A propos de : Restaurants Burger King à Marcq-en-Barœul
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Marcq-en-Barœul. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le restaurants Burger King à Marcq-en-Barœul
Vincent.Le 28/07/2023 à 23:56
Personnel très sympathique malgré l'heure tardive :)
Maria.aLe 28/07/2023 à 17:22
Super service ,je conseil Adrien est toujours souriant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Maria, Merci beaucoup pour votre commentaire et les 5 étoiles ;) A bientôt !
Christina.aLe 28/07/2023 à 17:12
Restaurant propre ,on mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christina, Merci beaucoup pour l'avis c'est top ! A bientôt chez Roi Sandwich :)
Herve.aLe 28/07/2023 à 17:11
Super service je conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, Merci beaucoup pour la recommandation et les 5 étoiles c'est top :) A très vite !
Kevin.gLe 28/07/2023 à 13:51
Super restaurant, équipe au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre commentaire et les 5 étoiles c'est top ! A très vite chez Roi Sandwich :)
val_kusters.Le 28/07/2023 à 12:37
Service rapide et efficace néanmoins il est un peu dommage d’avoir des ruptures sur des produits qui sont toujours commandables en borne …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Habituellement nous désactivons ce genre de produit il y a dû avoir un oubli et nous en sommes navrées.. On vise les 5 étoiles pour votre prochain passage :) A très vite
Khamis.OLe 27/07/2023 à 13:37
Très propre, accueil souriant et bon cheeseburger veggie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khamis , Merci pour ce beau commentaire, dommage qu’il manque une étoile à votre avis 😢
Loë.aLe 26/07/2023 à 13:51
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loë, Merci pour le commentaire et les 5 étoiles ;) A bientôt j'espère !
Daoud.aLe 26/07/2023 à 13:50
Franchement de tous les burger king que j'ai fait c'est de loin le meilleur , niveau accueil client , service , meme apres avoir manger nous avons etais remercier d'être venue c'est franchement top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daoud, Merci pour votre commentaire ! En effet votre satisfaction c'est notre rapidité ! A très vite chez Roi Sandwich :)
ludivine.aLe 22/07/2023 à 16:28
Une expérience vraiment excellente et un repas au top, le manager présent est un vrai fédérateur de ses équipes et ça se ressens de façon positive #Adel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Votre retour est vraiment très important pour nous, merci beaucoup pour ce commentaire et notamment pour Adel ! ;) A bientôt je l'espère !
Mickael.eLe 22/07/2023 à 16:25
Merci au manager Adel pour ses conseils et son professionnalisme ! Sans aucun doute un atout dans cet équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Tout d'abord merci beaucoup pour cet avis ! Vous avez raison Adel est un vrai atout au sein du restaurant ;) A très vite !
Anonyme.Le 22/07/2023 à 16:15
Service rapide et de qualité : mention spéciale pour la personne qui m’a servi (Maylis). La salle était propre grâce à Akila et la manageuse (Alison) était super sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire ! Je ferais passer le message aux équipes :) A bientôt !
Sylvain.Le 22/07/2023 à 00:48
Que dire…. À part voir un directeur qui parle à ses équipiers le midi , comme si c’était des chiens, bon courage aux équipes qui travaille dans ce boulot d’esclaves et en plus ce font traiter comme des animaux par un soi-disant directeur qui galère plus qu’il gère
Anthony.oLe 21/07/2023 à 21:35
Très déçu, livraison en drive, frites et hamburger froid et pain dur comme si le burger avait etait fait il y a 1h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Tout d'abord j'aimerais m'excuser pour cet incident.. Cela ne nous représente pas du tout on fait au max chaque jour pour que tout soit parfait pour vous satisfaire. Quand c'est comme ça n'hésitez pas à appeler directement au restaurant et le manager de service ce chargera de vous. A bientôt je l'espère !
Maxence.rLe 18/07/2023 à 13:09
Lieu propre, calme avec un personnel attentif et des commandes servies rapidement Le Wrap Chicken Cheese & Bacon était bon et bien fourni, les sauces BBQ et mayo y ajoutent quelque chose La salade Energy Chicken était fraîche et bonne, il n'y a pas grand chose à redire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir ! Nous faisons au maximum chaque jour pour votre satisfaction :) Au plaisir de vous revoir en restaurant !
Marielle.aLe 16/07/2023 à 12:58
Propre . Charlie au top . Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, Merci beaucoup pour votre avis ! En effet Charlie est au top ! ;) A très vite !
Fethi.oLe 15/07/2023 à 21:06
Merci pour l'accueil chaleureux. Mention spéciale pour Charlie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et les 5 étoiles c'est top ! A bientôt je l'espère :)
nassim.hLe 15/07/2023 à 17:40
Très bel accueil la responsable rien a dire Les employés d'une gentillesse top. Très propre. je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassim, Merci beaucoup pour ce commentaire et les 5 étoiles qui suivent c'est top ! A très vite :)
Heliman.lLe 15/07/2023 à 17:39
Très accueillant, service rapide, chaud, personnel très à l’écoute, je vous recommande fortement ce restaurant, rien à signaler, 10/10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heliman, 10/10 ?! Que dire de plus à part merci ! Nous faisons le maximum pour ce genre de retour merci beaucoup ! A bientôt dans notre restaurant :)
R.Le 15/07/2023 à 17:38
Super bon et personnel très gentil et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour c'est top ;) A bientôt !
Syssoubino.aLe 15/07/2023 à 17:35
Bon Accueil Manageuse au Top Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles c'est cool ;) A très vite !
Mateo.oLe 15/07/2023 à 17:07
La cuisine est vraiment bonne je trouve, le service très accueillant puis l’ambiance est très agréable
Dalila.aLe 15/07/2023 à 17:03
Toujours bien servie dans ce Burger King , très propre et équipe toujours serviable . Mention spéciale pour la jolie sourire de la manager ;)
akim.Le 15/07/2023 à 16:55
très bientôt reçu, bon travail d’organisation. je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akim, Merci pour le commentaire c'est sympa ! A très vite chez Roi Sandwich ;)
Élagages.aLe 15/07/2023 à 16:19
Très bonne qualité Bon service Je recommande
giovanni.uLe 15/07/2023 à 16:14
Equipe au top je recommande !!!
nell.eLe 15/07/2023 à 16:07
Parfaite ambiance chez Burger King j’ai passé un super moment ! Merci à Inès pour son professionnalisme !
Céline.oLe 15/07/2023 à 15:14
Je pensais que BK était un fast food mais NON !!!! Repas tardif à 16h30 je l'avoue mais 20 minutes d'attente pour 4 menus franchement c'est abuser. Très peu de clients... Un Burger personnalisé mais avec des ingrédients non demandés. Résultat: même pas une excuse et la personne qui nous sert revient 2 fois pour savoir ce qu'il fallait enlever dans le burger. Le Burger fini par arrivé avec fromage et bacon froids Bref super mauvaise expérience !!!!! Une étoile car on ne peut pas mettre ZERO
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci pour votre retour d’expérience ! Effectivement, le délai n’est pas justifié même si nous restons un fast-food, il ne faut pas oublier que nous n’avons pas la même réactivité qu’à 12h ! Les produits sont cuits à la commande et l’équipe est jeune… nous faisons donc de notre mieux. Concernant le fromage, le bacon et les autres ingrédients froids, ce ne sont pas des éléments cuits… Ils sont donc à températures. N’hésitez pas à revenir nous voir quand c’est comme ça, nous cherchons toujours à satisfaire le client plutôt que de mettre un avis qui ne changera pas votre insatisfaction. N’hésitez pas ! Adel
fiona.aLe 14/07/2023 à 19:56
Passage ce soir, service rapide, commande complète et chaude. Au top 👌🏽
Massi.aLe 13/07/2023 à 22:41
Tout était ok Sauf que la sauce ainsi que le fromage furent oubliés dans mon Burger …
Fanny.aLe 13/07/2023 à 19:28
Soir du 13 juillet il fallait forcément s'attendre à avoir du monde!! Table sales, poubelle qui déborde, sandwich froid et je vous parle pas de l'attente ! Vive la restauration rapide ! Ne recommande pas...
Kunigamii.Le 10/07/2023 à 13:03
Très bonne expérience , la cuisine est bonne et le personnel est très agréable et correct avec les clients et équipiers surtout Tanguy et Nassima ! Je recommande
Jacques.aLe 10/07/2023 à 11:50
Burger king c'est Burger King, rien à dire sur ce plan mais celui de Marcq en Baroeul gagnerait d'avoir une meilleure maintenance, deux toilettes sur trois hors d'usage et deux bornes de commande HS, désolé mais ça fait vraiment désordre et il faut réagir.
Hafida.oLe 10/07/2023 à 09:54
Tout c'est bien passé, ambiance agréable, repas servi chaud. Mais malheureusement. Il fesais froid en salles d'où les 4 étoiles
pascomme.Le 07/07/2023 à 22:32
Personnel sympathique, commande au drive rapide malgrés le nombre de personnes devant.
Hytanno.Le 07/07/2023 à 22:31
Service impeccable et en plus de servir rapidement. C'est juste parfait
Mel.Le 07/07/2023 à 22:16
Parfait comme tous les vendredi soir une manager très souriante et avenante avec ses clients c'est bien pour ça que je reviens 👌
Florian.aLe 07/07/2023 à 21:55
Très bon service surtout après une bonne séance de sport, dommage Vanessa n’étais là pas pour nous accueillir 😁.
valentin.uLe 07/07/2023 à 21:55
Super service, reçu à 23h et accueil en terrasse malgré l’heure tardive. Dommage que Vanessa ne soit pas de service ce soir. Nous reviendrons avec plaisir
Thomas.iLe 07/07/2023 à 21:54
Arrive après l’heure de fermeture, nous avons été accueillis et servis sans négociation. Merci à l’équipe et à bientôt !
Antoine.iLe 07/07/2023 à 21:53
On est arrivé a la fermeture on a pu manger sur place, super cool merci !
Lola.oLe 06/07/2023 à 15:28
J'ai vue sa on n'a du commander en même temps j'ai étai outrée par ce comportement et se dit supérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola👋, Il est fort dommage de s’exprimer sur un collaborateur via un avis plutôt que de nous solliciter en direct, vous auriez ainsi compris qu’elle communiquait avec l’équipe de manager au sujet d’une attente longue qui n’avait pas lieu d’être car notre priorité reste le client. Je vous remercie tout de même d’avoir posté un avis qui pour le coup ne reflète en aucun cas la bonne entente de notre équipe . Au besoin, n’hésitez pas à postuler et vous pourrez ainsi juger de notre bonne ambiance ! Adel
Kevin.rLe 06/07/2023 à 15:06
Je suis venu manger, c’est une blague, la manager (Vanessa)qui traite ses équipiers comme si c’était des chiens ? Alors qu’ils étaient très peu sur le terrain, ça donne envie les conditions de travail, des personnes qui travaille là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋, Merci pour votre avis au sujet d’une de nos responsables. Il est fort dommage de s’exprimer sur un collaborateur via un avis plutôt que de nous solliciter en direct, vous auriez ainsi compris qu’elle communiquait avec l’équipe de manager au sujet d’une attente longue qui n’avait pas lieu d’être car notre priorité reste le client. Je vous remercie tout de même d’avoir posté un avis qui pour le coup ne reflète en aucun cas la bonne entente de notre équipe . Au besoin, n’hésitez pas à postuler et vous pourrez ainsi juger de notre bonne ambiance. Adel
Alex.oLe 05/07/2023 à 19:56
Il est 20h11 je viens de commander et ma compagne aussi. Ma commande est la 281 et la sienne 282. Il y a beaucoup de clients, c’est le rush! On attends 10 min, puis 20 min,… le temps passe, l’équipe de BK est totalement débordé, rien ne va,… Les autres clients sont comme nous exaspérés du temps d’attente. Au bout de 25 min, la commande de ma compagne arrive enfin! Puis j’attends la mienne 30 min, 35 min, je vais au comptoir et on me dit qu’elle est bientôt prête! 40 min, rien ne bouge, j’y retourne et enfin on me la prépare! BK semble avoir oublié le principe FAST du fast-food!🏎️ Puis comme les préparateurs sont des génies, ils préparent en 1er la glace et comme il y a 15-20min entre la glace et le reste, je n’ai pas eu une glace mais du lait! Heureusement, j’avais des céréales chez moi !🤦🏼♂️ Je pensais que mon supplice était terminé mais arrivé chez moi, les 2 Fishburgers étaient fait à moitié, il manquait la salade!😖 En résumé, fuyez ce BK si vous êtes pressé! Vu le temps que vous allez perdre autant aller au restaurant. Au moins, vous serez servis plus rapidement et votre repas sera chaud et non froid !
