Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Neuilly-sur-Seine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (396)
Service impeccable, notamment la gentillesse de Marina !
Un service au top, un régal de nourriture, et un plaisir en général ! Très bon Burger King, je recommande !
Bonne ambiance, rapidité de service incroyable ! Mention spéciale à la serveuse Marina, qui est très gentille.
Excellent accueil surtout au sous sol l'employée très professionnelle et très sympathique on reviendra
Merci pour votre accueil et disponibilité en salle
J’aime bien c’est propre
Restauration rapide mais pas tant que ça en fait !
super service de gabelle
Équipe au top, très souriant et accueillants ! Gros coup de cœur pour Desiré, leader incroyable elle mérite une augmentation !!!! 100/10
Heureusement que eva est la sinon je serais déjà parti depuis un bon bout de temps
Très bonne expérience et équipe très agréable.
Professionnel et un service impeccable
Excellent, très bon accueil !!!
Narmant super servi
Franchement un habitué de ce Burger King par contre les deux et trois dernières fois que j’y suis allé vraiment déçu, à chaque fois les frites sont froides et ils mettent un temps à vous servir
Très bon Burger King !
Très bon Burger King
Super service, très bon restaurant et merci à Eléonore !
Très bien merci
Assez bien
Le personnel est tres aimable, les sandwichs, les frites, les onions rings, les crousties chèvre étaient très bons. On a mangé sur place avec ma fille et tout était très propre, c'était agréable. Je recommande.
Trop cool
Sympa, bon accueil
Ils m’ont demandé de mettre cinq étoiles contre un dessert gratuit Mais la glace était bonne. Donc cinq étoiles
Super restaurant, personnel très accueillant !!
Je recommande. Service impeccable
Le personnel était charmant et très agréable je recommande
Beau cadre . Service impeccable. Je recommande, vivement
Merci pour l’accueil et la rapidité
Très bon service !!!
Super comme toujours
Rien à dire. Service au top et servi rapidement. Employés super sympas.
Les caisse ferme avant la fermeture du resto résultat sans carte impossible de manger enfin bref pas ouf le soir sans cb
Nous avons été servis rapidement et le repas était bon. Locaux très propre.
Arrivé avant l'heure de pointe, goûté le burger sarran chèvre. Délicieux.
Merci à l’employé Charles pour son professionnalisme et sa bienveillance 😊
excellent en particulier Desiré qui est très a l’écoute !
Servi par Désiré un accueil chaleureux comme on en fait plus ! Un très bon moment et surtout de très bon burger.
Retirez sa franchise au propriétaire! Une atteinte interminable, alors qu’il y a toujours plus de personnel que de clients ?! Le mercredeal n’existe pas ici, pourtant j’ai l’application et les produits le composant ne sont pas en rupture. Si vous vous y retrouvez par erreur, ne prenez pas les frites cheddar, les moins chargées de tous les BK que j’ai pu voir.
Service Très agréable
Super Burger King ! Mieux que mc do !
Super bon et super service.
J'adore Burger King, mais il faut dire que celui de neuilly est très très décevant. Ont a pris deux menus à emporter un dimanche soir. Surprise, chez nous les sandwichs sont d'une qualitées douteuses, le pain non toaster, très peu de sauce et une salade noir, et une viande dur. On peut dire que on a pas eu de chance et ne pas être déçu des burger King. Appel au service client burger King: Un mois pour recevoir une réponse, ils vous baladent volontairement pour vous lasser des appels et mails, un service client plus médiocre que les sandwichs reçu. Je ne suis plus retourner dans un burger King même par hasard, parce que c'est un manque de respect des clients, je suis étonné de ma déception plus grande que l'envie de leur sandwichs.
Moment sympa. Super équipe
Anouk et desire meilleure employée de l’année
Très bon burger king a venir en famille pour partager des moments conviviales
Merci pour ce service Désiré très charmante
J'ai commandé sur internet. En bref 2 sandwichs.. très très long en attente..1et sandwichs sortis on attend 5 min pour l'autre..j'ai demander mon 1er sandwichs en attendant l'autre.... cest long d'habitude ces un peut long aussi mais la c'est exceptionnel .....dit dur
Le service est d’une lenteur sans nom, aucun leader dans l’équipe, il y a une employée qui tourne en rond sans rien faire… (Serena wake up) Il faut les bouger là ! On se réveil fast food on a dit pas lazy food, il manquerait plus que Bruno Mars et l’équipe serait à son apogée ! Plus de 30 minutes d’attentes pour du click and collect, C’est incroyable… La direction le Community manager et le chef sont top, mais le reste ne suit pas.
J’ai commandé sur Uber eats un double whopper on m’envoie un steak house avec du bacon. Je m’en suis rendu compte en avalant la première bouchée. Or je ne mange pas de porc. C’est très grave.
Super accueil manager au top
Merci le servie. Bk de Neuilly
Très bon accueil, rapide et efficace.
J’ai pris un menu + glace à emporter…. J’ai pas eu ma glace… j’airais du verifier ma commande…
Cher responsable, Je me permets de vous contacter pour vous faire part d'une réclamation concernant votre chaîne de restauration Burger King à Neuilly-sur-Seine. J'ai récemment visité votre établissement situé au 107 Avenue Charles de Gaulle, et j'ai rencontré un problème lié à la politique de service sur place. Tout d'abord, je comprends parfaitement que votre enseigne ait une politique d'arrêt du service sur place à une certaine heure. Cependant, lors de ma visite, aucune indication n'était affichée dans le magasin pour informer les clients de cette heure précise. De plus, sur la borne automatique de commande, l'option de manger sur place était toujours active. J'ai donc effectué mon paiement via la borne automatique en sélectionnant l'option de manger sur place, comme cela était mentionné sur mon reçu de paiement. Cependant, après avoir attendu dans la file d'attente pour récupérer ma commande, on m'a informé que je ne pouvais pas manger sur place. Cela signifie que j'ai payé pour un service qui ne pouvait pas être réalisé conformément à mes attentes. Dans ces circonstances, j'ai demandé un remboursement, qui a été effectué. Pour justifier ma demande, j'ai présenté mon ticket de paiement où il était clairement mentionné l'option de manger sur place. Cependant, après le remboursement, les employés du Burger King en question ont refusé de me rendre mon ticket de paiement. J'aimerais rappeler que selon la loi en vigueur, les clients ont le droit de conserver leur ticket de paiement à des fins de justification et de recours éventuels. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir examiner cette situation et de prendre les mesures appropriées pour remédier à cette situation. J'apprécierais également que vous rappeliez à votre équipe l'importance de respecter les droits des clients, y compris la restitution des tickets de paiement lorsque demandé. Je reste dans l'attente de votre réponse et de vos actions pour résoudre ce problème. Merci de votre attention. Cordialement,
Nickel, super bien accueillie ! Top
Service excellent et les menus sont parfaits
Je suis très satisfaite
Très bon fast food
Quand on commande sur Ubereats, ils vous arnaquentvet refusebt de livrer.
Les burgers sont excellents et le personnel charmant . Dedicace a Ambre
Personnel de qualité Big up a Ambre
Meilleur BK de français le palmarès du personnel. Big up a ambre.
Très bon burger king
Meilleur Burger King de France personnel très accueillant et un sourire particulier d’ambre
Super burger, serveurs sympa ambiance chaleureuse
caroline c’est là meilleur service au top
Caroline est vrm une très bonne serveuse à l écoute
Pas mal rien a signaler mais pas assez propre en bha
incroyable je recommande
En tant que client habitué, j'ai énormément l'habitude d'avoir à faire à des erreurs dans la préparation de mes commandes. Et cause d'oublie ou d'erreur sur les saveurs, je dépense mon argent dans le vide. Merci le roi du burger
Service au top, très bon Burger King. Raphael le bg vous accueillera très bien
Service au top, Raphaël est super sympa !!
Personnel accueillant et le repas est très bon
Meilleur bk de france
Trop bien
Les employés sont très sérieux et rapide dans leur travail. Quand ils ont le temps ils sont super attentif et comprénsif avec la clientèle. Notamment Raphaël !
