Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à La Garde. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (399)
Personnel souriant et agréable, soucieux de rendre un service de qualité, même en cas de forte influence.
Restaurant sympathique, très propre
Bien sauf que l on demande de retirer certains ingrédients et ce n est pas pris en compte. Dommage....
Un peu dommage je dois dire que je préfère de loin le burger king à la concurrence mais il y a une évolution un peu déplorable du restaurant et de ses service. J'espère que les points négatifs seront constructifs et engagerons un effort d'amélioration. LES + - Une chouette équipe souriante et dynamique - Le choix des menus et les diverses alternatives végétariennes proposées LES - - Le repas est bien souvent pas très chaud - Peu voir pas de glaçons dans les boissons et plusieurs fois machine en panne. - Tables et chaises très souvent sales - Peu de bornes pour commander du coup de l'attente (heureusement le smartphone est là) - Dernière visite, énormément de mouches (plus d'une dizaine) à survoler autour de la zone au fond à droite c'était très désagréable - D'ailleurs ce côté de la salle n'est pas bien climatisé - Jeux d'enfants pas très propres et un peu malodorants En espérant de tout coeur être moins déçue à notre prochaine visite
C'est pas facile quand il y a du monde mais le personnel se démène pour bien faire. Certains clients sont désagréables avec eux... Un progrès serait d'augmenter la quantité de personnel pour nettoyer les tables quand elles se libèrent et en cuisine pour servir les burgers un peu plus chauds. Bon courage à toute l'équipe.
Plus de 3 /4 d heure d attente...toujours pas servi...restau à éviter à tout prix... très bruyant, sale...
Sandwich trop sec, avec de bonnes frites et une sauce parfaite.
En attendant ma commande face à la cuisine, j’ai pu voir que l’hygiène est pas vraiment présente pour ne pas dire inexistante ! L’attente a été assez longue pour je puisse voir un mec un cuisine faire tomber un pain au sol puis shooter dedans pour le cacher sous les meubles. Un autre qui a de la sauce sur la main, se racler la main avec la spatule avant de l’étaler sur le pain. Sans parler de l’état du sol… Pitoyable ! A fuir !!
Pire Burger King de France. Une attente interminable, aucune hygiène, le sol est absolument infecte, dégueulasse. On peut constater un gros manque de management ce qui explique l'état lamentable de l'établissement.
Déçu par le concept de fast food où en attend 30min notre commande...
Burger king le king off burger !!! fast food sympa pas mal d'étudiants La nourriture est correct le personnel super pour les clients on peut attendre Pas mal au heure de pointe mes pour le plaisir d'un burger king ❤️
Conforme aux autres. Les tables nettoyées seraient plus agréables...
Clément , nouvel employé au top , rapide et efficace
clement, employé polyvalent, je recommande
Clement, un très bon employé sérieux et rigoureux
Service au top et resto nickel !!
Très accueillant, serveur très gentil et souriant (il avait les cheveux longs et attachés).
Un burger king où il fait moins chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur. C'est qu'en même mieux pendant la canicule. Sinon il y a aussi une terrasse extérieure.
Super hier je mange déjà on me sert froid et maintenant je suis malade super plus jamais 1er et dernière fois
Bonjour Emilie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Déplorable Première et dernière fois ici Burger spécial refait à 3 reprises malgré mes précisions. Pas d'excuses on nous parle d'un ton hautain, Et seulement au bout d'un certain temps et d'un nouveau retour ce coup ci de boisson une responsable daigne enfin s'intéresser à nous ! Afin de désamorcer une situation que vous avez créé il serait appréciable de reconnaître ces deux erreurs et de s'excuser.
Produit pas conforme manque le bacon sandwich froid. mais équipière très réactive qui a relancé la fabrication des nouveaux burgers. En revanche en cuisine cela ne suit pas 40 minutes pour avoir les nouveaux sandwiches … ça c’est du fast food
Steak trop cuit dans le menu le plus cher, friture trop imbibée d’huile par rapport à d’autres bk
Bon dans l'ensemble mais pain un peu sec
Un super restaurant accueillant très sympathique merci beaucoup
Dommage pour les enfants de moins de 3 ans les jeux sont trop hauts ma fille voulait jouer dedans
C'était cool, après, Élise n'avait plus envie de gerber ses entrailles dans tous les sens et de recouvrir La Garde sous une pluie de vomi 🤮🤮🤮
Catastrophique, ce mot résume mon aventure dans la pampa où se situe ce burger King membre de la chaîne préférée du triste "chef" Michel Sarran. J'espère que le guide Michelin va lui retirer vite fait ses étoiles...filantes. Un cuisinier qui fait désormais honte à toute la profession avec ses hamburgers insipides qui ressemblent à un balibouga indigeste !!! Une note moyenne de 1 sur 10, et c'est bien trop payé ! Attente trop longue, l'hamburger qui arrive froid et les frites toutes molles collées les unes aux autres. Service inexistant et qui oublie la moitié des choses commandées après le paiement. Et j'arrête là les compliments !
Très bon accueil, le prix est assez raisonnable pour ce qu’il y a à manger . Burger King est la meilleure enseigne de fast-food en France. Je recommande
Commande 141 à 12h03. 3 menus enfants toutes les boissons oubliées. Ainsi que 2 autres boissons dans menus adultes. Je les appelle pour leur faire part de mon expérience ca repond pas en raison d un trop grand nombre d appels en réalité ils bloquent le standart car pour un trop grand nombre d erreurs le manager passerait son temps a gerer les litiges. Il n y avait pas trop de monde encore ce n etait pas le coup de feu donc peu propice aux erreurs mais non rien a secouer des clients ca part comme ca part. On va plus au mcdo pour ces erreurs et ailleurs l herbe n est pas plus verte.
Très radin sur les portions ( King Fries Cheese & Bacon avec quasiment pas de cheese et trois petits morceaux de bacon ), sur tous les Bk que j'ai pu tester, je ne pense pas me tromper quand je dis que niveau cuisine ce BK est sans doute le pire. Le jour où j'y suis allée les lecteurs de cartes pendaitent le long des bornes et les pancartes numérotées étaient disposées loin des bornes. Vraiment déçu ...
Certains burgers arrivent froids et la restauratrice nous confirme que c'est normal ...🤔 Donc si vous aimez les burgers tièdes voire froids vous êtes à la bonne adresse.
15 minutes pour être servi , frittes froides , glace a moitié vide pareil pour le milkshake probablement pour faire des économies, le pire burger king que j'ai pu faire ....
Pris commande sur borne, montée à l 'étage avec plaquette numéro. Eu peu d attente, une personne est venue nous apporter la commande sur plateau. Nourriture bonne aussi. Satisfaite.
Restaurant sympa. Il manque un peu de clim de cette chaleur. Un peu déçu du sandwich veggie mais sinon la glace snickers est une tuerie.
Génial! Accueil très très sympa!! On s’est régalés
Nous y sommes allés pour goûter le dernier Burger de Michel Sarran. Il était bon. Les frites aussi. Mais la glace soit disant "Lion" nulle... aucun goût, et juste quelques billes au chocolat avec très peu de caramel au fond du pot... Café minable servi dans un grand gobelet... Pas du tout appréciable De plus j'ai trouvé le restaurant sale, parterre et tables sales... obligés de demander qu'on vienne nettoyer...
Super sauce cheddar ! Les frites avec ça c'est un délice !
Ça va faire la 3 ème commande a emporté où il manque des choses.... Les 2 dernières commandes récentes (dont aujourd'hui le 5 juillet ) les coca sont tièdes sans bulle, sans glaçon (au lieu que bien demandé). Votre machine a un problème? De plus a 2 reprises plusieurs sauces commandées dont la 1954 et 0 sauce mis dans la paquet et un sandwhish inversé.... Sincèrement a se demander si vous prenez vous clients pour des 🤬🤬! C est la dernière fois chez vous.
Burger qui font plaisir. Un petit coup de propre sur les tables extérieures de temps en temps serait un plus appréciable surtout l'été !
Franchement je suis un grand fan de Burger King mais ça fait deux fois que je viens à grand var et que j’attends 30 minutes pour une commande alors qu’il n’y à personne dans le restaurant il faudrait faire un effort
Bien accueilli et très bien mangé 😋
Très rapide Mais le Burger est froid Le soda tiède
c’est magnifique très jolie serveuse cordialement mr bob rose
Je fréquente assez souvent l enseigne. Mais la le pompom. Sale. Service plus que très lent. Produits froids. Boissons elles par contre tièdes. Rien ne va. Vais retourner sur aubagne et la seyne car ici catastrophe.
28 juin .. commande 142 .. vers 19h 4 burgers divers et variés : Le whopper .. sans salade et la tomate posé au dessus du burger .. cocasse .. Le big king xl: lol .. il y avait une sauce GIANT dedans et tjs sans salade ni oignon .. 35€ jeté à la poubelle Claqué au sol ce BK A fuir
Ce qui est dommage ya pas le service à table com dans les autres Burger King 👍
A vomir. Une seconde après avoir passé la commande du burger saran à 10,50 € il était déjà prêt autant dire que c'est di réchauffé. Steack archi cuit immangeable, des voleurs, à fuir!!!
Après avoir commandé un Uber qui annule 1/2h après on c’est déplacer. Encore plus d’1/2h d’attente avant d’être servis. L’employé était complètement perdue dans les commandes un dimanche soir! Dommage que la qualité du service n’arrive pas à la hauteur de vos plats.
Presque 30min pour être servi dans un fast-food Incroyable !!!!
Très très bonne glace au popcorn 🍿
Beaucoup de choix végétariens et mayonnaise d’œufs élevés en plein air Peu d’attente sur place
Sale tables pas nettoyée. Nous l'avons fait nous mêmes. Sol qui colle partout. Beaucoup d'attente pour être servi. A chaque fois les mêmes problèmes. Je ne recommande pas cet établissement. Manque de personnels.
Marque ouvert en drive jusqu’à 1h à 00h01 déjà fermé revoyez vos horaires !!!!!
Il manquait le menu enfant ce qui a été rapidement résolu. Arrivé à domicile on s'aperçoit qu'il manque une glace des chili cheese et ma compote du petit . Franchement
Font exprès d’oublier des menus dans les commandes Uber le soir, payer 50€ et recevoir 2 menu sans les frites , donc 50€ deux burgers et quand on appel ils envoient balader. J’espère que le directeur va remédier à ça. En tout cas, c’est la derniiiiere fois que je prends chez Burger King de ma vie
Je suis venu acheter deux menu steakhousse avec frite cheddar et deux Sunday caramel en passant au drive deux jeune complètement percher et comme tout le temps il on oublier les serviettes les fourchettes, et payer 2,70 pour un fond de glace et très peut de caramel très déçu
Très déçue Erreur de commande obliger de re en or pour récupérer le bon sac On demande un sandwich spécial sans fromage sans mayonnaise Et nous nous retrouvons avec un sandwich avec mayo et fromage Bravo 🎉
Click and collect NUL ! 10 minutes sur le parking et toujours pas prêt
Nous prenons au drive, il n'y a plus rien qui va. Il y a toujours une erreur, soit c'est pas la bonne boisson, soit c'est le burger qui n'est pas le bon, soit le sachet de frites est quasiment vide.... Franchement le service est vraiment abusé. Il y a un manque de sérieux incroyable. Parfois il manque même des ingrédients dans le burger c'est hallucinant....
Très bon restaurant service bien à part la manager Antonella. Franchement désagréable autant avec nous qu'avec le personnel. Elle leur parle vraiment très mal ( et je reste polie) et devant les clients c'est vraiment pas à faire. Je me demande comment le personnel fait pour travailler avec elle. Quant à moi, si j'y retourne je ne veux plus avoir à faire à elle.
les responsable manque de respect à leurs employés, nul , servit en 30 min alors que c’est une restauration rapide! honteux !!!! très cher pour ce que c’est
J’ai commandé une King Fries. Oignons cheddar, il y avait du bacon dedans ! C’est inadmissible
Service moyen C'était sûrement dû à la foule Pas grave c'est parce que je vous kiffe que je vous mets 5 étoiles ☺️ Les wings une TUERIE !!!
Les cuisiniers marchaient dans de la nourriture et des déchets. Le sol était jonché de détritus en tous genres... J'ose pas imaginer l'hygiène des parties qu'on voit pas.
Samedi 22h ... 40 min pour être encaisser et 10 min de plus pour la commande ....
Plus d'une heure d'attente pour une commande en click and collect. Certains au drive sont arrivés après nous et en sont reparti avant. Service inutile. En même temps a 2 pour le service comptoir un samedi soir, on ne peut pas leur en vouloir! Vive le management
Reçu par Thierry au drive, service impeccable, professionnel et très bien accueilli !!
Excellent meilleur burger au poulet et merci à l’employé Thierry pour son professionnalisme
Servi par Thierry, accueil et service parfait ! Merci beaucoup
Un service très chaleureux et généreux effectué par Thierry, merci beaucoup !
Un grand merci à Thierry pour sa gentillesse et son efficacité !
