A propos de : Restaurants Burger King à Epagny Metz-Tessy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Epagny Metz-Tessy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Epagny Metz-Tessy
Hatice.�Le 19/09/2023 à 09:50
Très Fasil de comment est tres bon goût.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Christophe.iLe 18/09/2023 à 13:55
Quoi dire.. c'est du Burger king.. après le service est rapide et aimable, c'est déjà pas mal.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
vfp.fLe 13/09/2023 à 10:51
L'attente est très longue. C'est très dommage, peut-être pas assez de personnels. L'endroit pour manger n'est pas chaleureux. Sinon pour de la restauration rapide c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant.
Denis.uLe 11/09/2023 à 20:25
Bon burger bien savoureux et bien préparé, service rapide que demander de plus? L'hygiène des WC un peu délaissée.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Alex.Le 02/09/2023 à 20:51
Il manque toujours quelque chose ou alors les burgers ne sont même pas les bons ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Burger King® attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande.
Leo.oLe 26/08/2023 à 20:41
Merci à Valentine qui nous à chaleureusement accueillit !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Gaetan.rLe 26/08/2023 à 20:34
Merci à Burger King de me permettre de venir comme je suis et d'avoir embauché Valentine qui est une super serveuse
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Julien.aLe 22/08/2023 à 19:37
Burger king correct. J'y vais souvent et pas déçu de la qualité ou du service. La propreté des tables à revoir certains jours. Sinon pas de problème.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Renata.eLe 18/08/2023 à 20:30
Commande passée en click and collect à 21h45, nous étions présents au parking vers 22h et refus de nous servir. On nous a obligé à annuler notre commande, parce que dans tous les cas nous ne serions pas servis et aurions donc perdu de l’argent. D’après eux, ils ne font pas de click and collect après 22h. Ce n’est pas la première fois que nous commandons et que nous avons plusieurs soucis. Le personnel n’est pas très agréable quand on leur fait une remarque. On a donc recommandé à la borne, et plus de 30 min d’attente pour 2 menus alors qu’il y avait 4/5 tables dont certaines déjà servies.
Fievet.aLe 18/08/2023 à 16:46
Nous avons pris une glace en Famille cet aprem . Service rapide servie par une collaboratrice serviable et agréable ! 👍 continuez comme cela !! Si je peux vous faire un petit reproche...a l extérieur...la poubelle était pleine pleine !! à vider avant le service du soir ! Sinon tout était propre 👍
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Aurélie..Le 18/08/2023 à 10:24
Menu MASTER CHICKEN avec le steak de poulet trop cuit pareil pour les oignons rings heureusement que c'était bon qd mm... l'essentiel c'est que les enfants se regale toujours et s'amuse bien dans l'espace de jeux
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : [description des actions mises en place].
David.aLe 17/08/2023 à 10:12
Barquette de frites a moitié vide.... Le King est au régime ?
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus : [description des actions mises en place].
Thibault.Le 16/08/2023 à 08:32
🍔 Un voyage mémorable au royaume de la viande hachée et des frites dorées ! 🍟 Ah, le Burger King d'Epagny, une expérience gustative qui pourrait rivaliser avec une montagne russe émotionnelle ! Dès le début, c'est le jackpot : un accès facile et un parking gratuit. Si ça ne donne pas envie de crier "Whopper!" à tue-tête, je ne sais pas ce qui le fera ! En entrant, le spectacle s'annonce grandiose avec deux zones de bornes de commandes, prêtes à prendre votre commande avec la grâce d'un serveur électronique. Mais attention, la patience est de mise ! L'attente pour être servi était tellement longue que j'ai eu le temps d'imaginer des vies entières pour chaque frite dans mon sac. Pourtant, le moment de gloire arrive avec le service à table. On se croirait au sommet de la chaîne alimentaire, à déguster des mets royaux. L'idée de manger sur place pour garder mon repas au sommet de sa chaleur était une stratégie infaillible... ou pas. Le destin a joué sa part en envoyant deux burgers tièdes, comme s'ils étaient prêts à participer à une course de tortues. Bien sûr, tel un chevalier défendant son honneur, je me suis dirigé vers le manager, un personnage courageux qui affirma que les burgers étaient à la bonne température. Vraiment ? Ai-je manqué la naissance d'une nouvelle ère où la tiédeur est le nouveau chaud ? Après une négociation digne des négociateurs de paix, j'ai enfin réussi à obtenir un burger chaud. Le second a suivi, tel un éclair vengeur, enfin réchauffé à la vitesse de la lumière. Mais l'aventure ne s'arrête pas là ! Le royaume des sourires semble être perdu dans les tréfonds de l'oubli. Dans ce Burger King, le sourire est une denrée rare, aussi rare qu'un éclair de soleil lors d'une journée de pluie. Les visages tirés rivalisent avec les grimaces de quelqu'un essayant de manger une citronnelle entière. Et que dire du domaine de la propreté ? Un coin poubelle débordant, comme une cascade de déchets indomptables, ajoute une touche de charme inattendue. C'est comme si le restaurant avait fait un partenariat avec les détritus pour organiser une rave de déchets. En résumé, ce Burger King d'Epagny est une expérience à ne pas oublier de sitôt... ou peut-être le contraire. Entre l'attente digne d'une éternité, les burgers à la température ambivalente et l'ambiance plus morne qu'un corbeau déprimé, même en mode dépannage, l'envie d'un autre rendez-vous avec ce royaume de fast-food est plus faible que la présence de sourires dans ses murs.
