Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Gonfreville-l'Orcher. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (400)
1000 X mieux que mac do et bien meilleure ☺️
Bien reçu personnel très sympas merci à Carla et Lyvann les meilleures
35 minutes au drive pour avoir un burger froid, service à revoir.
Pas de motivation pas de communication sa se prend a moitié la tête et pas beaucoup de frite déçu aujourd'hui
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité et à la préparation de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
J ai commander un cookies et j ai reçu un tout petit sundey à la place la personne qui a préparé ma commande est vraiment venue comme il été (endormie) en plus j ai attendu ma commande 30 minutes
Bonjour Guillaume, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Je viens de récupérer une commande clic & collect... je rentre chez moi et il manque 2 doubles steak house... j'essaie d'appeler le restaurant sans y parvenir... 62 euros de commandes et on se fait avoir je trouve ça abuser!
Bonjour Julie, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Service rapide et efficace super boulot.
Merci à Florian le responsable de ce burger king pour ce super service 😉 nous recommandons d'y aller ! (Team docks 😉)
Un burger king avec toute ses qualités et tout ses défauts.
Alors je met zéro partout le service est exécrable car je suis venu commander tard le soir et ils nous ont dis d'aller au drive et quand on arrive au drive ils nous rejeté je le déconseille vraiment
Un temps d’attente minime pour un repas toujours aussi bon, des membres du personnels nous ont même proposé des cafés ou bonbons pour les plus jeunes. Très bonne expérience.
L’équipe du drive au top ( allison, Florian et soyelle
Très déçu des prix je trouve ça un peux chère les glaces et ainsi que les boissons le goût n'y est pas
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville L'Orcher.
Très bien accueillis dans ce BK avec petites attentions offertes pour parents et enfants.
Exactement à la fin de manger on reviens plus tard Thomas manon laura yann et Sylvie
Service rapide, serveurs avec le sens du commerce !
Commande récupérée au drive (où j’étais seule) manque plusieurs articles, impossible de joindre le restaurant après (près de 20min en attente avant de raccrocher)
Bonjour Gwenola, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Hier j’ai été en famille et le manager (Warren) nous a parfaitement accueilli.. super service
Malheureusement pour cette fois ci, les frites et les burgers étaient froids. Et pour le click and collect c'est a nous de se déplacer !
Bonjour Delphine, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
J'y ai été avec ma Petite famille pour une sortie familiale. Service de qualité et frites bien cuites .
Pour faire court ! Personnel chaleureux, propreté impeccable et services à la pointe Merci à tout le monde surtt warren. Au fait, je le recommande chaudement.
Je viens de récupérer ma commande à emporter et surprise au lieu d un double wooper un simple la flemme de retourner au restaurant Résultat un hamburger payé pas eut. La prochaine fois nous irons ailleurs
Bonjour Valérie, Oh ! Navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Restaurant rapide très agréable . Le personnel est efficace souriant sérieux. Les frites sont croustillantes et bien chaude à l ' arrivée de la commande. Un micro ondes est disponible.
Je n’ai jamais été aussi bien accueillie que dans ce Burger King! Équipe super sympa , nourriture au top (un + pour les végétariens) 👍
Encore une fois déçu car de nouveau il nous manque plusieurs produits en plus une partie était froide. Nous sommes allés les voir à deux reprises pour avoir la totalité de nos produits commandés et quand on est parti chercher nos glaces même la se ne son pas les bon produits. Vraiment déçu de se service
Bonjour Jason, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'orcher.
Idéalement bien placé dans la zone commerciale et facile à trouver
Mal renseigner pour récupérer son plateau personne ne vient vous voir vous pouvez attendre longtemps... Sinon repas rapide satisfaisant
Ce qu'il faut dans ce type de restauration, lieu correct et personnel gentil
Très bien reçu en salle par un jeune homme à lunettes nommé Sylvann selon sa plaque . Cela fait plaisir d'être reçu par des gens enthousiastes !
merci pour le cookie peanut butter yum yum
Pas de vaisselle réutilisable...
Super Service rapide et sympa + 1 café offert par 1 employé qui passait parmi les clients. Merci à l équipe.
En sah les meilleurs serveur de Burger King que j’ai vu surtout un Roméo 👌❤️
Déçu, commande à moitié respecter. Frite simple alors que j'ai demandé des frites cheddar bacon. Idem pour le double steakhouse qui été en simple. Pourtant j'ai payer le bon prix ... Sinon les burgers sont bon mais le respect de la commande déçoit.
Bonjour Baptiste, Oh ! Navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
L'un des meilleurs burger king de Normandie. J'ai commandé sur place un master poulet, et des frites bacon, le pain était délicieux la viande très bonne, les toilettes sont propres, le personnel est sympa et poli. je recommande fortement 👍🏻
Cheesburger commander dans le menu enfant et surprise en ouvrant le papier un humburger au poisson !! Complètement déçu le petit en a pas voulu 😓
Bonjour Coralie, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Je suis déçue Cela fait 2 fois que j’y vais et les bornes ne fonctionnent pas Impossible de s’identifier et d’utiliser les coupons et il n’y a pas les jouets pour les enfants… Et quand il fonctionne obliger de faire 2 commandes pour les mercredeal ( Jai 2 enfants ) car impossible d’utiliser 2 coupons sur une commande Vraiment déçue !
Un endroit sympathique pour emmener des enfants, une cuisine de qualité pour un fast food, un service excellent avec des employés souriant et accueillant (sa fait plaisir) et une ambiance qui surclasse la plus part des fast food. Tout ça pour un prix abordable et des avantages clients qui nous font vraiment envie d'y retourner. A recommander
Très bon personnel
Oublie beaucoup trop de chose dans les commandes
Bonjour, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Excellent Burger King ! Très bonne équipe aujourd’hui 👍Je vous le recommande vraiment ! Nourriture incroyable ! Manon, Carla , Anais et Achraf au top les Best. Propreté au top ! Meilleur Burger King 🍔👑
Restaurant très propre, service rapide Très bon accueil ce 18 juillet, équipe dynamique et souriante. Nous avons eu affaire à Anaïs, Manon, Carla. Hamburger Michel Saran excellent (mozzarella). Je recommande.
Merci pour les burgers veggies, Ils sont trop bons ! Et surtout merci au personnel pour les commandes à emporter, il ne manque jamais rien 👍🏻 !! Rien à avoir avec vos concurrents chez qui il faut tout déballer car il manque toujours quelque chose ou bien ils ont mis n'importe quoi en burger ou boisson 🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Bonjour Rien à dire sur le service ni sur les burgers mais nous avons fait l'erreur de prendre une petite salade qui n'était pas du tout appétissante certaines feuilles étaient défraîchie et le parmesan était tout collé et formait une boule. Cette salade à fini à la poubelle ! Cdt
Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Merci à Roméo pour son service de qualité
Très bon service de Léana
Rien à dire,bcp de monde,servi rapidement et chaud
J’ai eu la moitié de ma commande, quand j’ai été réclamé on m’a donner complètement autre chose et pour finir le comble quand j’ai ouvert mon hamburger pour le manger il y avait déjà un croc dedans sans compter que le Burger était plus que sec. En conclusion je ne retournai plus jamais à ce fast food et je ne le conseil à personne. UNE CATASTROPHE
Bonjour, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Un service au top et des professionnels à l’écoute et souriant je recommande vivement
Très bon restaurant servis rapidement et le personnel est très accueillant.
Ambiance agréable et le personnel est accueillant !
Super déjeuner avec ma mère. Travaillant dans le coin, j’ai pris ma pause déjeuner sur la terrasse. Le service était rapide, la nourriture était bonne. Et merci à Florian pour son amabilité et sa gentillesse !
Restaurant de plus en plus sale , temps de service trop long , résultat : tout était froid . d'autre part la musique est trop forte , pas moyen de tenir une conversation .
Beaucoup de monde mes service rapide
J'adore Toujours sympa avant un match de foot. Petit bemol ferme beaucoup trop tot !
Les burger sont bons, mon commetaire portera plutôt sur le service et les oublis dans la commande pas de glace pas de jeu pas de sauces. Il manque la glace réponse il y en a plus mais on ne propose pas de produit alternatif. Il manque les jeux réponse deux différents commande on en a plus que un. Les sauces sont manquantes on nous donne deux sauces pour 4 menus, on réclame les sauces commandés on nous jeté les sauces dans le sac. Je trouve que les erreurs ont été nombreux pour une commande de 4 menus.
Bonjour, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Trop d’attente il sont trop déborder prévoir plus de personelle plus de 40 min pour être servie et attendre encore 40min pour un petite glace
Bonjour Frédérique, Je comprends votre déception car ce temps d'attente et anormal et inhabituel. Nous avons eu en effet, un contre-temps qui a chamboulé notre organisation lors de votre passage, nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. J'espère pouvoir vous revoir au plus tôt afin que vous ne restiez pas sur ce sentiment. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
45 d'attentes pour une commande incomplète, je m'en suis rendu compte une fois arrivé chez moi...
Bonjour, Je comprends votre déception car ce temps d'attente et anormal et inhabituel. Nous avons eu en effet, un contre-temps qui a chamboulé notre organisation lors de votre passage, nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. J'espère pouvoir vous revoir au plus tôt afin que vous ne restiez pas sur ce sentiment. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Attente interminable au drive, plus de 30 min a la borne.
Visiter hier soir avec des potes nous nous sommes tous régalés, un service rapide et de qualité, personnels très gentils , je le recommande fortement 🍔
Établissement très propre et équipe au top vraiment convivial
Le service est top et rapide, l'endroit est très propre, très bonne ambiance, les repas sont toujours bien cuit et les salariés au top 👍 je recommande
manger au Burger King ce midi ! Super restaurant et super service, merci à l’équipe !