Provent.uLe 02/07/2023 à 12:36
Merci Adel !!! J’espère qu’il travaillera ici très longtemps ! Super burger 🍔
Ethilos.aLe 02/07/2023 à 12:25
⭐⭐⭐⭐⭐ Oooh la la, Burger King de Marcq-en-Baroeul, vous avez volé notre cœur (et nos estomacs) ! 😊 Inès, notre hôtesse, était la perle du déjeuné - accueillante, serviable et tout simplement super. 👏 Nos petites papilles ont dansé avec délice au rythme des burgers « Masters du Chefs » 🍔 - une véritable symphonie culinaire dans notre bouche. Ma fille s'est amusée comme une petite folle dans l'aire de jeux pour enfants. 👧🎉 Un petit bémol : les toilettes étaient HS. 🚽❌ Mais ce n'était qu'un grain de sable dans l'océan de notre expérience culinaire. Après tout, un bon repas ne se mesure pas aux toilettes, n'est-ce pas ? 😉 Alors oui, une expérience 5 étoiles, malgré tout. 🌟 Nous reviendrons avec joie pour plus de burgers savoureux et de sourires chaleureux !
Oliv'.aLe 01/07/2023 à 21:10
Arrivé 23h01, une affiche sur la porte "ferme à 23h à cause des évènements". Les horaires pas mis à jour.. Et le manager nous invite à faire demi tour. C'est nul :)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Un couvre feu est en place sur notre ville à 23:00. Ainsi, nous respectons la mise en place de celui ci et veillons à votre sécurité par la même occasion. Ne vous en faites pas, nous recouvrons demain à 11:00. Merci de votre compréhension !
Bryan.hLe 26/06/2023 à 12:25
Très bien servi par Inès de marcq en baroeul, très souriante.
Giovanni.iLe 26/06/2023 à 11:51
Menu master chef incroyable!! très bon ,merci a Inès pour son boulot ! Formidable 😉
Marine.hLe 26/06/2023 à 11:49
Merci à Inès pour ça gentillesse et son professionnalisme pour le service
Amandine.OLe 26/06/2023 à 11:47
Service rapide et accueillant d’Ines !
Scholtz.uLe 26/06/2023 à 11:06
L'hamburger est arrivé vraiment froid à table, mais le reste tout était OK. Merci à Inès pour son professionnalisme! Au top.
Pascal.eLe 26/06/2023 à 11:00
Très bon moment… et merci à Inès pour son accueil 😉
Eiizen.Le 26/06/2023 à 10:56
Inès m’a rapidement servi avec joie !
Yas..Le 25/06/2023 à 22:44
Nous avons manger ce jour chez Burger King Commande passée sur la borne numérique : sur place / 3 menus + une frite cheddar La commande a été reçue par les préparateurs comme : à emporter / 3 menus / aucune frite cheddar ( deux erreurs qu’on a pas réussi à comprendre car nous avons bien pris le temps de passer cette commande et de vérifier) Menus enfant laisse à désirer, poisson avec une micro touche de ketchups Mon fils a détesté et n’a pas mangé le burger. Menue veggie top rien a dire Serveuse Inès rapide gentille professionnelle : Top
Ariana.oLe 25/06/2023 à 19:03
Le service est au top ! Inès nous a donné le sourire :)
Alexandre.iLe 25/06/2023 à 16:14
Parking trop petit, ce burger king n est pas très propre et madame a eut peur de se faire voler son sac à main
Ayoxix.Le 25/06/2023 à 13:51
Les employés sont très sympa (surtout inés)😂
HAMOUCHE.aLe 25/06/2023 à 13:45
BK TOP! Équipe accueillante, rapide et efficace. Merci Inès qui a été au petit soin !
Turan.uLe 25/06/2023 à 13:21
J'ai très bien mangé dans ce BK je reviendrai ! De plus petite mention à l'équipe très sympa mais surtout à Inès qui est très gentille. Je recommande.
Rémy.Le 25/06/2023 à 13:09
5/5, rien a redire, merci a Ines pour le service !
Emmanuel.ALe 25/06/2023 à 11:04
Merci à Inès pour le service rapide et avec le sourire
Charles.eLe 23/06/2023 à 21:55
Service rapide efficace tres tres bon
Edouard.oLe 23/06/2023 à 21:21
Une ambiance extraordinaire. Un Burger King digne des plus grands restaurants étoilés par le guide Michelin. Une place incontournable de Marcq. Une expérience inoubliable.
Louis.aLe 23/06/2023 à 19:32
Très calme et personnel souriant :)
Jay.sLe 23/06/2023 à 18:39
Un grand merci à Nassima et à toute l’équipe pour votre gentillesse!!!
TheBlaze1312.Le 23/06/2023 à 18:39
Lucie Géniale, très rapide+ très bonne ambiance!
Quentin.uLe 23/06/2023 à 18:32
Timothe m’a servi très rapidement, top service, équipe très accueillante, un plaisir je recommande !
Jeremy.Le 21/06/2023 à 18:46
Adrien est super et au top m'a beaucoup aidé pour réaliser ma commande en borne car petit problème Encore un grand merci et bonne continuation à bientôt
ghostface.Le 20/06/2023 à 19:05
je suis venue manger le midi et je m’attendais qu’il allait avoir beaucoup de monde mais je m’attendais pas à une service si lent et désagréable. De plus, la nourriture est horrible (je sais que c’est un fast-food mais là faut avoir des limites)
Chapeau_paille.4Le 18/06/2023 à 15:27
Super bien servi , parfait Équipe très sympa !
c.rLe 18/06/2023 à 12:11
Un service rapide et de qualité J’ai été servi par Maëlys très accueillante et souriante.
Nicolas.�Le 18/06/2023 à 12:10
Maëlys est génial, un service de qualité et un sourire qui remonte le moral.
Gaspard.ALe 18/06/2023 à 12:09
Maëlys est très compétente, accueil parfait
Moogli.Le 18/06/2023 à 11:31
Déplorable.. Je me suis dis que j’allais tenter le drive aujourd’hui. Bon élève, je télécharge l’app pour le système de fidélité, j’arrive à la borne, l’accueil est médiocre, j’avais l’impression de parler à un mur.. Déjà juste pour faire comprendre à mon interlocutrice que j’avais une carte de fidélité, ça a été tout un monde, de plus elle me dit qu’elle ne parvient pas à faire ma commande donc le demande de sortir du drive et de faire un collect Ça arrive à tout le monde de galérer donc j’écoute la dame et je sort du drive, je fais le collect et devinez quoi ? Ça ne marche pas, la même dame me dit qu’elle n’arrive pas, me demande de rentrer dans le BK. Bon.. peut-être son premier jour, je rentre dans le BK, une autre dame me dit : ah on ne peux pas faire les bons plans en présentiel.. c’est que par commande. Un long instant à ce regarder dans les yeux, pour qu’elle me dise : désolé, vous pouvez commander et faire livrer chez vous si vous le souhaitez. « Bah ouais ! J’viens au drive pour faire livrer chez moi, niquel ! ChatGPT a de la concurrence ! » @Burgerking vous êtes bon pour les rebonds commercial et les coups de com mais faut suivre derrière hein ;) Bon du coup, domac
Victor.uLe 17/06/2023 à 19:53
Super restaurant ! Je recommande !
Arthur.Le 17/06/2023 à 19:49
très bon service et chaleureux je recommande
Malo.Le 17/06/2023 à 19:48
Le service est excellent, je recommande !
Mélanie.ULe 17/06/2023 à 19:04
Toujours des erreurs de préparation dans les commandes. On est habitué alors on vérifie, sauf ce soir…. Il manquait une boîte de 9nuggets…. On essaie de joindre le numéro sur le ticket, personne ne répond….
Charlotte.eLe 16/06/2023 à 22:14
ils nous ont sauvé la vie a 00h. ça rattrape la journée. excellent
IKD.9Le 16/06/2023 à 21:13
très bon restaurant, ils n’oublie rien dans la commande
Ange.oLe 16/06/2023 à 21:12
Une super expérience, mes amis m’ont invité, super
Julie.eLe 16/06/2023 à 20:39
Super moment ! Merci à Nassima, la meilleure hôte … Pour son sourire, et sa bonne humeur ! Je reviens demain 🥰
Hanna.eLe 16/06/2023 à 20:36
Ambiance très sympathique, rapide et efficace! Manger avec plaisir la base !
Florina.aLe 16/06/2023 à 20:35
Le personnel est très agréable et accueillant
Anne-Cécile.eLe 16/06/2023 à 19:19
Merci à Nassima. Manager au top toujours avec le sourire 😊
Ze.Le 16/06/2023 à 19:13
Lieu agréable ,propre ,personnels sympas et on peut même falre une balade après le repas au bord de la riviere juste a 30 secondes a pied .
Maeva.uLe 16/06/2023 à 19:13
Moment agréable beau temps en terasse.
Ciné.rLe 16/06/2023 à 19:01
Ça régale ! Mon bedon et mes papilles sont satisfaites
Lucia.hLe 16/06/2023 à 19:01
Nourriture au top, un service de qualité, je recommande miam!
Aaliyah.eLe 16/06/2023 à 19:00
Service rapide, vaisselle propre et nourriture de qualités.
Yanis.eLe 16/06/2023 à 18:59
Service rapide et la nourriture est excellente
Melissa.aLe 16/06/2023 à 18:15
super service très rapide et personnel très souriant Je recommande
Bénédicte.aLe 16/06/2023 à 15:20
Personnel sympathique mais souvent un peu long pour avoir sa commande en drive.
