aurions adoré manger quelque chose, mais le gars était tellement dépassé. Je n'ai jamais rien vécu de tel. Et puis totalement arrogant ... 👎
Des hamburgers brûlés, des frites froides et détrempées et quand je voulais me plaindre de ce hamburger, la seule réponse effrontée était que la nourriture était "parfaite" et que je ne récupérerais pas mon argent. Mauvaise nourriture, mauvais service client, TOUT MAUVAIS !!! Burger King est super mais pas à cet endroit !!
SEULEMENT A RECOMMANDER ! Personnellement, je pense que Burgerking est meilleur que Mc Donalds car il y a des prix moins chers ici et la nourriture a meilleur goût. Le point culminant de Burgerking est qu'il y a une boîte king avec 2 hamburgers, une frite de taille moyenne 🍟 6x chickenuggets et une taille moyenne boire pour seulement 5 € donc vous ne l'avez même pas eu Mc Donalds donc seulement à recommander chaleureusement
Cela fait plus de 2 heures que j'ai passé la commande et la nourriture n'a pas encore été livrée. Quand j'ai appelé leur numéro, personne n'a répondu à l'appel. Ce service est pathétique. J'ai déjà payé l'argent. C'est très triste de voir qu'une si grande marque est irresponsable. Très déçu.
Avec le petit-fils lundi une promenade là-bas pour un milk-shake... malheureusement en vain, il n'y en avait pas... jusqu'à mercredi encore. Nous y sommes ensuite retournés nous promener mercredi... et ??? Il n'y avait plus de milkshake. Nous avons ensuite pris une glace cette fois pour que le cours ne soit pas complètement vain... Le petit-fils a été déçu 😞
Incroyable.. 3. Les gens doivent attendre plus de 20 minutes pour leur nourriture et le magasin est vide.. Les employés complètement débordés par la commande. la nourriture est froide Plus jamais BK il n'y a probablement que MCD. Très faible.
La convivialité n'est pas leur force, ils sont tous apathiques. La nourriture est la même dans toute l'Allemagne et la plupart du temps de la même qualité
Je viens de faire un achat chez drive in pour 16€. Mais le personnel a oublié le brownie avec de la glace mais l'a facturé. Et pas de reçu donné. Mauvais service. Mieux vaut tout vérifier avant de conduire
Pourquoi n'y a-t-il aucun moyen de donner des étoiles négatives ??? Si vous proposez déjà un service de livraison, vous devez également connaître le terme « service », au moins marginalement ! Notre nourriture était relativement chaude et est arrivée avant l'heure annoncée, ça y est... il manquait un burger, et le contenu de la boîte promettant des onion rings s'est avéré être des frites détrempées ! Hé, pas de problème, ça peut arriver. J'ai attrapé le messager dans le couloir et j'ai demandé à appeler le restaurant car il ne m'a absolument pas proposé de solution. Mon travail principal consiste à prendre des rendez-vous avec des adolescents frustrés et à me disputer avec leurs parents en colère, mais j'ai rarement eu un coup de fil comme celui-ci ! Un ton non professionnel, hostile, très désapprobateur et un "Si vous ne le voulez pas, vous pouvez le retourner" agacé Faible, juste faible dans tous les domaines. Merci pour rien, l'équipe BK à l'Osforfer 👍
Personnel très décevant. Ici, je n'étais pas le client roi (roi). Complètement oublié ma commande. J'ai attiré l'attention sur ce que j'ai commandé. Aucune excuse. On m'a remis la nourriture. Réponses prétentieuses et indifférence. Je n'ai pas l'habitude de Burger King. Je dois, j'y étais le soir, peut-être que pendant la journée c'est mieux.
Nous avons commandé de la nourriture aujourd'hui via Liferando. La nourriture est arrivée après environ 60 minutes, pour cela il y a 1 étoile. La nourriture était froide, collante et sèche. Le jouet pour filles commandé était un Batman de 2019 (c'est ce qu'il dit sur le sac...) nous avions demandé une couronne, qui n'est pas venue non plus. Dans l'ensemble, nous sommes très déçus et ne commanderons plus chez Burgerking ni n'y retournerons. Il y a de bien meilleures succursales.
Hier, nous avons récupéré une commande ici, car malheureusement, ils ne nous livrent pas. En rentrant chez nous on s'est demandé (en tant que première commande chez BK, car on voulait tester les nuggets vegan) si tout allait bien ici... Est-ce l'emballage des frites de taille moyenne ? Et est-ce à cela que ressemble habituellement la salade "A votre façon" ? C'est si petit ??? Peut-être que quelqu'un peut m'aider là-bas?!
Les gens parlent trop doucement, la nourriture était froide et était là depuis au moins 1 semaine, le pain avait séché, la mayonnaise avait déjà bien séché.
N'a pas bon goût du tout. Est toujours vieux ou a été réchauffé très souvent, par exemple les citoyens. Le pain du Denizen est dur comme de la pierre et la laitue du Denizen est tellement détrempée que si le Denizen avait des jours. Ils sont très avares avec la sauce pour les frites au fromage au piment. PRENEZ UN EXEMPLE DE BK KIELERSTRASSE S'IL VOUS PLAÎT, MERCI !!
Malheureusement très antipathique. Attendu une demi-heure pour deux glaces et un shake, pour ensuite quitter le magasin sans...
Personnel sale et antipathique et la nourriture a le goût d'être là depuis des heures. préférez aller dans la ZEE il y a aussi un BK.
une arnaque a été commandée un double steak house j'ai eu un double cheesburger et personne ne répond au téléphone wow certainement ne pas commander là-bas déconseille surtout parce que personne ne répond vraiment au téléphone même après 20 minutes ça sonne et vous ne pouvez pas entrez en contact à distance et lorsque vous commandez, vérifiez la commande à la porte comme ceci... invitez. Plus jamais
J'étais juste ici et mon verdict le magasin devrait être fermé. Encore une fois, je n'ai pas reçu le montant que j'ai commandé, c'est parce que les employés ne vous comprennent pas car ils peuvent à peine parler et comprendre correctement l'allemand. Plus jamais.
Heureux de commander plus souvent via Lieferando. Mais depuis quelque temps quelque chose a été oublié, c'est pourquoi j'ai dû appeler pour dire ce qui manquait. Aujourd'hui le comble est arrivé : Un double cheeseburger a été oublié, une fois les boulettes de fromage Philadelphia ET les rondelles d'oignon ont été simplement remplacées par 2x nuggets sans concertation. (j'avais aussi laissé mon numéro de portable) quand j'ai rappelé qu'il manquait quelque chose et que certaines pièces étaient simplement remplacées par autre chose, on m'a proposé que le burger soit livré plus tard et que les nuggets soient échangés contre 9 onion rings, mais les boulettes de fromage de Philadelphie étaient épuisées. Après avoir attendu plus d'une heure, j'ai appelé et dit qu'il n'avait pas besoin d'être livré maintenant non plus car il est presque 21 heures et cela n'en vaut pas la peine. L'essentiel est de récolter l'argent... Le service s'est bien caché entre-temps... Pas encore !
J'ai encore oublié la mayonnaise et le ketchup, bien que commandés et payés séparément. Typique pour la clientèle d'employés qui gagnent principalement de l'argent et des vacances chez Bürgerking.
Ne commandez surtout pas là-bas. La livraison était incomplète et est arrivée froide. J'ai immédiatement essayé de joindre la succursale, mais malheureusement sans succès. J'ai alors contacté le service client de Burger King, qui m'a assuré que j'obtiendrais un menu gratuit en agence. J'ai ensuite conduit à Burger King pour récupérer mon menu gratuit, mais malheureusement, cela m'a été refusé. J'ai recontacté le service client et expliqué mon incident. Le service client a voulu contacter la succursale et clarifier la question, mais malheureusement je n'ai toujours pas reçu de réponse. Cela fait maintenant plus de deux mois.
