Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King Rio Tinto qui se trouve à Rio Tinto. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Livraison de repas à domicile, Restaurant.
Les avis (398)
Excellent service et service
Merci beaucoup pour le message, Carlos ! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Le coca était plutôt mauvais
Salut Marcel ! C'est super que vous ayez choisi notre Burger King® à Rio Tinto ! Vous verrez à votre retour, que notre carte propose bien plus que les burgers classiques, et qu’il faut tout essayer ! 🔥
Personnel très lent à servir et, de ce fait, les sandwichs sont souvent froids ! Emplacement central et endroit agréable et calme.
Merci pour votre visite dans notre restaurant! Nous travaillons pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir très bientôt dans notre Burger King à Rio Tinto !
Dommage que je n'ai pas la bouteille 🙂
Monica, merci pour votre avis 🤟 Chez Burger King, nous nous efforçons d'offrir à nos clients des aliments de qualité avec une vraie saveur, même si vous le saviez certainement déjà. 😝 A bientôt !
Restaurant FAST food qui n'a rien de FAST 🥲
Chez Burger King, nous apprécions vos commentaires et continuerons à nous efforcer quotidiennement de vous offrir la meilleure qualité de nos produits. Cordialement!
Ma visite s'est heurtée à une longue attente, causée par la désorganisation de l'équipe opérationnelle. La nourriture était juste normale, avec une apparence conférée par une production précipitée. . .
HUGO, nous sommes désolés pour l'expérience. Chez Burger King, nous travaillons quotidiennement pour servir des plats de qualité, nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience lors de votre prochaine visite.
c'était bien 😊
Hey, Ali, notre Burger King® à Rio Tinto est un bon choix 😜 Nous savons qu'il est difficile de voir au-delà de nos burgers, mais n'oubliez pas que nous avons aussi des combos, des chips, des ailes de poulet, des nuggets et bien plus encore qui vous épateront . Nous espérons donc vous revoir bientôt !
Chacun son choix le roi du burger
Merci Syed ! N'oubliez pas qu'en vous inscrivant sur My Burger King, vous pourrez cumuler des couronnes à chaque commande. Pour chaque euro, vous gagnez 100 couronnes 👑, et plus vous avez de couronnes, plus vous recevez de produits gratuits, de réductions et de cadeaux 🤟
C'est un Burger King comme un autre.
S, merci pour votre avis 🤟 Chez Burger King, nous nous efforçons de donner à nos clients des aliments de qualité qui ont un vrai goût, même si vous le saviez probablement déjà. 😝 A bientôt !
Ma commande était passée par BoltFood, mais je tiens quand même à féliciter l'équipe, tout était parfait.
Hey Ana, saviez-vous que vous pouvez commander Burger King où vous voulez avec la livraison gratuite à partir de 15 € d'achat ? Ça prend déjà du temps pour télécharger l'appli et commander à la maison 🤟
Il est à noter que le service s'est amélioré au cours du dernier mois, des employés plus polis et un service 5 *, il suffit d'améliorer la vitesse.
Merci Paul! Nous apprécions vraiment votre commentaire 😍 Cela nous motive à continuer à travailler quotidiennement pour vous offrir le meilleur de nous et ainsi vous motiver à nous choisir comme votre fast-food préféré. 🔥
Norme de franchise.
Luiz, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre repas ! 🔥 Tu sais déjà où aller la prochaine fois que tu voudras un resto rapide à Rio Tinto 😜 A bientôt !
Une honte pour le nom de l'entreprise. 45min d'attente avec le magasin pratiquement vide. Erreurs dans les commandes constantes. Et puis ils veulent encore me donner les hamburgers qui étaient entre les mains d'autres clients. Employés sur téléphones portables. Quoi qu'il en soit .... Ne jamais revenir dans cet endroit
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Ruben. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Je suis toujours triste chez Burger King à Rio Tinto quand il s'agit de nouvelles. Dès qu'il sortira je vais l'essayer et il n'y en aura jamais. Ils disent toujours qu'il n'y a plus de stock. J'attends quelques semaines et j'y retourne, mais la réponse est toujours la même. Ils pourraient tout aussi bien ne pas avoir la publicité s'ils n'ont pas le produit.
Sara, nous sommes désolés pour l'expérience. Chez Burger King, nous travaillons quotidiennement pour servir des plats de qualité, nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience lors de votre prochaine visite.
Nous avons commandé la livraison via Glovo et elle est arrivée dans le délai estimé. Seulement les frites qui étaient froides et flétries mais c'est à prévoir.
Merci pour l'avis, Caroline ! Chez Burger King, nous voulons que vous appréciiez nos menus à chaque visite, c'est pourquoi nous ne travaillons qu'avec les produits les plus frais ✨, et vous trouverez également des menus végétariens et bien plus encore. 🔥💪
J'ai détesté. Sandwich froid, sans goût. Frites froides. C'est cher de manger comme ça. J'ai juste aimé l'ambiance et le soda.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous travaillerons quotidiennement pour améliorer votre expérience la prochaine fois.
Super hamburger !!!
Très bonne garniture et chaud. La borne est possible en Français .
Merci pour votre commentaire Serge 😍 Nous sommes heureux d'apprendre que notre restaurant de Rio Tinto vous ait plu. Quelque chose nous dit que nous allons nous revoir 😜
Le drive-in le plus lent du côté nord
Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés que notre restaurant Burger King® à Rio Tinto n'ait pas répondu à vos attentes, nous continuerons à travailler pour nous améliorer. Bien à vous!
J'attends ma commande mais 1h25 j'appelle plusieurs fois le téléphone sonne et personne ne répond. Je passe la commande via uber et elle a été dirigée vers le magasin (courrier du magasin). Tout ce que je peux faire, c'est quitter la maison et aller porter plainte et récupérer la commande. c'est honteux
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Os. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Je n'ai vraiment pas aimé tout ce qui est totalement désorganisé, le service hostile semble qu'ils n'aiment pas travailler là-bas l'équipe qui m'a servi avec une demi-douzaine de personnes était dans la boue 🙃🙃.
Merci pour les commentaires, Francisco, il est très important pour nous de continuer à nous améliorer. Nous travaillerons pour rendre votre prochaine visite encore meilleure !
Des collations savoureuses, chaudes et juteuses Des pommes de terre croustillantes et un thé délicieux !! J'ai vraiment aimé. Facile à garer!!!
Salut patricia! C'est super que vous ayez choisi notre Burger King® à Rio Tinto ! Vous verrez en revenant, que notre carte a bien plus que les burgers classiques, et il faut tout essayer ! 🔥
Nous y sommes allés en semaine pour le déjeuner, l'espace était propre mais il a fallu beaucoup de temps pour servir. Ce jour-là c'était un peu bruyant, il y avait beaucoup d'ados qui déjeunaient sur place. Mais ce n'était pas la première fois et ce ne sera certainement pas la dernière... à refaire !
Salut Sophie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant Rio Tinto 🙌 Si vous l'avez aimé, attendez d'essayer toute la variété de produits que nous avons sur notre menu, vous en deviendrez fan!
Super.
Il n'obtient tout simplement pas 5 étoiles car il faut parfois beaucoup de temps pour y répondre.
Merci Ricardo! Toute l'équipe de Burger King Rio Tinto travaille dur pour offrir la meilleure expérience à nos clients, et nous aimons recevoir ce type de commentaires. 🤟 Nous espérons vous revoir bientôt !
Rio Tinto... en soi, ce n'est pas une jolie ville mais BK ne pouvait pas être aussi négligent. Comme c'est le cas dans tous les BK, le service prend beaucoup de temps, il semble que personne ne contrôle le magasin et dans ce cas précis, le gérant semblait plus guna que les personnes qui étaient sur la terrasse. Le burger était bon (une constante de qualité pour les burgers BK) mais les rondelles d'oignon frites étaient super brûlées et dures.
Nous apprécions vos paroles, James. Ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous voir bientôt chez Burger King et que cette fois vous vivrez une expérience 5 étoiles.
