A propos de : Restaurants Burger King à Kehl
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Kehl. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (208)
Liste des 208 avis sur le restaurants Burger King à Kehl
BeN..Le 22/07/2023 à 10:19
Nous y étions au tout début et avons été très déçus que ce soit si sale et impur. Nous aimons manger le whopper. C'est pourquoi nous avons osé y retourner, c'était le pire bourgeois que nous ayons jamais mangé. Et toujours des tables non essuyées, des pilules non vidées, catastrophe. Pour nous, c'était définitivement la dernière fois que nous y étions!
Réponse du propriétaire :
Il est important pour nous que nos normes élevées – qui vont au-delà des exigences légales – soient maintenues, notamment en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire. C'est pourquoi nous regardons de très près et parfois d'autres nous aident. Tout comme vous, nous sommes très reconnaissants pour vos informations et nous en prendrons soin. Votre équipe du restaurant Kehl 🍔
Harm.aLe 16/07/2023 à 17:44
Service rapide. Bon menu (différent de chez nous)
Réponse du propriétaire :
⭐⭐⭐⭐ Je vous remercie pour vos aimables paroles. Il est important que vous soyez satisfait de votre visite chez nous. Si nous avons réussi, nous serons très heureux. Votre équipe du restaurant Kehl 🍔
Julien.aLe 12/07/2023 à 17:56
Leur
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, chaque jour, plus de 25 000 employés en Allemagne travaillent pour assurer une expérience client de première classe chez Burger King. Nous sommes très heureux que cela soit apprécié par vous. Alors merci beaucoup pour votre belle critique. Votre équipe du restaurant Kehl 🍔
Camille.eLe 04/07/2023 à 22:23
De tous les fast food, c’est ici qu’on trouve les serveurs les plus gentils! A chaque fois que je me rend au drive je tombe sur des personnes vraiment adorables. Merci à celui de ce soir pour sa gentillesse!
M.Le 24/06/2023 à 15:58
Service très rapide
florian.tLe 24/06/2023 à 11:06
Lorsqu'il y a beaucoup de monde, le personnel a du mal à suivre, car il n'y a généralement que deux personnes. De plus, l'approche est plus réglementée qu'étrange.
Casey.yLe 18/06/2023 à 11:44
Je ne fais généralement pas de critiques, mais cette branche BK est de loin la plus propre que j'aie jamais rencontrée. ✅très propre 🧼 pas de plateaux oubliés, taches de graisse sur les tables ✅ personnel agréable, 5 bornes de commande ✅ Dernier CI, mobilier, super design en béton cool ✅ Terrasse extérieure sur le toit ✅Climatisation ❌ Radio malheureusement beaucoup trop forte En ce moment, j'aime être là tous les jours lorsque la température extérieure dépasse les 33 degrés. Peut-être qu'un responsable me répondra ici : j'aimerais savoir quand la succursale a été modernisée ou nouvellement construite.
Souleymane.ALe 13/06/2023 à 21:24
J’ai kiffé
Remo.�Le 13/06/2023 à 10:26
Incroyablement lent, j'ai attendu plus de 15 minutes pour ma commande, le personnel était totalement débordé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remo Börzel, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps. Comme nous ne préparons nos produits qu'après réception de la commande, les délais d'attente peuvent être plus longs. Cependant, nous espérons que vous avez apprécié votre repas et que vous avez passé une agréable visite. Cordialement, votre équipe BK
Najda.eLe 06/06/2023 à 20:45
Il manque toujours des choses et nous avons été très grossièrement « aidés » avec les problèmes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najda Benamar, nous sommes désolés s'il manquait quelque chose. Ce n'est pas intentionnel, nous vous demandons donc de toujours vérifier à nouveau la commande immédiatement après sa réception. Merci et meilleures salutations, votre équipe BK
Hasret.aLe 02/06/2023 à 09:15
Tout vraiment super 😊👍
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes très heureux :) Merci pour la note, votre équipe BK
_sven..tLe 29/05/2023 à 19:26
A chaque fois qu'il lui manque quelque chose 🐶
Mickaël.Le 29/05/2023 à 19:13
impossible de se laver les mains aux toilettes, boisson hyper sucré comparé au BK geispo, aucune sauce n'est incluse dans le menu, il faut payer séparément
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël T, Nous sommes désolés qu'il semble y avoir eu un problème. Malheureusement, un robinet dans les toilettes est cassé à l'époque - un bloc d'alimentation nous a été volé ici. Cependant, il existe d'autres lavabos disponibles, y compris dans les toilettes pour handicapés au rez-de-chaussée, qui peuvent bien sûr être utilisés dans cette situation. Cependant, nous ne pouvons pas changer la recette des boissons sur place, et vous bénéficiez également d'une trempette gratuite pour les frites par menu, ainsi que pour les nuggets.
Svenja.oLe 27/05/2023 à 20:20
La nourriture n'était pas bonne, les nuggets n'étaient pas bons du tout, les burgers étaient corrects mais les frites étaient détrempées... Nous devions emballer notre nourriture nous-mêmes. Nous ne reviendrons pas.
Stef.Le 16/05/2023 à 14:20
bien.
