A propos de : Restaurants Burger King WHOPPER-TAL à Wuppertal
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King WHOPPER-TAL qui se trouve à Wuppertal. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags: Restaurant, Restaurant de hamburgers.
Plan :
Services disponibles :
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A besoin de bénévoles
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Emploie des réfugiés
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S'identifie comme géré par une femme
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (395)
Liste des 395 avis sur le restaurants Burger King WHOPPER-TAL à Wuppertal
Ottoman.mLe 11/09/2023 à 20:37
Super sympa et délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes, cher Empire Ottoman 🌟 👑🌟 👑 🌟 👑 🌟 👑 Nous essayons toujours de faire de notre mieux. Merci pour ta confiance Cordialement 🔝 😊 et à bientôt Votre équipe Whopper-Tal 🤴♥️
Alparslan.Le 11/09/2023 à 20:34
Grand Burger King moderne
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Alparslan, merci beaucoup pour votre ⭐️ 🔝⭐️🔝⭐️🔝⭐️🔝⭐️🔝feedback ! Nous étions et très heureux. Cordialement Votre équipe BK🚟🚟
Krs.rLe 09/09/2023 à 22:17
Je ne peux vraiment pas me plaindre cette fois.
Réponse du propriétaire :
OUAH! Nous sommes submergés par votre merveilleuse critique et vos excellents mots ! Nous sommes très contents. Merci de pouvoir vous accueillir et vous inspirer si souvent. On recommence bientôt – Krs Krsrs, vous êtes toujours les bienvenus ici. Votre équipe BK😍
michael.rLe 03/09/2023 à 14:33
Eh bien, le roi du burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Michael, merci pour votre note et pour votre visite ! C'est bien que vous soyez notre invité. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir. Profitez des ☀️ journées d'été restantes Salutations et tout le meilleur! 🍀 Votre 🚟🚟🚟équipe
Florian.Le 27/08/2023 à 06:21
Il faut savoir que la nourriture n'est pas aussi saine ici. Au fil des années, la qualité visible des produits a toujours été excellente et leur goût excellent. Le personnel est sympathique et les délais d'exécution sont généralement assez rapides. On peut manger à l'intérieur ou à l'extérieur et les toilettes sont propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Florian A, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur notre personnel, notre ambiance et notre nourriture. C'est bien que vous soyez notre invité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant. ♥️🙂 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whoppertal 👑
Maik.FLe 26/08/2023 à 20:14
Je trouve le citoyen roi bon mais malheureusement un peu irrespectueux avait postulé pour un mini job par l'intermédiaire d'un employé j'ai découvert que les bouts de papier étaient tout simplement déchirés à cause des horaires que nous avions entrés pour le moment car le bulletin de candidature disait quand je peux J'aurais aimé que tu puisses simplement écrire un e-mail et dire hé, repense tes horaires de travail ou que tu reparles simplement des horaires parce que je suis à l'école, bien sûr, je ne voulais pas le faire aussi longtemps, mais tu aurais pu en parler, c'est dommage que tu n'aies pas pris contact ni dit de penser aux temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maik JF, merci beaucoup pour votre ℹ️. Nous serions très heureux que vous nous contactiez directement par téléphone (pendant nos heures d'ouverture) afin que nous puissions discuter personnellement de l'incident avec vous, Tél.: +49 202 6985510 ⭕️ Nous sommes convaincus que vous avez reçu des informations incorrectes. Les fiches de candidature sont transmises au service RH et sont conservées. Dès qu’il y aura un besoin de personnel, ils seront activés. Les candidatures accompagnées d'un CV recevront une réponse dans quelques jours ouvrables. Vous pouvez également nous envoyer votre incident, y compris votre numéro de téléphone disponible, directement par e-mail : [email protected] afin que notre personnel sur place puisse vous contacter immédiatement. Ou notre formulaire de commentaires : https://whoppertal.de/feedback/ Veuillez noter nos heures d'ouverture Nous vous répondrons dans les deux jours ouvrables. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Cordialement, Votre 🚟🚟🚟BK
Benjamin.Le 24/08/2023 à 12:24
Burger King est un endroit idéal pour déguster de délicieux burgers ! Le choix est varié et il y en a pour tous les goûts. Les frites sont croustillantes et les milkshakes sont délicieux. Le personnel est sympathique et le service est rapide. Burger King vaut vraiment le détour si vous avez envie d'un délicieux burger ! 🍔🍟🥤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, merci beaucoup pour votre note TOP 😍 ! Nous ne pouvons que lui rendre des éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi obtenu cinq étoiles. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons hâte de vous voir 🤗 ! Cordialement Votre équipe BK 🚟🚟🚟
Angelika.aLe 20/08/2023 à 16:56
Nos petits-enfants ont adoré et apprécié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux de la ⭐️🩶⭐️🍀⭐️👏⭐️🥰⭐️ chère Angelika. Salutations à votre petit-fils 🔝 et j'espère à bientôt votre BK 🚟🚟🚟
Elias.uLe 17/08/2023 à 15:31
Super emplacement Burger King, avec une cuisine savoureuse et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous étions très heureux du ⭐️⭐️⭐️⭐️🥰 cher Elias. Cordialement 🔝 et j'espère à bientôt votre BK 🚟🚟🚟
Mölion.eLe 16/08/2023 à 18:04
Je n'arrive pas à croire à quel point le service est mauvais ici. J'ai d'abord dû attendre longtemps avant de payer. Ensuite, mes 3 hamburgers ont tous été mal faits. Après avoir signalé cela à l'employé, il a dit qu'il ne pouvait pas délivrer de nouveaux hamburgers sans reçu. La blague est que je n'ai même pas reçu de reçu que j'aurais pu montrer. Lors du paiement, l'employé a pris l'argent et s'est immédiatement enfui. 20€ complètement dans le sable. Je n'y retournerai jamais et je ne recommanderais cet endroit à personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mölion Gerold, tout d'abord merci pour votre visite et la note qui en résulte😔. Bien entendu, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre prise en charge dans nos locaux. Les plaintes générales ne doivent être acceptées que par le chef de quart et elles agissent toujours à l'avantage du client. ⭕️ Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées par e-mail ([email protected]) afin que nous puissions vous contacter ? Bien sûr, vous pouvez toujours 📞 nous appeler ⤵️ 0202-698 55 10 Merci Salutations à l'équipe Whoppertal 🚟🚟🚟
Nina.aLe 13/08/2023 à 10:56
nourriture correcte Service très sympathique mais conditions de travail évidemment catastrophiques. J'ai moi-même travaillé dans la restauration collective et je suis désolé pour les employés qui se tiennent dans la cuisine de ce magasin sans climatisation et des gouttes de sueur coulent de leur front, de sorte qu'en tant que client, vous pouvez voir à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Nina, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous l'ayez aimé avec nous 😍 et que vous l'ayez apprécié. Concernant votre commentaire systématique, il peut alors être un peu plus vif et mouvementé, comme partout dans la cuisine où le grill 🔥 est en marche. Bien sûr, lorsque les températures extérieures sont chaudes ☀️, la climatisation doit être enclenchée par le quart de travail Néanmoins, nous avons une très bonne ambiance de travail, c'est très important pour nous 💛 Nous espérons que lors de votre prochaine visite dans notre restaurant nous pourrons vous convaincre de cette ambiance et que nous pourrons gagner encore plus d'étoiles. DAKOTA DU SUD, Votre équipe 🚟🚟🚟
Jan.Le 06/08/2023 à 14:08
Whoppertal est l'un des meilleurs restaurants Burger King du coin. Rien de spécial, mais pas aussi mauvais qu'on le dit non plus
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes très heureux de votre commentaire cher Jan. Cordialement 🔝 et j'espère à bientôt votre BK 🚟🚟🚟
Fabian.Le 05/08/2023 à 13:05
Meilleur roi des hamburgers 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabian, 🙌🏻🥰 pour ta note 🔝 ! Ravi que vous ayez été notre invité. Veuillez revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir. Salutations et tout le meilleur! 🍀 Votre équipe 🚟🚟🚟
xar.aLe 04/08/2023 à 21:44
Service rapide et en distribution résidentielle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xar nak, 🙏 pour votre note ! Ravi que vous ayez été notre invité. Veuillez revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir. Passez un bel été même si malheureusement chaque jour est ☔️. Salutations et tout le meilleur! 🍀 Votre équipe 🚟🚟🚟
Burak.Le 04/08/2023 à 06:21
Propre et bien isolé.
Réponse du propriétaire :
Cher Burak !! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes particulièrement heureux que nos locaux (ambiance) nous aient convaincus de la propreté. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et bon weekend Votre équipe 🚟🚟
Patrick.aLe 30/07/2023 à 08:01
Nourriture comme d'habitude, restaurant propre, personnel sympathique et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes très heureux du ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ cher Patrick. Cordialement 🔝 et j'espère à bientôt votre BK 🚟🚟🚟
Msa.hLe 27/07/2023 à 09:07
Faire attendre les clients dehors sous une pluie battante pendant des minutes après les heures d'ouverture officielles n'est vraiment pas possible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Msa Rha, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Après les heures d'ouverture, une équipe de nettoyage externe est sur place. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. N'hésitez pas à revenir bientôt, que ce soit au ☀️ ou au 🌧️ - nous avons hâte de vous retrouver ! 🤗❤😊. Cordialement et bon weekend Votre équipe BK
JB.Le 26/07/2023 à 02:47
Comme toujours : super. Je n'ai pas à en dire plus. Si vous allez chez le clown tout en dégustant une délicieuse cuisine, c'est de votre faute. Les hamburgers sont toujours de vrais hamburgers américains et non des plies aplaties sans goût.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires honnêtes cher JB.🌟 👑🌟 👑 🌟 👑 🌟 👑 🌟 Nous essayons toujours de faire de notre mieux. Merci pour ta confiance Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper Valley 🤴♥️
Marcel.aLe 21/07/2023 à 19:42
Le meilleur Burger King que je connaisse ! Le personnel est compétent, les hamburgers sont raisonnablement cuits, le restaurant est propre et bien conçu. Super!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Marcel! Ça descend comme de l'huile quand on lit votre commentaire 🥰 Ravi que vous ayez été là et que vous l'ayez tant aimé et goûté avec nous. D😍⭐A😍⭐😍N⭐😍K⭐😍E😍⭐ N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous retrouver ! Cordialement Votre équipe BK 🚟🚟🚟
Pierre.hLe 19/07/2023 à 16:40
Style de conduite très discutable de la Ford *-BK135. Un tel style de conduite est-il un pré-requis pour débuter comme chauffeur-livreur chez vous ? Tirez simplement sans regarder à gauche. L'autre freine quand les choses se corsent. Le chauffeur ne semble pas savoir qu'il conduit pour le compte de Burger King. Bien sûr, quelque chose comme ça contribue encore à l'image négative de la société Burger King. Juste dangereux et embarrassant à cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pjerré, Veuillez excuser le comportement de notre employé dans la circulation. Nous informerons tous les conducteurs de vos commentaires. Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes également joignables par téléphone à tout moment, il est parfois beaucoup plus facile de clarifier le problème ℹ️ heure jour etc.. L'amour de L'équipe du restaurant MG
Koch.aLe 04/07/2023 à 18:54
Bon service Bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher cuisinier Baraa! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe BK 🚟🚟🚟
Fabian.aLe 01/07/2023 à 20:46
Un Burger King normal. Je n'ai rien remarqué à redire du tout. Rien.
Réponse du propriétaire :
Salut Fabian🤴, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires honnêtes. Nous en étions très heureux. Cordialement Votre équipe WHOPPERTAL 👑🚟🚟
Oxana.oLe 29/06/2023 à 15:54
Les employés sont tous super gentils et super sympas. La nourriture est venue rapidement et était fraîchement préparée. Toujours mon plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour tes mots, chère Oxana 🧡 🫶
Adrian.cLe 29/06/2023 à 15:54
J'aime y aller avec toute ma famille. Personnel très sympathique et arrangeant très familial ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Adrian, D🤴A🤴N🤴K🤴E pour votre merveilleuse revue les 🔝📷🏞️ Cool photos 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! 🤗❤😊! Salutations, bon été ☀️ votre équipe 🚟🚟
Xaron.aLe 23/06/2023 à 22:12
Personnel très sympa :)) Même 10 minutes après la fermeture, ils nous ont servi. Toujours mon plaisir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xaron, 🙌🏻🥰 Merci pour les gentils mots, nous sommes sur le point de devenir un peu émotif 🥹. Nous sommes heureux que vous soyez heureux avec nous et que cela vous plaise 🙂! Ravi que vous ayez été notre invité. Veuillez revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir. Salutations 💚🧡🤎 Votre équipe 🚟🚟🚟
Serdo.Le 23/06/2023 à 13:30
Condition très hostile, même s'il ne se passait pas grand-chose, la caissière n'a pas voulu m'aider avec la commande (1 minute plus tard, d'autres personnes sont venues et ici, elle a eu assez de temps). Je ne veux accuser personne de quoi que ce soit, mais après les 2 burgers végétariens, j'ai eu beaucoup de nausées et j'ai même vomi (je pense avoir eu une légère intoxication alimentaire, bien que mon estomac puisse généralement en prendre beaucoup). Je ne mangerais plus jamais ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serdo o, Nous vous remercions pour votre message, que nous lisons avec grand regret 😞. Nous sommes vraiment désolés que notre personnel de service n'ait pas prêté suffisamment attention et compris vos intolérances et que vous ne vous sentiez pas bien à cause de cela et nous pouvons très bien comprendre votre frustration. Nous avons déjà pu consulter notre équipe et ledit employé et tenons à vous assurer que nous éviterons un tel incident à l'avenir. Il est très important pour nous que nous donnions à nos clients un bon sentiment - presque familial - lorsqu'ils visitent notre restaurant et que tout le monde se sente le bienvenu 🥰. Nous espérons que nous pourrons vous le montrer lors d'une autre visite. Bien cordialement et à très bientôt j'espère, Votre équipe BK 💚💜💛
Oliver.Le 20/06/2023 à 05:23
Je me suis plaint, le chef de quart a touché ma nourriture sans gants et était vraiment effronté quand je voulais quelque chose de nouveau. Quelques secondes auparavant, il avait touché de l'argent avec ses mains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour votre avis 👍! Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Par conséquent, veuillez nous envoyer votre incident en incluant vos coordonnées avec un numéro de téléphone joignable directement au ➡️ [email protected] afin que nos employés et le responsable du restaurant sur place puissent vous contacter immédiatement. Alternativement, vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant nos heures d'ouverture au +49 202 6985510 ℹ️ : De nombreuses études ont prouvé que 🧤🧤se laver les mains est plus efficace et hygiénique que de travailler avec des gants.🤝💦 ⭕️ https://kulturnews.de/disposable-gloves-in-der-gastronomie-sinnvoll/ Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. 👀 Par exemple, que l'invité soit brièvement informé que l'employé respectif se lave les mains avant de continuer. Malheureusement non visible depuis le comptoir. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe BK
Feyzullah.�Le 11/06/2023 à 14:08
Attente très longue. Les tables sont sales, il y a des déchets partout. Seule la nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Özden, merci pour votre visite et l'évaluation qui en résulte. Bien entendu, vous pouvez également adresser votre réclamation directement à notre service sur place, afin que nous puissions toujours agir sur place dans votre intérêt. Malheureusement, le ver était là ce jour-là et les processus prévus et la planification associée pour un espace suffisant à votre table ont malheureusement été quelque peu oubliés là-bas, ce qui ne devrait en aucun cas être une excuse pour votre expérience au restaurant. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe BK
Frank.aLe 09/06/2023 à 14:13
Burger King par défaut. Rien de spécial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, merci pour ta visite 🥰. Nous vous souhaitons un week-end ☀️😎 ensoleillé. A bientôt, j'espère. Cordialement votre équipe 🚟🚟
Carry.oLe 04/06/2023 à 13:46
La nourriture a été livrée à temps par un jeune homme très sympathique. J'avais tellement faim d'un long poulet et d'un grand roi ... mais j'ai perdu ma faim en mangeant. La salade était loin d'être comestible et la sauce était très acide. Je l'ai ensuite jeté à la poubelle. Les frites avaient aussi un goût étrange. Et je n'ai vraiment jamais eu de problèmes avec ça. (Photos également disponibles) C'était ma dernière commande. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carry Voo, tout d'abord merci pour votre commande et la note qui en résulte. Bien sûr, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous présenter nos plus sincères excuses. ⭕️Nous avons informé directement l'équipe de cuisine. Nous supposons que les sacs chauffants ont dégagé trop de chaleur. Au restaurant, comme pour le service de livraison, nous ne documentons les produits qu'au moment de la commande. Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux ❤️ et aimerions nous rattraper de toute urgence. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées par e-mail à [email protected] afin que nous puissions vous contacter ? Un grand merci et à bientôt Votre équipe🚟🚟🚟
Na.aLe 04/06/2023 à 12:12
Très bon Burger King. En fait, je n'en ai jamais vu d'aussi joliment décoré. L'intérieur et l'extérieur sont vraiment joliment décorés. Il y a même une cascade. L'espace enfants est également super. On n'a pas l'impression d'être dans un fast-food ici. De plus, la propreté est excellente. Le personnel est toujours derrière pour que tout reste propre. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour vos merveilleuses étoiles et pour vos merveilleux commentaires 😍 . Ravi que vous ayez été notre invité. Nous avons hâte de pouvoir vous servir à nouveau bientôt 🥰💛 dans notre restaurant. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe🚟🚟🚟
Yaa.oLe 25/05/2023 à 15:51
Je n'ai pas eu de milkshake au chocolat 🦈😢
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Yas Lololol, Merci pour votre avis. C'est bien que tu sois là 😍. N'hésitez pas à revenir bientôt 🥤 Cordialement Dakota du Sud
Andre.rLe 24/05/2023 à 16:02
Bon goût et rassasiant 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci beaucoup pour vos commentaires 🌟🌟🌟🌟 Tout d'abord : Ravi que vous ayez été avec nous et que vous ayez apprécié notre nourriture. Salutations savoureuses Votre équipe BK 😍
Roland.�Le 23/05/2023 à 20:16
Eh bien, que pouvez-vous dire, un service de restauration froide totalement surchargé mais qui donne toujours le meilleur de lui-même et ne vaut pas le détour à mon sens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roland "opick", tout d'abord merci beaucoup pour votre visite et la note qui en résulte. Bien entendu nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses, à qui vous avez été confronté lors de votre séjour dans notre maison. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune plainte concernant la température sur place, sinon nous aurions réagi directement. Nous serions heureux si des invités venaient nous voir sur place. Salutations et nous vous souhaitons une ☀️ semaine. BK🚟🚟🚟
Thommy.lLe 21/05/2023 à 15:12
Propre, rapide, comme il se doit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thommy, 🙏 pour votre merveilleuse critique 👍😍! C'est bien que vous soyez très satisfait de nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande ou de votre prochaine visite 🤗 ❤😊 ! Cordialement Votre équipe BK
Lisa.tLe 18/05/2023 à 13:38
C'est juste un Burger King, le personnel de la restauration rapide est généralement stressé mais pas antipathique. Les locaux sont très agréables, modernes et joliment décorés. 3/5 étoiles car le service de livraison à mon adresse (10 minutes en voiture) prend au moins 1h30 et livre des frites froides.