Meilleur Burger King de région parisienne avec un personel au top ! Mention spéciale à Raphaël ! 👍
Super Burger King tah sah bravo vive le BURGER KING IN THÉ BULDING DING DING DING
Manager pas agréable et glace survi à moitié vide quand on paye 3,9€ c'est un une honte
Équipe sympathique. Très pratique car ouvert très tard le soir
C'était délicieux et excellent
Il faut à chaque fois vérifier sa commande à emporter. Une fois ils ont complètement oublié de me mettre mon burger. Aujourd'hui j'ai dû revenir car ils se sont encore une fois trompés dans ma commande. Mais arrivé à la maison j'ai découvert des onions rings tout cramés. Ils ont vu la tête de ces onions mais ils l'ont quand même servis Il faut que ce restaurant revoit son service et la qualité de ses produits
Très bon service. Je recommande fortement le service est très bon.
venais tous au berger king car c le meilleur fast food
Très bien servi et rapidement je recommande celui de Neuilly
Lors des commandes uber eats Il manque toujours quelque chose avec ce Burger King avec celui des 4 temps tout est impeccable aujourd'hui c'est les sauces et deux boisons on paie plus king fries bacon je vous laisse admirer les photos, sérieusement 3 euros et des poussière pour ce résultats 😡😡😡😅
Salle propre, service rapide et équipe au top (merci encore à Caroline qui a pris en charge ma commande super rapidement 🙏🙏)
Merci pour la sauce Maxou_bgn ;)
Très bon incroyable vraiment !!!!!
Trop d'erreurs - d'autant plus que j'étais toute seule à attendre ma commande devant le comptoir et qu'il n'y avait même pas de commande de livraison (le calme complet) : oublie d'une glace + oublie d'une bouteille San Pellegrino + un skeakhouse sans la salade supplémentaire demandé et un autre steakhouse (qui lui a été changé car je m'en suis aperçu tout de suite) avec sauce alors qu'on avait demandé sans les sauces. Malheureusement depuis quelque temps, ce n'est pas la première fois que ça arrive. C'est vraiment regrettable d'avoir changé une équipe qui fonctionnait très bien. Tout était nickel et précis. Voilà pourquoi de 4 étoiles je ne vous en donne plus qu'une seule. Vraiment trop déçu.
Service au top ! Merci désire très sympa
Restaurant incroyable accueil chaleureux m très polie rapide efficace.
Desiré la best, accueil incroyable, je recommmande
L'ambiance est top , et la cuisson est bonne
PARFAIT ! Très bon restaurant et très bon service.
Très aimable, serviable et sérieux. Le travail a été rigoureux avec aucun oublie et et rapide. Conclusion c'est un restaurant bien organisé et professionnel.
Service rapide et personnel très sympathique.
Personnelle agréable surtout lyes tres cool
Personnel au top, hamburgers super Je reviendrais
Très bonne accueil et les commandes sont préparées très vite
Desire est super gentil et aimable
Excellent service, et super bon👍👍
personelle gentille et accueillant 💗 je recommande
Commande en livraison incomplète. J’ai été remboursé (par uber) mais je vous laisse vous remettre en question… 2 sandwich, c’est pas compliqué je pense….
Attente de 25 minutes pour 10 personne devant. J'ai reçu mon Burger froid. Et j'ai pu en récupéré un autre après une plainte à la caisse. Il était froid aussi. Je pire bk qu'il existe
Incroyable service, les collaborateurs sont très attentifs et accueillants !
Vous commander un repas chaud on vous donne des frites froide 1 fois, vous demander à changer et on vous redonne les mêmes frites qui son dans le bac depuis plus de 15min. Et oui j’ai attendu 16min pour avoir mon menu. Il est 23h14 il y avait que 2 commandes en même temps que moi. Et la personne qui me donne les frites me dit mais vous voulez quoi. Compliqué d’avoir un repas chaud!
Personnel très très gentil avec les enfants ! Je viens de parcourir les avis après avoir posté le miens. Personnellement mon repas était servi chaud. Le personnel était très aimable et le restaurant était propre
Service sympa mais le mini king fusion Nutella, c’est trop
Prestation excellent Locaux propes Serveurs sympathiques
Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux de Desiré !
Les burgers sont archi bons je recommande
Hyper bon et service irréprochable 🤤🤤🔥
Le service pro et burger incroyable 🔥🔥🔥🔥🔥❤️
Le lieu est agréable l’ambiance est bon vivant je met les 5 étoile car l’accueil est plus que souriant ça vaut le détour
J’ai étais très bien reçu dans ce restaurant, la qualité et la rapidité sont au rdv. Ça vaut le détour
Incroyable personnelle à l’écoute de nos demandes,
Équipe au top et bon repas
Très bien
Personnel très sympathique sandwich servi chaud
Équipe très sérieuse! Pas d’erreur dans les commandes même compliqués
Rien a dire service rapide
Merci pour le service au top je reviendrai
Restaurant au top du top Personnel très accueillant, et nourriture de très bonnes qualité Je recommande Allez y les yeux fermées
Service efficace et équipe sérieuse. Merci!
Super qualité de service ! Je recommande, équipe au top, Mention particulière pour la propreté irréprochable.
Service très rapide et accueil chaleureux
Etant une habituée des burgers King je trouve celui de Neuilly sur seine particulièrement propre. Le cadre est sympa et accueillant Le personnel respectueux et courtois.
Commander un repas via Ubereat, Commande froide, sandwich très sec, des steaks cramés et nous avons pris des frites cheddars et bacon mais la quantité de frites étaient très minime comparé à d’habitude et puis non parlons pas du cheddar et du bacon qui étaient inexistant Je ne recommande pas et je ne commanderais plus
Très rapide, service au top, personnels accueillant. Je recommande fortement!
Très bon fastfood
Très bon service
Me sert un steak house alors que j’ai commandé un double et 6 onion rings alors que j’en ai commandé 9 évidemment, on m’a facturé un double et un 9 bravo, personne ne répond au téléphone, quand ils font un faute, aucun réparation possible, inadmissible et au bord de la légalité
Service rapide équipe souriante
Commande effectuée le samedi 22 avril à 13h17 via Uber et il mange les chili cheese. C’est pas la peine faut que je commande et que des erreurs et c’est vraiment chiant vu qu’en plus Hubert devient plus exigeant quand y’a des erreurs à cause des gens qui abusent, j’ai remboursement, faites plus attention dans vos commandes. Merci😡
Les frites sont absentes de l'ensemble à emporter, et la crème glacée n'est pas une sauce au chocolat. Une expérience terrible à emporter
C est super rapide et excellent
Super service !! Commande conforme, je recommande !
Rendu sur place, commande à emporter froide ! Boisson à moitié rempli hors que j'ai pris une GRANDE boisson. Je viens toujours là quand j'ai une petite envie de manger B.K et jamais déçue et toujours là commande bien chaude.. Mais pour le coup ! Je suis super déçue..
Très bon établissement repas servis chaud et le poulet et croustillant
Service 5 étoiles 🌟👍 merci
Hyper beau et une equipe réactif je conseil
Personnels désirable et insultent expérience très désirable🤬🤬🤬
Service Rapide, équipe tres sympathique..je vous le conseille fortement
Double whopper cheese sans fromage et pas de deuxième Steak. Merci beaucoup à éviter où encore une fois contrôlé l'intérieur des burgers braco la confiance.
Attente longue, pas commerciaux, manque d'hygiene Commande d'un menu + 3 muffins. Plus que deux muffins en stock, on me propose à la place un donut (article moins cher). Je veux bien être arrangeant mais j'attend un service alors irréprochable. Restaurant dépassés par 10 clients alors qu'il y a autant de personne en cuisine. Donut mis dans le sac en vrac, sans caissette en papier et donc sans l'étiquette de DLV. Burger abîmé ainsi que l'emballage, l'employé à trouvé ça bon de planter son gros doigt dedans, ça me dégoûte. HYGIÈNE À REVOIR Je ne remettrai jamais les pied dans ce BK
Très bonne accueil, je suis venue prendre une glace. Merci à Eva la manager.
