Burger King

Le 27/07/2023 à 14:58

Service et personnel au top

Le 26/07/2023 à 12:58

Nous avons été servi à table par une très charmante serveuse prénommée Clara à l’écoute et très souriante 👌

Le 25/07/2023 à 11:37

Un fast food… le personnel est adorable

Le 21/07/2023 à 20:09

Tres content de ma visite ce soir en présence de mes enfants. Le repas à était servi rapidement. La table à ma demande à était nettoyer pour pouvoir m'installer et l'employée à la caisse est venue avec le second plateau m'accompagner à la table. Mes enfants et moi même avons bien manger. Les jeux dans le menu enfant sont sympas. Je suis content de mon passage chez. Burger King de ce soir. Bravo à l'équipe et plus particulièrement à la demoiselle " qui se reconnaîtra" qui à était à mon écoute et efficace. Monsieur Fache Michael

Le 21/07/2023 à 19:51

Restauration rapide : je n'ai jamais vu des employés aussi long que ça soit encaissement ou faire les commandes. Sans parler des sachets enfants du moment avec un code qu'on ne nous donne même pas. On claque les menus enfants avec adultes ainsi pas de code !! A fuir !!!

Le 21/07/2023 à 17:48

Expérience de Kong delivery : - mauvaise commande donnée - le numéro du livreur n'existe pas - le formulaire de réclamation est invalide, on ne peut le valider - le numéro du restaurant ne répond pas. Je ne peux vraiment pas conseiller ce service, si vous avez un problème, vous serez bien seul. Ayant aller soi-même...

Le 15/07/2023 à 20:22

Burger mi-chaud, mi-froid. Oublie des sauces , 2 serviettes pour 4. Je comprends que c'est période estivale mais bon un peu de sérieux pour des choses simples ne serait pas trop.

Le 15/07/2023 à 09:38

Je suis allé en après midi je commande un menu enfant et 3 glace pour mais enfant le menu arrive après 15 min mais pas les glace je les demande et il me dise la machine ne fonctionne pas voulais vous être remboursé ? Quel gestion je dit oui la dame me dit je reviens avec l'argent plus de nouvelle 20min après je retourne à la caisse et me rembourse En plus d'être très long je suis sorti avec un mal de tête tellement il y avait un bruit très fort d'une machine toute les 2 minutes Enfin bref la catastrophe

Le 12/07/2023 à 10:48

Un super accueil ! Merci à l’équipe et un grand merci à Léa pour son professionnalisme !

Le 11/07/2023 à 18:22

Toilette pas propre impossible

Le 08/07/2023 à 17:02

Toilettes et restaurant jamais propres. Service très lent...

Le 08/07/2023 à 16:21

Je n'ai jamais vu un service de restauration rapide aussi sale !!!! Les sols jonché de nourriture, les tables même pas nettoyer 🤢 . Je ne recommande vraiment pas 🤮

Le 07/07/2023 à 22:18

Nous avons était servi assez rapidement malgré le monde, nous avons mangé chaud, rien à dire 😁

Le 07/07/2023 à 12:48

Service déplorable attente trop longue via les livraisons à domicile et injoignable au téléphone !!!!

Le 05/07/2023 à 10:36

Tout es parfait comme d'habitude, l'équipe est génial. Même en moment de rush ils gardent le sourire et a l'écoute des clients. C'était trop bon j'ai adorée

Le 03/07/2023 à 17:50

Arrivée 19h20, commande reçue à 19h50 pour 2 menus enfant. Alors que le restaurant est à quasi vide. On m'annonce que uber eats est prioritaire aux personnes dans le resto... Où est la logique ? Là responsable qui me dit je fais de mon mieux... Mais y'a 20 personnes dans le resto ! Au fait... Vous saviez qu'on peut mettre uber eats en pause pour contenter les clients présents au restaurant ?

Le 01/07/2023 à 16:45

Bien pour un fast food, mais trop trop de soucis à chaque commande, j'attends toujours plus de 15min même si il n'y a personne, il faut toujours vérifier sa commande car il manque souvent quelque chose.

Le 27/06/2023 à 11:02

Coca cola très chaud a voir si il n'est pas passer au micro ondes. Frite froide Dommage

Le 24/06/2023 à 22:11

45 min pour 3 repas. Commande incomplète et froide… la seule réponse du personnel désolé elle est seule en cuisine. Je m’excuse si je suis sévère mais 50 euros pour manger dans un fast food qui n’en est pas un, c’est cher. Je préfère partir chez Macdo en face.

Le 24/06/2023 à 12:26

Trop d'erreurs en commande drive

Le 23/06/2023 à 22:40

Service lent, ça fait les kéké sur twitter mais faut assumer derrière. Bisouille.

Le 20/06/2023 à 15:51

Antoine c'est vraiment le plus beau serveur de bk il fait son boulot tellement bien

Le 16/06/2023 à 21:41

Après 40 minutes d’attente , au moment où je récupère mon plateau , un dénommé Arthur se jette dessus et l’englouti sans aucun état d’âme

Le 16/06/2023 à 21:37

40 minutes d’attente, rien d’autre à dire.

Le 10/06/2023 à 23:06

Toujours assez long notamment après 21h c est dommage. Cependant la viande est bien cuite, meilleure qu'à mcdo pour ma part.

Le 09/06/2023 à 21:10

Bonsoir, tout était chaud mais un peu déçue pour ma commande de ce soir : un cheese dans ma commande, à la place d'un steakhouse, ce n'est pas le même prix ni la même chose... 30 minutes d'attente...

Le 07/06/2023 à 17:37

Après plusieurs commandes chez burger King arriver au domicile je m'aperçois qu'il toujours des hamburgers c'est bien dommage après j'habite assez loin pour retourner là-bas.

Le 07/06/2023 à 17:20

J'ai dû attendre 30min pour être servi, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Les commandes ne sont pas toujours bonnes il manque souvent des choses et l'attente est horrible.

Le 06/06/2023 à 19:59

Je ne compte pas l attente au drive personnel sympathique mais manque toujours un hamburger dans la commande 1 fois ça passe mais 2 fois 3 fois ça commence à être désagréable ne vais pas refaire 20km pour 1 oubli mais je n irai plus.

Le 06/06/2023 à 10:57

Temps d'attente trop long Plus de 30 minutes pour être servi Et 10min au comptoir pour 1glace. C'est abusé pour un fast-food.

Le 06/06/2023 à 06:16

Le délai d'attente hyper long, les sauces inexistantes même quand vous les demandé à l'hôtesse de caisse

Le 05/06/2023 à 17:35

Bonsoir encore une fois n importe Quoi au niveau de la commande on met de des burger à 9 euros au lieu de douze. Expérience déplorable comme toujours incapable de préparer une commande convenablement resto à éviter en plus d être incompétent vol le client sur la facturation cordialement

Le 29/05/2023 à 18:39

Frites froides Hamburger froid Boisson pas fraîche Attente 30 minutes entre commande et service

Le 28/05/2023 à 17:34

Nous aimons manger de temps en temps dans un fast food. La on repart de la mer on s'arrête à burger King et décevant surtout sur la boisson. Coca ni gazeux ni goût de coca !! Propreté laisse a place au doute C'est dommage mais nous ne reviendrons plus.

Le 28/05/2023 à 07:19

Bonne ambiance , à l aise et du goût ce que recherche ,

Le 27/05/2023 à 21:38

Erreur dans la commande mais la jeune manager à l’écoute et aimable malgré les diverses erreurs.

Le 24/05/2023 à 19:18

Erreur de commande lors du passage au drive ce jour…

Le 22/05/2023 à 09:07

Un burger après le match ça goûte bon.

Le 21/05/2023 à 10:47

Rapide, personnel gentil, restaurant propre

Le 20/05/2023 à 12:24

C’est trop bon, Clara elle est trop belle et zelia c’est la meilleure

Le 18/05/2023 à 19:15

L’attente est de plus en plus longue au drive…allez chez McDo en face ils vont expliquerons comment gérer !!!

Le 18/05/2023 à 15:11

Déçu que la carte Wingle ne passe plus à cause des personnes qui s’amusent à fraudé pourquoi pas mettre un code barre ou même prendre le nom de l’entreprise est la date. J’allais souvent mais maintenant ça va être diminuer.

Le 14/05/2023 à 12:25

Bonjour commande a ce jour dimanche 14 via uber decu manque 1 double cheese bacon xxl donc 1 personne n a pas son repas commande au nom de mr crepin impossible de vous joindre en attente de votre réponse merci

Le 10/05/2023 à 13:21

Jason et Maria les meilleur de Grande synthe 😁

Le 10/05/2023 à 11:05

Drive à éviter , une catastrophe , cela fait 20 minutes que j attends dans la voiture....

Le 08/05/2023 à 14:53

Beaucoup d'attente pour 3 voiture au emporter 2 burger froid sans compter qu'il manquer des ingrédients je fait rarement des critiques mais la vraiment déçu je reviendrai pas ( se n'es pas la première fois )

Le 07/05/2023 à 19:24

Plus le temps passe moins on en a en photo une frite XL bientôt on va se retrouver avec 5 frites de pire en pire

Le 06/05/2023 à 15:43

Léa est vraiment un élément important dans l'équipe

Le 05/05/2023 à 09:22

Abusé à mon arrivée, ils étaient entrain de mettre de la bombe à mouches au comptoir Personnel, très désagréables Pour l’ouverture propreté dans les toilettes, laisse à désirer très déçu

Le 03/05/2023 à 17:44

Nous sommes venus le mardi 2 mai vers 18h45 au birger king de Dunkerque , à la borne on ne nous a pas demandé notre compte fidélité donc arrivé à la caisse nous avons demandé à la passer « pfffff ben non c’est trop tard , c’est noté sur la borne de passer votre compte » , dans tous les autres fast food on nous propose de passer notre carte sauf chez vous apparemment. On laisse , donc tomber. Là on lui signale que l’on veut au moins profiter de l’offre avec la wengel « pfffff , ben faut dire tout en même temps » . Et comme on paye en tickets restau , nous n avons pas le droit de ticket de caisse , je ne vois pas trop le rapport ! Bref accueil exécrable !

Le 30/04/2023 à 08:38

Beaucoup de choses oubliées dans la commande. Service pas très organisé

Le 28/04/2023 à 21:55

service chaud, malgré le monde qu’il a eu l’attente était raisonnable

Le 28/04/2023 à 21:54

Servie chaud, personnel sympa

Le 27/04/2023 à 19:15

Cool, nous avons bien mangé..

Le 26/04/2023 à 18:16

repas mal servis , commande incomplète..

Le 25/04/2023 à 12:32

Personnel désagréable en caisse ! J’ai commandé un chicken je reçois un fish, je vais en caisse pour échanger. La caissière hausse les yeux, songez à changer de métier si le contact client vous dérange.