Bien
Livraison et service client horribles. J'habite à environ 10 minutes de BK in Rio red et la livraison prend toujours en moyenne 50 minutes. Dans l'une des livraisons, ils ont envoyé les pommes de terre et la boisson et ils n'ont pas envoyé le hamburger, j'ai appelé le magasin et ils ont dit de passer... sans déjeuner. Je ne recommande pas.
Salut Emmanuel! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Chez Burger King, nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, nous nous efforcerons de faire de votre prochaine visite un 5 étoiles. Cordialement!
J'ai commandé un sandwich censé contenir deux viandes et du bacon. Seul le bacon est venu et pas de viande.😱 J'y suis retourné et ils en ont fait un nouveau, mais quelle erreur sur la chaîne de production...😅
Merci pour votre avis Wania ! N'oubliez pas qu'en plus de nos burgers classiques 🍔, chez Buger King nous avons aussi des combos, des ailes de poulet 🍗, des frites, des nuggets, de la nourriture végétarienne 🥬 et bien plus encore afin que vous puissiez profiter au maximum de votre expérience avec nous. 🔥
La nourriture pourrie a le goût du plâtre
rodri, nous sommes désolés pour l'expérience. Chez Burger King, nous travaillons quotidiennement pour servir des plats de qualité, nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience lors de votre prochaine visite.
La nourriture et le service étaient bons même s'ils ont livré le mauvais sandwich, il n'a pas fallu longtemps pour l'échanger contre le bon. L'ambiance était froide et la propreté des tables et du sol était à désirer.
Merci pour votre visite dans notre restaurant! Nous travaillons pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir très bientôt dans notre Burger King à Rio Tinto !
Bon emplacement, ambiance familiale, avec des activités pour les enfants.
Pas d'ambiance, pas de musique, télévision éteinte. Peu accueillant.
Chez Burger King, nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients afin de continuer à nous améliorer, nous apprécions votre évaluation et espérons que vous reviendrez bientôt dans notre restaurant Rio Tinto !
30 minutes pour être servi. Frites sorties 20 minutes plus tôt et laissées là en l'air. Quand je suis allé manger, ils étaient secs et froids. Horrible. Mauvaise expérience. Même dans un centre commercial, je n'attends pas aussi longtemps et je n'arrive toujours pas à manger correctement des pommes de terre. De toute façon
Demain je vais vous livrer le Nutella King Fusion qui n'a pas apporté de Nutella pour que vous le mangiez, et jouez avec la tête des gens, dommage !
Salut Sisnando ! Merci pour votre commentaire. Nous prendrons en compte vos retours chez Burger King afin de nous améliorer. Passe une bonne journée!
Très bien! Toujours un bon service.
Salut Elizeo, merci de nous avoir choisis ! 🤟 Chez Burger King, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une attention personnalisée et c'est amusant de voir ce que vous avez apprécié avec nous 🔥
Vous commandez quelque chose, ils vous donnent autre chose. Vous leur dites ce que vous avez commandé en leur montrant votre reçu, ils vous donneront encore autre chose. Très mauvais service, avec des gens qui ne se concentrent pas sur leur travail. Comportement négligent. Cela m’est déjà arrivé plus de cinq fois, donc c’est un peu frustrant…
Salut Sampaio! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Chez Burger King®, nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine visite soit 5 étoiles. Bien à vous!
J'ai passé plus de 2 heures à attendre ma commande au drive et il n'y avait que deux voitures devant, après tout ce temps le snack arrive toujours froid, sans sauce et tout mal fait. Service horrible, non seulement à cause du manque de personnel mais de compétence. C'était plus précieux pour un endroit comme celui-ci d'être fermé que d'être mécontent d'avoir une telle expérience dans ma vie.
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre demande, Felipe. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
30 minutes d'attente pour commander au drive. Chaque fois que je viens ici, c'est ce problème. Attente longue et commandes échangées.
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Hyrox. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Personnel très sympathique et endroit calme.
Merci Arthur ! Toute l'équipe de Burger King Rio Tinto travaille dur pour offrir la meilleure expérience à nos clients, et nous aimons recevoir ce type de commentaires. 🤟 Nous espérons vous revoir bientôt !
Je suis devenu fan de ce Burger King. Super bien assisté par une employée nommée Daniela Duraes. Je recommande!!! 👌
Merci beaucoup pour le message, Jessica ! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Bel endroit pour s'amuser en famille, il y a des jeux pour les enfants
Service d'excellence Ça ne pourrait pas être mieux. . Ils ont rendu un service merveilleux. . Ils ont rendu la fête d'anniversaire de ma fille merveilleuse. Je recommande fortement Personnel très gentil, à l'écoute...
Salut Maria, merci de nous avoir choisis ! 🤟 Chez Burger King, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une attention personnalisée et c'est amusant de voir ce que vous avez apprécié avec nous 🔥
Il y a des serviettes qui sentent horriblement l'huile, on s'essuie la bouche et on perd tout de suite l'appétit, avec l'horrible odeur d'huile des serviettes.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous travaillerons quotidiennement pour rendre votre expérience meilleure la prochaine fois. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance !
Bon pour faire une petite pause
Hé, Antonio, notre Burger King® à Rio Tinto est un bon choix 😜 Nous savons qu'il est difficile de voir au-delà de nos burgers, mais n'oubliez pas que nous avons aussi des combos, des frites, des ailes de poulet, des nuggets et bien plus encore qui vous épateront . Nous espérons donc vous revoir bientôt !
Bon emplacement, un espace de service comme tant d'autres, mais avec un service très lent, ce qui est très étrange dans ce type d'établissement. Il n'y avait que 6 clients, même ainsi, l'attente a duré plus de 40 minutes. Beaucoup de gens se plaignent, commandes incomplètes, etc. Tout n'était pas mauvais, je lui donne 3 étoiles dans l'ensemble car la nourriture était bonne. J'espère que cela a été une journée sans exemple. Cet épisode était le 4 mars 2023.
Bonjour António, Saviez-vous que vous pouvez profiter de Burger King où vous voulez, avec la livraison gratuite à partir de 15 € d'achat ? Utilisez simplement notre application.
Convivialité, rapidité et qualité.
Salut Ferdinand ! C'est super que vous ayez choisi notre Burger King® à Rio Tinto ! Vous verrez en revenant, que notre carte a bien plus que les burgers classiques, et il faut tout essayer ! 🔥
Ce magasin est à ne jamais oublier mais la commande ne vient jamais comme je le demande
Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec votre commande, Miguel.
Rapide et savoureux.
Bonjour Porto, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant à Rio Tinto 🙌 N'oubliez pas que non seulement nous sommes bons en viande,🔥 nous avons aussi des burgers au poulet, des burgers végétariens,🍗 des salades 🥗, des desserts et bien d'autres choses que vous allez adorer !
C'était la première fois que j'y allais et honnêtement je pense que le service est très mauvais 😕. Beaucoup d'attente et je n'ai même pas compris pourquoi car il n'y avait pas beaucoup de monde. Je ne sais pas si c'était un manque d'expérience car certains membres du personnel semblaient un peu désorientés. Peut-être que la prochaine fois ce sera mieux 😉.
Merci pour les commentaires, Florbela, vous nous aidez à améliorer nos restaurants. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant Burger King à Rio Tinto.
service horrible, ils mettent beaucoup de temps au drive et au comptoir, l'employé du drive n'a même pas dit le prix, il a demandé la carte tout de suite, ils ne savent pas travailler en équipe et ils sont toujours en train de se crier dessus et ils se trompent toujours avec la commande, la livraison s'applique également, inadmissible. Le pire roi du burger à Porto.
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Beatriz. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Le trajet prend beaucoup de temps, la restauration rapide tout sauf rapide ... Je n'y retournerai pas
Catarina, nous sommes désolés de votre expérience dans notre restaurant Burger King à Rio Tinto, nous travaillons quotidiennement pour vous servir une nourriture de qualité, nous ferons de notre mieux pour que la prochaine fois vous ayez une meilleure expérience.
