A propos de : Restaurants Burger King Mönchengladbach à M. Gladbach
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King Mönchengladbach qui se trouve à M. Gladbach. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (391)
Liste des 391 avis sur le restaurants Burger King Mönchengladbach à M. Gladbach
Lubov.Le 28/07/2023 à 19:22
Sol collant, toilettes sales, présentoir taché. La nourriture était froide. Les pommes de terre sont dégoûtantes. Le personnel est lent mais sympathique. En général, je ne recommande pas de visiter. J'y suis allé 2 fois et j'ai échoué les deux fois.
Karsten.�Le 22/07/2023 à 16:59
Je pense que 8,50 € pour un chickenburger, des frites et un coca c'est trop cher. Principalement parce que c'était censé être une grosse frite et qu'elle me paraissait toute petite. Il ne se passait pas grand-chose ici pour samedi soir.
Ria.eLe 20/07/2023 à 19:26
Temps d'attente beaucoup trop long au drive in. Avec seulement 2 clients, 8 minutes d'attente dans la voiture. Plus de personnel devrait venir ici. Le vendeur était sympa mais débordé.
Alex.oLe 20/07/2023 à 19:24
C'est le seul Burgerking à Mönchengladbach où vous pouvez manger, des citoyens frais, des rondelles d'oignon fraîches, des tables propres et tout chaud. L'équipe est très sympathique, vous pouvez manger ici
M..Le 01/07/2023 à 09:26
J'ai été autorisé à regarder comment le burger était préparé sans gants, donc l'hygiène est très importante !!!!! PLUS JAMAIS.
Nadine.aLe 27/06/2023 à 18:37
J'ai commandé deux hamburgers végétariens avec une boisson et une sauce, j'ai eu deux mauvais hamburgers, pas de sauce et la mauvaise boisson. J'ai tout de suite remarqué le truc de la boisson et de la sauce, après avoir dit qu'il me manquait quelque chose, on m'a regardé bêtement. Malheureusement, je n'ai remarqué que plus tard les hamburgers.
Error.0Le 25/06/2023 à 00:54
J'ai commandé plusieurs fois là-bas et à chaque fois quelque chose ne va pas. J'ai toujours au moins un problème avec ma commande et cela me dérange énormément. J'y suis allé aujourd'hui aussi et j'ai commandé plusieurs articles, y compris des frites au fromage et aux oignons, mais encore une fois, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et je trouve maintenant des frites au fromage fraîches dans mon sac. J'ai un problème avec la nourriture épicée et je trouve cela absolument interdit. De plus, les employés n'ont aucune idée de ce qu'est le gobelet réutilisable, même si vous le commandez, vous obtenez un gobelet jetable.
Sarah.Le 19/06/2023 à 08:31
Le personnel est très sympathique et essaie très fort. La nourriture a très bon goût aussi. Une des meilleures succursales de la région.
TheDj.rLe 18/06/2023 à 21:18
J'avais l'habitude d'y trouver de la nourriture il y a quelques mois. Le magasin était fermé une demi-heure avant l'heure de fermeture, seuls les 3/4 de notre nourriture étaient emballées dans le sac et nous n'étions pas autorisés à commander à nouveau. Nous y étions il y a moins de 30 minutes. Entré pour emporter. Ni le reçu ni le reçu du paiement CE n'ont été imprimés. Puis quelque chose a été oublié à nouveau et lorsqu'on lui a demandé, on a dit que cela ne pouvait pas être fait sans reçu. C'est alors complet. Il est de nouveau temps pour Wallrath...
Astrid.Le 06/06/2023 à 20:18
J'ai eu quelque chose à emporter et je n'avais jamais de ma vie, dans un restaurant de restauration rapide, (ce qui ne veut pas dire négativement) obtenir de la nourriture tellement chaude. Était vraiment savoureux.
Yurii.aLe 28/05/2023 à 14:29
pas de choix de jouets. l'enfant est triste. nous ne reviendrons pas.
Sebastian.oLe 25/05/2023 à 10:13
Pire magasin + personnel. Nous étions trois hier et nous n'avons pas été servis. Ont été faites des réponses morveuses du patron. Sont alors sans manger, un peu plus haut dans la rue pour Mc Donalds. Merci plus jamais cette brocante !!!!!
tonia.eLe 22/05/2023 à 17:59
Livraison rapide, sympathique, mais oui, merci pour les jalapenos sur le burger. . malheureusement manquant. À cause des jalapenos, je n'en ai en fait commandé que 🥲
Liridon.uLe 10/05/2023 à 08:10
Le personnel très désagréable ne prendra pas votre commande à la caisse
Becci.Le 05/05/2023 à 22:42
Eh bien, j'ai eu de meilleurs hamburgers. Bien sûr, on ne peut pas toujours attendre grand-chose d'un fast-food, surtout si l'on vient à minuit, apparemment... Mais le bacon aurait pu être un peu croisé... Si le personnel n'avait pas été aussi débordé. Mais bon, je serais peut-être dépassé à ce moment-là, mais je ne choisirais pas non plus un travail comme celui-là. Dans l'ensemble... Ehm... Je ne le recommande pas. Alors faites-le plutôt vous-même, ou avec n'importe quel autre fournisseur de hamburgers. D'autant plus que le service client est assez médiocre...
Renate.cLe 05/05/2023 à 11:10
Personnel savoureux et gentil et propre mais la musique était trop forte
Yalcin.yLe 02/05/2023 à 13:55
Très bon restaurant après rénovation. La nourriture a bon goût. Le service est excellent. Pas bondé et calme. J'ai dîné ici avec ma famille. 👍
NBdG.9Le 27/04/2023 à 18:51
Le restaurant le plus sale de tous les temps !! Et rien à faire mais nettoyer et nettoyer n'est bien sûr pas amusant. J'ai attendu très longtemps pour des hamburgers froids (!!). Nous ne reviendrons JAMAIS ici.
David.uLe 24/04/2023 à 12:12
expérience souterraine. Tout d'abord : Malgré la restauration après le scandale, rien n'a bougé !! J'ai été autorisé à regarder comment le burger était préparé sans gants, donc l'hygiène est très importante. La sauce payante pour la glace a également été oubliée, c'est pourquoi elle n'avait pas bon goût. Après avoir mangé, j'avais de fortes douleurs à l'estomac. Donc, si vous ne voulez pas mourir d'une intoxication alimentaire, éloignez-vous de cet endroit! ! ! Aussi mauvais que cela a été rapporté dans le documentaire !!!
Sabine.aLe 20/04/2023 à 18:05
Le personnel est calme et incapable de traiter plus de 2 commandes en même temps avec 2 employés. Au moment où les frites étaient prêtes, les hamburgers étaient à nouveau presque froids. . . .
Frank.uLe 19/04/2023 à 10:40
Les burgers deviennent de plus en plus chers, la qualité se dégrade.....
Simone.aLe 15/04/2023 à 11:42
Le pire Burger King !!! Menu : frites dégoûtantes et pas fraîches. Rondelles d'oignon absolument pâteuses et immangeables. Les hamburgers étaient froids. La plainte n'a été acceptée qu'à contrecœur, les hamburgers étaient fraîchement préparés. Intéressant quand tout le magasin est vide et que 5 personnes sont debout dans la cuisine avec les jambes dans le ventre. Tiroir ouvert, galette dessus (à deux !), rien n'est fraîchement grillé, le fromage n'a même pas fondu. Peut-être que si vous ne préparez même pas la nourriture correctement, vous devriez vérifier que les tables et autres meubles sont propres.Tout est sale. N'aurait pas dû ouvrir après la misère de BurgerKing. . .
Taktiker.Le 08/04/2023 à 10:42
En soi un bon restaurant avec écrans terminaux, où l'on peut aussi commander. Cependant, le savon manque toujours dans les distributeurs de savon. Et les serviettes ne sont jamais emballées non plus. De plus, je recommanderais peut-être aux employés de nettoyer le magasin à sa fermeture ou avant son ouverture. Parce que pour certains clients ce n'est pas invitant et ça coupe l'appétit quand balais et co. être nettoyé même si vous mangez.
Yuki.wLe 03/04/2023 à 11:12
Bien mieux qu'avant le scandale
Jerry.oLe 28/03/2023 à 06:23
J'adore la nourriture ici et les prix sont super. Très propre et soigné et le personnel est sympathique.
Manuel.eLe 24/03/2023 à 05:41
Bon restaurant rapide. Était tout à fait correct
Borivoje.iLe 18/03/2023 à 14:28
Tout fr6
Thomas.iLe 17/03/2023 à 18:53
Hot blondie était épuisé
Kain.iLe 14/03/2023 à 16:22
J'adore l'arôme grillé d'un burger et c'est pourquoi je ne peux avoir ce burger king qu'à Mönchengladbach ! Je ne peux que faire des éloges ici, merci d'être la bonne exception dans l'entreprise
Sebastian.aLe 11/03/2023 à 15:27
La nourriture était fraîche et préparée à la commande, mais le personnel avait une assez longue file d'attente, mais était toujours heureux
Julia.iLe 09/03/2023 à 17:26
La moitié de la commande est manquante ou a été mélangée !
Manuel.Le 05/03/2023 à 18:37
- Le double cheeseburger à base de plantes a été lancé sous la forme d'un simple burger. -Le changement à la caisse était incorrect. -Le dessert qui a suivi, la tasse n'était même pas pleine à 50%. Conclusion : Burger King à Mönchengladbach n'est pas recommandé dans quelle branche ! Restez sain d'esprit et restez à l'écart.
Ben.oLe 03/03/2023 à 22:48
Super magasin ici. TOUJOURS propre et plein de bons services. TOUT PARFAIT ❗️🍔🍟
Michael.cLe 23/02/2023 à 18:37
Mieux vaut le drive que commander sur place c'est trop compliqué pour nous
Michael.uLe 23/02/2023 à 17:00
Très bon Burger King. La nourriture était très fraîche. Les frites étaient croustillantes et délicieuses.
Frank.rLe 15/02/2023 à 07:10
Assez propre et bonne nourriture;
Annemarie.eLe 14/02/2023 à 18:10
J'y ai mangé à nouveau après une longue période. Malheureusement, tout n'était que tiède, que ce soit les burgers ou les frites. Il y avait aussi un manque de goût dans tout. Dommage 😏
Oliver.eLe 05/02/2023 à 13:23
Personne dans le magasin et ça prend beaucoup trop de temps. Ensuite, j'ai commandé deux cheeseburgers et j'ai obtenu deux hamburgers dans un emballage de cheeseburger.
Sioux.nLe 01/02/2023 à 22:49
Personnel très accueillant ainsi qu'une nouvelle installation moderne.
Za.aLe 31/01/2023 à 11:16
Depuis ma commande au bout de 23min. Le temps d'attente n'était pas terminé (il y avait environ 3 clients dans le restaurant) j'ai fait annuler ma commande. L'employé qui m'a servi m'a dit que puisque j'avais payé avec ma carte Visa au terminal de commande, l'argent ne pouvait pas être remboursé à partir de la caisse. C'est pourquoi j'ai reçu un "Paiement CE de reçu de réclamation" que je devais remplir. Je l'ai fait et maintenant 7 jours se sont écoulés et mon argent ne m'a pas été remboursé à ce jour. NUMÉRO DE FACTURE : 340233 Total : 24,48 €
Harald.rLe 27/01/2023 à 14:17
Tout très propre. Commande obligatoire à l'aérogare (billetterie fermée)
Rock.0Le 24/01/2023 à 18:14
Long temps d'attente. Ils doivent améliorer les services.
Heinz.lLe 23/01/2023 à 18:59
La nourriture est toujours froide. le personnel est sympathique
Kurde.lLe 04/01/2023 à 15:02
Le hamburger a un goût génial mais pas le checkenburger
The.rLe 01/01/2023 à 14:04
Succursale propre et lumineuse avec un service excellent et rapide. Je garde un souvenir particulièrement positif des deux employés Zakiya & Fatih. J'espère toujours un tel service, sinon il y aura une mise à jour de ma note
Manuel..Le 30/12/2022 à 14:16
J'ai commandé trois cheeseburgers et un nuggetburger au Drive. Temps d'attente dans le drive : 14 min. Invités avant moi : 0, Invités derrière moi : 0, Invités au restaurant : 6 Employés : 2 (1x service, 1x cuisine) Après une attente extrêmement longue, les hamburgers m'ont été remis, mais ils étaient encore à moitié congelés. La viande et le fromage étaient glacés. Après être allé au restaurant pour me plaindre, les hamburgers ont été déballés, réchauffés et emballés à nouveau. Les hamburgers réchauffés de BurgerKing sont la chose la plus dégoûtante qui soit 🤮 Ni le service ni le personnel de la cuisine n'ont jugé approprié de s'excuser et ont plutôt été impolis. Plus jamais! De mon point de vue, le titulaire devrait voir son permis révoqué. Le siège social devrait bouger pour que votre propre marque ne soit pas encore plus touchée !
Tim.aLe 26/12/2022 à 19:11
Commandé à BK pour livraison pour la première fois : Après avoir attendu 1h30 pour ma commande, je les ai appelés. "Le chauffeur s'est trompé et a marqué la commande comme livrée". Super, j'aurais dû mieux cuisiner moi-même. Commande annulée, occasion manquée. Pour moi plus jamais.
Christian.rLe 06/12/2022 à 10:27
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience ici. Totalement en sous-effectif. Mangez froid et sec. Il vaut mieux réfléchir à deux fois si vous êtes ici. Un petit plus : les employés sont très sympathiques et acceptent les réclamations sans aucun problème.
Andi.uLe 05/12/2022 à 19:12
Une blague pour un wooper, le second a le même aspect et pour ce prix ! joue! Si le temps de conduite n'était pas si long, il était maintenant allongé ouvertement sur le comptoir
Alex.eLe 05/12/2022 à 12:37
Bon endroit, un peu lent mais les hamburgers sont bien meilleurs que votre ami avec le M jaune
Stefan.tLe 03/12/2022 à 23:31
Comment pouvez-vous être aussi impie et publier des heures d'ouverture complètement fausses sur Google, pensez aux concitoyens affamés !
David.�Le 03/12/2022 à 22:43
Misérable Il manque la moitié et la nourriture est froide malgré seulement 1 km de distance ! Super continuez !
Charly.uLe 08/11/2022 à 16:02
Mega classe KFC à Mönchengladbach bon marché et délicieux.
Simone.aLe 01/11/2022 à 20:06
La nourriture a été livrée trop tard. Les frites étaient dégoûtantes, détrempées et froides. Des citoyens livrés glacés, totalement écrasés. De mauvaises boissons ont été livrées. Big King ressemble plus à un hamburger. À peine comestible plus jamais !!
Krewse.3Le 01/11/2022 à 07:49
Après 1 mois de retour à un fonctionnement normal.... - Enregistrer la laitue .. - Vieilles tomates... ↘️
Michael.iLe 23/10/2022 à 15:46
Pré-commandé via l'application, j'ai dû attendre le livreur dans Drive car apparemment toutes les commandes de l'application ne passent que par lui. Payback n'a pas pu être scanné. Après tout, je n'ai pas eu assez de monnaie au début. L'ensemble de l'éclairage extérieur est défectueux. Vous ne pouvez même pas dire si c'est ouvert. Cependant, vous ne voyez pas immédiatement à quel point le bâtiment et l'espace extérieur ont besoin d'être rénovés
Georg.iLe 21/10/2022 à 10:37
Rien des employés allemands ... la commande n'a fonctionné d'une manière ou d'une autre
Rezensent.hLe 15/10/2022 à 11:54
Comme n'importe quel autre Bk. Très étrange pour le moment, vous ne pouvez commander qu'à partir du drive in.
Andreas.Le 06/10/2022 à 17:40
Longue attente même si presque personne n'était là. Nous avons attendu très longtemps avant même d'être servis. La commande a ensuite été mal reçue. Deux tribunaux n'étaient pas enregistrés en même temps.
Sebastian.oLe 01/10/2022 à 11:08
L'article souhaité n'était plus disponible, on lui a simplement donné autre chose à la place.
David.eLe 30/09/2022 à 10:29
MAGASIN DE SALETÉ ABSOLUE AVEC DU PERSONNEL ASOCIAL QUI PRÉPARE LES DÉCHETS POUR LE CLIENT. PLUS JAMAIS!!! SI VOUS Y ALLEZ TOUJOURS, C'EST VOUS-MÊME À BLAMER. MANGEZ AILLEURS.
Justin.eLe 25/09/2022 à 22:12
0 étoiles La livraison a eu 30 minutes de retard après 1h30 d'attente Ont été commandés : 1 whopper jr 2 cheeseburgers double chili 1 double cheeseburger 1 burger aux pépites de poulet Et 1 brownie chaud Recevoir: 1 énorme 1X-Carries Long Chili Cheeseburger Rondelles d'oignon Et un brownie chaud Lorsque j'ai appelé, on m'a demandé si la livraison pouvait être renvoyée le lendemain. Vraiment grossier et ridicule, le magasin a commandé de la nourriture là-bas la dernière fois! !
Dario.oLe 25/09/2022 à 16:52
De temps en temps j'y commandais quelque chose (drive in), cette fois j'abandonnais à un moment donné dans la file d'attente ainsi que 3 autres clients... Il y avait 4 clients devant moi, temps d'attente par client environ 10 minutes , 5 minutes seul jusqu'à ce que la commande soit passée pourrait donner au comptoir....
cora..Le 18/09/2022 à 16:28
Plus jamais. Avec la nourriture que vous remarquez pendant que vous mangez, les crampes d'estomac sont inévitables. Je ne sais même pas si les frites et les citoyens sont d'aujourd'hui ou d'avant-hier.
