A propos de : Restaurants Burger King à Lugano
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Lugano. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants Burger King à Lugano
So..aLe 22/09/2023 à 18:36
Bravo parce qu'ils m'ont donné du coca en bouteille
Antonio.eLe 21/09/2023 à 18:52
Bel endroit et nourriture de qualité, excellents prix aussi
Vincenza.aLe 21/09/2023 à 18:51
belle et tu manges très bien
Daniele.aLe 20/09/2023 à 20:12
Quel bel endroit, la nourriture est excellente. Félicitations pour le service
Edda.aLe 20/09/2023 à 20:04
Excellente expérience, vaiyo local et personnel aimable, nourriture de qualité 5 étoiles
Giusy.iLe 20/09/2023 à 20:04
Excellent endroit, impeccablement propre, super sandwichs et personnel super sympa
Lilian.�Le 18/09/2023 à 14:12
Hier soir à 23 heures. J'ai commandé deux classiques de Chicken Suprime. C'était très mauvais. Le pain s'est effondré et était détrempé. Poulet pas croustillant. Les lanières de poulet ne sont pas non plus croustillantes. Idem avec les filets de poulet. Tout était comme s'il sortait du micro-ondes mais certainement pas frais. Nous sommes habitués à de meilleures choses chez Burger King. Conclusion : plus jamais de Burger King à Lugano
Melvin.iLe 17/09/2023 à 17:28
Bonne expérience avec ce burger king ! Ils proposent de nombreux hamburgers végétariens différents et même du bacon à base de plantes ! Espérons que des fromages et des desserts à base de plantes seront également ajoutés à l'avenir. C'est dommage que ce soit si cher, mais c'est tout en Suisse.
Zlata.Le 17/09/2023 à 12:03
Un endroit sympa, un service rapide,
Bruce.lLe 15/09/2023 à 15:15
Très mauvaise organisation, j'ai dû me lever au bout de 20 minutes pour demander si ma nourriture était prête. On m'a répondu de manière peu professionnelle que l'affichage ci-dessus ne fonctionnait pas correctement et qu'elle avait oublié ma nourriture... Sinon j'aurais pu attendre encore une heure !!!
Sara.iLe 08/09/2023 à 17:38
Je viens de commander en ligne, un garçon est venu livrer le pauvre s'il avait cassé son vélo. Je n'ai pas de mots pour dire à quel point il était gentil... Au lieu de lui faire faire les livraisons, ils devraient le laisser dans le magasin où de nombreux employés manquent de cette gentillesse.
Emir.aLe 31/08/2023 à 16:48
bonne nourriture, la nourriture arrive rapidement et le personnel est super aussi
Bybdb.dLe 31/08/2023 à 16:48
Est dans un endroit agréable. La nourriture arrive rapidement et le personnel est super aussi
Maik.aLe 25/08/2023 à 19:16
Il n'y avait aucune impression sur la machine. La nourriture était correcte. Le prix était très cher, mais c'est comme ça à Lugano.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike. Nous sommes désolés qu'il y ait eu un problème avec la machine. Nous travaillons pour éviter de telles situations. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la nourriture, même si les prix peuvent varier. Néanmoins, nous espérons que vous vivrez une expérience positive avec nous à l'avenir.
Rossella.oLe 22/08/2023 à 10:22
Je suis venu dans cet endroit récemment et je dois dire que je l'ai beaucoup aimé pour la propreté et la courtoisie du personnel. je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous, Rossella ! Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre restaurant en bon état. À bientôt!
SabryV2.Le 22/08/2023 à 09:52
Bel endroit, propre et avec un personnel sympathique. Je suis allé manger hier soir et la nourriture était vraiment de bonne qualité. Un service excellent et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis Sabry! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour vous fournir un excellent service et des plats savoureux. A bientôt pour une autre belle expérience !
Andrea.iLe 20/08/2023 à 18:46
J'ai trouvé cet endroit très sale, y compris les salles de bain. Personnel pas très diligent pour nettoyer les tables. Cela détonne vraiment avec la beauté de Lugano. Honnêtement, j'hésitais à m'asseoir sur ces tables. Sinon personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos normes de propreté. Nous informerons le responsable local de notre magasin de Lugano et veillerons à ce que la situation soit corrigée à l'avenir. Si vous souhaitez partager plus de commentaires, rendez-vous à [email protected]. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau pour une expérience encore meilleure.