Le service est très lent, tant au comptoir qu'au drive. Une fois je suis resté 20 minutes pour être servi au comptoir et plus de 15 minutes pour être servi au drive. Inadmissible
Salut Pedro! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Chez Burger King, nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, nous nous efforcerons de faire de votre prochaine visite un 5 étoiles. Cordialement!
Beaucoup plus de nettoyage et de service
Bonjour Anabella ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Chez Burger King, nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, nous nous efforcerons de faire de votre prochaine visite une visite 5 étoiles. Cordialement!
Ils ne remuent jamais la glace et les pommes de terre sont toujours froides.
Elsa, nous sommes désolés pour l'expérience. Chez Burger King, nous travaillons quotidiennement pour servir des plats de qualité, nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience lors de votre prochaine visite.
J'ai adoré le service d'Ana Oliveira! Attentif et super sympa !
Merci Mario! Toute l'équipe de Burger King Rio Tinto travaille dur pour offrir la meilleure expérience à nos clients, et nous aimons recevoir ce type de commentaires. 🤟 Nous espérons vous revoir bientôt !
Ils mettent beaucoup de temps à fournir le service, que ce soit au restaurant ou en voiture. Plus d'une fois, ils se trompent également sur les produits.
Ana, merci d'avoir visité notre restaurant Rio Tinto, nous travaillons quotidiennement pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir très bientôt chez Burger King !
Mauvaise ambiance entre les employés, j'y suis allé, j'ai fait une commande automatique sur ces présentoirs à l'entrée, tous les distributeurs de ces présentoirs ne fonctionnaient pas, j'ai dû aller payer au guichet, j'avais plus de 20m pour effectuer le paiement, Je n'ai pas effectué le paiement et je suis parti sans là pour déjeuner... établissement épouvantable, je n'y retournerai pas....
Merci de détailler les incidents avec votre commande, Sérgio. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Très paisible. Tout le reste est génial.
Armindo, merci pour votre avis 🤟 Chez Burger King, nous nous efforçons de fournir à nos clients des aliments de qualité au goût réel, même si vous le saviez probablement déjà. 😝 A bientôt !
Personnel super sympa, et commande livrée rapidement, aussi bien au drive qu'au restaurant !
Salut Carlos, saviez-vous que vous pouvez commander Burger King où vous voulez avec la livraison gratuite à partir de 15 € d'achat ? Ça prend déjà du temps pour télécharger l'appli et commander à la maison 🤟
Très bien
Bon service et tout
Merci beaucoup pour le message, Tiago! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Joint de burger typique. Il ne déçoit pas.
Merci pour votre commentaire, l'avis de tous nos clients est très important pour nous afin de continuer à nous améliorer.
Merveilleuse collation!
Bonjour Jorge! Heureux que vous ayez choisi notre Burger King de Rio Tinto ! 😜 A voir si vous revenez bientôt, notre carte a bien plus que des burgers classiques, et il faut tout essayer ! 🔥
Endroit confortable et bon service
Merci beaucoup pour le message, Dina! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Il a cessé d'être l'un des endroits où je suis allé avec le gamin. Mauvaise formation des employés, j'ai vu ma commande (deux smoothies) être jetée à la poubelle, et ceux qui m'ont été livrés ont dû suivre le même chemin, mauvaise préparation de quelque chose de simple.
Merci de détailler les incidents avec votre commande, Porto. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Très bien
Ne plus jamais retourner dans un espace qui prétend s'amuser, sans même le voir à l'œil nu. Ils ne m'attrapent plus c'était la première dernière fois la suite vers le parc est fantastique avec des animations qui promettent de donner aux gens
Quelques retards de livraison
Ils n'ont pas apporté tout ce que j'avais demandé.
Vanessa, nous sommes désolés pour l'expérience. Chez Burger King, nous travaillons quotidiennement pour servir des plats de qualité, nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience lors de votre prochaine visite.
Ne déçoit pas dans la restauration rapide! Bacon croustillant double... Un plat réconfortant sans aucun doute
Bonjour Adélaïde, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant à Rio Tinto 🙌 N'oubliez pas que non seulement nous sommes bons en viande,🔥 nous avons aussi des burgers au poulet, des burgers végétariens,🍗 des salades 🥗, des desserts et bien d'autres choses que vous allez adorer !
Amabilité du personnel, Environnement pas très agréable.
Merci pour votre visite dans notre restaurant! Nous travaillons pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir très bientôt dans notre Burger King à Rio Tinto !
Ce roi du burger oublie toujours quelque chose ! Les employés devraient être plus attentifs aux demandes... il faut toujours laisser des avertissements quand on n'oublie pas d'oublier les sauces ou de changer les pommes de terre... toujours pareil
Je suis un consommateur de cette chaîne depuis longtemps, en raison de la commodité, mais je peux dire que cette succursale de Rio Tinto est la pire de toutes, dans tous les aspects possibles. Du service client au produit final, tout est de mauvaise qualité. Je suis sûr et je parle avec autorité que le propriétaire de cette franchise se sentirait gêné par le service fourni par celle-ci. Et je dirai plus, si le PDG de ce réseau était au courant de la mauvaise représentation de son entreprise, il arrêterait ses activités sans réfléchir à deux fois.
Nous apprécions les commentaires reçus, Gleydson, il est très important pour nous de continuer à nous améliorer. Nous travaillerons pour rendre votre prochaine visite encore meilleure !
Très sale
Très mauvaise livraison à domicile, plus d'une heure d'attente.. service horrible
Bonjour Bruno ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Chez Burger King, nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, nous nous efforcerons de faire de votre prochaine visite un 5 étoiles. Cordialement!
Nous avons reçu des pommes de terre froides et un service épouvantable. Décevant.
Nous apprécions les commentaires reçus, Gisèle, il est très important pour nous de continuer à nous améliorer. Nous travaillerons pour rendre votre prochaine visite encore meilleure !
Mauvais service très mauvais temps d'attente Et les menus que j'ai commandés sont arrivés incomplets Que pouvez-vous attendre de cette expérience juste 1 mauvais service pas de retour à cet endroit
Salut Helder ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Chez Burger King, nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, nous nous efforcerons de faire de votre prochaine visite un 5 étoiles. Cordialement!
Trop longue attente.
Sur le drive, vous demandez une boîte de 10 rondelles d'oignons, en rentrant chez vous il y a une boîte de 10 rondelles. Le verre de coca cola était à moitié plein... Il n'y a pas de paille.. De toute façon..
Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec votre commande, M.
Bon travail
Ça commence à être régulier et aujourd'hui ça s'est reproduit, le soda n'est pas arrivé dans les conditions, essentiellement de l'eau pétillante... Ils devraient vérifier l'état du distributeur de boissons avant de le livrer au client. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous plaindre car c'était sur Drive mais c'est arrivé plusieurs fois lorsque vous commandez à l'intérieur et le problème persiste très souvent !
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Tiago. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Nourriture délicieuse mais je ne donne que 4 étoiles car il faut du temps pour que la nourriture rentre à la maison et BK est presque à côté de chez moi
Bonjour Lucas, merci pour votre avis 🙌 Nous tenons à vous rappeler que chez Burger King, nous croyons en la vraie beauté de nos ingrédients. Par conséquent, aucun de nos produits ne contient de conservateurs, de colorants ou d'arômes artificiels. 😋
Lieu avec des conditions pour avoir une meilleure hygiène.
Bonjour Luis! Merci pour votre avis, chez Burger King, nous aimons que nos restaurants aient ce qu'il faut pour rendre votre expérience la meilleure possible. Cordialement!
Je suis simplement resté exactement 40 minutes à attendre 2 hamburgers. . . . N'y retourne plus...
J'ai attendu plus de 20 min pour être livré au comptoir. Ma commande a disparu à la fois de l'écran de préparation et de l'écran de livraison !! Beaucoup de désorganisation !!
Mauvais service de celui qui gère l'établissement. Il manque toujours quelque chose. Hier, par exemple, ils n'avaient pas de maïs pour la salade, de sel, de bière, de thé glacé et de couverts pour la salade. Ce n'est que ma commande.