C.Le 13/09/2022 à 12:51
Testé 2 hamburgers à base de plantes. J'ai aimé les deux. Chaque burger est disponible en version sans viande, je trouve ça bien ! La concurrence devrait-elle suivre l'exemple ! Volontiers encore !
Fatme.hLe 12/09/2022 à 15:16
J'étais dans le drive il y a une demi-heure. J'ai commandé des pépites pour ma petite fille, malheureusement les pépites n'étaient pas comestibles car elles étaient aussi dures que des pierres. Scandaleux.
Astrid.eLe 08/09/2022 à 12:09
Dans le cas des dames, la chasse d'eau était défectueuse dans les deux toilettes. Cependant, il n'y avait aucune indication de cela.
Claudia.rLe 07/09/2022 à 14:53
ordre catastrophe, Passé par 5x et affiché sur le tableau d'affichage, mais Patty était noire, pas bien traversée mais anthracite. Plus jamais
Alexandros.aLe 01/09/2022 à 06:28
La plupart du temps, les plats sont chauds. Mais il faut toujours regarder à nouveau pour voir s'il y a vraiment des sauces etc. et quelque chose est souvent oublié. Les serveuses sont toujours sympathiques. Aussi complet soit-il, un seul client est visé à la caisse du BK. Il est beaucoup plus logique, et c'est ainsi que cela se fait dans d'autres Burger Kings, de prendre directement toutes les commandes des personnes qui attendent, puis de terminer toutes les commandes en même temps. Il n'y a donc pas toujours une longue file d'attente au restaurant. En conséquence, vous devez souvent attendre longtemps, ce qui n'a rien à voir avec la restauration rapide.
StephanToGo.Le 31/08/2022 à 18:41
La nourriture est très savoureuse, mais cela n'a généralement rien à voir avec la restauration "rapide". On aime attendre un peu plus longtemps... Mais peut-être que j'arrive toujours au mauvais moment... Qui sait...
Tom.Le 26/08/2022 à 18:17
Personnel peu aimable et temps d'attente énormes, bien qu'il n'y ait presque pas de clients dans le magasin, déconseillé
The.uLe 24/08/2022 à 12:16
Très impoli ! La convivialité est un mot étranger ici Malheureusement non recommandé
Michael.uLe 22/08/2022 à 12:39
Temps d'attente trop long. Les hamburgers étaient tout simplement trop secs. La qualité a baissé ici.
Peter.rLe 21/08/2022 à 14:41
Commandé il y a 5 minutes via drive in. Maintenant déballé à la maison et il manque un citoyen et une sauce... Alors avec quatre citoyens sans compter un c'est génial
Michael.oLe 19/08/2022 à 22:32
Cela reste une chaîne de restauration rapide où vous ne pouvez pas vous attendre à des expériences culinaires. Cependant, beaucoup plus savoureux que MC Donalds. Le magasin est actuellement en cours de rénovation (octobre/novembre 2022), donc uniquement en fonctionnement limité.
Charles.uLe 17/08/2022 à 15:55
Toujours si pressé de prendre un repas rapide c'est pratique
Achim.iLe 17/08/2022 à 11:19
Burger meilleur que McDonald's, à mon avis, car il contient de la tomate et de la laitue, il a simplement un goût plus frais
Karina.iLe 12/08/2022 à 12:07
Personnel désagréable et incompétent. Il n'y avait pratiquement pas de sauce sur les citoyens. Les pépites de fromage au chili n'étaient pas fraîches, le fromage était ferme. Non recommandable
Vathana.hLe 11/08/2022 à 22:03
Le personnel est sympathique mais le service est mauvais. Aujourd'hui, je suis resté dans le drive pendant environ 15 minutes, même s'il y avait un client devant moi qui avait passé une grosse commande (ce n'est pas si mal). Ensuite, j'ai eu ma nourriture et je n'ai pas réalisé que j'avais commandé un sac surprise. J'ai eu le mauvais menu et pas de frites supplémentaires. Très frustrant après une longue attente !
Lebelecker.Le 08/08/2022 à 15:43
Je ne suis pas un mangeur de fast-food. Aujourd'hui, cependant, le masque n'était pas différent. J'ai commandé un menu, incroyablement délicieux, chaud et juteux. Il y avait quelqu'un au grill qui aime l'artisanat à l'intérieur. Continuez comme ça et merci pour l'expérience gustative
Don.eLe 29/07/2022 à 12:23
La nourriture est correcte comme d'habitude. Cette branche fait une impression quelque peu désordonnée
Christian..Le 29/07/2022 à 10:21
Les employés font une impression non coordonnée. Je suis resté à la caisse pendant près de 10 minutes avec l'argent clairement visible dans ma main jusqu'à ce que les employés puissent enfin sortir de la conversation privée et que je sois "autorisé" à payer
Lothar.oLe 09/07/2022 à 15:01
Malheureusement, je suis toujours déçu par Burger King, je pense qu'à chaque fois que j'y retourne ce n'est pas si mal et puis je suis à nouveau grossièrement déçu. 70% des hamburgers ne sont que tièdes comme des frites et ne sont plus frais pour tant d'argent que vous devriez pouvoir vous attendre à plus.
aro.Le 05/07/2022 à 18:10
Le personnel du magasin sans fond a essayé de nous tirer par-dessus la table. JOUE!!
_Samed_.Le 01/07/2022 à 09:46
La boutique semble très en sous-effectif, manger à l'extérieur n'était guère possible car les trois quarts des tables n'avaient pas encore été débarrassées, celles-ci étaient encore marquées par la nourriture du précédent client même après que nous ayons fini de manger.En général, ce n'était pas particulièrement propre dans la boutique , la nourriture était cependant prête rapidement et avait le goût d'un fast-food.
Marius.Le 18/06/2022 à 17:18
Pas assez de personnel, attendu 30 minutes pour pouvoir commander du tout. Plus jamais. N'y allez jamais, faites-moi confiance🤝🏽
Fari.oLe 14/06/2022 à 10:50
Très sale et insalubre. Les toilettes des dames étaient cassées. Facile😝
Vytautas.iLe 11/06/2022 à 20:16
En ce qui concerne la restauration rapide, je pense que Burger King est très bon. Mais ces derniers temps, au moins le magasin est en forte baisse en termes de qualité. Avec une commande "drive", les burgers manquaient souvent ou ils étaient debout depuis longtemps et étaient durs. Les dernières fois, c'était très décevant quand le soir après un long trajet en voiture ou quelque chose, je voulais obtenir quelque chose rapidement et c'était fermé. Bien que selon internet et les horaires d'ouverture la porte devrait être ouverte ! Maintenant, le mercredi, j'étais là à 1 h du matin vendredi au "Drive" et il y avait 4 voitures derrière moi et on m'a dit qu'elles avaient déjà fermé et n'étaient plus desservies. BIEN QUE PARTOUT SOIT MENTIONNÉ JUSQU'À 03H00!!! MCDONALDS EST HEUREUX !!
Furkan.Le 10/06/2022 à 22:53
Piscine pour personnel incompétent. Vous attendez au moins 25 minutes pour 2 hamburgers. Le service est antipathique et peu fiable.
Thuy-Han.uLe 05/06/2022 à 16:48
Vous devriez l'appeler "slow food". Attendu 30 minutes au total pour avoir notre nourriture.
Musa.uLe 29/05/2022 à 17:54
Presque toujours 1 seul service, Trop de clients et le gérant n'a même pas l'idée d'aller en caisse, celui du drive doit quand même passer en caisse pour dépanner, même s'il a beaucoup à faire lui-même, ce n'est pas le cas ça compte. Commandes souvent erronées Il manque toujours quelque chose, la propreté laisse à désirer, les gens ordinaires ont froid à chaque fois. L'une des pires succursales que je connaisse. Le personnel est super sympa, mais ils sont tellement débordés quand il s'agit de commandes, échelle ne vient pas à l'idée d'ouvrir une nouvelle caisse pour prendre les commandes des clients, si bien qu'il faut parfois attendre 30 minutes. Ce n'était pas la première fois Plus jamais.
azando.Le 29/05/2022 à 12:09
Un peu moins de personnel, mais tout fraîchement préparé. Les hamburgers étaient délicieux. Le coin bistrot était propre et bien entretenu.
Bettina.eLe 12/05/2022 à 17:13
Si je pouvais donner des points négatifs, je le ferais après cette expérience. Une commande spéciale est d'abord acceptée, après trois réclamations ce n'est plus possible. Ils ne voulaient pas nous rendre l'argent demandé pour une mauvaise réservation survenue lors de l'élaboration du menu. Le chef de quart a littéralement dit que je devais appeler la police. Quand j'ai demandé ce que la police en faisait, il a réclamé la nourriture et nous a rendu l'argent. Au moins, nous n'avions pas à payer pour le whopper que nous avions déjà mangé. Un comportement scandaleux et très hostile à la clientèle était donné ici pour le mieux, sa propre incompétence était visiblement portée à l'extérieur.
Bastian.aLe 07/05/2022 à 14:45
Service très lent, les deux repas Jr. commandés manquaient de jouets. La prochaine fois plutôt Mecces à nouveau.
Nora.aLe 06/05/2022 à 22:13
Eh bien, que puis-je dire quand Google dit que cette succursale est ouverte jusqu'à 3h00 le vendredi et que le panneau sur la porte d'entrée indique jusqu'à 2h00 et que les portes sont fermées (nous avions 00h05 Horloge !). Les lumières sont toujours allumées partout et plusieurs personnes sont toujours assises dans la chambre d'amis en train de savourer leur nourriture fraîche. Bonne faim à vous ! Personne n'a même répondu au téléphone. Je m'attendais à mieux d'une chaîne de restauration rapide aussi connue.
Michael.eLe 02/05/2022 à 05:23
Il n'y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant, nous étions donc presque seuls. Néanmoins, nous n'avons été remarqués qu'après environ 6 minutes. Un grand nombre de hamburgers différents se trouvaient sous la "lampe chauffante" qui n'était pas allumée. Nous avons ensuite passé notre commande et avons reçu notre commande emballée à partir de ces mêmes hamburgers qui étaient déjà froids. Lorsque nous avons demandé, nous n'avons pas obtenu de réponse. Mais vous vouliez percevoir le prix total !!! Nous avons donc quitté le restaurant sans burger et sommes rentrés chez nous. Nous n'achèterons certainement plus chez "Burger King" !!!!!
Lukas.DLe 28/04/2022 à 20:32
Service absolument mauvais. Tous les employés ont le masque baissé en tout temps pendant Corona. Le magasin a l'air très délabré.
Dennis.hLe 21/04/2022 à 19:59
Une étoile pour le magasin de jus, c'est déjà trop ! Peut comprendre tous les commentaires négatifs ici!
edi9281.Le 18/04/2022 à 14:41
La jeune femme qui travaille à la caisse enregistreuse est tellement incompétente et lente. On vous dit que le citoyen n'a pas fini mais ne peut pas donner d'heure à laquelle il serait prêt.
Mr..nLe 04/04/2022 à 17:16
Incroyable qu'il y ait des photos, je n'ai même pas réussi à commander de la nourriture. Le Punjabi MC qui semble être le chef d'équipe m'a dit combien de temps il me faudrait pour rentrer chez moi et faire mes propres hamburgers. Le département de la santé ne semble pas s'en soucier non plus. Du grand cinéma, évidemment les persans ou les indiens ou les pakistanais ont une autre idée de l'hygiène, s'il vous plaît plus de tels professionnels. Vous avez commandé plus tôt et 5 minutes plus tard, vous avez eu votre nourriture, qui était au moins tiède. La prochaine fois, je frapperai le Punjabi MC.
Jessi.iLe 03/04/2022 à 11:43
Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout Citoyens froids.. Chips salées Juste dégoûtant
Caro..Le 01/04/2022 à 17:29
boutique du chaos. déchets sur le sol. Absolument désorganisé. Hostile. La seule étoile est pour les hamburgers tièdes 🤷♀️
Eva.vLe 28/03/2022 à 11:59
Je n'ai jamais vu autant de conneries au même endroit... frites froides ! Poulet froid !!!!! Et ainsi de suite ..... pourquoi cette boutique existe-t-elle toujours ...... incroyable
Alexander.Le 27/03/2022 à 14:05
Bien sûr, comme n'importe quel autre burger king en termes de goût ! L'attente ici est tellement longue !
Tim.Le 22/03/2022 à 16:42
Malgré le fait de manger au restaurant, cet endroit ne fait tout simplement pas le travail de servir des plats chauds frais. Le franchisé devrait à nouveau suivre une formation de base ou aller manger plus souvent chez McDonald's, afin que vous puissiez tester ce qu'est une nourriture chaude et bien préparée.
Nikiforos.oLe 21/03/2022 à 20:48
Donc si vous avez envie d'un bon burger, ne mangez pas ici !! La qualité a en quelque sorte baissé. Les hamburgers étaient froids et secs, juste dégoûtants. De plus, toutes les lumières étaient éteintes et le service était antipathique. Plus jamais!!
Melek.uLe 17/03/2022 à 04:07
Malheureusement, après le dernier repas, j'ai eu une diarrhée sévère et des vomissements accompagnés de douleurs abdominales, qui ont duré plusieurs jours.
Tsherno.Le 14/03/2022 à 14:37
Depuis les grands cercles de Burger King sous toute la truie. En tant qu'invité, vous devez probablement parler une langue du bloc du sud ou de l'est pour que ce que vous avez essayé de commander soit livré. Heures d'ouverture: J'y suis allé le vendredi juste avant 0100h, était fermé depuis 0030h. La porte a dit 0200h. Notre conseil : fermer, démolir et reconstruire sous une nouvelle direction.
Emma.�Le 09/03/2022 à 21:35
Employés avec un allemand cassant (ce qui en gros ne serait pas mal) très antipathique ! J'ai appelé là-bas pour demander quelque chose... Au lieu d'une réponse, seuls des dictons stupides sont revenus, sans aucun contexte. Ergo : il n'y a décidément rien de commandé ! Y'a mieux les gros haricots de mamie 🤢🤣
Max.oLe 01/03/2022 à 23:35
Alors maintenant, honnêtement "incapable" n'est plus une expression. Sur 10 commandes, il en manque 8 à moitié et il faut encore en discuter avec les employés à la caisse.
E.Le 18/02/2022 à 22:55
Je suis un client satisfait de Bürger King depuis des années. Mais je n'ai jamais vu un employé aussi peu aimable (réfugié) Vraiment rien contre son origine, juste pour que les gens puissent l'orienter. Commande incomplète. Lorsqu'on lui a demandé une réponse et un refus très agressifs. Adresses clients avec 'Du'. J'espère que ça changera rapidement, je suis une personne très optimiste ! :)
M...Le 18/02/2022 à 22:43
Le personnel est très antipathique. Interrogé sur le prix, il répond : pas grand-chose, regarde sur internet. Alors qu'il ne parle pas la langue n'est pas mal, mais je n'ai jamais vu une manière aussi hostile et un comportement désintéressé.
Sisi.�Le 12/02/2022 à 08:13
J'y suis retourné hier après un très long moment et j'ai essayé de manger quelque chose, nous voulions en fait utiliser le comptoir drive-in, mais il était reculé à l'avant, alors nous sommes entrés après tout! Le magasin était complètement vide, mais nous n'avons pas été accueillis de manière particulièrement accueillante ! J'ai commandé un hamburger de poisson (au lieu de Fish King) et on m'a dit "nous ne l'avons pas"! Pas désolé, nous n'en avons pas pour le moment, ou quelque chose comme ça ! Pour confirmer, on a demandé à un collègue encore plus grossier s'il y avait des fish burgers ? Sa réponse détaillée était "non, nous ne le faisons pas" ! Nous sommes ensuite repartis sans avoir réussi quoi que ce soit ! les filles, franchement ! Ce n'est pas comme ça que ça marche dans la vente, et encore moins si vous voulez garder votre emploi ou garder le restaurant ! Personnellement, je n'y retournerai pas car cela donne l'impression d'être une nuisance !
Umer.aLe 05/02/2022 à 09:06
Je vais toujours ici pour manger des aliments frais. Les travailleurs là-bas sont très sympathiques et j'ai toujours remarqué qu'ils préparent des aliments frais avec hygiène
Tanja.eLe 02/02/2022 à 22:16
Les frites étaient froides et les hamburgers étaient chauds, mais c'est différent. Malheureusement pas la première fois ici.
Ibrahim.LLe 30/01/2022 à 18:10
Un culot, il faut attendre plusieurs minutes pour avoir son menu. Au lieu que le personnel prépare la nourriture Discutez plutôt avec les clients ! Je vous remercie au nom de l'Allemagne Ps : se compose de burger Xlong chili cheese
Tina.rLe 25/01/2022 à 19:23
Donc, s'il ne se passe littéralement RIEN et qu'on vous dit alors au drive-in "un moment s'il vous plaît" et après 10 minutes (!!!!!!!) d'attente toujours rien ne se passe, alors vous êtes à court de mots. 1 étoile c'est trop.
Max.oLe 21/01/2022 à 09:04
Les Bk à Mönchengladbach sont tous aussi mauvais. Rarement aussi mal mangé dans un fast-food !
Michael.rLe 18/01/2022 à 19:37
Magasin sombre, je serais passé sans GPS. L'entrée n'était pas facile à trouver non plus. Mais au moins quelqu'un pouvait être entendu par l'interphone. Mais quelques marquages réfléchissants seraient également appréciables en quittant le site.
