A propos de : Restaurants Burger King à Genève
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Genève. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Genève
hugo.aLe 23/09/2023 à 11:23
Pierre était top merci
Loris.eLe 21/09/2023 à 18:27
Nul, commande sur leur site et après 1h d'attente alors que 35 min était indiqué. J'attends toujours
Mélanie.nLe 16/09/2023 à 12:14
Très bien
rebecca.eLe 16/09/2023 à 12:03
La nourriture est délicieuse le service est rapide et l'ambiance est assez calme donc c'est l'endroit parfait
demesie.iLe 16/09/2023 à 11:59
Ils s’ont les meilleures frites!!
Juliet.eLe 16/09/2023 à 11:57
Les frites sont incroyable c’est le meilleur fast food pour les frites !!!
Amalia.Le 14/09/2023 à 14:25
Le personnel es très aimable.
Hippolyte.iLe 12/09/2023 à 10:43
Super endroit pour une petit repas entre copains (Pierre)
alexia.aLe 12/09/2023 à 10:42
Super ambiance super service (Pierre) super cuisine, au top comme d’hab!
Tylor.eLe 12/09/2023 à 10:31
Très propre pierre très très bon serveur je suis surpris 👍🏾
Mirko.aLe 12/09/2023 à 10:29
Pierre nous a reçu avec serviabilité et efficacité!!! Toujours aussi bon!!!
Lea.aLe 06/09/2023 à 11:14
C'était délicieux merci
Vitoria.eLe 20/08/2023 à 18:44
Joli BK, en haut une jolie place même pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’apprendre que vos enfants aiment notre nourriture, Vitoria! Nous nous réjouissons de vos commentaires et espérons vous revoir bientôt!
Didier.Le 11/08/2023 à 10:30
Ce Burger King est très sombre. On a un peu l'impression de manger à la cave. Les burgers des menus sont petits et il n'y a pas beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une expérience négative avec nous, Didier. Nous voulons vous offrir un excellent service et de la nourriture délicieuse, et il semble que nous n’ayons pas tout à fait atteint l’objectif. Nous nous améliorons constamment, donc veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Nous espérons vous revoir bientôt.
massimo.aLe 07/08/2023 à 12:23
Je me souviens du Burger king quand il était placé à rive et à cette époque, un régal, qui ne se compare pas.avec la qualités actuelle qui en a pris un coup.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions l’évaluation, Massimo! Nous sommes fiers de notre nourriture délicieuse et de notre excellent service, et nous savons que nous pouvons les rendre encore meilleures. Veuillez nous contacter à [email protected], nous espérons pouvoir offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite.
Albert.Le 05/08/2023 à 18:11
Magique j’aime beaucoup burger king
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Albert! C'est tellement agréable d’entendre que vous avez eu une bonne expérience Burger King® ! À bientôt!
Matthias.eLe 02/08/2023 à 12:22
Très bon repas merci
Réponse du propriétaire :
Hey Matthias, nous sommes fiers d'offrir de la nourriture fraîche et savoureuse. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. À bientôt!
Kaleb.Le 16/07/2023 à 17:06
C bien bon
Réponse du propriétaire :
Notre objectif est une nourriture saine et savoureuse, Kaleb. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt!
BERTRAND.ELe 14/07/2023 à 18:16
Mélanie et toute l’équipe de Lausanne sont top!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe, Bertrand! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
Baptiste.lLe 14/07/2023 à 18:14
J ai bien mangé. C était vraiment trop bon
Réponse du propriétaire :
Hey Baptiste, nous sommes fiers d'offrir de la nourriture fraîche et savoureuse. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. À bientôt!
Kael.lLe 13/07/2023 à 19:33
Le meilleur employe c’est blerton 💪🏼💪🏼💪🏼
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe, Kael! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
Celine.cLe 13/07/2023 à 18:33
Très bon service par Pierre merci !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Celine! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. À bientôt!
diamantina.uLe 13/07/2023 à 18:31
Merci pierre vous étiez très gentille et patient merci encore.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
Aicha.iLe 09/07/2023 à 20:31
Rien a dire, génial et très accueillant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les cinq étoiles, Aicha! Il semble que nous vous ayons vraiment offert une expérience incroyable lors de votre dernière visite. Nous espérons vous revoir bientôt!