Terry.aLe 09/05/2023 à 16:38
Employé dans le lecteur n'était pas axé sur les solutions. Selon mon application BK, il y avait un coupon spécifique, mais il n'était (prétendument) pas échangeable. Au lieu de chercher une solution raisonnable, il y a eu une discussion. Conclusion, nous avons roulé de mauvaise humeur et sommes allés au Mc Donalds ! En fait 0 étoiles !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Terry Manie, Veuillez noter que tous les coupons ne sont pas disponibles dans tous les restaurants. Les coupons dans l'application peuvent également avoir besoin d'être mis à jour. Cependant, si des coupons communiqués ne sont pas disponibles dans le système local, les collègues ne peuvent malheureusement pas les accepter non plus. Cordialement, votre équipe BK
Mike.oLe 09/05/2023 à 12:25
Les pires cheeseburgers que j'ai jamais mangés dans un Burger King! ! ! Je sais que la nourriture dans de tels endroits n'a rien de spécial. Mais ces hamburgers étaient vraiment une blague. J'ai traversé le service au volant et il n'y avait pas de monde, donc ça ne pouvait pas être la congestion. Les hamburgers étaient froids, les petits pains étaient secs et la viande était caoutchouteuse. Que vous tourniez vos clients quelque chose comme ça, c'est vraiment au-delà de tout. Je ne peux recommander cet endroit à personne!
Réponse du propriétaire :
Salut Mike Norman, nous sommes désolés si vous ne l'avez pas aimé. Cependant, notre Cheesburger a aussi beaucoup de fans.
oki.aLe 07/05/2023 à 13:04
Le meilleur de la ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour oki caca, merci beaucoup. Nous en sommes très heureux :)
Esma.eLe 07/05/2023 à 13:01
👍👍
Amar.oLe 07/05/2023 à 11:19
Très bons Burgers 👍👍
NopainJr.Le 07/05/2023 à 11:19
Très propre 🤌
Alexandra..Le 03/05/2023 à 15:45
Personnel un désastre. Temps d'attente pour la nourriture 40 minutes. Cela n'a rien à voir avec la restauration rapide. 2 bornes cassées et cela alors même que la boutique n'est ouverte que depuis quelques mois. Les employés se tiennent debout et discutent en privé, bien que le sol soit collant et que les tables soient totalement sales. Cher encore à McDonalds en face. Dommage, encore une fois pas de Burger King à proximité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra T., nous sommes désolés que ces problèmes se soient produits lors de votre visite. Malheureusement, il y a toujours des problèmes techniques avec les nouvelles ouvertures, à cause desquels nous n'avons pas pu ouvrir tous les terminaux.
Peter..Le 02/05/2023 à 20:58
Le magasin est sympa. Notre commande est allée assez rapidement - mais c'était aussi assez vide - le personnel était sympathique et c'était propre. Je n'attends pas plus d'un fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter D., merci pour votre excellent commentaire :)
Ma.Le 29/04/2023 à 16:41
Plutôt déçu par rapport au MacDo qui est juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ma S, si vous êtes déçu par le McDonald's d'à côté, alors s'il vous plaît dites-le aux collègues là-bas ;-)
Rabih.oLe 27/04/2023 à 16:27
Beaucoup trop lent. Dépassé et non guidé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabih Boulos, nous sommes désolés si votre visite a été trop lente. Nos burgers ne sont préparés qu'après la commande, nous vous demandons donc d'être patient si cela devait prendre plus de temps.
Zu.Le 26/04/2023 à 19:45
Petit burger king par rapport à ceux situés en France... Les prix sont pratiquement les mêmes quelques burgers différents, par contre les boissons sont à volonté (Fontaines)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre super avis :)
Paulchen.aLe 26/04/2023 à 10:59
Fermez encore boutique. Honnêtement, je n'ai jamais rien vu d'aussi incompétent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulchen Panther, merci pour votre avis. Cependant, nous gardons notre restaurant ouvert. Cordialement, votre équipe BK
Yasin.eLe 24/04/2023 à 23:13
Une honte ce que vous obtenez pour votre argent 40 euros pour deux menus qui ont fini à la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasin Serhat, que s'est-il passé ? Les collègues sur place n'ont-ils pas pu vous aider ?
Markus.uLe 23/04/2023 à 21:16
Temps d'attente 40 minutes avec trois voitures, personnel peu aimable et il manque la moitié de la nourriture dans le lecteur. . . attention, si vous vous plaignez ensuite, cela signifie faire pipi. Plus jamais...
Ciel.uLe 22/04/2023 à 09:45
Personnel sympa et surtout grand choix végétarien, juste éviter d'y aller les soirs de week-end car beaucoup trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ciel Ouvert, merci pour votre aimable avis :) Bien cordialement, votre équipe BK
Andreas.oLe 21/04/2023 à 20:02
Temps d'attente pour la nourriture au moins 30 minutes. Que ce soit à l'intérieur ou au volant. 2 terminaux sur 5 étaient défectueux. Personnel totalement débordé charge sale. La prochaine fois, j'irai au McDonalds de l'autre côté de la rue. C'est dommage mais c'est facile à améliorer. C'est pourquoi BK y travaille !
Jean.eLe 21/04/2023 à 19:55
Une étoile car impossible d'en mettre zéro. J'ai attendu 35 minutes, et j'ai exigé mon remboursement en partant sans manger. La fontaine à Soda dans un état de saleté déplorable. À fuir ! Quand on n'a pas le personnel, les équipements ou les stocks nécessaires pour assurer un fonctionnement convenable, on n'ouvre pas le restaurant au public, tout simplement ! Honteux !
Flow95.Le 21/04/2023 à 12:27
Restaurant assez ressent, décors sympas. Service rapide et bon burgers avec un bon choix pour varier par rapport à ce qu’on a en France. Seul bémol: le nettoyage des toilettes à revoir.