George.aLe 20/08/2023 à 15:12
J'adore leurs sièges à l'extérieur pour surveiller le lac. La vue est magnifique. La sélection suisse de burger est savoureuse et leurs frites sont honnêtement les meilleures !
Réponse du propriétaire :
Salut Georges. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre terrasse extérieure avec la magnifique vue sur le lac. C'est formidable que vous ayez aimé notre sélection de burgers suisses et que vous ayez trouvé nos chips les meilleures. Nous apprécions vos commentaires positifs et sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt.
Darien.aLe 20/08/2023 à 10:07
Un bel endroit pour passer du temps à manger et à parler avec des amis, certainement aux heures de pointe et toujours bondé et ne manquant jamais le groupe bruyant ou les enfants. Mais si vous venez en dehors des heures de pointe, le plaisir est garanti, l'environnement est calme et confortable avec la bonne température, le personnel est toujours prêt à vous aider. Les coûts sont élevés pour certains produits mais la qualité se ressent partout, le lieu est également équipé d'une application qui permet de faire des économies avec des offres ou des points. les panneaux pour commander sont facilement intuitifs (et les images représentant les plats sont assez vraies, contrairement à d'autres endroits), le temps d'attente pour commander est plutôt faible. A déplorer cependant la salle de bain qui, comme dans beaucoup d'autres endroits, est sale, bien sûr les clients sont aussi à blâmer mais disons que la salle de bain gâche un peu l'expérience. Les heures sont excellentes, surtout pour les gens qui sortent toujours la nuit. C'est essentiellement un endroit idéal pour les personnes qui recherchent un endroit calme pour passer du temps avec des amis tard dans la soirée, afin d'avoir un service instantané, sans aucune perturbation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis détaillé, Darien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement et le service de notre établissement. Nous nous excusons pour la foule aux heures de pointe, mais nous sommes heureux que vous puissiez profiter d'un moment calme en dehors de ces heures. Nous apprécions vos commentaires sur la qualité des produits et les offres. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée dans la salle de bain et essaierons de nous améliorer. Nous espérons te revoir bientôt.
Joel.Le 18/08/2023 à 20:32
Service très propre et rapide, mais très cher par rapport à la restauration rapide britannique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Joël. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre environnement propre et notre service rapide. Nous comprenons votre point de vue sur les prix et nous continuerons à nous efforcer d'atteindre un équilibre entre qualité et valeur. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Giulio.aLe 17/08/2023 à 08:24
Service, je mets 1 étoile car ça n'existe pas, vous faites tout vous même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julius, Nous sommes désolés que vous n'étiez pas à votre meilleur lorsque vous nous avez rendu visite. Notre équipe doit toujours être prête à vous servir avec courtoisie et professionnalisme. Nous transmettrons ce message à notre personnel à Lugano, veuillez donc nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Nous serons heureux de vous offrir une expérience formidable la prochaine fois.
Martina.aLe 11/08/2023 à 13:43
Personnel sympathique et délicieux sandwichs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les compliments à notre équipe, Martina! Nous apprécions vraiment votre avis. Nous espérons vous voir bientôt!
M`stetter.wLe 09/08/2023 à 12:56
Chilli chees load frites est venu uniquement avec des jalapenios sans sauce le burger x tra long chili chees n'avait presque pas de sauce et nous avons attendu au moins 10 minutes pour cela
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, M. Nous voulons toujours offrir des plats délicieux à nos clients. Nous transmettons votre retour à notre équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
A.Le 06/08/2023 à 15:59
Bon service mais les steaks trop cuit 3 burger/3. À 17€40 le double wooper c est un faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AF, nous voulons toujours servir des aliments de haute qualité, savoureux et abordables. Si vous souhaitez faire un suivi à ce sujet, veuillez envoyer vos commentaires à [email protected]. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de passer une meilleure expérience.
Massimo.pLe 01/08/2023 à 23:19
J'ai fait la queue pendant 15 minutes pour entrer, je vais à la caisse pour récupérer mes pépites Son 6 mais ils me disent que je dois commander à ces étranges touchers que je les déteste car ils ont coupé du personnel, de toute façon j'ai fait la queue pendant 10 minutes pour commande, je commande 9 pépites je vais à la caisse pour payer mon Fils je dois y aller. Salle de bain je suis malade la salle de bain était fermée à la caisse ils me disent que la salle de bain est inondée tuyau cassé ???? Saviez-vous que la salle de bain est obligatoire si vous êtes ouvert au public !! mais pourquoi à 19h00. La salle de bain fonctionnait-elle ? les pépites ne sont toujours pas arrivées j'ai donné le ticket à 2 garçons j'ai couru au restaurant j'ai commandé une pizza et mon fils est allé aux toilettes. La raison en est que les toilettes sont fermées ce soir le premier août en Suisse ... c'est la dernière fois que je n'entre plus jamais dans cet endroit. ...... ..