Rudy.eLe 11/08/2023 à 21:35
Restaurant pas très propre...j'ai du nettoyé ma table avant de m'asseoir
Natacha.oLe 10/08/2023 à 11:03
mes amis et moi nous sommes rendus en famille dans ce restaurant à restauration rapide. le service était effectivement très rapide et bon miam surtout le bacon végétarien et les wings de poulet, un super combo.!!!!!!..... notre ami maxence, écolo de service n'aime pas les fast food mais il nous a annoncé son mariage dans le burger king. pourrions nous avoir une carte cadeau pour le mariage,?????,???,? bises à tous
Nath.uLe 08/08/2023 à 10:28
J ai l habitude des bk Étape sur le trajet des vacances Le coca manque de goût Frites pas trop chaude Resto manque un peu de propreté Un peu d amabilité du personnel sera un plus
Stéphanie.oLe 02/08/2023 à 07:32
Propre et agréable, le personnel est à l'écoute du client . Cordialement Stéphanie
mathys.aLe 25/07/2023 à 16:40
Espace agréable avec des jeux pour enfants, une équipe souriante , une commande sans oublis
Tomyfiguy.Le 25/07/2023 à 16:39
Super produits, chaud et aucuns oublies. Espace calme et confortable pour manger sur place.
Simon.rLe 24/07/2023 à 18:22
Meilleur BK de loin, 4 fois qu’on vient, burgers et frites toujours chaudes ! Un plaisir
David.eLe 23/07/2023 à 18:14
Commande au drive à 3h du mat pour un menu et une glace , arrivé au point de retrait, 9 employés assis au sol et un seul qui encaisse et préparé ma commande ? Ma glace est à peine rempli à la moitié du pot et les mms j aurai pu les compter au nombre de 10 petits morceaux écrabouillés ! Mon menu, les frites étaient à moitie rempli…C est inadmissible d ouvrir h24 et de bâcler les produits !
Arnaud.uLe 23/07/2023 à 13:00
Bien agréable de pouvoir profiter de consommation qui à du peps et du goût, le lieux est si atypiques que j'ai l'impression que le bâtiment est made in américain. Il est possible de manger à ľinterieur, extérieur et à emporter si sur la borne de commande est précisé.
M.eLe 22/07/2023 à 22:18
Contrôlé vos commandes à emporter il manque toujours des choses alors qu elles sont facturé service médiocre. Le Quick c'était mieux
Chloé.iLe 22/07/2023 à 11:41
Personnel pas aimable, le manager on n’en parle même pas. Il rie au nez des clients et une autre employée marmonne quand je lui demande de me passer une cuillère et non pas un couteau comme initialement donné pour manger ma glace
soso.nLe 08/07/2023 à 18:46
Aujourd'hui ouah ! Une serveuse avec un regard vide et aucun sourire ne parle pas ne répond pas ! Je lui demande gentiment de nettoyer la table dans un état ou c'est difficile de manger. Elle moufte pas mais blasée. Elle lave ma table sans oublier de ne pas éviter de mettre des pierres sur la robe de ma fille de 3 ans. Je laisse courir car elle donne juste l'impression qu'on la forcé à venir et qu'on tireur d'élite la visé si elle fait pas le minimum syndical 😅
Patricia.FLe 07/07/2023 à 03:48
Les tables n'étaient pas nettoyés, il y avait de la nourriture par terre et les wc on en parle même pas. Serieusement je n'y retournerai plus.
