🍔 Burger King

Le 17/09/2023 à 10:54

Comme vous pouvez le voir, voici 2 frites d’un menu XL, pas besoin d’en dire plus, une arnaque

Le 16/09/2023 à 18:21

Service extrêmement long ( 40 minutes pour un fast-food),je me suis levé 2 fois pour récupérer mes sauces,puis des serviettes , les sandwichs étaient sans goût et les glaces MMS pour mes enfants étaient une arnaque par rapport à la photo ! Je déconseille

Le 10/09/2023 à 13:17

J’arrive dans la matinée et l’employé qui fait le service à table est au ralenti , elle traîne des pieds , comme le restaurant est presque vide , on entend ses pas. Non chalante , elle a mis 15 min pour nous apporter notre commande de nugget et boisson seulement

Le 09/09/2023 à 21:07

J'aime l'espace exterieur de ce burger King il donne l'impression qu'on est dans une aire de repos sur l'autoroute.

Le 09/09/2023 à 19:34

Menu commandé en drive, 2 menu enfants et 3 menu simple , un oubli de menu enfants, les frites applati au fond du paquet , la quantité de frite de toutes nos commandes combiné ne suffit même pas pour satisfaire les deux enfants qui n'ont même pas 6 ans ....

Le 08/09/2023 à 19:36

Restaurant bien tenu, les burger sont bons et bien réalisés, toutefois j'émets un petit bémol pour le service... certains semblent avoir perdu la motivation, ou la canicule a fait son effet...

Le 06/09/2023 à 11:13

Des problèmes de retard depuis des mois, n'y mettez jamais les pieds.

Le 04/09/2023 à 17:24

Passage le mauvais jour. Peu d'employés donc service très très long.

Le 03/09/2023 à 12:39

Dernière fois que je viens dans ce Burger King . Passer en famille dimanche vers les 13h30, le personnel vraiment pas serviable ! J’ai demandé un changement dans mon burger la jeune fille au pass à droite m’a dis que c’était impossible ! Je trouve ça inadmissible car à chaque fois je le demande on me le fais sans problème ! ( J’ai travaillé 2 ans au Burger King et c’est la première que j’entends ça ! Personnel à revoir !!! ) Les tables sont sales on a demandé de venir nettoyer notre table on nous a donné des mouchoirs pour le faire ! Quelle honte ! C’est la dernière fois !

Le 02/09/2023 à 14:51

Franchement la prochaine fois je ne reviens plus , hygiène a ddécirer plateaux sale , vos personnes franchement pas du tout serviable , souriante , table sale , ont m avais dit mais j ai pas crue , bien maintenant sais clair mes amies ont raison

Le 02/09/2023 à 13:13

C'etait tres long alors qu'il n'y avais pas tant de monde que ca

Le 01/09/2023 à 20:41

Arrivé à 22h25 à la borne ce jour (vendredi 1er septembre, fermeture prévu pour 23h...), je passe commande à la borne. Commande non terminé mais 22h30 passé, il m'a été impossible de finir ma commande. Le fautif, étant probablement moi, je passé au drive à 22h35.... personne, pourtant drive ouvert (Pas de plot interdisant l'accès). Ne comprenant pas l'incident je retourne au comptoir, la gérante m'explique que par manque de personnel, elle ferme sont restaurant plutôt... Donc 1 étoile pour non respect des horaires.

Le 31/08/2023 à 08:48

Service extrêmement long, je précise personne aux bornes à priori 2 clients en attente. Quasi 10mn d’attente pour 1 menu et 3 glaces. Boisson à peine au 3/4 remplie les glaces Idem vu le prix franchement j’étais déçue. Et le pire, une employée allongée sur une des banquettes pendant sa pause avec son téléphone. Bref le tout laisse à désirer. C’est pas le meilleur BK que j’ai fait.

Le 28/08/2023 à 18:47

Service c'est rapide ♥️♥️♥️🙏

Le 28/08/2023 à 18:23

Un grand merci à la directrice qui était top ♥️

Le 28/08/2023 à 18:22

Un grand merci à la directrice de cet établissement qui était juste topissime 💋 de Casablanca

Le 24/08/2023 à 10:45

FMHW Mais par contre ils n’avaient plus de Uno 😬

Le 19/08/2023 à 12:15

Accueil excellent l'équipe et très agréable je reviendrai souvent

Le 19/08/2023 à 12:14

Très bon accueil de l'équipe Je reviendrai régulièrement.

Le 19/08/2023 à 12:07

Le plus rapidité et repas bien chaud

Le 19/08/2023 à 11:28

C’est génial, tout est servi chaud. Très accueillant gentil et souriant

Le 19/08/2023 à 11:28

Très accueillant gentil et souriant

Le 17/08/2023 à 17:44

D'habitude c'est assez rapide ici, mais ces derniers temps ça traîne. Il y a du monde derrière le comptoir mais ça a l'air plutôt mal organisé en ce moment 😕

Le 17/08/2023 à 15:59

En arrivant au drive service fait il me semble pour gagner du temps et ne pas avoir à sortir de son véhicule, après 5 min d’attente l’hôtesse très désagréable nous dit d’entrée a l’intérieur afin de passer commande sans explication. Dans ce cas à quoi sert le drive? Ce burgers king est à fuir malheureusement.

Le 17/08/2023 à 13:55

un drame depuis quelque temps des attentes infernales le personnel indiqué personne en cuisine drive ferme le 29/08/2023

Le 16/08/2023 à 19:18

Attente très longue avant d'avoir la commande. 6 nuggets commandée et au final j'ai eu 3 nuggets et 3 chèvres. Heureusement que je ne suis pas allergique mais je n'aime pas ça

Le 16/08/2023 à 12:53

Nouveau concept : Le SLOW-FOOD, c'est long (45 min sur place pr une commande à emporter) et au final la commande est truffée d'erreur.

Le 13/08/2023 à 10:36

Service très rapide, serviable et efficace. J'ai passé un bon moment !

Le 13/08/2023 à 10:34

Très bon service merci à vous

Le 13/08/2023 à 10:32

Super accueil et très serviable, nourriture au top, une valeur sûre

Le 13/08/2023 à 10:25

Repas rapide en famille, personnel aimable et service rapide.

Le 12/08/2023 à 18:55

Attendre 25 minutes ça commande. Demander ou en est la commande et que l’équipier réponde « Bhe qu’elle attend » sachant qu’il y avait une commande enfant , pour un enfant de 2 ans. Pas du tout professionnel extrêmement déçu … Mais merci au manager pour avoir fait accéléré les choses.

Le 12/08/2023 à 12:49

Super moment passée avec ma famille, l'équipe était serviable et généreuse. La gérante et l'équipe ou fais preuve de beaucoup de patience envers nous après avoir modifié notre commande au moment du règlement. Nous vous le recommandons.

Le 12/08/2023 à 12:44

Tout était nickel Le restaurant est super propre Au top!!

Le 12/08/2023 à 12:40

Toute était très bien, bien nettoyé et bien chaud, personnel qui prend soin des clients, au top!!

Le 12/08/2023 à 12:35

Très belle terrasse Service rapide

Le 12/08/2023 à 12:31

Repas très bon et servie très rapidement. Je recommande.

Le 12/08/2023 à 10:28

Tous les menus sont arrivés froid, fromage même pas fondus dans les burgers !!!, Service pas fast et amabilité pas au rendez-vous.

Le 11/08/2023 à 16:47

Restaurant personnel, irrespectueux, parle mal au client. Toilettes condamné, on peut même pas se laver les mains avant de manger le personnel parle mal. Aux client s’en fout complètement et ne respectent rien du tout à fuir. Franchement on n’y allait pas sans doute servi complètement écrasé froid et lorsqu’on leur dit ils font la gueule.

Le 11/08/2023 à 14:09

Plus de 30 min pour avoir 2 menus, vous vous adressez aux personnels au comptoir, on vous regarde, sans vous répondre même pas un bonjour, ignorance total, il faut revoir leur recrutement, une honte !!!

Le 10/08/2023 à 14:14

À fuir!!!! Je suis allé le mois dernier à celui de O'Parinor avec mon fils et nous avons été enchanté du service et de la qualité du personnel ( seulement 3 pour gérer tout le flux client) Ici (Parinor 2) c'est une véritable armée qui part dans tous les sens. Pour un résultat qui laisse à désirer. Tous les sandwichs donnent l'impression d'avoir été balancés tellement ils sont mal faits, les frites avec cheddar et Bacon on n'en parle même pas!! Je ne recommande pas cet établissement.

Le 10/08/2023 à 10:34

Le 09 aout, Malgré le manque de personnel évident vu le nombre d'employés à 22h et un drive qui ne pouvait pas être utilisé (je passe au drive et on me dit qu'il faut entrer pour commander...), je veux féliciter et remercier l'employé JP qui a été très gentil , patient et souriant avec ma fille de 8 ans lors de sa commande. La cuisson de la viande par contre à revoir car steak brûlé! Et employé qui ne s'excuse même pas en récupérant mon sandwich....

Le 09/08/2023 à 12:45

Je ne serai pas objectif car en soit il s'agit de fast food Mais il faut reconnaître que parmi les différents fast food présent en France, burger King est le meilleur et de loin, des burgers cuit à la flamme, des frites croustillantes, des proportions honnête et des prix dans la moyenne, pour moi, fast food = burger King, et en plus c'est des génies du marketing 😂 L'application burger King est recommandé pour profiter de pas mal de promo et jeux. Enfin bref vive burger King

Le 09/08/2023 à 11:10

Très bon wrap et service impeccable

Le 09/08/2023 à 10:54

Personnel très sympathique et service rapide et efficace

Le 09/08/2023 à 06:21

J'ai pris une grosse commande et il en oublier le poulet il ont été jonti par se que il mandoner des boule aux fraumage pour ses quser et ses tes gratuit a près il fait mes 9 poulet

Le 08/08/2023 à 14:12

N y allé pas , le service est pitoyable , pas de sourire dégoûtée de être la c est ce que vous allez trouver la bas et c est fade

Le 08/08/2023 à 12:27

J'ai apprécié la terrasse a l'ombre et le mobilier neuf.

Le 08/08/2023 à 11:05

Personnel agréable et servi rapidement. Tables propres. Nous revenons souvent

Le 07/08/2023 à 11:07

Parfait! Rapide , très bon , personnel agréable!

Le 07/08/2023 à 11:07

Très bien, personnel agréable, service rapide

Le 06/08/2023 à 20:11

Dans l'ensemble le restaurant est plutôt correct, il est propre hormis quelques poubelles en salle qui débordent. Concernant les produits, ils etaient légèrement secs mais sans plus. En revanche le service client laisse à désirer. Pas de formule de politesse telles que " Bonjour " ou " Bon appétit ", des réponses froides et sans sourire de la part du personnel. De plus, celui ci ignore clairement les clients en attentes au comptoir et se contente de tourner les talons et de partir. Pour finir quelques oublis dans les commandes qui ne semblent pas perturber le personnel en charge.

Le 05/08/2023 à 12:46

Excellente accueil par Mme angela les enfants ont adorés ! Nourriture super ! Nous reviendrons

Le 05/08/2023 à 12:29

Accueil impeccable.Service rapide et propre!!

