A propos de : Restaurants Burger King à Épinal
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Épinal. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Burger King à Épinal
Titi.Le 12/09/2023 à 11:30
Restaurant sympathique Avec une dame assez sympa qui nous a servie une bonne glace gratuite
Réponse du propriétaire :
Cher client, l'équipe vous remercie pour votre avis ! A bientôt chez Burger King !
Mathieu.ALe 12/09/2023 à 11:30
Restaurant excellent. Service rapide. Bonne ambiance. Une dame nous a proposé une glace gratuite qui était très bonne. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre Superbe avis laissé lors de votre passage ! A bientôt chez Burger King !
Franck.aLe 11/09/2023 à 14:17
C'est du BK. Petit message car à 2130 aucune table n'était propre alors qu'il y avait assez peu de monde . Même les sièges étaient gras...
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis détaillé de votre expérience client vécue lors de votre passage dans notre restaurant. Nous vous prions de nous excuser pour la qualité de service proposée ce jour, laissez nous vous faire changer d'avis lorsque vous reviendrez dans notre restaurant ! A bientôt chez Burger King !
Maanfia.oLe 10/09/2023 à 15:16
Franchement la caissière est vraiment sympa, on nous a bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour, pour votre précision sur la qualité de service, ainsi que le professionnalisme de notre caissière ! A bientôt chez Burger King !
Christopher.eLe 09/09/2023 à 10:22
Bonjour, Burger King donne des glaces en échanges de 5 étoiles sur Google pour la cuisine, le service et l’ ambiance. Après avoir expliqué au personnel que je trouvais ça moyen, on me répond que c’ est l’ ordre du propriétaire. Pour moi c’ est pas la façon de s’ améliorer dans leurs prestations. Des gens ce plaigne que leurs commandes arrive en retard… En cuisine ça tourne en rond, ayant travaillé dans ce domaine j’ ai jamais vue ça. Si vous chercher du personnels compétent pour remuer vos troupes je veux bien les bouger. En tout cas bon courage!
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé, sachez que le client reste libre dans le type d'avis qu'il souhaite laisser lors de son passage dans notre restaurant. Si il vous a été demandé de laisser un avis de 5 étoiles, cela relève d'une mauvaise formulation de la prestation souhaitée. Nous cherchons à collecter un maximum de retour client afin de performer la qualité de nos services. A bientôt chez Burger King !
william.lLe 05/09/2023 à 10:55
Service rapide et personnel agréable. Sarah et Jules ont été sympathiques et réactifs.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre avis ! Nos équipes font tous les jours du mieux qu'elles le peuvent pour offrir une expérience client optimale à nos nombreux clients. A bientôt chez Burger King.
Baptiste.Le 03/09/2023 à 11:27
Service asser rapide c'est toujours bon en plus c'est très spacieux je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous tenons à vous remercier de nous avoir laissé un avis sur la qualité de service que vous avez eu au sein de notre restaurant. Dans l'attente de vous revoir très prochainement dans notre établissement. A bientôt chez Burger King.
Petite.uLe 30/08/2023 à 11:50
Ce jour service très efficace, servi en terrasse, burgers et frites bien chaudes, parfait
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience client lors de votre passage dans notre restaurant. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour proposer un service de qualité à tous nos clients et cela tous les jours. A bientôt chez Burger King !
Céline.iLe 30/08/2023 à 11:37
De pire en pire, service de plus en plus deplorable.. 1h d attente et ca arrive froid.. !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous tenons à nous excuser de la qualité de service qui vous a été proposée lors de votre passage dans notre restaurant. sachez que l'ensemble de nos équipes mettent tout en œuvre pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à vous adresser à un responsable afin qu'une solution adaptée vous soit proposée. A bientôt chez Burger King !
Allan.iLe 26/08/2023 à 20:10
40 minutes d’attente du personnel qui s’agace quand on demande ou la commande en est. Il y avais une dizaine personnes dans le fast food. Une honte la commande est arriver froide et les crosty chèvre sont arriver encore congelés
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe BK
jules.oLe 26/08/2023 à 18:21
Service pitoyable, king fries avec très peut de cheddar et bacon Plein d'oublie sur la commande Personnelles pas agréable Sandwich servi froid voir pas cuits On a retrouver des poils dans nos boissons inadmissible
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous tenons à nous excuser pour la qualité de service qui vous à été proposée lors de votre visite dans notre restaurant. N'hésitez pas à vous manifester auprès d'un responsable lorsque ce type de situation se présente, afin qu'une solution adaptée vous soit proposée. Dans l'attente de vous revoir très prochainement dans notre restaurant Burger King.