Chloé.eLe 06/07/2023 à 10:02
Petit commande un menu plus une petite frite et ils sont capables d’oublier les sauces et la petite frite ! Et bien sûr personnel a l’accueil pour nous prendre en charge… très déçu
Elodie.aLe 05/07/2023 à 19:00
Je n'ai pas pour habitude de mettre une note de ce type. Deux fois que je passe commande en click parking deux fois que ma commande ne m'est pas livrée à ma voiture. Motif : pas assez de monde! Résultat : mes burger sont froids et un désolé de la personne que j'ai en face. Très déçue!
Louane.Le 02/07/2023 à 17:12
Super, j’ai super bien manger! Merci à Samba et son équipier pour leurs accueil ! Je mettrais plus d’étoiles si on pouvais ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Coco et Louane
Jérome.uLe 25/06/2023 à 20:49
Après une mauvaise expérience au Burger King a Bonlieu à côté du Paquier je me suis dit pourquoi ne pas retenter ici à Épagny. Agréablement surpris l’équipe du service ainsi qu’une supérieur je suppose (Valentine) il me semble je remercie toute son l’équipe ce dimanche ainsi que la rapidité en cuisine pour ce repas. Assez retissant de venir au vue de la dernière expérience au Burger King d’Annecy je n’hésiterais pas à faire le détour pour venir à ce Burger King Juste à coter de la voie rapide pour la Balme c’est le top ! Je vous remercie !!!! Ps : ( Cookie Chocolat ) Fabuleux !!!!
sébastien.eLe 23/06/2023 à 19:06
Clairement je n'ai jamais adhérer à cette cuisine et de plus en plus je me demande ce que je viens faire en dépensant mon argent dans de la telle mal bouffe qui coute en plus 2 fois le prix dun bon sandwich avec un dessert maison... des frites sèches et sans goût... dans un monde où l'écologie et où la responsabilité de chacun est remis en cause clairement j'ai dû mal à comprendre que des gens continuent d'aller dans ce genre de chaîne 😑
Bryana.uLe 18/06/2023 à 11:09
Le service étais top tout comme l’équipe super souriante j’ai été servie super rapidement je reviendrais !!
Catherine.ELe 14/06/2023 à 18:47
Je préfère venir a Burger king car la viande est grillé à la flamme. C'est royalement bon.
François.OLe 09/06/2023 à 15:55
C'est une n service déplorable ils cherchent en vain les numéros de tables et quand ça arrive c'est froid ....
Margaux.aLe 07/06/2023 à 16:27
Une superbe équipe qui a le sourire et qui ne baisse pas les bras même quand il y a un afflux de commandes important, merci à eux !
Axel.aLe 07/06/2023 à 16:24
Mon dieux que j’aime se restaut ! Veuillez payer les équipiers 3x plus ! Monstre SAT et équipe au comptoir et en cuisine
G2F_4K_BEND0.Le 07/06/2023 à 16:24
Service super , commande rapide , je vous conseille d’y aller
Najla.eLe 04/06/2023 à 16:42
Commander au drive à 18h oublier les frite et la glace dans le menu enfant de mon fils impossible à les joindre messagerie pleine ce n’est pas très professionnelle de votre part limite inadmissible pour une enseigne comme la vôtre
Hk.hLe 03/06/2023 à 20:55
On a commandé une glace nous avons eu le droit à un yaourts à boire .Le problème c’est que la glace était à 4 euros .J’ai été obligé demandé un autre yaourt pour peut être arrivé au prix de 4 euros
Fiona.Le 03/06/2023 à 17:37
Restaurant propre et service rapide à table. Personnel agréable.
maëlys.6Le 03/06/2023 à 00:07
accueil chaleureux mes amis et moi en sont tres content et personnels très souriant malgré greg qui a oublier les couvert mais le service de nuit très utile top
Yaya.oLe 29/05/2023 à 16:35
Nourriture tres bonne, par contre que l'on vienne le dimanche ou en semaine : les tables sal, le sol dois être fais une fois le matin je pense. Les poubelles je n'en parle pas... très déçue de "l'état" du restaurant.
Vida.ELe 26/05/2023 à 11:10
Super expérience avec Mariline, une super équipière toujours souriante et agréable. Merci encore !!!
gaetan.aLe 26/05/2023 à 11:09
Mariline est une équipière polyvalente qui est très aimable et le service de Burger King Epagny est très rapide et de bonne qualité
Travis.hLe 26/05/2023 à 11:08
Rapide et on mange bien !!! Et les équipiers sont chaleureux dont Mariline très souriante 😊
Fidji.oLe 21/05/2023 à 14:35
Burgers bien présentés (contrairement à d'autres bk), équipe rapide et souriante. Jamais eu d'erreur. Rien à reprocher
lucienne.iLe 19/05/2023 à 18:08
Frites pas très cuites et pas chaudes ainsi que tout le reste portions assez petites .. Bof !!!