Changez vos bornes.. Arrivé à la fin de la commande ( 2 menus à 5€ avec les coupons ) + 2 menus dont un mercredeal ,annulation de la commande car la borne répond mal au tactile. On va voir au comptoir en expliquant au gars qu'on ne peut plus refaire la commande car nos coupons sont expirés vu qu'ils sont sur la commande qui a été annulé et ne veut pas nous la refaire non mais ça c'est commercial ? Voilà une sale note qui fera réfléchir et une réclamation faite sur le site. Merci pour la sale soirée
Bonjour François, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Super resto servi rapidement et cuisine de qualité avec une superbe ambiance
Super ! Il n’y a rien à redire sur l’ensemble de ce Burger King Employés très efficaces Petite note pour un certain Florian qui est très agréable et professionnel Je recommande fortement !
Service rapide, employé très réactif et souriant
Ma visite s'est très bien passée! Les employés sont souriants et aimables. Sans oublier que pour un fast food, on retrouve des produits de qualité!
Super restaurant ! Adapté pour y venir en famille, super moment. Merci à l’équipe ^^
Il manque un repas complet sur ma commande Uber eats,ce qui est arrivé était froid, heureusement que burger king a fait le nécessaire pour "rattraper" les choses mais c est la dernière et 2eme fois que je prends ce site de livraison. A se demander si quelqu'un se sert dans les commandes.
Bonjour, Je suis désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Équipe très agréable, particulièrement la demoiselle se nommant Allison! Bon service et bon repas. Je recommande !
Repas très bon Merci a Léana et Carla pour le café offert Bonne soirée 😉
Aux trois dernières visites, la commande était incomplète. Un menu enfant sans frites/sans jouet/sans sauce, et au comptoir on nous envoie balader lorsque l'on vient demander ce qu'il manque. On n'y retournera plus, c'est certain.
Bonjour Jason, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients restent notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Personnel serviable: on avait pas reçu de ticket pour la glace et la dame est allée gentiment nous en imprimer un. Merci pour le café et les bonbons 😉
J’ai commandé ce soir chez Burger King via Uber Eats. Commande 65735 Il y a plusieurs anomalies sur la commande : une glace snickers caramel manquante et j’ai eu le droit à wrap au poulet et bacon au lieu d’un chèvre. Étant végétarienne, ce type d’erreur ne devrait pas arriver. Très déçu du service, je ne suis pas prête de revenir chez vous.
Bonjour Loriana, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Peu d'attente, souriant , propre
Merci à Allison pour son accueil 👍🏽Et la semaine d’avant nous avons eu Florian qui a été top aussi
Mes enfants adore ce fast food donc on est client régulier. Cependant nous trouvons decevant que les frites chedar bacon soit remplacé par une sauce type samourai épicé à la place du cheddar sans prévenir le client. Cela pique et les enfants n'ont pas voulu les manger
Font attention à leur client à l’écoute les vendeurs gentille service rapide juste bémol dans le frite avec du cheddar y’en n’a vraiment peut c’est dommage sachant que on paye En plus bonne qualité salle propre le meilleur frites chaud 🥰
Il y a comme toujours une attente interminable dans ce restaurant !
Bonjour Florent, Merci pour votre retour, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactif la prochaine fois. Comptez sur nous ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville L'orcher
Bon accueil, équipe souriante et au top ! Service rapide, conforme à mes attentes. Je recommande ++
Je suis allée déjeuner ce midi au BK de GONFREVILLE L ORCHER, accueil très agréable, restaurant propre, personnel souriant et serviable. Je retournerai sans hésitation.
Service rapide et de qualité employée au top
Lieu propre, pas trop chère, bon burgers et personnels très sympathiques, sourient, à l'écoute je recommande !
Personnel poli et souriant, service rapide. Très satisfait de ma visite chez Burger King Gonfreville l’orcher 👍🏼
Un lieux sympa mais très bruyant. Un hamburger dont la recette n'a pas été respecté mais une responsable au top qui nous a proposé un geste commercial en compensation.
Restaurant propre, employés aimables et serviables !
Déçu de notre dernière commande burger froid et crousti chèvre comme ci sa avait étais réchauffer. Table salle serviette qui raine par terre bref se n et plus se que c étais.
Bonjour Tony, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons une importance toute particulière à la préparation et à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre passage dans notre restaurant soit un plaisir. Merci d'avoir pris le temps de signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir, vous ne serez pas déçu ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Facile d accès sanitaires très propre la restauration est une restauration rapide mais de qualité
Passé ce midi. équipe débordé, plus de 30 mins d'attente !!! nul
Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactifs la prochaine fois. Comptez sur nous ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Nous sommes venus manger un soir , nous avons été vite servis, toute la famille s’est régalée et en plus nous avons eu le droit à des sachets individuels de bonbons pour les enfants et un café en fin de repas gratuitement ! Ça fait toujours plaisir !
Très bon accueil et resto nickel
Ci vous prenez à emporter demander les boissons dans un autre sac car les cartons ne supporte pas les ronds points…
Alors ça reste du fast food. Mais ce qui est appréciable avec le burger King c'est la rapidité à laquelle nous sommes servis. C'est carrément royal par rapport aux autres enseignes.
ON A EH DES BONBONS GRATOS !!!!!! (Et le café mais j’en bois pas)
Après plusieurs passages, la Manager (Élodie) est venu me voir pour discuter. J’ai trouvé cette attention particulièrement délicate puisque cela ne se voit plus de nos jours. En plus, toujours bien servi, rapidement et avec une bonne humeur. Mention spécial à l’opérateur au Drive qui respire la joie ! Je recommande !
Très bonne expérience, service rapide, il ne manque rien dans la commande, et surtout un petit café offert qui fait toujours plaisir ☺️
Je reviendrais vendredi prochain comme tous les vendredis je je suis et reste un client fidèle !! Merci à vous pour votre accueil et votre qualité de produits
Très très bon, restaurant très propre
Restaurant propre, accueil agréable
Restaurant impeccable les equipes sont acceuillante aimable et rapide . Je recommande
Comme toujours je suis satisfaite. La nourriture est bonne avec une service rapide. Les salariés sont chaleureux et souriants. Merci
Très bon bk service rapide et personnel agréable je recommande
Bonjour, ceci est bien le pire Burger King que j’ai pus voir dans ma vie, le personnel vous regarde sans vous dire bonjour, en vous regardant de travers, aurevoir c’est pareil, je me demande si la politesse c’est pour les chiens, ensuite on vous regarde de travers encore une fois et je n’est vue aucun sourire de la part d’un employe en 30 minute, j’ai bien mis une étoile parce que les repas reste bon.
Le service était rapide et efficace, le personnel très souriant, le restaurant était très propre et je me suis régalé rien à dire de négatif !
Très agréable et sympathique endroit
Service extérieur vraiment pas rapide à 22h30 il nous serves plus et ce dérange pas pour prévenir que le service est fini
Franchement payer autant pour 3 frite dans la boîte sais se foudre de la gueule du monde
25 mn au drive….. avec personne devant moi… une hôtesse pour intérieur extérieur mais c’est normal…
Bonjour Michael, Je comprends votre déception car ce temps d'attente n'est pas normal et inhabituel. Nous avons en effet, eu un imprévu qui a chamboulé notre organisation lors de votre passage, nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt. A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'orcher.
Bonsoir, j’ai eu l’occasion de venir ce midi avec des amis. Et franchement c’était top, personnel super accueillant, super souriant, et service très rapide. Petit café offert en fin de repas. Vraiment j’adore ce restau !!!! J’y viens très régulièrement. Une super ambiance !!! Le concurrent dit de venir comme vous êtes et moi je vous dis RESTEZ comme vous êtes !!!! Hummmmm Burger King ^^
Bonjour Morgane, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! 😊 Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'orcher
Je suis venu ce midi avec ma famille. Un tres bon repas comme d’habitude. Avec les bonbons offerts pour mes petits enfants et le café pour nous plus Grand. J’adore venir avec mes petits enfants dans ce fast food.
Je mets une étoile mais je devrais en mettre 0, on entend hurler dans la cuisine sur les équipiers c’est désagréable, la salle était immonde. Les toilettes n’en parlons pas… bref à fuir
Super burger Personnel très sympa toujours attentif
Service rapide, personnel gentil et serviable, menu très bon
Déçu....obligé de rester avec son manteau à cause des courants d'air qui sont vraiment désagréable....certes les gens pourraient fermer la porte derrière eux mais au vue du nombre de clients je pense que BK devrait trouver une solution adapté pour le bien-être de ces clients. Sinon bon accueil, personnel aimable et souriant .
Service rapide personnel agréable ! Point très négatif les courants d’air dans le restaurant très désagréable ! Un sas d’accès serait préférable !! Ce qui nous a gâché le plaisir de manger… obligé de garder son manteau
Toujours satisfaite ! Bravo aux équipes et plus particulièrement a ce jeune homme qui nous a servit et encaissé au drive ce soir. Ça fait plaisir de voir un personnel accueillant et souriant.
Super bon vos menu merci à soumaya et Léana pour le service 😉
Super bon le menu merci à Soumaya et Léana pour le service
Super accueil ! Merci pour les cafés et les bonbons Léana et Soumaya 👍
Très bon accueil, mention spéciale à Soumaya, super sympa
Très bien accueilli ! Pas d'attente ! Première fois que je viens et je ne suis pas déçu
Soumaya elle est adorable j’adore ce Burger King !!!
Super accueil service super rapide personnel aimable surtout la jeune soumaya souriante et très aimable
Merci Soumaya trop gentille bel accueil
Je ne recommande pas du tout ce lieu, que des voleurs... tu les appelles pour avoir ton argent et ils peuvent rien faire sois disant ils n'y a pas de tickets de caisse sauf que bizarrement l'employer n'en a pas donné ... c'est inadmissible.
Beaucoup de monde s'agite derrière le comptoir mais l'attente était un peu longue pour l'encaissement surtout qu'il n'y avait que nous devant le comptoir. Casiment plus de boissons non plus. Le petit café c'est sympa mais ci c'est juste pour demander un avis sur Google pour ce faire bien voir.... Sinon aucun souci sur le personnel.