Très sympathique et propre
Qualité incomparable, service irréprochable, propreté irréprochable...
Chaque fois que je commande via leur application, ils sont excellents, il n'y a rien à dire ! Le goûter arrive chaud et quand j'ai besoin d'appeler je suis bien servi. Très bien!
Sur les panneaux numériques, où vous commandez, lorsque vous choisissez ce que vous buvez et mangez dans un menu spécifique, vous devriez pouvoir supprimer les frites, à part cela, l'expérience a été très bonne.
Bon! Un peu long la préparation alors qu'il n'y avait personne. De plus, le distributeur de boisson ne fonctionnait presque pas
Merci, Astrid ! Toute l'équipe de Burger King® Rio Tinto travaille dur pour offrir la meilleure expérience à nos clients, et nous aimons recevoir ce genre de commentaires. 🤤 Nous espérons vous voir bientôt !
Très bon personnel attentionné
Burgers très copieux et savoureux.
Service un peu lent. Mais globalement mieux que la concurrence.
Beaucoup d'employés tous dans l'ambiance, j'étais à 15m devant le comptoir à regarder les hamburgers qui attendaient, ils arrivaient froids et sans laitue. Le pire service de tous les temps dans un burger king, je ne reviendrai pas.
Trop d attente (plus de 30 mn) avec peu de clients sur place , les serveurs dépassés , je n y retournerai pas
Horrible 1h d'attente pour la livraison et personne ne répond au téléphone
Très bien!
L'établissement est à moins de 2km de chez moi et ils peuvent mettre plus d'1h pour livrer une commande. Il est évidemment arrivé dans un état lamentable, complètement froid, du pain trempé dans de la purée de pommes de terre à la texture caoutchouteuse. De plus, il est parfaitement clair que le soin apporté aux commandes à livrer n'est pas le même que pour les commandes servies au restaurant. Il convient de noter que la livraison a été effectuée par les coursiers de Burguer King. Je ne recommande pas.
Nourriture de qualité mais il faut faire plus attention car j'ai déjà été lésé car ils ne commandent pas
Bonne nourriture mais le personnel est très lent sans clients dans le magasin et le délai de service est très long
Excellent service de livraison à domicile ! Il ne déçoit jamais. Même en mangeant à la place, nous avons toujours eu un bon service et une bonne expérience. Hamburgers de qualité. Le dimanche, je vous conseille de commander avant 19h30 pour ne pas prendre trop de temps.
Prend du temps, recharge défectueuse, vieilles pommes de terre.
convivialité et hygiène
Merci de nous rendre visite, Silvina! Nous travaillons dur pour que tout soit confortable pour nos clients et nous sommes heureux de savoir que cela fonctionne 🙌. Nous espérons vous voir bientôt! 😍
Quelque chose ne va pas chez BK à Rio Tinto, dans les trois dernières commandes du drive, 2 sont venus sans le bang de mon fils et la dernière fois, c'était aujourd'hui, deux king bacon au menu sont venus au lieu de deux king egg. Le client est celui qui est toujours lésé, rien d'autre ne vient jamais.
Le mieux c'est d'être devant chez moi 😂
Gil, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre repas ! 🔥 Tu sais déjà où aller la prochaine fois que tu voudras un resto rapide à Rio Tinto 😜 A bientôt !
De tous les travaux, un seul semblait savoir ce qu'il faisait, attentif, les autres semblaient me rendre service, j'ai dû attendre les pommes de terre suprêmes, ce que je comprends, je ne comprends tout simplement pas comment les 3 ont commandé et payés pour seulement deux étaient suprêmes, les autres étaient normaux.
Très bien
Quand un composant échoue sur le menu, ils disent qu'ils vont l'apporter à la table, mais il n'apparaît jamais... pour moi, c'est un gros échec.
Toujours une solution pour les collations rapides.
Personnellement, je ne préfère pas Burguer King, mais j'y vais parfois pour prendre des glaces ou des Milkshakes et je peux dire qu'ils sont bons Au niveau du service ils sont très sympathiques, à mon avis ils devraient être plus rapides en service
Bonne ambiance et qualité habituelle. Bon service
Bonsoir, aujourd'hui je suis allée dans vos services Drive pour acheter 3 menus, quelle a été ma surprise en rentrant chez moi à quelques mètres de là et constaté que les boissons n'atteignaient pas le milieu des 3 verres. Je suis un client régulier et pour la première fois j'ai été déçu de votre service. Contacté par téléphone ledit établissement, ne s'excuse que mais il faut éviter les excuses, nous savons tous que la crise touche tout le monde mais ce n'est pas une raison car les prix ont également augmenté et ce n'est plus très bon marché.
Le service est vraiment mauvais.. Très chronophage, on dirait qu'ils s'amusent sans savoir ce que chacun a à faire. Manque de formation et de leadership.
Personnel 5 étoiles. Félicitations pour le service
Service de grande sympathie par l'employé Bruno Teixeira.
Mauvais service, burger mal préparé. Le problème est avec Burger King en général, pas celui-ci en particulier. Il y a un manque évident de formation dans les magasins... Ils devraient regarder la concurrence
Le gérant du Burger King Rio Tinto est un excellent professionnel. En plus de sa gentillesse, il résout les problèmes rapidement et avec tout le professionnalisme qu'exige le métier, et c'est pourquoi je lui attribue une note de 5*, car son travail ajoute beaucoup à la qualité du restaurant en question.
Les pommes de terre sont rarement fraîchement préparées, car vous pouvez voir qu'elles font de bien meilleures collations et sont ensuite servies chaudes et déjà à moitié cuites.
Ils changent les ingrédients et les sauces des hamburgers, quand je me suis plaint à uber Eats je n'ai pas eu de réponse du restaurant même avec des photos pour le prouver !
Je n'ai jamais pu manger à cet endroit le retard de la dernière tentative en janvier 2022 j'ai passé plus de six heures à essayer d'être servi je ne le recommande pas.
Service un peu lent. espace propre et aéré
Un samedi soir, à minuit, être dans l'allée en attendant d'être servi et voir plusieurs personnes à pied dépasser les voitures qui font la queue, accéder au lieu de livraison de la commande et être servi et passer devant tout le monde. Mauvaise organisation.
Mauvaise formation des employés, retard dans le service sans oublier la fête derrière le comptoir en plein face du client, rio tinto c'est la fête 🤪🤪🤪🤪
Nous n'avons pas aimé le service au drive, cela laissait vraiment à désirer !
Service horrible, j'ai commandé chez moi et les hamburgers sont faux. Le numéro de téléphone indiqué va à la messagerie vocale.
Pour être honnête, il m'est même difficile de commenter cet endroit, c'est tellement mauvais qu'il a tellement de potentiel, à commencer par l'exploitation d'employés pauvres sans formation et à temps plein qui touchent un peu plus de 600 €, mais va rencontrer quoi importe, premier impact ridicule temps d'attente, avec 3/4 personnes il faut se préparer à attendre 15 minutes pour être servi, puis dans le service, je demande du cheddar qui serait la nouveauté du moment et devinez quoi, il n'y a pas fromage à disposition, je demande un autre menu, le moment est venu de payer ils demandent s'ils peuvent le devoir car ils n'ont pas de centimes pour la monnaie, SO FAR SO FINE, la commande arrive, d'horribles pépites visiblement réchauffées, des bouchées qui ont l'air exagérées comme des crépitements de fromage, la cerise sur le gâteau c'est les BOISSONS, A 29/ 12/2021 je vous mets au défi d'enlever Fanta, et quiconque ne reçoit pas de choses flottant dans sa boisson je peux presque m'engager à payer pour le dîner, j'ai ça fait 2 ans que je n'étais pas allé dans cet établissement, je lui ai redonné une chance, et devinez quoi, cette fois je ne remettrai plus jamais les pieds dans un tel endroit
l'un des pires espaces de BK, peu d'employés par rapport aux besoins, un service de livraison médiocre, peut-être le pire que j'ai vu dans tout le pays, et des barèmes de prix avec des campagnes déroutantes et hors de la politique de la chaîne BK, toujours contre le client. . . Je fais 10 km pour être bien fréquenté d'ailleurs
Il vaut mieux que le patron change tous les employés, car la sympathie ne sert à rien s'ils sont extrêmement lents, et bêtes d'ailleurs, ils semblent à peine savoir où ils sont ni ce qu'ils font, sans organisation.