Jonathan.eLe 08/01/2022 à 16:15
La nourriture est venue froide de la cuisine et il est difficile de comprendre les gens. De plus, il manquait des choses à la commande, après un certain temps, mes amis et moi avons eu de fortes douleurs à l'estomac et de la diarrhée. Il y avait des restes sur le plateau qui ne nous appartenaient pas et il y avait un manque d'hygiène générale
B...Le 03/01/2022 à 19:16
Malheureusement, je ne peux pas donner zéro étoile. J'avais peur d'attraper quelque chose sur les toilettes. C'est incroyable que tu sois autorisé à porter quelque chose comme ça. La salle à manger une catastrophe. Jamais vu un Burger King aussi sale. C'est dommage!
Juelz.Le 02/01/2022 à 16:11
Personnel extrêmement antipathique. Totalement débordé et en sous-effectif. Machine à milk-shake définitivement cassée. prestation insuffisante. je n'y vais plus
Elà.Le 30/12/2021 à 19:47
S'il y avait 0 étoiles, je donnerais 0 étoiles. Personnel super lent, tout y prend des lustres. Le pire Burgerking de la part du personnel
Mark.aLe 19/12/2021 à 18:41
Les burgers proposés étaient froids et collants, les enuggets au piment étaient secs (ils ont été réchauffés plusieurs fois). Triste parce que les hamburgers peuvent être servis frais si facilement. Cependant, le personnel était, tout le contraire des gens d'Erkelenz, amical + courtois et sur le ballon.
Morris.�Le 19/12/2021 à 17:40
Le pire Burger King de tous les temps. Ne connait pas les produits et oublie au moins 1 burger à chaque fois.
Lisa.Le 16/12/2021 à 14:11
Chef de quart absolument antipathique. Qui parle aux clients dans son argot asi allemand. C'est déjà assez grave quand les adolescents parlent comme ça, mais vous pouvez vous attendre à plus des adultes.
Salih.eLe 15/12/2021 à 18:33
C'était la dernière fois que j'ai commandé chez Citizen King. Soit la nourriture n'était pas fraîchement préparée, soit elle a été livrée trop tard au point de ne pas être livrée. Je me demande comment ce magasin peut encore fonctionner.
Veysel.aLe 30/11/2021 à 22:04
C'est vraiment un exploit.. peu importe ce que je commande au drive-in et même si c'est à 23h le mardi quand personne n'est devant vous, c'est TOUJOURS FAUX !. J'ai donné une chance à ce magasin tant de fois et à chaque fois, je suis étonné de voir à quel point vous pouvez prendre une commande. Ensuite, vous vérifiez le sac la prochaine fois et plus tard, vous serez surpris lorsque vous le déballerez. Je pense que la condition d'admission au magasin est d'être particulièrement oublieux et apathique. Vous commandez vraiment 3 hamburgers et vous en obtenez 3 mauvais.
Michaela.Le 30/11/2021 à 16:18
Rarement vu un personnel aussi désagréable et peu motivé. Plus 15 minutes pour 3 clients à servir
Viki.cLe 27/11/2021 à 13:06
Malheureusement, je ne peux qu'être d'accord avec les autres. Pépites à base de plantes commandées avec sauce aigre-douce. En rentrant, il manquait la sauce aigre-douce et les pépites végétales sont très certainement de vraies pépites. (Juste parce que c'était le mauvais emballage) mais avait également une consistance différente de celle des pépites à base de plantes. J'étais absolument choqué au début, mais après avoir lu les autres commentaires, il semble que leur éthique de travail consiste à tout se tromper et à en oublier la moitié 🤷🏼♀️
Bodo.uLe 23/11/2021 à 08:45
Le wopper n'était même pas tiède et le fromage n'était pas fondu. Une étoile juste parce qu'on ne peut pas s'en passer. Le gérant ne porte le masque qu'au cou. Certainement pas recommandé.
Jürgen.nLe 18/11/2021 à 16:23
Temps d'attente trop long, burgers et frites trop froids, intérieur négligé et sale, voir toilettes
Martin..Le 13/11/2021 à 18:09
Je préférerais mettre 0 étoiles. Il est impossible que chaque commande au comptoir Drive soit erronée. A chaque fois les citoyens arrivent froids et à chaque fois il manque quelque chose. Aujourd'hui il manquait une grosse frite !!! S'il vous plaît, les gens n'y vont plus. Les employés n'ont pas envie de travailler et sont inactifs et indifférents. C'est la dernière fois que nous y allons.
Martina.oLe 07/11/2021 à 18:31
La nourriture était de l'argent, puis il manquait des choses que vous avez payées. Il faisait froid. Si vous appeliez, ils étaient impolis
Philip.aLe 07/11/2021 à 17:28
J'ai eu 2 hamburgers froids et attendu 20 minutes. Selon le personnel, il serait normal que le fromage ne fonde pas... 2 clients potentiels en moins, bravo 🙏🏼
Michael.eLe 06/11/2021 à 17:35
Fondamentalement, Burger King... mais depuis la fermeture liée à la pandémie au printemps, le ver s'est en quelque sorte retrouvé là-dedans : menus assemblés avec négligence, burgers bricolés d'une manière ou d'une autre. Service apathique et sans aucun intérêt pour les clients satisfaits... vous pourriez aussi mettre un robot derrière le comptoir. Et : ça s'appelle de la restauration rapide, non ? Rarement vu un service aussi nul ! C'est différent avec la concurrence avec le grand M... malheureusement les burgers là-bas ne sont pas si bons.
P.Le 29/10/2021 à 15:20
J'y suis allé pour la première fois depuis des années. C'était vraiment correct, bonne nourriture chaude et bon service. Un peu trop cher, d'où une déduction d'étoile
Ste.eLe 26/10/2021 à 08:47
Testé 3 fois, j'ai eu des douleurs à l'estomac 3 fois. Quand je visite bk à Krefeld, nous n'avons pas ça! Lors de ma dernière visite, je me suis senti nauséeux dès que j'ai passé ma commande. (Je me demande si j'ai le droit d'écrire ceci ici ?!). J'ai annulé la commande. Mieux vaut visiter un autre magasin.
Sandra.oLe 23/10/2021 à 23:32
Selon internet ouvert jusqu'à 2h du matin. Après 20 min de route (arrivée 1h00), le magasin était fermé.
Denise.aLe 20/10/2021 à 07:28
Malheureusement complètement dépassé. Il y avait un tush à l'intérieur et un à l'extérieur occupé, qui ont tous déjà mangé. À un moment donné, j'ai été servi par une dame dont certaines ne connaissaient même pas les produits et j'ai dû tout lui montrer sur mon téléphone portable. Finalement, elle a disparu. Ensuite, un collègue est venu et a tout revu. Ensuite, j'ai attendu pendant des siècles que quelque chose se produise. Un autre monsieur est entré en même temps et a demandé s'il pouvait commander quelque chose. Il a été licencié avec la déclaration : Il y a beaucoup à faire en ce moment. ridicule! Puis ma commande est arrivée. Oubliez un menu complet, oubliez les jouets des allocations familiales et pas de sauces. Le monsieur a mis ça dans les sacs quand on lui a demandé. À la maison Ensuite, la surprise que la sauce aigre-douce était de la crème sure, etc. Je suis vraiment énervé et énervé !
A.Le 16/10/2021 à 18:17
Je suis super énervé: En fait, vous devriez donner 0 étoiles - c'était la troisième fois que nous commandions au service au volant et découvrions à la maison qu'il manquait quelque chose. Aujourd'hui, il manquait 3x (!) frites moyennes, bien que ma femme ait demandé lorsque nous les avons remises : tout est inclus ? Si vous appelez pour vous plaindre, personne ne répond au téléphone et même s'ils ont fait le réapprovisionnement, le reste est froid. La qualité des deux whoppers à base de plantes était médiocre, ils n'avaient qu'un goût de charbon brûlé. vraiment immangeable, le double cheeseburger était presque froid (non, pas du transport, le fromage n'avait pas du tout fondu), le Big King XXL était correct, mais j'en ai eu beaucoup mieux dans d'autres branches. Le personnel semble toujours en sous-effectif et débordé. Une vraie culasse pour 29 euros cette fois. Je ne peux vraiment recommander ce magasin à personne...
J.Le 12/10/2021 à 21:20
Nous y étions un vendredi soir à 21h50, selon internet et aussi selon l'étiquette sur la porte d'entrée, le magasin aurait dû être ouvert jusqu'à 2h du matin - mais on nous a alors dit que le magasin fermait maintenant. Nous ne pouvions donc rien commander d'autre. Vraiment stupide !!!
R.Le 12/10/2021 à 17:49
Extérieur 12°C, intérieur grâce au système de ventilation au moins 13°C. Beaucoup trop froid pour manger sur place. De plus, une vendeuse qui est totalement débordée. Chaque partie de la commande est posée et répétée. C'est ennuyeux et ça prend du temps. Nous n'avions que deux invités devant nous et avons encore dû attendre 25 minutes avant de pouvoir enfin commander. Question à Burgerking : Tu veux dire fast food parce que ça vient de l'anglais ? Alors, presque=rapide ? Je pense plutôt que la moitié du mot "presque" a été tirée de l'allemand, parce que vous obtenez presque, presque, quelque chose à manger.
Hans.�Le 09/10/2021 à 19:37
L'éthique du travail est inexistante. Mangez des rondelles d'oignon froides haram comme du papier. Ceux-ci étaient certainement déjà debout depuis 3 heures. Il est préférable de soumettre tous les employés à une inspection. Sous ma direction, tout le monde serait sans emploi. Rien ne recommande d'y aller. Juste des ordures !
El.mLe 07/10/2021 à 21:29
Bonjour à tous. Chaque jour pendant ma pause déjeuner et après le travail, je vais au Burger King et j'échange mes bons X12 et Z7. Malheureusement, j'ai raté quelque chose ces derniers temps. Je ne sais pas exactement quoi, mais je n'aime plus la bouffe, la boutique est devenue comme la poubelle de Bob l'éponge. S'il vous plaît, arrêtez de saisir mes hamburgers avec vos doigts de saucisse graisseux. Vous avez également licencié cette employée, à cause d'elle, j'étais heureux de commander sur place.
Johannes.Le 07/10/2021 à 20:56
Mieux que Duvenstrasse mais malheureusement ils oublient souvent des choses. Le Veggie King a également été abandonné ici, ce qui est dommage.
Wesley.aLe 07/10/2021 à 10:04
J'ai toujours eu une très bonne expérience avec eux. Chaque membre du personnel est sympathique. De nouveaux articles sont introduits chaque semaine (généralement) et ils ont tous bon goût. N'oubliez pas d'utiliser votre carte de points de remboursement ici.
Richard-Frank.iLe 03/10/2021 à 08:32
Service chaotique! Mauvaises commandes emballées ! Soit les employés n'ont pas compris le système, soit les employés n'ont pas été correctement formés ! Ensuite, c'est au patron !
Marinette.eLe 30/09/2021 à 14:05
La nourriture était juste tiède, même s'il n'y avait pas grand-chose à faire. Le magasin sale et gras 🤢 Les toilettes des femmes sont un désastre, mais voyez par vous-même. C'était ma dernière visite là-bas.
Irmgard.iLe 28/09/2021 à 16:27
Personnel amical et poli, je leur souhaiterais partout. Il devrait également y avoir un employé de plus, prendre les commandes en voiture et à l'intérieur est trop pour un employé, ce qui entraîne des temps d'attente inutiles.
Mica.Le 26/09/2021 à 20:54
Personnel un peu débordé. La propreté était devenue quelque chose de secondaire cette fois. Avec 5 clients devant moi, je dois encore attendre 15 minutes.
Petra.nLe 24/09/2021 à 19:44
Trop lent. Un nouvel employé se retrouve seul à la caisse... Personne ne l'aide... Ce n'est pas un fast-food...
Gerd.eLe 24/09/2021 à 15:38
Il ne se passe rien... il était 23h30 Mes deux hamburgers étaient prêts étonnamment rapidement. Mais le fromage n'était pas fondu et goûté sous terre. Il y avait un menu Big King et un Xtra long Chiliese. C'était définitivement ma dernière visite dans un restaurant Burger King. A l'avant-dernière visite, j'ai trouvé que ça ne valait pas la peine de s'arrêter là. J'avais l'habitude de penser que Burger King était toujours bon, meilleur que les Écossais. . .
Joachim.�Le 20/09/2021 à 17:57
D'une manière ou d'une autre, je ne me sentais pas à l'aise, même si les 🍔 étaient bons. Il y a encore place à l'amélioration en matière de propreté.
Ralf.oLe 18/09/2021 à 11:34
Très lent, quelque chose est toujours cassé, les délais de livraison sont trop lents pour la livraison, la nourriture parfois froide parfois chaude, parfois la sauce parfois aucune, le pire magasin Burger King
Christian.eLe 12/09/2021 à 13:09
Service très lent. Aucune communication pourquoi il y a des retards. Mieux vaut McD
Julié..Le 11/09/2021 à 21:13
Une étoile, c'est vraiment trop. Nous étions les seuls dans le service au volant et il n'y avait qu'un seul autre client dans le magasin. Je trouve difficile que personne ne porte de masque dans le magasin. La commande était vraiment claire. 4 burgers, 2 frites, 2 coca, pas de demandes supplémentaires. Les deux étaient des coupons. Lorsque nous avons reçu le reçu et le sac, nous avons tout vérifié immédiatement (vous savez que vous oubliez toujours quelque chose). Nous avons remarqué que la commande n'avait pas été saisie correctement. Lorsque nous avons noté cela, l'homme au comptoir a juste dit "Je l'ai entré comme vous me l'avez dit! Pas mon erreur" quand je lui ai demandé de corriger la commande, il a juste dit "ce n'est pas mon erreur!" Puis conduit. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons déballé les hamburgers comme des fous. Le pain était dur comme d'habitude, les frites devaient être dans la friteuse 3 fois et il n'y avait aucune trace de sauce.... Ma recommandation: N'y allez PAS, je le répète, n'y allez PAS. Terrible. Tant d'argent et de nourriture pour les ordures....
René.aLe 10/09/2021 à 16:11
Impertinence absolue ! Les hamburgers sont toujours exposés depuis si longtemps que le chignon est dur.. Essayé à nouveau aujourd'hui après longtemps.. Mais la qualité de la nourriture et du service est misérable.. Longs temps d'attente s'il n'y a qu'une seule voiture devant vous dans le lecteur ... Le double burger au fromage au piment que j'ai commandé ne pouvait en fait être jeté.. Ce que j'ai fait après une seule bouchée.. C'était assez rance.. Et aujourd'hui, il n'y avait même pas de pailles? t avoir une étoile pourrait donner... Je n'en aurais pas donné.. Changez quelque chose dans votre qualité.. Et embauchez quelques personnes décentes.
Nicole.wLe 09/09/2021 à 13:18
Je viens de recevoir de la nourriture... commandée et comme si souvent il manquait quelque chose... faut-il vraiment tout vérifier ? Ça ne peut pas être si difficile... d'emballer des hamburgers et des frites :-(
Chantal.iLe 01/09/2021 à 20:22
Charge horrible. A 21h30, tous les clients qui se tenaient derrière nous ont été expulsés. Personnel peu aimable, la moitié d'entre eux ont été oubliés, ont commandé un menu avec 2 citoyens, des frites et du cola, et n'ont obtenu qu'un seul citoyen et le mauvais. Une autre fois, j'ai attendu 45 minutes pour un seul hamburger même s'il était vide. Chaque fois que quelque chose est oublié et comme excuse, il n'y a pas assez de personnel dans la maison.
Dave.lLe 01/09/2021 à 12:23
Malheureusement, frites sans sel à nouveau, dures comme du caoutchouc, interphone totalement incompréhensible, presque comme toujours. Dommage, les woppers sont si délicieux
Lizz.rLe 28/08/2021 à 09:36
Le magasin est connu pour être chaotique. Je ne me souviens pas d'une commande où quelque chose ne manquait pas. La dernière fois que nous y avons mangé, c'était à l'extérieur. En attendant notre commande, j'ai pu voir des personnes être envoyées au hasard : "drive-in uniquement". Certains étaient autorisés à commander, d'autres non. Et la nourriture ne me semblait pas fraîche. La panure des pépites à base de plantes était sèche et dure.
Berkay.iLe 27/08/2021 à 20:27
Vallah j'attendais le drive in depuis 45 minutes même s'il n'y avait que 2 voitures devant moi
Joachim.�Le 27/08/2021 à 18:48
Burger d'accord mais je ne me sentais pas bien. Les serviettes doivent être récupérées auprès du personnel ? Propreté! Tant pis!!
Jo.aLe 26/08/2021 à 14:13
Je n'ai pas encore commandé quoi que ce soit. 3 visites, beaucoup de temps d'attente, qui a dépassé mon temps. Après avoir attendu 7 minutes, attention 1 seul client devant moi, je suis reparti. Maximum une caisse. Restauration rapide avec une différence.
Jens.rLe 21/08/2021 à 22:02
Temps d'attente méga long dans le lecteur en 30 minutes environ, puis la moitié de la commande était encore (tiède), le gars a d'abord refusé de préparer à nouveau la nourriture avec la déclaration que c'est toujours possible. . . misérable ... d'abord quand j'ai menacé de jeter la commande au comptoir j'ai de nouveau reçu ma commande
Sebastian.oLe 16/08/2021 à 16:51
Comme toujours, c'était bon. Mais le temps d'attente n'a plus rien à voir avec les fast-foods.