Merci à Thierry pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! 👍🏼
Super repas, Lucille est très agréable merci à elle
Nous avons passés une agréable soirée car nous avions accès au parc à jeux pour nos enfants. Un grand merci a Thierry pour son professionnalisme. C'est une personne très accueillante et très rapide dans son service. Les menus pour notre part rien a dire :-)
Les chicken Louisiane veggie sont au top!
Bien, sauf bizarre que sur une même commande la quantité de boissons était pas la même Et le king sunday était juste un fond de pot
Glace au nutella ou nutella a glace, 10g de glace le centre du pot vide et rempli à moitié Degueulasse
Manager pas sympa Panne ce jour 30 mm d attente pour sa commande ce faire remballer quand tu ose demander ce qui se passe. Pas du tout agréable. Serveur à l ouest . Très mauvaise expérience ce jour.
Trop d'attentes. 40 minutes entre la commande et le service. C'est de pire en pire. Changez votre système d'organisation ou votre personnel !!!
De pire en pire, très lent, des commandes perdues, des produits donnés qui ne correspondent pas à ceux commandés, pas de serviettes, décevant
excellent service, la clim en été elle régale
Sur 5 menus commandés, 4 mauvais sandwichs, manque 2 oignons rings et frites Nous avons du refaire deux fois 15min pour avoir les bons éléments Attente longue
commande rapide mais il est arrivé 1 fois d’avoir un burger froid qui à étais échangé par la suite sans soucis
Toujours satisfaite des Burgers, de la qualité de vos produits. Le personnel du drive au seins de cette établissement est toujours au top :) Cependant je reste juste déçu qu’à chaque fois vous êtes en rupture de fuzetea ..
Très bon repas, un accueil de qualité et chaleureux
Service excellent, avec des burgers excellent aussi !! Je recommande
Sah sa passe bien l’équipe le menu à 5€ sa passe bien aussi
Je suis passé en début d’après-midi, service rapide et réactivité des employés, la manageuse Antonella a su répondre à mes questions et avec le sourire , au top 👌🏼 je recommande.
Merci pour Antonella et son équipe Vous êtes un King Ricci A bientôt parmi nous Flore
Burger froid, pas les bonnes sauces… Personnel débordé mais ça je crois que c’est la norme dans les fast food.
Aigri sa mère J’ai commandé une meuf m’a dit « ouais ok au revoir »
Restaurant propre et personnel très aimable. Un espace de jeu pour enfant et un espace a langer ce qui est très appréciable
meilleur restaurant du monde incroyable
Merci Manel pour votre retour Vous êtes un King avec nous A bientôt Flore
Très bien aujourd'hui. Mais arrivée tôt et en semaine. Pas de monde 😊
c'était pas mal la glace à beaucoup aidé
Merci New Hope pour votre retour A bientôt pour une new expérience BK et gagner les 5 étoiles Flore
Repas pris sur un cas de force majeur, agréablement surpris par l’ambiance qui règne dans l’équipe sympa. Très gentille équipe qui aide et qui est souriante repas servi rapidement et de manière très bien
Bonjour VAY CHARLES Merci pour votre retour Notre équipe travaille dans ce sens A bientôt Flore
serveuse Mya au top a l'écoute et très agréable
Merci Kelly Vous êtes une Queen parmi le king Bienvenue parmi nous A bientôt Flore
Moi j’ai pas grand chose à dire, c’est carré la league
Étonnamment très satisfaite ! Je reviendrais
Merci à notre grande Queen A très vite Flore
Très bon accueil, et service impeccable 👌 Plus rien sur le plateau donc c’est que c’était bon !!!
On applaudit la Queen Clara A bientôt Clara Flore
Repas non servit, coupon non fonctionnel, bornes ne marchent pas, repas froid, les concurrents sont meilleurs
Endroit très sale aucunes tables nettoyée le sol collant une cliente à demander à un employé de pouvoir nettoyer la table elle lui à donner du papier 😞et une autre elle lui a répondu que les tables sont nettoyer en fin de services dégueulasse !! Les portions de frites avec le bacon qu'on paye en surplus cherchons le fromage !!!!!on y retournera jamais !!!
Bonjour Delphine Toutes nos excuses pour votre expérience Je fais part à la direction de votre commentaire Bonne journée Flore
Bon ,pas cher , rapide. Miam miam 😋
Retour du King LV 426 Les valeurs Bk A très vite parmi nous Flore
Très bon mais après 1heure d'attente on avais plu fain merci pour se bon moment on s'en rappellera puis le personnelle a l'aire complètement démotivé.
Toutes nos excuses Je fais remonter à la direction Flore
J’adore le mur avec les petites bandes de couleur qui forment un Burger wow très original l’artiste qui a fait ça mais je pense que ce serait génial si les employés nous dansaient et chantaient une chanson quand ils nous donnent nos commandes parce que les gens aigris alors que je paye pour manger c’est aberrant quoi.
Bonjour Joey Merci pour votre retour Les décos BK , au top et merci Je fais remonter à la direction votre retour A très vite pour une meilleure expérience Flore
Très belle façade du fast food dommage qu'il faut payer pour manger.
Un king fusion qui fait la taille d’un mini et encore on dirait un échantillon du mini Scandaleux quand on paye ça 3.90
Commande un menu King fish même pas il on met la salade. Dans la formuler il y avait chocolat chaud machine en panne me propose un thé. J’ai demandé du sucre il y en a pas pas de serviette désorganisée et trop d’attente. Bof nul
Bonjour Halima Toutes nos excuses pour cette expérience Je fais remonter à la direction A bientôt pour une expérience meilleure Flore
Malgré le monde nous n'avons pas attendu longtemps personnel très agréable
Aujourd’hui j’ai été accueillie par Lila, son accueil était très chaleureux cependant le reste de l’équipe est désagréable et radin, dans leurs portions. Surtout quand on paye un supplément et qu’on nous rajoute une miette de plus, ça ne vaut pas le coup.
Bonjour Maria En vous remerciant pour Lila, équipière expérimentée Toutes nos excuses pour l'expérience vécue Je remonte votre retour à la Direction A bientôt pour vivre un 100% satisfaction Flore
Gros ,gros soucis d organisation 30 min pour avoir son plateau et en plus il manque des choses !!!catastrophique!!
Il est quand même dommage que l'on soit obligé de mettre au minimum une étoile car ce passage n'en valait aucune.... 25 minutes pour avoir sa commande, personnel pas aimable, et même la table a côté n'a pas pu avoir sa commande voulu car il manquait de la sauce pour leur sandwich....
Experience catastrophique, erreurs de commande et manageuse exécrable
De manière générale j'apprécie Burger King. Par contre gros point noir sur l'hygiène. Des poubelles souvent pleines, des tables sales, on demande de nettoyer une grande table, le serveur nettoie que la moitié, l'air totalement dépité. On est samedi soir il y a du monde, certes. Mais une personne qui fait un peu le tour des tables ne serait pas du luxe. De plus je reçois ma commande sur un plateau sale. Après j'aime bien BK. Je reviendrai encore.
Restaurant très très sale et personnel désagréable
Personnel, pas très aimable, accueil, nul, attente très longue , hygiène à revoir ( sol qui colle) , commande incomplète ce n’est plus ce que c’était
Une pure catastrophe ! Pas de chevalets lors de la commande, pas de tickets de caisse qui sort des machines donc aucune preuve de la commande prise et réglée, aucune table propre pour s'installer, on me sert une salade avec une mini fourchette à frites, et quand j en demande une plus grande en disant je vais manger ma salade avec ça ? On me répond " ben oui" hautainement ,genre on se fou de ma gueule, et me dit qu'il y en a plus , quand mon mari hausse le ton , comme par hasard ils en on retrouvé..vraiment du personnel incompétent, en tout et pour tout , restaurant sale , un foutoir! tout les clients se plaignaient autour , ce fût vraiment la 4eme dimension ! Terminé pour moi là-bas!
Apres 25 min d attente, on va voir au guichet et l'on nous dit qu'il manque juste un burger.... 5min apres, on y retourne....la commande a disparue! Faites en urgence mais 0 gestes commercial. Plus de sauce pour nos voisins de table et des clients se plaignent de frites manquantes sur un plateau. J'espère que c'était juste une mauvaise soiree
Très bon resto je recommande vivement
Décevant, machine à glace en panne et aucune proposition de remplacement de dessert pour le menu enfant junior + sauf la compote et yaghourt que ma fille voulait pas. Commercialement moyen car on nous propose le cookie ce qui rend ma fille heureuse puis la serveuse pas au courant se voit refuser par sa responsable qui lui dit pas pour ses menus. On repart sans dessert. Ma fille bien déçue 😞
De tout les burger king qu'on a pû faire avec mon mari et mes enfants celui ci est le pire ! Il y a souvent des manques dans les commandes, en drive et sur place. Pour l'amabilité on repassera, hors mi les jeunes qui s'occupent du service à table qui sont toujours très agréable, on ne peux pas en dire autant pour les employés chargés des encaissements. Mentions spéciales à la blonde aux lunettes avec un tatouage sur l'avant bras, qui, à mon humble avis, devrait changer de métier pour éviter d'être au contact de la clientèle. Elle m'as envoyé balader parce que je venais réclamer 2 produits oubliés dans ma commande, le monde à l'envers ! Les prochaines fois nous irons au McDo pour éviter ce burger king.
Très gentille la personne qui c’est occuper de la prise de commande ! Je recommande fort
Très bon repas, service rapide personnel agréable ! Bon courage continuez comme ça, merci à Lila pour son sourire !
Service rapide. Qualitatif et avec le sourire. Je recommande +1 pour la serveuse qui est venu nous demander comment le repas s'était passé et si ça nous avais plu.
Excellent service, tout le personnel accueillant très bon repas . Ne changez rien .bon courage à toute l'équipe 🫶🏼❤️
Juste parfait très agréable un grand merci à Lila pour ça gentillesse
Frites non salées- Peu de glace dans le king fusion Nutella
Service et personnel agréable Menu veggie top Pas de papier ni de savon dans les toilettes hommes propreté moyenne
Nourriture très bonne ! En particulier le chicken, milkshake!!!! De plus j’ai commander un milkshake, mais ils m’on donner un sundae, je suis partie faire l’échange et ils m’ont offert le sundae en plus de mon milkshake je trouve cela très commenrcial !!! Merci à vous !
Service rapidement menu veggie au top et très consistant les sundae sont mieux qu'à McDo 🤨
A fuir vraiment !! Il manque la moitié de la commande faites au drive. Personnels incompétent, le responsable d'equipe zéro professionnalisme revoir vos formations merci !! Plus jamais je ne remets un pied chez vous !!
Trop d attente ,wrap veggie sans intérêt ,la petite jeune Lylou est très agréable
Un peu long 20 min pour attendre une commande au drive à moins que je suis tombé un jours où il avait des soucis de personnel
Plusieurs fois venue chez vous, un peu déçu mais quand même bon jusqu'au jour où Léa est arrivée dans le restaurant, une masterclass.
Très bruyant et resto pas tjr propre nourriture servi froide à 2 reprises
Plus d'une heure d'attente au drive un dimanche soir, alors que nous sommes arrivés a 21h00... Arrivé a la borne pour récupérer notre commande on nous annonce qu'il n'y a plus de glace, on nous remplace par un milkshake moins chère.. Mais sans un geste commercial !! De plus il manquait un hamburger !! Que nous avons mit plus de 10 minutes a récupéré... C'est lamentable !!!
Merveilleux… Encore dans la file d’attente après 45 minutes dans la file, même pas encore arrivé au point de commande… je crois que dans ce restaurant le mot « fast » de « fast-food » est inconnu… et le pire dans tout ça c’est que la direction s’en tamponne…
Burger froid un autre il maquer la moitié des ingrédient reponse desagreable bonne journée
Très déçue, attente très longue, pain encore congelé, burger pas complet, wrap décomposé, pas les boissons commandés et manque les autres. Un vrai n'importe quoi, des gens mous, pas agréable et pas souriant. Plus jamais.
desus hamburger froid frites froide papier movaise caliter radins sur toutes bords réponse à mes questions nuls
J’ai attendus une heure pour une commande pas complète un peu de sérieux s’il vous plaît.
50 minutes d’attente après avoir payé pour aux bornes donc impossible d’annuler ensuite sa commande, salle dans un état pitoyable, pas d’excuses, personnel débordé, que fait la DIRECTION dans cet établissement ?!?!
