A propos de : Restaurants Burger King à Dreux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Dreux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Burger King à Dreux
Marine.iLe 18/09/2023 à 11:29
A fuir, propreté lamentable. J’ai jamais vu des toilettes aussi sales. Les employés de salle qui s’embrouille en casque devant nos yeux. Qui disent même pas bonjour rien. Nourriture cramer Bref a fuir !!
Jerome.oLe 17/09/2023 à 19:29
Nourriture de bonne qualité. Par contre les toilettes sale, c'est resté sale pendant 1h30 le temps de manger et rien n'avait était jusqu'a notre départ .
Stephane.HLe 14/09/2023 à 12:43
Franchement satisfait du service en salle, le menu surprise sushi à l'honneur de cet semaine est juste exceptionnelle surtout avec le supplément béarnaise
guigui.aLe 03/09/2023 à 13:05
Les commandes à emporter s'enchainent mais nous on attend toujours notre service à table. Il est 15h, c'est pourtant pas l'heure de pointe... trop long...
Mona.Le 29/08/2023 à 21:01
Je ne recommande absolument pas les commandes via Uber Eats. Ils m’ont pas mis le bon Cookies et je déteste celui là. J’ai remarqué qu’après coup qu’ils avaient aussi oublié les Onion Rings. Détestable
Lizzy.lLe 28/08/2023 à 09:04
A éviter si vous passer en commande Uber. Burger froid, coca chaud sans les glaçons demandés, oubli de la salade dans le menu...bref j'ai très mal mangé Une catastrophe. Pour 40 euros c'est cher payé ( le prix d'un resto).Je ne commanderai plus en livraison.
V.Le 28/08/2023 à 07:10
Burger king restera supérieur à d'autres fast good, par contre l'hygiène est à revoir. Obligé de demander du produit pour nettoyer nos assises, les tables étaient propres mais pour le reste entre les assises, les sols et emplacements pour vider les plateaux c'est lamentable. Pourtant, il y avait 2 responsables en terrasse qui faisaient des entretiens à leur personnel, mais personne ne s'est posé la question de pourquoi nous étions en train de nettoyer nos chaises... J'aimerais bien savoir pourquoi lors de la commande "sur place" on nous indique que l'on va avoir de la vaisselle réutilisable, alors qu'en pratique on a des gobelets en carton... Vive l'écologie !!!
Christophe.aLe 20/08/2023 à 22:08
Dans ma commande il me manquait un whopper tu leurs dit et en plus ils te répondent que je suis le seul client mécontent. 5 fois que commande au drive 5 fois il y a eu des erreurs
Jennifer.oLe 20/08/2023 à 13:27
Plus de 15 minutes d'attente pour trois glaces. Personnel d'une énorme lenteurs. Incompétence total. 1 client sur 3, lui manque quelque chose dans son menu. A ÉVITER
Bellà.hLe 19/08/2023 à 12:32
Au drive la fille hyper souriante et polie , car contre j'ai pris un veggie whopper sans oignons supplément cheddar . Il on fais le contraire. Pourtant sur le ticket c'est bien mentionné. Il mon pas mis mon cheddar et beaucoup d'oignons. Me parler pas de rush j'étais la seul voiture
Adeline.oLe 18/08/2023 à 20:22
Dans un état et hygiène déplorable un contrôle devrait avoir lieu. Soit disant un contrô été a été effectué en 2023 voir photoLes sanitaires sont dégoûtants les murs plein de crasse et les jeux pour enfant dans le même état. On a été malade en plus, je vous déconseille
nicolas.oLe 17/08/2023 à 13:57
Bonsoir, Nous revenons du drive burger king a Dreux et je vous pars de mécontentement En effet, je n'ai pas revérifié ma commande et je me rends compte en arrivant chez moi qu'ils nous manquent une grande frite et les 6 nuggets qui étaient dans la commande. Part ailleurs, on avait commandé un double cheese en plus qui n'a pas été mis dans la commande En plus le coca servi étant sans bulles "génial"et vraiment pas bon. Merci de faire suivre à ce restaurant et de me rembourser mon dû Cordialement Envoyé à partir de Outlook pour Android
Yassine.aLe 15/08/2023 à 11:31
Étant un fan de BK, je suis parti manger dans celui-ci avant de reprendre la route. Malheureusement : - Rupture sur beaucoup de produits (on est mardi) - Frites sans saveur (c'est juste un baton qui croustille) - Prix très élevé comparé aux autres BK Mais sinon: - Service avec le sourire - petit oubli dans la commande qui est vite réglé - toilettes propre
Kamélia.Le 12/08/2023 à 19:49
Service par « Kaoutar », celle-ci est très souriante et joviale. Elle nous a servi nos desserts avec un grand sourire.