Mercedes.iLe 08/07/2023 à 18:19
Pierre très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Mercedes! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sent le bienvenu!
Sherwin.uLe 08/07/2023 à 17:34
Tres bon service et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sherwin, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes particulièrement fiers de notre service rapide et nous sommes heureux que votre dernière visite chez nous se soit si bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt!
Clara.gLe 08/07/2023 à 12:11
C’est très bon
Réponse du propriétaire :
Hey Clara, nous sommes fiers d'offrir de la nourriture fraîche et savoureuse. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. À bientôt!
black.iLe 07/07/2023 à 10:47
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Hey, nous sommes fiers d'offrir de la nourriture fraîche et savoureuse. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. À bientôt!
Raph.bLe 06/07/2023 à 21:18
Pierre est un très bon élément!! Très serviable et très souriant !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe, Raph! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
trimi.aLe 06/07/2023 à 18:36
tres gentille pierre tres serviable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous avez passé un bon moment avec nous, Trimi! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service amical et un repas délicieux. À bientôt!
Jessica.oLe 06/07/2023 à 18:19
Pierre très gentil et souriant
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre objectif, Jessica! Nous sommes heureux d’entendre que nous sommes sur la bonne voie. À bientôt!
Sonia.Le 06/07/2023 à 17:25
Le personnel était top surtout Akim
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Sonia! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sent le bienvenu!
Eren.aLe 06/07/2023 à 10:25
Pierre est tres sympathique et accuillant a la caisse
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe, Eren! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
Louis.1Le 05/07/2023 à 10:45
Un Burger King comme partout ailleurs en suisse, on y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Louis! C'est tellement agréable d’entendre que vous avez eu une bonne expérience Burger King® ! À bientôt!
Vali.aLe 04/07/2023 à 11:42
Vous travaillez très bien et vous êtes magnifiques
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Vali! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sent le bienvenu!
Tsigewoini.aLe 04/07/2023 à 11:36
J'aime bien , c'est trop bon
Réponse du propriétaire :
Hey Tsigewoini, nous sommes fiers d'offrir de la nourriture fraîche et savoureuse. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. À bientôt!
Satia.aLe 01/07/2023 à 11:21
Jai mis 1 étoile en moins parce que ya pas moyen d'avoir la casquette
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir laissé une évaluation, Satia. Veuillez nous contacter à [email protected], nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau pour une expérience encore meilleure!
Raphaxolotlz.Le 29/06/2023 à 18:47
J'ai beaucoup apprécié le service
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre équipe, Raph! Vous pouvez toujours compter sur notre excellent service. A la prochaine visite!
Illegal.tLe 27/06/2023 à 16:27
Très bon accueille et nourriture de qualité
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l’évaluation! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un service excellent et la nourriture remplie de saveur. À bientôt pour une autre expérience fantastique!
Kenza.Le 21/06/2023 à 21:23
Très bon menu ce soir accueil super
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l’évaluation, Kenza! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un service excellent et la nourriture remplie de saveur. À bientôt pour une autre expérience fantastique!
Mathieu.eLe 15/06/2023 à 15:54
Même si je préférerais un DoMac à la place, le BK fait le Job 😉😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l’évaluation, Mathieu! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans l’ensemble avec nous. Veuillez nous contacter à [email protected], nous espérons pouvoir offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite.
Sandra.aLe 13/06/2023 à 18:16
Je suis passée ce soir et j’étais très bien accueillie par le personnel , bon conseils et bon service.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Sandra! Le service client est notre priorité et nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez eu une expérience positive lors de votre visite. À bientôt!
Matheo.vLe 09/06/2023 à 12:45
Personnel sympas et rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Matheo! Le service client est notre priorité et nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez eu une expérience positive lors de votre visite. À bientôt!
