Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Le Havre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (400)
Pas propre, beaucoup d'attente, équipe pas aimable avec manager qui crie sur les employés et qu'après elle fait pote avec eux c'est pas logique... Vraiment le pire burger king que j'ai vu, ils ont des étoiles juste parce que ceux qui bossent qui mettent des bonnes notes mdr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactifs la prochaine fois. Comptez sur nous ! Victoire et l'équipe Burger King Le Havre.
Je suis venu ce soir à 21:15 … j’ai eu ma commande qu’à 21:45 ça m’a déjà bien agacé … ! Et en plus on m’a pas mis mes sauces ! L’attente, trop longue et le service pas top. Déçu …
Bonjour Jullien, Je comprends votre déception car ce temps d'attente et anormal et inhabituel. Nous avons eu en effet, un contre-temps qui a chamboulé notre organisation lors de votre passage, nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. J'espère pouvoir vous revoir au plus tôt afin que vous ne restiez pas sur ce sentiment. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King Le Havre.
Je suis une habituée de ce BK mais je me suis retrouvée assez déçue hier soir. Je fais savoir à une équipière que mes 2 tickets ne sont pas sortis, celle ci me répond à peine et est d’une nonchalance extrême. Lorsque ma commande est prête elle ne prend pas la peine d’être polie mais lance un « c’est prêt » et me tend le sac comme elle aurait pu le faire à un chien. Je ne me suis jamais retrouvée dans ce genre de situation auparavant, j’espère que des mesures seront prises afin d’éviter la déception de votre clientèle régulière.
Bonjour Doriane, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King Le Havre.
Super bien accueilli super bon comme d'habitude juste un petit truc c'est le king fries pas assez de fromage et bacon a mon gout sinon rien a redire bravo
Master King j’approuve
La machine ne sort pas de ticket et il faut donc retenir le numéro de commande pour payer au comptoir, en plus de devoir poireauter pour payer sans que l'on ne vous calcule. En bref ce n'est pas le meilleur burger king que j'ai visité, pour un service équivalent mc do fait mieux avec le service à table.
Bonjour Clélia, Je comprends votre déception car ce temps d'attente et anormal et inhabituel. Nous avons eu en effet, un contre-temps qui a chamboulé notre organisation lors de votre passage, nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. J'espère pouvoir vous revoir au plus tôt afin que vous ne restiez pas sur ce sentiment. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King Le Havre.
Idéal pour se heal pendant une longue game.
Frites pas mal, en revanche pas de sauce et boissons trop petites. Le pain de mon double cheese était mis à l’envers. Imitation de « croque mac do » ?. La serveuse m’a dit au revoir alors que je mangeais sur place.
Bonjour Pierre, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King Le Havre.
Vous pouvez opter pour le menu prédigéré pour progéniture chootée au sucre. Service ultra rapide mais le hamburger est quasi froid
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King Le Havre.
Toujours aussi bien
Étiquette retrouvée a l'intérieur du wrap avec inscription sce Cajun
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Le Havre.
Meilleur manager Emma !
30 min d’attente pour une commande, le plateau est resté sur le comptoir 25 min avec tout sauf 2 burgers, l’intégralité de la commande était donc froide. Ils ajoutent en dernier 2 burgers qui étaient encore plus froid que le reste. C’est inadmissible. Appart rigoler et parler, ils ne font clairement pas grand chose. Quand on retourne les voir pour leur demander de refaire les burgers afin qu’ils soient chaud, ils nous envoie le réchauffer au micro onde. Une honte !
Bonjour Célia, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King de Le Havre.
Cela reste cher 30€ pour 2 personnes.
Ce lieu est un lieu magnifique, avec de la bonne nourriture une belle ambiance et un super Service top et rapide ! ✌🏾♥
C'est un BK, du coup c'était cool !
Super cool de plus un café gratuit
Trop bon
Encore oublié les sauces… dommage quand on prend une box à partager…
Bonjour Corenthin, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Le Havre.
Un petit Burger King tout ce qu'il y a de plus classique, mais qui a le mérite d'être un endroit ouvert après 21h un soir d'août où des végétariens peuvent se restaurer ! Le service est plutôt rapide et le personnel accueillant.
Dommage que les desserts soient en majeur partis manquantes. Un mercredi midi De plus ne demandez pas un milckshake au caramel ! En effet commande x 2 1 correct et l'autre sans caramel et quand vous demandez c ''est dans le fond 🤔 Sauf que ...il y en a pas 2 ème demande Reponse "Ah oui il y a un pbs? " La jeune fille nous sert et on lui dit Ah non pas comme cela il ne faut pas habituer les clients a cela c est pas dans les conventions ! Certainement restrictives en ce moment . Mais pas le prix lui ne change pas .....lol
Bonjour Joc, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King de Le Havre.
Repas sur place servi froid manque d hygiène retrouver cafard sur la table . Cher
J’ai été très satisfait ! J’ai été servis très rapidement et les employés sont très accueillants ; )
Je suis satisfaite de ce fast-food, le rapport qualité-prix y est, le service est rapide, les employés sont accueillants et souriants. Ça donne envie de revenir !
J’ai commander pour la dixième fois et c’est la première fois que ma commande ne viens pas jusqu’à moi sachant que de base les Uber sonne chez moi là le Uber ce barre avec ma commande j’ai même pas étais rembourser déçu de fou je recommande pas du tout
Bonjour Gwoenaelle, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Sol collant, bornes sales,équipiers lents, le responsable qui rit avec ses équipiers au lieu de faire les commander. Résultat commande incomplète: pas de sauce,manque des wings et des onions rings. Nullisime.
Bonjour, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Nous avions commandé 2 menus, il manque la moitié de la commande sur le plateau, nous avons commandé 2x fritte cheddar nous avons juste eu 2 frites toute simple. Et si on paye les suppléments sauce on aimerais bien les avoir.
Bonjour Anthonin, Oh ! Navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Burgers passables, frites tièdes, légumes mauvais, service lent (peut-être dû à l'heure, 11h30), cadre calme et propre (sauf le sdf qui vient faire la manche).
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Accueil avec le sourire, hamburger excellent
J'ai pris un menu avec spécialité du chef Michalak avec mozzarella roquette excellent si ce n'est qu'un petit bout de je ne sais quoi présent dans la roquette s'est planté dans mon palais.
Sourire et gentille attention !!!!
super ambiance chocolat chaud gratuit en supplément rien à redire!
Excellent accueil et service au top 👌
Bonne ambiance bien servie rien à dire !
Déçu mais pas surpris burger froid employé ni polie ni souriant je déconseille fortement je préfère le kfc à Montivilliers
Bonjour Taho, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Different de paris rapide propre surtout les toilettes
Rien à dire niveau préparation et propreté mais accueil à revoir
Bonjour Joshua, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Je m'y rends régulièrement et j'ai toujours le même souci... À chaque fois les steaks à l'intérieur des burgers sont tièdes. A peine chaud. Quand je vais demander une explication donc éventuellement me le refaire, pareil on me dit que c'est comme ça que c'est un mode de cuisson propre à l'enseigne BK... Et que si je le souhaite il y a un micro-ondes pour faire réchauffer mon burger... Je trouve cette proposition très grossière... Sinon rien à redire sur le reste.
Bonjour Alexis, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Personnel agréable et accueillant, service rapide. Je conseille
service rapide super accueil bonne ambiance et très propre personnel agréable. A faire ! je le conseil.
Très bon burger king , j’y vais depuis toujours et jamais été déçue , bon personnel
Restaurant pas accueillant ! 2 lecteurs de carte HS sur les bornes. Payer 1.50 euros de plus pour des frites au fromages ou dans la boîte il y'a à peine 10 frites.. Dommage
Salade décevante lentilles pas cuit et petit pané décevant
Bonjour Marie-Claire, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Très bonne ambiance. L'ensemble de la surface est assez propre en tout cas lorsque j'y suis allé. La cuisine est au top et l'ensemble du personnel très concentré à leurs tâches. J'aime bien y passer quelque fois.
J'ai était a burger king ce midi et le pain congelé steak grillé j'espère que la prochaine fois sa serait meilleur
Bonjour Melyne, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Service qui peu être un peu long quand il y a beaucoup de monde mais dans l'ensemble OK. Serveur toujours aimable et quasiment jamais eu d'oubli sur la commande.
Honteux, une commande click and collect déclenché juste avant notre arrivée. Une fois arrivée à 22h, attente de 15 min, le sac était prêt et personne ne réagit… de plus un commande king fusion pop corn AVEC SOIT DISANT UN NAPPAGE CARAMEL…. GRANDE SURPRISE, arrivée à la maison, nous voyons un nappage chocolat. Je ne sais pas si l’employé est analphabète mais si c’est cas, je pense qu’il serai préférable de l’accompagner. A FUIR!!!!
Le lieu est propre et bien desservi, mais seulement 4 personnes en cuisine en rush ? Les commandes s'empilaient, les clients en salle ont été patients, mais pas les livreurs UberEats ...
Responsable tres mal polie tres mal recu ce jour !
Prix en montée mais toujours meilleur que McDo
Etant employés dans un Burger King à Mers les Bains je dois dire que le resto est très propre le plat est servie rapidement même avec un peu de monde et nous a offert une boisson chaude et ça c’est top
Service rapide, employé agréable, commande chaude et bonne. Rien a redire merci beaucoup pour le chocolat chaud offert ! Je conseil !
Employer de BK mers les bains , première visite au Havre, très bonne accueil, servis rapidement , la responsable nous a offert des boissons chaudes . Merci beaucoup , nous reviendrons
Première visite au Havre, Très bon service, super rapide. Un chocolat chaud est proposé et je trouves ça top. Employée de Burger King Mers-les-Bains. Je reviendrais très vite !
C'est le BK quoi....il n'y a pas grand chose à ajouter...
25 minutes pour 1 glace et 1 boisson 👌🏼
Merci pour votre gentillesse et professionnelle je recommande
Personnel agréable service rapide et geste commercial. Très bon établissement ❤️👍🏻
Nous avons jamais les frites et quand nous les réclamons il nous en pille chiez…… que des problèmes quand ont va à ce Burger King la que ce soile sur place ou à emporter
Bonjour Kloé, Oh ! Navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Merci beaucoup pour le chocolat gratuit j’ai adoré il était délicieux
Venu avec ma fille, service très rapide, les filles au comptoir sont super sympa et très efficace 🙂
Je regrette vraiment pas , fast food hyper accueillant, pas d’attente et très propre
Restaurant toujours propre, on est très bien accueilli et le on est vite servis
J'adore ce lieu le service est super
Très bon accueil, personnel agréable et service rapide
Un Burger King bien situé, proche du centre-ville du Havre (près de l'Hôtel de Ville). Le restaurant est grand et composé de deux niveaux (rez-de-chaussée et 1er étage), c'est servi rapidement et les plats sont chauds. Une valeur sûr pour manger fast-food. En revanche il n'est pas accessible aux PMR puisqu'il faut monter des marches pour y entrer.
Rapide, efficace et meilleur que Macdonald.
Seul endroit où l'on peut manger après 00h
L'un des seuls restau ouvert à 23h45. Accueil sympa.
Bon mais toujours des produits oubliés. Ça devient lassant.
Bonjour Alison, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King
Très bon celui du havre en plus café offert Sauf les WC pas top l entretien
Très bien
Ca reste une bonne adresse pour le fast food mais l attente est un peu longue et du coup les aliments tout juste chaud. Le personnel reste sympathique.
Très mauvaise expérience…. Sandwich froid quand je le rapporte je signale que le fromage n’est pas fondu on me répond « car il vient d’être fait, il faut attendre » et le pain est froid on me répond « le dessus est froid car il est tosté par le dessous » , donc on me propose de me le réchauffer et non changer …. 3 minutes au micro onde , bouillant , salade cuite , pain « mouillé »…. Et l’amabilité inexistante….
Bonjour Shirley, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Je récupère ma commande et une fois assis je vois que l'un des burger est limite froid, le chedar a l'air sorti du frigo. Je vais à la caisse pour me plaindre tout en restant poli : "excusez moi, mon burger est à peine chauffé, le fromage n'est même pas fondu", on me sort "il y a un micro-ondes là bas". Si je voulais manger un burger microondé je serai allé à carrefour et je n'aurais pas dépensé 15 balles et mes points couronnes. Si vous avez le choix allez à n'importe quel burger du coin, pour le même prix vous mangerez chaud.