Superbe accueil, équipe au top et qualité top 👌🔝 bravo
De passage vers 17h00 Attente plutôt longue. Un des sandwichs est carbonisé. Dommage Mauvaise expérience
Tres belle experience ! une société qui fera peter le cours du dow jones
Super accueil merci encore
Un service client mémorable ! Big up Ana et Soboure aux commandes 👌
Service rapides personnel aimable et à l’écoute bonne qualité des produits chaud et pas trop cuit
Une qualité de service a la hauteur d’un étoilé
Excellente expérience dans un fast food avec un service rapide
Équipe de bras cassés, évitez la livraison ils se trompent à chaque fois
Super service, Un personnel de qualité rapide et efficace ! Merci
Aïmane toujours là pour nous servir avec motivation !!!
Un grand merci pour la gentillesse d' Anouk
Un burger king rapide et de qualité, je le préfère largement à la Defense
Un merveilleux Burger King avec un personnel qui l’est tout autant. J’y suis retourné et le service est toujours aussi qualitatif, mention spéciale à Caroline.
Super équipe ! Loins devant mcdo bien évidement 🤪
Service rapide et sans erreur, impeccable, je suis satisfaite et je recommande. Alexandre le best
Personnel accueillant, avec le sourire
merci pour l’accueil mme anouk
J'ai passé une commande de deux menus. Délais d'attente tres long. Personnel débordé malgré une fréquentation normale. Des personnes sont revenus car il y avez des erreurs de burgers . Parlons de nos menus . Viande ultra cuite , becon inexistant . Aucune saveur. C'est la première fois que cela m'arrive et j'espère que cela sera la dernière fois. J'espère que mon avis servira.
Désire la meilleure, très bonne accueil!!
Deux commandes Uber eat et 2 oublis. J’avais précisé en plus que lors de ma 1ere commande, on m’avait oublié TROIS PLATS. Aujourd’hui, encore une fois, on m’oublie 1 plat. En plus, je n’ai jamais mangé un Big King aussi raté. Le pain est sec et DUR ! Bref. Pire commandes Burger King (et pourtant je suis une habituée de Burger King). Plus JAMAIS.
Accueil de roi avec le manager barres qui a été au top!!
Barres meilleur accueil possible, meilleur BK de paris
Un moment tres convivial entre amis, la nourriture est excellente et le personnel est très agréable. Tres bonne expérience pour ma part
Bon service rapide et accueillant.
Le service est parfait
Trop gentilsssss J’ai même eu une glace gratuite
Merci pour le service et specialement a abderrahmane
Service rapide Restaurant propre Qualité de la nourriture au top Je recommande fort……
Ana, équipière très efficace et rapide!
Excellent, burger fait avec amour. Jamais déçu
Suler service merci leilq
Très bon, équipe au top!
Selma a été d’un service incroyable, j’ai adoré mon expérience a Burger King. A l’écoute et là en toute circonstance, je remercie le service de qualité même à une heure tardive (23h20). Je recommande !
Quand je passe le soir, c'est toujours agréable de m'arrêter ici!
Personnel souriant et agréable, restaurant propre avec un large choix
Lieu assez sympa la déco donne un côté assez épuré et familiale . Et on adore les options végétarienne le personnel est super sympa et accueillant également !
Le meilleur Burger King sur paris 😉je veux rien savoir
Jamais vu un service de tel qualité
Merci le service est top et abderahman etait trop sympa, bn courage
Bonjour Ruel, Merci beaucoup pour ce retour positif ! A très vite L'équipe BK Neuilly
Service client présent, les serveurs et caissiers sont professionnels et accueillants. Notre commande est venu très vite.
Restaurant propre service rapide personnel très accueillant
Personnel très sympathique, lieu propre je recommande !
Excellent, très bon service de Désirée !
Merci, très bon service rapide et serveurs aimables
Super expérience avec un personnel agréable et serviable
Service rapide, c’est parfait!
Restaurant très chaleureux. C’est carré
Merci Burger king pour tes agréables services , accueil souriant , service professionnel , un endroit où l on se sent bien et surtout une cuisine délicieuse . Il est certain que je reviendrais que se soit en famille , en amis ou en amoureux . Merci Burger king d avoir su régaler mes papilles
Merci aux personnels super sympas et très à l’écoute. Lieu vraiment propre et agréable surtout j’ai aimé la bouffe 😂😂
J'étais de passage à neuilly sur seine et ce midi j'ai un bouger King double steak, c'était un délice le personnels étaient accueillante et serviable même le manager. Vraiment je conseille ce bk.
Ils ont remis les frites à chauffer lorsqu’ils ont remarqué que l’an commande était personnalisée
Les burger sont très réussi et le personnel est très professionnel. En somme c'est un excellent burger king.
Bonne nourriture qui est chaud. Service rapide et efficace Parfait
Pour moi un des meilleurs Burger King de France je vais régulièrement il n'y a jamais de problème le personnel est bien, je n'ai jamais eu d'erreur dans mes sandwichs c'est assez rapide au niveau de la conception des sandwichs même personnalisés
Lieu très chaleureux. C'est toujours un plaisir d'y manger. Le cadre est joli et les plats sont cuisinés avec soin.
Une étoile pour essayer de compensser les 5 étoiles achetés par l'établissement en offrant une glace pour la note .... Cela montre à quel point les responsables sont incapable d'obtenir une bonne note uniquement pas la qualité du travail accompli. Honte à vous.
Super expérience ! Merci aux serveurs 🤩
3 commande chez eux 3 oublie , je pense aurais besoin d'un rappel pour lire les commande
Très satisfait du service qui a été super rapide contrairement à d’autres enseignes, en plus du fait que l’endroit et les tables sont très propres. Pour le personnel il est top et super accueillant !
Bonjour Dothraky, Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre restaurant ! A très vite L'équipe BK Neuilly
Very nice team merci beaucoup pour le bon service
Superbe expérience ! Merci à Eva pour son professionnalisme et sa gentillesse
Ce burger Ki g est propre, et les toilettes hommes sont propres aussi. La salle est malheureusement un peu petite, mais a l'avantage d'avoir une grande baie vitrée, il y a donc de la lumière naturelle ce qui est très agréable ! J'y suis allé quand il y avait du monde (une 10-zaine de commandes avant moi), le service est normalement rapide et agréable, mais pas très rapide, donc éviter de prendre un rendez-vous dans les 15 minutes aprés avoir commandé, au risque de repartir sans votre menu. Globalement, ce Burger King est bien : propre et normalement rapide.
Je vous le recommande Personnelle très agréable, portion généreuse et très rapide dans la prise de commande Trop satisfaite
La nourriture est servie bien chaude !! Je recommande ce restaurant
Tres bon accueil ce jour et personnel réactif. Bravo
Service trop rapide et la team sont hyper simpa
Service au top, et très rapide. De plus les lieux sont très propres.
La salle sur place est très petite . Pas de service à table Pas d'erreur sur ma commande, sandwich bons. J'enlève une étoile car les serveurs offrent un café ou une glace contre un avis 5 étoiles qu'ils vérifient sur votre portable. Je ne trouve pas ça très honnête de leur part car les avis sont là pour faire progresser le restaurateur. Pas pour être en compétition avec d'autres restaurants. Déçue sur ce point.
Franchement super accueil 👍🏾service archi rapide
Désirée est la meilleure employée rencontrée à Burger King, j’avais un problème avec ma commande, elle a tout résolu, merci encore
Incroyable ce fast-food je recommande
50€ de commande, il manque la moitié 👌4€ de frais de service en plus, ils savent même pas lire la commande, vous êtes chauds!
Burger King >>> mcdo Service rapide contrairement à la fraude M
Une rencontre magnifique avec Ana, super personnel j’ai été ravie de mon déjeuner !
Ana est trop cool, c'était super bon, digne d'un resto 5 étoiles
Ana super sympa et burger tres bon !