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience que vous avez vécue, Massimo. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre efficacité et notre communication avec les clients concernant tout inconvénient. Nous sommes désolés que votre visite ait été compromise à cause de ces problèmes. Si vous nous donnez une autre chance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience. Si vous souhaitez nous donner encore plus de commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous sommes très désireux de regagner votre confiance.
Manuel.aLe 01/08/2023 à 07:28
Pour ceux d'entre nous habitués à d'autres parties de l'Europe, ces hamburgers sembleront très petits et très chers, sinon, comme n'importe quel autre restaurant de la chaîne. Certaines tables ont une belle vue sur le lac. Je le recommande comme une option rapide dans la ville.
IlDaNy.rLe 29/07/2023 à 10:50
Toujours le meilleur même en livraison à domicile
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutien, Dany ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons fourni un service de livraison à domicile de qualité. Nous continuerons à faire de notre mieux pour toujours vous garantir la meilleure expérience possible. Merci encore et nous attendons avec impatience une autre expérience délicieuse bientôt!
Info.eLe 20/07/2023 à 11:00
Normalement, je ne passerais pas en revue un fast-food, mais cet endroit est magnifique. De l'autre côté de l'eau avec une vue imprenable sur les montagnes. C'est tout neuf à l'intérieur et le personnel était sympathique avec ma barrière de la langue et essayait d'utiliser des euros au lieu de francs.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt!
Egon.lLe 14/07/2023 à 19:21
Soudoyé par le personnel avec une glace gratuite en échange d'un avis 5 étoiles. Super glace quand même !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la revue, Egon. Veuillez nous contacter directement à [email protected], nous espérons vous offrir une expérience 5 étoiles la prochaine fois !
Melany.iLe 14/07/2023 à 16:28
bonne nourriture, personnel amical et poli
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, Mélanie ! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service amical et un délicieux repas. À bientôt!
Celine.eLe 14/07/2023 à 16:19
Environnement propre, nourriture délicieuse et excellent service
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis Céline ! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour vous offrir un excellent service et une cuisine savoureuse. A bientôt pour une autre belle expérience !
Yashar.aLe 14/07/2023 à 11:10
Nous étions là-bas sur le chemin de l'Allemagne depuis l'Italie. Je pense que donner un numéro incorrect comme code pour les toilettes et demander au responsable de l'aider et de le déverrouiller ne peut pas être une raison de parler avec un client grossier et de bouger la tête de haut en bas.
Réponse du propriétaire :
Salut Yachar. Nous nous efforçons de fournir un excellent service client et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous aborderons ce problème avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
Leonardo.fLe 13/07/2023 à 20:45
Bien mieux que le wifi gratuit de McDonalds sans avoir à se connecter avec une carte SIM suisse sur leur site Web.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir profité du Wi-Fi gratuit au Burger King, Leonardo. Nous sommes heureux d'offrir un service pratique et simple à nos clients. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter à [email protected]. Merci d'avoir choisi Burger King et nous espérons vous voir bientôt !
Adriana.Le 09/07/2023 à 18:57
Hamburger froid, table sale, mais les oignons dans la pâte sont délicieux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de votre expérience négative avec le burger froid et le nettoyage des tables dans notre restaurant, Adriana. Nous aimerions enquêter davantage sur cette affaire pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Veuillez contacter notre équipe à [email protected] avec les détails de votre visite afin que nous puissions prendre les mesures correctives appropriées. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance en notre restaurant. Merci.
Biagio.iLe 05/07/2023 à 19:06
Personnel agréable et serviable. Tout parfait ! Le meilleur burger king de Suisse 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent commentaire, Biagio! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel amical et serviable. Merci pour votre soutien et au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Berkant.OLe 26/06/2023 à 06:46
J'ai commandé en ligne, il est arrivé trop tard. La nourriture était froide et sans goût. Après avoir mangé, nous sommes tombés malades.