Bonjour, peu adepte de ce type de restauration, j'avais cependant besoin de manger rapidement. Et bien delai d'attente 50min... Le "fast" de "fast food" s'est perdu 😁. C'était peut-être le mauvais jour (est ce une excuse ??) mais à contre coeur, et croyez-en mon expertise professionnelle (et les autres avis), l'expérience est été très décevante. Quantité non respectée, pas d'eau 😰 alors qu'il y a une loi pour ça (vous pouvez boire aux toilettes), rien d'autres que des boissons gazeuses ultra sucrées, hygiène à déplorer fortement (même un cornichon collé au mur 😂), impact écologique fort malgré leur annonce de vaisselle réutilisable, et j'en passe. La notion de client est complétement oubliée au profit de la notion de consommateur non exigeant. Le chiffre d'affaire l'emporte même si je comprends l'intérêt ensuite d'un taux de marge d'un EBE et d'une rentabilité. J'ai de la compassion pour les employés, pour qui ça ne doit pas être facile. Honnêtement, j'ai le pouvoir de faire évoluer les choses en y retournant plus. Faites de meme sinon vous incitez les gérants à continuer dans cette voie que je trouve inacceptable. On est bien loin de leur publicité. Bien à vous
Une honte. Salle toujours sale, les toilettes n'en parlons pas, En ce jour du 30 avril, 50min d'attente pour une commande, rupture de menu enfant, rupture de poisson, rupture de glace, rupture de tenders, rupture de coca, rupture d'ice tea, plus rien... aucun geste commercial, aucune excuse...
L'amabilité est une option qui apparemment nes pas très présente dans ce burger king. Même en parlant a ses collègues le mec est agressif. Bravo. J'y remettrais plus les pieds
35 minutes d’attente en salle pour un menu; 1 seul serveur un dimanche; le principe du “fast-Food” est complètement manqué; et le personnel qui répond sans s’excuser “on est que deux il y a 30 minute d’attente minimum” honteux
Burger king fait sa petite pub pour qu'on ramene nos enfants avec des cartes boruto a la clef comme d'habitude mauvaise gestion des stocks , reste deux paquets de cartes en vitrines et la responsable refuse de le laisser pour les enfants , des enseigne pour les enfants et derriere sa assume pas 😤
Déçu ! On a commandé deux menus et sur les deux menus les burgers n’étaient pas ceux demandé ! J’ai contacté le service client directement mais toujours aucune nouvelle! La concurrence eu au moins ils répondent rapidement.
Je suis venue ce vendredi pour manger sur place. J etais censée être servie à table, au bout de 30 min, je me rends au comptoir car je vois un plateau qui pourrait être ma commande depuis une 20taine de minute... quand je demande si c est le mien, la jeune fille derrière le comptoir me répond :"2 min ma ptite dame" 😳 Finalement c est bien ma commande et bien sur tout est froid, la la responsable me dit de tout réchauffer au micro-onde... je répond que ca va être pas top.. je sens que je la gonfle et sans me répondre jette mes sandwichs d un air autain pour m en redonner des nouveaux. Je précise qu il n y avait quasi personne... En plus de ne pas être au point, ces 2 femmes ont été vraiment désagréables
Burger froid frite froide aucun goût sauce coupée à l eau Pas de boissons uniquement de l eau et aucun geste commercial Table salle
Excellent wrap, il faut patienter avant d'avoir son plateau, service lent. Bruyant
Romain mineur serveur très agréable et très professionnel du Burger King de La garde
Horrible ce goût chimique de viande grillé 2 jours après j'avais encore le goût rendez nous Quick svp
J'ai attendu plus de 20mn au drive pour un mini sandwich qui finalement était froid.....
Les menus bons mais pas généreux
Mauvaise organisation, trop d’erreurs (4 sur notre simple commande pour 2), coca sans gaz, portion trop petite.
Après une attente interminable lundi, a la réception il manquait les jouets des menus enfants, les cuillères des glaces et les serviettes, quand a la qualité des hamburgers, ça se passe de commentaires ! Juste a visualiser l intérieur ! C'est a dire pas grand chose, surtout pour un menu enfant ! Très peu de ketchup, viande ! Surtout commandé des cheeseburger et reçu des hamburgers ! Foutage de.....
Accueil à revoir, pas de couvert pour manger mes frites au cheddar… Très déçu
Restauration rapide l’adjectif lui correspond très bien servi en moins de 5 mn en plus de cela une serveuse super aimable je recommande
Personnel très agréable et disponible. Lieu propre et une zone de jeu très apprécié par les enfants
Très bon endroit tout c'est bien passé et il ne manquer rien sur le plateau et les enfants sont encore plus contents car l'air de jeux et de nouveaux ouverte
Depuis 2,3 ans que l'on vient, jamais déçu. Ni sur place, ni en livraison
J'ai mis 3 étoiles car vraiment déçue, ma commande a été envoyée chez quelqu'un d'autre par le 1er livreur. Le deuxième livreur a récupérer ma commande pour la ramener à BK. Heureusement j'ai appellé BK et je suis tombée sur Thiery, qui a refait faire mes sandwishs pour qu'ils soient chaud etc, le 3ème livreur m'a bien livré sauf qu'il manquait la glace à 6.90e. Donc j'ai rappellais BK re tomber sur Thiery qui m'a demandé de venir chercher la glace. Mon compagnon y est allé, et Thiery pour le désagréement nous a mis une patisserie en plus de la glace.
30 mn d'attente pour manger froid... Restauration rapide pas sûr 😵
Pire BK où j'ai pu aller... Il y a des manques de formation de toute part... Les chevalets ne sont pas remis aux bornes mais au dessus d'un micro onde. Attente interminable. Burger froid. Aucune politesse (qu'est ce que vous voulez ?). Nous a donné des fourchettes au lieu de cuillères avec cette phrase : vous verrez c'est mieux que les cuillères !! Foutage de gueule !!! Glace vide à l'intérieur. Et pour terminer le clou du désastre, les jeux sont fermés.
Service déplorable horrible l’équipe râler dès que des clients arrivés à 22h45 hamburger fait à la n’importe comment vue le prix c’est du n’importe quoi on paye un supplément pour le menu xl rien de change foutage de gueule
25 minutes d’attente pour avoir ma commande. La moitié des employés n’ont pas de charlotte.
Un vrai fast food, rapide, gras mais tellement bon Seul bémol, le jeu sur le plateau impossible à résoudre 🤪🤣😉
Au prix que nous payons les menus franchement pas de sourire, petite portion ridicule ( 15 demi frites 😡 ) pas de sauce ni de serviette. Même les chiens sont mieux servit. Ou va notre monde ??? Il n y a plus de respect
Venu a 16h, La terrasse sale avec plein de détritus par terre, les canalisations qui faisaient remonter une odeur de vomis. Bref un endroit peu fréquentable
Chaîne de burgers convenable. Les prix augmentent mais les sandwishes surgelés manquent de sauce et sont au prix d un burger frais chez un petit restaurateur
J'adore burger king, très accessible contrairement à Mcdo
Commande passée le 6/04/2023 au soir via Deliveroo. Il manque 1 boisson, 1 king fries bacon. Un des burger reçu n’est pas celui commandé. Les glaces sont plus que fondues et tres peu remplies. Une honte vu le prix payé. C’était la première et dernière fois chez vous
Du burger king de zone industriel.entoure de parking et béton.
Je viens de commander via Uber Eat, la commande est arrivée incomplète, l'erreur ne vient pas d'U.E mais du restaurant. Après plusieurs tentatives pour joindre Burger King, je les ai enfin eu au téléphone et ils m'ont proposé 3 options: Soit je me déplace pour récupérer ce qu'ils ont oublié(la blague), soit je demande un remboursement de Uber(sachant que l'erreur ne vient pas d'eux) soit je recommande de nouveau un produit au hasard histoire de me rajouter le reste de ma commande.... (donc je paye de nouveau)Une honte!!! Plus jamais je ne commanderai à emporter chez eux.
Déçu de notre commande, 30mn de queue au drive pour au final un double whopper sans salade ni tomates, un big King xxl sans cornichons ni cheddar, il manquait les sauce les serviettes et la boisson tellement fade donc pas bu... Dommage.
Restaurant très sale, on vous sert à table mais tout est froid et on oublie des produits. De plus l’aire de jeux pour enfant est fermé
Personnel aimable avec service rapide et chaud. (A 14h)
Hamburger froid a mettre au micro onde Salle sale de la nourriture pas terre et table pourri 1er et derniere fois
Bien reçu,juste petit point négatif les burgers froid et les boissons sans glaçons pas trop rempli c'est dommage..
Un bon moment partagé avec mon amie,en terrasse
Repas pris en famille ce dimanche. Même si c'est annoncé en toute petite ligne mais il est inadmissible de faire cuire les pavés végétariens sur des grills de viande. Je suis végétarienne et ne peut donc consommer de burger. L'aire de jeu pour les enfants est fermé Pas de service à table.
Accueil correct malgré le manque de personnel. Pas simple de manger ma salade avec une mini fourchette.. On n'a plus de grandes fourchettes désolée me dit on à la Caisse. Nous avons fait l'erreur de déjeuner à l'extérieur sur la terrasse. Les tables sont sales et il y a des déjections de pigeons dessus et d'ailleurs un peu partout. Une vingtaine de pigeons ont envahi la terrasse les tables et les poubelles et ne cessent de nous harceler ainsi que les autres clients. Certains ont des abcès sur le dos et sachant que ces volatiles sont porteurs de maladies transmissibles à l'homme je m'inquiète beaucoup pour notre hygiène. Il est 13h 30 et le sol de la terrasse est jonché de déchets. Terrasse extérieur de ce restaurant à fuir de part la saleté et les pigeons harceleurs Nourriture cependant correct à commander de préférence à l'intérieur.
Burgers vraiment délicieux, un personnel accueillant même en fin de rush Mois cher que Macdo et pourtant de meilleurs burgers Un léger bémol pour les frites sans sauce, mais les sauces sont au rendez-vous donc au final pas de problème ;)
Un peu trop de monde le samedi midi. Il est dommage que l'aire de jeu soit fermée... Le personnel est aimable et dynamique.
Tout parfait, Sandra était très aimable 😊👍
Service rapide et agréable, seul bémol manque de chaises hautes.
Vraiment nul je viens de commander 2 cafés avec un brownies et un fondant au chocolat jusque là tout va bien au moment où ils nous donne le sac au drive tout le café était renversé car ils n'ont pas mis de support pour les boissons et donc les gâteaux étaient tramper ils non rien fait. Je suis vraiment déçu et se n'est pas la première fois .
Il faut retirer le mot « rapide » et lui remplacer avec le mot « le plus long de la région »… Idéal pour des personnes qui aime manger après 1h d’attente et bien froid! Si vous n’avez pas 2h de pose, vous risquez à perdre votre travail ou payer pour rien. A fuir…
Malgré une erreur dans la commande oubli des frites au bacon Air de jeux pour enfant hors service Fast food propre et personnel serviable
Andrea est très gentille et très sympathique et serviables mon a été excellent avec peut d'attente et ceci grâce Andréa
J'y vais souvent et c'est très bien
Le personnel est adorable ! Ils sont très accueillant, les services est propre et rapide
Personnel BK accueillant, service rapide au top !
Très bien, le serveur du nom de Baptiste nous a servi avec le sourire.
Service nul !! Frites froides + erreurs de commande..... Pas aimable pour des serviettes mayo etc etc lol!!
Commande passé à 19h20, actuellement 20h30 et nous n’avons toujours pas notre commande , on a essayé d’appeler à plusieurs reprises et aucune réponse de leurs part , le pire BK de France
Très déçu les portions son minimim beaucoup d'attentes pour au final frites vide Burger froid très déçu pas de serviettes pas de sauces bref la total
Burger King le midi en famille ... dans l’ensemble c’est correct, la commande est satisfaisante certes, cela reste un fast-food faut pas avoir des exigences d’un 4 étoiles non plus, MAIS : la table pas nettoyée pas top pour manger, surtout avec un enfant, heureusement que j’avais mouchoir et produit hydro dans mon sac pour la nettoyer. Première commande avec un menu veggie pour moi, et agréablement surprise je dois dire par le goût, mais point noir : dommage, avec l’attente il était très froid et il manquait le bacon veggie (pourtant mentionné dans sa description). Sinon il était plutôt bon. Par contre, quelque chose que j’ai trouvé clairement inadmissible c’est sans doute les « 2/3 frites » qui se baladent dans la portion, c’est clairement de l’arnaque et inadmissible. Concernant la box nuggets et chili cheese très bonne et chaude rien à redire. Autre point négatif, on nous sert sans serviette donc on a du aller au comptoir en redemander (5 minutes d’attente pour juste donner des serviettes, pas très cool). Et pour finir le repas ma fille a voulu une glace (qui était plutôt généreuse et bien servie), mais qui s’est fait trop attendre, donc ma fille est parti là demander, ce qui lui a été refusé et lui ont demandé d’attendre (elle a même pas six ans), pour ensuite se voir arriver à table une glace qui avait déjà bien commencé à fondre. Mais sinon, comme je disais dans l’ensemble c’était plutôt correct. Par contre si vous avez envie de faire pipi, un conseil : retenez vous ou aller chercher des toilettes ailleurs, car ce n’est pas très propre ...
Restaurant à fuite !!!! Pas de couvert pour les frites cheddars, pas de serviette, pas de chevalet, vous commandez un menu King size vous recevez un menu normal. Les oignons rings tout moue absolument immonde, comme si il venait d’être décongelés. Table dégueulasse, poubelles qui débordent. Pas de service à table, et en prime une employée irrespectueuse et très malpolie, non souriante et très hautaine. Les toilettes : toilettes extrêmement sale, pire que sur une aire de repos, pas de papier, pas de savon, du pipi partout et du sang partout. Ce n’est pas la première fois, mais ça sera la dernière !