Le 25/04/2023 à 05:27

A chaque passage toujours la même attente interminable, nous venons avec des enfants et il manque toujours quelque chose. Hier soir il leurs manquer les jouets, quand ce n’est pas les jouets ce sont les frites les burger ou les boissons, il n’y a jamais le compte ! Et s’il vous plaît faites quelque chose pour votre machine à glace qui ne fonctionne JAMAIS

Le 24/04/2023 à 18:28

C'était très agréable d'être ici Les menus sont très bon pas trop cher comparer McDo

Le 21/04/2023 à 18:06

De base quand je vais au drive tous ce passe bien , et là bizarrement je prend un menu offert avec mes points sur la carte et le menu 1h pour l’avoir pour au final avoir un menu froid

Le 17/04/2023 à 18:34

Très belle endroit avec convivialité. Je conseil pour les personnes de tout âge. Niveau menu rien à dire j’ai tjrs était satisfaite, très délicieux .

Le 17/04/2023 à 17:21

Arriver à 18h35 au drive servi à 19h10 Les frites froide tout est froid , entre des nuggets et des truc au fromage pour un menu enfant il y a une enorment différence !! IMPOSSIBLE A VOUS JOINDRE !!! HONTEUX

Le 16/04/2023 à 12:13

Augmentation obligatoire pour l’homme en prise de co merci il était très gentil

Le 15/04/2023 à 08:33

Personnel aimable, bien accueilli

Le 14/04/2023 à 12:26

Temps d'attente un peu long pour avoir un burger à emporter . Pourtant il n'y avait presque personne... Juillet 2023 : Accueil rapide et efficace Personnel aimable

Le 14/04/2023 à 09:42

Un peu long et toilettes pas très propres mais le personnel est très accueillant et la nourriture bonne

Le 12/04/2023 à 09:34

Très propre et le personnel et souriant et accueillant

Le 07/04/2023 à 20:17

Temps de attente énorme, burger tiède et frites servies à minima !

Le 05/04/2023 à 13:48

Ils ont oublié les serviettes, et machine à glaçon en panne.

Le 05/04/2023 à 09:39

Je trouve les hamburgers trop bon chez Burger King hum Burger King !

Le 03/04/2023 à 13:56

Pas très professionnel de se disputer devant les clients

Le 02/04/2023 à 17:13

Commande Uber tout est écrasé, sauce 0 pourtant demandé et tout est froid…. J’ai essayé de les appeler aucune réponse je ne comprend pas… Pas de problème d’habitude quand j’y vais…

Le 02/04/2023 à 13:42

La commande en drive n’était pas la bonne et lorsqu’on appelle le restaurant pour demander à être remboursé ou simplement avoir notre menu personne ne répond même après un quart d’heure d’attente , service déplorable , personnel incompétent, et responsable fuyant ses responsabilité

Le 31/03/2023 à 08:00

Nous avons attendu plus d'une demi heure pour être servi. De plus, les boissons ne correspondaient aux menus et ce n'était plus chaud. Le personnel n'est pas souriant, ils semblent surmenés et en sous effectif.

Le 30/03/2023 à 09:25

Serveuse souriante et très aimable

Le 29/03/2023 à 11:52

Toujours très propre. Le personnel très souriant. Endroit très agréable.

Le 29/03/2023 à 11:29

Très bon rapport qualité prix.

Le 29/03/2023 à 11:28

plat très savoureux. un régal.

Le 29/03/2023 à 10:48

comme d’habitude excellent chef croustillant et goutu a souhait

Le 29/03/2023 à 10:47

très bon passage dans votre restaurant

Le 28/03/2023 à 19:42

Super restaurant,personnel très sympa

Le 27/03/2023 à 05:38

Il est 23 h 52 nous somme en attente ds le drive après commande depuis 20 min sans explication quoi que ce soit c de pire en pire il manquerai plus q uil oublie ma commande

Le 26/03/2023 à 11:39

Plus de 30mn d'attente... sommes venus manger avec des amis et au final nous ne mangeons pas ensemble... Ici les uber passent avant les clients en salle! Slow food à éviter

Le 25/03/2023 à 23:07

Frites froides, galette de cheddar vide, cheddar sur les frites pas frais(pique un peu).

Le 20/03/2023 à 07:42

Burger King on inventé la restauration rapide mais pas trop rapide 30 min pour le repas 45 pour glace 🤣.les WC j'en parle même pas et c pas la première fois heureusement que les Burger sont là pour remonter le niveau

Le 19/03/2023 à 13:11

Je suis dessus de ce restaurant ! Les boissons ont un goût chimique se qu’il peuvent rattraper sur le service c’est leur rapidité as service le repas quand il n’y as pas de monde ! Et leur repas sont beaucoup trop cher pour le contenue d’un menu ! JE SUIS OUTRÉE

Le 19/03/2023 à 08:36

Commande au drive : oubli d'un burger, boissons tiède et sans bulles. Nous ne reviendrons pas!

Le 18/03/2023 à 16:25

A chaque passage, l'attente est interminable... Personnel sympathique mais super lent c'est pénible ! Que ce soit en pleine heure de repas ou l'après midi c'est la même chose... Attendre, toujours attendre... Dommage, nous allons finir par aller chez le voisin

Le 18/03/2023 à 12:50

Bonne expérience Service agréable et rapide

Le 16/03/2023 à 21:29

Service de qualité, les plats sont chaud !!!

Le 14/03/2023 à 20:09

Antoine et melody super service à l’écoute du client, les faire passer chef d’équipe

Le 14/03/2023 à 20:09

Incroyable moment de partage. J’ai passé une super bonne soirée avec mes collègues. Je tiens également à remercier Antoine et Mélody pour leur accueil. Je recommande.

Le 14/03/2023 à 20:09

Antoine et Mélody très serviable et souriante

Le 14/03/2023 à 20:08

Super accueil et service très rapide des jeunes employés.

Le 14/03/2023 à 20:08

Bon service et repas très bon, grand merci à Antoine et Mélody

Le 14/03/2023 à 20:08

Burger très bon, chaud rien a dire, la servante très souriante.

Le 12/03/2023 à 21:22

Jamais de glace après 21h ! Coca chaud jamais de glacon la machine toujours en panne !Personnel désagréable et qui vous prends de haut, se moque de vous entre eux ! Jamais vu ça ailleurs qu à dunkerque ! Honteux et déplorable

Le 12/03/2023 à 19:43

Venue ce soir au drive, il nous manque le xtra cheddar lover. Et les 2 coca sont complètement degueulasse, un goût amer qui pique. Pourtant nous prenons toujours du coca et d’habitude ça n’a pas du tout ce goût. Là c’était vraiment imbuvable.

Le 11/03/2023 à 16:31

Attente très longue au drive pour finalement avoir une commande incomplète. Et cela un Vendredi soir à 18h40...

Le 10/03/2023 à 15:36

Tres bon endroit pour manger

Le 09/03/2023 à 12:57

Très bien accueilli, personne en salle souriante

Le 09/03/2023 à 12:36

Le personnel est très accueillant et le menu est très bon et bien garnis je recommande vivement !!

Le 09/03/2023 à 11:55

Personnel agréable Restaurant propre Très bon

Le 09/03/2023 à 10:59

Nourriture très bonne Lieux hygiénique Personnel très accueillant

Le 08/03/2023 à 18:14

Drive catastrophique, il manque toujours quelques choses (glaces, boissons, jouet des enfants etc), il faut vérifier mais vu la tiédeur des menus ... On mange froid

Le 08/03/2023 à 16:40

Bon hamburger 🍔 et service rapide

Le 08/03/2023 à 15:14

Service impeccable bon produit je recommande

Le 06/03/2023 à 18:17

Je suis venu pour la saint Valentin et n'est ps trouvé l'amour mais en revanche j'ai trouvé un plat froid deux fois d'affilée et le staff était énervé, alors que je ne mange pas froid. On est où ? Honteux.

Le 05/03/2023 à 20:07

Ne s’est pas faite la différence entre un double cheese et un steackhouse

Le 05/03/2023 à 16:04

Hamburger froid. Steak trop cuit. Pas de sauce. Une honte vue le prix qu on paye.

Le 04/03/2023 à 16:49

Service trop lent... problème d'organisation, près de 30mn pour 2 boissons chaudes ! (Heures creuses). Personnel qui "papillonne". Hygiène douteuse...

Le 03/03/2023 à 10:48

Malheureusement manque d'hygiène, pas mieux que Mc Do.....

Le 03/03/2023 à 09:22

Malheureusement ce restaurant a beaucoup de défaut... Service très lent ! plus d'une demi-heure pour 2 sandwichs ! Personnel désagréable. Gérant complètement non attentionné. Je déconseille.

Le 02/03/2023 à 13:31

c'est cher et c'est pas bon, service très mal organisé, pas de remise du cadeau pour menu enfant, frites et nuggets froide,

Le 01/03/2023 à 20:53

Franchement au top La nourriture est bonne et le service client au top même après avoir rencontré un problème sur ma commande C'est géré le client et satisfait respect 🙏

Le 28/02/2023 à 18:56

Sympathique, rapide Un très bon fast-food !

Le 27/02/2023 à 16:08

J'ai du attendre 15 min pour 1 wrap et 1 cheesburger. Pour ge qui concerne les toilettes, impossible de fermer à clé !!

Le 25/02/2023 à 19:55

Lieu delicieux rapide et adapte au enfant

Le 25/02/2023 à 19:30

Bon moment passé en famille,on s'est régalé !

Le 24/02/2023 à 13:13

Que ça soit en salle ou au drive , toujours beaucoup trop long. Pensez à vérifier vos commande , il manque quasiment tout le temps quelque chose.

Le 24/02/2023 à 12:22

C’est la roulette russe, soit tout se passe bien ou alors c’est la catastrophe et rien ne vas.. C’est quand même plus souvent la catastrophe et quand on prend un drive et qu’il y a une erreur ou autre impossibilité des les joindre au téléphone.

Le 23/02/2023 à 14:45

Commande passé à la borne à 12:07 à 12h45 ma commande n'était toujours pas prête je suis répartis au travail sans avoir le temps de manger honteux !!! Aucun geste de la part de burger king 1ere fois et dernière fois

Le 21/02/2023 à 22:09

Être servi par un roi plutôt que par un clown est sur le papier plus agréable. Seulement faut-il que ce roi est une organisation digne de son rang. Sincèrement est ce normale d'être servi pour une commande à emporter 17 minutes après le paiement sur la borne de commande. Je vous laisse voir ,cher roi avec vos vassaux, pour m'éviter l'attente et m'éviter de manger froid la prochaine fois. Bon courage et peut-être à bientôt

Le 20/02/2023 à 16:58

Très bien pour mangé vite fait

Le 19/02/2023 à 14:02

Menu pris au drive, 10min de délai pour un wrap on nous a fait attendre plus loin. 4 voitures sont passées pendant qu'on attendait. Arrivé à la maison, j'habite à 1km du drive, tout était froid.