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Commande passée hier soir à 21h15 livrée plus d’une heure plus tard pour 2 malheureux menus à 5 min de chez moi… 40€ pour un service déplorable…. J’ai appellé 3 fois sauf que le Burger King laisse les gens sur messagerie. Le livreur m’a confirmé qu’il n y’avait pas grand monde sur place a cette heure là en plus … à l’arrivée des burgers un peu tiède, pas de serviette, pas de sauce, une boisson à moitié renversé… très déçu et aucune excuse ni dédommagement appliqué 👎🏻
Bonjour Pierre Thierry, Merci pour votre retour, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactif la prochaine fois. Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
propre, personnel gentil, café offert
Je vais souvent au Burger King, et celui-là est beaucoup mieux de celui de Gonfreville, l’Orcher car déjà c’est beaucoup plus rapide dédicace au manager Wawa qui est toujours attentif. Au moindre petit détail est toujours très réactif à la moindre requête De plus j’ai toujours été servi chaud avec aucun Oublie peut-être une serviette mais ça va j’ai toujours bien mangé dans ce restaurant. Cependant quelques petites remarques, je trouve que les poubelles sont pas assez changer souvent, et le sol est souvent sale. Cependant, ça reste compliqué pour un fast-food que tout soit clean tout le temps. Je dis un grand bravo à tous les employés polyvalent étudiant qui travaille ici difficile de tout gérer avec la pression. Bravo à eux. Je recommande ce restaurant.
Génial merci pour le café caramel personnalisé 👍
Je viens de recevoir ma commande de 3 menus . Coca,fanta sans bulle coupé a l eau menu big fish uniquement pain et poisson panė.Pas de sauce pas de fromage pas de tomate et 2 gambons de salade . Honteux
Bonjour Carole, Je suis désolée de lire votre retour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre
Client occasionnel depuis maintenant deux ans, je constate une baisse de la qualité des services proposés par Burger King. A plusieurs reprises il m’est arrivé à moi et à mes amis de se retrouver avec des burgers froids sur nos plateaux, ainsi qu’une boisson différente de celle que nous avions demandé. Les employés quant à eux, que ce soit en heure de pointe ou à un autre moment de la journée, ne sont jamais bien agréables. À peine un bonjour et un sourire, alors qu’on parle d’un métier de service et de contact humain. Certes, on parle de restauration rapide, et bien des fois la cadence peut être extrêmement difficile à gérer, mais leur nonchalance est systématiquement présente. A se demander si cela ne fait pas partie des critères requis pour y être embauché. Je n’ai donc pas le choix de dire qu’il existe aujourd’hui des fast-foods bien plus copieux et accueillants que l’enseigne Burger King au Havre. En espérant que mon commentaire vous soit utile.
Bonjour Hugo, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous avons hâte de vous revoir ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Les burger n était pas chaud , limite froid ne sont pas capable de les réchauffer eux même, manque de politesse et d attitude professionnel , un grand manque d hygiène !
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons pourtant une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir et vous ne serez pas déçu. A bientôt !
Comme tous les burger king que j'ai essayé : au top 👌
Première fois que je me rend dans ce fast food et honnêtement je regrette désolé McDonald's d'avoir était infidèles à vous 😭 j'ai commander un chicken et il y'avais des lardons ! Le monsieur a bien voulu m'en faire un autre au même prix mais ses collègues n'ont jamais voulu ...Quel tristesse ces jeunes femme ne font elle pas de formation qui leur apprennent à faire un geste commercial !! En plus sur la bornes c'était sans lardons à la base .... Assumez vos erreurs un peu.
Bonjour, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King Le Havre
Première fois que je donne 5 étoiles à Warren plus particulière manager de l'équipe de ce fast food il nous a accueilli comme il ce doit et surtout à était à notre écoute ma femme et moi bonne continuation à toute l'équipe le 01/05/2023
Bof, mais parfait pour les D'jeunes.
Super sympa ! Service rapide et personnel très agréable 😜
Service très rapide, personnelle très agréable!
Rapide, efficace, bien préparer je recommande 👌
Burger et frites livrés à température ambiante, c'est peut-être une nouvelle conception ? Je ne recommande pas. En plus, je constate que d'autres clients ont eu la même expérience alors la direction épargnez moi votre discours habituel puisque vous ne tenez pas compte des remarques des clients. Pensez aussi à nettoyer les tables. L'hygiène doit rester une priorité
Super fast food, vite servie malgré le rush de midi !
Frites et burgers froids, on nous a remplacé uniquement les frites c’est dommage car nous préférons burger king à mc do…. Le restaurant est très sale pourtant il n’était pas bondé, personne pour nettoyer les tables entre chaque client…. Zéro pointé 🫤
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés de cette expérience? Nous attachons pourtant une grande importance à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir au restaurant comme chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi lors de votre passage. A très bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King Le Havre
Bah c pas mal cher mais moins que Mcdo
Cliente fidèle depuis plusieurs années , Plusieurs fois que je commande via Uber eat , et les sandwichs sont froids , et également les frites. Et mon fils il lui manque toujours quelques choses dans son menu enfant ! Très déçu ! Et Uber eat ne font pas de gestes commercial ou autres! Très décevant
Bonjour Andréa, Nous sommes navrés de cette expérience. Nous attachons une grande importance à la préparation de nos commandes et tenons à ce que votre repas soit un plaisir en restaurant comme à la maison. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément que vous avez subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir ! A très bientôt ! Victoire et l'équipe de Burger King du Havre
Service rapide, les employés sont agréables et font de leurs mieux pour vous mettre alaise.
Service au top , rapide
Encore un BK. Cette fois ci l'attente était plutôt longue, les tables pas très propre et le burger basque pas très bon...
Bonjour Remi, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez reporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Étant un client quotidien, le burger king de l’hôtel de ville est un très bon burger king. Des serveurs polis et bienveillants qui sont à l’écoute en cas de problème. (PS : merci pour les chocolats chauds offerts)
Géchar l’endroit vrmt bien servis j’ai juré je conseillerais a toute personne en état de famine.
Vrm carré
Service rapide et efficace, personnel aimable, burger délicieux. (Merci pour le chocolat chaud ;) )
Glace indisponible sur l’application en livraison, mais on me dit de me déplacer au téléphone si j’en veux une ! 😂 allé, go mcdo et kfc bien plus sérieux et ne se fiche pas de leurs clientèles 💪
Plus de 2h toujours en préparation (indication via appli) obligé d’appeler pour savoir si problème, 2eme appel demande d’annulation impossible de mon côté via appli et de leur côté non plus, l’interlocuteur me dit faite une commande uber eat avec juste une sauce comme ça il me la bascule dessus!! la blague et je paye les frais uber eat !!! Et la comme par hazard déblocage de la commande! Résultat reçu froid!! On ne parle pas du service!! Et manque les 2 sauces 1954 (1€) Avec une attente interminable pour les enfants la dernière endormie 🤬
Bonjour Melissandre, Je comprends votre déception car ce temps d'attente est anormal et inhabituel. En effet, nous avons eu un imprévu qui a chamboulé notre organisation lors de votre commandes, nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. Nous espérons vous retrouver au plus vite ! A bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Très bon service de la part de Maeva et Morgane. Je recommande !
Très bon service , personnel très aimable(surtout morgane et maeva) au top
Je viens de Bourgogne il sont tous pareil ,je les ai fait dans toutes la France je recommande sa reste le meilleur fast food Loin devant les autres, ce lui si est sympa avec la medsanine service vraiment rapide
Service au top, personnel super sympa, merci pour les chocolats chauds gratuits 🫶🏻
malgré l'affluence, personnel rapide et aimable, nourriture plutôt bonne . je recommande
Service au top et personnel adorable !!
Personnel sympathique, chocolat et café gratuit ça on aime et on valide !
Cinq étoiles pour les étoiles que vous avez mis dans mes yeux après avoir dégusté le chicken Louisiana, je ne veux plus jamais manger chez moi
Lieu vraiment agréable pour manger rapidement dans le centre. Le service est rapide, les lieux sont propres et le personnel est très agréable ! Merci pour la couronne, l'œuf en chocolat et le café ! Idéal pour la digestion ;)
grande diversité de menus végétariens, service et accueil agréable, chocolats de pâques et café offert pour remercier les clients de la longue attente. des petites attentions qui font plaisir
Très bon service client ! Produits frais !
Un très très bon BK avec un personnel très agréable qui est toujours au petit soin pour ses clients 👌
Très mauvaise expérience !!!! Accueil lamentable pas de bonjour rien. Beaucoup de monde mais le personnel prend tout son temps parle entre eux rigole mais ne s active pas . Un homme qui semble être un manager tourné en rond au lieu de donner un coup de main . Le personnel touché à tout nourriture argent sans aucune mesure d hygiène !!! Et le restaurant dans un état pitoyable avec que des déchets et des poubelles pleines à craquer !!!!! Mais où est le mangager car c est d’inadmissible !!!
Rien a redire sur le repas, mais comme d'habitude à la réception de la commande il manque quelque chose, et lorsque l'on se présente au comptoir pour demander ce qu'il manque, l'accueil est digne d'une porte de prison.
Bonjour Stéphane, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. concernant le problème d'oubli que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
Un personnel qui fait ce qu’il peut mais clairement pas assez nombreux…
Le lieux est sympa et les serveurs plus encore ! En plus en fin de soirée il arrive que le resto t'offre un chocolat chaud ou un café, team choco mais c'est vraiment appréciable !
Café trop bon , aux amateurs !
Accueil parfait, burger très bon
Ils m'ont payé un café pour que je mette 5 étoiles, d'ailleurs penser à monter les salaires 🤝🏾
Service rapide, c’est fast and good
Le bk c’est simple efficace, sauf lorsqu’il n’y a plus de big King 😡 ( je l’ai attendu toute la journée!) mise à part cet incident c’est OK.
Fuyez. Certaines bornes pour commander votre repas ne fonctionnent pas sauf pour vous prendre votre argent. J’ai mangé un repas à ce Burger King le lundi 23 janvier 2023 qui m’a été facturé 3 fois en trop. J’ai donc payé 59,20 euros au lieu de 14,80 euros. De plus ils ont oublié la sauce et le fromage dans un de mes burgers sans compter le personnel très désagréable.
Restaurant quasi vide (16h05) et pourtant près de 15 minutes d'attente pour un burger et un vrap qui seront finalement froid et preparé avec des mains dont une seule est gantée. Moi qui suis fidèle à l'enseigne je suis hyper mécontent. A fuir absolument
Bonjour David, Je comprends votre déception car ce temps d'attente n'est pas normal et inhabituel. Nous avons eu, en effet, un contretemps qui a perturbé notre organisation lors de votre passage. Nous en sommes désolés. Tout est rentré dans l'ordre depuis. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très vite ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre
Super accueil et bonne prise en charge car erreur de burger
Le personnel est adorable et très poli. Le nettoyage des tables est fait rapidement :)
Bonjour Sybille, Nous avons les yeux remplis d'étoiles en lisant votre commentaire ! 🤩 Un énorme merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre avis. Pensez à rejoindre la communauté si ce n'est pas encore fait : https://www.burgerking.fr/inscription Victoire et l'équipe Burger King du Havre
Trop bien on a eu des bonbons et des chocolats chauds gratuit le soir Service rapide Agréable Je recommande
équipe très sympa souriante et dynastique Ça fait plaisir
Super repas, et des cafés offerts par l'institution. Je recommande.
Personnel très aimable et agréable Je reviendrai
Manager au top, très gentille polie et frites bien chaude parfait continuez
Un service impeccable, l'équipière nommée Emma a été très serviable et rapide
Restaurant pourri ils sont même pas en plein coup de feu et ils savent pas faire une commande sans se tromper je déconseille ce fast food à fuir
Bonjour Nicolas, Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir bientôt ! Victoire et l'équipe Burger King du Havre
Arriver au bk dans les alentours de 12h30 , beaucoup de monde dans le restaurant, un manager ce permet de hurler sur un cuisinier à plusieurs reprises, ce qui a créé un silence dans tous le restaurant, c'est inadmissible que un manger hurle sur ce jeune homme , et honteux encore plus devant la clientèle . Sa ma choquer qu'on puisse parler autant mal à son collègue. HONTEUX à ce manager.