Réponse du propriétaire :
Salut Lisa !! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes particulièrement heureux que nos locaux (ambiance) vous aient convaincu. Parfois, lorsque la maison est pleine, cela devient mouvementé et stressant, mais ce n'est pas permanent, tout comme avec le service de livraison. Nos commandes sont préparées et conduites de suite 🚗 donc peu importe si l'adresse est au coin de la rue. Malheureusement, il y a des moments comme le dimanche soir où cela prend plus de temps. En moyenne, nous avons un délai de livraison de 35 minutes.Chère Lisa, Je suis désolé que vos frites n'aient pas été livrées chaudes comme demandé. Nous sommes désolés. Cordialement, Votre équipe Whoppertal 🔥
Axel.iLe 14/05/2023 à 19:06
C'est juste un fast-food, rien de plus et rien de moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Axelle, Merci beaucoup pour vos merveilleuses étoiles. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous avons hâte de pouvoir vous servir à nouveau bientôt 🥰💛 dans notre restaurant et espérons que nous décrocherons la dernière étoile. Salutations 🤴 et à bientôt Votre équipe🚟🚟🚟
Heidrun.aLe 14/05/2023 à 17:34
Emplacement et personnel correct. Prix pour une petite portion = mini sac de frites pour 2,99 plus 50 cents pour une goutte de mayo est assez aventureux et n'est plus compréhensible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Heidrun Nawrath, merci beaucoup pour vos commentaires sincères 🌟 Cordialement Votre équipe Whopper Valley 👑♥️💙
Lila.2Le 06/05/2023 à 14:10
Service épouvantable
Réponse du propriétaire :
🇫🇷Salut Lila 82, Tout d'abord, merci pour votre visite et l'évaluation qui en résulte. Bien entendu, nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite dans nos locaux. Le service est extrêmement important pour nous et nous sommes vraiment désolés que notre équipe leur ait fait bonne impression. Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à [email protected] afin que nous puissions vous contacter ? Nous serons très heureux si vous nous donnez l'occasion de nous présenter sous un meilleur jour. Cordialement votre Votre équipe BK 🇩🇪Salut Lila 82, erst einmal vielen Dank für Deinen Besuch et die daraus resultierende Bewertung. Natürlich möchten wir uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Dir für die Unannehmlichkeiten, mit denen Du während Deines Besuches in unserem Hause konfrontiert warst, entschuldigen. Der Service is uns extrem wichtig und es tut uns sehr leid, dass unser Team beim Service einen guten Eindruck hinterlassen hat. Selbstverständlich nehmen wir uns Dein Feedback sehr zu Herzen und möchten das dringend wiedergutmachen. Kannst Du uns bitte einmal par E-Mail [email protected] Kontaktdaten schicken, damit wir uns mit Dir in Verbindung setzen können? Wir freuen uns, wenn Du uns eine Chance gibst, uns von einer besseren Seite präsentieren zu können. Liebe Grusse Équipe Dein BK
P.-S..iLe 05/05/2023 à 12:48
Je n'ai jamais connu un personnel aussi désagréable. On vous crache dessus parce que vous n'avez pas mentionné que vous vouliez payer par carte. J'ai laissé tomber la tablette et je l'ai simplement ignorée. Vous devez le supporter. 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour P.S Chambre , Merci pour votre visite et la note qui en résulte. Bien entendu, nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite dans nos locaux. Nous savons généralement que notre équipe est arrangeante et très amicale.Nous sommes également surpris par votre avis. Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Par conséquent, veuillez nous envoyer votre incident, y compris vos coordonnées et votre numéro de téléphone disponible, à [email protected] afin que notre personnel sur place puisse vous contacter immédiatement. Alternativement, vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant nos heures d'ouverture au +49 202 6985510. Nous nous réjouissons de vous entendre. Cordialement et bon weekend Votre équipe BK 🚟🚟🚟
Christian.eLe 03/05/2023 à 17:39
Manger de délicieux burgers de temps en temps 😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrétien, Merci beaucoup pour vos merveilleuses étoiles. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous avons hâte de pouvoir vous servir à nouveau bientôt 🥰💛 dans notre restaurant. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe🚟🚟🚟
Jan.eLe 03/05/2023 à 13:27
Burger King, vraiment bon ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👑💙 Jan, Merci beaucoup pour vos merveilleuses étoiles. Ravi que vous ayez été notre invité. Bises et à bientôt 🥰 Votre équipe🚟🚟🚟
Manuela.bLe 02/05/2023 à 13:25
Était délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, merci beaucoup pour vos étoiles 🌟 😋 . Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. ♥️🙂 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whoppertal 👑🚟🚟🚟🚟
Mete.oLe 29/04/2023 à 14:42
Très propre et confortable. Je suis allé dans de nombreux restaurants Burger King, celui-ci est génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Mete Boz, D🤴A🤴N🤴K🤴E pour votre merveilleuse critique, nous avons été très heureux de votre commentaire ! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles pour vous. Salutations et bonne danse en mai 🕺 Votre équipe WHOPPERTAL 🚟🚟🚟
Herbert.iLe 23/04/2023 à 05:05
D'une manière ou d'une autre, je ne m'entendais pas avec la machine de commande. J'ai été aidé rapidement et très amicalement. Malheureusement, le mauvais burger a été préparé pour moi. Je n'ai rien dit parce que j'en avais tellement marre. Cependant, il a probablement été remarqué par la dame qui m'avait aidé. En guise d'excuse, on m'a donné une glace molle. Un beau geste que j'ai accepté. Donc, un traitement et un service bons et équitables !! :-))
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Herbert pour votre avis et le merveilleux compliment à notre équipe 👍😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐ ⭐ 🍦Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe WHOPPERTAL
Wulf.uLe 22/04/2023 à 17:15
J'ai toujours été satisfait du service et de l'offre!
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👑 Wulf Hufen-Kemper, Merci beaucoup pour vos merveilleuses étoiles. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous avons hâte de pouvoir vous servir à nouveau bientôt 🥰💛 dans notre restaurant. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe🚟🚟🚟
Karsten.tLe 18/04/2023 à 19:49
La nourriture est toujours excellente et le personnel est très gentil. J'aimerais venir ici pour manger.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous étions très heureux du ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ cher Karsten. Cordialement 🔝 et j'espère à bientôt votre BK 🚟🚟🚟
Markus.Le 18/04/2023 à 18:29
2 machines de commande étaient très lentes ou n'ont pas réagi du tout. Mais les employés étaient rapides et sympathiques. Malheureusement, certaines tables n'étaient que modérément nettoyées et le restaurant était presque vide. Les 3 étoiles sont entièrement dues à la gentillesse et à la rapidité des employés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous tenons à vous remercier pour l'effort que vous avez fourni pour nous décrire votre expérience avec autant de détails. Nous serions très heureux si les tables et les terminaux étaient parfaits lors de votre prochaine visite et nous pourrions vous montrer que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe BK 🚟
Dennis.Le 18/04/2023 à 05:43
Comme je ne suis pas allé au BK depuis longtemps, je dois dire que j'aime beaucoup les burgers, surtout le poulet croustillant ! En général, la nourriture était délicieuse. L'employé au comptoir était très courtois et super sympa, car j'ai commandé beaucoup et tout était emballé dans un gros sac. Cependant, je n'ai pas vérifié la commande (à emporter) et j'ai dû découvrir à la maison qu'il manquait un cheeseburger commandé et des oignons supplémentaires commandés sur le cheeseburger au chili. Il en va de même pour la sauce aigre-douce (2x). Comme c'était de ma faute, je n'ouvre pas de baril et donne donc 1 étoile pour le service car les choses ont été oubliées. Sinon, j'aurais donné 5 étoiles à tout. Mais cela ne veut pas dire que c'était ma dernière visite à ce BK.
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, merci beaucoup pour votre avis. Nous serions ravis que vous nous disiez ce que nous pouvons encore améliorer. C'est la seule façon de réagir de manière appropriée à votre note afin que vous puissiez profiter pleinement de votre prochaine visite chez nous. Cordialement Votre équipe BK 🚟🚟 Eℹ️ Cher Dennis, merci beaucoup d'avoir repris contact. On comprend très bien à quel point c'est ennuyeux. Alors il faut bien le faire. Veuillez nous contacter en appelant le 0202.6985510. Nous nous réjouissons de votre appel. Cordialement et encore merci 🔝
steffan.uLe 17/04/2023 à 17:56
Très beau nouveau magasin convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Steffan, merci beaucoup pour votre ⭐️ 🔝⭐️🔝⭐️🔝⭐️🔝⭐️🔝! Nous étions très heureux. Cordialement Votre équipe BK 🚟🚟
dieheuer`s.Le 15/04/2023 à 10:13
BK propre et moderne. Les employés semblent sympathiques. La nourriture était fraîchement et rapidement préparée. Nous n'avons pas toujours pu le vivre de cette façon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour dieheuer, Merci pour vos commentaires 🌟🌟🌟🌟🌟 Tout d'abord : Ravi que vous soyez resté avec nous. Cordialement Votre équipe BK 😍
Soner.uLe 12/04/2023 à 18:35
Commandez toujours le roi du mois
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Soner, merci pour votre évaluation! Ravi que vous ayez été notre invité 😍 et que vous ayez apprécié le roi du mois 🍔. Veuillez revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir. Salutations et tout le meilleur! 🍀 Votre équipe 🚟🚟🚟
Christian.rLe 12/04/2023 à 16:24
Nom emblématique pour un BurgerKing. Service client absolument bon et amical. En raison de l'emplacement, il y a peu d'espace. Aux heures de pointe, il se peut qu'il n'y ait pas de places de stationnement gratuites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Christian, Merci beaucoup pour vos étoiles 🌟 pour notre restaurant, notre ambiance et nos plats. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. ♥️🙂 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whoppertal 👑🚟🚟🚟🚟
Pierre.lLe 10/04/2023 à 09:25
Il manque le bar à boissons... Sinon, l'ambiance n'est pas vraiment charmante. Mais cela ne change rien au flair de la restauration rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, sympa que tu sois notre invité 😍. Je t'en prie, reviens vite Cordialement Votre équipe 🚟🚟🚟
Merlin.6Le 08/04/2023 à 20:15
Juste Burger King. Pour trois personnes presque 40 euros malgré l'appli c'est vraiment extrêmement cher je trouve. L'ambiance était géniale. Très propre et convivial meublé. Aussi les toilettes très propres. Il y a quelques places pour s'asseoir devant le magasin. Nous avons eu de la nourriture très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Carsten, D🤴A🤴N🤴K🤴E pour votre merveilleuse revue les 🔝📷🏞️ Cool photos 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous transmettrons votre ℹ️ concernant les applications au siège du système 🤗❤😊 ! salutations joyeuses fêtes Votre équipe🚟🚟🚟
DeRob09.Le 08/04/2023 à 10:03
Bon Burger King, jusqu'à présent tout est toujours super frais car il n'y a pas autant de clients que dans les autres succursales. Tu peux certainement le faire :D
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher DeRob09 pour votre visite et pour vos étoiles, nous avons été très heureux de votre note 👑. Cordialement et à bientôt
Manuela.�Le 07/04/2023 à 20:25
Il était temps pour un hamburger à nouveau. Grâce au mur de commande, ou comment nommer la chose, une conversation, un conseil, une recommandation (peut-être une vente supplémentaire) n'est plus nécessaire. Effectivement très dommage. La nourriture de papa était si bonne, pas particulièrement chaude et pas particulièrement savoureuse non plus. En général, il faisait plutôt froid dans le restaurant au lieu d'être agréable. L'employé était également plus occupé avec le nettoyage. Parle pour l'emplacement, c'était extrêmement propre. . . . Mais c'est vallonné lorsque vous vous tenez au terminal de commande et que quelqu'un s'essuie autour de vous ou entre vos pieds. Cela vous donne l'impression d'être gênant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuela, merci pour votre visite et la note qui en résulte. Bien entendu, vous pouvez également adresser votre réclamation directement à notre service sur place, afin que nous puissions toujours agir sur place dans votre intérêt. Bien entendu, nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite dans nos locaux. Nous tenons à vous remercier pour l'effort que vous avez déployé pour nous décrire votre expérience de manière aussi détaillée. Salutations et nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, de joyeuses Pâques 🐣 L'équipe🚟🚟🚟
Dirk.aLe 29/03/2023 à 13:58
Délicieux menu whopper, tout frais.
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, 💪🙏 pour votre note TOP 😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu pleinement vous convaincre. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous retrouver 🤗 ! Bien cordialement et bonne soirée Votre équipe BK 🤴🚟
S..rLe 21/03/2023 à 20:44
Restaurant propre avec un personnel sympathique. La commande est aussi simple que d'habitude via les terminaux. Nos hamburgers ont été préparés avec des demandes spéciales et étaient frais et prêts en 12 minutes. Rien n'a été oublié lors de la préparation du sac et il y a aussi quelques places de parking juste devant la porte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour honnête 🌟🌟🌟🌟 Nous essaierons d'attraper la dernière étoile lors de notre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper Valley 👑♥️
Ronja.tLe 21/03/2023 à 11:00
Haut! Restauration rapide, tout chaud/chaud et équipe super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Ronja, merci beaucoup pour vos commentaires sincères 🌟🙏 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper Valley 👑♥️💙
Alex.oLe 16/03/2023 à 19:10
J'ai vécu près de ce Burgerking pendant de très nombreuses années. J'adorais y aller et je me souviens encore très bien à quoi ressemblait la boutique. Avec le changement de propriétaire, l'ambiance est devenue moderne et malheureusement, la nourriture a beaucoup changé pour le pire. Le lait de la glace est souvent épuisé et la nourriture est souvent froide.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, merci pour vos commentaires honnêtes. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant la température des aliments. Comme vous le savez probablement, tous les plats sont fraîchement préparés pour vous. Nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes afin que vous soyez servi partout avec la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! ℹ️🍦 Nous avons une nouvelle machine à glace qui est pasteurisée tous les jours et la crème glacée se porte très bien comme produit, que ce soit au restaurant ou au service au volant - jamais eu de plainte comme celle-là à ce jour. Nous venons de vérifier la glace par l'équipe sur place et les invités au drive La consistance et le goût et le 🌡️ comment ça devrait être 🤤 😍 tout simplement délicieux. De plus, nous apprécierions beaucoup que votre critique justifiée ne prenne en compte que notre nourriture et vos visites au restaurant chez nous et ne se traduise pas par des appels au boycott à notre encontre. Nous aimerions donc vous parler personnellement de l'incident - veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec un numéro de téléphone joignable afin que notre personnel local puisse vous contacter immédiatement. Votre équipe WHOPPERTAL 👑
Martin.Le 12/03/2023 à 08:19
Tout le personnel est bon et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Martin, merci beaucoup pour vos commentaires sincères 🌟 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper Valley 👑♥️💙
Peter.tLe 08/03/2023 à 13:21
Toujours fraîchement préparé, je n'ai jamais eu de plaintes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter, D🤩A🤩N🤩K🤩E pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Salutations Pierre Votre équipe🚟🚟🚟
Brodi..Le 08/03/2023 à 10:41
Peut être un peu plus propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brodi G.B.O, tout d'abord merci beaucoup pour votre visite. Nous allons re-sensibiliser l'équipe, y compris la société de nettoyage. L'équipe du responsable l'examinera immédiatement. Salutations et tout le meilleur 😍🍀 Votre Bk 🚟🚟
Goran.oLe 03/03/2023 à 21:37
Rapide et amical. Tout très propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous étions très contents du ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Cordialement Hvala Gorane 🔝 et j'espère à bientôt votre BK 🚟🚟🚟
Fox.oLe 28/02/2023 à 18:16
Convivial et rapide, vous pouvez même précommander, payer en espèces et par carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Fox, D🤩A🤩N🤩K🤩E pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement Votre équipe🚟🚟🚟
Kats.aLe 27/02/2023 à 06:45
Je mange ici parce que je peux marcher ici depuis mon hôtel. J'ai conduit une fois mais le parking est déroutant car tout le monde sort. Le personnel était sympathique.
