Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Saint-Louis. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (398)
Les parkings puent l'urine et les moustiques vous attaquent avide de sang.... 2 minutes là-bas et les jambes pleines de piqûres
mention spécial pour la personne qui nous as servis à table avec son sourire, merci à elle :)
Bonjour MrRazi68, C'est très gentil de votre part de souligner l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe 😀 Je passe le mot à Bilel aussi 😉 L'équipe BK Saint-Louis
Servi à table, dommage très grossier
Salut Pascal Merci pour vos commentaires En espérant que votre retour sera plus concluant Equipe BK Saint-Louis
Arrivés vendredi soir à 22h15 pour commander, nous avons été servis à 23h30 . Serveurs peu aimables.
Bonjour Matthieu, Nous avons effectivement eu un imprévu qui a impacté notre organisation et a engendré de l'attente. Nos excuses pour ce désagrément. Sachez que tout est désormais rentré dans l'ordre. L'équipe BK Saint-Louis
Meilleur burger king merci Malso
Bonjour Emmanuelle, Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note. Cela nous fait bien plaisir.✨✨ L'équipe BK Saint-Louis
Nous avions commandé 4 menus à emporter. Une fois réceptionnés, nous nous sommes rendus compte qu’il manquait 1 article dans chacun des menus que nous avions reçu. En nous plaignant auprès des employés, ceux-ci nous ont promis de nous envoyer par la poste 4 bons pour venir manger au BK, mais les bons ne sont jamais arrivés . Se sont-ils perdus en route ? Si vous les croisez n’hésitez pas à nous faire signe. Dommage car nous pensions vraiment que le service BK St-Louis était meilleur que celui-là.
Bonjour Matthias, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions suivre votre requête, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse : [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Saint-Louis
Personnel très agréable.
Rien que ça 😀 Arrêtez vous allez nous faire rougir Arthur Marc ! Merci beaucoup et pensez à rejoindre la communauté : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
Venir au burger king et ne pas avoir la sauce chillichees c'est une honte déjà le deuxième !
Bonjour Ax3I, Rassurez-vous, personne ne vous a fait une blague...cependant il y a bien eu une erreur dans la composition de votre burger, désolée 😥 J'espère que cela ne se reproduira pas. L'équipe BK Saint-Louis
Très bien accueilli par une « Myriam » gentille et chaleureuse et a su être à notre écoute. MERCI !!
Ce qui compte pour nous c'est de vous savoir satisfaite Jh ! L'équipe BK Saint Louis
Ça va mais les frites pourraient être meilleure et la musique est trop forte
Merci Le Feu auxx Poudres d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note.✌ Que faire pour obtenir la dernière étoile ? L'équipe BK Saint Louis
Sur place les commandes sont honoré.. rien ne manque et le personnel est serviable . Mais au drive c'est une cata il manque toujours autre chose si c'est pas la glace des enfants , c'est le jouet si c'est pas le jouet , c'est les sauces ... Pour le programme de fidélité on me dit toujours de pas scanner sur la borne ou je passe commande mais de scanner à la cabine au moment du paiement et finalement j'ai toujours la même sérénade que c'est trop tard pour scanner le code du coup je n'est jamais de couronne validé pour mes achats au drive , si nous mangeons sur place avec la borne il n'y a aucun problème. Bémol la clim est beaucoup trop fraîche cela fait du bien de profiter de la fraîcheur par les températures actuelles mais la c'est trop extrême ...nous sommes carrément sortie dehors finir notre repas tellement la clim était forte
Merci Déb 68, Votre satisfaction nous touche beaucoup. 🙏 Je remonte l'info pour la clim merci pour votre partage. L'équipe BK Saint-Louis
Attaque de Kobeni double wooper
Bonjour Inès, Merci Equipe BK Saint-Louis
Succulent, un grand merci à l'équipe chaleureuse et efficace !
C'est vrai que nous avons uniquement des QUEENS et des KINGS 👑 de collaborateurs ! Merci de l'avoir signalé sur la toile Mobby ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
J'ai particulièrement apprécié mon détour dans ce fast-food, le service était fluide, les burgers étaient bons et Maeva a été particulièrement aimable et présente pour toutes nos requêtes ! Je recommande.
Nous aussi on se régale à voir votre note et lire votre retour Devran Dogan 😍 Il ne vous reste plus qu'à devenir membre de la communauté pour faire partie des ROIS du royaume ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Merci ! L'équipe BK Saint-Louis
je trouve sa inadmissible que ils oublie des choses dans la commande alors qu’il nous on fait attendre 30min pour oublier des frite et des nuggets que on na payer service pitoyable pas de sourire rien
Bonjour Léa, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse : [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assuré(e) que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Saint-Louis
Service médiocre. J'ai reçu un cheeseburger au lieu d'un triple que j'ai payé, ils ont oublié les frites et seulement 3 serviettes en papier pour 3 personnes !!!!
Bonjour I Y, Mes excuses pour ce désagrément. Cela n'est pourtant pas dans notre façon habituelle de travailler. Soyez sûre que je vais en parler à l'équipe afin que cela ne se représente plus. L'équipe BK Saint-Louis
Super hamburgers.
Bonjour Arthur, Nous privilégions la qualité, merci de l'avoir signalé par cette note maximale 🙏 Devenez roi du royaume grâce au programme de fidélité : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Au plaisir de vous revoir. L'équipe BK Saint-Louis
Affreuse intoxication alimentaire juste quelques heures après avoir mangé un Sarran mozzarella.
Bonjour Antoine, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
J'y ai acheté un hamburger aujourd'hui. Certainement plus vieux que permis et certainement pas frais.Le pire Burger King du coin.
Bonjour Alba, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire vos remarques car cela ne reflète en aucun cas la façon dont nous préparons nos burgers, nous sommes surpris de lire un tel retour. En effet, les règles concernant la préparation des burgers sont très strictes et respectent un cahier des charges bien précis. Soyez assurée que nous transmettons à l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer lors de votre passage. L'équipe BK Saint Louis
Commande clic and collect. Du monde donc un peu d'attente. Arrivée à la maison : il manque un sandwich. Je fais plouf plouf ? Ils ne répondent pas au téléphone...
Bonjour Vanessa, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse et coordonnées ? Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Saint Louis
Burger King Saint-Louis est très propre, avec une équipe souriante, et un service rapide. Merci pour cette expérience !
Bonjour Chill, Merci pour votre retour.😉 L'équipe BK Saint Louis
Le restaurant est propre (contrairement au McDonald’s d’en face). Le service est plutôt rapide, les personnes qui y travaillent sont accueillantes. C’est ce que j’attends d’un fast food.
5 étoiles c'est la couronne sur le burger Mohamed 😉 Merci A très bientôt, L'équipe BK Saint Louis
Excellent Burger King! Service rapide et amical, hamburgers délicieux et variété de choix au menu. Je recommande pour une expérience de restauration rapide satisfaisante
Merci Joana pour votre fidélité ! Et n'oubliez pas que chez nous, le client est vraiment roi avec notre programme de fidélité ! https://www.burgerking.fr/page/programme-de-fidelite-kingdom Vous cumulez des 👑 que vous pouvez transformer en délicieux produits offerts 🙂 L'équipe BK Saint Louis
Accueil chaleureux avec Valza qui inspire le bonheur (donnez lui une promotion)
Merci Annis, Si ce n'est pas déjà fait, pensez à tester notre trio de beignets chocolat, chocolat - noisette et Speculoos ! https://www.burgerking.fr/produit/coeurs-beignet L'équipe BK Saint Louis
Excellent service de la part des serveurs (Valza) et service rapide. Excellente qualité des produits. Je recommande!!
Merci Ayoub 😉 La prochaine fois, je vous conseille les kingbox à partager car les bons plans font les bons amis 😉 https://www.burgerking.fr/page/bons-plans L'équipe BK Saint Louis
super bon ! Merci à l'intégralité de l'équipe pour leurs travail propre et rapide
Bonjour Valis, Merci pour vos 5 étoiles ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour goûter un de nos masters burger si ce n'est pas déjà fait 🍔 L'équipe BK Saint Louis
Je me suis retrouvé face à une équipe respectueuse et souriante prête à répondre à nos demandes. Je suis aller pour la première fois, et un jeune homme s’est rendu disponible pour nous conseiller sur les nouveautés du fast-food et les bestseller! Merci à vous je recommande ! 🤩🤩
Très bon resto
Bonjour Ibrahim, Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe BK Saint Louis
Attente de 10mn au drive pour qu’on prenne notre commande alors qu’il y avait seulement une voiture devant nous et personne derrière nous. La commande en elle même a pris 15mn, on a bien sûr vérifié ! Il nous manquait un burger et après l’avoir notifié le monsieur a demandé à voir notre ticket (pas de soucis) puis notre sachet entièrement !!! Il nous a pris pour des voleurs mais vous pensez sérieusement que j’ai que ça à faire de ma vie à voler un cheese ??? Bref il a pris notre sachet a sorti tous les produits sans exception puis a tout remis et est allé chercher le burger manquant. Cela nous a pris 10mn supplémentaires juste pour ça. Une fois rentré on ouvre nos frites pour découvrir que c’est à moitié rempli. Aucune excuse à ce comportement du monsieur et toutes ces erreurs pour une simple commande ! Vive macdo.
Bonjour Andrea, Nous sommes désolés pour ce désagrément qui ne reflète pas la façon dont nous nous occupons habituellement de nos clients. Nous allons remonter le commentaire à l'ensemble de l'équipe afin de sensibiliser nos collaborateurs et de faire en sorte que cela ne se représente pas. L'équipe BK Saint-Louis
Quelle déception aujourd'hui au drive.... Frites pas cuites, Chili Cheese Nuggets... comment dire... bizarres, tout mous, explosés, pas cuits. bref, ça donne vraiment pas envie d'y retourner 😣
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire vos remarques car cela ne reflète en aucun cas la façon dont nous préparons nos repas, nous sommes surpris de lire un tel retour. En effet, les règles concernant nos préparations sont très strictes et respectent un cahier des charges bien précis. Soyez assurée que nous transmettons à l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer lors de votre passage. L'équipe BK Saint-Louis
Merci la glace
Merci d'avoir partagé votre satisfaction Kenzo. Découvrez notre Master Sarran Poulet ! Un poulet 100% issu de filet enrobé d'une panure ultra croustillante, une sauce basilic et une sauce olives et thym avec une pointe de tomates séchées élaborées par le chef Sarran, une tranche de Mozzarella fior di latte, des oignons croustillants et un pain brioché moelleux aux graines. https://www.burgerking.fr/produit/master-sarran-poulet-mozza L'équipe BK Saint Louis
Très bon. Service rapide
Merci pour ces 3 étoiles Mathieu. L'équipe BK Saint-Louis
Après 45 minutes notre commande n'est toujours pas prête. On a fini par s'en aller sans rien, du jamais vu!!! L'intérieur est glauque, triste, manque manifestement de personnel, triste vu les prix pratiqués et le taux de chômage ici... Un conseil si malgré tout vous y allez, vérifiez votre commande avant de partir, une dame devant nous il lui en manquait la moitié.
Bonjour Hervé, Nous sommes désolés pour l'attente. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. Par ailleurs, nous espérons que vous ne resterez pas sur le sentiment global que vous avez eu lors de votre visite car cela ne reflète pas les standards de qualité que nous offrons habituellement. Au plaisir de vous revoir pour gommer cette mauvais expérience. L'équipe BK Saint-Louis
A chaque fois que j'y étais la nourriture était froide .ils oublient de mettre les sauces et quand on leur dit viennent vérifier sur notre plateau et regarde scrupuleusement le ticket à croire qu on veut les voler . De plus ils passent le balai à notre table alors qu'on mange . Déco je n'y retournerais plus .
