A propos de : Restaurants Burger King à Tourville-la-Rivière
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Tourville-la-Rivière. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Burger King à Tourville-la-Rivière
Julie.eLe 22/09/2023 à 10:40
Nous sortons du restaurant et nous sommes agréablement surpris ! Restaurant très propre, rapidité du service. Et nous avons eu la chance d'être gâtés pour le burger mystère qui pour le coup était un vrai burger et pas le premier prix qui habituellement donné. Et concernant les prix, c'est nettement moins élevés que chez nous. 💶 Mention spéciale à #brubru qui est une personne d'une extrême gentillesse. 😍
olivier.iLe 19/09/2023 à 11:11
Rapide, merci pour le café ,la tout mangé !🤣
Sylvain.oLe 16/09/2023 à 13:38
Service rapide cependant les produits étaient froid . Après avoir demandé à avoir des produits chaud , j’ai été contraint de revenir quémander mes produits car ils avaient oublié de vous les apporter . L’équipe est poussée d’un vent très calme . Je trouve l’enseigne interessante niveau qualité de la Matière première , cependant niveau réactivité et efficacité et même niveau propreté . Papier sur le sol en cuisine et tous le personnels passent devant sans le ramasser .
selma.hLe 16/09/2023 à 11:27
Trop long et le goût des boissons ce n’est pas sa et on a demander des glaçons on ne les a pas eu.
Craps.oLe 16/09/2023 à 11:06
Je ne suis sûrement pas impartiale.. ma fille y travaille depuis 2 ans... et une chose est sûre... ils sont très à cheval sur l hygiène... soyez rassurés
Antoine.eLe 10/09/2023 à 18:40
Je déconseille fortement ce BK. attendu 30 min pour avoir seulement la moitié de ma commande et en plus froide... très mauvaise organisation
Carine.eLe 03/09/2023 à 19:23
Mangé pour la première fois les repas sont excellents. Personnels actifs sympathiques. Très propre. Je suis contente de ma première expérience. Je repasserai par Burger King sans hésitation. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci pour ce commentaire très positif qui donnera la frite à nos équipes ! À bientôt chez Burger King ®
Nicolas.eLe 03/09/2023 à 13:20
Tables très sales 20 minutes avant d'avoir les boissons et 10 minutes de plus pour le reste de la commande. Ce n'est clairement plus un FASTfood. Au moment de vider son plateau, mon enfant à été bousculé par une employée qui n'a soit disant pas fait attention à lui.
Amandine.aLe 02/09/2023 à 13:54
Je ne recommande pas ce restaurant. Jamais de glaçons dans les boissons. Temps d'attente extrêmement longs. Forcément vous mangez froid, et boirez tiède. Evidemment des oublis systématiques, ou le personnel se permet de mettre en doute votre parole, on estobligé de se mettreen colèrepour avoir gain de cause et ne pas se faire voler son argent. Ce restaurant était bien, il est devenu à fuire !!
Lucas.Le 02/09/2023 à 10:53
Très bon Burger King ! Tout est fait dans les règles de l’art. Le service est très rapide (attente : moins de 5 min). Jamais d’erreur de commande. Restaurant propre et bien entretenue.
Deborah.lLe 01/09/2023 à 18:22
35 minutes d'attente pour 5 voitures avant moi, arrivée à 18h55 toujours pas servie à 19h30 pour 2 menus enfants ! Un bébé qui pleure car lui il a la dalle et veut rentrer manger ! La serveuse dont le prénom commence par MA*** (d'après ma fille, mais ils doivent savoir qui était là au service a cette heure) à qui je demande ce qu'il se passe pour qu'il y ait autant d'attente me dit vous n'êtes pas toute seule et nous avons que 4 personnes en cuisine, ce à quoi je lui réponds que je m'en fiche que c'est inadmissible d'avoir autant d'attente a cette heure ci et que burger king n'a qu'à embauché ! Elle a le toupet de me dire bah vous n'avez qu'à venir les faire vous même ! 😅 non mais la blague ! Elle a appelé son collègue a la rescousse car "elle allait péter un câble et être désagréable" ... C'est déjà fait Mademoiselle, quand on est face à un client mécontent on ne se l'a ramène pas c'est la base du commerce, on s'excuse et au mieux on propose un dédommagement !
Thomas.oLe 28/08/2023 à 16:13
Hamberger très bon mais ya toujours le même problème soit c'est pas le bon hamburger soit un oublie dans la commande alors qu'on étais les seuls à commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments dans votre commande. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King ®
Navlet.nLe 16/08/2023 à 18:43
Nous avons appréciés car la nourriture très bonne pour le rapport qualité/ prix . Nous sommes une familles nombreuses et la facture reste franchement correct. Le personnels souriant 😃. Les toilettes et les locaux propres. Je recommande
Joanny.aLe 15/08/2023 à 18:49
Une fois ! Plus jamais 4 glaces avec supplément nappage pour avoir de la glace vanille. Je cherche encore le snickers !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié nos glaces. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
philip.iLe 15/08/2023 à 18:35
Très bon accueil. Commande servie rapidement complete et chaude. Rien à voir avec celui du val de reuil dans lequel je ne remettrai plus les pieds
Alan.oLe 13/08/2023 à 18:30
20 minutes d attente un dimanche soir en vacances’ scolaire (23 clients dans le restaurant) plateau resté 10min sur le comptoir, résultat sandwich froid. Ma femme a demandé à en avoir des chauds. Ils nous ont dit gentillement qu il nous les refond. Mais ils ont été réchauffés au micro ondes les la viandes étaient caoutchouteuse. Horrible. A cette allure, Le franchisé risque de fermer. Plus jamais pour ma part. 60€ de jeté à la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochaine visite, nos équipes feront leur possible pour vous redonner le sourire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Cloo0612.Le 10/08/2023 à 20:14
Servis par Alexandre très aimable, en revanche derrière le comptoir une certaine Ophélie pas aimable du tout 10min pour prendre un ticket juste pour deux glaces même pas un regard ou un petit mot en disant j’arrive, heureusement que le manager est venu vers nous sinon à cette heure ci je ne mangerais pas la glace.
