A propos de : Restaurants Burger King à Nice
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Nice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter. Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Nice
MoMo.hLe 04/10/2023 à 17:15
Bon accueil , service sympathique, manager au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire, MoMo! 🎉 Nous sommes ravis que notre équipe et notre manager aient su répondre à vos attentes. 🍔 N'oubliez pas de nous suivre sur INSTAGRAM 👉 @burgerking_nice ! Rejoignez la communauté ! 📸 Et si vous revenez, n'hésitez pas à essayer notre délicieux Brookie ➡️https://www.burgerking.fr/produit/brookie. 🍪 La Team BK Nice.
lucas.iLe 03/10/2023 à 21:37
Nous avons attendu patiemment sur place pendant 35 minutes, et pourtant, il manque des burgers dans notre commande, tandis que ceux qui ont été servis sont froids. Nous nous interrogeons sur le niveau de considération que vous accordez à vos clients, sachant que ce sont eux qui font vivre votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Lucas, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. 😔 35 minutes d'attente et des erreurs dans la commande, ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. 🍔 Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour l'attente. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. Nous prenons note de votre retour et veillerons à améliorer nos services. 🍟 Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous montrer notre véritable niveau de service. La Team BK Nice.
Valentin.Le 03/10/2023 à 19:02
Très bon fastfood proche du stade, comme tous les BK niçois, les burgers sont au top et le service est rapide. La terrasse extérieure est agréable (intérieur un peu trop bruyant, mais bon, les enfants ont bien le droit de jouer, on est tous passé par la ;) Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Valentin, merci pour ce super commentaire ! 🍔 Ravi que vous ayez apprécié nos burgers et notre terrasse. 😄 Et oui, on est tous passé par là avec les enfants ! Pour votre prochaine visite, pensez à notre KING DEAL DOUBLE CHEESE, un vrai régal ! 🍟 À bientôt chez BK ! La Team BK Nice. Kanan Hajizada : Kanan, merci pour votre retour ! 🍔 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos burgers savoureux. 😄 Cependant, nous sommes désolés pour la confusion avec votre billet de 100 euros. Nous veillerons à mieux former notre équipe à ce sujet. 🍟 Merci de nous avoir choisis et à bientôt ! La Team BK Nice.
Alexandre.iLe 02/10/2023 à 22:08
Je tenais à souligner le très bon accueil nocturne au Drive de Aya juste avant la fermeture du restaurant. Personnel très souriant et sympathique; très agréable d’être reçu de la sorte. Merci
Réponse du propriétaire :
🍟 Alexandre, merci pour votre commentaire positif ! Aya est une perle et nous sommes heureux qu'elle ait su illuminer votre passage au Drive. 😊 Si vous cherchez une petite gourmandise, notre King Fusion Banana pourrait bien vous séduire ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/king-fusion-banoffee. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🍔 La Team BK Nice 🍟
Wendy.oLe 02/10/2023 à 11:29
Un service rapide et efficace, merci à Jason pour sa gentillesse 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Wendy ! 🌟 Nous transmettrons vos compliments à Jason. Pour encore plus de gourmandise, découvrez notre VEGGIE ZEN BURGER lors de votre prochaine visite ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/veggie-zen-burger 🍔🌱 La Team BK Nice
Melissa.aLe 02/10/2023 à 11:29
Super service, aucun oubli, personnel au top et à l’écoute, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Melissa pour cette belle recommandation ! 🙌🍔 Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur. Et si vous aimez les surprises, laissez-vous tenter par notre Burger Mystère lors de votre prochaine visite ! 🎉🍔 La Team BK Nice
Mathias.Le 30/09/2023 à 16:45
Karim est un très bon manager qui a répondu à notre problème et Amber est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Mathias pour votre retour positif sur Karim et Amber ! 🌟✨ Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur. N'oubliez pas de tester notre nouveau VEGGIE CHICKEN LOUISIANE STEAKHOUSE lors de votre prochaine visite ! 🍔🌱 La Team BK Nice
angyp1019.Le 30/09/2023 à 14:35
Tout était parfait. Je recommande vivement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire élogieux, angyp1019 ! 🍟😊 Nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. Pour encore plus de saveurs, découvrez notre KING DEAL CHICKEN CLASSIC lors de votre prochaine visite. La Team BK Nice
Lionel.sLe 30/09/2023 à 10:32
Miss Amber est au top avec un service très professionnel. Merci pour cette attention particulièrement
Réponse du propriétaire :
Merci Lionel pour votre commentaire élogieux envers Amber ! 🍔👍 Nous sommes ravis qu'elle ait su rendre votre expérience agréable. Nous transmettrons vos compliments ! La Team BK Nice
melissa.eLe 27/09/2023 à 21:00
Super accueil et service rapide de la prt de Florent
Réponse du propriétaire :
"Vous êtes la QUEEN pour faire des compliments melissa !💖 Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Merci beaucoup et pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Johana.aLe 27/09/2023 à 17:53
NICE STADE super , très sympathique surtout Jason , parfait ! Très accueillant ! Magnifique, souriant , commande complète !
Réponse du propriétaire :
Que demander de plus Johana ?! 😃 Merci pour ces gentils mots en tout cas, c'est le total King kiffe pour nous ! L'équipe BK Nice
Margo.uLe 25/09/2023 à 21:02
Je suis passé un soir à 23h l'équipe était souriante avec une ambiance top Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margo, C'est ce qu'on appelle un sans faute j'ai l'impression ! 1 000 merci pour ce retour si précieux pour nous. Vous êtes une QUEEN ! Pensez à nous suivre sur instagram @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Mael.oLe 25/09/2023 à 15:35
Cela fait maintenant plusieurs fois maintenant que je fais ma commande en clic and collect drive, et soit il manque des produits soit les produits commandés ne sont pas les bons!! Pourtant ils me sont bien facturés!!! Quelle mauvaise surprises une fois qu'on arrive chez soit!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mael, nous tenons à nous excuser pour ces oublis et erreurs. Nous allons faire un retour aux équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Nice
VALERIE.PLe 24/09/2023 à 07:37
Minable Commande drive erreur de sac Obligée d'attendre 10mn de plus Burgers froids Boissons sans gaz sans glaçons sans goût Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour VALERIE, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous allons débriefer les équipes pour que ce genre d'incident n'arrive plus. C'est aussi grâce à vous que nous progressons. J'espère que c'était exceptionnel et que vous reviendrez nous voir pour que nous puissions vous convaincre la prochaine fois 🙏 L'équipe BK Nice
Selena.aLe 22/09/2023 à 17:09
Je me suis rendu à Burger King aujourd’hui, j’ai été servi par Jason il était très souriant très gentil poli et a a l’écoute pour m’aider dans la prise de ma commande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles ✨! Ravis d'apprendre que Jason a su illuminer votre visite chez nous 😊. Si vous avez aimé notre service, notre ZEN BURGER 🍔 pourrait bien égayer votre prochaine dégustation. N'oubliez pas de suivre @burgerking_nice 📸 pour découvrir nos nouveautés gourmandes. La Team BK 🍟.