Louis.eLe 12/08/2023 à 12:20
En réalité la note devrait seulement être 1 étoile mais je met 3 grâce aux fou rires que l’équipe totalement incompétente m’a procuré. Entre le serveur qui retourne voir 5 fois le numéro de commande car il n’arrive pas a s’en souvenir, ou les 5 autres serveurs tous bloqués derrière l’ordinateur a essayé de comprendre, un Burger King digne du Montreux Comedy Club.
T.Le 11/08/2023 à 20:05
menu bon plan sur le site mais impossible de commande sur le site via deux navigateur différents , Ducoup je vais au drive on me dit impossible de faire l'offre sachant que chaque fois que le site a un disfonctionnement on me la toujours fait sur tous les autre bk, Dommage manque de formation ou pas d'intérêt au clients mais pas ouf . je suis parti sans commandé
Chorin.�Le 11/08/2023 à 19:50
Service rapide et nous avons bien mangé. Spéciale dédicace aux serveuses Bettina et Ilona pour leur sourire et leur amabilité dont elles ont fait preuve envers nous. Ainsi que leur réactivité. Merci pour cet accueil!
Lam.oLe 11/08/2023 à 18:18
Repas tranquille pour un soir de la semaine, il y a de la place au parking, pas trop de queue a la borne. Les burgers sont servis à table assez rapidement (10 min d attente). Tous les menus de burger coûtent plus que 10€, il n'y a pas d'offres moins chères, les portions sont OK pour un petit mangeur, il est loin le temps où le burger de Burger King est quasi 2x plus grand que celui de Mc Do. On ne me pose pas la question sur la cuisson désirée des viandes comme avant bien que j'ai pris le burger steakhouse Globalement, c'est un endroit bien pour une petite pause avant de continuer nos routes pour la Normandie où retour a Paris.
Maillet.aLe 02/08/2023 à 19:02
Un service parfait nous avons pris à emporter a 21h un sourire de la part de la fille qui nous a encaissé à la jeune fille qui nous a donner notre commande un service rapide et parfait équipe du soir au top
Hen.iLe 29/07/2023 à 19:12
Le 29/07 commande 404 par le Drive arrivee chez moi pas les nuggets de ma fille pas de bouteille d eau et aucune sauces frigo vide car depart en vacances resultat oblige d y retourner 22 km aller retour sur place pas un mot d excuse pas de geste commercial contrairement a mc do et oui mc do j arrive domage je preferai vos frites service client nil cara c pas la premiere fois au il y a des manques mais jamais un mot d excuse pour eux c une situation normale
Réponse du propriétaire :
Madame, monsieur, je suis navré d'apprendre cette situation et croyez bien que je prends votre remarque avec beaucoup de sérieux afin que cela ne se reproduise plus. J'espère malgré tout vous revoir chez nous ! 🍔🍔
Prentiss.rLe 29/07/2023 à 14:50
Arriver à la borne la personne étais déjà pas très agrable , elle a oublier 1 de mes 3 glace et ses tromper en m’étant 2 caramel au lieu de 2 chocolat , j’ai voulu prendre une glace m&m avec du caramel et elle m’a dit non on peut pas. ce tromper autant c’est abberant
Réponse du propriétaire :
Madame, monsieur, je suis navré d'apprendre cette situation et m'en excuse au nom de mes équipes. Sachez que je prends très au sérieux les remarques de mes clients et que nous mettons tout en oeuvre pour que ce type de problèmes n'arrivent pas. En ce qui concerne votre King Fusion M&M's, la recette ne se fait qu'avec du nappage chocolat et nous ne pouvons pas changer, c'est pour cela que mon équipe n'a pas pu vous la faire avec du caramel. En espérant vous revoir bientôt chez nous ! 🍔
jacques.oLe 27/07/2023 à 13:51
J'adore sauf le service trop long mais c'est pas pour cela que je ne reviens pas
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je vous remercie de votre visite et vous assure que nous faisons de notre mieux pour vous servir le plus rapidement possible ! J'espère que nous serons plus rapide afin de vous satisfaire davantage à l'avenir ! 🍔🔥
Gerard.cLe 25/07/2023 à 11:23
Un menu et une glace 16euros, de plus c'est cher et bruyant ... Pour le prix autant aller déjeuner dans un restaurant, c'est plus équilibré et varié...
Jacky.oLe 24/07/2023 à 21:01
Je suis allé un jeudi soir et je pense qu il manquait du personnel car j'ai attendu très longtemps et chez burger king c'est pas son habitude.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je suis navré que vous ayez attendu plus que d'habitude lors de votre dernière visite, nous mettons tout en oeuvre pour servir nos clients le plus vite et le mieux possible. J'espère que vous reviendrez et que nous pourrons vous satisfaire davantage. A bientôt chez Burger King 🔥🍔
Christel.rLe 24/07/2023 à 06:12
Coin toilette très sale Surtout à une heure qu ils n avaient pratiquement personne ils auraient pu faire un coup de nettoyage On est arrivé à notre table J étais obligé d aller chercher une personne pour qu elle puisse nettoyer A voir niveau hygiène
Audrey.uLe 21/07/2023 à 20:09
Du personnel pas aimable et pas souriant et ignorant le client, 10min pour attendre 3 glaces enfants à récupérer dans le menu, car la personne en face préfère nous ignorer que de demander ce qu’il nous faut, ça donne vraiment pas envie de revenir !!