Bonjour Jennifer, Navrés de lire que votre repas n'était pas à bonne température. Ce n'est pas normal, comptez sur nous pour en référer à l'équipe afin de les sensibiliser sur ce point là, ainsi que sur la vigilance concernant les sauces. Dans l'espoir que vous reviendrez nous voir pour que nous puissions vous convaincre entièrement. L'équipe BK Saint-Louis
J'y suis allé 2 fois en 3 jours. Le temps d'attente est TRES long. Hier seul, j'ai dû attendre 25 minutes pour une fusion au Nutella et fondant au chocolat. L'employé a préparé le Nutella après 15 minutes et l'a laissé là pendant 10 minutes. C'était TRÈS fluide. Même si je l'ai dit, TOUT le personnel s'en fichait et je ne l'ai pas remplacé. Les appareils de commande doivent également être en allemand. Surtout si vous êtes à la frontière. De plus, vous auriez certainement plus de clients suisses et allemands. C'est souvent très vide là-bas. Maintenant je sais pourquoi. Parce qu'ils ne le contrôlent pas. Le chef de quart le 03.06. à 22 heures, il y avait une dame très intéressée. Bien qu'elle ait eu une courte pause et qu'elle mangeait, elle a cessé de manger. Quand je lui ai dit que nous attendions depuis si longtemps. Elle s'est immédiatement occupée personnellement de la commande et s'est excusée à plusieurs reprises. Et dans toutes les toilettes PAS de papier, TRES sale. Toutes les tables TRÈS SALES. COLLANT au sol. J'ai donc aussi travaillé chez Burger King & MC'Donald's. Je n'ai rien vu de tel dans ma vie.
Bonjour xx, Je comprends votre déception et m'excuse pour ce retard. Sachez que nous signalons votre commentaire à l'équipe afin de l'informer et continuons à tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Par rapport à l'hygiène, sachez que les protocoles Burger King sont très stricts et très rigoureux et nous les appliquons à la lettre, nous avons des visites de contrôle très régulières et le restaurant a toujours obtenu des notes dans les normes de Burger King France. Nous vous prions de nous excuser si lors de votre visite la propreté n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous poursuivrons nos efforts pour toujours mieux vous satisfaire. L'équipe BK Saint-Louis
Le délai d'attente au drive est très longue les voitures devrait être mise plus vite de côté sur la place prévu éviterait les longues file d'attente aussi
Bonjour Eric, Merci pour votre retour et votre indulgence dans votre note malgré l'attente ! C'est grâce à vous que nous nous améliorons tous les jours ! Nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. Au plaisir de vous revoir pour gommer cette mauvais expérience. L'équipe BK Saint-Louis
Service de nuit, pas top du tous vous leurs précisé : des frites chaudes, ils vous servent des frites réchappé tiède sans sel, comme le sandwich tiède, comme les petits poulets, Saint Louis vous avez encore de gros progrès a faire 31,00€ partit à la poubelle.
Bonjour Marie-France, Vos frites doivent être dorées, croustillantes et chaudes… De même que votre burger ! Notre exigence est la perfection. Si cela n'a pas été le cas, nous vous présentons toutes nos excuses. Je remonte l'information à la direction. Au plaisir de vous revoir. 👍 L'équipe BK Saint-Louis
C bien de fou
Bonjour bleron shishani, Un client heureux nous fait toujours chaud au cœur. 💛 L'équipe BK Saint-Louis
Le personnel du Drive est super sympa, souriant et patient, je suis content de voir de la joie de vivre et l'amour du travail bien fait :-)
Bonjour Enzo, merci pour votre retour ! En effet, nous avons les meilleurs employés à votre disposition pour votre offrir une King expérience de ce nom !😁 L'équipe BK Saint-Louis
Emilie est très avenante et souriante
C'est vrai que notre équipe est plutôt au top 😍 Nous sommes fiers d'avoir une équipe aussi douée ! Merci Theophane. L'équipe BK Saint-Louis
Accueil sympa et serviable. Borne de commande au top, manque just le papier du reçu qu'il faudrait remplir de temps en temps 😕 Burger au top rien a dire là dessus (whopper) Service hyper rapide, même pas 3min et c'était une grande commande (6 personnes) -1 🌟 aéré le local svp.
Bonjour V I, merci pour ce retour détaillé qui nous permet de nous améliorer. C'est gentil à vous de souligner la qualité de service et d'accueil, ainsi que notre rapidité ! Nos prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir, L'équipe BK Saint-Louis
Nous venons régulièrement au resto ,mais nous sommes de plus en plus déçu cela fait le deuxième fois que nous mangeons froid sur des tables sales il faut faire le tour du resto pour en trouver une de propre la serveuse se contente de passer sa main avec le gant pour enlever les miettes en les jetant au sol ,si il y a du liquide c est juste étalé et ensuite elle va chercher les plateaux pour servir avec le même gant !! vous pose le plateau sans un sourire un bonjour pas de verre pour les boissons on a l impression de déranger il est 19H00 ET IL Y A PAS UNE INFLUENCE RECORD ALORS DEPUIS VOTRE OUVERTURE CELA SE DÉGRADE C EST DOMMAGE NOUS Y ÉTIONS LE 17/05/2023 .Nous allons réfléchir à savoir si nous y retournerons et je suis pas le seul à le penser ! Le Burger King du début est bien loin !!!
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes désolés de vous lire. Soyez assuré que nous remontons ce commentaire à l’équipe. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Nous accordons une grande importance à l'hygiène et ce n'est pas normal d'avoir eu ce sentiment. Nous allons accentuer nos contrôles afin que ce genre de remarques ne se reproduise plus. Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant afin d'appliquer des mesures correctives. Nous espérons vous revoir prochainement dans des circonstances optimales. L'équipe BK Saint-Louis
Personnel accueillant merci
Merci bien Sa9r Atlas pour ce 5/5 et ce KING commentaire ! Merci pour la team ! Pensez à rejoindre notre communauté, vous ne serez pas déçu 😊 ➡️ https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint Louis
1h d attentes pour un burger. Personne au service. A fuire de tous urgence. Ou si vous avez 2heures devant vous ...
Bonjour Dimitri, Toutes nos excuses pour cette attente inhabituelle. Nous allons faire le point avec nos collaborateurs afin de comprendre ce qui a pu se passer et revoir notre organisation le cas échéant afin d'être plus performants lors de votre prochain passage. L'équipe BK Saint-Louis
+ 1 étoile pour le chicken lover 😋
On peut dire que vous avez bon goût Prescilia ! Merci pour l'étoile supplémentaire, vous êtes une Queen !!💖 L'équipe BK Saint-Louis
Service rapide, personnel souriant et endroit propre
Cela fait toujours plaisir de recevoir un ⭐⭐⭐⭐⭐. Merci Drey. L'équipe BK Saint-Louis
Repas arriver rapidement parfois quelque oublié mais pas grave ça arrive Repas chaud Salle et toilette toujours propres Le jeu pour les enfants est top et en plus on a toujours un œil dessus Les burgers sont très bon Je recommande fortement
Bonjour Evelyne, Merci pour votre bienveillance et votre fidélité. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L'équipe BK Saint-Louis
Super, service très rapide et de bonne qualité ! Très généreux comme personnels, endroits propre comparé à en face !
We are the best !🏆 Merci David et n'oubliez pas d'être membre de la communauté : https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
Merci à Jonathan pour son humour et sa bonne humeur !
Merci d'avoir partagé votre satisfaction Estelle. L'équipe BK Saint-louis
C'est un Burger King. Le service était vraiment sympa, me donnant des rondelles d'oignon supplémentaires comme excuse pour que la salade soit en rupture de stock. Était délicieux pour une solution de restauration rapide. Très, très, très fréquenté un dimanche cependant, et pas le plus organisé. La dame qui dirigeait les tables avait vraiment du mal à suivre la foule.
Merci beaucoup Mario ! Vous avez raison, parfois il y a beaucoup de monde mais nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible. L'équipe BK Saint-Louis
Sandwich bien préparé et merci Burger King pour tout ce choix de burger !
Bonjour Julien, Allez plus qu'une étoile et ce sera le carton plein ! Merci pour votre retour en tout cas. Nous sommes ravis de voir que la carte est à votre goût. L'équipe BK Saint-Louis
Sundae 2,70 pour quelques cuillères à soupe 😒 Rien de tel que l'image
Je suis désolé Wayne, j'espère que nous ferons mieux la prochaine fois. L'équipe BK Saint-Louis
Service franchement horrible, j’ai demandé deux fois quelqu’un pour nettoyer les tables ils fuient directement, je trouve sa écoeurant qu’on vient manger dans cette endroit sur des tables sales.
Bonjour Marie-Pierre, Nous accordons une grande importance à l'hygiène et ce n'est pas normal d'avoir eu ce sentiment. Nous allons accentuer nos contrôles afin que ce genre de remarques ne se reproduise plus. Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant. L'équipe BK Saint-Louis
J'ai été servie rapidement même la glace que j'avais commander poir l'avoir plus tard à été fait dans la minute ou je l'ai demandé Personnel à l'écoute si besoin d'un changement dans la commande
Bonjour Amélie, Merci pour ce compliment qui nous va droit au 🤍 L'équipe BK Saint-Louis
A éviter si vous ne voulez pas perdre votre argent Je viens de commander une glace king fusion je suis totalement resté sur ma faim ! La glace fini en 7 cuillère et 3 boule de chocolat qui se batte entre elle . Ils ont sûrement eu la consigne de réduire les doses !!!! Mai à force de se moquer des clients il vont finir par les perdre ...
Bonjour Elodie, Cette façon de travailler ne correspond pas à nos critères de qualité. Afin de pouvoir échanger avec vous, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Merci. L'équipe BK Saint-Louis
Super accueil, nous sommes arrivés avec un groupe scolaire, 50 personnes, ils ont été parfaits !
Merci Severine pour ce 5/5 😍 Nous sommes si chanceux ! L'équipe BK Saint-Louis
Sympa comme Burger King le meilleur du monde, le personnel est très professionnel, polie et aimable. Merci beaucoup pour ce magnifique repas Signé les élèves du voyages !
Ce n'est pas toujours facile d'être aussi performant mais on finit par s'y faire 😅 Merci de l'avoir notifié Nora 😀 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription A très vite L'équipe BK Saint-Louis
Excellent à recommander l’équipe est génial, c’est très propre aussi Merci à vous. Continuez comme ça.
Bonjour Lol, Il semble que tout se soit bien passé, c'est parfait ! Merci pour cette belle note ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
Passage au drive , une fois arriver chez moi en ouvrant erreur de commande, j’y retourne et erreur à nouveau dans ma commande, pourtant aucun rush dans le restaurant Dommage car le personnel est sympathique
Bonjour Olivier, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Saint-Louis
5 étoiles pour la personne qui a pris notre commande (Axel). Vraiment top, très gentil et serviable ☺️ je pense qu’il mérite une petite prime pour garder cet état d’esprit 😉
Bonjour Sandy, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Pour info, nos bons plans à partager sont toujours à la carte, pensez-y la prochaine fois 😉 https://www.burgerking.fr/carte/les-deals 👌 L'équipe BK Saint-Louis
Commandé notre nourriture ici en ligne pour le ramassage, jusqu'à présent, cela a très bien fonctionné. Les hamburgers étaient bons, malheureusement les frites n'étaient que tièdes immédiatement après les avoir ramassées et étaient trop molles.
Merci beaucoup pour votre retour Martine. Je transmettrai votre remarque à notre équipe concernant nos frites. L'équipe BK Saint-Louis
Endroit cool, je suis allé ramener de la nourriture à la maison
Super Joana ! Merci pour vos commentaires. L'équipe BK St Louis
Très bien pour manger quand on veut service assez rapide et bien pour manger avec les copains
Bonjour Arno, Merci pour les 4 étoiles, j'espère que nous aurons la 5ème prochainement ! L'équipe BK Saint-Louis
Rapide, équipe au top !!