Le 05/08/2023 à 12:25

Très bonne accueil. Personnels sympathiques

Le 05/08/2023 à 12:21

Repas en famille Bon accueil et bonne ambiance

Le 04/08/2023 à 16:35

Ce lieu est bien mais c est très long

Le 04/08/2023 à 11:22

Nous en sortons sans avoir mangé il nous a fallut demander le remboursement car toujours pas servi au bout de 40 minutes! Aucune organisation personnels a la ramasse derrière le comptoir.

Le 02/08/2023 à 14:51

Un jour il faudrait faire le classement des « FAST » Food les plus lents de France. Entre ce restaurant et le McDonald’s de Sarcelles… J’ai du mal à me décider .. 45min… J’aurai eu le temps d’abattre un boeuf et me faire le steack moi même…

Le 31/07/2023 à 17:45

Quand tu vas au drive mais qu'ils ne font pas drive et que tu dois faire la file pour commander à l'intérieur et attendre une demie heure pour recevoir ta commande, super ce restaurant burger king et le gars au guichet qui ne s'excuse même pas, ironise même et te fait pas commande avant sachant que tu venais à l'origine au drive... Pfff zéro.

Le 30/07/2023 à 11:38

Service déplorable j'ai demandé un menu nuggets frites coca on me sert un coca chérie on aura dit de la flotte on me le change je redemande un coca derrière les caisses pas aimable du tout je retourne à mon plateau pas de serviette plateau dégueulasse avec le papier tout mouillé à fuir

Le 27/07/2023 à 17:35

Berger King à Paris Nord , propre, service rapide, bonne ambiance à recommandé pour une pause déjeuner avec la famille 👍🏼🌟🌟

Le 27/07/2023 à 11:41

Super service, tout est propre, serveuse souriante. Angela merci!

Le 26/07/2023 à 21:20

J’ai goûté aux burgers du chef étoilé et plutôt déçu. Celui au chèvre était assez sec et bourratif, j’ai vite fini ma boisson. Pour le coup celui à la mozzarella était plus harmonieux en bouche. Par contre le soir-même et le lendemain j’ai eu l’estomac retourné… Et faites attention à vos affaires si vous y mangez car il y a des pickpockets…

Le 25/07/2023 à 17:55

Personnel nonchalant, service très lent, nourriture juste tiède.

Le 23/07/2023 à 15:02

Service trop long On a limpression que les employés sont perdus et ne savent pas quoi faire Si je voulais attendre aussi longtemps j'aurais été dans un vrai restaurant Près de 30 min d'attente et toujours pas de commande. Avec des enfants c'est pas génial Le service est à revoir complètement Commande reçu à moitié. J'ai du réclamer le reste plusieurs fois avant de l'avoir

Le 23/07/2023 à 12:06

Endroit calme, service Super bien Un restaurant à recommander

Le 23/07/2023 à 11:10

On a pris les masters du chef c’était excellent. Le service est super rapide et super sympa.

Le 23/07/2023 à 10:35

Personnel agréable, surtout Angela, venue nous proposer une chaise bébé à notre table car nous n’avions pas pu en trouver une disponible avant de nous installer

Le 23/07/2023 à 10:22

Bon restaurant. Angela est très pro et à l'écoute des enfants et de la clientèle

Le 22/07/2023 à 21:22

Une responsable qui prend soins de ses clients et qui fait son maximum. Une famille à l'avion en retard 😉

Le 22/07/2023 à 18:24

Très bon service et bon repas Angela très accueillante

Le 22/07/2023 à 18:23

J'ai beaucoup aimé le service et Ângela est três serviable!

Le 21/07/2023 à 20:56

Service très rapide et aimable, j’ai demandé à enlever ce que j’aime pas et j’ai eu mon burger comme convenu

Le 21/07/2023 à 20:55

Merci Cynthia pour les sauce Accueil très chaleureux

Le 21/07/2023 à 20:55

Accueil sympathique, merci à tous. Je reviendrai.

Le 20/07/2023 à 18:50

Personnel désagréable et malhonnête. J’ai commandé 3 menus enfants, ils ne m’ont pas donné les étiquettes du jeu. Cadeau indisponible et remplacé par une étiquette ridicule…

Le 20/07/2023 à 09:24

Beaucoup de travail pour les équipes ce jour là mais un service avec le sourire et des équipiers qui ont à coeur de faire de leur mieux. Merci!

Le 18/07/2023 à 16:03

En temps normal, je ne sais pas. Mais avec Japan Expo, 3 soirs de suite, encore 30 a 45min d'attente pour recevoir son plateau. A part cela, le reste c'est comme dans tous BK, délicieux

Le 16/07/2023 à 11:09

Restaurant propre, commande rapide Personnel agréable

Le 16/07/2023 à 04:26

Burger King le plus lent du monde, j'ai passé une commande très simple au alentours de 20h30, elle a mis 35mn avant de venir, des employés qui ne savaient pas trop pourquoi ils étaient là, d'autres qui voient le monde qui attend et qui commence à râler mais au lieu d'aider l'équipe, préfèrent dire à haute voix "je suis plus là c'est ma pause" Fuyez sauf si vous avez tout le temps devant vous.

Le 15/07/2023 à 21:22

Aberrant ! 40 minutes d'attente après commande pour la recevoir. Et le personnel sans pression qui dit que certains ont attendus une heure. Une dernière sa caisse qui pose les boissons mais rien ne bouge alors que le stock de burger est plein. Le gars en salle qui prend bien son temps et marche au radar....le seul qui semblait réactif c'est le manager qui en abattait plus que deux de son personnel réuni. Ah et les wings carbonisés c'est pas mal aussi

Le 15/07/2023 à 20:31

A fuir ! Très clairement le pire fast food que j'ai jamais vue, 1h d'attente pour le service alors qu'il y avais presque personne ! Ils ont oublier les glaçon et les sauces et en plus de ça a j'ai attendu 15 minute juste pour que quelqu'un vienne me donner ce qu'il manquais ! C'est censée être un Fast Food si vous ne savais pas travailler rapidement changer de travail ! Le manager et les employé plus que désagréable ils ont refuser un remboursement car on avais déjà manger (encore heureux que je mange) elle nous a donner une bouteille d'eau pour dédommagement ! Et encore c'est par ce qu'on l'a demander, les excuses qu'ils m'ont sorti : "y'a du monde" "ça fait depuis 11h que je suis la" (il était 22h) et quand j'ai dit que c'était pas mon problème et qu'elle sois la depuis 11h 15h ou autre cela ne doit pas influencé elle me dit "y'a des gens qui attendent plus longtemps que vous" en mode c'est une fierté ! N'importe quoi sincèrement allez manger au mcdo d'en face vous serais bien mieux servi

Le 15/07/2023 à 20:03

Le pire burger king que j'ai jamais fait C'est vraiment du grand n'importe quoi il y a un délai de 45 minutes pour se faire servir et quand la commande arrive enfin les frites et le burger sont froids donc je reviens les voir ils me donnent d'autres frites qui sont d'ailleurs pas très chaudes mais c'est déjà mieux mais pour le burger on me propose 2 choses soit le micro-ondes qui certes va réchauffer le burger mais perdre pas mal en goût ou de me refaire un burger mais d'attendre à nouveau 45 minutes donc résultats des courses j'ai rien fait car je voulais pas encore + gâché son goût qui d'ailleurs n'était vraiment pas top Les poubelles sont pleines et ne sont pas vidés donc résultats à l'extérieur tous les déchets s'envolent de partout et même les plateaux tellement la pile est grosse c'est du grand n'importe quoi Bref je vous recommande pas du tout de venir là

Le 15/07/2023 à 19:40

Quand c’est long à mourir pour préparer et servir.. je n’appelle pas ça un fast food, mais un slow food ! Une équipe de bras cassés où l’on peut voir aucune organisation : ça se croise sans faire de choses concrètes pour autant…

Le 15/07/2023 à 18:14

Deux étoiles en moins car plus d'une demi heure d'attente...

Le 15/07/2023 à 12:14

Très mauvaise expérience. Heureusement on peut pas mettre 0 étoiles surtout avec le service téléphonique catastrophique. Après avoir commander chez eux, j’ai pris 2 menu Michel Sarran et à ma surprise c’était des master poulet. A croire qu’ils recrûtes que des analphabètes. Imaginer ma surprise lorsque j’ai fais 20km aller retour… J’ai donc décider de les appeler le lendemain car le Burger King étais fermé. Suite à mon appel l’opérateur me dit qu’il me fera une remise de 10% sur ma commande à croire que faire un geste commercial leurs coûtes si cher que sa !!! C’est inadmissible et j’espère que cette avis va réellement impacter le service déplorable de se médiocre Burger King.

Le 15/07/2023 à 11:26

Service rapide, très bonne accueil !

Le 15/07/2023 à 11:10

Service super rapide, personnels aimables et plats excellents

Le 15/07/2023 à 11:07

Service très rapide et personnel agréable

Le 15/07/2023 à 11:01

Très propre , service rapide personnel respectueux merci à Angela !

Le 15/07/2023 à 11:01

Service rapide , restaurant propre et personnel respectueux et accueil surtout merci à Angela =)

Le 15/07/2023 à 09:32

Humberger servi froid, boisson chaude (jus d'orange) on a voulue manger des glaces réponse machine en panne à 14h, accueil et service inexistant vraiment déception total impression de jeter son argent par la fenêtre. Ça mérite même pas une étoile. Car par a port a d'autre burger king c'est le jour et la nuit. Pourtant on est des clients fidele.

Le 14/07/2023 à 22:17

Commande et livraison rapide. Un peu trop rapide... 2 sandwich oubliés, dommage ! Personnel au top sinon.

Le 14/07/2023 à 20:03

Je me réjouissais de goûter un Burger poulet Michel Sarran mais arrivé à la maison, surprise, c était un master poulet. Même chose pour une autre personne sur la commande. Déçu surtout qu on a payé plus cher pour des Burgers classiques. S il vous plait, soyez sérieux à la préparation. Vous devez travailler vite mais travaillez bien fait partie du deal.

Le 14/07/2023 à 19:11

"Restauration rapide"... Commandé à 20:28, la commande est finalement arrivée à 21:02, très long... Il fallait prévoir plus de personnel, surtout pendant la période Japan Expo...

Le 14/07/2023 à 12:09

Burger King propre, service rapide et personnel agréable. Je recommande 👍🏼✅

Le 14/07/2023 à 12:00

Excellent accueil et cervidé très rapide.

Le 14/07/2023 à 11:59

Service tes rapide, restaurant calme et propre . Personnel accueillant

Le 14/07/2023 à 11:49

Je viens très souvent à ce BK, l’équipe est très accueillante et souriante. 10/10

Le 14/07/2023 à 11:04

Service rapide et chaleureux, restaurant propre et nourriture très satisfaisante !

Le 14/07/2023 à 11:04

Service rapide, serveurs adorables et sympathiques. Tables propres et environnement saint.

Le 14/07/2023 à 10:53

Service rapide et frites bien chaude. Je recommande fortement ☺️

Le 14/07/2023 à 10:52

Très bon très rapide et équipe au top

Le 14/07/2023 à 10:47

Service rapide, plats chauds accueil très sympa

Le 14/07/2023 à 10:28

Bon accueil. Service en salle rapide et de qualité.