Jessica.oLe 21/07/2023 à 18:06
Service à emporter de pire en pire , les sacs sont blindés à craqué les boissons ne sont pas dans un sac à part et s'ouvrent donc en 1 seconde résultat l'équivalent dune boisson entiere perdue , MA voiture TREMPEE DE COCA mes hamburgers sont imbibés de boissons donc immangeable... inadmissible pour une commande à 90 euros de se retrouver avec un tel désastre
Brian.eLe 20/07/2023 à 11:46
Un très bon fast food, avec un personnel rapide, très gentil, et très souriant (Pascal). Ça change de tout les autres fast food où le personnel est aigri. Je recommande à 100%
Magali.OLe 20/07/2023 à 10:44
Fan inconditionnelle de BK depuis 1992, je suis déçue pour la troisième fois cette année. Rien à dire sur le service ou le restaurant. Par contre, je trouve ça dommageable que la qualité de la préparation des burgers ou autres soit toujours au détriment de la rapidité du service. Ok me direz-vous, on est dans un FAST food mais là le FOOD à souvent trop tendance à prendre cher. - Burger monté à la va vite - Garniture pauvresse - Steak qui perd toute sa saveur car soit cuit à l'avance et conservé au chaud, soit un burger qui reste trop longtemps dans le bin. - Onions rings archis mous et très huileux. Certains clients s'en contente très bien et c'est ok. Mais perso, pour moi qui ne prends jamais " à emporter " car je ne trouve aucune saveur à manger un menu "double whopper cheese" surcuit, tiède et tout mou. **Petit suggestion pour BK France** Si vous souhaitez récupérer une part de marché non négligeable, ajoutez une option disponible pour les clients qui mangent sur place : " Fait minute, car je ne suis pas pressé-e". Pourquoi venir dans un FAST food lorsqu'on est pas pressé ? Parce que j'aime le goût du whopper avec son steak grillé bien chaud qui contraste avec sa garniture fraîche et le craquant du bun toasté. Parce que je viens avant tout chez BK pour le goût. Si je veux un burger gastro. alors je le fais moi-même.
anaïs.iLe 19/07/2023 à 05:54
Service agréable et plutôt rapide. Toilettes propres et sol propre. Cuisine burger King. Jeux intérieurs pour les enfants.
Cindy.eLe 18/07/2023 à 21:22
Sans voix face au ridicule du personnels. Ce permet de venir aux tables des clients quémander des avis Google ! Forcer les clients à le faire devant eux, jusqu’à courir en terrasse demander. Tout le personnels derrière le comptoir bras croiser, ricaner bêtement et raconter leurs vies aux yeux de tous. Un vrai centre aéré.
Michèle.HLe 18/07/2023 à 18:45
Je n’ai jamais reçu une commande aussi rapide de ma vie, sans aucun oubli et tout chaud, avec le sourire ! Bravo et merci 😁
Sarah.ELe 17/07/2023 à 15:41
Personnels au drive pas du tout aimable , nous n'avons pas le temps de réfléchir deux secondes pour notre commande ! C'est souvent que les personnes au drive ne sont pas aimables ! Un sourire et un au-revoir c'est la moindre des choses
Corentin.aLe 16/07/2023 à 18:01
Côté repas, tout va bien. Pour le sourire il faudra qu'on repasse un autre jour, les 2 personnes qui apportent les plateaux pourraient faire un effort. À quoi sert de faire du service si c'est pour le faire de cette façon là ? Niveau de la propreté, c'est catastrophique. Les toilettes sont lamentables, de l'urine partout (lunettes, sol, mur, porte), du papier dans les lavabos et par terre et aucune table en salle n'est propre. Et ce, avant le rush du dimanche soir avec beaucoup d'équipiers qui attendent que les commandes arrivent. Les poubelles sont immondes, portes ouvertes, déchets au sol, plateaux sales posés en vracs dessus, des restes de boissons dégoulinants sur les portes et au sol. Sans sortir du comptoir, ça se voit. J'ai prévenu pour les toilettes, mais je ne peux pas prendre le rôle du ou des managers présents. Je précise que le rush n'avait pas encore commencé, une dizaine de clients étaient dans le restaurant seulement.
Nadia.aLe 16/07/2023 à 11:32
Très bien et service rapide il manque juste le sourire du personnel dommage.
Gilles.ILe 14/07/2023 à 09:55
Franchement, comparé aux McDo de Dreux, ce Burger King est vraiment très bien, ce qui m'a été servi était chaud et pas tout écrasé comme souvent. Bien placé près de la N12, si je repasse, je m'arrêterai.