Réponse du propriétaire :
Salut Kats, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement Votre équipe 🚟🚟
Just.Le 22/02/2023 à 13:28
Au niveau de la nourriture : Un bon Burger King. Positif : Joliment rénové et le service était également correct (il a même donné de la glace gratuitement)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Just S, merci pour votre avis ! Ravi que vous ayez été notre invité 😍. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊. 🍦 Salutations et tout le meilleur! 🍀 Votre équipe 🚟🚟🚟
Jenny.JLe 19/02/2023 à 08:34
Après environ 5 minutes d'attente, nous avons pu récupérer nos burgers 🍔, tous vraiment tièdes. Cependant, seuls la viande et le pain étaient bancals. Dans l’ensemble, c’est vraiment mauvais. Nous avons eu de nouveaux hamburgers lorsque nous l'avons mentionné, mais ce n'était que légèrement meilleur. Une blague car nous avons mangé sur place. L'employé était au moins sympathique et a fait de son mieux... mais dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite Jenny et l'avis très détaillé qui en résulte. Bien entendu, vous avez également la possibilité de déposer votre réclamation directement auprès de notre service sur place, afin que nous puissions toujours agir dans votre intérêt sur place. Nous servons les hamburgers frais uniquement après chaque commande et nous vérifierons à nouveau toutes les procédures immédiatement. Néanmoins, nous profitons de cette occasion pour vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments auxquels vous avez été confrontés lors de votre visite chez nous et nous serions très heureux si vous pouviez nous envoyer le fameux « 2. « Chance » dans laquelle nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir ! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe BK
Fuad.eLe 14/02/2023 à 08:32
Personnel très propre, frais et super sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher Fuad, pour votre excellente critique et le merveilleux compliment adressé à notre équipe 👍😍 ! Nous ne pouvons que lui rendre des éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nous avons tout fait correctement et que nous avons pu offrir à nos clients une expérience formidable dans notre restaurant. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir ! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe WHOPPERTAL🚟🚟
Thomas.Le 09/02/2023 à 11:29
Personnel très sympathique qui se fera un plaisir de vous aider et de répondre rapidement aux questions. La nourriture n'est pas aussi bonne, mais elle est prête rapidement et comestible. La numérisation du secteur a parcouru un long chemin et l'entreprise accorde une attention particulière à la durabilité. Malheureusement, le magasin n'est pas toujours très propre et ne prête pas beaucoup d'attention à l'hygiène. Néanmoins c'est une bonne boutique et surtout un bon service
Réponse du propriétaire :
Thomas, merci beaucoup pour votre retour ! Revenez bientôt – nous avons hâte de vous voir et espérons pouvoir vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe 🚟🚟🚟
Sandra.oLe 26/01/2023 à 18:41
Malheureusement impossible de préparer une simple commande à emporter. Très ennuyeux quand il manque quelque chose. Parler moins et travailler plus concentré peut aider.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous nous excusons. C'est la seule façon pour nous de réagir de manière appropriée à votre évaluation afin que vous puissiez profiter pleinement de votre prochaine visite chez nous. Cordialement Votre équipe Bk
birthu.Le 24/01/2023 à 07:03
Ce serait une excellente aire de repos autoroutière au milieu de Sonnbornerkreuz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Birthu, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes 🌟 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper Valley 👑♥️💙🚟🚟🚟
JuanC.uLe 21/01/2023 à 22:37
Service rapide, endroit vide, délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher JuanC Ruiz, merci beaucoup pour votre retour ⭐️ ! Nous étions très heureux. Salutations et passez bien les 🥶⛄️❄️jours Votre équipe BK 🚟🚟
Willi.ELe 20/01/2023 à 17:19
Plus jamais. Les hamburgers n'ont pas bon goût et les frites n'étaient pas cuites.
Réponse du propriétaire :
Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes désolés, cher Willi ! Nous comprenons votre colère. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour y remédier. Malheureusement nous n'avons entendu aucune plainte sur place, sinon nous aurions réagi directement et fait tout notre possible pour vous faire plaisir 🍔 🍟. Cordialement, L'équipe BK🚟🚟
Daisy.uLe 13/01/2023 à 09:54
Les gars, ce Burger King est en fait une bombe, Kimberly, une employée super sympa et beaucoup de patience. Seulement...si vous commandez à partir du coupon n° 620, je voudrais un poulet long végétarien et non une version façon cheddar. S'il vous plaît, retirez-le de la gamme, vraiment pas savoureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daisy Duck, Merci pour vos commentaires détaillés - nous savons donc exactement ce que nous pouvons faire encore mieux la prochaine fois 🍞. Tout d'abord : c'est bien que vous soyez resté avec nous et que Kimberly ait laissé une bonne impression. Nous serions heureux de pouvoir vous inspirer complètement la prochaine fois. Cordialement Votre équipe BK 😍
Brain.aLe 12/01/2023 à 19:02
Bonne qualité et malgré le stress tout était bien chaud 🔥.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Cerveau, merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes 🌟 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper Valley 👑♥️💙
Radtke.aLe 10/01/2023 à 18:41
Magasin très propre et bien rangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Pascal, Merci pour votre retour 🌟🌟🌟🌟🌟 Tout d'abord : c'est bien que vous soyez resté avec nous. Cordialement Votre équipe BK 😍
Annette.uLe 08/01/2023 à 23:33
Ils arrivent toujours à oublier quelque chose. Incroyable. Cette fois, c'était la crème sure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annette, tout d'abord merci pour votre visite et par la même occasion nous nous excusons qu'il manque la sauce. Nous avons informé notre équipage. Nous vous demandons d'informer le chef d'équipe lors de votre prochaine visite. Nous nous en sortirons bien. Cordialement et bonne semaine. Votre équipe 🚟
Tom.iLe 28/12/2022 à 20:11
Désolé, ça ne se passe pas si bien, même si le Burger King était bien vide et qu'il y avait plus d'employés derrière la boutique que de clients, les burgers et frites étaient froids et au prix, les tables étaient dans notre partie où nous étions tous Sale, personnel préoccupé par lui-même. Et il y faisait froid. Cependant, le restaurant est bien conçu et les toilettes étaient propres. Peut-être que nous étions juste là au mauvais moment. Je ne suis généralement pas difficile, mais c'est définitivement mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom Tiger, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes envers nous et notre restaurant. Nous avons transmis votre expérience à l'équipe. Bonnes vacances et bonne année 2023 L'amour de Équipe Whoppertal🚟
Daniel.�Le 27/12/2022 à 09:07
Attendu trop longtemps, malgré la commande sur le moniteur, trop de choses sont encore en cours de préparation et ne sont alors plus vraiment chaudes lorsqu'elles sont délivrées. Chaque citoyen n'est-il pas roi comme ça... Je n'irai plus dans celui-ci... c'est dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel, Merci beaucoup pour votre retour Nous avons vérifié toutes les stations, les températures sont toutes correctes, nous supposons que les burgers 🍔 sur le plateau en préparation ont été plus longs qu'ils n'auraient dû l'être. Nous continuerons à former notre équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pouvons vous convaincre avec la qualité habituelle. Cordialement🚟🚟🚟🚟 Votre BkSD
Heinz.sLe 25/12/2022 à 20:58
Malheureusement, ni American Express ni Google Pay ne fonctionnent, bien qu'ils soient affichés. Heureusement, j'étais accompagné d'une carte de crédit alternative
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Heinz, nous vérifierons à nouveau avec American Express. Devrait fonctionner normalement. Merci pour votre suggestion et pour votre 🤩 Cordialement et à bientôt Votre équipe 🚟🚟🚟
slawomir.lLe 22/12/2022 à 12:10
La nourriture était délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note TOP 👍! Ravi que vous ayez commandé chez nous et que vous l'ayez tellement aimé 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à commander à nouveau chez nous bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Salutations à votre équipe 🚟🚟🚟🚟🚟
Jean.lLe 14/12/2022 à 12:05
Pour la troisième fois, il manquait quelque chose, à un moment donné, c'était ennuyeux, mais ce qui était bien pire, c'était que le hamburger était dur et que la viande avait un goût si drôle que je soupçonnais que le hamburger restait un peu plus longtemps et n'était que réchauffé. Je n'y mange plus. de temps en temps donc c'était bien Au début c'est un pari parfois tu as quelque chose de raisonnable parfois quelque chose de mauvais et à un moment donné je me retrouve à l'hôpital non non décidément encore faim 😄👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Claude, Tout d'abord, c'est avec le cœur lourd que nous avons constaté que votre visite chez nous ne s'était pas déroulée comme vous l'aviez imaginé. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe et serions heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et sur ice and co. Invitez. Il vous suffit de demander au responsable local de vous faire part de votre expérience aujourd'hui. Tous les gestionnaires sont informés. Cordialement Votre équipe Whoppertal 💙
Maikel.Le 13/12/2022 à 10:18
Malheureusement, le temps d'attente de 15 minutes était beaucoup trop long et les burgers au chili et au fromage étaient froids. J'ai l'impression que Burger King est en déclin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite Maikel et l'évaluation très détaillée qui en résulte. Bien entendu, vous pouvez également adresser votre réclamation directement à notre service sur place, afin que nous puissions toujours agir sur place dans votre intérêt. Nous n'occupons les burgers qu'après chaque commande 🍔 frais nous revérifierons immédiatement toutes les procédures. Néanmoins, nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément auquel vous avez été confronté lors de votre passage dans notre maison et nous serions très heureux que vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. L'amour de Votre BK🚟🚟.
King018.Le 12/12/2022 à 13:09
Jusqu'à présent, tout va bien, les pépites ne sont tout simplement pas recommandées du tout, elles n'ont pas si bon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher King018 Merci pour vos commentaires détaillés - nous savons donc exactement ce que nous pouvons faire encore mieux la prochaine fois 🍞. Tout d'abord : sympa que vous soyez resté avec nous. Nous serions heureux de pouvoir vous inspirer complètement la prochaine fois. Cordialement Votre équipe BK 😍
Tom.aLe 20/11/2022 à 15:28
Après le scandale, j'ai pensé qu'il s'était passé quelque chose. Aujourd'hui, j'ai eu quatre hamburgers différents. J'habite à trois minutes. Tous les burgers étaient froids sauf les frites. Quel dommage. Ce n'était plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, merci d'avoir pris le temps de décrire votre visite avec nous avec autant de détails. Nous savons donc exactement comment et où nous pouvons continuer à nous améliorer. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière de température. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons briller à nouveau avec le meilleur service et une température de nourriture parfaite. Cordialement Votre équipe BK🚟🚟
Lisa.Le 15/11/2022 à 10:25
L'une des plus belles succursales BK et aussi un service très rapide.
Réponse du propriétaire :
Salut Lisa, Merci pour votre magnifique avis 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et bonne période d'avant Noël Votre équipe Bk Whoppertal 🚟🚟🚟🚟
Klaus.iLe 14/11/2022 à 11:01
J'ai récupéré en voiture. Super pas cher grâce à une offre spéciale.
Réponse du propriétaire :
C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe WHOPPERTAL 🔥
Happy.eLe 04/11/2022 à 21:03
Les toilettes avec un code sont une blague. Est-ce que je ne peux pas d'abord aller aux toilettes et ensuite commander quelque chose à manger ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, l'équipe de caisse ne transmet le code qu'à nos clients. Nous avons instauré le code des toilettes dans l'Aue 🚻 depuis la rénovation, les toilettes sont plus propres, plus propres et il y a moins de vandalisme. Nous trouvons que le code fonctionne mieux que les toilettes payantes comme de nombreux autres sites dédiés. En espérant votre compréhension, salutations du Luisenviertel Pa : Vous avez noté le mauvais restaurant.
Geier.tLe 31/10/2022 à 13:26
Nous aimons toujours y aller Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous étions très heureux de votre ⭐️. Cordialement et bon weekend
Dave.aLe 30/10/2022 à 20:20
La machine n'a pas pu lire les coupons et les frites au fromage chili ont également été oubliées. Le sol de la cuisine était apparemment si gras que les employés locaux se promenaient comme sur de la glace.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Ravi que vous ayez été notre invité Dave. Le sol de la cuisine a été nettoyé Nous avons vérifié que les coupons actuels des terminaux sont lus concernant les frites, veuillez nous contacter, nous le ferons correctement. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. :-) Bien cordialement et à bientôt Votre équipe BK
K.Le 30/10/2022 à 17:24
Tout ce dont vous avez besoin, mais rien de spécial. Les commandes prennent un peu plus de temps, mais sont agréables et fraîches
Réponse du propriétaire :
C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe WHOPPERTAL 🔥
Puneh.Le 26/10/2022 à 09:41
J'avais une commande assez compliquée, mais le gentil jeune homme à la caisse avec des boucles et des boucles d'oreilles a exaucé tous mes souhaits. Je n'ai jamais rencontré une caissière aussi sympathique. Je reviendrai - merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Puneh, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🤩! Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé 🌞 avec nous et que vous l'ayez goûté, espérons-le. C'est vrai qu'Alpay est un collègue très sympathique, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. :-) Cordialement Votre équipe BK WHOPPER-TAL
Thorick.bLe 17/10/2022 à 21:03
J'ai eu de mauvaises expériences ici auparavant. Après le post de RTL, ça n'a fait que me confirmer. Tu n'es pas ouvert au lit bla bla Jamais. Encore Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thorick, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes envers nous et notre restaurant. ℹ️ Si un client nous contacte personnellement avec mécontentement, nous réagirons immédiatement comme il se doit. Nous sommes sûrs que vous trouverez votre 🍔 restaurant préféré dans votre ville. L'amour de Équipe Whoppertal
Abdul.aLe 09/10/2022 à 17:41
Employés sympas, bon et bel emplacement, succursale moderne et plats frais et chauds. Vous vous y êtes senti à l'aise et surtout en période de scandale actuel vous pouvez recommander cette succursale en toute bonne conscience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdel Karim, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur notre restaurant, notre atmosphère et notre nourriture. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. ♥️🙂 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whoppertal 👑
maleffekt.0Le 09/10/2022 à 08:58
Rarement été là, la dernière fois avant la rénovation. Les photos après la conversion m'ont rendu curieux. Quelques avis très positifs. Au moins mieux que Barmen. Bien que j'aurai un trajet plus long {en bus depuis Oberbarmen}, je m'arrêterai. DÉSAVANTAGE Un service de livraison est proposé, mais il faut malheureusement habiter à proximité immédiate pour pouvoir profiter de la livraison. Mais cela s'applique à toutes les succursales qui offrent le service. Malheureusement je suis sorti avec mon adresse 👎 J'espère que la qualité est au rendez-vous et que les clients réguliers { rongeurs } de certaines succursales ne s'y retrouvent pas Première fois 3 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maleffekt 2020, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires 🌟 🌟🌟. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre restaurant et pas seulement avec les photos et d'avoir trouvé un autre amateur de burger avec vous. :-) Bien cordialement et à bientôt Votre équipe BK 😍
Uwe.iLe 07/10/2022 à 19:10
Deux petits stationnements, voie de stationnement avec trois places. Uniquement adapté aux véhicules plus grands. Stockez les aliments propres, rapides et frais. Service sympathique mais imprécis (mauvaise sauce, il en manquait deux de plus).
Réponse du propriétaire :
💚 Merci beaucoup, cher Uee! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe WHOPPERTAL 🔥
Sila.eLe 06/10/2022 à 19:11
Wow tout va bien shany m'a si bien servi 😍😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique chère Sila et le merveilleux compliment à Shany 👍😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nous avons tout fait correctement et que nous avons pu offrir à nos clients une excellente expérience dans notre restaurant. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe BK WHOPPERTAL
Ray.eLe 05/10/2022 à 13:34
Pas bien entretenu, pas un bon service, les toilettes puent l'urine, le personnel n'est pas aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ray, Merci pour votre visite et l'examen très détaillé qui en résulte. Bien entendu, vous pouvez également adresser votre réclamation directement à notre service sur place, afin que nous puissions toujours agir sur place dans votre intérêt. Néanmoins, nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite dans nos locaux. Nous venons de vérifier les toilettes. Les toilettes sont propres pas bouché et il n'y a pas non plus d'odeur d'urine. Nous sommes surpris car nous n'avons pas eu de tels problèmes au restaurant. De plus, nous apprécierions beaucoup que votre critique justifiée ne prenne en compte que notre nourriture et vos visites au restaurant chez nous et ne se traduise pas par des appels au boycott à notre encontre. Nous aimerions donc vous parler personnellement de l'incident - veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec un numéro de téléphone joignable afin que notre personnel local puisse vous contacter immédiatement. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe Whoppertal
Furkan.Le 02/10/2022 à 14:47
burger king cool et propre avec un personnel amical
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fufu pour votre merveilleux commentaire💛. Nous sommes particulièrement ravis que nos clients reconnaissent 👀 que nous privilégions la propreté, la qualité et le service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants 😍 Cordialement, Votre équipe WHOPPERTAL 🤴
To.aLe 29/09/2022 à 16:18
Tout comme Burger King. Toujours moyen partout, pas exceptionnel, mais bon.