Burger King le plus dégoûtant à Hambourg, sans parler de DE. La laitue sur le hamburger était tout sauf verte, plutôt une teinte brunâtre comme s'ils essayaient de me vendre du hasch. Les galettes étaient grisâtres (un truc du département de la santé), tout comme les petits pains qui se sont effondrés. Ne convient même pas aux canards dans le parc. Les frites étaient détrempées et froides, tout simplement immangeables, tout comme les pépites de fromage au piment, qui semblaient peu appétissantes à l'intérieur comme à l'extérieur. La seule chose que le personnel, d'ailleurs antipathique, peut faire, ce sont les boissons. Insalubre, dégoûtant et antipathique. Merci Burger King Osdorf d'avoir gâché tous les Burger Kings pour moi! Je voulais perdre du poids de toute façon. Sincèrement
Non seulement je suis déçu, mais je me sens trahi. S'ils m'avaient servi cela au restaurant, j'aurais demandé mon argent et je serais parti. Conduit à travers le drive in le 19 octobre 2020 à 19h45. Si j'étais vous, je licencierais immédiatement tous les employés du quart de travail sans préavis. C'est maintenant la troisième fois. Des frites glacées non salées qui étaient nulles à travers INEDIABLE! . Ailes de poulet froides... Labbrig et grasses INDÉPENDABLES ! Les burgers, qui coûtaient chacun un peu moins de 10 euros au menu, étaient presque jamais occupés et glacés INDÉPENDABLES ! CETTE PRESQUE SCAM, AUCUNE DE LA NOURRITURE N'ÉTAIT RIEN DE COMESTIBLE... TOUT EST ALLÉ DANS LE DÉCHET ET POUR 25 EUROS. HONTE À TOI!!!!! J'étais fan mais maintenant je ne remettrai plus jamais les pieds dans vos restaurants 🤢🤮
6 des 10 repas commandés étaient froids - (et ça avec les prix !!!), employé à la caisse sans plan, mais le responsable de l'agence était super antipathique. Plus jamais cette branche BK !
Le Burgerking le plus sale d'Allemagne - bouteilles du personnel dans l'espace client, interphone cassé ou non utilisé - grains de café liquéfiés dans la machine pour que les clients voient... cas pour le service de santé
J'étais là aujourd'hui au drive. Nous n'avons pas reçu la nourriture que nous avons commandée. L'homme (chauve et torse nu) était impoli et se sentait condescendant et balayé. La sauce était censée coûter plus cher dans le menu car elle n'était pas incluse, mais il y en avait une que nous ne voulions pas du tout. Donc, dans l'ensemble, une expérience frustrante.
Commandé Big King, hamburger et un long poulet. Les hamburgers étaient extrêmement secs et les petits pains n'étaient pas du tout "faits". Malheureusement, nous avons souvent cette qualité ici. Certainement le pire endroit de Burger King que je connaisse.
Comme toujours très bon. Des burgers solides, rien de spécial, mais de qualité constante, comme il est d'usage dans la gastronomie systémique.
Les hamburgers pas fraîchement préparés étaient froids et les petits pains étaient durs. frites détrempées.
Personnel toujours agréable. Tout est toujours frais et la nourriture est toujours chaude. Malheureusement, j'ai souvent manqué de sel dans les frites. J'aime y être souvent. Recommandation claire 👍
Peu de places de stationnement. Et le parking pour handicapés est occupé par une voiture Burger King. Très faible.
Si vous avez envie de citoyens froids, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Les frites + onion rings et chili cheese nuggets sont gras, détrempés... Magasin Appelé personnel très antipathique au téléphone, pas de réponse à la livraison ultérieure, selon relevé : pas de personnel..! désintérêt !!! J'ai commandé via Lieferando et j'y ai également déposé ma plainte, merci pour le crédit
Il est arrivé encore et encore que les hamburgers soient probablement plus longs. La meilleure façon de le dire est avec la laitue iceberg, qui est cuite.
Restauration rapide, si vous faites attention à l'alimentation saine, allez ailleurs.., sans oublier l'empreinte alimentaire CO2..🙄
Othmarschen Burger King.... Vide pendant les heures de travail de 7h à 16h ! Vraiment vide, on ne rencontre que des artisans (9h petit déjeuner, 12h et ils emmènent vos affaires sur le chantier) qui s'offrent un repas chaud. Le service de livraison annoncé ne fonctionne pas, bien que mon chantier ne soit actuellement qu'à 1,7 km. kA pense Corona et pas de chauffeurs, 3 smarts pour la livraison sont sur le parking. Mon double steak house a également été un peu brûlé (à d'autres récessions) Pour les 1,2 fois par an où je vais dans un "restaurant" JUNK FOOD. quand je lis les critiques ici ..... je ne suis pas un client régulier, sinon Burger King, bon appétit 😃 À l'Anton (une critique avant la mienne), quelqu'un ici a-t-il déjà eu de la malbouffe vraiment "CHAUDE" de "n'importe quelle chaîne" ? Alors n'y mangez pas..... Je ne pense pas.... C'est comme les jeux mobiles (tout le monde se plaint) alors n'y jouez pas. Faites-le vous-même mieux si vous le pouvez, sinon avalez-le, n'y allez pas ou ne le cuisinez pas vous-même. Services/prix/performances et attentes, les avis divergent, en ce sens J U N K F O O D (que les ordures soient servies tièdes, froides ou brûlées n'a vraiment pas d'importance) Bon 😉 Je vais laisser les numéros E et tous ces autres trucs, ça ne s'appelle pas JUNK FOOD = WASTE FOOD pour rien
Impoli, ne te comprends pas et ne sait même pas qu'ils ont un burger végétalien 🙈😂 Rarement vu quelque chose comme ça.
1 étoile c'est encore trop. Un tel pap ..Frites froides, grasses, détrempées. Burger froid... on ne goûte que les petits pains pâteux. café rassis.
C'est la même chose à chaque fois. C'est dommage que le nom de Burger King ait été traîné dans la boue par un tel franchisé pendant des années. Le même franchisé que dans le centre commercial Elbe et sur Osdorfer Landstraße est probablement tellement gourmand qu'il y a toujours des files d'attente de 15 mètres devant les magasins et qu'un seul employé travaille en cuisine et un à la caisse. Les mêmes circonstances depuis des années. Tous les clients locaux se plaignent à chaque fois. PLUS JAMAIS!
En fait, la nourriture est presque la même dans toutes les branches, mais ici elle a vraiment mauvais goût. Les frites sont à peine salées et bancales, les boulettes de burger sont trop cuites et sèches, les pains à burger sont aussi moelleux que du pain grillé et somme toute une vraie déception
Hamburgers froids et peu amicaux, après une plainte, le burger froid n'a été que réchauffé! Toilettes sales et pas de papier toilette ! Désolé, les concurrents sont meilleurs !
La commande passée sur l'ordinateur a été facile, même avec des coupons.La prise en charge n'a pas pris longtemps et tout était bon.
Top toujours frais et à souhait
Burgers rassis froids. Pour l'argent vous pouvez aussi manger chez J. Block o. MC. Plus jamais "Burger King". Pitié !
Le directeur de succursale a remplacé le torréfacteur de burger et a préparé la nourriture sans bonnet/NET/PROTECTION. Voulez-vous que je re-prépare votre repas ? Sans protection capillaire Non ! Règles d'hygiène non respectées. Je ne reviendrai jamais pour ça !
La nourriture était correcte, mais malheureusement, vous avez dû attendre 20 minutes pour une commande qui n'était pas en stock. Lorsqu'on lui a demandé où c'était, un seul est venu qui prend autant de temps, au lieu de cela, j'ai malheureusement oublié. Une offre de réglementation n'a pas non plus été soumise. Pas de style BK. Dommage que nous soyons sortis. 16.2.20 /20:11:58
C'est Burger King, comme partout ailleurs... Ici on ne peut guère mettre plus de trois étoiles à cause des brioches en carton, mais parfois on n'obtient rien d'autre à la volée
Un mauvais burger dans la commande, et nous montons demander le bon. En cours de route, le greffier disparaît, au milieu de nous en train de nous expliquer. Le commis remet le burger retourné dans la pile, ne sachant pas combien de doigts nous avons mis sur le burger lui-même lorsque nous l'avons examiné.. Vraiment insalubre..! Le reste de notre nourriture est froid - le fromage sur les frites est presque invisible...
Burgers froids, les pires frites de Burger King! De plus, incroyablement proche de l'interrupteur d'entraînement ! Personnel sympa
3 jeunes mecs le soir seuls derrière le comptoir et c'est comme ça que la nourriture avait le goût. Non comestible, sans amour et il manquait des ingrédients sur le burger. Frites froides mi-crues avec un peu de sauce au fromage. Machine à milkshake prétendument cassée. Lors d'une visite un autre jour dans la soirée, le drive-in était simplement fermé aux heures d'ouverture habituelles. N'y retournez plus jamais.
Pratiquement aucun client et pourtant de longs délais d'attente ne peuvent malheureusement être confirmés. Burgers presque froids aussi! Pourquoi c'est comme ça ? Aucune idée? Peut-être parce que les hamburgers sont si fraîchement préparés ? Le Rebel Wopper était définitivement un marteau quand il faisait presque froid. J'aime! Donc 3 étoiles.