Nolwenn.Le 12/07/2023 à 19:35
Le Burger king de Dreux est bien situé sur la RN12. Il est propre et agréable! Et une mention spéciale à Pascal qui a été très aimable et très serviable.
Dionis.aLe 12/07/2023 à 11:03
15 minutes d'attente pour une commande drive et en prime oubli du muffin pourtant payé !! Ce n'est pas la première fois qu'il y a des oublis!! Vraiment déçue
Arnaud.uLe 11/07/2023 à 09:52
Un jeune homme m'a demandé de laisser un avis, vu que ça a été demandé gentiment, le voici. Ras, service rapide et plat chaud. Toutes les tables n'étaient cependant pas propres.
Petite._.renarde.eLe 10/07/2023 à 22:10
Restaurant très bien et propre. Par contre on oublie toujours les glaçons dans ma boisson😹
romain.vLe 09/07/2023 à 10:20
Bon repas entre amis, conforme à nos attentes, simple bémol dommage pour une nouveauté fusion pop corne de ne plus avoir de pop corne... Mais pascal était là pour me proposer un autre parfum. Pop corne pour une autre fois...
ShaaB.aLe 08/07/2023 à 17:10
Quand je suis dans mon secteur, si je vais dans un fast good, je ne vais qu'au BK. Celui de Dreux particulièrement. Et honnêtement je suis surpris: j'écris ce msg depuis le lobby et j'ai jamais été servi aussi rapidement c'est incr... Rien ne manque, et comme on avait une dalle de molosse, ça fait turbo plaisir! Propre, service au top bref, un bon BK
Aymeric.oLe 08/07/2023 à 12:45
Super Burger King toujours chaud rapide et bien préparé, sans préciser que c’est toujours aussi délicieux le meilleur fast food de France sans hésiter, simple réflexion sur ma dernière expérience mon plateau était trempé et la feuille de protection toutes trempée aussi !
marielle.eLe 08/07/2023 à 09:52
Personnel très gentil nourriture bonne Les tables étaient propres rien à redire
Cedric.ALe 07/07/2023 à 11:50
Lieu très propre et accessible Le menu a 5e est correct Petit point négatif le parking n'est pas forcément grand car mélangé avec Léon....dommage
Laurent.oLe 03/07/2023 à 18:11
Passage au drive un lundi soir - réglé à 19h52 / burger récupéré à 20h10 Soit 18 min d’attente !!! Expérience complètement lunaire … le pire c’est que : aucune excuse
Lau.Le 02/07/2023 à 22:35
Arrivée quelques minutes seulement avant 22h, C'est seulement une fois qu'on a cliqué sur "sur place" et commencé à taper la commande, qu'à 22h pile, un jeune homme sûrement envoyé par son manager prévient que le repas ne pourra se prendre qu'à emporter seulement (j'ai du recommencer, et ce n'était pas très agréable) Entre 10 et 15min d'attente pour 2 menus, ça reste raisonnable. Et la jeune femme au comptoir m'a rajouté une sauce à ma demande, petite étoile pour elle. Restaurant propre et accueillant à hauteur de la généralité des fastfood
Lucile.aLe 27/06/2023 à 17:49
Très déçue. Plusieurs fois commandé via l’application Uber eats et il manque à chaque fois quelque chose. C’est n’importe quoi, nous ne recevons jamais les produits commandés. Je ne recommande pas du tout.
Audrey.aLe 25/06/2023 à 19:04
Très DÉÇU !! Commande drive, sur 3 king junior, il n y en avait que 2 desserts et ce n'était pas ce que javais commandé, et sur 4 boissons que 2 de bonnes, comment dire que les enfants et moi même etions DÉÇU, surtout que l ice tea ( qui ne faisait pas partir de la commande ) jai du le jetter car il etait inbuvable ( gout de bubble gum ), il manquait aussi ma glace...au prix que jai payé cest plus que décevant... nous sommes pas prêt d y retourner
Captain.cLe 21/06/2023 à 08:15
On s'est arrêté dans ce burger king après une longue route, nous avons mangé chaud et servi rapidement. Merci au serveur Pascal au passage pour sa disponibilité et sa réactivité.
Sylvain.oLe 18/06/2023 à 10:47
Un Burger King de bonne qualité, commande bien préparée avec soin, service par Pascal très rapide et pro. Pas trop de bruit dans le restaurant, sols et toilettes propres. Cela fait plaisir à voir. Continuez ainsi
Christopher.iLe 16/06/2023 à 11:09
Nous avons goûté les nouveaux burgers de Michel Saran une explosion de saveur. Nous avons eu la chance d être servi par Pascal qui nous a apporté nos plats avec un bol se sourire.