Ophélie.eLe 10/08/2023 à 20:14
Service super long, une fois la commande reçu il manquait un sandwich qu’on a mis encore 20 min à avoir. heureusement que Alexandre est bien aimable, car une certaine ophelie qui était au comptoir pas aimable, on attendais nos glaces elle ne nous a pas calculé pendant plus de 10 minutes, merci au manager d’être venu sinon on attendrais encore… sinon les sandwich sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
far.aLe 09/08/2023 à 18:39
Équipe de bras cassé comme d'habitude n'allais pas dans ce restaurant sale! Aucune amabilité à part entre eux! Jeux pour enfants dégueulasse collant une honte encore une fois n'y aller pas si vous voulez pas êtres malade. Et manager à la ramasse aussi pour votre santé n'y allez pas svp 🙏🙏🙏🙏 le 09.08.23
sebastien.uLe 09/08/2023 à 17:40
En restant sur du fast food américain, les burgers sont corrects et bien garni pour le prix. Le service est de qualité, la personne qui nous a apporté le plateau est très poli. Les menus enfants sont adaptés et le cadeau (livre d'activité et de gommettes) est beaucoup mieux que ce qui est proposé dans l'enseigne d'en face M... Le soin de la table propre en arrivant à 13h avec les couronnes qui attendent petits et grands. Un bon moment passé en famille.
Laura.nLe 09/08/2023 à 10:17
De passage pour déjeuner bon burger pour un fast food. Un service très agréable c’est Ilona que nous avons eu très sympathique et souriante. C’est une bonne recrue pour valoriser l’image de l’enseigne 👍
Pierre.eLe 09/08/2023 à 06:18
Bravo pour la qualité de l'accueil, la propreté et la gentillesse des équipiers. Et surtout un grand merci aux équipiers et au manager qui m'ont permis de récupérer dans de bonnes conditions un sac oublié dans le restaurant avec toutes mes affaires (ordi, papiers etc...)! Bravo
Cécilia.Le 07/08/2023 à 12:32
Très bonne expérience. Le personnel est agréable et très arrangeant ! Merci beaucoup. Les frites sont chaudes et très bonnes.
karo.Le 05/08/2023 à 18:42
Souvent des erreurs dans la réception de la commande. Ça fait plusieurs fois. Nous payons plus cher étant donné que les menus ne correspondent pas à la commande. On ne peut joindre personne au téléphone. Pas de glace car machine en panne et pas de glaçons dans les boissons. Ça fait beaucoup !
Lucas.uLe 04/08/2023 à 18:30
Superbe restaurant, super bon, peut être un peu tiède sur une minuscule partie du Burger mais sinon rien à dire
Karine.eLe 04/08/2023 à 16:37
Endroit propre, en revanche oubli des glaçons dans les 4 boissons + erreur de sandwich. Aucun geste commercial le burger erroné est parti à la poubelle au lieu de nous le laisser. C'est honteux de gaspiller la nourriture à cette époque !! Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces erreurs dans votre commande. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Caroline.oLe 03/08/2023 à 19:40
Lamentable ! Commande passée en click and collect à 12h15....impossible d'avoir la commande avant 14h ! Et en plus elle ne correspondait pas à ce qui avait été commandé et payé !! Honteux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente et les erreurs dans votre commande. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Clement.ELe 03/08/2023 à 11:17
Service un peu long dû à un flux client important. Cependant merci à Alexandre pour sa bonne humeur et son professionnalisme.
Blue_Phenix.lLe 02/08/2023 à 14:26
Tout est parfait ! Concrètement le meilleure fast food pour moi! Tout es bon j'ai essayer la vasi totalité des burguer et menu qui peuvent servir ! Tout est bon j'ai une préférence pour les burguer bœuf mais les poulet et posstion sont très bien ! Leur frite chedar avec bacon ou ognion crispy sont super! Vous aller pas regretter ! Service personnel tout est parfait !
Ethy.6Le 02/08/2023 à 09:27
Fast food bien meilleur que tous les autres en terme de qualité et de service même si mes préférences vont à la cuisine classique on y trouve un large choix de formules à des prix abordables
Joanna.eLe 31/07/2023 à 19:18
Bonjour, Visite du 31/08/2023 à 20h30. L'attente est interminable au drive, à l'extérieur, non pas par le monde mais par le garçon qui gère les commandes drives, qui est obligé de faire patienter pour le paiement car il doit gérer les deux, (commandes + paiements). Arrivée à l'autre guichet, attente encore très longue. Une fois arrivée à la maison, se trompe dans la commande, je me retrouve avec totalement autre chose.... À revoir la rapidité et l'attention portée aux commandes....
