A propos de : Restaurants Burger King à Villeneuve-Loubet
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Villeneuve-Loubet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Drive disponible
-
Livraison
-
Service de drive
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Service rapide
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Cafés
-
Menu enfant
-
Restauration sur le pouce
-
Service de restauration ouvert tard en soirée
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Service au comptoir
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Décontracté
-
Groupes
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Villeneuve-Loubet
Domenico.aLe 08/10/2023 à 23:13
Super accueil de Camille qui est à l’écoute de ses clients. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Domenico pour ce retour positif ! 🍔 Nous sommes ravis de savoir que Camille a su vous offrir un accueil chaleureux. N'hésitez pas à découvrir notre produit nouveauté : Master Montagnard. Une viande de bœuf 150g origine France et bien plus encore! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-montagnard 🍟 Nous serions ravis de vous retrouver dans nos followers sur notre compte Instagram @burgerking_nice 👈😀. La Team BK Villeneuve Loubet.
Jean.uLe 06/10/2023 à 14:19
Ils on encore oublié quelque chose dans les menus. Aucune des trois pochettes de frites était présente. Et les plats chauds son posés sur les boissons fraîches. Inutile de vous dire qu'arrivé à la maison les burger était froid, pas de frites et les boissons tiède. Pas moyen de les contacter au téléphone. C'est un robot qui vous fait la pub et raccroche.
Réponse du propriétaire :
Jean Luc, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante 🙁. Il est inacceptable que des éléments de votre commande aient été oubliés et que la température des produits n'ait pas été optimale. Nous prenons votre retour très au sérieux et veillerons à renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. La Team BK Villeneuve Loubet.
Carla.eLe 06/10/2023 à 11:45
super bien servis un restaurant propre un accueil formidable de la part de clara
Réponse du propriétaire :
Carla, merci pour ce super commentaire ! 😄 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de Clara. 🍔 Pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à profiter de notre bon plan "KING DEAL FISH" ! 🎉 À bientôt pour de nouvelles aventures gustatives ! 🍟 La Team BK Villeneuve Loubet.
H.6Le 06/10/2023 à 11:44
Super restaurant tres propre tres bonne de clara
Réponse du propriétaire :
H 060, merci pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu. Pour pimenter un peu votre prochaine visite, avez-vous essayé notre "Crousty Raclette" ? De savoureuses bouchées croustillantes à base de fromage à raclette et de fromage fondu ! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/crousty-raclette-4. À bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! 🍔🍟 La Team BK Villeneuve Loubet.
alain.iLe 30/09/2023 à 13:13
Ne peux pas s'appeler fast-food c'est plutôt slow food... 20 minutes d'attendre au drive seul voiture à attendre à 15h10 ils vont quand même pas nous dire qu'ils sont débordés. Et le burger qui m'a été donné était vraiment très douteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain🌟 Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez rencontrée au drive. Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour le délai. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. 🍔 Concernant le burger que vous avez reçu, nous sommes étonnés car la qualité de nos produits est primordiale pour nous. 🍟 Pour une prochaine visite, n'hésitez pas à découvrir notre ZEN BURGER, une nouveauté qui a du nez avec sa sauce Simoké! ➡️https://www.burgerking.fr/produit/zen-burger 🌶️ Au plaisir de vous revoir pour gommer cette mauvaise expérience. La Team BK Nice 🍔👑
Eric.hLe 26/09/2023 à 22:04
On arrive au drive déjà on attend pour commander. pas de voiture devant ni derrière. Puis la je dit au parlophone""""" ya t il quelque un""""? on me répond un instant svp la jeune fille nous demande ce qu'on veut on commande on avance au prochain Guichet on paye on s' avance au prochain guichet et la bien 10 minutes d'attente en plein soleil ☀️pour récupérer nos hamburger salade ect....c'est clair on reviendra plus. peut-être on aurait fait plus vite a l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Cher Eric Charbonnel, Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses 🙏. Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés pour l'attente en plein soleil ☀️. Sachez malgré tout que nous faisons de notre mieux pour vous servir dans des délais convenables. La satisfaction de nos clients est notre priorité et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur cette fois-ci 🍔. Si vous décidez de nous donner une seconde chance, nous espérons que notre nouveau ONION BBQ LOVER 🍔 et notre KING DEAL FISH 🐟 sauront vous ravir. Au plaisir de vous revoir pour gommer cette mauvaise expérience. La Team BK 🍟👑.