Le 14/07/2023 à 10:22

Lieux très propre, climatisé, et aussi calme

Le 14/07/2023 à 10:22

On a passé un bon moment proche de la fenêtre plutôt chill Merci de l'accueil

Le 13/07/2023 à 11:54

Service rapide, serveuse Angela très agréable ! J’ai gagné une place de cinéma CGR grâce au jeux 100% gagnant.

Le 13/07/2023 à 11:54

Bon accueil et le service rapide !! Le restaurant est très propre.

Le 13/07/2023 à 09:53

La commande a été servi rapidement ce qui laisse le temps de bien profiter du repas. L'équipe est également agréable.

Le 13/07/2023 à 09:48

Très rapide, très bon, bien accueillant,et salle propose.

Le 13/07/2023 à 09:48

Aucun soucis avec la cuisine, une bonne ambiance et très rapide.

Le 10/07/2023 à 22:30

Je constate que de plus en plus le steak est complètement sec et le pain c'est pas mieux

Le 10/07/2023 à 16:59

Pire service de ma vie plus de 3 erreurs sur ma commande avec une attente de 1h . Personnel vraiment désagréable. À ÉVITER

Le 09/07/2023 à 19:46

On doit nettoyer les tables nous mêmes, les poubelles débordent...

Le 09/07/2023 à 19:26

Il est 21h20, on nous annonce drive fermé alors que c est écrit 22h00 !

Le 09/07/2023 à 12:04

Malgré quelques petites confusion de menus, les employés ont su nous redonner la commande qu’il fallait nous on servit avec sourire. Petit point bonus pour l’employé nommé Angela, qui porte le même nom que moi et qui m’a accueilli avec gentillesse ! ;)

Le 09/07/2023 à 11:41

Très bon service. Table propre, c'est bon. Merci à Angela, elle est géniale!

Le 08/07/2023 à 21:15

Très pénible d entendre hurler les numéros de commandes sans cesse car commande uniquement à la borne manger sur place est une torture

Le 08/07/2023 à 09:49

Master Saran mozzarella vraiment trop sec, tu expliques et demandes une sauce, on fait appel au manager qui ne propose pas de refaire le Burger alors que l’équipière l’a fait. Il semblait même étonné… décevant pour le prix payé.

Le 05/07/2023 à 19:47

INCOMPÉTENT ! Ne sont pas capable de suivre un bon de commande. C’est tout de même incroyable de pas lire les bons et de vérifier ce qu’ils font.. Boissons commandées : Un Coca et un fuze tea avec glaçons. Réception de la commande un Fanta un Fuze tea sans glaçons et très loin des 0.5L prévu pour ce menu. Sauce commandée : 2 sauces 1954, réception 1 Sauce creamy et 1 sauce Spicy andalouse. Très peu de frites pour des grand menu.. Bref, vous commandez des articles on vous envoie des articles un peu au pif. C’est fatiguant. Je ne commanderai plus jamais là-bas

Le 02/07/2023 à 15:03

Très bon fast food incroyable 10/10

Le 02/07/2023 à 15:02

Super restaurant ! Bien reçu et je content du service

Le 01/07/2023 à 05:33

Bonne chaine de restau, service assez rapide. Il y a des bornes c'est mieux pour faire ses choix en toute tranquillité sans être pressé

Le 26/06/2023 à 11:52

Donc aujourd’hui les sandwichs sont aussi petits que ça ? Perte de qualité au fils du temps

Le 25/06/2023 à 18:06

Service très agréable très gentille très serviable je vous le conseille

Le 25/06/2023 à 18:05

Bon service , personnel au top , j’y reviendrais

Le 25/06/2023 à 15:44

30 minutes d’attente pour être servit , doit me déplacer alors que j’ai choisi le service à table et serveuses très aigri.

Le 25/06/2023 à 11:35

Très bonne expérience, j'ai très bien mangé et le service était très efficace

Le 25/06/2023 à 11:20

Idéal en famille. Propre et agréable. Personnel aux petits soins.

Le 25/06/2023 à 11:01

C’était très bon burger, le service était parfait 😊

Le 25/06/2023 à 08:06

Très bon service très rapide niquel

Le 24/06/2023 à 17:24

Bonne ambiance la commande était rapide !

Le 24/06/2023 à 17:23

Juste les boissons n ont pas trop goût

Le 24/06/2023 à 17:22

Tout est ok, personnel agréable, repas très bon

Le 24/06/2023 à 15:39

Manager irrespectueuse, mauvaise et non professionnel aucun sens commercial Dommage l'équipe de jeunes a l'air d'être assez réactive Plus jamais si cette personne et présente. J'espère que les avis précédents feront bouger les choses

Le 24/06/2023 à 13:02

Menu au top, Angela est super sympathique 😁

Le 24/06/2023 à 12:51

Super sandwich de Michel Sarran, impression de manger un burger de bistro. Superbe préparation et service d'Angela. Merci 🤗

Le 24/06/2023 à 12:51

Un des meilleurs Burger King, toujours bien accueilli ! Merci a Angela pour avoir réalisé le sandwich de Michel Sarran au chèvre a la perfection vraiment un petit moment de bonheur une recette excellente et pour son incroyable sourire !

Le 24/06/2023 à 12:37

nickel, repas servi chaud! très bon, frites chaudes et croquantes, très bon qualité prix, très bon accueil!! merci à Angela 🩷

Le 24/06/2023 à 12:00

Nous avons super bien manger. Personnelle très agréable je recommande plus plus ❤️

Le 24/06/2023 à 11:13

Master du chef très bon, avec un service très aimable (Surtout Angela qui est très gentil) Je reviendrais.

Le 24/06/2023 à 11:09

Service très rapide et agréable bon moment passer en famille je recommande

Le 24/06/2023 à 10:59

Tres bon et le burger master chef mozzarella très bon et savoureux

Le 24/06/2023 à 10:52

Super Burger King, avec une bonne ambiance et les burger sont très bon ! Je recommande.

Le 24/06/2023 à 10:16

Super resto propre et personnel aimable mention spéciale pour Angela qui a été très gentille avec nos enfants

Le 23/06/2023 à 17:42

Super ! Merci pour l’accueil, vendeurs / vendeuses agréables.

Le 20/06/2023 à 14:23

Quand on choisit BK on est rarement déçu et c'est le cas ici aussi. Situé juste à côté d'Ikea c'est une option valide pour déjeuner juste après les courses. Les burgers et frites (loaded) sont toujours aussi bon. Seul regret: impossible d'obtenir une paille (même en papier) pour boire son soda. Je recommande malgré tout.

Le 20/06/2023 à 06:42

Beaucoup d’attente au drive et en caisse, je note tout de même une amélioration sur le respect des commandes qui avaient tendance à être trop souvent erronées

Le 19/06/2023 à 19:08

Vraiment bon service , et personnel qualifié la nourriture est très chaude

Le 19/06/2023 à 18:55

Rapide et bon burger je recommande

Le 19/06/2023 à 18:21

Très rapide et vraiment toujours chaud. Je valide

Le 19/06/2023 à 18:21

j’ai bien mangé, rapide et efficace :) 🍔 Leinda a effectué notre service à table vraiment top, employée très respectueuse. Je reviendrai pour son sourire haha. Un petit coucou à son collègue Adile qui a pris le seum :)

Le 19/06/2023 à 18:20

Bon fast food ! Équipe efficace et bonnes options pour les végétariens🤙🏽

Le 19/06/2023 à 18:17

Tres bon très rapide une valeur sur !

Le 18/06/2023 à 21:02

Personnel vraiment pas aimable au drive, on demande à faire scanner notre compte fidélité, ça râle et ça soupire en tapant sur le comptoir. Payer en carte ticket resto ça les exaspère tout autant. Quand on demande "De quoi est composée la salade ?" la personne nous répond qu'elle pourra pas nous dire à part "c'est poulet ou chèvre", j'espère pour vous que vous ne faites pas des allergies !

Le 17/06/2023 à 18:24

Trop de chose à dire l’attente peut être compréhensible mais payer 4 menu sans avoir de sauce (sachant que j’ai payer des sauces en plus) ensuite j’attend 15 minute pour demander des sauces le temps que mon menu refroidi donc puis on me demande mon ticket de caisse et de les repayer ensuite prendre un supplément frite cheddar bacon je vois toujours pas ou et le bacon 2 fois que je repart déçu je ne reviendrais plus.

Le 17/06/2023 à 13:58

Absolument honteux comme restaurant. Fast food sans aucun service. On est à 30 minutes d’attente depuis tout à l’heure il est 16h. Aucune commande n’avance, c’est impressionnant. Les serveurs parlent mal aux clients c’est un sketch ce restaurant. Un bon MENAGE serait pertinent.

Le 16/06/2023 à 16:31

L'équipe est aux top super chaleureuse excelent bk c'est le meilleur je recommande fortement

Le 15/06/2023 à 12:57

Établissement propre. Service rapide Je recommande

Le 15/06/2023 à 12:56

Service rapide et repas très bon !

Le 15/06/2023 à 10:47

Lieu propre Cadre agréable Équipe aux petits soins

Le 12/06/2023 à 11:19

Très rapide , excellent service merci Angela

Le 11/06/2023 à 13:04

25 minutes d’attente pour un plateau qui arrive froid. Personnels mal aimable, aucune excuse pour l’attente…

Le 09/06/2023 à 19:44

Catastrophique, le pire BK de ma vie ! Une dinguerie le nombre d'erreurs sur une simple commande de 2 personnes...pas la bonne taille des boissons, pas le bon goûts des boissons, pas le bon burger pour la seconde personne et si je vous dis que j'avais pris un "bacon lover"...quelle était l'erreur là-dessus ? ...eh oui, il manquait le bacon. Nous avons passé plus d'une demi-heure à attendre que nos produits erronés soient refais, sachant qu'il était quasi 22h30 donc vous pouvez vous imaginer qu'on était pas nombreux à commander en plus...à la fin nos frites étaient froides et nos glasses étaient liquides génial. Au bout de cette demi-heure, j'ai enfin eu mon bacon lover avec une simple tranche dedans...heuuu Bien évidemment les produits erronés ont direct était jetés à la poubelle sans même les mettre de côté ou nous les laisser par dédommagement. Ah et oui le pseudo-cuisinier était condescendant à un point et la serveuse lente comme pas possible...un enfer !

Le 09/06/2023 à 10:44

super service, personnel sympathique et bonne nourriture !

Le 09/06/2023 à 10:39

Incroyable j’adore, service rapide, propre. Merci Angela !!

Le 09/06/2023 à 10:39

Tres propre service rapide merci Angela

Le 09/06/2023 à 10:39

Angela très gentille meilleure serveuses de France. Très bon et propre

Le 06/06/2023 à 11:28

Mauvaise organisation..pas de sens pour la queue donc prise de tête entre client pour ensuite attendre plus de 30mn son menu pour qu'il soit froid. 👌🏻 Au top

Le 04/06/2023 à 13:12

On est pas des chiens a nous faire tourner en rond bande de gamin

Le 04/06/2023 à 10:26

Super burger king tjs bien recu

Le 04/06/2023 à 10:25

Super burger king. On est tjs servit chaud et rapidement.