Nico.rLe 20/04/2023 à 11:44
Il y a des points positifs pour les employés car ils sont sympathiques et donnent probablement le meilleur d'eux-mêmes. Cependant, il y a un manque total de leadership ici, tout semble comme si les employés étaient complètement dépassés. Le repas dure en moyenne 30 minutes ce qui est tout simplement trop long. J'espère que la direction aura une meilleure emprise sur le staff, sinon je vois vraiment du noir.
Dardan.aLe 16/04/2023 à 19:31
Au début, une véritable catastrophe, mais je dois dire qu'ils ont vraiment compris qu'ils pouvaient rouvrir le magasin, mais qu'ils étaient récemment là malgré la grande ruée, tout a été maîtrisé, peut-être pas 5 étoiles, mais après un tel début, je ne sais pas si c'est comme ça. quel personnel a changé ou s'ils en avaient juste besoin. Maintenant tu peux te donner ça à nouveau donc je vais chercher mon Bing King xxl maintenant 🤪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dardan Radavci, merci pour les excellents commentaires :)
Sofie.iLe 16/04/2023 à 05:50
Catastrophe absolue, ne méritait pas une étoile, mais je ne peux pas écrire une critique sans elle. Après une heure d'attente, toujours rien à manger et aucun remboursement. Il a été promis qu'il sera transféré, attendez de voir si nous reverrons notre argent. Le magasin ne nous reverra plus jamais.
Vera.aLe 15/04/2023 à 21:43
Temps d'attente supérieur à 1 heure Remboursement refusé Personnel débordé
Natascha.eLe 12/04/2023 à 19:04
J'ai juste dû attendre 25 minutes pour ma nourriture, pas cool
Marvin.uLe 10/04/2023 à 17:50
L'attente a été horriblement longue... Cela ne valait pas la peine d'attendre parce que la nourriture n'avait tout simplement pas bon goût, le pain était croisé, le fromage n'était pas fondu et la viande n'était pas agréable. Je ne peux que déconseiller d'y manger.
Martin.aLe 09/04/2023 à 09:41
Après la foire de pâques encore désaltérée à l'occasion tué un autre grand roi 🤣👍
Gilles.uLe 07/04/2023 à 17:58
Bâtiment neuf. Choix complexe au niveau des bornes de commandes, il y a constamment moyens d'ajouter des suppléments, bon c'est ca doit être vrais dans tous les Burger King. Commande préparée rapidement. Les burgers sont bons. Par contre sur de nombreuses tables trainaient les plateaux avec les restes. Personne n'est venu les enlever et nettoyer les tables. Ca faisait un peu désordre et négligé
Olivier.ILe 07/04/2023 à 12:16
Propre, bien servi, le top!
TheDJ.rLe 31/03/2023 à 18:52
Une pure catastrophe plus de 30 minutes d'attente. 4 employés qui se gênent et essaient de passer une commande ensemble Il n'y a absolument aucun système derrière Le chef de quart renvoie déjà les clients car ils ne peuvent pas préparer 2 hamburgers en 10 minutes Peut-être réessayer dans 1-2 ans si tout se passe bien
Alexander.uLe 30/03/2023 à 22:00
magasin de jus.. Attendez 15 minutes, puis il manque la moitié...
Sarushka.aLe 28/03/2023 à 18:50
Le manager et le personnel qui crient sur les clients et tapent sur la table , du jamais vu . En plus du retard ils prennent les gens pour des moins que rien . Une première en Allemagne
Alex.eLe 27/03/2023 à 21:08
Maintenant, je ne peux pas non plus. La nourriture est excellente mais je suppose que c'est la même chose partout. Maîtrisez le personnel. Je sais rouvrir mais ça devrait se faire lentement. Pourquoi avez-vous un compteur de commandes ? La soumission de commande et la soumission de commande doivent fonctionner simultanément. Sinon, le compteur de commandes via le système mains libres est superflu. Et ça prend juste trop de temps. Et gardez la mesure des boissons. Plus c'est mieux moins certainement pas ok.
Sylvie.oLe 21/03/2023 à 11:50
Première expérience dans ce Burger King. Ambiance sympa, c'était relativement calme, quelques étudiants sur place. Côté repas, rien à redire, chaud, bien servi. Personnel souriant et agréable. Resto facile d'accès, propre. Pour info, les toilettes sont propres et assez grandes lorsqu'on est avec un enfant. J'y retournerai 😘
Jango.eLe 18/03/2023 à 13:23
Frites bonnes, le reste ennuyeux morceau sec sans goût
Demirovska.aLe 17/03/2023 à 20:09
Super 👍
David.Le 17/03/2023 à 19:01
Alors on s'est dit spontanément qu'on allait chez BK et qu'on obtenait quelque chose "rapidement". Oui, comment dois-je le mettre? J'ai juste le temps de réfléchir au type d'avis que je devrais donner. Commandé à 19h15, il est maintenant 20h et la nourriture n'est toujours pas prête, c'est juste gênant pour la restauration rapide ! Personnel complètement débordé ! Conclusion absolument underground, et le vendredi soir !
Renate.uLe 17/03/2023 à 18:59
Temps d'attente absolument souterrain. Complètement en sous-effectif
Mk.hLe 16/03/2023 à 14:00
Whopper🍔 était délicieux 👌 Et le service était également bon
Dennis.Le 15/03/2023 à 23:37
Il est 00h20 et le septième est verrouillé. Les heures d'ouverture officielles sont jusqu'à 01h00. Ensuite, vous commandez à pied au drive-in et vous devez attendre 20 minutes.. 5 personnes ne peuvent pas gérer une seule commande ! Grand magasin de jus. À l'avenir, nous irons à nouveau à MC
Aviaa.Le 10/03/2023 à 00:24
La salle du bas est petite, mais plus de place en haut, les burger sont super bons !