Maxime.Le 20/09/2023 à 19:34
J'ai retrouvé un cheveux long dans mon burger, un vrai plaisir 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes navrés pour ce désagrément. D'autant que l'hygiène fait partie des éléments prioritaires pour lesquels nous souhaitons être irréprochables. Soyez certain que nous allons investiguer pour comprendre ce qui a pu se passer.👀 Nous espérons que votre prochain passage sera plus concluant. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Laëtitia.iLe 15/09/2023 à 20:08
Personnel très aimable et a l’écoute . Bonne cuisine. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux de constater par votre note que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.😊 L'équipe BK Villeneuve Loubet
kim.uLe 09/09/2023 à 18:42
Déjà qu’il n’y a jamais de glace, en plus les employées oublie la moitié de la commande et quand on va réclamer ce qui manque on ne s’excuse même pas. On vérifie devant le client si ce qu’on donne n’ai pas trop dure, pas de geste commercial conclusion on perd du temps et on mange froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kim, Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous regrettons cet incident et nous tenons à nous en excuser.🙏Nous allons accentuer le contrôle des commandes. Par ailleurs, nous faisons au mieux pour vous servir dans les meilleures conditions possibles, il est vrai que selon les moments de la journée, certains produits sont très sollicités (les glaces en font partie durant la saison estivale) et nous pouvons parfois enregistrer quelques ruptures temporaires mais sans conséquences sur la disponibilité régulière de ces derniers. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Gilles.bLe 08/09/2023 à 12:13
Rien à redire au niveau du repas. Par contre, au niveau stationnement et circulation vers le drive très mal agencé et pas beaucoup de place... Mieux vaut aller sur le parking casino l'autre côté de la route...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci pour votre indulgence et votre bienveillance. Nous prenons de note de votre remarque, en espérant que vous arriverez à vous stationner plus rapidement la prochaine fois. A bientôt. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Cédric.Le 07/09/2023 à 06:08
Du burger king classique. Service très lent le soir où je suis passé malgré le peu de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous allons revoir notre organisation afin d'être plus performants lors de votre prochain passage car ce n'est pas normal d'attendre si vous étiez tout seul dans le restaurant. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Franck.aLe 04/09/2023 à 15:46
Superbe équipe de jeunes qui se démène pour leur entreprise ! Félicitations à une jeune femme en particulier qui se prénomme Marie , j’ai été en admiration sur façon de gérer son équipe Je vous recommande cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Vous êtes au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que vous l'ayez constaté.😀👏 A très bientôt ! L'équipe BK Villeneuve Loubet
Enzo.oLe 04/09/2023 à 11:32
Clara, la première fois que je l’ai vue, j’ai su. Cette femme est la meilleur employée de BK , elle m’a redonné le sourire après ma rupture avec ma copine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, C'est vrai que nous avons une équipe au top et très professionnelle, merci de l'avoir signalé.👍 En espérant vous satisfaire encore pleinement lors de votre prochain passage ! L'équipe BK Villeneuve Loubet
Marina.aLe 03/09/2023 à 21:11
Très bonne endroit pour une restauration rapide,servie par Mademoiselle Marie accueillante et souriante,je vous conseille cette endroit La propreté et hygiène au top Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Toute l'équipe vous remercie pour ce beau commentaire qui nous donne du baume au cœur.💛 Je vous informe aussi que nous serions ravis de vous retrouver parmi les membres de notre royaume😀 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Julie.oLe 02/09/2023 à 18:41
Commande passée au drive ce jour, vous demandez (3 fois en le précisant bien) un menu “normal” (et non “maxi”) et vous vous retrouvez avec un menu maxi sans l’avoir demandé. Cela se passe à chacun des mes passages chez BK. On m’a déjà répondu que cela était la politique de Burker King St Isidore “de mettre automatiquement un menu maxi”.. mais pourtant le prix affiché n’est pas celui du menu Maxi ???!!! Cela s’appelle donc du vol ! !!! Pensez à vérifier vos tickets !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous entendons votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément lors de votre visite dans notre restaurant. Nous allons débriefer les équipes pour que ce genre d'incident n'arrive plus, surtout que cela ne correspond pas à notre façon de travailler et à l'image que nous souhaitons vous renvoyer. En espérant que vous ne resterez pas sur cette impression. L'équipe BK Villeneuve Loubet
kevin...Le 02/09/2023 à 11:44
A éviter si vous avez l'habitude de manger dans un bon Burger king. J'ai pris un Louisiane, comme à mes habitudes. Le Burger avait déjà un moment d'attente, la salade a eu le temps de changer de couleur pour dire... et de texture. Nous avions pris 7 menus, dont 3 enfants, il manquait un menu enfant. On nous le rapporte, mais sans la boisson et le dessert. Ah oui, il manquait aussi un dessert d'un autre menu. Quand on a réclamé la boisson manquante, un manager c'est déplacé dans le but de voir si nous ne volions pas.... la blague, alors que nous avions averti les serveurs des qu'on nous a déposé les plateaux. Bref, c'est la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et cette expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Joel.rLe 01/09/2023 à 23:01
Dommage qu’il n’y est pas un fish avec du pain toster et de la sauce tartare et surtout aux prix d’avant
Réponse du propriétaire :
Merci Joel pour votre retour. Sachez que nous faisons le maximum pour maintenir nos prix mais malheureusement, avec les augmentations du prix des matières premières et de l'énergie, nous devons comme tout le monde faire quelques ajustements. Sachez malgré tout que nous conservons des produits à prix variés pour satisfaire un maximum de clients, ainsi qu'une grande variété de menus afin de vous satisfaire. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Nicole.ILe 30/08/2023 à 14:58
C était ma première expérience chez burger king et franchement agréablement surprise,les burger sont copieux et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Vous avez su repérer les qualité d'un vrai fast food 🤠 Bravo 👏 Au plaisir de vous revoir ! L'équipe BK Villeneuve Loubet
Nadir.aLe 30/08/2023 à 11:25
Miriam nous a super bien accueilli avec un super sourire merci à elle et à vous
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Nadir 😀 Voila qui nous fait plaisir et nous encourage à continuer en ce sens 💪 L'équipe BK Villeneuve Loubet
A.Le 28/08/2023 à 23:22
Mon menu burger à emporter a refroidi à cause de la boisson qui était limite congelé dans le sac!!!! Vous devriez y mettre à part déçue !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour A E , Nous sommes sincèrement désolés 😥 Nous allons immédiatement demander des explications à l'équipe. Comptez sur moi pour éclaircir tout cela. Nous sommes tellement capables de faire mieux que nous méritons une 2ème chance ! L'équipe BK Villeneuve Loubet
fabio.oLe 28/08/2023 à 13:11
Travailler est un luxe pas une corvée Au contact du client tout se voit sinon vaut mieux travailler dans un bureau Peu de client ce jour là mais une ambiance déplorable tt comme le service ... Bref un peu de sérieux et de mise a niveau de beaucoup même si ce n' est pas de la gastronomie un sourire c est la base et ça ne coûte rien ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio, Nous sommes navrés pour ce désagrément. 😥 L'équipe est pourtant aux petits soins de nos clients habituellement. Nous allons transmettre votre retour afin de debriefer et comprendre ce qui a pu se passer lors de votre visite chez nous. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Dayana..Le 27/08/2023 à 14:13