Bien entretenu, juste
Service très lent à l'intérieur, j'ai eu l'impression qu'ils donnent la priorité au drive et puis le service "à table" en veut.. personnel sympathique
Le service au volant la nuit est ridiculement lent. J'ai attendu 30 minutes les 2 dernières fois que j'ai visité, je n'y retournerai pas
Service épouvantable et ils laissent rarement une commande correcte. Je ne conseille pas et je ne reviendrai jamais.
Tu as été très mal aujourd'hui, j'ai passé la commande vers 12h30 elle m'a été livrée à 14h20, ils prétendaient qu'ils n'avaient qu'un seul livreur mais jusque-là j'ai compris, maintenant ils gardent en attente la même commande déjà passée se faire livrer au lieu d'en faire un qui soit savoureux pour vous, non !!! Ils ont tout envoyé froid aux pommes de terre, elles étaient si froides qu'elles étaient dures et sèches et le hamburger n'était plus savoureux, je veux juste souligner que le livreur au milieu de tout cela n'est pas à blâmer car il était seul pour toutes les livraisons.
Service rapide et très efficace. Il fallait un parking plus grand pour répondre à la demande.
Nous commandons pour une livraison à domicile Il a fallu 1h30. (Nous habitons à 15 minutes du restaurant). La commande quand elle est finalement arrivée est venue avec 1 verre de moins. Ils ont dit qu'ils manquaient de livreurs. Mais dans ce cas, ils auraient dû le rendre indisponible dans l'application. Dommage ne pas répéter
Le drive est horrible, plus de 40 minutes d'attente, complètement ridicule...
Je vais sur cette route juste à cause du seigneur de la morue. #Aile blanche
Mauvais service. Les employés n'ont pas été en mesure de fournir des informations complètes. J'ai attendu longtemps juste pour deux cafés, ils ont pris des commandes plus importantes qui sont arrivées après moi. Terrible
Prestation 5☆ de Bruno Faria.
Ils fonctionnent bien. Et ils sont toujours très utiles. C'est l'un des restaurants de Burgur où je suis allé qui fonctionne le mieux
Les deux salles de bain ne ferment pas les portes... Un peu dommage...
Il y a souvent des erreurs dans les commandes, notamment au drive
Service excellent. je recommande
Le temps d'attente pour un fast-food est juste ridicule
Service très lent.
Drive très lent
L'application avait des problèmes et le préposé a dit qu'il ne pouvait malheureusement pas nous aider car il n'avait pas accès aux codes. Nous avons dû payer le prix fort malheureusement. Les agents doivent disposer d'outils pour aider les clients dans ces cas. D'accord, les rondelles d'oignon ont le goût de tout sauf des oignons, d'accord des hamburgers. Environnement spacieux et confortable.
Attendre 20 minutes au drive in... dans une commande qui a normalement une commande pré-faite. Le concept du drive est de servir la commande rapidement...
J'ai aimé. Le service pourrait être un peu meilleur mais cela reste un bon fast-food.
Service TRÈS lent.
service très lent
Catastrophe, chronophage au comptoir sur le drive ou commande à domicile attend 1h30m… Et je ne sais pas pourquoi la qualité n'est pas la même que celle des autres restaurants bk.
La propreté extérieure faisait défaut.
Personnel super désorganisé. Ce qui compte c'est que la qualité soit là.
Service hors du commun, pour le mauvais sens. J'y suis allé deux fois et les deux fois où j'y suis allé, mon menu est venu sans le hamburger, j'ai donc dû y retourner pour rectifier ma commande. Récemment j'y suis retournée, où en plus d'avoir attendu longtemps pour que ma commande soit livrée, celle-ci est revenue avec un manque de produits (cette fois 1 menu). De plus, les autres produits étaient incorrects (par exemple, 1 menu Big Bang de 1 viande et pas de sauces est venu avec 2 viandes et sauces). J'ai dû encore y retourner... Un service avec des employés sympathiques, mais distraits et faisant constamment des erreurs... un plus grand soutien et une formation seront nécessaires afin d'améliorer le service (?). A ne plus jamais répéter, du moins dans cet établissement.
Je n'aime pas les pommes de terre mais c'est bon en terme de qualité et de prix
Mauvais trajet, ça prend beaucoup de temps, plus de 20 min en ligne, ça n'a pas de sens. Nourriture lente.
Service au comptoir impeccable, mais trop long sur Drive
La commande de drive a été rapide
J'ai eu un hamburger, qui était plutôt bon. Le café est également très bon.
La nourriture dans le drive-in, dans n'importe quel fast-food, en particulier dans le Burger King, est servie froide et faite pour "souffler". Il n'y a pas de préparation minutieuse. Cela commence à changer de la restauration rapide à la malbouffe. Améliorez les performances, l'éducation et la formation de votre personnel, qui gagnera certainement plus.
Un peu plus long que d'habitude, mais toujours chaud et fraîchement préparé
Service de réception très médiocre
Service extrêmement lent sans rapport avec le manque de personnel
Fréquentation lamentable. Jamais!
Bien situé, offre du confort, les normes DGS ont été appliquées, mais pour le moment il ne traite pas les demandes, il y a un délai inhabituel, peut-être que plus d'employés devraient être disponibles pour répondre à la demande.
Bien situé. Service rapide. meilleures saveurs
J'ai reçu de très bonnes commandes ainsi que de très mauvaises donc bonne chance !
Il m'a fallu plus de 30 minutes pour recevoir ma commande à l'intérieur du magasin. Et il n'y avait que 3 personnes devant moi. Je pense qu'ils se soucient plus de la livraison en voiture que des clients à l'intérieur.
Ils ont beaucoup de problèmes et en ce moment ils n'ont pas de service au comptoir et avec une demi-douzaine de voitures.
Personnel sympathique, service client rapide, sauf s'il y a beaucoup de monde et même alors c'est relativement rapide. Sinon, la nourriture est la même que tous les autres Burger Kings, bon, je le préfère aux autres fast food.
Service à emporter très efficace
On disait que c'était ouvert, mais c'était fermé.
Un peu de retard dans le service mais super sympa
Bien situé. Service rapide et bon.
Personnel très sympathique, excellent coin restaurant.
Rebel wooper ne déçoit jamais ! Qu'il s'agisse d'un service en présentiel, ou d'une livraison à domicile, ils sont super rapides et à l'écoute !
Drive in à repenser, longue attente
Service très lent, 45 minutes d'attente, depuis mon entrée jusqu'à l'apport du produit à table, la priorité est toujours aux commandes à emporter, tables sales, car personne ne nettoyait la salle. Il n'y a rien de rapide.
C'est très calme et les gens sont simples
Service drive-tru très rapide
Très mauvais! En plus d'avoir passé 20 minutes sur le drive à attendre mon tour, je suis rentré chez moi et n'avais dans mon sac qu'une des deux boîtes de 9 pépites que j'avais commandées avec les menus. En d'autres termes, j'ai été littéralement arnaqué par le restaurant. Vérifiez toujours les sacs avant de démarrer la voiture, car ils doivent le faire au hasard pour voir si ça colle, et quiconque habite loin de là, comme c'est mon cas, ne retournera plus se plaindre lorsqu'il se rendra compte des choses manquantes. Honteux!
Personnel amical et professionnel, magasin impeccable et avec toutes les recommandations DGS.
Un plus comme les autres. Sandwich froid.
Les livraisons à domicile qui manquent de nourriture payée ridicule !!
Longue attente. Il était plus rapide de recevoir la nourriture que de payer et de commander.
Propre et organisé avec des mesures de sécurité. Employé attentionné.
Il n'y a pas de temps que j'y vais et ma commande est correcte, c'est la 3ème fois consécutive que je commande mon hamburger aux oignons et la demande est ignorée, constatant que cette dernière fois était la seule à être dans l'espace, il n'y avait pas raison d'oublier.