Andrea une serveuse à Burger King très gentille une excellente accueil service super rapide super bon je reconseil fortement et une propreté de la salle
Les horaires ne sont pas respectées, le restaurant nous refuse de commander pour des raisons inconnues. Je déconseille.
Le restaurant a refusé de nous servir, inacceptable, ne respecte pas les horaires d’ouverture. À Marseille ce n’est jamais arrivé… En colère !! Je vous déconseille fortement.
Nous avons attendu 1h sans être servis et le comble c'est qu'on ose nous dire que si on n'est pas content on peut aller faire nous même notre sandwich en cuisine!! Scandaleux ! Lieux sale en prime
Plus de 1 heure d'attente avant de recevoir ça commande personnel non chalan inadmissible je vous le déconseille
Si j’avais pu mettre aucunes étoiles je l’aurais fait. Lors de notre arrivé, il n’y avait quasi-personne dans le restaurant. 45 mn pour obtenir notre commande pour 2 personnes. Nous avons tenté de trouver une table propre mais il n’y en n’avait pas. En dessous de la table nous avons fait de la place avec nos pieds par qu’il y avait des aliments de partout. Les poubelles débordaient. Une fois notre commande arrivée, c’était froid et il semblerait que nos sandwichs été réchauffés à la grille…. Restaurant à fuir!!
Google svp me demander pas mon avis sur ce fast food . Je me suis retenue depuis . J'ai jamais vu ça . 45 min pour une commande, des gens qui demandaient des remboursements, des employés qui quittaient leurs postes et partaient devant nous... L'anarchie ! J'y mettrais plus les pieds !
Simple et efficace, burguer chaud et bien garnis. Juste dommage qu'il n'y est pas de prise pour brancher les téléphones..
Vingt minutes d'attente pour manger froid et de mauvaise qualité. Tables non nettoyées, prévoir ses lingettes. À éviter...
30 minutes d attente au drive alors qu il n y avais que 2 voiture devant moi
Cuisine excellente, service table un peut oublié mais c'est parfais , ambiance parfaite juste 3 étoile en moin car enorment d'éclairage et de déco laisse en l'état (ampoule néon etc, ) défectueux.
35 mn d attente pour une commande arrivée quasi froide, étage degoutant avec plein de nourriture au sol, tables non nettoyées et wc sans savon. Le service du midi était passé depuis quelques heures….
Restaurant sale personnel irrespectueux et non souriant Burger deguelasse et froid dans gout Le resto été vide on a hésité on a regretté ! Vide car à vomir
Froid alors qu'on l'a mangé dès réception, steack haché desséché, il a du rester un moment dehors celui là... Mais quelle honte de servir ça... Il a fini à la poubelle tellement écoeuré. À bannir le McDo est mille fois mieux !!!
Bon restaurant. Personnel aimable. De bons produits. Petit parking.
Service trop long. Menus servis sans serviette. De gros doute sur la qualité des produits. Nous les avons très mal digéré. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce Burger King.
Livraison Manque par rapport à la commande. 5€. Soda à la place de king fusion 4.60€. Total 11€ payé sans le service !!!! Froid Retard de livraison 1h00 Impossible de réclamer. A fuir A fuir
Bonjour Burger King de la garde, je pense qu’il manque des ingrédients dans mon hamburger mais je n’en suis pas certain, pouvez-vous vérifier ? Merci
Problèmes d hygiène général sols sales sanitaires sales pigeons sur les tables poubelles qui débordent. Menus froids. Personnels pas trop impliqués.
Franchement mon bide est ravi, A une prochaine Cher BK :3 Xoxo
Personnel irrespectueux, attente horrible ! Repas froid…. Tables sales, sol sale, déchets partout … Bref pas aux normes niveau hygiène… Trop déçu A jamais ! Tout à revoir !
Service assez rapide malgré le monde en week-end
Je suis normalement un habitué de ce lieu mais ce soir est le soir de trop plus de 30 minutes d’attente pour 2 sandwich et 1 glace Scandaleux
LAMENTABLE. Et encore j’ai honte d’y mettre une étoile. Avis au gérant, (et non aux employés qui font leur possible) : j espère qu’une frite froide au sol provoquera une fracture particulièrement douloureuse, ou encore un étouffement à votre encontre !
Burger King mal entretenue pas d’hygiène pas de gant charlotte mise mais tout les cheveux qui dépasse à quoi sert-elle??? Par dessus les employés sont désagréable et le sandwich dur comme de la pierre !!!!!! Très mauvaise expérience pour ce Burger King par contre celui dollioules et de la seyne au top!!!
Hamburger froid, erreur de commande lors du service par le serveur et sundae liquide comme de l'eau.
Frites froide, coca sans glaçon alors que j'avais demandé avec .. sinon bon service
En drive rapide en semaine vers 13h et commande complète, très bons burgers, j adore
Alors déjà par où commencer, le personnel hahaha ,le personnel n'est pas chaleureux aucun sourire n'est pas convivial ,ensuite le TEMPS j'ai eu le temps de faire 18 partie de clash royale alors je vous laisse imaginer.... la qualité du produit olalala le burger sont assez bien il manque de la sauce (l'impression de manger du pain de mie) Toute la commande était en ordre petit point positif sur cette étendu de médiocrité qu'était le service du burguer king de la garde humhum Mais bon j'ai passé un bon en compagnie de la team alors bon ... A déconseillé, sauf si vous avez 1h de libre pour attendre votre commande aller y.
Bon ben burger king c'est la base. Le resto est plutôt propre et y a très peu de loupé niveau service.
Bien dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !! Service pitoyable ! Manque de professionnalisme, coca renversé dans le sac, glace que l’on paie presque 4€ il n’y a rien dedans, sandwich froid, aucunes serviettes, manque de sauces que l’on paie !!! Minable ! Restauration rapide porte bien son nom ! Rapide et pourri ! On ne reviendra plus
Rien à dire concernant le personnel du drive, seulement je trouve ça navrant pour 4,30€ d’avoir une portion de la sorte. Corresponds bien à la devise actuelle de notre pays : payer plus, consommer moins.
Service rapide, abordable et chaud. Personnel sympathique, un big up à Léa et Cameron
Que dire de burger king la garde... On fait un drive, en arrivant a la maison, ils avaient oublier les sandwichs de 4 menu, donc demi tour avec les enfants car bien sur personne repond au telephone. 15 minutes de trajet pour se rendre labas. En arrivant au comptoir on explique, et la on nous dit "ah oui je les ai oublier ils sont la, et la personne me tend les sandwichs qu'elle a oublié de nous donner 😳" je demande si c une blague et on me dit non. Je lui ai explique que jai payer pour 4 repas chaud par pour du froid. La personne au comptoir pas tres contente appelle un responsable, Un responsable arrive et commence a vérifier frite par frite si il manque rien a notre retour. Le comble 😡 on nous redonne les frites et sandwichs, et voila. J'irai a Burger King Ollioules maintenant, bcp plus aimable et serviable.
Désolé mais payer 1,50€ de plus pour fritte cheddar et rien avoir c’est inacceptable je suis désolé j’ai rien du tout comme cheddar et mon copain pareille et ils ne veulent pas en rajouter,comment vous voulez vous que les clients soit satisfait si il ne font rien pour
Burger King standard. La propreté de l'établissement n'est clairement pas le point fort .... Attention à bien vérifier vos commandes à réception....
Très déçue.... Deux fois qu'on y va deux fois qu'on attend extrêmement longtemps.... Je suis de la restauration j'ai regardé le temps avant d'être servie ( au drive en plus) 16 minutes alors qu'un jeune homme avait préparé notre sac des le départ. En revanche la jeune fille prennant les commandes à couru pour après nous donner la commande trois voitures derrière nous personne devant .... 6 salariés à l'intérieur sont deux gars qui chahutaient. Et c'est cette jeune fille qui cours c'est abusé....Plus de personnel que de clients et nous on a mangé froid et en plus la jeune femme me dit que ça m'a mi mes points fidélité et pas du tout bref je déconseille.
Toilettes immondes, évier bouché,sèche mains rempli d'eau...... Et le service en terrasse......... On est finalement allé chercher notre plateau au bout de 15 mn d'attente.
Malgré quelques problèmes technique... le manager est très commerçant... continuez comme ça jeune homme... vous méritez les 5 etoiles
J'ai été obligé de retourner 2 fois à la caisse pour des oublis sur ma petite commande ... Déçu
Très déçue Je pensais avoir des cuillères réutilisables donc j'avais commander des glaces On a eu des trucs en bois !!! Et même pas avec le sourire Jamais plus on ne mettra les pieds ici même si on devra aller + loin C'est tellement degu...... De manger avec ça
Deux fois en l espace de 15 jours les commandes sont très longue entre 20 et 25 commandes en attente avant d être servie. De plus les commandes avec erreur ABS de mayo ABS de jouet pour les enfants mauvais burger dans le sachet 45 minutes d attente pour des menus non conforme à la commande et tout cela on s en appercois une fois a la maison
Très peu d'organisation, les jeunes se permettent des plaisanteries immatures, pas de tables propres aux alentours... C'est vraiment regrettable, mais au moins, on saura que ce lieu n'est pas pour nous... Un temps infini pour avoir 3 burgers...! Bon courage à tous ceux qui s'y risquent !
Ce restaurant est LAMENTABLE et ferai mieux d'être fermé !! Les employés sont au mieux désagréables , au pire ont un comportement abject et impoli! Et a chaque fois que j'y ai mangé, il y a eu au moins 20 minutes d'attente.... Vous savez ce que veut dire fast dans fast-food? Bref un restaurant lamentable avec des employés desgreable au possible! Je me suis rendu au restaurant pour utiliser un coupon pour une box 10 nuggets et 10 onion rings, avant même que j'ai pu finir ma phrase j'ai été coupé d'une façon très impoli et désagréable par l'employé s'occupant des commandes ! Pour me dire: " ah ben toute façon vous pouvez pas prendre ça on a plus de nuggets ce soir" Aucune politesse, aucune excuses !!! Ce restaurant est une aberration et personne dedans ne sait travailler ! Que ce soit en termes de politesse clientèle ou de préparation des commandes !!! Édit: Tiens, visiblement les notes sont tellement mauvaises par les VRAIES clients que le restaurant est obligé de, soit payer des faux avis, soit demander à ses employés de flooder les commentaires... Bizarrement beaucoup de 4 et 5 étoiles a un ou deux jours d'écarts, parmi un flot de une étoiles dénonçant la réalité du restaurant ! LAMENTABLE
Attente d’une heure pour un menu tiède (pour un fast-food) et personnel tres impoli lors de la demande d’un geste commercial pour l’attente et la piètre qualité du menu je cite : ce n’est pas de notre faute, attendez comme tout le monde. Bref attendre une heure pour des burgers froids, allez plutôt au kfc d’en face.
J’ai pour l’habitude de venir régulièrement, j’ai constaté que ça fait pratiquement 1 mois que ça se dégrade de + en + produits froids quand on le fait constater on nous propose la micro-onde sans choix! Frite cheddar bacon je cherche encore le bacon… sandwich fait à la va-vite.. Toujours devoir réclamer serviette et fourchette. Toutes les fois où je suis venue, je n'ai jamais eu la boisson que j’ai commandée... personnel pas très aimable limite ça souffle aux visages des clients je trouve ça pas très correct !
Très propre, personnel accueillant, a l'écoute et toujours souriant. Les burgers sont incroyables
Employés sans casquette ni charlotte au niveau des cheveux, ça craint un peu niveau hygiène.. ; une personne qui prépare les glaces habillée en survêtement, comme un pyjama.. Très peu de fromage et de bacon dans les king fries, oublie les suppléments sur les fameuses glaces.. A partir de maintenant; je me rendrais à nouveau qu’au Burger King d’Ollioules ou de la Seyne, mais La Garde c’est terminé pour moi, je suis super déçue !!
Commander avec mes frere on a pris un menu chacun moi j ai pris un menu steakhouse des nugget en drive en arrive decouvre que il manquait le sandwich c est importe quoi comment on peu oublier le sandwich
Pour commencer si il avait été possible de mettre 0 ça aurait parfaitement convenu au service Burger King la garde . Tout d’abord je ne savais qu’un bacon lover se composait d’un morceau de viande ainsi que d’une tranche de bacon et heureusement d’un peu de sauce pour accompagner l’emballage carton dans lequel tout cela a été broyé. Déjà que l’on paie assez cher ,on a pas une commande complète mais on gagne aussi de la sauce partout grâce à l’emballage déchiré associé à un magnifique nettoyage de mains au coca grâce au couvercle mal mis d’une boisson médium au lieu d’une king size ! On continue ? Un personnel plus que désagréable qui ne doit pas savoir ce qu’est le principe de vente de burger et de geste commercial. Je pense que il faudrait revoir soit les critères d’embauche de vos employés ou alors d’au minimum leur apprendre à lire 2 phrases et d’être respectueux. Pour finir je ne savais pas que se « nettoyer le nez » pour rester polis été là meilleure des pratiques HACCP. En 1 emoji 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Service géré comme yannick noha à Roland garros, mais un burger sur trois tiède, le rayonnage était trop plein. Équipe réactive et accueillante
Propre. Bon. Personnel agréable et serviable. De qualité pour un fast-food.