Catherine.aLe 06/03/2023 à 21:22
Accueil moyen. Frites pas bonnes et sandwich moyen.
Alexander.�Le 05/03/2023 à 17:10
Une honte pour une telle incompétence et de la nourriture froide et les disparus demandent aussi de l'argent et pour cela vous vous tenez les pieds dans le ventre pendant une demi-heure ABSOLUMENT AUCUNE RECOMMANDATION !! Les autres chaînes de restauration rapide qui ont rouvert sont loin d'être un tel gâchis sans blague, j'en ai vu beaucoup mais le Burger King ici à Kehl est juste un mauvais burger mais il n'y a rien à voir de King ici 🤔🤣🤣🤣
Damian73ify.Le 05/03/2023 à 16:47
Personnel sympathique, commande complète, burger et frites chauds. . . MAIS. . . Je ne sais pas sur quoi ils économisent, il manque le goût typique de King. Avec le Whooper et le Big King, vous n'avez en fait que du pain au goût de viande.
Oliver.Le 05/03/2023 à 11:33
Alors ce fut bon,le king harissa vraiment top,pas trop d attente.
LEGNONGO.ALe 27/02/2023 à 13:13
Enfin il est là le burger de ce côté de Strasbourg /Kehl il n'est pas très loin de la station de tram. J'y étais et c'est vraiment un belle endroit la nourriture y est très bonne en plus la boisson est à volonté, les employés aussi sont serviable je recommande vivement.
Schnetti.Le 27/02/2023 à 08:45
Malheureusement, cela n'a rien à voir avec la restauration rapide. Personnel incompétent - également en sous-effectif et débordé. Les machines de commande ont été progressivement éteintes car les commandes ne pouvaient plus être exécutées. En conséquence, il y avait déjà de longues files d'attente aux machines. De la commande à l'émission 40 minutes. Commande incomplète. Les hamburgers commandés personnalisés n'étaient pas garnis des bons ingrédients, bien que des frais supplémentaires aient été facturés ici. En cas de plainte, les employés (en l'occurrence les chefs de quart ?) prennent tout leur temps pour discuter... Au lieu peut-être de soutenir le reste du personnel dans la préparation ou le traitement. Décevant. Et pas recommandé du tout. Nous nous abstiendrons de manger quoi que ce soit ici et le déconseillerons à tout le monde. On attend vraiment plus d'une chaîne comme Burger King !
Stefan.eLe 26/02/2023 à 22:13
Malheureusement très insatisfait. J'y étais pour la première fois aujourd'hui (drive in) et je dois dire probablement la dernière fois depuis longtemps. 20 min. attendu jusqu'à ce que je puisse commander, attendu 20 minutes jusqu'à ce que je reçoive ma commande. Ensuite, j'ai été un peu naïf et je suis rentré chez moi sans vraiment regarder dans le sac, même si c'était presque impossible car toute ma commande avait été fourrée dans un seul sac. Les frites n'étaient plus dans l'emballage individuel, mais distribuées dans le grand sac. Une mauvaise commande, il manquait le burger le plus cher. Je regrette ma visite. Le client devant moi était plus intelligent et s'est immédiatement plaint.
Wahid.bLe 26/02/2023 à 21:34
C'est un désastre la première fois que j'y suis retourné parce que je pensais que c'était peut-être mieux maintenant. Mauvaise idée. Il y a trois personnes qui travaillent là-dedans, une devant qui est totalement débordée parce qu'il doit faire le trajet en voiture et en même temps il reste à faire le service des invités à l'intérieur, il n'y a que deux qui travaillent en cuisine 😂😂😂 vous n'êtes pas servi non plus ! J'ai ensuite commandé directement chez MC Donalds. Ma nourriture est devenue chaude et fraîche tout de suite. Je n'ai jamais vu que seulement trois employés y travaillaient 😂😂😂 c'est super ridicule ! tôt ou tard je pense que Burger King fermera à nouveau si rien ne change ! Je n'y vais définitivement plus ! Une étoile c'est même trop ! Même une cuillère de cuisine c'est encore mieux 😂😂😂😂
Angelo.eLe 26/02/2023 à 20:01
Attendu 40 minutes pour la commande. Ensuite, il faut encore discuter car il manque des choses. Complètement dépassé.
Ch.eLe 26/02/2023 à 18:59
Vraiment lent et parfois des erreurs de commandes mais sinon c’est bon
Emeli.iLe 26/02/2023 à 18:19
Même une étoile de trop pour le magasin. Oui, réouverture, les nouveaux employés s'habituent à tout quelque part compréhensible.. Mais il se peut qu'à chaque commande 1€ soit trop réservé car on oublie les frites ou les nuggets.. Pas assez de personnel qui est visiblement débordé ! Les temps d'attente au drive-in sont d'enfer et parfois d'une impertinence. Je préférerais aller chez Mcdonalds de l'autre côté de la rue, au moins ça se passe comme c'est censé être.☝🏻
Frank.rLe 23/02/2023 à 21:23
Frites froides avec beaucoup de sel, alors vous n'écoutez pas, mais discutez du fait que j'ai cliqué pour manger ici et non pour emporter et que le fromage manquait également. Une prestation réussie.
Ede1988.Le 23/02/2023 à 18:17
Burger à moitié froid, fromage même pas fondu à distance. Les pains à hamburger ne sont même pas grillés à distance, presque comme frais du magasin discount et ont une galette de hamburger dessus. Frites presque froides aussi. Le temps d'attente était correct, il ne se passait presque rien. La meilleure partie du menu était le ketchup. Si cela ne change pas de manière significative ici, la boutique sera bientôt à nouveau fermée.