Réponse du propriétaire :
Ravi que vous ayez été notre invité To Balzer et que vous l'ayez aimé avec nous 😍. N'hésitez pas à revenir bientôt, alors on décrochera la cinquième étoile aussi, on a hâte de vous retrouver 🤗❤😊 ! Cordialement Votre équipe WHOPPER-TAL 🤴
Anica.iLe 29/09/2022 à 13:32
25 minutes d'attente pour 6 pépites végétales et un cheeseburger non comestible avec du fromage froid et un excès extrême de ketchup. Pas de personnel de caisse. Pour la troisième fois extrêmement déçu par ce service peu visité. je n'y vais plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anica, merci pour votre visite et l'examen très détaillé qui en résulte. Bien entendu, vous êtes également autorisé à soumettre votre réclamation directement sur place à notre chef d'équipe ou à notre équipe de service, afin que nous puissions toujours agir sur place dans votre intérêt. Il n'est pas impossible qu'il n'y ait pas de personnel aux caisses des restaurants WHOPPER-TAL, même si nos employés sont également en pause, nous tenons néanmoins à vous remercier pour l'effort que vous avez fait pour nous décrire votre expérience avec autant de détails . Nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite dans nos locaux. Nous serions très heureux si vous nous donniez le fameux "2+2 chances" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement, votre équipe Whoppertal
W..Le 23/09/2022 à 15:02
Service rapide et amical et bon service
Réponse du propriétaire :
Salut WS, 💙Merci pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement Votre équipe WHOPPERTAL
Alex.lLe 20/09/2022 à 21:04
Il n'y a vraiment rien de négatif à dire. C'est juste un fast food avec un service très agréable. Après que mon fils ait reçu pour la première fois hier des hamburgers au bacon cru, après les avoir reçus trois fois, je dois malheureusement revoir à la baisse ma très bonne note de manière très honnête et équitable. Cela a été évoqué quatre fois au total et il y a eu de très belles excuses pour toujours le dire ainsi. J'accepte et préfère ensuite renoncer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, merci pour votre avis 😍 ! Nous sommes très heureux d'avoir su vous convaincre et d'avoir ainsi gagné 4 étoiles 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous préparer à nouveau quelque chose de délicieux de notre cuisine ❤. Nous proposons également des visites quotidiennes de la cuisine afin que les clients puissent voir comment nous grillons. 🚨🚨 Merci beaucoup, cher Alex, pour votre nouvelle visite et votre avis.ℹ️ Le bacon de ventre 🥓 est salé et fumé. Une fois la galette de ♨️ placée sur le pain, maintenant les tranches de 🥓 vont sur la galette de ♨️. Il serait bien trop dangereux de vendre des produits bruts .Nous sommes vraiment désolés que vous soyez inquiet. Selon le dicton "Mieux vaut prévenir que guérir" Cordialement Votre équipe WHOPPERTAL🔥
Vartolu.aLe 16/09/2022 à 06:29
J'ai eu un poulet croustillant et j'ai eu mal au ventre après... Malheureusement il faisait froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vartolu, Merci pour votre réponse. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le burger froid et que vous ayez mal au ventre. Nous venons de parler à tous les chefs de quart, malheureusement aucune plainte n'a été reçue sur place ou par téléphone ou que d'autres clients nous ont également contactés avec les mêmes plaintes. Si nous pouvons faire quelque chose de bien, veuillez nous contacter personnellement. Cordialement Votre équipe BK
Maria.oLe 10/09/2022 à 13:33
Votre Ernst Bürger King Économisez-vous déjà sur les frites ? Incroyable
Réponse du propriétaire :
Salut Maria, Merci pour votre visite et l'examen très détaillé qui en résulte. Bien entendu, vous pouvez également adresser votre réclamation directement à notre service sur place, afin que nous puissions toujours agir sur place dans votre intérêt. Néanmoins, nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses pour les emballages 🍟 non remplis auxquels vous avez été confrontés lors de votre visite dans notre maison et nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe BK
Neil.oLe 01/09/2022 à 17:23
Service propre et efficace. La nourriture était excellente.
Réponse du propriétaire :
Salut Neil, 💛 D⭐A⭐N⭐K⭐E⭐ pour votre note TOP 😍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre complètement et d'avoir obtenu 5 étoiles sur la journée 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous sommes impatients de vous préparer à nouveau quelque chose de délicieux de notre cuisine ❤ Bises et bon week-end ☀️ Votre équipe WHOPPERTAL
Mario.eLe 30/08/2022 à 07:54
Ambiance très agréable après rénovation et livraison rapide après commande.Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
💚 Merci beaucoup, cher Mario ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe BK
Danica.iLe 28/08/2022 à 17:30
Je trouve donc assez décevant de commander 1 poulet long et 2 poulets à base de plantes, puis d'en obtenir 3 normaux. Surtout avec quelque chose comme ça, je m'attends à ce que les gens fassent attention, car la plupart des légumes ne mangent pas de viande / volaille pour des raisons éthiques et maintenant je suis assis ici à la maison avec 2 hamburgers que je ne mangerai certainement pas et pour être honnête je ne Je ne sais pas quoi en faire, car vous ne jetez pas de nourriture. Indépendamment de cela, les frites étaient déjà assez dures et sèches, donc probablement un peu plus âgées. C'est la fin de Burger King pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danica, tout d'abord, merci pour votre visite et la note qui en résulte. Bien entendu, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre prise en charge dans nos locaux. ⭕️L'équipe de cuisine n'a probablement pas mis les autocollants sur l'emballage, en sortie nous avons une glissière de produit végétal qui est séparée du reste de la nourriture. Malheureusement, l'emballage Plant n'est actuellement pas disponible. Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées par e-mail ([email protected]) afin que nous puissions vous contacter ? Bien sûr, vous pouvez toujours 📞 nous appeler ⤵️ ⭕️L'équipe Manager est informée, nous attendons votre appel avec impatience 📞 0202 6985510. Nous serions heureux si vous nous donniez une chance de nous présenter sous un meilleur jour et de rattraper l'expérience d'aujourd'hui. Cordialement Votre équipe BK
Natalia..Le 28/08/2022 à 17:13
Ma boisson était légèrement congelée sans glaçons, mon burger était légèrement congelé, kyra a mal pris la commande puis est devenue impertinente, incroyable ces jeunes de nos jours. plus jamais plus jamais
Réponse du propriétaire :
Salut Natalia, merci de nous faire part de votre expérience. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe BK
Yawar.Le 24/08/2022 à 11:25
Joliment décoré, très propre, personnel sympathique et hamburgers fraîchement préparés?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire cher 🤴 Yawar! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe BK 😍
P...Le 24/08/2022 à 07:41
Très bon burger kid. Tout est toujours chaud et frais et pas trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour P.K ! Merci beaucoup pour votre 🔝 merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre best best 🍔. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants Cordialement, Votre équipe WHOPPERTAL 😍
Chikkaté.Le 21/08/2022 à 19:07
Bonne nourriture, mais cela prend beaucoup de temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chikkaté, merci pour vos commentaires honnêtes. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que nous aurons une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine commande. Votre équipe BK
Annika.eLe 18/08/2022 à 15:28
Goûts super délicieux mais certains membres du personnel sont en partie assez antipathiques, je pense que c'est dommage car vous avez toujours été accueilli de manière très amicale et l'interaction dans le passé a toujours été très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Annika, tout d'abord, merci pour votre visite et l'évaluation qui en résulte. Bien entendu nous en profitons pour vous présenter nos plus sincères excuses pour le service auquel vous avez été confronté lors de votre séjour dans notre maison. Le service est extrêmement important pour nous et nous sommes vraiment désolés que notre équipe n'ait pas été amicale à certains moments.En même temps, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous, mais nous aimerions laisser une bonne impression avec le service. Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées par e-mail ([email protected]) afin que nous puissions vous contacter ? Nous serions heureux si vous nous donniez une chance de nous présenter sous un meilleur jour. Cordialement Votre équipe BK
M..iLe 17/08/2022 à 11:51
Mérite absolument 5 étoiles! Vous avez des employés très attentifs sur place, qui vérifient à plusieurs reprises le nettoyage et même balaient le sol lorsqu'il y a peu d'invités - très exemplaire. Le directeur de succursale est très à l'écoute du service à la clientèle et dégage ainsi un sentiment de sécurité et de convivialité, vraiment génial. Les employés aident avec des questions ouvertes de manière très professionnelle, par exemple une jolie et jeune fille nous a aidés directement : Teşekkürler 😊 A votre prochaine visite, chère équipe BK
Réponse du propriétaire :
Cher M.,,6" Fischer, pour votre note et le merveilleux compliment à notre équipe 👍😍 ! Nous ne pouvons que vous rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à vous aussi 😉👍 ! Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nous avons tout fait correctement et avons pu offrir à nos clients une excellente expérience dans notre restaurant. S'il vous plaît, revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir ! 🤗❤😊. Cordialement et bonne semaine Votre équipe BK
M...Le 15/08/2022 à 14:34
Loveless, la gamme de produits n'est pas disponible en règle générale. Standard oui, produits frais non... salades, pommes etc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour MS, merci pour votre commentaire. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes sur la gamme de produits, nous serions ravis de discuter de vos souhaits lors de notre prochain rendez-vous menu et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe BK 😍
Roland.oLe 06/08/2022 à 08:40
Après la rénovation, vous pouvez à nouveau bien manger là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher Roland, merci pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Je t'en prie, reviens vite. On a hâte de vous voir - alors on décrochera aussi la cinquième étoile ❤😊 ! Bises et bon week-end ☀️ Votre équipe BK
Carolin.eLe 05/08/2022 à 17:28
L'employé a laissé tomber l'une des ailes commandées. Elle est venue nous voir très amicalement et nous a dit que cela prendrait du temps. Mais l’aile tombée restait tout le temps sur le sol et personne ne semblait se sentir responsable de l’avoir jetée. Ce n'était pas complet, aucune table n'était occupée et à part mon compagnon et moi, un seul autre monsieur attendait sa nourriture. Ensuite, nous avons eu une conversation de l'employée et de son (probablement) superviseur selon laquelle l'aile de remplacement était trop courte dans la friteuse et devait être réinsérée (ce qui, heureusement, s'est produit). On ne peut que se réjouir que l'autre employé ait été si attentif. Deux étoiles car le personnel était sympathique, désolé, je suis habitué à mieux du magasin et le reste de la commande était correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Caroline, c'est avec grand regret que nous lisons votre commentaire. Nous pouvons comprendre votre frustration. Comme tous les Burger King, notre équipe de cuisine est tenue de respecter les processus, températures, durées et recettes spécifiés. Nous tenons à nous excuser au nom de toute l'équipe de cuisine pour ce faux pas et serions heureux de briller à nouveau lors de votre prochaine visite 💚 Cordialement Votre équipe BK
Dennis.iLe 29/07/2022 à 19:03
Service super rapide et sympathique. Tout fraîchement préparé rapidement. Tout chaud et délicieux.
Réponse du propriétaire :
C'est bien que tu sois là et que nous ayons pu t'inspirer cher Dennis. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe BK 😍
willsn.Le 28/07/2022 à 12:22
BK très propre et moderne. Fries & Co toujours chaud et frais.
Réponse du propriétaire :
🙋 🙋🏻♂️ 🙋🏾♀️ Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires honnêtes. Votre équipe BK😍🍔
Tony.oLe 27/07/2022 à 11:07
Vraiment un magasin scandaleux d'abord ils vous font attendre à la caisse pendant ce qui ressemble à 15 minutes puis la petite blonde avec 1,60 m à la caisse est tellement scandaleuse et tellement audacieuse au bout de 20 minutes que je reçois des frites froides quand j'ai mentionné qu'elle parcourt le tout boutique c'est une chaîne de restauration rapide et je ne devrais pas m'attendre à plus c'est vraiment impoli
Réponse du propriétaire :
Salut Tony Montana, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordialement Votre équipe BK
Natalia.yLe 18/07/2022 à 18:40
Salut chère équipe BK, Mon mari et moi venons de vous rendre visite à Lichtenplatz et nous devons dire que nous avons rarement eu un service aussi amical et courtois. KIA fournit un excellent service client, merci de l'apprécier ! 🙋🏻♀️🙋🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Nathalie, nous sommes ravis de votre avis. Salutations de Kia et de toute l'équipe 😍
Michael.aLe 18/07/2022 à 10:34
Drive in prend POUR TOUJOURS. Presque à chaque fois, les choses sont oubliées, de sorte qu'il faut entrer après tout. Le pire trajet que je connaisse ! Après avoir écrit l'e-mail, rien ne s'est passé, pas de réponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Michael, tout d'abord nous devons nous excuser pour cela, nous prenons vos commentaires à cœur. Merci de nous contacter au 📞 Tél. 0202 6985510 ou 📥 [email protected] L'équipe de direction est informée que nous voulons clarifier et bien faire. Pour nous, il est préférable que nous puissions toujours clarifier cela sur place. Parlez simplement au responsable et partagez votre expérience. C'est la seule façon de nous améliorer. Salutations 😍
Robin.Le 15/07/2022 à 19:59
C'était une idée spontanée de s'arrêter chez BK. Le personnel que nous avons eu était vraiment sympathique et très arrangeant pour un fast-food finalement plutôt atypique. Belle encore
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et le merveilleux compliment à notre équipe 👍😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nous avons tout fait correctement et que nous avons pu offrir à nos clients une excellente expérience dans notre restaurant. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe BK WHOPPERTAL
Sabrina..Le 11/07/2022 à 18:00
Les hamburgers étaient froids et les frites n'étaient qu'à moitié pleines. Malheureusement décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, seulement ceci et du fond du cœur : Nous sommes vraiment désolés que votre visite chez nous se soit si mal passée ! Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. N'hésitez pas à revenir bientôt et à parler au responsable - nous avons hâte de vous voir ! 🤗❤😊. Salutations et une ☀️ semaine Votre équipe WHOPPERTAL
Der_Dirk.Le 10/07/2022 à 16:42
Offre familière et goût bien connu. Cependant, ici dans un restaurant très attrayant avec des décorations élégantes. La lumière et l'acoustique sont agréables. Le personnel semble mieux informé et plus sympathique ici que dans d'autres établissements de restauration rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Dirk, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🤩! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié 🌞 avec nous et que nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. :-) Cordialement Votre équipe BK WHOPPER-TAL
Conny.oLe 30/06/2022 à 19:43
Personnel sympa, service rapide, très propre
Réponse du propriétaire :
Chère Connie, Merci beaucoup pour votre 🌟 merveilleux commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé avec nous et que nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt 😍 Cordialement Votre équipe BK
BikerBuggy.3Le 29/06/2022 à 17:30
La nourriture et les boissons étaient correctes 👌 le burger 🍔 et les frites 🍟 étaient à la bonne température. Mais le personnel m'a semblé assez démotivé. Avec plusieurs personnes, vous vous teniez derrière le comptoir pour discuter. En tant que client, je ne me sentais pas vraiment à l'aise. Il y a certainement encore place à l'amélioration ici. (Ce commentaire ne doit être qu'une critique constructive). La propreté du restaurant était correcte.
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez été là et que vous ayez tant apprécié votre séjour parmi nous, nous transmettrons vos commentaires à l'équipe. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! Cordialement Votre équipe BK
C.Le 28/06/2022 à 19:02
Très très bon, rapide, frais et délicieux tout simplement génial
Réponse du propriétaire :
C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tant aimé avec nous. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! Cordialement Votre équipe BK
Onur.aLe 25/06/2022 à 13:34
Personnel très agréable et excellent service! La nourriture est venue rapidement et était très bonne. Le meilleur Burger King que je connaisse jusqu'à présent. Haut!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Onur, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🌟. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. :-) Salutations ☀️ Votre équipe BK
ethem.aLe 22/06/2022 à 13:42
Service bon et rapide, burgers frais à 90%. Le magasin lui-même est toujours propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Ethemtas, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🌟. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. :-). On essaie toujours de sortir les 10% 😍 Cordialement Sevel & Maria Votre équipe BK
Felix.Le 13/06/2022 à 14:39
Très bien mis à jour. Cela le rend également beaucoup plus ordonné et plus propre qu'auparavant. Bon service, nourriture et menu bien connu de oui. Oh, et les milkshakes sont aussi à mettre en avant ! Ce ne sont pas les mêmes partout. Ici, ils étaient super ! 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Mario, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🌟. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. :-) Cordialement Votre équipe BK
andi.iLe 12/06/2022 à 15:53
Des goodies à des prix corrects. C'est comme ça que je façonne mon corps 😂
Réponse du propriétaire :
Salut Andi King 👑, Merci pour votre merveilleux retour ! Nous pensons que vous êtes vraiment génial, vous n'avez pas besoin de vous déformer💚 Nous avons hâte de pouvoir à nouveau vous chouchouter bientôt. Votre équipe BK🔝😍
Johannes.iLe 11/06/2022 à 09:08
Magasin agréable et personnel sympathique. Alors que tout allait toujours bien au restaurant, j'ai eu deux fois des plats assez froids au drive-in... ça pourrait certainement être mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Jean, merci beaucoup pour votre visite dans votre belle que vous étiez notre invité. Nous avons informé notre caisse enregistreuse et notre équipe de cuisine que la température de service 🍔 🍟 sera vérifiée !! Cordialement
Nicole.aLe 10/06/2022 à 16:04
La nourriture est froide et pas fraîchement préparée. La dernière fois que j'étais là
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Nicole, Merci beaucoup pour votre retour, nous n'avons malheureusement rien remarqué sur place, sinon nous aurions réagi directement 😞. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration que votre nourriture soit froide 🥶. Nous avons discuté intensivement de vos commentaires avec notre équipe de cuisine et souhaitons nous excuser en leur nom ! Nous espérons que nous aurons une autre chance de votre part et que nous pourrons marquer à nouveau avec la bonne nourriture 🍔🔥🔥 au bon moment lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe Bk😍
Steve.aLe 09/06/2022 à 13:48
Le personnel est sympathique ici et c'est à peu près aussi propre que le reste du Burger Kings, mais c'est très désorganisé et il y a presque toujours une attente plus longue que d'habitude. Même au passage, il vous est toujours demandé d'avancer et d'attendre votre commande. Il y a du stationnement. Les taches sont petites.