Bonjour Olivier, Je comprends votre déception car ce temps d'attente n'est pas normal et inhabituel. Nous avons eu en effet un imprévu qui à chamboulé notre organisation lors de votre passage, nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. Nous espérons vous revoir au plus vite afin de ne pas rester sur ce sentiment. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher.
Le meilleur accueil de tout les fast food de la zone .Soumaya est très agréable merci pour sa convivialité
Bonjour Deborah, C'est à notre tour de vous remercier pour ces 5 étoiles ! Pensez à rejoindre notre communauté, nous avons besoin de King comme vous ! 😉 https://www.burgerking.fr/inscirption Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Merci pour l accueil au drive Personne agréable et patient (Antoine )
Bonjour Géraldine, Merci pour votre retour ! Votre message nous fait chaud au cœur ! 😊 A bientôt dans votre restaurant Burger King préféré. Victoire et toute l'équipe Burger King de Gonfreville-L'Orcher
Superbe moment passé avec mes amis et de délicieux burger Merci plus particulièrement a Soumaya, qui a un relationnel particulièrement sympatique
Personnels très souriant et gentils. Service très réactif
Satisfait. Personnel agréable. Beaucoup d’erreur pour ma part quand je commande aux bornes…à corriger..
Bonjour Eva, Je suis navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite. Victoire et toute l'équipe Burger King de Gonfreville L'Orcher.
Mon repaire mdr, café gratuit de temps en temps du personnel et toujours propre je recommande
restaurant tres propre et la serveuse Sarah est tres souriante et professionnel
Service très rapide et café offert
Super réception et une mention particulière pour Soyelle qui nous a réservé un accueil chaleureux un plaisir. Très bon repas
Restaurant propre et super accueil ! Le repas était chaud nous avons eu ce que nous avons commandé ! Très contente !! Merci à l’équipe. 😊
Grande première à burger King, est vraiment pas déçu ! Merci à la manageuse Elodie, qui nous a recommandé les burgers et merci à toute son équipes pour la commande complète et la qualité du restaurant ! Un grand merci je reviendrai avec plaisir !
Merci à Elodie pour ses bons conseils et son service rapide !! Au top je conseil !
Non pas que l’expérience n’est pas agréable avec les autres équipiers, mais Léana a su ajouter une petite attention, ce petit truc en plus qui vous fait sourire et donne encore plus envie de revenir ! Remerciez-la, c’est grâce à des personnes comme elle que vous avez du succès !
Ça samedi 18-02, un temps d'attente incroyable vers 15h...mais surtout une salle absolument pas nettoyée, poubelles qui débordent et quand ça se calme, un Mr âgé se fait moquer de lui par la manager (Darlene je crois...) qui va finir par envoyer son collègue l'aider sur la borne au bout de plus de 5mns (le Mr attendait patiemment). Et elle en profite pour aller voir tous ses collègues en salle et se moquer de lui en leur racontant. Désolé mademoiselle, mais votre comportement est lamentable : ce monsieur est client...et oui, certains ne savent pas utiliser une borne !
Temps d'attente +++ Commande incomplète Equipe pas sérieuse
Bonjour Maxime, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous sommes désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que nous avons rencontré, nous allons tout mettre en œuvre pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt. A très vite ! Victoire et l'équipe de Burger King de Gonfreville L'orcher.
Bonjour Personnel souriant, agréable. Restaurant propre, service rapide
Très sympathique, rapide a servir et c’etait encore chaud. Tout ce que l’on demande pour un Fast Food 👍
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! 🙂 Victoire et toute l'équipe Burger King de Gonfreville
Dîner réceptionné au drive, pas de produit manquant, accueil impeccable!! Merci à Warren pour son accueil et son professionnalisme !!!
Les portions sont moins bien fournies.
Le seule point négatif sur ce BK c'est les bornes qui ne fonctionnent pas en forte influence ( comme les jours de Match du HAC) mis à part cela tout est bien 😊
C'est à notre tour de vous remercier Benjamin pour ces 5 étoiles ! N'oubliez pas de venir découvrir nos nouveautés ! https://www.burgerking.fr/ Victoire et toute l'équipe Burger King Gonfreville L'Orcher
Mangé cette après-midi au Burger King, merci à Darlène pour son efficacité et ses conseils, super moment !
Bonjour Camille, Merci pour votre retour ! Votre message nous donne du baume au cœur ! :) Je le transmets à toute l'équipe car c'est surtout grâce à eux. A très vite dans votre restaurant préféré. Victoire et toute l'équipe Burger King Gonfreville L'Orcher.
Le fait de passer à la vaisselle plastique et réutilisable donne l'impression que la quantité de frite dans les portions avec cheddar et bacon sont beaucoup plus petite. Mais par contre le prix lui n'est pas plus petit... Je suis du coup un peu déçu de se repas.
Visiblement respecter une commande pour remplir le sac doit être vraiment trop complexe. De pire en pire
Bonjour Vincent, Je suis navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assuré que nous remontrons votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement. A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville L'Orcher.
Personnel très accueillant et sympathique. Merci ☺️
Bonjour Jeanne, C'est à notre tour de vous remercier pour ces 5 étoiles ! 😊 N'oubliez pas de venir découvrir nos nouveautés : https://www.burgerking.fr/ Victoire et l'équipe Burger King de Gonfreville L'Orcher
Venu le soir avec des membre de ma famille je fut déçu car un certain " sacha " fait des erreurs et ce permet d’être désagréable si non bon burger king
Bonjour Hass, Je suis navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement ! Victoire et toute l'équipe Burger King de Gonfreville L'Orcher
Restaurant propre, personnel accueillant et souriant ! Servie rapidement par Léa, serveuse au top ! Je recommande 👍🏻
Servie par Léa. Super service, personnel souriant, et chaleureux !! Je reviendrais
Super service rapide efficace et un super sourire merci à Léa pour ta gentillesse
Aujourd'hui j ai eu un café offert super sympa
Super restaurant , convivial , très propre, vaisselle réutilisable très satisfaisante 😉 Darlene très souriante et agréable 😁
J'ai passé une excellente soirée, merci à Léana et Soumaya pour l'accueil. Je recommande vivement !
Bon repas, un peu d'attente merci à leana et soumaya pour le café offert
Service qualitatifs et rapide, superbe accueil de la part de Leana et de Sousou.
Incroyable expérience gustative ! Ce fut l’une de mes meilleurs expériences au Burger King !!! Grand merci à #S&L
Super bon, service au top ! Équipe très aimable ! Je recommande vivement !
Super acceuil surtout de la part d'Audrey 😃rapide et bon tout ce qu'il faut 💪
Service rapide, propre, personnel accueillant Grand parking Je recommande
Bon accueil et très bien mangé. Merci pour le ti kawa et la glace 😀👍 Message perso pour les filles : Excellent film "Megan", la poupée démoniaque.. François et Camille
Service ultra rapide A peine installé que les plateaux étaient servis Merci à Léa t es la meilleure!!!
Service et cuisine correct. Préparation rapide. Plus efficace que celui du Havre.
Service rapide efficacité de et bien rapide merci l'équipe du soir
Très satisfaite de l'accueil, merci à Soumaya et Audrey de nous avoir offert un café ! 😊
A pêne arriver on commande on vas a notre place déjà servi, Soumaya super sympa elle nous a donné un petit café et des bonbons super accueil soumeya au top 👍🏽
Venue ce soir en famille ! Service rapide et de qualité . Serveuse très souriante, sympathique (Soumaya), qui nous a offert un petit café et bonbon pour les enfants. Nous reviendrons !
Soumaha est super gentille est à nous offert trois café et tout équipe est très sympa
Trop bien on est venu en famille sousou là n’est coeur sur elle trop gentille merci pour les cawas ❤️💪🏻
Superbe expérience. L’employée Soumaya est très aimable, souriante et nous as gentiment offert un café.
Très bien et accueil chaleureux surtout Lea et Soumaya
Nous avons été tres bien acceuilli au drive et très bien conseillé par soumilya avec un grand sourire a l'encaissement qui mérite nos remerciements.
Oui c’est bien le King burger Gonfreville est très très bien la jeune fille qui était là aujourd’hui super très gentil elle nous a bien indiqué tout c’est la première fois convient super franchement j’ai rien à dire
Super BK! Merci à Soumaya et Léana pour les cafés gratuits ! Je recommande
Tout simplement succulent , le cheese Burger a un goût excellent , les frites ont un super goût, et les nuggets sont fondants ! Et les enfants sont ravi !
J'ai honte pour vous tellement votre nourriture est immonde, burger king de gonfreville à fuir...
Venue ce soir en famille, nous nous sommes tout simplement régaler. Un service rapide et de qualité. Je recommande fortement !!!! En plus nous avons eu le droit au petit café offert ce qui fais toujours plaisir pour les amateurs de café comme moi !!!!
Tout simplement immangeable, le cheese Burger a le goût de vomi, les frites sont sans goût et les nuggets du plastique ! Et les enfants n'ont pas leur cadeau !
soyons clair.. pas fan de ce genre de " repas " , mais, petits enfants obligent , Eh bien pour une première fois chez Burger King .. les burgers sont Nettement meilleurs que les rares fois chez MD.!!!! Bonne année cordialement JC 🇫🇷
Service pas rapide. Il n'y avait plus de glace mais comme par hasard les employés pouvaient en avoir. Nous avons eu un petit soucis, nous avons renversé notre coca, j'ai nettoyé le plus gros mais ce qu était par terre a mis du temps à être nettoyé et si je peux appeler ça nettoyé. Dommage
Service rapide, servis bien chaud , personnel aimable, restaurant et toilettes propre :)
Bon rapport qualité prix, il manquait les sauces. Les glaces étaient dans le même sac que les aliments chauds.