Sylvain.oLe 21/08/2023 à 12:14
Bonne expérience 😎 J'y vais souvent et c'est toujours au top 👌💪
Réponse du propriétaire :
Cher client, l'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre fidélité mais également pour votre Superbe avis laissé lors de votre passage dans notre restaurant Burger King ! A bientôt chez Burger King !
Maud.Le 21/08/2023 à 12:13
Employé très sympathique et agréable. Service à table au top, restaurant propre. On recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, l'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un Magnifique avis sur la qualité de service qui vous a été proposée lors de votre passage dans notre restaurant Burger King ! Nos équipes mettent tout en œuvre afin d'offrir une expérience client optimale à nos clients ! A bientôt chez Burger King !
Carole.oLe 20/08/2023 à 19:47
Honteux !! Je vais chercher une commande a emporter et en arrivant chez moi il manquait 2 burgers !!! A chaque fois qu'on prend a emporter dans ce burger king il manque toujours quelque chose !!! J'estime qu'on ne devrait pas avoir a vérifié nos commandes a chaque fois !!! Car quand j'appelle pour dire ce qu'il se passe on me répond qu'on a qu'à vérifier les commandes avant de partir !!! Bien beau de faire de la pub pour concurrencer mac do mais en attendant quand je vais chez mac do il ne manque rien dans ma commande !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous tenons à nous excuser pour l'expérience client qui vous a été proposée lors de votre passage dans notre restaurant. N'hésitez pas à appeler le restaurant lorsque ce type d'incident se produit afin qu'un responsable vous propose une solution adaptée. Laissez nous nous rattraper lors de votre prochaine visite ! A bientôt chez Burger King !
david.hLe 17/08/2023 à 16:16
Alors c est le seul fast food ou le mot fast n’a pas du être compris par le personnel …. À chaque fois que j’y vais au drive surtout , il y a un délai d’attente phénoménal alors que ce n’est pas bondé ni à l’intérieur ni au drive …. Je pense qu’il faudrait revoir votre organisation merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis constructif sur votre expérience client lors de votre passage. Nous tenons à nous excuser de la qualité de service qui vous a été proposée ce jour là, et nous vous invitons à ne pas hésiter à communiquer directement sur place avec un responsable afin de vous proposer une solution adaptée à la situation. Laissez nous nous rattraper lors de votre prochaine visite dans notre restaurant. A bientôt chez Burger King !
priscillia.aLe 16/08/2023 à 19:39
Salade avec rien dedans limite 3 feuilles de salade frite froide même le fromage a pas fondu vu le prix c'est honteux je déconseille personnel pas aimable du tout aucun bonjour ni merci au revoir limite on les embête
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous prions de nous excuser pour votre expérience client du jour, les remarques que vous avez su faire remontées ne sont pas à l'image de l'entreprise et nous souhaitons vous le prouver lors de votre prochain passage dans notre restaurant. N'hésitez pas à demander un responsable lorsque ce type de situation se produit afin de vous proposer une solution adaptée. A bientôt chez Burger King !
tosu!.Le 13/08/2023 à 12:37
Très bon service, très rapide, accueillant et gentil (surtout Clément). Svp donnez de la ce-for 🫶🫶
Réponse du propriétaire :
Cher client, l'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre Superbe avis ! A bientôt chez Burger King !
Thiébaud.tLe 06/08/2023 à 20:02
Arrêt rapide pour manger entre collègues. Propreté des tables qui laisse à désirer, un oubli de commande et des burgers qui arrivent froid. Une mauvaise expérience dans ce BK. Seul point positif, le personnel est souriant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous prions de nous excuser pour l'expérience client qui vous a été proposée lors de votre passage dans notre restaurant, n'hésitez pas à vous manifester auprès d'un responsable si vous avez le moindre besoin ou la moindre question. Nos équipes restent disponibles pour nos clients. A bientôt chez Burger King !
Nicolas.LLe 02/08/2023 à 16:34
Gros soucis niveau propreté,table non nettoyer WC inondé..... Manque de personnel sûrement... Faut recruter
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis avec autant d'informations et nous nous excusons pour l'expérience client qui vous a été proposée lors de votre visite dans notre restaurant. Laissez nous nous rattraper lors de votre prochain passage dans restaurant ! A bientôt chez Burger King !
Pat.HLe 01/08/2023 à 18:45
Plus de 20 mn d attente au drive pour 2 menus whooper et deux wraps pour au finish manger tiede/froid. Depuis 6 mois, le service se dégrade
Réponse du propriétaire :
Cher client, veuillez nous excuser pour la qualité de service qui vous a été proposée lors de votre passage dans notre restaurant, et tenons à vous remercier pour votre grande fidélité. Laissez nous nous rattraper lors de votre prochaine visite ! A bientôt chez Burger King !