Super bon service, adorables, propre, délicieux
Service rapide et efficace comme d’hab 👍
J’ai toujours été content d’y aller et le service est impeccable
Très bien reçu, personnel souriant et accueillant 😊 merci !
Superbe et propre. Chez eux c'est vraiment le goût!
Bravo Joana et Désirée ! Service très rapide et sourire sincère. Petit loupé : on a eu un jus d'orange au lieu du jus de pomme. Et une sauce en moins. Ce qui vaut une étoile en moins.
Les burger sont trop bons, le service est au top Le personnel est à l'écoute. Et surtout la salle est très propre. J'adore!
Très bon burger king, la salle est toujours très propre et peu de monde. Les burgers aux niveaux et frites chaudes un très bon burger king en sommes
Menu de qualité, endroit très propre et personnes travaillant sur place hyper sympa ça change !
Equipe au top, rapide & efficace
très bon service, produit de qualité. parfait !
J’adore, très sympa. La serveuse avec un carrer est très gentille.
Commande Uber erronée et aucun moyen de se faire rembourser, BK à fuir vous ne risquez que des commandes erronées tout le temps en soirée ou en plein jour
Service au top, dynamique , j'ai eu les sandwichS que j'ai commander
Très bon accueil, personnel souriant et à l’écoute. Je reviendrais !
Accueil très chaleureux, bonne ambiance. Bon menu
Très bon fast food, bon accueil, personnel très sympa !
Leur menus veggies. Tjrs bon. Moins de viande et plus de veggies ! Merci ! Service et personnel tjr au top.
Super service ! Merci Désiré pour son professionnalisme.
Oh top! La Désirée c’est le sang toujours bien servi…la régalade!
Un bel accueil.on s’est bien occupé de nous .
Je trouve que la nourriture de ce burger king est succulente pour un fast-food. Le service est bon, certains servent avec le sourire ce qui est toujours agréable. L’ambiance est relativement bonne mais ils devraient mettre des musiques différentes.
Excellente expérience, Désirée est magnifique ! Très bien visser. Génialissime! Recommande à 100%.
Burger king service rapide et équipe agréable et sympa. Menu et formule pas chère et qui nourrit bien. Faites en un tour vous verrez par vous même.
Un BK de qualité Le wifi fonctionne bien malgré que la salle soit au sous sol. Très bon burgers végétarien 😍
Au top service ultra rapide je recommande vivement ce Burger King 👌🏼
Merci c’était très propre et l’accueil est agréable
Burger King où on te propose une glace GRATUITE contre un commentaire positif/5 étoiles sur Google lol Si tu dis non l'employé se permet de dire à haute voix "T'as vu les gens ils sont pas sympa" "la prochaine fois faut demander à des jeunes tu verras". CASSOSLAND
Super restaurant propre avec des équipiers au top du top 👌🏻
Sympa avec les enfants, près du jardin d acclimatation, et service agréable, même si les burgers sont un peu salés et frites aussi
Personnel professionnel et agréable, notamment Aïmane. Merci pour votre service au top.
Super service, Aïmane au top, très souriant et gentil, burger king parmi les plus propre.
Bonjour Hugo, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous! A bientôt L'équipe BK Neuilly
Service rapide, qualité de produit top. Une très belle expérience.
Superbe restaurant personnel très respectueux et très consanssieux a recommandé vivement
Bonjour, nous venons de commander à emporter au BK de Neuilly (préparation 363) de toute évidence, la commande n'a pas été vérifiée par la personne qui nous la donnée, il manque : 9 chili cheese nuggets, 6 onion rings, 6 king wingd à notre commande. Merci de me faire savoir comment être remboursée/ dédommagée ?
Au top, très bon accueil
Restaurant sympa 👌 équipe formidable, rien à dire de plus 👍
Bon burger King un service efficace et rapide bravo a l equipe
Très bonne adresse pour un burger king ! Sans avoir prévenu au préalable, Bacha et son équipe ont su acceuillir notre colonie de vacances de 36 personnes avec le sourire et l'accueil peu vu ailleurs ! Je recommande cette adresse fortement ! L'équipe et le côté commercial fond la différence. Allez y les yeux fermé.
J’ai reçu un double cheese gratuit pour mon anniv. Best BK ever !!!
Un whopper bien savoureux et service rapide.
Bonjour Joshua, merci pour cet avis sur notre restaurant. A très vite! L'équipe BK Neuilly
Une très belle expérience. C'est vraiment top
Très chaleureux, bonne ambiance avec un bon service et des employés sympathique
Bonjour David, Merci mille fois pour votre avis. A très vite! L'équipe BK Neuilly
2 fois que je commande le dimanche et à chaques fois ils oublient les frites. Trois frites sur les trois menus! Honteux, et évidemment personne ne répond au téléphone. Continuez… J’invite le propriétaire qui aime répondre au bon commentaires à m’expliquer ce que font ses équipes le dimanche
Belle équipe, personnel accueillant avec le sourire. Je recommande.
Jamais déçue toujours très très bon, rapidité 5/5 et personnel agréable 🙌🏼✨
Les filles aujourd’hui C’était désagréable pas de bonne humeur le service Newlase désolé de vous dire ça mais c’est vrai(Service de nuit)
Service au top surtout le service de Mouhammadou
Préparation rapide , pas de choses oublié dans mon menu, personnel très sympathique, je recommande
On y mange bien pour un fast-food. Par contre il faudrait arrêter de demander aux clients de vous mettre constamment des notes.
Service rapide, les plats sont servies chaud Endroit propre
Un superbe restaurant, proche des bureaux et des lycées et collèges de Neuilly Sur Seine. Ce restaurant offre un service rapide et délicieux. Burger King Neuilly répond à toutes les qualités d’un excellent fast food. Le restaurant est propre et les employés sont très accueillants.
Bon accueil et sandwich plutôt bien assemblé contrairement à d'autre lieu de la même enseigne. L'établissement est propre ce qui est appréciable. Bon burger king à vous 😀
Il faut educer vous empoilyer parle bien avec les livreur on est pas des esclaves vous fait trop de malin
déçu . aussitôt payé , aussitôt prêt . je décend et m'aperçoitque le sandwish est froid le fromage n'est même pas fondu . à fuire .
un super accueil et conseil de fatou merci pour le service pro super top cette fille
Acceptable Pas de service à table Commande avec l appareil Les tables sont en bas Il y a un grand escalier à descendre Sinon service correct La dame a oublié un jouet dans le menu enfant Un peu long pour preparer la commande pour trois menus enfants ( Le burger king etait vide ... ) Endroit propre Deux toilettes Un où il n y a plus de lumière
Burgers préparés avec soin, accueil au top, bref… le meilleur BK français que j’ai fais a ce jour !! Bravo !!
Super Burger King, très propre et service rapide. Merci à cecilia pour le prospectus concernant les promotions.
C’est tres bon les employés très accueillant et serviables Je recommande vraiment ce bk
Service impeccable, le personnel était trop sympathique, surtout le serveur qui s’appellait nassredine, je vous le conseille ce burger king
Établissement propre et soigné , personnel efficace et motivé, menu copieux et appétissant. Produits de qualité. Un moment agréable à petit prix. À refaire.
Une fois de plus ils se plantent sur la commande à emporter : le Double Whopper Cheese customisé (bacon + extra pickles, salade, oignons) est devenu un simple Whopper, avec certes le bacon et les extra pickles... Lamentable, ce n’est pas la première fois que ça arrive, on va être obligés d’ouvrir les sandwichs sur toutes les commandes à emporter maintenant ?!
Le service est rapide, sans oublie de commande. Le personnel est à l'écoute et accueillant.😌😌😌❤️
Ce jour à 22h10, nous avons commandé nos menu avec une glace remise plus tard, quand nous sommes venus demander cette dernière nous avons attendus 5 min devant le comptoir sans que personne prennent le temps de nous demander ce que nous voulions.Leurs temps étaient plus propices à rire et à bavarder à parement. Un manque de politesse, de formation et de professionnalisme est à noter dans ce restaurant….nous ne sommes pas dans une cours de récréation…. Et la cerise sur le gâteau la vendeuse nous pose la question « vous l’avez demandé à qui ? ",comme si c’était notre taff de poser les question.