Dylane.aLe 09/06/2023 à 12:45
c’est très rapide et super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylane, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes particulièrement fiers de notre service rapide et nous sommes heureux que votre dernière visite chez nous se soit si bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt!
Samuel.aLe 04/06/2023 à 20:29
Très bon accueil, service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l’évaluation, Samuel. Si vous souhaitez faire un suivi à ce sujet, veuillez envoyer vos commentaires à [email protected]. Nous espérons offrir une expérience 5 étoiles la prochaine fois!
Steven.aLe 04/06/2023 à 20:27
Accueil très agréable le personnel a été très réactif
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe, Steven! Veuillez nous contacter à [email protected], nous espérons pouvoir offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite.
Léo.oLe 04/06/2023 à 20:27
lieu chaleureux ! service rapide
Réponse du propriétaire :
C’est fantastique d’entendre ceci, Léo! Nous accordons une grande importance à la nourriture chaude et fraîche, et au service rapide. A la prochaine visite !
Tesko_.TLe 03/06/2023 à 19:13
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Tesko! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sent le bienvenu!
Luca.oLe 03/06/2023 à 19:13
Service parfait, très bon
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments à notre équipe, Luca! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
Kaazluft.Le 29/05/2023 à 19:47
Très déçu aujourd'hui de Burger King Je commande à 13:10 en livraison 2 menus et je reçois ma commande à 14:35 sans les frites des 2 menus, que 2 burgers et 2 boissons sans frites. Je commanderai plus jamais directement depuis Burger King mais par un intermédiaire tel qu'Uber eats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaazluft, nous nous excusons pour tous les inconvénients que vous avez éprouvés en ramassant votre commande. Nous voulons vous fournir des aliments savoureux et bien préparés, et nous assurer que vous avez seulement la meilleure expérience avec nous, donc veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Nous esperons de vous offrir une excellente expérience la prochaine fois.
Nathacha.aLe 26/05/2023 à 11:09
Rapide et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathacha, nous vous remercions pour vos commentaires! Nous sommes particulièrement fiers de notre service rapide et nous sommes heureux que votre dernière visite chez nous se soit si bien passée. Nous espérons vous revoir bientôt!
Phil..-Le 26/05/2023 à 04:23
Trop de déchets et mal bouffe pour les jeunes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes de propreté. Nous ferons le point avec le gestionnaire local de notre magasin de Genève et veillerons à ce que la situation soit corrigée à l’avenir. Si vous souhaitez partager plus de commentaires, s’il vous plaît aller à [email protected]. Nous espérons que vous nous visitez à nouveau pour une expérience encore meilleure.
maisa.lLe 25/05/2023 à 16:53
les vendeurs sont très gentil meuilleures bk
Enzo.aLe 17/05/2023 à 04:13
Commande a la caisse j ai repeter au moins une dizaine de fois sans sauce, la personne qui m'as servi était hesitant sur la preparation de commammde ou sois le cuisinier n'as pas su lire.
Réponse du propriétaire :
Enzo, ceci est très décevant à entendre. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service et des repas délicieux, donc veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Nous nous améliorons constamment et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Caleb.aLe 12/05/2023 à 18:34
le directeur était très sympathique, je parle mal le français et il était assez accueillant - la nourriture était bonne et le lieu est agréable The manager was very friendly, I speak poor french and he was quite welcoming - the food was good, and the venue is nice
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous avez passé un bon moment avec nous, Caleb! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service amical et un repas délicieux. À bientôt!
Alice.eLe 30/04/2023 à 16:55
Jamais eu à me plaindre depuis l'ouverture.
Réponse du propriétaire :
Nous aimons entendre de nos fans de Burger King, Alice! Nous serons toujours là pour satisfaire votre appétit. Nous vous remercions pour vos commentaires. À la prochaine!
mickplacido9.Le 30/04/2023 à 16:54
Rapidité et accueil serviable !
