A propos de : Restaurants Burger King à Vila Nova de Gaia
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Vila Nova de Gaia. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Burger King à Vila Nova de Gaia
Carla.aLe 11/09/2023 à 20:27
Cet espace dispose d'une aire de jeux pour enfants.
Réponse du propriétaire :
Hé, Carla ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant Vila Nova De Gaia 🙌 Si vous l'avez aimé, attendez d'essayer toute la variété de produits que nous avons sur notre carte, vous serez fan !
Manuel.eLe 08/09/2023 à 09:35
Endroit agréable de par sa proximité avec la mer. Bon travail.
Réponse du propriétaire :
Merci Manuel ! Nous apprécions vraiment votre commentaire 😍 Cela nous motive à continuer à travailler quotidiennement pour vous offrir le meilleur de nous et ainsi vous motiver à nous choisir comme votre fast-food préféré. 🔥
Pedro.rLe 07/09/2023 à 22:02
Service rapide et efficace, la commande était bonne et le personnel était sympathique même à l'aube
Réponse du propriétaire :
Hey Pedro, saviez-vous que vous pouvez commander Burger King où vous voulez avec la livraison gratuite à partir de 15 € d'achat ? Ça prend déjà du temps pour télécharger l'appli et commander à la maison 🤟
Yas.oLe 25/08/2023 à 21:51
😳 mon burger était froid
Réponse du propriétaire :
Oui, désolé pour l'expérience. Chez Burger King, nous travaillons quotidiennement pour servir des plats de qualité, nous nous efforcerons d'améliorer l'expérience lors de votre prochaine visite.
Maria.rLe 22/08/2023 à 17:06
Endroit propre, excellent service et nourriture toujours délicieuse. Puisqu'à l'aéroport l'ouverture a mis un peu plus de temps.
Réponse du propriétaire :
Merci, Maria ! Nous apprécions vraiment votre commentaire 😍 Cela nous motive à continuer à travailler quotidiennement pour vous offrir le meilleur de nous et ainsi vous motiver à nous choisir comme votre fast-food préféré. 🔥
Julia.aLe 22/08/2023 à 10:16
Bonne nourriture mais le déjeuner était froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, merci pour votre avis 🙌 Nous tenons à vous rappeler que chez Burger King, nous croyons en la vraie beauté de nos ingrédients. Par conséquent, aucun de nos produits ne contient de conservateurs, de colorants ou d'arômes artificiels. 😋
Celeste.aLe 18/08/2023 à 09:20
Il n'est pas aussi rapide que son adversaire devant mais c'est aussi une bonne place
Fernanda.rLe 14/08/2023 à 15:44
Tout est très bien !
Mélanie.Le 09/08/2023 à 14:08
Salut, nous avons déjeuné chez vous hier, mardi 8 août et avons oublié notre poussette Hauck sur le trottoir en sortant. Je ne sais pas comment le contacter, l'avez-vous trouvé s'il vous plait ? Nous sommes sur le chemin du retour en France, mais nous pouvons la récupérer. Merci pour votre aide 🙏
Réponse du propriétaire :
Mélanie, merci pour votre commentaire 🤤 Chez Burger King® nous nous efforçons de servir des repas de qualité au goût authentique à nos clients, mais je suis sûr que vous le savez déjà. 😜 À bientôt !
Praji.lLe 02/08/2023 à 12:26
Bien meilleur que les burger king français ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Praji, merci de nous rendre visite et merci pour votre commentaire ! Nous continuerons à travailler pour que la prochaine visite soit aussi bonne, voire meilleure ! (même si cela vous semble difficile 😜) À bientôt !
Leonan.uLe 31/07/2023 à 17:35
Juste faire l'éloge. Seule la propreté des lieux laissait à désirer, même si c'est même compréhensible, car il y avait beaucoup de monde et il semblait y avoir peu d'employés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le message, Leonan! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Liliana.aLe 26/07/2023 à 16:09
Sur le site Web, il était indiqué qu'ils avaient une offre sans gluten et qu'à leur arrivée, ils n'avaient RIEN pour les coeliaques.
Sara.iLe 08/07/2023 à 10:17
Burgers savoureux et bien garnis. Service sympathique mais un peu lent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le message Sara ! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Milenamarri.Le 27/06/2023 à 14:22
Service rapide et endroit confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le message, Milenamari! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Raquel.oLe 15/06/2023 à 12:44
Bon service Parc simple et accueillant pour les enfants grands hamburgers
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le message, Rachel ! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Maria.Le 03/06/2023 à 20:58
Ça marche quand on est pressé
Réponse du propriétaire :
Chez Burger King, nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients aussi bonne que possible, nous apprécions les commentaires pour continuer à nous améliorer. Cordialement!
ruben.aLe 28/05/2023 à 17:46
Incroyable, que dire de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen, Ruby! Chez Burger King, nous défendons la vraie beauté de nos ingrédients. On aime leurs imperfections, mais aussi qu'ils soient 100% vrais, frais et avec toute leur saveur 🤩, on espère vous voir bientôt !