Je vien de repasser le 12/04 est c'est un carnage il faut le fermer !!! Vraiment déplorable, 3ème visite dans ce bk et je n'est jamais vue sa, la premiere fois sa a pu aller malgres les frite et le sandwich froid, mais la seconde fois nous avons attendu 20min au drive pour prendre la commande alors qu'il y avait perssone ni à l'intérieur ni au drive en plus il ce sont tromper sur la boisson et la cette aprèm-midi a 14h50,il ce trompe de sandwich apparemment un bug informatique mais le bacon etait froid limite gelé le responsable ma dit que cetait normal car il sortait du frigo je paye 2 suplement chedar et bacon que je n'est jamais eu et le steak froid et trop cuit ce qui est pas normal du tout, vraiment deplorable je deconseille fortement d'y aller autant le fermer et aller cher mac do
Beaucoup de monde hier midi. Équipe un peu débordé mais service avec le sourire. Juste 2 bémols les Wings trop cuit presque trop colorés et la dose de coca à revoir....
Très bon fast food personnel accueillant ,puis très jolie demoiselle qui nous a fait l’enquête de satisfaction
C'est de la restauration rapide ni plus ni moins ! Je préfère quand même BK aux autres restaurants rapides. Choix gustatifs. Les produits changent assez régulièrement ! J'aime bien ! Ça fait le taff quand tu n'as pas le temps !
Très mauvaise expérience!!! L'équipe se trompe dans la commande, je viens pour le dire et 15 à 20 minutes pour rectifier la commande en me disant (désolé mais j'ai trop de monde alors que ça rigole derrière le comptoir) Plus mauvais Burger-King de France.
Heureusement que les sandwichs sont de la marque bien que assemblages moyens ou tièdes. Par contre me restaurant est sale. Restaurant vide 4 tables utilisées sur 2 étages et bien Aucune table mais aucune n'est propre!!!!! 🤪😠 Inadmissible, miettes, tâches cheveux noirs sur tables serviettes etc. Balustrade pleine de bordel couronnes, mayo, miettes .. Ce de t affligeant. Et malgres qu'il n'y ai que tres peu de monde pres de 18 minutes d'attente. Sous effectif inadmissibl. Le serveur Gautier est super sympa et doit faire la sale toit seul et le service donc servir après avoir fait les poubelles sans avoir le temps de se laver les mains .. Dure dire
Personnel pas aimable, 45 min d'attente, frites et burger froids et peu garnis... Vraiment zéro.
Établissement horriblement sale poubelles qui débordent , pataugeoire de boisson par terre pas nettoyer, sans parler du sandwich qui baigne dans l'ice tea renverser dans mon plateau lors du service à table. Rien de king dans le burger
Bonsoir, nous sommes venu manger à 17h40, recevons notre ticket à 17h42 nous étions 3 clients dans la salle à ce moment là. Tout de suite après la prise de notre commande nous voyons une personne faire des sandwichs et les laisser en attente, ils nous emmènent notre commande 20 min plus tard et 3 sandwich sur 4 étaient froid forcément pcq fait plus de 15min avant .. et sur l’emballage d’un des sandwich il y avait du chocolat, pas de glaçon dans la boisson sélectionné « avec glaçon »Nous demandons poliment à ce que les 3 sandwichs soient refait, ils refusent et nous proposent de les réchauffer .. ils repartent en cuisine avec les sandwichs et la on entends la responsable dire tout fort « soit disant c’est froid » en demandant des compte à la personne qui a fait les sandwichs, sur ce mon conjoint s’est levé et a demandé un remboursement à la responsable. Gros manque de professionnalisme de la part de la responsable et des deux personnes qui étant censé préparer notre commande. Nous sommes allez manger à Ben Burger à 2min, service irréprochable, rapide bon et chaud je recommande !!
20 minutes entre la commande et le service d'où Hamburger plutôt bon mais presque froid et frites tièdes. Plusieurs bouts d'os dans un steak. Boisson 40cl rempli à 1 cm en dessous du niveau marqué.
De pire en pire ! Sale au sol ! Plateau en attente d'être servi donc froid et encore après un certain temps de suis venu le chercher au comptoir. Franchement lamentable.
Tables sales, poubelles qui débordent, les employés qui courent dans tous les sens, .... et 50 minutes d'attente. Ça c'est du FAST Food !
Il manquait une partie de la commande et impossible de joindre quelqu'un. Message laissé personne n'a rappelé. Nous ne retournerons plus. 1ere dernière fois!!!
Service rapide et sympathique malgré le personnel qui à l'air de souffrir en plein rusch, mais avec le sourire ^^ Rien avoir avec d'autres enseignes dont on taira le nom. Au moins avec BQ on en le rapport qualité prix et de vrais promotions.
On vient souvent et on revient parce qu'on est content mais ce soir, grosse déception et incompréhension. Beaucoup d'attente pour avoir un verre de soda à moitié rempli, idem pour les frites au cheddar, pas de bacon dans mon burger montagnard...le tout dans un restaurant loin d'être propre.
Aujourd’hui j’ai été au drive il était 16h45 donc personne je n’ai pas vérifier ma commande je me suis dit il y a personne il va rien oublié bah si même quand il y a personne il arrive à oublié les choses Chili Cheese par 6 a 5€10 et en plus j’ai attendu 20min avant d’avoir ma commande il y avait que 2 menus je trouve sa vraiment aberrant que même quand il y a personne on oublie des choses
Je met une étoile car je passe par le système d'application et je déconseille à tout le monde de faire du clic and collect. Après vérification, sur l'application vous passez après tout les gens qui prennent un plateaux sur place... Résultat 30 minutes d'attente pour un simple menu. Il faut peut-être revoir la définition du mot fast-food.
45 minutes d’attente, personnels incompétents qui mélangent toutes les commandes et en plus incapable de venir s’excuser ensuite. Il suffirait de se mettre au boulot sérieusement au lieu de jouer avec les tabliers.
Parfait pour ce type de restauration. Service et produits au top malgré une clientèle peu respectueuse par moment.
Pas de serviette ? Pas de cuillère ? Pas de fourchette pour les frites avec dû fromage ? Il oublie les sauces commander Ils doivent sûrement faire des économies
Les employés sont au top ! Disponible et à l'écoute, bein oui je ne connaissais pas trop cette chaîne de restauration 😁
Coca insipide et sans gaz. Le drive a oublié les oignons rings..pourtant l'attente a été longue...wrap poulet bon.. cher pour ce que c'est...au bilan premier et dernier essai.
37 min d'attente... Personnel pas sympathique.. burger froid . Le monsieur au lobby était très gentil par contre Dommage
Pour un « restaurant rapide » ce n’est vraiment pas rapide. 1h d’attente pour une commande de deux personne… malgré que vous recrutement ça fais pas tout …
Arrivé sur place aucune bornes ne fonctionne, uniquement drive il sont dans le jus complet, un manager très désagréable, un vrai scandale, 1h d’attente à fuir
1h15 D’ATTENTE ! Pour être transparent, l’équipe était en effectif visiblement très réduit. Je conçois qu’il y a des jours difficiles en restauration où les difficultés s’accumulent, mais dans ces circonstances, pourquoi s’acharner et offrir à ses clients un service aussi déplorable ? On commence par une demie-heure à l’arrêt au Drive, où l’on nous dit d’abord qu’ils terminent en priorité les commandes de la salle avant de reprendre le Drive, pour finalement annoncer 20 minutes plus tard la fermeture de celui-ci et qu’il va falloir passer commande à l’intérieur… Agacé mais affamé, c’est chose faite. Commence alors une nouvelle attente qui durera cette fois 45 minutes. Forcément, ce qui devait arriver arriva: produit pas complètement frais (et chaud), oubli de serviette, sauce, cuillère, etc… Erreur de commande: 1er retour en caisse pour avoir le bon sandwich. Quantité plus qu’abusive des suppléments de fromage sur les frites, et tout simplement inexistante sur la glace (AVEC EXTRA demandé en surplus): 2e retour en caisse, pour apprendre qu’en fait il n’y avait juste plus de coulis… mais on décide quand même d’envoyer la glace ! On soulignera quand même le petit geste du manager qui se décidera à offrir un sundae, visiblement à contre-coeur. Je pense avoir fait le tour de cette expérience plus que décevante, et c’est déjà bien suffisant. Une grosse remise en question de l’organisation et de la mentalité générale semble plus que nécessaire dans ce restaurant. Une soirée agréable en perspective tout bonnement gâchée. Merci Burger King.
Très long service, froid. Salade inexistante dans nos 4 sandwichs. Sauce dans sandwichs également disparus. Très déçue. Par contre il oublie pas de nous facturés les 10cts par sauce en sachet !!!
Service beaucoup trop long, environ 10 secondes. Non premier degrés j’ai jamais vu un service aussi rapide, à peine installés en terrasse on avait déjà nos plateaux. Ça change des 30 min d’attentes dans d’autres établissements donc top 😎😋
Service rapide ce samedi midi. Cafe fort comme j aime. Personnel sympa
Très déçu...encore 1 fois de plus ...quand ce ne sont pas des produits qu'il manquent ce sont soit les frites soit les sandwichs , qui sont censé être fabriqués à la minutes, qui ne sont pas chaud.....et la cerise sur le gâteau....Après 1 attente INTERMINABLE de +de 20 Minutes.....je prends ENFIN ma commande , ou il manquait les serviettes ...et je pars chez moi ...a plus de 15 kilomètres....me rendant compte que je n'ai pas le ticket de caisse ....ce n'est pas la fin....sur mon compte ,suite à ma commande de plus de 21 euros je ne vois pas apparaître les points censé être collecte suite à mon achat ...j'envoie 1 message au service client en m'expliquant et ceux ci me RÉPONDRE faire leur enquête et revenir vers moi demain ....aujourd'hui donc , il me répond ,que sans ticket il ne peuvent rien faire .Je décide d'appeler le fameux burger King La Garde, qui me répond que eux non plus ne peuvent rien faire que j'aurai du appeler hier quand je m'en suis rendu compte ...on se moque bien du client ...j'ai plus de 50 ans et d'autres choses à faire qu'a me faire prendre pour une Andouille ...Donc ciao Je ne vais pas faire de pub à Burger King ...bien au contraire
Bonjour cela fait 2 fois que je mange là et 2 fois qu'il y a dans mon sac autre chose que ma commande dommage
Un accueil très sympa et agréable ! Merci pour le personnel attentionné !
Exelent personnels au top super sympa la bouffe parfaite c'est un plaisir d'aller manger la bas
Super on s’est régalé ! Le resto est propre et les burgers sont toujours bien présenté. Personnels souriants et accueillant! On reviendra 👍🏻
Scandaleux nous sommes allés déjeuner en famille nous avons eu affaire à une équipe complètement à côté de la plaque les aliments était froid nous avons demander le manager Un responsable nous a hurler “ IL Y EN A PAS!!!!” Deux personnes rigoler au niveau des frites et we parler à messe basse au lieu de refaire notre commande à une température convenable , nous avons passer un moment horrible finalement , je ne croyais pas les ragots raconter sur cette enseigne mais aujourd’hui je confirme ,aucun remboursement nous avons manger le tier et froid ! Normes alimentaires pas respecter ainsi que la chaîne du chaud ,que doit être la chaîne du froid ???? A fuir vraiment
Honteux nous avons reçu la commande pour les enfants que le pain avec la sauce et la garniture (master montagnard) PAS DE VIANDE PAS DE BACON 1 hamburger froid La sauce payée manquante La frite froide FACTURÉE 25 euros Réponse null du manager qui répond en boucle tel un disque d aller dans la rubrique avis de Uber , a 21h30 Nullissime!!!!! ayant signaler sur l avis pour la sauce il ont rembourser 22 Cts et clôture le ticket Résultat impossible de demander réclamation pour ce vol déguiser en erreur humaine 25 euros un hamburger froid Une frite froide Et un menu master montagnard que du pain Le comble de l’amateurisme , beaucoup de personne ont déjà constater l’ambiance de dilettante dans ce restaurant . Ceci est vérifier à présent Bravo #burgerkinglagarde
Sol à l'étage pourri, du liquide partout par terre, tables jamais nettoyées, les escaliers extrêmement glissants, les sandwiches tout juste tièdes, la salade inexistante à l'intérieur, que des morceaux blancs et durs, la grande frites à moitié vide, idem pour le king fusion, très bruyant et pour finir, les gens sur la terrasse mangent dans le noir, aucune lumière !!! LAMENTABLE ! Plus ça va, moins ça va dans ce restaurant !