Un des établissements les mieux placés de Rio Tinto, avec une cuisine délicieuse mais manquant malheureusement de rapidité de service à emporter.
Malheureusement, ils échouent beaucoup dans les commandes Aussi bien dans le drive que dans les commandes à domicile
Mauvais service au drive. Les employés ne sont pas du tout professionnels. Ils parlent au client comme s'ils étaient un camarade de classe et agissent toujours comme s'ils rendaient service au client. Ils ont mis beaucoup de temps à livrer la commande... et au moment de la livraison ils disaient encore "ce n'est pas Macdonalds... nous ne courrons pas ici..." Très mauvais. La direction doit être consciente du type d'employés qui donnent une si mauvaise réputation à la marque Burger King.
J'adore les hamburgers mais la quantité de pommes de terre est encore minime. Une honte
Le lieu est bien structuré avec les normes appropriées établies par la direction générale de la santé (DGS), assurant ainsi la soi-disant nouvelle normalité. A noter tout particulièrement le personnel très attentionné et sympathique, toujours soucieux du client et de sa satisfaction, ce qui permet de profiter d'un repas complet et très agréable, surtout pour les plus petits. Certainement recommandable.
Salut Fernando, merci de nous avoir choisis ! 🤟 Chez Burger King, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir une attention personnalisée et c'est amusant de voir ce que vous avez apprécié avec nous 🔥
Service très lent ! Même si c'est mon préféré, je pense que c'est très cher.
Très bien et bien situé.
Malheureusement je suis arrivé et j'ai vu une flaque de vomi qui m'a laissé sans beaucoup de nourriture mais à part ça le reste était bon
Bon service, un peu lent
Le drive est très LENT
Produits de bonne qualité, mais service déroutant et lent
Toujours bien servi.
Pour le simple fait que ce n'est meilleur que chez Burger King
Agréable surprise dans l'amélioration de la qualité de la nourriture Le personnel pourrait être juste un peu plus rapide
Le Drive est tout simplement horrible, ils oublient les articles payants, alors que nous pensons qu'ils s'énervent et réagissent grossièrement. Pas juste une fois... Plusieurs fois... MacDonalds Drive est bien meilleur
Long temps d'attente. je n'ai pas aimé
Service rapide.. bonnes installations !
Ils n'avaient même pas le rebelle, étant végétarien, j'ai dû manger celui avec des haricots que je n'aime pas juste pour ne pas passer 30 minutes en voiture et rentrer à la maison sans rien
Ils ont oublié les King Fries... Mais je n'ai pas vérifié non plus après une attente brutale !
Cela prend généralement beaucoup de temps, des changements de produits constants, des tables et des chaises sales aussi. Cela indique tout manque d’hygiène. Beaucoup de bruit entre les employés.
Idéal pour aller avec des enfants. Il dispose d'un projecteur avec des jeux au sol. Pacifique. Service très lent. Ce n'est pas bien d'y aller à la hâte.
Malheureusement, le service est très lent, même lorsque le restaurant est vide.
Trop de temps pour passer des commandes
Excellent espace et services! Vrai hamburger!
Il réunit toutes les conditions pour être une bonne alternative. Il faudrait une meilleure gestion, pour ne pas avoir de longues attentes au service intérieur (malgré peu de mouvements) alors qu'on se contente de servir des plats tièdes.
Espace confortable et personnel sympathique
Très bien
Fixe
Parmi les deux favoris, avec Matosinhos. Immaculé.
Calme, bon service. Télévision pour regarder les matchs de football.
Cela prend du temps mais les burgers et les pommes de terre sont toujours chauds💯
L'un des meilleurs fast-foods où je suis allé...
Je suis rentré et il manquait les pommes de terre, l'autre jour il manquait les ailes, j'ai demandé si tout était là. Je dois ouvrir le sac, j'ai perdu confiance.
Après une situation qui m'a rendu malheureux, les collaborateurs Adriana et Hélder, tout en déjeunant, ont observé mon étalage de mécontentement. Arrêter le déjeuner pour résoudre la situation. Félicitations pour l'attitude, ce sont les employés dont les magasins ont besoin.
Bon et agréable, très sympathique
Grands hamburgers! Mieux que le MC !
Bon accès et super professionnels
Service un peu lent mais le prix compense
Je n'aime pas Burger King, c'est très désorganisé.
C'était seulement là en passant, mais j'ai bien aimé.
Bonne ambiance, bon service...
Pour ceux qui connaissent la franchise bk, la seule différence est qu'elle est située dans un bel endroit et qu'elle dispose d'un parc d'attractions pour les enfants.
Le service est très mauvais le mac donne cinq à zéro
Excellent emplacement bon environnement et excellentes conditions
Je fréquente régulièrement, également pour l'emplacement, l'attitude irréprochable du personnel.
Bon service produits en bonne quantité
J'ai vraiment aimé, bon service
La bonne "Catarina Silva" a une arrogance intrépide.
Long temps d'attente, après 20 minutes d'attente et les employés ne se souciaient pas des clients, j'ai abandonné, et suis allé au MC'donalds Rio rouge 5 minutes de nourriture sur la table..... Apprenez des messieurs oMC'donalds de burger king
Tout était super du service à la nourriture mais les tables à l'extérieur devraient être plus surveillées pour la désinfection / nettoyage, comme celles à l'intérieur.
Service leeeeeentooooooooo. Certains employés sont très sympathiques et très serviables, d'autres sont impolis. Je pense juste qu'il devrait y avoir plus d'employés, en plus du fait qu'il y en a peu et qu'il y a une énorme file d'attente, le supposé responsable travaillait dehors au ralenti en ramassant des papiers et en écoutant les oiseaux. Alors que les salles de bain chaque fois que je viens ici sont sales et sans papier toilette. Je comprends le manque de motivation il n'y a pas de coordination, il n'y a pas de leaders. Quoi qu'il en soit... très mal utilisé.
Service amical et endroit spacieux et agréable.
Les remises sur les applications fonctionnent très bien
Idéal pour une collation rapide. Il a des jeux pour les enfants, des salles de bains unisexes, un bon emplacement, un service amical. Parfois, le temps d'attente est plus long en raison du mouvement, mais c'est toujours l'un des meilleurs BK de Porto.
Je suis allé chercher 2 menus via le drive. La quantité de pommes de terre qui vient est juste pour dire qu'elle est venue, pour aggraver les choses, des pommes de terre complètement sèches. Viande sur des hamburgers aux bords brûlés. En essayant de parler à un employé pour essayer de vérifier un aspect de la commande j'ai été ignoré par 3 employés, ils m'ont regardé, m'ont vu les appeler et ont baissé la tête. Quoi qu'il en soit, ils n'essaient même pas d'améliorer les aspects négatifs. Horrible, ne recommande pas.
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Mariana. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Jeune personnel sympathique et engagé
Restaurant "fast food" bien situé, à proximité du centre de Rio Tinto, un restaurant décontracté avec d'excellentes conditions (construit à partir de zéro), avec un menu varié afin de répondre aux exigences des clients, la nourriture est de qualité supérieure à la moyenne, Il à noter le bon service rendu par les employés de cet établissement, toujours disponibles pour aider au choix du menu. Sans aucun doute, un espace qui manquait dans une ville comme Rio Tinto. Je recommande!
Personnel sympathique, à l'écoute, professionnel. Ils aident à choisir les meilleures options en vente afin que nous puissions avoir la meilleure qualité au meilleur prix. Endroit toujours propre, soyez prudent dans la zone des boissons afin qu'il n'y ait pas de liquides renversés. Je le recommande vivement à tous ceux qui apprécient cette chaîne de restauration rapide.
Endroit calme et agréable pour emmener les enfants.
Personnel très sympathique, menus très bien servis.
Endroit calme avec de nombreuses tables. Service rapide.