Dylan.iLe 15/06/2023 à 14:45
🤔🧐 je cherche encore la salade dans les sandwichs ! Vous savez celle qui est fraîche et croquante bien verte et fourni comme sur les photos ou les pubs ! Parsque dans ce resto y a seulement la longueur et largeur d un haricot vert ( peut être qu avec sa le sandwich serai plus équilibré finalement 🤣) blague à part pas sur que restreindre sur la pauvre feuille de salade soit un gain d économie ! Un petit effort sur le service aussi 🤨 Allez j arrête de raconté mes salades 🧐😂 Ça m irriterai le ketchup ! Bisous
Auto.oLe 14/06/2023 à 21:35
Horaire 11h-00h tu arrive à 23h y’a presque plus rien, obligé de prendre au drive… 30min d’attente, personnelle pas serviable.. sandwich fait à l’arrache
Esteban.HLe 11/06/2023 à 18:44
Excellent moment grâce à Pascal qui a su faire de ce repas une expérience exceptionnelle grâce à un service digne de la haute gastronomie. Tous les Burger King méritent un Pascal 🙏
Ryn.Le 11/06/2023 à 13:03
Un burger king sympathique neuf proche de la N12 mais un peu loin du centre ville de Dreux resto propre et personnel sympathique !
Elodie.eLe 10/06/2023 à 11:35
Nous avons été accueillis par un employé s’appelant Pascal, je le recommande, très serviable et souriant. Il nous faudrait plus de personnes comme ceci. 😊
Teo.tLe 09/06/2023 à 18:46
Je met 5 étoiles pour ce jeune serveur nommé PASCAL un jeune plein de motivation, serviable et très respectueux, un service rapide et au top c'est grâce à Pascal si ce burger king fait du chiffre !
Emeline.oLe 05/06/2023 à 12:36
Merci à Pascal pour l’accueil !! Attention, cependant il manquait les glaces et les sauces lors de la préparation de notre commande. Les plateaux n’étaient servis en même temps, ce qui est bien dommage car regarder quelqu’un manger ses frites alors que tu as faim c’est compliqué. Il n’y avait plus de papier toilette dans les toilettes. Mais le repas était excellent et très sympa.
Tiphaine.aLe 02/06/2023 à 18:01
Commande en click and collect. Je n’ai même pas eu le temps de me garer que ma commande m’attendait sur le parking. Un énorme merci à Pascal pour ce service impeccable !
Laurent.ULe 01/06/2023 à 17:30
Malgré une panne de TPE et des problèmes avec un coupon, accueil et service efficace. Il manquait un élément à ma commande et Pascal a très gentiment et efficacement corrigé le problème. Merci.
Wilson.eLe 01/06/2023 à 11:24
Expérience plus que correcte. Même si on sait à quoi s'attendre dans un Burger King, celui de Dreux est plutôt bien positionné et le personnel y est souriant et agréable.
Nawal.LLe 01/06/2023 à 07:36
Le restaurant en lui-même est plutôt sympa ce qui me dérange c'est le personnel, certaines jeune fille ne sont pas aimable nous avons l'impression de toujours les déranger. J'espère qu'elles ne bossent pas forcée.
Marie.nLe 31/05/2023 à 19:38
Merci à Pascal pour son professionnalisme ! Toute l'équipe est efficace, rapide et souriante ça fait plaisir. Ça doit pas être facile tous les jours alors force à vous !!
Sandy.eLe 30/05/2023 à 18:33
Pascal nous as très bien servis et a pris le temps de nous répondre. Niveau repas tout était parfait servi rapidement chaud! N’hésitez pas à venir vide votre compte mais remplir votre ventre chez BK :)
Rac'In.hLe 28/05/2023 à 11:57
Je passe souvent sur ce fast food avec mes enfants et j' ai toujours a faire a aurelie Sylla et Steve et l equipe de chic au top des tops. Agréable souriante et très pro. Les menus top fraîcheurs. Service rapide.
Gladys.oLe 27/05/2023 à 19:01
Commande passée via l’application, reçu dès mon arrivée sur le parking, Pascal nous a donné une commande chaude et complète, agréable et poli. Merci à lui pour son service.
stephane.ELe 27/05/2023 à 18:43
Exterieur sale comme à l intérieur, le personnel plus occupé à blaguer qu'à bosser Les sandwichs froids, sans goût particulier, le pain j en parle pas, on a pas fini notre repas ,la seule chose à dire merci Pascal pour le service . Je vous recommande de l éviter !!! A EVITER Nous On passera notre chemin, plus jamais sur Dreux Ah, pour publier nous sommes obligés de mettre une étoile, en terme d'étoiles,ce restaurant serait classé dans les premiers en dessous de zéro...