Réponse du propriétaire :
Nous voulons toujours offrir un service rapide! Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
Tomas.aLe 29/04/2023 à 18:06
Il est trop bienn
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre objectif, Tomas! Nous sommes heureux d’entendre que nous sommes sur la bonne voie. À bientôt!
B..Le 14/04/2023 à 18:23
L’équipe de ce soir est pas assez rapide pour un fast food je trouve. J’ai pris un menu enfant. Le pain du burger est sec mais ça passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour B, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous nous excusons que la qualitité de nourriture n’était pas comme vous vous y attendiez. Vos commentaires sont très importants pour nous, donc veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vivre une meilleure expérience Burger King®.
Martinho.eLe 10/04/2023 à 18:34
Service trop lente! Plus de 30min pour une menu simple...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir porté cela à notre attention, Martinho. Nous transmettrons ces commentaires au directeur de notre magasin de Genève afin qu’il soit au courant de votre expérience, donc veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Nous sommes désolés pour le dérangement.
Gil.OLe 26/03/2023 à 22:13
Après avoir reçu une command FROIDE via just-eat, j'ai laissé un avis négatif. J'ai été contacté par BK et j'ai été très surpris de recevoir un bon qui a compensé entièrement ma commande. J'ai été bien accueillis, et sur place la commande a été prête très rapidemenet et parfaite. Alors voilà, si vous vouleu un bon bruger, sur place c'est aprfait, mais ne vous faites pas livrer tant qu'il n'auront pas amélioré leurs emballages! Merci a BK pour la réactivité et la compensastion, c'est suffisamment rare pour bien le spécifier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gil, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’étiez pas satisfait de votre commande chez nous. Nous contacterons notre équipe de Genève pour éviter cela à l’avenir. Nous aimerions vous aider davantage, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
Evan.eLe 17/03/2023 à 22:04
Superbe service de votre jeune Lucas. Très agréable et toujours à nos services.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les compliments à Lucas et notre équipe, Evan! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt!
Amavi.�Le 15/03/2023 à 22:19
Il y a assez d'espace pour discuter. Espace jeux pour les enfants. C'est ouvert même si le centre commercial est fermé Par contre c'est du fast-food
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l’évaluation, Séraphine! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans l’ensemble avec nous. Veuillez nous contacter à [email protected], nous espérons pouvoir offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite.
XRayGen.Le 14/03/2023 à 19:12
Très bonne cuisine service impeccable, rien à dire tout simplement parfait
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l’évaluation! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un service excellent et la nourriture remplie de saveur. À bientôt pour une autre expérience fantastique!
Zoe..Le 10/03/2023 à 16:44
super accueil très bon moment entre copines
Réponse du propriétaire :
C’est vraiment agréable à entendre ceci, Zoe! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un excellent service et un repas délicieux. A la prochaine visite !
Baptiste.�Le 03/03/2023 à 13:21
Excellent service, servi frais et en un rien de temps
Réponse du propriétaire :
Merci pour l’évaluation, Baptiste! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un service excellent et la nourriture remplie de saveur. À bientôt pour une autre expérience fantastique!
Anthony.oLe 22/02/2023 à 09:12
Je pense avoir été un des premiers clients du midi et après avoir mangé ma commande je me suis sentis mal tout l'après-midi et vomissement dans l'après-midi. Le burger n'était surement pas "frais du jour" et il était froid même ps 5min après avoir récupéré ma commande. Au vu de vos prix vous devriez avoir une qualité supérieure que McDonald's ce qui n'est pas du tout le cas!! Plus jamais chez vous et contez sur moi pour une mauvaise pub.
Réponse du propriétaire :
Anthony, nous aimerions en savoir plus. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions transmettre vos commentaires à notre équipe immédiatement.
Guigz.oLe 19/02/2023 à 18:23
Très rapide et efficace, l’accueil est magnifique j’adore ce Burger King tout simplement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sent le bienvenu!