J'appelle car il me manque un sac en plus le monsieur que j'ai au téléphone me demande de payer une mayonnaise pour qu'on me renvoi ma commande par uber eat et ensuite j'ouvre le sac et il me manque la salade la ces bon c'est trop
Après mon jogging du dimanche soir, j’ai eu l’envie de me sustenter un repas de seigneur bien gras comme on les aime. Après la débâcle du McDonald du Pressoir au Havre, je me suis dit que j’allais tenter l’expérience Burger King. A ma grande surprise, un endroit propre, accueillant, chaleureux .. sûrement l’emplacement tranquille n’est ce pas .. au menu : un burger une frite une boisson et bien entendu leur fameuse glace délicieuse au Lion. Rien à dire, vous êtes les King.. seul bémol : faire de la pub sur un produit pas disponible : le cookie peanut butter. Étant un grand fan de beurre de cacahuète j’ai eu un peu de peine de ne pas gouter ce délicieux met.4/5
Très bonne expérience au Burger King, bon accueil et de bons produits. Petit point sur les équipiers qui sont trop gentils et serviable. Petit + merci Allison pour sa gentillesse et sa compréhension de ma demande. Rien à dire
Un Burger King avec une bonne ambiance, un personnel au top ! Pour Noël et Halloween l'endroit était même décoré !
Accueillie et servie par Léana et Soumaya ce soir même. Un service au top et qualitatif par ces deux dames !!!!! ✨ Wow ça fait plaisir d’avoir été si bien reçue. Je recommande ce restaurant à 300%. Les plats même à emporter sont délicieusement chauds. Et je le répète ce fut merveilleux d’être si bien accueillie. Elles ont étés rapides, et très efficace. Merci encore les filles je reviendrais sans fautes !😍 À bientôt ✨
Bon accueil et service rapide notamment au drive, mention spéciale pour Allison, très souriante et maitrise parfaitement la relation client !
Donne des bonbons au gens je valide fort Service rapide personne très gentil
Pa mal pour une fois ji alais manger super le menu mw2 et j'ai eu le code pour avoir un personnage dans le jeu 🎮 cool
Ce soir je me suis rendu au Burger King dans l'idée de me satisfaire culinairement et à mon plus grand plaisir je me suis d'abord régalé humainement grâce à la joie de vivre et l'humour de Mathéo qui m'a fais une prise de commande remplie de joie et de super conseils sur mes choix puis j'ai eu la chance d'avoir été sublimé par le sourire et la sympathie de Léana qui elle même réserve un accueil des chaleureux, j'ai rarement été aussi content de dépenser de l'argent. L'équipe de ce Burger King est réellement au top du top ! Mike
Merci pour ce bon moment Des personnes professionnels et au top Un + pour Yohan sex-appeal x10
Alors désolé mais commander sur Uber eats pour 40€ de commande et oublier les frites de chaque menus non merci, je commanderai plus sur ce bk en tout cas
Un super restaurant, très propre organisé et sérieux surtout Le manager warren bonne continuation
Salle pas très propre, table pas nettoyée, Burger froids.
Personnel accueillant et souriant je souhaite le souligner car c'est très rare dans les fast food. Pour une première je suis satisfait. Continuez ainsi.
Passage ce jour, malgré que le restaurant soit plein le service a été rapide et sans erreur dans la commande. Service top et petit café offert.
Encore merci à Soumaya pour sa gentillesse et son aimabilité lors de chacun de mes passages au Burger King de Gonfreville l'Orcher. Excellents milkshakes....
Excellent accueil au drive, Personnel doté d’une grande patience, merci à vous
Commandé pour 4 personnes au drive, impeccable, après 15 minutes de trajet repas encore chaud en arrivant ... A.H
Parfaits, burgers pris a emporter délicieux et la personne qui nous a servi très agréable
Petit passage au Drive, service et accueil au top. Merci à Soumaya et Léna. Ça fait plaisir de voir du personnels souriants, dynamique et qui prennent le temps. Rapide et aucune erreur sur la commande Ça fait plaisir. Bon courage à vous les filles.
Bonne réception, très bon produit frais et agréable en bouche.
Attente trop longue Burger trop petit La responsable ne sais pas lire les écrans car sauce oublié Employé qui sert mais qui aussi change les poubelles sans gants je doute qu'il se lave les mains Il enfonce les déchets avec un plateau scandaleux Cette même personne ramène les produits aux client je doute toujours de la propriété des mains Certaines personnes au arrière ne portant aucune tenue du fast food juste une Charlotte Tablier mis en salle mais pas au arrière
Erreur sur erreur au drive quand il s'agit de commande spéciale manque d'attention directeur pas professionnel...
Je suis passé au drive se soir , que cest bon de voir des personnes souriantes et motivée, merci mélissa et soumaya qui ont étaient super.👏👏
Fast food facile d’accès et service rapide néanmoins je trouve dommage de payer un supplément bacon cheddar avec les frites et d’avoir 3 morceaux de bacon qui ce battent en duel avec 2 lichettes de cheddar
Très bon accueil Maxen nous a super bien conseillé, restaurant très propre je recommande je reviendrais avec plaisir. 😉
Personnel très aimable service à table impeccable la nourriture arrive chaude
burger king de gonfreville-l'orcher J'ai beau en avoir un beaucoup plus près de chez moi je préfère cet établissement pour ça qualité et rapidité de service Sans faille le personnel est top et il n'y a jamais eu de soucis dans mes commandes que ce soit un manque ou un renversement je recommande vivement !!!!!!!
Des salariés souriants cela s'entends même à la voix dès la prise de la commande. Notamment soumaya qui a été très serviable et très patiente avec moi car j ai été bien pénible afin que mon goblet ne se renverse pas une fois de plus dans ma voiture. Merci à toi soumaya pour ta patiente et ton sourire .
Extrême Rapidité pour la commande, relation client parfait ! Je recommande vivement !
Je suis allé ce soir au drive et le service a été incroyable, rapide et de qualité. Merci à Soumaya, Antoine et Miriam pour être chaleureux et pour résoudre mes doutes. Je recommande énormément manger dans ce restaurant. Vraiment étonné pour être fast food. 👌🏼
Le service est rapide et efficace, j'ai été accueilli par la gentillesse et les sourires de Miriam et Jacqueline. Je reviendrais rapidement !
Ravies de notre venue au drive de ce Burger King, accueil enthousiaste et pleins d’énergie, personnel souriant, aimable et rapidité exemplaire ! Merci à vous Soumaya, Antoine et Miriam !
Toujours au top le burger king de Gonfreville ! Le service drive est rapide, c'est toujours bien chaud et les commandes sont préparées avec soin. Merci à Soumaya, Antoine et Miriam 👍🏻
Nous avons tous les deux été malade toute la nuit !!! Mangé hier soir 2 master cantal que je trouvais pas terrible cette fois ci ,Onion rings noirs charbon et frites cheddar, je passe sur les sauces oubliées . Nous sommes venus plusieurs fois mais ce serra la dernière, inadmissible !! Je contacterai évidemment un responsable dans la journée.
Bonjour Sarah, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Amélie - L’équipe BURGER KING®
Un restaurant où il fait bon vivre, on sent la bonne ambiance et l’envie de bien faire au sein de cette équipe. Sans compter le temps de service plus que satisfaisant. Je le recommande depuis à tout mon entourage !
Le meilleur Burger-king 😍😍 ya une ambiance très sympa, et surtout très propre impeccable, je recommande❤️❤️❤️
J'adore ce restaurant, très agréable, très bon accueil au top je recommande 😊
On y mange très bien, et TOUT le personnel est très sympa, je recommande ce restaurant pour passer un bon moment
Manager au top et très souriant !! Je recommande ce restaurant !!
Je ne suis pas fast food mais franchement tout était bon. frites super bien cuites.le personnels est très aimables et rien a redire sur la propreté du restaurant J'y retournerais
Très déçu de l’offre des Burger mystère, je commande mes deux Burger mystère avec mes QR code du jour et je précise juste que j’ai une allergie au poisson en passant la commande mais que à part le poisson peux importe le burger mystère. Et la grosse déception, je regarde dans le sac et deux Burger au poisson identique… je les appel pour leurs dire que sa n’est pas cool du tout et que j’avais même l’impression que c’était fait exprès du fait que je l’avais préciser à la commande et la seule réponses apportées c’est « madame notre offre n’est pas faite pour les personnes allergiques » Donc 2 Burger payer direction la poubelle…
Au top Qualité Service rapide Adaptation du personnel face aux demandes ( le responsable Maxence est très efficace) Je recommande 💪🏻💪🏻
ça fait plaisir de voir un burger king aussi propre et où on mange bien!!! les équipiers sont au top👍🏼
Aya nous super bien accueilli, nous la remercions pour son efficacité et son accueil. Merci encore aya
Super restaurant, carla et Adeline sont super je recommande fortement ☺️☺️
Petit café gratuit et petit bonbons porter à table
Bon, propre, clientèle calme, personnel aimable....on abandonne le Quick d'à côté....
Restaurant propre Personnel très gentil Endroit des jeux d enfant très bien Juste petit soucis les banc de dehors pour les personnes costaud pas top
Cool, I love il !!!! Nous sommes servi par Maxence, merci Le meilleur manager !
Commande effectuée à la borne pour manger sur place. Ticket paiement 22h40. À 22h57, on vient nous voir pour nous dire que nous ne pourrons manger sur place. Je demande « vous rigolez »?! Réponse : « vous n’avez pas le choix ! »Résultat : habitant à plus de 75 km, nous avons dîné sur le trottoir…. Dans la fraîcheur et l’humidité extérieur ! Merci Burger King PS: formation et recrutement des managers est à revoir!
Alors "burger king ne vous posera pas de lapin" et bien pourtant vous nous avez mis une belle carotte. Nous laisser commander sur place à 22h44 et venir nous annoncer à 22h58 qu on ne peut plus manger sur place faute d un retard pris en cuisine.... C est franchement très très moyen.... 😡😡😡 Commande servie à 23h14 et même pas un geste commercial.... Inadmissible
Après avoir commandé à 22h44, à 22h58 on nous annonce sur le restaurant va fermer et faute de retard en cuisine, nous devons manger à l'extérieur, très très moyen!!!!!