Réponse du propriétaire :
Cela n'aurait jamais dû arriver, Berkant. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions transmettre immédiatement vos commentaires à l'équipe.
ameer.mLe 22/06/2023 à 18:26
la nourriture est si bonne que j'aime ici et le service est si rapide quand j'ai commandé je me suis assis à table et la nourriture était prête
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique, Ameer! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour fournir un excellent service et une cuisine savoureuse. A bientôt pour une nouvelle belle expérience !
Vittoria.iLe 22/06/2023 à 08:39
Nous sommes venus hier de Calabre. Nourriture parfaite, personnel délicieux et très gentil, surtout Veronica et Paolo!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre avis positif, Vittoria! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre nourriture parfaite et délicieuse, ainsi que la gentillesse de notre personnel, en particulier Veronica et Paolo. Vos compliments seront sûrement partagés avec eux. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Burger King si vous nous rendez visite à nouveau depuis la Calabre !
Le 21/06/2023 à 21:25
Personnel gentil et serviable, nourriture délicieuse et temps de service courts, environnement propre et accueillant, je peux dire en toute sécurité que j'ai passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif Anna Maria ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la serviabilité de notre personnel, ainsi que la nourriture délicieuse et le service rapide. Nous sommes fiers de fournir un environnement propre et accueillant et nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable expérience avec nous. Merci pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt chez Burger King.
Antonio.rLe 21/06/2023 à 21:06
J'y suis allé manger ce soir et j'ai été accueilli avec le sourire par un personnel poli et souriant prêt à vous aider avec vos demandes. Plats chauds d'excellente qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Antonio! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux de la part de notre personnel poli et souriant, prêt à vous aider. Nous sommes fiers de fournir des plats chauds de grande qualité et nous apprécions votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt chez Burger King.
Massimiliano.oLe 18/06/2023 à 21:14
Meilleur burger king du Tessin avec vue sur le lac, service rapide et gérante super sympa et professionnelle Samanta!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleux commentaire, Massimiliano! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre Burger King et que notre personnel, en particulier la gérante Samantha, ait rendu votre service agréable et professionnel. Notre vue sur le lac est certainement un atout qui nous distingue. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt!
Sti.aLe 18/06/2023 à 11:11
sincères, ils m'ont soudoyé, moi et mon partenaire ils nous ont donné des glaces en échange d'une critique 5 étoiles 😔🙏🏼 glace cependant excellente et robuste
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience avec nous. Nous apprécions vos commentaires, alors contactez-nous à [email protected] avec plus de détails. Nous espérons vous revoir chez Burger King® pour une meilleure expérience.
Mery.Le 07/06/2023 à 12:40
J'ai passé un bon moment, des sandwichs très chauds, des gens courtois et toujours disponibles pour chaque demande
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, Marie ! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour vous offrir un excellent service et une cuisine savoureuse. A bientôt pour une autre belle expérience !
Sara.iLe 29/05/2023 à 21:04
Excellent service, environnement organisé et propre et le meilleur burger. J'adore cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire, Sara! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre excellent service, notre environnement organisé et propre et, surtout, notre délicieux burger. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et en lisant votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nous avons atteint notre objectif. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Gilber.lLe 29/05/2023 à 20:57
Excellent service oui oui
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les compliments à notre équipe, Gilber! Nous apprécions vraiment votre avis. Nous espérons vous voir bientôt!
4.hLe 29/05/2023 à 18:32
La nourriture est bonne et le personnel va bien et ils travaillent dur mais en tout cas c'est vraiment, vraiment trop lent. Je veux dire que je ne les blâme pas mais peut-être que c'est mal géré
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour la lenteur du service rencontrée lors de votre visite. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte alors que nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire meilleure et plus efficace à nos clients. Nous voulons nous assurer que chaque client reçoive un service de première classe, pour ce faire, veuillez nous contacter directement à [email protected].
Mohammed.bLe 15/05/2023 à 05:28
La nourriture est bonne mais le prix est élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammed, merci pour votre commentaire ! Nous aimons entendre nos fans de Burger King. Nous travaillons constamment sur de nouvelles offres intéressantes et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Maurizio.eLe 29/04/2023 à 18:48
Environnement accueillant très propre avec un personnel de service très professionnel et rapide ..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous, Maurizio ! Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre restaurant bien entretenu. À bientôt!