Nous avons voulu tester le service de livraison BK proposé directement sur l'application BK mais le livreur ne nous a jamais amené la commande ! Il semblerait qu'il l'ai conservé pour lui ou donné à quelqu'un d'autre sans vérifier l'identité mais nous avons payé presque 50€ de commande pour rien qu'on n'a pas mangé !!! C'est une honte ! De plus le livreur nous raccrochait au nez quand on essayait de l'appeler et n'a jamais répondu aux SMS. J'ai écris au service client BK, toujours aucune réponse à ce jour !! C'est dommage c'était un endroit dans lequel nous aimions manger mais là 50€ dans le vent ça nous a bien refroidi et déçu surtout. EDIT suite à votre réponse : j'ai commandé via votre application à vous Burger King et payé sur l'application Burger King ! Donc non c'est bien par vous pas par uber ou un intermédiaire. Après que vous vous fassiez appel à un prestataire externe pour livrer c'est autre chose ça ne me regarde pas et quand bien même j'ai été sur le site de STUART la plate-forme avec laquelle vous travaillez apparemment mais impossible de faire une réclamation et les livreurs semblent être lndependants. Mais le paiement obtenu est bien le notre directement à vous sur VOTRE application BK. Donc désolée mais c'est vers vous que je me tourne pour avoir une réponse et un remboursement de ma commande jamais reçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dayana, Nous sommes navrés pour cet incident; Sachez que pour les erreurs et oublis dans votre commande passée via un de nos partenaires de livraison, nous vous invitons à les contacter directement. Dans la mesure ou vous avez commandé et payé votre commande directement sur leur plateforme, nous n'avons pas la main. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Aurélien.uLe 27/08/2023 à 09:21
Super Burger King, peu d’attente et la nourriture est bonne. Une amélioration possible serait de rajouter des bornes de commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Burger King. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite, notamment la qualité de nos produits et le temps d'attente réduit. Votre suggestion concernant l'ajout de bornes de commande est très appréciée. Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer notre service et de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Sonia.eLe 24/08/2023 à 08:55
Service rapide, personnel souriant. Le point négatif c'est que le menu maxi est mis d'office, il faut penser à préciser que c'est le menu normal que l'on souhaite si c'est le cas, pour pas augmenter l'addition 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions après votre visite chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et le sourire de notre personnel. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la prise de commande et nous nous excusons si cela a créé une confusion. Votre avis est important pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos processus pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous assurer une visite encore plus agréable. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Loane.dLe 23/08/2023 à 12:04
Restaurant très propre pour à fast food et personnel agréable !! Notamment clara au top du top !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et merci d'avoir apprécié notre qualité de service. 💥 Au plaisir de vous revoir Loane avec la même satisfaction. D'ici là, si ce n'est pas encore le cas, rejoignez notre communauté : https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Monique.iLe 23/08/2023 à 12:00
Tres bon accueil très bon service Surprenant d’être servi à table après notre commande . Ne changez rien c’est bien mieux et bien meilleur que chez votre concurrent ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Christina.Le 23/08/2023 à 11:41
Service très sympathique et rapide , connexion wifi gratuite et prises électriques très utiles aux voyageurs pour recharger leur téléphone Clara très gentille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christina, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux de constater par votre note que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.😊 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Marie-Sonia.lLe 22/08/2023 à 14:51
Un Burger King comme tous les autres , les sandwichs sont superbes avec ce petit goût grillé que j'adore , les frites sont chaudes et bonnes et les glaces aussi n'ont rien à envier aux glaciers. Bravo à l'équipe le service est rapide et les tables sont propres au vue du débit. Une mention spéciale pour Valentin qui est dynamique et sympathique je le prendrais avec plaisir dans mon équipe 😁.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Sonia Clain, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 L'équipe BK Villeneuve Loubet
merabet.oLe 20/08/2023 à 21:30
La dernière fois Les desserts des menu enfants sont pourris surtout les fruits mon fils à pris des melons et le sachet était gonflé et vraiement pourrie faites attention et vérifier bien les dessert En plus de tous ça hier , Les serveurs sont juste désagréables Une nous dit clairement pas de commandes aux bornes ni aux comptoirs et en passant par le drive aucune réponse et lorsqu’on a réussit a avoir une personne on a commandé et payé et en voulait récupérer la commande on nous annonce machine en pane et nous propose des dessert pourries et on a refusé mais on voyait que la serveuse servait des glaces on n’a pas trop compris ????? Le pire dans tous ça pour nous rembourser ça nous a pris une demi heure et à la fin même pas un sourir La honte plus jamais je revient à ce Burger King et je ne recommande pas surtout le soir si vous avez faim allez chez McDo ou allez à casino près de polygone qui reste ouvert jusqu’à minuit eux au moins c’est des gens sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour merabet torkia, Nous entendons votre déception et nous ne pouvons que nous excuser au vu des incidents que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre restaurant. Soyez certain que nous allons remonter vos remarques à l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer, d'autant plus que cela ne reflète pas le service et l'accueil que nous offrons à nos clients habituellement. Nous espérons vous revoir prochainement et ainsi gommer cette mauvaise expérience. L'équipe BK Villeneuve Loubet
a..dLe 18/08/2023 à 13:11
Excellent service rapide , personnel très sympa l’endroit est très propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci a. hdx, votre commentaire qui nous donne beaucoup de force et d'énergie positive. 💪 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
zidani.aLe 18/08/2023 à 12:23
Propreté irréprochable ! Rare dans ce genre d'établissement ! Personnel super sympa et à l'écoute, stationnement super facile. Pour le menu , c'est du classic , stationnement super simple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour zidani nadir, Le sourire, l'accueil, la rapidité, la propreté font partie de notre ADN, merci de l'avoir confirmé, cela fait toujours chaud au cœur de recevoir de tels commentaires. 💛 Au plaisir de vous revoir. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Valérie.aLe 18/08/2023 à 12:07
Venue ce jour Service rapide Personnel agréable Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous avons surtout à coeur de bien vous servir et c'est un réel plaisir de voir votre contentement. 😀💪 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Sylvie.eLe 18/08/2023 à 11:01
La caissière se trompe et veut avoir raison et en plus ne s'excuse même pas je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes surpris de voir votre retour car l'accueil fait partie des axes les plus importants au sein de notre restaurant. Nous allons transmettre votre retour à l'équipe afin de debriefer et de comprendre ce qui a pu se passer lors de votre visite chez nous. Nous sommes navrés que vous ayez eu ce sentiment 😥 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Julien.eLe 17/08/2023 à 18:35