Le 02/06/2023 à 17:32

Suite à plusieurs passage au Burger King nous avons eux la joie et le bonheur d'avoir affaire au service d' "Emilie" qui est très professionnelle dans son service et très compétente dans ce qu'elle fait. Parmis toutes nos expériences dans d'autres fast food c'est la seule personne qui pour le moment sort du lot. Merci encore pour votre service !

Le 28/05/2023 à 17:55

Bonne nourriture, employer très serviable. Parfait

Le 28/05/2023 à 12:10

Un personnel très aimable, propreté et service au top. Je recommande !

Le 27/05/2023 à 11:38

Super service, avec un personnel très accueillant. Mention spéciale à Angela pour son professionnalisme.

Le 27/05/2023 à 10:52

Restaurant très propre et service rapide merci 😊

Le 27/05/2023 à 10:46

Très bon moment passé à burger king gonesse, je vois le conseil. Très bon accueil d'angela.

Le 27/05/2023 à 00:17

« Bonsoir, nous vous offrons une glace mais en revanche vous mettez un avis 5 étoiles sur google » C’est ce que la serveuse est venu nous dire, honteux. D’autant plus que les burgers étaient mal fait et l’accueil malpoli de la part du staff paniqué et mal organisé. On sent la détresse. Désolé pour vous, ma glace attendra.

Le 26/05/2023 à 11:00

Service rapide, nourriture très bonne et terrasse très sympa. Merci a Angela qui nous a servis avec sourire et gentillesse :)

Le 26/05/2023 à 10:59

la terrasse est assez sympa pour manger au soleil, service assez rapide merci à Angela, serveuse très gentille !

Le 26/05/2023 à 10:43

Le Burger King de gonesse est top service très rapide, et l’employé Angela très serviable.

Le 24/05/2023 à 11:50

Endroit très propre et personnels à l’écoute, les rush sont bien gérés. Bravo

Le 24/05/2023 à 11:37

Accueil super et Wooper tropppp bon.

Le 23/05/2023 à 10:36

Super restaurant, propre, service à table rapide. Tout était très bien

Le 23/05/2023 à 10:36

Service rapide, amabilité du personnel (Angela), propreté des lieux

Le 22/05/2023 à 18:11

Je donne 2 étoiles pour le manque de conscience commercial. J'ai utilisé mes couronnes pour des coupons, deux de 3euros pour des hamburgers, je quitte mon travail, je fais un détour, me disant que je vais me poser un peu et déguster tranquillement. 1er point noir, la borne où l'on passe les commandes, par accident j'ai scanné mon qrcode, mon interlocuteur m'indique par la suite qu'ils ont un écran sur lequel ça ne s'affiche pas, ok, j'entends, dans ce cas désactivez le lecteur....il m'indique que mon premier coupon scanné, est irrécupérable, ok, je me dis que j'ai un deuxième code, aller c'est pas perdu, cette fois-ci 2eme point noir, après l'avoir scanné, lui non plus ne passe pas, bon ok. On fait comment, j'ai gaspillé mes couronnes avec lesquelles j'aurai pu me payer quelque chose, on fait comment ? -ah non monsieur, on est pas responsable de l'application, on ne peut rien faire pour vous. Mais en fait si, vous pouvez faire quelque chose, cela s'appelle un geste commercial, je ne vous demande pas un menu, mais au moins, suivant ce que j'ai gagné, organisez vous en fait... Du coup, poliment, j'ai coupé court, et j'ai été dans un autre fastfood tout près, je vous laisse deviner où. C'est dommage pour vous BurgerKing.

Le 21/05/2023 à 20:10

Toujours des problèmes dans ce restaurant.. une fois 45 min pour être servi et aucun geste commercial. Une autre fois problème de borne et on te fait passer pour des voleurs/mitho. Je recommande pas du tout.

Le 21/05/2023 à 11:57

Le personnel est très accueillant et l’endroit et très propre

Le 21/05/2023 à 11:46

Super accueil, service rapide. Très satisfaite

Le 19/05/2023 à 20:26

Une demi-heure d’attente, le temps de rentrer chez moi, je m’aperçois qu’ils se sont trompés sur ma commande. Ce n’est pas normal de former des gens un vendredi soir en heure de pointe.

Le 19/05/2023 à 11:37

Nul pas de ticket a la borne on se fait engueuler au comptoir et services en salle quasi inexistant (oublié)... J'ai déjà connu mieux frites et hamburger froids king fusion avec la glace d'un côté le Nutella de l'autre pas mélangé ni au dessus... Franchement ils sont dépassés

Le 17/05/2023 à 18:10

Service très long, repas froid, serveur désagréable et propreté a revoir

Le 17/05/2023 à 17:55

Commande faite à 19h26 , pas grand monde pourtant déjà 30 min que j'attends ma commande...... Niveau rapidité à revoir

Le 17/05/2023 à 17:03

Commande froide et qui met au moins 20min à être préparée. Y avait les examens du bts donc c’était hyper long sauf que le lendemain (c’était vide), ça a pris également 20min.. et la commande était clairement froide et aucune serviette fournie. En bref évitez allez plutôt au McDo d’à cote ça peut pas être pire

Le 17/05/2023 à 16:09

Excellent service, poli et rapide lors de la préparation des commandes tout ce qu'on attend d'un bon restaurant

Le 17/05/2023 à 08:28

Restaurant sympathique et propre, équipe agréable et efficace. Les hamburgers sont de bonne qualité. Tout est réunis pour passer un bon moment

Le 16/05/2023 à 20:09

Très bonne accueil, bon personnel, bonne ambiance, bonne expérience!!!

Le 16/05/2023 à 19:59

Je sais pas si c'est un rêve ou pas je peux juste vous dire que ce restaurant et si incroyable que je me déplace juste pour venir là-bas les steak sont délicieux les frites bien chaude et un jus bien frais en dirais le paradis là-bas c le roi de tout les fast-food de France.

Le 16/05/2023 à 19:56

Lieu chaleureux pour un bon repas de qualité je vous le prescrit vraiment sa vaut le coup de ce déplacé pour manger dans se restaurant pas cher et magnifique.

Le 16/05/2023 à 19:46

Bel accueil et un personnel parfait. Un très bon fast-food avec un service très vite.

Le 16/05/2023 à 19:44

Accueil chaleureux, un Burger king très propre , un service rapide à emporter et sur place essayer celui la sa vaut le coup de faire un petit trajet pour une nourriture superbe et suffisant pour avoir un ventre remplie.

Le 16/05/2023 à 19:39

Restaurant très propre et accueillant,service rapide et nourriture incroyable je vous conseille se Burger King il est excellent et tout est bon là bas

Le 16/05/2023 à 19:20

Très rapide une très bonne équipe sa fait plaisir de voir plusieurs équipière travailler dans la joie Fatou M’mah et Lise au top

Le 16/05/2023 à 10:24

Super efficace j'ai payé et mangé même pas 1minute d'attente des génies !! Merci Angela

Le 16/05/2023 à 10:05

Meilleur burger king de l’idf et le service incroyable

Le 16/05/2023 à 10:02

Merci à élise et son équipe pour ce super accueil

Le 16/05/2023 à 09:39

Toujours aussi bien accueilli ,très bon et surtout Toujours chaud.

Le 15/05/2023 à 13:16

Très belle expérience ! Bel accueil ! Nous nous sommes régalés !! Super concept avec les enfants !! Je recommande !!

Le 15/05/2023 à 13:12

Service au top les employés sont souriants et très serviables ! Surtout Leinda géniale au top !

Le 14/05/2023 à 13:22

Service impeccable, très peu d'attente vu le grand nombre de clients sur place Très bon Bacon Lover

Le 14/05/2023 à 12:41

Le service est rapide, les équipiers sont agréable ainsi que la manageur ! Tres satisfaite

Le 13/05/2023 à 12:49

Personnel vraiment pas pressé, ayant travaillé dans plusieurs fast-food auparavant, je suis choqué de l'état d'apaisement des employés en plein rush du midi, ça ne court pas, ça prend son temps pour à peu près tout, assez choquant. Je serais leur manager, j'aurais probablement envie de m'en tirer une.

Le 12/05/2023 à 09:45

J'aimais bien ce burger king (même si contrairement à toutes les autres franchises, ils ne font le service a table???) mais mon avis a changé lorsqu'ils m'ont servi un burger non végétarien iso végétarien. Je ne tolère pas la viande et si je ne m'en étais pas rendu compte j'aurai pu tomber gravement malade. Aucune excuse du personnel et aucune compensation. Vraiment inacceptable je n'y retournerai pas.

Le 12/05/2023 à 04:11

Bornes HS pour paiement 40 mn d'attente pour être servi Manque des ingrédients dans les Burgers 1er il manquait le steack 2ème il manquait la tomate Encore 10 mn d'attente après réclamation... Que font les managers ???

Le 10/05/2023 à 15:42

Pas de service a Table malgré la proposition dès chevalets. Et Personnel au comptoir désagréable, pas souriant, pas motivé pour servir les clients.

Le 09/05/2023 à 12:39

Équipe très accueillant souriant Serviable rien à dire

Le 08/05/2023 à 13:09

Trop Nul, à éviter ! Erreur dans la commande, personnel débordé et désagréable ! Produit qui ne correspond absolument pas au photos !

Le 08/05/2023 à 12:45

20 mn d'attente pour un service lamentable, des burgers servis froid, et on vous répond qu'il y a un micro onde. Grosse négociation pour enfin se faire resservir.

Le 07/05/2023 à 15:55

Petit arret casse croûte, après un retour de voyage, qui à été horrible. Une heure d'attente pour 2 menus, un restaurant sale, un personnel complètement à l'ouest. Une étoile par ce qu'on ne peut pas mettre zéro.

Le 07/05/2023 à 12:58

Restaurant rapide ?du jamais vu 1/2heure d attente! A fuire

Le 07/05/2023 à 12:35

35 minutes pour recevoir ma commande froide . Le personnel est complètement désorganisé, désagréable et complètement perdu . Fast food plus lent qu'un restaurant.

Le 07/05/2023 à 12:34

Nul . 30 min d'attente en plein après midi. BIG KING indisponible. Vraiment naze . Je tien a rappeller a l'enseigne que FAST FOOD veut dire RESTAURATION RAPIDE. Beaucoup de chose à revoir .

Le 07/05/2023 à 12:25

Dommage qu'il n'y ai pas 0 étoiles nous avons attendu 1 heure pour une commande à emporter, ça ne ce pressait pas du tout derrière le comptoir pour servir plus vite , des personnes arriver avant nous on été servis avant nous ( notre commande 960 , commande parti avant nous 982 ) , de plus les agents derrière le comptoir parlais très mal au petit serveur en salle , très mauvaise expérience

Le 07/05/2023 à 12:17

Ce jour plus de 30 minutes attente pour une commande . Terrasse extérieur non opérationnel il n’a pas été nettoyé . Vous demander des serviettes pour nettoyer les tables et bancs dehors. On vous dit qu’y a rien .