En effet Pika Chu, Nous sommes le Burger King le plus rapide du Royaume. 👑 Merci de l'avoir signalé ici. L'équipe BK Saint-Louis
Honnêtement, je ne mange pas souvent dans des fast-foods. Mais le service, la bonne ambiance, les gens sympas valent la peine d'y aller. Je suis vraiment content de préférer BurgerKing à McDonald's parce que c'est horrible maintenant. Bonne continuation ^^
Bonjour J.O.N.A, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes tellement heureux de voir votre satisfaction. L'équipe Hippopotamus Saint-Louis
Que dire sur les burgers kings c'est un fast food
Bonjour Eric Merci pour cette belle note. Comment pourrions nous conquérir la dernière étoile ? Savez-vous que vous pouvez devenir Roi et être récompensé de vos passages ! 👑 ➡️ https://www.burgerking.fr/inscription A bientôt, L'équipe BK Saint-Louis
Nice BK, propre, bonne nourriture et même très bon service. J'ai commandé de la glace pour le dessert, mais la saveur n'était plus disponible. On m'a demandé très gentiment si je voulais autre chose ou mon argent. Une étoile en moins pour l'agencement de la salle de bain.
Bonjour Ralle Kopp, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes tellement heureux de voir votre satisfaction. L'équipe Hippopotamus Saint-Louis
Je met 3 étoiles car je prene à chaque fois une glace king fusion Nutella et je prend supplément de tous ,et bien au prix de la glace faut le trouver le supplément!!
Bonjour Sarah, Navrée de voir que vous avez eu cette sensation. Nous avons pourtant des doses et une préparation précises à respecter et votre retour ne correspond pas aux portions proposées habituellement. Nous allons faire un point avec l'équipe afin de les sensibiliser de nouveau à ce sujet. Dans l'espoir que vous reviendrez nous voir pour que nous puissions vous convaincre entièrement avec un King Fusion Nutella à la hauteur de vos attentes. L'équipe BK Saint-Louis
Décevant ! En effet j’ai fait une commande à emporter le 20 février pour 80€ dans ce restaurant pour goûter le nouveau hamburger extra lover cheddar dont toutes les publicités vantent l’ingrédient du donut pané au cheddar ? Or sur les 2 hamburgers présents dans notre commande n’en avaient pas, juste tout au plus une tranche de cheddar fondu ! Alors était-ce simplement un oubli ? Un souci d’économie ? Ou de la publicité mensongère ? Dans tous les cas, je suis très déçue car pour le prix que j’ai payé, j’aurais bien aimé pouvoir manger la totalité du produit promis !
Bonjour Flora, Quelle déception de voir votre retour...Cela ne reflète pas notre façon de travailler. Je prends note de vos remarques pour les remonter à l'équipe. Dans l'espoir que vous changerez d'avis et que vous laisserez une autre chance à notre Cheddar Lover. L'équipe BK Saint-Louis
Mon hamburger était froid, le fromage n'était même pas fondu. Le salarié me l'a réchauffé au micro-ondes ! Pas terrible. Baisse de qualité depuis l'ouverture. C'est bien dommage.
Bonjour Cindy, Cela n'est pas normal et comptez sur moi pour que cela n'arrive plus. Votre repas doit être à bonne température, c'est évident. L'équipe BK Saint Louis
Très déçue de mon passage, je n’y remettrai pas les pieds. Je commande un Burger en précisant que je souhaiterai le fromage bien fondu du fait que je sois enceinte pour éviter tout risque. On m’apporte un sandwich froid, tranche de bacon non cuite, pour le fromage idem. Quand je leur demande s’il est possible de me le chauffer, ils me disent, je cite, « que je n’ai qu’à le réchauffer au micro-ondes, que c’est normal que le Burger soit comme ça ». Service déplorable, et personnel qui rigolait de la situation. Tout est à revoir.
Bonjour Mme. Erlacher, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre restaurant et nous sommes désolé que celle-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons discuter de votre remarque en interne car en effet d'après ce que vous décrivez nous pensons que la situation aurait pu être gérée autrement. Cependant, sachez simplement que le fromage non fondu dans votre Burger signifie qu'il est frais, car entre son emballage et sa livraison sur votre plateau, le fromage n'a pas toujours le temps de fondre au seul contact de la viande. Nous n'aurions pas du vous proposer de passer le burger au micro-onde mais plutôt de le laisser quelques minutes dans notre chute, qui permet de maintenir les burgers confectionnés au chaud et dans votre cas, aurait fait fondre le fromage. Sachez également que le bacon nous est livré cuit, il n'est donc pas possible que vous ayez eu une tranche de bacon crue dans votre burger. A nouveau, nous souhaitons nous excuser pour cette expérience et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Burger King Saint-Louis.
Nous y mangeons régulièrement et la pause est toujours agréable et à la hauteur de nos attentes d'un fast-food. La commande est prête rapidement, sans erreur, le personnel est serviable, les tables sont nettoyées...
Bonjour Audrey, Et oui, que voulez-vous, nous sommes les KING 😜 Merci de l'avoir notifié sur la toile et surtout, merci pour votre fidélité. L'équipe BK Saint-Louis
Tant pis. A la frontière CH-DE-FR j'aimerais que les machines soient en allemand. Opération pas top. Mauvaise hygiène dans les toilettes
Salut Ferhat, Nous espérons que nous aurons plus d'étoiles la prochaine fois. Je transmettrai votre commentaire concernant les toilettes. L'équipe BK Saint-Louis
Bonne expérience Les enfants sont toujours contents Ma fille avait perdu son bonnet qui m’a gentiment été rendu par l’équipe
Bonjour Cath, Nous avons à coeur de bien vous servir alors vous imaginez notre joie quand on lit votre retour. 😀💪 Merci à vous. L'équipe BK Saint-Louis
C'est un bon endroit pour emmener votre enfant et jouer dans le parc même par mauvais temps, il est fermé et chaud. Correct comme presque tous les Burgers Kings. Je l'aime plus que la concurrence (M)
Gracias Gian ! 😀 L'équipe BK Saint-Louis
Mmmmm le burger…
Yihhhhhhhhhaaaaaa Phlo ❤️🔥. C'est toujours bon pour le moral de l'équipe de recevoir la note optimale.🏆 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
On ne peut pas manger avec un manteau et des écharpes.... ils ont décidé d'économiser en n'allumant plus le chauffage.... et ABSURDE
Désolé Loréna. Nous faisons de notre mieux pour participer à la sobriété énergétique mais nous ne voulons pas que vous mangiez avec vos écharpes et manteaux. Je vais me renseigner auprès de l'équipe. L'équipe BK Saint-Louis
Plat froid, sur place, pour une 1ere expérience, un peu déçu , demander a réchauffer, mais bon , je dois pas parler la même langue. Dommage.
Bonjour Jérôme, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, ce j'est effectivement pas normal d'avoir reçu votre plat froid. Je fais suivre votre message à l'équipe afin que cela ne se représente pas. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. L'équipe BK Saint-Louis
Surpris par le prix du masters rösti champignons.. mais équipe vraiment très sympa et manager simple mais efficace. Et effectivement il est vraiment excellent ce burger, pour une fois il est fidèle à la pub! Bravo
Bonjour Cédric, Vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir ! C'est vrai que ce master rosti champignons est incroyable ! Merci d'avoir partagé votre avis le concernant. L'équipe BK Saint-Louis
Personnel très sympathique et serviable, souriant 👍
Bonjour Jess, Merci pour le compliment. Vous êtes SUPER 👏 N'oubliez pas que vous pouvez devenir Reine et être récompensée de vos passages: https://www.burgerking.fr/inscription A bientôt 👑 L'équipe BK Saint-Louis
Super bien accueilli par le monsieur du drive avec des cheveux long à 22h
Merci Anthony de nous avoir attribué un 5⭐ ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
Merci à Volz la dame au comptoir pour sa bonne humeur et le service de qualité.
C'est vrai que nous avons uniquement des QUEENS et des KINGS 👑 de collaborateurs ! Merci de l'avoir signalé sur la toile Yahya ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
Restaurant très propre et le service très rapide. On se sent à l'aise. Merci à Valza pour son sourire très contagieux.
Excellent service. Rapide et bon
Merci Meldina. La fidélité a ses avantages👑: Cumulez des couronnes à chaque achat et transformez-les en délicieux produits offerts ! L'équipe BK Saint-Louis
Consommation régulière chez vous, et rien à dire, le service est toujours au top, rapide, jamais de problème de commande, produits encore bien chaud, personnel serviable et souriant, merci 😃
Wahouuuu Anais, quel commentaire de pro. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite.😉 Merci beaucoup pour votre fidélité. L'équipe BK Saint-Louis
J’ai commandé un wrap et 9 crousty chèvres via UberEat. Je n’ai jamais vu la couleur des crousty chèvre, je n’ai eu que les sauces et le sac était correctement fermé, donc pas un problème de livreur…et le wrap était terriblement mal fermé, les deux bords étaient ouverts et il n’y avait qu’un seul morceau de poulet, la honte quoi
Bonjour Antony, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Saint-Louis
A chaque fois que je commande chez Burger King il y a quelque chose qui manque ou une erreur dans la commande! Ça commence à bien faire. Je décide de mettre un avis pour déconseillé au gens d’aller là bas. Personnellement je ne retournerai plus jamais la bas. Je préfère aller en Allemagne ou suisse plutôt que ici. C’est triste ! Réveiller vous un peu les employés de burger long ou changer de métier !
Bonjour Linda, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Saint-Louis
Le meilleur 😌😋
Bonjour Peter, Et merci pour ces 5 étoiles ! La prochaine fois que vous venez nous voir, tester le King Fusion Peanut Butter si ce n'est pas déjà fait. Une onctueuse glace saveur vanille, un délicieux nappage au beurre de cacahuètes et des éclats de biscuits croustillants. https://www.burgerking.fr/produit/king-fusion-peanut-butter A très vite, L'équipe BK Saint-Louis
Super.. Un grand merci pour Malsore.
Bonjour Haydi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire, notre plus belle récompense est de vous satisfaire 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre royaume ! 🏰 👑😉 L'équipe BK Saint-Louis
Lenteur incroyable! 20 min pour 3 pauvres sandwichs! Avec des enfants dans la voiture c’est parfait! A fuir!
Bonjour Anaelle, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour le temps d’attente que vous avez subi lors de votre passage dans notre restaurant. Cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assurée que nous remontons ce commentaire à l’équipe et que nous continuons de travailler tous les jours à nous améliorer pour que cette expérience ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement et ainsi gommer cette mauvaise expérience. L'équipe BK Saint-Louis
Toilettes très sales
Bonjour Lorenzo, Merci pour les 4 étoiles. Concernant les toilettes, cela n'et pas dans nos habitudes car l'hygiène fait partie de nos priorités. Je remonte l'info à l'équipe afin de les sensibiliser de nouveau à ce sujet. L'équipe BK Saint-Louis
Non hygiénique!! Vieux hamburgers froids. Catastrophe des toilettes !
Salut Anet, Désolé pour ça. Je suis surpris par votre commentaire parce que nous ne fonctionnons pas comme ça. Je transmettrai vos commentaires à notre équipe. L'équipe BK Saint-Louis
Il y’a plus d’ambiance dans une EHPAD, équipe plus froid que les burger .