Sylvie.ULe 14/06/2023 à 20:46
Je mets une étoile parce que l on ne peut pas mettre 0 étoile.nous sommes arrivés à 22h10, le personnel "souriant" nous indique qu il est impossible de manger en salle et nous demande de prendre la commande soit à emporter soit manger dehors. Après 20 minutes d attente le burger arrive froid et le manager ne veut pas remplacer le burger et nous demande de le réchauffer au micro-ondes, je ne viens pas au burger king pour manger un burger au micro-ondes, scandaleux, établissement à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, J’étais le manager présent ce jour. Votre avis ne reflète pas la réalité, mais ce n’est pas grave. L’essentiel est que le burger a été refait et ça vous oublier le mentionner…. Bon appétit quand même et à très vite chez burger King
jung.lLe 14/06/2023 à 20:40
En arrivant à 22h12, on nous indique que les salles sont fermées. Possible à emporter ou en terrasse, du coup terrasse, la lumière ne reste pas longtemps allumée. Sur les commandes, un burger froid (après discussion et proposition de réchauffer le burger au micro onde, on obtient un nouveau burger). 4 commandes, la dernière arrive quand les trois autres ont pratiquement fini de manger (dédommagement une glace). Faites vous votre opinion, lire les autres avis à une ou deux étoiles également
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, 4 eme modification d’avis…. Visiblement, l’histoire racontée n’est pas celle que vous aviez posté au début. Merci de reconnaître que des solutions ont été proposées. Concernant l’éclairage, il est gérer automatiquement. Nous n’intervenons pas dessus. Merci quand même pour votre retour d’expérience. J’étais le manager présent hier soir, et je trouve pas forcément ça correct de votre part d’indiquer des faits qui ne sont pas réels. Preuve en est, vous allez même jusqu’à poster sur d’autres pages Google Burger King de la zone sans y avoir mangé. Concernant la soirée d’hier, vous n’êtes pas arrivés à l’heure indiquée, mais bien plus tard. Je vous invite à vérifier votre ticket de caisse en cas de doute. Nous vous avons servi chaud, car les burgers était fait sur le moment. Une personne de votre table nous a indiqué que son burgers était froid et il a immédiatement été refait. Je ne comprends donc pas cette acharnement de votre part sur notre page Google. Concernant mon orientation, je vous rassure, j’ai toujours la 🔥 de faire du Whopper 😉🚀. Merci quand même et à très bientôt chez Burger King
Christophe.uLe 14/06/2023 à 11:32
Temps d attente beaucoup trop long, ce ne st plus de la restauration rapide on y passe autant de temps qu au restaurant avec plus de 30 minutes d attentes, le pire c est que ça arrive froid réellement abusé….
Lucien.RLe 12/06/2023 à 20:13
très bonne expérience ! Restaurant impeccable 👌 , repas servi rapidement Je recommande 👍
Voldemort.Le 12/06/2023 à 15:53
Délais de préparation et de service rapide. Aucun problème avec mes commandes. Employés aimables et impliqués
Laurence.ELe 12/06/2023 à 15:49
lieu super et avec beaucoup de place! le service était super et rapide! de plus tout est propre, rien a redire! je conseille
Denys.eLe 12/06/2023 à 14:14
Le personnel récupère la vaisselle dans la poubelle tout venant, pas très hygiénique...
Ludovic.Le 12/06/2023 à 08:10
Ce burger king est toujours propre et rapide à servir.
Théo.oLe 11/06/2023 à 11:59
Boisson pas rempli correctement manque de glaçons frites froides burgers froid platoniquement nettoyer
Laetitia.aLe 11/06/2023 à 11:54
On demande des glaçons on en a pas les quantités des boissons ne sont pas respecté et c est a moitier froid, les bol a salade son sale.
Leandro.eLe 11/06/2023 à 10:51
C’est bon
Rywan.Le 08/06/2023 à 20:15
Quelques défaillances à ce burger king c'est au niveau de la rapidité, nous avons attendu presque 10 minutes pour recevoir notre commande, malgré ça il n'y avait peu de monde. Contrairement à d'autres burger king une fois que nous avons payé sur la borne via service à table nous recevons notre commande en moins de 2 minutes, Ex Burger king Roncq, Bondues, Leers...
lucien.rLe 08/06/2023 à 11:33
Super service ! Je recommande 👍
Parfait.eLe 08/06/2023 à 11:32
Expérience incroyable ! J’ai vécu la meilleure journée de ma vie❤️ Vive le fast food de Marcq
Thomas.aLe 07/06/2023 à 21:36
30 min d’attente pour une petite boisson au lieu d’une grande. Des raz sur le cheddar bacon sur les frites Et boissons sans bulles qui a un goût de produit vaisselle
Julien..Le 06/06/2023 à 20:54
Commande drive 537, dim 4 juin @12:40. Il manquait les 3 yaourts et une brique de jus de pomme Pas top... Merci quand meme de travailler le dimanche, c'est toujours agreable de pouvoir manger un burger.
Clara.rLe 04/06/2023 à 13:52
service efficace et rapide merci bcp !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci beaucoup pour votre avis c'est top ! A très vite je l'espère :)
Daeya.uLe 04/06/2023 à 13:19
Service au top, ambiance agréable :)
Mélanie.aLe 04/06/2023 à 13:18
service rapide, efficace et personnel accueillant, je recommande!
Ilana.aLe 04/06/2023 à 13:16
J’ai bien aimer mon repas et le service et accueillant
tsxkoo.Le 04/06/2023 à 13:15
vraiment trop bien j’y vais quasi tous les jours, service impeccable
isami.gLe 04/06/2023 à 13:15
j'ai adoré mon burger merci beaucoup et merci à yasmine de m'avoir servi elle était très accueillante
hoshinken.eLe 04/06/2023 à 13:14
Service efficace et rapide merci beaucoup je me suis régalé je reviendrai
armin.rLe 04/06/2023 à 13:13
c'était très bon et très rapide, frites cheddar bacon au top 👌
Clara.Le 04/06/2023 à 13:12
très bon repas service rapide et efficace, merci à yasmine qui était très polie!!
yuchaned.Le 04/06/2023 à 13:07
service efficace et rapide merci Yasmine ;))))
Franck.iLe 04/06/2023 à 11:11
Menus servis au drive sans sauce, sans serviettes et sans cuillères pour les glaces. Et parce qu'on va réclamer, on se fait envoyer promener par les équipiers.
Emilio.aLe 03/06/2023 à 22:54
Personnel très aimable, accueillant, et souriant, c est très agréable et merci burger king pour toutes ces offres
Gaspard.oLe 03/06/2023 à 21:44
Merci Adel super bonne humeur même a 23h40 le drive est empruntable a pied. De très bon horaires
Daniel.oLe 03/06/2023 à 21:43
J'ai eu un serveur qui s'appelait "Adel" qui était super sympa, il nous a servi au drive alors qu'on etait à pieds à minuit, il était de super bonne humeur, bref génial
Paul.aLe 01/06/2023 à 23:47
Un service au top et la qualité est là.
Adel.oLe 01/06/2023 à 23:45
Juliana nous a servie de manière impeccable un service au top je recommande
Fred.aLe 01/06/2023 à 11:43
Mauvaise expérience de commande click & collect parking en heure creuse (15h30). Ma commande était prête mais oubliée. J'ai attendu au moins 5 minutes après avoir reçu la notification de commande prête à être apportée, donc je suis rentré dans le restaurant. Personne au comptoir, j'ai attendu encore de longues minutes pour signaler que j'attendais ma commande depuis un moment. Non seulement aucune excuse mais on a trouvé le moyen de me dire que c'était ma faute car ma plaque d'immatriculation n'aurait pas été renseigner. C'était non seulement faux mais j'étais seul sur le parking du click & collect à poireauter à côté de la voiture ! J'avais choisi cette méthode car j'étais pressé et je pensais gagner du temps. Je n'aurais pas signalé cette mauvaise expérience si la personne n'avait pas fait preuve de mauvaise foi. Juste un "excusez nous" m'aurait apaisé. Ça m'a tellement gonflé que j'en ai perdu l'appétit. J'ai bien perdu mon temps 😤
war.Le 30/05/2023 à 04:27
Vraiment pas terrible les table sans sale il faut appeler une personne pour leur dire de néttoyer la table avant de monger les table devrait étre propre le sol collent en plus 20 minute pour un petit menu
Emma.ELe 26/05/2023 à 22:56
Nassima La meilleure !!! allez la bas !! super manager ❤️❤️❤️
Lydie.uLe 26/05/2023 à 22:54
bon fast food agréable , reçu par l’accueil chaleureux de nassima toujours souriante et drôle, ouvert jusque 2h du matin n’hésitez pas à y aller je le recommande
Marcel.aLe 25/05/2023 à 14:56
Très agréable pour déguster un bon café
nassir.iLe 25/05/2023 à 11:15
Magnifique lieu merci akila pour ce magnifique repas bisoussss
Lenny.Le 25/05/2023 à 11:14
Magnifique lieu c’est très très bon je conseille à tous le monde et merci akila pour ce magnifique repas bisous
T7n.eLe 23/05/2023 à 11:27
Bonjour employés de Burger King, Je le suis présenter ce midi vers 12h40. J’étais entrain de déguster ma glace avec des amis quand d’un coup une employée et venue derrière moi insinuant que j’avais voler la glace devant toutes la clientèle alors que j’étais encore dans le magasin ce que je n’ai pas du tout apprécier. J’aimerai avoir un geste commercial en dédommagement merci par avances si vous êtes gentils. Bon courage à vous
Raoul.eLe 20/05/2023 à 16:26
Un burger king classique. Rien d'exceptionnel, mais rien de mauvais. Bien pour une pause rapide
WOLF.ALe 19/05/2023 à 19:38
Le double Steakhouse était super bon !!!
Manu.oLe 19/05/2023 à 09:11
Il y a enfin de la vaisselle réutilisable. Par contre, le tri des différentes catégories de déchets est peu intuitif... La salle est large, aérée et bien entretenue.
Ethan.eLe 18/05/2023 à 10:55
très propre, j’aime beaucoup et merci beaucoup à la serveuse akila qui a étais super pendant ce moment je recommande
Marion.hLe 17/05/2023 à 19:02
Honteux ! Entre les oublie de glaces et même pas d'excuses ! Pu jamais! Et le mec au polo noir j'en parle même pas ... Une amie a moi commande des glaces après moi , on lui dis ya 20 commande avant vous ... Alors ok .... mais bon 2 glaces alors que les miennes était un oublie de ce cher monsieur ! Heureusement que il y avait une petite dame simpa sinon on y était encore demain !!
Éloïse.eLe 17/05/2023 à 07:57
J'adore, on y va souvent avec mon conjoint, ils sont tops, sauf le personnel un peu long et la tête ailleurs quand on leurs parle..
Pauline.eLe 14/05/2023 à 19:03
Bon repas en famille, merci à Nassima pour sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pauline, Merci beaucoup pour votre commentaire c'est top ! :) A bientôt !
Jonathan.mLe 14/05/2023 à 08:03
Vu sur la voix du nord que c'est ouvert jusqu'à 2h du matin mais c'est seulement le drive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Il est fort dommage de nous mettre une étoile pour une infos que nous n'avons pas écrit et de nous pénaliser pour ça et non notre prestation. En effet, le restaurant est ouvert jusque 2h du matin le jeudi/vendredi/samedi, mais seulement pour le drive et la livraison à domicile, vous avez maintenant toutes les infos. A bientôt
ryssennn.Le 13/05/2023 à 19:19
Akila meilleure employé je viens 3 fois par semaine grâce à elle
Alban.lLe 12/05/2023 à 21:44
Équipe compréhensive et souriante. Toppissime
Trassut.Le 12/05/2023 à 21:40
Vraiment c’est carré, même à 23h le staff est Incr l’equipe
Océane.oLe 12/05/2023 à 21:40
Super ! Le staff est top ! Merci à vous !
Camille.lLe 12/05/2023 à 21:39
Service de bonne qualité et le personnel est très accueillant !
adrien.tLe 10/05/2023 à 10:23
Stacy est très désagréable pas de bonjour pas merci
Alexis.iLe 07/05/2023 à 10:04
Rapide et efficace, par contre j'ai eu deux fois des erreurs, je commande des chili cheese et j'ai des crusty chèvre... Le prix n'est pas le même .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci pour votre retour et excusez-nous pour l'erreur dans votre commande.. quand c'est comme ça n'hésitez pas à revenir au comptoir afin que l'on puisse régler ça :) A bientôt j'espère !