La.aLe 22/05/2023 à 21:22
Malheureusement, je n'ai même pas entendu la voix de l'employé qui m'a aidé, a reçu l'argent et n'a même pas dit bonjour. Nous avons tous de mauvais jours mais les clients ne sont pas à blâmer. Et je n'ai acheté qu'une soupe. réponse.très mauvaise en effet.
Heli.aLe 17/05/2023 à 00:18
Endroit spacieux et agréable
Réponse du propriétaire :
Salut Héli ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant Vila Nova De Gaia 🙌 Si vous l'avez aimé, attendez de goûter toute la variété de produits que nous avons sur notre carte, vous en deviendrez fan !
Paula.oLe 13/05/2023 à 09:16
Cette fois, j'y suis allé et l'application n'a pas fonctionné. J'ai l'application mais elle ne permettait pas l'accès aux promotions malgré l'activation de la géolocalisation. Je voulais vraiment le nouveau big bang mais ce n'était pas possible. En bref, je me suis retourné et je suis allé au Macdonalds de l'autre côté de la rue.
Réponse du propriétaire :
Hé, Paula, merci pour la revue! Chez Burger King, nous croyons en la vraie beauté de nos ingrédients. Par conséquent, aucun de nos produits ne contient de conservateurs, de colorants ou d'arômes artificiels. À bientôt! 😜
Joana.iLe 10/05/2023 à 22:56
Je recommande d'essayer les hamburgers végétariens. Ils sont une agréable surprise ! 🤤👌🏻
Réponse du propriétaire :
Hé, Joana, merci pour la critique! Chez Burger King, nous croyons en la vraie beauté de nos ingrédients. Par conséquent, aucun de nos produits ne contient de conservateurs, de colorants ou d'arômes artificiels. À bientôt! 😜
Nelson.aLe 09/05/2023 à 13:27
Un long délai honteux. Sur le drive et au comptoir. Peu de développement des employés
Réponse du propriétaire :
Nelson, merci pour votre note, cela nous aide vraiment à améliorer notre restaurant Burger King à Vila Nova De Gaia. Nous espérons que votre prochaine visite sera meilleure !
Tiago.eLe 24/04/2023 à 22:41
Service plus rapide que d'habitude dans les restaurants Burger King. La nourriture est toujours très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite dans notre restaurant ! Nous travaillons pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir très bientôt dans notre Burger King à Vila Nova De Gaia !
Darren.Le 16/04/2023 à 13:28
Ils doivent fixer l'écran de commande électronique pour qu'il accepte le sans contact. Alors je n'ai pas à faire la queue deux fois. Après l'avoir utilisé, payer à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous nous efforcerons quotidiennement de rendre votre expérience meilleure la prochaine fois. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance!
Alvaro.aLe 28/03/2023 à 09:15
Excellent, nous savons déjà que la nourriture est la même dans tout le pays, ce que nous recherchons c'est un bon Rapides sérieux et un endroit propre, les sanitaires sont sales, les tables sont sales, le reste va bien.
Manuel.eLe 26/03/2023 à 13:17
Je n'ai pas aimé la qualité des burgers
Réponse du propriétaire :
Manuel, nous sommes désolés de votre expérience dans notre restaurant Burger King à Vila Nova De Gaia, nous travaillons quotidiennement pour vous servir une nourriture de qualité, nous ferons de notre mieux pour que la prochaine fois vous ayez une meilleure expérience.
Tiago.eLe 26/03/2023 à 11:35
C'est déjà mon 2e avis pour un Burguer King (le précédent était pour celui de Portimão) et ce que j'ai à dire est toujours la même chose : la nourriture de ce type est de loin la meilleure par rapport à la concurrence mais le service est littéralement mauvais parce que tous les magasins BK... super bizarres. Regardez McDonald's et faites de même, la nourriture est déjà bien meilleure....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Tiago, nous continuerons à nous efforcer de fournir le meilleur service dans nos restaurants Burger King. Bonne continuation du matin!
Raul.sLe 25/03/2023 à 08:24
Je ne suis pas un client régulier, ni de Bk, ni de Mc, quand je suis allé dans le magasin en question, c'était en milieu d'après-midi avec peu de monde et la propreté et les conditions de service n'avaient aucun motif de critique, d'où les notes de 5E attribuées . Quant à la nourriture, c'était ce à quoi je m'attendais et j'aime ça, alors j'y suis allé Ce n'est pas une réponse à la critique, mais une justification opportune.
Réponse du propriétaire :
Raul, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant Vila Nova De Gaia avec une cuisine authentique pour des gens 100% authentiques. 😜
Henrique.aLe 12/03/2023 à 21:31
Le hamburger froid Coca-Cola no cola avait le goût de l'eau des rochers. Un seul des quatre ordinateurs commandés en fonctionnement une honte terrible service....poubelle.. Préoccupation avec le client 0
Paula.eLe 08/03/2023 à 13:47
Accès limité à certaines zones pour organiser des fêtes, ce qui rendait difficile les déplacements pour aller chercher de la nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paula ! Merci pour votre avis, chez Burger King nous aimons que nos restaurants aient ce qu'il faut pour rendre votre expérience la meilleure possible. Cordialement!