Basile.oLe 01/08/2023 à 13:36
Les employés sont très sympathique, une bonne ambiance générale, les plats sont appréciable et ce que j'aime par dessus tout, pas que avec ce Burger King mais avec tout les Burger King c'est que leur pub sont juste génial, tellement d'imagination c'est génial
Réponse du propriétaire :
Cher client, l'ensemble de notre équipe tient à vous remercier pour votre Magnifique avis ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir une expérience client optimale à l'ensemble de nos clients et cela tous les jours ! A bientôt chez Burger King !
Lucas.oLe 31/07/2023 à 19:29
Pas mauvais le triple cheese bon mais j'ai chercher les cornichons, frites classiques, le service est rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre retour sur la qualité du burger et prions de nous excuser pour les cornichons. N'hésitez pas à vous manifester auprès d'un responsable lors de ce type de situation. Nous tenons à vous remercier votre avis. A bientôt chez Burger King !
marie.eLe 30/07/2023 à 13:17
Venu ce jour manger dans ce burger king. Jamais été déçue jusqu'à aujourd'hui... de 1 : des jeunes serveurs (je pense à des étudiants) pas accueillants du tout ni souriants.. ça ne donne pas envie de rester. De 2 : on a attendu pas mal de temps pour que la commande arrive presque froide... il en manquait également la moitié ! De 3 : très radins avec le cheddar sur nos frites... vraiment abusé ! Une chose est sûre, on ne reviendra pas
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous tenons à nous excuser pour la qualité de service qui vous a été proposée lors de votre passage dans notre restaurant, sachez que ce n'est pas ce type de prestation que nous cherchons à faire vivre à nos clients. Laissez nous vous faire changer d'avis lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Burger King !
2LUXE-Co.Le 30/07/2023 à 09:59
Un bon BK je m'y arrête souvent avec les enfants pour manger, personnel sympa et dynamique, en plus à ma dernière venue ma fille à gagné 2 places pour nigloland le top quoi !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous tenons à vous remercier pour le Magnifique avis que vous nous avez laissé lors de votre passage dans notre restaurant. A bientôt chez Burger King !
Aurelie.eLe 28/07/2023 à 18:14
Déçue dans les 3 dernières commandes coca zéro qui a un goût de savon (sur place et à emporter) moyenne frite quantité ridicule le sachet même pas complété à moitié et toutes les frites en dehors du sachet le wrap je ne sais pas comment il a été fait mais sûrement pas avec délicatesse
Estelle.aLe 27/07/2023 à 20:11
Des poubelles traînent partout par terre dans la salle à 22h. Le serveur passe devant sans les ramasser. Quand on s'approche du comptoir, on voit le serveur soupirer. Il nous manquait nos boissons qui traînaient sur le comptoir. Nous avons été obligé d'aller les chercher. Je ne recommande pas, surtout quand on s'approche de l'heure de fermeture (1heure avant, quand même !)
Jade.eLe 25/07/2023 à 20:25
Une serveuse est venue nous proposer très gentiment de délicieuses glaces gratuites, ce fut exquis merci Burger King Epinal.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre Délicieux avis ! A bientôt chez Burger King !
Joke.iLe 25/07/2023 à 19:37
Comme promis contre une sauce curry et parce que le personnel est joueur et attentionné je mais les 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre avis ! A bientôt chez Burger King !
Chris.oLe 25/07/2023 à 19:32
Bien. Salle très simple. Par contre par très honnête de proposer une glace gratuite contre un avis 5 étoiles sur internet....
Smokillers.aLe 25/07/2023 à 17:59
Service très long pour un FAST food, commandé à 19h39, première partie de la commande apportée à 19h59, 20h10 pour avoir le reste.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous avons pris note de votre retour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laissé un avis lors de votre passage. veuillez nous excuser pour la qualité du service qui vous a été proposé lors de votre passage dans notre restaurant. Laissez nous vous faire changer d'avis la prochaine fois ! A bientôt chez Burger King !
Amandine.aLe 25/07/2023 à 16:02
Venu commandez des menus. J'ai demandé un hamburger avec tomate et sans ketchup, je fait 30 mn de route et en arrivant chez moi il y a pas de tomate mais du ketchup. A 17h y avait presque personne du coup ce n'est pas une question de foule mais du je m'en foutisme. Incapable de servir un menu sans erreur, à chaque fois il y a quelque chose qui va pas dans ce Burger King.
Ben.sLe 24/07/2023 à 10:22
Bon restaurant mais il faut faire quelque chose avec la haie du drive-in. J'allais me faire renverser par une voiture.. heureusement que c'était pas un enfant. Je vous conseille de faire quelque chose a ce point. merci 😊
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous avons pris note de votre message laissé lors de votre passage dans notre restaurant, et sachez qu'une action a été effectuée concernant la haie. Vous pourrez le constater vous même lorsque vous reviendrez dans notre restaurant ! A bientôt chez Burger King !