Bonjour Osmani, Désolée que vous ayez eu cette impression😩 Nous faisons pourtant du mieux possible pour être à votre écoute et faire en sorte que soyez satisfait du service et de l'accueil. Je prends votre retour en considération bien évidemment et en ferais part à l'équipe. L'équipe BK Saint-Louis
Repas livré chaud, au complet et rapidement la définition même d’un fast-food. Qualité de service excellente, servie par une personne que je tiens à mettre en avant Madame Valza très enthousiaste lors de notre échange, merci ! Je recommande
Merci beaucoup Queen Sarah 😉 L'équipe BK Saint-Louis
Les employés sont super sympas, un service rapide, propreté du restaurant, on mange chaud et bon comparer au concurrent.
Merci Manel pour votre retour 😀 Avez-vous déjà testé nos frites bien dorées, croustillantes et surtout généreuses… Je vous conseille nos King Fries Cheese & Crispy Onions la prochaine fois 😉 https://www.burgerking.fr/produit/kingfries-crispyonions L'équipe BK Saint-Louis
BK régulier. Les toilettes sont sales.
Salut Vincenzo, Merci beaucoup pour votre retour. Je vais transmettre vos commentaires à l'équipe afin de savoir ce qui s'est passé car ce n'est pas normal d'avoir ce sentiment. L'équipe BK Saint-Louis
A fuir absolument. Service client déplorable. Chez bk c'est normal de vous servir un sandwich complètement froid et de dire aux clients de le réchauffer au micro-ondes, à se demander si il était cuit tellement le fromage n'était pas fondu. De plus, on avait gentillement demandé à ce que le sandwich ou le fromage soit chauffé un peu plus longtemps pour ma femme enceinte et on nous sert un sandwich froid sans tenir compte de la demande formulée 5 minutes plus tôt. Après réclamation, on nous sert à nouveau exactement le même sandwich froid, les tranches de fromages en moins mais avec du fromage liquide à la place alors qu'on m'a dit que le sandwich allait être refait . En bref une équipe d'incompétents du manager aux employés de service. Le personnel et leurs formations sont à revoir
Bonjour M. Zill, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre restaurant et nous sommes désolé que celle-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons discuter de votre remarque en interne car en effet d'après ce que vous décrivez nous pensons que la situation aurait pu être gérée autrement. Cependant, sachez simplement que le fromage non fondu dans votre Burger signifie qu'il est frais, car entre son emballage et sa livraison sur votre plateau, le fromage n'a pas toujours le temps de fondre au seul contact de la viande. Nous n'aurions pas du vous proposer de passer le burger au micro-onde mais plutôt de le laisser quelques minutes dans notre chute, qui permet de maintenir les burgers confectionnés au chaud et dans votre cas, aurait fait fondre le fromage. A nouveau, nous souhaitons nous excuser pour cette expérience et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Burger King Saint-Louis.
Service 0 (commande incomplète, restaurant sale, poubelles pleines alors qu’il ni avait pas de client) mais la nourriture était correct
Bonjour Axel, Quelle surprise de lire votre retour concernant la propreté du restaurant. Nous avons pourtant des passages réguliers afin de maintenir une bonne hygiène au sein du restaurant. Je m'excuse pour ce désagrément et vous assure que l'équipe en sera informée afin que je puisse savoir ce qui a pu se passer lors de votre passage car cela ne reflète pas notre façon de travailler. L'équipe BK Saint-Louis
Service très rapide et personnel serviable super 👍🏼
Au plaisir de vous revoir Laurent ! Merci pour cette note. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
Le service à table rend toute l'expérience plutôt bonne en fait?
Thanks a lot Jibran ! L'équipe BK Saint-Louis
Personnel très sympa, rapide et efficace
Ce n'est pas toujours facile d'être aussi performant...😅 Merci de l'avoir notifié Genc😀 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription A très vite L'équipe BK Saint-Louis
De passage éclair pour un petit drive, commande très clair et équipe dynamique et archi sympathique. Les primes peuvent pleuvoir dans ce BK 🙂🙂🙂
L'équipe vous remercie pour ces merveilleux compliments Melanie. Vous êtes une QUEEN 👑 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Saint-Louis
Déçu c'est la 3 ème fois que je me rend a ce restaurant et a chaque fois il manque autre chose au drive un coup c'était le mauvais sandwich la fois suivante les mauvaise nuggets et cette fois ci sauce absente et jouet manquant dans le menu enfant Vraiment déçu
Bonjour Charline, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. L'équipe BK Saint Louis
Depuis que ce restaurant a ouvert, nous ne mettons plus les pieds en face. C'est tout autant de la restauration rapide mais la propreté des locaux, le service, la précision sur les commande fait toute la différence.
Quelle joie de voir ces 5 étoiles Pierre-Louis 🙏😀 Vous faites partie de nos kings préférés, c'est officiel !! Merci et au plaisir de vous revoir. Marine
Restaurant très propre et accueil au top et je trouve le personnel très sympathique notamment Adel et alycia 👍
Cela fait toujours chaud au cœur de recevoir de tels commentaires. 💛 Au plaisir de vous revoir Mr Smith4. Marine
Un management magnifique
Au vu de votre note et de votre commentaire Ergon, vous avez bon goût, permettez-moi de vous le dire ! 😜 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Merci ! Jennifer
Merci a Launidha de m'avoir accueilli un super service !!
Thomas, Sachez qu'un client heureux nous rend tout simplement heureux également alors merci ! 😜 Marine
Hamburger agréable à manger par rapport à d'autres enseignes. Rapide et respect. Peu importe si l'on a un problème il y a toujours quelqu'un pour trouver une solution. Burger king conseillé
Vous êtes super Jean Marie ! Pensez à rejoindre les rois de notre royaume si ce n'est pas encore le cas : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Marine
Équipe sympathique et très accueillante Merci a Malsore son professionnalisme 😊
Clair et précis, c'est tout ce qu'on aime dans votre commentaire ! 😊 Merci Faouziath ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Paul
Service rapide , net et efficace . Grand merci a Maria , Aurore et Thomas pour leur sympathie et leur Sourire 😊
L'équipe vous remercie pour ces beaux compliments Keiflin. Vous êtes un KING 👑 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Mélissa
Mon menu préféré et alternatif n'était pas disponible.
Oh non Mario, je suis tellement désolé... Je comprends votre déception et nous ferons de notre mieux pour avoir votre menu préféré la prochaine fois. Marin
Faute lors d’une commande mauvais burger incapable de me remplacer la commande lamentable aucune clientèle
Bonjour David, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. Paul
Le pire Burger King de tous les temps. Nous aurions dû traverser la frontière suisse pour BK, c'est tellement mieux.
Salut Jay, Je suis surpris par votre commentaire...Pourquoi avez-vous dit cela ? Je suis désolé que vous ayez ce sentiment. Notre équipe fait de son mieux pour vous servir au mieux. Paul
Trop bon #laissepoucebleu
Bonjour Maxime, Je vous remercie pour ce retour. N'oubliez pas que c'est encore les BK Days jusqu'au 20/11 ! https://www.burgerking.fr/page/bk-days Mélissa
Servi et froid et serveuse désagréable... je n'irai plus !
Bonjour Sandrine, Je suis surprise de voir votre retour car l'accueil fait partie des axes les plus importants au sein de notre restaurant. Je vais transmettre votre retour à l'équipe afin de debriefer et de comprendre ce qui a pu se passer lors de votre visite chez nous. Navrée que vous ayez eu ce sentiment 😥 Marine
Bon, propre et service chaleureux. Valza et Malso toujours aussi sympathique et efficace !
Max, Nous vous remercions pour ce 5/5. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.😋 Léon
Merci pour votre professionnalisme et votre envie de satisfaire vos clients.
Notre quête du graal est d'avoir 5⭐ ! Merci Sarah d'y avoir participé. Melissa
Désagréablement surpris que les burger " vegan 🌱 " sois cuis sur la même plaque que les steak de viandes. Je pensais ne pas trouver de trace de graisse animal mais d’après eux après une certaine température cela s’évapore
Bonjour Poum-poï, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Sachez que l’ensemble de la gamme de burgers Veggie chez Burger King est confectionnée avec un protocole particulier en cuisine. En effet les steaks sont cuits dans le même appareil que les viandes animales mais sur une ligne de cuisson différente à une température de 300°C. Il n’y a pas de contact entre les protéines animales et végétales. Toute la partie végétale a son propre protocole en cuisine qui consiste, entre autres, à bien séparer la protéine animale de la protéine végétale dans toutes les étapes de confection des Burgers. Il est donc très peu probable que des traces de graisse animale soient présentes sur l’offre Veggie et nous espérons que ces précisions vous donneront envie de renouveler l’expérience Veggie chez Burger King, peut être avec notre nouveau Master Potato Montagnard ? Paul
Nous rentrons dans le Burger King, Et Hop une claque de la climatisation. Il est 20:50, il fait assez froid a l’extérieur, Meilleur resto-rapide pour attraper froid 🥶 et tomber MALADE. Et puis la France est en crise d’énergie, NON !?! 2éme point négatif ou je suis monté en tension. Un mec sort de la partie cuisine (personnel) habillé tout en noir Burger King, avec un regard provocatif sur la demoiselle qui m’accompagne, quand il croise mon regard, il va sur la borne, et il y a une deuxième tentative de regard 👀 gênant, qui mériterait une claque normalement. Un jeune d’environ la vingtaine, maigre avec une boucle d’oreille à gauche.
Bonjour Dogan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la gestion du chauffage et de la climatisation, sachez que tout est automatisé et que la programmation dépend de la température intérieure du restaurant. Sachez également que l’enseigne Burger King France a mis en place un plan de sobriété énergétique que nous appliquons rigoureusement dans notre établissement et que tout est mis en œuvre pour limiter nos consommations énergétiques en cette période délicate. Pour la deuxième partie de votre commentaire concernant notre équipier, nous nous excusons si l’impression que vous avez eu est qu’il était ‘provocatif’, mais nous pouvons vous assurer que cela n’était pas le cas, il est venu effectivement en borne commander son repas pour profiter de sa pause. Nous allons tout de même le sensibiliser à votre commentaire, en revanche il n’est pas nécessaire de porter des menaces à l’égard de notre équipe dans votre avis Google. Melissa
Wrap oublié ! Frite cheddar oublié ! Mauvaise boisson ! Dernière fois que je fou les pied chez vous le macdo en face est bien mieux.
Bonjour ZR, Nos excuses pour ces erreurs lors de votre passage. Ce n'est pas normal, je comprends votre déception et vous assure que je remonte l'information à l'équipe afin qu'elle soit plus vigilante. De votre côté, pouvez-vous envoyer un email avec la copie de votre ticket de caisse afin que nous puissions suivre votre requête : [email protected] Dans l'espoir de vous revoir, Mélissa
Rien à dire. On fait tous des erreurs ça arrive que nourriture un fois arrivé froid mais il ya des réclamation,je suis très satisfaite en général.Bravo à vous
Melisa, vos 5 étoiles et votre commentaire vont illuminer notre journée. C'est adorable de votre part, merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Léon
Nourriture excellente et personnel très accueillant et commerçants, qui savent trouver les meilleures solutions en cas d imprévue ou erreurs. Je recommande vivement
Bonjour Lea, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.😊 Paul
Pour ma part j’ai toujours reçu mes commandes correctement . La salle et propre et le coin jeux pour enfant pratique car les tables sont très proche pas comme le voisin en face malheureusement . +++ pour les enfants
Bonjour Priscilla, Que c'est adorable de votre part d'avoir pris le temps de laisser un si joli retour. Merci beaucoup ! Melissa
Probablement le pire Burger King que j'ai eu était un burger rassis sans goût, j'ai dû mendier une paille pour mon coca. Avait des problèmes au kiosque d'affichage de la paie, personne pour aider, même si 2 membres du personnel, un peut-être la direction. Je suis sorti pour m'asseoir en portant un plateau en essayant d'ouvrir une porte puis en évitant un parasol ☂️ J'ai renversé mon coca
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément Brian. Je transmettrai votre commentaire à notre équipe afin d'améliorer notre service. Mélisse
Très déçu aujourd'hui... nous avons pour habitude de commander des burgers végétariens et déjà 3 fois qu'on a reçu de la viande. Aujourd'hui nous pensions nous régaler avec le burger potatoes et arrivée à la maison nous avons croqué dans du poulet !!! Honteux !!! Cela s'est déjà produit 2 fois en restaurant et 0 geste commercial, juste un échange. Et aujourd'hui arrivée à la maison, nous n'allons pas retourner au restaurant pour faire un pauvre échange. Très décevant et franchement heureusement que nous n'avons pas d'allergies. Autant payer plus et se régaler en Suisse où le végétarien a toujours été respecté. Vraiment décevant que ces demandes ne soient pas prises au sérieux.