Le 18/02/2023 à 15:34

Nous avions commande a emporter tout été froid et 25minutes pour être servi une catastrophe

Le 16/02/2023 à 14:30

Première fois dans votre établissement de Dunkerque. Le service fut un peu long, mais rien à redire car tous les plats étaient chauds bouillant et bon. De bonnes frites, chaudes bref je reviendrai

Le 15/02/2023 à 19:56

Très bonne acceuil...femme manager souriante très professionnel....ça fait du bien

Le 13/02/2023 à 12:57

Personnel très agréable, restaurant très propre

Le 11/02/2023 à 22:04

Déçu du service manquer des produits dans la commande il est hamburger froid

Le 05/02/2023 à 14:44

Je viens depuis quelques temps au Drive Mais on ne me verra plus car soit il manque une boisson..un hamburger..sauce.. Et cela arrive trop souvent J'irai chez McDo

Le 04/02/2023 à 16:52

Propre personnel agréable Mmmmh Burger King 👍

Le 03/02/2023 à 11:46

Une nourriture de qualité distribué très rapidement très bon service

Le 03/02/2023 à 00:31

Service long, personnel agréable au comptoirs mais jeune femme qui râle quand sa collègue demande de faire du SAT , 40 minutes d’attente de commande à revoir les temps de service. Je suis désolé de laisser un commentaire comme cela, j’espère que je pourrais revenir mettre un avis avec 5 étoiles la prochaine fois !

Le 29/01/2023 à 21:14

Dimanche 29/0123 40 mn d’attente pour un maxi menu whooper avec oignions rings … froids ! A 5mn de la maison ! Écœurée

Le 28/01/2023 à 22:38

A l’instant pris ma commande j’habite à 750m sandwich froid très très déçu, ainsi j’ai prit un coca j’ai l’impression j’ai pris un coca sans gaz abusé💪🏼 à fuir jetait mieux à allez à grande synthe sandwich plus chaud malgré les 15klm qui nous sépare bye Dunkerque et allez chez mc do il seront plus commercial que Burger King si c’est froid il referont votre commande tendit que Burger King diront désolé de la gêne occasionnée Esquive Burger King Dunkerque +++++

Le 28/01/2023 à 15:13

Attende assez longue, presque 30minute La commande une fois arrivé elle était froide, les coca n'était plus gazeux, et il manquer des amburger

Le 27/01/2023 à 11:49

Bon service, bien manger.

Le 25/01/2023 à 18:19

Burger king convenable, mais malheureusement toilettes sales, tables pas toujours lavées, et quand il y a du monde, le temps d'attente est long ATTENTION au drive à toujours bien vérifier vos commandes avant de partir ! 3 fois que nous avons des erreurs et comme ils ne donnent plus de ticket de caisse, c'est la guerre pour se faire entendre.....

Le 24/01/2023 à 22:34

J’ai passé un superbe moment j’ai super bien mangé et j’ai étais servie très vite Trop cool!!

Le 24/01/2023 à 22:20

Fast fois très propre et accueil très chaleureux malgré qu’il soit tard 😁

Le 24/01/2023 à 22:15

Accueil parfait, très bon pour le service et la nourriture ! Très propre, et service rapide malgré qu’il est 22h30 !

Le 24/01/2023 à 21:09

Commande passée au borne, règlement en caisse , refus de prendre la carte wengel car j'ai enlevé des points de ma carte fidélité ( bizarre avant elle était prise enfin bref ) . En caisse , la personne n'était pas motivée on dirait qu'on l'embêtait plus qu'autre chose , qu'elle s'en fiche des clients. Arrivé en salle , j'ai du changé 3 fois de chaises toutes collantes avec du coca renversé dessus, même le sol était collant il y avait pas grand monde pourtant , la salle aurai pu être bien lavée. Boissons demandé avec glaçons mais il y en avait pas . Le thé à la peche était pas bon. Heureusement la jeune fille qui nous a ramené notre commande à table avait le sourire c'est le seul petit point positif du repas , on est vite parti. On se pose la question si on reviendra .

Le 24/01/2023 à 20:55

2 ans plus tard ... rien n'a changé. Passage à 20h30, personne au drive, 6 au comptoir pour préparer la commande et 10mn d'attente... encore une commande fausse et incomplète. Ah si ! Une chose a changé : maintenant ils vous raccrochent au nez quand vous appelez 👏... Impossible de réclamer

Le 20/01/2023 à 12:26

Service réactif très gentil surtout le personnel Florian qui nous a bien reçu et bien servi

Le 20/01/2023 à 12:20

Service très réactif par un de vos employé Florian qui était très agréable, on s’est régalé, parfait !

Le 17/01/2023 à 12:00

Très bien et service rapides ! Personnel sympathique et à l’écoute du client.

Le 16/01/2023 à 12:37

toujours vérifier avant de sortir !!! ils ont oublié la portion de frites a mon fils 😡

Le 15/01/2023 à 21:14

Dimanche 15 janvier 21h30 au drive: Frites froides, coca sans bulles et sans glaçons, double whopper froid, sauces pour les onions rings absentes…. A éviter à tout prix…

Le 14/01/2023 à 23:19

Par où commencer, samedi soir arrivé 23h20 au drive, repartit à 00h. 40 min d’attente pour 4 burger, donc celui de mon menu manquant le plus gros bien évidement… j’essaye d’appeler pour trouver un arrangement messagerie direct a fuir ! J’ai travailler dans le milieu aussi mais là c’est une honte, ne parlons pas des frites froides et les sauces manquantes pour les crousty… ah j’allais oublier une boisson coca cherry sans glaçon qui se transforme en coca avec glaçons!

Le 13/01/2023 à 20:41

Service rapide en salle un vendredi soir, parfait !

Le 09/01/2023 à 20:39

Je n’ai jamais vu un service aussi long 25 minutes au drive pour un menu enfant honteux!!!

Le 09/01/2023 à 19:33

Un très bon restaurant, très bonne cuisine cependant les services sont toujours aussi long même en plein rush.

Le 08/01/2023 à 14:40

Service au top Anne Laure ! Rapide! Personnel agréable

Le 06/01/2023 à 17:35

Bonjour, super service ! Très rapide et qualitatif ! :)))

Le 06/01/2023 à 12:05

Rien à redire vitesse ,efficacité et qualité…des employés au rendez-vous nettoyage des tables juste après que les clients soient partis… je vous le recommande pour tout types de faim.

Le 06/01/2023 à 12:05

Bien placé en bordure de autoroute ,comme des infrastructures sportive. quant à l'accueil rien à redire, du personnel jeune et souriant qui sont efficace.Tout les ingrédients pour faire un fast food plus que convenable ...

Le 06/01/2023 à 12:05

Rapidité, Efficacité et l’Excellence sont bien les maîtres mots de ce Burger King Dunkerquois !

Le 06/01/2023 à 12:05

Parfait pour passer un déjeuner en famille , collègues ou amis. Le temps d’attente nous a été rapide rien a redire il est pour le moins bien organisé et bien managé par un personnel courtois.

Le 05/01/2023 à 21:23

Lucile sans c’est lunette un missile 😍😍🫶🏿

Le 05/01/2023 à 20:51

Passer à 21h super service, et rapide, changez rien, vous êtes le meilleur bk de France

Le 04/01/2023 à 16:55

Pas de table propre Poubelles pleines Service a table long

Le 03/01/2023 à 22:34

On arrive au drive et on attend facile 15-20 min devant la borne personne ne prend notre commande on décide donc de rentrer à l’intérieur comment vous dire une catastrophe on passe la commande pour l’emporter c’est en rentrant qu’on remarque qu’il manque la moite de la commande, les hamburgers pas frais ou on a même retrouvé de petit morceau d’os dans le steak haché je trouve ça inadmissible plus jamais j’irais a cet endroit

Le 03/01/2023 à 20:34

A éviter d'urgence commande passé pour 50 euros rien ne correspond à la commande manque des hamburger des frites et boissons soit ils ne savent pas lire soit ils sont bêtes quand ont ne peu pas assumer les commandes ont les refuse 50 euro de débourser pour une commande de 20 euro et froide 1h30 d'attentes c'est du foutage de gueule plus jamais je reviens chez vous une honte

Le 03/01/2023 à 20:22

Ce Mardi 3 janvier 2023... Arrivé 19h30.. servi a 21h15.... La cause ??? Des employés non qualifié et dégourdi et en plus de ça aucune excuse aucun geste commercial.... Aller prendre un "fast food" et être servi autant de temps après... Vraiment honteux !!!

Le 02/01/2023 à 19:10

Alors la, chapeau ! ''Restauration rapide'' plus de 30 minutes avant de voir arriver ma commande, qui, avec une belle surprise, n'est pas conforme. 19h, plus de cheddar. Pour une spécialité de la chaîne de restauration, c'est le comble. A défaut, point positif, le personnel est à peu près aimable, mais ne soyez surtout pas pressés... Je n'y reviendrais pas c'est une certitude. Et je ne vous conseille d'ailleurs pas d'y aller..

Le 02/01/2023 à 18:00

Ça fait plusieurs fois que je suis déçu tant par la qualité des produits de ce burger king que par le temps d'attente mais aujourd'hui ce fut pire que tout... Commande passé à l'intérieur et a emporter a 18h30, après 15min d'attente toujours aucune commande n'a été envoyé il y en a plus d'une dizaine en attente (juste pour l'intérieur je ne compte même pas le drive...) les personnes qui sont au drive qui viennent se plaindre que ça fait plus de 20min qu'ils attendent. La seule chance que j'ai eu c'est d'avoir choisi le paiement en caisse et de ne pas avoir été encaissé et j'ai pu partir et me rabattre sur le mc do qui est bien plus sérieux. Un conseil, fuyez ce burger king !!!!!

Le 30/12/2022 à 18:23

Très bon moment au Burger King, personnel sympathique

Le 29/12/2022 à 13:35

15 ans que ce drive existe, et pour autant, ils sont toujours dans l incapacité de ne pas se tromper sur une commande. Hier encore il manquait une boisson et 3 cadeaux dans les menus enfants...

Le 27/12/2022 à 17:50

Devoir laisser une étoile me fait vraiment mal au bide … comme la personne qui aurait manger l’hamburger réchauffé 3 fois au micro onde ( voir suite du commentaire ) Que dire de mon expérience dans ce Burger King ?! Long très long. Une attente longue alors que le restaurant n’est pas plein… 30 min d’attente pour avoir notre commande. Lorsque nous mangeons un des employés de salle vient mettre un hamburger dans le micro onde. Il est revenu 3 fois le faire chauffer pour ensuite le donner au client. Nous avons été prévenir la personne qui aurait sûrement eu une intoxication alimentaire. Nous commandons ensuite 2 cafés et une glace ( grave erreur d’ailleurs lol) , il est 14h nous avons notre commande à 14h20 …. Nous sommes quand même arrivé a 13h pour manger, la prochaine fois , nous irons au buffalo juste en face … le service se fera plus rapidement. Alors si vous voulez prendre votre temps pour manger et en plus choper une intoxication alimentaire allez y les yeux fermés 😅

Le 27/12/2022 à 11:14

Service rapide et agréable. Les enfants sont ravis

Le 25/12/2022 à 20:57

A fuir ! 45 min d'attente ! Et bien entendu sans surprise il manque un burger ! Heureusement que nous vérifions les sacs avant de partir. Manque d'organisation, manque d'envie manque de compétence ainsi que de logique.