Cyril.lLe 31/07/2023 à 09:42
Arriver à l’ouverture , on me claque la porte au nez jusqu’à 11h10…. Après je commande et je sent que je dérange donc je décide de prendre à emporter et manger dans ma voiture . J’ai même entendu en cuisine des réflexions car je retire la tomate de mon sandwich pour éviter le gaspillage Après c’était bon quand même …
Aurelie.aLe 28/07/2023 à 05:24
Ce mercredi animation photos, mes enfants étaient ravis. La personne de lanimation tres gentille . Un repas servi a table tres bon .
saboum.2Le 27/07/2023 à 17:18
Cela fait longtemps que je n'avais pas mangé chez BK. Les frites sont très bonnes. Le sandwich du moment du Chef, est très bon. Mais les toilettes sont sales, dommage pour aller se laver les mains avant de manger.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous accordons une attention toute particulière à la propreté de notre restaurant. Toutefois, nous prenons bien note de votre remarque et transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Guylaine.eLe 25/07/2023 à 17:01
Premiere fois chez Burger King. Commande facile sur écran, service à table. Attente correcte. Serveur souriant et agréable. Très bon burger, frites parfaites. Qualité bien meilleure que chez Mac Do.
Fabien.oLe 25/07/2023 à 12:28
Très bien mangé. Juste un petit problème. Quand on nous a apporté le repas à table, toutes les sauces ont été oubliées et également le jeu enfant. Obligé d'aller le signaler au comptoir cette erreur a été vite rectifiée. Autre problème, nous avions demandé des boissons avec des glaçons et nous les avons eu sans glaçon. Personnel a été agréable et courtois.
Aurelia.hLe 21/07/2023 à 11:09
Commande passée à la borne, à peine assis déjà apportée. Hyper rapide, serveuse agréable et souriante. Nous reviendrons !
Bouba.eLe 20/07/2023 à 15:37
A16:30 je commande 5 glaces et 1 café. Voyant ma commande sur le comptoir en attente je me lève pour récupérer mon plateau et je constate que mes glaces sont à moitié fondu. J’exprime gentillement mon mécontentement « je viens récupérer mon plateau car les glaces fondent » et la dame me réponds « le temps de faire le café nous ne sommes des robots » j’ai été très surprise : y’a pas de monde et ça faisait près de 10 minutes que le plateau était en attente. Dans ce cas on commence par le café! D’autant plis que le restaurant est sale les poubelles débordent. C’est très décevant je ne pense pas revenir. D’autant plus qu’il y a à peine une dizaine de personne.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
aurélie.aLe 18/07/2023 à 12:58
Hamburger chicken Louisiane super bon, wrap chèvre bon mais wrap froid et la glace faudrait songer à changer l'image car quand on la voit en réalité c'est énorme la différence on s'attend à voir la même chose et on est un peu déçu.
Anais.aLe 16/07/2023 à 18:47
Trois étoiles car un service plutôt rapide , cependant des confusions dans les menus demander (ca peut arriver) , et surtout des employés qui n'ont pas l'air heureux d'être là ce qui est très malaisant lors du service ... Aucun sourire , n'y bonjour , n'y bon appétit .... Pourtant nous avons étaient avec mon amie très aimable et souriante accompagnée toutes deux de nos enfants . Le restaurant était plutôt correct sur l'hygiène a vu d'œil . L'ambiance sans parler des employés était correct les enfants ce sont amusé , nous avons passer un agréable moment quand même .
crebou.iLe 15/07/2023 à 13:36
Burger très bon, repas copieux. Cependant, attente du service (commande prête sur le comptoir ?!) et surtout, aucun ménage des tables. On arrive les tables sont sales. On repart 45mîn après, on a vu personne nettoyer. Si vous pensez que les gens mangent proprement au dessus de leurs plateaux, servez autant de plateaux que de menus…
Write&product.7Le 15/07/2023 à 11:55
Commande passée sur la borne, montant débité visible sur mon téléphone mais pas de ticket ni numéro de commande. Résultat 3/4 d'heure d'attente car aucun salarié capable de prendre une décision afin de me servir. Inadmissible je ne recommande pas cet établissement où visiblement la client n'est pas une priorité. Je mets une étoile car impossible de mettre moins.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous redonner le sourire, nous vous invitons à contacter notre restaurant. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Aurelien.oLe 14/07/2023 à 15:21
30 minutes d'attente pour être servi, car ma femme a été voir pourquoi cela n'arrivait pas Service médiocre, frites servies froides, car en attente du restant de la commande. Plus de vaisselle de dispo pour manger sur place, alors qu'il était 14h. Pas de fourchette pour les frites au cheddar fondu. Heureusement j'ai eu une cuillère pour ma glace Personne pour nettoyer la salle, toutes les poubelles qui déborde, des piles de plateaux immenses, tables sales .... Personnel au ralenti, et sans motivation, alors que le restaurant était plein. Il fallait s'y attendre pour un jour férié. Même le manager faisait celui qui n'entendait rien. On a demandé des nuggets, le sachet correspond bien à la commande, ce pendant à l'intérieur ce sont des croquettes aux piments. Super un enfant ! On n'a jamais vu un service comme cela, ma femme et moi. Pourtant on a fait 6,5 ans et 3,5 ans de Macdonald's. Je comprends mieux pourquoi on n'y va pas souvent chez BK.