Passe un soir pour commandé plutôt accueillant et rapide dans l ensemble dommage que le personnel force un peut la main pour les 5 étoile en avis donc je met 4 sinon super je recommande
Servi par Desirée, une gentillesse et un sourire qui font encore plus apprécier le BK : bravo à tout l’équipe pour la qualité de l’accueil ( mention spéciale pour Désirée !)
Venez c est tres bon pas d attente equipe tres sympathique merci william
Nourriture bonne mais par contre souvent des oublis dans mes commandes. Quant au reste le manager devrait se détendre et apprendre à parler correctement non seulement à ses employés mais aussi à ses clients qu'il mène pratiquement vers la porte.
Super accueil avec Désiré, toujours là pour aider à passer commande
Mesdames, messieurs, Je ressors de ce lieu que je pourrais décrire comme magique, l'expérience gustative et convivial que j'ai vécu est indescriptible. En écrivant cette missive je replonge durant mon épreuve de français qui m'a certes créé un traumatisme important en raison des neufs frères qui hantent mon sommeil mais comme ce texte cette expérience ma changé à jamais et a changé ma vision de la restauration rapide. Le sandwich d'origine américaine ma replonger dans mon enfance certe difficile mais que j'ai réussi à remonter grâce à vous. Je vous conseil fortement la glace saveur vanille de Madagascar accompagné de sa crème de noisette sucrée. Si vous voulez tenter cette expérience attendez vous à être changer a jamais, ce restaurant ne sera jamais égalé et restera dans mon coeur a jamais. Votre humble serviteur Côme Dieudonné
Des voleurs pas rapides dans les menus ils donne pas les boissons 2 fois un oubli 1 2 c'est de l'arnaque il son sale vue les tarifs voleurs
Merci beaucoup pour l’accueil tous le monde et gentille Catherine étais très acceillante Farouk très souriant bâcha meilleur manager de Burger King 😍😍😍
Rapide bon seul problème le fait de faire un étage quand ont est sur place donc devoir descendre les escaliers avec un plateau donc pas super
Suite à une commande erronée sur Uber Eats, j’ai eu le plaisir d’être prise en charge par un employé de Burger King très compréhensif et courtois. Il a pris en main la situation et a fait tout son possible pour m’envoyer ma commande complétée au plus vite, le tout avec un geste commercial et des donuts pour me dédommager. Un grand merci à lui !
Plusieurs fois j'ai commandé et toujours manqué quelques chose toujours pareil, après en essayer de les avoir mais jamais sans réussite
Restaurent très accueillant, personnels très souriant à l’écoute et très rapide. J’ai été servis super rapidement et tout était chaud et super bon! Le restaurent est très propre. Les toilettes très propres. Je reviendrais
Un accueil formidable. Un grand merci à Catherine qui m’a préparé ma commande sur place alors que je m'étais trompé et avais commandé à emporter.
Préparation très rapide mais peut être trop vite car Ils ont oublié de mettre dans ma commande à emporter les 2 Muffins au chocolat qui ont été évidemment payés Impossible de les avoir au téléphone on tombe sur un répondeur Ça c’est pas cool …. Sinon ils sont sympa
Hey, Autant interdite le restaurant au personnes qui viennent manger ou commander des à emporter ! quasiment que des livreurs deliveroo et compagnie !! ils passent avant tout le monde et prennent en otage tout le pauvre Staff débordé !! Non seulement les flemmards qui restent au chaud chez eux ne se bougent pas les fefesses mais il te mettent en attente sur le banc touche avec 2 clics 🤦♂️
Restaurant idéal pour manger rapidement. Je recommande. Personnels très professionnels et adorables.
COMMANDE D'UN MENU VEGGIE STEAKHOUSE ET A MA GRANDE SURPRISE ET DEGOUT UN VRAI MORCEAU DE BACON JE ME DEMANDE COMMENT IL A ATTERRI DEDANS (INTENTION VOLONTAIRE?????) LE PLUS GRAVE (A MES YEUX) C'EST QUE LE PORC EST INTERDIT DANS MA RELIGION... BREF A BANNIR
Rapidité et qualité de service rien à dire 👍🏼, par contre le réseau wifi est un peu long.
Personnel très agréable dans un cadre sympathique et très propre...rien à dire. Le service est d'ailleurs rapide. Je recommande vivement et reviendrai !
Bonjour Gwenaëlle, Nous vous remercions pour ce commentaire positif! En espérant vous revoir très vite L'équipe Bk Neuilly
Sur une même commande, erreur sur le sandwich, erreur sur la boisson, erreur sur les glaçons oubli des pailles pour les jus, pas de cuillère pour les glaces, ... J'arrête la liste. Il y a des progrès à faire pour ce restaurant qui n'est pas à la hauteur de l'enseigne BK.
Service agréable, bonne ambiance dans ce petit restaurant.
Mon expérience au Burger King était très agréable, une playlist qui déchire, des commandes rapides et conformes aux demandes. Tout est parfait !
Restaurant très propre et tout était parfait, le personnel est sympathique, je reviendrai sans hésiter.
J’ai eu un problème avec mes points la manager Chloe présente ce jour là m’a aidé à avoir ce que j’avais demander un grand merci à elle pour son professionnalisme
Commande incomplète. On arrive au parc, il manque une salade mais j'ai la sauce caesar. Les onion rings sont là mais pas la sauce. Pas non plus de serviettes. Toilettes très propres.
Burger king propre, on est servi rapidement malgré le monde, les burgers sont bons et chauds. L'équipe est super gentille sauf une des responsables je pense, dame des îles ou d'Afrique, TRÈS désagréable et autoritaire avec son personnel. Elle donne une sale image de l'enseigne. Heureusement, les burgers ne sont pas à son image. Signalement fait contre cette dame au service client du siège social.
Commande délivrée rapidement, chaude et complète. Par contre, les crousty chèvres étaient brûlés, tout secs, immangeable. J'y suis retournée pour le signaler, j'ai du m'avancer et interpeller un employé pour être écoutée, mais j'ai été bien accueillie, et les sachets de crousty ont été remplacés par de bien chauds et parfaitement cuits. Satisfaite malgré la mésaventure.
Bonjour Aurelie, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous avez très bien fait de revenir vers nous, car nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients. En espérant vous revoir très vite! L'équipe Bk Neuilly sur Seine
Inadmissible 😤 Je suis arrivé hier au environ de 14h30 j’ai étais servis 20 minute après mon arrivé ! Pas d’excuse de là par du personnel pas même une explication. Quand est-ce que le client sera respecté… Très déçu !
J’ai été accueilli et servi par Jean Baptiste. Un accueille digne des plus grands restaurants gastronomiques.. La commande était parfaite !! Je reviendrai avec avec mes enfants afin de leurs présenter le meilleur des serveurs.
Vous cherchez un endroit magnifique, un accueil chaleureux et une nourriture succulente? Vous avez trouvé votre endroit! Très bonne expérience! M
Personnel accueillant, aimable et rapide salle toujours propre. Premier fastfood où il n'y a rien à dire.
Mon repas n'était pas complet, il y a pourtant les numéros sur les sachets... J'ai pas vérifié l'entièreté du repas, du moins j'ai pas été jusqu'à ouvrir chaque petit sachet... Bien j'aurais du. C'est tellement cher, ça fait mal quand sur 9 items commandés il y en a que 6...
Service rapide et efficace ! Il y a une salle en bas pour manger contrairement à ce qu'on pourrait penser
Super! Propre et tres sympa!
J'ai adoré le coin, les agents sont trop sympas avec les clients et le service très rapide. N'hésitez pas de le visiter.
Bonjour Abderrahmane, Merci beaucoup pour ce commentaire positif! A très vite L'équipe Bk Neuilly
Burger King de bonne facture. Équipe aux petits soins. Salle au sous sol mais lumineuse grâce à une belle baie vitrée. Toilettes super propres. Un très bon moment. On reviendra
Déçue de porter le masque alors que la restriction est terminée dans les restaurants … j’en ai fait la remarque. Le wooper n’était pas bon…i pardon d’insister mais on m’a bien demandé mon passé mais on m’a tout de même exigé de porter le masque!