Le 25/12/2022 à 12:25

Super resto on vient tout le temps. Jamais déçu. 👍👍👍

Le 25/12/2022 à 12:22

Personnel très agréables. Services impec. J'y passe toujours de très bon moment. 👍👍👍

Le 22/12/2022 à 20:17

1h15 d'attente au drive en plus tromper dans la commande nul nul nul changer de personnelle

Le 22/12/2022 à 19:26

Bien mais un peu long. Après pas grave c’est la vie mais bon j’ai five dans 30min les reufs

Le 16/12/2022 à 20:29

Attente très longue, un « fast » food, qui n’est pas si rapide que ça… de plus les burgers arrivent froid.

Le 15/12/2022 à 19:36

JE DECONSEILLE ! Nous étions prêt à partir, presque 1h d'attente sans déconner.. ce n'est pas aujourd'hui la coupe du monde !

Le 15/12/2022 à 19:13

40 MINUTES d'attente ! Servi à 20h13. Pensez à aller au drive ils sont prioritaires. Foutage de gueule ? Oui, absolument !

Le 12/12/2022 à 12:21

Commande 1 menu double steak haouse avec double cheese.....y donne un simple woohper et des nuggets....qd on est arrivé chez soi voiture ds le garage on retourne pfff dég c'était ma dernière

Le 07/12/2022 à 20:43

Nous prenons à emporte et nous avons pas les ingrédients demandé les sauce surtout quand il a peu de monde pour être débordé cordialement

Le 06/12/2022 à 20:57

Commande faite sur uber eat à 19h45, 21h30 toujours pas de commande. Je me rend sur place, une trentaine de tickets sur le comptoir en attente! Un problème aux cuisine aparemment. Etant donner que Le livreur venez de partir au moment où je suis arrivée. 0 gestes commerciales, impossible de joindre par téléphone. repas froid, mauvais réchauffer. Résultat tout est partie à la poubelle. Déçu!

Le 05/12/2022 à 22:27

45 minutes d'attend encore une fois en plus de l'attente les menus froid ou il manque des choses ou pas la bonne commande très déçu coca on dirai une eau aromatisé pas de bulles !!!!!! On ira chez la concurrence maintenant !!!

Le 05/12/2022 à 11:32

Très bonne établissement avec un bon service mais votre commande mets parfois du temps à arriver

Le 04/12/2022 à 13:19

Je me suis présenté au drive hier soir vers 23h06 avec ma belle Twingo année 99 , 254056KM au compteur , couleur bleu ciel , intérieur très propre. Je suis tombé sur «  Angeliqua «  très accueillante , souriante , avec des mains de déménageur breton ( signe que cette personne est une travailleuse ) Si cette femme est célibataire je veut bien l’épouser…. Cordialement ( je précise que je n’est pas mis de commentaire pour avoir la glace gratuit , j’ai un capital assez élevé à mon goût , je touche le RSA … Ah non, je touche PLUS le RSA.. je suis bientôt UBER , vous risquerez de me croiser très prochainement , je reste dans l’anonymat , je suis quelqu’un de très musclé avec un manteau taille 14 ans. )

Le 04/12/2022 à 11:56

Je suis passé au Drive hier, servie par Angeliqua super poli la prise de commande a était rapide et clair Le menu était vite prêt bien chaud et aucun oublie Rien à dire c’était parfait bravo à tous 👍

Le 04/12/2022 à 03:16

Angeliqua à qui nous avons passé commande au Drive, était d' un accueil chaleureux, souriante. Patiente et très claire dans la description des menus.

Le 30/11/2022 à 12:14

Hamburger à peine cuit et vite froid, Idem pour les frites Coca limite sans bulles Prix raisonnable L'attente au drive est très long voire même interminable Vraiment déçu 😕😟

Le 28/11/2022 à 16:31

Pas de place sur le parking, donc on se met comme on peut comme tout le monde, et sa met des amendes à tout véhicules qui n'est pas sur une place conforme 😂 attention à ou vous vous garé, sinon 35 euros en plus !

Le 28/11/2022 à 13:39

frite a peine cuit et froide trop de sauce vraiment un hamburger décevant faire payer c'est client 15€ pour un menu même pas satisfaisant c'est honteux je recommande vraiment pas!

Le 27/11/2022 à 19:25

Pour la 3èmes fois sur place, j’ai passé commande sur la borne, restaurant désert, malgré le peu de monde , servi 47minutes plus tard, long pour de la restauration rapide, j’ai demander aux personnels le pourquoi du comment, mais incapable de répondre , d’ailleurs très peu emphatique au passage, 3fois sur place… dommage , actuellement en commande sur uber , plusieurs livreurs annulent la prise en charge car trop long en préparation. Si vous n’avez pas le temps, ne mettez pas les pieds dans ce fast food. Qui visiblement se fiche de la qualité retour clients. A fuir

Le 22/11/2022 à 18:21

Non nous avons loupé notre rendez-vous sur lille en auant fait l erreur de sengager au drive 30 minute dattente et seulement 4 voitures devant nous! Meme pas moyen de faire demi tour ....Je n y retournerai plus Indigne d un fast food

Le 21/11/2022 à 13:43

J’adore aller manger chez BK car j’adore leurs produits. Mais alors BK Villette, mais quelle équipe de bras cassé ! Pourtant je suis une personne très compréhensive et compatissante, après 4 ans de restauration dont 2 de restauration rapide je sais ce que c’est. Mais à chaque fois que je décide d’aller manger au burger king de la villette c’est juste une horreur ! Une attente interminable, qu’il soit vendredi soir 21:00 ou lundi jour scolaire 14h. J’y suis allé ce midi, donc lundi vers 14:00, 4 tables et deux personnes à tout casser au drive, j’ai attendu environ 15mn pour ma commande à emporter. dans ces 15mn il faut compter un bon 5mn où l’employé avait ma commande au complet dans ses mains mais préféré discuter avec ses collègues plutôt que d’appeler mon numéro. Résultat j’ai mangé froid :) Alors oui c’était une commande à emporter mais j’habite à 3mn en voiture de chez Burger King donc quand j’arrive chez moi je suis censée encore manger chaud… Quand ce n’est pas ça il y a toujours une erreur dans la commande, la dernière fois pas le bon nombre de nuggets, la fois d’avant ils n’avaient pas mit mes frites : alors qu’est-ce qu’on fait quand on a commandé à emporter ? Sans compter l’attente qui est tjs interminable peut importe si le service est remplie ou calme. C’est décevant venant d’une grosse chaîne de restauration rapide

Le 16/11/2022 à 18:20

Deuxième fois au drive , 2 menus , 3 erreurs. Frites froides , pas de fourchette , attente alors que drive vide…

Le 15/11/2022 à 19:00

Privilégie le drive et en oublie la salle. Commande passer à 19h17 toujours rien eu à 19h47 tu demandes donc en remboursement pour aller à la concurrence en face en même pas 5 minutes tu es servi. Vous êtes quand même considérer comme une restauration rapide, si je voudrais attendre autant de temps je serais aller au restaurant directement. De plus vous n’avez même pas l’audace de vous excusez.

Le 13/11/2022 à 19:18

30min d'attente debout pour sa commande.. au prix que l'on paye.. Je ne pense pas revenir.

Le 13/11/2022 à 00:48

Oublie la moitié de la commandes alors qu’on demande plusieurs fois si tout et bon en leurs fessants confiance, se trompe entre un fish et nous mettent un truc au bœuf à la place très décevant a banir ❌❌

Le 11/11/2022 à 19:21

Cherche pigeon pour travailler 2 mois Manque de professionnalisme Que ce soit vers les manager ou équipier Pire expérience… excuse a 2 francs pour te virer… ^^ bonne continuation au coéquipier que j’ai pue rencontrée pendant cette période 😉 Bientôt votre tour 👋🏻 gardez le sourire (ps:motifs) 😊

Le 09/11/2022 à 22:29

Sommes venu ce soir, avec nos enfants. Nous avons très bien mangé ! Le service était très bien ! merci à la jeune fille qui a était adorable avec les enfants et très souriante ( Clémence il me semble ) nous reviendrons !

Le 09/11/2022 à 20:11

Bonjour, Je me permet de vous contacter car ce soir nous somme au Burger King à Dunkerque avec mes enfants. Nous passons commande à 20h17, ont nous ramène la commande à 20h35 soit presque 20min d'attente. La jeune fille Co. . s'excuse mais quand je lui dit que les frites et les hamburger sont froid elle me dit sa va sa fait pas 10 min que vous attendez. Elle reprend le plateau de frites très en colère puis revient prendre les hamburger pour les refaire mais je la voit au loin qui claque les plateaux. Nous payons un service assez cher pour être mal reçu et de plus froid. Je ne suis vraiment pas contente pour une surprise faite à mes enfants. Dans l'attente d'une réponse . Cordialement

Le 08/11/2022 à 11:33

Décevant. Plusieurs fois que nous y retournerons avec toujours la même problématique. Oublie de nombreux éléments dans nos commandes. Malgré le fait d'avoir averti le personnel qui certifie avoir vérifié. Des éléments de la commande sont manquants. Un vrai manque de sérieux même en période calme.

Le 06/11/2022 à 20:01

J'ai commandé chez vous par l'application Uber eat et depuis vendredi soir mon mari et moi même nous sommes malades nous avons été chez le docteur et il s'agit d'une intoxication alimentaire c'est décevant de vous

Le 04/11/2022 à 22:10

Franchement bon, malheureusement pas glaçon dans coca cherry, mais après demande tout à été réglé. Bien mangé. Merci beaucoup.

Le 03/11/2022 à 11:03

Déçu une fois de plus mais cette fois ci ce sera la dernière fois qu’on vient. Grosse commande passer hier soir et ont se retrouve avec la moitié de notre commande 2 burger double cheese bacon manquant, on a commander 9 chili cheese on s’est retrouver avec un paquet de 4, et là king fries n’en parlons même pas je me demande bien où est le cheddar à chaque fois il y a une goutte à peine. Enfin bref d’habitude je ne dis rien mais là c’est trop.

Le 02/11/2022 à 06:26

Personnel sympathique mais malheureusement plus d'une demie- heure d'attente pour recevoir la commande à notre table et aucune table de propre....