Bonnes listes mais peut-être trop lentes pas toutes
Beaucoup de manque de coordination de la part de l'équipe, et dans la salle d'attente des clients, devant beaucoup de clients, une des femmes de l'équipe de service demande au milieu de la confusion qui était la suivante dans l'ordre de arrivée alors qu'il y avait déjà 4 files d'attente formées, ce n'est qu'à ce moment-là qu'elle a remarqué si tout le manque de coordination face à cette phrase et le temps d'attente pour le produit qui n'était même pas correct, demandant 3 black Jack's de poulet noté sur le papier d'achat, il est venu avec du boeuf, quand il est allé se plaindre la commande a dû attendre du neuf, mais quand il est allé ouvrir le plastique du hamburger tel qu'il était sur le papier d'achat, nous avons payé deux hamburgers au poulet dans chacun des 3 Black Jack commandés, seul 1 est venu dans chacun des 3 Black Jack et il a dû se plaindre à nouveau et au moment de la deuxième plainte avec la mauvaise commande, l'équipe de Burger King même avec le papier d'achat disant qu'il avait 2 hamburgers, ma famille l'a apporté à l'équipe pour vérifier qu'il n'y avait qu'une seule viande dans le produit et avec le produit devant il manquait la deuxième viande, a dit que c'était correct et n'accepterait pas de rendre l'argent pour son erreur dans l'ordre. Veuillez faire quelque chose pour corriger ces erreurs immédiatement, merci.
excellente aire de jeux pour les jeunes enfants
Comme tout restaurant de la franchise, bon service et plats d'expédition ou de "gourmandise".
Les goûts ne se discutent pas, et au niveau produit, au sein de la qualité de la marque, le soir où j'y suis allé j'ai trouvé le service insuffisant, peu d'employés, bons mais peu nombreux et le service très lent pour cette période de l'année
Bien situé. Le service est un peu lent.
Parfois la nourriture est froide
L'espace est très agréable. Bon service. De l'espace pour que les enfants puissent jouer !
Une éternité à commander.....
Je l'ai déjà trouvé Mieux en termes de sécurité avec les biens des clients, ils ne se soucient pas du client. Bernardet Leal
L'abreuvoir est un peu désorganisé, parfois ils mettent du temps à livrer les commandes, quand il y a une plus grande affluence la fille des voitures arrive presque sur la route. A part ça, la nourriture est bonne.
Fantastique super service du personnel super sympa et l'espace lui-même est très cool. je recommande
J'y suis allé plusieurs fois mais dernièrement j'y suis allé et ils se sont trompés deux fois dans la commande
Bon espace et employés 5 étoiles
Service très lent pour un fast-food.
Nous apprécions les commentaires reçus, Claudio, il est très important pour nous de continuer à nous améliorer. Nous travaillerons pour rendre votre prochaine visite encore meilleure !
service très chronophage. deux jeunes femmes au service des clients, dont l'une était encore en apprentissage
J'aime Burger King mieux que la concurrence, Carme ressemble à Carme pas une volte-face ✌🏼
Service rapide. Nourriture de qualité. je recommande
Dommage que nous ayons payé et qu'ils ne me l'aient pas apporté et la troisième fois aujourd'hui, la même chose m'est arrivée parce qu'ils ne sont pas venus me chercher là-bas
De délicieuses glaces propres à un prix raisonnable
La commande Drive a pris beaucoup de temps
Pas mal
Le seul Burger King que je connaisse. Mais j'aime ça
J'adore! Excellent service, qualité et ambiance! Mon BK préféré.
Bon service, accès facile.
Très bien, mais j'aimerais qu'il y en ait un plus près de chez moi, donc je peux y aller plus souvent 😎
Je visite assez souvent ce Burger King car il est situé près de chez moi. Et j'aime bien ça.
Service très lent. Panne constante dans la machine à pression de bière.
Manque d'organisation du service client.
Ils ont refusé de facturer le contribuable et de déduire le bon Continente. Service extrêmement lent.
Très lent, mauvaise organisation
emplacement de choix Service très soigné
Le burger était super, mais les frites auraient pu être plus chaudes.
Convivial et assez rapide. La musique était trop forte, ce qui était ennuyeux. Peut-être une stratégie, je ne sais pas. Quelques toilettes mieux entretenues. Dans l'ensemble OK.
Bon service, convivialité et emplacement favorable
Excellent service, merci M. Diogo.
Bien situé. Service lent, l'équipe a besoin d'une meilleure formation pour être plus efficace. Rien à signaler sur les produits.
Restaurant sans âme et froid. Manque de décor. Les employés doivent créer plus d'empathie pour les clients.
Je l'ai aimé sans chichi et calme et très sympathique
Service rapide et sympathique. Endroit super sympa et propre. je recommande
Personnel sympathique, mais c'est un magasin avec peu d'organisation. . .
Bel endroit pour être avec la famille et les amis
Ce que vous attendez habituellement d’un repas rapide.
L'un des pires traitements que j'ai jamais eu.
Personnel amical. Plus silencieux que votre Burger King typique
Le restaurant n'est pas responsable des employés incompétents qui travaillent ici.
Très lent, tellement lent que j'ai renoncé à attendre devant le guichet de plats à emporter désert dans l'allée, et ce à 16h...
Bon service et bonne qualité des snacks. Pomme de terre rustique fantastique !
Bon pour la restauration rapide. Cependant, les employés ne sont pas très serviables.
Chaque fois que la file d'attente s'allonge, vous remarquez qu'il y a toujours un manque de capacité organisationnelle
Qualité BK standard, bon parking et personnel attentionné
Burger King normal... comme tant d'autres
J'aime particulièrement le personnel super attentionné 😍😍😍
Le personnel semble toujours insatisfait je ne conseille pas
Ils oublient toujours une partie de la commande...
Bien pour ceux qui aiment ce genre de nourriture
Espace agréable. Il a une recharge. Bon emplacement.
Normal et ce que l'on attend d'une chaîne de restauration rapide.
On peut utiliser des coupons d'application pour smartphone
Je l'ai changé en 5 étoiles car le dernier que j'ai mangé était vraiment impeccable. 10/5 mangerait encore et sa femme aussi Mise à jour: Burguer King Rio Tinto a encore perdu de la qualité, les hamburgers fraîchement préparés sont froids, le fromage cheddar n'est même pas fondu, ce n'était pas un cas isolé les 4 ou 5 dernières années où j'y suis allé c'est toujours la même chose, un déception. Ce petit détail fait toute la différence, on ne peut pas faire un hamburger froid...
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Paulolino. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
La commande drive est mal arrivée après 20 min d'attente...
Ils devraient revoir les processus du service client. La propreté est un aspect très important...
De bons hamburgers ...... il n'y a qu'un seul inconvénient, il y a toujours un personnel court à l'heure du jour et de l'heure où il y a beaucoup de demande pour cet endroit ... 😀 la nourriture est bonne 😁
Employés mal créés sans préparation pour être en contact avec le client
Super endroit et service (espace pour les enfants à jouer)
De longs délais d'attente, peu d'employés et ils ont peu de formation en service à la clientèle. Avoir besoin d'amélioration.
Endroit propre et agréable pour un repas rapide.
Le soir, le temps d'attente est long et la plupart du temps les hamburgers ne sont même pas chauds. Et le pire c'est qu'à l'ouverture c'était un BK en bon état mais depuis quelques mois ça empire.
Pour FastFood, au moins, la nourriture a l'air et a bon goût. Ce n'est pas le dégoût de MacDonald...
Bonnes installations. Personnel amical.
Service bien en deçà des attentes...
Le parc devrait être plus grand, petit parking
Excellent endroit pour manger de la restauration rapide. Très bien.
Très mauvais service. S'ils ont un peu plus de mouvement, les ordures s'accumulent partout et le temps d'attente est énorme. Il s'avère qu'ils n'ont ni bière ni salades. C'est pourquoi je suis parti avec le menu payant et j'ai perdu l'argent. Géré et servi par des personnes sans expérience. Je n'y retourne plus jamais.
Service rapide et personnel très sympathique et serviable.
Lieu convivial pour un repas rapide
Les plats sont servis rapidement et chauds. Personnel très professionnel.
