A propos de : Restaurants Burger King à Montévrain
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Montévrain. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants Burger King à Montévrain
alexandre.eLe 30/07/2023 à 10:21
C est bien j ai bien aimé
Antony.lLe 29/07/2023 à 21:09
Publicité mensongère concernant les produits offerts ou en promotion, l'affiche étudiante avec le même burger du menu pour 2 euro de plus est fausse, on me l'a refusé, on a seulement un accompagnement offert. Les burgers sont froids ( steakhouse ). Dommage par rapport aux autres enseignes du même groupe, les autres proposent un burger offert avec le bkvousecooute, celui-ci seulement une petite glace.
David.iLe 29/07/2023 à 11:53
Commande préparée rapidement et le personnel est très accueillant
eRTy.lLe 28/07/2023 à 18:45
Je suis venu au drive à 19h50 30min d’attendre pour 5 voitures. Le mec qui prends le payement parle tranquillement au lieu de me rendre la monnaie. Pour la commande pas de fourchette en bois pour les frittes au cheddar pas de serviette et pas de sauce pour les frittes de la personne avec moi. Vraiment vous méritez votre salaire au smic.
Leca.aLe 28/07/2023 à 16:47
Attendu plus de 20mn au drive avec à l arrivée pas la bonne commande servie Burger King à éviter
Mat.iLe 28/07/2023 à 15:00
Tout simplement la pire expérience que j'ai eu dans un BK. J'ai jamais vu un service aussi honteux et irrespectueux. Pour m'expliquer, je suis allé avec ma copine dans ce restaurant et nous avons chacun passé notre commande. Elle ne mange pas de porc, elle a donc choisi un burger sans bacon. De mon côté j'ai choisi un double steakhouse, je n'étais pas sur s'il y avait du bacon dedans ne connaissant pas bien tt les burger proposé. Rien de grave jusque là, mais en croquant 2 bouchée dans nos burger ma copine se rend compte quil y a du bacon, ils avaient en fait inversé nos burger ! Même si c'est grave de faire ce genre d'erreur pour une enseigne pareille, on a pas fait un scandale et ma copine est partie expliquer gentiment s'ils pouvaient lui faire un autre burger. La dame lui dit que oui et qu'on va nous apporter le fameux burger sans bacon. On patiente donc mais toujours rien au bout de 20 min, je vais donc voir en caisse, je poireaute 5min avant de pouvoir expliquer le problème à une employée. Elle était compréhensive, mais j'apprends que personne n'a fait préparer un autre burger en remplacement ! Elle n'hésite donc pas à faire recommander un burger sans bacon. Mais il a fallu en plus que l'autre caissière ouvre sa bouche pour nous dire quil n'y avait pas de bacon dans un double wooper: elle était totalement hors sujet puisqu'elle n'avais pas suivi le problème ! Donc quand on fait bouffer du porc à une personne musulmane, qu'on se fou de sa g***le en ne demandant pas de burger en remplacement, on a au moins la décence de fermer sa bouche. Je ne vise pas la dame qui a pris en compte le problème mais la caissière qui sert les plateaux, elle se reconnaîtra on lui a laissé les plateaux sur la table, chose que je ne fait jamais d'habitude. Je ne recommande pas ce burger king et j'y remettrais pas les pieds.
orianne.nLe 28/07/2023 à 08:46
Hamburgers délicieux, service rapide. Les recettes changent régulièrement, ce qui évite la routine :)
Jean-François.ELe 26/07/2023 à 11:13
Très bien, bon pour accueil
Antonio.eLe 26/07/2023 à 10:08
Service super cool je recommande
Guillaume.iLe 26/07/2023 à 09:38
Parfait pour les mercredis avec les enfants 👍✨
Mogwai.eLe 26/07/2023 à 09:33
Très bon restau, je recommande.
Marilou.eLe 26/07/2023 à 09:33
Un lieu très chaleureux et le service est impeccable, de plus l'endroit est très calme et appaisant. Je recommande vivement
Malak.hLe 26/07/2023 à 09:26
Services rapides merci à grace à sa bienveillance
Sandra.uLe 25/07/2023 à 14:45
Des hauts et des bas sur ce Burger King mais alors merci à Charles pour son accueil au drive c’est si rare de tomber sur quelqu’un comme lui ! Car celle qui m’a donner ma commander après même pas un bonjour ni au revoir …. 2 salles 2 ambiances comme on dit !
Christine.hLe 23/07/2023 à 19:17
Surtout surtout, rarement capables de compléter une commande uberheat....goblets non remplis , nuggets secs et vraiment bof.....frites idem et au fond du sac en vrac .....et il manque ce soir là moitié de la commande ....c'est fort
océane.rLe 23/07/2023 à 18:06
Nous avons été servis par Emma au drive et elle était d’une gentillesse incomparable, très bon service et très bonne cuisine! encore merci Emma
Abdel.Le 23/07/2023 à 15:36
Service incroyable la serveuse oumaima très souriante
Thomas.uLe 23/07/2023 à 10:19
Au top ! Équipe très serviable
Diegdieg.eLe 22/07/2023 à 11:56
accueil agréable service rapide, oumaïma très agréable comme personne !
Frederic.iLe 22/07/2023 à 11:01
Nul personnels désagréable il faut attendre 30mn pour que ça arrive sur la table, et en plus c est froid. La commande pas respecter c est tout juste si on ne se fait pas eng... Pour réclamer la bonne commande. A fuir.
Thiers.�Le 21/07/2023 à 20:19
Infecte Je ne mangerai plus jamais dans ce BK Mon fils et moi avons vomi suite à notre repas dans ce BK C'est dommage car je n'ai plus le ticket sinon j'aurai envoyé le service de l'hygiène alimentaire. Je ne recommande pas ce BK Pourtant,je suis un grand consommateur chez BK mais là il va me falloir du temps Depuis hier je ne fais que vomir. Hygiène pourrie
kirk.eLe 21/07/2023 à 20:00
Super agréable le Burger King Aidé, accueilli et servi par Vangh Sy Adapté pour les enfants
Massi.ELe 21/07/2023 à 20:00
Serveur agréable, restaurant propre. Dommage que 1 modèle de livre comme cadeaux pour menu enfants
Balqis.lLe 21/07/2023 à 19:25
Personnel très accueillant surtout vinci et Wesley 👌🏽👌🏽👌🏽rien à redire
Florence.uLe 20/07/2023 à 18:53
très bon comme d'habitude malgré des temps d'attente long sans réel raison ( très peu de personnes dans le restaurant)
Dorian.ALe 19/07/2023 à 19:48
Service très rapide et repas à hauteur des attentes ! Super comme d’habitude
M.Le 19/07/2023 à 12:39
Le Burger King de Montévrain laisse à désirer. Les employés sont lents, désorganisés et mettent plus de 20 minutes pour servir les clients, en prétextant des pauses. Le manque de gestion et d'organisation nuit clairement à l'expérience des clients. Décevant !
Andry.aLe 18/07/2023 à 18:53
Très bon BK, service rapide et avec le sourire a table.
audrey.eLe 18/07/2023 à 12:03
Merci à cette équipe bk ! Surtout à malak 😉 Et au responsable blond toujours au top !!!
Malika.Le 18/07/2023 à 11:50
Servi très rapidement , espace jeux de faite aux enfants . Je recommande .
Yacine.Le 17/07/2023 à 15:25
Burger king de qualité, employés très agréable, surtout monsieur Charles qui s'est très bien occupé de nous moi et mon ami, je remercie également le ou les managers d'avoir recrutés de si belles femmes. Commande arriver rapidement, burgers très bon, bref merci pour les travaux
Yassine.iLe 17/07/2023 à 14:39
Un grand merci à monsieur Charles très patient et professionnel pour notre commande
Filomena.aLe 17/07/2023 à 11:52
Service rapide, employés agréable.
MATHLOUTHI.eLe 17/07/2023 à 11:51
Très bon accueil et très bon service ! Je recommande !
Christine.ALe 17/07/2023 à 11:51
Le service est très rapide, l'ambiance très calme. Je recommande sans hésiter.
Manon.eLe 16/07/2023 à 21:17
Mauvais sens du service. L’employée à la caisse répond à son téléphone devant les clients, soupire lorsque vous lui demandez un service. Le personnel passe aux tables pour demander un avis 5 étoiles en échange d’une glace gratuite, c’est honteux. On comprend mieux la note élevée de l’établissement non méritée!
ClaIre.Le 16/07/2023 à 15:42
Les tables sont sale ,il faut demander au serveurs devenir nettoyer pourtantil y a personne, pas de sourire ,nous avons l'impression de gêner,bref pas terrible.
Beauté.iLe 16/07/2023 à 12:06
Merci à Manël et Lorenzo pour le service. Personnel agréable. Les petits ont adoré l’espace de jeux. On reviendra.
Lottfi..Le 16/07/2023 à 12:05
Service rapide. Manelle a été très réactive sur notre commande
Mikael.uLe 16/07/2023 à 12:04
Je suis venu plusieurs fois , je n'est jamais eu d'erreur sur mes commandes à emporter ou en livraison . Le service est assez rapide même en période de ruch.
Smahi.aLe 16/07/2023 à 11:58
super service ambiance au top je recommande ADAM
Nouhaila.'Le 16/07/2023 à 11:25
Service rapide et efficace. Merci à Manal et Lorenzo
Laurent.aLe 16/07/2023 à 11:20
Clients réguliers, nous avons rencontré à quelques reprises des problèmes de commande. Mais ils ont été résolus, grâce à un service à l’écoute et efficace. Hormis ça, R.A.S !
khayreddine.hLe 16/07/2023 à 11:08
Service rapide petite mention speciale à Lorenzo et Manel
Hasni.eLe 16/07/2023 à 11:07
Top ! Merci a Lorenzo et Manël pour leur services et leur aimabilité
Pauline.uLe 16/07/2023 à 10:57
Burger King très propre. Le service est rapide et de qualité. La commande est arriver chaude . Merci à Manel pour le service
Kévin.eLe 16/07/2023 à 10:41
Service rapide Commande complète et chaude. Je recommande le Burger King Montévrain. Merci à Manel pour les glaces.
gregory.aLe 16/07/2023 à 10:26
Burger king tres propre avec pleins de places assises. Beaucoup de places de parking devant le restaurant avec des activités pour les enfants. @manel: personne tres gentille et agréable.
Henri.oLe 15/07/2023 à 18:21
Super service, vangh-sy et oumaima on été très agréable
Diablo.uLe 15/07/2023 à 15:14
Sale dégueulasse, 30 mns à attendre pour un menu steak froid les frites encore congelé le fromage pas fondu infecte à fuir grave aucun goût de flamme beurk dégueulasse
Peix.mLe 15/07/2023 à 12:43
Je recommande, employés agréables et service au top
Nor.oLe 14/07/2023 à 21:41
Pour ceux qui mange que du poisson…Faites pas la queue pour rien, il y a jamais de poisson dans ce Burger King et c’est jamais indiqué sur l affiche.. c’est la 3e fois et il est à peine midi
abdel.eLe 14/07/2023 à 13:37
A éviter absolument personnel lent à la ramasse pourtant y’avait pas foule En tout cas c était du SLOW Food
Jamil.eLe 13/07/2023 à 20:09
Je Suis extrêmement mécontent de mon expérience chez Burger King Montévrain le jeudi 13 juillet. Après notre déjeuner là-bas, plusieurs membres de ma famille qui ont consommé des produits à base de poulet ont commencé à vomir une fois rentrés à la maison. Cela est totalement inacceptable et irresponsable de la part de Burger King de servir de la nourriture qui provoque de tels problèmes de santé. Je m’attendais à une expérience agréable et sûre, mais j’ai été profondément déçu !! J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour garantir la sécurité alimentaire de vos clientèles. Je ne recommanderai certainement pas Burger King Montévrain et je suggère à quiconque lit ceci d’éviter cet établissement si vous voulez éviter des problèmes de santé désagréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamil, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Théo.oLe 13/07/2023 à 12:11
Agréablement surpris ! Quelle joie d’avoir passé un si bon moment au Burger King de Montevrain. Auriez-vous peut-être un apriori ? Alors laissez moi vous raconter la grande qualité du service qui nous a été donnés. Dès l’arrivée sur le parking, c’est une odeur à l’américaine qui nous attire vers les portes du restaurant. Problème de place penserez vous ? C’est bien sous-estimer l’immense capacité de ce magnifique et très efficace parking. Une fois garé, plus qu’une hâte, rentrer et découvrir les merveilles culinaires que nous promet le chef « Burger King 👑 ». A l’intérieur c’est une décoration tout en finesse sur le thème « Burger House » inspiré des années 50 qui nous a directement mis dans l’ambiance. Une technologie de pointe au service des nombreux clients est à disposition pour garantir une rapidité de prise en charge exemplaire. Écrans tactiles HD vous serez comblés ! Les employés ont tous le sourire sans aucune exception et c’est plus que agréable de pouvoir partager avec eux. Malgré une légère attente de nos plats, c’est avec humour et légèreté qu’une jolie et aimable serveuse est venue nous les apporter. Concernant les plats, le goût est au rendez-vous. C’est le ventre bien rempli que vous quitterez ce belle établissement. Avant de partir c’est un gentil jeune homme qui nous demande notre avis concernant notre repas et l’expérience globale. C’est chose faite :) Je vous invite donc tous à courir découvrir le Burger King de Villabé, un bon moment garanti !