Patrik.oLe 10/08/2021 à 18:57
Service amical, pas de longues attentes, la nourriture était chaude et comestible. Que demander de plus à un fast-food ??? Si vous avez faim et que vous êtes à proximité, cette succursale est fortement recommandée.
Christiane.cLe 10/08/2021 à 18:06
Malheureusement, nous avons attendu longtemps la commande, alors qu'il y avait beaucoup d'employés et seulement quelques clients sur place. Malgré la commande assez petite et claire, il manquait encore quelque chose, de sorte que nous avons dû retourner pour "se plaindre". Dommage.
G.Le 10/08/2021 à 17:16
Personnel : 1 personne pour le comptoir et l'intérieur de la voiture 1 personne en cuisine Connexion via l'application : impossible 1 seul stylo pour remplir l'inscription pour la consommation au restaurant 😷 Frites : froides Burger : froid Réclamation : a été acceptée, argent remis... mais plus jamais 🤢... Vous n'avez pas à le faire !
master.oLe 09/08/2021 à 15:27
Donc, s'il y a une compétition pour le BK le plus mal géré, voici certainement un candidat chaud. Non pas que la nourriture ne soit pas froide partout ailleurs, la particularité ici à MG : tout est froid. Frites au fromage chili à moitié plein, il a ce charme très particulier de la nourriture hospitalière lorsqu'il est laissé près du lit pour une autre nuit. Le prix de la file d'attente la plus courte (4 clients) avec le temps d'attente le plus long (près de 30 minutes) aurait dû être pulvérisé en toute confiance. Avec toute l'attention portée aux détails, le pare-soleil semi-ouvert ne devrait pas vraiment être mentionné, car il est standard ici. Heureusement, l'enfant a dû aller aux toilettes à cause de toute cette excitation, d'abord avec maman, puis avec papa. Merveilleux, l'équipement de la cuisine drapé sur le lavabo des hommes. Et si quelqu'un n'a pas besoin de savon ou de serviettes, que puis-je dire, c'était préparé. Corona est probablement également disponible ici gratuitement, car vous ne portez pas de masque, mais essuyez votre barbe en toute confiance pour obtenir la charge bactérienne maximale sur le gobelet. délicieux
Cedrik.aLe 08/08/2021 à 13:36
Ce restaurant de restauration rapide était correct et offrait un bon service. Après que la "boutique" ait été "'rénovée'", ce n'est plus agréable ici. Lors de ma dernière visite, vous avez remarqué qu'il y avait un manque cruel de personnel. La file d'attente pour commander était longue. La commande prenait beaucoup de temps et le " service" a également fonctionné Cela a pris très longtemps. De plus, la propreté des restaurants souffre du manque de personnel. Les chariots à plateaux étaient surpeuplés. L'espace extérieur est très sale. submergés par la pression de tout gérer par eux-mêmes Personnel économisé du mauvais côté D'autres restaurants ont une bien meilleure maîtrise du service et de leur boutique et ne s'aliènent pas leurs clients.
Ich.Le 06/08/2021 à 17:41
Nourriture pas savoureuse personnel antipathique Vous avez des cheeseburgers avec juste de la viande et du pain Burger Steinhart Certains hamburgers viennent d'être frits à nouveau Les employés sont totalement débordés par les commandes Le marché a simplement été fermé plus tôt en raison d'être débordé (a été communiqué aux clients) De préférence 0 étoiles
Bettina.uLe 05/08/2021 à 11:33
Attendu dix minutes au drive-in pour obtenir un "quelque chose" si chaleureusement garni. Veuillez ignorer la seule étoile. Il faut cliquer dessus pour évaluer la tragédie.
STEFAN..Le 04/08/2021 à 17:38
a miné. Vous attendez longtemps votre commande ici. Le magasin n'est pas particulièrement propre non plus. Malheureusement plus recommandé.
Alex..Le 04/08/2021 à 10:27
Les temps d'attente sont absolument terribles. L'ensemble de la succursale est en partie exploité par deux employés. Pas de plongée ouverte et les commandes s'accumulent à l'intérieur. Si vous avez beaucoup de temps, vous pouvez y aller, mais absolument inadapté pour une collation rapide le midi !!
Stephan.rLe 01/08/2021 à 09:54
Commande Lieferando Il a été commandé pour 23 heures Kahm était également à l'heure, malheureusement, des frites et des pépites manquaient après avoir appelé 4 fois, quelqu'un a répondu qu'il était censé être livré immédiatement après 2,5 heures plus tard, il a ensuite voulu sonner la cloche avec une tempête pour passer la commande. 6-7 fois la cloche a été frappée Les enfants se réveillent à 1h30 Ce service n'est pas génial du tout
MICHAEL.rLe 30/07/2021 à 12:17
Ce dimanche personnel borderline. Personnel très sympathique mais sous occupé et par conséquent Aucune organisation. Environ 10 clients cependant Attendu 45 minutes pour 1 hamburger.
Vanessa.�Le 27/07/2021 à 08:03
Pour ce qui est des burgers de bœuf chez Burger King, je suis fan, j'aime beaucoup les manger là-bas. Le burger au fromage au piment extra long est un succès absolu, tout comme le whopper! Mais je préfère manger des burgers au poulet et autres au Mc Donalds... Sry mais malheureusement ça échoue chez Burger King....
Brigitte.cLe 26/07/2021 à 00:26
Malheureusement, nous avons dû découvrir que certains employés ne pouvaient rien faire. Commandez sur le drive, déjà 10 minutes d'attente. Au comptoir, l'employé ne sait pas ce qui a été commandé ou il manque la moitié. Troisième fois dans ce restaurant. 3x est valide. PLUS JAMAIS
Ben.Le 16/07/2021 à 08:34
Tout est parfait. Le drive-in n'est pas possible avec une voiture plus grande sans endommager les jantes. La courbe après commande est tout simplement trop serrée !
AnnaH1006.Le 07/07/2021 à 21:30
J'ai attendu 1 heure et demie pour manger un jour, puis être là à 23 heures un autre jour et ils sont fermés. Alors pourquoi ne pas modifier les horaires d'ouverture à la porte et sur internet ?! Ensuite, vous demandez pourquoi ils ne sont plus ouverts et la réponse vient et la fenêtre se ferme. joue!!
Danielo.aLe 03/07/2021 à 18:06
Je lui ai donné une note d'une étoile, mais ce Burger King ne vaut même pas cette étoile !!!!! J'y suis allé dix fois au total, pas une seule fois mon repas n'était complet, vous n'obtenez toujours que la moitié de votre repas, puis la moitié est fausse ou tout! ! ! Au début, je pensais que c'était bien, trop peu d'employés, trop de stress, trop peu d'employés, c'était définitivement le cas, mais petit à petit, j'ai eu le sentiment que le patron me demandait toujours d'oublier quelque chose. Je ne peux pas le prouver mais sinon pas explicable vrai gentleman 😂 Oh, avant que j'oublie... Le linge n'est que tiède quand vous le recevez. Donc, si vous voulez manger quelque chose, cherchez un autre magasin 😂
illuminati33.Le 02/07/2021 à 12:18
Il nous a fallu beaucoup de temps pour y arriver. Et commandez 9pcs naggets, obtenez 6pcs. je ne suis pas entièrement satisfait
Udo.aLe 28/06/2021 à 18:49
Les longs temps d'attente à l'intérieur sont dus au Corona, mais aussi aux plats chauds. L'espace extérieur pourrait être plus propre.
zestes.DLe 10/06/2021 à 20:44
Tout d'abord, la nourriture était délicieuse et ce n'était rien, mais le service était super antipathique et tout simplement ennuyé par nous. Elle n'était pas prête à répondre à une question et a été immédiatement ennuyée lorsque j'ai commandé une sauce, qui était malheureusement épuisée, et a agi comme si je devais savoir que le sucré-salé était terminé. A cause du service, je préfère continuer jusqu'à la succursale suivante si vous voulez manger du Burger King.
Patricia.Le 21/05/2021 à 13:08
Tout simplement génial aujourd'hui! Burgers fraîchement grillés, bon arôme, salade croustillante, frites croustillantes et pépites! Alors ça vaut un péché, merci ! Et la commande complète, souvent aussi pas une évidence.
Gökhan.eLe 29/04/2021 à 13:02
Honnêtement, c'est l'un des meilleurs endroits de Burger King. Mieux que les succursales à proximité. Le personnel est très très sympathique. Bien sûr, cela dépend aussi de la patience des clients. J'ai dû attendre très longtemps jusqu'à ce que l'employé s'excuse et me dise seulement, je suis désolé, nous avons un problème avec le grill et me tendit une barre de chocolat pour attendre. Quelque chose comme ça peut arriver encore et encore que quelque chose se casse. Surtout dans la pandémie actuelle, il faut rester beaucoup plus calme et faire preuve de compréhension. J'attends avec impatience la prochaine visite. LG et restez en bonne santé tout le monde 🥰🥰
Fails.oLe 17/04/2021 à 15:33
C'est allé relativement vite, mais il en manquait la moitié. Donc, si vous achetez là-bas, tenez-vous sur le parking et vérifiez la commande
Abdel.lLe 14/04/2021 à 07:59
Le personnel de cuisine doit toujours être contrôlé pendant la préparation des aliments. La dernière fois était si mauvaise et dégoûtante
Lea.mLe 10/04/2021 à 20:07
Chaque fois que vous attendez au moins 20 minutes, bien qu'il ne se passe absolument rien dans ce magasin. La gentillesse du personnel laissait également beaucoup à désirer. Si vous ne voulez pas ce travail, vous devez rester à la maison. La dernière fois que j'y étais. Les ailes de poulet n'étaient plus comestibles, comme si elles traînaient depuis des jours. Extrêmement dégoûtant, il y a quelque chose qui ne va pas avec la gestion du magasin.
Thomas.lLe 10/04/2021 à 13:03
Le Burger King de la Krefelderstraße à Mönchengladbach a juste l'air miteux ! L'affichage du menu dans le drive-in est défectueux (il manque complètement la partie centrale, plus d'éclairage, etc.). J'ai attendu plus de 20 minutes pour un cheeseburger qui n'avait même pas bon goût. J'ai toujours été fan de BK, mais maintenant je ne pense plus y retourner.
Yasmin.Le 31/03/2021 à 06:45
Commander n'en vaut pas la peine, et cela ne vaut tout simplement pas la peine d'y aller vous-même. Vous attendez une heure jusqu'à ce que vous ayez enfin votre nourriture et vous n'en obtenez que la moitié et la moitié, c'est faux! Tout est froid et n'a même pas bon goût. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! C'était la dernière fois que nous y sommes allés pour chercher de la nourriture. Absolument déconseillé !!!!
Ben.Le 30/03/2021 à 10:06
Normalement, je ne donne pas d'avis, mais après l'expérience du 27/03/21, je n'ai pas pu m'en empêcher. Le trajet en voiture a l'air horrible, le tableau de bord semble sur le point de s'effondrer, mais ce n'est pas nouveau à cet endroit. Puis, quand je suis revenu de ce particulier On a demandé à une jeune Allemande "motivée" aux cheveux bruns blonds ce que je voulais et j'ai commandé le menu z10 et cela m'a été remis après avoir attendu quelques minutes 15. Je regarde dans le sac et j'ai eu un menu complètement différent de celui que j'avais quand je suis entré dans le magasin Je suis allé échanger ma nourriture, les collègues masculins se sont excusés pour la mauvaise commande quand je l'ai vue, mais la jeune femme a complètement paniqué et a dit que ma commande n'était pas ceci et cela et que c'était de ma faute parce que j'étais censé être quelque chose de complètement différent serait a commandé. On ne m'a jamais vraiment parlé d'une manière aussi grossière et irrespectueuse. En fait, j'aime mieux Burger King que les autres chaînes de restauration rapide, mais après cette promotion, je refuse de visiter à nouveau cet endroit.
Hakan.iLe 30/03/2021 à 00:33
Incroyablement décevant. . . je suis de retour depuis des mois (en espérant aller mieux) et pire que jamais. Bien que j'ai trouvé le burgerking meilleur que mc Donalds, j'éviterai les succursales de Krefelder Strasse. 40min de plongée en temps coton. Pas de possibilité de sortir en voiture Personnel peu aimable ce qui malheureusement est aussi dû aux compétences linguistiques. Les caves citoyennes sont mauvaises... plus jamais dans cette boutique
J.Le 26/03/2021 à 07:47
Ceux qui veulent profiter de la restauration "rapide" devraient éviter ce Burger King. Les temps d'attente allant jusqu'à une heure ne sont pas rares. Si vous ne parlez pas clairement vous-même, on vous dira de manière peu amicale que vous devez commander à la fenêtre. Quand il est ouvert, il y a des montagnes de déchets, même si le restaurant n'y peut rien, rien d'extraordinaire. De loin le Burger King le plus désorganisé, le plus lent et le plus sale de la région.
Christoph.zLe 22/03/2021 à 17:52
BK médiocre. Il y en a de meilleurs Menu commandé avec de grandes frites, seulement des moyennes. 6 Wings ont duré et doivent être apportés. J'ai dû le récupérer moi-même après 15 minutes. Ce n'était même pas encore plein. Le service est vraiment mauvais. Et les toilettes des hommes ressemblaient à un champ de bataille.
Hans-Joachim.�Le 19/03/2021 à 13:49
Juste grotesque. Long temps d'attente pour la livraison et puis aussi des aliments froids non assaisonnés. De plus, tout ce qui a été commandé n'a pas été livré. Livraison ultérieure : aucune.
Hubertlucky.iLe 18/03/2021 à 15:27
Temps d'attente trop long au drive in. C'est de la restauration lente et non de la restauration rapide. Et puis le burger est encore froid. Vraiment super.
Denis.eLe 09/03/2021 à 18:46
Personnel incompétent, il manque souvent des choses à la commande et vous pouvez facilement attendre 45 MINUTES dans le drive jusqu'à ce que vous receviez la commande ! Vous ne pouvez plus appeler ça du fast-food !
Laurena.aLe 05/03/2021 à 20:22
Très hostile au drive in! Si vous n'avez pas envie de travailler, il vaut mieux laisser tomber. Je n'en ai jamais fait l'expérience, pour être honnête. . . d'ailleurs, il n'y a pas la moitié du menu. Nous n'avons pas, nous n'avons pas, nous n'avons pas. Pourquoi le magasin de saleté est-il ouvert de toute façon ? Eh bien, n'allez certainement plus ici.
Melanie.eLe 05/03/2021 à 13:53
Super mauvais service. La restauration rapide est vraiment différente. Nous avons attendu 15 minutes pour notre hamburger même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Il n'y a jamais de milkshake, la machine est toujours en panne.
Gwnik1.Le 28/02/2021 à 21:13
Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais sans hésiter !! Il est difficile de comprendre que lorsque vous êtes le seul à attendre dans le service au volant, vous devez attendre 15 minutes. comme s'il était là depuis au moins 5 jours avant de me le servir. Incroyable qu'ils soient même capables d'opérer !! Plus jamais!!!
Deni.eLe 28/02/2021 à 20:59
Zéro étoiles ! Comme toujours une déception ! Il manque Patty's à Eisblock Burger. La succursale n'est pas recommandée. Après plusieurs mauvaises expériences, la direction doit être vérifiée! ! ! Ça sent l'incompétence !
Babsi87.Le 28/02/2021 à 19:09
Il a fallu 2 heures et demie pour que la nourriture arrive. Au lieu d'informer les clients que cela prendra plus de temps, les clients doivent appeler et demander. Malheureusement, la nourriture est arrivée froide et les frites n'étaient que molles et avaient malheureusement le goût de semelles de chaussures. Désolé Citizen King, c'était la 3e fois de suite que vous livriez quelque chose comme ça. Désormais, il s'agit vraiment de congruence.
Jinxin.Le 25/02/2021 à 07:16
Cet endroit n'a pas compris ce que signifie rapide dans la restauration rapide. Nous avons dû attendre une heure entière dans la file d'attente avec moins de 4 voitures devant nous et pour couronner le tout, ils ont réussi à oublier un article dans le sac. lieu de restauration rapide parce que la nourriture est si bonne mais parce que j'ai faim et que j'ai besoin de quelque chose pour RAPIDEMENT !
Maurice.lLe 23/02/2021 à 16:31
J'ai eu deux hamburgers, un pack de six pépites de poulet et des frites aujourd'hui 23 février (17h00). Quand nous sommes rentrés à la maison, tout était déjà froid et n'était plus frais. J'habite à 2 minutes du magasin. La machine à faire des shakes est en panne depuis des mois. Le personnel n'a pas non plus entendu parler de masques de protection. C'était ma dernière visite aujourd'hui !!!
Nils.Le 13/02/2021 à 18:58
Attendre la nourriture pendant plus de 2 heures. . . Je n'ai jamais connu un aussi mauvais service de livraison. Totalement désagréable au téléphone... Moins 10 étoiles.... Burger King pour la dernière fois.... Quel service absolument mauvais ...
René.rLe 13/02/2021 à 18:05
Magasin incroyablement mal organisé. 20 à 30 minutes en voiture est plus la règle que l'exception. La nourriture est souvent froide et si vous êtes très chanceux, vous obtiendrez au moins ce que vous avez commandé. Mais il manque surtout quelque chose. En fait, une étoile c'est trop...
Nick.Le 12/02/2021 à 18:56
Une fois et plus jamais ! Temps d'attente dans le drive avec 4 véhicules devant nous : 45 minutes. La nourriture était froide et pas ce qui avait été commandé. L'employé a l'impression qu'un protecteur buccal et nasal ressemble plus à un masque facial et respire avec diligence dans les sacs. De plus, elle se tient dans la cuisine avec sa veste d'hiver et sans gants. Nous nous abstiendrons de ce magasin à l'avenir.