Kevin.oLe 17/05/2023 à 18:12
Restaurant fast food Burger King de Epagny (74) commande prise 5 min après nous étions servi très rapidement . Burger excellent les frites super . Après avoir manger mon Burger je n’avais plus faim !!! Je recommande .
Antonin.ALe 14/05/2023 à 02:10
Service parfait, personnel réactif et très agréable. Je recommande 👍
Fabienne.aLe 12/05/2023 à 18:03
Je viens très rarement dans ce type de restaurant nous sommes venus en famille entre la commande et le moment où nous avons été servi il ne s est écoulé que 5 petites minutes et nos burgers et nos frites étaient très corrects. Personnel souriant
Fabienne.ELe 10/05/2023 à 06:33
Utiliser le drive pour aller plus vite attendre plus de 10 minutes à la borne pour que quelqu’un enfin prenne la commande alors que 3 voitures payer ça c’est rapide et plus de 20 minutes d’attente en plein soleil pour avoir la commande avec les burgers er frites froids une catastrophe
VALYE.ALe 08/05/2023 à 17:51
À plusieurs nous avons pris une commande sur place mais à déguster à la maison et à plusieurs reprises quasiment systématiquement nous nous sommes aperçus qu'il manquait toujours quelque chose dans notre commande qui avait été payé bien entendu. C'est sûr que si à chaque client on compte un article qu'on ne met pas dans la commande c'est tout bénef pour Burger King du coup on a arrêté totalement d'y aller pas commerçant et restaurant pas très accueillant par son intérieur pas décoré froid et sale
Grégory.Le 07/05/2023 à 12:30
Le restaurant est propre,et le service rapide et aimable tout ce qu'il faut pour un fast food
Virginie.FLe 06/05/2023 à 17:52
Bien situé en zone commerciale. Accès Parking et drive facile. Malheureusement il manque souvent quelque chose, bien vérifier que vos Sacs contiennent l'entièreté de votre commande. Encore une fois, à ma dernière commande, il manquait le sandwich du menu enfant. Étant venue en début de soirée avec 2 commandes affichées en préparation sur leur écran, dont la mienne, je n'ai pas pris la peine de vérifier. Bien mal m'en a pris.
Thérèse.ALe 06/05/2023 à 11:47
Un peu, beaucoup déçue 😪. Pour une première fois dans cette enseigne : frites froides, wrap vegan insipide avec une rondelle de tomate et des crousty chèvres froids. Même les enfants n'ont pas trouvé bon les aliments choisis. Je ne pense pas renouveler cette expérience. Mais un grand MERCI à tous les employés qui gardent le sourire malgré l'influence des personnes et de longues commandes 👍 Bon courage à eux et elles
Jean-Daniel.oLe 05/05/2023 à 12:59
Personnels agréable et service rapide malgré quelques erreur répétés dans les commandes.
Yoann.Le 02/05/2023 à 18:50
Commandé en click collect mercredi 20h. Encore un oubli....j appel en rentrant chez moi après avoir vu le méfait, personne répond pourtant ils avaient pas l'air débordé. Messagerie qui prend plus de messages. Quoi de mieux un burger king sans burger. Merci pour ce menu frite en famille. Lamentable, sa a bien changé depuis le temps. On y réfléchira a 2 fois la prochaine fois au burger king du mercredi soir en famille. Et encore merci du professionnalisme de votre équipe c'est des bon....
Becky.rLe 30/04/2023 à 18:12
Je dois y aller peut-être 4 fois par an maximum et à chaque fois il manque une plusieurs choses ou se trompe complètement dans ce que j'ai commandé donc en fait il faut arrêter d'embaucher des incompétents parce qu on en a marre . Je boycott et regrette encore plus Quick Je modifie mon avis lundi 1 er mai . Merci le poisson du à leur erreur de sandwich je suis malade comme jamais !!! A fuir !!!! Heureusement que mon petit de 4 ans n'a pas voulu en manger . Honte à vous que des erreurs et aucune hygiène !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Sophie.iLe 29/04/2023 à 12:18
Catastrophique, Manque plein se chose sur nos plateau. Réclamation obliger de justifier à chaque fois qu'ils ont mal fait leur travail. Personnel Désagréable! Seul point positif table bien nettoyer.