Si vous avez vraiment envie de burgers froids, c'est l'endroit qu'il vous faut. Et si vous aimez les frites extravagantes, je peux vous recommander cet endroit. Le coca était bon.
Le pire Burger King du monde !!! La boutique est vide et vous n'êtes toujours pas servi car les 2 personnes au comptoir étaient déjà désespérément débordées par la commande devant nous. Après 15 minutes d'attente sans même être regardé, nous préférons maintenant nous rendre en voiture à un Burger King que les clients veulent.
Bon magasin de jus !! Personnel incompétent, frites pour la plupart froides et hamburgers non salés pour la plupart de mauvaises garnitures. La première fois que je l'ai fait livrer, il manquait 1 burger ou un mauvais burger a été envoyé, il manquait la mayonnaise. Tout va bien, mais ce qui me rend livide, j'ai maintenant commandé à nouveau et il manquait 2 hamburgers! Quand j'ai essayé de joindre ces cinglés, personne n'a répondu. Alors j'ai appelé Lieferando directement et ils m'ont dit de rappeler la succursale, le BK prétend que ce n'était pas possible et ils le livrent quand même... personne n'est venu et il n'y a pas d'argent non plus !! Merci pour rien kis imak
Succursale totalement désorganisée, 1 commandeur devant moi et j'attends encore plus de 10 minutes jusqu'à ce que je puisse commander puis encore presque 15 minutes jusqu'à ce que la commande soit prête Frites encore à moitié crues
Après une journée bien remplie, nous sommes allés un moment au drive in. C'était très rapide, le personnel était très sympathique. Tout était fraîchement préparé et très savoureux. Je recommande vivement le burger végétarien !
Nous y étions le soir..1 personne devant nous et il nous a fallu du temps pour recevoir notre commande..à l'arrière 2 employés s'amusaient avec leur téléphone portable et le gars à l'avant semblait un peu incertain.. .puis nous avons dû attendre encore 20 minutes pour un hamburger, car l'information n'a pas été transmise, il faisait également très froid là-bas, ergo, ne vous invite pas à le répéter
Horrible, le hamburger était resté sur l'étagère chauffante pendant si longtemps que la viande était totalement desséchée et "croisée" partout. Cela m'a vraiment ennuyé car je l'ai mangé dans la voiture et j'étais déjà trop loin pour faire demi-tour et me plaindre du carton.
Tout était très frais et délicieux, les frites étaient un succès. La gentillesse des employés top.
Je suis un client régulier depuis des années et j'ai toujours été satisfait jusqu'à cette année 2019. La qualité de la salade laisse à désirer. Le personnel est particulièrement désagréable cette année.
Burger king osdorferlandstrasse ne livre que la moitié après 2 heures et récupère toujours l'argent. Pas de contact car probablement chute de téléphone. Non recommandable
J'ai dû attendre longtemps à la caisse.
La boutique est malheureusement très froide, probablement pas chauffée. Les hamburgers sont fraîchement préparés.
Sans amour, froid et sans sont taillés ensemble. Il est ouvert les jours fériés, mais vous ne serez pas servi. Burger King peut faire mieux que ça
Mauvais service. J'ai eu de mauvais hamburgers. Après des demandes répétées, le burger a été échangé.
Pas bon. Certaines main-d'œuvre bon marché ont gâché la réputation de Burger King. Propreté pas au rendez-vous. N'a pas reçu ce qui a été commandé.
Intérieur propre et personnel très sympathique. La nourriture est également très bonne.
La nourriture était de première classe, le personnel très sympathique et arrangeant. Je peux recommander la cure !!!
Malheureusement, je n'ai pas reçu la bonne commande malgré l'indice. Vous n'avez pas à vous étonner si plus personne ne vient.....!
Malheureusement, le contenu du "sac magique" est à nouveau faux. A chaque fois une erreur différente et malheureusement jamais en ma faveur. Le personnel est totalement chaotique. Certains jours, une heure avant la fermeture du magasin, il fait nuit dehors et les chaises sont montées à l'intérieur, seul l'œil averti peut encore voir qu'il y a quelque chose en solde. Aujourd'hui, c'était la dernière fois que j'avais le mauvais burger et que j'avais payé trop cher. Je ne recommande pas.
C'est le pire magasin. Nous avons commandé 3 menus et dans les 3 menus, une commande était erronée. L'employé turc a secoué la tête lorsque nous le lui avons signalé. Et m'a reproché d'avoir passé la commande comme ça. Mais je ne l'ai pas fait parce que j'ai soumis les coupons donnés. Il n'avait qu'à copier. Il n'a pas non plus compté les points de remboursement. Même s'il a glissé la carte. Sa déclaration était alors un "aucune idée ne doit ébranler". Pas étonnant que Burger King n'ait pratiquement pas de clients. Avec un tel personnel qui parle et comprend à peine l'allemand. Nous allons encore au Mc Donalds.
Le magasin a l'air propre, mais quand le cheeseburger est froid. . . .
Je suis désolé, M. I. Apparemment, beaucoup de personnel a été supprimé ici. Il était très gentil avec nous, malgré des clients précédents stressants et antipathiques. Malheureusement, près de la moitié de notre commande a été mal emballée et certaines choses ont même été oubliées. La dame en arrière-plan devrait travailler un peu plus calmement, ou si le stress arrive, respirez profondément et ne cherchez pas les défauts des autres. Sincères amitiés
J'y ai mangé quatre ou cinq fois au cours des deux dernières années et je n'ai toujours pas aimé. C'est le seul fast-food à Hambourg qui n'a pas bon goût du tout. Soit c'est la mauvaise boisson, les frites sont brunes et grasses, il y a de l'os dans la viande et autre chose à l'intérieur. La condition sont lentes et m'ont oublié. Et ils sont très impolis. Beaucoup doit être amélioré. Et mes points paypack ne sont jamais arrivés. Une seule étoile pour ça
C'est un putain de burgerking, tu t'attends à quoi ? Si vous voulez du homard et du champagne, allez ailleurs. Si vous ne voulez pas mourir de faim pour des prix acceptables, allez-y.
Nous avons également essayé de donner au magasin une dernière chance aujourd'hui pour la dernière fois. Nous avons dû attendre plus de 2 heures pour notre commande. Un hamburger manquait et les boulettes de fromage ont été remplacées par des nuggets de poulet. Cela peut arriver, pas de problème. J'ai donc appelé là-bas, après la quatrième tentative, quelqu'un a répondu et j'ai décrit la situation. L'employé était visiblement agacé et pendant que lui et son autre collègue se criaient dessus, j'attendais un résultat. Le chauffeur (Pascal) a dit à l'employé qu'il avait tout livré et que je me trompais. L'employé est alors devenu impoli avec moi, répétant encore et encore qu'il était seul et que le chauffeur était occupé et ne pouvait rien faire. Ce ne serait pas son problème. De plus, ce sera bientôt la fin de la journée et d'autres clients attendent leur livraison. J'ai été très mal traité. La portion de notre commande qui est arrivée était froide et collante. Plus jamais. Nous continuerons à porter cette expérience et conseillons à notre entourage de ne jamais s'y rendre.
Désolé, ce n'est pas possible. . . le personnel est antipathique. . . mes frites n'étaient même pas dans le sac fourni. . . triste mais vrai
A encore mangé du burger au poulet après des années. Goûté aussi mauvais que les hamburgers avaient l'air. . . .
Service très lent et personnel désagréable. J'ai attendu 25 minutes pour mon repas et quand à la fin j'ai été servi, ils ne se sont même pas excusés pour les retards mais ont plutôt montré son attitude arrogante s'en foutant. Si le personnel n'aime pas son travail, il ne devrait pas travailler à cet endroit. J'ai littéralement gâché ma journée. Une expérience formidable, je n'irai jamais là-bas et je dirai à tous mes amis et collègues de ne pas y aller. Déçu.
Burger King régulier. Les bornes de commande où l'on peut payer sans contact (Google pay) sont bonnes.
Les employés semblaient débordés, même s'il ne se passait presque rien vers 11 heures du matin, oubliaient de donner des boissons et vous receviez des hamburgers froids et des frites détrempées avec. C'est souvent le cas maintenant. Dommage 👎🏻
Je ne recommanderais ce magasin à personne. J'habite à proximité et j'essaie toujours de leur donner une dernière chance. Mais hier c'était la dernière fois. Encore une fois, la commande a pris une éternité. Avait commandé de petites frites qui étaient 100% frites. Tellement dur et plein d'huile. J'ai alors demandé à l'employée de m'en faire de nouvelles, sur quoi elle m'a lancé un drôle de regard. Complètement dépassé. Le fond du pain burger était presque aussi dur qu'un cookie. Je ne comprends pas pourquoi les gens y vont encore.