Michel.�Le 16/09/2023 à 18:19
J'y suis allé car je ne pouvais pas faire autrement mais je n'y arrive pas,ce n'est pas du tout à mon goût ,je n'aime pas burger King, même les boissons classiques (coca, sprite)je les trouve pas bonnes. Certains doivent aimer,pas moi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes déçus de constater que tout ne se soit pas déroulé comme nous l'avions prévu...Nous n'avons pourtant pas pour habitude d'avoir ce genre de retour. Nous proposons pourtant différentes formules pour satisfaire tout le monde. Je peux peut-être vous conseiller d'essayer la prochaine fois le Master Cantal avec sa viande de bœuf française, 2 tranches de Cantal, de la sauce à la moutarde à l'ancienne, des oignons caramélisés, des oignons croustillants et un pain brioché moelleux. Un vrai régal !😊 Dans l'espoir que vous ne resterez pas sur cette impression et que vous nous laisserez une autre chance. L'équipe BK Nice
Hélène.uLe 05/09/2023 à 21:30
Commande à moitié servie, manque 1 burger, pas une serviette sur le plateau. on remet en doute ma demande. L équipe crie pendant le service on se serait cru au souk... pour rajouter à tout ça les toilettes sentent les urines ±++ un conseil faite demi-tour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous sommes déçus de constater que tout ne se soit pas déroulé comme nous l'avions prévu...Nous n'avons pourtant pas pour habitude d'avoir ce genre de retour, nous sommes navrés si vous avez eu cette impression.Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de vos remarques. Dans l'espoir que vous ne resterez pas sur cette impression et que vous nous laisserez une autre chance. L'équipe BK Nice
José.RLe 05/09/2023 à 14:53
Très déçu, hamburger froid et la viande sec, il devait être préparé depuis un moment. En revanche à celui de Cannes je me suis régaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour José, nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les règles concernant la préparation des burgers sont très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Nous faisons suivre tout de même votre message afin d'augmenter le contrôle sur ce sujet car ce n'est pas dans nos habitudes d'avoir ce genre de retour. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. L'équipe BK Nice
Alexandra.aLe 04/09/2023 à 17:04
Florent est juste génial, mon sandwich était froid, il s’en aperçu avant moi il a tout vérifié ça fait plaisir dans ces endroits là ce qui est rare vraiment le Burger King de Saint Isidore rien à dire c’est tout le temps chaud. Continuez comme ça. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous avons à coeur de bien vous servir alors vous imaginez notre joie quand on lit votre retour. 😀💪 C'est tellement agréable ce genre de commentaire qui récompense nos efforts au quotidien 🙏Florent se fera un plaisir de vous lire ! Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice Nous avons besoin d'abonnés comme vous ! Merci pour votre fidélité L'équipe BK Nice
Hana.sLe 30/08/2023 à 20:50
Merci à Florent pour son accueil ! Ça bienveillance ! Burger King une valeur sure comme toujours ! Bref une tuerie
Réponse du propriétaire :
Oh la la Hana ! 1 000 merci, c'est tellement agréable ce genre de commentaire qui récompense nos efforts au quotidien 🙏 Toute l'équipe se fera un plaisir de vous lire ! Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice Nous avons besoin d'abonnés comme vous ! Merci pour votre fidélité. L'équipe BK Nice
enzo.Le 30/08/2023 à 20:34
Bonne adresse, toujours rapide et efficace, mention spéciale pour Florent qui régale à chaque passage
Réponse du propriétaire :
Vous êtes le KING pour faire des compliments Enzo !💖 Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Merci beaucoup et pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Manu.tLe 30/08/2023 à 18:52
Je n'avais pas le temps de râler (plutôt ma chérie m'a demandé de ne pas faire d'esclandre) mais la commande livrée ne correspondait que partiellement à la commande payée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Merci de nous avoir signalé ce problème, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous allons faire un point avec les équipes pour que ce genre de problèmes ne se reproduise plus. L'équipe BK Nice
Mani.oLe 29/08/2023 à 17:04
Commandé au drive, pas de soucis particulier, personnel souriant et burger bon, juste le pain me semble un peu sec
Réponse du propriétaire :
Oh la la Mani ! Merci, c'est tellement agréable ce genre de commentaire qui récompense nos efforts au quotidien 🙏 Votre pain doit être moelleux… notre exigence est la perfection. Si cela n'a pas été le cas, nous vous présentons toutes nos excuses! Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice. L'équipe BK Nice
Christophe.eLe 28/08/2023 à 21:56
Service et sympathie au rendez-vous merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance j’espère pouvoir vite revenir dans ce drive de qualité !! Une équipe de choc avec Thomas et Florent !!!!! Merci pour l’expérience !!!!
Réponse du propriétaire :
Oh la la Christophe ! 1 000 merci, c'est tellement agréable ce genre de commentaire qui récompense nos efforts au quotidien 🙏 Toute l'équipe se fera un plaisir de vous lire ! Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice Nous avons besoin d'abonnés comme vous ! Merci pour votre fidélité. L'équipe BK Nice
_Melwan.Le 28/08/2023 à 21:54
Super repas, bien accueilli par l’équipe, surtout Thomas et Florent. Je reviendrai avec un grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes le KING pour faire des compliments TomMelwan!💖 Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Merci beaucoup et pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Camille.eLe 25/08/2023 à 17:28
Accueil agréable, service rapide, salade incroyable. Meilleure équipière du restaurant Fatima !!
