Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King Strasbourg Gare qui se trouve à Strasbourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (399)
Se fut délicieux et agréable . La glace était froide à souhait 😃
Service agréable et rapide et les frites étaient chaudes !!!
Bonne expérience, c’est très agréable !
Repas lors d'un petit séjour à Strasbourg durant la période BKxSarran. Le repas était constitué d'un très bon burger Master Sarran Poulet très bon, accompagné de KingFries bacon et King Sundea. Hmmm je vous assure que les frites remplies de cheddar plongées dans le sundea fruits rouge est astro-bon. Un régal sucré-salé! Merci pour ça. (Petit Tips : Evitez l'option de recevoir le sundae plus tard ... parce que sinon vous ne pourrez point trempez vos frites dans la glace).
Je recommande pas.. quand tu commandes quelque choses pour au final finir avec un au truc pas ouf… l’attente est trop longue…
Très bon service surtout de l’employé Rachel
Super service Merci à Jo pour le Burger
Très bon service!Top!!
Très bon accueil, bonne ambiance.
le pire bk que j'ai vu de ma vie, la nourriture est chaque fois affreuse, trop cuite, immangeable
Repas très bon, service rapide et équipiers souriants!
L'équipe a été très compréhensive, j'avais pris un burger avec des allergènes dedans sans m'en rendre compte, et ils l'ont échangé avec un autre sans frais
J'ai vraiment aimé le service. Merci bcp. Un petit clin d'oeil pour mr Honoré, il assure.
Un régal
Très bon. Je recommande
le sarran poulet est un régal. Merci au burger king gare Strasbourg
merci à l'équipe. très bien servi
Très bonne accueil ,service et nourriture
J'ai commandé un menu Vegie on m'a servis un menu à la viande et au bacon. Je suis parti en caisse faire une réclamation et le manager m'a dit que c'était de ma faute et que j'aurais du faire plus attention avant de manger. Personnel désagréable et limite menaçant. J'ai du batailler pour me faire rembourser. Je ne recommande vraiment pas ce Burger King !!!
Ils m’ont changé mon burger parce qu’on s’était trompé dans la commande, personnels très agréable !
Musique trop forte. Les toilettes ne sont vraiment pas propres. Après ça reste un bk donc cuisine comme les autres Bk
Très cool, équipe très sympathique et accueillent.
Très bel accueil, le personnel s est rendu disponible et a été efficace. Merci à Ines pour son aide
on a commandé avec Deliveroo, ils se sont trompé sur toute la commande c´est inadmissible
Très propre et personnel très agréable
Le service et lang juste pour un coca et une glace il sont pris 20 min a cause de ça j'ai loupé mon train et les heures dans cette établissement ne son pas a l'heure
J'ai testé pour manger à la gare Burger King franchement j'aime bien l'endurance et c'est pas mal
J'adore BK
Les nouveaux burger Sarran, une tuerie, une autre planète par rapport à leur concurrent qui continuent de proposer des burger bien fades, comme si on était des enfants. Et toujours le petit humour BG sympa quand je passe dans un restaurant 😊
J’ai fais une commande sur uber eat. J’ai absolument rien reçu de ma commande. J’ai reçu des articles qui n’avaient rien avoir ??? J’essaye de téléphone, personne ne répond J’aimerai être remboursée et Uber eat ne répond pas non plus
servi en 2min30 à 11h30. Quand je viens vers 12h30, je suis souvent servi en moins de 10min! en plus les burgers sont bons mais sinon les glaces et nuggets, mcdo les fait meilleur
Rapide et efficace
Rapide efficace a une heure de pointe et repas nikel
Toujours bien accueilli et burgers préparés avec soin. Personnel à l'écoute. Toujours un plaisir de venir à ce bk
Super Bk je me suis régaler avec mes amis j'ai prie à emporter service chaud et rapide
Je recommande le menu steakhouse & bacon lover !!
Burger merveilleux, l’homme au sac était très swag
Qualité du Burger : pain + steak + frites maison !
On m'a remplacé mon chicken louisiane par un hamburger simple. Surtout que n'ayant pas reçu de ticket à la borne j'ai décrit ma commande à celui qui préparait les sac. Merci les gars...
Dans la catégorie fast food, BK se distingue par une communication de pointe et par une cuisine, toute proportion gardée, généreuse. C'est très pratique d'en trouver dans la gare de Strasbourg, même si l'espace est rapidement saturé aux heures de pointe.
ilem meilleur manageuse! très gentil et serviable
Manger sur le pouce entre midi et deux c'est pratique
très satisfait
Long frite pas cuite dommage
Bon restaurant mais le prix et plus cher mais très bon Burger bien garnie!!!
Fast food d'une "chaîne", donc tout est standardisé. On retrouve la même nourriture que dans les autres BK. Même décor, même ambiance. Rien de spécial. J'y ai trouvé le service un peu long surtout qu'il y avait plus d'employés que de client (passage dans des heures creuses) et ma commande avait été zappé (j'ai du me présenter au comptoir pour qu'ils s'en rendent compte) Ce n'est que mon expérience, je ne sais pas si c'est une généralité.
Très rapide personnel sympathique surtout l’employé blonde :)
Service rapide, commande reçue en 7 minutes. Produits chauds et bons.
Bon Hamburger et frite, mais coca chaud
On connaît tous Burger King de manière générale, donc je vais me pencher sur le cas de celui-ci. Il est placé à un endroit stratégique, ce qui justifie qu'il soit tout le temps bondé de monde et également les prix assez élevés. Cependant, si vous commandez dans ce Burger King, n'oubliez pas de SYSTÉMATIQUEMENT vérifier que votre commande soit complète. Manger tout un menu de fast food sans boisson c'est vraiment peu agréable, donc si je peux éviter cet expérience à certains qui prendraient, comme moi, à emporter, je le fais volontiers. Et pour ceux qui seraient de l'avis que "ça arrive d'oublier, un peu de tolérance !", je vous invite à consulter le prix d'un Coca Cherry 🙃
Bcp de place dans ce restaurant et très généreux
Très bon restaurant
Incroyable expérience le personnel est super gentil, ma glace avait fondu il me l’a refait avec grand plaisir , les gens aimables c’est génial !!!!!
Service assez long, mais sinon comparable au autres.
Ayant seulement testé le McDo et le Quick, je me suis demandé si le Burger King était meilleur que ces derniers. J'ai mangé au Burger King pour la première fois de ma vie, et je n'ai vraiment pas été déçu. Le Burger était bon, le service est très très rapide et c'est vraiment moins chère, pour la même quantité. Mais, honnêtement, je préfère largement McDo. Les bugers et les nuggets sont meilleurs là bas, surtout les nuggets. Mais je suis quand même content d'avoir pu expérimenter le BK ! Selon moi : McDo > BK > Quick
J'ai pas reçu ma commande et jai appelé mais on m'a envoyer promener ... Je ne recommande pas
Dommage qu’on puisse pas manger tranquillement sans que les toxicomanes viennent faire la manche
BK super comme d'habitude... Enfin si vous pouviez remettre le Cheddar Lover à la place du Basque T.T
Excellent les burgers sont bons j’adore mais remettez le extra cheddar lover
Personnel très gentil :)
Le service à table et la vaisselle en plastique, merci pour le geste écologique et en plus on y mange bien dans ce Burger King 👍
Serveuse âgée plus que désagréable se permet de mal nous parler car nous avons inscrit 000 comme numéro de chevalet car il n'y en avait tout simplement pas
Service rapide. Accueil chaleureux, équipe dynamique. Je recommande.
Bon restaurent Personne accueillante Service rapide
Il fait souvent froid et il y a un sérieux manque de propreté
Restaurant propre, service rapide. Et surtout les équipières sont souriantes.
Snack situé dans la gare, intéressant pour prendre un en-cas en attendant son train
Super repas. Chaud et bon. Équipe serviable et souriante. Je recommande !
Le pire BK des environs les horaires d'ouverture ne correspondent pas sur internet, les menus sont bâclés et aucune possibilité de click and collect pour résumer aucun intérêt, rien de disponible et le service est minable. Est-il possible d'ouvrir un autre BK mieux situé et plus professionnel ?
Bonne expérience dans l ensemble malgré un groupe de jeune bruyant à côté de moi sinon je service était très bien Malgre avoir attendu 20 minutes pour ma commande. Très bon fait food je recommande à 99%
Burger King propose le service à table et sert des plats chauds et des frites chaudes. Je savais que c'était possible !! MC Do prends en de la graine !!!
Pratique lorsqu on descend du train
Premier BK auquel je vais. Le lieu étant situé au sein de la façade de la gare, l'ambiance y est malgré ça assez accueillante avec des serveurs à l'écoute et des plats plutôt bon. Le menu ainsi que les différents plats proposés par le fast food sont malheureusement assez restreint mais ce manque est vite comblé par les différents plats, aussi savoureux qu'ils sont, déjà figurant sur la carte.
En fait le service en soit il est très bien et rapide aussi on peut travailler sur son ordinateur tranquille pendant qu'on mange, mais le problème, c'est que j'ai retrouvé un insect dans mon burger et ça m'a quand même un peu dégouté, après il faut pas juger, car il se peut très bien que l'insecte se soit posé après la cuisine, donc bon. Mais sinon ils sont gentils et accueillants. Et là où il est situé c'est vraiment pratique. Les toilettes sont accessibles grâce au code fourni sur le ticket de caisse.
Bon repas, personnel très avenant, et prix correct
Super service de Landry comme d'habitude !
les toilette qui sont deguelasse et très sale
Aujourd'hui le 08/03 j'ai été très très déçu ! Habituellement je suis très satisfaite de mes moment passé au BK de la gare, le service est génial et mes commandes sont respectées. Aujourd'hui le service laissait à désirer, l'équipe nous a servit avec une nonchalance et un mépris inacceptable ! Et en plus de ça ils se sont trompés dans notre commande et on oublié la moitié !
Equipe très professionnel et souriant
Service rapide et propreté et la
C'est juste excellent et succulent ! Je vous recommande de télécharger aussi l'appli pour plus de promos
Tout ce qu'il y as de plus classique.. un petit BK avant je monter dans le train 👌
Vraiment petit, manque de places assis.
Service au top , rapide et efficace
Super expérience je recommande
Une glace offerte contre un avis 5 étoiles. Venez tous
Je commande un thé on me ramène de l'eau chaude sans sachet de thé ...
Dépanne bien lorsque l'on a une correspondance ou tout simplement on arrive ou part de Strasbourg. Il y avait pas mal de monde quand j'y était un dimanche. Reste un BK comme un autre.