Réponse du propriétaire :
Salut Steve😍, C'est bien que vous ayez été notre invité et que vous ayez vraiment aimé cet endroit. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience. Mais parfois, surtout lorsque la maison est pleine, les choses peuvent mal tourner. Revenez bientôt. Nous avons déjà hâte de vous voir - alors nous obtiendrons également la cinquième étoile 😊 ! Cordialement Votre équipe BK
Stephan.eLe 03/06/2022 à 07:30
Ambiance salon sympa. Quand le soleil est grand. Employés sympas. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Stéphane, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🤩! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié 🌞 avec nous et que nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. :-) Cordialement Votre équipe BK WHOPPER-TAL
Patrizia.iLe 30/05/2022 à 16:27
Service amical et un très bel espace extérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous sommes très enthousiasmés par votre merveilleuse note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et encore plus par les gentils mots 👍😍 ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez chez nous et, surtout, qu'il ait bon goût. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous et nous avons hâte de vous préparer à nouveau quelque chose de délicieux de notre cuisine ❤! Votre équipe BK WHOPPER-TAL
Hank.oLe 26/05/2022 à 15:20
Malheureusement c'est de pire en pire ! Nourriture pas chaude et boissons pareilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanck, Merci pour votre retour sur votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vos 🍔 n'aient pas été chauds ou vos boissons 🥤 avec 🧊. Nous avons vérifié toutes les stations, les températures sont bonnes, nous supposons que les burgers 🍔 sur le plateau en préparation étaient plus longs qu'ils n'auraient dû l'être. Nous continuerons à former notre équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pouvons vous convaincre avec la qualité habituelle. Cordialement Votre équipe BK
Lukas.dLe 25/05/2022 à 11:59
Malheureusement le service est très lent. J'aime la nourriture, mais la façon dont on vit ici, ce n'est certainement pas du "fast food"
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Luc, Merci beaucoup pour vos commentaires et le compliment pour notre délicieuse nourriture 😍! Tellement & du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de rapidité de service ce jour-là, nous verrons de quoi il s'agit. Merci de revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir ! 🤗❤😊. Salutations 🖖 Votre équipe BK
Wessi.Le 24/05/2022 à 13:10
Emplacement stratégiquement parfait et longues heures d'ouverture. Très sympathique et propre, les hamburgers étaient frais, chauds et très savoureux, tout comme les frites, sinon la qualité habituelle de la nourriture Burger King. Le restaurant était très propre (tables + sol + toilettes) Paiement par carte EC ✅ Restaurants sans barrières ✅ (toilettes handicapés) Aire de jeux pour enfants (extérieur + intérieur) ✅ Espace extérieur pour manger très soigné et propre✅ (même avec des radiateurs par temps frais 😉) Je suis d'accord avec l'orateur précédent et je pense aussi que c'est la meilleure succursale Burger King de la région ! Je serai ravie de revenir parfois 👍🏻
Réponse du propriétaire :
OUAH! Nous sommes submergés par votre merveilleuse critique et vos bons mots à notre équipe, cher Wessi! Nous sommes très heureux. que nous avons pu vous accueillir et vous inspirer si souvent. A refaire bientôt - vous êtes toujours les bienvenus. Votre équipe BK 😍
Robert.rLe 24/05/2022 à 09:41
Bon comme toujours. Je dis toujours des plats chauds, s'il vous plaît... alors cela arrivera. Tout 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Robert, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🤩! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. :-) Cordialement Votre équipe BK WHOPPER-TAL 😍 Copie
Kevin.tLe 23/05/2022 à 17:23
La nourriture était froide et il n'y avait pas de sauces. Les hamburgers ont également été oubliés. Je donnerais 0 étoiles si je pouvais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Kevin, tout d'abord nous devons nous excuser pour cela. Merci de nous contacter au 📞 Tél. 0202 6985510 ou 📥 [email protected] L'équipe de direction est informée que nous voulons clarifier et bien faire. Pour nous, il est préférable que nous puissions toujours clarifier cela sur place. Parlez simplement au responsable et partagez votre expérience. C'est la seule façon de nous améliorer. L'amour de Marie
Eduard.eLe 22/05/2022 à 16:35
Super sympa. Nourriture savoureuse et fraîche. Il y avait même une glace gratuite pour tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Cher Eduard ! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe Bk 😍 Kilic
Vanessa.cLe 16/05/2022 à 06:59
Bon Burger King léger avec un personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Vanessa, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ⭐️⭐️⭐️⭐️. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt 🍀 dans l'un de nos restaurants. Salutations 💛
Zlatan.aLe 06/05/2022 à 11:58
Excellente restauration rapide avec livraison à domicile.
Réponse du propriétaire :
Liebe Zlatan, vielen Dank für Deine tolle und ehrliche Rückmeldung und Dein Lob 🍔 :-) Ist sehr schön zu hören😍 Liebe Grüße & bis chauve Votre équipe Whopper-Tal 👑 Cher Zlatan, merci beaucoup pour vos commentaires excellents et honnêtes et vos éloges 🍔 :-) C'est très agréable d'entendre cela 😍 Cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper-Tal 👑
A...Le 03/05/2022 à 18:19
La livraison est toujours super rapide et c'est délicieux. Nous aimons y commander
Réponse du propriétaire :
Cher A.U. Merci beaucoup pour votre excellent retour, vos merveilleux éloges. Nous ne pouvons que vous rendre cet éloge. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. Sukru Votre équipe Bk😍
M30.Le 18/04/2022 à 17:48
3 employés qui ne font que des commandes de drive et ne les ont pas émises ont attendu 20 minutes pour notre nourriture ou beaucoup de gens n'ont pas trouvé cela acceptable, surtout les jours fériés, vous devriez avoir plus de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour M29S, seulement tellement et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés pour le temps d'émission ! Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre. Si vous changez d'avis, vous êtes toujours le bienvenu ! Cordialement Votre équipe BK
Ingo.Le 15/04/2022 à 12:01
Bonjour chère équipe BK. J'adore BK mais malheureusement il y a toujours quelque chose qui ne va pas avec une commande. Il y a deux semaines, commandé en ligne. Il manquait des frites et il manquait une boisson. Livraison ultérieure une heure plus tard. La semaine dernière. Commandé deux hamburgers aux pépites de poulet au Drive. Une moitié de rouleau était légèrement brûlée de l'intérieur. Aujourd'hui, le cola était chaud et non gazéifié et les frites étaient trop salées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Ingo Merci pour vos commentaires sincères, même si nous ceci atteint pour une cause malheureuse. Tu as tout à fait raison. ce que tu as vécu ne correspond pas à nos normes de service élevées. Nous venons de prendre des boissons sans alcool 🥤 avec nos invités sur place goûté 🙂 Nos invités ainsi que l'équipage étaient d'avis que tout avait le même goût que d'habitude, c'est-à-dire avec du dioxyde de carbone, etc. Maintenant et aujourd'hui !! Néanmoins, nous avons transmis une commande de Coca Cola & Airliquide pour vérifier le système pour le dioxyde de carbone. Veuillez nous contacter au 📞 Tel.-0202 6985510 (ℹ️ Les appels sans numéro de téléphone ne peuvent pas passer) L'équipe de direction est informée, nous voulons éclaircir cela et bien faire. Malheureusement, nous n'avons pas vos coordonnées, sinon nous vous aurions immédiatement contacté. Salutations 💛
Daliana.Le 15/04/2022 à 11:53
Maintenant, pour la troisième fois donné une chance, un coca light sans acide carbonique et des frites trop salées, c'est tout avec Burger King.
Réponse du propriétaire :
Merci D.Hoppe pour votre retour et votre 3 chance. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement L'équipe Whoppertal.
Irina.vLe 14/04/2022 à 14:47
Ils ont dit qu'ils donnaient aux Ukrainiens un menu gratuit, à cet endroit, ils n'en avaient même pas entendu parler (
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci beaucoup pour votre appréciation, chère Irina, l'action a duré jusqu'au 14 avril. Le siège du système Burger King a mis fin à l'action. Nous n'avons plus de bouton pour la campagne dans notre système de point de vente. Nous étions heureux de participer à la campagne, qui a été très réussie jusqu'à présent, et nous avons également pu préparer de nombreux menus. Salutations Zunächst vielen lieben Dank für deine liebe Irina Bewertung, die Aktion war bis zu dem 14. April Burger King Systemzentrale hat die Aktion bedet. Wir haben keine Taste mehr für die Aktion in unsere Kassensystem. Lieben Grüss
BAKIEN.Le 14/04/2022 à 14:12
J'ai mis une mauvaise note car il n'y a pas de menu gratuit pour les Ukrainiens et les filles à la caisse ne connaissaient même pas une telle promotion, j'ai dû payer, je l'ai changé en 5 étoiles, c'est dommage que je n'en ai pas eu il est temps d'essayer la promotion car c'est jusqu'à 14, mais que ce soit 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci beaucoup pour votre avis sur Bakien, la promotion a duré jusqu'au 14 avril Le siège social de Burger King a mis fin à la promotion. Nous n'avons plus de bouton pour la campagne dans notre système de point de vente. Nous étions heureux de participer à la campagne, qui a été très réussie jusqu'à présent, et nous avons également pu préparer de nombreux menus. Salutations Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung von Bakien, die Aktion dauerte bis zum 14. Avril. Die Burger King-Zentrale hat die Aktion bedet. Wir haben keinen Button mehr für die Aktion in unserem Kassensystem, wir haben gerne an der Aktion teilgenommen, die bisher sehr erfolgreich war, und wir konnten auch viele Menüs zubereiten. Lieben Grüss
Ötzi.Le 14/04/2022 à 10:00
Employé d'entraînement très sympathique. Tout est complet et là rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Ötzi ! Ravi que vous soyez là, que vous ayez tant aimé avec nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre service de conduite. 🔝😊 Cordialement Votre équipe Whoppertal 😍
Dominik.iLe 11/04/2022 à 13:35
Je viens ici environ deux fois par mois ou commande par service de livraison. Le personnel est toujours très gentil, le 🍔 toujours frais et savoureux. Après la rénovation, c'est le Burger King le plus moderne que je connaisse, dans le style classique des diners américains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre excellente note et le merveilleux compliment adressé à notre équipe 👍😍 ! Nous ne pouvons que lui rendre des éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nous avons tout fait correctement et que nous avons pu offrir à nos clients une expérience formidable dans notre restaurant. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe BK WHOPPER-TAL
Karl.rLe 09/04/2022 à 19:00
Super sympa, très propre, la nourriture était fraîche et chaude
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher Karl. C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez tant aimé votre séjour chez nous et que vous ayez pu marquer des points grâce à notre service. Revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe BK Whoppertal 😍
Suhedaa.sLe 26/03/2022 à 20:18
Installation cool et personnel sympa 👍🏻 Tout était à nouveau satisfaisant avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci cher Suhedas! Ravi que vous ayez été là, que vous ayez tellement aimé avec nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre service. 🔝😊 Cordialement Votre équipe Whoppertal 😍
Xil.yLe 22/03/2022 à 07:03
Super branche avec plaisir encore ! Les hamburgers étaient frais et savoureux, l'ambiance était très agréable et le personnel sympa. Surtout le directeur était très sympathique, serviable et super compétent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Xil Myg, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires 🌟 🌟🌟🌟🌟. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et notre nourriture et d'avoir trouvé en vous un autre amateur de burger. :-) Bien cordialement et à bientôt Votre équipe BK 😍
aykut.aLe 21/03/2022 à 17:48
Ambiance super propre et moderne ! Top manager, très arrangeant et poli. Il s'est immédiatement occupé de mes préoccupations et m'a dit au revoir avec un sourire cool. Continuez ainsi 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher aykut, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires 🌟 🌟🌟🌟🌟. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et notre nourriture et d'avoir trouvé en vous un autre amateur de burger. :-) Cordialement et à bientôt S.D Votre équipe BK
Wolfgang.oLe 20/03/2022 à 16:42
équipe très savoureuse et surtout sympa - MAIS: Depuis la rénovation, le quartier est exposé à de la musique forte de 11h00 le matin à 22h00 le soir. Plusieurs appels demandant le refus de la musique n'apportaient parfois qu'une amélioration TEMPORAIRE. Peu de temps après, c'est à nouveau bruyant - ou le lendemain, jusqu'à ce que vous appeliez à nouveau pour réduire la pollution sonore... Peut-être devrons-nous appeler la police et le bureau de l'ordre public après tout
Réponse du propriétaire :
Cher Wolfgang, tout d'abord merci pour vos étoiles. Vous êtes toujours les bienvenus à tout moment, vous êtes les bienvenus pour parler de tout ensemble et tout revoir sur place. Cordialement et à bientôt.
Andre.aLe 18/03/2022 à 03:52
La nourriture tiède classique Suite à une plainte, de nouveaux aliments m'ont été apportés, mais il n'était plus possible de manger ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher André, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre visite avec autant de détails. Nous savons donc exactement comment et où nous pouvons continuer à nous améliorer. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons que nous brillerons à nouveau avec le meilleur service rapide lors de votre prochaine visite. Salutations Kopi Votre équipe BK
M.Le 13/03/2022 à 19:30
Tout était bien. Était plein, il fallait donc apporter un peu de temps et attendre la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Monsieur, Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez été là et que vous l'ayez apprécié avec nous 😍. Merci pour vos commentaires honnêtes, nous veillerons à ce que les sanitaires soient contrôlés plus souvent. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Dakota du Sud
Tobias.oLe 11/03/2022 à 19:27
Mise à jour : Encore une fois un service client parfait, merci surtout à vous, chère KIA ! Recevez des plats chauds frais au Drive In, personnel super sympa, continuez comme ça! Nous passerons plus souvent !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher Tobias🙏. C'est super que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous et que vous ayez pu marquer des points avec notre service de drive. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe BK Whoppertal😍✌🏼
Anna.uLe 10/03/2022 à 20:58
CRUNCHY CHICKEN DELUXE dans le mauvais pain (TROP GROS) et beaucoup trop de mayonnaise, Big King XXL SANS bœuf supplémentaire, bien que commandé. ADDENDA: Tout le monde passe une mauvaise journée. Nous avons de nouveau visité la succursale aujourd'hui et avons parlé personnellement au directeur. En fin de compte, mon mari a obtenu le Big King XXL le mieux couvert qu'il ait jamais eu. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire chère Anna. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la mauvaise affectation 🍔. La prochaine fois que nous vous demanderons de contacter le responsable sur place, nous ne pourrons agir qu'immédiatement sur place. Nous souhaitons nous rattraper, merci de nous contacter soit sur place soit par téléphone. Nous avons déjà transmis votre commentaire à notre équipe. Salutations😍 Marie
Alina.Le 04/03/2022 à 20:00
Personnel très sympathique, hamburgers frais super délicieux, succursale très bien entretenue et moderne. Les frites étaient encore chaudes. Les employés étaient constamment en train de ranger, nettoyer, désinfecter etc. Peu de temps d'attente et cela malgré l'heure des courses principales le vendredi soir. Le meilleur Burger King du coin ! 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Alina, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires 🌟 🌟🌟🌟🌟. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et notre nourriture et d'avoir trouvé en vous un autre amateur de burger. :-) Bien cordialement et à bientôt Votre équipe BK 😍
Emily.7Le 26/02/2022 à 23:21
Ceux aux cheveux mal teints et allemands je n'ai pas trouvé le service si excitant, mais les autres à la caisse étaient MEGA corrects, mangez délicieux... vos frites au chili cheese rappellent MacandCheese, vous devriez les inclure dans votre menu . Pense que c'est cool que tu aies de la mayonnaise végétalienne, merci à ceux qui ont les yeux bleus :) et le roi des légumes est vraiment délicieux... pourquoi tes employés portent-ils des autocollants avec une date de péremption sur le dos ? A propos de la branche : J'aime les lumières, j'aime la propreté et la décoration des toilettes des femmes. Merci, je reviendrai !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie 17, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et vos compliments à notre équipe! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. :-) Cordialement Votre équipe BK
Petra.eLe 24/02/2022 à 18:31
Super agréable, lumineux sympathique, le personnel sympa Employés structurés. Très propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, chère Patra, c'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tant aimé et que notre service ait pu marquer des points avec vous. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! Cordialement Votre équipe BK Whoppertal 😍
J..bLe 21/02/2022 à 14:49
Temps d'attente extrêmement long au drive-in, il a dit 10 minutes sans aucun progrès notable, alors je suis sorti de la file d'attente car cela aurait pris trop de temps, ce que l'on attend d'un fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J. Oberheidt, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre visite avec autant de détails. Cela signifie que nous savons exactement comment et où nous pouvons encore nous améliorer. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons que nous brillerons à nouveau avec le meilleur service rapide lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe Bk
HarzDriver.�Le 16/02/2022 à 19:24
Très sympathique et poli le personnel. La nourriture y est bonne et l'ambiance y est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher MariusLovesFitness !! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, vos éloges pour notre équipe et vos aimables paroles! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Marie Votre équipe bk 😍
T...Le 15/02/2022 à 16:52
Pas vraiment mon truc, mais c'est bien pour une pause déjeuner si on est au volant toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Slavik, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite pendant votre pause déjeuner, c'est un plaisir que vous soyez notre invité. Nous avons hâte de vous accueillir bientôt dans notre restaurant et nous essaierons d'attraper le dernier ⭐️ 🌟 Salutations et à bientôt😍😍😍
Angelo.iLe 13/02/2022 à 14:30
Soit les burgers empirent, soit mes goûts ont changé. Vous ne pouvez plus manger de pépites de poulet. Mon fils de trois ans ne mange pas la nourriture. Pas même les frites. Les hamburgers doivent être achetés chez Burgerme.