Daniel.eLe 07/03/2023 à 10:11
Manque de personnel. Le service est bon et la nourriture est bonne, mais on en attend trop. A noter le manque de personnel. C'est nettement plus cher que l'an dernier.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le message, Daniel ! Nous continuerons à faire de notre mieux avec notre engagement qualité, pour que vous continuiez à profiter de nos produits, au meilleur prix 🔥
Paulo.iLe 02/03/2023 à 08:52
J'ai accompagné mes enfants dans ce supposé restaurant!!!!!, comme ils ne l'avaient jamais essayé, la critique que je fais est que la boisson qu'ils ont commandée aurait dû être du thé glacé et de l'eau et plus d'eau et plus d'eau sont sorties, inacceptable, je a parlé à l'employée et elle a répondu que Ice Tea était comme ça, c'était la première et la dernière fois. . . Au revoir Burger King. . .
Réponse du propriétaire :
Paulo, nous sommes désolés de votre expérience dans notre restaurant Burger King à Vila Nova De Gaia, nous travaillons quotidiennement pour vous servir une nourriture de qualité, nous ferons de notre mieux pour que la prochaine fois vous ayez une meilleure expérience.
Marcos.oLe 28/02/2023 à 18:56
17 minutes pour 1 long poulet, 1 double cheese et 5 nuggets et aucune excuse. Besoin de plus d'employés ou d'une nouvelle direction
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec votre commande, Marcos.
José.aLe 26/02/2023 à 10:17
Beaucoup de bruit! Une authentique aire de jeux pour enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci José, votre commentaire nous aide à continuer à nous améliorer ! Nous espérons que votre prochaine visite dans notre restaurant Burger King à Vila Nova De Gaia sera 5 étoiles. Passe une bonne journée!
simao.uLe 19/02/2023 à 23:13
La nourriture est la même que dans tous les autres BK, mais la propreté est dommage. Je ne dirais rien s'il s'agissait d'un cas ponctuel, mais je constate de plus en plus de négligence depuis 6 mois. Vous pouvez voir des photos toutes prises simplement en position assise car il y avait des détritus partout, sans aucune attention de la part d'un collaborateur pour les réparer. Le sol, à certains endroits de la salle, était plus collant qu'un pavillon après un concert de festival. Il n'y avait pas de tables propres. Le personnel est sympathique mais très inefficace. La direction semble ne pas avoir suffisamment de formation ou d'attention pour corriger et former l'équipe dont elle dispose. C'est dommage car je n'ai jamais vu un BK ni même un McDonald's comme celui-ci, en termes de propreté et de confort d'une chambre.
Réponse du propriétaire :
simao, merci pour votre évaluation, cela nous aide vraiment à améliorer notre restaurant Burger King à Vila Nova De Gaia. Nous espérons que votre prochaine visite sera meilleure !
Joao.aLe 10/02/2023 à 17:23
L'espace pourrait être mieux nettoyé et entretenu. On se sent un peu négligé dans un restaurant qui, en plus de bons burgers, propose aussi les meilleures pommes de terre de tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joao, chez Burger King nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, vous nous aidez à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant de Vila Nova De Gaia !
Daniela.eLe 19/01/2023 à 13:35
Je suis allé manger au burguer king de Fojo jeudi soir avec un ami. Il est important de préciser que c’était le seul repas commun que nous prenions. Au bout de quelques jours, mon collègue présente des taches sur tout son corps qui lui provoquent beaucoup de démangeaisons, lorsqu'il va chez le médecin, il lui dit que c'était quelque chose que mon collègue a ingéré. Peu de temps après, la même chose m'apparaît. J'ai dîné avec un menu que je mange depuis des années et cela ne m'a jamais provoqué aucune réaction. C'était la première fois que je dînais dans ce burger king et j'en suis arrivé à la conclusion que les conditions d'hygiène dans la cuisine n'étaient pas respectées.
Réponse du propriétaire :
Salut Daniela! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Chez Burger King, nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, nous nous efforcerons de faire de votre prochaine visite une visite 5 étoiles. Cordialement!
Pedro.eLe 15/01/2023 à 21:10
Je ne prends pas une étoile car nous n'avons pas vu l'intérieur. C'était à emporter et ce fut une déception : le hamburger (menu sauvegardé) n'est pas le même que celui annoncé dans le journal là-bas. Nous avons commandé celui au poulet, sur la photo, c'est croustillant, ce qui nous a été livré était lisse, pâteux et il manquait définitivement quelque chose. Le coca sur la photo est gros, celui qui nous a été offert venait d'un enfant !!!! Cela a mis trop de temps, il y avait un employé qui répondait à l'audio, puis le même pour recevoir le paiement et au final le même pour livrer !!! C'est toujours sauter de guixe en guixe !!! Il a fallu attendre que celui de devant soit soigné aux 3 points à soigner !!! La nourriture est de moins en moins bonne. Il n'y aura pas de prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Pedro, nous sommes désolés de votre expérience dans notre restaurant Burger King à Vila Nova De Gaia, nous travaillons quotidiennement pour vous servir une nourriture de qualité, nous ferons de notre mieux pour que la prochaine fois vous ayez une meilleure expérience.