Rebecca.rLe 13/07/2023 à 11:55
Très bon burger King C'est rapide frais bonne atmosphère
Valentine.Le 13/07/2023 à 11:48
Le service a été très rapide. Les employés sont très gentils et aimables
Coralie.aLe 13/07/2023 à 11:47
Dans la zone du clos chêne ce qui est parfait pour une pause gourmande 🤤 Service rapide et agréable 🍔🍟 Merci à Malak pour sa gentillesse
Brawl.lLe 11/07/2023 à 21:22
Équipe géniale. Et on sent que Yann est le boss de l’équipe. Merci à Ftema pour la glace et melina pour l’accueil
Thaïs.ILe 11/07/2023 à 12:30
Super équipe, agréable et efficace. On a été servi rapidement et tout était parfait !
loubna.Le 10/07/2023 à 19:33
On est passer prendre des glaces ,servis par Cherine très bien servis aimable et souriante mérite une prime ou manager.
Dany.uLe 09/07/2023 à 21:18
Vraiment navrant ce Burger King oublie souvent des produits ou bien vous mettent autres choses que votre commande, encore une fois il y’a un oublie sur ma commande (poulet 9 wings a un peu près 10€ quand même) et je commande un master mozzarella ou il y’a pas de mozzarella dedans , je leur téléphone, un responsable du nom de « goa » répond je lui explique le problème et me raccroche au nez service de plus en plus exécrable et ne respecte pas le consommateur, c’est la dernière fois que j’y vais établissement à éviter
mélanie.lLe 09/07/2023 à 19:00
C’est à aujourd’hui le pire Burger King que nous avons pu faire sur la vente à emporter. Boissons : infectes - frites : froides et réellement dégueu, les sandwiches sont passables mais comparés à d’autres points de vente, moins bon. Pour ne rien arranger, il manque certains produits sur la commande, nous sommes obligés d’aller quémander pour avoir la commande complète.
Christelle.ALe 09/07/2023 à 18:01
Un grand choix dans les burgers. Agréablement surprise par le menu Michel Sarran
Maryline.�Le 09/07/2023 à 11:27
Très bon burger servit chaud. Le service est très rapide et agréable. Nous avons passé un bon moment.
florianssjdu77.Le 09/07/2023 à 11:08
Service rapide et produits chauds, un moment agréable passé entre amis.
Emma.eLe 09/07/2023 à 11:02
Service à table très rapide, serveuse très souriante.
tatoo.mLe 08/07/2023 à 13:39
Qualité du service et du sourire moins 10 Le marketing et les bonnes pub ne suffisent pas. Il faut que les équipes suivent
Nakill.tLe 08/07/2023 à 13:21
Accueil chaleureux, endroit parfait pour un brunch, magnifique décoration !
Audren.aLe 08/07/2023 à 12:40
Service rapide et fluide, personnel aimable et souriant :) Parfait pour se poser pendant une séance shopping (Ps les frittes sont bien fraîches !)
Chai.iLe 08/07/2023 à 12:39
Service impeccable, très bon accueil et le lieu est parfait pour venir en famille. Les bornes fonctionnent très bien et le service à été très rapide. Il y a même un parking juste à côté. Je recommande
beatrice.Le 08/07/2023 à 11:58
Aujourd’hui le service Drive a été rapide Ma prise de commande prise par une jeune fille souriante malgré qu elle soit en plein soleil sous une telle chaleur Bravo « Faites attention à vos employés c est grâce à eux que BK fonctionne «
Lorena.�Le 08/07/2023 à 11:42
Le service est au top et le Veggie chesse bacon une délice !
Hugo.oLe 08/07/2023 à 11:07
Le service est rapide et le personnel chaleureux !
Rabea.lLe 08/07/2023 à 10:32
Mangé en terrasse, agréable avec les parasols....courte attente et serveuse souriante.
Lisa.eLe 08/07/2023 à 10:22
Toujours bien servis à Burger King Montevrain ! Rapidité du service et très bon fast food
Florian.rLe 08/07/2023 à 10:15
Restaurant très accueillant, service rapide et équipes réactives ! Jamais déçus à chaque fois que je viens.
Caroline.hLe 08/07/2023 à 09:55
Musique un peu forte à mon goût mais personnel agréable, service en salle rapide, manager à l'écoute : nous l'avons interpellé au sujet d'un risque de plein pied à l'entrée et il a été réactif.
Batt.BLe 07/07/2023 à 19:13
Super service de vangh-sy et lilia très beaux serveurs
Vishmika.nLe 07/07/2023 à 18:45
super service, vangh-sy a été tres agréable
Neiv'.Le 07/07/2023 à 18:30
Service rapide équipe agréable et efficace vangh sy a été très gentil.
Inaya.hLe 07/07/2023 à 18:10
Service extrêmement rapide ! Restaurant propre et terrasse nikel
Tellana.eLe 06/07/2023 à 19:47
Aindy est très souriant et serviable, il est vraiment incroyable comme Du jamais vu, je vous Je vous conseille ce restaurant
Sandrine.eLe 05/07/2023 à 21:50
Effectivement, dommage que 0 étoile n'existe pas. Long, long, très long... trop long. Des burgers froids au final. C'est malheureusement ces jeunes qui ne savent pas optimiser leurs actions. Où est et qui est le manager ????
marie-pierre.oLe 05/07/2023 à 21:28
Dommage que les wings étaient brûlés et desséchés mais la salade "Caesar" Chicken est un vrai délice.
Jérémy.ELe 05/07/2023 à 09:55
Le service a été très rapide et très agréable. J’ai bien mangé et je très satisfait.
tanjawi.hLe 05/07/2023 à 09:38
Le Burger King de Montévrain a un service service exceptionnel. L'équipe a été accueillante
Killian.DLe 04/07/2023 à 19:42
Franchement Grâce super sympa, souriante et accueillante. Propre le resto ! Bon service à table venant de grâce ! Et super bon ! Go revenir !!
PocoSaro.Le 04/07/2023 à 19:27
Lou charmante serveuse qui ma rapide souriante efficace rapide je reviendrais
Anouk.aLe 04/07/2023 à 18:17
super endroit pour manger avec un personnel très galant. Merci Grace pour ta gentillesse
Jean-Pierre.ELe 04/07/2023 à 18:15
Super service, merci à Grace pour la rapidité !
Lylan.uLe 04/07/2023 à 18:14
Super service ! Grace est super souriante et au top! Une super ambiance et des plats chauds et bons. Merci encore.
Cyril.yLe 04/07/2023 à 15:48
Par temps chaud pas de glace .vraiment de plus en plus déçu par cette enseigne
maë.Le 03/07/2023 à 14:16
Service aberrant, ma copine a dû elle-même nous faire le service à table car la caissière s’est permise de lui dire « C’est bon tenez elle a finit la commande ». L’intérieur de la salle était dégueulasse. Aucune serviette sur les plateaux. Très radin sur les boissons à 3€ le fuzetea. Très longue attente alors qu’il n’y avait personne !
Pixer.uLe 02/07/2023 à 20:26
Dégueulasse passez votre chemin (long, froid, mauvaise commande, boissons inbuvable, pas aimables)
Garry.cLe 02/07/2023 à 15:22
Une attente bien trop longue, presque 40 min! Il y avait ce jour-là manifestement un manque de gestion ou d organisation. Dommage pour de la restauration rapide!
fatema.aLe 02/07/2023 à 13:27
Équipe au top tout de bien serveuse top je recommande de passer par sheryne!!!
Mourad.gLe 02/07/2023 à 12:30
Service rapide et parfait Bonne accueil A recommandé
VERONIQUE.ELe 29/06/2023 à 18:55
Un service à revoir. Un coca (enfin une boisson au cola) non gazeux et sans glaçons, une salade oubliée (drive). On sait pourquoi on n'ira plus. Vive mac do
Catherine.ILe 26/06/2023 à 13:52
Clients habituels. Nous avons profités pour les nouveaux burger faits par le chef Sarran.
Kenza.aLe 25/06/2023 à 19:30
Un personnel chaleureux, accueillant et serviable, je recommande !
Alain.aLe 24/06/2023 à 22:36
Une équipe aimable, service très rapide malgré l'affluence
Caroline.aLe 24/06/2023 à 10:47
La qualité du service à baisser depuis plusieurs mois, se trompe régulièrement au drive, les portions de frites sont moins généreuses.Gros point négatif sur les soda pas de glaçons et il n y a pas de gaz dans les boissons eau au goût de coca ,
Cyril.eLe 23/06/2023 à 19:25
Boisson avec glaçons fondu chaude à l'arrivé erreur dans les commandes malheureusement rendu compte en arrivant chez nous. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur des burgers qui sont plutôt bons.
ellu.aLe 22/06/2023 à 19:01
Un personnel très poli et souriant et les burgers toujours frais !
Stikara.Le 21/06/2023 à 18:48
A chaque fois que je suis allée dans ce BK, les employés sont impolis et pas vraiment pressés. Résultat des sandwichs froids et sec ou parfois même carrément oublié eonc on doit repasser une commande complète. J’ai aussi une connaissance qui s’est fait agresse dans ce BK
sebastien.iLe 20/06/2023 à 14:50
Ca se dit fastfood mais ca met presque 25min pour vous servir une simple commande. Service extrêmement lent du à une cuisine totalement incapable de fournir les burgers à la bonne cadence. En même temps vu comment ils sont encadré faut pas s'étonner!!! Quand on fini par récupérer sa commande ben les frites sont froides et si on demande à en avoir des chaude on nous répond qu'elles le sont suffisamment...sauf que des frites préparer des le début de la commande ne peuvent être chaude quand on doit attendre si longtemps!! Heureusement que je n'avais pas pris de la glace car la j'aurais eu de la soupe à la place vu qu'ils les préparent aussi des le début!! Va falloir revoir l'organisation et la formation des équipes de ce restau car c'est déplorable versus d'autre qui s'en sort beaucoup mieux!!!
TAZ-.ILe 18/06/2023 à 18:13
Cher pour ce que c'est : 70 euros au lieu de 60 dans un autre BK (sûrement une erreur lors du paiement), 2 frites en plus et des boissons en moins... heureusement qu'on a réclamé la box qu'il manquait. De plus, mes oignons se sont fait remplacé par des frites. Des petites boissons pour des grands menus... Mais à part tout ça c'était pas mauvais.
erika.eLe 18/06/2023 à 10:09
Achat de 2 wraps un chauffé et l'autre non. Après réclamation on m'explique que les commandes à la demande ne sont pas chauffées 🤔
NAIMA.ELe 17/06/2023 à 17:22
Merci à Zara pour son amabilité et son professionnalisme , responsable très agréable et souriante . Service rapide et efficace .
Killian.aLe 16/06/2023 à 19:28
Commande en livraison, boisson renversée, frites trempées, 2 burgers manquants, et le seul reçu est un simple au lieu d’un double. C’est pas la 1ère fois lors d’une livraison vous vérifier ce que vous faites ???? Lamentable !!!!
Rudy.aLe 16/06/2023 à 15:39
J'ai commandé 3 sandwichs vers 16h et le sandwich était dégueulasse et fade pas de coup de bourg à ces heures là et pourtant dégueulasse alors que j'aime BK mais plus dans celui là
John.Le 14/06/2023 à 10:38
Repas chaud, endroit tres propre, et le clown qui passe faire des tours de magie (très réussi) pendant l’attente du repas est incroyable (Commercial venu du 59, on a pas ça par là :/ )
Vadim.oLe 13/06/2023 à 20:07
Je recommande ce restaurant, des produits de qualité ainsi qu’un très bon service de la part de grace !! Merci beaucoup à l’équipe
Marine.OLe 13/06/2023 à 20:07
Encore une fois super expérience. J’espère que vous tomberez sur Grace qui est au top !