Le 01/11/2022 à 18:00

BK Dunkerque réveiller vous Toujours la même chose attente interminable on se dit allons vers 18h ça ira vite mais non 40 min pour avoir sa commande au drive qui n est pas là bonne et froide !! normal ils sont 3 pour le drive la caisse même la cuisinière vient en renfort à la caisse c’est quoi ce délire ils mettent vos burger dans le sac et le gars va au guichet drive prendre les commandes pendant 5 min zerooooooo je sais pas où est le manager ou le gérant mais rien ne change depuis des années

Le 31/10/2022 à 15:10

La propreté laisse a désirer et la parking extrêmement petit...pas pratique mais sinon tout le reste est correct

Le 27/10/2022 à 17:44

Bonjour, étant amateur de Burger King depuis des années, je suis mécontent de la situation en ce moment, je trouve qu'il y a un gros manque d'effectif, avec par exemple 1h d'attente un soir, ou aussi par exemple 30 mins alors que quand je suis arrivé il y avait que 3 commandes affichées et 1 voiture au drive, ce qui n'est pas du tout normal pour un fast food. Je laisse 1 étoile pour soutenir les employés et une autre car je trouve quand même les burgers très intéressants par rapport à d'autres fastfood. Merci.

Le 21/10/2022 à 20:54

Ça m'embête vraiment de ne mettre qu'une étoile à un Burger King, mais celui là, j'en peux plus. Le "resto" des pénuries : pas de glace le week-end en été, pas de salade, pas de personnel, etc... 25 minutes pour passer au drive alors qu'il n'y a que 4 voitures et qu'un vendredi soir de match, ils sont sensés prévoir un peu... Je crois surtout que le gérant est en penurie de cerveau!

Le 21/10/2022 à 20:31

Je vais au burger king, je demande deux glaces, y'a plus de glaces, je me rabats avec dépit sur deux donuts, après 25 minutes d'attente à la dernière étape, on me donne un sac, je le récupère dépité, je rentre chez moi, je l'ouvre, deux menus. Bravo ! Je sais pas quoi dire si ce n'est que j'ai pas mes glaces, ni mes donuts, mais j'ai payé 4,40€ pour deux menus 😂

Le 19/10/2022 à 18:24

Les panneaux publicités sont alléchantes une fois commandé l'attente est trop longue et les produits nous arrivent froid et moins appétissant pourquoi nous faire attendre si longtemps pour manger froid??

Le 19/10/2022 à 12:19

Vraiment mal accueilli on dirais qu’on derange limite une jeune fille avec une longue tresse pas accueillante du tout est clairement avaché sur le contoir des hamburger on a du se lever 3-4 fois car manque boisson sauce ou cest meme trop long alors quil y’a personne dans le fast food !

Le 18/10/2022 à 19:42

Personnel toujours très souriant et proche de sa clientèle. Les burgers sont très bons. Je recommande

Le 16/10/2022 à 13:19

Burger a peine tiède, raclette même pas fondu, frite molles et à peine tiède, une serviette pour deux personnes… pas de mayo alors que demandé… pas de glaçon dans les boissons… franchement bien déçu. Un menu à 10 euros passé par personne pour ça c’est abusé … et tout cela avec pas mal d’attente alors qu’il était 15 h ce jour et juste deux voitures devant nous.

Le 15/10/2022 à 19:03

Sympa! On vient rarement et on sait pourquoi! On attend 30 min quon nous amene notre commande. il manque juste les chillis cheese, tout le reste attend sur le plateau, carton des frites ouvert, mais on le peut pas le récupérer car il manque les chillis cheese. On nous apporte le plateau, burger froid, je refuse car c'est froid. On me répond qu'il y a un micro ondes si je veux. De qui se moque t on? Si je voulais me faire chauffer un burger je restais chez moi c'était pareil.

Le 14/10/2022 à 15:46

Trop long!!!!!!!!! J'ai eu l'occasion de le constater lors d'expériences précédentes mais là c'est récurrent......5 voitures pour 45 mn d'attente. Chez son concurrent direct à dunkerque j'ai eu l'occasion d'avoir une dizaine de voiture devant moi et pour 10mn d'attente. "Burger king: n'ayez pas un train à prendre si vous venez chez nous"

Le 13/10/2022 à 19:14

Commande Uber eat déplorable ! Plein de choses manquantes dans la commande ! Pas de serviette , pas de sauce , pas de dessert ni de jouet dans le menu enfant et les menus froids. Aucune assistance ni avec Uber eat ni même en appelant le « restaurant » !

Le 13/10/2022 à 18:28

Bonsoir, en tant que livreur uber eat éviter de faire travailler les étrangers autres que le personnel. Ils vout font plutôt perdre du temps qu'autre chose. Cependant ya d'autres livreur qui bossent et ui attendent leur commande. Merci

Le 09/10/2022 à 17:42

Bonjours Personnelle désagréable il me manque la moitié de ma commande ja dû rester plus de 2h pour être remboursé parce que le personnels ne voulais pas me refaire ma commande ni remboursé jusqu’à temps que je parle de l’hygiène des frite parterre dans toute la cuisine le sol glisse tellement que c’est bien nettoyer plaque de cuisson salée il faux revoir le personnel et pendre des personne motivé après ce que j’ai vue dans la cuisine et les commande presque toujours incomplète et attendre 2h pour un remboursement je retournerai plus chez vous

Le 09/10/2022 à 15:46

Service un peu long,aucune table de nettoyer,menu tiède,les jeux pour enfants devraient être nettoyés aussi

Le 07/10/2022 à 16:34

Très mauvaise expérience Seulement 2 voitures devant moi et 20min d'attente pour récupérer ma commande. Aucun geste à part des excuses. Très déçue

Le 06/10/2022 à 18:19

Attente de plus de 15min si ce n'est pas 20!!!!!. Pour un drive c'est inacceptable. Seules quelques excuses pour l'attente. Vu le prix payé, c'est tres deceptif

Le 29/09/2022 à 15:41

Catastrophique, Plus d'une heure d'attente sans avoir été servi :-( 2 mails à la Direction, et plus de 3 semaines pour recevoir une réponse peu convaincante. Je déconseille cet établissement

Le 29/09/2022 à 09:50

Manger hier soir, que des erreurs dans la commande ou des oublies de burger, Une attente longue plus de 45 min pour être servie, pour un fastfood c'est une honte.

Le 28/09/2022 à 19:52

50 minutes d attente en service à table pour manger froid! Plus jamais ! A fuir

Le 27/09/2022 à 15:37

Un vrai delice conforme a mes attentes. L'equipe parait tres sympa, au demeurant, et j'ai recue ma commande tres rapidement.

Le 22/09/2022 à 10:59

service rapide pour une heure de pointe, employés très agréables. On s’est régalé sur une pause du midi !

Le 21/09/2022 à 11:58

Wouaw qu'elle déclin,45 min d attentes OK, burger avec un morceau de bacon..oignon rings mou , la prochaine fois je vais en face

Le 20/09/2022 à 20:23

Une attente plus que longue (plus d'1h) pour une restauration rapide. Sortant d'un concours et ayant encore 1h30 de route je trouve cela inadmissible, surtout un soir de semaine. Très déçue.

Le 20/09/2022 à 20:23

Est ce normal d’arriver à 21h de passer une commande à emporter et de la recevoir vers 22:30 ? Je trouve ça vraiment mais vraiment long quand même !!!

Le 20/09/2022 à 10:41

40 minutes d'attente. Personnel totalement débordé. Plus de chevalet disponible du coup très difficile d'avoir son menu. Du coup tout est froid. Dommage

Le 18/09/2022 à 13:44

Très bon fast food, meilleur que la concurrence. Le Arkunir burger est excellent et également un point positif pour l'enseignement proche de sa communauté.

Le 17/09/2022 à 20:50

A fuir, l attente est exceptionnellement longue, les tables sont sales, idem pour les toilettes. Les équipiers au nombre de 5 rigolent au comptoir. L une d entre elle mâche un chewing-gum bouche ouverte. Nous sommes aux premières loges, nous restons parce que nous avons faim et qu il est trop tard pour trouver ailleurs.

Le 17/09/2022 à 05:50

Oubliez le concept fast-food (vite préparé et vite mangé) Arrivés à 20h45 pour repartir 21h55 pour une commande à emporter (2 menus adultes et 1 menu enfant) Alors oui, il y a pénurie de main d'œuvre... mais en face ils semblent mieux s'en sortir et ils ont les mêmes problèmes de recrutement. Le problème n'est donc certainement pas que là... 1 * en plus car les burgers sont quand même vachement bons. 😁

Le 16/09/2022 à 19:48

Service déplorable !! Je viens manger avec une amie car nous étions pressés, finalement on a attendu 1 heure pour être servie … les frites sont froides … Vous êtes en manque d’effectifs ou quoi ? Très déçu… je ne reviendrais pas

Le 16/09/2022 à 17:48

Service TRÈS long. Cependant Nous avons été servis par Cathy qui a était exceptionnelle, toujours le sourire à chaque fois qu’on avait besoin de quelques chose ! ❤️

Le 14/09/2022 à 06:51

Table un peu sale, toilette un peu vétuste (robinet,verrou d'un toilette qui ne ferme pas)des moucherons qui volent quand vous manger,25 mn d'attente, d'autres burger king ne sont pas comme ça .

Le 13/09/2022 à 19:17

Très déçu commande passer sur place nous avons jamais eu de soucis alors nous n’avons pas vérifié le contenu de notre sac finalement il manquait 30% de notre commande impossible de joindre l’établissement pour faire réclamation. A fuir !

Le 13/09/2022 à 19:06

Dimanche 11 septembre vers 14h, nous avons commandé pour 3 personnes. Plus de 40 minutes d’attente pour être servi, personnel désagréable, les uber eats en belle conversation avec le personnel, sans gêne. Table sale, lieu incorrect Déconseiller ! Fast-food = rapidité

Le 12/09/2022 à 17:42

Avant de mettre un avis nous sommes venus 3 fois dernièrement … drive ou intérieur attente interminable (compliqué d’autant plus pour les enfants d’attendre 1h04 exactement heure du ticket à heure de réception de la commande) , erreur dans les commandes … je ne comprend pas pourquoi ce déclin en quelques mois c’est dommage, il y a du potentiel entre le placement et autre. Certainement un manque de personnel … et une formation bâclée …

Le 11/09/2022 à 22:08

Ce burgerking est tellement, mais tellement mauvais que l’établissement mérite de fermer. A part l’attente terriblement longue au drive, le repas était ignoble. Du poison. A FUIR.

Le 11/09/2022 à 20:31

Chaque commande est décevante, nous passons une commande via uber eat, ils en profitent pour mettre les articles qui les arrangent. Quel déception de payer si cher en pensant faire plaisir à ses enfants et de ne pas recevoir les produits commandées. burger différents de ceux commandés, King box avec que des nuggets au lieu du mix, les sauces totalement à l’opposé de ce que nous avons choisi,… bref il est plus simple de faire cela via uber eat étant donné qu’il est compliqué de faire réclamation.