Logan.oLe 08/01/2023 à 08:55
La nourriture est très bonne ils étaient rapides et sympathiques mais j'ai jeté mon esprit à la poubelle ça avait un goût étrange
Réponse du propriétaire :
Merci Logan! Nous apprécions vraiment votre commentaire 😍 Il nous motive à continuer de travailler au quotidien pour offrir le meilleur de nous et ainsi vous motiver à nous choisir comme votre fast-food préféré. 🔥
Monica.eLe 06/01/2023 à 16:35
Ils mettent toujours beaucoup de temps à livrer la commande même s'il s'agit d'une simple glace
Réponse du propriétaire :
Salut Monica, saviez-vous que vous pouvez commander Burger King où vous voulez avec la livraison gratuite à partir de 15 € d'achat ? Ça prend déjà du temps pour télécharger l'appli et commander à la maison 🤟
Paulo.oLe 03/01/2023 à 15:21
Odeur intense de grillade due à une mauvaise ventilation. Pour le reste : un personnel calme et sympathique et le style de nourriture servi dans ces espaces de restauration rapide fait exception à une alimentation saine
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire! Chez Burger King, nous visons à offrir un service personnalisé à nos clients afin que l'expérience soit la meilleure possible. Passe une bonne journée!
miguel.aLe 02/01/2023 à 12:54
La seule chose que je n'ai pas aimée, beaucoup de déchets sur les tables, personne ne les ramassant "pas même les clients qui se lèvent et partent" et les employés qui passent et ne les ramassent pas
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté, Miguel! Nous travaillons dur pour que vous ayez l'expérience que vous méritez 💪 et que vous ayez envie de revenir bientôt, bien sûr. 😜
Manuel.oLe 28/12/2022 à 14:04
Même si la nourriture était bonne, le reste laissait beaucoup à désirer. Une équipe stressée, un manque de personnel assidu, des commandes de matériel hors d'usage et une mauvaise hygiène dans les plateaux qui m'ont surpris par le négatif. Je ne reviendrai certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Manuel. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Rui.eLe 23/12/2022 à 13:33
Machines libre-service hors service. Nous avons dû nous rendre au comptoir qui était très lent.
Réponse du propriétaire :
Merci Rui! Nous apprécions vraiment votre commentaire 😍 Cela nous motive à continuer à travailler quotidiennement pour vous offrir le meilleur de nous et ainsi vous motiver à nous choisir comme votre fast-food préféré. 🔥
Vanessa.aLe 19/12/2022 à 11:22
Plus de personnel la nuit pour nettoyer la chambre. Parce que les gens ne soulèvent pas leurs propres plateaux. bon service
Réponse du propriétaire :
Merci de nous rendre visite, Vanessa! Nous travaillons dur pour que tout soit confortable pour nos clients et nous sommes heureux d'apprendre que cela fonctionne 🙌. Nous espérons vous voir bientôt! 😍
Miriam.lLe 18/12/2022 à 08:01
Le bruit des enfants qui crient est un peu gênant. J'ai 2 enfants de 12 et 14 ans et quand ils étaient petits ils ne dérangeaient personne dans un restaurant. Je n'ai pas à supporter le bruit des enfants des autres.
Réponse du propriétaire :
Miriam, je suis content que vous ayez aimé notre restaurant à Vila Nova De Gaia 🙌 Mais bien sûr, avec les incroyables hamburgers que nous avons, nous ne sommes pas surpris non plus 😜. À bientôt!
Elmo.oLe 09/12/2022 à 09:31
Les tables étaient jonchées de terre !
Réponse du propriétaire :
Salut Elmo, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant à Vila Nova De Gaia 🙌 N'oubliez pas que non seulement nous sommes bons sur le grill 🔥, mais nous avons aussi des burgers au poulet 🍗, des burgers végétariens, des salades 🥗, des desserts et bien plus encore qui vous surprendront !
leonel.uLe 03/12/2022 à 13:06
J'ai envoyé une commande via uber eats, en plus du fait qu'une partie de la commande n'a pas été envoyée, ils ont aussi oublié les sauces qui doivent l'accompagner, pour finir, ils n'ont même pas de numéro de contact pour appeler l'établissement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Leonel. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Mariana.iLe 26/11/2022 à 20:54
Nettoyage de base, service à la main des distributeurs de boissons, peu intéressé à livrer les commandes en bon état, le directeur du magasin n'est pas très préoccupé par le service à la clientèle et les problèmes de site. Un seul employé a pu répondre à ma demande d'échange d'un simple jouet.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec votre commande, Mariana.