Marine.Le 13/06/2023 à 18:50
Service parfait Grace est une serveuse très agréable je recommande
Zetsua.Le 13/06/2023 à 18:34
Service en salle rapide, caisse agréable et souriante Propreté tenu au maximum
François.iLe 13/06/2023 à 18:33
Bk bien situé, service rapide, large choix de Burgers anciennement un Quick où je venais me poser avant et ça n’a pas changer
Johanna.oLe 13/06/2023 à 18:25
Les personnels sont au top et un service très rapide !!
Naya.dLe 13/06/2023 à 17:34
Super accueil de grace !!! service rapide et efficace les sandwichs étaient chaud et délicieux
F..Le 13/06/2023 à 17:34
Super, propre et bien situé ! Mention spéciale à Grace pour l’accueil !
Telmo.aLe 13/06/2023 à 05:29
Ce Burger King est assez grand avec un espace de jeu à l'intérieur pour les enfants. Donc forcément un peu bruyant. Sa situation géographique est top ! Comme tous les restaurants rapides le midi les poubelles débordent. Mais sinon le service à table a été efficace.
Mael.aLe 11/06/2023 à 19:57
Du papier froisser et non propre comme essui, des commandes non comprise, un soin de la nourriture à revoir et une fermeture du produit (boisson et hamburger) non faite. À éviter
Guillaume.Le 11/06/2023 à 17:52
Faites attention à bien vérifier votre commande quand vous prenez à emporter, car il manque souvent des choses. On se croirait dans une cours de récréation, le personnel n'est pas très professionnel.
N.Le 11/06/2023 à 14:11
Burger froid le mangeur peu chaleureux quand on lui demande de nous le réchauffer ça répondre fut surprenante je vais en faire quoi de ce lui là. Les autres aliments à moitié oublié oblige à ce déplacer à plusieurs reprises
Audrey.aLe 11/06/2023 à 12:08
Venu ce dimanche. Attendre 20 minutes pour pouvoir passer commande puisque 3 bornes sur 7 fonctionne. Si ce n’était que ça passe encore. Mais quand il faut attendre ensuite plus de 40 minutes pour un menu c’est vraiment honteux. On est pas sur un fastfood ça c’est évident.
damien.oLe 11/06/2023 à 10:46
5 bornes HS sur les 8.. une catastrophe pour commander. Du papier toilette en guise de serviette. Tous est ENCORE en carton jetable. 20 min pour 2 menus, ce n'est donc plus un FAST-food. Pour le sourire on ira ailleurs.
Christophe.OLe 07/06/2023 à 19:11
De plus en plus lents😤😤 deux de tension comparé à celui de St Thibault…. La politesse est là mais un gros manque de dynamisme pour un Fast-food
Cris.Le 07/06/2023 à 19:06
Service trop long, équipe qui souffle ou sinon accoudée au comptoir pendant que les clients attendent. Serveuse qui se permet de nous demander d’être aimable…. On rêve
Benj.eLe 07/06/2023 à 17:22
C'est bien et rapide le service de salle est très rapide et avenants surtout grâce à Grace
Léa.aLe 06/06/2023 à 19:26
Toujours bien installés dans ce BK. La terrasse extérieure est agréable en été. Merci à Grace pour son service.
Nouria.eLe 06/06/2023 à 18:24
C’était très bon serveuse et serveur agréable
Sofia.rLe 06/06/2023 à 17:48
Service rapide et bonne atmosphère. Bien accueillie par Grace.
Hamdoun.oLe 06/06/2023 à 17:45
Le Burger King de Montévrain a un service service exceptionnel. L'équipe a été accueillante et attentionnée, rendant mon expérience vraiment agréable ( notamment Grâce avec sa personnalité pétillante et sa gentillesse ). Merci pour cette expérience culinaire :)
MLT.Le 06/06/2023 à 17:41
Une qualité de service au top, chose rare de nos jours et surtout en fast food ! Je n'ai jamais rencontré de soucis de ce restaurant ! Et les burgers, fidèles à eux-mêmes !
Kawenka.Le 06/06/2023 à 17:41
Nourriture de bonne qualité et une très bonne hygiène. Merci à Grace pour son super service.
Michael.tLe 04/06/2023 à 12:45
Super lieu. Grande terasse, hyper pertinente dans les beaux jours. Mention speciale pour la serveuse Grace qui est au top.
Camila.tLe 04/06/2023 à 12:38
Grands espaces, belle terrasse,tout est propre. Un peu lent le temps d'attente.
Lilush.7Le 03/06/2023 à 12:31
Bon service !! Je félicite grâce pour la qualité du service !
Anicia.ALe 03/06/2023 à 11:50
service très rapide, grande terrasse agréable et personnel souriant !
Ms.eLe 03/06/2023 à 10:48
Merci à grace pour son accueil et sa rapidité à nous servir
jennifer.aLe 03/06/2023 à 10:42
Service à table très rapide et personnel très aimable
Samy.aLe 03/06/2023 à 10:23
Un bon déjeuner le service était très sympathique le menu double chesse Burger était incroyable je regrette pas d y aller
L...Le 03/06/2023 à 09:55
Très bon accueil bien organisé temps d'attente raisonnable.
alex.iLe 01/06/2023 à 22:56
A fuir !! cela fais plusieurs fois que je commande à manger là bas et pas une seule fois j’ai reçu ce que j’avais demander, en plus d’être froid, les gobelets sont même pas remplis à la moitié, les burger ne sont pas ceux que j’ai demander, ni même les accompagnements et encore moins les desserts, et pensez vous qu’ils vont prévenir des ruptures des produits ou de changement sur la commande ? tenez vous bien ils le feront pas. Je ne recommande pas du tout ce Burgerking de Montevrain. Mieux vaut aller à celui de Meaux ou Torcy, eux ils savent faire les commandes que j’ai commandée.
Iman.oLe 01/06/2023 à 19:51
Dommage qu’il n’a pas ZERO ! Alors je demande un wrap chèvre on me sert du cochon (musulman) Service médiocre avec Aya nakamura qui tire la gl en oubliant l’es serviette ,les cuillères , les sauce et sont sourire le casting n’est pas bon ….
Redha.oLe 30/05/2023 à 20:19
Restaurant réactif, personnel aimable et souriant Merci à la future infirmière et à Divine
Gabriel.aLe 30/05/2023 à 13:43
Burger King situé dans une zone commerciale plutôt sympa. Le restaurant est bien tenu, le service correct, mais surtout la terrasse est grande et bien aménagée, pour déjeuner c'est très bien.
Lauryne.eLe 30/05/2023 à 09:34
BK à fuir ! Fish servi au lieu d'un big king, oublie d'un sachet de 9 nuggets, oublie d'une glace, pas de fourchette pour les frites, pas de serviettes, pas de sauces, boisson demandée sans glaçons et servie avec glaçon, toilettes dégueulasses, poubelles non vidées, sol collant, personnel à l'ouest, serveuse qui nous demande des commentaires positifs en échange d'une glace gratuite et qui accusent ses collègues d'être "relou à faire n'importe quoi". Et pour finir mal de ventre le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauryne, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Luyo.aLe 29/05/2023 à 19:24
Fast food tres efficace et tres serviable Petit bonus pour la serveuse qui s’est occupé de nous
Walid.mLe 29/05/2023 à 19:01
Très agréable comme Burger King, les serveurs sont aimables. Merci à Lou
Adriano.uLe 29/05/2023 à 18:45
Parfait, peu d’attente, personnel sympa
arnold.eLe 29/05/2023 à 18:33
Grace est très souriante et très agréable. Service impeccable merci à elle.
Philippe.eLe 28/05/2023 à 15:08
Ce que j'aime chez BK Ce sont les vrais frites de bonnes tailles et juste cuites à point à la fois moelleuses et croustillantes, rien à voire avec les allumettes molles de ses concurrents. J'aime aussi la personnalisation des Burgers, comme je ne tolère pas le lactose je peux retirer le fromage et ajouter des cornichons. Par contre il faudrait être un peu plus attentif à la propreté des tables, il y a un gros relâchement depuis la fin de la covid,comme il fait beau j'aurais bien aimé mangé dehors, mais il a trop de fiantes d'oiseaux. A très bientôt,je reste fidèle.
phil.oLe 28/05/2023 à 11:41
Très bonne expérience merci à grâce qui nous très bien accueilli
Re7olutionary.Le 28/05/2023 à 11:40
Merci à Grace pour l’accueil et pour son service à été irréprochable. Je recommande ceux be
Helena.bLe 28/05/2023 à 11:22
Merci au meilleur fast food de France pour cette rapidité ! Et merci surtout à la coéquipière Grâce un très bon accueil !
Karen.eLe 28/05/2023 à 11:21
Service rapide et efficace Grâce est une équipière souriante et dévoué
Nicoupstream.Le 27/05/2023 à 18:49
Ce Samedi 27 mai vers 20h30 , attente longue par rapport au autres burger king , toutes les employés derrière le comptoir ne font que parler entre elle , a deux reprises la commande a été erronée, une mauvaise expérience total , le manager doit mieux surveiller ses employés !!!! Zéro étoiles serais la note juste .
AIB.nLe 26/05/2023 à 16:59
Je vous recommande de faire un petit tour âpres votre shopping pour une restauration rapide, Lilia vous accueille avec un grand sourire 🤩
Ana.oLe 22/05/2023 à 21:32
Ce soir nous sommes allés manger chez Burger King de Montevrain. A peine arrivé à la borne de commande qu une employée se jéte sur nous pour nous demander de laisser un avis Google 5 étoiles contre des glaces ! (C’est quoi le délire ?) nous passons notre commande en service à table ce qui fait que «Grace » nous apporte nos plateaux en nous rappelant de laisser l’avis Google en échange de glaces (non mais ça en devient une blague la!). Tiens d’ailleurs … la vaisselle réutilisable elle est où? Ok je chipote… mais c’est juste parce qu on est venu nous harceler une troisième fois à la fin de notre repas pour nous rappeler de laisser un avis à 5 étoiles au cas où on aurait pas compris les deux premières fois ! Voilà votre commentaire tant désirer ! Et prochaine fois nous prendrons à emporter ;) P.s: nous avons attendu de rentrer pour mettre le message car bon … se faire « acheter » avec des glaces c est vraiment petit…
Aurélie.OLe 22/05/2023 à 19:52
Une équipe sympa et dynamique qui garde le sourire en plus d'un endroit gardé propre et accueillant
Cloe.aLe 22/05/2023 à 19:39
Très bon fast food, personnelles très gentil (surtout Lou)
Clodinsky.oLe 22/05/2023 à 19:31
Très bien servi par Mme Grâce et menu servi très rapidement , a recommander
Soufiane.Le 22/05/2023 à 19:29
L'acceuil est agréable je viens souvent avec mes 2 enfants les glaçes sont dèlicieuse c'est toujours un plaisir de venir ..super!
azzaoui.aLe 22/05/2023 à 19:26
Très bonne expérience resto bon rapide et personnels simpas merci😋😋😋
Elyas.eLe 22/05/2023 à 19:15
très bon service excellent repas j’ai passé un agréable moment merci à BURGER king montevrain et à toute son équipe
Ambre.uLe 22/05/2023 à 19:04
Très bon service. Merci à Lou pour accueil chaleureuse !
Anne-Sophie.eLe 22/05/2023 à 18:25
Rapide et efficace, merci à Grace pour le service à table
alex.rLe 22/05/2023 à 17:51
Nous avons reçu notre commande rapidement et été très bien servi par Grâce
aichata.aLe 22/05/2023 à 17:49
Grâce de Burger King de montevrain elle très gentille accueillante et très souriante, j’adore cet endroit parc que c’est très propre et l équipe est génial
Remi.yLe 21/05/2023 à 20:13
Repas froid. Coca demandés sans glaçons mais avec glaçons quand même, sauces qui ne correspondent pas à la demande.. Première et dernière commande dans ce restaurant
OLIVIER..Le 21/05/2023 à 19:06
Servivce rapide et salle propre. Bianca trop gentille
Sami.lLe 21/05/2023 à 19:00
Excellent service et excellent repas Lou est tres gentille
Valexis.hLe 21/05/2023 à 18:50
Restaurant qui ne respecte pas la loi AGEC. Pas de service sur place avec la vaisselle réutilisable. Aucune serviette et boisson en-dessous des 40cl. Également, on vous demande de mettre un avis 5 étoiles contre un dessert… la honte… Poubelles pleines et les tables sales.
Aubry.oLe 21/05/2023 à 18:38
Service impeccable ! Pas trop d’attente, propre, rapide et efficace !