Pierrine.oLe 13/07/2023 à 13:22
Des employés endormi …. Apparement il est préférable de nettoyer les terrasses pendant que les clients mangent…. Essuie les tables en mettant les miettes sur les chaises … cela n’est pas sérieux ni professionnel.. à revoir
kami77700.Le 12/07/2023 à 20:43
Nous avons déjeuné vers 14 h avec mon conjoint. J'ai pris le menu du moment avec le burger proposé de M. sarran au chèvre, que je connais car déjà mangé a Caudebec. Après la dernière bouchée, je me mets à me gratter de manière compulsive, ma langue gonfle, indisposée. je vais voir la vendeuse au comptoir pour qu'elle me montre la liste des ingrédients, rien d'extraordinaire ayant plus déclencher cette réaction "allergique". Nous rentrons immédiatement à la maison pour que je prenne un anti staminique. Pas nécessaire, en arrivant j'ai été prise de vomissements, suée, de diarhée. Autant vous dire que j'ai passé la pire après midi de mes congés. Après une heure, cela va mieux mais je suis en fébrile. Mon conjoint a manqué d'appeler les secours. J'ai contacté le manager vers 18h/19h. Je me décide a appeler le restaurant et lui expliquer les faits. Je l'en courage vivement à jeter tout ce qui ne semble pas être en état d'être consommé, car si cela était arrivé a un enfant ou personne fragile, je ne suis pas sûre qu'ils auraient supporter cela. Il s'est montré compréhensif et à l'écoute. Et dit voir et faire le nécessaire. C'est dommage qu'une chaîne comme BK soit confronté à cela. Ok 'est l'été avec bcp de CDD. Mais quand-même , vous nous avez la vie des gens, l'affaire buitoni en est un bien triste exemple. Donc j'invite les équipe à une grande vigilance. en été où les aliments et autres bactéries et virus sont bien plus sensibles. J'espère que personne n'a eu de souci, avec ce burger , au BK de Tourville la rivière, qui en dehors de cet événement tout simplement excellent. PS, je n'ai pas eu de geste commerciale, en même temps je n'ai rien demandé.
Christophe.�Le 12/07/2023 à 20:04
Menu servi froid avec 15 minutes Le plateau sur le comptoir et on me dit qu il viens d être fait. Ils n applique pas le dessert au choix quand on donne son avis sur bkvousecoute. Ils vous donne une vieille glace pour les gosses. A fuir
Jennifer.aLe 12/07/2023 à 19:45
Service au drive rapide, produits chauds à la réception ! Personnel agréable et très aimable. Je reviendrai pour la qualité du service !
Juchniewicz.aLe 11/07/2023 à 16:37
Ça reste du burger king. Donc c'est correct pour de la restauration rapide. En revanche les serveurs, c'est catastrophique ! Entre les odeurs corporelles, le manque de sourire, de politesse, d'amabilité.. Et l'un d'eux s'est même permis de faire tomber les miettes de la tables qu'il nettoyait directement sur ma compagne... Conseil d'ami, cher manager de chez BK : laissez les gens se servir, vos serveurs sont des bons à rien.
Thaïs.aLe 10/07/2023 à 07:10
Plus de 30 minutes d'attente pour 1 burger (basic), 1 coca (sans bulles) et 1 accompagnement alors que la salle n'est pas pleine. Aucun geste commercial de fait, aucune excuse pour l'attente.
Mathéo.oLe 09/07/2023 à 21:10
Caissière mal aimable au drive 17 min d attente pour récupérer notre commande alors qu il n y avait pas beaucoup de monde... Et enfin, le clou du clou, des rats dans les buissons et qui galopent autour de la terrasse 😳 Nous étions des habitués mais là ça calme!😔 ⚠️⚠️ !!! N'EVENEZ PAS A BURGER KING TOURVILLE-LA-RIVIÈRE !!! ⚠️⚠️
Nadege.oLe 09/07/2023 à 21:06
Caissière mal aimable au drive 17min d attente pour récupérer notre commande alors qu il n y avait pas beaucoup de monde... Et enfin, le clou du clou, des 🐀 dans les buissons et qui galopent autour de la terrasse 😳 Nous étions des habitués mais là ça calme!😔
christophe.uLe 08/07/2023 à 11:51
Bonjour. Il serait bon de refaire le point avec votre personnel concernant les attentes du client notamment sur la propreté des assises et des tables. On s'assoit sur les miettes des précédents clients qui ont trouvé place lors de l'hypothétique nettoyage de la table. Manque d'enthousiasme du personnel en salle notamment pour le vidage et nettoyage. Commande arrivée en 2 temps du coup les sandwichs sont tièdes pour certains et froids pour d'autres. Une déception pour cette sortie en famille.