Mad.Le 05/05/2023 à 23:23
Ouvert jusqu'à 2h du matin et bon service je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour c'est top ! Même de nuit on est là pour vous servir ;) A bientôt !
Juliette.oLe 05/05/2023 à 23:15
Excellent Burger King d’après bar, service au top !!!
Milhane.aLe 05/05/2023 à 21:12
Très bon accueil de la part de Stacy qui est une employée efficace et très serviable
titioutch.Le 05/05/2023 à 21:10
Parfait, augmentez Maïlys, si possible chef de rang elle est géniale.
Maxence.aLe 05/05/2023 à 19:44
Personnel tjrs accueillant et gentil. Les plats sont bien préparé et le service et au top. Sans fautes !
hugo.aLe 05/05/2023 à 19:39
Super restaurant. Je modifie tout le temps mon Burger et il est toujours fait avec efficacité. Toujours un bon moment entre amis avec un bon repas ! Toujours chaud !
Mabrouk.aLe 05/05/2023 à 19:39
Excellent fast food, on y est toujours bien recu. Akila est la meilleur employée de l’humanité
Valentin.aLe 05/05/2023 à 18:18
Comme d’habitude Burger King 👑 est vraiment le roi sandwich 🍔. Un grand merci à Adel pour ce service de qualité au drive à pied ! Il nous a bien fait rire et promis on reviendra juste pour ça 😉😉
maxence.oLe 05/05/2023 à 17:11
Salma est géniale et les manager au top :)))
Clara.eLe 04/05/2023 à 22:27
Adel, Stessy, Jovan, merci pour cette accueil et ce professionnalisme !! Adel est super drôle !! RECOMMANDÉ À 100% !!!
RED.OLe 04/05/2023 à 22:27
Service incroyable de la part de trois personne incroyable un grand merci à Addel qui a vue ma voiture fleuri !!! <3
Jaouad.eLe 04/05/2023 à 20:48
J'ai passé aujourd'hui au restaurant. J’ai eu la meilleure prise de commande en borne de toute ma vie Merci à ADEL 😉! Une équipe chaleureuse Service rapide et de qualité ! Je remercie l’équipe pour le service. ! Je recommande vraiment a s'y rendre !!
Ambre.eLe 04/05/2023 à 20:41
Personnel très serviable ! Au top !
Pascaline.uLe 04/05/2023 à 19:52
Superbe expérience une équipe accueillante, professionnel. Un service rapide
lenonBG.iLe 04/05/2023 à 19:39
Très bonne accueil , en cas de problème on peut compter sur Adel ! Bravo à ce manager qui dynamise ce restaurant
EmA.Le 04/05/2023 à 19:26
Incroyable punaise jvous love meilleur personnel
TOUCHI.aLe 04/05/2023 à 18:58
Manager marrant et très sympa ce soir bravo
LORANT.aLe 03/05/2023 à 12:54
C’est Burger King est également très prop comme quasi tous les Burger King que j’ai pu me je vais manger à l’extérieur. Nous avons été servi rapidement. Les jeux pour enfants sont propres et en bon état. Cela prêter agréable de manger au Burger King comme à chaque fois.
Herve.eLe 02/05/2023 à 07:16
Délai d attente trop long.... personnel agréable cependant
Estelle.aLe 01/05/2023 à 18:33
Commande prise, on se rend compte qu’au moment de payer il ne s’agit pas de notre commande beaucoup de monde, ça se comprend. Au moment de récupérer la commande 1 menu complet oublier et des petites faims. Retour dans le BK pour avoir les produits manquants : panique à bord. Cela arrive beaucoup de fois en drive dommage nous savourons notre dernier BK de marcq ce soir
Lea.ZLe 30/04/2023 à 19:59
Je suis passée ce jour me restaurer avec ma fille . Tour c’est très bien passé . Commande conforme , chaude et service rapide . Merci à la manager présente Nassima .
sayah.aLe 30/04/2023 à 14:52
Service rapide , déplus l’accueil agréable du Adel
Lorie.aLe 30/04/2023 à 14:48
Service agréable, merci à Adel pour sa sympathie 😉
Bak.uLe 30/04/2023 à 14:09
Restaurant propre , bon accueil .
Axel.aLe 30/04/2023 à 11:20
Encore un classico de Adel
Lightning.Le 29/04/2023 à 15:47
J'ai commandé un King fish + 6 onion rings + vittel pour 5€70 j'avais l'impression d'avoir reçu un menu enfant tellement la nourriture était de petit calibre et bien entendu je n'étais pas rassasié. Niveau gout ça passe mais ce n'est pas suffisant. Je ne pense pas revenir avant très longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Visiblement, vous pensiez en avoir + mais Il s’agit d’un menu King deal… C’est un menu entrée de gamme qui est déjà bien complet et peu cher… Le menu enfant est encore - cher, n’hésitez pas à le prendre et à comparer. Dommage de ne pas venir nous solliciter et pénaliser la note du restaurant…
Jennifer.aLe 28/04/2023 à 20:33
Parfait et équipe au top! Sophie est géniale
Camille.ULe 28/04/2023 à 19:02
Service rapide : 5* qui se valent ! Merci à l’équipe
Anthony.oLe 28/04/2023 à 18:34
Service rapide et manager sympa !
Samir.bLe 28/04/2023 à 17:39
Maïlys était très sympa, je recommande vivement
Fatima.aLe 28/04/2023 à 17:38
Super service Merci pour votre accueil
Akila.aLe 26/04/2023 à 10:27
Je met une note de 5 étoiles pour l'employée qui s'appelle Akila. Elle est très gentille et adorable.
Rukata.yLe 24/04/2023 à 11:10
Super manager et superbe équipe. Bel accueil et service rapide
Heroes.Le 23/04/2023 à 18:26
Service rapide et chaleureux ! La serveuse du Dimanche soir 23 avril, adorable ! Merci a elle :)
Dedhel.hLe 23/04/2023 à 11:59
Repas servi rapidement , chaud et restaurant très propre
Pierre.eLe 23/04/2023 à 11:48
Personnel super sympa, très accueillant !
Aboukal.aLe 16/04/2023 à 21:38
Super moment avec mes amis ! Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Salma, Merci pour le commentaire et votre retour ! A bientôt :)
Aziouiz.nLe 16/04/2023 à 21:37
Très bon service L’équipière Salma est très souriante et très à l’écoute .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup pour l'avis c'est top ! Je ferais passer le message à Salma ;) A très vite !
alissa.eLe 16/04/2023 à 16:50
Très bon accueil! Très délicieux! Je ne comprend pas les mauvais commentaires ! Les personnels sont très compréhensible !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alissa, Un grand merci pour votre commentaire c'est top ! Il en faut des mauvais commentaires c'est aussi ce qui nous aides à être plus performant pour encore mieux vous recevoir et ne pas vous décevoir ;) A bientôt :)
Samira.Le 16/04/2023 à 15:29
Nul !!!! 30 min d'attente pour 2 menus enfants !!!! Quand je demande le remboursement pour aller ailleurs on me dit il faut quand même attendre non mais c'est une blague !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré d’apprendre votre expérience. Beaucoup de mon ce jour suite à la braderie. Nos équipes font le maximum de jours pour vous servir au plus vite. N’hésitez pas en parler à notre manager présente sur place .
Belinda.eLe 16/04/2023 à 15:27
Merci beaucoup pour votre accueil et votre sympathie. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Et un grand merci à vous également pour votre commentaire c'est top ! A bientôt :)
Theoxito.Le 16/04/2023 à 14:17
Je ne viens que pour la super fries bacon toujours bien servi dans ce Burger King, avec une super équipe
woah.eLe 16/04/2023 à 14:15
On revient de la braderie, un service au top, une petite faim avec une bonne fries bacon, Merci Nassima Miam miam :)
Margaux.oLe 16/04/2023 à 13:39
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Nous recevons notre commande après plus de 40 minutes d’attente et le bonheur : tout est froid ! Nous le signalons à l’équipière qui en informe sa responsable Nassima qui ne daigne même pas venir pour constater, trop occupé à hurler sur ses équipiers ! Et le meilleur dans tout ça : on commande des frites au cheddar, le fromage est froid et la responsable nous dit que c’est normal. Il est grand temps de faire du changement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Décidément, vous vous êtes donnés le mot. Effectivement, il n’est pas chauffé chez nous. Les frites sont par contre chaudes. N’hésitez pas à venir nous voir pour vous solutionner. Nous faisons le maximum chaque jour mais nous sommes en phase de recrutement… Je pense que vous avez remarqué que notre équipe était à fond malgré le monde.
Helen.Le 16/04/2023 à 13:37
Nous avons commandé des frites cheddar que nous avons retourné en cuisine car fromage froid ….réponse de la manager, Nassima, c’est normal….service très long….organisation à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helen, Effectivement notre cheddar n’est pas chauffé mais à température ambiante. En l’état, il ne sera donc pas chaud. Les frites, elles, le sont. Nous sommes en période de recrutement, n’hésitez pas à en parler autour de vous. N’hésitez pas à vous rapprochez de ma collègue qui trouvera une solution pour vous satisfaire. Je compte sur vous. Adel
damien.oLe 15/04/2023 à 20:53
Très agréable, service rapide, je recommande !
Agathe.eLe 15/04/2023 à 19:10
Déçu 😞 Des frites au chedar et bacon, et frites chedar oignons fris quasiment sans garniture donc aucun intérêt pur le prix. Un burger sans sauce et avec un quart de bacon n'y autre garniture pour le prix non merci. Une glace posée au dessus des boissons qui se renverse dans la voiture... Pour l'argent dépensé je m'attendais à beaucoup mieux. Oui il y avait beaucoup de monde mais cela ne dois pas impacter la qualité. La prochaine fois j'irai chez la concurrence !
PAUL.DLe 15/04/2023 à 15:57
Lieu que je recommande entre pote et famille !
anaïs.Le 15/04/2023 à 15:20
Plus de 20 minutes d’attentes pour 2 glaces 1 fondant et une boisson à 17h où il n’y a que 3 personnes dedans. Franchement l’organisation est sérieusement à revoir car lors d’un rush ça doit être la cata!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, En période hors rush, nos équipes sont réduite et ce n’est pas parce qu’il n’y a personne qui attend devant le comptoir que nous n’avons pas de commande au drive ou même en livraison. En rush, nos d’effectifs grossisse donc plus rapide. Merci de votre retour et désolé de vous avoir fait attendre. A bientôt chez roi sandwich
Joël.eLe 15/04/2023 à 07:57
Je suis passer par le drive. J’ai eu la meilleure prise de commande en borne de toute ma vie Merci à ABEL 😉! Une équipe chaleureuse Service rapide et de qualité ! Je remercie l’équipe pour le service. Le restaurant est propre et agréable, même si je ne suis pas rentré à l’intérieur, on voit bien que le lieu est bien entretenu ! Je recommande vraiment a y faire un petit tours !
CYNDA.HLe 15/04/2023 à 07:31
Bonjour, Je voulais prendre un moment pour exprimer mon enthousiasme à propos de votre restaurant Burger King. Non seulement les burgers étaient délicieux et savoureux, mais j'ai également été impressionné par la propreté impeccable de l'établissement. Le service était également excellent et le personnel était très aimable et attentionné. J'ai vraiment apprécié mon expérience culinaire chez vous et je prévois de revenir bientôt pour essayer d'autres plats de votre menu. Merci pour cette expérience mémorable et continuez votre excellent travail !