Fast food propre par rapport a certains. Un bon moment .
Trop cher à qlqs euros près je préfère aller dans une brasserie
Petit menu très sympa, personnel très sympa, malheureusement, pas de papier dans les toilettes. De plus notre café a été offert avec des petits bonbons au coca qui pik, (ça pique !!!) Bref, expérience agréable. Gros bisous, Maman
Pas mal dans l'ensemble. Le terme fast good est en effet correct, à peine ma commande passée elle était déjà prête. De plus le 26 décembre BK est ouvert à minuit (pratique pour manger). Je mets 5 étoiles car ça le mérite mais aussi car on m'a corrompu (un chocolat chaud gratuit tu cocos)
5 étoiles pour le moral … Un chocolat chaud gratuit en échange d’un avis c’est intelligent ahaha De plus le terme fast food est plus que respecté même une formule 1 ne va pas assez vite, Lewis n’a qu’à bien se tenir
(j'ai eu un chocolat chaud pour cet avis (il était bon))
Le café est bon mais manque un tout petit peu d'arôme... Dalila et Abdelazziz sont très sympathiques et respectueux c'est un plaisir de les rencontrer.
Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre message nous fait chaud au cœur ! 🙂 A bientôt dans votre restaurant Burger King. Victoire et l'équipe Burger King du Havre.
très bon service avec un personnel agréable
Bonjour Julia, Merci pour votre retour ! Votre message nous donne du baume au cœur ! Je transmets à toute l'équipe car c'est surtout grâce à eux ! 🙂 A bientôt ! Victoire et toute l'équipe Burger King du Havre
Merci à Emma et Dalia pour votre gentillesse, ce café et les petits bonbons.
Bonjour Fabien, Votre message nous met du baume au cœur ! 😊 Je transmets à toute l'équipe car c'est surtout grâce à eux. A bientôt ! Victoire et toute l'équipe Burger King du Havre
Je suis un client habitué 3fois semaines depuis 6mois .employés agréable mais jamais de glaçon menu étudiant très rentable .J’ADORE !!
Bonjour, C'est tellement adorable de votre part, merci beaucoup ! Merci pour votre fidélité, nous avons besoin de King comme vous ! Pensez à rejoindre notre communauté : https://www.burgerking.fr/inscritpion Victoire et toute l'équipe Burger King du Havre
Pas de glaçons, plus de coca chery mais on m’a offert un café donc tranquille 🙋🏻♂️
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! 😊 Victoire et toute l'équipe Burger King du Havre
Burger trop froid … manager qui ne veut pas comprendre. C’est pas ça le commerce mon ami. Apprend à respecter les gens !
Bonjour Kayila, Nous sommes navré de cette expérience. Nous attachons une importance toute particulière à la qualité de nos produits et tenons à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre commande. Nous avons hâte de vous revoir ! A bientôt. Victoire et toute l'équipe Burger King du Havre
Grosse déception....Nourriture froide... Personnel négligé dans la tenue et l'attitude... Passez votre chemin... Facile de trouver meilleur et moins cher.... 😉
Bonjour Sophie, Quelle déception de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation et à la qualité de nos produits. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à nos équipes pour que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous avons hâte de vous revoir ! Victoire et toute l'équipe Burger King du Havre
Vérifiez, vérifiez, vérifiez votre commande: Un burger en moins, aucune des sauces demandées, pas de maille pour le milkshake, pas de cuillère pour la glace, bref... Je me suis demandée pourquoi 3.8/5, ce qui fait peu et je comprends maintenant. Certes débordés mais employés si problème pour gérer le flux.
Bonjour Priscilla, Je suis navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assurée que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que ces désagréments ne se reproduisent plus. Nous espérons vous revoir rapidement. Victoire et toute l'équipe Burger King Le Havre
Merci au personnel du burger King de offrir un cafe je suis un client fidèle merci a vous bon courage
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour, votre message nous fait chaud au cœur ! 😊 Merci pour votre fidélité. A bientôt dans votre restaurant préféré. Victoire et toute l'équipe Burger King Le Havre
Terriblement déçue. Étant végétarienne, j’ai commandé un wrap veggie au chèvre. Quelle surprise quand je reçois un wrap poulet bacon. Merci aux équipes, au top! Pareil pour mon copain qui a commandé un burger au poulet et qui reçoit un burger au bacon. Je ne manquerai pas de partager mon avis négatif quant au respect des attentes du clients. 😊
Bonjour Ninou, Je suis navrée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt. A très vite ! Victoire et toute l'équipe Burger King Le Havre
Personnel peu aimable notamment la jeune manager, très arrogante, et pas du tout professionnelle ! Ayant fais un retour sur un sandwich demandé sans oignons + la quantité de boisson, je pense que cette demoiselle devrait revoir son language vis à vis du client quand la situation ne le permet pas. Une demande d'intervention chez coca devait être réaliser pour revoir la quantité des boissons.
Bonjour Megane, Navrée de lire votre retour. Nous accordons pourtant une grande importance à la préparation de nos produits. Soyez assuré que nous allons remonter votre commentaire à l'équipe afin que vous n'ayez pas cette impression la prochaine fois. Nous espérons vous revoir rapidement dans l'un de notre restaurant. Victoire et toute l'équipe Burger King Le Havre
Merci à Ynes et Emma pour les bonbons et le café ! On se sent accueilli
Bonjour Raven, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. 😊 Victoire et toute l'équipe Burger King Le Havre.
très bon service et accueil au top la nourriture est très bonne je remercie emma et ines qui sont excellentes dans la réception des commandes
Exellent acceuille de tout les employé tres bon raport qulité prix et rapidité de service impeccable 🤝🏽
Bonjour, Nous avons les yeux remplis d'étoiles en lisant votre retour. Un énorme merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre satisfaction sur la toile. Pensez à rejoindre la communauté si ce n'est pas encore le cas : https://www.burgerking.fr/inscription Victoire et toute l'équipe Burger King Le Havre
Merci beaucoup pour le manager Warren pour son sérieux et sa petite attention pour mon anniversaire 🥳 L’endroit était très propre !
Payer 1,40€ en supplément pour si peu de cheddar et d’oignons je trouve ça inadmissible.. sinon les Burgers étaient bon
Service rapide et efficace, et une équipe agréable ! A bientôt.
Très bon très propre mais un petit bémols je vous déconseille de commander un King fusion qui a la taille d’une glace playmobil franchement pour presque quatre euros c’est du foutage de gueule.
Bravo ynes et Emma, dommage les bon Bek étais dégueulasse, (les employés reste très accueillant malgré ça)
Les wraps et les burgers sont beaucoup plus gros que Mc do au même prix . Pas de service en salle chez burger king le havre . Le personnel sympa .
Très bel endroit et c'est délicieux on s'est régalé
Très bon accueil ! Très bien manger ! Je recommande
Le service impeccable, j’ai reçu mon café gratuit à temps.
Restaurant chaleureux et très généreux au top 👌🏼 je conseille vivement ! J’espère avoir un café en plus :)
Je ne suis jamais déçu à chaque fois que je vient et mention spéciale a Ynes et Emma on été au top pour les commandes et le service
Merci à Emma et ynes pour l’accueil chaleureux qu'elles nous a apporté 👍
Très bon lieu convivial, l'équipe est toujours sympa et les produits toujours de qualité. Un grand bravo, continuez comme ça !
Super repas ponctué d’un petit chocolat chaud offert par la maison ! C’est que du bonheur, bonne année à l’équipe !
On s est installé ce soir avec mon époux histoire de manger un bout. Et la, un "manager" fait venir un employé pour un "entretien" car je crois que pour lui c'est un entretien alors que pour nous c'était une humiliation devant la clientèle et devant les collègues de ce pauvre Abdelaziz, oui j'ai retenu le prénom de ce jeune garçon, qui en plus est étudiant, son supérieur lui a fait passé un très mauvais moment et surtout un moment de malaise pour tout ceux qui était la ... Il n'avait de cesse de lui dire qu'il n'était pas a la hauteur et qu'il avait fait que des erreurs depuis son arrivée dans l'équipe ... Ok, mais est ce qu'il ne pouvait pas le faire à la fermeture ou dans une pièce a l'abri des regards et des oreilles de tous ... Personnellement ça me révolte, je me suis plusieurs fois retournée pour lui faire comprendre qu'il était gênant a martyriser ce petit, mais il n'avait pas l'air de se soucier de sa clientèle... On a quitté ce restaurant le coeur gros et l'estomac vide et bien frustrés d avoir assisté à cet échange désagréable.
Le service très efficace les serveuse très agréable rien a dire 👌🏾
C'est la première fois que je suis venue me restaurer dans ce lieu. Le service a été rapide et l'endroit agréable !
Merci à Mohamed et Dalia pour leur accueil chaleureux. Je recommande vivement .
Très beau lieu avec un très bon service client, toujours rapide dans les commandes !!
Le service est vraiment bien Merci Khawla, abdelaziz et dalia !!! Le café ca fait plaisir
Bonsoir , Bon service et bonne accueil de Dalila , abdelaziz et khawla . Je vous conseil d’aller dans ce Burger King ils sont très chaleureux . Bonne soirée
Dalia et Khaxia sont super chouette ! Merci pour le café !
Franchement, je conseille fortement ce restaurant qui sera largement combler un petit creux, comme satisfaire des grandes faims. De qualité correcte, les produits Burger King valent tout à fait leurs prix. La cuisine est faites devant vous et des mesures d’hygiène sont adoptées par les employés, une chose importante ces derniers temps mais souvent oubliée par la plupart des fast food. Les locaux sont propres et chaleureux, l’on peut rester pour y discuter avec notre amis, notre famille ou un rancard.. PS : Mes sincères regards à Khawla et Aliah qui sont deux travailleuses vraiment sympathiques. Par ailleurs, elles peuvent vous offrir du café tout généreusement, encore merci de leur part!
lieu convenable et agréable, service rapide et deux serveuses irréprochables : Déborah et Dalia qui nous ont gentiment offert un café.
Excellent restaurant !! Un café offert par deux serveuses très agréables !! Encore merci beaucoup à vous !
Je ne parle que des livraisons par internet. UNE HONTE. Commande incomplètes tout le temps. On paye pourtant entre 20 et 40E
Peu de monde Propre Déçu 😞 par la taille de mes 2 burgers au poulet Le double au bœuf lui était de bonne taille et délicieux 😋
Le personnel nous a offert le café. C'est toujours appréciable. Merci. Ça change.
très bon service rapide, mais les toilettes sont très sale alors que c'est pas la première fois que je m'y rend. pas halal.
Accueil et propreté irréprochables. J'ai passé un excellent dimanche. Merci tout spécialement à Maéva, professionnelle et d'une extrême gentillesse.
l'équipe est à l'écoute du client, fond le maximum pour le client sois satisfait. que demande le peuple de plus 👍🏿
Établissement efficace, propre et chaleureux. Nous sommes servis avec le sourire, ce qui est rare de nos jours. Une équipe efficace et qui ne se trompe que rarement dans les commandes ! Ma nouvelle maison.
Cadre agréable,nourriture satisfaisante, service rapide et courtois.
Endroit calme bonne accueil parfait
Venu ce week end pour la remise du bacon lover un délice aucune attente équipe rapide café offert que demander de mieux
Superbe bonne équipe continuer comme ça vos burger est autre son les meilleurs 💪
Service rapide et excellent bacon lover ! J’ai adoré. Des cafés et des bonbons offert que demander de plus !
Ils ont accepté de me servir, la machine pour commander venait de se bloquer après minuit !!!! Merci merci encore !!!
Accueil très agréable et service rapide. Bon produit
Le personnel est vraiment sympa et on mange bien merci à Lison!!
Très bon burger king! Super personnel (merci pour les bonbons)
service impeccable, deux employés sont venus nous offrir des cafés avec le sourire et beaucoup de sympathie, je recommande
Un fast food agréable avec des employés souriant et simpatique, ayant travaillé dans une chaine de restauration similaires, je ne comprend pas les gens laissant de mauvais avis parlant de propreté et ne connaissant pas la rigueur avec laquelle travaillent les employés.