Le 07/05/2023 à 11:04

Les bornes c'est bien mais pensez à servir vos clients. Trop de gens derrière le comptoir 1 seul serveur 🤬👎

Le 06/05/2023 à 17:35

J’accompagne mes deux enfants en situation d’handicap dans ce restaurant en prenant 4 cheeseburgers dont deux menus enfants. Les 4 cheeseburgers sont très durs comme s’ils étaient surcuits. Je les ramène et la responsable me prend de haut me réclamant les 4 cheeseburgers (sont un que j’ai retiré de la bouche de la fille) et très en colère m’en donne 4 de nouveau. Aucune excuse bien que ça soit pas directement sa faute mais une excuse pour l’enseigne… rien du tout ! Hautaine ! Et en partant j’ai ma petite fille handicapée qui jette son jouet à la poubelle (jeu de memory). Je retourne au comptoir et une fille m’en donne un autre. La responsable revient et me dit que non! Qu’elle m’en donnera pas, que ça fait partie de l’inventaire et que je dois le payer. Je lui explique calmement que ma fille l’a jeté (elle ne fait pas attention à ce qu’elle fait). Elle m’envoie dans les roses en m’affichant devant tout le monde. Je n’ai pas assez qu’on me regarde déjà par rapport à mes enfants. Je trouve ça vraiment méchant de sa part. Je lui demande alors de dire à ma fille s’il était à côté de moi qu’il ne fait pas jeter les jouets. Elle me jete alors un jouet devant tout le monde me prenant pour une moins que rien. C’est comme si cela sortait de sa poche !! Je venais d’avoir un problème avec 4 cheeseburgers qui m’a demandé du temps pour en avoir d’autre Aucun geste commercial et de plus est: elle a affiché ma fille handicapée devant tout le monde! A fuir!!! Les filles au comptoir sont correctes mais la responsable est monstrueuse. J’en sors en larme de ce restaurant ! Vraiment à fuir !!!!

Le 06/05/2023 à 11:46

Plus de 30 min d'attente pour avoir 2 menus, 3 erreurs dans en tout, manque une frite moyenne, mauvaises boissons et même pas de steak dans le burger ! Pour le temps d'attente, je suis très déçu, Le service à table est très lent.

Le 06/05/2023 à 11:44

Se trompez trois fois sur la commande oublié total du steak de la boisson et des frite faut le faire c'est tout la commande quand même

Le 05/05/2023 à 15:51

Fuyez, l'attente est trop longue. Ne pas venir surtout quand vous avez faim. Je suis à l'attente de mon menu depuis de longues minutes et je ne sais combien de temps cela va durer.Les employés n'ont pas trop envie, on se croirait en vacances. C'est la première fois que je viens dans ce restaurant et ce sera la dernière fois. Fuyez ce restaurant !

Le 04/05/2023 à 12:33

Délais d’attente incroyablement long sans aucunes raisons ( une dizaine de clients dans le restaurant ) et des employés complètement dépassés pour quelques commandes. Du coup on fini par manger froid… C’est vraiment dommage car l’emplacement est bien et le restaurant est plutôt agréable.

Le 26/04/2023 à 19:26

Au secours. Passez votre chemin si vous souhaitez manger rapidement et chaud… dans de bonnes conditions. Le service à table n’existe pas et les personnes en cuisine prennent incroyablement leur temps. Totalement insensibles à la situation. Le « restaurant » est sale. Les tables ne sont pas nettoyés, le sol colle et les cuisines sont dans un état de fin de service/rush dès 20h.. Bref, on pourraient en dire encore beaucoup mais tout simplement, passez votre chemin!! Et sinon Burger King ?? Ou sont les manager?

Le 26/04/2023 à 19:15

Désastreux. Nous avons attendus 30 minutes pour 3 menus alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde. Certaines personnes attendaient depuis 40 minutes! Un personnel qui prend son temps mais qui réussi à faire de mauvais Burger. Des sodas sans bulles. Normalement un service à table mais nous devons attendre en caisse car le personnel ne se déplace pas. Le sol est sale, nous pouvons apercevoir une cuisine non rangée ni nettoyée tout comme certaines tables. Le personnel n’est pas accueillant. A fuir !

Le 26/04/2023 à 19:07

Catastrophique! On commande en salle mais obligé d’attendre 25mn notre plateau au comptoir! Personnel qui n’est pas communicatif avec les clients, chacun fait ses tâches et pas plus, aucune entraide. Sale, des déchets et aliments au sol 2 personnes en cuisine, 3 au comptoir, au ralentie!! Les sodas sans bulles, on oublie les glaçons! La salade dans le burger est une option… Bienvenue au slow food! Venez si vous avez du temps sinon passez votre chemin.

Le 26/04/2023 à 10:36

toujours la même chose avec vous, a chaque fois que je commande sois vous oublié des produits et la j'ai carrément pas reçu la bonne commande, c'est affligeant d'être aussi peu professionnel.

Le 25/04/2023 à 13:04

Commande sur place passée à 14h19, servie à 14h57 après être allé en caisse demander des nouvelles à 14h45 car ma commande avait tout simplement disparue et oubliée (et je n'étais pas seul dans ce cas !), le restaurant était pourtant loin d'être débordé de monde. J'ai été servi et encaissé par 2 personnes différentes qui n'avaient pas leur tenue, de plus la vaisselle réutilisable qui, il me semble, est obligatoire depuis le début de l'année ne semble pas exister dans ce restaurant

Le 24/04/2023 à 21:00

Dimanche 23 avril 2023. La pire visite de ma vie dans un fast-food. Je vais faire une liste: - impossible d’entrer dans l’établissement en poussette. Pas de pente visible. - Entrer dans un restaurant immonde, sale. - Des chevalets partout sur les tables sans clients sur les tables. - Des plateaux consommés qui ne sont pas ramassés. - Des équipiers qui mangent en salle et qui s’en fichent absolument du bien-être des clients et de l’hygiène de la salle. - Pas de service à table donc le chevalet ne sert à rien. Il faut aller chercher tout seul son plateau avec un équipier qui crie le numéro du chevalet. - Équipiers sympas mais ultra incompétents. - Pas de vaisselle réutilisable sous prétexte qu’ils sont au lave vaisselle. - Pas de superviseur, pas de manager visibles. Bref, c’est la première fois que je vois un restaurant comme ça. J’ai carrément peur de ce qui se passerait en cuisine au vu de la salle. Je n’irai plus.

Le 24/04/2023 à 19:16

Lieu extrêmement sale, des déchets partout par terre, les tables non nettoyés remplis de plateaux, les poubelles qui débordent, le personnel pas aimable et qui a la flemme de servir à table, les toilettes immondes, le sol qui colle, la cuisine horriblement sale, À FUIRE si vous ne voulez pas être malade !!!

Le 24/04/2023 à 19:11

Restaurant plutôt avenant au premier abord, mais une fois dedans on change d'univers. Le sol est collant, le service est long et les produits non aucun intérêt. Même le coca qui est pourtant la boisson la plus simple était imbuvable (sirop de coca mal dilué dans de l'eau, sans aucun bullesbet avec une mousse blanche suspecte à la surface). Déplorable

Le 24/04/2023 à 14:24

Une catastrophe !!!! 25 minutes pour une commande alors même qu il n y a personne dans le fast food. Enfin fast est un bien grand mot.... Personnel désagréable au possible... lieu extrêmement sale. Burger King France ferait bien de faire quelques contrôles improvisés....

Le 24/04/2023 à 10:12

Restaurant propre . Serveur aimable . Recommande

Le 24/04/2023 à 10:11

Super burger king agréable convivial personnel super gentil

Le 24/04/2023 à 10:09

Un très bon déjeuner, j’y retournerai !

Le 23/04/2023 à 18:20

Honnêtement, c'est aléatoire, tantôt je récupère ma commande rapidement tantôt elle met 25min a être préparé. J'imagine que ce soit être à cause du manque de personnel mais bon, ce n'est pas pro quand même. Au niveau qualité, c'est celle de n'importe quel burger king, je n'ai jamais eu de soucis et les frites ont toujours été super bonnes ^^ Les promos sont super et je trouve que contrairement au concurrent (macdo) situé non loin d'ici, l'ambiance et le service est meilleur. Je recommande l'endroit si vous avez du temps devant vous (prévoyez 25min).

Le 22/04/2023 à 19:00

Je n'ai jamais vu un endroit si sale !!!! Personnel qui ne s'occupe pas des personnes qui attendent pour livrer sur votre table ,absence totale... J'ai été obligé de demander au bout de 10 minutes d'attente,de me servir au comptoir ,alors que les deux personnes savaient que je me trouvait à droite du comptoir ? Deux employés( une jeune homme noir avec casquette ,et une fille près de la cuisson huile alternant balai, et préparation frite (hygiène à revoir)... Proche du comptoir,les déchets se trouvaient sur le sol,idem côté terrasse . Les tables non nettoyées, obligé de nettoyer moi même pour manger !!!! WC bouché et sale ,et j'en passe !!!! Plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce restaurant immonde ,vous avez eu de la chance que ce samedi 22/04/2023 à 17heures , je n'avais pas ma caméra professionnelle à disposition ,c'est une honte de constater cela ,je ne suis pas le seul à constater ce manque d'hygiène ..... J'espère que la direction (s'il en existe une ),fasse le nécessaire ,c'est tout simplement dégueulasse,une honte pour cette marque ....🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Le 21/04/2023 à 18:41

Resto zéro... pas de service à table, une poissonnière qui hurle les n° de commande, probleme de caisse et d'encaissement, sanitaires sales, personne pour récupérer les glaces, on nous dit d'attendre, plusieurs erreurs de commandes d'autres clients : parfait pour ne pas y remettre les pieds !

Le 21/04/2023 à 11:41

Une catastrophe ! Une heure attente pour 2 menus en terrasse oubli de la boisson pour mon fils.oubli des sauces !bref a éviter !

Le 21/04/2023 à 08:29

Plus d'une heure et je n'exagère pas pour recevoir ma commande ! Personnel désagréable ! Sandwichs froids ! Ils ne savent pas gérer l'affluence. Déçu, je ne recommande pas celui-ci en tout cas

Le 19/04/2023 à 11:19

Ce fastfood est une honte. 1h45 pour une préparation pour qu'un livreur puisse prendre ma commande. De qui se moque t on? Commande froide et non complète. Sans serviettes,sauces etc..... Établissement à fuir!

Le 15/04/2023 à 19:15

Déplorable... Ne respecte pas ce qu'ils écrivent. Sans compté l'attente.. Plus jamais

Le 15/04/2023 à 14:52

Les tables sont pas nettoyés, même après avoir demandé..( pourtant elles ont pas l'air déborder) On nous demande de prendre des chevalets mais on nous "pose un lapin" il faut aller chercher sa commande au comptoir.. Le poulet trop cuit limite amère..bref...

Le 10/04/2023 à 10:58

Bonjour, Se burger king mérite même pas une étoile, de part un service de piètre qualité, un mépris de la part des employés et une impression de gêne !!! Dommage pour l'image de marque de B.K.

Le 08/04/2023 à 11:49

Très bonne expérience, propreté au top et repas très bon ! Rapide et personnel très gentil

Le 08/04/2023 à 11:31

Très bon moment. Super bon burger Et service impeccable

Le 08/04/2023 à 11:02

Très bien. Service rapide. Restaurant propre. Mon wrap était un peu froid dommage!