Alex.oLe 14/04/2023 à 21:27
Drive super la clientèle au top Merci Clientèle très mignonne
Thomas.Le 14/04/2023 à 21:21
Accueil super chaleureux, avec une équipe toujours souriant, je reviendrai, merci pour la glace
Irina.aLe 14/04/2023 à 17:39
Le personnel au drive est rapide et très agréable !
Sylvain.Le 14/04/2023 à 11:03
Sympa l’extra fourmi inclus dans la boisson du menu king size
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Désolé pour le désagrément. Il est possible que ce soit surtout un petit morceau de sucre cristallisé. Nos appareils sont contrôlés très régulièrement et ce risque est donc maîtrisé. Hésitez pas à nous joindre afin de vous octroyer un geste lors de votre prochain passage… Nous attendons votre appel. Adel
Aurélien.ALe 12/04/2023 à 18:10
Lieu propre et convivial. Burgers généreux et appétissants mais le sunday au coulis de framboise est écoeurant au bout de 3 cuillères. Service un peu long.
mimi.iLe 11/04/2023 à 22:01
Ne commander jamais sur Uber eats chez eux payer pour avoir de la nourriture brûler, ou un Big king sec sans sauce,ni salade juste non merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi, Effectivement, ce n'est pas le but de notre enseigne. Nous avons des personnes en formation, mais ça ne retire en rien la prestation, et nous nous en excusons, un rappel sera fait. N'hésitez pas à vous faire connaître auprès d'un responsable, on vous fera un geste. A bientôt je l'espère
Simon.nLe 09/04/2023 à 10:34
très bon accueil, service exellent de la part de la jolie juliana. Je conseil Pour juliana : a.simon02👻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour l'avis c'est top ! Mais on est un peu jaloux que ça soit que pour Juliana.. ;) A bientôt !
dorian.Le 08/04/2023 à 11:23
nickel l'équipière Juliana est super pro et gentille merci beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Merci beaucoup pour l'avis c'est top ! A bientôt j'espère :)
Stasiak.rLe 07/04/2023 à 23:46
Commande de 2 menus + extra Manque un extra et le wrap louisiane était zéro L’équipe du soir n’avait pas envie de bosser !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Cela ne représente pas du tout notre enseigne, ainsi que notre restaurant. En effet nous avons beaucoup de personnes en formation mais cela n'excuse en rien le manque dans votre commande, et pour cela nous nous en excusons. A bientôt je l'espère
Célïa.rLe 07/04/2023 à 21:28
Repas à emporter, préparation rapide. J’ai eu ce que j’avais commander sans erreurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célïa, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt :)
Sebastien.oLe 07/04/2023 à 20:24
Excellent accueil ..Manon est très accueillante et charmante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre avis, on fera passer le message à Manon ! A bientôt :)
Baptiste.eLe 07/04/2023 à 20:17
Déjà mieux qu’on sont concurrents 300 mètre à gauche le macdo ou la lenteur est à déplorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Vous voulez dire qu'on écrase la concurrence ? Merci pour l'avis c'est cool ! A bientôt chez roi sandwich ;)
Alexis.ELe 07/04/2023 à 20:13
Super accueil et très bon service de la part de Stacy, très aimable et souriante, ça fait plaisir d’être reçu dans ces conditions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, En effet nous faisons le maximum pour vous satisfaire, c'est notre priorité. Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt :)
Kevin.Le 07/04/2023 à 19:53
Employé très accueillant, ambiance chaleureuse et responsable très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci beaucoup pour votre commentaire c'est top ! A très vite chez roi sandwich :)
Bab's.NLe 07/04/2023 à 19:53
Stacy est super gentille et très serviables ! Une équipe vraiment au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Une équipe de choc ! Merci pour le commentaire c'est cool ! A bientôt je l'espère :)
Yohan.iLe 07/04/2023 à 19:52
Employé très accueillant . On a était très vite servis. Salma est très vive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan, Merci beaucoup pour votre message c'est top ! A bientôt chez le king du burger ;)
Vincent.Le 07/04/2023 à 19:31
Je me rends souvent dans ce Burger King en pick up. Jamais aucun problème avec les commandes. Il peut y avoir du monde à certains moments mais ils ne chôment pas. Le personnel est plutôt sympathique et agréable.
quentin.lLe 07/04/2023 à 19:08
Un grand merci a Charlie pour tes bon snack !!
Clara.ELe 07/04/2023 à 19:02
Très réactive et attentionnée envers les clients. Bravo Stacy
Mathias.oLe 07/04/2023 à 18:52
Endroit propre et personnel accueillant, comparait à d autre fast fond, ça change. Je recommande.
justine.oLe 07/04/2023 à 18:42
équipe accueillante et agréable service rapide !
arthur.oLe 07/04/2023 à 18:41
Super expérience service rapide au drive
Cyril.aLe 07/04/2023 à 18:20
Il manque une bonne partie de la commande en livraison. Bien entendu impossible de contacter le restaurant et on a d'autre choix que d'aller sur place pour récupérer les produits manquants et manger froid du même coup.
Steve.cLe 06/04/2023 à 18:15
Très bien manger super bon je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Steve, Merci beaucoup pour votre avis c'est top ! A bientôt :)
SABRINA.ALe 06/04/2023 à 18:13
C était super bon, rien à dire et je reviendrez avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sabrina, Merci beaucoup pour votre avis ! Revenez quand vous voulez ;) A bientôt !
Rom.yLe 05/04/2023 à 18:16
Impossible de mettre plus que 3 étoiles. L'accueil et le service sont plutôt corrects, toutefois les rush du midi ou du soir sont très mal gérés. Comme mentionné précédemment, des erreurs dans les commandes et une attente d'environ 30/40min pour être servi. Est-ce que c'est l'effet du "minimum de personnel/ tant que ça marche tout va bien" ..?
Jevry.iLe 04/04/2023 à 18:53
50 minutes au drive sans aucune explications, un peu déçu du service
alexandre.aLe 04/04/2023 à 18:51
Une attente interminable. Des employés perdu dans leur commande. Des clients servit au bout d'une heure. A part s'excuser du temps perdu rien de plus. Je pense que certain employés n'ont p leur place.
SKY.zLe 04/04/2023 à 16:27
Merci à Gabi pour son service je suis passer en borne Avec elle est très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis c'est top ! A bientôt :)
Zaza.aLe 02/04/2023 à 19:39
C'est la 4e fois que je commande chez eux, et à chaque fois déçu car toujours un produit manquant ! Sans compter que la préparation en cuisine est toujours très lente que ce soit sur place ou à emporter et qu'il y ait du monde ou non. Si je pouvais mettre 0 je le ferai parce que c'est bien la dernière fois que je commande chez eux. J'oubliais de confirmer que les employés préfèrent parler entre eux pendant leur temps de travail..... PS : mon wrap livré ce soir était quasiment pas rempli !
Sonia.ALe 02/04/2023 à 18:37
J y suis allee le 28 mars au soir (21h30) commande 92**, les caissieres font leur maximum avec les cuisiniers par contre ce que je trouve abuse c est leur responsable qui malgre le monde qu il y avait n a pas pris la peine d aider son equipe mais plutot de s installer en salle avec sa petite amie J ai meme appelee le meme soir ou j ai laissee un message que l on a meme etait fichu de me rappeler Trop decue de ce burger king ...
Rémi.eLe 01/04/2023 à 19:56
Commande à emporter incomplète + des nuggets à la place des crousti chèvre, gênant quand on va à burger king pour les options végé... Préfèrez le drive et vérifiez la commande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Effectivement, ce n'est pas le but de notre enseigne, ni de notre restaurant. Nous avons des personnes en formation, mais ça ne retire en rien la prestation, et nous nous en excusons, un rappel sera fait. A bientôt je l'espère
Molurus.Le 01/04/2023 à 18:27
Un grand merci à l'équipe de ce midi qui m'a permis de manger et d'être à l'heure vous êtes au top
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Et un grand merci à vous pour le commentaire et les 5 étoiles vous êtes top ! A très vite chez roi sandwich :)
hash.aLe 01/04/2023 à 11:53
Dommage on ne peut pas mettre 0. Attendre 25 minutes pour une commande à emporter froide, incomplète et incorrect. Ça fait plaisir. Personnel dépassé, semble incapable de gérer plus de 5 commandes à la fois et par supr agréable. Un conseil. Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, ce n'est pas le but de notre enseigne, ni de notre restaurant. Nous avons des personnes en formation, mais ça ne retire en rien la prestation, et nous nous en excusons, un rappel sera fait. N'hésitez pas à vous faire connaître auprès d'un responsable, on vous fera un geste. A bientôt je l'espère
Clemence.ELe 31/03/2023 à 21:59
Équipe agréable et service rapide je recommande !
Julien.uLe 31/03/2023 à 21:50
Service agréable et souriant, rapide et agréable !
Suzanne.nLe 31/03/2023 à 21:45
Équipe très sympa, burgers bien préparés
Lea.eLe 31/03/2023 à 21:28
Top le drive est ouvert jusqu’à 02h00 le week-end en plus ! On adore !
Helene.eLe 31/03/2023 à 21:26
Équipe au top ! Souriante je recommande +++
Eitan.nLe 31/03/2023 à 21:19
Super cadre, personnelle sympas et exceptionnelle, je recommande
Chloe.rLe 31/03/2023 à 21:18
Service au top! Je recommande ce burger king
Marion.pLe 31/03/2023 à 21:06
Un burger King propre , et le personnel agréable 😁
Jules.oLe 31/03/2023 à 20:38
Très bien servi et rapidement je recommande
Livia.rLe 31/03/2023 à 20:11
Équipe souriante et accueillante & un service rapide ! 👌
Fa..Le 31/03/2023 à 20:03
Très bon accueil ! Equipe très souriante et dynamique. Nous reviendrons !
Sarah.eLe 31/03/2023 à 19:38
Super service, Nassima est adorable merci beaucoup
Lea.hLe 31/03/2023 à 19:30
Commande passée au drive, dommage qu'il manque un produit... Obligé d'aller en magasin pour réclamer. De même pas de sauce donnée pour les frites. Vraiment dommage.
Sabrina.nLe 31/03/2023 à 19:09
Nous venons de commander en livraison. Je vous parle pas du livreur qui a mis une plombe à nous livrer, nous l'avons attendu 15 minutes sous la pluie, bien sûr tout était froid et les glaces liquide. J'ai commandé 2 king fusions snickers je cherche encore après le nappage caramel, et de plus aucune serviettes ni couverts. Je met 1 étoile car on ne peut pas 0.
sanaa.Le 22/03/2023 à 12:29
personnel super sympa et tres reactif 👍
Lolita.uLe 19/03/2023 à 11:14
Service rapide, employer souriant et adorable!!!!
Clotilde.eLe 19/03/2023 à 11:00
Merci a l’equipier qui m’a accompagnée dans ma gueule de bois! Bisous a toi
Elise.vLe 18/03/2023 à 21:44
Merci Tanguy pour le service rapide au drive ! Très souriant et aimable !
Charlotte.Le 18/03/2023 à 21:25
Au top, propre, raide et délicieux ! Mention spéciale pour Gabrielle aux petits soins pour ses clients.