Florence.Le 29/04/2023 à 10:54
Très bruyant. A 12h15 : aux bornes tu cours pour avoir un chevalet, les tables pas très propres, les sols collants, les WC… no comment… Côté repas j’ai aussi été déçue. Habituellement j’ai me beaucoup Burger King, mais pas ici 😭
Sylvie.eLe 28/04/2023 à 11:37
2 tentatives décevantes frites non dorées, farineuses. Hamburgers secs très, viandes trop cuites.
Djedje.7Le 23/04/2023 à 20:04
Personne malaisante au drive.peu motivé la ptite fille.elle avait l'air fatigué de son week-end et malheureusement communicatif.elle n'avait pas l'air heureuse de travailler mais dans le commerce le sourire et la bonne humeur est de mise...deux jours de suite au burger king et 2 foix déçut...c'est fatiguant!augmentez vos salarié ou changer les parce que ça ne donne pas envie de revenir!
V.Le 19/04/2023 à 23:05
Je ne connaissais pas. Habituellement je vais chez McDonald's pour faire plaisir à mes enfants mais pas pour mon plaisir car je n'aime pas ce genre de restaurant. Et bien je dois dire que j'ai été agréablement surprise par Burger King. Le restaurant est propre, même les toilettes. On est servi rapidement et par du personnel agréable. Aucun oubli dans la commande... Il est appréciable de voir qu'il y a 2 tailles de menus enfants, les jeux sont propres.... Je sais que lorsque j'aurai le choix, j'irai sans aucune hésitation à Burger King et surtout pas à Macdonald's...
Anais.oLe 07/04/2023 à 19:28
Repas chaud, restaurant nickel 👌 mieux que chez McDo 😁 repas servis rapidement et avec le sourire, rien de mieux pour une petite pause route avant de repartir fais pas mal de kilomètres... Rien a redire sur ce restaurant fast food. J'ai lu les autres articles, je ne tiens pas compte tant que je ne vois pas et je ne comprends pas pourquoi les personnes versent leurs venins comme sa.... Je veux bien que une fois où deux , un fast food ne sois pas nickel du type 5 étoiles mais par contre dire les bonnes appréciations, les personnes ne savent pas faire .... C'est décevant parce que sa pénalise les petits restaurants comme eux . Merci pour mon repas et a bientôt 😉
Cory.Le 05/04/2023 à 10:08
La manageuse du midi est carré et sais ce qu'elle fait, je demande toujours sans oignons et c'est toujours respecté, peu d'attente et l'équipe est souriante, franchement bravo a vous 👍
Yves..Le 31/03/2023 à 11:43
Les gens se mesquin... Le temps de faire le tour ils te prennent la place...🫣🤨🙄😬 sinon c'est un fast food...🤢
antonio.oLe 27/03/2023 à 13:10
Ce n'est pas très bon des frites froides ! Je suggère à vos équipes de préparer d'abord les hamburgers et les wings, et de finir par les frites, et non le contraire !!
Alexandra.aLe 25/03/2023 à 12:53
Restaurant plein, impossible de manger à l Interieur.
Ludi.eLe 24/03/2023 à 19:16
Très déçu, quand tu vois la pub avec un steak énorme, et ben non ... Steak tout petit.... Et pour ajouter à ça, pas de serviettes, pas de jouet pour le menu enfant, pas de cuillère pour la glace... Le cheddar collé à l'emballage, empilé les un sur les autres, ah j'ai oublié le coca qui a le goût de l'eau... Bon je me doutais bien que BK ce n'était pas gastro mais là on est bien en dessous, en bref on ne reviendra pas et surtout on vous déconseille ce BK.
christ.5Le 24/03/2023 à 07:46
Endroit manque hygiène Nettoyage des tables et des toilettes. Vitres des portes très sales. Je recommande pas du tous
Yan.Le 23/03/2023 à 08:48
Un service très rapide et des prix raisonnables grâce aux points sur l'appli.
PaulineL.Le 18/03/2023 à 19:20
Personnel très sympathique, restaurant très propre, je n’ai jamais eu d’erreurs promis toutes mes commandes, merci à vous!
gaillard.lLe 18/03/2023 à 12:50
Manque encore des articles dans la commande du drive ça devient infernal cette fois-ci c'est les frites et la salade on s'en rend compte une fois à la maison 20 km il faut retourner en arrière ras le bol!!!!