Mathilde.eLe 21/05/2023 à 18:38
Burger King avec une superbe surface 2 toboggans pour les enfants, et les parents manger dans le calme. Service Top. Meilleur Burger King a l’entoure de Disney
A.Le 21/05/2023 à 18:37
Lieu propre, service rapide et personnel sympathique.
Raïssa.iLe 21/05/2023 à 18:36
Bon service, à l’écoute de la clientèle. Air de jeux pour les enfants
Gwenaëlle.ULe 21/05/2023 à 17:50
Je viens souvent ici, c'est propre et le personnel est aimable. J'adore leur fries♡♡
Houaïda.eLe 21/05/2023 à 17:14
Personnels et menu au top. Restaurant très propre avec une superbe terrasse. Je recommande
krikriandco.rLe 21/05/2023 à 16:39
Lilia m’a gentiment proposé une glace… contre un avis sur Google. C’est très sympa et vaut bien plein d’étoiles
M...Le 21/05/2023 à 16:36
Super. Lilia nous a bien servis. Je recommande. Bon appétit.
mati.eLe 20/05/2023 à 18:50
Très bon lieu pour manger Et la caissière Lilia et très gentille
Manel.eLe 20/05/2023 à 17:37
Très bon fast food! Accueil chaleureux, propre et familial. Nous reviendrons... Merci pour l'accueil de Lilia !!!!!
djeff.eLe 19/05/2023 à 19:20
Yann et aluzia est un employé très chaleureux et sympathique a su nous mettre à l’aise
Kobe.rLe 19/05/2023 à 18:49
Excellent commande complète restaurant propre personnel accueillant je recommande !!!!!
eric.eLe 19/05/2023 à 12:53
Commande passée à 14h00 pour un plateau servi à 14h50. Tous les clients vivaient la même chose que moi, des compagnons de galère...
Wendie.aLe 19/05/2023 à 12:45
Obligé de mettre 1 étoile à contre cœur. Inadmissible plus d’1h d’attente un vendredi à presque 14h pour 2 menus. 1 personne pour servir à table mais pas là plus motivée. Poubelles saturée. A fuir c’est une catastrophe.
Mohamed.oLe 18/05/2023 à 18:38
Incroyable!!! Sur environ une dizaine de commande, une énième erreur de commande. Aujourd'hui je passe commande au drive. Commande classic : 2 menus enfants ( 1 poisson avec jeu Madagascar et 1 cheese chèvre avec jeu Madagascar). Alors les 2 menus adultes, les 2 cocas zero sont chaud et sans aucune once de gaz et les sandwich veggie Chiken steak house avec bacon n'avaient tous simplement pas de bacon. Concernant les menus enfants, les menu ont été respecté mais aucun jeu en vu. Les enfants sont déçu et moi aussi. Conclusion : commande bâclé et décevante. J'aurais aimé manger en famille dans de meilleures conditions.
Asya.oLe 18/05/2023 à 11:21
Bon service, tout est au top parfait, je recommande
Dorine.aLe 18/05/2023 à 11:20
Toujours bien reçus les commandes servie rapidement. Salle propre ! Anne-Marie super sympathique
Camille.eLe 18/05/2023 à 10:52
Merci pour ce service c’est parfait 👌
laetitia.uLe 18/05/2023 à 08:44
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro Arrivés vers 20h15 Commande effectuée à 20h22 Commande au comptoir à 21h Il a fallu que je me renseigne au comptoir pour savoir si ma commande était prête car elle n'était plus affichée sur l'écran Et en effet, elle nous attendait depuis déjà quelques minutes. Il faudrait vraiment que les fast food arrêtent les uber eat et se ressentre enfin sur sa clientèle qui est censé passer un bon moment La clientèle du restaurant est censé rester la priorité de l'établissement, et ça malheureusement beaucoup l'ont oublié. À croire qu'il faudra vérifier si l'établissement fait uber eat ou non pour s'attendre à être servi, surtout pour un fast food, en un minimum de temps
CADEAUX.NLe 16/05/2023 à 19:21
Personnel très gentil et accueillant, attente du tout longue plat trop bon
Lou-Ann.oLe 14/05/2023 à 20:07
Restaurant très agréable. Le personnel est serviable et le service est rapide. C’est vraiment un des meilleurs restaurants Burger King du 77.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louuub Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Kilyan.lLe 14/05/2023 à 19:04
Très bon burger king je recommande burger chaud personnelles tres gentil avec le sourire👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilyan Gloaguen Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
THEO.ELe 14/05/2023 à 19:03
Personnel accueillant et au petit soin et un grand merci Bianca pour son service et son sourire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo Ferreira Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
philipe.hLe 13/05/2023 à 10:42
J’aime bien emmener mon fils dans ce Burger King , bien placé , et le personnel est top et les sandwichs sont bons .
Tommy.ULe 08/05/2023 à 19:50
La cuisson des frites n’était pas assez cuite et le poulet l’était de trop. Concernant le service, comment dirais-je… MÉDIOCRE ! Une serveuse vient nous servir sans: bonjour, sans merci, sans de rien et j’en passe… de plus, mon conjoint s’est présenté au comptoir car cette dernière a oublié de donner une cuillère. Il demanda donc sa cuillère et la serveuse continue de parler avec ses collègues sans même lui répondre ne serait-ce qu’un seul mot ! Mesdames, si votre métier ne vous convient pas, je vous recommande vivement d’y remédier.
Christophe.oLe 08/05/2023 à 07:11
Je voulais tester ce burger king et je reste un peu mitigé… Les sandwichs étaient dans un présentation très moyenne…
Valentin.aLe 07/05/2023 à 21:19
Mais quel piètre burger king ! 35 minutes d'attentes pour 2 malheureux menu qu'ils ne sont même pas capable de faire convenablement. Qu'ils prennent leur temps certes mais qu'ils fassent les choses correctement ! De plus j'ai essayé d'appeler le restaurant plusieurs fois sans jamais avoir de réponses. Service client nul.
Clarissa.uLe 06/05/2023 à 21:03
Obliger d allé chercher mon plateau Le personnel endormis au bout de sa vie 22h15 heure hors rush... Je n imagine même pas au heure de pointe ils doivent être débordés... Déçu
Stevan.tLe 06/05/2023 à 10:53
Bonne équipe ! Rapidité efficacité ! Yann très serviable et professionnel.
Stephane.aLe 05/05/2023 à 20:03
Commande rapide à la borne. Règlement pareil, mais l'attente pour le retrait fut très long alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, que les burgers étaient déjà préparés. Certaines personnes du personnel avaient vraiment l'air de s'ennuyer et n'ont réalisés ma commande correctement (souvent mes commandes a vérifier avant de partir). Ce travaille est difficile, mais s'il ne vous plait pas il faut vous diriger ou vos pourrez souffler et faire comprendre aux gens qu'ils ne sont pas les bienvenus. Les personnes handicapées de sont pas prioritaire (malgré la carte visible et sur l'écran touche PMR). Je suis négatif, mais lorsque tout va bien, je le précise aussi.
Denanyoh.eLe 01/05/2023 à 18:41
Très bon fast-food, très propre et bien présenté.
Najat.gLe 01/05/2023 à 18:32
Nous avons eu très rapidement notre commande Personnel très agréable.
NwaDe_coco.Le 01/05/2023 à 11:12
Service rapide très content de mon repas je recommande
Lucas.uLe 30/04/2023 à 23:08
À fuir !!! Personnel qui manque de respect au clients, qui dit aux clients étranger ( ici on est en France alors tu parle français ) Ainsi que il laisse du vomi par terre en salle pendant 30-40 minutes on a dû le signaler si non il aurait laissé le vomi par terre à côté des clients qui mange vraiment manque d’hygiène, manque de respect rien ne va !!!
A.Le 30/04/2023 à 20:11
45 min d'attente au drive pour au final arriver faire une commande rupture sur certains produits... why not... et aucun geste commercial...
Bruno.eLe 30/04/2023 à 14:02
il faudrait redéfinir le principe de fast-food ici pour commander un coca sur place ça prend minimum 25 minutes à se faire servir je pense que la gestion des commandes n'est pas optimal il faudrait que le manager s'interroge sur l'optimisation du service, les serveurs se déplace pour déposer sur les tables les choses une par une 😱
thio.Le 30/04/2023 à 12:34
Le personnel travaille n importe comment et sans se coordonner donc une partie de la commande est froide quand le reste est prêt. Le réassort pour le papier pour les tickets aux bornes n'est pas fait
julien.eLe 29/04/2023 à 17:37
Service niquel et plutôt réactif ! Personnel très souriant et accueillant !
Beam.iLe 29/04/2023 à 12:48
Très bien accueilli, serveurs/serveuses sympathiques et souriant(e)s. Le repas est bon et il n'y a quasiment pas d'attente à une heure de pointe le samedi midi. Les toilettes sont propres et ne manquent de rien (savon, etc...). Bref si d'autres restaurants et fastfood pouvaient en prendre de la graine, ce serait bien... Bravo à l'équipe et au gérant de ce restaurant, c'est la dream-team ! :)
Cyrielle.oLe 29/04/2023 à 11:35
Bon service de Roland, qualité d’accueil chaleureux.Bonne ambiance
Yohan.aLe 28/04/2023 à 20:06
Merci à Elson pour ce service rapide et efficace en moins de 5 min après avoir commandé.
ultimatebee.uLe 28/04/2023 à 20:02
Incroyable service, aucun problème et une grande rapidité. Merci a Elson de nous avoir servit
Charlotte.eLe 28/04/2023 à 19:29
Très bon Burger King, personnel rapide et efficace notamment Lilia !
Bernadette.iLe 28/04/2023 à 19:15
Pour la première depuis l'époque de Quick jusqu'à la c'est la première que je suis bien accueilli à Burger King et sa c'est grâce à une personne accueillante souriante serviable et très gentille du nom Lilia .Chapeau à elle et tu nous donne envie de revenir à Burger King si vous êtes là encor
Aleyna.eLe 28/04/2023 à 18:56
Accueil sympa, restaurant propre et spacieux, serveurs très sympathiques
alice.hLe 28/04/2023 à 18:45
Avis partagé , il y a un manque de communication de l'équipe ,on m'a posé 4 fois la question si j'avais payé pff ,mais heureusement Lilia à su se démarquer avec son professionnalisme et son amabilité .Merci Lilia d'avoir améliorer mon temps chez Burger King.
Andrea.rLe 28/04/2023 à 18:26
Très bonne expérience. Merci a Lilia pour le service…
Thushy.Le 27/04/2023 à 17:59
Établissement propre avec une accueil convivial, commande très rapide, je recommande
Lucia.aLe 27/04/2023 à 17:48
Très bon personnel. commande rapide en soirée. Mais par contre le midi c’est plutôt lent.
juliaa_chpe.Le 27/04/2023 à 17:46
Commandes rapides, efficaces le soir contrairement au midi ou le personnel a plus de mal. Ils ont déjà oublié ma commande et je l’ai reçu 30min plus tard…
Gwen.iLe 27/04/2023 à 17:37
très rapide la serveuse Bianca sympathique je recommande vivement 😋
Doris.iLe 27/04/2023 à 16:44
Personnel très sympa et efficace avec un bon service.
Serkan.eLe 27/04/2023 à 16:44
Bon accueil, des personnels souriant, le service était rapide.
Erika.rLe 27/04/2023 à 16:43
Menu double whooper super bon et frais. Lieu propre et accueillant. Merci à Bianca pour son large sourire et sa sympathie! On teviendra
Mélanie.oLe 27/04/2023 à 16:42
Merci à Bianca pour son sourire. Lieu propre et accueillant. Rapidité du service
Tacos.aLe 27/04/2023 à 16:24
Super restaurant et bon temps d’attente.
Batte.aLe 27/04/2023 à 16:00
très bon accueil mais finito les toilettes très bon le double wsteakhouse et très souriante l'employé bianca
Elisabeth.uLe 27/04/2023 à 15:44
Bon bien après 40 minutes d attente j ai fini par aller chercher mon plateau qui finalement était prêt pas bonjour on me le pousse vers moi . Et bien moi je vous dis chapeau ne changez rien continuer.
zhiting.ALe 25/04/2023 à 17:44
Je trouve que le service est rapide, on mange bien, il y a de la musique bien assez forte pour que tout le monde puisse l’écouter, des musiques relaxantes, les choix sont variés et on peut dire que c’est propre. Les gens qui travaillent ici sont cool.
Prénom.Le 24/04/2023 à 04:31
Lieu sale (des os, et des sauces explosées au sol à 18h, avant le rush) et odorant. Comment on peut accepter de bouffer là-dedans? + les avis sont vraiment louches. Des comptes avec seulement 1 avis. Qui écrit le prénom des employés dans ses avis?