Restaurant très propre, service rapide et gens aimables 👍🏻
Merci beaucoup c’était génial !
Les employés sont très accueillants. Il sont gentils. Ils préparent vite les commandes. La nourritures est très bonne.
Super bon et service très rapide. Je recommande
Les toilettes sont hyper sales remplis d'excréments la table à langer pour bébé poussiéreuse et collante et les autres toilettes sont tous aussi sale
Je viens de commander via Uber eat et je constate qu’ils manquent les Nuggets. Impossible de joindre le restaurant et de parler au personnel par téléphone ou via la plate-forme… déçu
Ce Burger King est toujours au top ! Rapide et efficace. Merci à Ghislain pour le service, très poli, très souriant !
je suis passé là-bas pour une commande rapide avant de prendre le train. Merci pour la rapidité et le service
Très bon dans l’ensemble, on a passer un bon moment entre pote. On a été servi rapidement
Service rapide et c'est très bon. Personnels aimables.
Très propre service rapide employé sympathique
Personnel très aimable. Pratique dans la gare
Très bon service!
Un grand merci à Naoufel, très professionnel !
Très bons burger comme d'habitude , servi sans trop d'attente malgré le nombre de commande, merci à Naoufel pour le service !
Je viens tout juste de visiter le Burger King de la gare et je dois dire que j'ai été impressionnée par l'expérience que j'ai vécue. Tout d'abord, la nourriture était délicieuse, avec des ingrédients frais et des options variées pour tous les goûts. Mais ce qui a vraiment mis la cerise sur le gâteau, c'était le sourire accueillant et le professionnalisme du manager Naoufel. Son attitude positive a rendu mon expérience encore plus agréable et j'ai apprécié la manière dont il a pris soin de moi et de mes besoins.
Très bien eu un probleme avec la plateforme Uber Eats très deçue je ne ferait plus de commande par leurs sites . Je voudrais remercier la directrice de burger king de la gare d'avoir fait le nécessaire pour ma commande je la remercie beaucoup.
Service rapide et impeccable,
Huilez moi cette porte qui grince grince grince depuis des mois !!!! Fort désagréable avec tous ces allers venues Autre point négatif, tous ces chauffeurs de taxi qui s’estiment en terrain conquis a squatter les toilettes sous prétexte qu’ils attendent leurs clients à longueur de journée devant le restaurant … Point positif plutôt rapide malgré tout ce monde qui va et vient Jamais eu de problème de commande
Meilleurs Burgers de Strasbourg, service Rapide accueil chaleureux et Burger délicieux. Vous ne serai pas déçu 😋😋😋
Service rapide et efficace
Bon je pense que c’est quelque chose de commun à tous les Burger King mais si vous voulez faire des économies en privant les gens de sauce, dans les commande à emporté et Uber, ça ne sert à rien c’est juste embêtant pour les consommateurs. Revoyez votre équipe.
5 ème fois que l'on me fait le coup ici , je paye pour avoir un menu King Size et 5 fois que les frites sont taille normale c'est ce moquer du client de plus avec les employés qui prennent le temps de discuter entre les commandes 7min entre le moment de prendre mon sac et de finir de le remplir j'ai fahi raté mon train...
C’était très correct, c’est ce qu’on attend d’un fast food, en revanche il y a beaucoup de cracks et de gens chelous j’avais envie de leur mettre des claques dans la nuque
Antonie vraiment très sympa le manager , de même pour edgar, les deux mérite une prime
C'est une usine , plus un restaurant, trop de monde et ces problématiques pour trouver une place a table de disponible !!!
Pas de possibilité de personnaliser les plats lorsqu'on les prend avec l'offre de fidélité, vraiment dommage. Bon en plus c'est une grande chaîne !
J ai eu un soucis de livraison au depart qui en date du 26 decembre. J ai appelé le restaurant et le probleme a été de suite resolu. Je remercie le responsable et toute son équipe ce jour la. Merci d avoir pris le temps de résoudre ce probleme et d avoir été reactif et compréhensif. Bravo a vous et encore merci a toute l équipe
Service rapide et efficace j’avais perdu mon téléphone et on me l’a gardé dans le restaurant le temps que je le recherche. Rien à dire
j'ai jamais vu dans ma vie un médecin qui parle très mal avec quelqu'un qu'il est malade aux urgences
Le restaurant ouvre à 11h, je suis arrivé a 11h mais on m’a juste renvoyé à la porte car « on est pas ouvert ». Même en précisant qu’il était 11h j’ai surtout eu l’impression de déranger… tant pis il y a mac do pas loins, c’est moins bon mais ils sont plus polis
Téléphone perdu en salle et récupérer le même jour. Merci !
Téléphone oublié en salle et récupérer le même jour. Merci
Trop de monde ...plus de caisse ..tout es automatisé... Petit endroit lourd chargé ....et malheureusement qualité en chute
Beaucoup d'attente entre la commande et le service. J'y étais 3 fois et toujours entre 11h et 11h30 donc trés peu de monde. Les sandwichs sont pas trés chaud lors du service à table. Le personnel est accueillant et souriant.
Servi rapidement avec un choix généreux à la carte tip top
Parfait, personnel super efficace et sympathique, mention ++ pour Anthony
Toujours bien servi
le burger king de la gare de strasbourg. il y a des prduits annoncé telle les dessert glacés il n y en avait pas un seul. ce n est pas possible de voir sa
Trois étoiles. Hamburger presque froid. Fromage même pas cuit entièrement. Frites chaude mais pas salée. Plutôt rapide
Service rapide et repas bien chaud, Équipe compétente !
Service trees rapide et de bonne qualité
C'est rapide, les gens y sont chaleureux et les menus sont diversifiés et bien préparés.
Génial, service rapide et efficace. Personnel agréable (Big UP à mon gars honoré 💪🏿🙏🏿) Vraiment je recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermés
Expérience incroyable ! Après un loupé de la part de Ubereats. Burger King gare Strasbourg a été plus qu’à l’écoute et agréable en plus du muffin suivi d’une bougie pour l’anniversaire d’une des filles. TOP !!!
Personnelle impolie, pas de bonjour, pas de remerciement, très froid, installe une mauvaise ambiance, notamment Séverine. Supplément table salle (j’ai demandée à la nettoyer 3x)
La qualité humaine et la qualité des services sont bonnes et meilleures.
Le meilleur Burger King sur Strasbourg, servi rapidement et super équipe ! Je recommande à 100% !
Une equipe souriante , sympathique, toujours un plaisir de déjeuner dans ce fast food
Merci au manager qui a su être à l'écoute et réparer mon erreur de commande ! Sinon c'est clean et fast 👍
Lieu très propre et très bonne accueil. Personnel au top et très bonne qualité de produits!
Très bon restaurant avec un effectif à l’écoute et très professionnel
Mauvaise commande avec le bon tiket ... 35 min de perdu et 32€... MERCI BURGER KING
1 étoile car je ne peu pas mettre 0… Une commande d’une 30ene d’euros à faire livrer. Livraison pas à l’heure indiquée et quand enfin le livreur arrive j’ai un sac avec 3 coca….. génial j’ai attendu 1h et payer 30 euros pour 3 coca…. Et bien évidemment quand on vous appelle le service et injoignable…honte à vous pour un service aussi médiocre
Bonjour, Mon expérience a Burger King Strasbourg gare était très bien, j'ai étais servi avec peu de délai donc mon menu était chaud et bon. Des salariés très aimable et courtois lors du service à table, Je suis ravi de mon passage dans votre enseigne,
Service rapide, Burger satisfaisant. Tout ce qu'on attend d'un fait food
Première et dernière commande de ma vie chez burger king de la gare. Produits froids, manquants et découverte d'un pince oreille dans un des sandwich!!! J'ai juste mis une étoile pour pouvoir publié mon post sinon aucun étoile ne serait mise de ma part. Inadmissible!!!!
Bonjour Tania, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Amélie - L’équipe BURGER KING®
Ça démarrait bien et ça a mal fini ! Nous avions un train en urgence et notre commande a été prise rapidement après demande. On était très content de ce traitement de faveur malheureusement grande surprise il nous manque la moitié de notre commande une fois arrivé dans le train… dommage
Très bon accueil, pas d'attente
Un fait food classique mais qui a répondu à toutes mes attentes 👍🏻 rapide, chaud et bon. En plus c’est très propre et le personnel est sympa. Je recommande
Trop bon, service très agréable et souriant 🙂
Un Burger King propre et en bonne état, personnels accueillant et service rapide alors que le restaurant était rempli de monde . J'y reviendrais à mon prochain passage à Strasbourg l'esprit serein Je recommande clairement .
Un balai incessant de chauffeur de taxi qui utilisent les WC sans jamais rien consommer
Y a t'il un manager qui contrôle les commandes dans ce fast food??? Je ne crois pas. J'ai reçu ma commande dans un état pitoyable , les sandwich glacés, pas de serviettes, pas de sauces, et une petite frite remplie a moitié alors que j'en avais commandé une moyenne . Dernière fois pour moi.
Meilleur Burger King de France , serveuses au top et service rapide Je recommande fortement ! ❤️
Pas top ! Train dans pas longtemps mais pas possible de commander au guichet obligatoire de passer par la borne. Tant pis un client en moins
L'équipe est formidable. Merci pour le nettoyage dû au passage de mon fils..😉
Très très long.....faut pas être pressé 😂... bon j'ai eu le code pour Call of Duty .. pour son Skin et Exp double MDR....
Un peu trop d attente surtout pour un endroit comme la gare, les trains n attendent pas, 30 minutes pour être servi
Lieu très sale, c'est bien dommage pour une chaîne de fast food de cette qualité..
Repas okay mais les toilettes... Il n'y a pas de mots pour décrire cette cochonnerie ! Dégoûtant.
Pourquoi vous aviez remplacé remplacé les sandwich en désert lorsque on achète et on présente le code ? Je viens 5 à 6 personnes et 3 fois par semaine, donc on est obligé de ne pas venir à cause de ça
Toujours pas mal de monde. Pas d'erreur dans mon burger personnalisé et c'est assez rare pour la chaîne !
Je déconseille fortement ce restaurant. J’ai commandé à 14h50 et à 15h20 toujours pas de commande à ma table. Au final mon plateau était au caisse sacré service à table avec des serveuses aveugle qui ne voit pas votre chevalet !
Quand c'est bien servi (sans oubli et que tout est chaud), faut le dire aussi ! 😉
Très bonnes frites. Et le menu à 5€ il fait plaisir !
Excellent service, bonne qualité, bon goût !