Momo.iLe 21/07/2023 à 21:36
Les repas sont bien faits, temps d'attente un peu plus long que la normale et des sauces qui manquent malgré qu'elles soient commandées.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé sur la qualité de service qui vous a été proposé lors de votre visite dans notre restaurant. Laissez-nous vous surprendre la prochaine fois ! A bientôt chez Burger King !
Tiffanie.lLe 21/07/2023 à 19:58
Service long, restaurant et toilettes sales, oubli de frites. Ce n'est pas la première fois que nous venons et que le service laisse à désirer, mais cette fois ce sera la dernière.
Yousra.ILe 19/07/2023 à 19:24
2 commandes à emporter bien précisé sans bacon et 2 fois déçus avec du bacon dans nos menus. Un wrap chicken louisiane normalement aucune trace de bacon dedans mais j’en trouve quand même et King fries double cheddar donc sans bacon non plus et ils le mettent quand même, sérieusement je pense que les emplacements de préparation ne sont même pas nettoyés pour rétrouver du bacon tout sec dans le wrap. Le jour où qqun avec une allergie au porc demande sans bacon et se retrouve avec, en consomme et lui arrive un soucis de santé vous en aurez pour cher. En attendant supervisez mieux vos équipes parce que pour que ça arrive deux fois de suite la première fois étant signalée et le deuxième menu qui a été offert avec la même erreur, pour ça faut vraiment être incompétent.
virginie.aLe 16/07/2023 à 12:16
Bien , mais ayant pris à emporter se retrouver sans serviettes pas top , et encore moins d'avoir une glace sans cuillère..
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes désolé pour la qualité de service qui vous a été proposée ce jour. N'hésitez pas à nous laisser la possibilité de nous rattraper lors de votre prochain passage en restaurant. A bientôt chez Burger King !
Angel.sLe 16/07/2023 à 11:20
Service très rapide et efficace. Nous sommes satisfaits avec la gentillesse du personnel, spécialement de Isaac
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre Superbe avis ! A bientôt chez Burger King !
jerem.'Le 15/07/2023 à 07:02
toujours au top BK et le jeux pour enfant avec les autocollant c'est vraiment une super bonne idée. je vous adore bk
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un tel avis ! A bientôt chez Burger King !
Manu.hLe 01/07/2023 à 10:51
Lieu agréable service très rapide sandwichs et frites bien chaud et merci à Lucas pour sa courtoisie et son amabilité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, l'ensemble de l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé sur la qualité de service qui vous a été proposée lors de votre passage dans notre restaurant. ;) A bientôt chez Burger King !
Karine.iLe 26/06/2023 à 11:11
Aujourd'hui serveuse qui a renversé la boisson sur le plateau,pas d'excuse, remplace la boisson mais pas les wraps qui sont mouillés et dégueulasses. Le service c'est plus comme avant.
Sab.ALe 24/06/2023 à 17:51
Très bien servi ! Les frites étaient excellentes ! Un grand merci à Lucas pour le café offert en fin de repas ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher client, l'ensemble de l'équipe tient à vous remercier pour le Superbe avis laissé lors de votre passage dans notre restaurant. A bientôt chez Burger King !
Anthony.aLe 24/06/2023 à 11:11
Très content du service qui est toujours rapide et je remercie Lucas pour son accueil au restaurant. les Burger sont toujours aussi bon ! Nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçus. ✌️
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un vis aussi détaillé sur votre expérience client de ce jour. Et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité !! A bientôt chez Burger King !
sebatien.Le 24/06/2023 à 11:04
Très bon service, très bon accueil. Lucas est souriant et ce soucis de sa clientèle. Merci à lui pour sont travail très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre Magnifique avis ! A bientôt chez Burger King !
LAURENT.ULe 24/06/2023 à 11:03
Très bien, bon restaurant ,le petit plus un micro ondes. Service très bien . Merci à Lucas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nos équipes vous remercies pour votre avis ! A bientôt chez Burger King !
alexis.RLe 23/06/2023 à 18:26
Lucas est super sympa il demande si tout ce passe bien garder le !!!! Sinon je vien pu 🤣
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre retour ! A très vite chez Burger King !