Déçue. Erreur dans la commande sur les boissons, nourriture froide que j'ai du faire réchauffer au micro onde. Pour couronner le tout ma fille vas chercher sa glace avec le ticket où il est aussi noté mon café. L'equipière ne vérifie pas, lui donne sa glace et jette le ticket sans donner mon café. Il est 14h et donc pas dans le rush. Le point positif, le personnel est vraiment aimable et souriant. Ça manque de rigueur même si c'est un fast food
Le restaurant est bien mais le niveau d'hygiène est vraiment à déplorer. Les tables étaient toutes sales. Personne ne passe nettoyer derrière les clients. C'est vraiment décevant.
Un des plus propre. Ça reste un fait food mais les toilettes et la salle de restaurant sont propre !
Endroit propre et personnel aimable. Déçu par le bruit et par les quantités servies par rapport au prix des menus.
Le restaurant est grand et propre. L'accueil est chaleureux et le personnel est souriant. La grande terrasse est top pour les enfants. Pour un fast food, ce restaurant est très bien 😀
J'adore ce resto très propre, grand et les serveur assez cool
Toujours satisfaisants d'y allez Un peu chère pour un fast-food...
Toujours bien reçu. Service rapide et efficace. Fast food digne de ce nom avec des hamburgers qui ressemble aux images. Les menus sont bien consistant, très bonne qualité prix. Je recommande plus plus à ceux qui n'ont pas encore adopté.
Restaurant propre malgrè certains autres, personnel gentil et agréable.
Service au top et servis avec le sourire et un grand merci à l’employée qui m’a offert un petit cadeau personnalisée. Pour mon employer un gros merci de la part de Madame Fox 🦊❤️
Très bien burger king et delai entre la commande et le service assez rapide mais attention a bien respecter les commandes...le petit problème également c'est le parc à jeux des enfants dans le restaurant surtout quand ils ne font que pleurer et hurler.
Un des rares fast food où la nourriture n'est pas fade ! Et avec la rapidité qu'on en attend ! Les lieux sont propres, les employés aimable bref je recommande !
Servi par Carla et Antoine ils ont été au top!! Allez y foncez!!! Big UP au manager du jour
Je suis venu il y a quelques jours, je demande le ticket avec la TVA à la personne au drive, elle me répond qu'elle a jetté le ticket sans me demander... J'ai donc demandé un nouveau ticket, ticket où il n'y avait pas la bonne somme.... La personne au drive ne comprenait vraiment rien.
Arrivé a 22h40 impossible de ce faire servir au drive or sa ferme a 23h inadmissible!!! Obligé d’aller a quick
Nul, le staff se trompe sur la commande au lieu de nuggets végétarien .. on me sert des nuggets .. a emporté et végétarienne j'ai rien eu à mangé .... Ravie de payer pour rien
Accueil sympathique,personnel souriant et agréable peu d attente,et réactif aux demandes mêmes touristiques,nous sommes retournes le soir manger et c était rapide,et toujours aussi accueillant et très bon,merci je recommande.
Ne jetez pas vos tickets caisse Leclerc car au dos ya 10% sur la commande ou nuggets! C'est tjrs ça de pris!! En plus validité jusqu'au 31/12
Très déçue du drive, ça fait plusieurs fois que jattend entre 10 à 15min pour qu'on me prenne ma commande et même pas d'excuses. Quand j'en ai eu marre d'attendre et que je me suis avancé à leur fenêtre, on me dit bah le client d'après on a pris sa commande. Bah tant mieux pour lui si lui à pas attendu. Du coup je suis partis à la concurrence et je suis pas prête de revenir.
Un des meilleurs restaurants Burger King, propre, service rapide et le personnel est vraiment très accueillant. Mention spéciale pour Lilya qui a su nous conseiller, nous a reçu avec le sourire et nous a même offert le café ! Je reviendrai avec plaisir quand je serai de passage dans le coin, un grand merci ☺️
Négatif : Toilette, un peu limite.... Quand on retire des ingrédients, ce serait bien, de retirer les "coûts" de ces ingrédients.. En effet, vu qu'on les achete pas (soucis d'allergie pour les enfants), de plus, vous gagné en terme "de temps gamme", car c'est un geste en moins sur la prépa. Positifs Sinon, les 10% sur l'addition, c'est cool. On peut, modifié, la composition des burgers, plus de fromage ou pas (pas comme mc Do, ou vous pouvez seulement, retirer les ingrédients). Ce restaurant est pour "moi", mieux, moins cher et plus "personnalisable", que mac Do .
Resto bien entretenu, une aire de jeux intérieure pour les enfants, une déco sympa propre à l'enseigne, un service rapide à table, des bornes de commande, des sanitaires propres, un drive... Au coeur d'une zone commerciale, avec grand parking. Leurs hamburgers sont très bons ! Les prix ont hélas augmentés, comme dans tous les fast food... Mais c'est sympa à l'occasion ☺️
10min que j'attends au drive Pour un menu enfant et j'ai toujours pas était servi......
Bon accueil, service rapide cependant clim un peu forte.
Un service rapide, du personnel poli, mais clairement un manque de présence en salle, beaucoup de tables sale et le récupérateur de boissons qui débordé au sol... l'hygiène devrait être une priorité !
On commande 2 grandes glaces et le cornet est meme pas rempli a moitié et je parle pas qu'ils se permettent d'oublier les glaçons dans le coca en période de canicule je les félicite pas
Je suis allée hier soir au burger king de gonfreville l'Orcher. J'ai commandé une salade Caesar Chicken Bowl. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir qu'il n'y avait pas de poulet et qu'en plus de cela la garniture qui compose cette salade c'est-à-dire de la salade, des pâtes, des tomates séchées et des copeaux de parmesan se battait en duel. Je suis du Havre et je n'ai pas eu l'occasion de remonter et de dépenser de l'argent et du temps mais je n'y retournerai plus car payer 10€ pour avoir encore faim c'est de l'abus.
Obligé de demander que l on nettoie la table à 17h!!!! Pas de coup de feu!!! Puis les sauces collantes limite ils font la poubelle!!!! Pour éviter les perte de chiffres!! Ca a été remplacé! Mais le support portait des traces que c est pas la première fois!! En fin de repas je vois meme un couple changer leur enfant sur la table!!!!!! Inadmissible!!!!!! Personne dis rien!!!!! Une Honte!!!!!!!!! Dommage
Bien comme d habitude et dans celui ci les tables été propre un bonheur
De passage ce midi, c'était propre et très très bon , à refaire à l'occasion et avec plaisir !!
On y mange bien une bonne équipe et surtout sérieuse le faite qu il n oublie jamais un ingrédient dans les commandes bravo à l équipes
Fast food , rien de particuliers a en dire . Personnels sympa
Bien manger et serveur au top et en plus on nous offert des sundae pour fêter nos diplômes👍😜
Personnels au top, bien mangé ! Je recommande 👌🏼
Le lieu est pas trop mal mais la qualité des burgers est très moyenne...
Les burgers sont chauds et servis rapidement. Je recommande vivement ce restaurant qui est composé d’équipiers très gentils. (particulièrement un grand brun) De plus, le restaurant est propre. 5 étoiles !!!!!
De passage du côté du Havre, nous avons fait une halte dans ce Burger King ou nous avons été très bien accueilli super équipe sympa et souriant et un manager au top. On y retournerais que l'occasion s'y présente.
Visite un midi lors d'un week-end de repos, equipe souriante et rapide, burgers toujours aussi bons et copieux
Une accueille très sympathique avec toujours une touche d'humour même sur les bornes contrairement au McDo ainsi que des vrais burgers complets qui remplit notre ventre et qu'on passe un super bon moment ! Je recommande totalement, bon appétit !
Vraiment génial ! Personnel excellent, repas de qualité, service rapide et prix mini. Je recommande vraiment.
Un produit avait oublié, je suis retourner le chercher, j’ai eu des excuses et un grand sourire, c’est agréable. Ensuite, il y a eu une distribution de cafés offerts dans le restaurant, avec le sourire. Très agréable !
Toujours un plaisir de manger au Burger King ! Service rapide et personnel sympathique !
Un peu perdu pour la première fois sur l organisation. Mais Burgers copieux et très bons
Service toujours impeccable et rapide au drive. Petit bémol pour l'absence de glaçons mais très bien quand meme!
C'est un fast-food quoi....néanmoins grand, propre, facile a trouver et idéale pour les enfants. La terrasse extérieure est tres appréciable. Qualité d'un fast-food mais goût plutôt bon, prix correct si je compare avec la concurrence. Employés aimable, polis et souriants.
Passage pour le retour de vacances très bien accueillis personnel sympathique et repas très bon Burger très bien réalisé chose pas courante ! Je recommande
Je vais souvent au drive et malheureusement régulièrement des oublis dans la commande !! J'en suis au moins a 3 burger !!
C'est absolument le meilleur de tous les fastfood !! Les frites sont chaudes, les burgers plus volumineux... Nickel !!
Rien a redire service toujours rapide et bon mise a part l'attente au drive
Très bon resto, service rapide et très agréable
Le lieu est propre... Et le cadre tout à fait correct... Il y avait peu de monde quand on y est allé... Du coup le service etait efficace.. A voir en periode de forte affluence..
Déçu c'était ma première visite chez vous vendredi 6/06/22 il manquait 1 frite à mon menu et un cheveu dans celle de mon mari. Pas sûr de me revoir
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Amélie - L’équipe BURGER KING®
Servi très rapidement donc chaud, pas comme mc do Accueil sympathique
Vol de commande par un livreur d uber eat Appel au burger king qui me dit qu il ne peut rien faire c est à moi de contacter uber eat .... on attendait autre chose comme réponse commande de 85e payée pour rien manger écœuré pour les menu des enfants....
Très bon service, le personnel est très agréable. Que ça soit en drive ou sur place, personnels serviable, souriant et accueillant. Excellent rapport qualité prix. Allez y 😉
Bon service, rapide, personnels très accueillants. Je suis très satisfaite de mon passage dans ce burger king car le personnel est vraiment aimable et ça donne nevie de revenir.. je vous le recommande fortement 🙂🙂
Première fois chez vous. Service rapide, café offert. Très sympa.