Bonjour Marjo, Effectivement le port du masque n'est plus obligatoire pour nos clients consommant SUR PLACE après vérification du Pass Vaccinal. Toute personne consommant A EMPORTER doit garder son masque au sein de notre établissement. Bonne journée! L'équipe BK Neuilly
Restaurant excellent, produits servis rapidement, d‘une grande qualité. Je recommande fortement !
Rapide et trop bon c top
Meilleur nuggets de Paris. La salle en bas est très agréable car pourvue de fenêtres qui donnent sur un joli patio (donc l’espace n’est pas sombre et il est d’une propreté irréprochable). Bonne journée à toute l’équipe
3 commandes (Deliveroo et Uber Eats) et 3 problèmes majeures (tout renversé, menus en moins, mauvais menu,...). Et même pas rembourse au final. Vraiment deceptif pour un BK...
Personnel qui ne dit pas bonjour Ils y avaient seulement 5 clients et ils étaient perdus et débordés, aucune organisation Ils ont oublié de me fournir une cuillère pour manger mon dessert ( je n’ai donc pas pu le manger ) Et il n’y avait pas de serviettes
Très bon accueil, personnel très gentil ! J'y suis encore retourné et c'était vraiment cool !
Vraiment très bien, les frites sont absolument parfaites, les burgers délicieux, la vérification des pass sanitaires est faite pour consommer sur place. Je recommande
En passant la bas on a mangé sur place ,super restaurant accueil parfait très propre . Je vous le recommande. Spécial mention au manager
Commande passée sur Deliveroo hier soir. Commande reçue avec un peu de retard (ça arrive !), nourriture froide et insipide. Je pense qu'on nous a refourgué des sandwichs qui attendaient depuis 2 bonnes heures sur le comptoir (Salade marron, pain dur comme de la pierre) même les frites étaient loupés...
Très bon accueil et service rapide. C’est tout ce qu’on attend d’une chaîne de restauration rapide.
Rapide et efficace. Par contre le sandwich pour enfant le pain était dure donc pas cool ça se sentait qu'il avait duré la longtemps. Donc il a fini a la poubelle. C'était un steak au bacon avec de la mayonnaise par contre il faut étaler la mayonnaise svp c'est immangeable sinon. Donc gros flop.
Accueil chaleureux. Nous étions installés et notre fils a fait tombé son burger par terre, le petit pleurait , le serveur est venu nous en apporter un autre gratuitement par sa propre initiative, malgré le monde présent à cet instant. Rare dans un fastfood, on reviendra avec plaisir.
Excellent ! On dit que les meilleures choses ont une FAIM et bah pour le coup j’ai bien été servi c’était un délice !!! Je vous conseille le Long Chili Cheese un goût exceptionnel assez relevé juste ce qu’il faut. Merci à Nouria qui a été très agréable et avenante avec moi ! Prenez soin d’elle, on dit que Zorro tire plus vite que son ombre, je peux vous assurer que Nouria sert plus vite que son ombre et elle est masquée pareil !!
Très bonne expérience. J'ai été servie rapidement, le personnel super aimable et efficace. Je recommande !
La révélation en cette fin d’année, très heureuse de trouver ce restaurant à quelques pas de chez moi, très bon, les sandwichs sont généreux. Je suis ravie. Le personnel est top, une manager avec des lunettes très gentille et de bons conseils pour le choix de mon menu 😉 Je reviendrais très souvent ! Vos Chili Cheese 🥰🥰
Restau trouvé sur le retour du travail, j'avais des appréhensions suite aux mauvais commentaires lus, mais en réalité très bonne surprise ! Sandwich impeccable, et un fort remerciement au manager qui ressemble à Stromae pour ses conseils :)
Best BK ever. Merci Oxana et son équipe pour l’accueil.
Équipe du tonnerre très sympathique souriant et très réactif j’ai été agréablement surpris de la qualité des burgers je suis un habitué des McDonald’s ce qui est sure dorénavant c’est que le Burger King sera mon nouveau fief gustatif , J’attache aussi une grande importance à l’hygiène et j’ai constaté que les locaux y sont très propre je recommande vivement ma vraie bonne surprise de cette année 👍🏼⭐️
Une équipe au top et un restaurant très propre. Le service c’est rapide et efficace ! Je recommande :)
Bonjour Xo Joojo, Nous vous remercions pour cet avis positif. En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Bk Neuilly
Des voleurs ! Il manque toujours quelque chose (frites, muffin, hamburger) sans parler des sauces qu’on paie en supplément ou non mais qu’ils ne mettent jamais. Repas froids et gâchés. Nous aussi c’est fini, on ne commande plus jamais là-bas. Ils se moquent du monde !
Scandaleux. Commande effectuée sur Deliveroo, il manquait la moitié des produits (burger, nuggets, sauces). Le reste est arrivé froid ou à moitié cuit et les boissons sont tout simplement des bacs de glace alors qu’on a le choix de demander sans.
Il manque toujours un truc dans les commandes Deliveroo (ou Uber) au début c’était les sauces, puis il y a eu les desserts, et hier soir c’était carrément un hamburger (sur deux commandés) qui manquait. Bref on passe à un autre restaurant
Aucun respect des clients pour les livraisons Nous avons commandé plusieurs fois par Uber Eats ou Deliveroo. Il manque toujours quelque chose, quand on a la chance que ce soit tiède et pas froid..., jamais aucune sauce même pour les nuggets, manque le dessert, manque 1 frite, frite pas remplie du tout, pas le Burger commandé, hier il manquait carrément un Burger ! Alors comme on n’avait pas commandé de nuggets car à chaque fois on n’a pas eu la sauce qui allait avec ou même une simple mayonnaise car il manque toutes les sauces (du coup aucun plaisir à manger des nuggets ou même des frites !), nous avions comme repas un hamburger à nous partager à 2 ! Tous nos repas donc commandés chez Burger King Neuilly ont été gâchés ! Alors OK Uber Eats nous rembourse 4 euros pour un hamburger manquant mais c’est vraiment peu pour un repas raté avec un plat pour 2 et jamais aucune sauce ! C’était la dernière fois qu’on commandait chez eux ! Bonne chance pour les suivants !
Je viens d'être livré par deliveroo et je m'aperçois que sur la commande n: 6541 et la n: 7644 il me manque 2 King box nuggets / chili cheese dans chacune des commandes, soit 4 King box au total. Soit 38€!! Vérifié toujours vous commandes. Personne repond au téléphone...
J’ai fait l'erreur de commander deux fois chez eux dans 6 mois. Les deux fois, l’addition de cheddar (payé) n'été pas dans le Whooper, les instructions n'ont pas été suivies, le ketchup n'est pas inclus et la nourriture est arrivée FROIDE (cela ne se passe quand je commande chez Clichy).
Toujours comme d'habitude. Quand pris à emporter vérifiez tant que possible la commande... régulièrement des erreurs. Les cocas Light pas distingués des autres, des oublies. Parfois les Burger ne sont pas tout à fait "frais".
Qualité des burgers ,rien a dire. Mais , je vous avertis de bien vérifier votre commande après réception,il manque très régulièrement soit un burger soit une frite soit il mette un burger moins cher que celui le plus cher. Exemple : j'avais commandé un burger a 6,90 euros et ben ,je me suis retrouvé avec cheeseburger a 1,90 euros . 5 euros de bénéfice pour Burger King. Ce n'est pas la première fois que je me fais avoir !!!
Bonjour Laurent, Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été a la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. L'équipe du Bk Neuilly sur Seine
Fermeture à 21h sur le site, google map et sur la vitrine, mais pas sur place visiblement puisque nous nous sommes faits dégagés à 20h40. Evidemment de manière plus qu’impolie. Commande uber eats uniquement = frais de livraison + frais de service + majoration des prix. Traversez la route et allez chez Mcdonald’s qui lui, respecte ses horaires et ses clients.