João..Le 24/11/2022 à 21:36
Ambiance calme et service rapide. Souci de garder les installations toujours propres! Toutes nos félicitations!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le message, John ! Ce genre de commentaires nous pousse à continuer à nous efforcer d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits dans tous nos restaurants. Nous t'attendons! 🍔
Jaime.oLe 10/11/2022 à 00:35
Il a de très bons menus. J'ai mangé le menu Originals Campestre et je suis devenu fan. Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaime, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant à Vila Nova De Gaia 🙌 Rappelez-vous que non seulement nous sommes bons à la viande,🔥 nous avons aussi des hamburgers au poulet, des hamburgers végétariens, des salades 🥗, des desserts et bien d'autres choses que vous aimer!
Mónica.oLe 06/11/2022 à 01:17
Cette fois, un service très lent, par un employé inexpérimenté, un samedi soir, une file d'attente énorme pour servir... manque évident de personnel, seulement 2 personnes en cuisine, ils ont perdu beaucoup de clients, qui ont renoncé à attendre si longtemps. ..
Réponse du propriétaire :
Mónica, merci pour votre évaluation, cela nous aide vraiment à améliorer notre restaurant Burger King à Vila Nova De Gaia. Nous espérons que votre prochaine visite sera meilleure !
Jorge.eLe 04/11/2022 à 19:30
Restaurant très propre et personnel très sympathique. Restauration rapide très chère.
Réponse du propriétaire :
Jorge, merci de visiter notre restaurant Vila Nova De Gaia, nous travaillons quotidiennement pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous voir très bientôt chez Burger King !
Marcelo.oLe 13/10/2022 à 20:17
J'ai l'application Burger King, c'est le seul magasin où l'application ne fonctionne pas avec les promotions, mais j'ai découvert que si vous désactivez l'emplacement, l'application affiche de bonnes promotions ou prend une impression avant d'y aller j'aime beaucoup ce magasin
Réponse du propriétaire :
Salut Marcelo! Merci pour votre avis, chez Burger King, nous aimons que nos restaurants aient ce qu'il faut pour rendre votre expérience la meilleure possible. Cordialement!
Daniel.nLe 13/10/2022 à 17:49
Hier soir, j'ai vécu la pire expérience de restauration rapide de ma vie. Des pommes de terre littéralement mortes, du pain brûlé qui semblait manger du charbon et de la viande complètement sèche. Au moins la bouteille d'eau était bonne. C'est juste pour dire que je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Daniel, nous sommes désolés de votre expérience dans notre restaurant Burger King à Vila Nova De Gaia, nous travaillons quotidiennement pour servir une nourriture de qualité, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois.
Paulo.aLe 03/09/2022 à 15:15
Je ne suis pas vraiment un fan de fast-food, je n'ai pas le temps pour un autre type de repas, ces endroits ont des offres intéressantes à la carte. La viande est à mon sens meilleure que la concurrence et la carte est plus variée. Installations dans les paramètres des autres que j'ai visitées, mais un modèle plus petit. J'ai apprécié les wraps au poulet et le délicieux suprême de pomme de terre. Excellente glace au tobleron. Service rapide, personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous rendre visite, Paul! Nous travaillons dur pour que tout soit confortable pour nos clients et nous sommes heureux d'apprendre que cela fonctionne 🙌. Nous espérons vous voir bientôt! 😍
Catarina.oLe 27/07/2022 à 07:45
Un grand espace, mais il contient peu de tables et cela véhicule beaucoup de confusion. En m'y rendant, j'ai remarqué que la réceptionniste et les cuisiniers portaient des gants, mais ceux qui manipulaient les frites et les hamburgers à livrer aux clients n'avaient pas de gants.
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine! Toute l'équipe de Burger King Vila Nova De Gaia travaille dur pour offrir la meilleure expérience à nos clients, et nous aimons recevoir ce type de commentaires. 🤟 Nous espérons vous revoir bientôt !
Sara.lLe 25/07/2022 à 01:38
Le service à la fenêtre est horrible, j'ai reçu ma commande avant les gens à l'avant, et j'ai dû attendre longtemps. Après que la commande soit enfin arrivée, j'ai encore dû attendre plus longtemps car la commande avant était erronée et ils ont même dû changer les boissons, car il faisait très chaud et les boissons étaient chaudes. Les images de milk-shakes ne sont pas les mêmes que ce qu'elles nous présentent, et c'est tout. Un ***** courageux !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Sara. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Helder.iLe 22/07/2022 à 12:01
Auparavant, je l'avais noté avec une étoile mais après la dernière visite, je dois avouer qu'il s'est beaucoup amélioré.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir évalué, Helder ! Nous travaillons dur pour que vous viviez l'expérience que vous méritez 💪 et que vous ayez envie de revenir bientôt, bien sûr. 😜
Manuel.oLe 07/07/2022 à 14:44
L'établissement et la cause, ne mérite d'être mentionné que par le concept déjà connu. Quant à la qualité du service, l'accompagnement, la convivialité, les soins, le temps d'attente laisse à désirer. Pas un visiteur fréquent, pas captivé de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires que vous avez reçus, Manuel, il est très important pour nous de continuer à nous améliorer. Nous travaillerons pour rendre votre prochaine visite encore meilleure !