Juste un autre espace Burger King, rien de nouveau !!
Endroit calme, j'aime le goût des hamburgers grillés.
Un nouveau restaurant sympathique de la chaîne Burger King.
Peu de monde, avec parking, espace agréable.
Bonnes installations. Emplacement accessible. je recommande
Espace propre, personnel sympathique
Endroit pour manger de la restauration rapide, raisonnable, certains membres du personnel manquent de gentillesse.
Dommage de ne pas informer correctement les clients
Tous les hamburgers ne sont pas disponibles
Service excellent. Convivialité et rapidité.
Excellent service, endroit très confortable
Lors de ma première visite, j'ai adoré le personnel très sympathique, les bonnes installations et un service 5 étoiles de qualité. Je conseille à tous ceux qui sont très friands de ce type de service de visiter, ils vont adorer😁
Merci beaucoup pour le message, Livio! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Très agréable. Service un peu lent.
Service épouvantable, plus de trente minutes pour parler au gérant, il a dû se cacher pour ne pas avoir à écouter les clients. J'ai fini par partir sans pouvoir lui faire part de mon mécontentement.
Ils ont servi 2 hamburgers le soir, 20 minutes quand je suis rentré à la maison, il n'y avait pas de hamburgers juste du pain. J'y suis allé pour me plaindre et ils ont mis le hamburger dans le même petit pain. Je me suis plaint et je n'ai jamais eu de réponse. HONTE. JE N'AI JAMAIS VU CELA PARTOUT. JE N'IRAIS PLUS JAMAIS LÀ-BAS. ne jamais voir. Pain sans hamburger.
Je n'ai pas aimé l'amborger c'était trop épicé.
Nice est rapide. A la "petite porte" de la maison et très bien situé pour tout le monde.
même en milieu d'après midi avec une maison vide, le service était rapide et efficace
Un endroit sympa pour manger un bon burger et sortir en famille ou entre amis B-)
Bonne nourriture, mais parfois j'attends longtemps pour être servi.
1 fois ici et j'ai bien aimé.
Super endroit pour des repas rapides et des espaces pour les enfants
Emplacement agréable. Attention sympathique.
Personnel sympathique, tout simplement Burger King
Endroit calme pour un repas rapide. je recommande
Endroit intéressant, personnel sympathique avec espace pour les enfants.
Qualité de service. Beaucoup d'espace, pas d'encombrement. Amusant pour les enfants.
Restaurant moderne et très calme pour déguster un bon Milk Shake en fin de journée.
Il n'y a pas de place pour recharger une voiture électrique.
Bon parking et très sympathique. Bonnes toilettes et excellente propreté. Idéal pour emmener les enfants.
Bonne ambiance, bonne nourriture, bon service.
Restauration rapide. Il a une livraison rapide et dispose d'un lecteur. Ce n'est généralement pas complet. Le restaurant dispose d'une application où vous pouvez obtenir des produits à prix réduits.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, José. Nous continuerons à travailler pour vous proposer les meilleurs burgers, au meilleur prix 😎💪
Nettoyage des tables, des toilettes vraiment mauvais !!!!!
Endroit bien présenté, avec un personnel souriant et sympathique, et très abordable, idéal pour les repas de groupe ou quelque chose de rapide.
Espace cosy et bien rangé. J'ai attendu environ 5 m pour un repas fraîchement préparé. Excellent de pouvoir manger 'Fast Food' bien chaud ! Service amical.
Service rapide et personnel sympathique.
Espace convivial, très propre. Certains membres du personnel peu aimables. Mais dans l'ensemble, ça marche bien.
Excellent service, très propre et organisé.
Bon service et bonne ambiance j'aime beaucoup
Resto calme et propre ! Service un peu lent pour le type de nourriture qu'ils servent, restauration rapide
Visite familiale obligatoire.... les enfants n'arrêtent pas de vouloir y aller... nourriture... et rapport qualité prix raisonnable et une glace avec café....
Même si ce n'est pas mon type de nourriture préféré, parfois c'est bon et c'est pratique pour faire un repas rapide et délicieux. Il s'avère que c'est délicieux, pour toutes les raisons que tout le monde connaît, quant à la rapidité, dans le service, je viendrai tout de suite. Avec un volume de travail, que je vois en dessous de la normale, pour une prestation de ce type, cet espace laisse un peu à désirer. Malgré leur gentillesse, les employés font preuve d'une désorganisation qui ne devrait pas arriver. Cette critique n'est pas seulement due à un cas qui m'est arrivé. Cela fait déjà presque vingt minutes que j'attends, ayant vu une dizaine de personnes, qui sont arrivées aux espaces et sont reparties et j'attendais toujours car j'avais commandé un hamburger Angus. Si vous avez aimé ce commentaire, n'hésitez pas à le liker. Je n'y gagne rien, si ce n'est l'envie de partager, plus et mieux, mes expériences qui, à l'avenir, pourraient être les vôtres.
Bonjour Florido, Saviez-vous que vous pouvez profiter de Burger King où vous voulez, avec la livraison gratuite à partir de 15 € d'achat ? Utilisez simplement notre application.
Le service est très lent par rapport à la concurrence.
Propre .*****
Spacieux, bon service, facile d'accès et parking
Très bien situé. Bon endroit.
Pour ceux qui aiment déjà savoir qu'ils vendent des gros hamburgers à manger
Très bien, bon service et rapide
Nouveau restaurant, personnel sympathique et professionnel! Nettoyage des toilettes à améliorer !...
Agréable mais a un bémol Après la fermeture à 1h du matin et si vous y allez à pied, vous ne serez pas pris en charge !!!👎
Ils trompent les travailleurs qui gagneront X salaire de l'heure, en ayant "obligé" les salariés à signer le contrat de travail sans en connaître les articles et décrets. Dans lequel plus tard vous ne gagnez pas le salaire de base X, mais la moyenne des heures totales... C'est-à-dire que plus vous travaillez, vous ne gagnez pas plus, vous ajoutez juste quelques centimes dans votre poche pour un effort de (16h/semaine) , où le lésé oblige l'entreprise à travailler plus de (25h à 35h) et le salaire n'augmente pratiquement pas... enfin, mais un peu...
Personnel majoritairement sympathique. Avec drive...
Service un peu lent Le personnel en général est sympathique et serviable.
Bel endroit avec un bon service! La terrasse est un très bon bonus !
Service un peu lent. Qualité moyenne. employés sympathiques
Service horrible, doit être amélioré, je sais que ce ne sont pas tous les employés.
Il est courant que les burger kings proposent un service drive-in lent, mais celui-ci est vraiment lent !
Emplacement accessible, sinon le même que les autres.
De petits comptes quotidiens qui encombrent l'espace et traitent le journal comme votre productivité. Le café bu est de bonne qualité, les services sont agréables et les personnes devant l'établissement sont bien traitées, dommage les dimensions réduites de l'établissement.
Bon endroit, pour restauration rapide, parc d'animation, sympa
Endroit propre et adapté aux enfants.
Trop d'erreurs, d'oublis et de changements de commandes, chose qui n'est pas courante dans les autres restaurants de la même chaîne. Peut s'améliorer...
Les boîtes à lunch et moi étions satisfaits et le service était très bon.
Un espace vaste mais peu accueillant, les distributeurs de boissons ne pourraient pas être plus éloignés des tables. Ils ne livrent pas la nourriture à la table. La nourriture est typique de la restauration rapide.
Espace confortable et bon service :)
Bel endroit pour les enfants avec un petit parc avec jeux. recharge gratuite
La concurrence n'a que du bon.
Agréable surprise. C'est facile d'accès. Bon environnement.
Pour commencer, j'ai commandé un hamburger sans tomates et il était livré avec des tomates, d'énormes morceaux dans le hamburger, un service médiocre, etc. mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–02:00 |
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Mardi | 11:30–02:00 |
Mercredi | 11:30–02:00 |
Jeudi | 11:30–02:00 |
Vendredi | 11:30–03:00 |
Samedi | 11:30–03:00 |
Dimanche | 11:30–02:00 |
Comment contacter l'établisement ?
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