Beaucoup de monde mais sympa ça change du MC do , ou d'un donner . Le goût y est ça fait plaisir une fois de temps en temps .
Nous avons pris à emporter. Classique, rapide, efficace. Pas plus à en dire pour un fast-food sur le pouce.
Toujours aussi bon, mais attente systématiquement longue et bondé... Normal vu la localisation.
Burger King propre et suffisamment spacieux. Le temps d'attente est raisonnable pour un fast food situé au coeur d'une gare, et il n'y a pas d'erreurs dans les commandes.
J'aime bcp la nourriture de ce restaurant, jamais je eu l'indigestion avec.surtout les frittes ,j'adore.
Burger king qui fait largement son travail de fast food, j'ai jamais eu de problèmes de commande ou quoi que ce soit.
Très déçu la salade pas complète je demande à la serveuse avez vous mis les sauces oui oui tout es la merci au revoir arrive à la maison manque la mayonnaise bravo merci burger King
1 menu 1 mission Et parviennent à oublier la moitié. Du grand professionnalisme
Service désorganisé, temps d'attente trop élevé du à la mauvaise gestion des flux. Durant mes 20 minutes d'attente pas aperçu une seule fois un manager.
Meilleur fast food de la région, meilleur employé meilleur manager meilleur sandwich
Un personnel très accueillant, il manquait un plat qui fut remplacé par deux autres plus copieux pour le même prix. J'y retournerai.
Très déçu du arkunir burger, cependant le manager a accepté d'en faire un en plus pour mon ami alors que les stocks étaient déjà épuisés, j'ai trouvé ça adorable, c'est pourquoi je laisse une bonne note
Endroit propre qui donne accès par la gare, on y mange bien et l'on y trouve facilement de la place
Personnel désagréable, pas de glace et pas très bon. Nous somme sensé pouvoir payer en chèque vacance e-connect et on nous dit que ils accepte que sur papier alors que sur le site ils dise qu'il accepte. Bref on ne reviendra plus.
Lieu agréable et la nourriture est très bonne merci burger king
C'est pratique pour le passage de la gare, service à table la salade est savoureuse.
Service rapide et agréable. Menu très bon
Je ne m'y suis pas senti en sécurité, ça doit être à cause des personnes qui zonent dans la gare et qui réclament la charité de manière insistante.
Très incompétent, ne sont vraiment pas rapides et ne respecte clairement pas les délais du fast-food
Service super lent, inefficace et impoli. 30 minutes pour une frite et meme pas en heure de rush. Les employes restent a discuter devant les clients...
Service rapide à table très bien situé à l intérieur de la gare de Strasbourg
Malgré le "va et vient" de la gare, l'endroit est propre, le service efficace et rapide, et les frites cuites à point !
De passage ce dimanche merci à cette jeune fille qui m’a préparé ma commande car j’avais un train et souriante merci pour tout. J’ai D——26 ou L——-35 sur mon ticket 🥰
Les sandwich's sont meilleurs de par leur Viandes avec un léger gour de fumé. Pour les amateurs. Et Les Feites sont bien Meleurs que son Grand Clown Concurrent. Gambergez...
Rien à dire côté nourriture. En revanche, avoir des toilettes sales et sans savon ou gel nettoyant présent dans les sanitaires pour se laver les mains en période de covid, c'est vraiment indigne.
C'est un Burger King comme les autres, pas de surprises. C'est pratique et rapide.
Ça pue, c’est sale, les toilettes de la gare donne plus confiance et son moins chers qu’un menu.
L attente est raisonnable, l endroit est propre et c'est un régal je vous le conseille
Très bon service de la part du personnel nommé Santa ,rapide et beaucoup de gentillesse après un voyage stressant et fatiguant on demande que ça pour nos petits moments de répit merci pour le petit mot ça fait plaisir !
Très accessible, situé directement dans le bâtiment de la gare. On peut y commander rapidement grâce aux bornes et le personnel est arrangeant (j'ai pu modifier une commande où je m'étais trompé après l'avoir validée). Les horaires sont assez étendues, ce qui permet d'y passer en soirée, dès son arrivée par le train.
Très agréablement surprise, pour un fast-food en grande ville et en prime dans la gare où il y a énormément de monde , votre restaurant est très bien entretenu et surtout très propre ( un grand respect pour les employés) , 2 ème grande surprise à l arrivé des menus les burgers sont totalement identiques à la photos qu on vois sur les bornes (contrairement a d autres fast-food) . Un énormément bravo au personnels ! Ps: pour les personnes trouvant des points négatifs je vous invite à testé les restaurants à la campagne, vous ne serez pas déçu et vous aurez de quoi critiquer.
Petit restaurant de hall de gare, sympa pour u e pause entre deux trains.
Service de restauration rapide de piètre qualité incipide sale et totalement déshumanisé et en plus cher pour un repas quelquonque
Suite à une erreur de livraison. Je suis retourné au Burger King de la gare ou le personnel ainsi que le responsable ont réagi tout de suite en m’indiquant la marche à suivre auprès du prestataire et nous ont gracieusement offert le menu qui n’est jamais arrivé. Tout ça avec le sourire. Merci encore
Nicolas et moi même sommes ravis du service proposé par Eunice la super équipière au Burger King !!!!
Bon burger king ! On a mangé là bas pour attendre notre train en retard... Directrice très sympa et arrangeante qui nous a rendu service aujourd'hui en nous donnant des cartons pour notre déménagement, alors que c'était le rush du midi! Merci encore 🤗
On a attendu 20 min pour une simple boisson et dessert pour un après-midi où il ny avait pratiquement personne
Très bien !! Burgers toujours aussi bons ! Personnel sympa
Accueil sympa et personnel sympathique et à l'écoute, toujours sans problème
Trop bon les glaçons au Coca ! Et serveuse souriante, c'est cool
Service plutôt rapide selon l'affluence, servi chaud et restaurant propre !
Petit passage sur Strasbourg. Voyant les autres restaurants 😤, heureusement que ce BK était là. Un accueil parfait, une super équipe. C'était excellent. Merci à vous.
Service rapide, presque pas attendu un lundi midi. Employée super sympa
Fast Food bien entretenu .Après la commande sur une borne, peu de temps d'attente et plateau déposé à votre table avec le sourire. Qualité du menu inchangé et toujours top .
Pour avoir mon expresso, dont j'avais fait commande à la machine et dont j'avais préparé la monnaie exacte, j'ai dû attendre que toutes les grosses commandes avant moi soient préparées et distribuées, alors que j'attendais debout, avec une canne, et que j'ai la carte d'handicapés " station debout pénible" ! Elles étaient 3 employées sur un client, et celui qui encaissait les espèces était occupé 10 minutes avec un client dont la carte bancaire ne passait pas ! Je ne reviendrai plus.
Bonne qualité mais le personnel n'était pas très sympathique!
Bacon lover a tomber, service au top, employés a l'écoute, aucun oublie Je recommande
Nourriture bonne, pour un fast Food en gare je ne recommande pas si vous avez des train prochainement.
Personnels 5 étoiles, J'étais à la gare, je rentrais de vacances. Naturellement, je vais au BK. Sur le quai, je regarde ma commande, une erreur. Pas grave, je vais de nouveau au BK où l'on me donne ma commande, et on me dit de garder l'ancienne, la serveuse est très gentil
Très bien reçu par un service clientèle au top, pas de soucis sur ma commande, avec même un king fusion en plus ! Je ne comprends pas les avis négatifs sur la propreté et l'état des commandes... De même pour le service clientèle qui est aimable et souriant.
Personnel très agréable et accueillant mon Burger King favorit
Établissement se trouvant à l'intérieur de la gare. On peut commander via une borne ou au comptoir.
Le seul fast food que j'aime bien. Mais abusé votre temps d'attente en livraison. Quand je sors du train, je mange en 10 min. En livraison plus d'une heure d'attente, mais vous vivez dans quel monde sérieux ? Inacceptable.
Je viens de recevoir ma commande, manque des produits et tout est droit après 1H30 d attente. Je viens d avoir une personne qu Brgzr King qui me renvoi à deliveroo et me raccroche au nez après que je lui demande son Nom, sachez Monsieur que
Il manquait des articles dans notre commande. Un minimum c'est de préparer convenablement une commande. Commande froide en prime. Nullissime.
Ce n'est pas digne d'un grand resto mais pour un fast food c'est correct, les bornes sont faciles à utiliser bien qu'un peut basse je pense pour une personne en fauteuil, service rapide (hors heures de pointe en tout cas), il y a des tables avec prises murales pour qui veut travailler ou charger son téléphone, et des poubelles de tri ce qui est mieux qu'une seule poubelle pour tout
Services pas trop souriant local un peu froid humainement et musicalement et ambitieux froid
J'ai eu un problème avec ma commande mais le manager Antony a su répondre à ma problématique ! Il a été aimable et rigoureux. Résultat : dommage entièrement réparé ! Livreur malhonnête signalé à la plateforme ! Merci !
Le lieu est strategique pour la sortie des voyageurs qui passent par la gare. Cela dit burger king est l'enseigne que je préfère comparé aux autres chaines connues de fastfood.
Très bonne expérience, équipe professionnelle et service rapide. Menu au top !
Une commande effectuée le vendredi 24/04/22 à 19h27, qui est arrivée incomplète. Il manquait un lot de 4 nuggets au Chili Cheese… on appelle le restaurant mais personne ne répond… on demande à Uber Eats et ils vous envoient balader en disant qu’il manque des preuves alors qu’on justifie tout par photos et tickets + preuves du contenu… un scandal… j’espère me faire rembourser de ces 4,20€ que j’ai payé et qui ne me sont jamais arrivés… Burger King plus jamais !
Globalement correct, plutôt pratique lors de retour de déplacement en TGV, les repas proposés dans le train étant très médiocres , autant attendre d'être à la gare chez Burger king, il me manquait la sauce pour la salade sinon sans abuser des fast-food, ça peut dépanner.
Restauration rapide prend tout son sens malgré la grande affluence ! Plaisant
J'ai eu un problème avec ma commande mais le manager Antony a su répondre à ma problématique ! Il a été aimable et rigoureux. Résultat : dommage entièrement réparé ! Livreur malhonnête signalé à la plateforme ! Merci !