Un agréable moment, un responsable extrêmement gentil et serviable Il a su résoudre mon problème de double commande avec un grand professionnalisme Merci à lui
Service de qualité malgré le monde et très rapide. Avec un petit café offert. Très sympa de leur de part !
Notre commande étant prête nous avons remarqué qu'il nous manque un coca, trois sauces. Service médiocre pour faire simple c'est une équipe de Mariol (peut être débordé par se début de service a 11h15 (je suis de Cherbourg et c'est nettement meilleur))
Restaurant bien placé en centre ville. Service assez rapide, mais des erreurs dans les commandes à répétition. Un gros gros manque d'hygiène dans l'ensemble. Et les toilettes à éviter ! C'est la catastrophe..
Une équipe au top et des Burgers très bon . J’ai eu une très belle expérience. Je recommande
Établissement agréable, super service. Spéciale dédicace à Emma et Deborah qui nous ont apporté un délicieux café offert avec un grand sourire 👍🏻👍🏻
Comme tous leurs établissements (j'imagine, car fréquenté dans d'autres départements et villes), bons burger et autres et service impeccable. En plein centre ville, très bien desservi par transports en commun.
La qualité général baisse à vue d'œil... Est ce un manque de moyen ou de motivation des employés ? Doit-on commander chez la concurrence ( McDonald's) ?
Produits conformes à nos attentes mais beaucoup trop d'oublies dans nos commandes que ça soit à l'emporter ou en livraison. Vraiment dommage.
Pas assez de toilette pour les hommes et les femmes il y a casimen pas d'intimité
Équipe vraiment au top, service rapide, les burgers sont très bons et servis chauds, ce qui n'est pas le cas de tous les BK visités. Bravo !
Personnel souriant et poli le burger excellent frites croustillantes
Burker king bien situé sur deux étages. Un peu petit mais fait l'affaire. Toilette au sous sol.
J'ai commandé un double cheese bacon xxl sans cornichon (Surtout) avec supplément bacon et fromage. J'ai kiffé... Vous étiez dans le thème. J'ai mis 5.
Parfait, meilleur lieu de rendez-vous pour l'anniversaire de mon compagnon. Il était aux anges. Le service est plutôt rapide, rien à redire. ;)
Vraiment bon comparé à d'autre que j'ai connu en bourgogne. Le staff est très agréable.
Temps d’attente long pour un fast-food de plus toujours des erreurs dans les commande je ne recommande pas du tout ce burger king
Établissement sale. Attente de 20 minutes à 14h pour avoir juste 1 dessert
Super dégueulase problème de boisson pas de coca pas fanta pas d'oasis super sale les toilettes sa pue manque d'organisation pour les commandes sa mérite que une étoile
Cadre qui est agréable mais la propreté laisse à désirer les toilettes j'ai préférer me retenir, j'ai pu voir d'autres clients prendre des lingette pour désinfecter leur table je suis venu pour 16h manger avec ma fille les hôtesse de caisse pas très souriante et discuté dans leurs langues avec leurs collègues pas très correcte devant nous les clients qui attendons notre commande , de plus et il y avait pas foule mais malgré sa le temps d'attente était au rdv , j'ai moins même travailler dans la restauration entant assistante manager et je trouve sa dommage que les règles haccp ne sois pas respecté réellement et que sa ne sente pas assez le propre dans le restaurant . J'espère que mon prochain passage sera une meilleure expérience
Erreur commande commande 807 buger pris sans bacon j’ai demandé deux fois on me confirme , je rentre chez moi a 20min ya du bacon dans le burger J’appelle on me dis de revenir lool C’est pas professionnel du tout
Service très agréable surtout le mec au comptoir (Mohamed) il arrête pas de draguer les filles
Aucun soda disponible, nuggets par 6 indisponible et en prime pas de ticket à la borne. Sans compter le sol dégueulasse. Belle expérience.
Attente interminable et ce peut importe le moment de la journée et la fréquentation et personnel de caisse pas gentil. Pas propre. Le pire c’est que tout est froid. Je met une étoile en plus pour les versions vege et le bacon vegetal.
Il est noté que c'est de la "restauration rapide"... mais cela est très très long lorsqu'on mange sur place. Il faut être très patient sur place et la concurrence avec Mcdo Quick ou KFC au Havre est bien plus efficace.
Longue attente avant de récupérer la commande, je pense qu'il manque de personnel.
Arrivée au drive à 14h19. Aucune voiture devant nous. La dame du drive pas aimable. Récupération des menus à 14h36 . Une honte pour une restauration rapide !
Je suis toujours content de venir dans ce burger king, le service est rapide et les employés très a l'écoute. Meilleur fast food !!
Délicieux ce whopper ! Je ne m'en lasse pas !! Toujours accompagné de king fries bacon !! Un régal!! Merci au personnel pour son accueil encore au top ! 👌👌
Super bon restau! Je recommande vivement. Très bien accueillis et serveur au top. 😍
Très bon service, service rapide, il ne manque jamais rien à notre commande. Très satisfait
3ème passage en un mois et service toujours au top ! Personnel agréable et locaux propres !! Je recommande 😊
Fast food de qualité moyenne. La propreté est aussi moyenne. Le personnel n'ai pas très souriant.
Déçu vous avez mis les oignons des onion ring dans mon sandwich mais vous vous respectez pas !!! Déjà l’épaisseur de l’oignon c’est incroyable que vous ayez fais sa ç est une honte en 2022
Je trouves cela vraiment abusé. Passé commande et ce faire livrer une commande qui n'ai pas la nôtre pour au bout du compte ne pas arrivé à les joindres au téléphone. Devoir ce déplacer avec la commande reçu pour récupérer notre commande et avoir aucun geste commercial . Alors à quoi bon passé commande sur Uber payer plus chère les menu et devoir ce déplacer avec aucune réduction où autres . Je trouves cela inadmissible.
Nous commandons deux glaces à emporter. La serveuse allait les mettre dans une barquette de maintien et un sac, une autre serveuse lui dit " non ! Sers les comme ça" nous repartons penauds avec nos glaces à la main puis finalement mécontent, je re- rentre dans le BK pour signaler le manquement et réclame que ce soit servit comme il se doit, l'erreur a donc été rectifiée mais sans un mot d'excuse et une fois arrivé à la maison, je me suis aperçu que mon sundae était bien plus maigre que d'habitude ; Que se passe t'il chez burger king. Une pénurie de crème glacée, de sacs et aussi de personnel compétent et aimable ? J'ai pourtant mangé dans plusieurs burgers king en France et à l'étranger, et je n'ai jamais été déçu sauf par celui ci qui se trouve à 500 mètres de chez moi !
Livraison uber Heats très rapide. Mais commande arrivée froide tout était écrasé. Les hamburgers froids tout sec même pas de sauce. Pour le prix c est abusé. A chaque fois c est la même chose on fait des remarques et rien n'est amélioré. 4.99 euros de livraison pour de la bouillie froide.
Triple cheeseburger XXL de la taille de mon petit doigt, préparation des menus qui prennent énormément de temps, pour un résultat digne d'un travail bâclé ( menus non complet )
Encore une fois il manque qq chose...1 bouteille d'eau et la boisson du petit. Les burgers ne sont pas présentables. Il n'y avait pourtant presque personne dc pas compliqué de regarder sur un écran et de mettre ce qu'il faut ds un sac 😡
Ils ont oublié la moitié de la commande, j'ai dû y aller le faire remarquer pour qu'au final ils oublient encore des frites avec un supplément... Je met une étoile mais dommage qu'on soit obligé d'en mettre une.
J’ai été malade pendant trois jours mauvaise hygiène. connaissance qui a Travaille dans la cuisine, pas recommandé.
Bonjour Audrey, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Aurélie - L’équipe BURGER KING®
On a acheter un menu King Nuggets ( 9 ) pour notre fils . Rien à redire sur la Frite et les Nuggets , par contre le Coca-Cola avait un goût de pomme de terre pourries . On a goûter à 3 et il avait vraiment mauvais goût.
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Audrey - L’équipe BURGER KING®
Pas de ticket de caisse à la borne, ça commence bien, sur quatre burger il me manque un, la prochaine fois je vérifie le sac, burger passable. La caissière n'a pas l'air nette le manager devrait revoir son équipe. Je suis passer le 6 juin 2022
Franchement une honte ! J’ai commandé 2 whoppers qui étaient froids, les tomates infectes et les frites a € 2,20 froides et pas cuites !
Fuyez comme les autres commentaires personnels inexistant peu aimable femme avec lunettes...vois bien le client qui attend pour un pb mais faire genre de ne pas le voir aucun sourire manager incompétent confond le numéro de carte burger king avec le numéro d'une offre en cours...hallucinant !!!
Serveuse aujourd hui dimanche a sa tête en avait marre de sa journée j ai pris a emporter et elle a mal mis le Fanta tout c est renverser si elle ne veut pas travailler d autres prendront sa place a fuir
Comme d'habitude, Burger King reste le meilleur des fast food. Des Burgers avec du goût et une sensation de satiété contrairement à d'autres restaurants moins regardants. Celui ci est super bien situé et le personnel attentif et souriant. Facilités pour le parking du qui est gratuit entre 12h et 14h. Go.
N'Y ALLEZ PAS!!! A FUIR COMME LA PESTE. Je suis terriblement déçu de ma commande dans l'enseigne burger king. Avoir pris 2 chickens grands on dirait des menus enfants, les burgers sont tout petit. Il devrait s'appeler mini king. Les oignons rings eux laissent à désirer sans oublier que l'organisation ne pense pas à votre bien-être durant le repas je pense notamment au manque de serviette et un manque de sauce. Continuez comme ça, je pense que la faillite ne sera pas loin.
Merci pour les hamburgers végétarien, super bon et service rapide. J'ai également apprécié le petit sachet de bonbon offert.
Franchement, je ne mets aucune étoile parce que les gens qui travaillent la bas sont incompétents, j’ai commandé ce soir pour qu’il manque une boisson + un coca au goût de l’eau, un burger et les sauces. Inadmissible..
Et je pense que c'est l'un des meilleurs fast-food dans lequel vous pouvez manger mais quelques petits soucis parfois avec les menus une fois j'ai commandé deux menus et je l'ai reçu uniquement que les frites et je n'ai pas reçu les burgers avec que j'avais commandé donc Anthon j'ai payé 12 € pour manger uniquement des frites avec une boisson
Très bon concept, on peut choisir ce que l'on veux dans le hamburgers. C'était bon et le service est professionnel.
ABUSÉ le peu de cheddar qu'il y a dans les dites ''frittes aux cheddar'', tu paies 3.50 juste pour une grande frite, c'est honteux, c'est aberrant. Je me doute que c'est encore une directive donnée à ceux qui préparent, pour être plus rentable... La course à l'argent vous fera perdre des clients.
Une fois de plus j’ai voulu tenter ma chance au Burger King du Havre bon pour une fois aucune erreur dans la commande pas comme toutes les autres fois où j’y suis allé mais par contre le supplément fromage et bacon pour les frites à 1€20 faut le chercher et quand tu fais la remarque au manager pour eux ces tout à fait normal de payer un supplément pour 2 morceaux de bacon et une pincée de cheddar plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce restaurant personnel désagréable burger froid et des erreurs casi a chaque commande je regrette l’époque du Quick j’espère que ce Burger King fermera ou que des managers compétents reprennent ce restaurant pour remonter le niveau de service déplorable pour une enseigne de cette taille
Je suis arrivée pour 11h au moment de passer commandes, une fille du personnel me passe devant ,normal 😑. Ensuite ,elle n'arrêtait pas.de me regarder . Vous avez un problème ? Elle n'a rien dit . Une vrai S.....
Bonne chaîne de fast-food. Par contre le service est compliqué. Les employés semblent un peu perdu... Perdent du temps...