Le 08/04/2023 à 11:02

Très bon accueil. Personnel agréable, service rapide. Facile d’accès. Je recommande ++

Le 08/04/2023 à 10:56

Lieu agréable, service excellent. Je recommande.

Le 08/04/2023 à 10:50

Le plat est très bon ^^ repas chaud et bien servis ^^ très accueillant

Le 08/04/2023 à 10:42

Très bien, propre, service a table rapide

Le 08/04/2023 à 10:39

Superbe accueil restaurant propre produit frais

Le 08/04/2023 à 10:30

Bon accueil, les enfants ont bien été servis, et se sont régalés. Le lieu est propre. Nous sommes très satisfaits.

Le 08/04/2023 à 10:24

Service rapide, établissement propre, de la place pour se garer. Rien a dire

Le 07/04/2023 à 11:50

Si vous n etes pas pressé après 50mn d'attente je viens de recevoir mon plateau

Le 05/04/2023 à 17:52

Le service extrêmement lent ! Et en plus de ça ! Ils se trompent sur plusieurs commande sur 5 commandes, 3 commandes de trompé ! Vérifié si vous prenez en emporter ! La caissière qui sort des « Ferme ta gueule » haut et fort en chamaillant son collègue… C’est pas la récréation ! Hygiène à revoir !

Le 05/04/2023 à 11:13

Olallla my god. Une organisation désastreuse, je suis venue quelques fois car je travaille à côté, on attend presque 30 min en salle !!!!! Incroyable j'ai jamais vu ça !!!! Il faut faire quelque chose, secouez les coco ce que vous voulez mais vous ne savez pas gerrer le flux du midi. A fuir !

Le 04/04/2023 à 22:26

Service impeccable, l'ambiance du mal a avoir un sourire et j'ai mis 3 étoiles pour la cuisine car nos steaks étaient très secs du mal a avaler.

Le 04/04/2023 à 17:53

Tout est bien service et les frites sont meilleures par rapport aux concurrents

Le 02/04/2023 à 11:01

Moment agréable, établissement propre, prix abordable et bon repas.

Le 02/04/2023 à 10:37

Repas chaud, bien préparé, et rapide. Nouveau burger poulet basque très bon, on reviendra. Le menu enfant tres bien avec son livret de jeux

Le 02/04/2023 à 10:27

Restaurant propre agréable accueil sympathique Nouveau concept avec vaisselle non jetable .

Le 31/03/2023 à 01:01

Excellent c est bien les meilleurs de le goût les prix parfait

Le 30/03/2023 à 01:42

Voilà la portion de frite même après avoir fait la remarque. C'est comme ça maintenant ! Voilà la réponse. Alors euh ben c'était la dernière fois pour moi ! J'irai manger des frites dans un autre resto... 😒

Le 28/03/2023 à 09:43

Extrêmement cordial avec un accueil chaleureux et avec plein d'humour

Le 27/03/2023 à 19:22

Je sors du travail je commande a la borne l'hôtesse au bout de la ligne a l'ouest on ressent le manque de concentration me fait répéter deux fois ma commande un jeune homme agréable me l'a donné arrivé chez moi il manque carrément le menu de ma fille sandwich frite or que j'ai commandé 4 menu pour environ 40euros c'est inadmissible en sachant qu'ils n'étaient pas débordé pratiquement personne dans la salle et uniquement moi au drive de chez moi j'appelle l'enseigne bien évidemment personne réponds c'est la crise les incompétent merci d'avoir gâcher le repas de mon enfant si vous en avez marre de bosser laissez votre taf a ceux qui cherchent un emploi et qui savent représenter burger king demain je rappelerai car je travaille dur et j'ai payé pour une prestation qui n'a pas eu lieu

Le 27/03/2023 à 13:07

C'est assez inquiétant Tu commandes à la borne mais il n'y a absolument personne en cuisine La personne qui prend en charge la commande au bout de 5 minutes commence par faire la glace.. Résultat il manque une frite Génial! Je regrette d'être venue

Le 24/03/2023 à 12:44

Un accueil parfait, un service au top et une gentillesse exemplaire !

Le 21/03/2023 à 19:33

A fuir !! , Nous nous sommes plaint le burger était froid (ma fille avait croqué dedans ) , je vais une première fois au comptoir avec les burgers en leur expliquant le soucis , la fille commence déjà à s' agacée me dit on va vous le refaire , 10 min après me ramène 2 burger chaud mais différent de ceux commander donc ma fille y va , et la lui ressort les 2 burgers ramener précédemment dont celui croquer (la blague) , on se retrouvent à retourné au comptoir , et là elle nous donne un burger un peu près chaud mais tout en nous fesant comprendre que ça l embête. 1 ère et dernière fois . (Pour info , nous y sommes allées a 14h donc personnes)

Le 21/03/2023 à 15:34

Comparativement aux autres établissements du même genre la cuisine se distingue par la qualité et la satisfaction d'avoir bien mangé.

Le 18/03/2023 à 19:25

Service rapide , employés chaleureux très agréablement surpris de la vitesse malgré l’affluence importante.

Le 08/03/2023 à 13:15

J'ai tjs préféré BK à Mc Do. Mais c'est vrai que d'un resto à un autre, d'un jour à un autre, la qualité n'est pas tjs la même.

Le 03/03/2023 à 18:24

Franchement très mauvais. Mon sandwich étais vraiment mal fait tous partais dans mes main, une tonne de sauce des oignons plus gros que ma tête ! Je suis dégoûter car cest mon fast-food préfère vous aites nuul! Aller même pas laba je vous déconseille !!

Le 27/02/2023 à 16:32

Nous y sommes allés un lundi soir et le service a été très rapide. Produits chauds et bons.

Le 26/02/2023 à 19:21

Erreur de commande, pain burger dure, il n’y avait pas de fromage dans mon burger. Je déconseille fortement ce Burger King.

Le 25/02/2023 à 13:40

Je trouve ça inacceptable de payer 1,50 € pour des frites et du bacon et d’avoir aussi peu de bacon et encore, le sandwich était encore plus médiocre mon emballage était rempli de ketchup.

Le 25/02/2023 à 13:28

Aucune personne pour encaisser. Au moins 4-6 staff pour faire les commandes mais aucunes n’a pris le temps d’encaisser… Gros problème d’organisation, 15-20 min à attendre d’être encaissé.. On est parti car personne n’a pris le temps de nous encaissé alors qu’on avait interpellé une staff qui a dit qu’elle arrivait 20 min plus tard elle n’est jamais arrivé.

Le 23/02/2023 à 14:18

Personnel très très désagréable la communication était avec une dame qui portait des lunettes et qui est soit disant la directrice ! Chose qui m’étonne ! Frite avec cheddar et je trouve deux goutes de cheddar à l’intérieur ! Limite elle t’agresse à fuir Plus jamais je mettrais les pieds Apprendre à vos employés de respecter les clients !

Le 22/02/2023 à 22:56

Trop long l'attente il sont 15 derrières il faut attendre 30 pour être servie nul

Le 20/02/2023 à 14:06

On m'a montré que le coca cherry coulaiit parfaitement sur la machine mais on à oser me dire "il y en a plus". Le service a table c'est : on crit le numéro chevalet et on va le chercher. Frites cheddar à éviter

Le 19/02/2023 à 20:35

Première fois , grand restaurant et grand parking facilement De bons sandwiches, triple Chesse très petit , le cheddar loveur est très accentué sur le cheddar donc un sandwich au fromage Drive disponible dans ce restaurant

Le 18/02/2023 à 19:41

Personnel très agréable ! Restaurant propre, et commande rapide. Je recommande!

Le 18/02/2023 à 13:07

Nous avons été excellemment bien accueillis par Angela et avons très bien mangé ! Je recommande :)

Le 18/02/2023 à 11:43

Tres bon menu, service rapide et accueil tres agreable

Le 18/02/2023 à 11:39

Très bon accueil, Angela est très sympathique. Restaurant propre , beaucoup de place les frites et les hamburgers sont très bon. Possibilité de frites avec cheddar bacon et oignons

Le 16/02/2023 à 10:50

Personnels très désagréable et super lent. 20 minutes pour avoir une commande et erreur de commande.

Le 15/02/2023 à 19:36

Attende infiniment longue. J’ai l’impression que y’a rien qui se prépare . Si y’a un problème faut prévenir les clients car nous on passes pour des marioles

Le 15/02/2023 à 19:09

BK toujours au top, rapide et efficace

Le 12/02/2023 à 18:41

Pire restaurant rapide a fuir. Sur place 20 minutes d’attente hors il n’y a pas rush le lendemain j’essaie le drive encore pire 25 minutes d’attentes. En sachant que j’ai pris 4 menus enfants.

Le 12/02/2023 à 17:01

Super! On a passé un super moment en famille! Bon repas, bien servi dans une bonne ambiance.

Le 06/02/2023 à 15:34

Anciennement Quick, ce Burger King a besoin de plus vie. Aucun contact avec le personnel, C'est un endroit pourtant bien fait mais triste. Le management doit réellement penser à une formule magique.

Le 02/02/2023 à 13:27

Bornes de commande qui se coupent régulièrement et n acceptent pas la carte de Fidélité. Pas de sourire lors de la remise du plateau (à la limite j embête le monde), machine à glaçons HS, un Sunday à ne pas présenter tellement il est ridicule, petit et mal servi, toilettes dans un état exécrable. Je ne recommande pas.

Le 30/01/2023 à 14:45

Le repas était froid et sec! Et quand je vais voir une employée elle me ment en disant que ça vient d'être fait et s'en fiche complètement de ce qu'on lui dit.

Le 28/01/2023 à 19:39

Assez satisfaisant. Manque peut être un espace de jeux. Angela est aux petits soins. Nous reviendrons.

Le 28/01/2023 à 17:54

Tres bon Burger King, accueil très sympa, des personnel à l’écoute et un bon moment. Notamment avec Angela qui est très gentille et un très beau sourire. 👍🏼👍🏼

Le 20/01/2023 à 03:27

Le. Seul. Truc que. J'ai. Apprécié. Pas. De. Chauffage. On. a. Plus. L'impression. Qu'on est. Installe. Dehors. Un. Froid de. Canard. manque. D'hydrogène. Dans. Les. Toilette. Et emplacement. Face. Cuisine. Désolé j'ai. pas. Aime. Et. Manque de. papier. Toilette. A. Chaque. sorties. d'un. Client. réclamait..... Si. Non. Le. Reste. Rien. a. dire. Ambiance. Bon. Cosmopolite. Service. rapide. Le. Client. est Roi. J'ai. Trouve distanciation. COVID. Respecté. Propreté. Moyen.

Le 16/01/2023 à 06:18

La personne était sympathique et souriante, mais il y a eut une longue attente au drive, ainsi qu'un oubli de burger, il faut bien vérifier avant de partir. Ils se sont aussi trompés sur un sandwich... Sinon les burgers sont toujours aussi bon, juste le service à revoir.

Le 14/01/2023 à 18:30

Erreur de commande. Le personnel s'insulte haut et fort. Le langage du quartier doit rester au quartier. Merci d'apprendre les formules de politesse également !