Mauvaise expérience à l'heure de pointe 20mn non servi. Lorsque j'ai été demander la raison.il m'a été indiqué qu'il ne m'avait pas trouvé mon chevalet était pourtant très voyant. J'ai demandé un remboursement
Lieu bien propre avec des employés très sympa. Je viens souvent dans ce Burger King et je n’ai jamais été déçu !
Fast-food correct mais 1 fois / 2 les burgers sont froid et il manque la moitié de la commande. Aucune réactivité du personnel, 30/35 min d’attente pour une commande.
5 commandes en préparation résultats ils oublient de nous mettre les cadeaux du menu enfants, on y retourne ils ont oublié une boisson...je me sent obligé de mettre une étoile car on obligé. Tout simplement incompétent du simple l'equipier jusqu'au manager!!!!
Vérifier avant de partir et de manger !!! À Toulon La Garde, nous avons acheté 2 "Double Bacon Love" au drive puis nous sommes partis pour les manger plus loin. C'est là que nous nous sommes aperçus qu'il n'y avait qu'un seul steak !!! Trop tard, nous étions loin, et nous avions trop faim. Malgré plusieurs échanges de mails avec le "Service" Consommateur, tout en faisant traîner en longueur la réclamation, nous n'avons pu obtenir de réponse claire. C'est sûr que de mettre un seul steak dans les burgers, on fait de sacrées économies ... Dommage, c'était quand même bon d'où la deuxième étoile.
Obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis 0. Il manque une frite dans la commande alors que y a personne dans le fast-food (ça arrive d'oublier) mais quand j'amène le ticket en disant qu'il manque une frite et qu'ils peuvent vérifier sans problème, j'entends "apparemment il manque une frite". En fait, je viens de dire qu'elle peut aller vérifier mais comme on était à l'étage ça devait être la flemme. De plus, cheese = fromage, dans le CHEESEburger y avait pas fromage. Il y a vraiment le minimum, on paye 60 euros pour mourir de faim et mettre le minimum. La salade n'en parlons pas, littéralement 3 feuilles de salades et la moitié d'une tomate. Franchement, j'ai jamais eu pire que ça. C'est pire qu'honteux, remettez vous en question et arrêtez de voler les gens avec 2 feuilles de salade pour 4 euros. Bonne fermeture
Honteux !!!!! Goût de l'avant veille pas de fromage dans le cheese burger et j'en passe....servi avec economies si vous avez des problèmes d'argent alors fermez!!!!!c'est la meilleure chose qui pourrait tous nous arriver
Jamais été déçu, en général rien a dire. Mes a partir de minuit le service est complètement bâclé... Steak au lieu de poulet, menu froid... On aurait du vérifier lors du drive. Si vous ne voulez pas satisfaire les clients au delà de 00h00 fermé !
Bien dommage burger master crosti montagnard une seule tranche de raclette au lieu de deux et quand on le dit burger refait top sauf que plus de lard et une galette de pommes de terre cramer plus un manager très très désagréable.le burger de mon épouse aussi n avait q une tranche de raclette (donc deux burger fabriqués un burger déclaré)
Cela reste de la nourriture fast food mais de temps en temps cela fait plaisir. Manque de personnel de ce fait beaucoup d'attente pour se faire servir malgré que le personnel présent se donne un maximum.
Je met une étoile parce que je peux pas mettre moins, un dimanche 13h30...plus de 45 mn d attente, et il paraît que c est un fast food .... Et celui d ollioules n est pas mieux , ces dirigeants se gavent sur tout le monde et au moins le service n y est pas du tout.....je retournerai plus dans ce restaurant et j invite tout le monde à faire pareille
Honteux… nous avons attendu plus de 40 mins au drive même en ayant commandé 4 menus identiques. Je ne recommande pas du tout car de plus les produits en rupture ne sont pas précisés sur les panneaux avant de commander.
C’est une honte! 1h d’attente au drive, personnel désagréable, coca sans bulles et pas rempli jusqu’au repère, les frites au cheddar et bacon c’est 0, bacon couper en 40 morceau comme pour donner à un chien, cheddar presque inexistant, à fuir!
Commandé en click and collector attendu 45mn sur le parking alors que ça devrait être le plus rapide j ai vu des voitures au drive aller plus vite le pire c est les livreurs en scooter qui eux passent prioritaire pourquoi faire des nouveautés et pas les assumer une honte ne reviendra plus !!! La responsable pas là et on dis comme excuse qu ils sont que dix employés un samedi soir et que c est pas normal !! Et pour clôturer le tout si je vérifie pas il manque un hamburger la totale
Le pire Burger King que je connaisse maintenant nous somme encore dans la file d’attente du drive cela fait maintenant 1 heure incroyable pitoyable plus jamais. Je vais passer mon temps à leur faire la pub à c’est incapable
Passage au drive vendredi soir, arrivée à 19h15, servi à 20h00! Erreur sur la commande! Si vous avez du mal à servir, fermer la partie drive, parcequ'une fois inséré dans la file d'attente, impossible de sortir de là pour nous!
Franchement j'adore Burger King, Mais la non du tout, les employés ne sont pas du tout attentif à leur travail. Je demande sans cornichons et j'en ai plein, sans glaçons bah j'en ai aussi et les sauces il sont pas et mon Burger arrive froid donc je le mange car j'aime pas la gaspillage c'est bien dommage.
La pire expérience de ma vie! On a pris 2 menus whooper, les sachets de frites étaient tellement vides que je les compté...8 frites dans 1 et 7 frites dans l'autre et les burgers ( 3 au total) sans cheedar et aussi plat qu un hamburger. J ai jamais vu ça dans un Burger King!!! C est vraiment le pire de Toulon celui de la valette ! Dommage qu on avait pris à emporter, j ai pas pu y retourner, une grande déception
J’ai eu 1 h de pause , j’ai décidé d’aller manger au bk , ce qui a été une très mauvaise idée. J’ai attendu près de 45 minutes et je n’ai donc pas eu de pause , ni pu manger . Super 👍 la prochaine fois j’irais chez macdo
Assez déçue de notre visite et pas les seuls visiblement aujourd'hui. Erreur sur notre commande, le personnel qui soufflait devant les clients lorsque l'on demandait si il était possible de retirer un peu l'eau sur les chaises extérieures pour s'assoir ou lorsque l'on demandait des serviettes. Seul un serveur était souriant et agréable, merci à lui. Frites avec très peu de cheddar et burger peu garnis.
40 minutes d’attentes assis à attendre qu’on daigne avoir notre plateau ? Le but d’un fast-food -> que ça soit rapide, c’est pas non plus des plats de gastro qui demande de la préparation.😑
Charlotte a été au top ! Elle était seule en salle et nous sommes arrivés à 15. Le service a été impeccable et avec le sourire. Malgré quelques oublis dans les commandes elle a géré. Merci :)
Lol tu viens à 21 h15 un samedi soir et au bout de 35 mm tu te dis ils m'ont oublié... Et le mec en caisse .. tout naturellement te dit : mais monsieur nous sommes à 1 heure d attente...c'est normal... Donc sans te prévenir tu te prends 1 heure direct pour un burger'.. mais ils se foutent de la gueule de qui ....
J’ai été reçu d’une manière très agréable par un serveur surnommé dans le milieu de BK : La pépite du Nord. Les frittes croustillantes à souhait, le steak cuit à a perfection. Bref une soirée inoubliable. Merci encore à ce serveur plein d’humour et plein de sympathie.
J’ai fait une commande Uber Eats, Après 45 minutes d’attente je me suis déplacé au restaurant pour faire part de mon agacement ce à quoi ils m’ont répondu que les commandes des clients en boutique était privilégiées par rapports aux commandes uber eats. Alors que nous sommes tout autant client. totalement n’importe quoi.
Connaissant un peu la chaîne de restauration et ayant manger quand j’y ai travailler l’organisation est à revoir ainsi que l’hygiène autant que le respect à avoir pour ses employées car ce ne sont pas des chiens (je le précise au cas où) Et obliger ses employées a demandé aux clients des bons avis sur google puis se faire réprimander dessus par la suite car un clients a mis une mauvaise notes est juste inacceptable et je tiens à préciser qu’on viens pas travailler pour ça. La plupart des avis 4-5 étoiles sont complètement faux, si il n’y a que ça qui occupe les managers c’est bien triste…. Les glaces sont très peu remplies et ne parlons même pas de là cuissons des steak dans les burgers ou encore des wings cramé… Je ne recommande pas du tout ce burger king.
Service plutôt rapide malgré l’affluence
Pas de glaçons disponibles du fait de l'affluence ! De qui se moque-t-on? Et 20 bonnes minutes d'attente sans aucun commentaire d'excuse. Par ailleurs personne n'a lavé de table du temps de notre présence, forcément personne aux toilettes pour remplir le savon, on verra demain ! Machine à fric...
Bk éclaté service hyper long pour recevoir une commande froide et ne parlons pas des supplément et en plus il manque des truc le coca que j'ai eu à un goût dégueulasse bref franchement à éviter celui de gassin est largement au dessus !
Du foutage de gueule !!! Commande au drive le 10.09 a 20h30 environ et arrivé a la maison on se rend compte que les boissons sont chaudes et sans gaz .... aucune panne de la machine a boisson signalé par l employé au drive et bien sur impossible de les joindre par téléphone.... Au prix des menus c est la moindre des choses d avoir des boissons fraîches 😡😡
Comme le commentaire précédent, venu ce jour pour prendre à emporter, vers 12h tout le monde était dans le jus, pour un mercredi c’est normal, au niveau de la rapidité ce fut assez rapide tout de même MAIS il manquait le jouet de ma fille dans son menu enfant, vous vous rendez compte la déception pour l’enfant qui lui vient surtout au BK pour son jouet il s’en fou de ses nuggets et de ses frites, à ce que j’ai lu précédemment il n’y en avait plus mais la moindre des choses est de prévenir, non on m’a donné mon sac je suis rentré et je l’ai constaté moi même chez moi! Par contre pas de jouet mais le même prix! Bref tjrs dans son menu j’ai demandé un jus de pomme on m’a mis un jus d’orange, serviettes et sauces inexistantes pourtant j’en avais avec les oignons rings et nuggets. Dans mon sandwich, il devait y avoir de la salade, salade inexistante aussi je pense que le cuisinier a dû louper une étape ou avoir la flemme je sais pas.. enfin bon j’en conclu que: OK C’ÉTAIT TRÈS RAPIDE MAIS IL MANQUAIT LA MOITIÉ DE LA COMMANDE! PS: BURGER KING J’ADORE VOS KING FRIES MAIS ELLES SONT TROP CHERS 3.80 euros POUR 3 FRITES AVEC 10g DE CHEDDAR ET DE BACON! Ça vaut vraiment pas le coup, j’appelle ça de l’arnaque.
Nous sommes venus en famille avec ma femme et ma fille dans le but de se faire plaisir et de profiter du bon plan mercredeal, mais nous n’avons pas pu en profiter il n’y en avait plus, nous avons donc commandé un menu King Jr+ et là plus de jouet non plus, nous avons eu comme « compensation » des petits crayons de couleur. Quelle déception, vous pouvez faire votre pub mais derrière vous n’assurez pas vos engagements !!
Personnel aimable service très rapide à peine assis que notre commande est arrivé ! Au top ! Juste j'espère le retour des snack à la mozza ! Sinon au top ! Merci BURGER KING !
Accueil médiocre. Commande incorrecte,on nous donne un burger avec du bacon alors qu'on a demandé sans. On nous met un hamburger au lieu du cheeseburger dans le menu enfant pas même la surprise qui est censée y etre incluse. Pas de sauce pour les frites. Pas même un merci ou un sourire à la prise de commande au drive. Et je ne parle pas de l'attente pour avoir ma commande au drive alors que je suis la seule voiture (il est tout juste midi). On est dimanche mais ca n'excuse pas. Rien à voir avec le restaurant d'Ollioules !! Je ne recommande pas ce restaurant à moins qu'il y ait un gros effort de service au sein du personnel et plus de motivation et d'implication lors des services...dimanche compris.
Les + : Les sandwich burger king comme le chicken Louisiane Jeux pour enfants Les - : Les erreurs sur les commandes (3 fois en 2 commandes) Le délai d'attente pour qu'on s'occupe de nous.