Ayant des coupons de réduction je me suis dirigé vers le comptoir pour commander (car impossible sur les bornes de commander avec les coupons de réduction.) Une employée brune avec des lunettes commence à prendre ma commande (après au moins 5mn d'attente ) sans me dire bonjour (d'ailleurs aucune des employés ne nous a dit bonjour alors qu'elles passaient sans cesse devant nous) elle avait l'air assez énervé (pas top pour quelq'un qui bosse dans un fast food) après avoir pris ma commande cette employé me dit qu'elle n'a plus le droit de prendre les commandes au comptoir. elle m'appelle pour que je récupère ma commande encore une fois avec un air très hautain, je la récupère et elle me dit je cite "ne me refaite jamais ça on a pas le droit de commander au comptoir" ce à quoi je lui répond que je ne savais pas et que si elle avait pas le droit elle n'avait cas me le dire avant de prendre ma commande .... Déplorable
La fille brune d'un mètre 70 au comptoir avec des lunettes avait un comportement clairement non professionnel, il est compréhensible qu'elle ne soit pas heureuse dans son travail mais la moindre des choses est de rester poli avec les clients. Il s'agirait d'avoir un minimum d'éducation, menacer des clients car le manager n'est pas à côté franchement ...
très satisfait de l'accueil et de la disponibilité du personnel de ce restaurant. Burger et frites servis chauds. N'hésitez pas !
Bien le bonjour, Mon amie et moi étions impatientes de se retrouver au burger King, ainsi nous nous hatons à ce bk plutôt conviviale et agréable, l'accueil fu des plus simples, ce qui nous conviens parfaitement, une fois nos plateaux récupérés nous décidons de s'installer à l'etage, face à la place de l'hôtel de ville ce qui nous as vraiment plu, l'équipe est agréable, petits bémols les onions rings étaient froids et on ne nous sert pas à table par manque d'effectif dans le personnel Bises sur votre fesse gauche. Lenn et nana
Déçu ! On est allé manger ce dimanche , il y avait aucun client au moment de notre commande , mais a la suite de cette commande, oubli des frites , erreur dans les hamburgers , et la boisson avait un arrière goût .
Essayez de leurs envoyez un mail pour leurs faire part de mon avis, il vont jamais de le recevoir car sa bloque directement tout ce que on leur envoye, sympa je dis.
je commande un double master cantal arriver chez moi je vois qu’il y a pas de cantal mais du cheddar un pain dur et de la viandes tout dur et sec c’est inadmissible pour le prix du burger et dans incapacité de les joindre au téléphone
Bonjour Martin, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous envoyer un mail avec votre nom, votre prénom, numéro de téléphone et votre retour d'expérience afin que nous puissions traiter votre demande. A l'adresse suivante : [email protected] A très bientôt ! L'équipe Burger King du Havre
Enseigne de la mal bouffe, on s'y rend pour craquer sur un hamburger bien gras, bien revigorant. Surprise dès l'entrée, ici l'article 2 Demer...toi comme tu peux, prédomine, le client, devenu, hyper acteur de sa consommation, passe sa commande à des bornes et récupère son menu au guichet. En clair, tu réalises les fonctions commandes, service et rangement et TU PAIES PLUS CHER que chez un petit chinois exemple Vahn ou un indien Namasty, ou un bistrot LIli Saint François. Cher la régression alimentaire. Les hôtesses sont aimables, l'endroit paraît aseptisé, mais pas de nettoyage après le départ des clients, pas de gel, pas d'asepsie des écrans. Donc limite en période de COVID
Punaise je sort du bus mes 2 boissons tomber leur sac ne sont pas assez solide et c'est pas la première fois
Restaurant propre, le personnel est accueillant. Nous y sommes allée le jour de la venue du père Noël c'était super sympa pour les enfants.
Franchement je mangeais plus Burger King a cause de cette enseigne au Havre leurs sandwich sont vraiment pas bon et sec comparais à des Burger King d’autre ville, Passée votre chemin si vous voulais pas être dégoûtée il ne mette même pas de sauce dans les hamburgers juste le steack et la salade et c’est fini
On a déjà commander plusieurs fois. A chaque fois des problèmes avec les commandes ils manquent toujours des choses. Vraiment il faudrais ouvrir les yeux !
Sympa pour les jeunes sans doute Je ne considère pas avoir fait un vrai repas Mais je crois que ce genre d'établissement n'est pas fait pour un vieux comme moi
Manque d'hygiène et de respect des gestes barrières. Les salariés portent le masque sous le nez. Les clients aussi et personne ne leur dit rien. Le spray de contaminant pour la borne de commande n'est pas à disposition près de toutes les bornes.
Très bon , mais oublie de sauce et une fois que on leurs réclame ils te donnent 2 mayo et une sauce curry , très radin en plus j’avais payer des sauce 0,10€ en plus
Les bornes étaient bouillantes (comme du magma... c'est dire !) Et rien que pour ça je mets la note de 5 étoiles ! Non pas 4 mais bien 5 ! Je conseille le Burger mystère par ailleurs.
Très bon endroit pour manger seul/entre amis/en famille Personnel très chaleureux et aimable, je n'ai jamais eu de problème sur mes commandes à part des détails (tranches de bacon non découpés dans la barquette de frite cheddar et bacon) Les menus sont abordables et très bons pour leurs prix et qui plus est personnalisables selon nos goûts ! Je recommande vivement et hâte d'y retourner pour prendre 3 kilos une soirée !
Point faible: pas trop généreux sur les frites 😁 Point fort: rapidité du service malgré la foule du vendredi soir, Berger très très délicieux 😋 Je recommande !!!
Propre goûteux personnel agréable et c'est avec KFC UN LIEU OÙ ON PEUX MANGER EN FAMILLE à un prix abordable et même si cela reste assez coûteux mais le rapport avec les prix par rapport à un célèbre clown sont plus abordable.
Vraiment pas terrible, la commande est super longue a arriver pourtant ils sont 15milles en cuisines et en préparation de commandes. Déçu
Je mais une étoile car la viande soi disant cuit au feux de bois ses faut j ai mangé dans d autre burger king dont suit de algésiras en Espagne ont sens bien bien la viande cuite aux feux de bois et en plus boisson à volonté donc le burger king du havre zéro
Les tables pas nettoyées à chaque fois, sunday remis plus tard, servi fondu sinon repas agréable et délicieux, les toilettes mériteraient quelque nettoyage en plus mais sinon ça passe.
Très bon accueil, employés ouverts à la rigolade, je n'ai que très peu été déçu de ma commande (pas de sauce, oublis de supplément dans mon burger...). En terme d'hygiène rien n'a redire, toilettes entretenues, salles très propres. En bref, restaurant agréable et service rapide, je recommande. Le programme de fidélité récompense très bien ses utilisateurs !
Service rapide et bien chaud. Politesse et courtoisie du personnel présent sur notre créneau horaire = 12h45 - 13h50. Désinfection régulière après chaque client. Poubelle vidée avant débordement Très satisfaits de notre passage
Je suis extrêmement déçu. Normalement ouvert jusqu'à 23h, a 22h40 on m'a refusé l'entrée... Pourquoi ? Deux versions.. 1ere: nous devons finir de préparer les commandes.. Et 2eme: nous n'avons absolument plus de produits pour servir les clients... Ni la 1ere, ni la 2eme version s'avère véridiques ! Ils ont simplement envie de rentrer chez eux et bien sûr ne pas perdre de temps pour la fermeture.. En vous rappelant bien, que d'après la loi, dans le commerce, une heure est une heure. Si tout commerce ferme a 23h, les clients peuvent rentrer jusqu'à 23h, pas une minute de plus ni de moins... Et le commerce en question n'a le droit de refuser l'entrée aux clients, a moins d'être hors la loi.. Je vous laisse faire la conclusion.. C'est pas la première fois que je suis déçu de ce Burger king là en question, entre les oublis répétitif de burger dans les commandes, les erreurs de burger tout court, les steak calcinés, l'attente interminable a chaque fois et croyez moi je vous en passe.. Merci Burger King.. un mail sera transféré directement chez burger king, a saint Denis, au siège. Ça leurs permettra peut être de rétablir l'ordre chez leurs franchisés.
Commande faite avec deliveroo et en final pas reçu toute ma commande 2 menus sur 3 qui ont été dans les sacs deplus on arrive pas à faire de réclamation sur deliveroo car il n’enregistre pas notre photo et quand on appel Burger king de l’hôtel de ville il ne réponde pas et nous dirige vers leur répondeur et bien sûr ne nous rappelle pas 😤
Le restaurant est sale ! de la nourriture par terre sous les tables ! Les tables ne sont pas nettoyées nous avons fait trois tables pour en trouver une pas trop sale !les poubelles étaient pleines ! Et pourtant il n'y avait pas grand monde à 16h,les employés n'étaient pas débordés adossés au contoir.
Arrivé à 22h20 (ça ferme à 23h30) commande passée sur les bornes. Attente de la commande 30mn pour un fast food ça c'est du rapide ! Commande donner avec des loupés ! Mais pour couronner le tout on nous interdit de manger sur place car après 22h30 on a plus le droit ! Cette information n'est indiquée nulle part et si on nous avez servi en temps et en heure nous aurions pu manger sur place !!!! Inadmissible !!! Serveuse qui ne te regarde même pas dans les yeux quand elle te parle ! Il n'y a vraiment rien qui va la bas !!!!
Difficile de manger en étant végétarien là bas, un seul choix avec le wrap au chèvre.. Le burger n'est pas vraiment végétarien car est cuit sur les mêmes plaques que ses steaks classiques donc on peut certainement retrouver des traces sur le burger..
Des portions généreuses, des wraps délicieux . Mieux que MacDo . N'hésitez plus ! Par contre, si l’habituel employé au nettoyage des tables et ramassage des plateaux est absent c’est Bagdad . Bravo à lui et honte aux autres !
C'est bon je pense que la qualité est meilleure que chez Mac Do par contre c'est un peu fade, ça manque d'assaisonnement , et ils oublient souvent les serviettes et les pailles.
Inadmissible ! J'ai commander via deliveroo à 20h voir un peux avant, heures et j ai été livrer à 21h bien évidement tout est arriver froid mais sa encore j a l habitude et même sur place avec burger King une honte je ne reproche bien évidement t rien au livreur qui est sur place et qui attend qu'on ce descide à lui donner ma commande pour ma part je ne ne recommande pas et j irais voir ailleur de plus pas de paille pas de serviette oublié de sauce et erreur dans les commande ...
Nul ! Pas de serviettes , pas de paille, pas de glaçons (demandés) , froid, 1h pour recevoir ma commande ! Bref , ils ne sont pas prêt de me revoir !!!
Le repas été très bon, mais une fois de plus burger king oublie des produits dans ma commande… ( cela fait 3 fois de suite, et avec des différents BK ) un manque de rigueur de la marque en France est à soulignée.
Venir en heure creuse aujourd'hui pour commande à emporter et repartir sans la totalité de sa commande ça c'est fait! Ras le bol! Bien joué burger king! 😠
Repas commander sur deliveroo arriver au bout de 35 min ce qui n'est pas le problème en revanche est arrivé très froid les frittes bah on ses amuser à les compter avec ma collègue car le sachet je pense que c'est destiné au menu enfant même un enfant de 2 ans aurai pu les manger effectivement il y en avait à peine 10. C'est inadmissible de payer 23e pour sa . Je ne recommanderai plus . Je suis déçue de la qualité. Et je me répète mais les menus sont arrivé froid on a du réchauffer au micro ondes
Rien à dire de ubereat super Assez cher pour le repas, salade plus cher qu'un hamburger. Et surtout frites 2.60 euros avec 3 frites, ca fait cher, un filet de patate au même prix. Un peu déçu
20 min d'attente en commandant a la borne . Sachant que au comptoir 2 filles discutais entre elle derrière c'était pas mieux on entend les filles rigoler avec des "wesh" et "wallah". Au final je personnalise le Burger de mon mari car il est végétarien et en rentrant chez moi voila que dans lhamburger il y a de la viande . INADMISSIBLE !
Très déçu Se soir j'ai passer une commande qui m'a été livré et a ma grande surprise il me manque un burger Je les est appelé et la personne m'a répondu que c'était à cause de Uber hit Je ne suis pas prête de re commander chez eux
Je ne reviendrai plus ! Troisième visite et troisième déception. 1er visite pas de serviettes , pas de paille... 2ieme visite pas fromage sur les wooper double cheese, et 1 mayo 1 ketchup pour 3 menus. 3ieme visite on t'envoie petre pour une avoir demandé une couronne pour ma gamine qui voulait venir spécialement manger un BK pour la couronne. Personnelle non formé pour le contact client au guichet des retrait de commandes !