Le 09/09/2022 à 21:32

Pas aimable du tt dommage je ne connais pas son prénom , de plus on oublie le coulis dans les king sundae est ce professionnel ? Non. A éviter ce burger king.

Le 09/09/2022 à 20:35

Commande validée à 21h35 , à 22h35 toujours pas servis!!! Manque de personnel , ils ne sont que 2 en cuisine un vendredi soir... Alors fermez votre restaurant si vous n êtes pas en capacité de servir correctement. Dans fast-food il y a fast , faut vous traduire ??

Le 08/09/2022 à 13:12

Commande passée sur l’appli pour click and go. La préparation de la commande a été lancé 10 minutes avant l’arrivée au resto. Et finalement tout ça pour 1h30 d’attente au resto pour ma commande. Refus d’annuler ma commande car passée sur l’appli et j’aurais été débité qu’à même. Après 1h30 d’attente et la rentrée à la maison je me suis aperçu qu’il manquait des choses en plus. Service client contacté mais aucune réponse. Je ne retournerai pas dans ce restaurant.

Le 03/09/2022 à 19:32

La personne en salle ce jour (Samedi 3 Septembre) a été très professionnelle malgré certains clients non "respectueux" envers cette personne. Bon courage !

Le 01/09/2022 à 23:49

Très mauvaise expérience, 1h passée d'attente pour recevoir deux menus de burgers en salle. Ils privilégie les commandes internet et drive et les clients en salle passent en dernier c'est une honte, personnel débordé et perdu ainsi que des toilettes sales. Je ne recommande pas ce Burger King !

Le 01/09/2022 à 20:05

J'ai commandé sur uber eats, je commande un menu double whooper cheese un menu wrap crousty chèvre, mais a la place on a reçu un master cantal, une boisson des frites et une glace, c'est honteux, les commandes n'ont pas été bien vérifiés.

Le 01/09/2022 à 11:38

Entre le moment où j ai commandé en drive et le moment d avoir la commande ,ilc est passé 27mn !!!! Waaaw trop d attente au drive. Déssu

Le 29/08/2022 à 20:34

Bonjour, Les journées se suivent et se ressemblent malheureusement. Aujourd'hui commande passée, 3 kings junior identique mais après 45min il restait encore 20 commandes avant moi puis autant de voiture au drive jusqu'au Mc Do En demandant à la petite jeune, on nous répond "c'est compliqué " Je la comprends il n'y a pas de manager. Malgré l'étagère chauffante rempli de burger de tout types, de nuggets etc... ça ne sort pas. J'ai demandé le remboursement comme plusieurs personnes et je suis allé à côté au mc do. J'y suis resté 10min entre l'entrée et la sortie. Il y a un réel problème de staff, j'ai contacté le service réclamation par mail qui ne répond pas pour un problème similaire début juillet ou j'ai attendu 1h30 en clik and parking et où j'ai annulé également car après avoir attendu 45min dans la voiture puis 45min dans l'enseigne aucune action. Je vais donc prendre contact avec Mr Co... directeur de la franchise et Mr Taf.... directeur général de Burger King France. Courage et patience pour ceux et celles qui se lancent. Dommage que les avis restent sans actions. En espérant voir une amélioration.

Le 29/08/2022 à 19:32

Plus de 50 minutes d'attente un manager qui ne connait pas le respect envers les personne il préfère rembourser les gens au lieu de gérer les problème. Il ne laisse qu'un agent gérer comme il peut. Cet agent qui faisait de son mieux pour les clients se nomme Julianne (noté sur son badge)

Le 27/08/2022 à 11:16

Lieu sympa personnel de salle tres agréable surtout la dame a lunettes avec le petit chignon blond toujours souriante et tres agréable. Je recommande ce lieu qui est propre et accessible aux personnes a mobilités réduites.

Le 26/08/2022 à 19:52

2 ème fois que l'on vient toujours bien acceuil par Cathy la serveuse en salle toujours le sourire et a disposition si on a besoin j'espère la revoir si je reviens 😁 Le menu enfant avec la glace au nuettella est génial le jouet un peu moins mais reste ludique ! Je reviendrais

Le 26/08/2022 à 11:34

Ayant commander chez uber eat, ils n'ont pas fait leurs travail correctement ! Je n'est pas mes menus, ayant appeler burger King la femme au téléphone étais désagréable et a refuser de vouloir nous aider à trouver une solution.. sa fait déjà la deuxième fois ! Je ne recommande pas du tout !

Le 19/08/2022 à 19:51

1h30 d’attente pour un hamburger immangeable, le personnel nous parle comme un chien et nous affiche quel honte. Et la mayo 5 centimes pour pas en avoir

Le 19/08/2022 à 18:50

A fuir!!! Plus de 40 mins pour une commande! Quand on demande à une dame où est notre commande car nous attendons depuis 40 mins cette dernière rétorque que nous ne sommes pas les seuls dans le restau. Pour ensuite avec des problèmes avec notre commande (mauvais burger) et même après rectification il y avait encore des problèmes. Bref pour résumé je pense que vous ferais un meilleur choix en allant au macdo ou au Buffalo.

Le 19/08/2022 à 10:51

Arrivé vers 11h30, et ce n'était pas ouvert (alors que marqué que cela ouvre à 10h30). En voyant que nous attendions une employé vient nous ouvrir, premier à commandé, personne dans le restaurant. Affiche parlant d'option veggi sur le devants du restaurant, sur la borne seule le wrap chèvre était présent. Plus de 20 minutes d'attente pour un menu, et plus de 40 pour deux autres menues. Personnes arrivé bien après servis bien avant, gros problème d'organisation. Sinon endroit propre, de grand jeux pour les enfants, serveur polis (même si mal organisé) et pas de problème de commande.

Le 19/08/2022 à 10:39

Je suis venue plusieurs fois, la dernière fois pour moi, servi froid pour les frites et vu de mes yeux, un gobelet renversé à terre par le runner, ça arrive je sais bien mais là où c'est choquant c'est que la préparatrice l'a ramassé et l'a rempli à nouveau sans le changer, pourtant il était vraiment à l'envers sur le sol. Je ne voudrais pas être la où le client qui va boire après dedans

Le 18/08/2022 à 17:01

Il est 19h00. Je suis arrive a la borne a 18h50, une femme me repond je vous prend dans 2 minutes. Et au bout de 10 minutes toujours personne. Du coup je suis chez McDo...

Le 16/08/2022 à 08:54

Paiement 21h47, servi à 23h10. Des tas de gens arrivés après et servis avant nous notamment par ce qu'ils râlaient. Certes, il y avait du monde mais quand même. Plus d'une heure 20 d'attente avec 2 enfants. Quand nous avons signalé le problème : réponse on vous comprend. Pas capable du moindre geste. Ajoutons le sandwich de ma femme fait n'importe comment et plus de salade. Lamentable

Le 16/08/2022 à 05:42

Super bien reçu. Personnel très sympa. Produit chaud .. je recommande 😉

Le 15/08/2022 à 21:00

De pire en pire attendre limite 1h pour avoir plein doubli sur le plateau attendre 1h aussi pour nos dessert puis dire quon a des choses alors que cest pas vrai toilettes pas propres serveur/serveuse samuse au lieu de travailler

Le 14/08/2022 à 20:23

Malgré le monde et l'impatience des gens, l'équipe du BK reste ouverte, motivés et joyeuses. Très agréable. Puis il y a la possibilité de se faire rembourser à cause de l'attente. J'apprécie beaucoup l'équipe (Cathy est vraiment sympathique)

Le 14/08/2022 à 20:10

Nous ressortons de burger King 1h30 d attente pour mangé et aucun geste commercial venant de leurs part. Très déçu

Le 14/08/2022 à 19:44

Dans l'ensemble correct. Une équipe dynamique mais oubli beaucoup trop de chose dans la préparation des commandes. Le vrai bémol, ils ne sont pas très serviable envers les enfants. Ils font comme s'ils ne les avaient pas vu. Dommage.

Le 14/08/2022 à 19:20

Personnel pas aimable, prends de haut la clientèle. 1h15 d'attente pour être servis, pour une restauration rapide c'est décevant.

Le 14/08/2022 à 17:50

Le plus lent que j' ai vu 40 minutes pour une commande et qui n est pas la bonle niveau est tellement haut qu ils sont imbattables , la médaille d or de la lenteur et de la mauvaise commande A fuir

Le 14/08/2022 à 17:20

Passez une journée en famille dans le coin.. On s'arrête pour manger la. Je précise il es 16h... Ce burger King est à fuir franchement j'aurais du regarder les avis avant... 30 min pour être servis il n'y avais personne pas un chien Les toilettes n'est parlons pas dégoûtant...je lui demande des serviettes pour les mains..elle me sort du sopalain tout pourri elle me dit encore rupture de stock. Les jouets enfants ta pa le choix il son en rupture aussi ...on retire nos glaces elle passe 10 fois devant nous sans nous calculer ...on es obliger de minterpeller...je voudrais bien les voir en plein boom sa doit donner... Burger King il serais temps de leur donner un coup de pied au cu à vos salariés Sur ceux je ne reviendrais pas...A FUIR !!!!!!!!!

Le 14/08/2022 à 11:00

Question propreté on ne peut pas faire pire ! Une horreur 🤮🤮 Sol, tables, toilettes, poubelles !! 😡 Rentrer dans le resto 11h55 on est même pas dans le boom du service que l’établissement est dans un état déplorable ! A FUIR …. 🤦‍♂️

Le 14/08/2022 à 08:42

de retour du burker king de dunkerque, je regarde les autres avis et je comprend les mauvaises notes . Je ne suis pas le seul et je ne serais pas le dernier . Mr le directeur: arreter de dire navré de cette mauvaise experience mais occupez vous des clients présents

Le 12/08/2022 à 12:46

Restaurant sympa mais personnel très incompétent, J'ai commandé des menus a 7,60 et j'ai reçu des menus a 5,10 et pour eux c'est normal !! Juste 2.5€ par menu payé pour rien. Donc vérifier bien vos burger avant...

Le 09/08/2022 à 18:59

Temps d'attente extrêmement long !!! 50 minutes!! Pour u e restauration rapide, merci !!! Tellement mieux en Belgique 😕.... Pfff

Le 09/08/2022 à 18:33

commande effectué à 20h06 précisément, le taux de clientèle n’étais pas très élevé je m’attendais alors à avoir un service exemplaires, au lieu de ça je me retrouve 30 min plus tard toujours dans ma commande. À fuir à tout prix, il y a un bon mcdo à côté vous serai 100 fois mieux

Le 09/08/2022 à 18:32

Personnel incompétent, commande faite à 20h08 avec très peu de foule, toujours pas servie à 20h31… nous sommes pas à Buffalo grill mais au bk bordel, j’ai faim…

Le 07/08/2022 à 17:34

J’ai commandé un burger au chicken, je vais au comptoir demander de me le changer, la dame prend mon burger et le jete a la poubelle, pour au final m’obliger a reprendre exactement le même??? Le gaspillage ? Bref plusieurs fois que je viens ici toujours des incompétences, ça devait être des stagiaires. Je pense ne plus revenir je déconseille, allez a grande synthe le personnel est tres agréable.