Venue ce midi avec les enfants, équipe au top avec le sourire, service rapide, un repas très bon et un grand merci pour la distribution des bonbons qui allaient très bien avec les glaces des enfants :)
Très bien et très bon met je peut pas ih aller beaucoup trop cher pour moi
Une blague le service de livraison Uber eat la dernière fois que j’ai commandé il manquait 3 frites sur 5 et ce soir je leur fais de nouveau confiance en commandant 3 menus enfant et je reçois 1 burger et 1 sachet d’oignon rings … ce qui n’est pas du tout ma commande ! On me demande de me déplacer alors que mon fils a le covid et que je suis donc dans l’incapacité de le faire ! Je déconseille fortement
Petit plaisir de vendredi soir,restaurant propre, personnel aimable, rapide, c'était top !
Accueil bien mais pour mon problème pas possible de faire un dépannage car chez ma fille pas de réseau ni de téléphone alors difficile d'appeler le service dépannage d'orange !!!! Chercher d'erreur
J'ai été mangé Burger King avant hier, avec une amie un Mercredi soir, franchement j'ai été surpris de la rapidité / qualité des plats servis. Le repas était bon, malgré le monde tout c'est bien passé, peut être un manque de quantité dans les King Fries mais sinon un lieu où tout l'a semblé parfait, la table était Cependant un peu salle à notre arrivée, mais cela est rien. Nous avons passé un bon moment. Les 4 étoiles sont mérité
J'enlève une étoile car vaut mieux contrôler sa commande (son sac à emporter) sur place et ne pas faire confiance ! (j'habite à 5min à côté j'arrive chez moi il m'avait oublier mon hamburger big king XXL je suis revenu sa va j'ai eu un geste commercial vu à leur oubli avec un hamburger offert pr s'excuser pr l'oubli et de l'inconvénient d'être revenu le chercher =c'est un Bon point la satisfaction du client mécontent. J'ai apprécié le geste commercial)
Accueil hyper chaleureux, courtois, Mr à l'accueil très agréable et poli. Commande servi en un temps record (je n'ai même pas eu le temps de retirer ma veste et cela même avec des burger personnalisé). Produits bons et frais. Salle très propres. Nous somme vraiment impressionné de l'attention porté au clients, du jamais vu dans un fast-food. Je recommande, rien à redire !
j y ai manger et franchement le lieu est vraiment très propre nickel rien à redire sur cela concernant la commande y a eu une simple erreur mais hors mis cela ces un super lieux
Drive en soirée. 1e déception à l'arrivée sur les burgers de la formule kids : du pain, un petit steak, une goutte de ketchup, c'est plus que minimaliste. 2e déception : la "surprise" était la même pour les 2 enfants, pas super pour jouer ensemble. Toutes les frites à peine tièdes après 10 minutes. Il y avait une formule promotionnelle qui ne m'a pas été proposée et que je n'ai pas eu le temps de voir sur l'écran. Dommage. Point positif : le hamburger Auvergnat était bon.
Toujours bien accueilli, ça donne envie d'y retourner. Les employés sont polis et courtois, commande prête en un temps record rien a redire
Bon accueil. Gestes barrières respectés. Le personnel serviable malgré quelques difficultés à se comprendre
Lieu extrêmement bruyant !! Infernal de manger la dedans, (musique à fond, bruit des cuisines et les discussions des clients fond un brouhaha désagréable ....) Le repas et le service sont appréciable.
Très très déçu, hamburger mal fait, froid quasiment pas de frites malgré les menus xl alors franchement je recommande pas .
Bon accueil et service rapide, burger "cantal" très bon en revanche produits pas assez chaud à peine tiède..! Bémol extrêmement bruyant la salle et les caisses...
Pas un grand fan de ce genre de "restauration" mais je suis obligé de mettre 5 étoiles! Pas pour la nourriture mais pour le service, j'ai rarement vu ça! La personne qui était en salle "Alfred" je crois. Un homme aimable, souriant, professionnel, toujours actif, d'une grande politesse, ma femme et moi avons réellement étaient surpris. Bravo Monsieur, il en faut du courage pour faire ce job, qui plus est avec le contrôle des passes qui ne doit pas toujours être facile et avec l'éducation de certains clients qui manque clairement de civisme. Votre employeur peut vous garder, il doit pas en avoir beaucoup des commes vous 👍 il peut même vous augmenter, vous le mérité.
Service rapide, burger de qualité. Restaurant propre. Seul point négatif le parking.
20min d attente après avoir passé commande sur une borne et que le restaurant soit vide et en +il manquait des trucs dans les sacs, les Burger sont très bon
Restaurant très propre, respect des mesures anti covid, personnel agréable. Hamburger très bon et servi chaud.
Depuis quelques temps les commandes en clics and collect ne s affichent plus sur l'écran et ne sont pas appelé c'est à nous de surveiller l'appli et quand on attend au comptoir les employés font leur vie sans s'occuper on est obligé de les interpellé je trouve ça dommage
Très rapide, un serveur adorable qui propose même un café et qui demande de nos nouvelles, génial bk 😁
Endroit très propre..accueillant...produits rapport qualité prix ok...service rapide...j'en ai fait mon endroit favori...
Après quelques soucis au niveau de certaines commandes précédentes (notamment à l'ouverture), tout est aujourd'hui rentré dans l'ordre. La manager a qui nous avons eu affaire aujourd'hui s'est révélée très compréhensive, professionnelle et commerçante.
Fast good convivial, beaucoup de choix ( veggie, poulet, Steak, chèvre etc ), menu du mercredi très sympa, aire de jeux pour les enfants)
Bonjour je suis venu la semaine dernière la personne a l'entrée n'a lpas fait respecté les règles sanitaires (gants obligatoire pour toucher l'écran tactile
Un fast food spacieux, une équipe accueillante et efficace. Des locaux propres. Pour précision, lieu fréquenté en semaine et en soirée.
Pas presser de servir la clientèle malgré le peu de client dans le restaurant. Pourtant ça porte le nom de restauration rapide ? 🤔
Très propre, accueil agréable. Repas bon sauf les oignons fris qui étaient secs.
Manger avec un manteau n'est pas du tout confortable mais au vue de la température du restaurant pas le choix 😡😡😡 sérieusement merci de faire aux moins un effort sur la température des plats, oui une fois de plus hamburger froid. Merci Mr le micro-ondes onde
Un service inacceptable au vu du temps passé à attendre la commande. 50minutes et en prime le ticket qui n’est pas imprimé.
Restaurant propre, service rapide, les serveurs sont aimable et a l écoute du client.
Double hamburger 🍔 pour enfants mais certainement pas pour des adultes...propreté des tables laisse à désiré et le sol aussi...seul les toilettes étaient propres...nous ne reviendrons pas
Fast food très sympa. Burgers, wrap super bons. J'adore leurs produits à base de chiken, d'une tendreté excellente. Personnel agréable. Aussi bien en salle qu'au drive. Je recommande.
Erreur au drive obligé de refaire la commande. De plus quantité de frites insuffisant 5 ou 6 frites pour une moyenne et sachet humide manque de fraîcheur et le Big fish pas frais, froid manque de fromage et sauce. Je recommande pas.
Bon accueil, bon hamburger commande au drive, manque de température juste pour le royal bacon et mon mari a pris le nouveau montagnard crosti il était froid😬 fromage mais pas fondue obligé de le réchauffé et nous habitons à 2mn
Belle amélioration pour ce restaurant !!! Affluence en augmentation pour moi lié à cette amélioration. Beaucoup moins d'attente malgré l'affluence en augmentation car enfin plus de personnel. Depuis 2 ou 3 passages plus d'erreurs sur ma commande ce qui ne m'est jamais arrivé depuis l'ouverture. Quantités mieux respectées et moins aléatoires concernant les boissons, les frites, l'accompagnement des frites, les glaces... Je ne sais pas si le manager à changer ce qui ne serait pas pour moi une mauvaise chose, mais en tt cas continuez comme ça l'expérience commence à être plus agréable.
À fuir, à éviter. Surtout n y aller pas. Il faudrait penser à changer de métier si on n'est pas capable d assurer de la resauration rapide.
Plusieurs fois de suite des oublis ou des erreurs dans la commande au drive, au prix que nous payons il est normal d'exiger un service impeccable !
Très bon, mais j'ai failli faire tomber la glace ... en plexiglas en toquant dessus pour appeler le personnel pour ma glace, cette fois.
Restaurant Tres propre, Nous avons pu y manger sans que l'on nous demande notre pass sanitaire. Bemol pour la climatisation trop importante on a eu un peu froid 😬 Bemol pour nos hamburgers et frites servis froids 😒
Personnel incompétents, beaucoup d'attentes et surtout vérifiez votre commande avant de partir car ils nous manquait 2 menus entiers et 1 sandwiche
Avis assez mitigé, le service a été rapide, de bonnes quantité servie, mais l'accueil au moment du pass sanitaire laisse clairement a désirer et l'entretien de la salle également. Ayant travaille en fast food, je sais que ça peut être compliqué, mais voir les employes discuter plutôt que de vider des poubelles qui débordent, c'est limite, sans compter l'état des tables avec aucune de propre.
Rien a dire et vue que l'on a attendu un peut trop longtemps ils nous ont offert deux glaces. Le seul bémol s'est leur manageur pas trop cool avec le personnel.