Giovanni.aLe 24/04/2023 à 17:47
Excellent service, restaurant propre, bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note positive de 5 étoiles, Giovanni! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre excellent service et la délicieuse cuisine de notre restaurant. Nous sommes fiers de maintenir un environnement propre et d'offrir une expérience culinaire agréable à nos clients. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre restaurant à l'avenir!
Stefania.aLe 16/04/2023 à 14:55
Francesca très gentille et gentille! L'endroit sympa, une petite halte de notre dimanche à Lugano !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Stefania! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la courtoisie et la sympathie de Francesca, et que notre maison ait été une étape agréable lors de votre dimanche à Lugano. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt!
Gabriele.eLe 10/04/2023 à 16:43
Clairement la qualité est celle de la restauration rapide, mais les sandwichs sont copieux et crasseux comme on pouvait s'y attendre. Ils pèchent un peu sur la quantité de frites, trop peu à mon avis
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Gabriel ! Nous voulons toujours vous offrir une cuisine délicieuse et un service amical. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service, alors contactez-nous à [email protected] avec plus de détails. Nous espérons te revoir bientôt.
ted.hLe 02/04/2023 à 13:58
Magasin très achalandé, mais le personnel de service prend les clients très au sérieux :
Zatoichi.Le 30/03/2023 à 18:29
Je suis client de ce restaurant depuis des années, pour moi c'est toujours le meilleur de la restauration rapide. Seul bémol, l'agence de Lugano ne dispose pas d'aire de jeux pour les enfants. Sinon la qualité est toujours au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour les cinq étoiles, Zatoichi ! Il semble que nous vous ayons vraiment offert une expérience incroyable lors de votre dernière visite. Nous espérons vous voir bientôt!
Nedzad.aLe 19/03/2023 à 16:38
Très professionnel, rapide Un personnel très amical et serviable. Nous mangeons bien. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, Nedzad ! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service amical et un délicieux repas. À bientôt!
Matheus.eLe 19/03/2023 à 11:50
Bonne nourriture, restaurant propre et personnel courtois, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous, Matheus ! Nous travaillons dur pour garder notre restaurant propre. Nous sommes fiers de toujours vous offrir des aliments frais et savoureux.
Aida.aLe 19/03/2023 à 11:33
Bel endroit, bonne nourriture! Très professionnel, très gentil disponible rapidement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous vous soyez amusés avec nous, Aida ! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service amical et un délicieux repas. À bientôt!
Vania.eLe 07/03/2023 à 12:20
Dernière visite il y a quelques semaines. Je trouve ce système de commande avec l'attente du rappel de la disquette très mauvais. Tout le temps passé avec les sifflets en arrière-plan est vraiment énervant. De plus, le burger était également froid.. 😏
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec nous, Vania. Nous souhaitons vous offrir un excellent service et des plats chauds et il semble que nous n'ayons pas encore atteint cet objectif. Nous nous améliorons constamment et espérons vous revoir bientôt.
Hugo.mLe 07/03/2023 à 07:11
Un peu plus cher que le mc mais la qualité de la viande est supérieure et donc ça vaut son prix
Réponse du propriétaire :
Salut Hugo, nous sommes fiers d'offrir des plats frais et savoureux. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. À bientôt!
Isabella.iLe 08/02/2023 à 19:56
J'adore BURGER KING depuis que je suis adolescente, à tel point que j'ai même amené mes enfants ici pour se faire plaisir ! Convivialité et gentillesse toujours 5 étoiles 🤩 ! Qu'est-ce que je préfère ? TOUT, des chips aux hamburgers, les uns meilleurs les uns que les autres !
Réponse du propriétaire :
Nous aimons entendre nos fans de Burger King, Isabella ! Nous serons toujours là pour satisfaire votre appétit. Merci pour les excellents commentaires. À la prochaine!
Yamil.eLe 08/02/2023 à 19:56
Chaque fois que je viens à Burgher King, j'en repars satisfait. L'offre est toujours d'excellente qualité et le personnel est toujours sympathique et rapide malgré l'affluence qui apparaît parfois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation, Yamil ! Vous pouvez toujours compter sur notre équipe pour vous offrir un service exceptionnel et des plats savoureux. A bientôt pour une autre expérience fantastique !
nilsi.oLe 15/01/2023 à 13:45
Je n'y étais pas retourné depuis des années. Malheureusement les burgers sont secs et sans goût. . Le mien a été gentiment changé. Mais cela ne peut pas justifier les terribles sandwichs.