Duivel.rLe 03/02/2021 à 13:44
Service incompétent au Drive Inn, qui a oublié mon burger, a attendu 32 minutes avec 2 voitures devant nous, déconseillé du tout
Bianca.rLe 02/02/2021 à 17:19
40 minutes d'attente au Driveinn, puis frites froides, 1 pain cheeseburger dur comme de la pierre, 8 cheeseburgers commandés, 12 payés, après une plainte téléphonique, manipulation extrêmement grossière. Je voudrais donner moins 5 étoiles car ce n'est pas la première fois . Malheureusement, je ne retournerai plus jamais dans ce magasin à partir de maintenant, mieux vaut la concurrence sur la route.
Thomas.uLe 30/01/2021 à 18:52
Après 55 minutes, l'aventure Burger King n'est toujours pas terminée. Délais d'attente longs, commande incomplète. Une mise en examen pour un fast-food. Incroyable 🙁
Robin.eLe 26/01/2021 à 18:19
Temps d'attente parfois inexplicables dans le drive in de plus d'une demi-heure, bien qu'il n'y ait que 2-3 voitures devant vous. Beaucoup de personnel à l'intérieur... on se demande ce qu'ils font... au moins ils ne marchent pas !
Alexander.aLe 25/01/2021 à 07:18
Personnel sympathique, belle décoration, relativement propre (parfois les tables pourraient être débarrassées et nettoyées un peu plus souvent) et beaucoup de places de parking devant l'entrée.
Sebastian.aLe 10/01/2021 à 18:28
super mal oublié les frites. citoyens presque froids. Plus jamais... Alors plutôt 300 mètres plus loin la compétition.
Günther.iLe 08/01/2021 à 22:44
Tout rapidement collé ensemble les soi-disant Rukofries ont été collés ensemble une masse peu appétissante
Daniela.rLe 07/01/2021 à 20:55
Employés désagréables et incompétents. La caissière blonde devrait éventuellement être formée. joue!
Janine..Le 26/12/2020 à 10:19
Très savoureux mais à chaque commande il y a au moins une chose qui ne va pas! Vérifiez toujours avant de partir !!
Roman.iLe 26/12/2020 à 08:58
Les citoyens et les alternatives végétariennes sont parmi les plus savoureux que j'aie jamais mangés. Cependant, vous n'obtenez jamais tout ce que vous avez commandé mais que vous avez payé. Il manquait un sac de frites lors du dernier achat, une sauce commandée et les points Payback annulés par la suite. Soyez donc prudent lors de vos achats !
Trueshitman.zLe 13/12/2020 à 11:11
Au drive vous récupérez toujours votre commande avec le sourire, peu importe l'agitation là-bas, les employés gardent la tête froide et sont aussi très aimables et charmants
Johannes.rLe 12/12/2020 à 19:51
En ce moment, une catastrophe encore plus grande que d'habitude. Depuis "Corona", vous devez attendre 40 minutes pour commander ici, même s'il n'y a que 4 voitures devant vous et qu'il n'y a pas de clients dans le magasin. La commande de deux menus et d'un fromage supplémentaire sur l'un des burgers n'est effectuée correctement qu'une fois sur quatre. Quiconque est déjà en mauvaise position ne s'améliore généralement pas dans la crise....
Thomas.oLe 06/12/2020 à 13:31
Les propriétaires doivent s'occuper de toute urgence des processus dans le restaurant ou le drive-in. Les temps d'attente au drive-in sont toujours nettement plus longs qu'au grand "M" et selon mes observations, ceux-ci ont toujours nettement plus de clients. Avant-hier, il y avait 5 voitures devant moi et mon temps d'attente était d'environ 35 minutes. Pour aggraver les choses, deux parties de ma commande n'étaient pas emballées, ce qui n'a été remarqué qu'à la maison. Comme toujours, la nourriture était très bonne, d'où les trois étoiles comme note globale.
Mar.lLe 04/12/2020 à 20:44
40 minutes d'attente malgré le trajet en voiture puis j'ai oublié un verre. N'y retournez plus jamais. Personnel sympa, mais être gentil n'aide pas si vous êtes trop lent!
Yannik.Le 04/12/2020 à 14:55
Nouvelle équipe!!! Les commandes sont maintenant correctes Tout n'est pas oublié ! Ça vaut le coup d'y retourner
Maria.eLe 29/11/2020 à 20:01
Vous attendez extrêmement longtemps pour la livraison, puis vous êtes mal envoyé à moitié et l'autre moitié extrêmement froide, vous essayez d'appeler pendant deux heures pour que quelqu'un réponde, puis soyez impoli désolé, mais c'est la toute dernière chose que nous ne serons certainement pas dans celui-ci à nouveau commander la branche
Bianca.eLe 29/11/2020 à 07:39
J'ai commandé à 17h, c'était vendredi, donc je m'attendais à un délai de livraison plus long, j'ai eu l'info qu'il sera 18h27. A 19h20, je suis allé moi-même au Burger King parce que 1. ma nourriture n'était toujours pas là, et 2. personne ne répondait au téléphone dans la succursale, essayait de joindre quelqu'un par téléphone depuis 19h00. Si quelqu'un s'était occupé de ma demande téléphonique, je n'aurais en fait pas été aussi contrarié que je l'étais et je le suis toujours à la fin. Je suis déjà malade, j'utilise le service de livraison pour éviter de me mettre en danger pendant cette période, mais je suis obligé de m'exposer à ce danger car le téléphone n'est pas occupé et je dois finalement récupérer moi-même la nourriture que j'ai commandée. Malheureusement, ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes dans cette branche. Je passerai mes commandes ailleurs dans un futur proche, car alors je sais que ma nourriture arrivera rapidement, et s'il y a un gros rush, je serai même appelé et je n'aurai pas à me mettre en danger.
Samuel.aLe 28/11/2020 à 16:59
C'était une impertinence, les employés se sont comportés de manière catastrophique, ce qui m'est égal, mais après un délai d'attente de 20 minutes, les ordures sont également servies, les deux derniers citoyens ont été applaudis et le troisième citoyen a été brûlé. Plus jamais
Melanie.eLe 21/11/2020 à 08:43
La qualité a baissé ces derniers temps, et vous êtes en voiture pendant 40 minutes si 3 voitures sont devant vous. Il faut avoir de la chance si la commande pour 2 personnes est complète. Il manque souvent au moins un composant sur mon burger et des ingrédients que j'ai payé moi-même (comme du fromage à 30 centimes) sont restés plusieurs fois sur mon burger. Tout d'un coup, mon menu ne comprenait qu'une boisson de 0,4 l au lieu de 0,5 l (même après l'avoir signalé, on m'a dit que c'était vrai et ce n'est qu'en regardant mon reçu que j'ai vu que j'avais raison). Obtenir des fourchettes pour Chili Cheese Fries fonctionne rarement sans mémoire et vous recherchez généralement le fromage avec une loupe. Pas un drame en soi, mais la régularité avec laquelle ça se passe est agaçante. Les équipes sont probablement trop inexpérimentées et ont besoin d'être mieux formées, car ces choses-là arrivent aussi quand ce n'est pas occupé.
Dagmar.rLe 16/11/2020 à 13:52
Je viens de recevoir le burger et les frites. Rien à faire au restaurant...nourriture froide frites froides. Non merci, juste de l'argent gaspillé. Plus jamais
Nayim.lLe 13/11/2020 à 18:35
Très mauvais service, il était grincheux car on voulait corriger une partie (un cheeseburger de retour, on voulait un menu pour ça). commande annulée. Autre Burgerking était beaucoup mieux.
Dave.nLe 04/11/2020 à 16:57
Malheureusement ne mérite pas une étoile. A mal exécuté l'ordre deux fois de suite, puis a été impoli si vous l'avez poliment signalé. Des erreurs peuvent arriver. Nous sommes tous humains. Malheureusement, ce n'était pas une grande performance ici.
Marco.Le 30/10/2020 à 18:44
Assurez-vous de vérifier vos commandes sur place pour vous assurer qu'elles sont complètes! Les messieurs sont souvent débordés et n'arrivent pas à passer les commandes correctement, il manque souvent des burgers ou comme aujourd'hui j'ai commandé 2 double chilicheese, mais c'était du chilicheese normal. . Ils ne peuvent même pas faire les choses les plus simples. Aussi des temps d'attente beaucoup trop longs au drive, souvent 15 minutes et plus
Paul..Le 15/10/2020 à 18:18
La qualité de la nourriture et du personnel a beaucoup diminué. Aujourd'hui un client devant moi qui voulait passer commande en entrant dans le restaurant. Après environ 15 à 20 minutes, les employés n'ont toujours pas réussi à prendre ma commande. Dernièrement, les hamburgers ont aussi le goût d'avoir été maintenus au chaud pendant longtemps et ne sont pas très frais. Insistez toujours pour avoir un burger fraîchement préparé ! Bien pire aujourd'hui dans la pandémie corona actuelle... Les clients qui se sont assis pour manger n'ont pas été invités à remplir un formulaire aujourd'hui, bien que cela appartienne aux employés. Ou est-ce fait après qu'ils aient mangé? Beaucoup d'employés derrière le comptoir ont un masque, mais ce n'est souvent pas sur la bouche mais sur le cou si un masque était visible du tout.... et cela pour une opération de transformation alimentaire en espace confiné. J'ai pu le regarder de très près pendant mon temps d'attente infructueux. Je pense que j'éviterai cette branche à l'avenir... quel dommage.
Cansu.�Le 15/10/2020 à 09:42
Vous commandez 3 menus, dont seulement 2 disponibles. Bien sûr, le menu le plus cher n'est pas disponible. Certainement plus, le service était également très apathique et démotivé. Burger traînait également à l'extérieur de l'emballage dans le sac. Si nous n'avions pas eu de problèmes de temps, nous y serions certainement retournés.
Georgina.cLe 03/10/2020 à 21:37
Le service était misérable, à l'exception d'un employé qui travaillait au drive in, c'était vraiment génial dans le chaos absolu! ! Nous y étions à 23h30 et il ne restait presque plus rien, et il a fallu une éternité pour obtenir ce qui restait !! Le magasin est super sale !!! Non recommandé ... plus jamais !!!
Tobias..Le 02/10/2020 à 18:52
Je suis debout dans le drive-in depuis 20 minutes... et petit à petit je ne sais plus quoi faire... J'ai déjà hâte de manger froid.
Jensemann.Le 29/09/2020 à 06:31
Arrêtez Burger King Édit, 24/01 : Temps d'attente en voiture en 30 minutes environ, bien qu'il n'y ait que 2 (!) Voitures devant nous. 👎
El.aLe 21/09/2020 à 10:55
Client de longue date chez Burger King, toujours très satisfait. Mon endroit préféré absolu. Nourriture super délicieuse, coupons sympas et employés dans lesquels puiser. Mais ces derniers temps, j'ai été très insatisfait. La plupart de mes commandes manquent de produits, le personnel devient impoli et les lieux ferment plus tôt qu'ils ne le devraient. C'est vraiment dommage, alors je devrai retourner chez le concurrent avec le M jaune.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, eh bien, ce n'est pas tout à fait à la hauteur de notre niveau de service Burger King. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire au restaurant. Cordialement, votre équipe Burger King
Lockdown1337.�Le 20/09/2020 à 17:54
le plus grand magasin d'ordure les hamburgers que j'ai eu avaient au moins 20 minutes et je suis resté dans le lecteur pendant au moins 20 minutes
Réponse du propriétaire :
Cher invité, apparemment, tout ce qui pouvait mal tourner a mal tourné... nous sommes vraiment désolés. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire au restaurant. Cordialement, votre équipe Burger King
C.rLe 13/09/2020 à 19:43
Souterrain! La nourriture était froide et n'était pas bonne du tout. Le service de livraison avec son délai de livraison est une impertinence. Je ne peux que déconseiller cela.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, quelque chose a dû mal tourner. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires. Cordialement, votre équipe Burger King
Skully.Le 06/09/2020 à 17:53
La nourriture est assez bonne comme dans d'autres succursales, je souhaite juste que le drive-in et la caisse normale puissent être servis aussi rapidement. Je fais la queue depuis 20 minutes, mais les commandes de voitures sont traitées trois fois plus souvent que la file d'attente dans le magasin.
Heidi.rLe 06/09/2020 à 17:08
Juste un désastre. Personnel peu aimable. L'employée a fait semblant de marcher devant les clients masculins, mais elle n'avait pas envie de le servir. Il n'est pas nécessaire de servir un client au comptoir avec 3 personnes, où trois attendent à l'intérieur qui sont même pas salué Il est temps de donner une chance à votre entreprise mais maintenant j'en ai enfin marre Payer plus cher pour du personnel compétent
Marita.aLe 05/09/2020 à 10:33
Bien qu'il n'y avait qu'un groupe de 3 personnes devant nous dans le restaurant, il y avait un temps d'attente d'environ 30 minutes. Juste avant le travail, vous pouvez oublier.
Luca.oLe 29/08/2020 à 18:09
8 citoyens sur 10 se trompent, les parties qui devraient disparaître étaient toujours là. Il manquait des hamburgers et l'homme au téléphone a juste dit, que dois-je faire maintenant". Les employés n'ont pas non plus porté le masque lors de la création du menu. Ne jamais y retourner, car la compétence n'est pas disponible ici (caissier 078 et contremaître au téléphone)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Borth, apparemment, tout ce qui pouvait mal tourner a mal tourné... nous sommes vraiment désolés. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire au restaurant. Cordialement, votre équipe Burger King
Dawid.tLe 26/08/2020 à 16:22
Vous pouvez oublier le service de livraison, cela peut même prendre jusqu'à 2 heures. Si vous avez de la chance, vous pouvez obtenir quelque chose à manger assez rapidement, sinon cela se fait très lentement. Je sais que nous ne sommes qu'humains mais les employés font beaucoup d'erreurs. Je reçois toujours la mauvaise commande ou quelque chose ne va pas avec la nourriture (il manque du coca, il manque des frites, etc.). Malheureusement, je ne peux pas recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stawicki, Nous sommes vraiment désolés, quelque chose a dû mal tourner. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires. Cordialement, votre équipe Burger King
Los.oLe 24/08/2020 à 14:54
Hier je suis allé avec mon pote de Hollande acheter des glaces au burger king nommé Après avoir mangé la glace, nous avons eu une intoxication alimentaire. Il de Hollande ne pouvait pas aller chez le médecin parce qu'il n'était pas d'ici. J'ai été diagnostiqué immédiatement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes vraiment désolés que vous associez vos maladies à nos produits. Par conséquent, veuillez contacter directement le service client afin que nous puissions traiter vos commentaires de manière ciblée. Nous espérons sincèrement que vous vous sentez mieux. Cordialement, votre équipe Burger King
Florian.rLe 22/08/2020 à 21:54
Eh bien, par où commencer? D'une part, le personnel semble très antipathique et peu motivé. Vous attendez plusieurs minutes au drive in et quand vous demandez s'il y a quelqu'un, la citation dit "oui, détendez-vous, mais il y en a 4 autres devant". En fait, il n'y avait qu'une seule voiture devant nous. Un autre point est que de nombreux produits courants sont généralement épuisés, comme le Sprite ce soir, ce qui n'est pas rare là-bas. Au comptoir, l'employé ne pouvait dire ni l'heure ni un mot et nous a remis notre commande silencieusement et sans émotion. Enfin et surtout, malheureusement, il arrive souvent que des produits traînent là depuis ce qui semble être une éternité, le pain est dur et sec et le fromage colle et est également dur. Donc dans l'ensemble pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krist, Nous sommes navrés que votre dernière visite dans notre restaurant n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Cordialement, votre équipe Burger King
Tanja.oLe 04/08/2020 à 11:27
Complètement dépassé. Les burgers sont préparés sans gants. Et cela n'a rien à voir avec Corona !!! Burger froid. Un client en a fait fabriquer un nouveau. J'étais ici pour la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ross, Merci pour votre avis. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire au restaurant. Cordialement, votre équipe Burger King
Dustin..Le 03/08/2020 à 12:00
Catastrophe... Aucune commande n'a été prise à l'interphone, mais exactement 25 minutes plus tard à la fenêtre. Puis encore 5 minutes pour attendre la nourriture et la moitié a été oubliée. Plus jamais.. J'ai vraiment cru qu'ils s'étaient endormis en marchant..
Réponse du propriétaire :
Cher Dustin, Nous sommes navrés que votre dernière visite dans notre restaurant n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Cordialement, votre équipe Burger King
Sigi.aLe 02/08/2020 à 17:44
Rarement été aussi mal servi au drive ! 08/02/19:10 environ Pas de bonjour, pas de bienvenue... juste des ancêtres criés à travers le haut-parleur d'un ton qui ne pourrait pas être plus malvenu de la part de la dame ! Le tableau de bord est cassé depuis des années de toute façon. 30 !! Quelques minutes d'attente pour deux commandes du bon... Désolé, mais c'était la dernière fois que Krefelderstr. J'ai moi-même travaillé chez BK, mais je n'ai jamais rien vécu de tel en 9 ans, c'est triste !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zache, Merci pour votre avis. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire au restaurant. Cordialement, votre équipe Burger King
Ophélie.eLe 27/07/2020 à 21:15
Rapidité du drive in, repas vraiment chaud.