Vanesse.Le 23/06/2023 à 18:23
Après avoir rouler plus de 3h, car nous habitons Reims, Nous décidons de faire une pause repas chez BK, et le moins que l'on puisse dire c'est que nous avons été très bien accueilli par un serveur qui se prénomme Lucas, il a toujours eu le sourire et bonne humeur qui fait plaisir. Dommage qu'il n'y ait pas plus de Lucas un peu partout !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce Magnifique avis ! Merci d'avoir effectué ce retour sur votre expérience client de ce jour, cela fait toujours plaisir ! N'hésitez pas à venir régulièrement, 3h de route ce n'est rien dans une journée ;) A bientôt chez Burger King !
christopher.aLe 23/06/2023 à 18:20
Agréablement surpris par le service et l amabilité du personnel surtout Lucas ! Nous venons de Reims et on a jamais vu une personne aussi gentille et serviable ! Et aussi proche de ses clients ! Endroit propre et chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour tous ces détails et cet avis très précis sur la qualité de service qui vous a été proposé lors de votre passage dans notre restaurant ! A bientôt chez Burger King !
Celine.OLe 23/06/2023 à 18:07
Un service, un sourire, une disponibilité à toute épreuve, appeler Lucas! Il fait bon voir des jeunes avoir envie de travailler 👍😊
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre avis !!! A bientôt chez Burger King !
Sophie.iLe 23/06/2023 à 17:32
Resto sympa, avec un très bon accueil. En plus avec un petit café offert par la maison, servi par lucas et son sourire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre Superbe avis ! A bientôt chez Burger King !
Anabelle.rLe 21/06/2023 à 21:50
Un BK assez moyen, l’attente est un peu longue et beaucoup de soucis dans les commande (je voyais beaucoup de personnes revenir au comptoir suite à des soucis dans leur commande dont nous même), le burger n’avait pas le même goût que d’habitude, pas aussi bon. De plus il y avait un employé, dont j’aurais aimé savoir l’utilité, poster dans l’entrée avec des flyers qu’il gardait pour lui, à tourner en rond dans le restaurant alors que tous les autres courait pour le service …
maxime.eLe 21/06/2023 à 18:15
Première fois que je mange un Burger King en France, donc un menu wooper pour commencer La serveuse qui se prénomme Dalia est très agréable, souriante comme tout, la cuisine parfaite, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, nos équipes vous remercie pour votre Magnifique avis ! A bientôt chez Burger King !
Linkos.Le 21/06/2023 à 14:54
Je fréquente ce burger king depuis sont ouverture et depuis j'ai rarement été déçu. Toujours efficace et sympathique le personnel du restaurant a toujours été au top. Quelques problème parfois niveau cuisine comme des oublis ou des cuissons limites mais ayant travaillé dans le milieu je sais que cela arrive. Et le manager à toujours su très bien répondre à ces situations même lorsque cela est arrivé sur des commandes a emporter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez dédié pour remplir ce magnifique avis ! Merci pour votre fidélité également !! A bientôt chez Burger King !
Smog.VLe 18/06/2023 à 17:39
Commande de ce jour. Une erreur peux arriver je le conçois mais là 3 erreurs dans la même commande avec à la clé un enfant sans son menu pas génial un hamburger oublier et un dessert également soit 6 euros offert à Burger King je ne recommande fond pas cet établissement.
Assel.rLe 17/06/2023 à 15:47
Je commande toujours Double Steak House sans porc, très savoureux
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre Magnifique avis ! A bientôt chez Burger King !
Richard.eLe 15/06/2023 à 11:39
Wouarff...le délai fut looooooong ...et pour tout le monde ! Pourtant moins fréquenté qu'un endroit similaire en périphérie d'une grande ville... Complètement largué ! Tables sales ,sol qui colle en terrasse en salle...hiiii les managers y a du taff pour corriger !!
Chaton.nLe 14/06/2023 à 19:26
Jamais de menu commandé. Aujourd'hui manque "vrap chrousty chèvre " après avoir fait 15 km.'. Personnel toujours avec une tête de fatigués. C'est pour ça, peut-être qu'ils se changent en permanence...🤔 Vraiment A ÉVITER !!!!;;; 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 ..
Coquel.aLe 14/06/2023 à 18:42
Service rapide et serveuse agréable de plus les prix sont corrects pas comme au McDo !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre retour ! ça fait plaisir ! A bientôt chez Burger King !
Mathilde.oLe 08/06/2023 à 18:45
que dire de cet endroit…. 30 min d’attente dans un fast food + un personnel absolument pas souriant + une erreur dans la commande. fuyez!!!!
Paolo.hLe 03/06/2023 à 18:42
Les commandes arrivent rapidement, toutes l'équipe est cool. Les burgers sont excellents. Top !
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre excellent avis ! A bientôt chez Burger King !