Le 14/01/2023 à 11:14

Bonne expérience, servit chaud et rapidement. L’hygiene était au rendez vous et le personnel très agréable !

Le 08/01/2023 à 16:45

Très déçu, des erreurs sur nos commandes et malgré les réclamations, on oublie de rectifier. Du coup 30 min d attente pour manger. Fast food, perso je vais continuer d'aller chez la concurrence,il y a encore du chemin à parcourir.

Le 07/01/2023 à 12:01

Très bon accueil. Nous avons eu besoin d'aide avec la borne, la personne est venue nous aider avec plaisir. Très accueillants. Je recommande ;)

Le 06/01/2023 à 21:09

Burgers appétissants , le service impeccable même si le personnel semble un peu dépassé par le nombre de commandes . Pour l'ambiance il n'y en a aucune , c'est de la restauration rapide donc on s'éclate avec les succulents burgers sans prêter attention à ce qui se passr autour 😉

Le 02/01/2023 à 19:58

Je me suis rendue dans ce burger king les 27 janvier 2022 au soir, pour faire une pause sur notre trajet. Et bien cest la 1ere fois que je voyais un burger king aussi sale. 21h, les déchets etaient au sol tellement les poubelles debordaient. Par contre les burgers eux ne "debordaient" pas. Manque de garniture. Je ne parle pas des toilettes : les enfants ont préféré faire dehors entre 2 voitures. Certaines salariées ont dû faire des erreurs et le jeune homme les a réprimandées devant tout le monde, sans prendre la peine de le faire discrètement. Peu de temps avant la fermeture, 2 salariée commencent le ménage et à ranger. 2 hommes attendent devant le comptoir car erreur de commande (encore). Les 2 jeunes femmes l'ignorent presque et rient aux eclats devant eux en faisant le ménage, en parlant très fort et en employant des termes non conventiels. Un langage très familier ! Le manager ne devait pas être présent car là franchement, jai trouvé cela très très déplorable

Le 01/01/2023 à 10:48

Arrêt sur la route Menu végan à fuir !! Intoxication alimentaire dès le lendemain Cheese burger vegan servi avec un cœur de salade plus gros que le reste du sandwich !!! Week end du nouvel an gâché

Le 29/12/2022 à 20:21

D'habitude jamais déçu Ce soir au drive attente interminable La personne impoli ne sais même pas dire au revoir alors qu'elle m'a entendu clairement la remercier et lui dire au revoir et par déçu tout commander des chili cheese et on m'a mis des croquettes de chèvre je suis verte je paye pour un service et celui ci est déplorable. Il faudrait revoir et interpellé cette équipe pour qu'elle face mieux la prochaine fois les autres sont beaucoup plus agréable et ne se trompe jamais la personne qui était au drive mettez la a un autre poste. Franchement je ne suis pas prête d'y retourner j'irai dans un autre.

Le 28/12/2022 à 16:33

Temps d'attente très long (20min). Commande incomplète, salle sale : papier et déco à terre. Burger pas très chaud. WC hors d'usage.... Pas a la hauteur d'un burger king.

Le 26/12/2022 à 11:23

Nous nous sommes arrêtés en famille et nous avons eu un très bon accueil. Le resto est très propre et le personnel bienveillant. Merci, c'était agréable.

Le 22/12/2022 à 12:04

Très bon service, propre et sympa ! Angela est très gentille et bienveillante.

Le 21/12/2022 à 12:31

Les personnes en caisse sont d'une amabilité sans borne. Délai d'attente de 15 minutes afin de récupérer 2 cafés. Heureusement qu'il y avait ce petit jeune serveur, qui tentait de fluidifier la queue, tout en faisant son service en caisse. Sans oublier le non moins important passage aux toilettes, dont l'hygiène était à se faire dessus. Enfin, moment inoubliable à jamais gravé dans ma mémoire, A FUUIIIIRRRRRR !!!!

Le 19/12/2022 à 13:15

Burger King hyper sale , toilette je n’en parle pas . On commande sur place avec un chevalet , mais nous sommes obligés de nous déplacé pour récupérer notre commande ( allez savoir pourquoi il mettent sa à disposition ) . Accueil du personnel nul voir limite insultant ( si vous ne souhaitez pas travailler laissez votre place à d’autres ) Que font les manager ?

Le 18/12/2022 à 11:57

Le seul restaurant rapide a proposé des burgers végétariens. Le service était parfait. Quasiment pas d'attente. Je recommande.

Le 18/12/2022 à 11:39

Service rapide, employé super sympa et nourriture super bon!! Surtout c’est super propre, tres agréable.

Le 17/12/2022 à 13:21

Restaurant très propre , service très rapide. Personnel très serviable et aimable. Mon burger super bon. Bip up à Angela très souriante et sympathique. À bientôt 👋🏽

Le 17/12/2022 à 13:17

Restaurant propre. Repas servi rapidement et table. Burger trop BON comme d'habitude. Excellent accueil des employés polyvalent de restauration.

Le 14/12/2022 à 12:31

Prévoir une heure voir 1h30 d’attente bien vérifier sa commande car elle est toujours incomplète ils sont plusieurs à se marcher dessus sans que ça avance ni pour l’encaissement ni pour les services! Un enfer

Le 03/12/2022 à 18:12

La commande n’est pas soigné. Ils m’ont mis du bacon à la place des ognions sur les frites et le double whopper n’avait qu’un steak. On l’a pris à emporter sinon j’aurais tout rapporté. Ce n’était pas bon en plus

Le 03/12/2022 à 13:43

Malgré le monde présent, le paiement au comptoir et le services à table a été rapide. Personnels sympathique et acceuillant. Salle propre et nettoyer régulièrement.

Le 01/12/2022 à 13:51

4 passages et il n'y a jamais de boissons non gazeuses et selon l'employé ils ne prennent pas la carte fidélité les plats sont bons mais souvent trop tiède

Le 29/11/2022 à 10:22

Heure d’ouverture 11h depuis 11h05 je patiente au drive toute les employés me regarde comme si j’étais un extraterrestre sans rien me dire. Jusqu’à 11h15 une dame vient me prévenir que son collègue allait arriver une dame très sympathique qui fais attention aux clients. Merci d’ailleurs. Je suis sorti de la bas à 11h21

Le 27/11/2022 à 13:15

Service rapide et efficace malgré le monde un samedi après-midi. Le Burger King était propre, même les toilettes. Les hôtesses sont souriantes et agréables. Les enfants sont ravis de pouvoir y manger.

Le 23/11/2022 à 19:33

Comment vous dire que je suis dégoûté il n’y a pas de salade à 20h20 encore ci c’était à 23 h je veux bien mais la en temps de RUSH je ne comprends pas c’est Inacceptable , y’a personne et c’est des lenteurs en plus lobby pas fait je déconseille

Le 22/11/2022 à 16:28

Pain écrasé et steak trop cuit. Dommage pour le personnel qui est sympas.

Le 14/11/2022 à 13:10

Personnel aucunement réactif et très peu aimable. A 13h30, 5 personne dans la back office et aucune commande ne part. Nous avons attendu 20 min avant d’être servis. Tout était froid et le coca avait le goût d’eau. N’a de Fast food que de nom.

Le 13/11/2022 à 14:05

Je recommande ce Burger King;l hôtesse est venue nous nettoyer notre table dès notre arrivée,pas d attente,terrasse sympathique et bien aéré et les burgers sont bons et frais.mais pas de salades ce jour là. Lea est tres gentille.

Le 11/11/2022 à 11:18

Excellent ! Très satisfaite du service rapide et de la propreté globale du restaurant !

Le 07/11/2022 à 20:22

Fatoumata M’mah et lise m’ont très bien accueilli j’ai aimer leur sourire leur patience elles connaissent vraiment leur travail et vous devriez avoir des personnes comme elles je reviendrais manger avec plaisir

Le 07/11/2022 à 20:13

Lieu très convivial et chaleureux le personnel donne envie de revenir très belle équipe surtout cette jeune fille très souriante a Fort caractère Fatou je reviendrais manger car j’ai été très bien accueilli

Le 07/11/2022 à 20:06

Franchement superbe accueil Fatoumata une très gentille personne souriante à l’écoute sa ce voit qu’elle connaît son métier merci beaucoup c’était très bon je reviendrai certainement contrairement au autres Burger King ou je suis déjà aller et que les personnes n’était pas très gentil la je suis très satisfaite c’est donc pour cela que je tenais à laisser un ptt commentaire

Le 06/11/2022 à 19:15

Erreur de commande et burger puzzle ! Rien n'arrive à table sans être passé par la case destruction. Elle a le culot de me répondre que c'est au déballage qu'il y a eu un problème ! 9 personnes ont mal déballé leurs burger, mais personne ne suppose que c'est la personne qui les prépare le problème. Quand on a le bonheur de leur faire remarquer, une équipière me demande d'attendre mais rien ne se passe ! Pas de responsable, pas d'excuses. Le néant ! Il ne se passe rien du tout !

Le 03/11/2022 à 17:03

Nous sommes venu manger le samedi 29 octobres, le midi. Catastrophique, première fois que cela m'arrive (m'enfin, uniquement chez burger king, le concurrent jaune et vert jamais de soucis). 30 minutes d'attentes, avec une commande indiquée prête depuis 20 minutes. Exaspéré on demande où cela en ai car nous n'avons toujours pas notre commande. Excuse donné. "On attend le Montagnard". Au dernière nouvelle une galette de pomme de terre ne met pas 30 minutes à cuire ! Et pourquoi ne pas avoir donné le reste de la commande pendant que le reste arrivé ? Très mauvaise organisation donc ! Une fois servi. Condensation d'eau sur le gobelet de boisson, indiquant que celle-ci trainé depuis longtemps. Burger chaud miracle un truc de bien. Mais les frites était froides. 30 minutes d'attente et des frites froides ??? SERIEUSEMENT !!!! King Fusion sans le chocolat, mais tellement fatigué de ce service désastreux que nous ne l'avons même pas notifié. A fuir ! A noter que nous n'avons eu aucun geste commercial !

Le 01/11/2022 à 13:56

Je suis tombé sur du personnel lamentable: pour un burger froid que je veux remplacer, l'un me dit que c'est pas lui qu'il faut demander à quelqu'un d'autre... L'autre me dit qu'ils les font à la demande alors ça sera la même chose... Le dernier me donne un burger car gêné que j'insiste... Aucune excuse, aucune conscience du problème, aucun intérêt d'aller dans ce bk mal géré et mal famé.