Dominique.aLe 08/07/2023 à 11:16
Bonjour je viens de passer une commande drive et arrivé chez moi j'ai le désagrément de voir que ma commande n est pas conforme à ma demande. Je pensais qu un contrôle était fait. Pas top
Zylar.Le 07/07/2023 à 11:58
Franchement catastrophique... On a entendu plus de 45min notre commande ! Aucune info sur l'avancement de notre commande ou même de geste pour le temps d'attente et quand on demande ou en est notre commande même pas de réponse... Et si seulement c'était que ça ! Mais non, boisson chaude et plat froid ou encore la le pot de glace avec presque rien dedans alors qu'on attend depuis très longtemps c'est inacceptable. Bref n'importe quel autre endroit et mieux que celui-là.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Pour vous redonner le sourire, nous vous invitons à contacter notre restaurant. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Wilfrid.eLe 06/07/2023 à 12:34
Le rapport qualité prix est vraiment convenable, la qualité des plats est excellente rien à dire. Le personnel pas très polie… ce qui est dommage. Ne parlons pas de la propreté l’état de la terrasse est affreusement sale le sol également les tables pareil !! C’est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfried, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une attention toute particulière à la propreté de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Eva.hLe 06/07/2023 à 09:45
A fuir si vous venez passez un bon moment. Nous rentrons à 11h dans le restaurant, les seuls clients donc, pas un « bonjour » de la part du personnel, aucun. Nous nous faisons dévisager et juger tout le long. Personnel hautain hors il n’y a vraiment pas de quoi. Ils se trompent dans ma commande je vais les voir avec mon ticket et trouve tout de même le moyen de me traiter de menteuse, sans oublié les « wesh » et toujours ce petit regard hautain. Je viens manger, me détendre et passer un bon moment et j’ai clairement l’impression d’avoir dérangé leur tranquillité. Mesdemoiselles du comptoir le 06/07/2023 changez de travail par pitié vous n’avez rien à faire dans le commerce. L’éducation, le savoir vivre et surtout l’esprit de commerce/contact clients est à revoir. Je ne reviendrais pas juste à cause du personnel. Burger King il serait bien de faire une petite inspection, cette attitude ne correspond pas à vos valeurs. L’ambiance est encore plus glaciale qu´une chambre froide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Patricia.aLe 06/07/2023 à 09:21
Passage ce soir a 21h45, après 20 min d'attente ( seule client du resto) on me sert des burgers froid 😨, sous prétexte que les frites n'étais pas prête, très bien mais dans ce cas on garde au chaud les burger déjà préparer, inadmissible, et aucun geste commercial !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez attendu vos délicieux burgers. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Simon.oLe 04/07/2023 à 18:02
Un des pire Burger King du coins … le personnel est catastrophique ! Elles discutent entre elles fort et en mal, le manageur aucun pouvoir … obligé de s’imposer pour manger en paix sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
EssensMagic.Le 03/07/2023 à 11:20
Servis Assez rapidement, mais serveuse désagréable, on se trompe dans ma commande, pas de bonjour, pas de sourire rien, aigrie jusqu’au bout.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Burger King®
Jeanne.eLe 29/06/2023 à 19:44
Évidemment la cuisine bk est pas mal en terme de fast-food Par contre le service déplorable, nous avons été reçu par une dame se prénommant « Maelys » irrespectueuse et ignoble Privilégiez le mac do juste à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Camille.eLe 29/06/2023 à 19:07
Malheureusement une attente de 40 minutes au drive. Ce qui est un peu long pour le peu de voiture qu'il y avait devant moi. J'ai demandé une compensation mais cela m'a était refusé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente au drive de notre restaurant. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Alexia.aLe 28/06/2023 à 18:50
Très mauvaise gestion 50 min d’attente pour 2 menus à mercredi soir ?! Mais sérieusement les gars vous faites comment les vendredis ou samedis ??!!! Organisez vous un peu parce que là c’est plutôt lamentable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce temps d'attente au drive. Lors de votre prochaine visite, soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Aly-76.Le 24/06/2023 à 07:13
Les burgers sont bons surtout les nouvelles recettes du chef de cuisine Michel Sarran. Pour la commande des menus nous avons attendu pas longtemps. En revanche après le repas, on a commandé une glace et là nous avons attendu plus de 20min car énormément de commandes étaient en attente et l'organisation n'y était pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre nouvelle recette ! Nous sommes désolés pour le temps d'attente pour recevoir votre glace. Los de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Virginie.OLe 22/06/2023 à 12:55
Au niveau cuisine rien à dire mais le restaurant n’est pas nickel et la terrasse une véritable poubelle pas agréable du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que notre équipe attache une importance particulière à la propreté de notre restaurant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas entièrement trouvé satisfaction. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Nicolas.rLe 18/06/2023 à 18:21
Commencons par la chose sui fâche : pas toujours très fast pour un fastwood. Sinon, très très peu d'erreur dans la commande (1 en environ 20 passages). Personnel souvent sympa (il y a tjs des exceptions mais en général, c'est plaisant). Les burgers sont bons.
iRon.uLe 17/06/2023 à 17:10
ce midi /début d’aprem énormément de monde mais .. aucune organisation 15/20 min pour payer 30min d’attente pour être servie .. fast-food ou restaurant ? J’ai demander un remboursement car je n’avais pas le temps d’attendre j’avais un rdv 1h .. Vraiment dommage car vos produit sont bon
clé.aLe 17/06/2023 à 11:42
Une honte, quasiment 1h d'attente pour se faire servir un malheureux menu, tu demandes où ta commande en est au serveur, ils sont incapables de répondre, ça rigole entre eux ça prend son temps pour servir au possible malgré les mécontentement des clients et les multiples demande de remboursement des clients que j'ai pu observer en restant 5min au guichet, le management serait certainement à revoir. La prochaine fois, j'irai ailleurs.