Réponse du propriétaire :
Vous êtes la QUEEN pour faire des compliments Camille !💖 Merci beaucoup et pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice,il y a souvent des cadeaux à gagner ! L'équipe BK Nice
Philippe.oLe 25/08/2023 à 11:59
Accueil exceptionnel de Fatima qui s'est rendue disponible, à l'écoute, souriante et d'une amabilité sans faille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, C'est vrai que nous avons une équipe au top et très professionnelle, merci de l'avoir signalé.👍 En espérant vous satisfaire encore pleinement lors de votre prochain passage ! L'équipe BK Nice"
Badri.oLe 24/08/2023 à 18:57
Jamais déçu serveur très sympa surtout Thomas, il m'a offert une glace car ça lui faisait plaisir de discuter personne très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Badri Boulebda, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui nous donne du baume au cœur.💛 Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀 L'équipe BK Nice
B.aLe 23/08/2023 à 21:43
Quel plaisir de voir un responsable s'investir,le tout avec le sourire.équipe agréable, rapidité dans le service.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir apprécié notre qualité de service. 💥 Au plaisir de vous revoir B Marcillon avec la même satisfaction. D'ici là, si ce n'est pas encore le cas, rejoignez notre communauté : https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Nice
melissa.aLe 23/08/2023 à 21:17
Super service, la commande prises par Thomas était au top, de super bonne humeur c’était un plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, C'est ce qu'on appelle un sans faute j'ai l'impression ! 1 000 merci pour ce retour si précieux pour nous. Vous êtes une QUEEN ! Pensez à nous suivre sur instagram @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Melanie.aLe 23/08/2023 à 18:24
Accueil au top,Florent très souriant et aimable. Par contre comme d’habitude oublie de plusieurs produits dans la commande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous avons surtout à coeur de bien vous servir et c'est un réel plaisir de voir votre contentement. 😀💪 Merci également de nous avoir signalé ce problème. Nous allons accentuer le contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe BK Nice
Noé.aLe 22/08/2023 à 19:10
Service rapide et chaleureux très sympathique par l’équipière Amber
Réponse du propriétaire :
Oh la la Noé ! 1 000 merci, c'est tellement agréable ce genre de commentaire qui récompense nos efforts au quotidien 🙏 Toute l'équipe se fera un plaisir de vous lire ! Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice Nous avons besoin d'abonnés comme vous ! Merci pour votre fidélité. L'équipe BK Nice
mar.sLe 21/08/2023 à 20:45
Service drive déplorable, produits manquants à plusieursreprises, dernièrement produit ouvert et d apparence déjà entamé.aucune hygiène aucun professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mar Estep, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. En tant qu'équipe, nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous prenons très au sérieux toutes les règles d'hygiène, de contrôle de commande tout au long de la journée pour garantir votre satisfaction et votre confort. Nous tenons à vous assurer que le bien-être de nos clients est notre priorité absolue. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience agréable. L'équipe BK Nice
solène.aLe 20/08/2023 à 19:14
Le personnel est très chaleureux particulièrement Kimely ❤️pour son accueil et sa convivialité géniale ! Le repas est arrivé chaud et rapidement ! L’ambiance est très familiale c’est top 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Que demander de plus ? Si ce n'est de vous inviter à nous suivre sur instagram @burgerking_nice si jamais ce n'est pas encore le cas car nous avons besoin de vous au sein de notre royaume 😉 1 000 merci et à très vite, L'équipe BK Nice
Wilfried.Le 20/08/2023 à 19:02
Le personnel est agréable, dynamique et efficace, le service est rapide. Un accueil au top.
Réponse du propriétaire :
Oh la la Wilfried ! 1 000 merci, c'est tellement agréable ce genre de commentaire qui récompense nos efforts au quotidien 🙏 Toute l'équipe se fera un plaisir de vous lire ! Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice Nous avons besoin d'abonnés comme vous ! Merci pour votre fidélité. L'équipe BK Nice
Jennifer.eLe 20/08/2023 à 19:01
Service rapide je remercie Kimelya pour son accueil super sympa elle mérite une promotion !!! Vraiment très sympa !
Réponse du propriétaire :
Rien que ça 😀 Arrêtez vous allez nous faire rougir Jennifer ! Je passe le mot à Kimelya ! Merci beaucoup et pensez à rejoindre la communauté : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction ! L'équipe BK Nice
Vir.iLe 16/08/2023 à 12:07
Super restaurant, personnel au top(Fatima), personnel très serviable et agréable. Bravo à toute a l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vir Ginie, C'est très gentil de votre part de souligner l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe 😀 Je passe le mot à Fatima aussi 😉 L'équipe BK Nice
berenice.Le 15/08/2023 à 21:28
L’Internet spécialement vérifié 00:30 fermé. À 23 heures du soir, je suis allé spécialement manger en voiture, mais ils n’ont pas pu nous recevoir！！
Réponse du propriétaire :
Bonjour Berenice, Nos excuses pour ce désagrément. Soyez certain que nous allons remonter vos remarques à l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. D'autant plus que cela ne reflète pas le professionnalisme que nous offrons à nos clients habituellement. L'équipe BK Nice
nour.TLe 13/08/2023 à 14:46
Je suis venu manger aujourd’hui et j’ai été agréablement surprise par la rapidité du service au drive, je n’ai jamais été servis aussi vite. de plus leur employés qui prenaient les commande Jasmine et Oumou m’ont très bien servies, elles ont été extrême gentillesse et souriante. Je vous recommande tous ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Oh la la nour STAIFI ! 1 000 merci, c'est tellement agréable de vous lire 🙏 Pensez à nous suivre sur insta @burgerking_nice Nous avons besoin d'abonnés comme vous ! Merci pour votre fidélité. L'équipe BK Nice
Ouafae.bLe 13/08/2023 à 14:23
Le manager karim est très serviable, souriant, avenant et efficace. Un restaurant rapide propre et chaleureux. Je vous le recommande a 100% !