Si je met 4 étoile à ce BK j'en met 1 seul à mcdonald, c'est pas le meilleur burger king de france mais il reste très correct, petit moins pour le manque de drive, commande qui prennent du temps à arriver les soirs d'abondance, mais qualitée reste aux rendez vous
Plusieurs commandes livrées par Deliveroo qui a deux reprises sont arrivées froides dont celle de ce soir . Il manquait 1 cheese et 1 frite . Tout était froid bien sûr et 1 mayo pour 4 menus . Pas les ketchups enfin pour un total de 37€ c inadmissible. Je ne commanderai plus en livraison c’est certain .Je regrette aussi le Quick qui était de meilleur qualité .
Déçu j'ai dû attendre longtemps ma commande. Pour enfin de compte avoirs des frites froides très peu servi pas beaucoup de fromage et les hamburgers très mal fait.
Franchement les cuisiniers ne savent pas faire de burger ou c’est Burger King qui n’est pas terrible , hamburger froid, bigfish sec inacceptable vu le prix , j’en regrette vraiment le Quick qui niveau expérience servez de bon produit , à bannir
Hier j’ai été au berger king du Havre ... dessus comme pas possible ont aurais penser que les bergers (long chiken) sur la chute ( ou le bing) depuis 3 heure le pain dure comme pas possible le poulet été froid et franchement loins d’être pané comme d’habitude (ce qui prouve qu’ils n’étaient pas frais ) je pense que pour le long je reste sur Quick ... les nuggets pas de goût déçu aussi Chez Burger King faut vraiment rester que sur le bœuf qui est plus tendre que chez McDo
(Via Deliveroo) Pas une seule commande correcte depuis le début. Sauces supplémentaires manquantes, remboursées certes mais toujours manquantes ! Burgers froids, jamais de glaçons dans les boissons alors que nous le demandons. J'ai du mal à comprendre pourquoi la qualité n'est vraiment pas au au rendez vous quand on commande via un livreur alors qu'en restaurant il n'y a rien à redire. Nous sommes vraiment déçus et avons simplement decides d'arrêter de commander BK.
Vraiment rapide. Accueil avec des règles sanitaires très bien Gel a l'entrée dans a disposition le tous avec une personne qui vous dit quand vous pouvez entrer quand une borne ce libère. McDonald devrait en prendre de la graine.
Commande annulée par votre établissement ce jour après 1h30 d'attente via Uber Eats. Extrêmement déçu par vos services car nous avons tout de même téléphoné pour savoir ce qu'il se passait et on nous a dit qu'il y avait du monde à cause du foot mais que vous la prépariez. Plutôt que d'envoyer la commande en retard, vous avez annulé la commande 5/10 minutes après l'appel émis. Aucune excuse pour la perte de temps et à 21h30 l'envie de se rabattre sur un autre établissement est totalement coupée. Donc malheureusement cette commande annulée était la dernière chez vous. Très déçu de votre part alors que j'ai commandé chez vous Vendredi 14 août et cela s'était plutôt bien passé malgré les tickets manquants aux bornes.
Employés adorables et qui sont rapide malgré le manque de personnel ensuite je trouve que les règles du covid ne sont pas respectées avec des clients qui ne portent pas le masque du tout sous les yeux du responsable. Je tiens à remercier l'employée qui appelle les commandes le midi a été énormément patiente avec moi.
EDIT 2022 : C'est redevenu bon ! Ils ont viré les stagiaires ! Ancien avis datant de 2020 : Avant c'était bon mais maintenant c'est la Imperial Circus Dead Decadence : burgers pas cuits, oubli d'une salade, oubli des steaks dans les burgers et se trompent de sauce. Le Covid n'a pas touché leurs poumons mais leurs neurones ! On ne reviendra pas !
Peu d'attente, bien mangé. Mieux vaut privilégier de manger les poussins à la pièces plutôt que de dévorer la famille entière 🐣
Odeur à l'huile cramé dès que l'on est rentrée. Frites avec du "cheddar", sauf que elles sont venu sans cheddar. J'ai demandé sans bacon, et quans j'ouvre la boite c'etait remplis de bacon. L'hamburguer... J'aime beaucoup la sauce mais la il y en avais beaucoup trop. Franchement dégoûtée. Avec mon mari on aime manger burger king de temps en temps mais c'est sur que à celui la on ne reviendra pas.
Commande en livraison via un transporteur ce soir. Ce serait bien d'avoir le droit aux suppléments que l'on paie dans notre commande !!! (2 suppléments pris dans ma glace et je les cherche... Les quantités étaient plus que limitées !) Rien à dire sur le reste. Le goût est toujours la... Mais 1€50 pour rien... 😡😠
Dans l'ensemble agréable propres très bon. Sauf pendant le deconfinement celui du havre j'ai été très déçu j'avais pris un menu ado j'ai eu un jouet bébé et les ring oignons trop cuit.
En livraison une fois de plus ma commande n’est pas celle que j’avais faite!! Après des burgers qui n’étaient pas mon choix, des oublis d’extras cheese, bacon ou autres, ce soir c’est les frites que je n’ai pas! Je veux bien aider à faire marcher les commerçants en cette période compliquée mais il va falloir y mettre du vôtre! Je paie pour un service que je n’ai pas:5€ presque pour ne pas avoir le produit!!!
Un fast-food à l'image de la chaîne. Les produits sont bons et variés (j'étais un peu perdu sur l'écran de commande 😐). En me rendant au comptoir pour retirer ma commande, il y avait 25 numéro devant moi... J'ai eu un blanc dans ma tête 😶. Mais 6 mn après j'avais ma commande 😀, donc service rapide... Très rapide.
J'ai l'impression que les hamburgers ont plus de goût qu'à Macdonald. Une salle pour se restaurer en rdv + une mezzanine assez spacieuse. Possibilité manger sur des chaises hautes. Selon les heures, il faut patienter ou non. Pas d'oubli ou d'erreur dans les commandes.
Il y'a un véritable problème d'organisation pour le coup je n'étais pas pour le service à table du concurrent mais vu la taille de. L'établissement il faudrait y penser car l'attente devant le comptoir est hallucinante.
Un burger King rien de plus classique et délicieux. Bien sûr cela reste gras, il s'agit d'un Fast Food. Point fort quand même la taille du Burger et les frites plus croustillantes ! Forte attente à celui si lors des heures de pointes.
Fast food classique, beaucoup trop d'attente par contre. L'équipe est bien, je leur souhaite bien du courage face aux incivilités dont ils sont victimes.
Manque d'amabilité et manque d'hygiène. 3 erreurs sur une seule commande qu'on ne peut prouver car aucun ticket nous a été fournis. Je ne recommande pas dutout ! Visite le 7 décembre 2019 à 19h00
Franchement je préfèrerais Quick. En plus ils se sont trompés dans la commande et une attente importante. Les frites n'ont pas de goût... Vivement un bon five guys ou Big Fernand dans le coin c'est bien meilleur. Burger king c'est juste un effet de mode.
C'est bon mais sans plus , les steaks sont trop cuits et les hamburgers un peu petit mais leurs nouvelles frites(avec du chedar au dessus ..) et leurs nouveaux hamburgers sont innovant et très bon .Le service est assez rapide grâce au concept des bornes
Un temps de service beaucoup trop long !!!! 30 min pour 3burgers et 2 frites... Des clients avec des gros plateaux nous ont doublés, quel est le prétexte ? Ayant travaillé dans la restauration rapide j'aimerai bien connaître votre "organisation" car vous sembliez staffé mais vraiment mal organisé
Le service est convenable, les équipiers sont agréables et souriants mais vraiment le temps d'attente est beaucoup trop long pendant le rush. La commande a été validé à 20h41 et servie à 21h10. Ça me semble beaucoup trop long.
toute commande se fait a la borne.ce qui différe c'est que on peut payé a la borne ou a la caisse.il ne prenne pu de commande a la caisse.jai trouve ca sympa en centre ville.moi qui a lhabitude d aller dans les zones commercial.ca change un peu moins de monde.
Lieu agréable, bien placé près de l'Hotel de Ville. Nourriture toujours de bonne qualité. Pas d'erreurs dans les commandes. Respect des règles sanitaires. Seul bémol : l'attente peut être longue (très fréquenté le midi).
Souvent des erreurs de commandes et les prix sont plus élevés sur deliveroo quand boutique alors qu'on se retrouve avec des boissons renverser. Les king fries sont a 1.50 dans un menu sur deliveroo alors qu en magasin c'est 1 euro de plus pour avoir seulement 3 gouttes de cheddar dessus et un petit peu de bacon autant prendre des frites normal franchement décevant. Personnel qui n'est pas agréable et qui aiment décidément prendre leurs temps. Bref déçu.
Ayant manger plusieurs fois dans cette enseigne je suis tomber très souvent malade je me demande si les légumes sont frais ou alors si le cuisto ce lave les mains. A revoir l'hygiène des cuisines. Cordialement.
Restaurant propre. Tres peu de bornes de commande( c long). L'attente pour avoir nos menus a ete interminable. De plus les glaces ont ete preparees en 1 er ( on a plutot mangé un mister freeze qu'une glace). Le personnel est cependt tres aimable et courtois
Que peut on dire d'un fast foot où on attend 30 mins pour un menu à emporter. Si encore ça avait été correct... Un wrap sauce César sans la sauce.. Et un cheese burger plus sec qu'une biscotte. On ne m'y reprendra plus, pour le meme prix faites vous un bon plat dans une brasserie, arrêtez de perdre votre temps et votre argent. Ps: le seul heureux du soir, notre chat qui joue dans un sac en papier.
Hummmm ....bref pas bon pour le régime ...mais il faut se faire plaisir de temps en temps !!! Accueil agréable !!! Pas loin du parc de l'hôtel de ville !!! Du coup petite ballade par la suite !!! 🔝👌
Le service est très lent, des erreurs de commande (mon amie avait commandé un King oreo, elle a reçu un king lion à la place), un jeune homme qui a prit ma commande en compte à la caisse mais qui a servit ses amis, qui étaient derrière moi, avant moi et qui ne les a pas fait payer. Pas de au revoir ni de bon appétit. Une mal bouffe comme on n'en connaît pas. Là bas, ils servent même les glaces avant les hamburger et le thé avant tout le reste. Honteux
C'est trop bon et sa cale bien le ventre comparé à mc do c'est plus consistant dans le ventre mais aussi les hamburger eux même sont plus gros et bien garni tout comme il faut
Décevant. J'adore burger King. Celui de Barentin 76 ( par exemple )est parfait. Celui du Havre en revanche... Je pense que l'empreinte de l'ancien quick est toujours présente. Manque de sérieux et de professionnalisme. Les burgers sont soit froids, soit effondrés ou mal dressés, quelques erreurs de préparation parfois. Rien de très grave, mais l'enseigne propose tellement mieux sur certains sites, peut-être un recadrage au niveau management et tout ira mieux
Propre personnel souriant et aimable niveau alimentation pas de soucis venue samedi soir vers 19h Cela reste un petit burger King de ville donc ça reste exigus surtout aux bornes et caisses
Correct sans plus. Fast food avec une configuration tout en longueur, donc les points de retraits des commandes passées à la borne sont difficiles d'accès et l'allée est vite encombrée.
Fast-food d'une qualité exemplaire, pas toujours au rendez-vous mais présente la plupart du temps. Les menus proposer sont complet mais l'attente y est parfois longue et embêtante.
Commande passer par deliveroo, arrivée froide et immangeable chez moi au bout de 45 minutes. Je retourne au burger king pour changer ma commande mais j ai du contacter deliveroo qui n a jamais voulu ni me changer, ni me rembourser ma commande de 20 euros. J ai obtenu au bout d une heure et 3 appels un geste de 2,50 euros. La manager de burger king les a eu au téléphone mais ils s en fiche royalement. Heureusement chez burger king ils ont été très compréhensif et ont su faire un geste. DELIVEROO A OUBLIER, SERVICE HONTEUX. POUR BURGER KING JE RECOMMANDE VIVEMENT
J’ai commandé pour 93€ pour plusieurs adultes et un enfant j’ai jamais reçu ma commande. On a réceptionné 2 petits burgers et un king size avec des nuggets qui n’avaient rien à faire dans la commande. Il manquait beaucoup de choses et pourtant on nous a rembourser que 40€ tandis que personne n’a pu mangé a sa fin. Heureusement que c’était la première fois que j’invitais toute ma famille à un burger king maison ! Même les sauces n’y étaient pas, et ça c’est habituel (quand je commande pour moi) et je dis jamais rien. Mais là c’était catastrophique. La grande glace king fusion que j’ai commandé j’en ai même pas vu la couleur ! Le petit burger auquel j’ai eu le droit à la place du king size il était sec ! On a attendu pour manger froid, ça c’était prévisible au vu de la grosse commande qu’on a passé mais on a non seulement mangé froid, mais en plus c’était sec (pour mon burger) ! Et cerise sur le gâteau on me rembourse seulement 40€ pour la mésaventure! On adore.