Bonjour Cornélia, Je suis tellement navré de voir qu'il y a eu une erreur dans votre commande. cela n'aurait pas du avoir lieu vous avez raison et afin de pouvoir prendre en charge votre retour, pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail du restaurant avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande : [email protected] Sachez que nous souhaitons offrir le meilleur à nos clients et que nous ferons le maximum pour ne pas réitérer cette erreur. Jean
Le montagnard, c’est une expérience à vivre. Il trop fort. Super accueil!!
Et oui, c'est le burger qui vous fait clairement remonter la pente 😀 Ravi de voir qu'il est à votre goût Sébastien. Léon
Bon et beau restaurant propre avec des employés au top. Commande remise rapidement et conforme.
La classe 😀😀😀 Merci King Gregory ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Mathéo
15 minutes pour 3 menus un dimanche désert. Pas de serviette ni de sauce .
Bonjour Dimitri, Merci pour les 2 étoiles, nous avons bien compris votre point de vue et allons faire en sorte d'être plus réactif la prochaine fois. Comptez sur nous. Mélissa
N'habitant plus le coin je ne peut malheureusement plus venir, mais j'ai toujours été très bien reçu et servi dans ce BK ! Équipe sympathique et réactive, qui a toujours fait de son mieux !! Bravo à toute l'équipe ! 🙂
Bonjour Cédric, C'est tellement adorable de votre part, merci beaucoup. Merci pour votre fidélité et surtout si vous repassez dans le coin, revenez nous voir. ➡️ https://www.burgerking.fr/inscription Paul
L'application ne fonctionne pas (et ils le savent mais ne le résolvent pas) et le personnel est incapable de terminer une commande correctement. J'ai dû revenir car la nourriture de ma fille manquait !!
Salut Santiago, Désolé pour cette erreur et ce bug avec notre application. Nous ferons de notre mieux pour obtenir plus d'étoiles la prochaine fois. Malia
Client 3x par semaine je n'ai rien a dire, même en heure de pointe les employés font le nécessaire afin de satisfaire l'estomac et l'appétit de tout le monde! Tout ça c'est grâce au management de Valérie qui est super pro et qui renvoie que du positif! Ras
Bonjour Rodrigo, Nous avons les yeux remplis d'étoiles en lisant votre retour. Un énorme merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre satisfaction sur la toile. Pensez à rejoindre la communauté si ce n'est pas encore le cas : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Paul
Service rapide et très bon accueil au top
Vous avez du vous régaler au vu de ces 5 étoiles Hafsa ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Merci, Mathéo
Service rapide et de qualité, super accueil de Valza ! Merci je recommande vivement ce bk 😌
Merci EG EG pour ces compliments ! Si vous n'avez pas encore testé nos Veggies Iconiques, il n'est pas trop tard ! Que ce soit en version veggie ou en version classique, chez Burger King vous avez maintenant le choix !😍 https://www.burgerking.fr/page/veggies-iconiques Malia
Je recommande. Merci à vous pour votre service et vos sourires.
Bonjour Pierre, Merci pour ces 4 étoiles ! Peut-être qu'un King Fusion cookie dough caramel avec son onctueuse glace vanille, son nappage caramel et ses délicieux morceaux de pâte à cookie crue pourrait finir de vous convaincre 🤤 ?! https://www.burgerking.fr/produit/king-fusion-cookie-dough-caramel Marion
Meilleur burger au poulet !!!!
Bonjour Hilal, Merci pour cette belle note. Comment pourrions nous conquérir la dernière étoile ? Savez-vous que vous pouvez devenir roi et être récompensé de vos passages ! 👑 https://www.burgerking.fr/inscription A bientôt, Léa
Très bon Burger King, servis rapidement et employer très agréable!!
Bonjour Roberto, Merci beaucoup pour votre retour ! Offre du moment : la formule burger mystère est dispo jusqu'au 2 Octobre depuis l'application ! On ne sait pas pour vous mais une offre aussi gourmande et généreuse pour seulement 3€, ça sent un peu le complot 😀 Plus d'infos => https://www.burgerking.fr/page/burger-mystere-2022/ Melissa
Merci valza pour son accueil et sa gentillesse
Merci à vous Julien pour votre visite. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Marine
J’ai été agréablement surpris de la qualité du service ainsi que de la rapidité je recommande ce restaurant !
Bonjour Edvin, Merci beaucoup ! Est ce que notre délicieux wrap chicken louisiane ne serait-pas une bonne idée la prochaine fois ?! Vous m'en direz des nouvelles ! Marion
service rapide, employés très agréables, professionnels et locaux propres!!
Bonjour Tabita, Et oui, nous sommes les KINGS du service ! Nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué. Merci. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Léon
Équipe sympathique !!
Bonjour Shqiponja, Merci beaucoup pour ce gentil retour, cela nous fait chaud au coeur. Marion
service rapide et personnel sympathique 👍🏼
Bonjour Fatiha, C'est carrément un sans faute et cela nous réjouit ! Merci beaucoup. Léon
Je remercie Valza pour sa gentillesse et disponibilités
Bonjour Cécile, Merci à vous pour votre retour. Nous transmettons le message. Mathéo
La qualité était correcte mais les frites. et un hamburger manquait. De plus, les boissons n'avaient pas de glace bien qu'elles aient été commandées avec de la glace
Salut Nandou, Désolé pour ça. Nous informerons l'équipe afin d'améliorer notre service la prochaine fois. Mélisse
Excellent service. Des burgers la class👌.
Bonjour Yassine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Pour info, nos bons plans à partager sont toujours à la carte, pensez-y la prochaine fois 😉 https://www.burgerking.fr/carte/les-deals 👌 Malia
Menu pas actualisé au Drive. Vendeuse qui ment. Perte de temps
Bonjour Randriamasy, Je suis désolée que vous ayez eu cette impression. Je suis surpris par votre retour car cela ne ressemble pas à notre façon de travailler. J'espère que vous nous laisserez une autre chance de vous convaincre. Jean
Super
Quel régal de voir votre note Valérie 😍 Il ne vous reste plus qu'à devenir membre de la communauté pour faire partie des QUEENS du royaume 👸 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Merci ! Mélissa
👍
Merci bien Hacene ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Marine
Très bon, très propre, R.A.S
1000 merci Max pour ces 5 étoiles 😍 C'est toujours un plaisir de les recevoir ! Léon
N’étant pas familier avec les nouvelles technologies, j’ai demandé de l’aide afin d’utiliser la borne de commande. Un jeune homme, j’imagine un supérieur vu sa tenue, nommé Thomas m’a proposé son aide. Il était très désagréable, oppressant et irrespectueux. Burger King devrait songer à recruter des personnes plus compétentes. Il a d’ailleurs très mal parler à une jeune fille qui faisait le service à table. Honteux!
Bonjour Laurent, Quelle surprise de lire votre retour tant nous accordons de l'importance à l'accueil et à la prise en charge de nos clients. Ce n'est pas cette image que nous souhaitons vous laisser, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Je prends note de votre retour et j'espère que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau afin de vous laisser un sentiment nettement plus positif. Paul
Je pourrai mangé dans se lieu les yeux fermer ! Une équipe conviviale et souriante, des lieux propres, des burgers grillé à la flamme qui sont super bon, sans compter la rapidité de service qui est excellente ! Bravo 😎
Bonjour Erdal, Quel régal de lire votre retour. nous ne pouvons pas être plus comblés, c'est une vrai commentaire de pro. 1 000 merci pour votre fidélité et à très vite. Pensez à rejoindre la communauté : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Léon
Restaurant vraiment très bon, avec une équipe qui a toujours le sourire avec de super managers. Le menu big king est un vrai délice ☺️, les menus en général sont assez consistant et la portion de frite suffit à rassasié. C’est avec plaisir que je reviens manger chez vous. Même les toilettes sont propre, contrairement à McDo qui sont très souvent sale ! Bravo
Bonjour Magic ! C'est ce qu'on appelle un sans faute j'ai l'impression ! 1 000 merci pour ce retour si précieux pour nous. Vous êtes MAGIQUE 😀 ! Pensez à devenir membre de la communauté : ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Philippe
Jamais vu un si petit burger !
Salut Andréa, Désolé pour ça...😔 Je transmettrai votre commentaire à notre équipe. Malia
Tres bon Burger King à Saint Louis. Tout neuf ! Bons Burgers servis rapidement. Les tables n’étaient pas très propre. Nous avons demander à ce que la serveuse essuie la table mais elle a dit qu’elle n’avait pas le temps et elle nous a proposer de nous donner d’autres plateaux…
Bonjour Arzu, Merci pour votre retour, nous ferons en sorte d'obtenir un 5/5 lors de votre prochain passage.😉 Eva
Bien
Bonjour Fabien, Merci pour ces 4 étoiles ! Peut-être qu'un King Fusion Snickers® avec sa glace vanille, son délicieux nappage caramel et ses éclats de cacahuète et de SNICKERS® saurait finir de vous convaincre 🤤 ?! Marine
Se portent bien si vous le comparez au Mc Donalds d'à côté
Merci beaucoup Jens ! À bientôt. Marin
Très déçu !!! On commande à emporter et arrivé à la maison il nous manque les cheesburger bacon ! 😔😡
Bonjour Cyril, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous s’il vous plait nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse ou votre numéro de commande ? Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et nous espérons vous revoir dans notre restaurant prochainement. Léo
On a commandé des veggie: les burgers qui sont arrivés ne l’étaient définitivement pas. Quand nous l’avons signalé, on nous a maintenu que ceux ci étaient végétarien, sans nous donner aucune preuve. Végétarienne depuis 7 ans, j’ai déjà mangé des veggies a d’autres BK sans souci. Je sais distinguer le goût du veggie de celui de la viande. Je suis repartie sans avoir mangé, et en ayant la nausée. Vraiment, d’autant plus au vu des autres commentaires mentionnant des erreurs de commande, fuyez ce BK.
Bonjour Alice Mebs, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Olivier - L’équipe BURGER KING®
Établissement propre, personnels souriants et poli, pas d'erreur de commande malgré le temps d'attente parfois un peu long. Bien meilleur sur tout les point comparé à son concurrent direct. Je recommande
Quelle joie de voir ces 5 étoiles Kyuga 🙏😀 Vous faites partie de nos clients préférés, c'est officiel !! Merci et au plaisir de vous revoir. Malia
Dans ma commande à emporter il manquait les frites et la mayonnaise ainsi que le ketchup 😡😡. J'ai tenté par deux fois de téléphoner. À chaque fois je suis tombé sur un répondeur sans possibilité de laisser un message
Bonjour Marc, Merci de nous avoir écrit. Je suis vraiment désolée de vous lire, mes sincères excuses pour ces oublis. Effectivement, je comprends votre colère. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] N’hésitez pas à mentionner votre pseudo google pour faciliter le suivi du traitement de votre requête. Grâce à vous nous pouvons nous améliorer, merci d'y contribuer, Melissa
On a reçu notre commande avant même de l’avoir payée au comptoir, tout était frais et chaud et les serveurs étaient aimables
Bonjour Elsa, Nous avons à coeur de bien vous servir alors vous imaginez notre joie quand on lit votre retour. 😀💪 Merci à vous. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription Malia
Super branche. Pas toujours occupé et le personnel est super
Merci Saud ! T'es super aussi ! 🌟🌟🌟🌟🌟 Léon
Mauvais hamburger, nous avons eu mal au ventre toute la journée.