Réponse du propriétaire :
Merci Ouafae Abdelkader pour tous ces compliments qui récompensent notre travail au quotidien.😉 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Je passe le mot à Karim ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe BK Nice
Enzo.aLe 08/08/2023 à 22:03
Service incroyable!!! Possibilité de faire un drive à pied! C’est inédit. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, C'est ce qu'on appelle un sans faute j'ai l'impression ! 1 000 merci pour ce retour si précieux pour nous. Vous êtes un KING ! Pensez à nous suivre sur instagram @burgerking_nice L'équipe BK Nice
Tommy.YLe 08/08/2023 à 22:01
Quel magnifique Burger King placé, service au top même à 00h30, merci Fatima pour cet accueil chaleureux, on reviendra avec plaisir ! (A pied)
Réponse du propriétaire :
Merci Tommy pour tous ces compliments qui récompensent notre travail au quotidien.😉 Cela fait toujours chaud au cœur de recevoir de tels commentaires. 💛 Au plaisir de vous revoir. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Nice
Elsa.iLe 07/08/2023 à 19:11
Merci du service ! Chloé était très gentille ! De même pour Fatima qui est très agréable un service au top !
Réponse du propriétaire :
"Le service est au top car nous avons uniquement des QUEENS et des KINGS 👑 de collaborateurs ! Merci Elsa ! je transmets le message à Fatima et Chloé. L'équipe BK Nice
Mathilda.cLe 06/08/2023 à 19:17
Ca fait plusieurs semaines que les boissons gazeuses n’ont pas de bulles et le problème ne semble pas se resoudre. Cheddar dans les frites congelé. Le service est tres (trop) rapide mais heureusement le personnel est tres serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilda, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes et de ce pas remonter l'information au responsable du restaurant afin que le nécessaire soit fait à ce sujet. Merci pour votre indulgence.🙏 L'équipe BK Nice
Touco.Le 06/08/2023 à 19:17
Pas terrible, boisson sans gages. Manque toujours quelque chose dans la commande pas de jouer fille pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Touco, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. En attendant, nous allons faire en sorte que vous soyez plus satisfait lors de votre prochain passage. L'équipe BK Nice
Aurore.eLe 06/08/2023 à 19:15
Bon repas dans l ensemble , juste 2 points à améliorer, les boissons gazeuse sont trop peu gazeuse et vraiment trop peu de cheddar dans les frites . Bbq lover super bon ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci pour votre retour ! Nous prenons de note de vos remarques et nous vous garantissons que la prochaine ce sera une satisfaction totale pour vous 💪 L'équipe BK Nice
aline.uLe 06/08/2023 à 12:42
Le personnel est super sympa. Jasmine en particulier. Merci à eux. 🥰 Par contre les autocollants pour cacher les piercings… no comment…😂 Dommage que ce ne doit pas de couleur chair ou alors beaucoup plus fun. Quitte à se voir, qu’ils puissent au moins s’en amuser! !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, C'est très gentil de votre part de souligner l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe 😀 Je passe le mot à Jasmine aussi 😉 L'équipe BK Nice
Romain.ILe 06/08/2023 à 11:50
Très bien personnel agréable, rapide, jeu d'enfant à l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci beaucoup, vous avez tout dit et nous sommes ravis 😀 RDV sur notre page insta @burgerking_nice pour jouer à notre nouveau jeu concours !! L'équipe BK Nice
Silviu.lLe 05/08/2023 à 22:49
Bonsoir J'ai acheté deux menus donc un la boisson etait a moitié remplir et les couvercles meme pas mis correctement, donc boissons qui c'est renversé et les sandwich froid et attendu pendant 35 minutes a minuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silviu Vladut, Toutes nos excuses pour ces désagréments et ce temps d’attente que vous avez subi lors de votre passage dans notre restaurant. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assuré que nous remontons ce commentaire à l’équipe et que nous nous efforcerons de travailler tous les jours à nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement et ainsi vous recevoir KINGuement. L'équipe BK Nice
Jessica.aLe 05/08/2023 à 19:16
Très bonne expérience service rapide. Personnalisation complète du menu. Personnel très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Quelle bonne nouvelle de lire ce retour concernant notre équipe. Votre appréciation nous encourage énormément. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe qui se fera un plaisir de savoir qu'ils ont pu rendre votre expérience agréable. Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀 L'équipe BK Nice
Lionel.OLe 05/08/2023 à 17:10
Boisson commande avec glacon arrive sans glacon, sandwich et frite arrive froide. Service a table tres long. Niveau qualite pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous sommes navrés de voir que l'expérience n'a pas été satisfaisante lors de votre passage. C'est surprenant de lire un tel retour car cela ne ressemble pas à la façon dont nous travaillons et dont nous prenons en charge nos clients. Comptez sur moi pour en référer à l'équipe afin de les sensibiliser sur ces points là et de ne pas reproduire ces erreurs. Dans l'espoir de vous revoir dans de meilleures circonstances. L'équipe BK Nice
Sandrine.oLe 05/08/2023 à 01:10
J'y suis restée deux jours durant mon concert de Mylène Farmer Nevers 2023. Sérieusement merci et bravo à toute l'équipe des membres de ce lieu de restauration rapide. Excellente équipes, l'accueil a été génial. Le service parfait également. La cuisine était très bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Votre satisfaction générale nous touche beaucoup ! C'est tellement plaisant de recevoir ce commentaire élogieux sur notre équipe également. Nous sommes conscients d'avoir des collaborateurs compétents, mais c'est toujours agréable de le souligner ici. Merci infiniment. Vous pouvez nous suivre sur Instagram @burgerking_nice. Nous serions ravis de vous compter parmi nos followers. 🎯👍 L'équipe BK Nice
Jean-Baptiste.rLe 04/08/2023 à 21:16
Sandwich froid (je confirme un autre commentaire à ce sujet) et puis on m’a sorti l’excuse la + bidon pour justifier l’oubli de ma glace: « oui on l’a offert à un autre client » sans excuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste, Nous sommes navrés de voir que votre sandwich n'était pas chaud comme c'est le cas habituellement… Nous faisons suivre votre message à nos collaborateurs afin d'augmenter le contrôle sur les commandes car ce n'est pas dans nos habitudes d'avoir ce genre de retour. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. L'équipe BK Nice
Guapitta.Le 04/08/2023 à 20:20
Service drive toujours au top surtout quand c'est Florent qui vous sert. Il vérifie tout , il ne manque jamais rien. Toujours très poli. C'est agréable d'avoir un service rapide, complet et dans la bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guapitta Guapitta, C'est très gentil de votre part de souligner l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe 😀 Nous avons à coeur de bien vous servir alors vous imaginez notre joie quand on lit votre retour. 😀💪 Je passe le mot à Florent qui sera heureux de lire votre retour ! L'équipe BK Nice
Marion.ULe 02/08/2023 à 04:51
Service plus que rapide Drive sans jamais d'erreur sur nos commandes Et personnel toujours très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Marion ! Votre témoignage nous touche profondément. Nous sommes tellement heureux de savoir que vous avez passé un bon moment ! Merci pour votre fidélité. Nous avons besoin de vous pour notre royaume INSTAGRAM 👉 @burgerking_nice ! L'équipe BK Nice
Christine.oLe 01/08/2023 à 18:01
Je passe souvent au drive, tout ce passe bien 👍 tout le monde et très serviable, sympathique bravo bonne continuation, félicitations à vous tous
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Christine 😀 Merci beaucoup, vous avez tout dit, nous sommes ravis et votre retour nous encourage à continuer en ce sens 💪 😀 RDV sur notre page insta @burgerking_nice ! L'équipe BK Nice
Cécile.oLe 01/08/2023 à 18:00
Bonne hygiène, une bonne ambiance avec un personnel sympa et à l'écoute. La boustifaille est très bonne, et un service rapide.