J'ai commandé un big fish, il y a eu une erreur de sauce, je me suis retrouvée avec une sauce très piquante. Je le rapporte en m'excusant, la responsable va directement passer le mot en cuisine pour qu'on m'en refasse un, sans aucun mot d'excuse, ni même un sourire elle me demande de retourner m'asseoir et me dit qu'elle me ramènera le sandwich. Mes enfants et mon mari ont eu le temps de finir leur repas que je n'avais toujours pas mon sandwich, on a attendu un bon moment pour finalement aller le réclamer, on m'avait oublié... Je commence donc mon sandwich et je le trouve très sec, je l'ouvre et là je m'aperçois qu'il n'a pas de sauce du tout... Bref je suis partie mais je n'y reviendrais pas c'est certain. Plateaux servis à table sans paille ni serviette Points positifs tout de même : resto propre, frites et onions rings chauds, pass sanitaire vérifié à l'accueil avec le sourire
Très déçue d’être déçue. En ce dimanche soir (08/08/2021) nous décidons de nous rendre dans notre fast food préféré pour déguster un savoureux repas mais rien ne s’est passé comme prévu. L’addition est salée et le résultat loin d’être à la hauteur. Des personnalisations non honorées sur les Burgers, steaks à la cuisson douteuse, boisson en plus inutile, rupture des fameuses frittes au cheddar, salade qui ne correspond pas a la photographie (mais alors vraiment pas). En cette soirée nous décidons de boycotter le Burger King de Gonfreville. Quelle indignité.
Très bon burger mes par contre aucune frites dans le sac arrivé a la maison de koi coupé l appétit 😤😤
Fast-food dans la grande lignée des fast-food. A consommer avec modération. Attention, les frites sont systématiquement salées ! Outrage qu'on voit de moins en moins dans les autres enseignes... L'hygiène semble rigoureuse (masques, charlottes, gants, etc.). Les pailles en carton ramollissent au bout de 5 minutes dans le gobelet... Prix et rapports qualité /prix corrects et mieux que la concurrence (exemple dans le menu enfant à 4 euro ou 3,50 sans le jouet pourri, tu as une glace !). Tentative de mettre en place le PASS sanitaire, mais illogique (absence régulière du contrôleur, entrée sans PASS autorisée si tu prends à emporter... Et après tu reste t'asseoir. Entrée possible par la sortie... NB : constats des 3 situations ! 😂
Nous sommes passés au restaurant en plein chassé croisé entre juilletiste et aoutien. Le service était relativement rapide ! Une erreur dans un burger spécial a été commise mais aussitôt pris en charge. Les toilettes étaient propres lors de notre passage.
Première commande passée sur le téléphone pour retrait au restaurant, j'arrive chez moi 5 minutes plus tard il manque la moitié de la commande... j'appelle le restaurant pour leur en faire part afin qu'ils préparent de nouveau cette dernière pour manger chaud, le manager prend de nouveau ma commande par téléphone, je retourne une seconde fois au restaurant, le manager vérifie la commande mais moi pas à 100 % car les enfants attendent pour manger... Arrivé à la maison il manque tout de même une boisson et un burger... Expérience extrêmement désagréable et frustration pour la petite qui n'a pas eu son petit Texas... Je pense que la prochaine fois même si le marketing et bon chez Burger King j'irai chez McDonald's, au moins chez eux les commandes sont complètes...
Je suis aller le 1er août midi et soir le midi équipe au top du top agréable près de ces clients. Par contre le soir INADMISSIBLE!!!! Equipe mal aimable qui soupir devant les clients qui se trompe dans les burgers!!!! Et surtout répond mal au clients franchement écœurant!!!
Sur 5 commande de faite 3 avec des article en moins la dernière une salade a 10 euros ça burger King devrai bien formé son personnelle
Nouvelle expérience dans ce Burger King et l'on peut dire qu'il y a du changement en bien. Le restaurant est plus propre... Le service est attentionné.. (Serveurs qui nous demande si tous ce passe bien, qui va nous chercher nos glaces, qui vont rencontrer les enfants pour distribuer des bonbons etc..) Bref bravo à l'équipe qui sait accueillir ses clients.
Service assez rapide (16h donc peu de client) Glace plutôt onéreuse pour la quantité. Les toilettes étaient dans un état déplorable... (1 condamné, 1 bouché et 1 très sale pour cette heure de la journée) bref impression mitigée !
Franchement bien, pas d'attente, on nous ramène notre commande... A part les usagers qui entrent sans mettre de gel ou sans s'inscrire pour leur présence en cas de covid...
Très contente du service, j'ai eu un soucis aujourd'hui avec le livraison de ma commande Uber eat, le livreur c'est carrément servi d'un des deux sac de ma commande ! Donc comment vous dire que j'ai juste reçu les boissons, une frite et deux boîtes de nuggets, pour une commande à 27 euros c'est juste. Uber eat ne veux rien savoir, le livreur me dit n'avoir eu qu'un seul sac, je contacte donc burger King, et la je tombe sur un monsieur plus que adorable et compréhensible qui m'a refais ma commande !! C'est vraiment top de votre part vous auriez très bien pu remettre ma parole en doute mais vous ne l'avez pas fait. Si tout le monde pouvait être aussi honnête et bienveillant ! Merci encore
On n’a attendu 20 minutes pour trois glaces alors qui avait personne et j’ai retrouvé comme des mini cheveux dans ma glace. 0/5
ça fait 1h 30 que j’attends ma commande. Heureusement que cela s’appelle un fast-food
Le burger King, c'est une valeur sûre, en revanche je trouve que le service est toujours aussi long même lorsque nous commandons a l'avance par internet ou que nous somme les premiers, à par ça rien a redire. :)
Les produits burger king sont bons, même très bon. Mais ça serait mieux chaud (fromage même pas fondu). Qu'il y est de l'attente un samedi soir je comprend, mais quand le resto est vide et que l'on voit les serveur attendre sans rien faire et rigoler entre eux. Et je n'apprécie pas du tout que les salariés soit servi avant les clients. L'équipe du BK en centre ville est plus professionnelle.
Plus jamais ce Burger King de gonfreville… on nous apporte le plateau, on a pas les frites… pas de menu enfant… erreur dans les boissons et un burger en moins…. On réclame et on se retrouve avec des burgers tièdes et un de plus. Aucun plaisir à manger… un coca classique au lieu d’un coca cherry… et avec aucune excuse… a yvetot c’est vraiment différent c’est beaucoup mieux
1ere fois: on mange sur place.rien ne correspondait à notre commande: pas de hamburger et le menu enfant commandė était parti chez nos voisins de table. 2eme fois:on commande à la borne, on paie on attend notre commande à la table mais ne voyant rien venir on s'adresse au comptoir où la personne ne voyait pas notre commande sur son ordi! Le chef à pris les choses en main et on a réussi enfin à pouvoir manger un peu au bout d'un certain temps, un comble pour une restauration rapide ! En résumé :c'est le vrai bazar mais merci quand même pour les 2 cafés offerts suite à notre mésaventure.
Sur le repas, rien à dire c'était bon. Même si les frites manquaient un peu de cuisson. Sûrement dû à l'affluence ou au débordement 🤔... Plus de 25 min d'attente pour une commande à emporter, je trouve ça trop long, surtout avec des enfants. Pourtant nous c'était en semaine...
Precommande sur internet qui plante au moment de la valider en arrivant près du resto. Et beaucoup d'attente. En prime, le Donut pose au fond du sac, sous les 5 burgers
Venu diner ce jour à 20h ,1er fois que je mange sur place , la queu du drive nous à fait peur, très bon repas, la viande a vraiment un gout incomparable , service très rapide en moin de 5 min le plateaux arrive à notre table super, mais surtout agréablemment surprise par l'accueil et la bienveillance de la dame en pull Burger King (aida) , qui est passé nous voir dans le restaurant et auprès de toute les tables pour échanger un peu avec la clientèle, très rare de nos jour d'être accueilli comme ça, ca nous a beaucoup surpris et en même temps c'est très appréciable , franchement top !! Très bonne expérience en tout cas et on reviendra avec grand plaisir . Ps= il faut pas avoir peur du monde qu'on peut voir au drive ou a l'intérieur,le service va très très vite .
Visite le mercredi 30 juin 2021 19h50 ...Pire expérience dans un fast-food alors par quoi commencer à oui 40 minutes d'attente avec 2 enfants de 1 ans voilà je vous fait pas de dessin obliger de leur donner des biscuits afin de les faire patienter ...... Ensuite commande pas bonne les boissons pas celle demandé.... Et la cerise sur le gâteau hamburger un whopper sans viande une blague il on oublié le steak ..... J'aimerais quand même saluer l'employé en salle qui sans prend pleins la tête par tout le monde et qui est quand même super sympa et s'excuse pour le travail de ces collègues .... La manager ne c'est même pas excusé ... Hallucinants
Super ambiance. Le personnel est très poli et c'est très bon, vous repartirez l'estomac plein et le sourire aux lèvres.
Bonjour !! Très bon burger!! On peut retirer des ingrédients du burger suite à allergie ou autre. Mon mari allergique au fromage...ça lui changera de ce qu'il prend d'habitude. Personnel aimable. Bonne continuation à tous!!
Un établissement simple et efficace. Service plutôt rapide
Attente de 25 minutes pour une petite commande, et en plus pas complète car il me manque les frites, j'en ai marre de toujours avoir besoin de contrôler les articles, à quoi sert d'aller dans un restaurant si c'est pour payer et ne pas avoir ma commande complète,
Très bon juste très déçus car j'ai malheureusement fait confiance et pas vérifieé, une fois rentré chez moi il n'y avait pas toute ma commande qui pourtant à bien été payé, déçus...
Bonjour, décidément 2 ème carton rouge drive arrive à 12h20mn, servie à 13h, j était la 6 ème voiture, que se passe t il, dans se burger King. Déception à déception.
Client depuis l ouverture tout les vendredi mais aujourd'hui le double burger King au chèvre rie dedans beau steak mais fromage une tranche et 2 rondelles de tomates très déçu manque de sauce etc
J’ai toujour été bien servi ! Juste une fois pas de jouer dans le menu enfant mais sinon nickel très bon Burger y’a du choix
Complètement désorganisé, aucune communication, l'application smartphone constamment en panne. Le personnel est très poli, essaye de tout faire pour satisfaire le client mais il faudrait revoir tout le management
Excellent rapport qualité prix burger king a su s'implanter face à la concurrence de par leur burger bien garni et présenter pas comme , le nouveau fast food a montivillier qui vien d'ouvrir ultra chere qui donne pas envie...
bon produit , on pourrai faire un peu plus rapide mais les produits rapport qualité prix on y est
Service rapide , normal dimanche après-midi = personne. Les burgers ne ressemblent pas du tout à la photo de présentation ( très déçu entre le produit servi moins garnis que sur les photos ) j'irai à Burger-King vraiment en cas exceptionnel.