J.oLe 16/03/2023 à 22:15
Le prix est plutôt élevé et la qualité elle suit pas,on peut trouver des burgers et des frites maison pour des prix à peine supérieure, ça reste un fast-food qui doit être abordable aux familles et aux jeunes, avec une stratégie commerciale comme celle la c'est la porte ouverte à la concurrence, tant mieux pour nous et dommage pour BK
laurianne.eLe 16/03/2023 à 20:52
Cuisine à beaucoup baissé en qualité pas assez chaud trop cher pour ce que c'est Tables sales Lieu bruyant
Peggy.hLe 12/03/2023 à 08:55
Comme toujours j ai bien leurs petits snack il y avait beaucoup de monde hier bon en même temps le samedi midi c est toujours plein beaucoup d attente cette fois
Réponse du propriétaire :
🤩🤩merci beaucoup pour cette belle notation et de ce commentaire. On s'excuse pour l'attente de samedi et on espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. La team BK Epa
Valérie.oLe 11/03/2023 à 21:27
Personnel sympa et service beaucoup plus rapide qu'avant. Les menus sont bons. Mes enfants en sont satisfaisaits
Réponse du propriétaire :
🤩🤩 Merci beaucoup pour cette belle notation, et votre commentaire sur notre progression. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. La team BK Epa
Ophelie.eLe 28/02/2023 à 19:13
Depuis quelques fois que nous commandons sur le site de burger king, nous devons déclencher à distance la préparation, jusque là tout va bien. Une fois que nous déclenchons la préparation, donc à proximité du BK, à chaque fois la commande s'annule et nous devons donc commander directement à la borne... C'est pas comme si nous faisions des km exprès...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Afin de pouvoir vous apporter la solution la plus adaptée à votre demande, merci de contacter notre service consommateurs à l’aide de cette adresse : https://www.Burgerking.Fr/service-conso En espérant vous avoir aidé, et vous revoir rapidement. La team BK Epa
André.lLe 26/02/2023 à 12:02
Client régulier puisque nos enfants en profitent pour jouer et passer un bon moment. Nourriture correcte jusqu’à maintenant. Autant nous utilisons peu les toilettes parce qu’on sait que c’est toujours pas propre, mais là, ça dépasse l’entendement, 12:00, début du service, encore peu de monde, nous avons bricolé avant donc direction les toilettes avant de passer commande, qu’elle horreur, pas de papier dans les 3 toilettes, les cuvettes sont toutes pleines d’urine, le sol est aussi sale que le reste, bref, juste envie de se laver les mains, heureusement, il y a du savon. Expérience super décevante aujourd’hui. C’est en régression depuis plusieurs mois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous allons travailler à nous améliorer sur les points que vous soulevez avec nos équipes. La team BK Epa
Andre.iLe 25/02/2023 à 18:18
Aucune hygiène. Toilettes dégueulasses, tables qui sont pas nettoyés entre clients, je dirais même qui sont nettoyés peut-être 1 fois par jour. Par terre pareil. Vraiment insalubre. Je me demande si c'est vérifié par Burger King France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Nous allons travailler à nous améliorer sur les points que vous soulevez avec nos équipes. Et oui, nous sommes contrôlés régulièrement par Burger King France et Burger King monde La team BK Epa
Lou..Le 19/02/2023 à 08:23
Les petits jeunes qui travaillent la bas se débrouillent très bien, même quand il y a du monde, ils sont toujours même dans les cas les plus désagréables, très très adorables, vraiment aimables, souriant, et surtout très à l écoute, merci à eux pour leur travail. Et leurs gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nos petits jeunes vous remercient pour ce très beau commentaires 😍 La team BK Epa
Sébastien.HLe 18/02/2023 à 11:43
C'est sûr, si vous devez choisir entre la concurrence pas loin, et ce Burger King, le choix est vite fait. Le Mac Do Epagny très proche est sale ! Ici le Burger King est propre et pas d'erreur sur notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Votre commentaire nous va droit au coeur 🤩🤩 La team BK Epa
Noémie.ULe 06/02/2023 à 11:26
Agréable, bon et raisonnable niveau prix. Ce jour là les frites étaient un peu froides et en assez faible quantité pour un grand menu d'où l'étoile en moins mais en général elles sont très bonnes. Jeu pour les enfants vraiment bien !