Pascal.tLe 22/02/2023 à 18:07
Le drive in ne fonctionne pas normalement avec un casque au premier arrêt. Arrivé à la première fenêtre. Après un certain temps d'attente, vous êtes servi par un collègue plus qu'inamical qui ne vous écoute même pas vraiment (radio et moteur silencieux) La nourriture elle-même était ce qu'est Burger King En ce qui concerne le personnel, il y a certainement place à l'amélioration
René.tLe 22/02/2023 à 18:05
Le comptoir de commande n'était pas occupé dans le drive in, Vous n'avez été servi qu'à la fenêtre. Vous n'aviez pas l'impression d'être recherché, des réponses et des questions morveuses. En général, le personnel semble être débordé quand quelque chose se passe. Bien sûr, le magasin est nouveau, mais vous devriez au moins embaucher du personnel au début qui sait aussi ce qu'il fait et qui forme correctement les collègues.
Christian.nLe 20/02/2023 à 19:08
Étaient là le 20 février 2023 à 19h30 2 voitures dans le drive in. Attendu 30 minutes. 4 minutes en voiture de la maison. Nourriture complètement froide. Je n'ai eu que des hamburgers au lieu de cheeseburgers payés. Il manque du ketchup aux menus. Commandé 20 pépites n'a obtenu qu'une seule sauce. Je n'ai jamais eu un aussi mauvais repas chez Burger King. Plus jamais. En face Mc Donalds vaut bien plus la peine....
Andi.aLe 20/02/2023 à 14:34
Nouveau restaurant mais le service est super
Nicoleti.Le 19/02/2023 à 15:23
Burger King à Kehl ne mérite même pas une étoile. La quatrième fois là-bas et à chaque fois, la mauvaise commande a été emballée et de l'argent a été payé pour cela. Ne commencez même pas par les temps d'attente. Peut-être que le personnel devrait être formé pour prendre les commandes correctement si rien d'autre ne fonctionne. Absolument pas recommandé.
Catrinel.Le 18/02/2023 à 10:35
La nourriture était vraiment bonne 🥰
Eirini..Le 17/02/2023 à 00:29
Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs... la commande s'est bien passée le temps d'attente était normal et la qualité gustative était au rendez-vous !!! heureux d'avoir un burger king ici !!!!! Super boulot 👍
Salvatore.aLe 16/02/2023 à 19:16
J'étais avec toi ce soir pour la première fois. La nourriture est meilleure que celle du McDonald's d'en face, qui ne change jamais sa carte, et c'est devenu ennuyeux. Le service contrairement à ce que disent les autres était rapide. La seule chose qui est assez mauvaise, c'est l'organisation. J'ai payé une grande portion de frites, puis j'ai découvert que j'avais reçu la plus petite. Donc de mon point de vue tout est en ordre, il faut juste mieux travailler l'organisation, sinon c'est un problème de travailleurs désintéressés. Cordialement, Salvatore Baldassarre.
Rosi.aLe 15/02/2023 à 17:42
Très bon service. 🍔🍟👌🏻👍🏻😋.
Stefan.eLe 12/02/2023 à 21:07
Malheureusement, je dois aussi dire que c'est un désastre total ici. Attendre longtemps pour la nourriture et puis ce n'est que tiède. Bien que la boutique soit nouvelle, elle semble déjà très négligée. Comptoir.
Dave.Le 12/02/2023 à 12:22
45 minutes d attente pour avoir une commande complètement fausse Alors qu il n y avait pas grand monde Une fois mais pas deux
Mark.eLe 12/02/2023 à 07:41
Eh bien... du côté positif, le burger peut être assemblé pour les enfants, un net avantage sur le concurrent
Oliver.�Le 10/02/2023 à 11:01
Tout va bien.. service rapide
Eva.aLe 09/02/2023 à 14:36
Malheureusement un peu chaotique.
Stefan.Le 08/02/2023 à 12:34
Personnel totalement débordé. Temps d'attente jusqu'à 40 minutes. J'y suis allé 2 fois et j'ai reçu la mauvaise commande 2 fois. Le magasin est fait pour moi.
Chris*1964.Le 07/02/2023 à 17:46
Aujourd'hui, c'était ma première et dernière fois là-bas. Le personnel a préféré se parler plutôt que de me tendre ma nourriture. Merci pour les frites froides et le burger tiède. La prochaine fois, j'irai à nouveau chez McDonald's.
Dominic.�Le 05/02/2023 à 19:32
Mauvais service, temps d'attente 30 minutes, frites complètement sursalées et non comestibles.