Achraf.oLe 27/05/2023 à 14:28
Rien à signaler, propre et rapide menu bien chaud et frites croustillantes. Je recommande ! Shout out to Pascal, personnel sympa, souriant et accueillant.
way.oLe 25/05/2023 à 10:15
Pascale a su être très chaleureux! Un peu chauffeur sur les bord. Mais sachant mon orientation, cela ne me gêne point. (je rigole pascale reste très professionnel)
leo.iLe 25/05/2023 à 10:14
Accueil chaleureux, très bon service, les produits sont de qualités. Merci à Pascal pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Miora.aLe 20/05/2023 à 21:29
Honnêtement très déçue, ( je parle du service drive) . Nous sommes passé le soir du 20 mai 2023 le soir, comment dire que les aliments étaient serrés mais bon en soit chaud donc convenable. Le réel problème c’est que nous n’avions pas demandé de menu L et les employés nous ont automatiquement mit un menu L au lieux de M autrement dit nous avons payer plus que prévu, je dois rappeler que s’il n’est pas spécifier par le client les employés sont dans l’obligation de demander si nous désirons un menu simple ou plus grand. À ajouter que les frites sont équivalentes à celle d’un menu M. aucun geste commercial n’a été proposé quand nous somme revenus vers eux une équipe au top et absolument pas lasse. Bien évidemment je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Madame, je suis navré que votre expérience ne vous ai pas satisfaite. Il y a du y avoir une incompréhension malheureusement au moment de la prise de votre commande. Je suis désolé de cet incident et nous allons porter attention à ce que les prises de commandes soient plus claires afin d'éviter ce type de désagréments. J'espère vous revoir chez nous 🔥🍔
Marine.ULe 17/05/2023 à 20:29
« Restauration rapide » qui bloque les bornes à 22h et refuse les clients en leur précisant qu’il faut passer par le drive pour être servis. Un drive plein à craquer, ou on attend 30min avant de pouvoir avoir notre commande de prise. Une perte de temps pour tous le monde, c’est plus ce que c’était
Réponse du propriétaire :
Madame, leș horaires sont affichés sur Internet et sur les portes du restaurant. Les équipes en restaurant ne peuvent plus vous accepter une fois que nous sommes fermés malheureusement. Sachez toutefois que nous prenons vos remarques très au sérieux pour adapter nos horaires d'ouverture. J'espère vous revoir en restaurant.
Hanane.Le 12/05/2023 à 16:03
Sympa! Propre, personnel souriant et accueillant, menu bien chaud et frites croustillantes. Ma fille s’est éclaté dans la petite aire de jeu. Je recommande belle expérience.
Nicolas.ELe 12/05/2023 à 07:41
Malheureusement le piment se fait rare. Les bouchées au fromage et au piments qui étaient si bonnes sont devenue des bouchées au fromage (beaucoup plus terne !) Heureusement les classics restent toujours présent (mais sans piment grrrr! :-(
Johann.aLe 09/05/2023 à 21:42
Bon comme beaucoup de burger King personnel qui nous a servi très aimable. Service rapide toilette lors de notre passage nickel...
Farrukh.aLe 06/05/2023 à 20:27
service horrible. Café servi qui ne correspondait pas à ma commande. sur demande, ils remplaceront ma commande, le personnel de travail a refusé. il fait très chaud au deuxième étage et il n'y a pas de stores aux fenêtres, et c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navré que vous ayez été déçu de votre passage dans un établissement, mais je tiens à vous informer que ce n'est pas chez nous et qu'il serait très aimable de votre part de bien vouloir laisser cet avis à l'établissement concerné. En effet, nous n'avons ni étage, ni stores. Merci de votre compréhension.
Mael.ALe 05/05/2023 à 20:15
Service super long, burger mal monté. Le cheddar et le bacon des frites étaient presque absent pour un supplément d'1€70 c'est excessif et en plus le burger était froid.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je suis navré que votre expérience dans notre établissement ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous faisons tout notre possible pour servir nos clients le plus rapidement possible. Pour ce qui est de la quantité, nous suivons un calibrage très strict de nos produits.
Laure.eLe 02/05/2023 à 12:40
Accessible depuis la route des vacances. Super calme, très bon accueil, salle de restaurant propre et entretenue par l’équipe. Par contre les wc mériteraient un peu d’attention: beaucoup d’eau au sol = danger.