Mal à l'aise, nous avions l'impression d'être une gêne. La commande a pris une éternité même si elle n'était pas pleine. Frites froides et pas bien cuites. Étaient là à 21h00 et des chaises ont été installées et nettoyées autour de nous. Seules les toilettes étaient super propres.
La nourriture était tiède, le service ne comprend pas bien l'allemand, les tables et le coin salon sont propres, c'est bien pour une faim rapide.
Après être resté à la caisse pendant près de 5 minutes sans qu'aucun des nombreux employés ne s'intéresse à moi, il y avait des citoyens qui étaient restés trop longtemps à la fenêtre.
Chaque fois qu'il manque quelque chose à la commande. Lorsqu'on lui a demandé alors morveux. Je ne peux pas faire griller le pain au poulet royal.
Vraiment incroyable, j'ai honnêtement attendu 30 minutes pour ma commande, même si pas un seul client n'était là, ils n'ont pas réussi à me donner mon menu en peu de temps. Les frites étaient déjà froides. Burger pas correctement décongelé woww si je reviens ici je suis vraiment fou ou affamé. CAISSE Était très, très sympathique.
Personnel très antipathique temps d'attente très long jusqu'à ce que vous puissiez passer une commande ou récupérer vos marchandises.
Si vous pouviez comme vous le vouliez, il n'y aurait qu'une demi-étoile, voire pas du tout. 1/4 d'heure d'attente jusqu'à ce que vous soyez même remarqué. Nous étions 3 clients dans la boutique. Le dernier a reçu sa commande au bout d'une bonne demi-heure. Je pense que les employés ici apprennent à dormir tout en sirotant pendant les heures de travail. On se demande comment la boutique peut exister du tout....
Toujours été ici avant. Felt vissé ici aujourd'hui. Mystery Burger était un petit cheeseburger. À l'arrière, j'ai vu le directeur bavarder / sourire à propos de mon hamburger. C'était probablement la dernière fois ici.
Nous y étions le 01/06/2019 vers 14h15. Il y avait 2 voitures dans l'allée et il ne se passait pas grand-chose non plus dans le magasin. Nous avons attendu une demi-heure pour 2 hamburgers et 1 frites, puis c'était le mauvais burger et les frites manquaient également. Même si l'endroit est propre, le service n'est pas seulement catastrophique, c'est un désastre complet. Je n'ai jamais vu un aussi mauvais Burger King. Et la nourriture était froide aussi.
Petit restaurant avec quelques places de parking. Personnel sympathique, borne de commande à disposition. Cela peut parfois prendre quelques minutes de plus car beaucoup sont frais.
Le personnel est très sympathique et c'est allé très vite ! J'ai aussi eu ma nourriture en 2 minutes👏👏
C'était bien avant, mais je ne peux plus le recommander. Mauvaise organisation de la cuisine, entraînant de longs temps d'attente. Si des changements doivent être apportés au citoyen, ceux-ci ne sont souvent pas mis en œuvre et simplement oubliés. Les ailes de poulet ont été distribuées froides, l'employé de service était sympathique et l'a repris immédiatement, mais la nouvelle portion n'était malheureusement que l'ancienne frite à nouveau dans la graisse. Ceux-ci étaient alors immangeables.
Je n'y retournerais pas. J'avais commandé et déclaré que je voulais un milkshake, la caissière m'a alors dit alors que j'avais déjà payé que la machine était en panne et que je devais choisir une boisson gazeuse, je devais décider si je le voulais ou non car ce n'était pas le cas pourrait annuler, voulait ou quoi que ce soit. puis je suis resté bloqué sur ce 50ct. Je sais que 50 cts, ce n'est pas beaucoup, mais l'argent, c'est de l'argent. puis le Bocen du burger au bacon était totalement détrempé. était la deuxième fois une telle déception. une troisième fois non.
Il faut beaucoup de temps pour se salir et tout est cassé : pas de glace, pas de shakes, la commande sur l'écran tactile n'est pas possible et le paiement EC n'est pas possible et il y avait une file d'attente de 25 minutes !
Peut-être qu'ils passaient une mauvaise journée, mais le personnel semblait assez démotivé et était également antipathique! Il nous était interdit d'utiliser le menu numérique sur un ton hostile !
Je déteste tellement ce magasin ! Nourriture immangeable, employés effrontés, restaurant sale et et et. Au fait, je viens de voir le rayon santé dans le magasin et ça n'a pas l'air bien.... Je ne peux qu'imaginer à quel point ça a l'air dégoûtant dans la '' cuisine ''. Je ne peux que prier pour que le magasin ferme et que le gérant du magasin aille en prison pour empoisonnement. Ils servent des burgers d'antan, parfois moisis.
Aiaiai... donc les toilettes hommes et femmes ne pouvaient pas être utilisées... ben tu aurais pu en utiliser une avec les yeux s'il y avait eu du papier toilette, mais le patron ou contremaître de cet après-midi dit qu'il n'y avait plus de papier toilette parce que le les clients obstrueraient les toilettes avec. TRÈS BIEN - Merci 🤤 La nourriture avait un goût vieux, sec et les hamburgers étaient même presque froids... 😞 Oh, au fait... nous avons aussi attendu trop longtemps notre commande malgré la boutique vide.
Les employés parlent à peine l'allemand, il faut commander de la nourriture aux machines. Incompréhensible !
service amical et rapide, donc 5 étoiles. La nourriture est standard BK, mais déduction de 2 étoiles.
De toute façon, je n'ai pas de grandes attentes en allant à Burger King, mais le personnel est incroyablement impoli. De cette façon, on apprend chaque jour mieux.
Personnel local propre et sympathique. A été servi rapidement. La nourriture était délicieuse !
Malheureusement, après une longue attente, il s'est avéré que le Fishking était parti et que nous avions Crispy Chicken en remplacement. Apparemment, il n'y avait pas non plus de serviettes dans le drive-in 😕
Une expérience gustative absolue, une pure explosion de saveurs différentes issues de la composition la plus fine d'excellents ingrédients. Les tomates sont remplies de la meilleure eau hollandaise, la salade est fraîche et croquante, la viande est chaude et juteuse, le fromage est copieux et les petits pains sortent du four. Préparé avec amour et servi avec cœur. #ironie
Nourriture très mal préparée et il faut attendre longtemps pour que quelque chose se passe. Sous tout semer. 🤮
21h00 rien ne se passe. Une voiture devant moi est dans le drive et nous avons tous les deux dû attendre 10 minutes avant même d'être autorisés à commander. Après la commande, je devais alors attendre encore 15 minutes, tout comme le client devant moi. 25 minutes par client en cas d'inactivité... Je mettrais ces employés à la porte immédiatement. la nourriture a bon goût
Vous ne pouvez pas payer par carte sur place... De plus, vous bénéficiez de l'offre avec le "Oreo Shake" afin que la crème glacée molle normale soit mélangée avec un peu de morceaux d'Oreo. Apparemment, il n'y a pas de véritable Oreo Shake, mais les employés le vendent comme tel. Les burgers sont tièdes, le fromage à peine fondu ou pas du tout ou quelque chose comme ça..
Bon magasin! Était complètement vide. J'ai pris le petit déjeuner 🍔 là-bas le matin et le BK Toastie! L'adapter! C'était bien. Le propriétaire lui-même était un peu difficile à comprendre car sa voix était si profonde qu'on pensait qu'il parlait déjà numériquement ! Sinon super.
Horrible sous l'opérateur actuel. Attente éternelle, évier cassé depuis des semaines. Les enfants vont aux toilettes, pas de papier, ni dans les toilettes des hommes ni dans celles des femmes. Quand je l'ai poliment souligné, la réponse a été "je sais". Puis ma question "pourquoi n'est-elle pas remplie alors ?". La réponse a été très impolie et a dit qu'il ne pouvait pas s'occuper de tout. Le magasin n'était pas plein, remarquez, et la cuisine était pleine... plus jamais à moins que le franchisé ne change.
La nourriture était froide. J'ai commandé à nouveau et il faisait encore froid. Simplement déçu.