Bonjour Maria, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Amélie - L’équipe BURGER KING®
Il n'y a pas une seule commande ou il n'y a pas eu d'erreur malheureusement. Même pour un seul menu je me retrouve avec soit des wings au lieu des crousry chèvres ou alors les boules chili cheese. Et c'est souvent très lent. A chaque fois il faut tout le temps vérifier votre commande...
Bonjour Stéphanie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre déception que nous partageons. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] N’hésitez pas à mentionner votre pseudo google pour faciliter le suivi du traitement de votre requête. Merci pour votre collaboration. Malia
5 clients. 20 minutes d'attente, fast food ou auberge de montagne ? De même pour les glaces plus aucune dispo. Ice tea en grand mais pas en petit. Pas une table nettoyé.. MAGNIFIQUE..
Bonjour Etienne, Je comprends votre déception et nous sommes désolés pour l'attente... Pour ce qui est de la propreté, cela me surprend car nous faisons en sorte de prévoir plusieurs passages pour l'entretien. Je vais transférer votre message à la direction pour éclaircir cela. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions, Melissa
Un peu trop radin sur le cheddar
Bonjour Allan, Quelle déception de voir votre retour...je prends note de votre remarque pour la remonter à l'équipe. Dans l'espoir que votre prochain passage soit plus concluant. Malia
Très bon, très propre, personnel très accueillant je conseille !
Notre quête du graal est d'avoir 5⭐ ! Merci Marouane d'y avoir participé. Marine
Il faudrait vraiment embaucher, le personnel n'arrive pas à gérer. Temps d'attente trop longs pour un FAST food. (Commandé 1 seule glace, reçue 20 min après) j'ai sorti l'ordinateur j'ai bossé ds la voiture🤭. Svp embauchez
Bonjour s9delore, Je comprends votre déception mais sachez que nous faisons au mieux. Il n'est pas évident en ce moment de recruter dans le domaine de la restauration😔 Dans l'espoir que vous reviendrez nous voir dans de meilleures circonstances. Marine
Je suis un client régulier de cet établissement car j’y vais 1 a 2 fois par semaine. Quand on commande une boîte de 20 et qu’on reçoit 2 sauces au lieu de 4 ou qu’on commande une boîte de 9 et qu’on reçoit aucune sauce, c’est plus que moyen.
Bonjour Mon club privé de voyages, Tout d'bord, nous vous remercions pour votre fidélité. En ce qui concerne ces soucis de sauces, je comprends votre déception et je vais en référer à l'équipe. De votre côté, n'hésitez pas à nous le signaler par mail pour que nous puissions suivre votre réclamation : [email protected] Dans l'espoir de vous revoir prochainement. Merci, Eva
Bon espace intérieur et extérieur avec une propreté et une hygiène modérées. Mais les menus de hamburgers présentés sur des photos suggestives n'ont rien à voir avec la réalité. Hamburger avec 3 petites tranches de bacon, par exemple. Je suggère de repenser ces détails pour la satisfaction du client.
Bonjour Sergio, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo google pour faciliter le suivi du traitement de votre requête. Merci pour votre collaboration. Mathéo
J’ai commandé une salade ceaser bowl a presque 10€ arrivé à la maison aucun poulet dans la salade, en plus très longue attente. Je déconseille
Bonjour Severine, Oh mais quelle déception...Navrée pour ce désagrément concernant votre salade caesar. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso N’hésitez pas à mentionner votre pseudo google pour faciliter le suivi du traitement de votre requête. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. A très bientôt. Malia
Je n’y mettrai plus mes pieds la bouffe est vraiment de très mauvaise qualité je préfère mieux aller au McDo à côté et de plus cher de plus les repas était froid pas servi en même temps que mon collègue qui était avec moi alors qu’on a commandé en même temps et la clim beaucoup trop froide
Bonjour Alex, Quelle déception de lire votre message 😮 Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce sentiment. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo google pour faciliter le suivi du traitement de votre requête. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. Dans l'espoir de vous revoir malgré tout chez nous prochainement. Léon
Oignons frit très croquant, viandes tendre et pas gras bien épicé un délice pour ma première fois bravo
Bonjour Isabelle, Nous sommes si ravis que vous ayez été convaincue par cette 1ère expérience 👍 Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, cela nous encourage encore plus. Paul
Très propre, aire de jeux pour enfants dans le restaurant, super aussi quand il fait chaud ou en hiver. Collecter des points est très amusant et obtenir quelque chose gratuitement encore et encore.
Merci beaucoup pour votre commentaire Sabino ! Nous sommes si heureux si vous pouvez passer du bon temps avec vos enfants ! Éva
Très décevant. Pourtant nous adorons Burger King en règle générale mais alors la, tout est fait pour que vous repartiez. Menu enfant, pas de dessert et pas de jouet... Aucune serviette ni de ketchup donnés. La serveuse a peine bonjour et elle balance presque le plateau sur la table ! Clairement, si ça la gonfle de bosser, qu'elle change de métier. L'aire de jeu est dangereuse, une vis ressort du toboggan, le petit s'est fait mal !! A éviter.
Bonjour Alexandra, Toutes nos excuses pour ces désagréments qui ne reflètent en aucun cas les standards que nous proposons habituellement à nos clients. Je vais échanger rapidement avec l'équipe et la Direction afin que cela ne se reproduise pas. Concernant le toboggan, je vais également en parler afin que le nécessaire soit fait au plus vite. J'espère que votre petit va mieux en tout cas 😔 Merci de nous avoir alerté. Zoé
Top merci :)
Bonjour Valérie, Merci pour cette note. Mathis
Attente de plus de 30min, pour la peine on nous offert les desserts et pour la 3e fois ils se sont trompés dans la commande, je n’ai pas reçu ce que j’avais commandé et je m’en suis aperçu arriver chez comme la commande était à emporter ………..
Bonjour Délia, Nos excuses pour ces incidents...je vais demander à l'équipe d'être plus attentive. Jennifer
Service un peu long pour du fast food. 30min d'attendre.
Bonjour Océane, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente mais durant les périodes de rush, nous sommes fortement sollicités 😅 Nous allons de notre côté faire de notre mieux pour nous améliorer. Jean
Une équipe très soudé entre eux et très poli Salle très propre et bien rangée Merci à vous !
Les qualités d'un bon fast food 😉 Quel oeil Yasmine !! Merci Jean
Personnel très aimable en particulier Bilel qui m'a servis ma commande avec grand professionnalisme et sympathie. Un exemple à suivre 👍. Merci pour ce service plus que parfait et à bientôt
Bonjour Angelo, C'est très gentil de votre part de souligner l'amabilité et le professionnalisme de l'équipe 😀 Je passe le mot à Bilel aussi 😉 Jennifer
Bon taff
Merci Serkan 😀😀😀 Jennifer
Le restaurant ferme officiellement à 23:00 mais il n'est plus possible de commander via l'app dès 21:00... Le service est généralement très lent, il manque parfois des articles. Mais le personnel est aimable.
Bonjour FI HI, Je suis déçue de constater que tout ne se soit pas déroulé comme nous l'avions prévu...Nous n'avons pourtant pas pour habitude d'être lent dans notre travail, navrée si vous avez eu cette impression. J'espère que c'était exceptionnel et que vous reviendrez nous voir pour que nous puissions vous convaincre la prochaine fois 🙏🙏🙏 Jennifer
haut
Haribaaaa, Merci Samuel pour cette belle note. 👍 Eva
Accueil chaleureux, merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur dynamisme. Je recommande !
très bonne affaire
Commande à peine payée et on me l’apporte déjà alors qu’il y avait du monde en salle, je pensais que c’était une erreur tellement c’était rapide ! Jamais vu de fast food aussi rapide de toute ma vie!!!
Ma commande à emporter comportait 9 nuggets, je n'en ai eu que 6.
Bon accueil, personnel aimable et une équipe dynamique ! nous avons été servit rapidement ( 3 menus )
J'y ai mangé à midi et malgré le monde nous avons été servi rapidement. Le repas était complet et chaud. Estelle m'a aidé sur les bornes , elle est très sympathique.
L'état des toilettes est déplorable ! Une odeur d'urine insoutenable... bref la honte !
Bonne organisation, les enfants ont adorés
Une première commande, il manque des sauces. Une deuxième, il manque un dessert. Troisième commande, il manque deux burgers. Je vais dorénavant contrôler toutes mes commandes et devenir très pointilleux !!! Faites réparer ce wifi et payer pour avoir du personnel compétant au lieu d'investir dans des pubs télé à des prix exorbitant !!
Ouah. Tellement lent. Et toujours en quelque sorte pas génial. décevant. Mais jusqu'à ce que le personnel soit poli et agréable.
Trop bon le dcb !
Aucun réseau a l'intérieur du Burger King, et la WiFi ne fonctionne pas, aucun moyen de profiter de l'application Burger King. Suspect !
Bonjour Anes, Quelle déception de vous avoir déçu. 😥 Nous allons enquêter de suite pour savoir ce qui a pu se passer le jour de votre passage. Encore toutes excuses. Mathis
J'ai attendu 40 minutes pour la nourriture, puis le hamburger était encore froid.
Nous avons attendu 40 minutes pour notre nourriture. Les plats sont arrivés très froids. Les sauces ont été oubliées.
Dommage... La qualité de leur début à laisser place à une mcdonalisation.. Des oublis dans les commandes.. Un temps d attente très loin de ce que veut dire fast.. Les grandes boîtes de nuggets n existent plus.. Les portes qui tombent en morceaux.. Et malheureusement le personnel malgré sa gentillesse n est pas efficace.. Je ne parle pas du WiFi qui ne fonctionne pas.. Du coup trop facile d utiliser l application.. On aura du mal à revenir..
Commande incomplète. Personnel incapable. Extrêmement déçu! J'ai commandé sur la machine libre-service et j'ai récupéré ma commande au comptoir mais en rentrant chez moi, je me suis rendu compte qu'il en manquait la moitié. C'était trop loin pour revenir en voiture, alors j'ai essayé d'appeler, mais cela est allé directement à la messagerie vocale.
Toujours froid
Délicieuse. Magasin propre avec un service rapide. Viens plus souvent maintenant
Une blague…deuxième fois en deux mois qu’on nous met dehors car la salle ferme avant l’heure. Impossible de gérer la salle et le drive…dans ce cas faut penser à embaucher. Sympathie proche de zéro et relation client à revoir de toute urgence. Je vous conseille le Macdo en face vous y serez bien mieux reçu et jusqu’à 23h. A bon entendeur
Ne mérite même pas une étoile ! Sois disant la salle ferme à 22h, arrivé à 21h30, on nous annonce que ça ferme plus tôt car ils arrivent pas à gérer la salle ! 2e semaine de suite ! Donc on nous met dehors en nous proposant le drive. Résultat, on va au Mac Do !
Je suis passé au Burger King ce mardi 29mars 2022 et j’ai rencontré une équipière au nom de Malsore elle m’as aider a passé ma commandes à la borne ,elle était très charmante toute serviable et très polie ! Franchement j’ai eu une bonne expérience du Burger King ! Merci à vous Malsore !
Commande passée à 22h au drive, payée à 22h30 et reçu à 22h45. La personne était seule à gérer (elle ne gérait rien du tous à vrai dire). Bref si vous êtes pressé n’allez pas là bas.