Bonjour Morgane, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour la gêne occasionnée. Effectivement un problème technique nous a contraint à fermer notre établissement plus tôt. En vous remerciant, L'équipe du Burger King de Neuilly sur Seine
Des touristes. Cela fait maintenant plusieurs semaine que je commande via déliveroo, pour environ 10 commandes. Me croyez vous si je vous dit qu'il manquait des produits pour 6 à 7 commandes. C'est purement scandaleux, je peux comprendre que les équipiers soient parfois en plein rush mais faut clairement pas abuser. C'est quasi systématique. La direction RH devrait faire son travail et faire un peu de tri dans son personnel. Je suis sûr que des personnes plus motivées et compétentes attendent dehors et ne demandent qu'à travailler. PS: Toujours injoingnable par téléphone.
Je suis très déçue de ma commande qui a eu lieu ce jour. Pas de serviette, frite froide, salade écrasé ( l'accompagnement ) et pour couronner le tout ... A cause des chaines détenue par des Bourges comme ça... La lise a jour d'UberEat ne nous permet plus de noter nos commandes mais uniquement le livreur qui y est d'ailleurs pour RIEN.... Je ne commanderai plus chez vous .
Des voleurs...les livreurs se servent dans les commandes, j’ai fais une commande de 80€ et j’ai reçu que des boissons dans le sac je vous conseille de toujours vérifier les commandes Plus jamais je commande chez eux Ils sont pas du tout professionnel et il ne trouve aucune solution à part vous renvoyer chez Deliveroo c’est la honte !!!!! Je ne recommande pas !!
Bonjour Shey, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous signaler ce problème et à vous présenter nos plus sincères excuses concernant ce que vous avez subie lors de votre commande via Deliveroo. Nous attachons une importance particulière à la qualité de l’expérience de consommation de nos clients. Pour votre information, seul le prestataire via lequel vous avez passé votre commande, en l'occurrence Deliveroo, est en mesure de traiter ce litige. En vous remerciant, L'équipe du Burger King de Neuilly sur Seine
Top niveau dans la degueulasserie autan dans la bouffe que par l'accueil Il vous mette des invendus dans vos sac à emportée Le covid 19 est devenu très lucratif Moins de déchet pour la mal bouffe réchauffer Suite à votre retour du 22 /04/21 Je vous répond C FAUX !!!!! Je ne dit pas que vos produits ne sont pas préparé sur place je vous dit simplement que vos sandwichs on plus d'une heure de préparation avant qu'ils atterrissent dans nos sac et c insupportable Contacter donc l'émission patron incognito qui se situe juste au dessus de vos locaux le Big Boss sera très surpris Mdrrr A jamais sur Neuilly sur Seine
Bonjour Toni, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et menons une politique très stricte en matière de qualité. Tous nos produits sont préparés et assemblés sur place à la commande. En vous remerciant L’équipe du Burger King de Neuilly sur Seine
Lamentable. Commande dont il manque la moitié des produits et ceux présents dans le sacs sont froid et ramollis voir même passés depuis plusieurs heures (burgers et frites) et les sodas sont sans gaz absolument infâment. Dans un contexte si compliqué pr la restauration je vois que certains arrivent à faire du profit et à manquer de respect envers ses clients. Vous ne m'y reprendrais pas à commander dans CE restaurant. Malheureusement je dois mettres minimum une étoile mais il en vaut 0.
Excellent service de Ludovic! Je me suis rendu aujourd'hui au Burger King de Neuilly-sur-Seine et, malgré une affluence importante, Ludovic a pris le temps de trouver la promotion en cours (1 kg de pommes de terre ;) ) et de nous la donner! Il a ensuite été très sympathique avec mon fils et moi jusqu'à la livraison de la commande. J'apprécie particulièrement ce restaurant et la philosophie de la marque en ces temps difficiles - Soutien à la concurrence, soutien au producteurs de pomme de terre, promos intéressantes et app!
Je me demande encore pourquoi je n’ai pas regardé les avis avant de commander….10/09/2022 C’est la quatrième fois que je commande et c’est encore pire, commande à 13h50, arrivée à 16h34…..10/10/2019En temps normal je ne m'exprime pas pour un délai de livraison un peu long ...mais là, pour la 3e fois de la semaine on me laisse sans manger sachant que j'ai commandé à 20h56 et que le confinement commence à 21h30 alors quoi...quand s'arrêtera votre jeu et j'en profite pour réclamer mes 2 whoppers que j'attends toujours depuis 1 moi. Les sauces sont en option ???🧐 et puis il me semble ne pas payer pour un verre à moitié vide à moins que le prix du matériel des pailles ne soit pas encore assez economique...🤔
Payé 13.61€ (dont 3.49€ de livraison et +frais de services) pour un menu whopper, livré totalement froid, minuscule portion de frites, sérieux, vous vous fichez de qui ??
Ce burger king est lent , autant pour la prise de commande que pour l'attente pour la réception. On ajoute a cela que le restaurent est moyennement propre (niveau salle pour les clients) , le manque de place pour s'installer, et par dessus tout , l'attitude des employés qui est à l'image des habitants de neuilly: pédants . Bref, restez entre vous, des burger king dans paname, ce n'est pas ce qu'il manque . Adios.
Pas une commande en livraison à domicile sans un loupé: quand il ne manque que les frites, on doit être content. Quand on appelle le restaurant, on nous dit de se rabattre sur Uber Eats alors que c’est eux qui contrôlent pas ce qu’ils envoient. A chaque fois le même discours avec le fameux « passez au restaurant » (logique puisqu’on paie un service de livraison à domicile). Revoyez votre personnel et vos managers. Vous me faites rire avec vos beaux plans de com’ sur McDo mais au moins eux, ils se plantent pas.
Bon restaurant convivial et un service rapide. Je recommande ! J'ai commandé le Veggie Steakhouse récemment et j'ai remarqué que le bacon est aussi Veggie, je précise pour certaines personnes qui auraient pas compris.. Big Up à Catherine
9€ pour deux tranches fines de steak haché, un pain tout ramolli qui baigne dans le sang de la viande, trois tranchettes de bacon, une goutte de ketchup, une goutte d'une sauce jaune translucide, et quelque chose qui ressemble à du fromage ??? Une honte....
Visite le 13 sept à 19h Le repas rien à dire attente pas longue . Par contre le MANAGER, exécrable, irrespectueux envers ses équipiers! Il hurlent sur eux, je veux bien comprendre que sa sois un jour de match , qu’il y’a énormément de pression. Mais ce n’est absolument pas un comportement à avoir, encore moins devant les clients. C’est INADMISSIBLE, cela a un impact sur les salariées et l’image de marque La formation des managers à revoir ! Bon courage à l’équipe.
LE PIRE BURGER KING DE MA VIE!!! Repas trop cuit dégueulasse sec et froid N espérez même pas les sauces On commande des boissons sans glaçons et même pas capable de mettre 1/2 de liquide dans un verre ou il y a une marque prévue à cette effet. Zéro paille Zero serviette ZÉRO POINTÉ
Des voleurs, toujours vérifié vos commandes a emporté. Il vous change vos burgers pour vous mettre des invendus. Des voleurs. J'ai telephoné plusieurs fois pour avoir un remboursement ou me faire livré le bon burger. Mais on tombe sur un repondeur qui ne repond jamais.
Propre mais la salle est en bas des escalier (trop d'escaliers). Pas facile si l'on a une poussette ou des valise. Personnel gentil mais ils nous prennent quand même pour des cons de touristes (juste parceque l'on avait des valises) je pense qu'ils ne se rendent pas compte que même en Île de France les gens voyage 🙄😑
Restaurant excellent et hygiène irréprochable je recommande comme d habitude
Première fois au burger king de neuilly sur Seine et dernière fois garantie une bande de bon à rien extraordinaire le manager 2 client dans la boutique dépasser par les événements il se prend pour un homme d affaire qui gere des millions de dollars un guignol de première catégorie il ne sais même pas s exprimé correctement politesse 0 il fait fuir toutes la clientèle extrement arrogant une catastrophe pour l enseigne viré le au plus vite
A FUIRE dommage on ne peu pas mettre aucune étoile !!!!!!!!! 1er commande uber eats ont ne nous met pas les sauces (j'ai rien dis parce que ça peu arriver c est pas la mort) 2ème commande GROS MANQUE DE RESPECT Nous n'avons pas eu: Les sauces Les couverts Le suppléments : poulet plané et 2 tranches de fromage. La moindre des choses est de prévenir ou remplacer ou rembourser. Gros manque de respect!