Dardian.aLe 04/02/2023 à 22:15
Mieux vaut aller à Lahr, une catastrophe du magasin quand nous nous sommes tenus là pour la première fois dans l'allée devant l'interphone nous avons attendu 15-20 minutes et c'était en vain un employé très débordé nous a alors fait signe de nous éloigner de l'allée. Bien que le chargement était encore ouvert pendant une heure, eh bien, nous lui avons donné une autre chance. Les temps d'attente sont beaucoup trop longs, mais notre nourriture était très savoureuse et chaleureuse, mais la façon dont les choses se passent avec les temps d'attente et d'ouverture en ce moment, Burger King sera déterminé de la même manière qu'à Offenburg
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dardian Dardi, Merci pour votre avis. Malheureusement, il faut parfois un peu de temps pour que tout « s'installe », surtout lorsque vous avez une toute nouvelle équipe. Cordialement, votre équipe BK
Marc.Le 03/02/2023 à 07:46
J'espère que le magasin sera encore meilleur. C'est encore assez chaotique
Janine.aLe 02/02/2023 à 13:19
Pour celui dont le magasin a rouvert, c'est un désastre complet. Vous attendez plus de 20 minutes au drive. La raison en est que le gars qui prend les commandes emballe également en même temps. Et bien sûr tout est faux et oublié. Bon départ. Je pense que ça finira exactement comme Offenburg. En fait assez triste, au début je pensais vraiment que ce serait une compétition pour mc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janine Rashid, Merci pour votre avis. Malheureusement, il faut parfois un peu de temps pour que tout « s'installe », surtout lorsque vous avez une toute nouvelle équipe. Nous serions heureux d'avoir une autre chance. Cordialement, votre équipe BK
Bausystemtechnik.Le 01/02/2023 à 18:35
Bof bof bof 🤷♂️ produit salé et extrêmement cher on aura essayé une fois pour ce dire on a essayé mes pas + 😂 salarié perdu il son pas au point 🤷♂️ L’organisation une catastrophe 😱
Nicole.�Le 31/01/2023 à 20:20
Personnel très gentil Fast food Tout frais et chaud continuez comme ça
Peri.iLe 30/01/2023 à 16:34
Catastrophe d'attente, après 35 minutes d'attente, nous avons annulé la commande et demandé notre argent. C'est une chaîne de restauration rapide. Rapide = Rapide, doit avoir passé Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peri Lina, nous sommes désolés que le temps d'attente ait été si long. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas. Nous espérons que nous aurons une autre chance :)
Geoffray.uLe 30/01/2023 à 14:17
Franchement catastrophique. J’ai commandé à la borne et je suis aller au comptoir pour récupérer la commande. Le serveur m’a dit de m’asseoir en attendant la commande, ce que j’ai fait. Ne voyant pas venir ma commande je suis aller au comptoir et au même moment le serveur nous l’a ramener à table. Tout était froid. Je suis aller le signaler au responsable qui m’a dit que c’est normal et qu’il le sait puisque le plat attend depuis dix minutes au comptoir… sur ce je lui demande de me changer les produits et il refuse dans un premier temps et se montre très désagréable. Il accepte finalement puis me donne un plateau cinq minutes après. En retournant à table je me rends compte que seulement une des deux portions de frite a été changer et tout le reste est froid. Il m’a resservi les mêmes burger. Ma compagne n’a pas voulu que j’aille redemander encore une fois du coup nous sommes partis. Pire expérience budget Jung de ma vie. Le personnel est vraiment hautain et incompétent. Je tiens à préciser qu’il n’y avait quasiment personne dans le restaurant à ce moment là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffray Sutter, nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu une confusion et que la nourriture ait dû attendre. Nous en discuterons avec notre équipe.
Julia.uLe 29/01/2023 à 23:16
La meilleure nourriture!
Monika.yLe 29/01/2023 à 19:41
20h 40 drive en clos (:-
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monika, nous sommes désolés d'avoir dû fermer le drive-in pour des raisons opérationnelles. Celui-ci est à nouveau ouvert aux horaires habituels.
David.Le 29/01/2023 à 17:53
J'étais juste dans le drive-in et j'ai dû attendre 25 minutes, même s'il n'y avait que 4 voitures devant moi. Il y a donc certainement encore place à l'amélioration. Espérons que ce Burger King ne se termine pas comme à Offenburg.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, comme il y a toujours des commandes plus importantes et que nous préparons les burgers après la commande, il peut malheureusement y avoir des délais d'attente plus longs. Nous en discuterons certainement en équipe afin d'être encore plus rapides.
Soroush.zLe 29/01/2023 à 13:53
Mieux que McDonald's de l'autre côté de la rue. Travailleur sympathique et nourriture savoureuse
Nadire.nLe 29/01/2023 à 13:49
Parfait
Anwar.lLe 29/01/2023 à 13:48
Très sympa avec les ouvriers
Jens.lLe 29/01/2023 à 13:01
Le comptoir du drive était ouvert mais le personnel ne voulait pas vous y servir. L'un d'entre eux a été « invité » par des signes de la main agités. Chaos total à l'intérieur. Vraiment dommage.
fabien.eLe 28/01/2023 à 12:58
Nouveau burger king..... De la patience et tout sera parfait.... Continuez
jean-olivier.iLe 28/01/2023 à 04:18
Bon rapport qualité prix
Kerstin.iLe 27/01/2023 à 18:28
Vous devez apporter beaucoup de temps, hostile et totalement dépassé. Désolé ce magasin ne fonctionne pas.
ivica.uLe 27/01/2023 à 11:22
Encore des oignons oubliés 😏
Sedat.aLe 26/01/2023 à 15:10
Malheureusement, le service est mauvais, j'ai attendu près de 45 minutes au MC Drive, puis j'ai reçu la mauvaise commande
Kaman.aLe 26/01/2023 à 10:30
Le temps d'attente est toujours long et le goût authentique du Burger King n'est pas au rendez-vous car le pain est considéré comme sec.. Pense qu'il doit encore être incorporé, sinon joli magasin.
Jean.eLe 25/01/2023 à 20:36
Très déçu Commande non respectée Frites moyenne
Justine.Le 25/01/2023 à 20:34
Personnel hautain et pas capable de bien faire une commande, se trompent et me donnent un sandwich à 4€ au lieu de celui à 10€ que j’avais commandé. Dommage que j’ai pris à emporter et que je n’ai vu ça qu’en rentrant chez moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, nous sommes désolés si le mauvais burger a été emballé ici, bien sûr il n'aurait pas dû l'être. Veuillez vérifier la commande immédiatement après réception, nous pouvons alors vous aider directement.