Très bien, Très propre
De pire en pire !
Très bon service et personnel impeccable
Très déçu repas servi froid longue attente
Super burger merci a Lonida pour le service
Très bon accueil et service rapide. Excellent burger notamment ceux au bacon.
service rapide, un burger digne des plus grands chefs servi par une déesse, j’y viendrai sans cesse
Un burger Kong quoi. .
propreté impeccable, service rapide
Service rapide, personnel sympa et restaurant propre
Très bonne accueil et une équipe chaleureux
Superbe propreté du restaurant, j'ai trouvé la serveuse en formation très gentille et serviable
Super bon Burger, il y a une large gamme de choix, je recommande fortement ce restaurant!
Accueil très chaleureux d’une jeune femme blonde en formation, très serviable, polie. Service rapide, propreté du fast-food impeccable.
heeeeyyyyyyyyyyyy toudubon ^^
Vous avez du vous régaler Clément au vu de ces 5 étoiles ! Merci, Philippe
Burgers propres, conviviaux et savoureux. Malheureusement les frites étaient molles.
Correct. Je recommande.
J'envoie 5 étoiles que pour Dritan
15 min d'attente pour 2 burgers alors que nous sommes la seule voiture au drive. Cheesburger avec le pain et le steack dur. Je ne recommande pas ce BK
Drive rapide À l'intérieur ce ts plus long Bon sa reste un fast food mais surement la meilleur chaîne 😊
Commande rapidement prise en charge, accueil sympathique, excellent sandwich.
Ce n'est pas la première fois que je commande un Burger via Uber Eats chez vous en précisent "sans fromage" et que je le reçoit avec fromage. Je trouve ça inadmissible sachant que je suis intolérantes au lactose du coup je peux à nouveau jeter mon sandwich ! Restez à l'écoute de vos clients pour 2022
Personnel enthousiaste dynamique souriant,les repas sont rapidement servis et de bonne qualité,mais le seul bémol a noter serait la vulgarité,la méchanceté et la façon dont la manageuse traite les équipiers alors qui font un bon boulot.
Excellent pour ceux qui aiment les bons burger. J'ai enlevé une étoile car j'ai quand même été étonné qu'ils ne contrôlent aucun pass sanitaire, bizarre avec les temps qui courent.
Long long long ......interminable pour 1 menu plus jamais
Je consomme peu de fast-food par principe mais le King est ma référence derrière KFC. J'ai hâte qu'il devienne Number One.
Tables propres, personnel motivé sympa et dynamique, pensée à Christian qui nous a accueillit avec le sourire, franchement chapeau !! 👏 Bravo
Personnel gentil et serviable Christian a était très agréable malgré le contexte et une aire de jeu fermé Dommage que la plupart des produits comporte du porc.... La dinde ou bœuf fumée pourrait largement remplacer le porc qui est une viande mauvaise pour la santé. Le coca avait pas le goût du coca... Service rapide Parking correct Accueil au top
Boissons mal fermées, du coup il y en avait partout dans le sac. Pas de sauces alors qu'elles sont commandées. Les 40€ laissent à désirer....
bon dans l'ensemble
Pour une fois que la commande est complète il manque les couverts et le sucre. C'est triste😥
Je trouve Honnêtement que c'est un excellent lieu, le personnel est très qualifié et agréable, mais surtout le service est rapide, tout y est parfait pour y faire un tour assez souvent.
Les personnes qui sont la à prendre VOS commandes ne sont pas à l'écoute.
Propre et rapide
On a commander 5 fois et toute les 5fois il manquer des Burger on a essayer de se faire rembourser mais ils ne répondent pas je vous déconseille de commander uber personnel incompétent
Super accueil ! Une équipe formidable 👍😊 Malsore était excellente 🤩
Comme d'habitude au top et surtout un personnel à l'écoute et de bons produits Du coup je préfère que macdo
Il est 21h29 toujours dans la file du drive....commandée passée y a 10 min. Une réclamation avait été faite cet été suite à 2 oublis dans ma commande on m'avait assurer que cela était noté dans l'ordinateur et que je recevrais une boisson ou une glace pour s'excuser lors de mon prochain passage...aujourd'hui on demande à béneficier de ce geste et comme par enchantement, la dame ne trouve pas...bref....cela reste de la restauration rapide
30min d'attente pour un fast-food.....
Enfin une enseigne ou le mot FAST food veut dire quelque chose,le drive est vraiment rapide,et les sandwichs correspondent à nos attentes!le personnel est aimable.J'y reviens plusieurs fois par mois.A bientôt
Une employée agressive. Des hamburgers froids.
très mauvais service
Ce Burger King est propre et sympa !
Le drive du Burger King de Saint-Louis est une source inépuisable de surprises. On commande un chicken wrap et si on a de la chance on obtient un long chicken ! On y apprend aussi comment manger une glace avec les doigts (sans cuillère) et plein d'autres astuces utiles au cas où l'on serait perdu dans la jungle... Et soyons sincères : le service est souriant ! 😊
Rapide et efficace, l'équipe est serviable. Les produits de qualité comme d'habitude. @ Bientôt
Rapide et efficace !
tu es bon
👍👍
Nourriture aux normes, mesures COVID mises en place ce qui est parfait, mais même dans un fast-food j'attends un minimum de cordialité et de bonnes manières de la part du personnel… Eliene, quand quelqu'un te parle c'est important de regarder en arrière et de rejouer et quand je m'excuse pour le jus que mon fils a laissé tomber sur la table, s'il vous plaît, ne me faites pas sentir comme s'il avait cassé la table à la place. Même avec un masque, lorsque vous travaillez face aux clients, regardez-les au moins dans les yeux.
Très accueillant et serviables.
👈
Burger King n'est pas cher du tout (5€ le menu King fish avec un King fish bien imposant avec portion frites moyenne une boisson de 50cl et sauce au choix!!) Je récupère ma commande en moins de 7 minutes surtout un accueil chaleureux C'est dommage qu'il n'y ai pas de halal Je recommande MERCI Burger King
Service rapide et le king Sunday est délicieux.
Le passe sanitaire complique un peu l'accès, mais il faudra s'y faire. Sinon burger excellents.
fast-food rien de spécial
Je vien de cherchée des menus au burger king en indiquent les sauces demander decu il on oublié la boisson et les sauces
Super service top
J'ai vraiment aimé le service malgré les restrictions covid. Mais les menus que nous réclamons, c'est-à-dire avec ma famille, sont copieux et très bons. L'endroit est spacieux et dispose d'un petit espace extérieur bien que ce soit pour ceux qui fument. Cependant c'est très calme. Les prix des menus me semblent similaires à ceux de l'Allemagne mais bon marché par rapport à la Suisse. S'y rendre depuis la frontière suisse est très facile.
Service rapide, personnel accueillant et conciliant. Pas d'oubli dans les commandes a emporter. Bref, beaucoup mieux que leur concurrent de l'autre côté de la route
Première expérience chez eux et au finale manque toujours quelque chose en occurrence ici toutes les sauces pour 4 pers. Le drive fast food pas pour nous
Le service et top , super bon burger , et très bonne boissons !!!!
Super bon , les serveurs sont super gentils
Haut
Des serveur à remettre au pas car juger, critiquer les clients pourquoi pas, mais le faire en toute discrétion serais mieux... Mis à part ça pas d'erreur de commande pour le moment, préparation rapide et soignée
Lors de la commande il s’affiche sur les salades sont toujours disponibles, puis une fois à la table ils nous informe qu’il n’y a plus de salade. A la base on a payé 9€40. Donc on a demandé un menu steakhouse qui coûtait 8€20. En plus elles se sont trompé d’Hamburger et nous on donne un hamburger au bacon! Il nous devait dont 1€20, mais malheureusement l’équipe est incapable de faire tel raisonnement… Serveuse hautaines, incapables de assumer leurs tord et de faire un service convenable!!! Elles mon tout donner à la main sans plateau!! Vraiment, les employés nous traitent comme si elles étaient supérieures et avec raison, alors que sont incapables de faire un calcul!!!! Je ne vous conseille pas de tout cette établissement ! A se abstenir. En plus, les tables sont sales, donc, pas intéressant de se poser avec leur famille si c’est pour être dans une ambiance sale! Lors que j’ai demandé le livre pour les réclamations elles mon dit que ça existe pas, que sur internet.
Le service est horrible... le menu montre les articles disponibles... et puis au moment du service... ils disent qu'il n'y en a plus... les femmes sont irrespectueuse et semblent nous rendre un grand service avec leur air de hauteine, alors quelles somt incapables d'effectuer un service correctement. et ne donnez pas de bonnes suggestions pour changer l'ordre.
Service déplorable. Attendre je ne sais combien de temps pour avoir sa boisson tomber dans le sac, la nourriture étais mouillé et écrasé. Je ne recommande pas du tout ce burger king
Pour le moment satisfait je préfère que le mc Do a st louis ....
Les ambourguers son dégueulasse Le MCD et 10 x mieux et tout était froig frite mole ect pour le prix Je le recommande pas
Maria est juste la meuilleure....et trop charmante ..... Merci....
Commande récupéré aujourd'hui en click and collect, il manquait un sandwich (que je suis aller réclamer), pas de paille et pas de serviette. Quand on a des personnes en formation la moindre des choses c'est de contrôler leur travail. La qualité est toujours au top mais pour le service aujourd'hui cela laissait vraiment à désirer. A ma prochaine visite, je demanderais à voir le responsable !
De pire en pire à St Louis… la dernière fois oubli de burger cette fois une glace…. Il faut demander pour avoir un sac pour la boisson au drive … pas de sauces et pas de serviettes … ça commence à se voir … passez votre chemin à ce prix y a bien mieux en service
le macdo peut fermer
Bon et assez propre. Gros bémol préparation très longue..
Des serveurs super sympa et un service de qualité !
Bonjour c’est la seconde fois que je me présente dans se fast-food et j’ai que été mal servie la première fois une jeune femme de peau noir, et aujourd’hui je me suis permis de lire sur l’étiquette le prénom ( Estelle ) de la seconde femme qui ma donner une mauvaise commande je ne suis pas content car il a fallu que je me rend chez des amis et je me fait honte je suis très mécontent !!!!!!!!!
Peut etre meilleur
Bon accueil et bon respect des règles sanitaires
Bon allez je vous aime bien quand même
Un service rapide Employés du drive très aimables!
Équipe agréable et disponible pour le client. Restaurant propre quand on prend à emporter en mode Covid
Personnel fort sympathique et souriant ! Je recommande fortement.
Personnel très sympathique, vous accueille avec le sourire . Je remercie le personnel comme mr Thomas qui nous accueil avec la joie de vivre
Je travail en face et j ai commander mais mon sandwich n était pas dans le sachet La faute à été très bien rattrapé avec beaucoup de respect et de professionnalisme L equipe à l air soudé et contente de servire les clients mieux qu en face alors je recommande ce fait food par rapport au autre chaîne
De passage dans le secteur et petit arrêt au BKG oblige :) Lieu propre, ras sur ma commande et service très sympathique (des fois on ne peut pas en dire utznt dans un fast food...) A bientôt 😇
Très bon relationnel avec les clients et repas super bon pour du fait foot. Équipe au top. Merci pour votre accueil
Je viens de chercher un Burger King... juste affreux ! Vérifiez votre commande avant de partir, moi je viens de me faire avoir, il manquait des choses que je n'ai remarqué qu'une fois à la maison. Merci le couvre-feu, peu plus faire marche arrière. Sans compter le looooong temps d'attentes au drive.