Ionut.oLe 17/02/2023 à 22:24
le chef de quart n'était pas gentil !!!tu vois la commande ? qu'est-ce que j'ai demandé qu'est-ce qu'il m'a donné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ionut, nous voulons nous assurer que tout est en ordre. Veuillez communiquer avec nous à [email protected] afin que nous puissions nous assurer d’avoir une option de contact pour vous. Nous espérons que vous nous rendrez visite pour une meilleure expérience.
AS7.Le 15/02/2023 à 21:39
Pire burking du monde je déconseille heureusement qu’il y’a les jeune du quartier pour nous défendre les employer sont pas très gentil et le manager aussi
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillons constamment pour nous améliorer. Nous sommes sûrs que nous pouvons fournir un meilleur service lors de votre prochaine visite.
Caroline.aLe 11/02/2023 à 11:35
Superbe expérience, personnel adorable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, Caroline! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous voulons toujours nous assurer que chaque client se sent le bienvenu!
Nancy.kLe 26/01/2023 à 18:43
Des burgers froids et pour toute réponse c'est que c'est fait avec des produits frais et qu'ils sont servis de suite donc ne reste pas assez longtemps sous les lampes chauffantes, manger froid des burgers dont le fromage est même pas fondu au prix du menu et pour 6 personnes , une chose est sûre chez burger king on ira plus.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre que la nourriture ne correspondait pas à nos normes, Nancy. Vos commentaires seront immédiatement transmis à notre équipe de Genève, donc veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Nous espérons vous revoir bientôt.
Pedro.aLe 13/01/2023 à 18:33
30 francs pour un menu burger sec ou la viande n'est pas préparé sur le moment et souvent des erreurs de commande, à ce prix y a de quoi déjà bien manger à Genève et je ne parle pas de fast-food... Quand je voie les avis des autres, je me pose des questions sur leurs normes. Juste bon à dépanner quand on a pas le temps ou autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pedro, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous nous excusons que la quantité de nourriture dans votre repas n’était pas comme vous vous y attendiez. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vivre une meilleure expérience Burger King®.
ayoub.eLe 03/01/2023 à 18:49
mon dieu pire burger king du monde refuse de donner un verre d’eau alors que je consomme alors que ils n’ont pas le droit la nouvelle charlotte parle mal aux livreurs au client éviter se burger king
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayoub, nous voulons nous assurer que tout est en ordre. Veuillez communiquer avec nous à [email protected] afin que nous puissions nous assurer d’avoir une option de contact pour vous. Nous espérons que vous nous rendrez visite pour une meilleure expérience.
Fatmir.eLe 27/12/2022 à 18:58
Jamais eu de commande complète. Personnel pas compétent. Sur 3 commandes, 3 commandes ou ils manquent des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatmir, nous voulons nous assurer que tout est en ordre. Veuillez communiquer avec nous à [email protected] afin que nous puissions nous assurer d’avoir une option de contact pour vous. Nous espérons que vous nous rendrez visite pour une meilleure expérience.
Audzeka.LLe 13/10/2022 à 10:23
Les servants sont antipathiques, les plats mettent trop de temps à se préparer pour aussi peu de gens aussi les plats sont troooopp chers 20 frs alors que ça aurait pu coûter à peine 13- 15 frs et pour finir; les plats sont mal cuits, possible intoxication( la viande doit être bien cuite et non pas un peu froide) aujourd'hui j'ai eu des maux de ventres insupportables à cause de quoi? Et bien à cause de la viande pas ssez cuite. Ah oui, la texture n'est pas bonne( moelleuse)petite précision, ceci au burger king des charmilles 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enric, merci d’avoir porté cette question à notre attention. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes opérationnelles de santé et sécurité. Si vous souhaitez faire un suivi à ce sujet, veuillez envoyer un formulaire à [email protected].