Deux fois que j'y vais deux fois qu'il se trompe de commande De plus les employés ne connaissent pas le nom de leurs burgers..... J'ai rarement vu des employés aussi incompétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous allons de suite débriefer les équipes afin qu'elles soient plus concentrées sur les commandes en général. Merci de nous avoir alerté Julien. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Patrice.rLe 17/08/2023 à 17:32
catastrophique presse de fermer hamburger qui correspond pas le pire burger king que j ai frequente a eviter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous sommes navrés de voir que l'expérience n'a pas été satisfaisante lors de votre passage. C'est surprenant de lire un tel retour car cela ne ressemble pas à la façon dont nous travaillons et dont nous prenons en charge nos clients. Soyez assuré que nous allons remonter l'info à l'équipe afin d'en savoir plus. Dans l'espoir de vous revoir dans de meilleures circonstances. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Valentin.�Le 10/08/2023 à 20:50
Steak trop cuit r adin voir arnaqueur sur les frites voir photos pour comprendre Machine pour imprimer les tickets qui marche pas Bref je ne recommande pas aller plutôt à celui de polygone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients et en ce sens, soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de vos remarques. Dans l'espoir que vous ne resterez pas sur cette impression et que vous nous laisserez une autre chance. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Marine.ELe 08/08/2023 à 07:15
Petit repas sur la route des vacances . Service rapide , pas de bonjour mais 1 sourire et 1 aurevoir . Manque de place sur le parking . Sinon rien à dire pour 1 fast food . Super oignon ring.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Votre satisfaction nous touche beaucoup. 🙏 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Bastien.aLe 05/08/2023 à 19:18
Rapidité, efficacité et grande gastronomie, je me casse le ventre au moins une fois par semaine dans ce restaurant, bravo à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Vous avez su repérer les qualité d'un vrai fast food 🤠 Bravo 👏 Au plaisir de vous revoir ! L'équipe BK Villeneuve Loubet
Clara.aLe 05/08/2023 à 16:42
bonsoir , restaurent au top équipe au top souriante en particulier madame cyrielle et monsieur françois. je recommande je m’en lèche encore les babines
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Nous avons surtout à coeur de bien vous servir et c'est un réel plaisir de voir votre contentement. 😀 Voila qui nous fait plaisir et nous encourage à continuer en ce sens 💪 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Maga.oLe 05/08/2023 à 06:51
Rien à redire, lieu propre y compris les toilettes. Service rapide, équipe souriante , aimable, on vous dit " bonjour" et ça ça se perd pas mal donc appréciable ! Nourriture bonne et appréciable. Les hamburgers ressemblent à de vrais hamburgers et ils ne sont pas moche à voir ni écrasé, bien dodu au contraire. Le goût burger king est là, frites, desserts, pour un fait foot rien à redire. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maga Loche, Votre témoignage nous touche profondément. Le sourire, l'accueil, la rapidité, la propreté font partie de notre ADN, merci de l'avoir confirmé. Merci 😍 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Tom.Le 01/08/2023 à 18:35
J'aime beaucoup la nourriture de BK. Le personnel est très gentil, et la préparation de la commande est rapide ce qui est agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par votre expérience chez nous ! C'est tout ce qui compte ! Merci Tom ! L'équipe BK Villeneuve Loubet
christophe.uLe 31/07/2023 à 20:02
Au top !!! Service impeccable , accueil chaleureux , je recommande sakina
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quelle bonne nouvelle de lire ce retour concernant notre restaurant. Votre appréciation nous encourage énormément. Nous transmettrons vos remerciements à Sakina qui se fera un plaisir de savoir qu'elle a pu rendre votre expérience agréable. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Alexandre.rLe 27/07/2023 à 19:12
Franchement à l’Ouest vite débordé incapable de gérer les commandes en drive ! Tables sales …Le manager devrait être un peu plus présent. Le pire est que tu paies ta commande et une fois chez toi il manque la moitié…. Et leur messagerie est pleine …Des NAZES
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous ne comprenons pas ce qui a pu se passer...il y a du avoir un problème car nous ne fonctionnons pas comme ça du tout habituellement. Nous sommes désolés et remontons l'information. Merci de nous avoir signalé tous ses points, je fais suivre à la direction pour que des mesures soient prises. A bientôt. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Sacha.mLe 21/07/2023 à 15:12
Superbe restaurant avec service rapide et personnel agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Sacha, Vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir (si ce n'est en rejoignant notre communauté si ce n'est pas encore fait) 😉: https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Jean.hLe 19/07/2023 à 19:05
Je n'ai eu aucunes sauces, même celles que j'ai payés.. Forcément, je m'en aperçois en arrivant à domicile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Philippe, Nous sommes navrés pour cet oubli. Nous allons demander à nos collègues d'être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur ce sentiment. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Olivier.iLe 19/07/2023 à 11:56
Prise de commande rapide. Personnel sympathique et dynamique. Équipière qui regarde à 2 fois vos sacs pour être certaine de ne rien oublier. Top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Vous avez su repérer les qualité d'un vrai fast food 🤠 Bravo 👏 Au plaisir de vous revoir ! L'équipe BK Villeneuve Loubet
Marie.uLe 19/07/2023 à 11:56
Super ! Première fois que l'on essaye burger king et la serveuse nous a bien conseillé 😁 service très rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Votre satisfaction nous touche beaucoup. 🙏 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Coralie.eLe 16/07/2023 à 11:56
Personnel désagréable… je demande des frites cheedar et bacon, j’ai à peine un filet de cheedar. Quand on demande, on nous prend de haut et on nous le refuse limite. Service de repas froid. On voit bien qu’on dérange quand on leur demande. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Quelle déception de lire votre retour...Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Nous sommes étonnés car cela ne ressemble pas à la façon dont nous travaillons habituellement. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Bernard.cLe 15/07/2023 à 12:49
L'ambiance dépend peut varier du jour au lendemain . Si le personnel se donne à fond tout se passe bien sinon on sent un froid au comptoir . On a dû mal à se faire servir . Dans l'ensemble les managers maîtrisent bien et tiennent bien la barre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous ne pouvons nous satisfaire que votre expérience se soit passée moyennement. Nous allons faire en sorte que vous soyez plus satisfait lors de votre prochain passage. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Philippe.OLe 12/07/2023 à 12:08
Service très rapide et efficace. Parking disponible et près de la route. Petite dédicace à Clara, souriante et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe de nous avoir attribué un 5⭐ Pensez à rejoindre notre programme de fidélité ! 1€ = 2 👑 https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
emma.rLe 11/07/2023 à 10:16
On y mange toujours bien ! Et le personnel est adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un client heureux nous fait toujours chaud au cœur. 💛 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Kylian.eLe 08/07/2023 à 18:40
Encore une doit meilleur fast food et Camille.c meilleure serveuse du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kylian, Le sourire, l'accueil, la rapidité, la propreté font partie de notre ADN, merci de l'avoir confirmé. ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
louna.aLe 07/07/2023 à 21:11
Bonne ambiance! Espace propre, avec un service et un personnel au top!