C était top merci
Merci Thibault ! Vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir ! Paul
2 commandes, 2 déceptions. Ni le burger, ni la boisson, ni même l'accompagnement n'étaient ce que j'avais commandé. Recevoir un sandwich à la viande et des frites au bacon quand on ne mange pas de viande... 6 mois après 2e test, résultat pas mieux. Un conseil : vérifiez avant de partir, ouvrez les emballages et regardez dans les sandwiches. Quitte à manger froid 😵
Très bon, comme d'hab, spéciale mention pour un super accueil et le sevice👍👍👍😜
Toujours au top !
Service rapide et avec le sourire !
Chez Burger King, nous privilégions la qualité. Merci de l'avoir signalé par cette note maximale Estelle 🙏 Et vous aussi, devenez reine du royaume grâce au programme de fidélité : https://www.burgerking.fr/connexion Au plaisir de vous revoir. Léon
Une équipe au top , très rapide et serviable.
Aymeric magnifique au drive très poli et très respectueux, franchement très bon fast-food . 😁
Accueil agréable,les burgers sont top .
Une équipe sympathique et de bons produits ;) je valide
équipe trop cool et les burgers trop bon
Sandwiches goûteux, frites au bon format et bien cuites. Restau propre et service sympathique en font une bonne surprise ...
Le fishburger était immangeable et plein de ketchup?. A ne pas comparer avec celui de la Suisse. Dommage... Les frites, par contre, étaient bonnes
Très mal manger non c'était inmangeable Les wlngs était carbonisé
J'ai bien aimé, l'équipe au top, super sympa. Je recommande.
Si vous ne souhaitez pas honorer vos commande uber eat comme il faut arrêtez de travailler avec eux.! A chaque commande j'ai des problème. Cheveux dans les frites produits manquant et la c'est le pompon!!! Rien du tout de ce que j'avais commandé ! Une honte! Et en prime vous êtes injouable! Je pense que c'est dû au fait d'un ras le bol des plaintes des clients !
Trop incompétent pour terminer une commande. Honnêtement, le groupe d'employés le plus incompétent que j'aie jamais vu. Rien, mais absolument rien n'allait dans notre commande. Dbl Steakhouse commandé avec de grosses frites - Reçu un steakhouse régulier avec de petites frites. Je ne parle même pas de mes demandes spéciales. Les sauces commandées sont complètement fausses. La boisson comprend de la glace, même si je ne voulais pas de glace. BK plus jamais. Allez plutôt chez McDonald's.
Mon Dieu quel manque d'organisation et de management aux guichets. A 3 pour préparer une commande. La manager n'a aucune autorité, un désastre 😱😱😱
Personnelle à l'écoute et très professionnel repas chaud et commande correct je ne voit pas quoi rajouté de plus
Malgré des passages à des heures où l'affluence n'est vraiment pas énorme, les commandes ne sont JAMAIS complète. En fait, moins de discussion et plus de concentration serait nécessaire. Et le responsable qui non seulement n'exprime aucune excuse, mais en plus se cache derrière les équipiers...En plus, après une première correction de commande, au moment de partir il y a encore un autre produit ma'quand (après un premier oubli je pensais sincèrement qu'un effort serait fait...), et EN Plus, arrivé à la maison, un sandwich n'est pas le bon... Une commande pour 2 personnes, impossible de la faire....
Ferme à 9h du soir lol du coup je suis allé à Weil-am-Rhein 5 minutes et drive bien plus rapide
Tres sympathique souriante courtois Maeva la viande de très bonne juste un petit bémol.. la grande portion de frite il y a rien trop petit pour le.prix.
Super resto. Endroit propre et équipe sympa. Quant aux burgers ... Mmmmh Burger King
Toujours satisfait du service. Service très rapide par rapport au Mac do. Toujours à l'écoute de la clientèle.
Comme tout burger king excellent mais en drive
Très bon
Super service, manager et crew hyper sympas :-)
Le patron m'aide toujours quand il est là, super service.
Commande rapide et toujour meilleur que Mcdo 🥰❤😊
service efficace et personnel sympathique Merci bcp
Super équipe, sympathique et efficace
Que se passe-t'il avec Uber Eats ??? Une campagne de pub dans toute la ville mais rien ne fonctionne....flop flop
Top rapidité . Toujours heureux de ma visite là-bas ..
Tout est neuf et beau, commande très rapide.! Très bien
Service rapide comme d'habitude. Dommage pour le dessert enfant manquant qu'un seul sur les deux menus commandés. J'ai du choisir lequel de mes enfants a pu avoir son dessert...
Des prix raisonnables pour de la nourriture excellente. MAIS il y a quelques fois des oublies dans les commandes. Merci de bien régler celà.
Les burgers sont excellents
Deux passages et deux fois erreurs dans la commande
Bonne ambiance, endroit très propre, la nourriture est délicieuse. Saint Louis ayant un bon restaurant 👍👍
Nul. Rien à voir avec MC do j'ai commander au drive il me manquait 3 burger et en plus les autres burger étaient très mal emballé et en plus froid la total je pense qu'il faudrait former un peu mieux le personnel
Propre et service hyper rapide
Les king fusion sont rempli à moitier. Et on me répond gentiment que c'est normal aller à kingersheim ils sont rempli
Les burgers sont copieux, les frites pas salées (ce que je préfère), le service très rapide et commercial en cas d'erreur. Restaurant neuf et propre.
Nickel cromé !!
Bon état et service amical
Personnels très gentilles et agréables, les menus sont très bon, il n'y a aucune attente au drive ou à l'intérieur, les mesures sanitaires sont impeccables. Je vous recommande fortement cet endroit pour manger!
Toujours un plaisir de manger un bon gros burger avec des bonne grosse frite et un coka frais merci burger king🥰
Très bon Fastfood. Le service (Drive et intérieur) y est super rapide et le personnel très accueillant. Le Mcdo en face doit se faire du souci et en prendre de la graine. Les frites y sont excellentes (mais pas seulement) !
Propre,rapide à la production, sympathique
Arrivé un peut après 20h restaurant presque vide. L'indication n'étant pas assez clair nous sommes rentré par la sortie. Un employé nous a très poliment expliqué ou était la bonne entrée et la démarche a suivre. Nous commandons une box avec 10 oignon rings et 10 chilis cheese. Plus 6 croustilles chèvre. Arrivé chez nous sur les 5 sauces il y en à 0 !!!!!!!! Les ognons rings dégoûtants moux et spongieux, le genre de friture qui à masseré 1h après cuisson. Lors de ma première visite le burger était presque froid et du même niveau que les ognons rings.... Gardé au chaud depuis un moment. Habitué à mieux au burger king mais à l'etrangé . Commande pourtant simple. Un peut honteux surtout quand on vient d'ouvrir et qu'on fait ses preuves.
C'est bien de servire les gens tres vite mais il ya pas que ça à faire 😉 , venu deux fois supplément sirop de fraise 0.50€ sur la glace absent , café cappucchino 3/4 de mousse presque rien en café , le chiken dans le burger cramé , donc pour le moment déçu . Maj pour une troisième fois encore déçu ils sont même pas capable de lire un ticket de commande et à chaque fois c'est de ma faute pour finir avec un dsl on a fait une érreur quelle équipe de bras cassé
Très déçu... On y était avec les enfants à midi et demi et nos sandwich était froid ! Avec des emballages qui n'était pas noté pour distinguer les sandwichs. Nous avons du appeler le personnel pour nous aider et à lui même eu du mal. Et pour finir, les cadeaux ne correspondait pas et était plus que nul ! En revanche très bien accueilli par un personnel agréable mais vite dépassé.
tout nouveau et tout beau
À l'ouverture du nouveau Burger King, le service comme le personnel était en tout point de vue au petit soin avec la clientèle. Mais seulement, voilà : quelques semaines seulement, le service se dégrade un peu. De plus en plus d'erreurs ou d'oublis sont constatés sur les commandes (couverts, serviettes ou sauces manquants, on demande du Coca Sans Sucre et on se retrouve avec du Coca classique... etc). En revanche la qualité des produits reste à ce jour inchangée depuis l'ouverture, c'est à dire qu'ils produisent encore de bons produits aux saveurs prononcées et qui arrivent à table encore chaud. Les délais de commandes sont rapides et toujours aussi efficaces.
Je donne un très bonne avis sur le Burger King
Le 2 octobre 2020 à 23h10, j arrive au drive du BK de Colmar. 2 voitures devant moi. Attente de 20 minutes pour s entendre dire par le personnel qu il est seul a assurer le service drive. Je suis parti sans ma commande dégouté de se manque de respect pour les clients. S'il n y a pas assez de personnel, que le fast food soit fermé mais qu il ne prenne pas leur client en otage (littéralement puisqu'une fois que l on est dans la file du drive plus d'échappatoire). La prochaine fois je vais au Mc Do !
Bravo sincèrement, ça change du mac do qui est a côté ! Peu d'attente, c'est rapide , tellement bon, et les mesures sanitaires sont top. Bravo à tout le personnel 👍👍👍
Extrêmement déçu il me manquait toutes mes sauces commander avec ma box, accueil moyen j'avais l'impression de déranger les personnes au comptoir, elles étaient plus occupée à parler entre elles qu'à s'occuper des clients.... vraiment déçu 😞
Rien a dire superbes restaurent le mangée et chaud et le personnel accueillant comparé au macdo de saint-louis plus jamais ca c'est sûre le macdo a saint-louis.
Service ultra rapide. Commande a la borne à peine assis à table que le plateau arrive déjà. Frite ultra chaude et croustillante. Burger excellent. Mesure covid respecté des gant a disposition pour passer sa commande a la borne. Plus besoin d’aller en allemagne pour profiter d’un Bk c’est niquel. Sa change du mcdo situé a 30 secondes qui je l’espere va faire faillite grâce à vous
Restaurent propre , service rapide . Par contre niveau qualité ,on repassera ,ou ( pas ) . 2 lamentable nuggets 3 euro et des poussières , les oignons rings ,c'est de la pâte flasque sans oignons, vrap au goût de carton ... et on parle pas du ice tee qui avait un goût d'eau , chère payé pour tout ce qui est parti à la poubelle ..., Frites bonne et croustillante ,
Temps d attente aucun donc super Commandé menu cantal recu un chèvre commandé un sandwich poulet bacon reçu un beef bacon La caissière à passe mon code barre de 10% de reduc ma encaissé en cb puis je lui ai fais remarqué que la réduction avait n'avait pas été faite elle m'a alors répondu que l'encaissement avait été effectué et que elle ne pouvait rien faire....
Menu Burger King dans la tradition des BK . Service rapide, frites chaudes et croquantes pas comme à McDo Saint-Louis ou Sierentz. Hamburgers 🍔 délicieux. Sanitaires propre et immaculés. Nous verrons dans 6 mois voir d’ici 12 mois si BK va tenir la distance. Commencer sur les chapeaux de roues est une chose. Mais rester constant une autre.
Très bon et 10 fois plus rapide que le McDo en face
Nous sommes allés aujourd'hui ,c'était très bon ,et nous allons retourné
C‘est ouvert enfin 👍🏼💪 j’aimai plus McDo...j’aimais attendre des heures ou pas de Glace 💃
Lieu propre, Menu et sauces délicieuses ! Service à table très rapide A peine installer que le plateau arrivait 👍🏻
Tres bon service pour l'ouverture ! Assez rapide , bien que je sois arrivé avant le rush (11h30) , à voir l'évolution dans quelques semaines (et lors du rush). Cuisine au niveau du standard de burgerking. Attention, actuellement pas (encore) de wifi disponible et le réseau mobile (du moins orange) est très faible.
trop bon
N'est pas encore ouvert...
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–22:00 |
---|---|
Mardi | 11:00–22:00 |
Mercredi | 11:00–22:00 |
Jeudi | 11:00–22:00 |
Vendredi | 11:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Saint-Louis ?
Vous pourriez aussi aimer