Nowfel.eLe 11/10/2022 à 17:36
Bonjour je suis venu ce midi, le responsable est irrespectueux il manque de professionnalisme il m’a refusé la commande à la caisse c’est inadmissible la personne qui m’a refuser et le directeur je pense vu comment il parle au employée et clients vous me verrez plus jamais !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nowfel, nous sommes désolés d’apprendre cela. Vous devriez toujours vous attendre à un service amical et professionnel lorsque vous visitez Burger King®. Nous avons transmis la question à l’équipe de Genève, donc veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois.
Natacha.aLe 03/10/2022 à 11:35
Commander par leurs applications pour être livrer à ma pause de travail..... Reçu la commande avec la boisson complètement renversé donc tout était trempé et en plus j'avais commander le cheese lover avec du poulet et j'ai reçu du boeuf.... Franchement rien n'allait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’étiez pas satisfait de votre commande chez nous. Nous contacterons notre équipe Genève pour éviter cela à l’avenir. Nous aimerions vous aider davantage, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
Amine.OLe 11/07/2022 à 21:18
J'ai sejourné a lhotel a proximite et c'est la que j' ai eu une experience exceptionnelle on m a accueilli avec le sourire et les menus m ont ete servis rapidement malgres l'affluence j'ai meme eu droit a un autographe de M. Samir (fameux joueur professionnel que j ai reconnu) Merci encore
LBZ.RLe 12/05/2022 à 11:39
ça fais très longtemps que j’ai pas étais accueilli par de tel employer souriants chaleureux respectueux avec un service à table digne des grands merci à eux Rachel Yasmina et Samir super cool
Salima.zLe 03/05/2022 à 17:54
On a été accueilli chaleureusement, l’employé ne manquait pas de professionnalisme et a été plus qu’efficace et rapide lors de la prise de notre commande
Stefano.tLe 19/04/2022 à 17:50
Accueil chaleureux , service rapide et nourriture très très bonne. J’ai adoré manger ici et je reviendrai avec grand plaisir. Grand merci a samir pour son professionnalisme
Nicolas.eLe 14/04/2022 à 18:32
Normalement je prend ma commande sur place. J'ai essayé aujourdh'hui de me faire livrer. N'importe quoi. Je ne vais pas ecrire les interractions pendant une heure pour une commande finalement annulée Elles sont juste ahurissantes. Et le service reçu etait déplorable
yaqine.uLe 17/03/2022 à 21:32
Restaurant bien tenue et très propre (toilettes et table), le service est rapide et efficace. Mention spéciale à Sophiane et Samir qui nous accueillent avec un sourire et un vrai bonjour ce qui est très rare aujourd’hui.
Turbo.aLe 25/02/2022 à 15:35
Je déconseille Les avis sont faux pour les 5 étoiles sauf quelque un Les employer comme samir vous offre un café ou un dessert juste pour mettre 5 étoiles en avis Google ! Ce restaurant n’est pas le pire mais n’est ps le meilleur donc voila Ne pas se fière au avis Google de ce restaurant Et en plus les employer utilise leur téléphone et même en cuisine donc super l’hygiène en cuisine pour prépare nos Burger !
Soumeya.Le 06/02/2022 à 21:56
Employés accueillants et sympas. Cependant, étant pesco-vegetarienne, j’ai voulu commander un king fish mais ils m’ont redirigé vers leur sandwich au halloumi. Je suis un peu décue qu’il ne soit plus sur la carte. Il faudrait proposer un peu plus de choix.
Sonia.aLe 16/12/2021 à 12:33
Trop des douilleurs. J’ai commandé des grandes frites on m’a mis un petit paquet avec quelques frites qui se courent après. Donc moi je paye une commande complète je reçois autre chose. Plus jamais je mange là bas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellent feedback de 5* ! Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement, nous serons là pour vous accueillir. Votre Team Burger King 😉
rebecca.eLe 04/12/2021 à 03:12
Hier au environ de 18 h j'étais manger un Berger sur place, la serveuse m'a demandé mon pass sanitaire et de sur plus ma pièce d'identité ce que j'ai trouvé tout à fait normal pour combattre le phénomène des faux pass. Mais j'ai remarqué que cette loie n'était pas appliquer correctement envers les autres clients et du coup je n'ai pas hésité à demander une explication...et l'un des serveurs m'a répondu" que je ne devrais pas m'occuper de la vie des autres" cher Monsieur je vous rappel que la loie est égale pour tout le monde. À bon entendeur salut.