Réponse du propriétaire :
Madame, mon équipe et moi-même sommes très heureux de lire votre commentaire ! Nous avons en effet eu un souci dans les toilettes au niveau de la plomberie qui a entrainé la présence d'eau sur le sol. Le problème est résolu alors n'hésitez pas à nous rendre visite lors de vos prochaines vacances ! 🍔🔥
Yann.uLe 30/04/2023 à 20:51
A éviter un dimanche soir à 22h30 après le ciné personnel au bout de leur vie qui vous fait répéter 3 fois la commande limite désagréable pour au final ce tromper et même à la réception on les entend râler car les clients ne sont pas garé comme il le voudrait vraiment dommage car j’adore cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je suis navré que votre passage chez nous ne vous aie pas apporté la satisfaction que nous essayons d'apporter à l'ensemble de nos clients, peu importe le jour et le moment de la journée de leur passage. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque et que le nécessaire sera fait afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. J'espère vous revoir dans notre établissement 🍔
Stéphane.Le 28/04/2023 à 20:54
Fermer une salle à 22h00 un vendredi soir c'est pas normal pour un fast food, boisson non pétillante et saveur à revoir. Répartition de la commande mal faite le froid mélangé avec le chaud, commande incomplète manquait des sauces (0,40€). Un recadrage est nécessaire
Réponse du propriétaire :
Très cher Monsieur, sachez que nous prenons en compte votre remarque mais que les horaires de fermeture du restaurant sont dûs à des contraintes énergétiques et non pas à un manque d'intérêt pour notre clientèle tardive. Nos procédures d'assemblage des commandes sont en effet prévues pour que le froid et le chaud ne se mélangent pas afin que le froid reste justement froid, et inversement. Des mesures ont été prises afin que ce genre de situation ne se reproduise plus, et j'espère que vous aurez l'occasion de le constater lors d'une prochaine visite ! 🍔🍔
La.aLe 18/04/2023 à 20:22
Très bon service, le personnel est sympathique. Par contre je déconseille les frite basque ça m'a brûlé la langue c'était pas cool, mais c'est ma faute j'ai passé la commande à la borne
Cécile.hLe 02/04/2023 à 22:05
Nous adorons faire une escale de temps en temps au burger king en famille , tout le monde y trouve son compte... Les jeux sont un réel plus, par contre j'espère qu'ils ne sont pas dans le même état que la salle en terme de propreté !! Nous sommes arrivés vers 20h , un sol où l'on peut trouver à boire et à manger avec option serviettes et papiers en tout genre!! Les tables n'en parlons pas .. obligé de demander à une personne de venir nettoyer la nôtre , alors qu'ils sont 4-5 dernière le comptoir à ricaner, je précise que le "restaurant" était vide.. je ne comprends pas l'organisation de cette équipe!! Ça dérange personne de travailler dans la saleté ?! Et ce manque de mépris de l'effectif en général.. vous allez au comptoir c'est à peine si on vous calcul !! Faut interpeller quelqu'un pour qu'on daigne vous regarder!! Non sérieux et on en parle du service à table??! Ppfff ça m'exaspère !! Restauration rapide?! On devrait demander des dédommagements passer un délai de 15 min!! Surtout quand ya PERSONNE!! MAIS HEUREUSEMENT QUE NOUS AIMONS LEURS MENUS EN GÉNÉRAL !!ça sauve un peu sinon j'aurais mis un 0 pointé !! A si les WC à ma plus grande surprise pas trop crado!! A revoir l'équipe , l'organisation le service client! Dommage car nous aimons!! Il faut que ça change !! visite le 1 er avril 2023.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je suis navré de lire votre commentaire et vous assure que nous prenons très au sérieux ces remarques. Nous faisons le maximum pour que ces problèmes ne se reproduisent plus et espérons vous revoir dans notre restaurant afin de vous satisfaire, tant sur la qualité de produits que sur la qualité de l'état du restaurant. A bientôt chez Burger King 🔥
Richard.rLe 01/04/2023 à 14:04
Je me suis régalé aujourd'hui, wiem et Julien sont très chaleureux et aimable. Je vous recommande c'est deux personnes et ce restaurant. Bonne ambiance et salle propre.
François.ELe 28/03/2023 à 10:31
Commande à contrôler car des petits oublis apparaissent au moment du service. Les hamburgers sont acceptables mais les pains ressemblent à du pain de mie, peut être un problème de cuisson. Les tarifs restent un peu chers pour une restauration sur le pouce. Personnels sympathiques et à l'écoute et le restaurant est très calme le dimanche soir.
Florence.aLe 18/03/2023 à 22:38
Ce soir 21h59 nous étions entrain de prendre notre commande pour manger sur place et le responsable a couru pour coupé les bornes alors que j'avais commencé ma commande. Du coup nous Somme dégoûté et nous avons était manger KFC. Pour un samedi soir je trouve ça désolent nous sortions du cinéma. Nous étions au moins une dizaine de personnes à être réparties sans manger.
Angel.oLe 12/03/2023 à 21:05
Restaurant très bon ! Mais alors faut faire du tri dans le personnel : Mal aimable, voir mal b** pour être vulgaire, on voit qu’elle n’a clairement pas envie de travailler ici. Ce n’est pas la première fois que je l’a croise. Sinon rien a redire bonne soirée.
Edouard.oLe 25/02/2023 à 20:20
Manque une frite dans la commande et une seule tranche de bacon pas cuite dans le burger, pas grave ça peu arriver... par contre se faire prendre de haut et envoyer bouler quand on va le signaler là c'est juste inacceptable! S'entendre dire ici c'est comme ça et c'est tout... client fidèle de burger king, c'est clair que je viendrais plus à celui de Dreux ! Et je vous laisse juger de l'état du "restaurant"
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navré d'apprendre ces désagréments. Je vous assure que le nécessaire est fait pour éviter que cela ne se reproduise.
Patou.tLe 19/12/2022 à 12:55
Une halte sympathique sur la route pour un déjeuner rapide. Le personnel est souriant. Le restaurant est propre ainsi que les sanitaires. Les affichages publicitaires ne manquent pas d'humour !