Rachel.ALe 29/05/2023 à 17:24
Très bon accueil le personnel est très sympathique, les burgers sont super bon je recommande à 100% cette enseigne on reviendra !! 😉
Maxime.eLe 26/05/2023 à 20:32
Passage il y a 20min, nous avons fait confiance et pas vérifié notre commande de 50 euros... il y en manquait.. ont essayé d'appeler personne ne répond alors qu'il n'y avait personne dans le fast-food et messagerie pleine!!! Merci
Théo.aLe 26/05/2023 à 11:00
Accueil de qualité, service rapide, nous avons très bien mangé et surtout la nourriture était bien chaude contrairement à d’autres fast-food. Je recommande.
Angélique.ALe 24/05/2023 à 19:13
Plats chauds très souvent servis froids. Jamais eu une table propre sans résidus de nourriture ou coulures de sauce. Il faut nettoyer soi-même sa table car, même en le faisant avec plusieurs mouchoirs en papier au moment de l'arrivée des plateaux et en le soulignant par un "Attendez, la table est très salé, on ne peut pas poser nos avant-bras sans salir nos vêtements", le/la serveur/euse ne propose même pas de revenir avec une lingette pour la nettoyer !
Julien.gLe 20/05/2023 à 21:38
service compliqué par des arrêts maladies, merci Clément pour ta gentillesse et ta bonne humeur. merci Erwin d’avoir fait des erreurs sup pour tes collègues.
Aparna.rLe 19/05/2023 à 10:44
Restaurant assez spacieux, facilement accessible et proche de tous les grands magasins comme But, Fly, Norma, Aldi, etc. Des repas à l'intérieur et à l'extérieur sont disponibles et il y a aussi un bon nombre de membres du personnel. Je suis venu ici pour la première fois à Epinal et je suis satisfait du service, de la nourriture et de l'ambiance.
Kelly.nLe 12/05/2023 à 11:35
Un service rapide et un repas très bon. Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre travail
Marx.Le 10/05/2023 à 19:06
Très mauvaise expérience, la patronne (julie) crie sur ses employés en retard… et ne viens même pas les aidés, repart dans son bureau. Manageuse dalia crie on l’entend a l’autre bout de la salle Commande froide, 45 mins d’attente 0 organisation Employer mal traité
Peggy.uLe 10/05/2023 à 17:40
Jamais déçue : bon accueil, service rapide, en terrasse J'adore les nuggets de poulet avec la sauce Spicy qui pourrait être doublée car quantité juste, même avec 6 nuggets 😋
Grem.Le 07/05/2023 à 02:19
4 filles en pause qui parlaient très très fort en salle du week-end à venir et d'un anniversaire surprise, je crois que tout les clients sont au courant, attention aux fuites! Et toilettes très sales. Sinon préparation rapide, sans oubli et le choix veggie de la chaîne est un vrai plus.
Anaelle.eLe 06/05/2023 à 20:02
Une étoile pour le fun…. Délai d’attente de 40mn pour 4 commandes basiques. Vendredi soir, 20h00. Les serveurs ne sont pas formé à dire bonjour et être polis? Les commandes sont arrivées froides, le four était en panne? Menu tous refait car froid…. Délai encore plus long. Super « fast-food ». Totalement à fuir.
Marc.aLe 04/05/2023 à 09:45
Venu de Nice pour passer les vacances à Epinal puis a Strasbourg en famille. De passage je me suis arrêté a ce burger king et j'ai était agréablement surpris de la bonne humeur du personnel et notamment de Pablo a la caisse qui a était très professionnel et souriant.
Tails.rLe 01/05/2023 à 17:58
Quand est-ce qu'on sera servi convenablement sans oubli quand on commande ? Y manque serviettes, ketchup, la compote du petit, burger avec presque rien en sauce, pas de cuillère avec la glace, on mange à la main? ... De plus tout est froid! Et les nuggets gratuits au delà de 20€ de commande? Deux étoiles. C'est lourd à force c'est inadmissible ! Tout augmente mais la qualité du service non. Merci de faire des efforts ou changez d'équipe 😡 👍
Jonathan.eLe 01/05/2023 à 11:30
Ça fait 2 fois en moin d'un mois que j'ai attendu plus de 25 min à cause que la commande n'a pas été enregistré en plus la commande n'était pas complète dommage pour un resto rapide
Anthony.eLe 28/04/2023 à 20:52
Déçu de mon expérience ce jour , arriver à 21h55 a 3 personne , nous sommes servi à 22h20 alors qu’il n’y a pas grand monde dans la salle..la nourriture arrive froide , je fait une réclamation on me répond que ce n’est pas possible car les menus sont préparés à la commande.. ils les ont pris et réchauffés après que j’ai insisté..pas trop aimable et pas rapide pour un fast food
Grégory.aLe 17/04/2023 à 13:19
Comme d'habitude, personnel super sympa, merci à Betty et Sabrina pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande à 1000% !