Service très mauvais et peu aimable. Les temps d'attente sont ridiculement longs malgré seulement quelques invités devant vous. Les employés se sifflent à la caisse parce qu'ils sont débordés dans une entreprise de taille moyenne. Attendre 50 minutes pour 5 hamburgers -> Une fois et plus jamais
Mauvais service, j'ai commandé sur la machine pour faciliter l'homme à la caisse car il y avait beaucoup de monde à la caisse. J'ai attendu 20 minutes pour obtenir ma nourriture et la raison en était que je l'avais commandée sur la machine. De plus, j'ai même eu de la mauvaise nourriture. seulement des travailleurs douteux de toute façon...
Magasin presque vide et temps d'attente encore très longs pour venir personnel très peu aimable et peu motivé.
L'une des pires expériences que j'ai jamais eues dans un Burger King. J'ai passé ma commande au comptoir puis j'ai demandé après 20 minutes s'ils avaient remarqué ma commande. On m'a alors demandé mon reçu et on m'a dit que la prochaine fois que je verrais qu'il était plein, je ne devrais pas commander au comptoir. Après avoir remis mon reçu, ma commande a été traitée. Après 5 minutes, c'était également prêt MAIS toutes les choses, au nombre de 12, n'étaient que tièdes. Comme si ce n'était pas une insulte suffisante, je me suis trompé de burger, ce qui était encore faux. Pour la 2ème fois ! Service extrêmement incompétent qui semble très démotivé. Ce magasin n'est pas recommandé.
L'un des meilleurs BK que j'ai jamais visité + ma voiture de rêve devant la porte ;-) ... malheureusement nous n'avons pas de service de livraison.
La nourriture est la même que celle de tous les autres Burger Kings. Mais a un flair américain qui fait beaucoup et n'est généralement pas si encombré. Malheureusement pas très facile d'accès, mais si vous voulez aller à BK dans l'Ezz, vous pouvez passer à cela en 10 minutes à pied et je pense que cela en vaut toujours la peine.
Le whopper est OK. Mais par comparaison cher. Les petits magasins de döner autour sont moins chers et bien meilleurs. Salades fraîches et bonne viande. Je ne mange le whopper que de temps en temps parce que j'aime cette sauce.
Serveuses trop lentes et employés incompétents Vous voulez juste quelque chose à manger et attendez 3 heures
joue! 2 personnes étaient devant moi, j'ai dû attendre une heure. Après cela, c'était enfin mon tour et j'ai dû attendre 20 minutes pour mon Big King XXL. Premièrement, le directeur de succursale doit embaucher plus de personnes, deuxièmement, créer une équipe organisée. Mis à part le fait que quelque chose est constamment oublié. Ils devraient plutôt abolir le service de livraison alors tout peut être fait plus rapidement.
Une catastrophe! J'y suis allé 3 fois maintenant. A en juger par les temps d'attente, ce n'est pas un fast-food. J'ai attendu au moins 15 minutes juste pour la nourriture APRÈS la commande. Une fois même 30 minutes jusqu'à ce que j'aie tout eu. Le chef d'équipe un soir était très désagréable. J'ai demandé si je pouvais jouer avec mon petit dans la zone des enfants à l'étage pendant que j'attendais. Non, malheureusement, non, je suis désolé... "NON, ce n'est pas possible pour des raisons d'assurance"... c'est bon. Ensuite, je suis entré un des trois jours et je me suis tenu devant la MA derrière la caisse enregistreuse pour commander. c'était mon tour Il parlait joyeusement avec deux amis de Dieu et du monde. J'ai dû rire et lui ai demandé s'il travaillait ici. Il a ri et a dit qu'est-ce que ça pouvait être. J'ai commandé... bien sûr, cela a pris du temps... la nourriture est arrivée et était sur la tablette, il a sorti l'eau de l'étagère réfrigérée, l'a posée sur son comptoir (c'est-à-dire en face du comptoir client) et a soudainement disparu. Je pouvais voir l'eau... et je ne pouvais pas la saisir. J'ai demandé au MA d'à côté, qui était juste en train de rassembler des choses pour le client à venir, de me passer la bouteille... son collègue est parti... j'ai eu la réponse : je ne fais que servir... WOW... je' Je suis heureux de cette expérience, car je n'y serai plus jamais !
Malheureusement, la commande et la préparation ont pris beaucoup de temps aujourd'hui. Ensuite, il manquait toutes les frites, mais sinon la nourriture était bonne comme d'habitude.
Je n'ai jamais rien vécu de tel que ce Burger King. Bien que suffisamment de MA étaient présents, absolument personne n'avait une vue d'ensemble. Tous les MA couraient partout comme des poulets effrayés. Il a fallu 37 jours entre la commande et la réception de la nourriture au restaurant et, comme environ 15 autres clients, j'ai eu suffisamment de temps pour étudier les processus (qui n'existaient pas). Personnellement, je me suis demandé quand la résolution "Bienvenue dans la caméra cachée" arriverait enfin - mais elle n'est pas venue - à la place d'un menu que je n'avais pas commandé. Bon, c'est mieux que rien, me suis-je dit et j'ai mangé... Le chef d'équipe, à qui je voulais parler des innombrables erreurs, s'est bien sûr laissé renier. Une visite de la direction de BK Allemagne serait ici appropriée.
J'étais à ce BK vers midi et j'ai commandé au drive. Les employés ont dû être surpris que les gens aient faim à l'heure du déjeuner, sinon je ne peux pas expliquer la file d'attente des voitures et le temps d'attente de 15 bonnes minutes pour la nourriture que j'ai commandée (un menu et deux accompagnements, pas de demandes particulières). Eh bien, les frites étaient tièdes, la paille pour le Coca était sale et un plat d'accompagnement a été oublié. Depuis que je suis parti pour la première fois et que j'ai vérifié la commande en cours de route, je ne peux rien dire sur une réaction à une plainte. Mémo pour moi, à partir de maintenant, vérifiez toujours l'intégralité de la nourriture. Le long temps d'attente et surtout la paille sale ne me permettent que de conclure que je passerai à d'autres BK à Hambourg à l'avenir.
Non recommandé Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour ma nourriture dans un fast-food vide (25 minutes). Pour info ma commande avait une valeur de 7,50. Après 25 minutes d'attente, j'ai dû me rendre compte que ma commande "terminée" était incomplète, 5 minutes plus tard, enfin mon burger. Le mauvais.
Cet endroit est une bonne prise pour tous les amis Mydealz car il y a de grands compteurs à écran tactile où vous pouvez également échanger manuellement les codes PLU. Malheureusement, la préparation a pris un temps supérieur à la moyenne, car les effectifs étaient très serrés.
J'ai attendu 30 minutes pour la nourriture et je n'ai pas eu ce que vous avez commandé. Le personnel n'essaie pas de fournir un service client et se contente de traîner. La pire expérience que j'ai eue dans un restaurant Burger King.
La nourriture était bonne, mais pas assez de personnel, donc le temps d'attente était assez long.
Catastrophe! Commandé via Pizza.de. Cela devrait prendre 1h40. Ensuite, ramassez-le vous-même. Toujours hostile sans fin. Plus jamais!!!
Normal Burger King, dispose d'un terminal de commande pour passer des commandes vous-même, les toilettes sont correctes
Eh bien le personnel est parfois comme ça et sinon bon la nourriture est correcte mais pas la vraie chose
Très peu appétissant ! N'a pas bon goût du tout la nourriture n'était vraiment pas faite avec amour et le service est très mauvais je vous recommande de manger ailleurs !
mauvais service. Certains clients se sont plaints devant nous de la qualité de la nourriture par exemple les frites froides, les salades sont vieilles....
La restauration rapide est différente. Pour un burger avec frites et salade 30 minutes dans un resto vide !!! Et puis tout est froid. Non recommandable.
Nourriture correcte comme d'habitude Service souterrain! Le nouveau est resté seul... les autres ne l'ont pas du tout soutenu. Le ketchup et la sauce aigre-douce manquaient avec les pépites, au lieu des ailes de roi, j'ai eu des pépites de roi. Pas de savon dans les toilettes des hommes. Employé débordé ou totalement démotivé (je ne parle pas du "nouveau")
Tout ce qui pouvait mal tourner a mal tourné. Une liste qui prendrait une éternité. Par exemple, seulement 10 personnes dans le magasin et cela a pris une éternité. . . Incroyablement grossier. . . J'aurais dû lire les commentaires avant.