Réponse du propriétaire :
La classe 😀 Merci Queen Louna ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Luc.vLe 06/07/2023 à 19:48
Service livraisons nul. Avant-dernière commande, on nous livre la commande d'un autre. Dernière commande annulée après 1h30 d'attente. Et ce soir, pareil, commande encaissée, mais pas livrée (via l'appli BK). Obligé de passer au restaurant pour le faire rembourser. Responsables conciliants, s'excusant du fait que la nouvelle application en soit encore à ses balbutiements. Moralité, dans l'immédiat, je passerai au Drive, parce qu'un ptit' BK quand-même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Corentin.aLe 03/07/2023 à 20:02
30 minutes d’attente, une équipe agglutinée à discuté pendant que les clients attende. L’incapacité et le « je m’enfoutisme » est assez intolérable. on peut pas mettre 0, car la commande attend au froid, il remette vite au chaud, et la ramène Pitoyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente. Nous nous chargeons de remonter l'info concernant l'accueil et la prise en charge par le Manager L'équipe BK Villeneuve Loubet
Cara.aLe 03/07/2023 à 12:48
Fast food très bon et pas chère. Personnel accueillant et service rapide je recommande. Et proche de la plage très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cara, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Victor.oLe 02/07/2023 à 18:54
Bonjour, Je suis venu diner avec mes amis au bk, tout s'est tres bien passé, neanmoins il manquait la fourchette des frittes cheddar bacon. Ce qui explique la note de 4* et non 5.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque. Comptez sur nous pour ne pas oublier la fourchette la prochaine fois. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Isabelle.qLe 01/07/2023 à 18:15
Toujours un plaisir de venir chez vous. Même quand il y a du monde, vous gérez. Au moins un fast food propre. Pas comme la concurrence...
Réponse du propriétaire :
😍 Merci d'avoir notifié votre satisfaction ici Isabelle ! L'équipe BK Villeneuve Loubet
remi.aLe 01/07/2023 à 11:45
Accueil et service parfait. Professionnalisme et compétences du manager (jean) avec en plus chien autoriser en salle avec gamelle eau personnelle.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie pour ces beaux compliments Remi. Vous êtes un KING 👑 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Serge.uLe 30/06/2023 à 13:01
Très bien accueillie, Clara est très agréable Manager très respectueux et courtois Service client très correct
Réponse du propriétaire :
We are the best ! 🏆 Merci Serge ! ➡️https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Vdb.Le 30/06/2023 à 12:52
Bonne expérience dans ce restaurant. Merci à Clara pour sa disponibilité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour VDB, Merci pour cette belle note. N'oubliez pas que tous les mercredis nous vous proposons, les Mercredeal Famille : Un Menu Adulte + Menu King Jr pour seulement 10€ --> https://www.burgerking.fr/page/mercredeal-famille Au plaisir de vous revoir. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Steff.yLe 30/06/2023 à 12:47
Merci Clara pour ce bel accueil. Très professionnel Sinon, Burger king propre et rapide. Endroit agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stedd, Cette note confirme bien que nous sommes les King du Burger 🏆 Merci de l'avoir rappelé au monde entier.😄 L'équipe BK Villeneuve Loubet
mon.iLe 30/06/2023 à 12:40
J'ai l'habitude de manger dans différents BK et autres fast foods de France et celui ci est particulièrement bien tenu . Equipe au top réactive, la nourriture arrive chaude rapidement et est conforme à la commande. Le restaurant est propre . Mention spéciale à Clara qui est venu me servir en salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mon village invite l humour, Waouhhhh 5⭐. Vous êtes au Top. N'hésitez pas à vous inscrire à notre programme de fidélité et devenez une de nos reines 👑 : https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Boutayeb.ALe 29/06/2023 à 18:07
Le meilleur BK ! Cela commence par une salle très propre et accueillante. Le service est aimable et efficace et les burgers....🤤 Les burgers sont délicatement préparés, très savoureux et copieux. On ne se croirait pas dans de la restauration rapide. Les masters du chef Sarran sont DÉLICIEUX ! Je les recommande! Merci à toute l'équipe, continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Merci Boutayeb pour cette belle note. 👍 N'oubliez pas que vous pouvez devenir Roi et être récompensé de vos passages: https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK +Villeneuve Loubet
Bastien.aLe 29/06/2023 à 17:23
Arnaque a la caisse ! Je suis passer aujourd'hui comme souvent chez BurgerKing cagnes et quel fut ma surprise en me rendant compte que la caissière a tout fait pour me faire payer en espèce en me refusant les chèque vacances, j'ai donc procéder au paiement en espèce mais sa ne s'arrête pas là ! Elle détourne votre attention pour que vous ne vous rendiez pas compte de la monnaie qu'elle vous rend, et pour couronné le tout elle ne vous donne tout simplement pas le ticket pour pouvoir contrôler la monnaie rendu !! Simplement le bon de commande ! Sur une commande à 15.50€ j'ai payer 20€ en billet et je me suis aperçu qu'elle ne ma rendu que 2.5€. Elle a donc empoché pas loin de 2 euros, imaginer si elle fait sa a tout les clients a la fin de la journée le petit magot qu'elle embarque avec elle !! une véritable magouille ! Je préfère prévenir les gens de l'entourloupe et avis au manager de la chaine faite attention a qui vous employer et qui vous confier la caisse !! Le 29/06/23 !