Chaimae.lLe 05/12/2022 à 20:22
De pire en pire.... Aucune Amabilité. Hé pour le drive depuis 1 an jamais reparti sans réclamation....frites cheddar faut bientôt sortir la loupe pour le trouver. Bref il devrais faire un grand ménage la dedans. Mais à regarder les managers ont comprends très vite.
Karine.aLe 28/11/2022 à 17:12
La vendeuse au drive ne connait même pas la carte des hamburgers ! Incroyable... Pas du tout aimable en plus. Et lorsque je lui demande un hamburger sans lard elle me propose le double cheese... Je redis "pas de lard" elle me répond "ok je vais le faire enlever alors si vous voulez" " ok merci" ... Mais au final, je repars avec un sandwich avec du lard ! 🤦🏻♀️ Sans parler de l'attente pour avoir mon menu alors qu'il était 14h et un lundi...
JULIANNA.Le 19/11/2022 à 17:24
Trop boon !! Je ne comprends pas les gens qui se plaignent de dépenser leur argent dans de la mal bouffe cela n'a absolument rien avoir avec le restaurant. Les avis servent à juger le service et les lieux. Personnellement très bonne expérience, clientèle aimable, et la qualité des produits bien supérieure à celle des autres fast food. Je recommande vivement cet endroit qui dispose d'un cadre convivial et familial !!
Jules.oLe 06/11/2022 à 19:23
Excelent Burger King ! Pret a venir d'Annecy pour aller a celui la, restaurant propre et calme
Noemie.aLe 14/10/2022 à 20:26
A FUIR !!!! Deux commandes en deux jours et deux commandes complètement fausses! Pas moyen de téléphoner au restaurant car jamais personne ne réponds. J’ai laisser un message pour trouver une solution.. on verra si quelqu’un me rappelle! C’est incroyable avec la technologie qu’on met à votre disposition de ne pas réussir à mettre l’entièreté de la commande !!! Burger King ce n’est plus ce que c’était… Au passage, le wrap qui, lui, n’a pas été oublié est à vomir!! Salade cuite, chèvre qui fait penser à du chewing-gum gum.. bref
Joffrey.rLe 12/10/2022 à 12:35
Ce restaurant mériterait un vrai manager !!!!!!! La 5 eme fois, et toujours là même chanson. Pas une table de propre pour manger, on marche sur les déchets à l’entrée et dans le reste du restaurant. Obliger de nettoyer ma table comment pouvoir profiter de la salle ? Avez vous lavette à disposition des clients ? Ou pensez vous nettoyez un jour votre restaurant ? Très déçu encore une fois !!!!!
cyprien.iLe 10/09/2022 à 09:24
Commande au drive, rien à signaler!! Tout est chaud, aucun oubli comme dans les autres restaurants rapides… je recommande!!! Édit: visite aujourd’hui (06/10). Très déçu… pas de possibilité de faire le ticket de réduction comme d’habitude (2’ fois que ça arrive!!!) et glace au nutella avec une cuillère à soupe de chocolat dedans, bref sans nutella quoi!! La note passe de 5 à 3 Visite le 06/11: 4 menus achetés - 4 menus FROID…. Les menus n’ont pas été préparés à la commande mais sûrement bien longtemps avant…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyprien, Mercii pour cette note et ce commentaire ! Bonne journée !! Team BK
Julien.oLe 22/08/2022 à 19:31
18h45, pas un chat dans le restaurant, petit passage aux toilettes se laver les mains et là, pas de savon ni gel ! Ensuite pas une seule table de propre ! J’ai failli faire une vidéo tellement c’était lunaire, Exceptionnel, et cerise sur le gâteau, je fais la remarque à deux des supérieurs assis sur visiblement la seule table de propre du lieu et l’un d’eux me fait un pousse en l’air du genre “c’est bien mais on s’en fout !”. Burger Ok mais propreté du lieu j’ai pas les mots donc j’imagine même pas la cuisine. Passez au drive ça vous choquera moins…ah ba non votre commande ne sera sûrement pas complète.
Nardina.ELe 18/08/2022 à 12:24
Bon burger et bonnes frites au fromage ! Personnel réactif et aimable !
Delphine.oLe 06/08/2022 à 07:12
Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme du staff, ainsi que la rapidité avec laquelle nous avons été servis. En ce qui concerne la nourriture, pas de surprise. On sait pourquoi on vient. Mais vraiment un grand bravo à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Waouuuh un grand merci pour votre excellente notation et pour ce gentil commentaire ! 🤩 C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant ! Pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n'est pas déjà le cas. Passez une bonne journée ! La team BK Epagny
Wither.tLe 02/08/2022 à 15:28
Très très dégueulasse, de la saleté partout. J'ai pris 2 glaces et un menu. Que dire la taille du sandwich au poisson minuscule, frites même pas rempli j'ai dû lui montrer que le paquet était presque vide. Les glaces maintenant, le m&ms et snickers inexistant. Honnêtement je ne le conseille à personne, si je pouvais j'aurais demandé un remboursement. Perte d'argent en plus pour ce que ça coûte !