Réponse du propriétaire :
Oh la la Cécile, que de compliments ! Merci beaucoup ! Nous avons surtout à coeur de bien vous servir et c'est un réel plaisir de voir votre contentement. 😀💪 Pensez à nous suivre sur instagram @burgerking_nice car nous devons impérativement vous compter parmi nos followers😀 L'équipe BK Nice
Barbara.eLe 01/08/2023 à 16:52
Restaurant sans âmes, le manager aux lunettes (Robin ou Romain je crois) parle trop fort ! J’me souviendrais de vos insultes quand je vous ai demandé une sauce en plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Nous sommes étonnés par votre commentaire car notre équipe est consciente que l'accueil et la prise en charge de nos clients sont des aspects très importants dans notre travail. Soyez certaine que cela sera remonté à l'équipe afin de les sensibiliser de nouveau. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce sentiment L'équipe BK Nice
Christina.vLe 25/07/2023 à 17:42
Super service, rapide, ne manque jamais rien dans les commandes. Amber est très accueillante !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christina, Wahouuuuuu !! Toutes les qualités d'un bon fast food 😀 Quel oeil !! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par votre expérience chez nous ! C'est tout ce qui compte ! Merci Christina et n'oubliez pas de rejoindre la communauté de notre royaume sur instagram @burgerking_nice ! L'équipe BK Nice
Yael.aLe 25/07/2023 à 08:43
Super acceuil chaleureux et agréable de Florent du Burger king st isidore🙏top et les sundays hyper rafraîchissant Souriant professionnel pertinent et gentil Vraiment merci 🤩 Vous aviez vu qu on était 3 ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yael, C'est très gentil de votre part de souligner l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe 😀 Nous passerons le mot à Florent 😉 Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀 L'équipe BK Nice
Chanez.aLe 24/07/2023 à 16:02
Florent était juste au top service irréprochable rapide et efficace vraiment rien a dire vous devriez lui accorder une promotion pour son professionnalisme 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chanez Yagoub, C'est vrai que nous avons une équipe au top, merci de l'avoir signalé.👍 Nous transmettons le message à Florent ! L'équipe BK Nice
Coralie.eLe 18/07/2023 à 21:03
La prise de commande est rapide est très efficace ! En plus de très bon conseil ! Je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui nous donne du baume au cœur.💛 Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀 L'équipe BK Nice
Frédéric.ELe 17/07/2023 à 15:09
Super sale, restes de nourriture partout sur le sol, les tables, ... et même en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Vraiment Frédéric ?! Cela nous surprend car nous faisons en sorte de prévoir plusieurs passages pour l'entretien. Nous allons transférer votre message à l'ensemble de l'équipe pour éclaircir cela. L'équipe BK Nice
Leila.mLe 17/07/2023 à 12:21
Restaurant crasseux, aucune table nettoyer, table et barrière escalier toutes pleines de graisse, lorsque l’on fait la remarque au équipes elles rigolent et parlent mal ! J’espère ne pas être malades suite aux quelque bouchées mangé. 30e dépensé pour que le repas finisse à la poubelle par peur d’être malade !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Concernant l’hygiène, sachez que les protocoles Burger King sont très stricts et très rigoureux et nous les appliquons à la lettre, nous avons très régulièrement des visites de contrôle et le restaurant a toujours obtenu des notes dans les standards de Burger King France. Nous nous excusons si lors de votre passage la propreté n’était pas à la hauteur de vos attentes, nous allons continuer nos efforts pour toujours mieux vous satisfaire. L'équipe BK Nice
Eric.Le 16/07/2023 à 11:55
Service rapide. Propreté et entretien du restaurant passable. Ambiance sympa. Respect des règles de confection ok. Frites moyennement chaudes, attention. Je met 4 étoiles car les deux autres Burger King que j'ai vu étaient mal entretenus, même en dehors des rush.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour les 4 étoiles mais nous sommes convaincus que nous pouvons encore en récolter 1 ! Peut-être qu'une boîte de King Nuggets avec sa panure ultra croustillante et un poulet 100% issus de filet origine France pourrait nous amener aux 5 étoiles ? 🙂 https://www.burgerking.fr/produit/king-nuggets-9 L'équipe BK Nice
Aristote.nLe 14/07/2023 à 11:36
Burger king tout a fait correct. Fatima au service est très agréable. La salle est un peu bruyante mais c'est normal à cette heure ci.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est au top c'est vrai😁 Nous sommes ravis de voir que vous l'avez remarqué Aristote ! Merci et à très vite. L'équipe BK Nice
Lilian.eLe 14/07/2023 à 11:10
l'ambiance est sympa, les serveurs sont gentils. le service edt plutôt rapide. je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Lilian pour cette note maximale. Découvrez une nouvelle dimension. Deux viandes de bœuf grillées à la flamme, des tranches de cheddar fondu et tous les ingrédients du WHOOPER® A bientôt 🙏. ➡️https://www.burgerking.fr/menu/double-whopper-cheese L'équipe BK Nice
Jean.hLe 12/07/2023 à 19:03