jeremy.eLe 29/06/2023 à 11:56
Des incapables ! King Fries sans fourchette et voir photo rien en bacon Je ne recommande absolument pas ce restaurant J irais dorénavant à celui d Antibes route de grasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nos excuses pour ces désagréments. Soyez certain que nous allons remonter vos remarques à l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer pour que vous ayez un tel sentiment. D'autant plus que cela ne reflète pas le service que nous offrons à nos clients habituellement. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Jordanus.Le 23/06/2023 à 14:48
excellent restaurant burger king ! une hygiène irréprochable et un service parfait, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordanus, Waouhhhh 5⭐. Vous êtes au Top. N'hésitez pas à vous inscrire à notre programme de fidélité et devenez un de nos rois👑 : https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Olivier.ILe 23/06/2023 à 12:02
Super Expérience, service rapide Clara une équipière réactive et agréable. et de très bonnes idées marketing.
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier, C'est très sympathique de votre part de nous avoir attribué un 5⭐. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Titiah.Le 17/06/2023 à 21:44
Oublie de 1 menu ,1 boisson et se trompe sur la commande on a du attendre 25 min pour qu’ils nous passent le reste de la commande. Pas bcp de essuie tout dans le sac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titiah, nous sommes navrés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous envoyer un email avec votre copie du ticket de caisse au [email protected] afin que nous puissions vous contacter. Merci pour votre aide. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Jean.rLe 10/06/2023 à 13:02
Vérifiez bien votre commande quand on vous la donne, car il y a tout le temps des erreurs dans la préparation de la commande : nuggets à la place de frites, mayo à la place de ketchup, coca cerise à la place de coca sans sucre, jouet du menu enfant (en supplément) alors qu'on a précisé "sans jouet". Service très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Francois, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Le.uLe 07/06/2023 à 09:44
Bien situé, terrasse agréable. Bon les hamburgers sont tellement pas comme sur les photos, mais ça on a l’habitude !
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur Le Jude de voir 4 étoiles ! Nous vous conseillons de vous laisser tenter par notre KING FUSION® au Carambar® 😛 C'est certain qu'avec cette gourmandise, nous décrocherons les 5 étoiles la prochaine fois ! https://www.burgerking.fr/produit/king-fusion-carambar L'équipe BK Villeneuve Loubet
Eddie.lLe 06/06/2023 à 10:56
Très bon repas en famille restaurant très propre. Je recommande de manger là parce que c'est bon.(Elena 9ans)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddie, Merci pour votre retour ! Avez-vous pensé à jeter un oeil sur nos nouveaux Bons Plans à partager exclusivement en Click & Collect. Les menus à partager se font parmi 16 menus iconiques pour satisfaire tous les appétits : Crispy Chicken Cheese, Classic Cheese & Bacon, Big King, Whopper, nos King Wraps, nos Steakhouse, nos burgers au fish Chicken Classic, Double Cheese, Triple Cheese et nos recettes Veggies iconiques ! Et sinon, il vous reste toujours la possibilité de partager une kingbox 🤩 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Lucas.uLe 28/05/2023 à 19:53
C'est dommage de payer des produits qu'on n'a finalement pas dans le sac Je ne recommande pas du tout pour leur non service à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas. Nous tenons à nous excuser si votre commande était incomplète. Nous faisons en sorte d'être le plus vigilants possible. Merci pour votre indulgence et votre fidélité. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Pauline.eLe 24/05/2023 à 20:30
Le service est super rapide, tout est arrivé chaud ! L’équipe est très agréable ! J’ai demandé un supplément cheddar sur mes frites, le manager me l’a offert avec plaisir 🫶🏻 je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note optimale. 🏆 Nous en profitons pour vous rappeler que dans les menus King junior, il y a du bio et du Français ! Et oui, nous voulons ce qu'il y a de mieux pour vos enfants et pour la planète ! ➡️https://www.burgerking.fr/page/engagements A bientôt dans notre restaurant. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Dumont.iLe 24/05/2023 à 20:29
Les managers Julien et Cédric sont vraiment top et à l’écoute ! Le service est top, on est servis rapidement et chaud ! Merci pour l’accueil ! ✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci de nous recommandé ! Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. N'oubliez pas de découvrez nos menus KING DEAL ! Un burger, une frite, une boisson pour seulement 5€. https://www.burgerking.fr/page/king-deal L'équipe BK Villeneuve Loubet
Lucie.aLe 24/05/2023 à 18:10
Superbe expérience, fait food convivial, propre, et personnel agréable ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous ne pouvons qu'être aux anges de voir que l'expérience a été réussie ! Avez-vous essayé notre Veggie Double Cheese Bacon XXL : deux hachés végétaux grillés à la flamme, des tranches de cheddar fondu et du bacon … Simple, généreux et efficace. https://www.burgerking.fr/produit/double-veggie-cheese-bacon L'équipe BK Villeneuve Loubet
Anne-Laure.ULe 23/05/2023 à 11:52
Heureuse de découvrir qu’ils font des bowls poulet ou fromage ! Impeccable si on ne veut pas manger uniquement du fast food !