Lara.aLe 24/01/2023 à 15:44
Je suis végétalien et je voulais essayer Burger King. Quand je suis rentré chez moi, j'ai réalisé que seulement 2 des 6 hamburgers que j'avais commandés étaient vraiment sans viande. Je suis choqué et en colère à la fois. Les commandes étaient mélangées et n'incluaient pas ce qui avait été sélectionné. Terrible!!
Thomas.Le 22/01/2023 à 15:58
Entre-temps, l'état s'est nettement amélioré, une attention est portée à la propreté, je retire ce que j'ai écrit 👏👏 (Chaque fois que j'y suis il y a des ordures partout par terre, sur les tables, la boutique est une catastrophe au niveau de la propreté, car je perds la nourriture)
Sven.iLe 22/01/2023 à 12:45
extrêmement décevant... alors nous retournerons à Bühl. 29/01/23 + un 🌟 ça va mieux. 22/02/23 + deux 🌟 🌟 continue comme ça ! 04/05/23 maintenant vous avez gagné la dernière étoile. Je peux recommander le BK à Kehl. 👍
Ingrid.rLe 21/01/2023 à 23:33
La salade était fraîche hier, pas aujourd'hui. Attendu plus d'une demi-heure pour la nourriture Frites froides malgré un temps d'attente plus long
HECKENMEYER.TLe 21/01/2023 à 21:22
Testé ce samedi soir deja il n est pas bon il est sale service pas à la hauteur manque plus de la moitié de la commande
Marion.eLe 21/01/2023 à 12:06
Une catastrophe, à fuir. J’ai attendu 15 minutes au drive pour qu’on me donne des frites froides, ps cuites et qu’on oublie la moitié de la commande, j’ai remarqué bien sûr tout cela chez moi et j’ai payé le plein tarif, arnaque à plein nez. J’ai voulu appeler pour préciser cela mais pas de téléphone rattaché à la fiche Google 👍 Il faut fermer et revoir l’organisation au vu des commentaires.
Maylin.Le 20/01/2023 à 18:35
Long temps d'attente, personnel désorganisé, nourriture délicieuse, pas cher
Dan.Le 20/01/2023 à 18:28
Je comprends très bien que l'équipe soit submergée par une telle ruée dans les premiers jours, mais ce que j'ai pu vivre aujourd'hui est une impertinence. Après plus de 30 minutes d'attente au drive-in (même s'il n'y avait que quelques voitures devant moi) on m'a dit que le drive-in était fermé. La commande de l'homme devant moi a été traitée à 19h15. La raison invoquée par l'employé était qu'ils fermaient le drive-in à 18h30. En compensation, on m'a dit que je devais remettre ma commande au magasin. Conclusion : Burger King désorganisé et peu convivial. Je ne peux pas juger la nourriture car je n'ai rien eu. C'était définitivement la première et la dernière fois. Avant d'ouvrir une boutique, assurez-vous d'avoir suffisamment de personnel que vous formerez également au préalable !
Heiko.uLe 20/01/2023 à 15:52
Diarrhée pour la deuxième fois plus jamais
TOLDE.OLe 19/01/2023 à 20:09
Pas de service de livraison. Dommage.
Joseph.iLe 19/01/2023 à 19:12
Nous avons bien mangé, le service était rapide. Les panneaux de commande électronique sont en allemand en français en anglais et en espagnol
Lukas.Le 19/01/2023 à 12:31
Attendre 45 minutes pour des plats froids. . . dans les 9 jours du pire Burger King d'Allemagne. . . Respect
Albu.Le 17/01/2023 à 14:19
Très bien
Elias.cLe 15/01/2023 à 21:46
J'ai de la nourriture gratuitement
senja.uLe 15/01/2023 à 21:19
Nous avons attendu près d'une heure. Malheureusement, la nourriture était mauvaise et Bürger était épicé, bien que nous ayons commandé des plats normaux et qu'il y ait des champignons dedans, nous avons également commandé sans. Malheureusement, la nourriture était très froide, même le fromage local était très dur, bien qu'il ait dû fondre. Vous devez vraiment voir si nous reviendrons. C'était peut-être une mauvaise journée.
Song.eLe 15/01/2023 à 19:50
Cheeseburger sans fromages et sauce….
BigAgg.Le 15/01/2023 à 18:25
Nous avons attendu 55 minutes pour notre nourriture. Les commandes sont simplement traitées trop lentement, et certains articles manquent dans les commandes ou sont livrés différemment (au lieu de pépites de poulet, nous avons eu des pépites de fromage au chili, et les sauces n'étaient pas bonnes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour BigAgg, merci pour votre avis. Malheureusement, il faut parfois un peu de temps pour que tout « s'installe », surtout lorsque vous avez une toute nouvelle équipe. Nous serions heureux d'avoir une autre chance. Cordialement, votre équipe BK
David.eLe 15/01/2023 à 14:36
Moderne et magnifiquement fait, malheureusement pas encore tout à fait terminé. Enfin, vous pouvez commander confortablement au terminal de Burger King. Personnel sympa, notre commande est allée très rapidement mais ce n'était pas occupé.