Valentina.uLe 10/01/2023 à 22:25
étant un fast food je trouve ça assez cher mais c'est normal vu la ville où il se situe. personnel rapide et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentina, merci pour votre commentaire ! Nous aimons entendre nos fans de Burger King. Nous travaillons constamment sur de nouvelles offres intéressantes et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous sommes toujours heureux de recevoir d'autres commentaires à [email protected].
Marc..Le 12/12/2022 à 20:51
C'était jusqu'à présent le meilleur Burger King que j'ai jamais été en Suisse. Le personnel est très sympathique (peut-être le mode de vie tessinois) et la nourriture était excellente et les hamburgers avaient également l'air bien faits. À d'autres endroits, j'ai l'habitude d'avoir des hamburgers qui ressemblent presque à quelqu'un qui les a déjà mangés avant moi. :) Le restaurant lui-même n'est pas le plus beau burger king, mais le personnel est super.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le retour, Marc ! C'est tellement agréable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience Burger King® ! On se reverra bientôt!
Alice.aLe 27/11/2022 à 18:25
Excellent service, les gens qui y travaillent sont très gentils. La nourriture est très bonne et l'endroit est vraiment propre et bien rangé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous, Alice ! Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre restaurant bien entretenu. À bientôt!
Francesca.eLe 10/10/2022 à 14:13
Tout est parfait : du personnel super professionnel et sympathique, en particulier la gérante Samanta, toujours très serviable, souriante et compétente, excellent rapport qualité/prix, emplacement magnifique... que demander de plus ? HAUT!!!
Réponse du propriétaire :
C'est super d'entendre ça, Francesca ! Nous voulons toujours offrir des plats délicieux et un excellent service. Merci pour votre avis! À bientôt.
Nicholas.aLe 04/10/2022 à 10:16
J'y ai déjeuné il y a quelques jours, j'ai été très impressionné par la propreté des lieux et l'accueil souriant du personnel. Commande prête en quelques minutes d'attente. Bien sûr, tous délicieux !!!! Je reviendrai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les cinq étoiles, Nicholas! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service amical, une cuisine délicieuse et un restaurant bien entretenu. À bientôt!
kekyna.aLe 04/10/2022 à 08:38
Excellent emplacement juste en face du lac de Lugano, le personnel m'a accueilli avec un sourire chaleureux, des distributeurs automatiques de billets faciles à utiliser et un service rapide. Qu'en est-il du menu Long Chicken que j'ai commandé? Juste délicieux 🤤 Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre menu Poulet Long ! Tu as bon goût, Kekyna. Heureux de vous voir bientôt!
Tejpreet.aLe 04/10/2022 à 05:19
J'ai commandé un hamburger végétarien. Ça avait un goût et une odeur vraiment mauvais. Impossible de le manger. De plus, j'ai remarqué quelque chose de vraiment inhabituel. Ils ne m'ont pas donné de reçu. Ce n'était même pas à l'intérieur du sac à emporter. Je sens qu'il se passe quelque chose de louche là-bas.
Réponse du propriétaire :
C'est préoccupant à entendre, Tejpreet. Nous aimerions approfondir cette question. Veuillez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions immédiatement transmettre vos commentaires à l'équipe appropriée.
ivan.aLe 03/10/2022 à 20:49
Je suis allé à cet endroit en pensant entrer dans l'un des hamburgers habituels. Au lieu de cela, je dois dire qu'ils ont quelque chose en plus. Tout d'abord, j'ai été frappée par la propreté, la gentillesse et le professionnalisme des filles au comptoir. J'ai été servie par Natalia et Veronica, qui m'ont soutenue dans la prise de ma commande malgré l'endroit assez bondé et m'ont servi rapidement aussi. Ne sous-estimez pas la cuisine qui m'a préparé et servi tout parfaitement chaud et bien assaisonné. Compliments. Je serai bientôt de retour.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous, Ivan ! Vous pouvez toujours compter sur nous pour un service amical, une cuisine délicieuse et un restaurant bien entretenu. À bientôt!
India.rLe 31/08/2022 à 13:32
Bonne nourriture, bons prix, propre, organisé, je recommande 🇨🇭, a également reçu un prix, super 🙏👍🤩
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé un avis, Inde ! Nous sommes fiers de notre cuisine délicieuse et de notre excellent service et savons que nous pouvons l'améliorer encore. Veuillez nous contacter à [email protected], nous espérons gagner 5 étoiles la prochaine fois.