Emilie.rLe 18/03/2023 à 21:24
Restaurant propre, très bien accueilli par Gabrielle 😁😁😁
Pierre.dLe 18/03/2023 à 21:21
Passe une très bonne soirée, la wifi est parfaite ! Je recommande fort les frères, c’est la fiesta au bk
Hélène.oLe 18/03/2023 à 19:17
Service rapide et efficace, sans oubli. Équipe sympathique.
Delphine.lLe 18/03/2023 à 14:41
30 mn pour avoir la commande! Alors qu il y avait 4 clients dans la salle.
Jean.oLe 18/03/2023 à 14:40
Plus de 20 min pour avoir juste un sandwich Pas de client en plus un samedi à 15h30 Catastrophe cet endroit A éviter
Van.sLe 17/03/2023 à 19:23
J'aime bien J'ai pas envie que vous faisiez des frites aux légumes
Hugo.eLe 17/03/2023 à 19:04
Accueil super la nourriture est super bonne comme d’hab
Angéla.ILe 17/03/2023 à 14:44
très mauvais service, burger froid, ils proposent de le passer au micro-onde. personnel irrespectueux qui se foutent des clients devant eux et leur rient au nez. je déconseille fortement. je vous conseille d’aller au macdo juste à côté ou de prendre un sandwich triangle ça sera beaucoup mieux.
Marie-Myriam.iLe 12/03/2023 à 12:51
Lieu toujours propre et personnel accueillant. Même si il y a de l'attente, cela reste raisonnable. Merci a Clément pour sa sympathie.
Jennifer.uLe 11/03/2023 à 12:58
Je suis passé il y a peu, rien à dire. Grand merci à Nassima pour son accueil
Marion.eLe 10/03/2023 à 23:12
Etablissement propre, menus préparés avec sérieux, service rapide et personnel agréable comme d'habitude. Mention spéciale à Nassima, qui nous a reçus avec le sourire et bonne humeur alors que nous venions de passer une soirée bien bof. Merci pour votre gentillesse!
Sara.eLe 10/03/2023 à 21:40
je viens tout les vendredi soir. service super bien géré par la manager Nassima et super bonne ambiance avec les employés
Amance.oLe 10/03/2023 à 21:35
Très bon accueil, très bonne ambiance.. aussi bien équipier et encadrement
Choco.8Le 10/03/2023 à 21:08
Toujours un plaisir de venir manger le vendredi soir, surtout quand Nassima est de service,
Yasmine.zLe 09/03/2023 à 19:00
Parfait c est super le service est parfait et les employés sont très sympas
Soundous.ALe 09/03/2023 à 18:59
Tout s est très bien passé. Équipe souriante et très bon service
NeRzOx172.Le 09/03/2023 à 12:15
bonne équipe bonne boof trop bon vrai j’y vais tt les midis
Eloïse.uLe 08/03/2023 à 19:56
Très belle expérience dans ce Burger King, en particulier grâce au service de Léo, aimable et serviable, je recommande !!!
Pierre.tLe 08/03/2023 à 19:27
J'ai très bien mangé et été servi très rapidement, comme attendu dans un service de restauration rapides, merci à l'équipe du jour !
Baptiste.hLe 08/03/2023 à 19:18
Très satisfait, servi aujourd'hui par un certain Léo et il était très serviable !
Benjamin.ULe 08/03/2023 à 18:12
Encore une fois il manque la moitié de la commande... Un enfer ce BK Et forcément impossible de les joindre A éviter
Tracy.aLe 08/03/2023 à 15:11
Incroyable moment passé merci encore pour l'accueil.
Elise.aLe 05/03/2023 à 19:30
Service rapide et efficace. Un point bonus pour Léo qui a été tres serviable et sympathique !
Becu.oLe 05/03/2023 à 16:13
Un immense merci pour l’anniversaire de notre puce ❤️ Une vraie réussite l’animation au top, patience, humeur incroyable, les enfants sont sortis de là heureux !!! Merci d’avoir fait de cette journée un beau souvenir. Merci Aurore vous êtes un rayon de soleil ☀️ Merci à Nassima pour son sourire tout au long.
eugénie.rLe 04/03/2023 à 21:52
Super expérience, Adel très convivial et gentil !!!
Marie.uLe 04/03/2023 à 21:46
Abdel est très agréable, rigolo!!! On veut des serveurs comme ça plus souvent
Agnès.aLe 04/03/2023 à 15:55
J aime beaucoup pour le frais alimentaire et le sourire des agents de service
Zoe.lLe 03/03/2023 à 22:44
Très chaleureux, un accueil parfait au drive à 23h20!!!
Lisa.oLe 03/03/2023 à 22:26
Très bien ! Personnel à l’écoute Je reviens vite
Mathilde.eLe 03/03/2023 à 22:26
Parfait ! Très bon accueil, mention spéciale pour Nassima qui nous a laissé manger dans le resto après 23h 🤩
Adrien.Le 03/03/2023 à 21:14
Très bonne expérience au sein de ce restaurant. Équipe à l’écoute et très souriante. Je recommande
Colin.uLe 03/03/2023 à 21:13
Menu très rapidement délivré, qualité au rendez-vous à l'image de la marque nous ne sommes jamais déçus. Big up au serveur du restaurant d'ici, une pépite !
broutin.lLe 01/03/2023 à 21:39
Meilleur burger king des hauts de France, et je pèse mes mots 👌
Thomas.YLe 25/02/2023 à 23:52
Personnel rapide et efficace ce soir, servi à table et rapidement par un jeune homme très aimable! Je recommande.
Jérémy.Le 25/02/2023 à 15:20
Commande pas complète, manque sauce et jouet pour enfants. Soda à moitié rempli. Beaucoup de bruit mais beaucoup de monde ce jour là
Haial.eLe 24/02/2023 à 22:33
Expérience sympa, personnel très professionnel, je recommande !
aline.aLe 24/02/2023 à 22:05
Passage au drive après 23h, super accueil 😉
Alexis.oLe 24/02/2023 à 22:05
Passage au drive après 23h, super service malgré tout !
Paul.oLe 24/02/2023 à 21:18
Service super agréable ! Je recommande !
Julien.aLe 24/02/2023 à 21:18
Service rapide et personnel agréable ! Je recommande
Clara.Le 24/02/2023 à 18:16
Super accueil et service petit plus pour akila vraiment top !!
steve.oLe 18/02/2023 à 12:14
Toilette fermer , 15min d'attente pour un menu, magasin sale
Charlotte.lLe 17/02/2023 à 20:08
100% top! Pour une fois que des gens sourient dans un fast food, ça fait plaisir !
Ad...Le 17/02/2023 à 18:52
Parfait, rapide & efficace! Les commandes sont toujours réalisées avec rapidement et surtout, elles sont toujours complètes !
cam.cLe 17/02/2023 à 18:51
Livraison au drive au top Très rapide alors que j’avais une grosse commande de 5 menu Merci beaucoup
cloë.aLe 17/02/2023 à 18:24
Service super rapide ! Personnes à la borne très agréable ! Vraiment au top !
Audrey.rLe 17/02/2023 à 18:05
Un service et un staff toujours excellent ! Ptite mention au serveur bogoss aux cheveux bouclés
Arthur.ILe 12/02/2023 à 13:38
Restaurant très quali, même si Macdo a conquis mon cœur il y a des années ce BK va peut-être faire pencher la balance. Ludo on fire sur les commandes.
baptiste.aLe 12/02/2023 à 13:33
Burger King super propre ! Un vrai délice #ratal
Christophe.uLe 12/02/2023 à 13:32
Le pain était sec, sandwich froid, les frites n'en parlons même pas !! Le BK de nieppe est 10 fois meilleurs et les personnes qui y travaillent beaucoup plus aimable. Personnellement je n'y mettrais plus un pied.
Pokéjé.Le 12/02/2023 à 13:26
Super expérience Bonne équipe et bien gérée Commande reçu rapidement! Parfait
Eliott.aLe 12/02/2023 à 10:54
Service rapide au drive , super accueil !
fraust.9Le 12/02/2023 à 09:15
Commande en click and collect, pas de visuel sur l état de commande, manque des produits et sandwich totalement écraser car ne savent pas bien les disposer dans le sachet
Fiona.aLe 10/02/2023 à 23:03
Personnels souriants et agréables. Commande réceptionnée en peu de temps avec des produits de qualité et chauds. De plus la salle du restaurant était très propre. Je recommande 👌🏽🔝
Andréa.eLe 10/02/2023 à 21:06
Nous venons de temps en temps ici, nous apprécions les sandwichs malgré le fait qu’il y a peut de choix niveau Burger au poulet. Cependant à chaque fois que nous venions il y a un soucis, soit un sandwich n’est pas celui que nous avons commander, soit c’est le dessert, soit il manque un produit dans la commande, soit c’est carrément le paiement ou la responsable se trompe et nous fait attendre pendant 5 bonnes minutes. On passera le fait que même quand il y a 3 clients en salle nous attendons plus de 20 minutes notre commande à emporter. Même si j’apprécie Burger King, je n’ai honnêtement plus envie d’y aller.
Kristofer.aLe 10/02/2023 à 20:37
Très bon moment passé dans ce burger King, personnel sympathique surtout une certaine Gabrielle qui a était très accueillante et très à l'écoute.
Boet.aLe 07/02/2023 à 22:20
1h pour avoir sa commande un Mardi soir... Venez que pour le Food, pas pour le Fast !
Karine.eLe 06/02/2023 à 10:22
Très bon accueil, ma commande a été servie rapidement, la satisfaction client a l'air d'etre une de leurs priorités. Merci
Dubois.lLe 05/02/2023 à 19:18
L’équipe du Drive est super sympa et efficace 👍🏻 Un Burger King c’est toujours bon
Ghirane.oLe 05/02/2023 à 13:36
Très bon restaurant rapide rien à redire à manger
hugo.oLe 05/02/2023 à 13:35
Très bon accueil j’ai été servi par un jeune homme très souriant et poli, j’y reviendrais avec plaisir
kornyeli.iLe 05/02/2023 à 13:35
Très bien servie ainsi que le personnel très agréable je recommande.
Gauthier.oLe 05/02/2023 à 13:34
Akila: agréable et souriante polie toujours en mouvement très bonne serveuse jamais déçu
MATHIEU.WLe 05/02/2023 à 11:06
Trop sympa clement ! Super prépa pour l anniversaire 🎂
Mehdi.eLe 04/02/2023 à 20:37
Excellent burger king, très bon accueil en plus d'un service rapide!
Laurent7459.vLe 03/02/2023 à 19:59
Vérifiez bien votre commande avant de partir !! La dernière fois la salade César était délivrée sans sauce.... cette fois c'est sans poulet !!
Isabelle.OLe 01/02/2023 à 15:13
2 Hamburgers whopper sans sauce 1 morceau d'oignon et 1kg de tomate. Déçue++++ hamburgers secs
Jeanne.oLe 31/01/2023 à 19:10
Personnel très sympa et service rapide ! Top
Manu.Le 31/01/2023 à 18:29
Je ne suis pas d'accord que le cuisto ne porte pas masque alors qu'il tousse pendant la fabrication de mon burger
Asiteex.3Le 31/01/2023 à 13:32
Passage ce jour, un manager au taquet et une dame qui ferait son maximum bravo a Adel et Vanessa
Lucas.rLe 29/01/2023 à 19:30
Bonsoir, Je suis passé au Drive de ce Burger King le 29/01/23 à 19h24, Date à laquelle j'ai était très mal reçu, J'était entrain de choisir mon menu, hésitant sur mon choix, je met 10 secondes à me décider quand soudain, le responsable prend la place de l'employée présente à ce guichet, et sans dire bonsoir me demande de me dépécher et qu'un service Drive et censé etre rapide, je trouve que se comportement envers un client ayant était sympathique et non agressif est inadmissible de plus il n'y avait qu'une seule voiture derrière nous. Si cette avis et contredit de la part du responsable, les employé(e)s pourront confirmer cette critique.