Long temps d'attente, personnel peu aimable, une commande a été mal faite trois fois et a quand même eu un burger froid, difficile de se plaindre, réponses morveuses du personnel. . . ne plus jamais y manger est la conclusion
Ben c'est un BK. Pas le meilleur, pas le pire 🤷♂️
Complètement désorganisé. Sur le burger, il n'y avait pas le Maasdammer promis, mais le fromage analogue au cheddar habituel.
Une joue absolue de la boutique..! Dans le drive-in une minute après 22h00, plus aucune commande n'est acceptée, mais il faut ensuite attendre 5 minutes jusqu'à ce que la personne devant roule enfin. Un tel comportement est vraiment horrible. Un petit conseil, peut-être devriez-vous simplement bloquer l'entrée pour ne même pas y entrer en voiture lorsque le magasin est fermé. Une boutique américaine qui s'intègre très bien dans notre désert de service. Une étoile c'est déjà trop, mais sinon vous ne pouvez pas écrire d'avis..👎
Alors qu'à l'arrière le personnel de cuisine doit se marcher sur les pieds, un employé devant sert la queue qui va à la porte et s'occupe aussi des clients au comptoir de la voiture.Les burgers sont de la classe moyenne normale, vous ne pouvez pas dire beaucoup à ce sujet, mais toute l'Organisation a besoin d'être améliorée. Cela devrait être optimisé de toute urgence.
Je viens de dîner ici, on peut aussi dire que la cuisine reste froide, tout a dû être réchauffé
Commandé la livraison à domicile, via le site BK, à 19h40 et reçu la livraison à 21h24. Le restaurant n'a pas essayé de me contacter. Service client horrible. A EVITER A TOUT PRIX.
J'aime bien fermer les yeux sur une critique, mais c'est impossible avec cette branche Burger King ! Les employés sont antipathiques, imitent les clients et commentent tout. Les employés à la caisse se plaignent lorsque vous commandez quelque chose au terminal plutôt qu'à la caisse. Apparemment, ils travaillent plus vite à la caisse. Alors pourquoi y a-t-il ces bornes ? Probablement parce qu'ils travaillent trop lentement et que les terminaux leur enlèvent leur travail. Mais ce n'est pas une raison pour être hostile au client. Vous ne vous arrêtez même pas aux enfants. J'ai également pu observer comment un employé qui travaille dans la cuisine touche sa zone intime et sert ensuite la nourriture. À mon avis, cette succursale Burger King est à éviter, tout mon cercle d'amis a eu une mauvaise expérience et évite naturellement cet endroit.
Cette branche est la dernière !!🤮 Le service est désagréable et la nourriture est nulle ! Si vous tenez à votre vie, allez à Jim Block... Ou rester à la maison et préférer mourir de faim.
Commandé au terminal et attendu 15 minutes pour la commande. Alors obtenez-le sur demande. frites froides. Vraiment sous toute truie
Malheureusement mauvaise expérience j'ai eu une grosse commande pour 5 personnes dont 50% étaient fausses. Les mauvais hamburgers et pas frais non plus, le pire était la mauvaise boisson. Un de nos diabétiques a reçu un cola normal au lieu du Lightroom commandé, ce qui a causé de grandes difficultés (taux de sucre sévères) qui MET LA VIE EN DANGER. Donc une mauvaise conclusion pour le magasin, plus jamais.
J'ai attendu 25 minutes, puis j'ai eu un hamburger froid à 1 € pour mon enfant. Il y avait 4 employés sur place et seulement 5 clients devant nous. Restauration rapide nouvelle génération. Pour nous plus jamais.
Sans paroles... Tout d'abord, le drive-in est fermé le week-end. Ensuite, vous entrez, vous ne comprenez pas votre propre mot, car une fête d'anniversaire pour enfants a lieu à l'étage. Fait la queue mais n'est pas servi car l'employé sert ses compatriotes devant vous, qui font la queue sur le côté. Lorsqu'on vous demande si vous n'avez plus à faire la queue pour être servi, la réponse arrive, collègue le sera tout de suite... C'était la dernière visite. Les visites récentes laissaient également beaucoup à désirer. Non, merci
En fait un de mes favoris. Mais aujourd'hui, j'avais l'impression d'attendre une éternité pour ma nourriture, et le hamburger qui était prêt en premier était un peu hypothermique.
Ne vaut même pas 1 étoile, j'y ai "commandé" deux fois et c'était toujours annulé, ce que je n'ai découvert qu'après un appel téléphonique. . . La nourriture était bonne, mais j'étais complètement effronté sans même informer le client d'une annulation! Et puis la ligne est définitivement bloquée...
Hier (18 novembre 2018), j'aurais commandé quelque chose à manger vers 21h30 du soir. La commande et la livraison se sont bien déroulées. Cependant, la nourriture n'aurait pas goûté un peu, elle était froide et avait un goût vieux.. À certains point je me suis senti malade et j'ai dû vomir toute la nuit, le lendemain matin quand ça ne s'est pas amélioré on m'a dit à l'hôpital que j'avais une intoxication alimentaire. Merci aussi Dirty Burger King !!!!
Branche d'horreur ! souterrain!!! Dans le lecteur - attendez 30 minutes. Drive-in fermé le dimanche de tous les jours. Intercom dans le drive-in cassé. Paiement par carte impossible. Avec tout le monde Visitez une nouvelle surprise. Évidemment, les employés agacés et stressés sont inclus. Service de livraison encore pire. Si le service de livraison n'est pas possible, il n'y aura aucune notification ou message via le site Web. La commande est acceptée selon le message de Restaurant, et vous regardez avidement ce statut pendant 1 heure. Si vous essayez de contacter le restaurant par téléphone, personne ne répond jamais (pourquoi seulement ?!) et la hotline vous indique alors que l'agence ne livre pas aujourd'hui. Il faut aussi demander plusieurs fois pour refacturer paypal. Cette charge me fait juste chier. S'il n'était pas là Au coin de chez moi, je n'y aurais plus jamais acheté. Cependant, c'est en fait fini maintenant. en avoir marre J'en ai assez. Fermez ce magasin de jus ! Apparemment, assez d'argent est fait avec elle. Je ne peux pas l'expliquer, d'autant plus qu'il est toujours vide.
Commande passée sur l'ordinateur sur place, après 30 minutes d'attente car une seule serveuse était là, ils ont dit ne pas avoir reçu la commande malgré l'impression. Ensuite, ils rient et disent qu'elle doit tout enregistrer à nouveau. Une joue absolue et aussi Hanz et Franz se rencontrent dans la cuisine pour discuter et même pas aider le serveur, je n'ai jamais rien vu de tel. Quelqu'un du département supérieur devrait passer de toute urgence. La dernière boutique où nous ne reviendrons jamais !!!! Puis annulé la commande et quitté ce Burger King après 40 minutes pour rien !!!!
Rarement été aussi déçu. Joue absolue. Une étoile c'est encore trop. Lister tous les points qui ont mal tourné dépasserait certainement le cadre. C'était à coup sûr la dernière fois que nous avons visité ce magasin de catastrophe.
L'un des pires restaurants Burger King que je connaisse. Tout prend une éternité même si le magasin n'était pas plein et que presque toutes les commandes ont mal tourné. La poubelle n'a pas été vidée non plus.
Le Drive de Burger King est très étroit avec peu de places de stationnement. Tout très serré. C'est pareil sur le chemin du restaurant il faut faire attention de ne pas se faire percuter par une voiture. Puis au restaurant le hit a attendu 15 minutes pour une king box et un burger, alors qu'il n'y avait qu'une seule personne devant moi. Le personnel semblait ennuyé et non structuré.
Temps d'attente trop long pour un fast-food avec si peu de convives.Bien sûr la machine à glaçons s'est à nouveau cassée, ridicule.
Service médiocre et lent Pas bon service. Sale. Les restes et les emballages traînaient sur les tables. Les employés étaient débordés par leurs tâches.
Vraiment nul......25 min d'attente.. 1 seul employé à la caisse... ...Certainement pas de fast-food...Des économies au détriment des clients....
Au. 21/09/2018. A 17h00 Quand j'y étais, je n'ai jamais connu une vendeuse aussi peu aimable de ma vie, elle a aussi oublié la moitié des commandes. Un supérieur devrait avoir une conversation sérieuse avec elle et les nagets étaient vraiment secs plus jamais Burger King sur Osdorfer Straße
La nourriture a le goût de n'importe quel autre Burger King. Malheureusement, j'ai dû attendre relativement longtemps pour la nourriture (pas étonnant avec le petit personnel). Nous avons surtout eu de la chance et ce n'était jamais occupé.