J'ai fait une commande à distance et une partie non négligeable de ce que j'avais choisi manquait, sans que cela ait donné lieu au moindre appel pour excuses et compensation. J'ai donc payé des choses que je n'ai pas reçues ! Les burgers sont plutôt pas mal, certainement meilleurs que ceux de MacDo, par exemple. Les frites n'ont en revanche aucun goût.
C’est du vol... le plat arrive en 1h, les frites sont froides, les Burgers sont froids, le fanta n’a pas de bulles. Ne faites surtout pas de livraison. Peut être cela est meilleur sur place.... mais je doute
Merci à Monsieur William pour son accueil et le service. Toujours de bon conseil pour le choix du menu on voit qu’il a du goût ce monsieur.
Je préfère le Burger King à des autres restaurations rapides. L attente est un peu plus longue mais la viande est bien preésente dans les hamburgers et les frites bien meilleures. Par contre j ai été déçue de la personne qui nous a servi aujourd'hui. Elle était à peine aimable et encore... Dommage car ça ne donne pas envie d y retourner...
Commandé aujourd'hui, tout était archi froid. Dans ma box de friture il devait y avoir 4 produits de chaque type mais il en manquait. Tout était mal cuit et caoutchouteux, quasiment pas de fromage dans les jalapenos. Pour 10,10€ sans boisson, c'est ABUSÉ! Si comme moi vous aimez Burger King, commandez dans un autre, vraiment!
Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0 Ce sont des voleurs : ils ne livrent que le quart de la commande et expliquent que c’est la faute du livreur. Bien sur. Cela n’arrive que chez eux Le personnel est désagréable A fuir impérativement
Je suis venue pile le jour où la machine à café est en panne! J'ai commandé sur la borne un cappuccino et j'ai payé. Je me tourne vers les caisses pour attendre ma commande, et je vois une des employées se retourner vers un écran. Ses yeux s'agrandissent et elle demande qui a commandé un cappuccino. Quand je m'annonce, elle me dit mortifiée que la machine à café est en panne puis appelle son responsable. J'ai été remboursée en même pas 5 min! J'étais fatiguée et lasse, mais cette petite "mésaventure" m'a redonné le sourire : l'équipe est efficace, réactive et aimable. Merci !
Pas grand monde, service déplorable. Serveuse pas agréable, 25 min d'attente pour 2 menus. Aucune compassion de la serveuse, qui se dédouane en disant "je suis pas en cuisine" aucune excuse de sa part. Le manager qui entend mon agacement qui ne bouge pas. Il faut à l'arrivée des derniers produits "demander" à ce que les premiers soit enlevés et changés. Sauces oubliés. Sandwichs pain non toasté 2 sortes pour goûter 2 recettes, j'ai eu les deux même ... Bref 3 allées retour table-comptoire. Une grande déception, plus jamais ce BK.
Cet endroit dispose d un repas très délicieux avec une ambiance chaleureuse. Je recommande, ce n'est pas la première fois que je mange à Burger King mais cette expérience était différente puisque leur service est très rapide et les personnels sont à l écoute des clients.
Que 2 étoiles et pourtant Burger King est mon préféré, en tout cas pour les frites et les fishs ... Malheureusement c'est le moins bien que j'ai testé. L’accueil est déplorable, n’espérez pas un sourire, les erreurs de commandes à emporter quasi automatiques et l'hygiène limite, j'ai du alerter le responsable qu'un employé avait ramassé un pain tombé au sol pour l'utiliser ! Ils lui sont sauté dessus pour le réprimander mais ça calme quand même. Quel gâchis !
N'ont pas l'air pressés le soir, ce qui est bien car ils font moins d'erreurs et sont pas sous pression (même si ils ont oublié des frites) Tjrs le clodo demrd qui vient s'incruster dans les fastfoods sur paris, mais sinon c'est sympa
Restaurant très petit. Au sous sol unique espace à manger pouvant accueillir juste environ une 30taine de personnes. Il y a 4 bornes pour commander. Restaurant propre et serveurs agréables, disponibles et courtois. Bémol : toilettes propres mais le détecteur de présence marche mal. Système nul. (j'ai dû utiliser la lampe de mon téléphone pour m'éclairer)
Personnel au top, les caissières sont justes super agréable, serviable j'ai été servi très rapidement mes sandwichs etaient parfaits c'est pas dans tous les BK qu'on voit ce genre de personnel aussi actif et des sandwich bien cuit. On a l'impression que c'est fait avec amour franchement au top du top pourtant je ne suis pas restauration rapide de base, mais ce burger king franchement great. A recommander
Bon emplacement à proximité du métro sablons. Pas de salle au rez-de-chaussée e chaussée mais seulement au sous sol. Bornes de commandes, service assez rapide et cordial sans plus. Mais il y a très peu de monde (3 personnes). Sandwichs sans saveur malgré le piment. Frites tièdes et coca pas assez frais. Décevant.
Personnel super sympa mais la nourriture reste industrielle avec peu de saveurs. La salle de restaurant est somme toute étroite.
C'est le meilleur burger king en France pour moi pour l'instant. En tous cas c'est dans celui la où j'ai eu le moins de temps d'attente et la nourriture est délicieuse. Les caissière sont très aimable. Je le recommande fortement.
Petite salle en bas complètement pleine et donc impossible de s'assoir, quand on vient avec des enfants, ça n'est pas pratique. En plus, la salle est située au sous sol donc avec des enfants et un plateau dans les mains, toujours pas pratique. Le jouet de la box pour enfant est vraiment nul (type jouet de pêche à la ligne, cassable en moins de 3 manipulations). Le burger n'avait pas de goût, pas de sauce, trop sec. Vraiment mauvaise expérience.
Prise en charge lente, service lent, Hamburgers FROIDS ! Frites FROIDES! Le pire Burger King jamais testé. Scandaleux.
C'est "comme le mac do" non désolé , c'est bien pire que le Mac Do d'en face !!! Commande pas respecté ( pas le bon sandwich ou pas de bon accompagnement ) , d'une lenteur on dirait presque que le personnel esquive les regards des clients et préfèrent rigoler entre eux , même en ayant que 3 clients en attente je suis rester 1/2h à l’intérieur pour une commande à emporter . On m'as même un jour refusé une promotion car " ils n'avaient pas le badge manager" . Je ne comprend pas qu'il n'y ai aucune gestion dans ce magasin.
Le temps d'attente après une commande à la borne à été catastrophique ! Près de 30 minutes ! Pour du fast food, pas terrible... Je reverrai peut-être mon jugement si j'y retourne... EDIT : mieux lors des 2 dernières expériences.
Comme tout le monde ÉNORME problème d'efficacité c'est du jamais vu! Avec une personne devant c'est 45 minutes d'attente! je n'ai jamais mis moins de 45 minutes c'est du grand n'importe quoi. Il serait peut être temps de faire quelque chose. Je déconseille juste pour l'inefficacité du personnel
attente interminable !!! samedi soir, 20h, et seulement 2 personnes au comptoir !!!! les toilettes sont infecte et sans papier. la salle n'est pas des plus propres non plus !! cependant le serveur des bornes "rapide" était très aimable et souriant. restaurant à éviter le samedi soir !!!
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–02:00 |
---|---|
Mardi | 10:00–02:00 |
Mercredi | 10:00–02:00 |
Jeudi | 10:00–02:00 |
Vendredi | 10:00–02:00 |
Samedi | 10:00–02:00 |
Dimanche | 10:00–02:00 |
Comment contacter l'établisement ?
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