Decorde.aLe 22/01/2023 à 16:58
Moi qui n'aime pas burger king j'ai appris à aimé grâce un master poulet qui et un pur kifff !!! 😚
Coraly29.Le 22/01/2023 à 14:07
Les burgers sont toujours délicieux, un plaisir de venir. Et avec l'amabilité de Clément c'est toujours plus sympa !
So.Le 20/01/2023 à 17:46
Petit passage au drive de Marcq-en-Baroeul : Merci à Gabrielle pour son amabilité, son sourire et son professionnalisme. Il s’agit, et de loin, le meilleur service que j’ai reçu dans toute mon existence. J’espère revoir Gabrielle très rapidement, pourquoi pas sur un poste de leader, voire plus … Employée du mois, de l’année même ! Gabrielle présidente. Vive le cheddar ! Julie et Soline.
BOUHASSOUN.aLe 20/01/2023 à 15:16
Service drive rapide et efficace Personnel très agréable en particulier Nassima ✅ Merci
Thiago.aLe 19/01/2023 à 18:53
Nous avons été servi à table rapidement , c’était chaud ! 👌
Enzo.nLe 19/01/2023 à 18:52
C’était chaud et bon , je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d’expérience ! Au plaisir de vous revoir chez nous 🥳
vanessa.aLe 15/01/2023 à 14:28
Service rapide , repas chaud , le top ! 👌
Florent.lLe 15/01/2023 à 12:54
Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile ... Le restaurant attire les clients avec des promotions et refuse d'appliquer ces promotions (guest track refusé alors que le ticket datait de moins d'1 mois) Restaurant malhonnête et personnel incompétent
geoffrey.oLe 13/01/2023 à 11:59
Super moment avec mes amis ! Service impeccable ! Les employés sont super !
gregoire.eLe 12/01/2023 à 21:19
Encore un restaurant qui ne prends pas la carte restaurant updejeuner, pourtant répandue ! Pour une chaîne de fast-food tel que burger king c’est un comble !! 😡
juliette.uLe 06/01/2023 à 21:15
Adrien était super au drive, bel accueil. Merci mailys pour cet te sympathie et cette rapidité de réalisation de commande.
Mathilde.uLe 06/01/2023 à 21:10
Super service, le personnel est très professionnel et agréable. La nourriture est conforme et chaude, je recommande
Rodolphe.aLe 06/01/2023 à 21:01
Super accueil ! La prise de commande par Adrien était top ! Mailys à la réception super souriante ! Top fast food
Costenoble.uLe 06/01/2023 à 12:05
Burger King très clean et personnel toujours super sympa 🫶 bien qu’ils aient refusé de danser pour moi 😢
Cassandre.Le 05/01/2023 à 07:45
Super service de Adel très rapide au top
Benoît.eLe 04/01/2023 à 17:11
Merci pour ce super service Inès !
Tim.Le 03/01/2023 à 10:37
Ne jamais y aller le 1er janvier au soir, ce n'était pas un fast food mais un long food ce soir là (50min d'attente pour avoir notre commande sur place)
Pauline.RLe 01/01/2023 à 19:18
Commande faite au drive, 30 min d'attente. Un peu d'abus pour un Fast Food.. Ne perdez pas de temps à me repondre. Vous avez des clients aux drive !
Corentin.oLe 29/12/2022 à 14:18
Visite ce jour à 14h30 , donc pas un chien dans le restaurant … je passe une commande à l’intérieur et j’ai attendu 20 minutes car les employés préfèrent se taper des barres plutôt que de servir les client . De plus je commande dans mon menu un coca cherry et j’ai un coca normal . Le service se dégrade et c’est bien dommage . Il faudrais revoir votre manière de recruter vraiment car certains de vos employé se croient au club med
Wahel.aLe 23/12/2022 à 13:09
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car je n'en aurais pas accordé. Nous avons passé 2 commandes ce midi à emporter avec un steakhouse spé, un bacon lover spé et un autre avec 2 petit Texas bacon. Une fois rentré nous ouvrons les burgers pour commencer à manger et nous découvrons que les burgers ne sont pas composés comme nous l'avions demandé sur les bornes et la deuxième commande est composé d'un double cheese et d'un Texas. Nous décidons d'appeler le restaurant, aucune réponse au bout de 20 appels !!! Nous nous rendons donc au restaurant, la manager présente ne nous accorde pas de bonjour ni de sourire mais accepte de refaire les burgers (sans les frites qui sont maintenant froides). Avant de partir, nous ouvrons les burgers pour vérifier qu'ils sont ceux que l'on avait commandé et c'est à notre plus grande surprise que le steakhouse n'est pas toujours pas le bon !! Nous retournons voir la manager et elle nous contredit alors que nous avons le ticket à l'appui et elle finit enfin par nous refaire le burger pour la deuxième fois. Bref, même si les burgers ont été refaits : accueil désagréable, pas de sourire ni de bonjour.
Ludovic.eLe 21/12/2022 à 12:18
Se faire refuser au drive car je suis en moto après 20min d'attente, quel délicieux service. Je suis venu chercher à manger et non faire une révision. Cette information n'est pas indiquée, et je ne dépasse pas les 2 mètres 38.
Ana.RLe 19/12/2022 à 20:50
J’ai passé commande ce soir. Deux menus avec une king box. Je suis venue chercher la commande directement sur place. Je suis à 5min en voiture du BK. Arrivée chez moi, TOUT est gelé. Même pas froid, GELÉ ! Sans compter le fromage manquant dans mon Whooper alors que j’ai payé pour avoir en supplément ! Et au niveau des boissons, une des deux était à peine remplie ! Honteux. Comment fait-on pour être remboursé ?
Wiwi.oLe 18/12/2022 à 12:13
Super drive, rapide efficace. Mention spéciale à Gabrielle et sa gentillesse extrême. Nadine on t’aime
Coralie.HLe 17/12/2022 à 16:56
Mon QG du vendredi avec les enfants. Le système de couronnes gagnées a chaque achat permets d'obtenir un menu offert assez rapidement (un plus non négligeable)
sylvie.eLe 07/12/2022 à 15:43
Presque un quart d'heure d'attente au drive pour uniquement un Whopper à 16h de l'après-midi il n'y avait personne à l intérieur et personne au drive pourtant la dame qui m'a servis est très peu compétente visiblement
clement.eLe 04/12/2022 à 12:15
Service très bien mais la manager aurait pu être plus agréable avec ses collaborateurs
Nathan.Le 28/11/2022 à 17:21
Je suis venu avec mon copain pour un date improvisé, malgré le temps d'attente de 10 mins pour obtenir notre commande, tout était chaud et bien servi, les suppléments et les sauces étaient présents, le nouveau burger au chili était délicieux et le personnel était super agréable ! Rien a voir avec le McDonald's qui se trouve juste à côté.
Merry.rLe 22/11/2022 à 21:08
Passage ce soir au drive. On était un peu perdu dans notre choix de Burger et la petite voix à la borne nous a très gentiment avec humour proposé de nous guider. Passage a l'encaissement où on mets un visage sur la personne qui nous a bien fait rire plus tôt ! Bon commerçant, notre estomac le remercie, pas notre bouton de pantalon prêt à exploser l'écran de la télé. Bref, un grand merci pour cette rencontre - on reviendra sans hésitation dans l'espoir de vous y retrouver :)
aurelie.aLe 18/11/2022 à 19:51
Je sors du drive et suis dans ma voiture..frite froide ! Pas de serviette, pas de sauce...mais pour une fois, ma commande est complète ! C'est terminé, je ne viendrais plus.
nathan.aLe 17/11/2022 à 21:35
Ce burger king de Marcq en Baroeul est tout simplement le meilleur de France, la raison ? Un service qui laisse sans voix, une prestation rapide, efficace et sans bavure. Par ailleurs, le serveur nous a accosté avec une politesse sans égard, en nous demandant si le service était de qualité. Nous avons été surpris de la plus belle des manières. Nous reviendrons... PS : Burger King >>> macdo no debate
nicolas.aLe 17/11/2022 à 21:24
Ce burger king est le meilleur fast food que j'ai jamais vu de ma vie, nous avons été servi en même pas 5 minutes, le serveur nous a demandé en fin de service si tout c'était bien passé . Digne d'un restaurant ...😉
Cyril.ALe 13/11/2022 à 12:36
Drive TRÈS moyen ! 20€ pour n'avoir aucune sauce et aucune serviette ! Quand vous appelez pour vous plaindre, réponses : "ah oui en effet nous devons en mettre " Et pour finir boissons renversées dans le paquet !!
Thierry.ELe 12/10/2022 à 11:33
Mercredi midi, commande numéro 744, je decouvre qu'il y a 43 commandes avant nous.. Une personne qui assemble les commandes, les racks de burger sont plein... (ils seront livrés froid) => gros problème de staff et d'organisation Notre commande (2 burgers) est livrée après 50mins d'attente...burgers froids...évidemment
Ana.iLe 10/10/2022 à 18:52
À chaque fois que nous y allons il manque tjrs quelque chose dans la commande. Encore ce soir où il manquait les deux boissons… Il n’y avait personne dans le BK qui plus est… c’est pas comme ci vous étiez débordé ! Apprendre à lire un bon de commande serait judicieux.
Eric.OLe 09/10/2022 à 19:18
Ambiance bruyante liée aux ordres du manager et donc un peu stressante
Zakarya.eLe 08/10/2022 à 20:08
Je commande un menu personnalisé avec mes 200 couronnes. Je commande un sandwich sans bacon. En mangeant, je me rend compte qu’il y a du bacon. C’est pas la première fois que ça arrive. Si pour ma part c’est par rapport à la religion, imaginez ceux qui sont allergiques comment c’est dangereux. Bref j’ai pas mangé mon sandwich et j’ai plus de couronnes. Ça vaut le coup d’être fidèle.
Gaël.Le 07/10/2022 à 20:18
Lieu très agréable et convivial stacy était ☺️ super
Vannareath.uLe 30/09/2022 à 22:49
Très bon fast-food, rapide pour une fois et très bon. La manager du vendredi est adorable, avec un très beau sourire. Je reviendrai !
Lisa.aLe 25/09/2022 à 19:42
Je me méfies toujours de la propreté des fast foods, soumis au flux importants des pauses déjeuner. Je suis réconciliée au concept grâce à la rigueur de l'équipe de Marcq, ce mercredi. J'y ai observé une manager très efficace et surtout une collaboratrice des plus actives au poste de runner, veillant au service et à la propreté en salle.
joz.oLe 23/09/2022 à 12:28
Pour une fois je n’utilise pas le drive, je rentre pour un cheese bacon. 15 min d’attente et on me livre un truc froid. De plus une partie du personnel râle sur l’autre. Je me suis fait remboursé et on ne me verra plus.
Paul.lLe 19/09/2022 à 18:28
C'est toujours un plaisir d'avoir un Burger King près de chez soi. La restauration est bonne si on se présente avant l'heure de pointe et si on déguste dans le restaurant. Le restaurant est facile à trouver les WC étaient propres. Et il y avait du savon à disposition. Toujours de bon matin à 11h.