Le service était très sympathique et appréciait évidemment leur travail. Les citoyens suppliés étaient frais et chauds, même s'il s'agissait de simples hamburgers au bacon. Les frites, en revanche, n'étaient que tièdes et détrempées, je ne le sais pas vraiment de BK.
Tres bon et frais
Arrêtez la restauration rapide. Je ne note pas la nourriture. Tout le monde le sait. Pour moi vraiment juste un moyen rapide d'y manger de temps en temps. Le magasin lui-même est propre et le personnel est agréable.
J'ai eu de bonnes et de mauvaises expériences ici. Les hamburgers étaient parfois détrempés à l'intérieur et le pain était très sec à l'extérieur. Le service au drive-in était également étrange et désagréablement intrusif (j'ai dû dire non 3 fois que je ne voulais vraiment pas le reçu !?)
Le restaurant est très propre et très joliment meublé, mais malheureusement il y a toujours trop peu de personnel ! et encore et encore, le personnel inexpérimenté et changeant signifie qu'il n'y a pas de processus fluide qui retarde les mauvais hamburgers. Je leur ai donné une chance trop souvent, aujourd'hui était la dernière fois à partir de maintenant que j'irai à Kielerstr. ça marche très bien avec l'équipe.
Un King Shake à 2€ qui est peut-être aussi gros qu'un briquet avec soi-disant fraise, mais qui a le goût de la vanille. De plus, j'ai commandé un menu et ça n'avait pas l'air vraiment savoureux non plus. Quand j'ai quand même mangé l'un des 2 hamburgers, après 4 heures, je me suis senti malade et j'ai vomi. À mon avis, il est urgent que quelqu'un du service de santé aille vérifier là-bas. J'aimerais pouvoir donner à cet endroit seulement une demi-étoile. Les coupons sont tous bons, mais 1. Les hamburgers ne ressemblent même pas aux images et 2. Ils n'ont même pas le goût que vous imaginez. Magasin sale à mon avis!
Propre, prix justes, service amical. Parfois, la cuisine ne suit pas les commandes.
Mal organisé. J'ai attendu plus de 10 minutes même s'il ne se passait rien. Le magasin était propre et peu fréquenté... en raison du long temps d'attente je chercherai autre chose.
Pas encore... Les employés sont déjà débordés avec 3 clients, la nourriture était froide et puis la commande n'a même pas fonctionné... Très très très mauvais...
Service très lent pour un restaurant "fast-food" Mise à jour : Aujourd'hui, j'ai de nouveau visité l'endroit et le service était encore plus lent. J'ai attendu plus de 30 minutes. La nourriture était bonne et c'est la seule raison des 2 étoiles.
Comme prévu - bonne nourriture - locaux propres - en tant que personne malvoyante, je serais heureuse si le "menu" était imprimé un peu plus grand ou rendu plus accessible (pas seulement au-dessus des caisses enregistreuses)
Commandé avant 11h30. 11 h 45. J'ai appelé et demandé où était la commande. La réponse est en route dans 5 minutes (à 1 km). 12h30 a appelé le siège social (le siège social nous a alors informé que le magasin annulait lui-même la commande à 11h15 plus jamais!!!
Nous avons dû attendre 20 minutes pour notre nourriture après la commande (et c'était une commande très régulière) et les frites étaient atypiques pour Burger King (très épaisses et pas très savoureuses).
Personnel amical et rapide et la qualité habituelle de Burger King. Le restaurant a fait bonne impression. Points déduits pour la voie de circulation étroite et sinueuse.
Malheureusement le dimanche sans Mc Drive .. sinon .. demoiselle super sympa .. courtoise .. rapide .. Et c'était délicieux aussi.
Sur 12 produits commandés, 5 étaient corrects. 2 ont été oubliés, le reste n'a pas été commandé - ou simplement froid. Regardez simplement le reçu - tout est dessus. Si vous maîtrisez alors la langue allemande... La partie supérieure (galerie) a été bouclée sans plus tarder afin que la saleté ne se fasse pas à l'étage également. Et ça un samedi soir... Dans les toilettes près des lavabos, vous avez besoin d'une 3ème main, car deux mains sont lavées et une tient le bouton d'eau. Sinon, l'eau s'épuisera immédiatement. Aussi bien pour les femmes que pour les hommes. Dans l'ensemble pas agréable - en fait pas tout...
SERVICE EXCEPTIONNEL !!!!!!!!!!!!!!!!! J'ai déjà traversé le mc drive 4 fois et 4 fois quelque chose n'allait pas. la 4ème fois j'étais tellement en colère que je les ai appelés. Le monsieur était très gentil et s'est excusé (n'aide toujours pas car toute la commande était fausse et j'étais déjà à la maison). Il était si gentil et a écrit mon nom et a dit que je devrais venir et ensuite je pourrais choisir un menu gratuit. J'étais juste là et je suis à la maison maintenant, j'attendais avec impatience mon hamburger et la commande est encore fausse !!!!!!!!!!! et maintenant bien sûr personne ne répond au téléphone !!!!!!!!!!!! C'est la 5ème fois maintenant ! et la dernière fois que je dépense un centime dans ce burger king !!!!!!
Enfin des employés qui travaillent correctement, puisque la commande numérique c'est aussi rapide.
toujours assez vide et assez propre personnel sympathique nourriture prête rapidement et pas chaude comme les autres bk
Ils retirent constamment les citoyens du barbecue du programme que je note. Dommage. Mais sinon tout va bien.
Dans le passé (il y a 3 ans) c'était vraiment cruel ici, maintenant le service est super, rien n'a été oublié. La nourriture était chaude et savoureuse. Une excellente recommandation. :)
Temps d'attente plus long d'environ 7 minutes (à mon avis trop long pour un fast-food), tables sales, pas de savon et d'essuie-tout dans les toilettes hommes
Ne doit pas être... Les hamburgers sont pour la plupart froids et pâteux, les frites n'ont aucun goût et le service n'est pas vraiment sympathique. . . . Ce Burger King n'est que le dernier recours
Sur 8 citoyens un seul était chaleureux, la perspicacité pour rencontrer le client manquait. Bref, cette branche est la raison pour laquelle je ne mangerai plus jamais chez Citizen King
Bonne soirée, nous ne sommes pas des mangeurs de fast-food constants, mais nous voulions commander aujourd'hui et que puis-je dire, nous avons commandé et après 40 minutes, rien ne s'est passé. Nous avons reçu un e-mail de confirmation, après avoir appelé pour nous renseigner, on nous a dit que la commande n'avait pas abouti. Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'annulation par e-mail. Sympa comme nous sommes, nous allons commander à nouveau dans l'espoir que tout ira bien maintenant. Mais encore une fois, tout semble bon cette fois, mais ce n'est pas le cas. Selon le service client, le restaurant a refusé la commande. Quand j'ai demandé pourquoi nous n'avions pas été prévenus, il m'a dit : "C'est différent chez Burger Kind, vous ne recevez pas d'annulation automatique par e-mail, si quelque chose ne fonctionne pas, les gens en sont responsables." Avec tout mon amour, Je travaille aussi dans le commerce en ligne et ce n'est pas comme ça que ça marche de nos jours ! Malheureusement ça s'est très mal passé...
Lors de la dernière visite, les hot-dogs étaient vides, le shake à la fraise était à la vanille et pour la troisième fois consécutive, il manquait quelque chose à la commande. Cependant, le service est toujours très agréable.
Dans le passé, j'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'extraire le plus d'argent possible. Mais entre-temps, quelque chose a manifestement été investi. Et je dois dire que la qualité des produits, le personnel et l'emplacement ont considérablement augmenté. Ce n'est peut-être pas le meilleur BurgerKing d'Allemagne en termes de qualité, mais continuez comme ça (pouce levé).
Au neuf et propre mais burger et frites froids. Le personnel a fait de son mieux et était sympathique, légèrement dépassé, même si ce n'était vraiment pas complet le dimanche. .
Pourquoi la machine à glace est-elle en panne depuis des mois ? chaque fois que je veux manger de la glace là-bas, ils disent que la machine est en panne et qu'elle sera réparée demain. J'y suis allé 4 fois en 6 mois, à chaque fois la machine était en panne. joue!!!!! J'ai essayé un hot-dog aujourd'hui et la saucisse était noire grillée, super essaie le hot-dog. . Je n'y mangerai plus. .