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, Merci pour vos commentaires honnêtes. Tout d'abord, merci beaucoup de votre visite. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant vos plats. Nous travaillons dans tous les Burger King's selon les mêmes recettes standards fixes afin que vous soyez servi partout la même qualité. . Dans votre cas, nos exigences n'étaient visiblement pas satisfaites. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que nous aurons une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine commande. Votre équipe BK Séville
Uwe.rLe 11/02/2022 à 11:24
Les hamburgers sont généralement froids à l'intérieur. Presque à chaque visite... Où est le problème?
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires cher Uwe! Nous voudrions nous excuser pour la nourriture froide. La prochaine fois que nous vous demanderons de contacter le responsable sur place, nous ne pourrons agir qu'immédiatement sur place. Nous avons déjà transmis vos commentaires à notre équipe afin qu'elle puisse à nouveau vérifier toutes les stations d'accueil. Nous prenons votre demande très au sérieux. Salutations😍 cicek
Marion.Le 08/02/2022 à 17:12
Les carnets de vaccination ont été brièvement examinés après commande. À table, ils ont été à nouveau vérifiés et pour couronner le tout, le (probablement) patron est venu et en a discuté à nouveau. Il y avait six personnes qui travaillaient là-bas et certains d'entre nous ont dû attendre très longtemps pour avoir notre nourriture. Je n'y remettrai plus les pieds. De toute évidence, le personnel était complètement débordé, avec huit personnes à la fois. En guise d'excuses, il y avait une cuillerée de glace molle pour chacun. Le personnel doit encore mieux internaliser l'ordonnance sur la protection contre le coronavirus.
Réponse du propriétaire :
Merci maman chien pour vos commentaires honnêtes. Nous pouvons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour connaître toutes les règles et les appliquer à la réception lors du contrôle. Malheureusement, quelque chose change tous les jours, c'est pourquoi il peut parfois y avoir une erreur de notre part. Bien sûr, nous sommes vraiment désolés que cela vous soit arrivé. Néanmoins, nous convenons clairement que nos employés (chefs de quart) doivent toujours être amicaux et respectueux, mais nous sommes également désolés que vous ayez malheureusement dû vivre le contraire. Nous avons déjà consulté notre équipe locale pour nous assurer qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance de vous prouver que nous pouvons réellement faire beaucoup mieux. Cordialement Votre équipe BK 😍
Simon.rLe 08/02/2022 à 10:50
A pris plus de temps, mais a été traité super bien et a donné de la glace gratuitement!
Réponse du propriétaire :
💙Merci cher Simon, c'est bien que tu sois là et que tu t'es tellement amusé avec nous et que notre service ait pu marquer des points avec toi. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! Cordialement Votre équipe BK WHOPPER-TAL
N.Le 05/02/2022 à 20:44
Attendu plus de 15 minutes pour la commande. Il y a eu 3 commandes avec la mienne en même temps. citoyens froids. frites froides. Des parties de la commande manquaient. Le nouvel opérateur est une catastrophe. Les choses allaient beaucoup mieux sous l'ancien opérateur. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Au revoir NK, Merci pour votre premier avis et vos commentaires honnêtes! Nous tenons à nous excuser pour l'accueil moins qu'idéal et la nourriture froide. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir réussi à vous convaincre dans l'ensemble. Nous avons déjà transmis vos commentaires à notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Salutations😍 Nouvel opérateur 👨🍳
Uwe.2Le 26/01/2022 à 13:29
Tout était délicieux et le personnel était très sympathique et gentil, toujours au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis cher Uwe. C'est bien que tu sois là ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'ambiance et que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous avons hâte de cuisiner pour vous à nouveau bientôt! <3 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe WHOPPERTAL
Sannyhoney.Le 19/01/2022 à 21:25
En fait, burgerking&Co n'est pas vraiment ma tasse de thé... mais de temps en temps. Cette agence se caractérise par une propreté remarquable, une gentillesse très agréable du personnel et une qualité irréprochable. Alors... si je veux manger un bon burger, je viens ici. 👍😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Sannyhoney, 🧡 Merci 😍 pour vos merveilleux commentaires! Nous vous trouvons aussi assez grandiose/a. Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Votre équipe BK Dakota du Sud
Thorsten.oLe 14/01/2022 à 15:57
Le café était super Drive in aussi beaucoup mieux qu'avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Thorsten, Merci beaucoup pour votre ☕️ retour😍. Nous en étions très heureux. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe WHOPPER® TAL🔥💙 mervel
Peter.aLe 06/01/2022 à 18:37
Malheureusement, certains clients ne peuvent pas se comporter et ne contrôlent pas leurs enfants. C'était donc très bruyant et agité lors de ma visite. Le personnel est très sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Pierre, Merci beaucoup pour vos étoiles. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt & nous essaierons d'attraper le dernier ⭐️ 🌟 Salutations et à bientôt😍😍😍
Daniela.hLe 06/01/2022 à 13:09
Les mesures Corona remplies délicieuses comme toujours des frites mieux que Mac Donald
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🌟 chère Daniela. 😊 Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans l'un de nos restaurants.
Matthias.aLe 05/01/2022 à 20:10
BK rénové, vous pouvez enfin commander via des bornes à écran tactile. J'ai été agréablement surpris et j'espère que vous pourrez également commander via l'application.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias ! Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez tant apprécié notre rénovation 🍔 et que la conversion ait été réussie après beaucoup d'efforts 🔝. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans l'un de nos restaurants 🙂. Nous travaillons pour pouvoir passer des commandes via BK App. Cordialement, Votre équipe Whoppertal Dakota du Sud
Marcus.hLe 31/12/2021 à 12:20
Relativement rapide en qualité drive-in, tout simplement Burger King... j'adore ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Marcus, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que tout s'est bien passé. Bonne année Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement S. Cicek
Daniel.Le 17/12/2021 à 17:01
Meilleur magasin. Propre et rapide. De plus personnel sympa. Seul le drive in est, à mon avis, un peu trop étroit pour les grosses voitures. Mais il y a suffisamment d'espace de stationnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Daniel, Merci pour votre avis. C'est bien que vous ayez été là et que cela vous ait plu avec nous 😍 Concernant la voie d'accès, nous avons élargi un peu la voie après la rénovation ou raccourci la clôture 😉 N'hésitez pas à revenir bientôt, nous attendons votre prochaine avec impatience visite. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, de joyeuses fêtes 🍀💙 Cordialement Dakota du Sud
Muhsin.�Le 07/12/2021 à 18:06
Burger King très moderne a récemment tout rénové et modernisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Muhsin😍. Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants Cordialement, Votre équipe Whoppertal 👑
Dieter.iLe 22/11/2021 à 16:33
Super Burger (végétarien)
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Dieter, Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez été là et que vous l'ayez apprécié avec nous 😍 Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement S. Cicek
Mau.iLe 12/11/2021 à 18:58
Personnel peu aimable, la commande prend beaucoup de temps, ma glace a été oubliée et un burger, déconseillé, n'a pas bon goût non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice, Tout d'abord, c'est avec le cœur lourd que nous avons constaté que votre visite chez nous ne s'était pas déroulée comme vous l'aviez imaginé. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe et serions heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et sur ice and co. Invitez. Il vous suffit de demander au responsable local de vous faire part de votre expérience aujourd'hui. Tous les managers sont informés Cordialement Votre équipe Whoppertal 💙
Martin.tLe 11/11/2021 à 20:25
Restaurant BK très propre et accueillant. Employés absolument sympathiques. La nourriture était prête rapidement et surtout chaude et savoureuse. Merci beaucoup pour la belle hospitalité. Nous attendons avec impatience la prochaine fois ... au sommet de Lichtscheid !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine ! Merci beaucoup pour votre merveilleux ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️feedback. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant aimé notre service & 🍔 et que la conversion ait été réussie après beaucoup d'efforts 🔝. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants 🙂 Cordialement, Votre équipe Whoppertal Dakota du Sud
Enju.rLe 10/11/2021 à 19:17
Frites froides, optiquement "presque crues", burgers froids et claqués négligemment... malgré le temps d'attente et le peu de circulation publique... tables et sol sales (frites et papier sous les tables, tables non nettoyées) Je n'y suis pas allé depuis longtemps, mais je ne l'avais jamais vu comme ça auparavant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enju, Merci pour votre avis. Tout d'abord : sympa que vous soyez avec nous. C'est avec le cœur lourd que nous lisons vos commentaires. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses Enju. Nous pouvons tout à fait comprendre la frustration. Pour le dire franchement : en quelque sorte, ce n'était pas Nous partagerons vos expériences lors de notre prochaine réunion d'équipe discuter à nouveau de l'affaire en détail - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous espérons que nous aurons une autre chance de votre part et lors de votre prochaine visite peut briller à nouveau avec le meilleur service et la meilleure qualité. Cordialement Équipe Whoppertal😍
Andreas.oLe 05/11/2021 à 15:15
Si vous souhaitez passer votre commande auprès d'un employé ici, vous devez vous rendre directement chez McDonald's. "Les caisses enregistreuses ne sont tenues qu'en cas d'urgence". C'est probablement uniquement sans espèces - je ne l'ai même pas essayé... Mais ça rentre parfaitement dans le tableau des dernières semaines : L'interrupteur de la voiture ne fonctionne pas - "Votre voiture ne se tenait pas correctement" (je pouvais atteindre le haut-parleur avec ma main par la fenêtre ...) Commandes incomplètes 4x cheeseburger 2x frites - 1x frites manquaient et ne l'ont malheureusement remarqué qu'à la maison. C'est dommage, mais tout est fait exprès
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Andréas, Merci pour votre avis. Un bon service est extrêmement important pour nous, c'est pourquoi nous prenons vos commentaires très au sérieux. Vos expériences sont correctes pas du tout selon nos normes. Merci donc pour vos critiques. Nous en discuterons en équipe dans les plus brefs délais et nous améliorer dans les points mentionnés. ℹ️ 📌 Bien entendu, nos clients peuvent également commander à la caisse, ce qui implique un temps d'attente court, c'est pourquoi nous avons également acheté et installé la caisse, pas seulement en cas d'urgence. Les paiements en espèces sont également possibles aux terminaux. Les terminaux sont optimaux, surtout à l'heure actuelle avec Corona, sans files d'attente, etc. La technologie de communication Drive est à jour, nous sommes d'accord avec vous à 100% avant la conversion. À cette époque, nous ne gérions pas personnellement le restaurant. Nous souhaitons vivre une expérience agréable au DRIVE THRU, tout comme nos clients. Les jours de grande affluence, nous avons également deux fenêtres DRIVE ouvertes pour nos clients. Nous sommes heureux, si tu nous donnes une autre chance pour que nous puissions montrer notre meilleur côté ! Cordialement Votre équipe WHOPPER®-TAL
M.iLe 01/11/2021 à 17:28
Je conseille de toute urgence un changement de personnel, sinon le stand fermera bientôt ici !! En tant que chef amateur, je ne voudrais plus manger ici !
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Yilmay, merci pour vos commentaires honnêtes. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant vos burgers 🍔. Tous les burgers de bœuf sont - comme vous le savez probablement - grillés à l'air libre 🔥. Nous travaillons dans tous les Burger King selon les mêmes recettes standards fixes, afin que vous ayez partout la même qualité. Dans votre cas, notre cahier des charges n'a apparemment pas été respecté . Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que nous aurons une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine commande. Votre équipe BK WHOPPER® TAL
Eduard.eLe 21/10/2021 à 18:49
Super magasin. Personnel très sympa et les meilleurs hamburgers au chili et au fromage de NRW.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard ! Merci beaucoup pour votre merveilleux ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️feedback. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre Chili Cheeseburger 🍔 et que la conversion ait été réussie après beaucoup d'efforts 🔝. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants 🙂 Cordialement, Votre équipe Whoppertal João Ferreira
Ricarda.eLe 19/10/2021 à 13:11
Étaient le 29 juin 2023 dans le restaurant Aue super propre très agréable les employés sont toujours super sympas la nourriture était super comme toujours j'adore venir manger là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Ricarda, Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez été là et que vous l'ayez apprécié avec nous 😍 Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement JB
Nicole.rLe 17/10/2021 à 20:53
En fait tout à fait OK, c'est juste ennuyeux que les frites soient constamment changées, parfois elles ont les plus fines (qui ont très bon goût), puis les plus épaisses (qui ne sont généralement pas tout à fait cuites). De plus, ils ont malheureusement de temps en temps des dames agacées au comptoir de la voiture, qui expriment également leur mécontentement lorsque vous ne savez pas immédiatement ce que vous voulez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Nicole, Merci beaucoup pour vos commentaires. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt & nous essaierons d'attraper le dernier ⭐️ 🌟 Salutations et à bientôt😍😍😍
Hans-Peter.�Le 17/10/2021 à 18:54
Non seulement il a été rénové à l'intérieur, mais la nourriture s'est améliorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Hans Peter. Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre 🍔. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants 🙂 Cordialement, Votre équipe Whoppertal 👑
D...Le 17/10/2021 à 14:59
Délai de livraison supérieur à 60 minutes. J'ai oublié les jouets pour les enfants dans le menu et la vinaigrette livrée sans laitue. Du ketchup au lieu de la mayonnaise. Puis j'ai attendu encore 40 minutes pour la livraison. La livraison ultérieure est arrivée et était encore une fois incomplète ! Le conducteur a offert un jouet de la voiture pour que l'affaire soit réglée. Désastre total. Puis salade 🥗 et vinaigrette ouverte et prochaines déceptions ! Pourri et gâté. Photos jointes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Den Nis, merci pour vos commentaires et nous sommes vraiment désolés. Merci de nous contacter au 📞 Tél. 0202 6985510 ou 📥 [email protected] L'équipe de direction est informée que nous voulons clarifier et bien faire. Salutations 💛
N.A...Le 14/10/2021 à 11:42
Le BurgerKing vient d'être entièrement rénové/réaménagé puis testé directement par moi. La nourriture, et c'est de cela qu'il s'agit ici, était parfaite et surtout : c'était vraiment bon et chaud 🔥 ! Le service était sympathique, que demander de plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour NA H., Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur notre nouveau restaurant, notre atmosphère et notre nourriture. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt. ♥️🙂 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whoppertal 👑
Kim.tLe 09/10/2021 à 21:00
Étaient là la nuit dernière. Personnel super sympa. Le nouvel opérateur semble faire de gros efforts. Haut La nourriture a bon goût 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Kim, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires 🌟 et vos éloges envers notre équipe! :-) Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper valley 😍
Christoph.�Le 05/10/2021 à 11:34
Selon la commande 35 minutes ... maintenant cela prend 1,5 heure et personne n'est encore là .. la dernière fois même attendu 3 heures ... plus jamais ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous le regrettons beaucoup. Veuillez nous contacter au 📞 Tél.-0202 6985510 L'équipe dirigeante est informée. Nous voulons bien faire. Malheureusement, nous n'avons pas vos coordonnées, sinon nous vous aurions immédiatement contacté. Salutations 💛
Klaus.Le 04/10/2021 à 09:58
Je voulais juste m'offrir un hamburger. Après qu'on m'a demandé d'avancer après 10 minutes et qu'on m'a dit que cela ne prendrait qu'une minute, j'ai malheureusement dû conduire après 4 minutes car j'avais un rendez-vous. Il ne peut être question de restauration rapide. Malgré le chantier, vous devriez pouvoir préparer un double cheeseburger plus rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Klaus, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous le regrettons beaucoup. Veuillez nous contacter au 📞 Tél.-0202 6985510 L'équipe dirigeante est informée. Nous voulons bien faire. Malheureusement, nous n'avons pas vos coordonnées, sinon nous vous aurions immédiatement contacté. Salutations 💛
Luís.lLe 22/09/2021 à 17:56
L'un des meilleurs BK que je visite! Vous pouvez vous attendre à de la sympathie et de la compétence.
Mike.eLe 12/09/2021 à 20:45
Désolé! Mais vous ne pouvez rien écrire sur Burger King 🙈 Goûts comme dans n'importe quelle autre ville/succursale ! Déjà impressionnant 😁
Fragmich.oLe 05/09/2021 à 10:43
Super délicieux, même si les employés étaient un peu débordés et que nous étions les deux seuls convives 😅
MedBred.Le 05/09/2021 à 06:53
Très bonne nourriture. Malheureusement, les frites sont changées très souvent et ont un goût différent. Certains citoyens, comme The Whooper, sont simplement remplis de trop de sauce ketchup. Sinon je trouve tout bon à partir de là 4 étoiles
wupperbusa.Le 03/09/2021 à 19:03
Malheureusement, deux citoyens tièdes ont reçu, après que je me sois plaint auprès du personnel, le hamburger était chauffé au micro-ondes. Le deuxième a été fraîchement préparé pour moi et voilà, vous pouvez aussi le faire chaud dans cette succursale. Désolé, mais réchauffer les citoyens au micro-ondes n'est pas possible. Donc malheureusement une seule étoile 🌟
Stefan.Le 22/08/2021 à 08:24
Que se passe-t-il à Wuppertal. L'interphone ne fonctionne pas tout le temps. Le drive in a l'air en lambeaux - et cela avec de si délicieux burgers... Je ne comprends pas le locataire.