Anna.eLe 23/08/2022 à 14:06
J'aime beaucoup y aller car l'endroit est propre, le personnel est vraiment bon et gentil, merci à Angel qui fait très bien son travail. Les sandwichs sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Nous aimons avoir des nouvelles de nos fans de Burger King, Anna ! Nous serons toujours là pour satisfaire votre appétit. Merci pour les excellents commentaires. À la prochaine!
Samuel.iLe 16/08/2022 à 19:09
Très bon (il m’ont forcé)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, Samuel! C'est tellement agréable d’entendre que vous avez eu une bonne expérience Burger King® ! À bientôt!
Albert.hLe 31/07/2022 à 11:47
Très mauvais, faites-les, salade gâtée. c'est la troisième fois en des jours différents que je trouve une salade rassis !! JE NE RECOMMANDE PAS CET ENDROIT !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert, Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes des opérations et de la santé et sécurité. Si vous souhaitez continuer, merci d'envoyer un formulaire à [email protected]. Merci.
Giorgio.oLe 30/07/2022 à 12:54
Je suis client depuis des années, depuis quelques semaines avec le nouveau système qu'on ne peut plus commander à la caisse il faut que les kiosques ne marchent presque jamais, soit qu'ils soient très lents et qu'ils plantent toujours après avoir cliqué deux fois, le le personnel ne se soucie pas si vous protestez et n'acceptez-vous pas les commandes d'articles. Plus jamais'....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giorgio, nous nous excusons au nom du restaurant pour votre expérience. Nous avons transmis ces commentaires à l'équipe appropriée afin qu'ils soient au courant de vos préoccupations. Pour suivre ce problème, rendez-vous à [email protected] où notre agence de service client vous assistera dans votre problème. Merci.
Gabriele.iLe 31/05/2022 à 12:41
Prix un peu élevés, sandwichs et autres plats assez bons. Seul gros, très gros défaut... Le vendeur qui s'occupe des espaces extérieurs, disons qu'un peu de tranquillité et de tact avec les clients auraient été les bienvenus. Recommandé mais seulement si vous êtes à proximité.
Kevin.Le 29/04/2022 à 06:01
Qualité et goût des hamburgers au rdv. Par contre les sauces sont payantes. C'est un peu abusé !
E.eLe 13/11/2021 à 12:04
Service rapide et excellent emplacement avec vue sur le lac.
Maud.eLe 29/10/2021 à 21:05
Vue sympa, burgers originaux (avec de la truffe aujourd'hui), et savoureux. Un peu cher, mais vous avez des Ferrari qui passent devant les tables 😉. Attention, les portions sont plus grosses qu'en France.
Web.eLe 24/09/2021 à 15:43
Ambiance jeune et moderne, dommage pour les sandwichs qui n'étaient pas à notre goût, viande sèche et beaucoup de sauce pour compenser. La laitue était tellement déchiquetée qu'on aurait dit qu'elle avait été passée au robot culinaire. Le coca zéro semblait être un autre soda. Expérience désagréable.
Eduard.rLe 29/09/2020 à 11:32
Bonne nourriture, service rapide à l'heure du déjeuner, ce qui est toujours agréable car nous avons faim à ce moment-là. Les écrans de commandes électroniques me manquent, on n'aime plus les contacts sociaux de toute façon, surtout de nos jours.
Jean-marc.aLe 14/08/2020 à 16:25
Très bien, serveuse très sympa, souriante et serviable. Je recommande.
Padado83.Le 25/07/2020 à 06:38
Au bord du lac
Angelo.eLe 12/07/2020 à 14:07
Beaucoup trop de calories, mais les hamburgers sont vraiment top!!! Avec modération
David._Le 07/01/2020 à 10:26
Propre et bien mangé
fab.oLe 27/12/2019 à 18:49
Super bon et bien placé au bord du lac. Juste les parkings étaient tous pleins nous nous sommes garé à l'écart de la ville.
Olivier.oLe 27/10/2019 à 12:56
Cher pour de la malbouffe ! C'est la Suisse...
Virgilio.oLe 28/09/2019 à 15:45
Burgy est vraiment très bon, on sent qu'ils utilisent de meilleurs produits que Mac, le seul problème c'est qu'en Suisse Burger King est trop cher. Mais tout est toujours très bon !