3 fois que je viens chercher des glaces et qu’il y a un problème, ce qui me fait attendre entre 15 et 20 min pour 2 glaces, scandaleux, (aucun dédommagement) équipe peut serviable avec aucune réactivité, je ne recommande absolument sachant que le mcdonald’s se trouve à 1min à pieds
Service rapide et efficace notamment avec une commande aux bornes. Le bémol c'est que les bornes situées à l'entrée côté hall de gare sont mal placées. L'espace entre les 2 bornes et la porte d'entrée trop restreint ce qui crée un attroupement dans le hall de gare et gêne la circulation dans ce hall. Sinon produits conformes aux exigences BK.
Service assez rapide, mais mon hamburger n'était pas complètement chaud alors je l'ai personnalisé lors de ma commande à la borne.
Honnêtement on ne va pas se mentir n’est ce pas ? C’est un Burger King comme les autres. C’est propre, c’est rapide, c’est bon. Je vois beaucoup d’avis négatifs sur le service et la propreté mais en vraie vous abusez les gars … C’est propre. Soyez plus objectifs et positif, ça va pas vous étouffer. Bonne journée ☀️
C'est acceptable après tout c'est un fast-food à la gare de Strasbourg faut pas s'attendre à du luxe est certainement un peu mieux que la concurrence d'à côté.
Un menu à emporter, 3 trucs à mettre dedans : un sandwich, une boisson, des oignon rings... Y'a PAS les oignon rings !?!! Visiblement c'est trop compliqué de compter jusqu'à trois chez vous... Mon train va partir, je peux pas revenir les chercher, merci pour rien.
Service correct. Petit point négatif pour la propreté. On reviendra quand même 🍔
Burger copieux et très bon. Le personnel au top arrivé 1min avant la fermeture à cause d’un train en retard l’équipe a eu la gentillesse de me servir... Merci la Team BK
Personnel très aimable ! Merci à Arnaud le manager de nous avoir servi juste avant la fermeture :)
Ce Burger King est à FUIR !! J’ai jamais vu un manque de professionnalisme pareil !! À chaque fois que j’y vais il y a toujours des problèmes !! Le personnel est franchement désagréable à croire qu’on dérange quand on y va, avec le peu de personne qu’il y a dans le fast-food le personnel qui s’occupe de la salle passe à côté des personnes qui attendent leurs commande en sachant qu’il y a beaucoup de personnes avec des valises qui encombrent la salle parce que bien sûr ce n’est pas adapté pour les voyageurs et j’entends encore le personnel qui s’occupe de la salle souffler! Alors que la personne pouvait très bien passer de l’autre côté, et lorsqu’il y a un souci avec des clients et qu’ils réclament la responsable ou directrice du Burger King personne ne vient pour régler la situation à part ses employés qui ne gère pas du tout la situation et j’ai comme l’impression que la responsable fuit ses responsabilités ce que je trouve anormal venant d’une responsable. Et en lisant les commentaires je comprends que je ne suis pas la seule à le pensée ! Beaucoup d’avis négatifs et pas assez de démarches pour y résoudre!. Je trouve cela très préoccupant que personne ne fasse rien ! C’est inadmissible.
Que d'erreurs dans ma dernière commande familiale : erreurs sur les boissons et plus grave encore sur la viande des burgers. Ils font ainsi prendre un risque énorme au consommateur par rapport aux allergies, aux convictions et aux goûts des uns et des autres. Je ne suis pas prêt d'y retourner.
Les produits sont tout à fait bons, comme ailleurs, rien à dire. Cependant évitez à tout prix de commander sur Deliveroo ou autre chez eux. Leurs boissons ne tiennent pas et coulent dans le sachet ce qui inonde votre repas. Malheureusement ça m’est arrivé de nombreuses fois.
Mise à jour Août 2022 : Et ce qui devait arriver arriva : la promotion "1 menu acheté = 1 sandwich offert" n'est plus, remplacé par une promotion qui offre un dessert à la place. Mouais. Déjà que le palier des 200 points était devenu beaucoup moins intéressant (aujourd'hui un simple menu King qu'on peut customiser), on m'y verra beaucoup moins souvent. Dommage. Cela dit, les burgers restent généralement plus gros que ceux du MacDo d'en face, si vous hésitez entre les deux... _____ Avis original : C'est un fast-food typique, j'ai jamais eu de problème avec. Mieux que ça : comme j'y reviens souvent, le coupon "1 menu acheté = 1 sandwich offert" + le programme de fidélité me permettent de faire de bonnes économies, surtout par rapport au McDo d'en face. Si jamais ça devenait moins souple / plus contraignant, j'irai certainement voir ailleurs. Peut-être que vous tomberez sur la mauvaise personne au mauvais moment, et vous aurez l'impression que le personnel n'est pas agréable... Je pense qu'ils font ce qu'ils peuvent, et vous vous attendiez à quoi, à un accueil façon 3 étoiles ? Tant qu'ils ne viennent pas m'insulter, qu'ils ne se plantent pas sur ma commande et qu'ils ne crachent pas dans ma nourriture, c'est OK pour moi.
Mieux, bien mieux que la dernière fois. Pas d'attente et des vendeuses attentionnées. Que ne ferez t-on pas pour un Whopper... 🙂
C’était pas mal , en centre-ville est top, les employés sont courtois et accueillant. De la musique et la propreté est satisfaisante.
Il y a une PHOTO ROMANCE! .... sinon lecture. 3 min avec les relectures 3 min 5 avec comm twitter comptez -6 min. Total: -2.4..min et poussieres ( +10.01 s. pour le cliche mais -2.4 pouss. min de saut d' text. ) .... Texte ci-apres Merci pour le personnel d' accueil. Helas, il faut d abord s adresser a..une borne J' y ai decouvert des touches reponse inquietantes: un Noo..n avec plusieurs o et un Oui ecrit normalement J ai "commande" une boisson sur cette borne. Les sandwiches en burger me sont proposes en plus de ma commande. Non mais sans facons les sandwiches. Non, l appetit ne me vient pas en regardant les bornes. Samedi 12.02.2022 La photo Romance Cliche a J-2 des emois et moi de la Saint-Valentin et les cliches de Burger King
Toujours aussi bon et accueillant !
Correct, burger king de la gare. Nombreuses bornes, passage de commandes assez rapide. Menus très bons mais sandwichs pour petite faim à fuir.
Ce serait quand même pas mal de faire en sorte que ce ne soit pas aux clients de se justifier au près d’un sdf rentré dans le snack le pourquoi du comment ils ne peuvent pas lui payer son repas..
Un petit BK situé dans la Gare de Strasbourg, pratique pour les voyageurs et ceux qui travaillent à proximité. Un service plutôt rapide et des burgers correctement assemblés. Bon rapport qualité prix.
Très bon restaurant, service rapide et équipier souriant. Je recommande !
C sympa mais l'hygiène des WC c un gros problème et même pour y accéder avec le bon code. Ça serait bien de simplifier l'accès avec un système différent
Lieux super, dommage que le lieu n'ait pas été penser pour une gare car plus de la moitié des usagers sont en déplacement.. Donc avec des valises.. La circulation à l'intérieur n'est pas pratique avec des bagages. Néanmoins le service y est rapide et le lieu toujours propres
Rapide et efficace Sandwich un peu sec sinon très bon dans l'ensemble Je recommande 👍😁
Commande fait par uber eat , à la réception rien n est correct , ce n était pas du tout ma commande . J ai donc rappeler burger King qui l'on rien voulu savoir et comme quoi qu apparament aucune commande a mon nom .... pour moi c est du travaille bâclée.... un désastre, je ne recommande pas du tout
Si vous êtes étrangers fuyez ! Un membre du personnel nous a littéralement virées car on avait une preuve du vaccin internationale et pas française. Alors que ce genre de preuve est acceptée partout en France, même à la police des frontières. Cette personne nous a envoyé à la préfecture pour faire une "équivalence" de cette preuve du vaccin. A mon avis cette personne elle voulait juste qu'on libéré la table très rapidement mais pas la peine d'être si désagréable.
L'accueil est bon la nourriture est bonne il manque juste plus de frites sur les formules
À une demande faite au sujet des invendus, Arnaud a une réponse inquiétante, je peux pas vous donner des invendus aux risques que des personnes tombent malades en les consommant. Ça voudrait dire que la qualité n'est pas au rendez-vous, et je lui mentionnne que çà sera révélé dans les commentaires, il me répond vous me faites du chantage, la finalité c'est qu'il préfère jetter aux ordures leurs nourritures, Ça voudrait dire que Burger King vend que des hamburgers cuits à base de congelés.
En livraison sur uber-eats, comme 70% des livraisons, soit il manque un produit soit il y a une erreur. Sur plus de 20 commandes, c'est catastrophique, une gestion des livraisons plus que nul, UNE BELLE PREUVE D'INCOMPETENCE. Ce service nuit gravement à l'enseigne BURGER KING ! ! ! ! !
Tres mauvaise experience un Burger King à éviter car peu organisé par rapport au lieu.Mon expérience du jour après commande à la borne j'ai vu passer plein de numéro avant d'être servi et ce malgré avoir signalé que je devais prendre un train.On m'a répondu que le Burger était en préparation et lorsque celui-ci ci est arrivé viande à peine tiède et pain froid au centre.Si vous le pouvez passer votre chemin car en plus vous risquez de rater votre correspondance.
Comment est il possible de nos jours d'oublier encore un plat principal (burger) dans un menu ? 4 menu et que 3 burgers remis...
Restaurant géniale à chaque fois que j’y vais j’ai un souci que ce soit les toilettes dans un état juste horrible. Le manageur vraiment désagréable et hautain Et finissons part la bouffe j’ai commander 2 king Fish le premier était immangeable tellement cuit que j’ai eu l’impression de croquer dans du bois . Il y a vraiment un problème avec ce restaurant la direction devrait s’en rendre compte et peut être réagir ou même le fermer pour le bien de tous dommage d’en arriver là quand on est un habitué dans d’autre restaurant BK…
Arrivé en plein rush, c'est juste un peu dommage que le staff n'ait pas été poli, mais c'est compréhensible
Il faut choisir sur des écrans tactiles et seul moyen de paiement la Cb À cause de la CB le fast food a perdu 2 clients
C'est bon, ça respecte les salariés avec des horaires de fermeture normaux et tout ♥🙈 Affection toute particulière pour ce Burger King, premier rendez-vous avec mon copain ♥
Petit point de restauration dans la gare. Service rapide, mais la signalétique de circulation covid est un peu bizarre. Ca serait bien de check le pass sanitaire à l'entrée plutôt que de devoir le montrer au retrait de commande (repas sur place)
Après quelques déceptions chez Burger King, je dois dire que j'ai ici vraiment apprécié ce que j'ai mangé, y compris les frites et nuggets. La situation sanitaire rend l'accueil un peu plus complexe et le restaurant est un peu désordonné, mais le service reste plutôt efficace.