La première fois, j avais adoré....j ai voulu revenir ce soir, pour les frites avec le fromage et le bacon...déçue car la commande passée a la borne prends les cartes bleues et pas le liquide....les tables n'étaient pas nettoyées, bcp de serviettes par terre a côté de nous, pourtant pas grand monde, et les filles pas au point pour le ménage....rien a été fait pendant tout le temps où nous sommes restés présent....plus de mayonnaise...et juste 4 choix de menu différents....tout le reste était épuisé....c'était dimanche 5 mai a 20h...je pense que c'est la dernière fois que j'y mets les pieds...#decue#
Un avis personnel, service vraiment trop long. J'ai attendu au moins 30 min sur place pour un simple menu. Le personnel semblait patauger alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients.
Les employées discutent entre elles et se questionnent pour obtenir du courage. Aucune glace disponible, rupture du stock... très gênant. Dommage pour un établissement se situant dans une grande ville
Personnel pas aimable. Y a jamais de ticket disponible aux bornes. J ai pris un burger au poulet histoire de me donner bonne conscience j ai croqué dans un bloc de sel!!! Plus jamais !
Remplace un autre restaurant rapide de marque concurrente mais la qualité tant nutritive que gustative est bien meilleur au burger King. Déco sobre et acceuillante très agréable pour un moment seule ou en famille
Alors, par rapport à celui de barentin, le cadre est beaucoup moins jolie. C'est sombre, la musique est trop forte et les toilettes sont sales ! Niveau nourriture, les sandwichs étaient pas très chauds ! Par contre la jeune fille en caisse, était très sympa et serviable 👌👍
Les premières visites à l'ouverture étaient chaotique : commandes incomplètes, produits froids ou erreurs de commandes... Depuis l'équipe présente à pris ses marques et la qualité est au rendez-vous : dans l'ensemble plus d'erreur de commande, des produits à bonne température, un service rapide... Par contre le calme n'est pas présent, ce qui est après tout normal pour un fast-food.
Tu commandes un sandwich poulet tu retrouves avec 3 ! Tu payes plus cher pour le coup, sans dire que tu attends 25min pour mal prendre ta commandes. Ils sont 14 pour 3 caisses ouvertes on m’explique.... bidon comme services et c’est une fois qu’il y a erreur que le manager arrive !!!! BIDON VOUS ÊTES BIDON pas près d’y retourner Et encore moins le conseiller à mon entourage.
Nous y sommes allés en famille. Nous avons été déçu. Plus de glace, les employés touchants la nourriture ne portent pas de gants, les commandes deliveroo et autres passent en priorité par rapport aux clients sur place, sans compter sur la responsable qui préfère s'amuser que de gérer son équipe. Nous avons été très déçu
3ème fois d'affilée que ma commande n'est pas correct. Sois il manque des frites, sois il y a des erreurs lors de commandes de "spé". Si on ne sait pas faire on ne fait pas. Ah oui et le standard téléphonique est toujours saturé d'appels, ce qui prouve qu'il y a un réel problème dans ce restaurant... Si je n'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait.
Je trouve que les gens sont durs sur les avis, moi ils se sont trompés de sandwich dans la commande et il y a eu un service client exemplaire : j'ai droit au sandwich + un autre produit offert. Faut être indulgent quand les gens sont sous rush ;)
Je n'y suis aller que deux fois mais la première fois je n'est pas aimé le Burger que j'ai pris mais la suivantes c'était meilleur mais ce qui m'a choquer finalement c'est que il était 22h quand j'ai eu l'idée de prendre un donut je suis aller voir la serveuse mais elle m'a dis qu'il ne servent plus donc nous nous sommes en aller puis nous avons croises deux jeunes filles qui voulais manger donc mon père leur a dis qu'il ne servent plus mais elle ont répondus que va fermais à 23h sur le site donc mon père a vérifiait que c'était 22h donc mon père a dis au patron du Burger King que c était marqué 23h mais le patron dis que c'était avant pareil pour le site internet.
Il est écrit sur Google que le restaurant ferme à 23h00. Sur la vitrine : pas d'horaires de notés. Alors pourquoi m'a-t-on recalé à 22h25 un mardi soir en me disant qu il n y avait plus de service ?
Il n y a pas de poisson pour les enfants et les mns dans les glace sont trop grand Un jour g command une glace et il n y avait ni mns ni chocolat, ils m avaient donné une glace nature et quand je leur et dit il non rien fait. Tout est chere un jour j ai payé 15 € pour une glace et un donut nature Pas halal Le personnel discuté au lieu de nous servir Il ne font rien pour se pardonne du temps d'attente de parfois plus de 1 heure alors que à Paris il nous ont donné une glace chacun pour dix minutes Une fois g entendu les gens à côté de moi dire su il s été complètement tromp de commande et ils nous ont meme propose leur boissons Bref c à ne pas recommandé rien de positif
A déconseiller à tout le monde. Pour ceux qui veulent manger le soir aller ailleurs vous ne trouverez plus rien à partir de 21h30 et la je suis gentille. Ils ne servent plus ces tout. Normalement fermeture 23 h.🤔🤔🤔🤔 À vérifier sur la porte😊😊 Conclusion. Burger King ces une catastrophe 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Première visite et malheureusement déjà déçu... J'ai attendu plus de 20 minutes au comptoir caisse après avoir commandé, puis au final j'ai les frites qui manquent à l'appel, on me propose donc de m'installer et de me les apporter.. Je commence donc à manger, 10 minutes plus tard toujours rien. Je me rends au comptoir caisse et là, la conseillère avait tout simplement oublié et s'est mis à rire avec toutes ces collègues... En bref : L'attente avant d'être servi et beaucoup trop longue, quant au petit manque de professionnalisme c'est moyen pour de la restauration rapide.. Je ne recommande pas du tout.
Vraiment très déçu. Longue attente et mal aimable en plus. Pourtant 7 personnes derrière le guichet ! 4 qui attendent que ça viennent !!! Il faudrait dynamiser un peu tout ça et apprendre à recevoir le client 👎👎👎
C'est particulièrement le bordel entre les personnes qui commandes sur tablettes, ceux qui attendent avec leur ticket et ceux qui attendent en caisse, on ne sait pas où se mettre pour attendre. Niveau sandwiches, c'est meilleurs que chez Mc Donald's mais ce n'est pas non plus extraordinaire. La tête des sandwiches, le goût, le prix, voilà quoi, rien de révolutionnaire.
Attente extrêmement longue, et ça quasiment à chaque fois, plein de gentillesse des hôtesses mais peu d efficacité, gros problème de gestion de préparation de commande.... Beaucoup de personnel mais peu de rendu.... Gestion à revoir...... 😠
Beaucoup trop d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde. Nourriture froide et qui donne envie de vomir, même la glace n'était pas bonne. Le pire que j'ai jamais mangé. Je n'y retournerai pas.
Le personnel fait de son mieux, pour nous servir, surtout au horaires d'affluence
Restaurant très propre et chaleureux. Les employés sont agréables et souriant. Mehdi a très bien pris ma commande et a su m'orienter à travers leurs différents menus. Il est resté gentil jusqu'au bout. Je recommande vivement !
Belle expérience culinaire,faudrait faire réparer les machines afin de pouvoir choisir ce que l'on désire réellement.Le reste parfait "propreté, personnel , décoration , musique " alors foncer mais aller direct commander a la caisse 👍
À FUIR POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES. Je me suis rendue à ce Burger King, en arrivant, la file d’attente jusque dehors afin de pouvoir commander sur une borne. Ayant, une carte de mobilité inclusion, je me met à chercher la caisse handicapée et à mon grand étonnement, il n’y en a pas ! Je demande donc à un employé s’il peut prendre ma commande du fait que je possède une carte (que je lui ai donné) et que la file d’attente sera beaucoup trop longue pour moi. Ce dernier me répond que ce n’est pas possible, que je dois passer ma commande et faire la queue comme tout le monde. J’insiste alors car il m’est impossible pour moi de faire cela et une autre employée vient me voir en m’expliquant que mon amie peut faire la queue à ma place tandis que moi j’attende sur un banc ! C’est n’importe quoi ! Je leur ai expliqué que la simple attente debout ou assise ne m’était impossible à cause de ma pathologie et ils ont refusé encore de me faire passer prioritaire alors que C’EST MON DROIT ! Je suis donc repartie sans manger et en ayant perdu mon temps et de l'énergie inutilement. Inadmissible.
C'est Burger King quoi donc rien à dire sur la nourriture qui sera pour moi pareil dans un autre, on aime ou on aime pas. Moi j'aime :D. Le personnel est courtois. Le restaurant n'est pas très très grand.
Personnel agréable. Le burger Kong est une valeur sur que je recommande on est pas déçu il y a beaucoup de choix. J'adore la formule burger mystère ! Pas trop d'attente après je n'y suis pas aller aux heures de grande influence
2 étoiles pour une équipe dynamique et accueillante. De l’attente (peu de clients et des employés à foison), des frites froides, des chili cheese nuggets manifestement plus que défraîchis, ni sauce aigre douce, ni ketchup, ni sauce frites (tout apparaît sur mon ticket), et PAS DE SERVIETTE !!!! Et oui, j’ai une tête à manger comme une Reine. Dieu merci, mon long chili cheese que je n’ai pas encore mangé a l’air correct. Pub mensongère, tous les numéros ne sont pas gagnants 😡 N’est pas Quick qui veut à l’évidence 🙄
Quatres étoiles car malgré la joie et l'enthousiasme immense qui m'a parcouru tous le Long de ce shopping . J'ai regretté le manque de superficie et de ce fait le manque de produits divers en déco maison et de l'univers de Harry Potter et une grande déception sur la casi désertion des produits fart d'Angleterre que l'on peut trouver tel que des peignoirs alucinan où Marvel divers . A Faire juste une fois dans sa vie , plusieur fois en période de soldes car les prix ne sont pas si bas que l'on souhaite nous faire croire . Rapport qualité prix correct et boutique en galerie au top 👍
C'est propre, c'est bon, c'est bien servi il manque un peu le sourire domage. Les enfants sont ravis et je trouve que c'est meilleur qu'au MC do et moins cher qu'au kfc.
J’y ai mangé avec ma famille, rien à dire côté nourriture. Burger excellent, frites idem bref très correct. Par contre la fréquentation est franchement moyenne, entre plusieurs enfants qui courent partout sans que les parents ne réagissent et pour le bouquet final c’est overboard dans le resto et personne ne dis rien ...
Nous avons été aujourd'hui, c'est pitoyable, le personnel ne bouge pas, ils sont tous là en train de parler qu'il y a 4 commandé en attente... Nous avons attendu... Déçu ça en a perdu et le personnel pas terrible, je deconseille
De la vermine en cuisine qui passe son temps à rigoler résultat sandwich froid fromage même pas fondu et pour eux ces normal , la réponse de la responsable : ces normal seul la viande est chaude , la blague j'ai était dans d'autre burger King et les employée et la qualité des burger était très nettement au dessus .
Franchement'nettement mieux que le fast food précédent. Lieu plus conviviable. Les burgers sont bons et copieux (au point de ne pas prendre de Supplément). Le seul bémol est qu'il y'a un peu d'attente aux bornes et aux caisses. Je recommande'
Établissement propre, service rapide et agréable. Enfin des sandwich au même prix que son concurrent direct mais en plus consistant et meilleur selon mon goût, je recommande ce bk.