Incroyable 3 livraisons par Uber Eat, 3 livraisons complètement foireuses ! Je suis dégouté 40€ par livraison c'est la fois de trop. Obligé d'entamer des réclamations sur l'interface. Personne répond non plus sur le numéro à Gonfreville l'Orcher. Je ne recommande pas du tout ! Remboursé au moins ma dernière commande bande d'escro !
J'aime bien les repas pour faire plaisir à mes enfants qui finissent en catastrophe parce que le serveur ne sait pas faire une commande complète, pas de nuggets pour les enfants et c'est le drame! Et pas contrôler mais bon ... C'est penible
je vous que ca profite de la crise sanitaire pour faire les radins sur la quantité de frite ou la garniture des wrap première et dernière fois que je teste un BK sur le havre. 13 euros avec une glace et 8€10 dans. soit 5 euros la glace. trop cher payé pour la quantité de garniture.
2 coca cherry commandé sans glaçons Reçu avec une quantité importante de glaçons juste de l'eau pas de coca dans les gobelets Immonde au goût direction poubelle vraiment déçu Le personnel a obligatoirement vu qu'il n y avait que de l'eau avant de fermer le verre honteux
+20 minutes d attente en emporter à 13h20 mais se sont excusés! Pas de glaçon alors que spécifié à la commande King Fusion:arnaque au supplément caramel et cacahuète payants. Je cherche encore le caramel. En règle générale ne prenez pas ces suppléments chez BK sans surveiller la préparation du KFUSION Scandale pour un gourmant. Et quelle est la norme
Attention restaurant qui pratique l'arnaque aux glaçons. Vous aurez donc pas la quantité de boisson commandé. Les glaçons ne devant pas être pris en compte pour la quantité. En bref 40Cl de Coca = 40Cl de coca. Sauf qu'ici 40cl = 30Cl + glaçon. Très rentable pour le "restaurant". Tout les 3 à 4 verre = un gratuit pour eux. Bref une escrocrie qui est de plus illégal. Je vais le signaler à qui le droit.
Arriver a la maison il manquait 2 hamburgers 1 frite et j ai eu 2 morceaux de bois ( comme des morceaux de fourchettes en bois dans mon hamburger, l étoile c est pour avoir donné la commande en entier meme si je n ai pas aimé le comportement au tel lundi 5avril
Honteux ! 40 minutes juste pour se faire encaisser puis 10 minutes pour recevoir sa commande (incomplète une fois à domicile qui plus est!). Soit 50 minutes pour ressortir du restaurant avec une commande incomplète ! C'est la même attente pour la vingtaine de personnes qui étaient présentes ainsi que pour les personnes du drive. Ce n'est pas la première fois les 3 dernières visites se déroulaient de la même manière. C'est n'importe quoi.
Nouveau site qui a des soucis d organisation des machines en panne régulièrement des bugs malgré cela je pense qu ils remonte leurs manches et essaye de leurs mieux malgré la conjoncture actuelle.
J'adore ce fast food. C'est de loin mon préféré mais comme les autres, il faut souvent vérifier car la commande n'est jamais parfaite...toujours un oublie ... ^^
Habitué à cette chaîne de fast food je n'ai jamais été déçu mais là ça sent la moquerie a tout va. Erreur dans une première commande ( pas de nuggets) dédommagement par ce que l'on me devais ??? Et en guise de nuggets me voila avec des oignons on se moquer du monde . Et ma note correspond au fait que les autres restaurants ne l'on jamais déçu. Reprenez vous rapidement sous peine de très vite donner une mauvaise image de votre établissement la qualité ne fait pas tout le sérieux et l'honnêteté font partie de la bonne ou mauvaise réputation d'un tel lieux. Cordialement
Très bonne expérience malgré le virus, le personnel est très sympa, le service est rapide et il ne manque aucun produit.
Passer deux fois au drive . Commande incomplète. Oubli des menus enfant et erreur dans les menus la 1 fois, la deuxième fois oubli des burgers des menus adultes. Malgré des excuses a plusieurs reprises une erreur peu arriver mais deux fois de suite c'est vraiment triste...
Très bien accueilli par l'équipe ! le petit plus serait que ce soit encore plus rapide avec votre service drive mais déja pratique je recommande
Sandwichs et frites excellents. Manque les menus en zone d'attente quand on ne connaît pas. Le depliant est relis en zone de commande donc choix rapide. Personnel très aimable.
Personnel très sympathique, Burgers délicieux. Mon seul problème : les boissons. On sait tous que les boissons sont coupées a l'eau, et personnellement je m'en fiche tant qu'il y a du goût. En revanche, faites attention de ne pas trop abuser de cette technique enlèvent parfois tout le goût de la boisson la rendant imbuvable...
Première expérience dans ce tout nouveau BK. Le compte n'y est pas : pas de serviette, pas de pailles, pas de cuillère pour la glace, pas de sauces, pas de ticket de caisse (pas essentiel mais bon). Frites molles, ceux qui connaissent bien BK comprendront le problème. Le service initial mérite une étoile (car c'est toujours très désagréable de devoir revenir pour des manquants) mais j'en rajoute une pour la gestion post-commande car le personnel est sympa.
Pas de frites dans mes menus, j'ai appelé, j'attends toujours que quelqu'un me rappelle...c'était il y a plus de 15 jours, je suis déçue pour la première fois de cette enseigne dont le restaurant de gonfreville vient d'ouvrir
Lors de ma première commande (drive) il me manque 3 sandwich. (je n'ai pas vérifié la commande sur place) je reviens à mon travail pour déguster ce repas, et déception.... Ce n'est pas très agréable surtout quand nous exerçons un métier physique. Pas le temps d'aller rechercher les sandwichs manquant je reprend par la suite mon travail avec une frite dans l'estomac !!!
Quasi seuls en drive lors de l'arrivée (deux voitures loin devant nous). 15min avant de pouvoir passer notre commande, paiement rapide et re 25min d'attente avant d'arriver à la borne pour récupérer notre commande (la voiture devant nous as du attendre un bon moment pour avoir sa commande) Et après 20min supplémentaires nous avons enfin reçu notre commande, déjà quasi froide... Pourtant il y avait l'air d'avoir assez de personnel à l'intérieur ... Les burgers sont bon mais presque 1h en drive quand trois voitures se battent en duel c'est un peu abusé
Bonjour Juliette, nous sommes navré pour cette attente, nous attachons une importance particulière à la qualité de service et de consommation pour vous satisfaire .. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement et profitez d'une plus agréable expérience. La direction
3 commandes dans le restaurant a 14h30 et commande froide de chez froide pour que les commande apres nous passe avant nous. Bref piur un qui vient d'ouvrir hyper déçue alors que yvetot Excellent.
Bonjour Audrey Le merci pour votre retour d'expérience et nous sommes sincèrement navré que celle ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en tenons compte et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter au 02 35 42 69 96, afin de prendre en charge votre remarque. En espérant vous revoir très vite. La direction
A part le burger déçut du reste ils nous vendent du rêve nous font choisir des sauces sur les bornes pour au final avoir 0 sauces , les frites avec cheddars aurait été meilleur avec du cheddar car là une goutte qui été coller au dessus du paquet !! Et le seumum de la déception le king fusion Nutella ça n’a rien avoir avec la photo une glace vanille avec du Nutella et des brisures de biscuit dessus glace d’amateur qui peut être réaliser à la maison
Bonjour Amelie Durand, sachez que nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et nous mènons une politique très stricte en matière de qualité. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre remarque, merci de bien vouloir nous contacter au 02 35 42 69 96. A très vite pour une meilleure expérience. La direction
Manque une nuggets dans le menu enfant pas la bonne boisson non plus mauvrais wrap veggie au lieu de poulet frite avec oignons au lieu de oignon bacon une erreur je veux bien mais la une ou 2 erreurs dans chaque menu ca fait beaucoup ...
Bonjour Alicia MC merci pour votre retour d'expérience et nous sommes sincèrement navré que celle ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en tenons compte et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter au 02 35 42 69 96, afin de prendre en charge votre remarque. En espérant vous revoir très vite. La direction
Lamentable et décevant venant de votre enseigne ! Deuxième visite aujourd'hui, la première fois pas de sauce et serviettes. Aujourd'hui on demande deux menu double cheese wooper... Et le fromage il est où ???? On demande des sauces en plus la dame qui a l'air de mépriser son job nous répond " je vous est mis ce que vous avez demandé !" Trois menus 1 ketchup & 2 petit tube sachets de mayo .... . Dans le wooper il sauce elle est où ? Nous avons pris deux "milkshake" un caramel et un autre "Mokka" donc avec quelque chose de café ??! C'etait un vanille... Bref c'est limite et décevant pour des gens qui ont déjà visité certaines de vos boutiques en Californie ou la oui le client est ROI .. nous verrons la prochaine fois
Bonjour Guillaume Brigandat, nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Au sein de chaque restaurant, une grande vigilance est portée à la qualité du recrutement, à la formation et à l’accompagnement au quotidien de nos équipes, Nous allons être plus vigilent sur l'accueil de nos clients par nos équipes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. A très vite. La direction
Les burgers sont vraiment bon, les frites sont vite froides, il manquait les coulis dans les glaces. Attente pour la commande (30min alors que seulement 2 clients devant).Accueil aimable. Les surprises pour enfant bof bof.
Commande incomplète au drive, j’ai reçu un petit Burger à la place d’un Burger en menu big King. Personnel non agréable et pour finir aucuns sauces dans la commande ainsi qu’un coca sans goût.
Restaurant Magnifique; équipe au top
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–22:30 |
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Mardi | 11:00–22:30 |
Mercredi | 11:00–22:30 |
Jeudi | 11:00–22:30 |
Vendredi | 11:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
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