Il se passe toujours peu de choses ici. Donc, vous obtenez des hamburgers frais. Malheureusement, la zone supérieure est toujours (?) fermée, ce qui serait intéressant pour les enfants, avec une piscine à balles, etc. Vu qu'il se passe si peu, cela pourrait être plus propre. Avec une plus grande affluence de clients, les quelques employés sont bien sûr énormément mis au défi et il faut attendre un peu. Sinon c'est vraiment bien là. Le personnel est sympathique, les sanitaires sont propres et il y a suffisamment de places de parking.
Vous connaissez la nourriture et je ne veux pas commenter ici. Mais la restauration rapide doit aussi être rapide. Malgré extrêmement peu de clients aujourd'hui, cela a pris beaucoup de temps.
Terrible. J'ai commandé 2 hamburgers (y compris un repas pour enfants) à 20h01, j'ai reçu la livraison à 22h25. . . Évidemment, ma fille dormait au moment où elle est arrivée. J'ai essayé d'appeler le restaurant plusieurs fois pour demander le statut et personne n'a décroché. Je ne commanderai plus chez eux.
Burgers froids, toilettes sans savon et aucun moyen de se sécher les mains. Un seul chariot à plateaux et c'était tellement plein qu'on a dû mettre nos plateaux sur une table avec les autres.
Très bon chef de quart, café super chaud et nourriture fraîchement préparée et non gardée au chaud pendant des heures.
BurgerKing un peu chaotique mais totalement sympa. Après avoir changé l'intérieur aussi très élégant. Néanmoins, assurez-vous toujours que tout est dans le sac.
Restaurant de restauration rapide de la chaîne bien connue. Contrairement à l'emplacement pratique sur la route artérielle, c'est toujours assez vide. Malheureusement, cela signifie que le coin salon supérieur et donc aussi (surtout mal) l'aire de jeux y sont fermés. Les hamburgers étaient toujours corrects, mais selon les circonstances, un certain nombre de choses commandées n'étaient livrées à la table que plus tard. Il y a suffisamment de places de parking et un petit espace extérieur avec équipement d'escalade/toboggan.
De loin le pire service que j'aie jamais connu dans un Burger King. Un personnel aussi lent n'est pas durable. Il n'y a personne qui fait une annonce. Hier, l'employé n'a pas menti, a récupéré tous les articles individuellement à partir de 2 menus identiques et a regardé le reçu à chaque fois (toujours au moins 10 secondes) que vous vous sentez dupe et que vous vous demandez si l'employé est analphabète.
Service lent, double steakhouse sec, magasin sale Seules les frites étaient excellentes, d'où les 2 étoiles. Nous n'avons jamais eu un Burger King aussi étrange.
Je n'aime pas ce magasin 😩. Est-ce l'environnement ? Je ne me sens pas à l'aise ici. J'ai aussi le sentiment que la nourriture est préparée avec plus d'amour dans d'autres branches.
Le personnel se distrait Des temps d'attente plus longs que jamais, malgré le peu de clients Sol humide et collant Parking abandonné N'a pas été gentil Ne viens pas une seconde fois
Des temps d'attente interminables. Aussi bien au comptoir qu'au drive-in, même lorsqu'il ne se passe rien ou presque. Animal ennuyeux ! Personnel peu aimable. Une fois et pas plus.
Je change ma note de 4 étoiles à 1 étoile. Parce que malheureusement, vous devez en donner un. Je viens de recevoir ma nourriture de 2 commandes (tout est arrivé) mais je dois admettre que tout le repas était froid et que les sauces étaient réchauffées. - Burger King, que faites-vous de nos commandes ?! Conduisez-vous encore la nourriture sur 10 km à travers Hambourg après avoir mis la main sur les boîtes de transport ? C'est une impertinence absolue que vous puissiez toujours passer des appels pour dire au patron que la nourriture est arrivée froide et que vous entendez seulement qu'il ne pouvait rien y faire ??? Et même le chauffeur n'est pas revenu après avoir appelé une troisième fois pour récupérer l'argent !!! Je ne retournerai jamais à Burger King !!!
Grand magasin. Peut juste être recommandé. Je connais tous les Burger King de la ville, mais aucun ne se rapproche de celui-ci. Mon préféré absolu. Un facteur important est le personnel toujours poli. Je suis toujours accueilli avec un sourire amical et le personnel me donne l'impression que j'aime travailler là-bas. Les jours où je ne peux pas surmonter mon moi le plus faible et que je suis trop paresseux pour me préparer, j'appelle simplement BK et le gentil Hakan m'apporte toujours ma commande au chaud et à l'heure. Je n'ai pas oublié le nom tel qu'il ressortait. Ce n'est pas toujours une évidence de nos jours. Burger King embauche le bon personnel. Enfin, je tiens à souligner que chaque centime que j'ai dépensé dans ce magasin en valait la peine.
Le service de livraison est super. J'ai commandé chez moi une fois et Hakan Karacam était le livreur. Personnel sympathique 😊 volontiers à nouveau
J'ai commandé quelque chose via le service de livraison le 20 novembre, la nourriture est arrivée à l'heure et c'était encore chaud et frais ! J'ai également été servi par leur employé M. Karacam qui était très poli et amical envers moi ! Dans l'ensemble, un service de livraison au top !! Quelques jours plus tard, j'ai visité son restaurant. J'y ai également été servi très poliment, et le magasin était également dans un état très propre !! Je peux recommander la succursale d'Osdorfer Landstraße à tout le monde !
C'est tout simplement génial. TOUJOURS sympa, surtout propre et toujours délicieux ! Mais les employés sont vraiment super sympas ici, tout simplement géniaux ! Mais là aussi, il peut parfois arriver que vous soyez débordé. Pour moi, qui voyage beaucoup en Allemagne, l'un des meilleurs magasins Bürger King
Visité le restaurant l'après-midi avec mes collègues de travail. Restaurant très bien tenu, comme à l'intérieur & à l'extérieur + l'ambiance est correcte. Nourriture savoureuse, la commande a été prise sans problème. Top personnel sympathique. Répète!!
Le restaurant est assez vide à 10h45, a l'air très propre et bien entretenu. Les toilettes sont également super propres. Des boissons et de la nourriture vous attendent chez Burger King. Je trouve les frites BK inégalées. Bonne information sur les allergies. Idéalement situé. Avec drive in.
Malheureusement, cela dépend toujours de la personne derrière le comptoir. Malheureusement, la dame parlait à peine allemand et ma commande a été mal prise trois fois. Vous devez voir par vous-même si cela devrait être la norme chez Burger King.
J'ai longuement réfléchi avant d'écrire ceci, mais ce n'était rien. Ce Burger King est le pire que j'ai vu. La serveuse n'a pas compris un mot de ma commande et était un peu confuse. Les déclarations qui ont été faites étaient non seulement fausses mais aussi trompeuses.... Désormais, FAST FOOD signifie simplement attendre longtemps, car c'est ce que vous avez à faire avec cette boutique. En plus, il faut écouter les "histoires de femmes" des analphabètes dont les tatouages vont du cou aux yeux et au pied... Et l'allemand du ghetto ne fait pas que le rendre ridicule au final, c'est inévitable que les étrangers seront honteux. Prenez cela à cœur et continuez à rouler sur ce "King".....
De préférence 0 étoiles J'ai 30 min. Attendu 3 citoyens. Le service était très antipathique et la nourriture était mal préparée et elle n'avait pas bon goût. Non recommandé!
Le pire BK jamais, jamais, jamais. Je ne sais pas où ils forment leur personnel. Probablement pas du tout. C'est sale, les frites sont glacées et personne ne connaît la campagne de bons d'achat du BK. Cet endroit doit être fermé.
Je ne connais pas les actions de leur propre site Web! Emballé chez DriveIn différemment des hamburgers commandés. Sevrer...
Une expérience gastronomique très enrichissante. Service fabuleux et nourriture excellente. Mon ami Evren est un employé particulièrement arrangeant de cet établissement. Certainement 5/5 étoiles, je resterais au Burger King si je le pouvais.
La direction est très gentille et excitée. La nourriture vole. Non seulement la nourriture, mais aussi je viens vite quand je mange le roi du mois. Meilleur BK dans le capot.
Attendu une éternité, les plats n'étaient prêts que progressivement, de sorte que la plupart des choses étaient déjà froides, puis le personnel en a oublié la moitié. Personnel totalement débordé. Je n'ai jamais vécu un aussi mauvais Burgerking!
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:30–22:00 |
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Mardi | 10:30–22:00 |
Mercredi | 10:30–22:00 |
Jeudi | 10:30–22:00 |
Vendredi | 10:30–22:00 |
Samedi | 10:30–22:00 |
Dimanche | 11:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Hamburg ?
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