Nous nous sommes rendu dans votre établissement ce midi pour manger sur place. Aucun controle du pass sanitaire n a été effectué des gens derrière nous ce sont meme vantés de ne pas l avoir. À croire que c'est une volonté de votre établissement. Personnellement je ne me suis absolument pas senti en sécurité. Nous sommes venus manger à 15h30 donc pas d excuse de forte affluence. J'espère que vous réagirez rapidement sans quoi je previendrai les autorités compétentes. Ce sont des établissement comme le votre qui mettent en danger notre santé â tous.
Quant tu ne reçois pas du tout se qu'on a commander autant commander au hasard alors!!! A la place des Onions Rings..des nuggets, bref Pour remplacer des chili cheese..des galettes au fromage de chèvre..c'est vrai que gustativement c'est exactement la même chose et qu'on aime tous le fromage de chèvre !!! Et puis à quoi bon commander de la sauce curry quant on reçois une sauce 1954
J'ai reçu une boîte de king fries avec littéralement deux gouttes de cheddar dessus... c'est juste honteux x)
Préparation bâclée, à éviter On a commandé avec livraison et à chaque fois un problème, tantôt c'est les desserts qui manquent, tantôt c'est une portion de frites, ou alors les boissons sont mal emballées donc arrivé vides tout aura coulé sur la commande qui est donc non consommable ! Franchement travail bâclée, c'est pas sérieux. Verifiez bien le contenu de vos paquets si vous commandez sur place.
A chaque passage au burger king quand je me déplace sur strasbourg pour le travail j'effectue une commande et il trouve toujours le moyen d'oublier des choses... une fois les frites une autre c'est les oignons rings. Lire une commande serait il si difficile ?
Sur 3 commande Deliveroo, deux n’était pas complète donc une à moitié vide ! Il manquait carrément les deux burgers de la commande ! Il faudrait peu être vérifier les sachets avant de les donner au livreur ! C’était la dernière fois que je commande !
Assez surprise des autres commentaires... je ne comprend pas? J'y étais 3x en l'espace d'une semaine et le personnel est super agréable. Ils sont tous très gentils et vraiment serviable. Ça m'avait manqué! J'y retournerais bientôt😎 grande fan de Burger King et surtout de votre restaurant (Burger King gare>) et de vos employés. Prenez soin de vous <3
La commande n'était pas entier, tout était froid comme si c'étais cuit 3h avant. Très déçu de ma commande je ne conseille à personne.
Dommage qu'il n'y ai pas l'option zéro étoile parce que franchement le personnel de Burger King de la Gare du moins certains sont désagréables et en plus amnésiques vous confondent avec des gens et meme quand vous dites que c'est pas vous ils persistent et insistent pour dire"si c'est vous" franchement sa fais peur et sa donne pas du tout envie de manger surtout quand on vois la vielle tete fripée et pas aimable de certains les autres burgers king sont mieux meilleurs et plus accueillants
1ere et dernière fois que je commanderai dans ce fast fond, plus de 50 euro de commande pour qu'au final il manque 2 boisson et un sandwich, du coup on regarde les autres manger et je ne sais pas si on me remboursera...
A fuir !! La personne qui a préparer ma comma devait juste avoir envie de rentrer chez lui. Burger froid et baignant dans la boisson, en parlant de boissons, j'ai reçu un coca sans bulles alors que j'ai commandé un ICE tea, frites rassis sans sel. Bref, rien mangé. Très déçu de ce restaurant.
Encore une fois, commande incomplète : pas de king fries, et le sandwich manquant. Sans compter la salade dans son emballage totalement écrasé. Numéro de commande : B7C4D.
Plus cher que les autres à cause de l’emplacement dans la gare . Il y a même les annonces sncf pour les trains en retard ... par contre souvent une borne hs / attentes super longues faut pas y aller si peut de temps à cause d’un train . Et on dirait que dans ce BK ils sont former à cuisiner plus gras qu’ailleurs. Très décevant !
Couvre feu a 20h, j'arrive au burger king a 19h35 et on m'invite gentillement a rentrer chez moi alors que sur leur site il annonce une ouverture a emporté jusqua 20h!
Pas mauvais mais j'ai plusieurs fois constaté une odeur d'égouts au niveau des bornes. Pas très appétissant lol
Hélas avec le temps qui passe, mon avis se dégrade a l'image de leur service.. Exemple l'attente: avant c'était rapide, alors qu'aujourd'hui.. L'autre fois, j'avais ~50min, je me décide a manger sur place. Je devais repartir avec le train a 13h17, arrivé a la borne a 12h23. J'attends, j'attends j'attends, 12h50 je leurs dit que je ne peux plus attendre, que le train m'attend. je leurs demandes de me mettre la commande dans un sachet a emporter Je suis servi a 13h10 comme une commande sur place, avec un plateau.. heureusement que le train attendait quais 5, j'ai mangé dans ma cabine mais je suis parti a l'heure, un peu plus et j'aurais perdu 17€ car j'aurais du y aller sans ma commande, sans possibilité d'être remboursé. Avant, je trouvais que BK était au dessus de la concurrence en tout points, moins cher que McDo (en même temps, pas compliqué car ici, ils sont plus chers qu'à Paris ou Lyon) et beaucoup plus copieux, meilleur sur la qualité et les quantités, bref le fast food qui redonnait envie d'aller au fast food, délaissés par les kebab ses dernières années.. Cependant, cela fait depuis un an que sans cesse, ils augmentent les prix (depuis le début, ça a augmenté d'environ 25% en moyenne, la où on en avait avant pour 24€ on en a maintenant pour 30€, et encore je bénéficie de 10% constamment quand j'y vais..) et, mis a part l'un ou l'autre qui doivent être des gérants qui sont toujours souriant et agréable, souvent ceux qui travaillent là bas ne parlent même pas correctement le français, ils n'arrivent même pas a prononcer des chiffres, et on se fait encore engueuler "parce qu'on rallonge l'attente" en ne prenant pas notre commande quand ils nous appellent, mais qu'à la place de 316, ils hurlent dans toute la salle "soit cent freize", mais a part en étant devin, je ne vois pas comment on peut deviner que c'est notre numéro de commande.. Enfin bref, les prix augmentent, la qualité des services baisse.. avec la marge monstre qu'ils se font, ils pourraient payer des apprentissages de français et de réception a leurs salariés..
Temps de service bons, le tri sélectif est un bon point, mais la qualité des produits laisse à désirer : i) pain non passé au toaster ii) les viandes, quand c'est noir c'est cuit, le charbon c'est pas super goutu...
ZÉRO! J’ai commander deux menus enfants ainsi que deux menus Xl à emporter et en rentrant chez moi j’ai constaté qu’il ni avait pas les cadeaux des menus enfants, aucune sauce, que les sandwichs avait était posés sur les frites donc écrasées. Je les ai contacté, une personne m’a dit qu’il n’y avait plus de cadeau et qu’ils avaient mis un prospectus avec des bons de réduction, c’est une blague ? Vous pensez réellement que je vais vous racheter quelque chose.... Et puis faire 40 min de trajet pour ça alors que j’ai un Mcdo à 5 min de chez moi qui lui propose au moins un livre quand il n’y a plus de jouet, c’est mieux que rien... et sachez que les enfants ne jouent pas avec des coupons de réductions. Je ne sais pas comment ça se passe dans les autres Burger King mais celui là JE NE RECOMMANDE PAS !
Service rapide et qualité correcte, avant qu’il ouvre j’allais en Allemagne et je trouve que celui de la gare est loin d’égaler celui d’Offenbourg il y a quand même une grande différence de qualité . Mais bon comme dans toute restauration rapide ça reste de l’a mal bouffe de toute façon , mais un petit effort ne serait pas négligeable
Outre les Burgers auxquels on pense spontanément , Burger King offre des salades composées , très équilibrées. Chacun peut y trouver son compte. Jeux pour les enfants, terrasse. Endroit sympathique
12 mn d'attente pour un cheese et un lover. Pour un resto rapide, de surcroît dans une gare c'est vraiment moyen. Le personnel traîne des pieds et n'arrive même pas à différencier les burger. Bof je ne recommande pas du tout cet endroit pourtant je suis une fan de Burger King
Service aux bornes, de la place même si il y a du monde. Les personnels font de leurs mieux pour nous servir rapidement et bien. Quand c'est les heures de pointe prévoir bien 20/30min d'attente pour avoir sa commande.
Prenez un cappuccino pour 2,50 (la quantité n'est pas indiquée sur le menu) ... donnez un verre d'une capacité de 200 ml, qui est rempli dans 1/4 tasse (2 gorgées) ... froid ... 🤦♂️
Très bon comme toujours mais probablement le premier Burger King de France en terme d'attente. Edit 2021 : j'ai été servis littéralement 1 min après la commande à confirmer lors d'une prochaine fois mais bravo !
Expérience pas terrible, aucun moyen de se connecter sur les bornes de commande et impossibilité de rentrer un code promo ou quelconque avantage De plus aucun accès aux toilettes dommage pour ceux qui souhaitent se débarrasser de l’huile de friture ou de sauce
Vraiment dommage.Personnel pas accueillant.Aucunes indications pour informer les clients que les commandes ne se font qu’à la borne.En période de grippes et de gastro-entérite non merci surtout que j’y étais une demi heure et personne ne l’a désinfecté.J’étais cliente lorsque les commandes se faisaient au guichet ...Je n’y remettrais plus les pieds
Trop bien ce fast fond et le meilleur,très propre,personnel accueillant,rapide dans le service et toujours satisfaite je recommande ce lieu à tout le monde
Une expérience satisfaisante malgré une erreur de boisson. Un coca zéro a été commandé mais un ice tea a été donné à la place. Dommage.
Triple cheesburger tout petit.. A se demander si ils be confondent pas avec autre chose.. La salade est microscopique. Je déconseille fortement
Burger minuscule!! Sachet de frites pas rempli.....J'ai cru qu'on s'était trompé et qu'on me donnait le plateau d'un menu enfant!! J'ai ouvert le burger pour compter les steaks afin d'être certain que ce soit bien ma commande....Les 3 steaks étaient bien là....mais minuscule et ultra fins! Le diamètre du burger est ridicule.....8.5€ le menu avalé en 30 seconde et pas rassasié du tout....C'était ma 1ère visite chez Burger King et ça sera la dernière car là clairement la client est pris pour un imbécile!!!