Thifaine.aLe 14/06/2023 à 10:31
Attendu 30 min pour avoir mon plateau qui manquait des frites. J'avais mes deux enfants en bas âge, j'ai du attendre pour chopper quelqu'un qui me répond " faut aller au comptoir " merci il a eu la gentillesse de le faire pour moi ne pouvant pas me déplacer avec mes deux enfants. Mais déçu du service. C'était une première, je n'y retournerai pas.
Cjust.aLe 09/06/2023 à 17:34
Des serveurs aimables aidant gentiment leurs clients. Une ambiance agréable, un service correct et en temps impeccable. Propreté convenable. Ensemble digne
Morgane.dLe 09/06/2023 à 11:03
Très contente de ma commande, mes changements dans le menus ont bien été pris en compte! Et c’était agréable de trouver une table propre pour manger !
clothilde.'Le 08/06/2023 à 17:14
Nous avons très bien accueillis ! L'hôtesse Shauna très souriante, sympathique et explique très bien les choses et encore merci à vous Shauna et à votre manager pour le poulet dans ma salade ! Belle soirée et encore merci
Feuillet.oLe 07/06/2023 à 12:16
Toujours bien servi et à temps aucun problème dans les sandwichs. Seul soucis rencontré le mercredi midi il y a souvent bcp de monde donc un peu plus d’attente (rien d’alarmant)
vic.Le 03/06/2023 à 17:23
Dommage que je ne puisse pas mettre 0.boissons froides tiède sans glaçons alors qu'on en a demandé.nuggets vraiment froids.on va demander au comptoir et limite il nous balance un gobelet de glaçons, débrouille toi avec ça !pour les nuggets pas de réaction, obligée de demander si il y a un micro ondes.le meilleur pour la fin le king fusion ,a peine la moitié du gobelet !vu le prix une honte!le staff aimable comme une porte de prison.a fuir,vive mc Do!
Kathleen.ALe 01/06/2023 à 20:49
Je mets une étoile car zéro n’existe pas. Tout d’abord nous avons pris un menu avec un hamburger au steak haché le steak haché et le burgers complètement avait un goût bizarre était froid. Le fromage dessus était à peine fondu. Et mon conjoint, une heure après était malade à crever, l’hygiène. Laisse à mon avis à désirer dans la cuisine. Ensuite, pour ma part, j’ai pris un hamburger au poulet. La panure du poulet était trop dur. Trop cuite y avait que de la panure y avait à peine du poulet. Ensuite pareil le fromage était pas fondu. L’hamburger était froid comme si qu’il était préparé. Effectivement y’a une heure donc je trouve le service déplorable. Et pour finir, nous avons attendu notre plateau pendant 30 minutes car il était dans un coin du comptoir eux. Je pense que la personne qui servait avait légèrement oublié. Puis les l amabilité là-dedans laisse à désirer. Donc effectivement je ne recommande pas cette endroit car c’est déplorable l’hygiène Laisse à désirer. L’entretien pareil et les salarié sont désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathleen, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message en précisant votre prénom, nom et numéro de téléphone à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Bois.Le 01/06/2023 à 11:18
Je suis extrêmement déçu de mon passage au Burger King Tourville. Franchement, je ne comprends pas pourquoi tant de gens vantent cet endroit, car mon expérience a été tout sauf agréable. Tout d'abord, le service était tout simplement pitoyable. Les employés semblaient ne plus être intéressés par leur travail. J'ai attendu une éternité pour passer ma commande, et lorsque j'ai finalement réussi à attirer leur attention, ils étaient désagréables et peu disposés à répondre à mes questions. Ensuite, la qualité de la nourriture était très médiocre. Mon hamburger était froid et sec, comme s'il avait été préparé il y a des heures et réchauffé au micro-ondes. Les frites étaient molles et détrempées, ce qui est inacceptable pour une chaîne de restauration rapide censée être réputée pour ses frites croustillantes. De plus, l'hygiène laisse à désirer. Les tables étaient sales et collantes, et les toilettes étaient dans un état déplorable. Je me demande si quelqu'un nettoie cet endroit régulièrement, car il était clairement négligé. Enfin, les prix étaient excessifs compte tenu de la piètre qualité de la nourriture et du service. Je m'attendais à un repas satisfaisant pour le prix que j'ai payé, mais au lieu de cela, j'ai été confronté à une déception totale. Burger King Tourville, vous devriez sérieusement revoir votre gestion et votre personnel. Votre établissement est loin de mériter la réputation que vous avez. Je ne recommanderai certainement pas cet endroit à qui que ce soit, et je préférerai explorer d'autres options pour mes repas à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une importance toute particulière à la qualité de nos produits. Nous veillons également avec la plus grande attention à respecter les normes d'hygiène et de sécurité. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Gry.Le 24/05/2023 à 18:17
Commander en clic and collect pour gagner du temps... attendre 15min devant le guichet sans que personne ne fasse attention à vous. Pour au final que la commande ne soit pas bonne. Surtout que la lenteur des employés fait que la nourriture est froide
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en oeuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Lou.iLe 21/05/2023 à 15:34