Tom.oLe 23/04/2023 à 21:57
ils avaient plus de wrap, bref passons mais ils ont pas mit la sauce avec les crousty chèvre ni la mayo pour les frites, et le jouet ils se sont trompé aussi mdr
Le.MLe 22/04/2023 à 20:04
Accueil super rapide et chaleureux, faible temps d’attente ! Merci à Lilia pour son service au top :) Tester le drive et approuver merci à Fouley pour la qualité du service
David.eLe 22/04/2023 à 19:07
Super expérience je recommande ce Burger King. C’était une masterclass, c’était un plaisir de manger
PHOTHIRATH.oLe 22/04/2023 à 18:39
Super 10/10 plats servi chaud, et employés poli service rapide et lieu propre !
NeSs.lLe 22/04/2023 à 18:10
Parfait ! J’adore ce resto 🤩 Très bon accueil de Lilia 👌
Sarah.iLe 22/04/2023 à 17:12
Excellent , Lilia nous a bien servis accueillant trop bon bref Parfait
ehehe.OLe 21/04/2023 à 18:48
J'ai été super bien accueilli ! Je crois qu'il s'appelait Elson :)
Jerom.iLe 21/04/2023 à 18:46
Bon service avec des employée aimable surtout ELSON polit et gentil
C.Le 21/04/2023 à 18:46
L’employé Elson a vraiment était très sympathique avec nous, très bon service je recommande ce BURGER King 我爱汉堡王
Alex.oLe 21/04/2023 à 18:23
Super accueil ,service rapide,et surtout on mange bien
Ibtissem.aLe 21/04/2023 à 17:01
On a passé un bon moment, très propre lilia, elson une très bonne / bon serveuse souriante , rapidité au top , bonne équipe
Virginie.ELe 20/04/2023 à 07:24
Très bien, comme souvent chez Burger King. Seul bémol, les toilettes n'étaient pas très propres.
Laurent.OLe 17/04/2023 à 19:20
Burger king à réussi à faire oublier la chaîne MC...de part sa qualité et sa diversité. je suis un grand fan du louisiane... Accueil chaleureux de Roland qui sert avec le sourire et un peu d'humour. Domage que je ne sois que de passage...promis je reviens dès que je retourne voir Mickey
Marine.iLe 17/04/2023 à 18:43
Très bon accueil, servi super rapidement ! Merci Roland ! 😁
Julien.oLe 17/04/2023 à 17:55
Très bon accueil avec peu d'attente. Nous sommes très satisfait du service proposé et particulièrement l'accueil chaleureux de Roland ! Je recommande !
Jack.oLe 17/04/2023 à 17:54
Equipe très sympathique, je viens souvent avec mes amis et le service est vraiment rapide et efficace. Merci a Roland et Lola pour leur accueil chaleureux. Merci a Noé pour le service et sa bonne humeur (ps si jamais tu veux mon insta 🙃)
Lucie.LLe 17/04/2023 à 17:49
Je viens plus ou moins régulièrement et le service est toujours souriant et agréable. Merci à Roland et Lola pour leur accueil ce soir :)
Lola.ILe 17/04/2023 à 16:50
Très bonne expérience, personnel chaleureux. Restaurant propre, service rapide et burgers délicieux. Je recommande !!
Ced.aLe 16/04/2023 à 19:32
Commande au drive réalisée ce soir vers 20h ! Après avoir récupéré la commande je m aperçois qu'il manque deux jus d'orange. Je retourne voir l employé qui m à servi et je lui indique tout en lui demandant s'il est sûr que le reste de ma commande est complète. Il me répond à peine et sourit... je retourne à ma voiture et je m aperçois qu'il manque égal un hamburger... je retourne le voir et lui demande s'il est sûr qu'il ne manque plus rien... il ne me répond pas et je lui indique que je lui ai posé une question et il me répond agressivement "je vous ai dit oui"... je mets tout de même 5 étoiles pour l intervention du responsable suite à ma demande (je crois avoir entendu Erwan) et qui a fait le nécessaire pour excuser l attitude très désagréable de son employé et les deux oublis.
sandy.aLe 16/04/2023 à 19:23
4 menu pris à emporter 3 de bon soit 75% de réussite, les boissons gazeuse n’ont que le nom les bulles sont inexistantes.
Jessyca.aLe 15/04/2023 à 17:03
Très bon restaurant, franchement le seul hic c'est le dévidoir de papier toilette... 1 seul pour le toilette des femmes (et des enfants) et 2 pour le toilette des hommes... Franchement 🙄
Laurent.aLe 15/04/2023 à 16:52
D'habitude jamais vraiment déçu d'un BK mais celui-ci toujours pareil, toujours des sandwichs froids, un empilage d'ingrédients froid sur un steak pas vraiment chaud, idem pour mon wrap, cheddar glacé... heureusement que les frites sont chaudes
Anne-Sophie.OLe 15/04/2023 à 16:44
Service rapide mais hygiène déplorable. Tables sales, collantes, des déchets au sol alors que le restau était vide.
french.oLe 14/04/2023 à 14:35
arrivée à 15h30 en drive, frites bien chaudes (j'avais jamais eu autant de garniture cheddar oignons miam), attente 2min top chrono, une jeune fille adorable pour notre commande et burger à 2€ à la roulette qui nous a été offert gentiment par cette même personne!
Noxid.Le 10/04/2023 à 18:19
Franchement Yann meilleurs serveur service incroyable la main sur le cœur un sourire pépite franchement il devrait avoir plus de Yann dans les restaurants gastronomiques burger king.
Veronika.eLe 10/04/2023 à 14:07
Tout est épuisé même pas de ketchup !!j’ai rien à dire vraiment.J’ai attendu une éternité pour au final recevoir un truc froid et même pas bon.En plus les bornes de commandes beugent de ouf .Bref pire Burger King
ed.mLe 09/04/2023 à 17:10
merci pour l’accueil, on mange très bien top restaurant !
Sima.aLe 09/04/2023 à 17:09
Pas UNE SEULE commande en règle. La machine a glaçon marche une fois tous les dix ans. C'est hallucinant à quel point c'est de l'arnaque. Bizarrement, CHAQUE erreur est à la baisse, JAMAIS à la hausse. Pour faire payer le prix d'un petit restaurant alors que c'est un fast food il y a du monde, par contre pour faire valoir son prix y'a absolument personne. À fuir, y'a tellement d'autres choses autour, aller ici c'est gaspiller sa tune.
Eliott.oLe 09/04/2023 à 16:32
Toilettes et salle propres Service un peu lent par moments Quelques oublis dans les commandes mais si on demande gentiment ils rectifient cela Employés sympathiques
Cassis.aLe 09/04/2023 à 05:06
Attention🚨 nous avons commandé avec des amis et étions 8 à table pour un repas sur place. Après une demi heure d'attente (en fast food) je me plains et le serveur me propose un remboursement. J'accepte et je constate quelques minutes plus tard que ce dernier avait supprimé ma commande sans me l'avoir demandé au préalable💭... La logique aurait voulu que le serveur nous demande si nous souhaitions annuler notre commande sachant que nous étions attablés depuis 30 minutes à 23h00. Notre soirée entre amis a été gâchée car le serveur a refusé de réactiver notre commande et de rattraper cette erreur. Honteux
Robert.aLe 08/04/2023 à 18:30
C'est bon, et rapide, et le resto lui-même est sympa
franck.uLe 07/04/2023 à 07:11
Nul . j'ai laissé une étoile pour déposer un commentaire si cela tenai qu'à moi, cher pour une petite frite et des nuggets composé de viande acher ou d'hôtes grande enseignes ont du filet ,ils peuvent offrir la mayonnaise, je n'ai pas pris de photos tellement surpris par le ridicule du plateau . je comprends pourquoi il y avait personne pour un plein repas de midi.
Axel.eLe 06/04/2023 à 14:11
Personne incompétentes qui me dit qui ont pas reçu ma commende internet et que quand je leur montre mon téléphone il me parle chinois ensuite il me dit de récupérais la commende Internet À l’intérieur de l’établissement Surtout que ma commande était déjà prête Et qui Me l’ont pas donné quand j’étais au drive bloquer Entre deux voitures Commande froide dégueulasse je trouve ça inadmissible Je déconseille fortement cette établissement
Emeric.rLe 05/04/2023 à 12:22
50min d'attente. Aucune excuse du personnel. Un restaurant classique est plus rapide et plus sain. Plus jamais !
debylie.Le 05/04/2023 à 05:07
Mardi 4 avril vers 13h30.....c'est un fast food ou une discotheque????? On ne s'entendait pas tellement la musique était forte 😱 et de qualité "aya nakamura" c'est si doux pour les oreilles..... Bref on est parti
Mehdi.Le 04/04/2023 à 19:35
Je me rend souvent à ce Burger King car c’est le plus proche. Jamais de serviette fourni sur place ou à emporter. Ne respecte pas les personnalisations. Se trompe systématiquement dans les commandes à emporter ce j’ai un whopper classic alors que j’ai payé pour un double whopper cheese. Vérifier bien vos commande et ouvrez les sachets. Maj du 06/06/2023: la salle est très sale, et le personnel ne fait rien en caisse à part discuter. Obliger de nettoyer les tables soit même une honte… Dommage que le service soit si mauvais.
Muriel.Le 02/04/2023 à 21:34
Que se passe t-il ? Quel restaurant sale ! Je suis toutefois arrivée à trouver une table à peu près propre pour nous installer. Celles qui nous environnaient, étaient sales, avec des détritus dessus les tables et à terre. En une heure de temps sur place, rien n'a bougé ! Et je n'évoque pas les toilettes... qui sont dans le même mood ! Mais notre commande est arrivée dans les sauces demandées mais d'autres car il n'y en a plus. Trop décevant !
Melvyn.oLe 01/04/2023 à 18:18
Très bon service, Axel est un très bon employé, très mignon, très souriant et agréable. Continue comme ça
Marine.�Le 30/03/2023 à 18:44
En chute libre. Sur nos 4 dernières commandes passées via Uber Eats, la qualité a dégringolé à chaque fois. Produits manquants, qualité pas ouf. Au début, on blâmait Uber Eats, sauf que bizarrement on n'a pas autant de soucis avec les autres restos. Mais alors la commande de ce soir, c'était juste un scandale. J'ai bien reçu mes 2 sacs scellés, à mon nom, avec le ticket détaillant les produits, mais dedans, j'ai trouvé : - Seulement la moitié de ma commande ; - La deuxième moitié, mais qui n'était pas correcte ; - 0 sauce, 0 serviette, 0 soin ; Le seul truc sans erreur : les frites et les boissons, sauf que le coca était tellement débullé que j'avais l'impression de boire un fond de bouteille resté 2 semaines dans le frigo. B.E.U.R.K. Mettre de l'eau dans ses boissons, OK, mais là c'est plus possible de vendre ça sous le nom de "Coca". C'est "Eau du robinet au coca". Ou comme font McDo, tiens, "Eau by BK au coca". Au moins, on saura ce qu'on achète. Bref, on va faire une pause Burger King, ici. C'est la goutte d'Eau au coca qui fait déborder le vase.
Aknine.rLe 29/03/2023 à 20:33
Sur 53€ de commande j’ai reçu 2 sandwich 2 boissons et 2 frites. Impossible de contacter Burger King, Tout le monde se dédouane de la situation. J’espère être dédommagé rapidement par cet incident inadmissible.
Madii.oLe 29/03/2023 à 14:17
Service de bon qualité , employé respecteux je recommande le temp d’attente es très rapide
nabia.lLe 26/03/2023 à 08:30
Sandwich servi froid à 2 reprise que je suis allé. Les employés pas du tout aimable.
Jacqueline.aLe 25/03/2023 à 18:42
C'est bien pour les personnes qui aiment ce type de restaurant. Je n'aime pas vraiment mais les enfants oui.
Alexandre.Le 24/03/2023 à 22:51
Ce Burger King est plutôt bien situé, proche d'un grand parking et de commerces. Les burgers sont bons, et servi rapidement pour un soir à 19h30. Sale plutôt propre, contrairement aux sanitaires qui était plutôt dans un sale état. Pas de papier également dans toutes les toilettes.
My-haja.OLe 24/03/2023 à 19:43
Cadre sympa, personnel chaleureux et accueillant et le burger est comme d’habitude excellent !!!!
Pinot.lLe 23/03/2023 à 19:22
Je suis très déçu, j'ai commandé deux menus cheddar lovers et malheureusement dans les deux sandwich, il n'y a pas le pané de cheddar. Vu le prix du menu, c'est plus que dommage !!!