Sous prétexte qu'il y ait un peu de monde, les sandwich ont été tout juste cuit, sandwich très tiède alors qu'il venait d'être fait et fromage même pas fondu ou tout juste a certains endroit. Alors certes c'est du burger king, certes c'est de la malbouffe, mais avec 2 sandwichs a 6,80€ chacun j'estime qu'on a le droit a un sandwich cuit...
Attente intolérable. Je souhaite un FAST food, ce signifie être servi RAPIDEMENT Il y a un vrai problème de management, qu'il devient urgent de régler. Cela n'est pas la première fois... Une manageuse (qui n'a que le nom) qui communique avec ses clients de façon irrespectueuse. BURGER KING FRANCE REAGISSEZ
18 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait pas tant de monde, je trouve ça trop pour de la restauration rapide qui est assez fade mais pratique pour les casse-croûte en vitesse. (Certainement dû aux jeunes employés qui avaient l'air d'y travailler depuis peu)
Tout le monde fait la gueule, quand vous passez votre commande la caissière vous pose les questions comme si ça la faisait chier, beaucoup d’attente alors qu’il n’y a même pas de file d’attente, ... et ce n’est pas la première fois
Aucune saveur, vraiment pas bon. Je suis très déçue de cette enseigne. De plus très mal fréquenté, personnes qui mendient directement aux tables...
Pas de possibilité d'utiliser la carte Burger King, pas de possibilité de payer en sans contact sur les bornes, globalement pas super propre, gros manque de place parce que tout le monde a sa valise.
excellent mis a part les employés qui sont souvent entrain de rigoler sur leur clientèle encore avant j'ai vu sa il manque un peu de sérieux et de sourire dans leurs travail
Organisation médiocre : commande passée à 19h, à 19h20 toujours rien et on nous dit "il y a du avoir un bug la commande n'est plus affichée", on nous sert un plateau alors que la commande était à emporter donc ils nous tendent les sacs à remplir nous même... Et la cerise sur le gâteau : il manquait un burger. Quand on demande ensuite un responsable, on nous dit "je n'ai pas le temps sinon c'est les autres clients qui auront 30mn d'attente", inadmissible. Nous allons écrire au siège.
Moi qui suis fan de Burger King, c'est la pire expérience. Il y a un vrai problème de management dans ce restaurant. Service incroyablement lent, personnel désagréable, burger et frites froides. Je viens d'y repasser une deuxième fois, j'ai du laisser ma commande car je devais aller prendre mon train après avoir attendu 15 minutes devant le comptoir (et mon numéro était encore loin).
Non seulement j'ai attendu 15 mn alors qu'il n'y avait pas grand monde mais en plus quand j'ai ouvert mon sac rien ne correspondait à ce que j'avais commandé et en plus il manquait un cheeseburger. Au final je me suis fait arnaqué de 3 euros
De nombreuses erreurs dans la commande et ce n'est pas la première fois. Pas de serviettes et pas de sauces sur le plateau. Très déçue de ce BK car il ne représente vraiment pas bien l'enseigne.
2 expérience dans ce fast food.... 2 fois où on ce trompe dans ma commande( burger, boisson, frite ...) du coup je suis obligé de revenir à la caisse pour régler le problème.
À éviter. 25 minutes pour avoir un menu whopper à peine chaud. Le personnel refuse de servir au guichet, tout le monde est renvoyé aux 5 bornes où il faut faire la queue (10 minutes), puis attendre d’être servi (15 minutes) par le seul et unique employé au guichet take away. Autant dire que face au flux de clients (pigeons?) génèré par une gare comme Strasbourg, c’est l’arnaque compléte. Ajoutez le personnel mal aimable et allez vous chercher un sandwich ailleurs. Burger king est en train de devenir pire que Mac Do...
Le pire Burger King de l'histoire des burger king personnellement 20 minutes pour 2 burger c'est pas un fast food, de plus je suis la commande 912 et des gens avec la commande 919 même burger que moi parte avant, chez moi c'est que toute l'organisation est à revoir d'urgence les gens en caisse sont incompétent au possible et antipathique un véritable désastre ce burger king même pas d'excuse ou de geste commercial déplorable pour sois dit en le roi du burger vous êtes les bouffon de l'univers faste food
Service Rapide, personnel sympa et efficace. On peut même boire le café en terrasse ! Je recommande !
Je viens d'attendre 1h pour une commande, pas un désolé rien. Ils l'avaient "perdu". La prochaine fois clairement je vais chez macdo. Édit : yes ils ont oublié la boisson et de sont trompé sur la taille de la frite.
25min d'attente pour que le soir même jai la chiasse :/... Et la personne qui nous appelle en disant le numéro de notre commande est du mal a a prononcer les chiffres et pire pour les 270 et 290 , prenais une personne qui parle correctement le français au moins pour sa
Le pire BK que j’ai fait ! Ce vendredi soir à 21h30, je fais ma commande aux bornes pour presque 65€... je valide et la ... écran noir
Personnelle agréable cependant gros manque d'organisation dans les commande, service un peu long pour une restauration rapide, burger servi a peine tiède, manque aussi cruellement de nettoyage au niveau du sol et des table et toilette souvent hors service.
Je voudrai une équipe très lente même hors période de rush, et avec ceci beaucoup trop d'erreurs de commande. Pour le dessert une intoxication alimentaire assez grave avec un de leur sandwich au poulet ! Je suis fan de Burger King mais c'est le pire que j'ai jamais vu, et c'est pas faute de lui avoir laisser DES secondes chances.
Conforme à n'importe quel Burger King de France et de Navarre. C'était relativement propre et également très bien situé. Ma "chance" est d'être allé à l'heure du dîner alors qu'il y avait une alerte à la bombe à la gare et qu'à ce moment là il n'y avait presque plus personne. J'ai commandé à la borne et est été servi hyper rapidement. Du coup je n'ai absolument pas rencontré les lenteurs que d'autres ont décrit pour le service. Cela reste donc une bonne expérience pour mon passage.
Catastrophique. Accueil déplorable. Les employés sont payés à rien faire. La propreté de l'établissement ne semble pas être inscrite dans leur fiche de poste. Je souhaitais m'installer en famille, la table étant sale et collante, j'ai demandé à un employé de bien vouloir me donner de quoi nettoyer la table. Il n'avait rien à faire il m'a donné un bout de papier toilette sans produit. Je lui ai demandé un peu de produit il m'a répondu qu'il ne pouvait RIEN faire pour moi !! Obligé de manger sur une table collante.
Service un peu long par moment sinon dans l’ensemble ça va, c’est pratique car c’est le seul burger king proche du centre à Strasbourg mais dommage qu’il n’accepte pas la nouvelle carte de fidélité Burger King à la borne. J’y reviendrais comme toujours malgré tout!
Accueil bien mais dommage mauvais point pas de toilette si vous avez des enfants en bas age n y aller pas car courrir au wc de la gare et 0.90 centimes autant aller a mc do juste en face au moin vous aurez des toilettes
Bon bah, les toasts sont bourratifs, rappel un sandwich de Quick ☹️. Les sticks moza, à manger avant le reste, goût très très délicat.
Accueil désagreable. J'ai refusé les glaces prete depuis 5 minutes mais manque le caramel. Apparement pas de wc, et refus de me vider un biberon. Tres tres decu.
Le 12 juillet je dois prendre un TGV en gare de Strasbourg à 15h45 , retard annoncé de 2h40 .Vers 18 h je passe à la borne du Burger King pour commander deux menus, je paye à la borne . L'attente est très longue , pas assez de personnel pour la préparation des commandes. Le TGV arrive plus tôt que prévu , je demande donc à la jeune femme de me préparer les menus afin que je puisse prendre le TGV. Elle me répond : "Il y a 4 personnes avant vous" Je le sais bien mais mon train ne va pas m'attendre ! . Excédée par sa réponse, je froisse mon ticket de caisse et le jette sur le comptoir, me disant qu'elle va annuler la commande .Mais non! J'ai été débitée de 17 euros pour une commande non reçue! Pas très commercial et surtout très incorrect .Il va de soi que je suis très en colère et que je vais complètement boycotter cette enseigne . Je mets une étoile par défaut puisqu'il est impossible de publier mon avis sans donner de note .
mauvaise organisation du restaurant, service hyper long. aujourd hui pour un milk shake commandé et payé a la borne. j ai attendu 20 min et suis parti sans ma consommation car j avais un train a prendre. il faut pas faire du " fast food " dans une gare si.on a pas la logistique pour...je vous ai offert mon milk shake mais je mettrais plus les pied chez vous...vous servez de la m.... et vous le faites mal
J'aime d'habitude les burgers de "Burger King" mais je vous déconseille vivement celui de la gare. Personnel désagréable, Burger insipide... et pour finir pas de toilette. Ceux qui veulent se laver les mains avant de manger, oublié! Face à la gare se trouve le mac do avec terrasse, et wc!
Quel est le comble pour un restaurant à restauration rapide ? C'est qu'il n'y ait justement pas d'attente. Et pourtant Burger king s'illustre par la lenteur du service (20 minutes d'attente pour trois menus...). Nous pourrions pardonner si la tenue du restaurant était impeccable mais entre les poubelles qui vomissent leurs contenus, les tables non débarrassées ou encore les détritus sur le sol sont rédhibitoires ! Je n'y était pas depuis plus de six mois, je me souviens maintenant pourquoi. Adieu Burger King
Burger bon est chaud . Par contre si vous voulez être servit rapidement Mac do est face 2 de tensions au burger King de la gare... Et côté hygiène des toilettes et de la salle c'est à laisser désirer. En gros allez y manger ver 15h voir 16h quand yaura personne 😂
Bon accueil. Régulièrement à la caisse il y a du monde. Le personnel à la caisse est régulièrement des personnes en formation ce qui n'aide pas dans la rapidité du service.
Le 1er juin 2019 j arrive vers 18h30 de Paris. Je décide de venir manger dans le burger King de la gare de strasbourg. Première grosse déception, l'endroit est sale, des papiers, de la nourriture traînent par terre. Deuxième déception, très peu de personnel. Il y avait juste une personne devant moi, mais j'ai attendu Plus de 20 mn puis découragée j'ai quitté les lieux. Propreté + service Nul
Condescendance et méprise criantes de la part de l'employé homme prenant les commandes. Je vous conseille de l'éviter cela vous évitera bien des surprises... Je bannis ce restaurant des restaurants fréquentables sur Strasbourg...
WC hors service et donc inaccessible le jeudi 23 mai, et également le mercredi 29 mai. J'imagine qu'ils sont resté fermé pendant la semaine. C'est innanmissible pour une chaîne de restauration de ce type ! De plus la borne propose l'option sans glace pr les boissons mais elles ont été servi avec glace.