Andreas.oLe 05/07/2020 à 10:05
Une étoile c'est trop pour ça, la moitié de la commande est fausse, la facture est fausse, vous payez de l'argent et ne l'obtenez pas, la succursale n'a même pas de boîtes pour le menu enfant, pas de jouets, de sauces, de desserts, fruits et bien plus encore. Des frites vieilles de quelques années ainsi que toutes les autres pièces, sales, incompétentes et plus jamais. Dommage que Burger King ait si mal tourné. Et dire du mal, c'est ne rien dire. 0 étoiles seraient encore trop éloignées de celle-ci...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre dernière visite dans notre restaurant n'ait pas été à votre satisfaction. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe de restauration. Nous utilisons vos informations pour continuer à travailler sur nous-mêmes et à nous améliorer. Cordialement, votre équipe Burger King
Nata.iLe 05/07/2020 à 09:48
1 étoile c'est beaucoup trop. Très sale, incompétent. Il faut environ une demi-heure pour obtenir une commande. Tout est simplement jeté dans un sac (menu enfant sans emballage) pour que vous ne puissiez plus voir si tout est dedans. Le menu enfant est une catastrophe. Avec des cheveux dedans sans jouets. Plus jamais! Le 4 juillet 2020 à 11h50
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Leem, Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous cherchons toujours à nous améliorer et vos commentaires nous aident à y parvenir. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe de restauration. Cordialement, votre équipe Burger King
HJ.iLe 03/07/2020 à 19:30
Je ne me souviens pas d'avoir aussi mal mangé chez Burger King. Les frites étaient froides, avec les frites d'amoureux du bacon, vous pouviez compter le bacon sur une main. À propos des hamburgers : Apparemment, ils étaient là depuis longtemps, le chignon du whopper était déjà ratatiné et le hamburger n'était que légèrement chaud d'un côté. Le deuxième burger a également été complètement glissé. Le cola était alors mais chaud. Désolé ne fonctionne pas du tout. Le contrôle de la qualité doit être amélioré de toute urgence ici !
The.eLe 30/06/2020 à 15:38
Le 30/06/2020 à 17h15 au Drive In Certaines des serveuses ("les pleines figurées") sont si "astucieuses" qu'une simple commande (qui a été répétée par la serveuse) a été mal emballée dans le sac du début à la fin. La facture était également erronée. Le client avant cela avait aussi des problèmes ! Ma recommandation à la direction : Jetez ces personnes ou les quelques clients resteront à l'écart aussi ! C'est à nouveau confirmé : "Certaines personnes sont trop stupides pour tout !!!"
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur vos expériences. Par conséquent, veuillez contacter directement le service client afin que nous puissions traiter vos commentaires de manière ciblée. Cordialement, votre équipe Burger King
ilona.uLe 27/06/2020 à 19:22
Très sale, les tables étaient sales à l'intérieur et à l'extérieur, nous les avons nettoyées nous-mêmes, les boissons étaient chaudes, nous n'y irons plus
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mullers, Nous sommes vraiment désolés que votre visite dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez contacter le restaurant ou nous appeler. Cordialement, votre équipe BK
Jonas.Le 18/06/2020 à 15:52
Le personnel n'avait probablement pas envie de travailler, donc l'expérience n'était pas bonne non plus. La nourriture était correcte
Shogun.1Le 14/06/2020 à 07:41
Malheureusement, comme les autres Burger Kings de Mönchengladbach. Seul le personnel qui ne comprend pas suffisamment l'allemand pour exécuter les commandes les plus simples sans erreur. Les demandes spéciales sont payées, mais non exécutées, cola tiède et sans glace, mais les frites sont déjà froides, et les petits pains spéciaux des burgers de campagne (ex : bacon lover et halloumi) sont simplement remplacés par les petits pains standards. Et précisément à cause de ces circonstances avec les deux autres bks en mg, j'ai conduit à celui-ci. Malheureusement inutile
Michelle.rLe 03/06/2020 à 11:26
service assez mauvais. Il y a d'abord une erreur à la caisse que nous devons signaler, puis dans la cuisine, même si nous l'avons bien précisé. Après mon retour, ils ont discuté avec moi pour savoir si je ne faisais jamais d'erreurs... et ils ont dit qu'ils avaient encore suffisamment de postes vacants si je pouvais tout faire mieux. La gestion des plaintes devrait former à nouveau ce que signifie le service. Non merci. Ce Burger King ne nous reverra plus.
Christoph.lLe 29/04/2020 à 13:37
Burger King organise actuellement une promotion appelée "Menu Héros". Sur ce, Burger King tient à remercier tous ceux qui travaillent dans le domaine des soins infirmiers et des professions similaires pendant cette période difficile pour aider les autres malgré un risque accru d'infection. Cette branche ne considère pas nécessaire de participer, ce par quoi je sous-entends que cette branche estime que lesdits aides ne méritent pas de remerciements. Donc à partir de maintenant j'éviterai cette branche et j'irai ailleurs.
Julius.Le 31/03/2020 à 16:16
Sac à frites à moitié plein et froid. Le burger est en fait assez correct sauf que la tomate est plus chaude que la viande. Nous l'avons commandé chez Lieferando et ne l'avons reçu qu'après 3 heures.
Pidi.oLe 07/02/2020 à 15:33
Assez désordonné. Les processus ne semblent pas professionnels. Appels aller-retour du personnel de cuisine et de service. Mais c'était bon.
Dirk.cLe 02/02/2020 à 20:34
On ne peut pas parler de restauration rapide.. 10min d'attente au comptoir de la voiture, bien que le seul client et aucun public dans la boutique à ce moment-là.. Beaucoup de place à l'amélioration @ l'équipe à partir de ce soir
Marcello.Le 20/12/2019 à 21:54
Salade très molle. Pain sec, pas assez de sauce sur les burgers. Malheureusement, à mon avis, cette branche est l'une des pires.
Kevin..Le 16/12/2019 à 17:47
Le meilleur Burger King de la région de MG. Les autres peuvent en tirer une leçon. Service rapide, plats chauds, demandes spéciales toujours prises en charge et personnel sympathique.
Nadine.oLe 13/12/2019 à 12:20
Les chariots à plateaux étaient tous pleins. N'a pu emporter qu'un seul plateau, quand l'employée a vu cela, elle m'a interdit, ainsi qu'à mes enfants, de la maison. Depuis qu'elle a dégagé une partie de la voiture alors que je tenais déjà mon enfant. Elle a expliqué qu'il était de la responsabilité des invités de faire de la place sur le chariot à plateaux.
Sezer.aLe 08/12/2019 à 16:45
Commandé plusieurs fois, à chaque fois attendu plus d'une heure, Plutôt ramasser que commander !
sydney.9Le 01/12/2019 à 19:20
Le restaurant lui-même est très agréable et l'espace extérieur est attrayant. Service & personnel très sympathiques, mais malheureusement la carte et les plats ne nous plaisent pas, dommage !
Frank.tLe 20/10/2019 à 18:53
Le midi manque de personnel avec des difficultés de communication ! Temps d'attente 22 minutes..... Avec 3 précommandes sans famille ! Je n'ai rien cuit ........
Christoph.aLe 16/10/2019 à 22:05
Attendez 20 minutes pour la nourriture au drive, puis vous entrez et demandez, puis la commande est en fait prête depuis longtemps, n'a été qu'oubliée, puis 2 personnes repassent la commande, donnez-moi la nourriture, je regarde dans le sac, il en manque encore la moitié. Je ne peux que dire Top BurgerKing, vous devriez simplement lancer une bombe sur cette succursale car le houblon et le malt sont perdus !!!!!
Frank.aLe 14/10/2019 à 19:18
Bonne qualité, tout prend trop de temps! Divers articles ne sont pas non plus en stock. Tel que. Poulet croustillant, chausson aux pommes et plus encore.
los.eLe 12/10/2019 à 12:08
Alors les amis, je ne peux pas confirmer ce qui est critiqué ici ! 1) Les frites étaient chaudes 2) Le sol a été nettoyé 3) Le service était sympathique La seule chose avec laquelle je suis d'accord, ce sont les toilettes, M. Burger King doit y faire quelque chose !
Sigrid.iLe 09/10/2019 à 11:38
Il est irresponsable que Lieferando ait ce partenaire. Pour la deuxième fois sur 3 commandes, il m'est arrivé que des livraisons annoncées pour 70 minutes, déjà scandaleuses pour un fast-food, ne soient pas livrées au bout de 90 minutes. Appelez la succursale - vous avez beaucoup à faire. La pause déjeuner s'est à nouveau terminée par la faim - de la nourriture à la poubelle
Angela.iLe 08/10/2019 à 21:06
C'est de pire en pire !!! D'abord le négatif Dans le drive que vous attendez éternellement, on vous demande sans cesse... de rouler devant pour que le vrai temps d'attente à l'horloge soit "gommé"... le ketchup ou la mayonnaise se mélangent sans cesse et il n'y a plus de serviettes... . Commandé pour la 4ème fois aujourd'hui et aussi la DERNIÈRE FOIS par livraison anrondo. Le meilleur et le plus sympathique était le livreur Désolé mais tu vas de pire en pire Le personnel est sympathique mais ce n'est pas tout
Jill.oLe 06/10/2019 à 16:46
Malheureusement, il est très sale depuis des mois (été comme hiver), de longs temps d'attente (plus de 10 minutes) et certains produits ne sont pas en stock. Voici clairement le personnel économisé.
Sandra.aLe 14/09/2019 à 17:49
Il n'y avait que 2 employés dans tout le magasin qui devaient s'occuper de tout ! Donc délais d'attente extrêmement longs ! Absolument pas !!!
Steffen.oLe 06/09/2019 à 16:26
J'ai commandé des ailes de roi pour le déjeuner aujourd'hui, mais elles étaient absolument immangeables, la viande avait un goût gâté et s'est retrouvée à la poubelle! Les frites et la trempette étaient correctes.
J.Le 02/09/2019 à 08:36
Bien manger. Mais ne participez pas à de nombreuses campagnes de coupons. 2 burgers pour 6€ etc
Ali.aLe 31/08/2019 à 19:25
Ce n'était pas sale comme beaucoup le disent et la nourriture n'a pas tardé à venir. Ne faites pas d'histoires du tout. Recommandé
Anna.mLe 26/08/2019 à 18:49
Personnel lent, les hamburgers sont également jetés ensemble et prévoyez de longues attentes! Absolument pas recommandé !!
Christian.iLe 20/08/2019 à 08:15
Je n'étais que de passage, le magasin est propre dans l'ensemble bien que les plateaux soient empilés dans les étagères et qu'il n'y avait pas vraiment beaucoup de clients dans le magasin à ce moment-là donc je m'attendais à ce que quelqu'un nettoie les ordures.
Pommesalex.Le 19/08/2019 à 23:03
Depuis 2018, le Stark s'est calmé. Le seul inconvénient était que la cour de récréation était cassée. Maintenant, il ne fait pas non plus une impression sûre. Le service a depuis considérablement diminué. Sur les 30 dernières commandes, 5 étaient complètes et sans erreurs. Si la nourriture avait été chaude, cela aurait été bien. Bien qu'ils signalent et même marquent si la commande est complète, ils n'arrivent pas à tout mettre dans le sac. Ensuite, le terminal EC ou la machine à shake/glace est régulièrement défectueux. Il n'y a pas de réponse aux multiples e-mails de réclamation 😠 mais maintenant la succursale a répondu et aucun coupon de l'application ou note n'est accepté. Triste ce qui s'est passé ici.
Roy..Le 19/08/2019 à 13:03
Jusqu'à présent, je n'y suis probablement allé que dans le marasme ? Les hamburgers sont tout simplement super géniaux pour moi, lorsque les pains à hamburger et les galettes de viande sont à leur meilleur, ce cas ne se produit que dans un restaurant de restauration rapide très fréquenté ergo... presque... "quand le ranch est en feu !!! 🏆 brûlant du gril... Très bon goût
Peter.Le 17/08/2019 à 07:22
Long temps d'attente, employés peu aimables qui ne voulaient pas, très mauvais citoyens même si presque personne n'était dans le magasin.
Marc.cLe 09/08/2019 à 11:37
Était debout au comptoir pendant 5 minutes réelles et n'a même pas été accueilli et encore moins servi. Puis je suis parti, je n'ai dérangé personne...
Fee..Le 31/07/2019 à 16:02
Très amical. La nourriture était bonne. Juste Burger King. Dommage qu'il n'y ait pas de distributeur automatique pour se taper ici.
theotherprint.Le 25/07/2019 à 18:04
Je dois dire que ceux de Bürger King sur Krefelderstrasse sont 1A avec leurs délais de livraison. L'emplacement est également génial, est directement lié à mon travail 😄
Kevin.eLe 25/07/2019 à 10:38
Malheureusement, les employés de BurgerKing sont également un peu hostiles et agités ici. On se sent vite servi et enfermé. Bien que la qualité de la nourriture soit "fast food", ce n'est pas vraiment une expérience positive que l'on vit en tant que client.
Michael.oLe 11/07/2019 à 06:45
La direction de la succursale devrait rechercher une discussion sérieuse avec les employés. Même si vous travaillez dans une chaîne de restauration rapide, vous devriez avoir un peu d'éthique de travail. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour deux milkshakes et deux burgers, avec un seul client devant nous, qui a également passé une commande normale. Ce n'est pas un cas isolé dans cette branche. L'employé de la cuisine ne portait pas de gants lors du remplissage des hamburgers, et les deux autres employés n'ont pas réussi à faire leur travail correctement à ce moment-là. Ils rêvaient et préféraient parler du manque de motivation à travailler chez Burger King. Si quelque chose change vraiment dans le fonctionnement de cette branche, je serais prêt à modifier mon avis donné ici.
Merlin.iLe 10/07/2019 à 22:40
Les heures d'ouverture semblent sans importance. Vous êtes content de vous restaurer le soir et juste avant 12 bor fer porte... Jusqu'à ce que 2 heures soit à la porte et sur le net, vous êtes chassé de la manière la plus hostile... sous toute la truie.
jana.uLe 06/07/2019 à 09:22
Endroit agréable pour prendre le petit déjeuner le samedi en toute tranquillité ! La terrasse était propre (il n'y avait pratiquement pas d'affaires), elle était calme et l'homme fort à la caisse était également sympathique. . . Mon mari et moi reviendrons !!
marcus.lLe 26/06/2019 à 16:13
Incroyable! Seulement à l'intérieur, longue file d'attente et une seule caisse enregistreuse ouverte. Puis dans le lecteur et il y avait un chaos total. 1 glace a pris pas moins de 17 minutes et pour ne rien arranger, elle a fondu. Cet endroit obtient une étoile de moi, en fait je ne lui en donnerais pas une.
Dirk.lLe 15/06/2019 à 15:14
Produits ok, mais temps d'attente très long au drive car seule la deuxième fenêtre était ouverte
D.Le 15/06/2019 à 03:29
Notre séjour a duré plus de 30 minutes et même avant ça il y avait cette piscine devant le comptoir. Ce n'est que lorsque les clients ont demandé si la tache ne pouvait pas être enlevée qu'il y a eu une réaction. Eh bien au moins le signe averti.
Sebastian.uLe 13/06/2019 à 20:22
J'ai visité ce BK sur deux soirs. Malheureusement, je n'ai lu les critiques qu'après. Incroyable comment vous pouvez gérer un tel fast-food comme celui-ci. Le personnel est nul. Malheureusement aussi très sale. Je peux parfaitement comprendre les mauvaises critiques ici. Sans amour, hostile et sale. Ici, la direction du BK Allemagne devrait vérifier les temps. Plus jamais. Même après avoir signalé les conditions au siège de BK, rien n'a changé. J'évite maintenant BK non seulement dans MG et je me demande si le département de la santé ferme les yeux dessus. Je ne peux pas l'imaginer autrement.
Ulrich.�Le 03/06/2019 à 14:31
Jamais vu des employés aussi lents et démotivés. Attendu plus de 10 minutes pour un menu classique malgré la boutique absolument vide. Comme si des somnifères étaient soufflés à travers le système de ventilation de cette succursale.
readers.dLe 02/06/2019 à 17:42
Les employés les plus lents et les moins structurés que j'ai rencontrés. Mal organisé et bien hygiénique. Employés complètement débordés avec un minimum de demandes des clients. Je recommande à tous de vérifier la commande 9/10 sont incomplètes ou incorrectes.
MasterKane81.2Le 01/06/2019 à 10:57
Roi citoyen typique. Un petit conseil après 23h les citoyens sont préparés frais car alors il n'y a probablement rien de préparé dans l'étalage. Cela signifie que vous avez plus de temps d'attente mais aussi un citoyen frais et chaud.
Rafael.eLe 24/05/2019 à 18:32
Y avait-il il y a 20 minutes... de toute évidence, vous ne pouvez pas compter jusqu'à 6, mais mettez 5 hamburgers dans le sac et dites que tout est dedans
Paul.iLe 08/05/2019 à 09:21
L'un des meilleurs Burger Kings que j'ai visités récemment, il semble propre, le personnel était très jeune mais sympathique et a fait de son mieux.
Niklas.oLe 22/04/2019 à 13:56
J'ai dû attendre 10 minutes pour que quelqu'un nous serve à la caisse, même s'il n'y avait pratiquement pas d'autres clients et qu'ils n'avaient même pas les options végétariennes.
DJ..Le 14/04/2019 à 13:30
J'ai vu un client retourner ses pépites car ce n'étaient pas les bonnes. Le greffier a ensuite remis lesdites pépites avec les aliments frais. Les pépites ont déjà été délivrées et au moins 5 minutes avec le client et sont simplement remises et revendues au suivant ??? Dégoûtant! Nous avons également dû attendre incroyablement longtemps et la nourriture était déjà froide lorsqu'elle a été distribuée.