Nadege.Le 16/10/2022 à 12:04
Assez récent donc propre, bon emplacement quand on fair de la route, car pas de détour. Je conseille cet endroit.
orand.iLe 09/09/2022 à 19:58
Ce soir rien ne va plus à BK. 30 minutes d'attente en salle pour voir arriver sa commande. Dans cette commande nous constatons classique cheese and Bacon qui arrive froid. Nous demandons à le changer pour un chaud. Il m'est proposé de le faire réchauffer au micro onde. Je refuse. Le nouvel hamburger arrive 18 minutes après. Aucune excuse et les propos tenus entre les membres de l'équipe sont électriques. L'equipier nous apporte le hamburger sans excuse. C'est dommage de constater que le service se dégrade à ce point la semaine dernière 15 minutes d'attente.. Nous allons hésiter à revenir. Bk est victime de son succès.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je suis navré de votre mauvaise expérience ce soir au restaurant. Je vous assure que des mesures ont été prises afin d'éviter que ceci se reproduise. Je serais heureux de pouvoir échanger à ce sujet avec vous par téléphone si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter le restaurant. J'espère que vous reviendrez et que nous saurons vous satisfaire comme nous nous devons de le faire chaque jour 🍔🔥
Jocelyn.eLe 01/06/2022 à 09:03
Une véritable déception et pourtant je suis fan de BurgerKing. Salle, tables, sols, tout était sale et les poubelles débordaient. Et le burger dans lequel nous avons trouvé quelque chose d'une longueur de 10 cm environ pour lequel on nous a répondu que c'était de l'oignon..... du coup, nous avons mis fin à notre repas et sommes partis.
Iphone8sr.Le 14/02/2022 à 22:47
On a pris des glaces kingfusion, c’était vide, VIDE ! J’ai ramené les glaces au manager, ce dernier d’un ton totalement condescendant et limite méprisant me dit « c’est la dose standard », regardez les photos svp, c’est remplis a 1/3 avec du vide en dessous, « 3,5€ pour ça? » je lui demande et il répond juste « ben oui. » sans même vérifié s’il n’y a pas un problème quelque part, au McDo, même à ceux de Dreux, ils n’auraient même pas chipoté et proposé quelque chose, au Burger King de Dreux non… on se sent arnaqué et pas du tout écouté, vraiment déçu, à éviter, vraiment .
Tyler.ULe 18/01/2022 à 07:58
Fan absolu de la chaîne, burger de très bonne qualité comparé à son concurrent M, le steak grillé a la flamme fait toute la différence, bien accueilli à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
BRUYERE.aLe 03/11/2021 à 15:46
Commande prise en click and connect. J’ai attendu 20 minutes sur le parking comme l’on m’avait indiqué et je n’ai rien eu. Je me suis donc en aller car 20 minutes c’est beaucoup trop long. J’étais carrément énervé de cette attente pour un soit disant FAST food. J’ai réclamé les 37€ que j’avais payé à Burger King pour cela et je n’ai aucune nouvelle de leur part.
Yilmaz.uLe 14/07/2021 à 16:02
Je viens de faire une commande que j'ai effectué sur place pour 43 euro. Ils manque 2 grande frite 1 pelegrino 1 menu woofer. Merci
Laurent..Le 27/06/2021 à 16:04
Au top, arrivés vers 12h15, personne aux bornes de commandes, à peine payé et déjà servi. Tout était chaud et bon, petit bémol sur les dosettes ketchup et mayonnaise très compliquées à ouvrir. Établissement propre et personnel aimable et pro. Je recommande cet établissement sans soucis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Essayez une de nos fameuses sauces 1954 ou Creamy Ranch, leur goût inimitable s'associera à leur facilité d'ouverture pour que nous méritions une 5e étoile ! A bientôt chez Burger King !
François.Le 20/07/2020 à 12:21
Très bon et fidèle à la chaîne de restaurant légendaire. Un petit bémol sur un oubli lors du service qui malheureusement devient très courant dans les fast-foods. Heureusement nous mangions sur place, dommage pour les autres qui repartent avec des commandes incomplètes...
Sonia.aLe 02/02/2020 à 15:19
😁 Le restaurant est joli, et le personnel très sympa et agréable. Lorsqu'on attend au comptoir, on a la vue sur la cuisine ou le personnel s'affaire avec soin et nombreux. Euphorie de la nouveauté oblige, j'ai attendu 30 minutes ma commande cependant je trouve que c'est fluide vu le monde incroyable pour le premier samedi soir. J'ai très bien mangé. MERCI! Je recommande vivement
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–00:00 |
| Mercredi | 11:00–00:00 |
| Jeudi | 11:00–00:00 |
| Vendredi | 11:00–00:00 |
| Samedi | 11:00–00:00 |
| Dimanche | 11:30–00:00 |
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