Quelle déception! Moi qui trouvait ce burger King plus propre que celui de la Vigie. Le 22 mai, poubelles qui débordaient, du coup, papiers à terre et tables non débarrassées. WC et bornes hors services. Sol collant. Dommage, les équipiers sont très sympathiques!
Je mets 5 étoiles. Accueil super, cadre super, plats supers. J'ai testé la borne de commande à l'allé, pas super. J'ai testé le comptoir au retour, et j'ai pu apprécier une équipe dynamique, souriante et serviable...et plein d'autres qualificatifs positifs
Serveur super sympa et aimable ont est servit très rapidement entre 2 et 5 minutes grand max et surtout c est méga bon et mange mieux que dans n importe qu elle bk
Très bon fast food. Équipe sympathique, repas bon et chaud. J’y vais régulièrement et je ne suis jamais déçu.
Service plutôt rapide. La cuisson de la viande était bonne. Le personnel était sympathique et j'ai particulièrement apprécié de constater qu'une personne passait entre les tables pour en vérifier la propreté. Je vous conseille d'utiliser les bornes pour passer votre commande car c'est plus rapide.
Le burger King de la gare de Strasbourg, souvent assez facile d'y trouver une place assise. Équipé très bavarde et faisant peu de distinction entre discussion professionnelle et privée. Le bonjour est des fois en option qd il s'agit de retirer une commande payée.
Est censé ouvrir a 10h, ne l'est pas pour la troisième fois consécutive un lundi matin !! Dommage quand le client compte sur ce restaurant au court de son déplacement. Quand vous faites la remarquer l'heure d'ouverture a un membre du personnel (15 minutes de retard) on vous répond : "Bah on peux pas, c'est comme ça !"
Toujours le même format de fast-food.... Que voulez-vous dire de plus qu'il n'ait été dit. On y va parce qu'on a faim pas pour expérimenter une aventure transcendantale même si bouffer est en soi si primaire comme réaction qu'on n'a rien à faire que de se sustenter sans plaisir
Service assez long pleins de commandes sont passées avant la notre qui était pourtant avant, sinon toujours aussi bon.
Extrêmement déçu ce soir. Pas de boissons mais le menu reste au même prix. Aucune remboursement ou compensation possible. Service client inexistant. Burger trop salé, frites trop salés. Le tout trop cher bien-sûr. Si je pouvais mettre moins qu'une étoile le le ferais. Déplorable
C'est correct, les sandwich plutôt savoureux. J'ai trouvé certaine recette original comme les frites avec du fromage et du bacon. Il manque juste de dessert glacé.
Un peu déçu de la qualité du menu King Deal à 4,95€. Il serait également temps de changer vos frites comme dans les autres succursales
Pas de toilettes pour les clients soit disant hors service (c'était déjà le cas il y a deux mois....) impossible de se laver les mains avant de manger juste inadmissible !!! Nous avons dut aller aux toilettes payantes 0.80 par personne de la gare Merci burger king
Le service n'est pas spécialement rapide et les places sont rares... Mais globalement le restaurant est propre et les sandwichs y sont bons... Le gros plus sa localisation ! Mais oubliez d'y aller en voiture se garer est impossible... Très bien pour les voyageurs et les piétons...
Jamais déçu de la qualité de la nourriture et du service. Cependant, certaines offres à durée limitées tombent parfois vite en rupture de stock. De plus, il est dommage que le restaurant ne soit reconnaissable que par un simple petit logo au dessus de la porte si l'on ne vient de pas de l'intérieur de la gare.
Franchement par rapport à celui de Kingersheim c tout autre chose...c en speed et ça oublie un tas de choses...je ne sais pas si y a des prises j'avais beau chercher nada et les toilettes va savoir c le business de la gare je suppose....
Assez exigu et une attente interminable. La jeune femme à la caisse n'était vraiment pas pressée de servir les clients. Il y avait deux personnes devant moi et ca a dure plus d'un quart d'heure. ... a l'heure de midi c'est vraiment pas top. Sinon c'est propre mais c'est petit.
Un service incroyablement rapide pour un fast-food très fréquenté ! Les équipes sont souriantes et agréables, en plus d'être pratique car idéalement placé dans la gare même, ce qui fait penser que le ce pôle est très bien managé. De plus, la qualité BK face à ses concurrents termine d'achever le tableau. Seul point négatif lié à la chaîne directement, le prix a la hausse depuis quelques années.
Fast food ??? Visite ce samedi soir a 22h personnels peu aimables et très très lents. Toilettes hors service au ce laver les mains ? L'attente j'en parle même pas. 2 personnes en cuisine une en caisse une en salle et un manager qui ce promène en cuisine........ Bref si vous n'avez pas de train a prendre et du temps. Dommage car c'est toujours un plaisir de manger burger king .
Le personnel ne semble pas connaître la politesse... et on trouve autant de détritus sur les tables que sur le sol. Quant aux aliments, un peu secs. Ça faisait un bail que je n'étais pas allée dans un fast food. Et ben je suis pas prête d'y retourner!
Personnel efficace et surtout espace prévu pour que l'on puisse garder ses bagages avec soi sans déranger son voisin. Un vrai plus dans une gare.
J'ai mis 1 parce que je pouvais pas mettre moins. Les employés ne sont pas tous capable de dire bonjour, certains sont aussi aimables qu'une porte de prison. Les sandwichs sont faits a l'aveugle, on se demande presque si c'est un burger. Des ballonnements....enfin bref je ne recommande absolument pas !
Dommage , burger d’habitude meilleur que les autres fast food , gâché par le personnel qui clairement n’est apparement pas content de travailler et se venge sur les clients. Aujourd’hui 11h20-30. Me rendant compte que je m’en suis trompé dans ma boisson à la borne je me dirige vers une femme employé qui préparait les plateaux. « Bonjour, excusez-moi... » je continue en entendant « BONJOUR,BONJOUR BONJOUR » qui me coupe . Je répond alors que j’ai dit bonjour et là personne toujours sur le même ton sec et agressif ne s’excuse pas non mais « ben j’ai pas entendu enfaite ». Changeant ma boisson, j’entends qu’elle piapiapiate auprès de sa collègue ( sentiment très agréable je ne suis pas loin) et reviens . Pas d'excuse rien . Désagréable. Je pense que niveau formation le personnel déjà connu de ce burger via je les autres commentaires ont oubliés les basiques.
Rarement vu un restaurant aussi mal entretenu et sale. Les tables et les chaises avaient - prenez au moins un choix : des frites écrasées, du ketchup, de la mayonnaise, de la salade, de la sauce, des miettes, des serviettes sales, des bouteilles vides, des flaques d'eau) - rependues dans tout les sens, obligé de faire un semblant de ménage soit même pour s'asseoir. Ne parlons pas des toilettes, je ne pense pas qu'entre le robinet bouché par du tartre, du papier et/ou des mégots, et les toilettes dont le sol est recouvert de plus de déjections que la cuvette, il soit nécessaire de faire une inspection poussée.
Très bon sandwich et frites.. L'accueil c'est zéro pas de bonjour au bornes on est juste un numéro ... Les et employés discutent entre eux j'y vais car c'est le seul burger King en centre ville mais je suis très déçu de l'accueil reçu
Certains employés polyvalent devraient revoir la définition du terme commerciale qui consiste à ne pas faire passer ses épanchement avant la clientèle. De plus les bornes sont arrêtées a 22 h. Globalement très decu.
Les écrans tactiles ne sont plus fonctionnels à 22h du coup obligé d'attendre et là des clients qui parlent pendant 15 min à la serveuse qui raconte sa vie pendant que 10 clients attendent derrière. Aucun sérieux
Je suis venu avec des amis et ça reste la même chose que les autres burger king c'est bon rien à redire le temps d'attente était classique.
Toujours plus copieux qu un quick ou mac do.... pour le meme prix. Meilleur, non different ... Les gouts et les couleurs...sympathique sans plus... identique aux enseignes similaires ni plus ni moins.... Il y a de tout, du bon...comme du très mauvais ... Personnels correctes sans plus non plus... mais c'est pas plus embêtant que cela ...
Déçue, j'ai commandé un fondant au chocolat blanc que j'ai eu trop cuit. J'en ai demandé un autre et pareil trop cuit... Inadmissible. J'ai déjà travaillé chez burger King et je sais qu'un fondant est sencé être liquide au milieu !
Contrairement à celui de Colmar nous avons été déçus les burgers semblaient du réchauffé et non à l'instar des restaurations rapides qui servent des burgers frais...sinon à l'image de l'enseigne les frites sont excellentes et la situation stratégique du lieu attire la population...
Je pense que burger King pour moi l'un des meilleurs fast food dans les grandes marques qui existe.. Les frites sont certes moin bonne mais je suis désolée les burgers sont de meilleur qualité et je remarque moin des burgers comprimé ou fait a la vas vite dans cette enseigne que d'autres. Bon appétit !
Samedi 18/08 à 21h00. Je commande plusieurs menu dont deux menus enfants. On me sert les menus sans jouets en m indiquant qu'il n y en a plus. 5 minutes plus tard une cliente commande un menu enfant et repart avec un jouet! Mon enfant ne comprenait pas la raison pour laquelle elle n en avait pas reçu! L' hôtesse de caisse nous a expliqué que celui donné à la précédente cliente provenait du bureau du patron...ridicule....
Un BK comme les autres, le service et bien plus rapide que celui de Colmar. Il sont très bien organisés et agréable. Pas de soucis avec les commandes.
Pas très propre, service très lent pour être situé dans une gare ou les gens sont pressés. Glace préparé à l avance donc à moitié fondu, de plus aucun contrôle de numéro de ticket lors de la réception de votre commande prise à la borne. Je déconseille cette endroit
J'adore Burger King en soi (pour ça que je me suis forcé à mettre minimum 3 étoiles) mais la queue en caisse était insupportable quand les 3 autres caisses sont fermés. Manque de personnel qui se ressent également en salle où ils ferment le 3/4 des espaces plusieurs heures avant la fermeture, on se retrouve colleé les uns aux autres dans un restaurant vide car ils ont la flemme de tout nettoyer à la fin. Le service une fois la commande effectué est plutôt rapide mais le gérant est complètement nul, lent, ne souris pas, ne connait pas les menus, fais des remarques aux employés mieux qualifiés que lui même. À éviter, vous avez 2 autres BK dans Strasbourg.