Très bien ,super meilleur que macdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Philippe , Nous vous remercions vous super super retour. Nos équipes sont au top ! Avez-vous tester notre nouveau Wrap Chicken Cheese & Bacon ? De la mayonnaise et de la sauce BBQ, du fromage fondu, des tranches de bacon et un poulet pané croustillant. Le tout, dans une tortilla marquée au Grill ! https://www.burgerking.fr/produit/wrap-chicken-cheese-bacon L'équipe BK Nice
Jade.rLe 12/07/2023 à 18:47
service parfait surtout si il est fais par fatima qui est très aimable tout comme le reste du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci pour ce 5/5 ! 😋 Est-ce que vous seriez tenter de goûter la version veggie du Whooper avec son haché végétal grillé à la flamme ?! https://www.burgerking.fr/produit/veggie-whopper L'équipe BK Nice
Chaker.hLe 09/07/2023 à 10:19
De passage hier j'ai commandé 3 menus. arrivé à la maison il manque un sandwich (chose qui peut arriver un samedi soir). J'ai appelé direct il m'ont proposé de m'envoyer le menu complet et une glace offerte franchement " Aya" merci pour ton professionnalisme personnel très gentille souriante Merci
Réponse du propriétaire :
C'est vrai que notre équipe est plutôt au top 😍 Nous sommes fiers d'avoir une équipe aussi douée ! Merci Chaker Dhraoui. L'équipe BK Nice
Alexandre.hLe 08/07/2023 à 16:28
Super, service rapide et très accueillant Surtout Amber
Réponse du propriétaire :
Quelle joie de voir ces 5 étoiles Alexandre 🙏😀 Vous faites partie de nos rois préférés, c'est officiel ! Merci et au plaisir de vous revoir. L'équipe BK Nice
Lisa.Le 05/07/2023 à 18:09
Personnel très accueillant, pas déçues de nos menus comme d'habitude. Je conseille ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci ! Quel beau compliment ! Merci beaucoup. Avez-vous dégusté notre Double Cheese Bacon XXL ? Il est kinguement bon ! https://www.burgerking.fr/produit/double-cheese-bacon-xxl-dpl L'équipe BK Nice
Juju.oLe 03/07/2023 à 17:09
Une honte... Fidèle clients de BK, comment vous dire que ce n'est pas la 1er fois que nous sommes écœurés d'avoir commandé chez vous . 1 fois OK aller 2 mais c'est systématique qu'il y a un problème dans nos commandes . Pendant des mois aucune boissons fraîches au goûts de flotte , Qu'il y ai des glacons en salle mais pas pour le drive cela aussi c'est illogique avec systématiquement nos commandes incomplet, Les glaces en vrac dans le sac qui coulent de partout ... Bref à bannir . Je rappel tout de même que toutes ces prestations on les payes, Les boissons imbuvable on le paye Les glaces qui ne sont plus des glaces arrivé à la maison baaaaa on le paye aussi etc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juju, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Nice
Ragi.jLe 24/06/2023 à 18:43
Bien degeulasse Bravo BK de servir du sang ou je ne sais quoi !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ragi, Nous ne comprenons pas vraiment votre retour et nous espérons pourvoir vous satisfaire une prochaine fois car nous ne pouvons pas être satisfaits de recevoir une seule étoile. L'équipe BK Nice
jessica.oLe 20/06/2023 à 17:58
Une HORREUR A fuire !! Commande 3 menus normaux 3 menus xl facturés 3 cocas à l'eau !!! Sans gaz ..... De l'eau avec une goutte de coca je pense...... Commande oignons rings Frites à la place dans la commande Caissière plus que désagréable Et pour couronner le tout Chaud et froid mélangé dans le sac Autant vous dire que les glaces n'étaient plus des glaces..... Vraiment rien de bien C'est dommage!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Nice
Bernard.oLe 16/06/2023 à 22:11
Trop de bruit à l'intérieur comme à l'extérieur. Des enfants qui courent partout en hurlant, les parents n'ayant manifestement des enfants que pour toucher la CAF... Personnel à 2 à l'heure qui se trompe dans la commande... Et pour finir des prix excessifs pour de la bouffe rapide, 12,50 pour un hamburger, des frites pâteuses et un coca !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Dommage que vous ayez eu ce sentiment là car ce n'est pas du tout le cas...Malgré l'affluence, nous donnons le meilleur de nous même. L'équipe BK Nice
Maëlys.OLe 09/06/2023 à 11:56
Merci Fatima pour ce moment d’exception on s’est régalés !!!
Réponse du propriétaire :
Quel régal de voir cette note maximale Maëlys ! Nous sommes comblés. 1 000 merci pour votre confiance et à très vite. Pensez à rejoindre la communauté : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Nice
Fadi.oLe 06/06/2023 à 08:56
C'est comme le jeux de la roulette des fois c'est sec des fois, c'est top, des fois trop de mayo des fois pas d'onions. On sait jamais sur quel numéro on va tomber. On y va quand même espérant qu'on aura une bonne expérience ou qu'on va tomber sur le bon numéro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fadi, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Nice
Houcine.oLe 03/06/2023 à 20:50
mica au top sans oublié sabrina excellente vendeuse très rapide👌🏽
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Houcine 😀 Voila qui nous fait plaisir et nous encourage à continuer en ce sens 💪 L'équipe BK Nice
Marie.oLe 03/06/2023 à 10:29
Superbe repas, délicieux comme d’habitude. Le personnel est très chaleureux surtout Amber!! Je valide !