Réponse du propriétaire :
Malgré la situation actuelle de COVID-19, nous voulons offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Depuis le 13 Septembre 2021, dans toute la Suisse, les restaurants dans lesquels la consommation a lieu en intérieurs doit être limité, pour les personnes de 16 ans et plus, aux seules personnes disposant d’un certificat Covid. Nous sommes donc dans l’obligation de contrôler les certificats Covid ainsi que l’identité des clients à l’entrée, au comptoir ou à table. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de la part de nos collaborateurs. Nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons immédiatement transférer votre réclamation au responsable du restaurant afin qu’il fasse le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. En nous excusant encore une fois, nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau si vous nous en redonner l’occasion. Votre Team Burger King
Kaka.uLe 25/11/2021 à 10:05
Merci pour les livres en italiens. Mes filles et moi-même (francophones) sommes ravis... Heureusement ce n'était pas une énième peluche Angry Birds ou cet affreux escalier Mr Krabs.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre visite et nous excusons du désagrément subi. Nous allons immédiatement transférer votre réclamation au responsable du restaurant afin qu’il fasse le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. En nous excusant encore une fois, nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau si vous nous en redonner l’occasion. Votre Team Burger King
Chahid.oLe 09/11/2021 à 20:13
Vraiment n’importe quoi le patron (Mamy). Fermeture à l’avance, parle mal, arrogant, audacieux. Vraiment je ne mettrai plus un pied dans ce burger king. Je le souhaite à personne ce qui vient de produire quand il y’a le patron. J’ai une preuve, il dit qu’il est chef et qu’il fait ce qu’il veut peut fermer à tout va !
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellent feedback de 5* ! Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement, nous serons là pour vous accueillir. Votre Team Burger King 😉
Rekha.Makkhan.uLe 05/11/2021 à 10:48
Manager horrible et attitude negative. Ne sait pas parler aux clients. Il a un tone et est impatient. Le lecteur de carte ne marche pas partout après avoir essayé à trois endroit different. Les toilettes pour changer bébé est toujours fermé et ce n'est inacceptable. Le service hygiène dans les toilettes adultes est décevant. Le nourriture est bonne en espérant que je ne rentre pas à la maison malade.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette expérience malheureuse...pouvez-vous me donner plus de précision sur votre passage ? Nous serions ravis de recevoir votre message concernant votre expérience avec nous à [email protected] Votre Team Burger King
Marc.uLe 16/07/2021 à 20:09
J'ai été très déçu de ma commande passée dans ce Burger King, Car je ne l'ai tout simplement jamais reçue. J'ai essayé d'appeler le restaurant après 30 minutes de retard. On m'a répondu que le service de livraison était débordé (ce que je peux comprendre). Toutefois et au bout d'une heure et demi sans voir ma commande arriver, j'ai décidé de rappeler le restaurant. Ils n'ont tout bonnement jamais répondu à mes appels et cela malgré 7 essaies. Je suis déçu de se manque d'organisation et de professionnalisme. Google me contraint malheureusement à mettre une étoile au minimum pour pouvoir publier cette avis.... ZERO.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette expérience malheureuse...pouvez-vous me donner plus de précision sur votre passage ? Nous serions ravis de recevoir votre message concernant votre expérience avec nous à [email protected] Votre Team Burger King
Estelle.eLe 06/04/2021 à 18:17
Trop bonne et aussi qualité. Merci chef
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait en tous points ! Nous espérons vous voir bientôt, nous serons là pour vous accueillir. Votre équipe Burger King
Nathalie.lLe 05/04/2021 à 11:31
Nous avons pris 4 menus à l'emporter. Personnel antipathique, pas de bonjour, au revoir, merci.... De plus, pas de pailles ni de serviettes dans les sacs et personne ne nous a demandé s'il en fallait ! On commande des boissons sans glaçons, elles étaient toutes remplies de glaçons ! Pas très cool quand on doit manger à l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous allons immédiatement transmettre votre plainte au responsable du restaurant afin qu'il veille à ce que cela ne se reproduise plus. Encore une fois, nous nous excusons et espérons pouvoir vous convaincre à nouveau si vous nous en donnez l'occasion. Votre équipe Burger King
Amaury.rLe 09/02/2021 à 12:44
0 étoile pour la façon de parler du responsable du restaurant. Il reproche le moindre petit détails aux clients ne voulant pas toucher les bornes de commande et qui demande gentillement si il est possible de désinfecter une borne avant. (commande obligatoire via ces bornes) Une fois le reproche dit, quand vous attendez votrw commande il vous passe a 3 cm de la gueule.... Merci les 1,5 m alors qu'il y a toute la place. Rien que la façon de dire des choses pourtant simple est détestable. Dommage j'aurais mis 4 ou 5 étoiles pour l'équipe de serveur/serveuse qui est agréable et efficace.