Comme tout les burgers kings meilleur que les concurrents
Réel manque de rapidité et de dynamisme fait que le service est très très très lent. Donc si vous êtes pressé de manger pour attraper votre train, passe votre chemin
Service rapide et efficace, la restauration délicieuse, le prix et certe plus élevé que les autres restaurants mais sa en vaut la peine :) Je vous conseil vivement de prendre la glace "KING FUSION" un vraie régale 👌
Personnel non formé (impoli, lent, ne sait pas quoi faire, laisse refroidir, ne donne pas le bon produit). Pas mal de place, calme. Borne de paiement trop exigus (on se marche dessus) ou en panne. Les frites sont bonnes
Il y a un mois j'étais sur le passage de votre resto rapide, au niveau de service c'est pas top ! 30 min pour avoir ma commande ...
Je voulais partager mon expérience a ce Burger king de la gare de Strasbourg une petite file pour de grande Surprise car une fois payée le Vendeur m'offre en plus de mon menu une grande boisson Cela est certes très gentils mais ce n'était pas la boisson commandé mais je me suis quand même régalé
Fast food bien situé dans la gare. Service plutôt rapide et bonne réactivité du personnel.
Meilleur qu'un MacDo et plus nourrissant pour des prix plus ou moins équivalents. Personnel sympathique. En soit ce la reste un fast-food classique en un peu mieux.
Restaurant fast-food situé à l'intérieur de la gare près de l'accès aux quais. Le service a été rapide. Le personnel était à l'écoute et prêt à aider les clients à passer leur commande sur les bornes à l'entrée du restaurant. Le repas était bon et de qualité. Tout venait d'être cuit. Ce n'était pas du réchauffé.
Un dimanche avant midi, le temps d'attente m'a paru long ; et le pire : la commande à emporter n'était pas complète, comme par hasard c'est l'un des sandwichs les plus cher qu'il manquait. .. 🤔😠💲💲💲💲💲 C'est certainement dû au fait que cela permet d'augmenter la marge de façon non négligeable instantanément. Et ce n'est pas le nombre de clients (peu) qui pourrait expliquer cette erreur. Déjà que je boycott les deux mac do du centre-ville pour cette raison et que le Quick est fermé, vivement le printemps que les restaurants artisanaux réouvrent le dimanche.
Serveurs OK mais manager à revoir, il y a une erreur sur ma note OK les serveurs constatent et veulent rembourser et le manager en mode je viens réclamer me demande à quelle heure j ai mangé, si je me suis rendue compte après que le menu coûtait moins cher et si c un des serveurs qui me l'a dit, très froid genre je suis une mendiante alors que C est juste mon du, et me fait passer pour une gratteuse. Son collègue a fait une erreur ça arrive point, on a pas à accuser les clients de vouloir se faire rembourser car on C rendu compte que le me u coûte moins chers,, olalallalallaa breffff belle expérience checkez le comportement de vos managers burger King
Évidemment, ce n'est pas de la cuisine gastronomique. Mais si on le compare aux autres fast-foods, il fait partie des meilleurs, les légumes semblent frais, le lieu est propre, Il n'y avait pas beaucoup de monde et pourtant un long moment d'attente, mauvaise organisation, la moitié ne brasse que du vent et ralenti les serveurs. Je suis pas déçue par ma commande.
Lieux en plein gare de Strasbourg très peu adapté aux nombres de clients potentiels de plus hygiène laissant à désirer
C'est sûr que si voulais faire un régime c'est pas ici qu'il faut venir les burger sont très bon et très cossu. Je n'ai même pas mangé mes frites tellement mon burger était gros. 😋 Bon appétit
Je suis passée en début de rush (11h45) et le personnel semblait déjà débordé. J’ai commandé en borne automatique et pas un bonjour, pas une sauce rien... l’aménagement du restaurant n’a pas été bien pensé car il n’y a pas assez d’espace pour passer entre les tables qui sont cloués au sol donc perte d’1/4 de places assises! dommage car il est bien situé mais que ce soit service ou goût du burger je continuerai à aller à la vigie.
Pour ma part: personnel sympa, commande respectée, générosité niveau nombre de sauce (si si, c'est appréciable de ne pas avoir l'impression de leur enlever une partie de leur salaire pour un 2e ketchup!).
Fast food classique qui respecte les recettes de l'enseigne. De part sa proximité avec la gare, il y a beaucoup d'affluence et on se rend vite compte qu'il y a trop peu de places. Les toilettes, moyennement propres ne sont pas en nombre suffisant.
Viande au feu de bois, goût particulier mais frites super bonnes. Personnel aimable, souriant et sympa. Locaux propres. Prix corrects et service rapide. Super sympa. Terrasse en été sur parvis de la gare côté taxis. Ristourne avec un billet du jour
Pour le prix !!! À emporter et pas la commande entière !!!Franchement !! ...déçue alors que pas mal me disait que c'était mieux que Mac do!!! Et au niveau goût. ..fade. On a pris différentes choses et les sauces à l'intérieur sont les mêmes !!!qu'ils les appellent tous pareils...ya que la viande qui change.
Bons burgers de fast-food indus'. Service plutôt rapide (vers 15 h) et bornes de commandes très pratiques. En revanche gros point noir pour les toilettes. Sans être immonde c'était vraiment dégoûtant et sans papier... (je passe les détails).
Personnel sympathique, dynamique et agréable. Restaurant branché dans un quartier plaisant proche des transports en communs. Cadre très agréable, belle décoration plaisante. Les différents plats proposés sont très variés et tous très bons.
Il y a une marge d'amélioration très nette. Temps d'attente un peu long, toilettes pas propres, sol collant par endroit et odeur bizarre... peut mieux faire dans un aussi joli cadre que celui de Strasbourg Gare !
Les burgers sont très bons et très gros, rien a voir avec Quick ou McDo. C'est goûteux, bien cuit, bien dosé en sauce, on peux totalement modifier notre burger jusqu'à lui enlever le pain ou lui rajouter des steak, on en as vraiment pour notre argent. Il y a beaucoup plus de monde qu'à celui de la Vigie donc c'est pas la même ambiance, cependant une fois une des membre du personnel nous as donnés le mauvais Whooper, et quand elle s'est rendue compte elle est venue a notre table nous apporter le bon en nous laissant celui pour lequel elle s'était trompé, c'est très agréable de voir une équipe reconnaître elle même ses erreurs, c'est pas le cas a celui de la Vigie.
Je trouve les hamburgers, les frites et le café meilleurs qu au mc donald et quick. L endroit est plus ou moins propre selon l affluence. Pour la sympathie du personnel, cela dépend sur qui vous tomberez, la personne ayant pris ma dernière commande n était pas aimable et s est trompée dans le contenu des menus. Le cadre est sympa, mais un peu petit, on a quelques fois du mal a s asseoir.
Les lieux sont propres et ne sentent pas le "fast-food", le service est au top, les burgers font plus authentiques car le steak a un bon goût, on sent qu'il a été fait sur un grill. Quant aux frites elles sont ni trop grasses, ni trop salées, croustillantes et assez chaudes ! Je recommande vivement ! Cependant, il serait bon d'améliorer la visibilité de l'enseigne car quand on ne sait pas où se trouve le restaurant, il n'est pas évident de tomber dessus ^^
Très efficace dans la réalisation des commandes, dans les mêmes prix que d'autres fast-food. Cependant, les animaux (même petits) ne sont pas acceptés.
J'ai mangé plusieurs fois dans ce Burger King, et j'ai toujours été impressionnée par la rapidité du service. De plus il ne manque jamais rien aux commandes à emporter car ils sont deux employés sur chaque commande. Le personnel est très agréable, j'ai même eu une frites en plus la dernière fois (j'en avais commandé deux et l'employé a vu qu'on était trois avec mes enfants) La qualité est exactement la même qu'en Allemagne. Une seule fois j'ai rebroussé chemin, trop de monde un samedi midi. Ce fast-food est une bonne surprise, pour une situation aussi fréquentée que la gare, la gestion est parfaite, l'endroit est propre (en comparant avec les fast-food parisiens à proximité des gares !)
Un dimanche après-midi, mon train est annoncé avec un retard d'une demi-heure. Je décide d'aller prendre une glace au BurgerKing. On m'informe sèchement après vingt minutes d'attente qu'ils ne servent pas de glace le dimanche...
Aucun menu végétarien, alors qu'à Offenburg, ils le proposent. On nous conseille la salade pour les végétariens, il faut arrêter les clichés. Première fois que j'y suis allée, cela a été très rapide, et vendeurs efficaces. Deuxième fois, c'était le lendemain, service long, les filles au retrait borne passaient plus de temps à discuter et placer les plateaux au centimètre prêt plutôt que donner les commandes. Quand on commande qu'un moyen Sprite et que l'on attend 5 min, lorsqu'il est devant notre nez, il ne faut pas abuser !!
Je suis allée aujourd'hui et j'ai attendu 20 minutes pour un menu d'enfants! Y'avais pas beaucoup des gens dans le restaurant et les serveurs ne faisait rien que parler entre eux. Vous devez changer les serveurs car ils font rien, ils travaillent pas! En plus mon hamburger a été froid! Désolé! En autres pays, j'ai mangé au Burger King et j'ai jamais eu des problèmes avec l'attente en case!
Contexte : peu d'attente, à une heure sans trop de monde. Le restaurant ne fait pas de menus étudiants. Pour le menu le plus imposant, la quantité de frites est plus petite qu'un menu enfant au Quick. Et le plus dommage, j'ai commandé deux Burgers. J'ai fait confiance aux serveurs. Je suis arrivé chez moi, j'ai constaté qu'il manquait le plus gros des deux burgers dans ma commande ainsi que les sauces tous deux payés pour rien. Bref, non seulement le goût n'est pas terrible mais en plus si on ne peut pas faire confiance aux serveurs, c'est à déconseiller.
2 fois au drive 2 erreur dans la commande ! la première fois je m'en suis aperçu chez moi ... j'peux comprendre lorsqu'il y'a bcp de monde mais la deuxième fois c'était pas le cas et j'ai eu la forte impression de les emmerder lorsque je leur ai dis que la commande n'était pas complète. mise a part cela c'est bon sans plus .... la prise de commande est efficace mais leurs préparation de commandes a revoir, en plus ils ne connaissent même pas les emballages de leur sandwich j'y retournerai d'ici 1 an lorsque les plâtres seront essuyé
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–22:30 |
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Mardi | 11:00–22:30 |
Mercredi | 11:00–22:30 |
Jeudi | 11:00–22:30 |
Vendredi | 11:00–22:30 |
Samedi | 11:00–22:30 |
Dimanche | 11:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Strasbourg ?
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