Bartholomäus.eLe 12/04/2019 à 18:03
Chaos total. Comme nos prédécesseurs, nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour les burgers. Nous avons ensuite eu des hamburgers qui étaient également là depuis plus de 20 minutes. En fait, seul le drive-in était servi, les autres clients étaient totalement ignorés, de sorte qu'ils ont quitté le magasin au bout d'un moment. Malheureusement pas pour la première fois... Nous espérons une amélioration Addendum : on dirait que ça s'aggrave Addendum 2 : aujourd'hui un seul véhicule devant nous, a quand même mis près de 20 minutes. Lors de la commande, le ketchup manquait également, la mauvaise boisson a été donnée et la dame au comptoir était si grossièrement hostile. Plus jamais Burger King, j'en ai marre
Nithu.eLe 07/03/2019 à 06:02
Aujourd'hui (12/02/2021) était le tout dernier sur Krefelder Straße Burger King. J'ai attendu 45 minutes parce qu'ils n'étaient pas en mesure de faire fonctionner la caisse enregistreuse, et finalement quand je me suis plaint qu'ils nous donnaient de la nourriture froide, toutes les frites étaient en baisse et parce que les citoyens étaient pressés dessus, tout n'avait pas l'air appétissant du tout. Ensuite, je peux dire que vous ne devriez rien faire pour emporter la nourriture avec vous. Les gens qui y travaillent sont très effrontés et antipathiques !
Dina.cLe 26/02/2019 à 19:40
Sale vraiment dégoûtant ici. Toutes les tables sont sales. Toutes les poubelles débordent de déchets. Tables pleines de saleté et de colle. Personnel... Sale et inexistant. Comment une personne est-elle censée tout faire ? Après une longue recherche, elle a réussi à convaincre d'autres personnels de travailler.... peut-être que les autorités sanitaires devraient regarder de plus près ici 🤢
Ralf.cLe 25/02/2019 à 18:42
S'il n'y avait qu'un seul serveur, il faudrait que j'attende un peu si elle devait aussi faire le drive-in... Mais sinon tout allait bien.
Patryk.uLe 25/02/2019 à 11:11
Inamical, pas forcément si propre et à la fin de la commande nous n'avons même pas eu la bonne chose. . . Plus jamais
Ja.bLe 07/02/2019 à 23:16
Bonjour, il y a environ 20 minutes, j'ai commandé le coupon suivant auprès de ladite succursale. Numéro de coupon : 32178 Il s'agit en fait d'un poulet Texas BBQ lobg et d'un big king XXL. On m'a alors dit que le big king xxl était épuisé, ce qui est bien. On m'a alors proposé d'échanger le big king xxl avec le whopper, qui était dit moins cher pour moi. Jusque-là d'accord. Quand je suis finalement rentré à la maison après une dure journée de travail et que je voulais manger avec ma petite amie, je me suis en quelque sorte senti trompé. La mayonnaise a aussi été oubliée.... J'ai toujours aimé venir, mais ça C'est vraiment trop intense... J'espère une réponse. LG
Der.aLe 20/01/2019 à 17:26
La nourriture est excellente comme d'habitude chez BK. Le personnel sur place est absolument démotivé, lent et paresseux. Chaque table est sale et le sol du restaurant est collant. Les toilettes sont également sales. Le bureau de régulation doit s'arrêter d'urgence et fermer les magasins
Jasmin.�Le 14/01/2019 à 18:02
J'adore venir, la nourriture est toujours fraîche et le personnel est très sympathique :) contrairement aux autres restaurants de MG, vous êtes servi rapidement. J'ai récemment dû annuler quelque chose et j'ai quand même été traité avec gentillesse, ce qui n'est malheureusement pas le cas sur la waldnielerstraße. Là, vous serez insulté et crié. Ma branche préférée, TOP !
Senol.iLe 03/01/2019 à 18:22
Temps environ année Jr King repas toujours les mêmes jouets, je n'ai toujours pas entendu de mayonnaise ou de ketchup. pas de sac je ne suis pas satisfait
LQ.Le 27/12/2018 à 20:10
Si vous attendez plus de 2 heures pour votre commande (je suppose qu'elle n'arrive plus), cela ne permet malheureusement aucune autre évaluation.
Kevin.hLe 26/12/2018 à 22:00
Ne respectez pas les horaires d'ouverture. Ouvert jusqu'à 02h00, mais les trous se ferment à 00h00. Mauvais service, eh bien, désolé, ce n'est pas la faute des locaux car ils sont mal formés. Inamical et la nourriture était presque froide. Pas vraiment appétissant ! Le bacon était croustillant, mais c'est à peu près tout. Oh oui, ceux du restaurant drive-in n'entendent pas bien non plus, car vous avez commandé sans tomates et QU'EST-CE qu'il y avait sur chaque burger? Tomates. Alors vérifiez-le, mais soyez prévenu.
Dustin.tLe 25/12/2018 à 13:47
Comparé à McDonalds, il y a a) de meilleurs hamburgers, b) de meilleures frites, c) de meilleures boissons et d) un endroit plus propre. Le seul inconvénient était le Big King, qui avait un goût un peu décevant. Sinon recommandé :)
Viktor.lLe 23/12/2018 à 09:24
Nous étions dans la succursale juste avant la fermeture. La succursale est bien rangée, propre et le personnel est très gentil. Les produits étaient fraîchement préparés et n'étaient pas sur l'étagère. L'un des meilleurs Burger Kings et si vous voulez de la restauration rapide, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Ali.aLe 20/12/2018 à 15:42
Très très dégoûtant. La nourriture était déjà sèche sur les bords et montrait un temps de repos visible qui dépassait le temps autorisé Le personnel est clairement démotivé
Andre.aLe 18/12/2018 à 21:09
Fermez juste plus tôt et devenez impoli au volant après avoir été informé que l'heure est erronée sur Internet. . . Je préfère aller au Mc Donalds !
Kevin.eLe 16/12/2018 à 04:51
Que le petit déjeuner soit malheureusement complet 🤣 et le soir "on n'en a pas" 🤬 Alors je préfère aller 600 m plus loin chez MC D. Ils ont aussi tout 👍
Nikolai.tLe 11/12/2018 à 18:42
J'ai commandé là-bas via Lieferando Burger n'est jamais arrivé mais a été affiché dans l'application telle que livrée le problème est malheureusement que j'ai payé en ligne avec ma carte visa... l'argent a disparu et je ne peux joindre personne même après 3 jours de terreur téléphonique le donné numéro de téléphone pour clarifier une éventuelle erreur Je me sens wirjlich trahi et je suis très déçu
Kathi.Le 18/11/2018 à 18:22
J'ai eu plusieurs fois de mauvaises expériences. Parfois pas de boissons, seulement des milkshakes disponibles (avec supplément !), pas de mayonnaise, pas de trempette aigre-douce. Pas de sel sur les frites aujourd'hui et on m'a juste donné quelques sachets de sel. Bien entendu, le sel ne collait plus aux frites. De plus, les employés se crient dessus en cuisine et au comptoir, agacés et bruyants. Non recommandé.
Björn.eLe 17/11/2018 à 14:56
Burger King - ressemble et a le goût de tous les autres restaurants Burger King. À l'heure du déjeuner, il n'y avait que 2 personnes dans la vente, la file d'attente (et l'attente) était donc un peu plus longue. Nous avons dû attendre les ailes de poulet puis retourner au comptoir. Ils ne nous ont pas été apportés car le rush était trop important (voir ci-dessus et déclaration du serveur). Restauration rapide, ni plus, ni moins - donc comme prévu.
HA.ALe 16/11/2018 à 18:59
Je tiens à souligner que certains (beaucoup) du personnel se conduisent mal et se moquent de vendre aux clients des hamburgers froissés avec plus de sauce que des petits pains tout en disant effrontément "profitez-en". Je suis sûr à 100% que le personnel met plus que trop de sauce sur les hamburgers (s'ils ne crachent pas dessus, cela me surprendrait et me rendrait heureux que ce ne soit rien de pire). Quoi qu'il en soit, c'est l'endroit le plus dégoûtant de Mönchengladbach et ne vaut pas un sou. Peut-être que la personne responsable devrait se demander si les employés sont réellement les bons. Dans le meilleur des cas, vous qui y travaillez devriez vous pendre. Merci pour votre attention.
ARIF.HLe 14/11/2018 à 11:15
Bon endroit pour les hamburgers. Vous pouvez conduire et prendre une bouchée rapide. Et si vous avez le temps de vous asseoir et de manger. La décoration intérieure est également bonne.
EEPatric.Le 14/11/2018 à 08:12
Le personnel ne connaît pas le travail d'équipe, tout le monde travaille contre tout le monde. Pas de bon accueil concernant les invités. Etagères de retour surchargées pour les plateaux. La plupart d'entre eux agissent comme s'ils étaient à la maison et non au travail. Je doute que le patron/PDG ait vent de ces actions. Et les pauvres voitures de livraison reçoivent des coups de pied, et tout est sorti du trou. Des moteurs qui hurlent et à froid, il n'y a rien de mieux 👍🏽 la seule question est de savoir s'ils traitent leurs propres affaires de la même manière !?
Bernadette.Le 30/10/2018 à 21:44
Je viens de commander 2 Bing King et une King Box. Malheureusement je n'ai pas vérifié la commande car il n'y avait qu'une seule King Box dans le sac. C'est dommage, mais au moins il y avait trois clients dans le magasin à une heure aussi tardive. A part ça : personne ne répond au téléphone là-bas...
Robin.Le 20/10/2018 à 19:15
Ma visite à cet endroit a été désastreuse! Le serveur a oublié ma nourriture et quand elle est finalement arrivée, c'était horrible! La nourriture avait un goût de vomi et le service était totalement antipathique ! Je vous déconseille fortement d'y aller sauf si vous voulez mourir d'une intoxication alimentaire !
Christine.hLe 17/10/2018 à 19:37
Seul client au drive-in, la commande n'a été prise qu'après quelques minutes d'attente. La mayonnaise était "épuisée" et ensuite le temps d'attente était encore un peu long, de sorte que le séjour dans le fast-food a fini par durer 25 minutes.
M.Le 05/10/2018 à 12:10
Toujours propre, bien organisé et convivial! Tout va bien comme il se doit. Quelque chose que vous ne pouvez pas dire à propos de McDonald's à 2 km à Neuwerk. C'est juste sale et mal organisé là-bas.
André.aLe 24/09/2018 à 14:19
Service un désastre. Pas de boissons. Machine prétendument cassée. Ne devriez-vous pas avoir des bouteilles de rechange ? WC bouché et pas d'eau dans le tuyau.
Alexander.tLe 24/09/2018 à 06:50
La visite du 23/09/18 à 14h20 commence par une porte d'entrée défectueuse sans préavis. Temps d'attente pour commander 20 minutes, puis information succincte qu'aucune boisson ne peut être commandée car l'appareil est défectueux. Par conséquent, aucun coupon ne s'applique, les menus ne sont pas possibles, les offres alternatives ne sont pas possibles selon le personnel. Le temps d'attente est plus long car une seule MA travaille au guichet. WLAN inutilisable, TV et radio ne fonctionnent pas. Nourriture tiède, glace également pas possible. C'est dommage, c'était génial avant, maintenant c'est un flop.
Melanie.eLe 23/09/2018 à 12:44
Malheureusement, je suis habitué à quelque chose de différent de Burger King. Le système de boissons est en panne aujourd'hui. Aucun menu possible à cause de cela. Aucun remplacement ne lui a été proposé. Aucune musique ne jouait. 2 caisses enregistreuses étaient seulement ouvertes et l'une d'elles était encore responsable du drive MC... les caissières ont fait une impression stressée et agacée... tellement triste.
Adrian.Le 08/09/2018 à 17:57
Le meilleur BK de tous les temps ! Attendu 25 minutes au drive-in, aucune excuse ni justification donnée. En termes de quantité, la commande était correcte, puis vous êtes finalement rentré avec la nourriture. Il s'est ensuite avéré que les hamburgers étaient complètement faux (bien sûr les moins chers (poulet long et fromage au chili long au lieu des variantes au curry de la campagne). De plus, pas de fromage sur le poulet croustillant tel que commandé et absolument détrempé, salade brune sur les Burgers... Il y avait vraiment des gens au travail qui se soucient de leurs clients. Merci pour la belle soirée :)
NightFox22.Le 03/09/2018 à 17:24
J'étais seulement aux toilettes, c'était suffisant. Si la cuisine est la même, j'en serai très content. Mauvaise note bien que je n'ai vu que les toilettes? Oui, désolé, mais si un restaurant offre au client une zone d'hygiène aussi cassée et malodorante, c'est un échec à mes yeux !
Jörg.rLe 03/09/2018 à 16:34
Burger King, la cuisine est connue, le service était correct lors de notre visite (lundi 18h30), il ne se passait pas grand chose, et dans l'ensemble c'était propre
Bianca.�Le 02/09/2018 à 19:57
C'était mieux que là où j'étais en premier, personnel sympathique et rapide, seule la viande était un peu sèche, mais sinon vous pouvez revenir
Albert.aLe 30/08/2018 à 21:53
Le meilleur restaurant de restauration rapide au moins tout a le goût d'un grill frais délicieux la pure folie une fois Burger King toujours Burger King le brûleur est bien sûr le double Whopper ouais
Denis.cLe 26/08/2018 à 16:08
Les frites étaient immangeables et ressemblaient à du carton. Le burger n'était plus frais. Il y a un an, la boutique était encore meilleure.
Stephan.eLe 25/08/2018 à 13:27
Faible. Burger froid, frites froides et presque une demi-heure d'attente. Malgré le manque de personnel, le service reste sympathique. Un service qui prend les commandes, prépare le drive-in et aide en cuisine ne suffit pas. 1 personne en cuisine et une autre faisant le service de livraison. C'est de la merde totale. Les frites froides ont ensuite été échangées contre des fraîches sans hésitation.
Lucas.Le 22/08/2018 à 11:09
Totalement dégoûtant ... le hot-dog était totalement trop cuit, les hamburgers n'étaient pas frais et il y avait une fourmi dans les frites ... plus jamais !! Seul le personnel était très sympathique
Sebastian.eLe 22/08/2018 à 08:29
Le service est parfois très lent. Le nom de restaurant "fast food" n'a pas vraiment sa place. 😉 Mais parfois c'est dû au faible effectif sur place. Ce Burger King propose également un service de livraison. La succursale a dû fermer il y a quelques années en raison de problèmes d'hygiène. Cependant, il a ensuite été fermé et rénové. Maintenant, il a l'air plutôt propre et j'ai été heureux jusqu'à présent.
Dirk.aLe 04/08/2018 à 19:46
Eh bien très peu de personnel dans cette succursale... La nourriture était correcte, mais le burger au poulet devait encore être préparé. Ils voulaient l'apporter à ma table... Après 10 minutes, j'ai essayé de demander si le burger au poulet était prêt. Bien sûr, il a été oublié ! Ce qui est inévitable avec si peu de personnel.
Lukas.Le 28/07/2018 à 20:24
Burger King classique. Il a toujours l'air propre et bien rangé, tout le monde connaît le goût de la nourriture. J'aime mieux BG que MacDonald, mais chacun doit le savoir par lui-même.
Marco.nLe 28/07/2018 à 17:37
Si j'avais un vieux burger, je pourrais le jeter tout de suite. Eh bien, la prochaine fois, je jetterai probablement mon argent ailleurs pendant ma pause déjeuner.
Dirk.eLe 27/07/2018 à 19:34
Service lent mais sympathique, chambre d'hôtes complètement non climatisée, 36,5 degrés mesurés avec l'application. La terrasse extérieure était infestée de guêpes. Je visiterai d'autres magasins lorsque le temps se réchauffera. Nourriture mais sinon OK!
Sonja.7Le 26/07/2018 à 19:56
Si rien d'autre ne fonctionne, vous devez recourir à la restauration rapide de temps en temps. Burger était ok, le personnel était sympa aussi. Mais malheureusement ce n'est pas l'endroit le plus propre. D'où seulement trois étoiles de moi. 😉
Andi.Le 10/07/2018 à 08:44
Ambiance plus agréable après rénovation, pour un fast-food, ils sont très lents là-bas.
Helena.lLe 09/07/2018 à 17:34
Commandez vers 18h44, il n'y avait initialement pas d'autres clients dans le restaurant à part nous. Quelques voitures garées attendant leur commande au drive. 2 premiers employés en cuisine et 1 apparemment servi caisse enregistreuse et drive. Un peu plus tard, un employé supplémentaire peut se rendre à la caisse. Cela semblait être nouveau ou inexpérimenté. Nous avons commandé 3 poulets longs avec du fromage et 9 pépites de piment. Après avoir demandé plusieurs fois, l'employé a compris ce que nous voulions et l'a quand même mal inscrit dans la caisse enregistreuse, après quoi le collègue du drive avait entre-temps servi 2 à 3 clients, s'était tourné vers la caisse enregistreuse et avait répété la commande. Les employés du drive l'ont entré correctement dans la caisse enregistreuse cette fois. Un 3 employé est venu des arrière-salles. Notre commande n'était pas encore emballée. 3 employés travaillaient maintenant sur une commande de 4 produits. Au final il y avait 2 long chicken with cheese 1 chili burger et 9 chili nuggets dans le sac 🙄 3 long chicken with cheese et les chili nuggets ont été commandés... à mourir de rire... 3 personnes n'y arrivent pas. ..😂😂 😂
Angel.fLe 04/07/2018 à 16:22
Je trouve dommage que les frites soient froides, les hamburgers froids, puis se plaignent immédiatement, ce qui est probablement faux de la part du client si vous n'aimez pas les vieilles choses froides. Pensé que le client est roi. Les toilettes ne sont pas vraiment propres non plus, le siège des toilettes était lâche, sale et sentait très mauvais. La propreté est la priorité absolue.