King.lLe 22/03/2023 à 14:55
Pas terribles comparé aux autres burger king comme celui ci qui est pas loin de chez moi (je me souviens plus du nom du bled)
loaii.iLe 21/03/2023 à 19:19
INADMISSIBLE !!!!!! Je commande un Burger on me donne un autre avec du porc je trouve que il devrais changer l’équipe ou je ne sais quoi La seul réponse que j’ai eu faire une réclamation Uber !!! Cetais la première fois et la dernière
A'.Le 18/03/2023 à 04:06
Autant il y a 1 an j'aurai mis 1 étoile pour le service (commande super longue et personnel pas agréable) autant la rien a dire, j'y suis allé 2 fois récemment, servis en moins de 5 minutes et avec le sourire. Après, niveau cuisine et ambiance, ça reste BK
Candy.Le 16/03/2023 à 20:58
Le pain du Whopper Double Cheese était déchiré. Impossible de le manger avec les 2 mains. Tout tombait. J’ai du le manger avec couteau et fourchette 🤬🤬🤬 Pas du tout agréable …
Soraya.rLe 15/03/2023 à 12:16
Un accueil hallucinant et on remercie la jeune fatima pour cette note qui reflète parfaitement le professionnalisme de cet énergumène !!! Il serait judicieux de passer moins de temps à se ravaler la façade et passer plus de temps sur l'art de la politesse ! On crache pas limité a la gueule de ses collègue et de la cliente quand on demande une simple serviette !!!!
imG.eLe 14/03/2023 à 10:28
Des incapables !!!!! Je reviens du drive , ayant commander 1 wrap chèvre avec cobette , ils ont mis un poulet avec frittes !! Ce n’est même pas l’heure du rush , personne au drive / a l’intérieur et ils ont le culot de se tromper ! NUL
David.rLe 12/03/2023 à 19:13
2 menu et un menu enfant 30 mn pour être servi et en plus burger froid et king fries qui sort du frigo même dehors à 10 degré c est plus chaud une honte ce restaurant je comprend pourquoi un micro onde et à dispo bon courage je ne reviendrais plus ici
Léa.lLe 11/03/2023 à 21:35
Service très rapide, restaurant propre et personnel tres aimable ! GG
Lucas.uLe 11/03/2023 à 21:10
Super accueil très chaleureux les employés sont exceptionnels venez nombreux
Remy.aLe 11/03/2023 à 13:21
Jpasse part le click ans collect pour être plus rapide j'active la préparation en arrivant là-bas j'attends 25 minutes il y a du monde ok je patiente mais une fois ma commande fini je vérifie les sandwichs froid je demande qu'on me les refasse on me sort vous pouvez les faire réchauffer au micro ondes. Euuu pardon ? Micro onde du grand n'importe quoi les commandes sont jamais faite correctement un conseil aller a celui de saint Thibault carrément mieux et plus de respect envers le clients
Maxence.eLe 09/03/2023 à 20:16
super endroit convivial, pour venir avec ses amies ou sa famille, tout âge. L’air de jeu est superbe, je l’ai testé et je ne regrette pas.
Charlotte.lLe 09/03/2023 à 17:56
Service rapide. Personnel accueillant et souriant. Restaurant propre et repas servi chaud
Nathan.eLe 07/03/2023 à 19:48
Le 07/03/23 j’ai commandé au drive, une fois arrivé chez moi je me rends compte qu’ils ont oublié un sandwich, j’ai dû revenir récupérer le sandwich. Un accueil plus que médiocre, aucun geste commercial suite à LEUR oubli qui m’oblige à manger le reste froid. Le management doit être en congés ou en manque de formation. Bravo l’équipe du soir de ce jour-là. On retournera chez McDo la prochaine fois…
Rudy.aLe 06/03/2023 à 21:07
Noé du burger king de Montévrain est un élément essentiel du rouage que représente l'équipe du soir, sans oublier Malicia le magnifique manager qui gère l'équipe d'une manière unique. Je vous le conseille allez y et vous serez pas déçu. Noé je répète est très fort.
Jennifer.iLe 04/03/2023 à 22:09
Long pour les commandes et en plus mettent la moitié des choses (pas de serviette, pas de sauces, pas de fourchettes pour les King Fries). Bref obligé de réclamer plusieurs fois.
Moone.Le 03/03/2023 à 21:48
Vraiment incroyable, j’ai jamais vu un burger king comme cela, je recommande fortement !
quentin.oLe 03/03/2023 à 21:30
Burger king super, rien à dire ! Rapide même quand ya du monde et super service !
Yoyo.aLe 03/03/2023 à 21:27
C'est la première fois que je vais dans une chaîne de fast-food et que la serveuse ne se contente pas de jeter le plateau sur ma table... Sourire et accueil personnalisé, merci !
Vanessa.ALe 03/03/2023 à 21:11
MERCI Fatiha la serveuse qui est venue nous voir pendant notre repas qui est super gentille et aimable. Mille mercis à elle. Par contre, beaucoup d'attente pour le repas.
Sarah.aLe 03/03/2023 à 19:20
Très bon accueil de la part du restaurant, nous avons reçu notre commande rapidement
BubbleStormTV.Le 02/03/2023 à 23:16
Le minimum syndical c'est au moins de ne pas se tromper dans vos commandes Uber-eats entre 2 consommateurs reçu 2 pauvres burgers avec 1 frite et un coca a la place de 2 menus avec extra, j'ai rien d'autre à ajouter bravo burger king.
normal..sLe 26/02/2023 à 20:58
Très bon accueil de Fathia et Yoan hyper efficaces ils ont prit en compte ma demande et personnalisé mon sandwich. Merciii 🤍
Evy.iLe 26/02/2023 à 19:14
Après un problème informatique, une employée est venue vérifier que nous avions bien la commande en cours. La suite a été prise en charge par le manager. C’est un endroit bien agencé avec pas mal de places, facilement accessible du parking. Je suis toujours fan du double steakhouse.
Christophe.eLe 25/02/2023 à 23:28
Frites tièdes limite froides (après 8 min de route) , hamburger ok mais les 3 cocas étaient plats. Un peu déçu. Mais on avait faim : on a mangé.
Camille.eLe 25/02/2023 à 23:11
3. Commandes différentes en drive , erreur de code de leurs part mais ne veulent rien savoir . Mélange tout les codes, les commandes se trompent de Burger et quand on demande de changer ils sont devenus aigris et derrière le comptoir une des employés a dit à sa collègue c’est eux les C** qui nous ont passer commande. Aucun respect et pas de politesse.
yanis.gLe 25/02/2023 à 20:59
vraiment super rapide une super ambiance très bon très propre des portions généreuse vraiment burger ne changé pas
Kira.kLe 25/02/2023 à 20:15
Service super, dommage qjustr qu'il n'y ait pas de vaisselle réutilisable
Dark.aLe 25/02/2023 à 20:12
Employé très sympa, service rapide et de bonne qualité je recommande
Alexis.oLe 25/02/2023 à 19:53
Bon Burger King bien situé, terrasse sympathique. Les produits sont aussi bon que dans d'autres bk. Merci à Fathia qui a été top niveau service
Karine.aLe 25/02/2023 à 19:41
Je mets 5 étoiles pour Fatiha qui est un rayon de soleil dans ce restaurant... Merci à elle pour sa gentillesse et son attention vis à vis du client.
Ela.oLe 25/02/2023 à 17:46
Restaurant très accueillant et chaleureux. Servi à temps par des personnels sympathique !
Micky.aLe 25/02/2023 à 17:43
on à été vite servi en plus, salle propre et une équipe très sympathique
Nicolas.aLe 24/02/2023 à 20:04
Sur place vendredi soir, tout s’est bien passé, la commande est arrivée plutôt vite, et le personnel était très gentil.
Tom.eLe 24/02/2023 à 18:53
Personnels peu agréable. On a juste criés le numéro de la commande aucune vérification du ticket pas de bonjour de merci ni de au revoir. Je suis sorti du restaurant avec une impression que je n’avais rien à faire ici. On nous demande de déposer un avis alors que je n’ai pas été servi. Heureusement que je ne l’ai pas fait je n’aurais pas pu émettre mon avis de manière objectif. En plus de cela en arrivant chez moi je me suis rendu compte qu’il manquait des pièces à ma commande. A fuir sauf si vous avez pas de BK à côtés de chez vous. Très peiné de cette situation
Manuel.iLe 24/02/2023 à 18:35
Personnel très accueillant et surtout souriant et professionnel et tout est très propre. C'est vraiment très agréable. Juste un peu d'attente.
Didier.Le 24/02/2023 à 11:47
Lieu toujours bondé de monde (bien pour le resto) mais toujours un délais d'attente long et pas organisé, il y a des commandes qui reste sur plateau plusieurs minutes avant que la commande soit complète et du coup la moitié de la commande froide. Au lieu de servir directement c'est dommage et sa donne pas envie e venir surtout à la pause repas du midi ou on veux passé rapidement (d'où le nom fast-food !!!)
Christine.rLe 23/02/2023 à 20:28
Le restaurant est agréable, la personne qui nous a servis était et aimable. C'est dommage les trois king frites servis étaient froid nous avons du les faire réchauffer au micro ondes. Sinon rien à redire.
Anais.rLe 23/02/2023 à 20:25
Un bon burger king, juste la table qui était sale. Je vous conseille d'y aller le personnel est aimable.
Sandra.rLe 23/02/2023 à 19:00
BK où j’aime manger très souvent. Le service est bien, et le restaurant est calme pour y passer un moment.
Bulletproof.Le 22/02/2023 à 23:14
Je reviens de ce Burger King. Très mauvaise expérience, on ne m'y reprendra pas. J'ai demandé des glaçons pour mon soda. On m'assure qu'il y en a. En partant, je constate que non. De plus le soda est imbuvable, on dirait qu'ils l'ont mélangé avec de l'eau tiède. Les frites ne sont pas chaudes. Je suis franchement dégouté.
denis.hLe 22/02/2023 à 19:08
Attention, il y a beaucoup de faux commentaire. Les serveurs vous proposent un dessert contre un bon avis (VOIR LES COMMENTAIRES SUIVANTS)!!! Attente interminable. plus de 30 min d attentes pour de la restauration rapide. Et "ca peut arriver c est un restaurant" dit un serveur... C est completement normal bien sur!
celine.Le 19/02/2023 à 19:13
Ce n'est pas un BK convivial, mais plutôt un BK où les gens zonent. Nous y sommes allés un vendredi soir : les employés ne faisaient que parler perso entre eux sans prêter attention à nous lorsque nous étions en train de traiter avec eux , les consignes laissées sur la commande n'étaient pas du tout prises en compte, les burgers étaient froids (fromage froid pas fondu), le restaurant était sale alors qu'il était loin d'être plein.
Enelym.Le 18/02/2023 à 21:45
Très bon accueil , restaurant propre et personnel aimable (surtout une femme F.. pleine de sourire et de gentillesse)
Aurélien.nLe 18/02/2023 à 19:16
Idéal pour finir la journée ! L'équipe en salle est accueillante et le service est rapide. En plus nous sommes samedi soir! Tout est chaud et bien préparé Hummm bon appétit ! Un régal 😉
Kun.hLe 18/02/2023 à 18:17
Super restaurant avec air de jeux pour enfants. Personnel accueillant et souriant. ❤️
Candice.rLe 17/02/2023 à 21:20
Personnels accueillants et chaleureux. jeux pour enfants au top Restaurant très propre !!
RomanEliott.hLe 17/02/2023 à 21:16
service rapide employés agréables je mange souvent ici avec mon fiancé et c'est un des meilleurs bk du coin
romane.lLe 17/02/2023 à 21:14
Les commandes sont plutôt rapides, le seul problème est que parfois il y a quelques oublis mais en demandant on nous donne ce qu'il nous manque sans problème!
Sell.iLe 17/02/2023 à 21:11
Bon accueil espace de jeu pour enfants agréable. Tout est magnifique Je recommande.