Vanessa.eLe 03/07/2022 à 21:43
Plus de 30 minutes pour la livraison de la commande et lorsque nous avons demandé des éclaircissements sur le retard, la réponse que nous avons eue de l'employé est "on ne peut pas le prévoir, le service est lent". Fréquentation lamentable !
Réponse du propriétaire :
Merci de détailler les incidents avec votre commande, Vanessa. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Luis.eLe 30/06/2022 à 18:12
La propreté de l'espace et des salles de bain laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis, Luis ! Maintenant vous savez quoi faire : téléchargez notre application (si vous ne l'avez pas déjà) pour bénéficier de nos meilleures offres sur vos burgers préférés 🤑🍔
Dario.aLe 31/03/2022 à 13:39
J'ai commandé la glace au cornet Batman et quand ils m'apportent la glace pour le garçon de 5 ans, il ne s'agit que du cornet et de la crème sans les chauves-souris rouges comme on le voit sur les photos publicitaires, ils ne le disent même pas client que la glace est incomplète, le garçon avait le sentiment que si vous n'êtes pas obligé de supprimer au moins la publicité trompeuse
Réponse du propriétaire :
Salut Darius ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Chez Burger King, nous essayons toujours de fournir le meilleur service à nos clients, nous nous efforcerons de faire de votre prochaine visite une visite 5 étoiles. Cordialement!
Felipe.iLe 05/02/2022 à 12:24
Nous sommes allés chez ce burger king du Portugal en 2017 et 2020 et je l'ai trouvé bien mieux conservé et climatisé que le burger king du Brésil ! De plus, le service est excellent et la nourriture est délicieuse ! Super nominée !
Filipe.iLe 10/01/2022 à 02:17
Terrible, je n'ai jamais vu ça, 2 commandes à domicile dont une payée avant la livraison, avec le contact dans l'application, toutes deux annulées sans explication ni appel après 1h30 d'attente, le pire service de livraison à domicile que j'ai jamais vu, je n'en ai jamais vu. Je ne conseille pas, j'ai essayé de demander un remboursement sur l'application, cela ne me laisse pas, j'ai essayé de déposer une réclamation sur le site et elle ne me laisse pas déposer de réclamation, il dit que le service n'est pas disponible, je l'ai toujours fait. Je n'ai pas reçu le remboursement pour le moment
Serge.eLe 28/11/2021 à 13:05
Misérable au niveau de la qualité de la viande et pour le prix payé, mieux vaut manger dans un restaurant correct. Ils veulent gagner de l'argent en vendant des tranches de viande extra fines au prix de la viande hachée ordinaire, ne vous moquez pas des clients...
João.lLe 17/11/2021 à 14:18
Service normalement de restauration rapide.
gisela.eLe 19/10/2021 à 07:47
Le trajet en voiture, qui est censé être un moyen plus rapide et plus simple d'acheter, prend beaucoup de temps, parfois des files de voitures se créent en attente de commandes, mais sinon tout va bien !
lurdes.oLe 28/12/2020 à 18:02
Mardi...vers midi, la file d'attente s'est présentée à l'entrée. Il y avait une vraie désorganisation dans les commandes, la gentillesse des employés n'existe pas "ils ne regardaient même pas les clients qui passaient la commande". J'ai passé 90 minutes à observer et pas une seule table n'a été désinfectée, les clients nettoyaient la table du client précédent. C'est la seule façon pour eux d'avoir un endroit où poser le tableau et s'asseoir. Il n'y avait pas de distance, car il y avait tellement de monde pour cet espace. Je ne reviendrai pas de sitôt, le risque de contagion est énorme.
Francisco.aLe 26/06/2020 à 18:32
Fixe.
Pedro.lLe 09/06/2020 à 23:24
Bon emplacement. Plus de personnel pour soutenir la propreté du restaurant. Sympathie et bon produit toujours avec des nouvelles.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Pedro. Nous continuerons de travailler pour vous proposer les meilleurs burgers, au meilleur prix 😎💪
Carlos.rLe 19/02/2020 à 23:48
Le week-end j'y suis allé et j'ai trouvé que le service était pire, j'ai sorti deux menus et une fois il n'y avait pas de rondelles d'oignon et une autre fois un paquet de pommes de terre, vu la distance que j'étais j'ai fini par ne pas retourner au magasin, mais à partir de ce jour je confirme la commande.