Tim.JLe 18/09/2022 à 12:31
Endroit sympa. Les enfants s'amusent bien. Attente un peu longue (mais acceptable), et peu d'erreurs sur la commande (ce qui est rare chez certains fastfoods)
Vincent.eLe 15/09/2022 à 19:29
Client régulier depuis plusieurs années, dans l'ensemble l'enseigne est correct mais... Une soirée d'horreur est venu gâcher l'opinion que j'avais de ce Burger King. On arrive en salle, une foule énorme, la manager qui dit tout haut : "Je suis à deux doigts de pleurer, je fais comme je peux, avec ce que j'ai". Bon soit je me dis on va devoir patienter mais après 45min d'attentes... oui ça fait long pour un "fast" food, commande en main je me dis, je vais vérifier tout de même la conformité de la commande et évidemment ce fut un bon réflexe car mon burger comportait du fromage, étant allergiques ça pose donc problème. Je me signale alors auprès de la manager qui me dit de patienter puis après 10min d'attentes daigne refaire mon burger mais pour évidemment juste apporter la modification sans fromage... donc je n'avais toujours pas le burger que j'ai payé mais je me suis ravisé et j'ai décider de partir tout de même de ce calvaire. C'était un jeudi soir de septembre pas de quoi être surmené et pourtant... Voilà ce qui peut vous arrivez dans ce Burger King donc à éviter
corentin.uLe 15/09/2022 à 10:45
2,50 pour une moyenne frite qui ressemble à ca, je n’ose imaginer la petite
Alexandre.iLe 13/09/2022 à 11:54
Burger King invente le slow food ! 30 personnes devant moi et plus long à servir que dans un resto traditionnel : 30 minutes ! Quant aux burgers, ils me laissent pas un souvenir impérissable... dans la norme quoi. 😬
Julien.hLe 11/09/2022 à 12:11
Moi et mon conjoint somme venu pour la première foix dans cette établissement nous avons trouver le repas excellent sans aucun soucis la dame qui nous a encaissé était fort sympathique souriante et très professionnelle très chaleureuse je reviendrons avec plaisir l’établissement et propre tous es servie chaud …. Superbe expérience à refaire
Élodie.aLe 21/08/2022 à 21:16
Chère burger king Vos burgers sont top rien à dire. L'hygiène nickel .Ça fait plusieurs fois que je viens avec mon ami à celui de Marcq en Baroeul. Les employés sont très aimable et souriant. Surtout la fille du drive avec sa tresse. Vous êtes largement meilleur que MC Do ya rien à dire . Je vous ai trompé une fois avec eu à Amsterdam. Car vous étiez fermé. J'ai repensé à ce moment à votre slogan . Burger king woul'd like a king . Mc Do woul'd like a pig. En plus leurs toilette payant j'ai pas trop aimé c'était la goutte de trop . Alors merci à vous. Seul choses que j'aimerais dans un monde parfait serait que vous augmentiez vos salariés .Ils courent partout encore plus dans la restauration rapide. Et selon moi il le mérite amplement. Bisous à la prochaine. Pour la demande en mariage de mon copain. Il risque de pleurer. Préparer les serviettes 😂 J'ai vu que votre thème été aujourd'hui les emojis donc voilà mon ressenti ♥️😝🥳
FlashFire.Le 21/08/2022 à 19:10
Bien qu'un peu lent ce soir (mais il y avait beaucoup de monde) j'étais ravi de voir que la manager était particulièrement polie et respectueuse (s'il te plaît, merci...) des autres employés. Ça ne me dérange pas d'attendre dans ce genre d'ambiance. On ne voit pas ça souvent dans les fast-food :)
Antoine.uLe 05/08/2022 à 19:06
accueil parfait comme d’habitude, ines a la caisse très accueillante, tout est parfait je reviendrais.
Baptiste.rLe 09/07/2022 à 17:47
Tables sales j'ai dû nettoyer moi même et ils nous ont pas remis des serviettes
Mary.aLe 03/07/2022 à 14:07
Malgré un monde inattendu et l’attente, le service a été géré avec qualité, merci à la manageur pour son professionnalisme et son amabilité, on reviendra. Et la fries bacon excellente et super bien servie.
Linda.eLe 12/06/2022 à 11:36
C'était bon comme d'habitude, les enfants se sont bien défoulé.
Tintinho.Le 10/06/2022 à 19:48
Un grand plaisir de venir déguster mon Burger King hebdomadaire tous les weekends dans ce restaurant! Toujours satisfait du service
RANDRIAMANGA.iLe 09/06/2022 à 15:21
Service très lent et mal organisé, 12 minutes d'attente pour un king fries à emporter, vraiment déçue et même pas d'excuses pour la longue attente alors qu'il n'y avait que 3 clients en salle. Service à table lent également 19 minutes pour 2 menus. On reviendra pas.
clara.Le 05/06/2022 à 15:27
Propreté des tables à revoir. Service à table inexistant malgré la réservation au comptoir. Nous avons attendons 20 mn pour 2 cafés et 1 glace pour notre fils.
Belinda.oLe 05/06/2022 à 12:03
Tjs pas déçue. Bon service et bon accueil. La manager est hyper pro
Gaelle.lLe 03/06/2022 à 17:11
Nous allons souvent à Burger King et le service est fiable et rapide. On se régale. Les frites sont meilleures que chez le concurrent et les wings très bons. Il y a toujours un manager qui drive l'équipe et essaye de maintenir une cadence pour satisfaire les gens. Donc il est possible qu'il y ait parfois de l'attente mais rien d'anormal... Tant pis pour les grincheux
Caroline.ELe 26/05/2022 à 11:55
Nous nous sommes rendu dans ce restaurant et nous y retournerons. L’accueil était parfait nous avons été agréablement étonnés qu’une personne vienne nous demander à notre table si tout se passait bien pour nous, d’ailleurs merci à Mélanie pour son accueil et sa gentillesse. Le service était très rapide. Je recommande fortement ce restaurant.
john.oLe 16/05/2022 à 19:03
Attente un peu longue Manque parfois les sauces Et commun à tous les fastfood, le mélange du chaud et du froid dans les emballages... juste insupportable, non respect de l hygiène alimentaire et glace immangeable quand vous arrivez chez vous... donc j achète plus de glace (pas très bonne de toute façon)
Rosalie.aLe 13/05/2022 à 19:49
Un service rapide, les menus étaient chauds je recommande 👍🏼 Adel est au top !
Mathieu.hLe 18/04/2022 à 18:30
Une catastrophe.. du passage de la commande, en passant par le paiement puis l’attente interminable. Le client n’est absolument pas respecté, les filles sont dépassées et pour finir nous attendons 45minutes. Fort dommage d’avoir un service comme ça alors que nous sommes un lundi soir férié donc, une forte affluence était plus que prévisible !!!
Nat.Le 18/04/2022 à 12:02
Déçus longue attente. Nous avions numéro 220 à emporter et chercher l erreur les numéros 221 222 passent avant nous.Lorsque nous sommes arrivés chez nous les cocas n ont pas été fermés correctement et du coca partout tout était détrempé et ce n est pas la première fois que les boissons sont mal fermées. Arrivés chez nous tout était froid j habite à 4 min à pied. C'est clair on ne peut pas discuter entre collègues et faire son travail correctement. A deconseillé. C est bien la peine d essayer de fideliser les clients
Jeanne.eLe 19/03/2022 à 22:57
J'y viens souvent et rien à dire. Sauf qu'aujourd'hui c'est du grand n'importe quoi. On commande on nous rapporte tout 20 mn après. Une fois le plateau reçu, déjà aucun bonjour. On était 3, il y avait qu'une fourchette donc on demande gentillement pour 2 autres, la personne soupir, super désagréable, aucun sourire elle avait le visage fermé. Vraiment une mauvaise expérience !! En plus de ça on prend les frites avec le cheddar c'est à peine s'il y avait 3 morceaux. Je déconseille !! La personne se prenommait Solene
Chloe.lLe 31/01/2022 à 19:03
20 minutes d'attente alors que le restaurant est vide. À chaque fois les mêmes remarques "la viande est en cuisson, il manque ceci ou cela" 20 minutes pour cuire une viande ? J'ai travaillé dans une chaîne comme celle ci, je peux comprendre quand c'est pendant un rush, mais quand c'est vide...
Tanguy.eLe 28/01/2022 à 17:35
Équipe au top et service rapide !
Remy.eLe 26/09/2021 à 15:01
Alors 20 minutes d’attente pour notre commande alors que le restaurant est vide, qui au final était froide ! Le personnel dépose la commande d’une froideur et un agréable inégalable avec un ton très hautain (la manageuse)! Commande froide donc retour à la caisse pour récupérer une commande chaude, personnel désagréable au possible qu’intente de nous expliquer qu’ils viennent d’être fait ; mais résultat ils sont froids quand même ça ne change rien au problème!Je ne reviendrai pas ! 1 étoile est déjà de trop!
Julien.iLe 02/09/2021 à 20:02
L'employer au drive étais super sympa et compréhensif la commande étais complète et asser rapide
Marie.oLe 18/08/2021 à 18:59
Super les frites fromage bacon sans bacon... Merci!
Chevalier.Le 09/02/2020 à 08:22
N'y a t il AUCUN MANAGER dans ce BK et pourquoi les employés n'arrivent-ils pas à faire juste leur taff? On a retenté d'aller dans cette franchise... Ben, c'est toujours pareil: Commandes incomplètes!!! Sauce commandées ( et pourtant payantes et chères) oubliées Menu XL payé et hop on vous met un 'normal' OU 1 burger payé et oublié... OU alors, c'est une technique pour faire encore plus de rentabilité? C'est pourtant très cher Burger King Vous passez une commande, ils sont toujours incapables de préparer ce que vous avez commandé... Et c'est récurent . Restaurant BK de Marcq en B: A FUIR ABSOLUMENT En drive ou en livraison faut pas commander dans cette franchise...car en étant sur place, il est clair qu'on peut aller gueuler au comptoir pour apprendre aux employés à juste regarder un écran et mettre dans des sacs ce qu'il y a écrit... Pas bien compliqué hein? Ras le bol de ces préparateurs de commandes qui oublient 3/4 de la commande: c’est pourtant un taff facile Y a t il un manager si oui , faut le virer car il ne sert à rien Incompétent
pauwels.rLe 23/10/2019 à 21:59
je vais souvent boire un café et manger des burgers. Le restaurant est propre et ça franchement c'est pas partout pour un fast food ! les serveurs sont très gentils serviables ! franchement c'est mon fast food préféré dans le genre ! tellement au dessus des autres !
sansdraps.eLe 20/12/2018 à 10:14
Bon service Un peu trop bruillant
Jonathan.eLe 31/08/2018 à 20:44
J'y vais assez régulièrement, mais ce soir, y a vraiment du laisser aller : sol très sale, salade pas fraîche du tout, on a même vu une caissière jeter un détritus qui a atterri au niveau des hamburgers en attente... Sans oublier les poubelles plaines bien sûr...
Antoine.ULe 01/12/2017 à 11:23
Fuyez !! Ce Burger King est un vrai bordel. La preuve en image. Aucune organisation et aucun accueil personnalisé. Je n'y retournerai pas.
kevin.iLe 12/11/2017 à 09:56
Repas copieux, chaud et bons. Le manager du soir a bien géré son rush !
André.eLe 25/09/2017 à 21:04
Le passage de Quick a burger King a permis un relooking moderne et chaleureux, et l'amélioration de la carte, même si on reste dans le fast food bien sûr. En journée quand c'est calme, c'est un endroit tranquille pour discuter entres amis ou travailler en profitant du wifi (avec VPN si possible).
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