Serge.aLe 12/02/2023 à 17:06
Tolérant sur les 30min d'attente pour une commande à emporter un dimanche à 17h. Moins tolérant concernant le comportement de l'équipe à l'égard d'une employée sympathique, souriante et avenante alors que ses collègues soupiraient derrière le comptoir. Des portions de frites remplies à moitié mais pour une fois la commande était complète. A éviter tant que le management laissera à ce point à désirer et que le service manquera de sérieux
guillaume.eLe 10/02/2023 à 21:21
Repas excellent, service de qualité notamment avec la supreme et magnifique Lou très aimable! J’ai décidé de mettre 4 étoiles car je n’ai pas eu mon bisous, dommage… je te laisse mon insta on ne sais jamais : guigui_grm
Sam.Le 10/02/2023 à 09:32
Accueil agréable au drive. Par contre, ils se trompent trop souvent dans la commande. C'est dommage surtout quand il n'y a que 2 voitures au drive ! Svp faites attention aux commandes ça m'est arrivé plusieurs fois :) Encore aujourd'hui j'ai commandé un King Fish et j'ai reçu un burger de viande... nul ! Je paie pour quelque chose que je ne peux même pas manger, trop tard pour le rembourser. Je ne viendrai plus, trop d'erreurs.
Christelle.aLe 05/02/2023 à 11:38
Mon fast food préféré après five guys pas trop de monde un peu d attente néanmoins. Établissement propre et bien tenu. Je recommande
Loïd.aLe 04/02/2023 à 20:43
Expérience unique accompagné de Bianca, aimable et serviable, nous encourageons toute la Seine et Marne à venir dans ce restaurant..
Mohess.Le 02/02/2023 à 22:18
Service très accueillant, serveurs agréables particulièrement Bianka qui a su être particulièrement gentille avec nous.
kevin.oLe 30/01/2023 à 20:25
Surpris de la qualité par rapport aux autres burger king. - un service ultra rapide (moins de 5 minutes) - tout en respectant les modifications de burger pour les allergies - les burger sont soignés et les frites et cheddar généreux. Nous nous sommes régalés, un merci aux équipes présent ce soir là pour cette qualité de service.
Alex.bLe 29/01/2023 à 21:31
Arriver à 21h45 , pas trop de monde dans le burger king , servit à 22h20 avec des frites froide, wraps froid et sent serviette sur le plateau . Les serveurs sont plus la à dansée au comptoir que de vous servir A fuir en soirée , ya mieux à côté
SYLVAIN.ELe 29/01/2023 à 20:36
Restaurant a éviter. Service déplorable. Poubelle pleine, service pris à la légère avec un personnel qui se moquent de vous, fuyer si vous ne voulez pas être plus que déçu. En plus le personnel vient vous demandé de mettre 5 étoiles en avis google contre une glace... pitoyable
Johanna..Le 29/01/2023 à 13:28
1h d'attente pour du service à table, burgers froids. Lorsqu'on va au comptoir pour se renseigner sur l'état de la commande, on nous dit que c'est pas en restant devant eux que ça ira plus vite.
Aaron.uLe 27/01/2023 à 10:57
Employé très efficace, service rapide. Restaurant en très bon état! Le meilleur Burger King je recommande
je.eLe 25/01/2023 à 00:10
Service client injoignable et qualité du restaurant honteuse. Burger dont la moitié des ingrédients manque à 15euro le menu c'est du vol, hygiène a revoir et commande incomplète. Burger king est entré a pied joint dans tous les vices de la restauration rapide de ses concurrents la qualité n'est plus au rendez vous
Bereaux.eLe 20/01/2023 à 19:55
Bonjour, bonsoir. J'ai passé une mauvaise expérience chez ce Burger King, 45 minutes d'attentes avant d'avoir notre menu un collègue et moi même ..( Nous sommes arrivés à BK le 19/01/23 a 12h40 avec deux commandes passé en clicks and collect ayant qu'une heure de pause.. nous sommes repartis a 13h25 avec notre commande...) Je peux comprendre qu'il y'avait du monde mais un ( désolé pour l'attente aurait été correcte ) en plus d'une responsable pas très souriante et collé a son écran la plupart du temps, une employée un peu perdue ... Personnellement, je n'y reviendrai plus pour l'instant.. J'espère qu'il y'aura une amélioration..
Nkl.rLe 18/01/2023 à 17:14
Service rapide, restaurant propre et bien placé. Le personnel est agréable ça fait plaisir dans ce genre d'établissement.
Cyril.ALe 17/01/2023 à 19:25
Toujours pas de salade César une habitude à montevrain…….. boisson froide qui est chaude ……après la demoiselle qui remet les commande si elle pouvait dire le petit bonjour merci en revoir !! Celle qui fait payer le fait super bien sûrement un petit manque d’éducation de l’une d’entre elle 😉
Aurélie.aLe 16/01/2023 à 12:23
Fidèle à Burger King… TRES TRES LONG dans le service, nous avons attendu 15min avant d’être servis à table alors que ce n’était pas plein. De + pas de ketchup.. c’est un peu comme venir manger au fast-food et qu’il n’y ai plus de pain pour les burgers. De + forts courant d’air dans la salle il faisait froid ! Nous ne reviendrons pas.
LM.lLe 14/01/2023 à 21:34
Gêné de dire cela mais… jamais eu à pénétrer dans un tel fast food… que dire ? Le service est d’une lenteur sans nom, le personnel est saint aimable, il en est de même pour la non-chalance, les toilettes sont d’une puanteur sans précédents (urine et compagnie sur l’assise, éclaboussures de grosses commissions sur les murs) mais malheureusement le manager « ne peut pas être derrière tout le monde » … Expérience des plus inoubliables ! PS: sans oublier le démarchage afin de leur laisser un avis Google 5 étoiles contre « une glace / un café / un dessert » ……..
Bertrand.HLe 14/01/2023 à 15:11
Probablement le pire BK de France ! Une équipe a deux de tension, un manager tout aussi mou, des commandes au drive dans lesquelles il manque toujours quelque chose (vérifiez bien vos sacs avant de partir), un service en salle déplorable (30 minutes d'attente pour être servi alors que le restaurant est quasi vide et une commande qui arrive froide après avoir attendu je ne sais combien de temps sur le coin du comptoir qu'un employé se décide à l'apporter). Fuyez !
christophe.ULe 08/01/2023 à 18:34
Les burgers sont bien meilleurs que chez Mc Do, mais je ne mets que 3 étoiles car j'en ai ras le bol d'avoir du Coca-Cola tiède depuis novembre 2022. C'est dégueulasse le soda tiède ! Et ils ne le disent pas lorsqu'on récupère sa commande au drive. 😡 Remettez les glaçons dans les sodas svp !!!!
J.Le 08/01/2023 à 00:20
employer désagréable, pas du tout à l’écoute. il manque la moitié de la commande + les sauces, les couverts (cuillère pour la glace),les serviettes. les boissons sont chaude et le coca sans bulles, il se trompe dans la commande, et l’intérieur est vraiment TRÈS sale. je ne recommande pas.
micolasone.Le 28/12/2022 à 22:54
45 minutes d attente avec 3 voitures au drive devant pour : 1 coca zéro chaud et sans bulles, des frites froides et pas cuites, des wings recuits et froids. Bon on sait qu on va mal manger quand on va la bas mais la c est tout simplement du vol. On passera aussi sur l amabilité du manager....à revoir nivray accueil hein. Je mange burger king 1 fois par an. Ben on va s'en.passer....
sebastian.eLe 25/12/2022 à 17:50
Si j'avais pu j'aurais mis -2 étoiles. Cela fait plusieurs fois que ma commande n'est pas complète. Ce soir c'est le burger de mon fils qui a été oublié. J'ai cherché à les appeler mais répondeur direct.
Loïc.ALe 21/12/2022 à 04:49
Bonjour. Toujours aussi bon. Bien consistant. Les chicken wings sont assez sympa mais un peu cher... En revanche, le service drive semble avoir des difficultés dans l'exhaustivité de la commande. Il faut aussi ne pas être trop pressé. Bon courage 🍿🍔🍗
Sandrine.iLe 21/12/2022 à 00:48
Très mauvaise organisation, beaucoup d'attente, des commandes en double, employes figés sur les écrans de commandes, manager pas impliqué. Ce n était pas la première fois que j avais remarqué cela mais je ne pense pas retourner dans ce restaurant.
Jérémy.OLe 19/12/2022 à 13:01
Zéro organisation 1h d'attente pas servis et on était des dizaines comme ça. Bien sûr aucune communication, aucun geste commercial, etc. Vivement que ce ""restaurant"" ferme. Je précise que cette situation se reproduit à chaque fois pour ce BK...
Louane.eLe 04/12/2022 à 20:52
Personnel non agréable, ils ont fait beaucoup d’erreurs, sur 3 commandes (dont une commande de 2 glaces ou ils se tromper de coulis) ils ont oubliées les sauces et serviettes sur nos plateaux. Nous leurs mettons une ⭐️ En plus car ils nous ont laissez gratuitement les produits loupés. Plusieurs allés retours aux guichets pour aller rechercher nos choses manquantes sur nos plateaux. Le personnel sont les plus gênaient quand on leurs fait part de notre Mécontentement.
Lou.eLe 04/12/2022 à 20:10
Très peu de choix tout en rupture aucun burger végétarien, beaucoup de snack manquant.. Une ambiance tendu.. le personnel aussi aimable qu’une porte de prison.. les plats sont froids et peu savoureux.. le rapport qualité n’est vraiment pas présent. L’attente était raisonnable
Morti.aLe 23/11/2022 à 17:09
Je ne sais pas ce que je préfère dans ce burger King. Le fait que je viens d'attendre 23min ma commande à emporter alors que j'étais le seul à attendre. Qu'un équipier rentre et avant d'aller se changer sert la main de celui qui est en train de préparer ma commande par dessus le comptoir. Visiblement avoir les mains propres n'est pas obligatoire ici pour s'occuper de la nourriture des gens. Ou encore que le manager, je suppose vu l'âge et le fait que ce soit le seul pas en tenue, soit là et que tout ça lui passe sous le nez. Je croyais que ce genre de franchise était confiée à des gens sérieux.
Faly.NLe 20/11/2022 à 21:20
Un Burger King patinoire. Le sol du restaurant est graisseux voir même dangereux et le propriété des toilettes est pire. Commande 608 du 20/11/22.
Maxine.eLe 19/11/2022 à 16:20
Le personnel préfère parler entre eux et leurs collègues qui ont fini leurs services que de faire leur travail et parle de sujet qui ne concerne pas celui-ci. Le services est alors ralenti et non opérationnel, ce qui est sensé être normalement de la restauration rapide n'en n'est rien. Je mets 1 étoile parce que le lieu est propre
Meelyna.Le 12/11/2022 à 17:29
Très satisfaite du service à table. Les employés sont très impliqués, souriants et bien encadrés par leur manager Yoan qui est très à l’écoute des clients
MB.Le 31/10/2022 à 17:29
On a attendu un certain temps avant de recevoir la commande. On a du aller réclamer. On nous a répondu qu'il n'y avait que un cuisinier et il était 17h. Comment cela devait être plus tard. Les personnes qui amènent les plateaux avec la nourriture ne sont pas très rapides non plus.
Claude.eLe 22/10/2022 à 09:51
Les Burger sont bon. L’accueil est serviable et propre. Je recommande
Lynnette.nLe 20/10/2022 à 09:58
Je suis vraiment déçu ! Bb dans les bras, restaurant vide je me trompe de chevalet et la caissière me présente mon plateau en me disant prenez le !! Super !! Envie de revenir ! Et pour bien clôturer ce manque de respect … Les filles pipelettes entre elles en se moquant de ma famille et moi ! Habitué des lieux je n’y remettrais plus les pieds !
Kat.eLe 01/10/2022 à 22:11
Beaucoup d'attente, 45 mn pour un drive même pas aux heures de pointe (23h15) et une file d'attente très longue de voiture. Vue sur l'intérieur de la cuisine , poubelles tellement pleines que les déchets étaient à même le sol de la cuisine. Il y avait une vraie pagaille dans cet arrière restaurant, bref pas appétissant...
Christelle.oLe 30/09/2022 à 20:10
Le service déplorable, la commande est envoyée vite fait il manque les couverts pour manger la salade (à peine fraîche) et tous les desserts des enfants ... L'hygiene n'est pas vraiment de rigueur dans cet établissement puisque les chemises des équipes étaient bien souillés, les plans pour préparer les glaces étaient beaucoup trop sales pour pouvoir les préparer et en sortant quelques petits insectes se promènent tranquillement dans le restaurant.. Bref, personne n'était ravi de manger là !
Sandra.aLe 28/09/2022 à 11:42
Pas d'oublier dans les commandes c'est appréciable. Mais quand ya une forte influence comme souvent le mercredi c'est trop trop long, nous avons attendu 35-40minutes notre commande, faut pas être pressé. Dommage.