Réponse du propriétaire :
Merci Marie ! Conseil du jour : prenez nos King Fries Cheese & Crispy Onions la prochaine fois, elles sont à tomber 😉 https://www.burgerking.fr/produit/kingfries-crispyonions L'équipe BK Nice
Farid.hLe 02/06/2023 à 21:58
Grand fan de BK, après une journée de travail je décide de commander un menu wooper et un menu double cheese avec un fuztea et un coca accompagné de délicieuses frites ! mais ça c'était dans mes rêves car au final j'ai eu un sandwich sur les deux, un coca sans bulles, des frites froides et sèches on dirait du midi, FUYEZ ce BK, pas pro, managers inexistants apparemment pour vérifier le taf des équipes, c'est une honte ! Seule solution de leur part : contactez Uber eat pour un remboursement. Le service est vraiment à revoir, merci de m'avoir gâché ma soirée !! Je vois dis à jamais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Comme nous avons répondu à votre ami, nous allons de suite débriefer les équipes afin qu'elles soient plus concentrées sur le contrôle des commandes. L'équipe BK Nice
Sonia.hLe 02/06/2023 à 21:43
Commande froide, un burger manquant sur une commande de 2 menus seulement, vous êtes débordés a ce point là? J'ai commandé les boissons sans glaçons, ça arrive avec glaçons. Et on me dit de me faire rembourser sur Uber eat et qu'ils n'ont pas de solution. Franchement pas professionnel. A part pour vous gâcher un vendredi soir, Ne comptez pas sur eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous allons de suite débriefer les équipes afin qu'elles soient plus concentrées sur le contrôle des commandes. Merci de nous avoir alerté. L'équipe BK Nice
Jeremy.eLe 29/05/2023 à 18:54
Ce burger King à un très bon agencement , RDC, étage, terrasse avec jeux pour enfants, l'équipe est performante et essaye de faire toujours au mieux pour servir sa clientèle. L'accès au restaurant est accessible facilement à la sortie d'autoroute de Saint Isidore.
Réponse du propriétaire :
1 000 merci pour ce retour détaillé qui nous donne du baume au coeur. L'équipe BK Nice
Jean.eLe 26/05/2023 à 18:30
Super content de faire 80 km pour au final voir qu'il manque un steakhouse. Au lieu de faire du recrutement n'importe comment , le manager ferait mieux de vérifier les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Sebastien, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Nice
Rayamaru.Le 26/05/2023 à 11:15
Drive extrêmement rapide. Juste hallucinant. J'y suis resté 2 minutes chrono à peine le temps de faire le tour on me donnait déjà ma commande. Aucune erreur. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayamaru, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Pensez à notre Master Poulet ! Du poulet 100% filet enrobé d’une panure ultra croustillante, de la roquette, de l’Emmental Français, une sauce aux herbes, des oignons croustillants et des oignons fondants et un pain brioché. https://www.burgerking.fr/produit/master-chicken L'équipe BK Nice
Emma.oLe 23/05/2023 à 21:07
Burger King super accueillant même jusqu'a 23h du soir, le manager Karim nous a très bien expliqué comment utiliser la réduction étudiante . Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
C'est le carton plein Emma, 1 000 merci ! Pensez à goûter notre BIG KING® ! Deux viandes de bœuf grillées à la flamme, des tranches de cheddar fondu et l'inimitable sauce BIG KING® pour un véritable délice. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/big-king L'équipe BK Nice
Alexandre.Le 13/05/2023 à 20:25
J’y suis allé aujourd’hui, état déplorable des deux étages, très très sale, déchets liquides au sol , tables collantes, personne ne nettoie. Je suis troublé de constater une avalanche de notation avec 5 étoiles, provenant de personnes n’émettant qu’un avis….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous accordons une grande importance à l'hygiène et ce n'est pas normal d'avoir eu ce sentiment. Nous allons accentuer nos contrôles afin que ce genre de remarques ne se reproduise plus. Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant. L'équipe BK Nice
Tyty.6Le 07/05/2023 à 10:33
Bonjour, nous sommes globalement déçu de cet endroit. La propreté laisse désirer en commençant par les bornes à l'arrivée, les caisses, les tables collantes... une employée froide et peu aimable, fatiguée qui des notre arrivée, pousse la porte d'entrée de l'enseigne juste devant nous sans tenir la porte... car trop concentrée sur son téléphone perso. Ensuite à la caisse elle faisait carrément la gueule, elle ne parlait pas ni repondait aux questions ! C'est vraiment limite ! Concernant les plats RAS y a du mieux. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyty, Nous sommes déçus de constater que tout ne se soit pas déroulé comme nous l'avions prévu...Nous n'avons pourtant pas pour habitude d'être peu efficace dans notre travail, nous sommes navrés si vous avez eu cette impression. J'espère que c'était exceptionnel et que vous reviendrez nous voir pour que nous puissions vous convaincre la prochaine fois 🙏 L'équipe BK Nice
Giovanna.oLe 24/04/2023 à 11:58
Au début c’était agréable de venir maintenant les sandwich sont froid, immangeables. Les frittes dur, ou glace. On se dit ça arrive une fois, aller deux mais 3-4-5 c’est abusé, surtout. Le personnel reçoit bien au drive rien à dire. Mais en cuisine vu l’attente on se demande ce qui s’y passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovanna, Nous prenons note de votre remarque pour la remonter à la Direction. Nous sommes navrés que vous ayez eu ce sentiment. L'équipe BK Nice
Corentin.eLe 16/04/2023 à 18:27
Service au top et très rapide ! La salle est très bien entretenue, le personnel est très agréable et souriant. Un plaisir de venir manger entre amis.