Réponse du propriétaire :
Merci Anne-Laure pour cette belle note. 👍 N'oubliez pas que vous pouvez devenir reine et être récompensée de vos passages: https://www.burgerking.fr/inscription L'équipe BK Villeneuve Loubet
Emilie.uLe 20/05/2023 à 16:40
Quel plaisir, un fast food propre, RAPIDE pour servir la commande, bon, pas froid, ou ils n oublient pas les serviettes ou les glaçons, et ou le personnel est agréable et souriant ! BK Antibes devrait venir se former chez vous plutôt que de payer des avis sur Google! Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci ! Quel bonheur de vous lire et quelle chance nous avons de vous compter parmi nos clients 😁 Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, n’hésitez pas à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription À très vite ! 👋 L'équipe BK Villeneuve Loubet
Barbara.eLe 20/05/2023 à 12:19
Toilettes sales, responsable (homme) avec faux cheveux maquillés mal éduqués et irrespectueux, rats près des poubelles, cafards visibles sous le comptoir, sandwich froids et dur… dernière expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Nous ne pouvons nous satisfaire de 1 étoile. Nous vous proposons de goûter notre gamme KING FUSION. Une onctueuse glace vanille, un délicieux nappage caramel ou chocolat et des éclats de SNICKERS®, M&M'S®, LION®, NUTELLA® 🍦. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Ludivine.eLe 18/05/2023 à 11:48
Service rapide, propreté du restaurant bien entretenue. L’équipière Laura au top et toute gentille. Merci pour l’accueil 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Quel régal de voir cette note maximale et ce super commentaire Ludivine ! Nous sommes comblés. 1 000 merci pour votre fidélité et à très vite. Pensez à tester nos Chili Cheese Nuggets ! Généreusement garnis de fromage fondant et de piment, les spicy cheese nuggets vont pimenter votre journée ! https://www.burgerking.fr/produit/chili-cheese-4-pc-hd L'équipe BK Villeneuve Loubet
Karine.Le 06/05/2023 à 20:12
Déçu de BK une commande au drive passer à 21h06 on part de BK à 21h15 jusqu’ici tout va bien je rentres chez moi le temps de défaire le sac je m’aperçois donc que ma demande écrite sur ticket sans cornichons dans mon big king y était pourtant et ensuite un triple cheese dur comme du béton. J’appelle de suite on me raccroche au nez je décide donc de me déplacer pour me faire entendre, en leurs montrant leur fameux burger. J’indique au responsable que je suis enceinte que si je l’aurai manger une intoxication j’aurai pu avoir! Le responsable n’en avait rien à faire de ce que je lui disait il a juste chercher à me refaire mon triple cheese tout en m’indiquant que les burger sont tous chaud et fait au moment même ce que je redoute sinon mon premier burger n’aurait pas eu de cornichons et le deuxième ne serait pas dure, je pense que il attendait sur la plaque au chaud depuis un long moment. En tout cas je ne remettrais plus un pied chez vous. Aucune empathie rien du tout. Avez vous un carnet pour les réclamations ? Les problèmes comme ça ? Un suivi comme chez Macdo! Bien cordialement.
karim.eLe 04/05/2023 à 11:05
Bon burger. Serveur agréable qui as vu que j'etais handicapé et il m'a ramené mon plateau de lui même. Dommage l'entrée est pas évidente a trouver et mal disposer pour PMR.
Réponse du propriétaire :
Nous ne sommes pas loin du carton plein Karim et je pense que notre fameux double whooper cheese qui est un de nos incontournables nous permettrait d'obtenir cette dernière étoile ! ➡️ https://www.burgerking.fr/produit/double-whopper-cheese Je vous laisse tenter l'expérience et m'en dire des nouvelles 😉 Nous prenons également note de votre retour et espérons vous revoir prochainement. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Jorys.ULe 30/04/2023 à 18:39
Service rapide, peut être un peu trop... Qualité bien. Trop souvent, nous devons revenir car il manque toujours quelque chose... Nombreuses fois que malheureusement ça arrive... Puis ce soir, la fois de trop, nous étions trois à la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jorys, Nous tenons à nous excuser si vos commandes sont parfois incomplètes. Nous allons redoubler de vigilance et vous remercions de nous avoir alerté. Nous profitons également de cette réponse pour vous remercier de votre fidélité. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Lutin..Le 25/04/2023 à 18:00
Prise de commande rapide. Personnel sympathique et dynamique. Équipière qui regarde à 2 fois vos sacs pour être certaine de ne rien oublier. Top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lutin, Merci pour les 5 étoiles ! Pensez aussi à nos bons plans avec par exemple le deal à partager avec 10 Onion Rings et 10 King Nuggets®. Entre amis ou en famille, il y en a pour tous les goûts ! https://www.burgerking.fr/produit/10-onion-rings-10-nuggets L'équipe BK Villeneuve Loubet
dounia.lLe 24/04/2023 à 19:59
J’ai pas l’habitude de manger au Burger King j’ai voulu testé ce soir et pas de chance je suis vraiment déçu !! j’ai eu du poulet tout brûler immangeable! c’est pas du tout professionnel…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dounia, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, il y a dû avoir une erreur. 😥 Nous allons débriefer les équipes pour qu'ils soient plus vigilants dans le contrôle des commandes. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Dom.aLe 21/04/2023 à 07:32
Nous venions régulièrement dans c burger. Mais hier le 20 avril vers 19 h00 au drive ... je suis tombé sur une nana pas du tout aimable, voir insolente 😯.... ça vous coupe l'appétit.
Réponse du propriétaire :
Nos excuses Dom Cannes 😔 Ce n'est pas normal d'avoir eu ce sentiment là, nous allons mener l'enquête pour savoir ce qui a pu se passer lors de votre passage chez nous. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Christophe.mLe 12/04/2023 à 19:09
Efficace, propre, équipe aimable et souriante. Parking facile à côté. Aussi simple sur place qu’à emporter! Merci et bravo à votre équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour ce gentil retour. Est-ce que vous seriez tenter de goûter la version veggie du Whooper avec son haché végétal grillé à la flamme ?! https://www.burgerking.fr/produit/veggie-whopper L'équipe BK Nice
Korvocx.Le 28/03/2023 à 19:46
Toujours obliger de regarder le sac, je trouve ça vraiment aberrant de devoir vérifier par nous mêmes .. on habite a plus de 40 minutes tout ça pour voir que j’ai payer plus chère et que je n’ai pas eu ce que je voulais 🤦🏻♂️ bien sur les sauces sont toujours inexistantes 🤷🏻♂️ c’est ma faute de ne pas avoir vérifier mais m*rde on est pas censée le faire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Korvocx, nous sommes navrés pour ce désagrément. Merci de nous envoyer un email (au [email protected]) avec votre copie du ticket de caisse afin que nous puissions suivre votre requête. L'équipe BK Villeneuve Loubet
eddie.hLe 18/03/2023 à 12:38
Un samedi midi l'horreur! Un monde pas possible dix minutes pour accéder à une borne pour au final être servie à table 15 mn après (c'est sensé être un un fast-food) et s'apercevoir que j'ai pris un veggie au bacon (une infamie) mais ça c'est ma faute, que je n'ai pas mangé! Du coup j'ai recommandé un simple chese-bacon et nuggets que j'ai du me faire rembourser au bout de 20 mn d'attente car je devais partir en subissant l'agacement dissimulé du manager
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddie, nous sommes navrés pour ces désagrément. Notre équipe fait en sorte de vous servir le plus rapidement possible même en cas de forte affluence. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Ludo.sLe 09/03/2023 à 22:18
Clairement ça se passe à fond. Attention toutefois car le service sur place s'arrête un peu avant l'heure de la fermeture mais le drive reste ouvert. J'adore y débarquer à bord de mon véhicule utilitaire.