Service au drive plus que catastrophique Personnel très agressif et irrespectueux. 1) se trompe de commande et vous oublie dans le parking 2) vous « balance le sandwich à la gueule et vous indique que c’est vous qui être en tord (bien entendu nous devons prendre la mauvaise commande et rien dire). En parallèle, pas de serviette ni sauce Après discussion avec la manageur pas de geste, d’excuse rien !!!! Cerise sur le gâteau après toute cette attente et l’agressivité du personnel ll ne restera plus qu’à manger froid et chutttt surtout il ne faut rien dire sinon on se fait hurler dessus. Merci pour votre service, la prochaine fois je m’abstiendrai. Un conseil passez votre chemin le service est moins déplorable chez la concurrence (a tout juste 50 mètres sur votre gauche)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
FraCas76.Le 19/05/2023 à 10:32
C’était un jour férié. Pas de bonjour des employés avec qui nous avons été en contact. C’était service à table et l’employée a posé notre plateau limite en le jetant sur la table. Le restaurant était sale, les frites étaient froides. Le coca n’avait aucun goût et pas pétillant. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Charlie.iLe 18/05/2023 à 11:30
Endroit grand et espace enfant appréciable. Le service est fait à table un bon point pour les familles nombreuses. Rien à redire sauf que les autres BK devraient prendre exemple. Les normands font mieux que les picards.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlie, Merci pour cet avis positif. Une aire de jeux pour les enfants, un peu d'air pour les parents ! À bientôt chez Burger King®
Nathalie.eLe 14/05/2023 à 18:10
Service en baisse, surtout depuis qu'il y a de la "vraie" vaisselle. Impossible de reconnaître les différents cocas. Il manque toujours quelque chose dans les commandes, pas de glaçons alors qu'on en a demandé, les serveurs semblent blasés... Très déçus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Notre vaisselle réemployable nous permet de réduire considérablement nos déchets. Nous comprenons vos interrogations mais rassurez vous, nous vous mettons bien la boisson que vous commandez 😉 En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Beyond.hLe 12/05/2023 à 00:19
Après avoir passé commande sur les bornes, le service a été rapide, nourriture à bonne température. Les informations comme le nombre de calories ou les produits allergènes, sont bien pratique et le site ergonomique. Il manque cependant la provenance des produits et le maximum de produits devrait être bio et Français.
saidath.mLe 29/04/2023 à 21:52
J'y étais cet après-midi et l'accueil était tellement chaleureux même l'endroit était super propre. Et ce qui m'a plu le plus c'est le plat qu'ils m'ont servi. Avec les frites biens croustillantes . Passez faire un tour ça en vaut la peine .
Ange.aLe 29/04/2023 à 12:58
Triste expérience, restaurant qui n’est pas du tout à l’image de l’enseigne ! De retour de vacances petit arrêt dans cet établissement considérant faire le choix d’une valeur sûre…. Commande passée à 13h49 servie à 14h28… La terrasse reflète un gros manque d’hygiène qui ne met pas en appétit ! Le personnel qui sert traîne les pieds, démarche nonchalante….pas un bonjour et pire encore empeste tellement la sueur que cela arrive à vos narines à chaque fois qu’ils passent à côté de vous ! La commande est arrivée froide, le coca a été renversé les serviettes sont mouillées ! Dépôt de la vaisselle et du plateau aux poubelles l’employé qui les vide fait tout tomber sur vos pieds ! Le manager a de quoi se remettre en question !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous accordons une attention toute particulière au respect des procédures en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Alex.6Le 26/04/2023 à 20:22
Malheureusement ce Burger King en a perdu. Longue attente même avec peu de client. Repas servit froid. Personnel pas du tout aimable et souriant. On nous donne plus de serviette quand on mange sur place, obligé de les demander L'attente au drive est interminable !!! Alors qu'il y a que 2 voitures Les toilettes sont à fuir!! Très sales et impossible de se sécher les mains dans les 2 wc. J'aime l enseigne Burger King mais plus celle de Tourville A fuir
Quentin.eLe 23/04/2023 à 14:09
C’est loin d être propre ! Je n ose pas voire comment sont les cuisines!!! Les toilettes une catastrophe ! Heureusement qu’il y a la borne de recharge pour la voiture électrique…. Je suis content de n avoir pris qu un café….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous accordons une attention toute particulière au respect des procédures en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Aurélie.Le 20/04/2023 à 13:27
Déjeuner un samedi midi en plein rush, si vous êtes pressés ou avez des enfants, oubliez !!! Beaucoup d'attentes (plus de 45 mins) et sur un menu enfant, il manquait le "jouet" où la serveuse me tenait tête que je n'en avais pas demandé alors que je lui ai mis le ticket sous les yeux en lui montrant la ligne !!! Elle a prétexté qu'il n'y en avait plus en stock et bizarrement quand je lui ai demandé de me rembourser, il y en avait !!! Bizarre pour quelqu'un qui était aussi sûre d'elle !!! Ce n'est rien, c'est juste pour le principe !!! Il en est de même pour les sauces qui n'étaient pas sur le plateau. C'était vraiment pour faire plaisir aux petits...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Nathalie.aLe 12/04/2023 à 18:25
Commande drive, arrivé à la maison après 30 minutes de route et commande incomplète : il nous manque les 2 grandes frites de nos menus et les nuggets commandés en plus pour les enfants. Ce n est pas la première fois que cela se produit mais en général qd ça arrive, on mange sur place. Mais la, après 30 minutes de route, je n'allais pas reprendre ma voiture pour compléter la commande mais c la dernière fois que ce burger king nous voit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés qu'il y ait eu des erreurs dans votre commande. Lors de votre prochaine visite, nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Aurélien.eLe 12/04/2023 à 11:58