Cedric.Le 16/09/2022 à 19:52
45 min d’attente pour deux menus enfants et un menus adulte à emporter. 8 personnes au comptoir, Quasiment le même nombre en cuisine… Je me rend au comptoir pour des explications et connaître le temps d’attente restant. « Vous trouvez normal d’attendre 3/4 H pour 3 menus ? » Le manager me répond; « Vous connaissez la réponse monsieur, je ne comprend pas pourquoi vous me la posez… dites moi si vous voulez un remboursement» Merci pour ce professionnalisme… Je ne reviendrais plus dans ce restaurant.
vincent.eLe 11/09/2022 à 11:53
Une très longue attente, commande incomplète et changement de boisson de manière arbitraire pour les enfants. Les sauces et les serviettes oubliées également. Un Sunday servi avec une fourchette, le responsable m’indique qu’ils n’ont plus de cuillère et la personne qui était avec moi a demandé à une des serveuses qui comme par hasard a donné une cuillère. Obligé de se lever de table 5 fois pour aller réclamer les choses manquantes… Je déconseille fortement….
A.Le 01/09/2022 à 12:20
Burger King particulièrement propre comparé à certains autres même dans les toilettes ( rare dans les fast food ). Ma Salade chèvre était bien remplis et très bonne. Accueil sympathique je vien toujours après l'heure de pointe j'aime être tranquille. Je recommande 👍👍
Céline.oLe 30/08/2022 à 15:19
Sanitaires sales, extérieurs avec déchets, les poubelles à l’intérieur dégoulinent de saletés ! L’attente est une horreur dans ce BK !! J’ai demandé le remboursement de ma commande après 20 min d’attente, il y avait encore 13 commandes avant moi ! J’ai l’impression que l’employé apprenait à compter pour me rembourser !! Propreté hygiène et personnel a revoir !!
charliejin.Le 29/08/2022 à 18:03
Sérieux ? J'ai connu Burger King sous de meilleurs jours. Non seulement le burger est horriblement fait, mais en plus de cela, la recette de mon Crispy Chicken a changé ! Ce n'est plus un simple poulet mayonnaise, il y a maintenant une sauce barbecue que personnellement je n'apprécie pas.. De plus, le burger simple est quand même passé de 4€ à 5€60 ! Le menu aussi a augmenté, évidemment. Pourtant les portions sont toujours aussi légère. Les sauces sont également oublié dans les commandes à emporter. Bien dommage, meilleur que McDo de base. Je dit bien "de base"...
Andy.hLe 25/08/2022 à 18:50
Globalement bon en général malgré une dernière visite des plus surprenable d'où le 4/5. Raison de cette notation : - rupture ketchup - rupture onion ring - bacon lover sans bacon - rupture jus de pomme - propreté des tables négligés...)
Nicolas.rLe 16/08/2022 à 21:25
Longue attente au Drive à 23h, personne à l'intérieur, seulement deux véhicule devant moi....ce n'est pas un fast food .. Mais un slowly food...
Rose.Le 02/07/2022 à 15:49
Longue... Très longue attente... Pour juste 2 boissons et 1 frite... Salle à moitié vide pourtant. Dommage...
Hélène.oLe 02/07/2022 à 13:52
Les toilettes sont toujours très sales. Les tables à l'extérieur ne sont pas du tout nettoyé entre chaque client. La livraison à table dure extrêmement loooongtemps. Après une attente de 25minutes nos burgers étaient froid. L'employé ne s'est pas excusé et est revenue ... 20 minutes plus tard avec les burgers et les frites froides. Catastrophe ...
C.oLe 02/07/2022 à 06:23
Semaine vendredi 2 juillet, attente très longue (vers 14h) et extérieur extrêmement sale, papiers non ramassés malgré les passages des équipes, du responsable, hygiène des plateaux et tables extérieurs à revoir. Sanitaires vraiment très sales également, papiers au sol, odeur... Je ne recommande pas!
BUSTER.ULe 26/06/2022 à 13:59
Le Burger King de Montévrain vraiment n'importe l'année dernière ça soutirait pour avoir des avis très positifs alors que la qualité de service derrière n'est pas au top je dis que le burger n'est pas le bon et ils insistent en disant que non j'ai commandé ça en regardant le ticket il confirme bien que j'avais raison mais aucune excuse et l'amabilité des employés très passif agressif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Buster Bunny Nous sommes désolés que votre visite n'ai pas répondu à vos attentes. Nous allons poursuivre la formation de notre équipe, être plus vigilant pour répondre à vos attentes. Espérant vous revoir sur notre restaurant. The Team Burger King
Lucas.ELe 24/06/2022 à 19:31
C'est bien gentil de passer à chaque table en nous offrant une glace ou un café en échange de 5 étoiles et un avis positif sur Google.. Mais il vaudrait mieux mettre à profit ce temps à vider les poubelles et nettoyer les tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre visite n'ai pas répondu à votre attente. Votre message a été transmis à notre équipe pour veiller aux priorités et répondre aux attentes de nos clients. Espérant vous revoir sur notre restaurant. The team Burger King
Carole.iLe 15/06/2022 à 10:09
Très bon accueil, pas trop de monde ! Possibilité de manger sur grande terrasse. Bien meilleur que son concurrent MacDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous sommes ravis que votre visite, sur notre restaurant, ai répondu à vos attentes. Nous sommes d'accord avec vous: notre terrasse est un atout majeur pour que vous puissiez passer un agréable moment sur notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. The Team Burger King
Katia.rLe 09/05/2022 à 18:03
Très déçu de la qualité de la nourriture je trouve inadmissible trouver de la salade noir avec un mauvaise goût dans les hamburgers !!! Vous avez là chance que c'était un commande livré à la maison parsque une chose pareille sûr place je vous aurez demandé de là manger à ma place, c'est vraiment du n'importe quoi zéro responsabilité , à revoir la mise en place des vos produits !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Amélie - L’équipe BURGER KING®
Joëlle.eLe 10/04/2022 à 07:26
Service rapide, Personnel du drive accueillant et souriant Commande prise et service rapide petit bémol les frites étaient froides et un peu sec …
Ando.oLe 04/03/2022 à 20:25
jamais vu un service aussi lent... organisation zero.. a 3 sur un menu.. et attente de 30 min pour un menu fish.
Stephane.tLe 22/12/2021 à 12:26
Très agréables. Nous avons eu très rapidement notre commande Personnel très agréable. Bon j’y suis retourné, j’ai pris un truc montagnard, le sandwich était froid, on m’a dit mettez-le dans le micro-ondes.
tintinspeed.Le 12/09/2021 à 11:38
Il y a 10 jours. J'ai failli faure du surf dans les toilettes et glisser à plusieurs reprise dans de l'eau mélanger à de l'urine. Leau couler même sous la porte principale des toilette. Absence de savon pour rappel toujours nous sommes toujours en pandémie et propreté du sèche main à revoir sérieusement La moindre des choses c'est de condamner les WC. J'y suis retourné il y a 2 semaines fin février 2022. Rebelote urinoir bouché et deborde. Je l'ai gentillement fait remarqué. Donc toujours le même constat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tintinspeed, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir chez nous La Team Burger King Montévrain
Kévin.rLe 05/09/2021 à 20:38
Commande à emporter, je vous laisse les photos, elles parlent d’elles même. Simplement ajouter ces quelques mots : froid, sec, dur, à mon avis il attendait la depuis longtemps. Impossible de joindre le restaurant au téléphone… Inadmissible, le pire étant que j’ai attendu pour ça…
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous joindre au 01 60 03 16 18? La Team Burger King Montévrain
Coralie.tLe 22/08/2021 à 06:04
Nous avons mangé comme dans les autres burger king mais toilette insalubre Très peu d'entretien des table Service au client très médiocre Personnel qui râle Les autres clients il ont refuser qu'il mange sur place (famille nombreuse) car il allait fermé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Stassin, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir chez nous La Team Burger King Montévrain
Sarah.uLe 09/07/2021 à 19:39
Après une première expérience décevante, le directeur a su se rattraper en nous faisant un geste commercial, ce qui est rare de nos jours. Le service a été beaucoup mieux que la première fois, nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Quiquet, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous contactez au 01 60 03 16 18? La Team Burger King Montévrain
David.Le 04/07/2021 à 16:25
Hygiène déplorable il et 18h il n’y a pas beaucoup de monde les tables ne son pas nettoyez il a du gras sure les tables Bon heureusement que l’on avez du gel hydro-alcoolique Les toilette on a envie de ce retenir tellement elle son sale Je n’est même pas oser m’approcher des cuisine si elle son aussi bien entretenue que reste
Réponse du propriétaire :
Bonjour David S, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Clémentine.hLe 06/01/2021 à 20:23
Service pour la livraison lamentable. J’ai fait une première commande il y a deux jours qui est arrivée incomplète ( et je ne parle pas de sauce mais de produit) Ce soir deuxième commande par Uber Eat préparée à 19h30, sensée arriver à 19h45 ( j’habite à cinq minutes en voiture) et arrivée à 20h25! La nourriture était bien évidemment froide ou fondue, le livreur a eu un problème avec son téléphone d’où ses quarante minutes de retard mais il aurait à priori demander au restaurant de refaire ma commande et le restaurant a refusé. Ma commande est partie à la poubelle car immangeable. BRAVO LE SERVICE.
Réponse du propriétaire :
Sachez que Burger King® attache une importance particulière à la satisfaction de ses clients et mène une politique très stricte en matière de qualité
Sylvain.yLe 02/01/2021 à 16:17
Un peu d'attente au drive mais une equipiere professionnelle. Nous avons aussi mangé a table pour une fois le service était rapide cependant il manque un peu de sourire aux équipes qui restent en revanche pro. Super poubelle de recyclage que je n’ai pas vu chez les autres conçurent car bcp de papiers.
Lan.aLe 29/01/2020 à 19:25
Un Burger King en sous-effectifs à 2 pas de Disneyland, vous en rêviez ? Ils l'ont fait ! Moralité : produits épuisés, burgers qui s'empilent (n'espérez pas qu'ils soient chaud), files qui s'allongent, toilettes inondées, menus incomplets... et surtout le déjà légendaire temps d'attente chez BK explosé. 12 COMMANDES EN ATTENTE avant de voir sa commande... à la fin vous ne comptez même plus les minutes. Bravo, voilà un des pire BK de France... mais au moins il doit être rentable.
Dlp.7Le 21/01/2020 à 12:47
Mise à jour : Le service se dégrade énormément depuis quelques temps déjà au comptoir plus aucun sourire. Juste des gestes on ne sait pas ce que ça veut dire au client pas de bonjour adore voir pas de merci rien neutre. Cela fait vraiment peur pour la jeunesse concernant les plats quand on prend des frites avec accompagnement cheddar et bacon, il serait bien de proposer systématiquement ou de le mettre dans le sac emporter une fourchette car si vous vous y arrivez à manger sans la fourchette, tant mieux pour vous, mais je pense pas que les clients réussissent avec leurs doigts C’est bon mais c’est chaud et surtout très long très très long
Elisabeth.eLe 11/12/2019 à 20:11
Temps d'attente énorme... Très mal servi...au drive... Pas de paille ni de serviette... Inadmissible pour du drive et dans le menu avec salade.... Horreur servi dans une boîte en carton... Pas très hygiénique sans aucune pellicule de protection... À l'air quoi.... et bien entendu le minimum de salade et plus de baie de goji !!!!!! Je pense que la serveuse a fait tombé une partie de ma salade.... Pourtant j'ai payé un menu.... Je banni.
Jordan.aLe 05/02/2019 à 03:34
Depuis le remplacement du Quick c'est mieux je recommande 😉
Sana.oLe 24/11/2018 à 15:21
J y suis allée il y a une semaine avec mes enfants. Temps d attente pour être servi très long... Plus de serviettes j ai du prendre des kleenex, ni de pailles , pas de petites fourchettes non plus pour manger les frittes avec du chedar....! Heureusement, nous avons eu le droit a une cuillère pour manger les glaces lol Sans parler de l'état des tables et des Wc... Très Déçu.....la qualité s est dégradée comparé à il y a qq années.
Christian.rLe 10/06/2018 à 19:00
Il faudrait revoir l'accueil clients Personnel très désagréable De pire en pire burgers king J'irai dépenser mon argent ailleurs
Bernard.rLe 19/05/2018 à 13:51
De manière générale, Burger King propose de loin les meilleurs hamburgers dans cette catégorie de fast food. Le dernier en date à ouvrir (fin avril 2018) au Clos du Chêne (Montévrain), remplace l'ancien Quick, qui était particulièrement bien placé dans la zone d'activité. A l'intérieur il y a pas mal de places, une aire de jeux pour les enfants, dehors on dispose d'une terrasse fort sympathique et d'un Drive.
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