Réponse du propriétaire :
Merci Ludo pour ces 5 étoiles et votre retour. Venez goûter à notre Master Cantal lors de votre prochain passage. Une viande de bœuf 150g origine France, de la roquette, du Cantal AOP, de la sauce à la moutarde à l'ancienne, des oignons fondants, des oignons croustillants et un pain brioché. https://www.burgerking.fr/produit/master-cantal L'équipe BK Villeneuve Loubet
Elsa.aLe 28/02/2023 à 12:30
Très bonne équipe, dynamique et à votre écoute. Vraiment symaptique. pas d'attente . Nettoyage des tables toujours au fur et à mesure. L'endroit y est agréable et super situation: proche de la mer et parking. Bref moi j aime venir ici, seule ou avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.👏 Pensez à notre Master Poulet ! Du poulet 100% filet enrobé d’une panure ultra croustillante, de la roquette, de l’Emmental Français, une sauce aux herbes, des oignons croustillants et des oignons fondants et un pain brioché. https://www.burgerking.fr/produit/master-chicken L'équipe BK Villeneuve Loubet
Sloww.Le 28/02/2023 à 12:25
Très bon BK service au top ils sont très rapides mais j’enlève 1 étoile pour une des jeunes femmes de l’équipe qui est aussi aimable qu’une porte de prison mais sinon le reste c’est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour NeerZ, Nous ne pouvons qu'être aux anges de voir que l'expérience a été réussie ! Conseil du jour: Le Double WHOPPER® Cheese ! Découvrez une nouvelle dimension. Deux viandes de bœuf grillées à la flamme, des tranches de cheddar fondu et tous les ingrédients du WHOOPER® https://www.burgerking.fr/produit/double-whopper-cheese L'équipe BK Villeneuve Loubet
Amandine.oLe 23/01/2023 à 12:43
Très bon BK, propre et personnel agréable mention spéciale à Jordan qui est particulièrement attentif à nos besoins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Ces 5 étoiles vont encore plus illuminer notre journée. ⭐⭐⭐⭐⭐ Croustillants et fondants, à dévorer seul ou à partager, les ONION RINGS mettent tout le monde d'accord. https://www.burgerking.fr/produit/moyen-6-oignon Merci. L'équipe BK Villeneuve Loubet
Coralie.Le 23/01/2023 à 12:38
Le wrap était excellent, le service au top. Rarement aussi bien servi dans un BK!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit un grand MERCI pour cette belle note Coralie.👍 Goûter notre nouveau Master Rösti Forestier ! Une viande de bœuf 150g origine France, une galette de pomme de terre, de l’Emmental Français, des champignons Portobello rôtis, une sauce à la moutarde à l’ancienne, des oignons croustillants et un pain brioché moelleux. ➡️https://www.burgerking.fr/produit/master-rosti-forestier L'équipe BK Villeneuve Loubet
Baptiste.�Le 04/09/2022 à 16:06
Un bon BK, j'y passe très fréquemment, rarement du monde au drive et pas ou peu d'oublis lors des commandes. Possible de manger sur la plage étant donné qu'il est vraiment tt proche.
Réponse du propriétaire :
Je ne suis pas surprise par votre retour extr4 😋 mais merci de l'avoir partagé ! A très vite. Mathis
leo.Le 08/05/2022 à 08:09
comme dans touts les fast food la qualité finale du produit varie en fonction des travailleurs présents... parfois excellent, parfois imparfait... en tout cas valeur sure burger king surtout avec les nouveaux burger vege
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonardo, Merci pour ce retour de pro ! C'est vrai que les nouvelles formules veggie sont clairement à tomber 😊 Jennifer
Turpal.bLe 17/02/2022 à 15:13
Déçu de ma commande un « menu » avec sois disant un « big » fish et une toutes petites portions de frites lol, une blague avec le drive qui et chiant aussi une mini route à prendre en espérant bien tourner si vous voulez pas rayer la carrosserie de votre voiture, perso je ne reviendrai plus dans ce burger king.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Turpal Abv, Je suis navré de lire votre retour 😥 Ce n'est pourtant pas habituel d'avoir un tel retour concernant la préparation de nos produits...je prends note pour en informer l'équipe en cuisine et je prends note aussi de votre remarque sur le drive. Philippe
Rodolphe.oLe 28/08/2020 à 13:53
Restaurant rapide pour faire une halte après une journée à la mer ou en ballade. Ce qui est appréciable, c'est que vous passez commande à la borne, vous mentionnez le numéro de la table et un serveur vient vous apporter votre repas à votre table quelques minutes plus tard. Le restaurant est propre et le personnel jeune et professionnel. Les sanitaires sont plutôt propres et bien tenus. Je mets 4 étoiles parce qu'il y a beaucoup d'attente à certaines heures car un restaurant concurrent situé quelques mètres plus loin a été ravagé par un incendie. Du coup, ils ont récupéré toute la clientèle mais ne dispose pas suffisamment de personnel.
Cedric.eLe 26/08/2019 à 09:27
Plutôt bon, service courtois et rapide, lieux propre. Une valeur sure
Gabrielle.oLe 19/11/2018 à 07:00
Burgers frites coca glace Salade pas top Prix en hausse comme de partout Drive impeccable 👍 Un peu long en caisse
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–00:00 |
| Mercredi | 11:00–00:00 |
| Jeudi | 11:00–00:00 |
| Vendredi | 11:00–00:00 |
| Samedi | 11:00–00:00 |
| Dimanche | 11:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Villeneuve-Loubet ?