Vurpillot.yLe 17/04/2023 à 11:53
Je viens souvent ici, et je peux dire que l’accueil est chaleureux, le service est rapide et de bonne qualité. Je conseille :)
Océane.ULe 17/04/2023 à 11:52
Je viens souvent manger ici, même très souvent c'est super bon et les serveurs sont sympas.
Anonyme.nLe 17/04/2023 à 08:52
Venue le 16 avril, vers 14h00. Je n’ai jamais vu ça ! Sandiwch froid, les tables était toute sales, on attends plus de 15 minutes notre commande pour que ça arrive froid. On nous demande si on a déjà payer notre commande… a fuir! Et mon sprite sentais le savon!
Préscillia..Le 16/04/2023 à 21:25
Vraiment pas terrible !! Nous sommes arrivés vers 14h donc ce n'était clairement plus le rush. Toutes les tables étaient sales. Beaucoup d'attente. Sandwichs froids. La dame à la table d'à côté à fait repartir son sandwich qui était froid, ils lui ont carrément réchauffé au micro-onde ! Pour ma part j'ai commandé à la borne et un paiement en caisse. Je reste plantée là pendant que tout le monde me regarde sans même un "bonjour". Au bout de quelques minutes d'attente on finit enfin par m'encaisser. Je vais donc m'asseoir et après plusieurs longues minutes on m'emporte ma commande en me demandant si je l'ai déjà payé. Pardon ? C'est une blague ? C'est la première fois de ma vie que je vois ça. J'ai bien sur donné mon ticket de caisse en guise de preuve. Mais c'est vraiment du n'importe quoi. Petit conseil pour les personnes haut gradés, réagissez !!! Parce que vraiment ça fait peur !!
Océane.eLe 10/04/2023 à 17:56
Je viens de commander une livraison uber à l’instant, il s’avère que je n’avais aucune sauce, alors qu’elles ont été demandés, la p’tit glace du menu enfant était retourné dans la sac. Je ne recommande pas du tout
al.oLe 05/04/2023 à 18:18
45 minutes pour avoir ma commande il faut retirer le fast de fast food . En y réfléchissant bien apres avoir manger le mot food est de trop lui aussi .
Charline.aLe 04/04/2023 à 11:19
Après avoir passé ma commande au drive, 15 min d'attente pour aller jusqu'à la cabine pour régler ( une voiture devant moi) au vu de l'insistance du regard noir de la personne a la caisse j'ai préféré éviter un quelconque conflit et me taire. Biensur je n'ai pas eu le droit à un bonjour, merci au revoir.. Et avant de dire quoi que ce soit elle m'a claquée la fenêtre de sa cabine... J'ai fait remarquer à son gentil collègue à la dernière cabine que sa collègue avait l'air très aimable.. Il semblait en effet géné de la situation mais s'est excusé pour le retard et ma souhaité une bonne journée avec le sourire et ça ça fait toute la différence.. Certe la rapidité du drive n'est pas un point fort pour le fast food d'Épinal mais alors une personne incapable de prendre sur soit comme cela, c'est honteux. C'était mon dernier drive j'irai maintenant me contenter des frites de légumes ;) Bien cordialement.
didine.mLe 03/04/2023 à 18:05
Servis part maeva 20 min d attente pour de l emporter et bien sûr ça commence à servir les glaces avant... Honteux... Quand on voit toute les commande qui sont passer après nous servis avant nous.... Franchement ça se fait pas du tout
Yannick.Le 03/04/2023 à 12:12
La petite salade devrait maintenant s'appeler la micro salade... Deux bouchées de feuilles plus ou moins vertes et l'affaire est pliée. Pas la moindre trace d'une rondelle de cornichon dans mon whooper... Et le menu enfant qui arrive sans le jouet. Un Fiasco sur toute la ligne. À noter que le "restaurant" est vraiment sale qui plus est.
Jeffrey.oLe 01/04/2023 à 17:59
1/2 heure d'attente, retour chez soi à 25 minutes de là pour voir qu'il manque des articles. C'est une honte, les produits ont été payés mais par contre on peu s'assoir dessus si on veux manger et cerise sur le gateau, impossible de les joindre par téléphone.
Aulrick.iLe 11/03/2023 à 18:05
Très bonne expérience, cependant, le café était mal mis dans le porte gobelet ce qui fait que le sac s'est trouer et je n'ai pas pu le consommer. Mais mise à part ça très bonne expérience. Première fois et franchement reussi
jean-sébastien.uLe 25/02/2023 à 11:54
Je viens une fois par semaine tout s’est toujours bien passé, jusqu’à aujourd’hui : beaucoup d’attente au drive, commande incomplète de moitié, quand j’appelle on me raccroche au nez puis répondeur. Dommage jusqu’à là c’était sérieux. A éviter
Anais.aLe 25/02/2023 à 11:44
De pire en pire depuis quelques mois. J'adorais venir mais la attente trop longue hors qu'ils ont le personnel pour, produits froids. De plus les employés n'ont pas l'air heureux de travailler la et très sale les WC n'en parlons pas !!