Réponse du propriétaire :
Malgré la situation actuelle de COVID-19, nous voulons offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous appliquons les procédures d’hygiène en vigueur face à l’épidémie. Nous sommes donc navrés d'apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfaits et que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Vous pouvez compter sur nous pour engager immédiatement des mesures correctives. En nous excusant encore une fois, nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau si vous nous en redonner l’occasion. Votre Team Burger King
Botteron.uLe 13/01/2021 à 18:40
Service assez rapide meme si il y a du monde :)Personnel accueillant et gentil
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellent feedback de 5* ! Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait. Nous espérons vous revoir prochainement, nous serons là pour vous accueillir. Votre Team Burger King
Karyna.oLe 20/08/2020 à 08:21
Personnel rien a dire vraiment, toujours poli et souriant! Une fois nous avons fait commande et sans abusé on a été servi 45 min après, cette expérience date du mois de juin environ et depuis je ne suis plus retourné parce que j'ai pas envie d'attendre encore 45 min... Même en période difficile, Burger King reste de la restauration RAPIDE. J'ai déjà travailler dans la restauration rapide donc mon avis reste fondé sur mon expérience et mon observation.
Adriana.mLe 26/02/2020 à 19:27
Très bonne qualité de la viande, par trop chère par apport aux prix à Genève. Le personnel sympa mais le restaurant dans l'ensemble assez sale et bruyant avec les chaises sur le carrelage. Ils on plus les pailles en plastique 🤩 félicitations Par contre le ticket de caisse c'est vraiment quelque chose, à moitié en italien sur le devant et en anglais et allmand derrière, pas bien grave Grande faute d'impression "Merci de votre A bientôt chez burger King" merci de votre quoi?
Jean.rLe 11/02/2020 à 14:29
2020 = Ya mieux 2023 nous nous sommes rendue à plusieurs reprise dans cette établissement. Le plus souvent pour une crème glacée pour les enfants. Malheureusement à mainte reprise la machine a glace est Hors-service. Aujourd'hui la même chose est arrivée. Donc les enfants ont décidé de prendre les frites aux fromages et bacon .aïs malheureusement pas de fourchette afin de les manger mais une cuillère! Plus de cappucino........ Le service est à la limite du respectable. Je tiens juste à préciser que je suis un inconditionnel du burger king. Mais la, franchement faite quelques kilomètres de plus pour trouver un autre burger king qui sera mieux vous servir.
Flavien.oLe 03/01/2019 à 11:14
Un peu cher et temps d’attente pour être servi un peu long. Livrent désormais à domicile.
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:30–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30–00:00 |
| Mercredi | 10:30–00:00 |
| Jeudi | 10:30–00:00 |
| Vendredi | 10:30–00:00 |
| Samedi | 10:30–00:00 |
| Dimanche | 11:00–00:00 |
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