Thibault.Le 05/06/2022 à 18:54
Bonjour BK, J'aimerais te faire part de mon expérience du soir dans le BK epagny Annecy. Toutes ces pubs géniales vu a la tv m'ont donné une terrible envie de venir me délecter d'un bon repas chez toi. Quel ne fût pas mon erreur, et ce dimanche soir qui s'annonçait génial à fini par m'énerver. 1er étape la propreté du bk..., frites a terre, flaque de coca sans panneau de signalisation, et sur la seule table dispo du ketchup partout que j'ai du nettoyé moi même. En même temps vu les 40min d'attente je me dis que c'est peut être un nouveau concept d'activité en attendant le repas. Finalement mon plateau arrive.... Youhou j'ai faim et je choisi de manger sur place pour Savourer un repas chaud... Illusion, frites froides qu'on ma changé.. Ouf, et burger juste tiède. Je me rince la bouche avec mon coca.... Il avait le goût d'eau... Bref on m explique alors que la cartouche avait était changé, et on me change mon coca... Enfin j'attaque le repas, et je réalise alors que d'autres clients piquent dans mon assiette.... Des mouches, et effectivement il y en a partout je n'avais jamais vu ça j'en ai compté une 20taine a côté de moi.. Et pour terminer le jouet du menu enfant n'était pas celui affiché.... Bref j'arrête la et vraiment je n'ai plus envie de t'aimer, ta pub n'est pas à la hauteur de tes restaurants. Un client déçu 😥 Thibault
Ouison.Le 03/05/2022 à 18:58
Endroits très agréable. Service rapide et personnel poli et réactif. Les jeux ont beaucoup plus aux enfants. Notre commande était correcte et chaude se qui n'est pas toujours le cas dans les autres restaurants. Nous reviendrons!
Bastien.Le 25/03/2022 à 19:15
A fuir, et ne prenez surtout pas de glace la bas, j'ai payé 3,50 pour une glace à la vanille (avec soit disant du Nutella, voyez vous même sur la photo et ne vous y trompez pas, il n'y en a pas plus en dessous, j'ai cherché... du vol !)
Veronique.aLe 03/10/2021 à 21:00
Cde du 3/10. 2 menus plus box 20 nuggets. Mais surprise en rentrant à la maison, pas de box avec les 20 nuggets.Et ce n'est pas la première fois. Sans parler des frites froides. Merci BURGER KING à chaque fois que je commande il manque quelques choses. Je penses que c'était ma dernière cde. Vraiment déçue.! Et en colère. 😡
baptiste.eLe 05/05/2021 à 21:10
Le top ... Aujourd'hui je commande un menu à 13 euros, j'attends plus de 20 minutes avant de recevoir ma commande, plusieurs commandes sont prête en même temps, la serveuse au comptoir ne me donne pas la bonne alors que je demande bien confirmation ... Rien à ajouter ... la base d'un resto, même d'un fast food c'est quand même de pouvoir manger ce qu'on a commandé ...
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus, en expliquant à nouveau à notre équipe l'importance su contrôle des commandes. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin vous apporter une réponse plus personnalisée
Dominique.oLe 06/09/2020 à 12:10
Dimanche plutôt calme a Burger King Récemment ouvert BK Epagny, avec pour premier avantage, le plus grand nombre de places de.parking... Hygiène irréprochable. Le personnel agréable. Rapide et professionnelle... Réactivité. Equipe consciencieuse et organisée. Disponible. Bon accueil. Manquait juste un peu de personnel pour faire un petit tour des tables et le manque de petites informations sur le remplacement des chevalets par des numéros présents sur les tables... Espace de jeux pour enfants condamné pour des raisons évidentes (Covid19) le personnel est engagé et soucieux de vous apporter un service irréprochable. félicitations a toute l'équipe...
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–00:00 |
| Mercredi | 11:00–00:00 |
| Jeudi | 11:00–00:00 |
| Vendredi | 11:00–07:00 |
| Samedi | 08:00–07:00 |
| Dimanche | 08:00–00:00 |
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