0 sauces dans le sac alors que 4 on etaient commandées (en supplément), wrap demandé sans tomates, avec tomates quand je l'ouvre. Super quand on est allergique.👍🏼
J'ai eu l'honneur de goûter le nouveau sandwich au poivre sans poivre.. 😂 Après j'ai commandé un sundea qui est pas arrivé du premier coup, je retourne le chercher et je me retrouve avec une moitié de sundea.. Par contre il était pas à moitié prix ! Les employés sont des champions dans ce restau, dernier passage 👌
Après deux passage chez Burger King la garde, une première fois les tables DEGEULASSE et le personnel désagréable nous avons pris la décision de repasser aujourd’hui, les chevalets non disponibles donc nous devons aller chercher nos plateau au BAR du restaurant PCQ ils ont plus de chevalets disponible
Un burger king comme on en voudrait dans toute la France, un accueil très sympathique le personnel comme Lila,Geoffrey,Carla vous accueille avec la main sûr le cœur aucune différence juste leur sourire vous donne envie de rester et vous vous sentez à l'aise et pour toute les personnes qui laisse un mauvais commentaire: c'est eux les cons. J'ai été plusieurs fois et c'est toujours le même accueil et c'est pour ça que j'y retourne je trouve que 5 étoiles c'est pas suffisant ils en méritent 10. Merci à toute l'équipe Burger King La Garde 😉
Fast food rien d'autre à ajouter..... On s'y déplace pour se remplir l'estomac et rien d'autre. Le menu à 5€ est largement suffisant pour cela. Petit conseil : ne passez pas par les WC j'ai faillit rendre le burger .... 😱
J ai commandé un menu master bacon grill avec en accompagnement une petite salade Il n'y avait que de la salade dans ma petite salade, Alors que normalement il y a du parmesan de la sauce au fromage et des tomates séché C est inacceptable. Ps: a la limite pour cette qualité la je préfère manger chez moi
Un lieu qui se dit "restaurant" dans lequel on ne trouve AUCUN savon dans les WC... ça montre la propreté du lieu De plus malgré le fait de prévenir car ça peut arriver a eu l'air de faire bcp rire un "responsable" (??) Puis la personne à qui il a demandé de le faire a mis bien 15 minutes à "trouver" le dit savon Tjr dans une grande rigolade et problème pris de haut et à la légère Bref perso j'irais ailleurs dorénavant Sachant que les autres fois au drive il n'y avait pas de boissons gazeuses...
Du foutage de gueule ! Personnel pas aimable, les portions sont minimes alors que vous prenez le Menu King, et la grande glace. Vous vous retrouvez avec une glace mini, dans un grand verre. Et quand vous allez leur demander gentiment, ils vous disent « oui, c’est une grande glace »….. Dommage que l’on ne peut pas mettre des photos !!! Je ne reviendrai pas !
Les responsables de bk la garde n'ont aucun respect pour leur équipiers... La semaine dernière j'ai commandé un repas j'étais au comptoir et j'ai été choqué de voir la manager Eva petite de taille parler mal et crier sur une equiere noire et comme cela ne suffisait pas l'autre manager l'a chasser de la cuisine.... La fille est partie en pleurs.... C'est méchant et irrespectueux
L'équipière qui prend les commandes au drive est super ! Souriante, rapide... Autrement la commande est servi assez rapidement.
Commande passée sur internet et récupérer sur place. Manque plus de la moitié de la commande, réponse " oh on est désolé", aucun geste, le début de la commande est déjà froid . Plus jamais je mangerais Burger King, très déçu et dégoûté
Personnel agréable, cependant j’ai commander un Burger sans oignon il m’a été livrer sans rien, ni sauce rien, juste la viande seulement, je leur en fait par il m’en refond un et cette fois ci avec oignon mais sans rien non plus ni sauce ni fromage c’est vraiment dommage.
Malgré une première moitié d'année pavée d'erreurs dans les commandes, je constate une net amélioration dans leur préparation et la qualité des aliments. Cela mérite de passer de 1 à 5 étoiles, même si je reste vigilants.
Service super rapide, les produits arrivent chauds, personnel très accueillant et sympathique, deux oublies : les fourchettes et une grande frite mais on pardonne 😝
De passage dans ce Burger King de Lagarde 83130 ce lundi 20 juin 2022 à 15h17 j’ai été conquis par l’accueil au drive par une jeune fille très accueillante et surtout très patiente car c’est tellement rare les personnes de cette qualité à notre époque ,et par la suite a la réception commande des autres employées et employés sympathiques souriants dynamiques à l’écoute.BRAVO Ma commande était complète il n’y manquait rien c’était un régal … Je recommande cet établissement 👍
Service super rapide et établissement propre ! J’ai goûté le nouveau french veggi KG et je ne suis pas déçu le goût était au rendez vous, seul petit bémol qui n’est pas dérangeant , le packaging de la salade n’est pas très appétissant.
Finis Mc Do, enfin quelque chose avec du goût et de la matière ! La cuisson à la flamme apporte vraiment un plus et les steaks sont conséquents ! Et les frites même si elles sont surgelées n'ont strictement rien a voir avec celle de Mc Do à des années lumières même.
Bien pour un BK ! Le service est rapide et les produits bien assemblés. Super accueil à table avec beaucoup d’humour de Julie et Aurian ! Ambiance super ! Mention spéciale pour Théo qui nous embête ^^ Merci à vous et courage ! Ps : Juste une étoile en moins pour les produits manquants sur le plateau
Exceptionnel, très propre très pro très bon, que dire … Serveuse compétente et fort charmante. La nourriture était très bonne les burgers sont consistant avec une pointe d’acidité ce qui permet une explosion de saveur en bouche. Signé Philippe Echtebest
J’y vais souvent avec des amis. L’ambiance est sympa et le personnel est à l’écoute et est très respectueux. La nourriture excellente et les boissons sont bonnes. Je recommande
3 Menus variés pour les vegetariens. Dommage que les Steaks sont cuits sur le même grill que la viande... Service assez rapide mes ne donne pas les serviette . Le personnel est très aimable Salle propre ainsi que les toilettes
On est bien loin du burger king des années 90, n'allant plus au mac do depuis des années on a voulu faire exeption à la règle avant daller au bowling (comme au bon vieux temps) ,nous avons été très déçu du goût, c'était même pas tiède, une ambiance très lourde, personnel très fatigué et très tendue entre eux. Perso plus jamais..
Commande oublié par le vendeur. Ensuite pas de boisson dans le menu et pas de sauce. C est la deuxième fois. Remettez vous notre Quick qui était un des meilleurs de france. Rien à voir avec berger King plan campagne.
Incroyablement bon ,les serveurs sont très gentils ,surtout andrea qui est très aimable et serviable .Attente très minime ,service parfait !!!!
Je suis passée au drive un soir à 22h et je suis tombée sur une jeune fille appelée Lila, d’une grande gentillesse, amabilité et serviabilité! Super personne qui a très bien fait son travail!
N’importe quoi cheveux retrouver dans le burger !!! Presce pas de sauces dans les frite et ne veut pas en remettre vivement qui change L’Equipe inadmissible !!
Dimanche soir nous venons à 6 un vrai calvaire , servie à table il manquer des menus enfin cela arrive mais attendre 15 min puis bien sur le reste était froid elle me répond il y a un micro onde à disposition ! Ensuite ont va chercher les desserts elle dit c’est pas sûr le ticket alors que c’est marquer remis plus tard ! Vraiment nous sommes déçus au final 90€ de dépense pour manger froid rien contre elle mais bon … et aussi le cuisinier qui devant tous le monde dit je suis seul en cuisine j’ai que deux bras ! Comment dire pas vraiment un accueil digne d’une enseigne
Très bien accueilli par une jeune femme du nom de Margaux si je ne me trompe pas, souriante et sympathique, qui m'a renseigné. Menu végétariens donc j'étais très heureuse, merci de penser à moi 😀. Gros Bémol sur les WC, que j'ai passé à la lingette moi même.
Catastrophique plus jamais les menus incomplets, burger complètement froid plutôt que de le changer le responsable a préféré le passer au micro onde trop longtemps donc à se brûler la bouche le pain détrempé, boissons sans glaçons les gobelets à moitiés vides, aucune amabilité, restaurant sale...bref on sait que ce n'est pas un restaurant traditionnel ou gastronomique mais bon la on prend les gens vraiment pour des cons On remettra plus jamais les pieds dans un burger king
Bonjour Ibtissem, Merci pour votre retour détaillé. Je suis sincèrement désolée pour cet incident... je comprends parfaitement votre déception. sachez que nous n'avons pas voulu vous traiter de la sorte, nous sommes déçus de l'apprendre et espérons que vous reviendrez nous voir pour que cette fois ci vous soyez reçu comme un vrai KING. Je remonte l'information a la direction. Flore
Le drive du soir a oublier ! Vraiment mécontente + 40 min d'attente aucune voiture n'avancent ... manque de personnel paraît- il mais surment aussi un probleme d'organisation et de gestion ! Bref la prochaine fois j'irai ailleurs ... inadmissible d'attendre autant ! De plus une fois engagé pour le drive impossible de ressortir...
1.Avoir une intoxication alimentaire avec un Menu qui plus est incomplet 2. Une équipe qui tire la tête 3. Voir un enfant se balader derrière le comptoir 4. Un établissement Bref c'est tomber bien bas depuis cet été. Si vous voulez chopper une intoxication alimentaire allez y.
Bonjour Elisa, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Aurélie - L’équipe BURGER KING®
Burger copieux rien à redire sur ce point.frite moins bonne qu'à MC do et 3 euros la part pour si peu!!! Le bacon était froid sur un burger sur les 2 que nous avions pris et depuis mal au ventre c'est abuser quand même,faudrait traiter les clients avec un peu plus de respect tout de meme
Bonjour Angel, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Audrey - L’équipe BURGER KING®
40 minutes d'attente, et en plus la commande est mal faite, 2 menus DOUBLE master cantal à 13.90€ commandé et en arrivant à la maison on a eu que des simples, seulement 4 oignons au lieu des 6 et pas de sauce... grosse déception, je n'hésiterais pas à faire part à mon entourage de cette déception.
Très bien accueilli, personnel aimable,gentil et serviable. Nourriture bonne. Démarquez vous, faîtes de vrais jeux pour les enfants, pas que des livres ou des pogs
Première fois quand on y est allé très bien, mais deuxième expérience ce soir très déçu les ice tea ont le goût de l’eau, il nous manque la boisson du menu enfant qui au passage à eu des frites à la place des légumes demandé. Et quand on appelle pour faire une réclamation personne ne répond très déçu.
Service nul ! On est censé savoir qu’il faut scanner la carte fidélité le le bon de 15% que j’avais à la borne sans qu’on nous le précise ! Je n’y vais pas souvent et maintenant, je me rappelle pourquoi ! Bien sûr impossible de scanner la réduc au moment du paiement comme c’est pratique ! En plus c’est bien évidemment de ma faute vu que j’aurais dû lui dire pour ma réduc ! J’ai hésité à partir et tout laisser sans payer ! Bref à quoi cela sert de mettre une carte de fidélité si on ne peut pas s’en servir !
Une honte je n'ai jamais vu un fast food aussi crasseux... J'y suis allée mangé un goûter à 16h00 AUCUNE mais je dis bien AUCUNE table n'étais PROPRE !! Trace de doigts et miette partout ...j'ai demandé avant que ma commande soit prête si on pouvait me nettoyé une table on m'a répondu "quelq'un va venir" ...la serveuse viens me déposer ma commande sur la table et je lui dit que j'ai demandé qu'on me nettoie la table elle me pose mon plateaux et s'en s'en va sans me dire un MOT !! Juste INADMISSIBLE !! J'ose imaginer l'état de leur cuisine dans laquelle il font la bouffe ! !
C’est une catastrophe j’ai voulu essayer une fois à 21h30 hier soir pratiquement personne 4 voitures à tout casser …non seulement j’ai attendu plus de 40 minutes mais en plus ils m’avaient oublié sur le parking car ma commande n’était pas prête. Vive la communication et vive l’organisation ! Si vous voulez faire mieux que mcdo vous êtes encore loins plus jamais! Ah oui et niveau sandwichs : le wrap se cassait la figure il était mal roulé et le hamburger trempait dans la sauce. Plus jamais. Un conseil ne mettez pas les pieds dans ce fast food! Ah oui et un contrôle du service hygiène serait le bienvenu!
A l'étage, poubelle qui débordent et flaque de soda qui dégouline sur plusieurs mètres, tout le monde piétine dedans. Je suis resté 45mn et a mon départ la flaque n'avait pas été nettoyée. Impossible de vider notre plateau obligé de le laisser sur la table...
Étant clients pratiquement depuis l’ouverture je ne comprends pas ce qui se passe dans ce restaurant. Depuis quelques mois SERCIVE trop long et pas aimable. Et l’hygiène de la salle ainsi que les toilettes laissent à désirer. Les responsables n’ont pas l’air très heureux d’y travailler vu leur attitude cela se répercute sur les personnes qui nous servent. J’aimais beaucoup ce restaurant dommage
Commande 368 du 23/02/22. Je me sens obligée de mettre un commentaire compte tenu de ma déception. Aucun bonjour, on n'a même pas contrôle mon pass. Je demande à une dame la différence entre deux menu, sa réponse: je ne sais pas du tout. Elle s'en va.. En attendant ma commande elle se présente avec un plateau en me demandant si c'est pour nous, je lui donne mon numéro de commande elle me dit je sais pas je n'ai pas eu de ticket avec le plateau regardez dans les sachets si c'est la votre... Ce n'était pas la mienne. Au moment de partir je vide mon plateau. Le monsieur de l'entrée reste à côté de moi pour vérifier que j'exécute bien les consignes de tri. La trappe pour vider le reste du plateau est étroite et celui ci ne passe pas: j'en fait tomber une sauce. Il me dit sans même que j'ai parlé : c'est comme ça partout. Il me tend un Sopalin qu'il récupère dans la poubelle et me fait signe d'essuyer la sauce par terre. J'ai jamais vu ça. Incroyable d'être traites de cette facon Et au passage. Les toilettes étaient dans un état immonde. Plus jamais burger king
Un accueil très chaleureux de l’équipier qui a pris notre commande au drive (Killian) qui a été particulièrement aimable et avenant! On voudrait être toujours reçus comme ça ! Aucun oubli dans la commande!