Excellent accueil, même s'il y a beaucoup de commandes en cours c'est rapide pour être servis. Restaurant propre et très bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Merci pour cet excellent avis. Notre mission : vous servir vos délicieux burgers dans les meilleurs délais ! À bientôt chez Burger King®
Nivek.rLe 06/04/2023 à 00:45
Personnel hautain. J'ai commander un menu à emporter. Pour manger en terrasse dehors. (En effet, je ne cautionne pas la vaisselle réutilisable et c'est mon droit). Une de vos employés m'a dit que je risquait 1500 euros d'amende, mais de quoi je me mêle ? Elle m'a balancer que c'était la loi fallait la respecter, sauf qu'elle a rien compris à la loi, merci de lui rappeler les règles, et qui plus est, lui apprendre le sourire et l'amabilité. Elle n'a rien à faire dans le commerce. Je lui ai donc rétorqué que la loi si elle est pour tout le monde, c'est comme pour l'hygiène, et également la vaisselle réutilisable qui a été mise en place seulement en février 2023 ... alors que la loi c'était pas en février hein ! Passons. Une Employé pareil, je m'en serais passer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Nicolas.lLe 04/04/2023 à 20:51
Grosse déception par ce restaurant. Passage au toilettes pour se laver les mains avant d’attendre la commande : si la commande n’avait pas été saisie avant, je serai parti : de l’eau à la place du savon, le rouleau de papier toilettes est posé au sol, saleté … + commande incomplète + personnel pas aimable + état général du restaurant pas propre. Bref, pour ma part, je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. La propreté de notre restaurant étant une des nos priorités absolue, nous prenons bien note de votre remarque. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Thomas.iLe 03/04/2023 à 21:33
Le service est plutôt long comparé à d'autres BK que j'ai pu visiter... Les gobelets de boisson ne sont pas rempli correctement. Le gros point noir c'est la propreté même si les employés nettoient les gens restent très sales...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une importance toute particulière à la propreté de notre restaurant et prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir bientôt chez Burger King®
Alex.tLe 22/03/2023 à 21:09
L’équipe est très accueillante, sympathique et souriante. Le service de notre table a été très soutenu et très courtois. Nous avions commander plusieurs burgers et la dame a pris le temps de nous renseigner sur nos choix. C’est très agréable de se faire servir avec autant d’intérêt pour notre bien être. Je vous recommande ce Burger King !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour cet avis très positif ! Si nos burgers sont si délicieux, c'est aussi grâce à notre délicieuse équipe ! À bientôt chez Burger King®
Liaudet.uLe 07/01/2023 à 13:21
Prise de commande au drive difficile : compréhension de la part de la caissière lors de la prise de commande. Refus de faire passer l'offre burger mystère malgré les 2codes + flash code. Donne directement la boisson et le burger a la main , ne prend pas la peine de donner de sac. Bien sûre pas de sauces fournis, ni de serviette. Et pour les frites le sachet n'est pas rempli (a peine 20 frites voire photos). Mauvaise expérience de ce restaurant et ce n'est pas la première fois.
thierry.eLe 02/11/2022 à 09:09
Samedi 29 octobre 12h30, mal organisé au vu du monde, table pas nettoyée, poubelles pleines, erreurs dans les commandes. Pour finir sur ma déception, une salade plus que médiocre dans l'aspect et la quantité.
Davyd.6Le 12/09/2022 à 17:55
Arrivée à 18h48 et départ à 19h04 16 min alors qu il n y avait qu un seul véhicule devant moi 😒 vérifier votre commande car il manquait des pailles,mayonnaise, serviettes sans oublier les jeux annoncés pour les menus king junior ne correspondent pas du tout, Super pour les enfants 👎 Également il manquait du Nutella pour les glaces 👏 Que se soit pour les enfants ou les adultes vérifier toujours vos menus avant de partir Avantage pour les véhicules électriques il y a des bornes de recharge ! N hésitez pas a leur signaler le moindre problème A vous de juger ! 😜
Raf.uLe 12/08/2022 à 13:47
Restaurant impeccable, bien organisé, commande passée a la borne à 12h10 service à table en 5 mn. De plus un écran de controle des commandes affiche le suivi + une alerte sur votre portable lorsque vous connectez à la borne vous informe que votre commande est prête. Tables propres une personne passe régulièrement. Nous avons eut la possibilité de charger notre vehicule électrique pendant notre dejeuner. Hygiene impeccable.
Thierry.ILe 30/06/2022 à 19:28
Super accueil, super équipe. Personnel attentionné et à l'écoute. Aucun problème pour obtenir des frites sans sel. Petit contre temps pour obtenir une fiche de frais, mais solution trouvée. Bravo.
Arnaud.Le 25/08/2020 à 14:24
Un peu trop sollicité à laisser un avis positif ... mais bon vous avez le jour et la nuit entre les serveurs en fait alors je ne sais pas quoi repondre. En tout cas je n'ai jamais été décu, service rapide en general.
Titi.iLe 25/05/2019 à 19:25
Très joli restaurant refait à neuf depuis que Quick a fermé et que Burger King a récupéré les lieux. Accueil sympathique, nourriture au-dessus des autres enseignes de fast-food clairement. Juste un point négatif : impossible de commander au guichet, il faut forcément passer par les bornes tactiles. Pour les plus anciens ou réfractaires, ce n'est pas forcément idéal...
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