Le 31/07/2022 à 17:26

Il a fallu attendre 4 burgers avant d'avoir le bon burger, une heure d'attente, service déplorable, dernière fois que je rentre dans cet établissement

Le 27/07/2022 à 18:59

Commande incomplète et froide reçue après presque 40 minutes d’attente pour peu de clients. Personnel incompétent et désagréable. Allez au macdo

Le 27/07/2022 à 18:20

Habitué, l'endroit et toujours propre et accueillant. Certes il y a parfois un peu d'attente mais il faut garder en tête que ce sont des humains qui travaillent ! En plus personnel très sympathique !

Le 27/07/2022 à 18:14

Accueil souriant au comptoir comme au drive le service est chaleureux accompagné d'un bon appétit messieurs dame. J'ai dévorer mon veggie et lui son burger viande. Je recommande 😁

Le 26/07/2022 à 10:08

Encore une fois ma commande n est pas complète au drive, plusieurs fois je n'ai pas eu les jouets enfants, hier on a oublié ma boîte de nuggets mais on me l'a bien facturé

Le 25/07/2022 à 21:16

Personnel TRÈS SÉRIEUX et agréable, heureusement car la manager est bien tout le contraire, un vrai tyran !!!! Je suis très triste pour le personnel sans qui elle ne serait pas là, ce qu'elle semble oublier. Son école de management est à fuire, ainsi que cette personne. Courage à toute l'équipe (sauf cette personne)!!!

Le 24/07/2022 à 19:42

Service de ce soir servis à 21h10 commande passer à 20h. 1h10 d’attente ! Sa commence mal !! Ensuite erreur de commande obligée tout renvoyer encore 20 minutes en plus !! Équipe pas organiser ! Revoir l’organisation devant comme derrière ! Une bonne cartouche en fin de soirée serais le plus grand bien A bientôt pour une prochaine heure d’attente ! 😉

Le 23/07/2022 à 19:48

Incompétence pour le paiement ancv Connect, on te sort une vieille excuse comme quoi ils le font pas je sais pas quoi… Alors qu’une nouvelle équipière avait trouver le moyen de payement ancv Connect, on lui a refuser d’essayer

Le 21/07/2022 à 14:54

Arrivé au Drive le Lundi 18 Juillet à 22H15, malgré les 5 véhicules devant nous, ainsi que les 10 clients à l'intérieur, réception de la commande à 22H50 ! Nous avons pensé à un manque de personnel, ce qui aurait pu expliquer cela... Mais non ! À notre grande surprise, lors de la réception de la commande au guichet extérieur Drive, nous apercevons 6 personnes qui semblaient prendre plaisir à bien rigoler ensemble.... Burger King Dunkerque, c'est FINI.

Le 19/07/2022 à 13:30

Très bon accueil et service excellent. Bons produits et bien chauds . Je reviendrai sans hésiter

Le 17/07/2022 à 19:47

Extrêmement déçu 40 min d attente pour être servi en salle alors qu il n y a pas beaucoup de monde dans le restaurant, priorité au drive apparemment et à l emporté de ce qu on voit, si vous mangez sur place compter minimum 30 min d attente vous êtes les oubliés , incroyable, rien pour se laver les mains avant de manger, robinetterie hors service, toilettes sales sentent très mauvais. ...

Le 16/07/2022 à 18:51

Un peu crado et pas d'eau dans les toilettes ni de papier pas top !! .. Pas beaucoup de place sur la terrasse.. Pour le reste ça reste un fast food.

Le 12/07/2022 à 19:38

Commande passée à 20h45, 50 minutes d'attente et toujours rien. Ce n'est pas un fast food mais un low food!!!! C'est honteux de faire attendre les gens si longtemps !!!

Le 12/07/2022 à 07:00

Beaucoup moins gras que chez mc Do et il n'ont pas peur de nettoyer devant le client en cas de catastrophes et ça c'est un plus sur 10 je donnerais 11

Le 11/07/2022 à 07:30

Très long, plus de 20 minutes d'attente alors qu'il était 18h et peu d'affluence. La manager mal aimable mâchant son chewing gum la bouche grande ouverte en cuisine comme devant le client tout en brassant du vent. Pas de WC, ni de point d'eau pour se laver les mains et les distributeurs de gel hydro étaient vides. La cuisine a t-elle acces à l'eau pour l'hygiène de base dans l'alimentaire ? En prime, Frites froides et écrasées dans le sac et pas eu les sauces demandées.

Le 10/07/2022 à 20:48

Nous prenons toujours à emporter. D'habitude nous sommes très satisfaits. Or hier, il n'y avait pas de sauce (pas très grave) mais surtout un de nos burgers, végétarien, avait un steak de bœuf... HONTEUX. C'est bien d'innover en proposant différents menus végétariens, encore faut-il que ça suive en cuisine.

Le 03/07/2022 à 22:25

J’ai jamais vu un restaurant aussi sale des déchets partout sur les tables en dessous le sol est très gras dû attendre 20 min pour être servie une fois mais pas 2

Le 01/07/2022 à 20:49

Vente à emporter bien gérée. Diversité des burgers et des menus appréciable. Petit bémol, l'accès au lieu par le rond point est dangereux: des livreurs UberEat prennent des virages trop serrés à toute vitesse. Méfiez-vous !

Le 01/07/2022 à 14:35

La nourriture était excellente, je n'y vais que très peu et toutes les fois où je m'y suis rendu, c'était impeccable. Très courtois, poli, large sourire à peine rentré dans l'établissement. Les tables sont souvent nettoyées, jusqu'à l'heure je n'ai jamais eu de problème. Soyez indulgent, leur travail n'est pas le plus simple, surtout en période de rush. Un mécontentement vis-à-vis de quelque chose ne devrait pas faire les églogues d'un traitement disgracieux de certains clients. D'autant plus sur certains avis vis-à-vis de l'état des lieux. Or, ce n'est pas à eux que vous devriez en vouloir mais aux personnes qui elles, ne savent pas respecter le travail d'autrui. Ps : si vous n'êtes pas content, allez-y plus tôt, au moins, vous n'aurez pas les commandes préparé avant un rush. Merci pour l'accueil et le service !

Le 30/06/2022 à 17:06

Une étoile car c'est impossible la livraison est nul une heure pour être livre et si on annule la commande on doit payer!!!? Lamentable

Le 16/06/2022 à 20:56

Commande passée au drive à 22h20 au burger king de Dunkerque nous avons été servi à 23h20 quasiment attendu une heure !!! Autant le dire tout de suite on recommandera pas !!!

Le 15/06/2022 à 10:15

Plus de glace depuis au moins 2 mois. Toilette dépourvue de lavabo,cassé depuis un moment, pas de papier toilettes dans les deux toilettes même peu de temps après l ouverture...il part en couille celui de la violette!!! Et verrou de toilette qui ne ferme toujours pas alors que sa était signalé depuis bien 2 mois au vue des précédents avis!

Le 10/06/2022 à 19:16

J'ai commandé sur buer eat, il manquait un menu entier, j'ai téléphoné au restaurant burger King, la personne que j'ai eue au téléphone m'a certifié qu'il aller m'envoyer le menu. Ce menu n'est jamais arrivé et impossible de les avoir au téléphone à nouveau

Le 09/06/2022 à 20:25

22h : Plus de glaces. Et c'est quasiment toujours comme ça, problème de stock ? De plus, commande d'un donut, au final, dans le sac, un muffin. Au moins il était au chocolat...

Le 08/06/2022 à 11:25

Sa serait bien d embaucher plus de personnels afin de ne pas faire attendre les clients 45 minutes.... Le but de c est chaîne c est de manger rapidement non??

Le 06/06/2022 à 20:58

40 min d attente arriver au drive à 11h30, 2 voitures devant moi servi à 12h10 pour au final devoir réchauffer les 2 menus qui étaient froid . nous n irons plus car ce n est pas la première fois que ça arrive , c est dommage

Le 06/06/2022 à 16:43

J aime les produits mais alors le drive est long très long 30 min d'attente pour 2 burgers alors que j étais le 2eme dans la file d attente

Le 05/06/2022 à 12:05

Niveau personnel rien de négatif à signaler. Le reste... vraiment déçu. La place click&parking squatté. Les places Personne Mobilité Réduite réquisitionnées par les livreurs Uber et Deliveroo. Les même livreurs qui zigzag entre les piétons avec leurs scooters ... Les gobelets 50cl avec un couvercle percé pour une paille, qui n'existe plus, mis dans des porte-gobelets trop petit c'est vraiment pratique pour ceux qui aiment les frites au coca et qui aiment payé pour abreuver le plancher de leurs voitures. Pensez a vendre en canette si vous n'avez pas les produits nécessaires à un transport en voiture.

Le 02/06/2022 à 15:30

Je n'y avais jamais été j'ai voulu faire plaisir a mes filles je m'y suis rendu 2 fois en 2 semaine La 1ere fois 35 min pour être servis sur place plateau arrive tout été froid( oups on avait oublié le plateau sur le comptoir) 2 ème fois 20min pour être servis et cette fois je me suis retrouvé avec un TRONC de salade Je n'y retournerai plus

Le 31/05/2022 à 10:47

Service qui laisse a désiré, 15 min a attendre devant le comptoir pour etre totalement ignoré. Et pour couronner le tout du bacon à la couleur suspecte. A éviter

Le 30/05/2022 à 21:03

Il manque toujours quelque chose alors que je leurs demande toujours « il ne manque rien ? ». Lors de mon dernier passage ils ont dépassé les limites ! J’ai commandé un menu adulte et deux menus enfants. Arrivée chez moi je me suis aperçu qu’il manquait les deux menus enfants !😡 j’ai appelé de suite le restaurant et leurs ai demandé de me ramener le reste de ma commande (j’avais mes enfants en pleurs car ils étaient très déçus). Le responsable m’a dit qu’il ne pouvait rien pour moi, que la seule solution était que je me redéplace et que si j’étais si déçu de Burger King il m’invitait à ne plus y remettre les pieds.

Le 27/05/2022 à 14:48

20 minutes pour un whooper alors que la salle est vide et que j'ai payé à la borne. Et le whooper avec un goût de plaque de cuisson pas lavée...