Très bon accueil par les hôtes chargés de la réception des commandes. Une mention spéciale à "Babou" (normalement en cuisine) qui a pris notre commande avec soin et professionnalisme. En espérant que cet avis arrive jusqu'à vos responsables. Je recommande vivement.
Pourquoi dire que vous fermez à 1h du matin alors qu’à 0h40 la barrière d’accès au drive est déjà fermée. Dans ces cas là, il serait préférable d’annoncer une fermeture à 00h30 ce qui éviterait à vos clients de se déplacer pour rien. Je trouve ça un peu décevant.
Lors de mon dernier passage. Grosse déception, le port du masque n’est pas respecté par les employés, aucun contrôle du pass sanitaire. Une attente interminable pour au final avoir un burger froid un bout de papier dans ma salade, je fais remonté l’information on m’explique que cela viens de la direction. Je ne m’attendais pas à ce genre de réponse mais de simples excuses m’aurait suffit. En bref, à éviter.
Mauvaise expérience dans ce burger King. 21h30 au drive 0 voiture, intérieur 3 personnes, et 30min d'attente. La personne qui prend la commande et visiblement la même personne qui doit être en cuisine, (filet, tablier) allez retour cuisine, prise de commande au drive en express, j'espère que la personne a le temp de se laver les mains. C'est pas très sérieux pendant la pandémie. Mes... ces pas tout !!! Après avoir attendu 15min notre commande, aucune sauce de mise. Je retournerai au burger King de la Seyne, là-bas jamais de souci ! Personnel agréable.
Plutôt dommage qu'il n'y ai pas de menus végétariens, et je trouve que le prix est abusé mais je n'y prête pas compte ce n'est pas la faute de l'établissement. Cependant, ce dernier est propre, les jeunes travailleurs font le plus rapidement possible pour chaque commandes, chapeau à eux quand j'entends des gens mal leur parler (que ça soit des clients ou même le.a manageur bref) Si vous avez un petit creux pendant que vous faites les magasins, un petit Burger King ne fait pas de mal !
Ravie de mon expérience c'est une 1ère et j'ai beaucoup aimé mon French Veggie et king Fries Onion. Pour la touche sucrée King Fusion Nutella. Je recommande cette enseigne
Toujours aussi bon. Par contre temps d'attente trop long malgré le fait qu'il y avait peu de monde.... résultat les menu enfants étaient froid quand on a eu la commande... dommage
Comparé à son concurrent très connu...je préfère leur sandwich bien plus consistant et rassasiant. Les boissons on meilleure goût.. Cependant niveau glace ils ne sont pas au niveau. Présentation moyenne et ou préparation bof .. La Machine a glace en panne une semaine sur 2 vraiment décevant sur ce point
Vraiment très déçu de ma visite, nous avons commandé à la borne des menus enfants avec nuggets x6 et jouets pour les enfants, au final plus de 20min d’attente pour un plateau avec nuggets x4 et aucun jouet(pas indiqué sur la borne, alors qu’ils savent le faire pour un sandwitch) je ne relèverai pas également la débilité du choix de la salle ou terrasse car il n’y a aucune distinction entre salle haute et basse, de ce fait la personne en salle que nous appellerons « sœur sourire » pour son amabilité et sa faculté à répondre à une question simple parcourt tout le restaurant à la recherche du bon numéro. La propreté et le vidage des poubelles n’est pas au rendez-vous également. La climatisation a fond au dessus des tables(mi-novembre) Bref pas une bonne expérience
On a retenté, ce qui me permet de mettre mon avis à jour. Visiblement l'équipe a changé. Aucun oubli dans la commande, les burgers étaient bien faits et très bons. Les glaces correctement remplies.
Ce petit moment passé avec ma conjointe fût fort sympathique. Un grand merci au jeune Alexandre qui nous a servit notre repas avec une rapidité hors du commun. De plus la salade était exceptionnelle ainsi que la glace. Et cela ne fait aucun doute, consommer "sur pass" est bien mieux!
Protocole sanitaire très rigoureux il faut mettre un gant plastique pour toucher les bornes de commandes et s'inscrire sur un registre en plus de la présentation du pass sanitaire ...
Burger froid, demande de refaire, pas de soucis c est refait ! Mais bacon froid version température frigo comme la salade! Rien a faire dommage . Fini pour moi!
Repas chaud, restaurant bien tenue malgré l'affluence, manque de propreté mais dépendant des clients malheureusement. Le Var dans sa splendeur... Malgré plusieurs personnalisation s, servit correctement et rapidement (plat chaud qui plus est).
Après une erreur de commande où je n'ai pas eut le bonne box que j'avais sélectionnée, le lendemain je reçois mon cheeseburger brulé. Impossible de joindre le restaurant par téléphone. Honteux d'osé servir ça.
Du jamais vu à 19h30h, plus possible de commander un menu enfant (donc pas de jouet)...ni même de commander une pâtisserie, c'est abusé pour une enseigne t elle que celle ci. Obligé d'aller chez le concurrent pour conssoler mon petit gars. Heureusement que le personnel était sympathique.
De bon heure (19h) pour éviter le monde, et servi toujours aussi vite et toujours aussi bon.... Excellent. Cependant, un petit coup d'éponge sur les tables avant de le service ne serai t pas du luxe.
Je mets une étoile parce qu'on y est obligé mais ce serait 0 la note exacte. Depuis le changement de direction l'accueil est déplorable, les employés sont désagréables, l'attente est longue ce qui montre bien une très mauvaise gestion et la qualité des produits n'est plus la même (frites froides, sandwiches montés n'importe comment, oublie des sauces, inversement des commandes) ... Bref je n'y retournerais pas et je ferais passer le mot pour que plus personne ne perde son temps.
Plus rapide de commander aux bornes qu'en drive! A l'arrivée désinfection des mains puis vous prenez des gants jetables pour accéder aux bornes ! Top ! Top ! Ensuite c'est plus le bazar car on appelle votre numéro de commande et je pensais récupérer ma commande mais non c'est juste le règlement ensuite vous patientez de nouveau pour la récupérer ! Je ne vais pas les blâmer avec toutes ces normes sanitaires à respecter ! Au total 15 minutes pour récupérer ma commande ! Quant à ma commande elle a été savouré dégusté et apprécié ! C'est tellement bon ! Bravo burger King ! Vous êtes de loin les meilleurs !
Un excellent restaurant que je recommande à tout le monde. Carla est la meilleure serveuse et préparatrice de commande que je n'ai jamais vu. Elle mérite une augmentation. Elle est géniale
1 étoile parce qu’on peut pas mettre 0. L’année dernière nous venions régulièrement prendre des king fusion, toujours bien remplis, garnis, meilleures glaces des environs. Le mois dernier nous reprenons nos habitudes, résultat une glace à moitié remplie, nous allons voir le manager qui nous dit que la direction a changé et que maintenant les doses sont comme celles que l’on nous a servi (pour le même prix..). Ce soir, nous décidons d’y retourner histoire d’oublier notre dernière mauvaise expérience, ce fut pire. Au drive un homme prend notre commande, incapable de répondre aux questions qu’on lui pose sur les menus et leurs composition, froid, hautain et désagréable. Lorsque l’on va pour payer, un prix surprenant, en effet sans nous demander il nous a mit des menus XL (les plus chers). Nous avons dû demander à être remboursés de la différence. Qui était cet homme désagréable? Le même manager de l’histoire des glaces. Il serait temps de se poser des questions.
Très déçu, que se passe-t-il avec ce BK ? J'y vais depuis de nombreuses années sans problemes particuliers mais aujourd'hui rien ne va. Viande cramée, burger froid, et le pompon revient à la glace. Portion ridicule et texture très douteuse, on dirait une glace à l'eau... Je regrette presque de l'avoir mangé, heureusement il n'y en avait pas beaucoup. A l'heure actuel mon estomac fait des bruits inquiétant...
Honteux, De ne pas servir de sauce avec les frites, (le regard désespérait du personnel quand on leur demande, en dit l'on sur leurs compétences une petite formation satisfaction clients ne serait pas de trop.) Quand à la fraîcheur des aliments laisse à désirez photo contractuel. Une petite lettre partira au siège social de l entreprise pour les informés de cette incident.
Si en Août 2019 nous avions laissé un avis plus que positif, c'est depuis quelques mois devenu un lieu à éviter. Le service en lui même n'est pas un problème. Mais la nourriture vient soit froide, soit pas selon demande. À chaque fois des frites froides ou à peine tièdes et molles. Dernière catastrophe : la salade qu'on adore : poulet pas coupé, préparé le matin et servi le soir à 19h, donc laissez tomber c'était pas du tout à la hauteur. Lorsque l'on demande une nouvelle salade c'est "oh bah je sais pas moi qu'il fallait que le poulet soit coupé" etc etc etc bref on a pas du de nouvelle salade, elle était vraiment pas bonne. Le burger était froid et il n'y avait quasi pas de sauce ni de salade. Cela fait plusieurs fois maintenant, on ne reviendra plus.
Pas super propre. Machine en panne du coup beaucoup d'attente alors qu'il y avait des equipieres en caisses. Visite numéro 2 et dernière je passe de 3 a 1 étoile. Caissière et équipiers malaimable en plus. Nourriture froide et glace seulement rempli a moitié et consistance bizarre. J'aurais aimé pouvoir mettre zéro
Burger froid...oignons et tomates cru...fromage non fondu...le pain cuit dans un grill pain...les sandwichs sont froid...le coca cerise non gazeux.On cherche encore la cerise..le ice tea pêche on en parle pas...20euros pour bouffer de la m....
Bien guez il manque toujours quelque chose et sur Uber eats on commande à 11h23 et à 12h10 livraison impossible et ça annule la commande
Burger King, égale à la chaîne de fast-food. Burger bon, copieux et chaud quand on les récupère. Anciennement Quick (très bonne enseigne avec le Quick n’ Toast), j’ai été déçu du remplacement. Mais agréablement surpris par BK ! Un parking assez vaste pour pouvoir se garer. Beaucoup de monde car c’est un fast-food de campus universitaire, mais les serveurs sont efficaces, donc peu attente malgré le monde. Privilégiez les caisses car plus de serveur font le service pour la préparation des plateaux. Une bonne alternative au Mac Donald.
C'est les meilleurs sandwichs rapide au monde. Accueil très gentil. Quand est ce que vous venez sur brignoles, il n'y a qu'un mc do inaccessible. On a besoin de vous et vous feriez un carton 😉🤗👍
Burger King très propre. Le service était rapide ce soir. Les agents sont très dynamiques. La politesse était au rdv. Il n'y a plus de jeux en plastique ce qui est appréciable vous avez même la possibilité de réduire de 0.50 cts votre facture si vous n'en prenez pas. 20% de réduction pour le service d ordre sur simple présentation d'un badge. Et pour conclure les Burger sont bons. Je recommande!
Les burgers sont excellents mais les hôtesses font la gueule c'est dommage, n'hésitez pas à me contacter c'est mon travail je suis coach en développement personnel
J’adore cette chaîne mais ce restaurant et un catastrophe au niveau du drive il y a toujours un problème sois il manque une boisson soi le Burger et pas le bon, il manque le dessert,… Dernière en date pour un double steakhouse j’ai eu le droit à ce truc 😡😓
Bon, burger king on vous aime, mais c'est quoi ce restau. Équipe ULTRA RÉDUITE. 1h15 pour avoir notre commande. Mauvais burger à la réception commande, pas de garniture sur la glace. Pas de serviettes dans le sac. Alors bon, je veux bien être concilients avec le manque de personnel, admettons. Mais nous sommes retourné deux fois parce que ce n'était pas conforme, nous avons été plus que patients, c'était froid (sauf celui qui a été échangé)... Aucun geste commercial réalisé. Bref expérience lamentable. Ce Burger King est à fuir. Mention spéciale au manager qui n'était ni stressé, ni compétent.
2h pour se faire servir une commande internet !!!! réclamation faites à l'enseigne nationale qui me répond que le restaurant concerné prendra contact avec moi. J attends encore apres plusieurs semaines et relances. Je boycott ce restaurant au profit d'un concurrent bien plus sérieux CARL'S JR
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–01:00 |
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Mardi | 11:00–01:00 |
Mercredi | 11:00–01:00 |
Jeudi | 11:00–01:00 |
Vendredi | 11:00–02:00 |
Samedi | 11:00–02:00 |
Dimanche | 11:00–01:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à La Garde ?
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