Hans-joachim.aLe 20/08/2021 à 15:53
Nourriture OK par défaut, beaucoup de travail, attendu 20 minutes mais toujours bon et tous les employés étaient très sympathiques et sociables, travaillaient à deux mains au pas de course
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hans Joachim, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur notre nouveau restaurant, notre atmosphère et notre nourriture. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt. ♥️🙂 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whoppertal 👑
Ralf.eLe 19/08/2021 à 11:03
Personnel totalement débordé. Attendu une éternité pour la nourriture. Boissons positionnées sur le plateau de telle sorte qu'elles tombent directement vers le bas lorsqu'elles sont soulevées. Au moins, ils ont été refaits tout de suite. Les boissons qui ont atterri par terre étaient encore par terre après notre repas, tout était collant. La nourriture elle-même était bonne. Donc cette fois pas une visite agréable.
Alkan.lLe 17/08/2021 à 09:58
Récemment commandé pour la première fois... Attendu presque 2 heures!?!?!? Le temps d'attente approximatif n'est affiché qu'après le processus de commande, mais a presque triplé... J'habite à 3 minutes en voiture... Comment ça marche?
Daniel.lLe 16/08/2021 à 17:50
C'était très rapide, l'utilisation de coupons n'était pas non plus un problème et personne n'en était ennuyé.
Markus.uLe 11/08/2021 à 20:33
Nous attendons généralement au moins 1 heure et demie (avec 10 minutes de route) jusqu'à ce que la livraison soit là, là où il manque fondamentalement quelque chose. La nourriture est standard comme dans n'importe quelle autre branche.
Kasan.aLe 09/08/2021 à 18:15
Je n'y retournerai plus jamais, j'ai commandé un hamburger mais je voulais laisser de côté deux ingrédients. Puis l'étrange chef de quart est venu et a dit que je ne pouvais omettre qu'une chose, pas deux. À l'avenir, j'irai au Mc Donald's.
Marco.aLe 08/08/2021 à 20:36
Comme vous vous en doutez. La fille au comptoir du Drive Inn était gentille et attentionnée. Elle a même indiqué quelle boisson était le Coke Zero.
Laura-jane.rLe 05/08/2021 à 22:04
Super grossier et pas orienté client. Nous avions une bonne vue sur la machine à milk-shake depuis le drive in, ce qui était très peu appétissant et répugnant. . .
Mel.eLe 01/08/2021 à 11:30
Eh bien, manger prend une éternité, les employés sont occupés à chuchoter quelle que soit la visite dans le peloton. Burger sec, frites faibles. Le Hot Brownie dur à nouveau. Ne serait-ce que pour les enfants, on y va après la balade canine.
Hans-Joachim.cLe 30/07/2021 à 12:57
5 baignades en une semaine depuis Meerane, environ 20 km. Piscine intérieure 28 et 32 degrés. Tout propre. Morsure mangée 3 x, délicieuse et correcte. 😋😋😋
KVS.iLe 14/07/2021 à 05:23
L'"autre" chaîne de restauration rapide, solide et au juste prix. Récemment avec service de livraison-sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour KVS 😍 Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire 🌟. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans l'un de nos restaurants. L'amour de Dakota du Sud
Britta.eLe 11/07/2021 à 20:19
Super service, équipe super compétente. Meilleur Burger King Merci ❤🍀 continuez comme ça
C...Le 10/07/2021 à 20:04
Tous les hamburgers étaient très frais, beaux et savoureux. Manger au restaurant était enfin de nouveau possible. Employés très agréables et gentils.
Sven.iLe 04/07/2021 à 06:03
37 minutes jusqu'à ce que je quitte l'endroit avec 4 hamburgers. Quelle bande d'enfants désordonnés.
Wahed.aLe 03/07/2021 à 21:58
Je suis assez satisfait du Burger King, à la fois avec le drive in et avec le service de livraison. Seul le temps d'attente à l'intérieur est un peu long. Je suis satisfait 👍 Toujours la même haute qualité, même maintenant après trois ans c'est super !
Réponse du propriétaire :
Salut Wahed, 💪🙏 pour votre note TOP 😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement au cours des 3 dernières années et d'avoir ainsi obtenu cinq étoiles. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗! Bien cordialement et bonne soirée Votre équipe BK 🤴🚟
Marius.aLe 02/07/2021 à 17:01
Le nugget burger végétal à petit prix est aussi une offre intéressante pour les végétariens (environ 1,80€). Et honorablement beaucoup de fromage sur les Chili Cheese Fries !
David.uLe 01/07/2021 à 13:55
Le personnel est impoli, le pinacle a l'air vraiment moche de l'extérieur comme de l'intérieur. Nourriture mais normal pourquoi il y a 3 étoiles.
Laura.Le 29/06/2021 à 18:01
Le service de livraison est un désastre - seulement 50 minutes de délai de livraison étaient affichés, au final nous avons attendu bien plus de 2 heures et n'avons été rebutés qu'au téléphone. Commandé là-bas la dernière fois.
Klaus-Ulrich.aLe 24/06/2021 à 08:01
Avec le burger Freakingdel actuel, il y a quelque chose chez BK que j'aime beaucoup. Le magasin est propre et le personnel est très sympathique.
olaf.yLe 24/06/2021 à 06:37
Convivial et délicieux 😋. Tout simplement bon. Et vous pouvez à nouveau vous asseoir à l'intérieur et sur la terrasse. Qu'est-ce que j'ai raté.
Patricia.lLe 17/06/2021 à 17:36
Pensez que vous devez attendre trop longtemps, était dans le drive-in.
Felix.rLe 02/06/2021 à 15:49
Malheureusement je n'ai pas reçu la commande que j'ai commandée. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué que bien plus tard, l'échange n'est donc pas possible.
Burhan.eLe 28/05/2021 à 09:02
Super savoureux et frais! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires honnêtes cher Burhan🌟 👑🌟 👑 🌟 👑 🌟 👑 🌟 Nous essayons toujours de faire de notre mieux. Merci pour ta confiance Bien cordialement et à bientôt Votre équipe Whopper Valley 🤴♥️
P.R..iLe 25/05/2021 à 19:27
Cela aurait été bien si la commande avait été traitée plus rapidement. Mais sinon, comme toujours.
Marie..Le 20/05/2021 à 16:52
La nourriture est excellente et le service est toujours sympathique. 😊
GRiT.Le 16/05/2021 à 07:21
Rapide, amical. Mon allemand était compris en Allemagne. Produits frais et pas cher. Magasin propre.
calvin.lLe 11/05/2021 à 20:25
Le meilleur de tous, pas d'étoiles à 22h00 et ils éteignent tout. Et ne nous laissons pas rester là des gens aussi hostiles dans la vie. 1 et dernière fois internet est ouvert jusqu'à 23h 😡😡
Jan.cLe 11/05/2021 à 16:30
3 fois sur 3 les burgers étaient froids... et aujourd'hui ça a pris 34 minutes dans le DriveIn... mieux vaut en prendre un autre... :(
Bernd.oLe 04/05/2021 à 16:01
J'ai manqué plus d'offres ou de menu et de temps pour choisir dans le drive-in
Jens.uLe 28/04/2021 à 08:18
Commandes au drive-in impossibles une deuxième fois via l'interphone 🤔 pas de plan si notre voiture interfère avec le signal ? Si vous oubliez de mettre tout ce que vous avez commandé dans le sac, après l'avoir signalé au personnel, vous obtenez tout, juste sans une petite compensation, Il faudrait y travailler pour que ça marche mieux... C'est pourquoi seulement trois étoiles de moi...
Christina.uLe 16/04/2021 à 17:11
Donc je ne commanderai plus jamais là-bas. La commande a attendu plus d'1h, puis ils ont aussi été échangés. Vraiment, je préfère donner l'argent à quelqu'un qui peut livrer plus rapidement. Et puis froid, et effronté au téléphone. Je ne Je ne sais pas quel genre de personnes y travaillent.
Christian.oLe 13/04/2021 à 21:44
Service amical et honnête (Cela peut prendre un moment... Votre FishBurger sera "FRAIS... FRIT" pour vous... enfin... tiède... Mais les frites étaient "délicieuses"...
Christoph.�Le 12/04/2021 à 21:23
Acheter chez BurgerKing juste avant la fin de la journée : Pas une bonne idée. Je peux comprendre que l'on attend la fin de la journée avec impatience, je le fais aussi. Mais si vous êtes ouvert jusqu'à 23h, la qualité des produits à 22h45 devrait être la même qu'à 13h ou à n'importe quelle autre heure. Les hamburgers n'étaient pas plus que tièdes - voire pas du tout. La seule chose qui était chaude était les frites, car il fallait redémarrer la friteuse pour elles. Désolé, mais c'était à des kilomètres de "Flame Grilled". Plutôt réchauffé avec une allumette.
Tommek.Le 23/03/2021 à 22:36
Burger King peut parfois être rapide. La nourriture était encore chaude cette fois. Et surtout ils ont été très rapides cette fois. La nourriture a été livrée avant l'heure indiquée. Chauffeur gentil et courtois. ça peut rester comme ça.
Ulrike.eLe 20/03/2021 à 22:32
Il y avait beaucoup à faire, mais vous n'avez pas eu à attendre trop longtemps. Le personnel était sympathique malgré le stress.
Schumann.eLe 10/03/2021 à 14:29
Entre les deux, vous obtenez également des "hamburgers froids" mais sinon ça va
Vanni..Le 21/02/2021 à 16:10
Personnel totalement débordé. J'ai attendu 45 minutes pour avoir ma nourriture hier. Il y avait 11 voitures dans le drive-in. Ils n'étaient pas mieux lotis
Pinky00Jack.Le 14/02/2021 à 21:51
2 citoyens récupérés.... n'ont pas le goût du frais ! Vraiment dommage... et cela pour le prix
Sascha.uLe 03/02/2021 à 14:00
Personnel incompétent. Mauvaise commande reçue ! Et puis emballé de mauvais burgers 🤣🤣🤣 ! Félicitations.... Alors plutôt Mc Donalds
Alex.rLe 02/02/2021 à 21:37
Joa... Encore une fois, vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé. Par exemple, la sauce au fromage me manque pour le burger. Soit dit en passant, pas le Cheesy Bacon Lover comme commandé, mais un whopper normal a été emballé. Pourquoi devriez-vous également acheter une offre spéciale si vous n'obtenez que la moitié... Donc, les frites et le cola, qui ne sont venus que sur demande. Mais ils étaient rapides quand il s'agissait d'argent, il faut le dire 🤔 Les frites étaient bonnes et les pépites de poulet chaudes. D'où deux étoiles. Mais dans un avenir proche, je devrai vraiment tout vérifier d'abord si c'est trop difficile de traiter une commande. Dommage. Mais est-ce que je recommanderais ce que j'ai pu vivre aujourd'hui ? Désolé, malheureusement non. N'aide pas non plus, écrire plus maintenant est comme ça. Mais la confiance est maintenant brisée pour le moment. Dommage.
W.Le 30/01/2021 à 16:47
Tout était très froid et n'avait pas été frais depuis longtemps.
Carsten.tLe 25/01/2021 à 12:57
C'est facile d'accès. Il y a suffisamment d'espace de stationnement. Le drive-in est également sur place. Vous serez servi rapidement et amicalement. Tout autour d'un bon emplacement.
FD.Le 20/01/2021 à 14:14
Hier, j'ai récupéré 3 menus de la Sélection du Roi. Alors que ma mère était à mi-chemin du burger, elle a remarqué de longs cheveux noirs coincés au milieu du burger entre la galette, le fromage et le bacon. Bien sûr, elle a perdu l'appétit. Nous n'avions pas envie d'y retourner et de gifler la moitié du hamburger et des cheveux sur la table et de nous en plaindre, mais ce n'est pas possible du tout. Ils ne m'y reverront pas avant un certain temps, même si je trouve de temps en temps la nourriture de BK très savoureuse et que je suis en fait un client régulier. Je regrette un peu de ne pas me plaindre, après tout le menu coûte 9,99 €.
Annett.cLe 15/01/2021 à 20:18
Ancienne succursale qui en a besoin d'urgence d'une nouvelle. mise à jour : Malheureusement, il arrive de plus en plus souvent que vous deviez attendre longtemps sans raison apparente. L'autre jour, nous avons attendu encore 15 minutes pour 2 hamburgers et 1 frites et malheureusement, un article était mal emballé (les frites étaient mélangées). Juste pourquoi? Je vais éviter le restaurant pour l'instant.
Peter.�Le 14/01/2021 à 22:11
Malheureusement, il faut dire que les délais de livraison sont longs et insatisfaisants, ce qui entraîne des aliments froids et détrempés. Personnel peu aimable et aucune perspicacité. Patron jamais dans la maison, apparemment pas nécessaire. Dommage
R...Le 03/01/2021 à 19:29
Cette succursale montre son âge et à mon avis a besoin d'une rénovation complète. Cela n'arrivera probablement pas car il n'y a pas beaucoup de public et cela ne le justifierait pas. Ce qui me frappe toujours, et surtout chez Burger King, ce sont les employés toujours démotivés. Ils semblent tous un peu indifférents. Ils vous regardent avec apathie et désintéressement.
Random.hLe 20/12/2020 à 08:12
Super chargement mais le cheeseburger est différent de chez McDonalds, à savoir avec de la sauce au curry😅
SACHIT.ALe 08/12/2020 à 22:36
Excellents hamburgers comme toujours! Service rapide et amical. Travailler en mode à emporter pendant la période de verrouillage corona. A le drive-in aussi.
Sylvia.oLe 27/11/2020 à 18:53
Temps d'attente pour le temps répété presque 2 heures, toujours pas là après 2 heures aujourd'hui. Merci pour rien, c'était définitivement la dernière commande !!!!!!!!!!!!!!!!
sb.pLe 24/11/2020 à 20:09
J'ai attendu presque 2 heures pour la nourriture, bien que Lieferando ait déclaré environ 50 minutes. Désolé, même si c'est occupé, mais c'était trop long. Malheureusement la dernière commande.
Le.oLe 20/11/2020 à 23:50
La nourriture est bonne, seuls les voisins se plaignent quand le livreur monte toujours les escaliers aussi fort, quand il demande poliment s'il peut descendre les escaliers un peu plus tranquillement, il est descendu deux fois plus fort et vraiment fort, tout l'échafaudage a tremblé , je m'en fous seulement de mes voisins qui n'ont pas d'enfants en bas âge alors s'il vous plait ne vous méprenez pas
Florian.oLe 08/11/2020 à 16:22
La caissière était très désagréable et la machine à glace était cassée 6 fois de suite ou il n'y avait pas de glace (une nouvelle variété était annoncée). De plus, l'allée était si étroite qu'il fallait attendre là jusqu'à ce que les 5 voitures arrivent. devant vous sont terminés, même si vous ne pouviez rien commander. La prochaine fois, il vaut mieux rouler un peu plus loin et manger quelque chose au grand M.
Mohammad.lLe 28/10/2020 à 16:05
Personnel sympathique. SERVICE rapide et ma commande était fraîchement préparée.
M.Le 28/09/2020 à 12:51
J'étais en fait toujours très satisfait, mais lors de la dernière visite, j'ai malheureusement eu le problème que l'interphone du drive-in était partiellement cassé et nous ne nous comprenions pas bien. La dame au comptoir a dit que je devrais simplement conduire devant, ce que j'ai fait. Quand je suis arrivé en voiture, j'ai regardé en face un employé de mauvaise humeur qui m'a juste regardé ennuyé pendant une minute entière. Quand j'ai alors demandé si je pouvais l'aider ou si elle avait tout, elle m'a dit d'un ton assez hostile qu'elle ne comprenait rien et que je devais simplement donner l'argent et ensuite conduire. Je ne visiterai pas cette succursale de sitôt.
lina.2Le 22/09/2020 à 14:22
Malheureusement, les lieux étaient très sales, Il y avait des insectes morts sur le rebord de la fenêtre. Les frites étaient très salées. Le personnel s'est efforcé, courtois et sympathique.
TheMiz800.Le 18/09/2020 à 20:01
La nourriture était très dégoûtante et froide, mais la belle caissière aux cheveux blonds était super sympa ! (jeu 17.09.20)
Hala.aLe 16/08/2020 à 11:50
J'ai commandé de la nourriture et elle est revenue à la maison avec ce bug
Thomas.uLe 11/08/2020 à 10:14
Le service à la caisse était très hostile. Les frites étaient ok. Les hamburgers étaient froids. Beaucoup trop dans le cola
Sinan.uLe 04/08/2020 à 18:34
prop très savoureux seul le burger aux piments extra-longs est toujours aussi gras dans cette branche.
Giorgos.aLe 02/08/2020 à 19:25
Femmes totalement antipathiques qui y travaillent, agacées, stressées, etc. ne valant même pas 1 étoile....
Alaks.lLe 20/07/2020 à 17:51
Eh bien, l'employé était assez antipathique, pour être honnête, super antipathique. Nourriture froide, peut-être une formation pour traiter avec les clients.
Totti.0Le 19/07/2020 à 15:37
Un fast-food comme un autre... Et comme si souvent, pas ce que vous avez commandé et payé dans le sac. 😞 On fait face à des critiques et on a des suggestions amicales pour une solution, ou des réparations. Pouces vers le haut!