kiarasch.uLe 15/01/2023 à 13:37
J'ai attendu si longtemps pour ma nourriture et Dan était juste froid digga va juste sushimai c'est mieux
Soufyan.aLe 15/01/2023 à 13:37
Prend beaucoup trop de temps et les commandes ne sont pas honorées correctement et comportement irrespectueux envers les autres clients ! Merci pour rien
Karim.aLe 15/01/2023 à 09:57
ALLER AU MCS J'Y ÉTAIS 1 HEURE ET J'AI COMMANDÉ QUELQUE CHOSE À LA FIN JE N'AI RIEN REÇU JE SUIS ALLÉ AU MCS
Oliver.iLe 14/01/2023 à 20:45
Magasin de jus, le drive ferme à 18h20 et à l'intérieur du magasin, vous avez les yeux écarquillés d'ennui. La commande prend une éternité et une partie de la nourriture est froide. Effronté
keynaz.aLe 14/01/2023 à 14:03
En un mot; Terrible!!!! Nous avons attendu plus de 40 minutes et notre nourriture était froide. A côté de cela, la qualité n'était pas bonne car nous sommes souvent Burger King à Strasbourg et ailleurs.
Nico.rLe 13/01/2023 à 20:05
Un seul étage est ouvert et il y a trop de monde. Mais dans l'ensemble, délicieux et frais. Le personnel est agréable!!
Mojoe.6Le 13/01/2023 à 19:40
Juste une catastrophe...
LeCocotier.iLe 13/01/2023 à 15:03
J'ai attendu 45 minutes. Personnel débordé et incompétent. Nourriture passable (frites froides et presque non cuites, fromage à pâte dure).
Muggel.7Le 12/01/2023 à 22:12
Faites-moi confiance et allez mcdonalds c'est mieux dans le monde hahaha
Nikolai.rLe 12/01/2023 à 12:29
La pire expérience de ma vie. J'ai attendu 45 minutes pour une commande (juste un whopper, rien d'extraordinaire) et j'ai finalement reçu une mauvaise commande. Le personnel est ignorant.
Galaxy.eLe 11/01/2023 à 21:54
Endroit merveilleux, j'ai adoré l'accueil et le personnel. La qualité du repas était sublime, enfin un burger king à Kehl. Je recommande vivement ce restaurant
Milly.Le 11/01/2023 à 20:12
Il était prévisible que le temps d'attente serait très élevé le deuxième jour. Après 45 minutes, nous avons pu récupérer notre nourriture. La commande était complète et le personnel est très sympathique. Je pense que dès que tout sera calmé, vous pourrez y aller plus souvent :)
Jeanne.oLe 11/01/2023 à 19:41
Organisation catastrophique. Le personnel n’est absolument pas formé. Certains attendent que le temps passe et ne font rien alors que plus de 15 commandes sont en attente. Nous avons attendu 1h notre commande pour 1 menu et des frites. C’est n'importe quoi. Je ne recommande pas du tout. Go retournez au Mc Do juste en face.
Sabrina.aLe 11/01/2023 à 18:35
Fuyez !!!! 50 min a attendre ma commande et pour couronner le tout la commande était fausse heureusement que j'ai vérifié avant de partir du grand n'importe quoi et le petit plus qui a égailler ma soirée tout était froid puisque j'ai dû attendre 20 min supplémentaire le temps qu'ils remettent la commande a jour bref je vous conseil le fast food d'en face pour ne pas vous citer de nom 🤬🤬🤬
Pascal.iLe 11/01/2023 à 16:49
Que vous deviez attendre une nouvelle ouverture, c'est bien. Mais quand les 2 pantins derrière le comptoir n'arrivent pas à traiter les commandes dans le bon ordre, c'est juste gênant. Et puis des commentaires qui devraient attendre ou manger des burgers froids. Les 2 garçons devraient plutôt faire des frites ou balayer la cour. Lorsqu'ils ont été remplacés par un employé, les choses se sont améliorées. Burger était savoureux.
Manuel.�Le 10/01/2023 à 20:21
Après 40 minutes d'attente dans le drive. A 21h10 été fermé car trop de travail à l'intérieur..
Dennis.cLe 10/01/2023 à 20:20
Attendu 30 minutes dans le lecteur, a été refoulé au comptoir car ils ferment le lecteur pour servir les clients de Burger King.
Emreyu.pLe 10/01/2023 à 18:25
Prend beaucoup trop de temps aller chez mcs
Christian.aLe 09/01/2023 à 17:20
Sympa le nouveau Burger King. Les frites sont tout simplement les meilleures !
abdullah.lLe 09/01/2023 à 16:09
Service au top, personnel très sympathique, mange très, très bien, je ne peux que recommander. Génial👍😀😀
Azad.�Le 04/01/2023 à 18:58
Très sympa, nous avons frappé à la porte et demandé si Burger King était ouvert et quelqu'un nous a dit qu'ils ouvraient le 10 janvier mais nous a donné un pack surprise de 4 hamburgers et une petite frite gratuitement. Je reviendrai ici le 10!
Nusret.aLe 04/01/2023 à 17:52
top top !! Très rapide et bon !
Blooper.0Le 04/01/2023 à 15:46
Boutique bébé
Laura.bLe 25/12/2022 à 14:36
Prend beaucoup de temps pour passer une commande, j'ai attendu plus de 30 minutes, sinon personnel agréable
Brezelchen.Le 21/12/2022 à 13:46
Est déjà balisé mais pas ouvert. Mauvais.
Philipp.uLe 16/12/2022 à 12:11
Pas de service de livraison, je pense que c'est dommage !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipp, merci pour votre avis, qui a été reçu avant notre ouverture. Nous rouvrons actuellement directement sur place, nous n'avons donc pas de service de livraison pour le moment.
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