Fábio.oLe 17/01/2020 à 21:52
L'appréciation n'est pas basée sur la qualité de la nourriture, que je n'ai rien à signaler, de qualité supérieure comme tous les rois du burger. Le problème grave est le lecteur, qui a un service épouvantable. Ils changent les commandes, ils oublient ce que nous avons commandé, une des fois où l'employé a dû entrer 3x pour composer la commande. Et je ne parle pas du retard, j'ai déjà fait près de 30m de queue. Ceci n'est qu'un résumé des 3 fois où j'y suis allé, et je n'y retournerai plus jamais....
Rita.Le 17/01/2020 à 19:24
Bonne promotion aujourd'hui. Nous avons payé 5 € pour deux personnes. L'endroit est propre et dispose d'une aire de jeux. Le personnel est sympathique.
Rita.oLe 02/01/2020 à 13:50
Malheureusement, ils ont beaucoup à améliorer. Toilettes toujours sales, le sol donc, sans parler. La porte des toilettes pour personnes handicapées ne ferme pas depuis plusieurs mois. La tablette de l'aire de jeux est en panne depuis longtemps.
J...Le 06/11/2019 à 08:03
Bien situé. Bon environnement. Je n'ai jamais eu de problème avec la nourriture. Les hamburgers et les frites sont meilleurs que la concurrence principale, ils ont l'air plus naturels. Les hamburgers-frites de la concurrence sont peut-être même plus savoureux, mais ils ne sont pas faciles à digérer, alors que chez Burger King, je n'ai aucun problème à cet égard. Cela prend parfois un certain temps à faire, mais tout vient fraîchement préparé, ce qui est bien meilleur ! Pour ceux qui aiment ce type de nourriture, je conseille !
Pedro.rLe 30/09/2019 à 13:17
Je pense qu'il y a beaucoup à améliorer Je suis revenu aujourd'hui avec ma femme et ma fille rien ne va mieux Les coupons ne fonctionnent pas seuls, demandez de l'aide, ils disent que c'est un "bug" national. Nous devons annuler la commande et déplacer la boîte. Ma commande est venue séparément de ma famille, c'est-à-dire que ma commande est sortie et après que deux clients ont quitté ma famille. Ma pomme de terre moyenne à petite dit-on, la différence réside dans la couleur du sac. Le poulet croustillant dans la salade était super salé. Et si je voulais parler au gérant, je l'ai raté quand je vois le gérant penché sur le comptoir, déconner avec son téléphone privé. Merci mais je n'essaierai plus
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir détaillé les incidents avec votre commande, Pedro. De cette façon, vous nous aidez à continuer à nous améliorer.
Salete.eLe 01/07/2019 à 08:50
Simplement pour certaines situations, je dirai que la dernière c'était samedi, j'y suis allé plusieurs fois pour manger une glace que je trouve super, il arrive que j'y suis allé jeudi j'en ai demandé deux à 1 €, j'ai demandé s'ils avaient baissé encore ? ..... C'est une super promotion... Le lendemain encore la même chose, samedi, ça coûte combien ? J'ai demandé 160 €, ça a encore augmenté j'ai demandé, hier encore et avant-hier c'était un €, la réponse doit me donner le code, et j'ai le code ? Votre code, mais le code k ? Personne ne m'a jamais demandé... et j'ai demandé où vais-je obtenir ce code ? je ne connais pas la réponse !!!!! Le client doit présenter le code.....et arrêtons là, les clients ne sont-ils pas obligés d'avoir la même formation ? Soyez prudent et désolé pour le discours
Marianne.�Le 09/03/2019 à 14:54
la boisson a gogo est bien ..le coin ludique pour les enfants..bravo
António.oLe 25/02/2019 à 12:06
Pourrait être mieux, mauvaise ambiance la nuit.
Bruno.eLe 18/02/2019 à 13:34
Restaurant avec drive et parking accessible. Il y a un espace dédié aux enfants où ils peuvent jouer. Le service est un peu lent, ils ne prêtent pas beaucoup d'attention ou de sympathie au client, ce qui se traduit par une désorganisation et des retards dans la livraison de la commande. Le jour où j'ai visité l'espace au déjeuner, ils avaient le son de la salle, rfm pacific ocean, qui ne convient pas du tout à l'endroit en question.
Luis.aLe 09/02/2019 à 00:06
Excellent restaurant dans son genre. Personnel très attentionné
Joana.lLe 05/01/2019 à 21:42
Je suis venu ici 3 jours après Noël parce que je me sentais déprimé et que j'avais un Whopper et un poulet croustillant. Depuis mon départ (20h) jusqu'à 3h du matin je n'arrive pas à digérer. Je me suis couché parce que je ne supportais plus la fatigue et à 5 heures du matin je me suis réveillé avec la diarrhée et je vomissais tout ce que j'avais mangé. Je déconseille fortement ce restaurant car, à ma connaissance, après cet incident, mon frère et mes belles-sœurs y étaient déjà allés et s'étaient également sentis mal à propos de la nourriture. Soit c'est un manque d'hygiène, soit je ne sais pas quel est le problème de cet endroit, mais je vous garantis que je n'y remettrai plus jamais les pieds
Ana.aLe 23/10/2018 à 19:50
Bon endroit, avec plusieurs offres et recharges de soda. Il a une collation spécifique pour Halloween. Il y a une place pour les enfants.