Le 25/05/2022 à 19:46

Restaurant sale Personnel désagréable Toilette sans commentaire Repas froid servi 25mn après commande A fuir , vraiment decu de notre 1er fois a burger king

Le 25/05/2022 à 11:27

Toilettes sales après une alerte auprès du responsable 30 minutes après toujours aussi sale . Oubli du ketchup.. des sauces pourtant réglées.. les tables ne sont pas nettoyées .. et la belle blague un dessert offert si on met 5 étoiles lol.. il faut déjà être irréprochable côté service et qualité dans le restaurant avant de penser à acheter les clients.. dommage dommage..le manager ne répond pas aux clients.. il dit juste ben vous voulez quoi ? Un dessert gratuit.. mais comment dire on parle de propreté pas de dessert offert.. mais bon ...

Le 23/05/2022 à 04:43

alors franchement chapeau bas aux équipiers car j'y suis allé un samedi soir à 23h30 juste après un concert au kursaal et il y avait un monde de dingue et ils n'étaient que 4 en tout pour tout gérer et franchement au top merci à eux. en tout cas restaurant très propre.

Le 22/05/2022 à 20:19

Nous sommes venu au drive. Deux voitures devant nous et 25 mn d attente pr réceptionné notre commande et tout était froid C est cher en plus. Pas d excuse pr leur lenteur. Pas de service client....

Le 23/04/2022 à 14:35

Edit du 10/08/2022 je suis passée au drive ou j'ai attendu plus de 10 minutes pour la prise de ma commande au guichet final. Donc 20 minutes en tout. J'ai pu voir des employés qui se baladaient, rigolaient mais au niveau productivité zéro ! Votre manager doit avoir bien du courage face à des mous comme vous et sait certainement pas aussi faire son travail. Pour ma part j irai plus. Boutique defaillante sur tout : hygiène, service et produits . . . J'ai été chez vous depuis votre ouverture mais toujours au drive où j'avais le ressenti d'un vrai manque d'organisation. Je rentre ya quelques jours et service rapide, bonne nourriture bien que quelques sueurs froides à l'état d hygiène. Les bornes rapides sont remplies de traces, le sol colle, toilettes sans savon ni papier, table mal frottée. Forcément on se demande comment c'est en cuisine 😅 et c'était à midi. Le sol pouvait pas être dans un état pareil nettoyé la veille... ya clairement un nettoyage qui n'est pas régulier.

Le 22/04/2022 à 18:20

Après de nombreuses tentatives nous sommes déçu de vos prestations certes le repas il n'y a rien a dire mais plus de 20 minutes pour être servi pour une table de 4 je trouve ça vraiment long... vraiment déçu

Le 06/04/2022 à 11:33

Vraiment trop long 45min d'attente. 2 experience(drive et en salle) est à chaque fois une attente interminable pour un restaurant de restauration rapide c'est un comble. A éviter

Le 04/04/2022 à 13:53

Déçu. J’y suis allez ce midi pour une commande à emporter j’ai attendu plus de 30 minute pour recevoir ma commande. Je peut concevoir qu’il y est du monde mais bon quand tu attend 30 minute et que tu vois des personnes arriver après toi et qu’ils son servi avant toi il y a de quoi perdre patience.

Le 29/03/2022 à 17:16

Commande passer a 19h01 en drive attendre plus de 15 min avant d’avoir sa commande !!!! Pas étonnant qu’il y est plus de monde à la concurrence ! Il serai bien de revoir la rapidité ou l’organisation au sein de l’entreprise !

Le 20/03/2022 à 20:10

Je viens de me restaurer dans l’un des plus grands fast food jamais vu, j’y ai passé un divin moment, digne d’un restaurant gastronomique. Merci pour ce moment passé à vos côtés que je n’oublierais jamais, j’en repars avec les papillons dans le ventre comme si je venais d’avoir un date avec mon crush😍 on se revoir bientôt, de toute façon je viens tous les deux jours (je ferme les yeux sur le bacon trop dur et donc immangeable) a bientôt gros bisous 😽

Le 20/03/2022 à 19:25

Ce restaurant a illuminé ma journée, c’est incroyable , un service digne des plus grands restaurateurs rapide et efficace pas comme mes exs. Un Burger de qualité bien chaud et bon à la dégustation rien que d’y penser j’en ai des frissons. En bonne compagnie je suis partit de ce petit paradis ! Merci beaucoup je recommande !

Le 20/03/2022 à 19:23

Si j’avais su que je repartirai de ce restaurant avec autant de bon souvenir dans la tête, je n’y aurai pas cru. Une viande cuite sur des flammes digne de celle de l’Olympe avec des frites aux cheddaaaaaaaards hmmmmmm, je n’ai pas de mots. Dunkerque a trouvé SON fast-food, Quick est déjà bien loin, et pourtant les souvenirs que j’en retiens… les souvenirs… Enfin parlons peu, parlons bien, j’en remets mes lunettes. J’ai passer un très bon repas, en très bonne compagnie et je repars le coeur lourd, le ventre plein et je vous dis à bientôt pour de nouvelles aventures. ❤️ (Ps: je jure ne pas avoir été payé pour vous dire cela)

Le 20/03/2022 à 19:15

Mets exquis. Agriculteurs et produits locaux. Restauration de qualité en respectant le commerce équitable et l'environnement avec des prix abordables pour des dîners d'exception en famille. Service rapide et qualitatif. Je conseille pour les fêtes d'événements du style mariage, bar mitzvah, baptême et communion. Il est tout à fait possible de fêter le départ d'une personne vers l'au-delà dans ce restaurant. Un plaisir pour le coeur, l'âme et l'estomac.

Le 06/03/2022 à 12:38

Nul! C’est le mot parfait,c’est même de pire en pire,que ce soit à l’intérieur ou à emporter la nourriture est bonne mais le service à désirer,il vous manquera toujours des sauces,des cuillères pour les glaces,des ingrédients dans vos sandwich et parfois même les sandwichs carrement!! L’endroit parfait si vous souhaitez un service négliger! Sinon si vous souhaitez être bien servi et bien manger aller tous simplement dans le resto d’en face ou même au Burger King de grande synthe.En espérant une nette amélioration,mais est elle seulement envisageable pour vous? J’en doute

Le 02/03/2022 à 15:54

Bonjour, Quelle rigolade aujourd'hui lors de ma venue !!!! Arrivée à 12h40 servie à 13h15, comme restauration rapide on a connu beaucoup mieux. Même dans les "vrais restaurants" on est servi plus rapidement !!!! En plus les salariés, déjà pas très motivés, osent mentir à leur client droit dans les yeux !!! Je cite : "Non, on ne passe pas les commandes à emporter avant" Résultat, toi ça fait 20 minutes que tu as attends et là une commande à emporter de même pas 5 minutes est servie devant toi. Pour enfin avoir ta commande (enfin presque) et froide !!!!! C'est donc avec grand plaisir que je ne suis pas prêt d'y retourner. Ps : j'ai mis 1 étoile car sinon on ne peut pas publier sinon je n'en aurais pas mise une seule.

Le 27/02/2022 à 12:15

Très mauvaise expérience, nous sommes pourtant habitué de la chaîne mais rien ne va dans ce restaurant. Beaucoup d'attente pour nos menus dont l'ont voit ceux après nous être prêt avant (sur l'écran). Ce qui explique que ces derniers nous arrivent froids avec le fromage à peine fondu. Nous avons aussi retrouvé un cheveux et un poil dans nos deux burgers. Pour couronner le tout, aucune serviette sur nos plateaux. Passez votre chemin

Le 06/02/2022 à 19:02

Encore une commande Uber eat incomplète. Le sav Uber eat rembourse mais mon repas se résume à une bouteille d'eau... Et cela arrive fréquemment sur nos commandes.

Le 27/01/2022 à 12:31

Passage au drive ce jour, pas mal d'attente mais je peux comprendre, par contre aucune sauce pourtant demandé, aucune serviette et le Burger franchement pas extra et pourtant je suis fan de Burger King, expérience du jour très décevante....

Le 26/01/2022 à 20:19

Nous avons effectué la commande 9A517 ce soir , il nous manquait les 9 nuggets ! Et il y a quelques temps il nous manquait également un whooper ! Et lorsque que essaie de téléphoner à Dunkerque nous n’arrivons pas à contacter un vendeur ou autre ! Donc nous tenons a le signaler car ça n’est pas professionnel .

Le 24/01/2022 à 15:16

Commande au drive incomplète, manque un burger bien sûr payé, je m'en rends compte une fois arrivé chez moi, dois je vérifier votre travail à la caisse ? Je crois plutôt que je ne vais plus revenir ce sera plus simple

Le 22/01/2022 à 21:08

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre. Effectivement, assez mécontents de notre visite, il eut été judicieux d'interdire vos clients de stationner sur le passage piéton, qui je le rappelle se situe juste devant l'entrée. Il y avait cependant une personne pour contrôler. Un temps d'attente interminable avant d'être servi. Pas ou plus de tickets à la borne, assez gênant pour réclamer les glaces commandées, nous devions justifier notre achat. Dans l'ensemble, l'établissement est relativement sale. Papiers à terre, frites écrasées sur le sol.

Le 20/01/2022 à 20:18

Bonsoir, j'ai été servi par Damien ce soir. Cela fait plaisir d'être servi par une personne aussi compétent et très réactive.

Le 19/01/2022 à 13:21

Bonjour Suite à mon avis très négatif, à chaque fois que l'on vient, déjà pas souvent, à la réception de la commande il manque TOUJOURS quelquechose, la dernière il manquait le jeu, la salade et un désert. Nous sommes pas prêts de revenir, on ira chez votre voisin. Vous pouvez compter sur moi, je ferais une bonne publicité.

Le 12/01/2022 à 19:28

Au top ! Super Berger rien a dire de plus !

Le 11/01/2022 à 21:50

après avoir attendu très longtemps, un gentil employé nous a présenté ses excuses. ce n’est pas très grave d’être un peu lent mais poli, cela sauve tout. le problème c’est que je n’est pas eu ma sauce commandée, mon burger est fait avec du pain moitié dur (complètement dur), mes wings sont froids. je ne compte pas d’y retourner bientôt.

Le 08/01/2022 à 22:36

Si vous voulez manger dans un fast food allez juste a coté chez McDo . Arrivé au Drive a 22h30 sortie de celui-ci a 23h20 .une fois arrivée à la case retrait 4 employées rigole et attendent les bras dans le dos ..... Évidemment c'était froid 👌

Le 05/01/2022 à 18:35

En passant par le drive, attendre plus de 30 min pour récupérer la commande ( les filles parlaient beaucoup mais ne remplissaient pas beaucoup de commandes), c'est pas très rapide pour un fast-food. Il faudrait peut-être revoir le concept....

Le 05/01/2022 à 18:28

Très très long ! 25 min à attendre au drive alors qu'il n'y avait pas grand monde. Heureusement que la commande est complète !

Le 02/01/2022 à 20:13