Entrainé par mes petits enfants, j'ai du me plier à aller pour la première fois manger un hamburger. Très spacieux et propre, il faut désormais faire la queue pour passer sa commande environ 10 minutes, pas de problème nous avons le temps. Ensuite, il faut attendre d'être appelé pour aller chercher notre plateau. Avec mon amie, nous avons pris trois salades "Veggie" et 2 cornets de frites. A nos âges, difficultés à manger des Hamburgers, par contre, mes petits enfants se sont régalés ! Nous y retournerons l'année prochaine pour leur faire plaisir.
Mais qu'est ce que c'est que ce service?? J'ai patienté pendant une demi-heure avant de récupérer une commande et lorsque j'ai fait part de mon constat sur la lenteur du service je me suis fait incendier sur place... si je n'avais pas payé à la borne je serais repartie. A part ça c'est plutôt bon. Ça change du mcdo.
Burger et frites chaudes mais l'aspect commercial et le personnel très désagréable j'ai commandé a la borne et ensuite on vous appel par un no et par ce fait je n'avais pas entendu et la serveuse se mets a crié 330 j'ai dit il sont sourd....ensuite je lui demande de la sauce pour les frites et la serveuse me répond il fallait de demandé à la borne...je n'ai pas pu m'empêcher de lui demander si son amabilité et son respect il fallait égaler le demande à la borne....je suis super déçu du comportement du personnel qui donne une très mauvaise image a la marque que je connais depuis mon enfance ...je ne retanterai pas l'expérience au Burger King du Havre.....et ne ferais pas de publicité non plus. ..
Attente inimaginable. Pour le nombre de clients. A 19h00. Il n'y a pas bcp de clients mais derrière le comptoir ca rigole, ca parle mais ca bosse pas. Une personne sérieuse à servir. Du coup servi 30 min après commande. En plus ils se plantent sur la commande. Ce n'est plus Fast Food mais Low Food. Bref très déçu.
Toujours trop d'attente quel que soit l'heure. Les employés préfèrent parler entre eux quand il y a peu de monde que préparer mes burger. Je ne peux pas dire restauration rapide.
Resto récent donc rien à dire question agencement et propreté, l'accueil est nettement meilleur qu'au début, par contre le look du burger.....Ça reste bon mais laeti te d'être soigné
L'amateurisme ! 3 fois que j'y vais et pas une fois sans attendre plus de 30minutes pour manger finalement froid et des recettes non respectées. Personnel mal formé et malaimable. Je n'y retournerai plus c'est sur !
Pour une première fois chez vous!!!!! + de 30min d'attente et aucun passage de fait pour passer car tout le monde attend leurs commander!. J'ai renversant mon plateau en essayant de me faire un passage et ma boisson est tombée sur le manteau d'une personne. Je manager est venue mais il rester une minute juste pour voir puis il est parti. Bravo qu'elle professionnalisme... . Les burgers était froid. Pour nous. C'est la première et dernière fois....
Un peu moins de monde qu'à l'ouverture, les prix sont plutôt élevés, je crois qu'en 2018, le fast-food à perdu sa connotation cheap, préférez aller dans un endroit ou on vous fera un vrai burger :)
Très long, manque un burger et qualité pas au rendez vous dommage le quick me manquera.
Burger très bon mes attendre 45 min alors qu'il y a que 3 personnes devant nous ces abuser. Voit le personnel traviller lentement et prendre le temp de parler entre eux alors qu'il y a une queue. Vraiment très déçu par le manque de motivation du personnel.
Encore une commande faite a moitié. On me donne ma commande (pour un montant de 50€) je demande bien à la préparatrice si il y a bien tout. Elle regarde son écran et me confirme que oui. Je fais confiance .... Je pars. Il pleut je me dépêche. Arrivé à 5 min de chez moi j'ai un doute. Le sac me paraît léger qd même pour 50€. Effectivement mon fils n'avait pas ses nuggets et le menu enfant de ma fille n'était même pas dans le sac ! J'y suis retourné j'ai demander à voir une responsable. Service lamentable. Elle m'a refait TOUTE ma commande. Tout était froid et les glaces avaient déjà fondues.
Les serveuses préférant parler entre elles, plutôt que de s'occuper de leurs clients, aucune de mes filles n'a eu droit à son dessert pour notre commande à emporter ... pourtant j'étais le seul client présent à ce moment là ... Sinon pour le reste c'est du Burger King, rien à ajouter de particulier.
Plus que déçue. Arrivée à 22h41 devant la porte du restaurant pour trouver porte close et refus de nous laisser entrer alors que la fermeture est indiquée à 23h. Sachant qu'une personne commandait à l'intérieur...
je ne reviendrais plus chez vous car hier soir le vigile ne sert strictement à rien sauf engueuler les enfants quand ils jouent rajouter des jeux pour eux et en prime je me suis fait voler ma carte bleue et dérober mon compte en banque car au moment de payer ma commande à la borne les voleurs on regarder par dessus mon épaule mon code très mécontante du restaurant et d'après ce que j'ai vue en attendant ma commande le vigile est souvent sur son téléphone et chère payer pour la qualité mon amie à eu son menus froid cela est vraiment abuser sa ne mérite même pas une étoile
Copie à revoir ! À l'image du Quick.. Juste l'enseigne a changé. Impossible de manger à plusieurs. Il faut attendre parfois 30min pour avoir sa commande. La qualité n'est pas non plus au rendez vous. Les Burger King des autres régions offrent une qualité bien meilleure..
Déçu par le goût... Tout y est mou le personnel ( sauf les anciens du Quick) les managers ( aucune réactivité) la nourriture de belles photos mais c'est d'un fade et d'une mollesse.. Et un ménage qui laisse à désirer... Nous sommes venus à 4 ( 2 adultes 1 adolescent 1 plus jeune) et pas prêt d'y revenir
Beaucoup d'attente pour avoir des burgers finalement tièdes, juste parce qu'il manquait les onions rings, c'est dommage. (Il y a cependant un micro-ondes à disposition pour réchauffer). Le rapport qualité/quantité/prix me semble correcte mis à part ce Bémol. Les portions sont généreuses. Le lieu est propre et pas trop bruyant par rapport à d'autres fast-food. Je pense qu'il faut venir avant 12h ou après 13h30 pour vraiment profiter des burgers
Je n'en suis pas contente : - les bornes ne sont utilisables que avec la carte bleue et cela est indiqué en tout petit. -Il me manquait 2 desserts sur mes 3 menus. -mon capuccino était presque froid. -Les nuggets n'étaient pas croustillants Je regrette qu'il n'y ait pas de wrap dans les propositions.
Malheureusement au 10 décembre les soucis persistent : l’attente est trop élevée (35 minutes), pour tomber sur une jeune serveuse dépassée et mal aimable, qui oublie les boissons et nous offre à prix d’or des burgers froids, dont l’un était encore en phase de décongélation (de l’eau en coulait....) et tout cela dans des sacs alors que nous dînions sur place Bref une première expérience chez BK très mauvaise qui ne devrait pas en appeler une autre de si tôt
Déçu Ont voyait les numéros défilé sauf le notre. 30 min de queu pour des burger froid ! Les poubelles pas vidé, on n'a même pas pu débarrasser notre table ça débordé de partout. Premiere et dernière fois qu'on y va !
Ils ont transformé le Quick en Burger King. Nous y sommes allés deux fois et c'est un très mauvais Burger King. Steak pas assez cuit, pas assez chaud, goût fade voire acide, ça reste sur l'estomac donc attention à vous. Ils ont gardé les mêmes mauvais serveurs que le Quick d'avant. Du coup, c'est lent, pas professionnel, les burgers sont mal faits. Je conseille d'aller au McDonald's ou dans un autre Burger King.
Attente incroyable ! Si vous avez 30-45 minutes à perdre allez s’y. On a voulu me servir un sandwich froid depuis plus de quinze minutes c’est totalement hors jeu. Si je n’avais rien dit cela ne choque personne. Une fois ma remarque faite on m’a réponse « ce n’est pas moi qui est en cuisine cela ne me regarde pas » bien aimable le pauvre était débordé par l’organisation catastrophique. Après quelques minutes d’attentes supplémentaires et à ma demande , ils ont refait mes deux sandwichs. Le comble c’est que pzrmi l’un de mes sandwichs j’avais demandé d’enlever un ingrédient... je pense que c’était trop pour eux ce soir là. J’aime bien Burger King. Mais cet établissement n’est que le reflet de lui même lorsqu’il était sous la bannière « Quick » Une étoile c’est même pas mérité.
Arrivé un dimanche soir à 19h15. Première tentative du Burger King du Havre et certainement la dernière ! Ouvert depuis un peu plus d'une semaine et aucun conseiller aux bornes de commande. La queue est un immense bazar, rien n'est fait pour améliorer le flux d'attente. Ceux qui veulent passer au paiement caisse doivent doubler tout le monde. Attente invraisemblable. Très mauvaise organisation. Reste plus qu'à espérer que les burgers seront à la hauteur de ceux que nous connaissons au burger King de Nantes.
A l'ouest celles qui préparent les commandes. J'ai commandé un ptit coca je me retrouve avec 3 boisson en 50cl sans coca. Après je commande un double cheese bacon avec un wooper. J'ai un steackhouse et un wooper sans les suppléments demandés. On est dimanche, 11h30 y avait personne et ils arrivent à se planter. Qu'est ce que ca doit etre aux heures de pointes.
Burger King..... l'impatience.... la nouveauté mais surtout la déception !!! Commande faite a emportée, je n ai Pas attendu trop longtemps malgré que cela aurait pu aller bien plus vite, si la multitude d employées ne passaient pas leur temps à ricaner derrière le comptoir... ça rigole beaucoup, beaucoup beaucoup de personnel pour au final un service déplorable. Les aliments sont cramés et insipide. Oignon ring cramé, wings cramés, poisson du filet cramé.... pensée a changer votre huile.... nous avons même pu voir un produit retourné par un client qui avait demandé un sandwichs sans cornichons, le.monsieur la ramener devinez ou a t il été remi... à la vente !!!! (Ce monsieur a forcément du touche à son sandwich pour voir que les cornichons était la... juste immonde....
Si dans la publicité on entend merci burger King et bien moi je dirais le contraire car burger froid et en plus il manque des d'ingrédients J'ai pris un menu double cheese bacon XXXL j'ai jamais trouvé le bacon et sur le whopper bien j'ai chercher les crudités mais il ni en avait pas se n'est pas sérieux pour un resto avec une si belle enseigne
Beaucoup d’attente, vraiment très bon
Quelle déception ! Une succession de problèmes jamais vue dans aucun autre fast food: - les bornes se réinitialisent trop vite. Si vous ne touchez pas l'écran toutes les 5 secondes, commande, annulée ! J'ai dû recommencé 3 fois. - Nous avons attendu 40 minutes (pourtant il était 18h45). Je comprends qu'il y ait beaucoup de monde, mais ce que je n'admets pas, c'est qu'une dizaine de personnes arrivées APRÈS nous (et ayant utilisé les bornes comme nous) ont été servis AVANT nous! - Enfin, arrivés chez nous (commande à emporter), nous avons encore eu une désagréable surprise: aucun de nos Whopper cheese n'avaient de fromage ! C'est inadmissible !
Fortement déconseillé. On a attendu 25 min afin d'avoir nos 2 commandes (en tout 2 sandwichs, 2 frites et 2 boissons). Du coup nos commandes étaient froides. Ils ne savent pas utiliser les caisses. Donc c'était bon mais froid. (Nous y avons mangé 2 semaines après l'ouverture, tout n'était peut-être donc pas organisé...)
Habituée à cette chaîne de fast-food, je suis très déçue par la qualité du service de ce Burger King... surtout pour sa journée d'ouverture ! Les personnels sont aimables, certes, mais ils sont mal organisés. Certains d'entre eux sont incompétents. Les produits que j'ai commandés sont quasiment froids (sandwichs, frites, etc.) alors qu'ils viennent d'être fraîchement posés sur le plateau. L'hamburger est honteusement mal foutu. Les morceaux de bacon qui se trouvent à l'intérieur du sandwich, sont tout durs et insipides. Du grand n'importe quoi.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–00:00 |
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Mardi | 11:00–00:00 |
Mercredi | 11:00–00:00 |
Jeudi | 11:00–00:00 |
Vendredi | 11:00–01:00 |
Samedi | 11:00–01:00 |
Dimanche | 11:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Le Havre ?
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