Maria..Le 01/10/2018 à 22:41
Sachant qu'il s'agit d'un fast-food, je peux dire que les hamburgers sont bien préparés, le personnel est sympathique et l'espace lui-même est accueillant. Le seul défaut à signaler est que lorsque l'espace est généralement encombré, il y a un certain manque de propreté dans les salles de bain.
Victor.iLe 14/08/2018 à 18:27
Comme en France mais avec les boissons à volonté
leandro.iLe 24/07/2018 à 11:13
C'est vraiment dommage que le parking d'à côté soit en hauteur et que quiconque n'y fasse pas attention puisse avoir un accident de voiture. Ils devraient réparer les accès car cela pourrait amener les clients à se rendre dans un fast-food voisin, avec un parking 5*.
Luis.oLe 06/05/2018 à 18:20
Personnel et service très mauvais. J'ai fini par ne pas déjeuner à cause du service médiocre du personnel, mais je suis allé dans un autre restaurant de la chaîne Burguer King à Maia (à côté des portes de Maia, que je recommande car le personnel est très sympathique, efficace et l'espace est beaucoup plus propre. Il vaut la peine d'être visité.
bones.kLe 19/12/2017 à 10:40
Enfin ça change de MC do
karine.Le 23/08/2017 à 11:47
Hamburger bon mais 2 étoiles en moins car commandé des sondage au service du midi, facturé mais au moment d'aller les chercher on nous annonce que impossible d'avoir les sundays car la machine pas assez froide.... Il aurait été judicieux d'allumer cette machine au moment de l'ouverture et bon au moment de l'arrivée des clients à 12h00!!!!
Fripouille.Le 13/08/2017 à 13:58
Service trop lent
taz.TLe 08/08/2017 à 21:18
Sympas, rapide , pas très grand, manque les guichet automatique
José.oLe 30/06/2017 à 15:58
Personnel très antipathique, avec de mauvaises manières, très lent, il y a beaucoup de désorganisation parmi eux. Ils devraient faire plus attention au nettoyage des chaises et des tables le sol est la plupart du temps très sale, dommage, il manque quelqu'un pour coordonner. Café faible.... les glaces du dimanche très mal servies ne valent pas le prix, quand de l'autre côté de la rue à la compétition la même glace au même prix est remplie à ras bord, tout comme le café complètement différent là-bas, seulement ça est presque toujours complet, d'où le Burguer King comme alternative, quant aux hamburgers, ils sont bons. La porte est souvent ouverte, ce qui rend les personnes aux tables très désagréables.
Telmo.aLe 11/05/2017 à 22:01
Très bien. Je suis client depuis son ouverture avant même que ces derniers travaux/aménagements ne soient effectués et j'ai toujours beaucoup apprécié d'y aller, tant pour la restauration que pour les équipements. Excellent pour ceux qui ont des enfants car il dispose de deux attractions différentes, d'un parc avec toboggans et d'un tapis interactif que les petits adorent et qui est vraiment intéressant. Wifi gratuit toujours bienvenu. Le seul point négatif, qui explique pourquoi il n'obtient pas les cinq étoiles, est le fait qu'il n'y a pas de parking souterrain ou couvert relié au restaurant, ce qui est toujours pratique pour ceux qui ont des enfants, en particulier.
Ion.oLe 17/01/2017 à 15:41
Bonne bouffe et service rapide au comptoir et au volant. La nourriture la plus saine de la chaîne de restauration rapide.
David.aLe 21/10/2016 à 13:14
Un burger king comme il se doit. Refill à volonté, propre et avec les nouveaux burgers.
Aurélie.lLe 14/10/2016 à 19:55
Jamais déçue, leurs frites ont un goût particulier, toujours agréable. Et en plus il y a un burger végétarien !
José.aLe 10/08/2016 à 20:23
Restaurant de restauration rapide de la célèbre enseigne de restauration de hamburgers. Les hamburgers sont bons et les prix sont raisonnables. Les hamburgers sont sur un petit pain. Les commandes se passent au comptoir ou aux distributeurs à l'entrée. Le service est rapide et le temps d'attente est généralement court. Il n'y a généralement pas beaucoup de monde. Je recommande d'installer l'application Burguer King Portugal, car elle propose des offres de menu avec des prix avec des réductions immédiates, il suffit de dire le code au comptoir.
Réponse du propriétaire :
Salut José, saviez-vous que vous pouvez commander Burger King où vous voulez avec la livraison gratuite à partir de 15 € d'achat ? Ça prend déjà du temps pour télécharger l'appli et commander à la maison 🤟
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–02:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–02:00 |
| Mercredi | 11:30–02:00 |
| Jeudi | 11:30–02:00 |
| Vendredi | 11:30–03:00 |
| Samedi | 11:30–03:00 |
| Dimanche | 11:30–02:00 |
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