Le 12/10/2022 à 16:27

Par où commencer quand il y a tellement de choses à dires . Les équipes sont incompétentes impossible de supprimer un article à la caisse ( un article que je n’ai pas commandé ) Une « manageuse » arrive elle aussi témoigne d’une INCOMPÉTENCE et d’un manque de professionnalisme ÉNORME celle ci met par la suite ma commande sur place alors que je lui ai demander à emporter. Elle laisse les frites sur le plateau durant 3 min je lui demande gentiment de les changer , celle-ci ne m’adressa aucun regard , aucun sourire on se demande si c’est elle ou moi le client . Elle prépare mon sac en jetant à moitié les ingrédients, je vérifie je m’aperçois qu’il manque deux sauces outre la tailles ridicule de mes articles, deuxième confrontation avec cette personne qui n’a aucune compétences requises pour être manageuse je lui demande gentiment mes sauces elle réplique «vous n’avez pas de sauces » je lui réponds que si elle répliqua une fois de plus d’un « non » très désagréable j’ai été OBLIGÉ de sortir un stylo pour lui entourer les sauces et enfin récupérer mon dû « elle jeta les sauces dans le sac » . Cette manageuse n’est pas apte à travailler ici en effet je suis un grand consommateur de Burger King et elle entache l’image de l’entreprise, aucune reconquête client n’est appliquée, même pas un bonjour ne m’a été adressé. De plus elle fait preuve d’une lenteur choquante si on passe ses manières désagréables. Si elle ne veut pas travailler et mettre le client au cœur de son métier une reconversion professionnelle dans le secteur administratif serait de rigueur . Afin de savoir de quel manageuse je parle , j’ai commandé le MERCREDI 12 Octobre 2022 a 15h29

Le 09/10/2022 à 19:49

Dimanche 9 octobre 2022, 21h41, Je vien de recevoir ma commande uber eat la viande d'un de mes sandwiches est acide avec un arrière goût et mon autre sandwich est hyper salé immangeable je ne recommande pas je suis déçu, ( c'est pas parce que ce sont des commande pour des clients qui ne sont pas sur place qu'ils faut se permettre de faire des sandwiches a la vas vite )

Le 08/10/2022 à 21:04

C'était froid, il manquait plusieurs articles sur la commande alors qu'il y avait pas grand monde et pas très agréables bref ça va pas dingue mais ça passe

Le 02/10/2022 à 04:07

Un enfer en terme de service. C'est long (26min pour 9 chili cheese et un steackhouse poulet) et en plus même quand vous prenez l'option service à table on vous appel pour venir chercher votre commande j'avoue ne pas comprendre ce nouveau principe. Désolé mais le principal intérêt d'un fast food c'est de servir vite. Ma femme enceinte avait choisi ce restaurant pour cette raison et au final l'attente était interminable pareil pour les autres clients sur place

Le 01/10/2022 à 13:11

Restaurant à fuir! Après plus d’une heure d’attente on nous apporte une commande ou rien ne correspond! Des petites boissons au lieux des grandes, de l’eau à la place d’un coca, un coca qui a tout sauf le goût d’un coca! Et surtout un personnel totalement débordé, mal aimable et incapable de corriger les erreurs faites ! Je ne recommande pas ce restaurant dit ! J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins!😡😡😡

Le 29/09/2022 à 20:25

Ne pensez pas y aller à partir de 21h30!! Service médiocre, Drive a Banir! Drive vide, nous avons attendu notre commande 30 minutes, on a été reçu par un « bonsoir je reviens vers vous quand j’ai le temps », on a enseigné attendu notre commande après un « bonsoir mon collègue m’a dit de voir dire qu’il arrivait » +20 minutes d’attente et le comble un menu manquant !!!! « Bah mettez vous sur le côté je vais me préparer » « on va donc attendre encore longtemps?! » « bah désolé Jsuis au four et au moulin » Mais comme si c’était mon problème ça !!1h00 pour un menu

Le 29/09/2022 à 15:00

Restaurant très propres, service très rapide, le personnels est très accueillant et sympathique. Je vous recommande les yeux fermée. Mes enfants aiment beaucoup la déco, les jeux. Proposer dans le menu.

Le 28/09/2022 à 19:28

Je ne regrette pas d’y être allée ce soir un accueill chaleureux et une nourriture de qualité tout était bien chaud De vrais professionnels dans le milieu. J'ai rarement était aussi satisfaite par un accueil de qualité! Je recommande 1000 fois. Leurs approche envers le client est vraiment sincère, ils cherche réellement à satisfaire le client en se rassurant que le client reparte avec le sourire . Merci(et si je le pourrais je mettrai plus de 5 étoiles pour le Burger King de Gonnesse 😊

Le 25/09/2022 à 11:33

Excellente surprise sur l’organisation de l’équipe, servis en 5 minutes alors qu’il y avait du monde en heure de pointe. Le personnel est très aimable et le cadre agréable. Excellente idée de pouvoir retirer le jouet du menu enfants. Merci pour la planète.

Le 24/09/2022 à 20:34

La lenteur des équipes est stupéfiante. Mon mari est resté subjugué 12 mn au comptoir pour attendre son café. Il avait l'impression d'assister à une pièce de théâtre. Des équipières qui parlent et perdent le fils des commandes (tout y est sauf les burgers...) Les chevalets ne servent à rien car pour les 3 commandes passées nous avons dû aller les chercher nous même au comptoir... Et pour payer au comptoir patience également... Bref si vous êtes pressés allez au Mac do d'en face

Le 24/09/2022 à 18:54

Service déplorable, nous avons attendu non pas 30, non pas 40, non pas 50 mais bien 1 Heure !!!! Avant d’avoir notre commande!!! Nous sommes effaré par cette organisation inappropriée, de plus je tenais à rajouter que les personnes, qu’elles soient aussi bien en cuisine que à la caisse allaient à deux à l’heure …. Pour faire simple n’y allez pas …..

Le 22/09/2022 à 12:04

Ça dépend des jours et sur qui on tombe. Aujourd'hui la personne qui nous a apporté le plateau était sympas et souriante. De façon générale le lieux est propre

Le 19/09/2022 à 14:26

Il y a quasiment toujours la queue pour accéder aux bornes entre midi et 13h, le personnel n'est pas rigoureux et pas sympathique, il faut systématiquement vérifier sa commande car il y a souvent des oublis, et l'endroit manque de lumière et de confort. Si vous êtes en voiture, mieux vaut emporter son repas et manger dans sa voiture sur un des nombreux parkings de la zone. Attention en sortie de parking, aucune visibilité sur la gauche ce qui rend la sortie dangereuse.

Le 18/09/2022 à 12:13

Personnel à la ramasse. Énormément de temps pour être servi, des erreurs dans toutes les commandes. Je déconseille vivement cet établissement. Dommage car en général burger king est toujours top.

Le 17/09/2022 à 19:48

Alors pour commencer la liste désastreuse : -+40min pour servir 2menus -un ice tea fait avec l'eau usée ? Faut peut être revoir la tuyauterie ou changer les bidons ? -des employés qui traînent des pieds -Le burger froid alors que la serveuse / manageuse ? M'assure que la commande vient d'être faites -Devoir aller demander pour avoir les serviettes, les couverts et les sauces commandé ??? Faut savoir lire son écran en faisant la commande -la propreté du restaurant ? Des plateaux qui traînent et des papiers / serviettes par terre Bref go renommée en Slow-Food et non Fast-food 🤔

Le 08/09/2022 à 19:19

Restaurant très propre je suis venu manger avec ma famille franchement accueil au top petite didicace à la manager M’mah ainsi que ses équipier repas livre part ladji équipé très serviable et polis et personnel très pro merci je repasserai avec plaisir

Le 04/09/2022 à 20:27

Je ne recommande pas du tout ce Burger King de gonesse. Bcp d’attente pour m’encaisser alors qu’il n’y avait pas vraiment de monde, le sandwich était très fade (menu whooper), les nuggets dans les menus pour enfants était super durs vraiment trop cuits. Je regrette d’être y aller vraiment j’ai pas du tout aimé ni mes enfants. Et il n’y a pas de jeux pour enfants c’est vraiment dommage. Le seul point positif : le restaurant est assez propre.

Le 04/09/2022 à 09:45

Beau lieu j'y vais souvent mais le service commence à se dégrader c'est dommage. Le nettoyage des tables doit être automatique entre chaque passage de clients. A part celà faire attention aux commandes des clients pour qu'il n'y est pas d'oublies ce qui est naturel en soit mais qui ne devrait pas être récurrent. Je recommande néanmoins

Le 28/08/2022 à 19:31

« Fast food »: terme à revoir pour les employés de ce BK. 1h d’attente pour une simple commande a 6,90. Burger froid, cheese pas fondu, pas de serviettes. Le relationnel laisse à désirer, pas de réponses précise à des demandes précises. Pas loin des grandes routes, si vous souhaitez vous arrêtez rapidement ce n’est pas le meilleur endroit. Je déconseille

Le 28/08/2022 à 19:16

Le fast food le plus lent de l’histoire. Chaque membre de l’équipe est d’une extrême mollesse. Ça vaut le détour si vous avez du temps à perdre. 50min d’attente pour un menu. Bon appétit

Le 21/08/2022 à 21:42

1 étoile car je peux pas mettre 0. Le service est extrêmement LENT à chaque fois plus de 20min pour être servi c’est pourquoi je décide de le dire aujourd’hui. Il y a quand pas mal de personnel même s’il remette la faute sur « le manque d’effectif ». Poubelle qui déborde même si un gars se ballade avec une pelle et balayette??? J’interpelle le serveur pour lui faire remarquer que c’est long. Il n’a pas accepté la remarque bref il me sort ses salades c’est à cause des oignons rings 😂😂😂 et le pire c’est qu’il trouve le moyens de m’oublier des choses dans ma commandes. Quand un client est mécontent on est encore plus vigile à y. Ce sera la dernière fois pour moi…

Le 13/08/2022 à 19:25

Je commande très souvent mais il y a toujours une erreur même quand je m'y déplace comme se soir il manquait encore 2 hamburger. Sans parler de l'attente infernal. Personnel débordé et blazer des remarque que l'on fait du moment que la facture est payée.

Le 06/08/2022 à 19:06

Une étoile parce que pas possible de ne pas en mettre du tout. Pire Burger King de toute la franchise, 55 minutes d’attentes, plus de melon, remplacé par des carottes sans demander d’abord au client??????? Pas d’excuses après de très très longues minutes d’attentes, les employés sont désagréables, malpoli et sale en plus de ça (la personne au service à table se cure le nez avant d’emmener les plateaux) On demande un remboursement, la personne en caisse a l’air perdue, essaye de négocier l’échange d’un autre dessert, inadmissible et totalement ridicule Je déconseille vivement.

Le 05/08/2022 à 13:49

Personnelle pas trés sympathique, pas de serviettes de papier fournis, oubli des livres de mes enfants(2oublies sur3) et erreur sur l'hamburger(au lieu de mon chicken j'ai eu un fish)... erreur rectifié après reclamation, mais du coup, j'ai passé le temps à aller au balcon. À ameillorer le service, en plus n'avais pas beaucoup de monde pour qu'ils se trompent autant.

Le 04/08/2022 à 04:38

Arrivé à 21h45. Aucun client à servir. Temps d'attente très long pour un ridicule menu. Pas de bonjour, pas de sourire. Le personnel était plus prêt à fermer les caisses que s'occuper de moi et d'un autre client. Bref, rien de positif. Et on vous appelle par le numéro de commande et on vous tend un sachet fermé alors que je mangeais sur place. Un minimum de service client serait grandement apprécié. Je vais supposer que je suis tombé un mauvais jour en fin de service pour eux. Mais un simple bonsoir ou un merci ou un sourire (sincères) adoucirait certainement les choses.

Le 31/07/2022 à 14:24