Quentin.aLe 18/02/2023 à 12:39
Je suis passé ce midi le samedi 18 février je suis arrivé au drive a 12h30, j’ai récupérer ma commande à 13h20 !! Ça ne sert à rien de s’énerver comme certains l’on fait dans la file mais c’est inadmissible, étant en coupure du travail j’ai du manger très rapidement. Un employé a l’entrée du drive qui annoncerait l’attente ou un panneau ne serait pas du luxe, vous perdrez peut être des clients sur la journée mais pas sur le long terme car pour ma part je ne reviendrais plus dans cet établissement.
folof.oLe 12/02/2023 à 15:11
30 min d attente pour avoir notre commande, pas de sauces il a fallu que j’y retourne, pas normal lieu à éviter si vous ete presser. point positif je n’avais de cuillère quand je suis aller en cherche une , j’ai vu une employer dévouer qui m’a servie alors qu’elle ne travailler pas. Tout n’est pas de la faute au employer forte heureusement mais la direction devrais mettre en place une façon de gérer un peu mieux . Si nan la nourriture étais très bonne
Eva.oLe 11/01/2023 à 14:18
Plus d’1 heure d’attente pour avoir notre commande. Commande simple avec seulement un sandwich. Très gros problème d’organisation, certains équipiers (dieu merci pas tous mais une grande partie) n’avaient pas l’air de vouloir se motiver à augmenter la cadence afin de répondre à la demande… dommage. Censé être un « fast-food » mais impossible d’y aller pour notre pause repas car c’est tout sauf « fast ».
Maël.ELe 05/12/2022 à 03:26
Pas trop d'attente. Prix dans la moyenne et niveau goût c'est mieux que Mc Do je trouve ! Plus de choix.
Sophie.iLe 01/07/2022 à 20:10
Retour d’expérience déçu 😞 On a passé une commande pour un menu veggie avec un supplément de viande veggie. 1,50€ le supplément Arrivée chez nous c’est la surprise, pas de double viande veggie 😞 et le comble la viande veggie était sèche, dur.
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour la mauvaise expérience passé dans notre restaurant. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe BK
Joao.aLe 01/11/2020 à 11:56
Si je dois donner mon avis je dirais de ne pas aller à epinal car en plus d'être très mal servi et une très longue attente ce qui est tout à fait normal pour eux et en plus il ferme la fenêtre en se foutant presque de ta gueule au prix que l on paye le menu très petit et mal fait. Nul de chez nul je n'y retournerai plus
X.aLe 01/03/2020 à 12:06
Restaurant accueillant et chaleureux, personnel très aimable et réactif. Nourriture très bonne, service rapide. Je recommande !
Aurélie.aLe 31/01/2020 à 14:00
Attente très très longue (arrivé à 21h15 et reparti à 22h passé pour une commande à emporter ...) et serveur assez désagréable. Pas un sourire de toute notre durée d'attente et râle après les clients 👎
Vanessa..Le 26/04/2018 à 11:37
On ne va pas à burger king pour goûter à de la grande cuisine ! Fast food, nous avons été servis assez rapidement, le prix moyen d'un menu est de 9eur, il existe le menu kid à 4euro pour les enfants de 4a7 ans et le menu Kool à 6.50 pour les 8 à 11ans. Il y a une aire de jeu avec toboggan et jeu interactif au sol, les enfants s'amusent bien. Il y a 2 terrasses extérieures , l'une agréable donnant sur le golf d'Épinal et ses étendues d'herbe, l'autre moins glamour avec vue sur le parking et la route.le ménage était fait régulièrement lors de notre passage et les toilettes grands et propres.les petits sont heureux et c'est le principal mais il ne faut pas compter les calories.
FRANÇOIS.eLe 24/04/2018 à 13:42
Nul de chez nul Commander en passant par une borne Je suis très déçu 😞
Patrice.eLe 20/11/2017 à 05:53
Première expérience chez burger king . Burger gouteux et de belle taille. Deuxième expérience, malheureusement beaucoup moins bonne. Sandwich ne ressemble pas du tout a la présentation, quantité au rabais, pas de sauces proposées, et cher..., Juste bon
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–22:30 |
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| Mardi | 11:00–22:30 |
| Mercredi | 11:00–22:30 |
| Jeudi | 11:00–22:30 |
| Vendredi | 11:00–23:00 |
| Samedi | 11:00–23:00 |
| Dimanche | 11:00–22:30 |
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