Réponse du propriétaire :
En effet Corentin, nous sommes CHAUD BOUILLANT ! 🔥 Découvrez les nouveautés Burger King® à ne pas manquer sur : https://www.burgerking.fr L'équipe BK Nice
Werner.Le 08/04/2023 à 14:21
Mis à jour 28/07/2023 En bas .. Nous avons détesté ce moment alors j'espère pour les clients que que c'est un cas isolé, nous sommes arrivés ce n'était pas l'heure de pointe, (j'ai même vérifier en regardant ce qu'il manquait) nous n'avions pas les frites, ni de serviettes ni de cuillères pour les 4 glaces, (glaces avec 4 cacahouètes dedans..) et sur les briquettes des enfants il ni avait la paille que sur une briquette. Je vous souhaite d'être plus performant a l'avenir (malgré ça je ferai sûrement un 2e essai pour comparer) 2e essaie le 28/07/2023 Rien à dire, personnel sympa et c'était bon. Ça m'a donné envie de revenir donc a voir la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Quelle déception de lire votre retour Werner. Nous faisons pourtant le maximum pour bien vous servir et c'est avec regret que je constate que cela semble ne pas avoir été le cas😥 Cela ne reflète pas la façon dont nous travaillons habituellement, comptez sur moi pour mener mon enquête afin de comprendre ce qui a pu se passer pour que vous ayez un tel sentiment. L'équipe BK Nice
Ambre.jLe 08/04/2023 à 10:37
Établissement très efficace !! Très bon conseil de la part de Sonia qui a su avec rapidité bienveillance et un grand sourire, me conseiller pour le Burger parfait ;) (Vous avez quand même oublié de me mettre une serviette mais heureusement que les compétences de Sonia réparent cette erreur)
Réponse du propriétaire :
Que demander de plus Ambre ! Vous illuminez notre journée 💛 Pensez à goûter à notre Master Basque Poulet. Un poulet 100% issu de filets enrobé d'une panure croustillante, des tranches de chorizo, de la Tomme de brebis des Pyrénées, une sauce au piment d'Espelette, de la roquette et un pain brioché. A très vite, https://www.burgerking.fr/produit/master-basque-poulet L'équipe BK Nice
Réb..Le 26/02/2023 à 12:47
Les portions glace a 3.90€ est un scandale la quantité est ridicule 😒. Le service est bof au drive et ils saisissent direct les menus en maxi sans demander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Réb, Navrée que vous ayez cette impression... Pourtant nous faisons des efforts pour proposer des menus pour tous les budgets. Par exemple, nous proposons des King Deal, des bons plans ou encore des box à partager ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe BK Nice
Vanessa.oLe 24/07/2022 à 13:16
Menu enfant pris Avec fruit... Je reçois le menu. Je demande de changer le melon car emballage gonflé. La personne qui m a recu a eu une réponse lunaire,à savoir la date de péremption est encore bonne. Celle ci s est décidée à me le changer. Même problème. Résultat:Directement à la poubelle et pas de dessert pour ma fille ! Merci de sensibiliser vos collaborateurs sur la différence entre la DLC et la chaîne du froid. Cela pourrait éviter des drames à l avenir !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Céline- L’équipe BURGER KING®
Pierre.iLe 08/07/2022 à 12:00
Bonjour. Client fidèle de la marque, je suis obligé de laisser un commentaire. Tout d'abord, merci pour la qualité des burger qui font toujours la différence. Cependant j'avais cet avis depuis longtemps mais aujourd'hui c'est d'autant plus confirmé : les accompagnements sont médiocres. Lorsque l'on m'a servi mon plateau, j'ai cru que le serveur s'était trompé de paquet de frite tellement celui ci est petit et surtout plein à moitié. Visible sur la photo. J'ai aussi regretter d avoir payer 4eur un dessert soit disant au chocolat, mis à part quelques graines soufflées sur le dessus, aucune trace ni goût de chocolat. Seulement de la crème sans goût particulier et extrêmement sucré.. Si le reste était à la hauteur des burger, l'ensemble serait génial mais c'est loin d'être le cas malheureusement... Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Tout d'abord merci pour votre fidélité et merci pour les compliments concernant la qualité de nos burgers. Pour ce qui est de vos autres remarques, nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Et de votre côté, pouvez-vous nous envoyer un email afin que nous puissions suivre votre requête : [email protected] Merci, Jennifer
Hoshiyo.Le 05/07/2022 à 23:23
Inadmissible ! Nous commandons 2 menus ils nous sont livrés dans un états plus que précaire, les boissons renversés je tiens à précisé qu’elles n’avaient pas été le scotch de protection donc nos menus baignent dans le coca qui n’as aucune bulles imbuvables et les Burgess avec des ognons 10x trop gros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hoshiyo, Navrée de lire votre retour. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées sur le mail du restaurant afin qu nous puissions suivre votre requête et vous contacter en retour : [email protected] Merci, Mila
Maud.Le 26/05/2022 à 18:37
Ce soir il y avait pas mal de soucis apparemment au drive car on a voulu me faire payer le mauvais menu qui était plus cher et surtout mauvaise surprise à la maison, dans mon steakhouse (comme indiqué sur l'emballage) j'ai eu du poulet crispy. Pas de glaçons dans le Sprite alors qu'il fait chaud...mais une note positive j'ai eu une grande frite et une boisson 50cl alors que c'était un menu normal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Et oui nous avons eu un petit bug d'organisation mais tout est rentré dans l'ordre. Tant mieux si vous avez eu une grande frite et une grande boisson, ça compense le petit bug de votre burger. Nos excuses. Jennifer
Sebastien.uLe 06/11/2021 à 06:55
Terrasse et table sale pas très agréable de manger dans un endroit comme ça. Faudrait sans doute mieux former le personnel. Je n'y retournerai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, toute l'équipe vous remercie pour cette belle note qui nous donne du baume au cœur.💛 Mathis
Laura.eLe 26/10/2021 à 08:32
Sabrina juste exceptionnelle !!!! Je ne veux que Sabrina 🤩 👍 merci pour son sourire et son professionnalisme !!! Gardez la surtout
Réponse du propriétaire :
Laura, nous essayons pourtant de vous proposer la plus large gamme de produits afin de vous donner satisfaction. 🤗 Essayez peut-être la prochaine fois notre Rösti Montagnard 🍔 Nathalie
Miss.iLe 18/10/2018 à 20:22
Intérieur propre, moderne et aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Il y a même un ascenseur pour monter en étage. Il y a un large choix de produits à des prix plus que raisonnables ! Les frites sont toujours fraîches. Nos burgers par contre semblaient avoir été fait à la va vite.
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