SImon.cLe 23/06/2018 à 18:02
Il y a de meilleures branches mais ça va. Les hamburgers étaient chauds et délicieux, mais malheureusement, j'étais le seul client à avoir dû attendre environ 15 minutes pour 3 hamburgers au drive in, mais il s'en est également excusé. Les succursales trzdm de Düsseldorf sont également plus propres et plus rapides, mais ça va.
Holger.eLe 23/06/2018 à 13:13
Comme pour la plupart des BK à Gladbach, il faut attendre longtemps ici car encore une fois il n'y a pas assez de personnel à la caisse.Comme déjà écrit ailleurs, la convivialité est le plus souvent un mot étranger ici. De plus, je ne pense pas que ce soit très propre ici et le camion à ordures est généralement plein.
Markus.eLe 06/06/2018 à 13:12
J'ai toujours été très satisfait des produits et du service. Prix/performance nettement meilleur que le concurrent ;). Les bons de l'APP sont acceptés sans aucun problème. Depuis quelque temps déjà, ce BK propose également son propre service de livraison.
Hans.uLe 05/05/2018 à 11:34
Longue attente et comme tous pas de poubelles à l'extérieur. Si je n'étais pas un grand fan, je ne sortirais plus pour manger. Manger, c'est comme pour tout. Seul le temps d'attente au comptoir est gênant. Donc seulement 2 étoiles.
Felix.cLe 14/04/2018 à 22:51
La qualité des hamburgers a été bonne jusqu'à présent. Malheureusement en sous-effectif, temps d'attente souvent long.
Blurry.iLe 14/04/2018 à 17:26
De temps en temps ils ont des citoyens frais mais quand j'ai commandé mes citoyens au Drive le jeudi à 22h j'avais oublié une glace et je voulais commander à nouveau, tout allait bien quand j'ai fait la queue j'ai mangé mes citoyens le dernier était juste vieux et déjà dur quand c'était mon tour j'ai commandé une autre glace et j'ai fait remarquer au caissier que mon citoyen est vieux et que j'en veux un nouveau, il ne pouvait pas décider ça alors il a pris le gérant qui s'est chuchoté doucement nous avons 22 Horloge à quoi tu t'attends... Je devrais avoir des ancêtres et après 3 minutes j'ai un citoyen bouillant dans ma main (xtra long) ouvert et qu'est-ce qu'il y a dedans ? EXACTEMENT un vieux citoyen (fromage fondu sur le papier et durci, viande sèche et rouleaux durs déjà durs) je pourrais le jeter merci pour ça et ça s'appelle du frais...
Bon.oLe 08/04/2018 à 15:42
Parfois, vous devez attendre longtemps à l'intérieur à la caisse (pour une raison quelconque, si elle n'est pas pleine). Mais ça a bon goût. Bien que je préfère Mäcces.
Gian-luca.rLe 23/03/2018 à 10:44
Nous avons donc toujours été très bien servis ici et même si nous ne voulions que quelque chose à emporter, nous avons toujours eu le nôtre très rapidement
Petra.uLe 08/03/2018 à 06:50
Était de retour au Burger King hier après une longue période, la nourriture était vraiment savoureuse cette fois et aussi chaleureuse. Je suppose que j'ai dû attendre longtemps... Apparemment, il y avait très peu de personnel sur place, mais très sympathique.
Holger.tLe 06/02/2018 à 01:41
Burger King classique avec la gamme habituelle, qui forme une association de propriétaires avec les deux autres branches. Chaque branche est structurée et conçue différemment. Personnel sympa, seule la machine à glaçons ne fonctionne pas parfois. . .
Kuba.Le 14/01/2018 à 10:51
McD craint :) BurgerKing est le ROI !
Julia.tLe 09/01/2018 à 05:18
Puisque Burger King est une entreprise de restauration rapide ou plutôt une chaîne, vous pouvez commander des hamburgers et autres ici, avec l'application gratuite de Burger King, vous pouvez toujours gpnstuger quelque chose à manger si vous n'avez pas le temps de cuisiner vous-même. Le service au drive et à la caisse est courtois. Malheureusement, les temps d'attente chez Burger King ont énormément augmenté. Soit il y a un manque de personnel, soit une seule caisse est ouverte, qui n'est alors tenue que par un seul employé qui sert en même temps fie Kubden dans le drive in. Astuce : Vérifiez toujours les commandes, car jusqu'à présent, je devais toujours signaler des défauts parce que quelque chose manquait ou n'allait pas.
Ju.aLe 08/01/2018 à 20:03
Toujours trop d'attente !! Au drive en temps d'attente moyen 20-25min.
Stanislav_Kruger.Le 06/01/2018 à 06:34
Burgerking Flavor est roi, mais apparemment la satisfaction client ne l'est pas. 1 personne pour le drive in et une pour les invités dans la boutique et tous semblent avoir été formés à la tradition de l'oubli. Non seulement cela, mais ils peuvent aussi sembler extrêmement indifférents à leur travail et ne sont pas du tout sympathiques. J'ai commandé 1 menu Bacon King et un cheeseburger, qu'est-ce que j'ai eu, le Bacon King avec le menu sans plus. Ou commandé un seul Bacon King avec un cheeseburger et reçu un cheeseburger et un grand roi. Maintenant, la question est "comment pouvez-vous vous tromper avec quelque chose comme ça?" Eh bien, je n'en ai aucune idée, mais d'une manière ou d'une autre, ils y parviennent. Au moins, la nourriture a bon goût même si vous n'obtenez pas tout ou si vous obtenez le mauvais burger. Véritable magasin de morve, je ne recommanderais même pas à mes ennemis les plus proches d'y aller
Joerg.uLe 31/12/2017 à 20:40
Après avoir été en fait toujours satisfait, maintenant ça... Environ 5 personnes dans le magasin, une famille avec un petit enfant attend la commande depuis longtemps. Deux commandes ont été prises en magasin et une traitée au drive. Je n'ai pas été servi du tout pendant plus de 10 minutes. Pendant ce temps, une seule commande a été traitée au drive-in, qui a ensuite fait l'objet d'une réclamation en magasin et le client n'a même pas été compris !!! Je suis parti au bout de 10 minutes, à part la commande défectueuse, PERSONNE n'a été servi dans ce laps de temps ! C'est censé être un fast-food...
Dominik.�Le 07/12/2017 à 06:03
Ne participez aux activités que lorsque vous en avez envie. Même les bons de l'application ne sont pas échangés par tous les employés. Cela semble avoir quelque chose à voir avec le fait que les employés aiment ou non le visage du client. Si vous expliquez que vous pouviez déjà échanger certains bons, on se moquera de vous. Un vrai magasin S$%÷&ss. Le locataire devrait mieux filtrer ses employés avant de les embaucher. Je ne peux que le déconseiller clairement.
Daniela.aLe 05/12/2017 à 07:31
Plus jamais! Ma petite amie et moi avons mangé 2 hamburgers au poulet samedi. J'ai goûté quelque chose de plus ancien. 2h plus tard ma copine a subitement dû vomir violemment et j'ai eu des diarrhées sévères et des nausées + douleurs au ventre le soir et la nuit. Même aujourd'hui (3 jours plus tard) toujours des diarrhées et des problèmes d'estomac. Ma copine a les mêmes symptômes et ne s'améliore que lentement. En fait, j'ai toujours été très satisfait là-bas. Puisque nous avons tous les deux mangé la même chose et que nous avons ensuite eu les mêmes problèmes, je peux en fait exclure tout le reste.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kamp, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez associé votre maladie à nos produits. Parce que chez BURGER KING®, nous attachons une grande importance aux ingrédients frais et à la préparation de première classe de nos produits. De plus, nos fournisseurs sont constamment contrôlés pour une production et une transformation hygiéniques. Ils sont également audités pour s'assurer que toutes les mesures techniquement possibles sont prises pour répondre à nos exigences. BURGER KING® s'est donné pour mission d'offrir et de garantir la meilleure qualité pour tous ses produits. Nous prenons notre responsabilité très au sérieux et nous voulons toujours offrir à tous nos clients des produits de haute qualité. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer vos coordonnées par e-mail à [email protected] afin que nous puissions transmettre vos coordonnées à notre service d'assurance qualité pour vérification et également informer le restaurant concerné à ce sujet. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et de votre coopération pour clarifier la question. Enfin, nous vous souhaitons un rétablissement rapide et complet - nous espérons sincèrement que vous vous sentez mieux et que vous restez Cordialement, votre équipe BK
Jacqueline.Le 17/11/2017 à 12:54
Pas de papier toilette dans les toilettes. Pas de serviettes de toilette dans les toilettes. tables sales. Nourriture sèche.. Mais au moins un service sympa.
Ralf.lLe 13/11/2017 à 02:30
Tout fraîchement et rapidement préparé. J'ai ensuite laissé tomber un cola entier sur le siège à cause de la "stupidité". L'employé était très gentil et serviable, a éliminé l'incident et a apporté un nouveau coca. En bref: tout était super et axé sur le service. C'était génial.
MARCELO.ILe 23/10/2017 à 18:03
D'accord.
Cornelia.iLe 08/10/2017 à 08:20
Service rapide et très sympathique. L'employée Mme Jasmin Pütz est très, très sympathique et serviable lorsqu'elle pose des questions sur le menu. . . elle m'explique très bien quels menus sont proposés. contrairement aux autres qui y travaillaient.
Steffi..Le 07/09/2017 à 08:44
Pendant le processus de commande, elle pouvait à peine prendre la commande car elle ne comprenait pas l'allemand. De mauvais burgers ont été livrés. Les frites étaient très froides et mon vrai burger a été oublié pour m'être apporté. Il n'a été fait qu'après une demande. Le magasin était très sale et les tables n'étaient pas nettoyées. D'ailleurs, le magasin était peu visité. Les employés se sont contentés d'attendre l'heure. Les hamburgers et les frites avaient un goût de graisse rance. Il seuls les restes de la tige servaient de salade.En général, les hamburgers étaient très mauvais et apathiques. Tordu et tordu aucune esthétique disponible. Nous n'y allons plus. J'envisageais vraiment d'informer le service de santé. Une étoile c'est encore trop
Frank.�Le 04/09/2017 à 06:23
Malheureusement, vous pouvez facilement rester ici pendant 30 à 35 minutes jusqu'à ce que vous commandiez, puis vous devez attendre la nourriture ! Les tables ne sont généralement pas propres et la station de plateau pour le retour est généralement surpeuplée!
Eric..Le 30/08/2017 à 19:17
En fait délicieux comme d'habitude, mais en sous-effectif par le personnel. Temps d'attente relativement long pour un fast-food
Karolina.lLe 17/08/2017 à 12:46
Magasin super propre, ambiance agréable et ambiance très sympa. Le week-end il y a des petits temps d'attente (donc déduction 1 étoile) mais dans un cadre agréable.
E.J...Le 26/07/2017 à 18:25
J'ai eu quelques sandwichs ici hier, mais la moitié d'entre eux étaient aussi bons que froids. Idéal si vous le comprenez après quelques kilomètres. On dirait qu'ils savent que vous ne venez pas pour faire de la publicité après tout... Absolument pas recommandé !
Nils.oLe 10/06/2017 à 12:44
Restauration rapide assez moyenne. Personnel sympathique, sélection commune d'aliments Burger King. Coin salon extérieur avec toboggan pour les enfants. Places de parking devant l'immeuble.
Sascha.eLe 03/06/2017 à 22:32
Ce n'est pas une blague, j'avais ce qui semblait être un cloporte frit dans mes frites. Je suis allé à ce Burger King X fois, mais je n'ai jamais rien vécu de tel. C'était ma dernière visite dans ce magasin.
Marcel.eLe 30/04/2017 à 16:22
Le personnel est plutôt jeune et moyennement sympathique mais cela correspond à la nourriture dégustée comme d'habitude chez Burger King ! Il y a une aire de jeux et un grand parking, donc un restaurant fast-food est recommandé !
Nicola.aLe 15/04/2017 à 22:59
Le poulet croustillant avec sauce piquante était délicieux. Et il y avait cette employée à lunettes cheveux noirs avec queue de cheval c'était une belle dame 🔥🔥🔥5 étoiles 😉
Leon.�Le 18/02/2017 à 23:32
Tout sauf de la restauration "rapide" ! Le samedi soir à 19h00 (ce qui je ne pense pas être une heure particulièrement inhabituelle) j'attends plus d'un quart d'heure pour ma nourriture, qui d'ailleurs ne consistait qu'en un gros menu king et un smoothie à la mangue, bien que personne d'autre que moi n'ait eu la décence à la caisse enregistreuse. Les serveuses travaillent à un rythme d'escargot tellement incroyable que ça aurait été encore plus rapide si j'avais fait le burger moi-même ! Ensuite, il y avait aussi le fait que le serveur était apparemment incapable de scanner correctement ma carte Payback. (avec les mots : "C'est probablement cassé") Curieusement, cela fonctionnait parfaitement avant à la station-service puis à Rewe. Quand mon burger était enfin prêt, bien sûr tout était froid, détrempé et la viande m'a fait, après une inspection plus minutieuse, laisser le burger après 2 bouchées et oser essayer les frites complètement détrempées. Un vrai régal! La seule chose qui allait à moitié était le smoothie à la mangue, auquel vous pouvez probablement vous attendre à près de 4 €. Dans l'ensemble, c'était ma dernière visite à BK jusqu'à nouvel ordre ! Je suis actuellement assis sur mon trône de porcelaine avec des crampes d'estomac et je suis content de me débarrasser de la moitié du burger !
Sascha.cLe 05/02/2017 à 11:53
Mieux Burger King que McDonald, la qualité et le goût permettent de s'entendre même avec des employés peu motivés. Il y a encore place à l'amélioration.
Markus.iLe 30/01/2017 à 13:33
Nourriture lente En sous-effectif, débordé. Avec si peu de personnel, probablement pas le temps de nettoyer les tables.
Jean-Christophe.eLe 07/01/2017 à 00:38
Touriste Belge. J'adore les Burger King, car la viande est délicieuse (bien meilleure que les Quick ou Mc Donalds de Belgique) dommage qu'il n'y en ait pas en Belgique...
D.Le 03/12/2016 à 20:39
Les burgers sont généralement bons et frais. Le service peut ressemeler les chaussures en marchant. Curieusement, la machine à glaçons est toujours "en panne" le samedi soir...
beatz.rLe 13/10/2016 à 14:44
Je viens d'acheter deux hamburgers et un verre au drive. Gobelet à boisson très sale avec du coke à l'extérieur, il faut donc le nettoyer soigneusement pour ne pas gâcher le support dans la voiture. Le changement approprié n'était pas (ou plus) disponible à 17h00. Alors j'ai eu la question : "Est-ce que c'est mauvais s'il manque trois centimes ?". Bien sûr, je me fiche de trois cents, mais en principe, je pense que c'est plutôt mauvais, car sans autre commentaire ni excuse. Et puis je n'ai même pas eu de serviette (encore !). Idéal également lorsque vous êtes assis dans la voiture et que vous mangez. Ce genre de service client est vraiment ennuyeux ! Ne vous sentez plus comme Burger King. Au revoir
Steffen.oLe 09/10/2016 à 15:48
Commandé 2 menus et sur demande où les boissons sont d'abord obtenir les boissons puis il manquait des frites et un hamburger et il y avait 3 VOITURES dans le lecteur et dans l'ensemble cela nous a pris 31 minutes de l'arrivée au départ La prochaine fois, payez plutôt plus et allez chez McDonalds
Telma.oLe 05/10/2016 à 13:54
Propre et agréable. La nourriture délicieuse. Bien mieux que Mac Donald's où vous pouvez voir et sentir la graisse partout et la nourriture est mauvaise
Ni.tLe 14/08/2016 à 07:48
Après avoir été les seuls clients samedi après-midi et que les deux serveuses, qui nous ont également vues, nous ont délibérément ignorées, nous avons quitté le restaurant au bout de 5 minutes et commandé à la concurrence.
Alexander.aLe 01/08/2016 à 09:55
Faites-le juste 15 minutes avant le travail D'autres fois, il manquait des choses, comme c'est souvent le cas avec Burger King (pas seulement arrivé avec ces Burger Kings) La direction de Burger devrait vérifier les avis plus souvent et changer quelque chose
Te.aLe 15/02/2016 à 13:27
Les heures d'ouverture ne sont pas contraignantes ici, les gens sont heureux d'appeler un jour 10 minutes plus tôt. Certains membres du personnel parlaient très mal l'allemand, les mots devaient être répétés ou expliqués. Cette circonstance prolonge le processus de commande plusieurs fois dans certains cas. La gentillesse notamment du gérant du restaurant n'est pas non plus satisfaisante. Les réponses prétentieuses en font tout autant partie que la référence que c'est sa place et que ses règles s'appliquent. Récemment, un hamburger manquait à nouveau dans le sac (drive in), qui n'a été remis qu'après une certaine persuasion. Au moins, les toilettes sont bien entretenues et il n'y a pas eu de nausées après avoir mangé.
Bernd.aLe 21/11/2015 à 20:38
Aujourd'hui, j'ai été extrêmement déçu. Le rapport entre Pappbrötchen et Freisch était d'environ 75 à 25. Alors, s'il vous plaît, plus de viande lors de votre prochaine visite.
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