Réponse du propriétaire :
Cher Totti 306, merci beaucoup pour votre retour honnête ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration face aux aliments oubliés. Veuillez nous contacter au 📞 Tél.-0202 6985510 (ℹ️ Les appels sans numéro de téléphone ne peuvent pas passer) L’équipe dirigeante est informée, nous voulons clarifier cela et bien faire. Malheureusement, nous n'avons pas vos coordonnées, sinon nous vous aurions contacté immédiatement. Cordialement💛Kopi
Max.oLe 11/07/2020 à 04:54
Jusqu'à présent, il a toujours été bon et le temps d'attente était acceptable. Toujours mon plaisir !
Julia.hLe 05/06/2020 à 16:53
Il y a un drive in, mais les toilettes sont fermées. Totalement inhumain. "Nous n'avons pas encore ouvert", a-t-il déclaré. Vous pouvez également commander en magasin.
Haiko..Le 02/06/2020 à 09:47
La conduite était très serrée et vous devez également savoir ce que vous voulez car la carte est difficile à lire. Le personnel était très sympathique et nous avons rapidement obtenu tout ce que nous voulions.
Melli.rLe 01/06/2020 à 20:23
Nourriture commandée mais jamais arrivée. Malgré les heures d'ouverture habituelles. J'ai également reçu un e-mail pour confirmer qu'il était en route.
Paul.eLe 01/06/2020 à 19:44
Commandé de grandes frites et obtenu un petit sac de frites tièdes détrempées. Scandaleux pour 2,99 €
vasileios.Le 14/05/2020 à 21:33
Veuillez fermer cette succursale ou faire appel à du personnel professionnel qui terminera au moins les commandes une fois ou qu'il manque quelque chose à chaque fois
Na.aLe 08/05/2020 à 23:34
Étaient là il y a deux jours, mais pour la dernière fois. Service très désagréable et snippy. Dommage ! Toujours aimé y aller.
Marcel.Le 23/04/2020 à 06:28
La nourriture elle-même est correcte quelqu'un avec qui l'application a été commandée, il existe un modèle pour reconnaître si elle est annulée ou non
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel !! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes particulièrement heureux que le 🍔 ont convaincu. Avec l'application ou l'annulation et l'échantillon, je ne sais pas exactement ce que vous voulez dire. Vous pouvez nous contacter à tout moment sur place, nous vous aiderons. Venez n'importe quand. Cordialement votre équipe 🚟🚟
Angelika.oLe 11/04/2020 à 15:59
Ce n'était pas très gentil. Nourriture incomplète et apparemment pas de citoyens fraîchement préparés. Je viens de raccrocher sur une plainte... Je voulais surprendre notre fils à l'époque du corona... désordre pour tant d'argent.
Philipp.iLe 13/03/2020 à 14:16
Personnel très sympathique et un Burger King propre. Il y a beaucoup d'espace de stationnement. Les commandes sont livrées rapidement et la nourriture a un goût très frais. L'un de mes fast-foods préférés en NRW.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Philipp pour votre excellente note et le merveilleux compliment à notre équipe 👍😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nous avons tout fait correctement et que nous avons pu offrir à nos clients une excellente expérience dans notre restaurant. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement Votre équipe WHOPPERTAL🚟🚟
Michel.rLe 05/03/2020 à 19:47
Les hamburgers étaient frais et vraiment bien garnis. Le service était très sympathique. Une étoile en moins car les frites avaient un goût bizarre.
Lockhauserbàumer.oLe 05/03/2020 à 17:47
Café mieux que dans d'autres magasins Sirzbank sur des toilettes fissurées non réparées propres. . le personnel travaille calme fiable
Paul.aLe 20/02/2020 à 22:28
Impoli, difficulté à prendre une commande et lent. J'ai dû attendre 10 minutes sans que personne ne vienne à la caisse. Le magasin était presque vide. Addenda. J'y étais encore aujourd'hui. Burger a été déballé à la maison. Salade sous le burger, tomate avec "bâton" et frites à moitié pleines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Sac, merci beaucoup pour vos commentaires. C'est bien que tu sois là ! Nous avons C'est avec grand regret que j'ai lu vos commentaires sur votre récente visite chez nous et au nom de toute l'équipe, nous sommes sincèrement désolés que votre visite chez nous se soit si mal passée. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Néanmoins, nous serions très heureux d'avoir une autre chance - lors de votre prochaine visite, nous ferons tout notre possible pour vous faire tomber les chaussettes avec enthousiasme. Cordialement Votre équipe BK 😍👑
Mayk.lLe 18/02/2020 à 12:07
Personnel sympa et vous êtes accueilli avec le sourire. La nourriture est vraiment « fraîchement » préparée et n’a pas le goût d’être restée longtemps. La propreté est également prise en compte ici. J'ai vécu cela différemment dans d'autres branches. Si vous utilisez l'application, vous pouvez également économiser beaucoup d'argent grâce aux coupons disponibles toute l'année et le prix est correct. Avec plaisir encore.
Sven.dLe 15/02/2020 à 15:37
Personnel très gentil. Les frites auraient pu être un peu plus chaudes.
v7.uLe 09/02/2020 à 14:55
Incroyable que maintenant pour la 3ème (!!) fois la commande soit incomplète ! Ils oublient tout simplement d'emballer un hamburger (bien sûr, il sera facturé et j'ai payé pour cela !!!) Je recommande de conduire 5 minutes jusqu'à McDoof !!!!
Cat.nLe 27/01/2020 à 21:30
Nourriture excellente, seuls les employés ne sont pas occupés avec l'affaire mais avec des particuliers
Stefan.aLe 22/01/2020 à 14:54
Bien qu'il ne se passait pas grand-chose à ce moment-là (après 14h40), le personnel semblait légèrement dépassé et non coordonné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous regrettons vraiment de ne pas avoir brillé avec le service, nous voudrions nous en excuser! Cela n'aurait pas dû arriver. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux que ce que nous avons montré dans le passé. Cordialement Votre équipe Whoppertal Thomas Jacobi
Stonko.iLe 09/01/2020 à 14:33
De loin le pire BK que je connaisse. Et le pire, c'est que c'est permanent. Attendu 15 minutes après avoir commandé au drive in pour 2 grands rois normaux aujourd'hui.
Mary.aLe 30/11/2019 à 17:18
Savoureux ... propre ... convivial ... J'y suis retourné aujourd'hui et j'ai été entièrement satisfait. Bon service, nourriture délicieuse et fraîche. Attendez quelques minutes, mais super. Tout était propre, même les toilettes étaient bien 👌. Je ne comprends pas les avis négatifs sur le restaurant 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires honnêtes. Nous en étions très heureux. Cordialement Votre équipe WHOPPERTAL 👑
Michael..Le 26/11/2019 à 21:10
L'anglicisme Fast Food [ˈfɑstˌfud] (fast food anglais, "fast food", fast food) représente en gastronomie des plats standardisés produits en série destinés à une consommation rapide..... Comme alternative savoureuse au "Gaststätte zum goldenen M", les gens aiment généralement aller au Burger King. C'est toujours délicieux ici. Mais la restauration rapide ne fonctionne pas ici. Merci de travailler sur le service !!! et à la vitesse merci !!
Leonie.Le 23/11/2019 à 13:07
Nous y avons commandé 3 fois. 3x il manquait quelque chose. D'abord les frites, puis le burger et enfin le fromage (pour lequel il faut payer un supplément). Chaque fois que cela venait des gens qui travaillent là-bas, je l'ai fait personnellement ou le fournisseur l'a probablement mangé. Vraiment ennuyeux de devoir justifier que vous obtenez ce que vous avez commandé et bien sûr payé ! Nous ne commanderons plus là-bas ! Pas recommandable !
Frank.Le 20/11/2019 à 07:08
Pour la petite faim entre les deux, mais pas plus, en raison d'une ambiance plutôt inconfortable et d'un goût frais sous condition !
Liu.Le 06/11/2019 à 22:10
Personnel agréable et service rapide mais pourrait être plus propre
Ralf.lLe 05/11/2019 à 17:12
C'était très bon mais je n'en mange pas souvent 🤗
Andreas.uLe 02/11/2019 à 10:57
Grande succursale, bien fréquentée, mais rarement pleine. Le personnel amical et un excellent petit-déjeuner s'arrêtent au transfert de la ville.
Fabi.aLe 27/10/2019 à 14:59
Bon Burger King avec principalement des hamburgers frais et des plats d'accompagnement. Les serveuses sont également très sympathiques ici.
X.Le 26/10/2019 à 07:48
Le meilleur Burger King de Wuppertal. Grand parking, aire de jeux pour les enfants Tout ce que vous pourriez souhaiter pour un repas rapide avec des enfants. Le service ici est également excellent. Les filles et les garçons qui travaillent ici connaissent également très bien les coupons d'application. Tout ce que vous avez à faire est de montrer brièvement le coupon sur votre téléphone portable et tout est déjà saisi.
Marc.eLe 16/10/2019 à 05:13
Service sympathique, nourriture délicieuse comme d'habitude. Le restaurant était propre et bien géré, chaque membre du personnel savait quoi faire. Nous serons de retour.
Jan.Le 04/10/2019 à 16:52
Aucun défaut ! Juste un fast-food normal.
Aurela.iLe 10/09/2019 à 21:36
personnel très sympathique A travaillé rapidement et efficacement, c'était super bon à la fin aussi 👍🏼 La propreté et l'ordre ont immédiatement attiré mon attention, ce que j'ai vraiment aimé :) LG
Johnny..Le 10/09/2019 à 19:07
Rarement été aussi déçu. La commande a été préparée extrêmement lentement et le résultat était des hamburgers avec des petits pains principalement séchés, la mayonnaise oubliée, sans correction, il n'y aurait eu qu'un seul verre au lieu de deux payés. Un reçu à vérifier était également inexistant. C'était ma dernière fois et je continuerai à le déconseiller à l'avenir.
Monika.aLe 08/09/2019 à 08:45
Je n'y vais que lorsque mon petit-fils veut vraiment un hamburger. Il dit qu'il aime ça.
Dirk.oLe 31/08/2019 à 20:49
Totalement imparfait à mon avis. Lors de ma visite aujourd'hui, une caisse enregistreuse était ouverte, malheureusement sans scanner donc les coupons n'ont pas pu être scannés, discussions entre le personnel jusqu'à ce qu'une caisse enregistreuse avec un scanner soit utilisée, Payback card non scanné, Big King immangeable car la salade était pourri, attendu 10 minutes pour les frites. Stations de nettoyage complètement remplies de déchets, pas de serviettes disponibles. Cola Zero avec peu d'acide carbonique, 1 étoile c'est encore trop pour moi, malheureusement vous ne pouvez pas donner moins de 5 étoiles .....
Leandra.uLe 09/08/2019 à 17:34
Ils ne sont pas bien adaptés aux grands groupes. Mais la qualité est bonne comme ce que vous pouvez attendre de Burger King
ChaosQueen.Le 04/08/2019 à 21:48
J'ai de nouveau visité ce magasin après une longue période. Avait de la vapeur de chou bestiale après un long trajet en voiture. Jaaaaaa et que puis-je dire, rien n'a changé. Personnel peu structuré, la propreté en cuisine et sur les tables laissait beaucoup à désirer. Les hamburgers assemblés avec soin et frais sont différents à mes yeux. Même si vous voulez manger quelque chose une heure avant l'heure de fermeture. J'ai ensuite commandé des pépites de fromage au chili. J'ai eu deux sacs de 6 pépites chacun et certains d'entre eux étaient vieux et immangeables. Je me suis alors plaint, mais ils s'en fichaient. Cela ne pouvait pas être et ils auraient été frais. C'est marrant comme je n'étais pas le seul à avoir cette opinion. Ma fille a plissé le nez aussi. Ce n'est tout simplement pas la façon dont vous traitez les clients. Il est urgent d'agir ici. Pour ma part, ce magasin est foutu.
Lars.iLe 30/07/2019 à 11:44
Préparation très rapide et personnel sympathique. Seul le parking était un peu limité et à l'intérieur c'était très.
Anni's.eLe 27/07/2019 à 21:00
Burger King est propre, le personnel me semble très simplement structuré. Vous devez utiliser le code sur le ticket de caisse pour aller aux toilettes... NON ALLEZ !!!
Taky.uLe 16/07/2019 à 06:47
La dame au comptoir pourrait être plus sympathique et les petits pains n'étaient pas frais
Majspirit.aLe 12/07/2019 à 19:14
Mauvaise acoustique au comptoir drive-in. Employé difficile à comprendre. Le drive-in explique presque que vous voulez emporter la nourriture, alors pourquoi la glace vient-elle en premier, puis le reste après une longue attente ? Les frites ne sont que tièdes et la glace à la maison est sèche et liquide.
Basty.Le 08/07/2019 à 13:46
Le service est sympathique et la nourriture est correcte. Mon problème est toute la consommation de plastique.
Oli..Le 08/07/2019 à 04:52
Je n'ai jamais voulu passer en revue l'un des géants de la restauration rapide, donc je ne le ferai pas ici. A part le service. Le visage soulagé lorsque le mauvais citoyen s'est fait désosser et que j'ai accepté de prendre celui-là aussi valait juste le prix supplémentaire. Pour la longue attente il y avait une petite glace soft. Le long temps d'attente de moins de 5 minutes était tout à fait raisonnable en raison de ma commande spéciale. Le chauffeur, que j'avais très envie de croiser sur le parking alors qu'il faisait marche arrière, s'est également excusé de ne pas m'avoir vu. C'était définitivement ma faute. Cela n'a pas nécessairement sauvé ma journée, mais au moins y a contribué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Oli, nous sommes très enthousiastes à propos de votre merveilleux 5- Classement par étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et encore plus sur les mots gentils 🍦 🚘 👍😍! Nous sommes très heureux que vous on aime ça et surtout c'est bon. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous et nous sommes impatients de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cuisine ❤ cette fois aussi votre burger désiré ! Votre équipe WHOPPER®-TAL
Metty.Le 24/06/2019 à 19:57
Chaudes journées d'été sans climatisation. Caca. 4 clients au comptoir et ont quand même attendu 25 minutes pour la nourriture. Je ne suis généralement pas habitué là-bas.
Handwerker.Le 23/06/2019 à 21:01
Attendu près de 15 minutes à la caisse avec seulement 5 clients dans le magasin. Les employés courent partout, complètement sans concept. Attendu encore 10 minutes pour la nourriture. Une étoile c'est encore trop à mon avis.
Takis.aLe 19/06/2019 à 15:46
Tout très savoureux. Ce que j'ai trouvé très bien, ce sont les toilettes, très propres, ce qui n'est pas courant pour un fast-food...
Jörn.cLe 24/05/2019 à 10:00
Un Burger King moyen. Lorsque nous y étions, les files d'attente étaient un peu longues, nous avons donc dû attendre environ 10 minutes. Les appareils, y compris le shaker et la machine à glaçons, fonctionnaient, de sorte que vous obteniez tous les produits. Le parking est un peu étroit, certains clients ont dû faire le tour pour en avoir un. Le personnel était sympathique et le magasin avait l'air propre. Il y avait suffisamment de places assises. Les paiements par carte, y compris par carte de crédit et sans contact, ne posent aucun problème. Suffisant pour un repas rapide, mais rien de spécial.
tom.aLe 19/05/2019 à 14:55
Samedi, je voulais juste avoir deux hamburgers à la mi-temps de la Bundesliga. Immense file d'attente personne ne savait où faire la queue, cela dit commander et ramasser mais apparemment la plupart des clients ne savent pas lire, le serveur s'en fichait non plus, ils prenaient des commandes partout, bavardaient un peu, tiraient devant des gens qui n'avaient pas n'ont pas encore eu leur tour, de toute façon, c'est une maison de fous, il devrait y avoir un patron qui assure l'ordre et fait tourner la boutique. Oh, je suis parti après 10 minutes. cela aurait pris une éternité. aucun concept reconnaissable-
Chantal.cLe 07/05/2019 à 19:48
Il a l'air vraiment bien de l'intérieur avec une vue magnifique, malheureusement nous avons dû attendre 20 minutes pour notre commande, même si le magasin était vide, après quoi des clients sont entrés qui ont reçu leur nourriture plus tôt que nous. Malheureusement, la laitue sur le hamburger n'était plus particulièrement fraîche et parfois très détrempée.
Heike.lLe 01/05/2019 à 14:06
Personnel très sympathique, tout frais et tout super propre
Leonie.Le 10/04/2019 à 19:53
Le burger était chaud pour changer, sinon j'y suis toujours plutôt déçu... Le personnel pourrait être
Philipp.aLe 05/04/2019 à 21:00
11:00 heures de l'après midi.!!! 45 minutes en voiture pour une glace !!! Le magasin le plus lent et le pire du coin. Conduisez dans un grand arc !
E.cLe 03/04/2019 à 08:10
Les tables pourraient être plus propres, sinon ça va. Certainement l'un des Burger Kings avec la plus belle vue !
Paco.eLe 30/03/2019 à 12:13
CATASTROPHE! Samedi, le magasin est plein, 5 employés au total se promènent derrière le comptoir tandis qu'un des employés se tient debout à la caisse et prend un nombre infini de commandes. Les 4 autres ont essayé chaotiquement de rassembler les commandes, ce qui n'a tout simplement pas fonctionné du tout. Même si cela devenait de plus en plus chaotique et bondé, la dame à la caisse continuait à prendre les commandes. Au total j'ai attendu 20 minutes pour mon menu, qui était en partie froid car le burger était sur le plateau pendant 10 minutes, alors que les frites n'ont trouvé le chemin du plateau qu'après encore 10 minutes ! PLUS JAMAIS!
Sascha.rLe 29/03/2019 à 00:38
Eh bien, les employés sont lents, la nourriture est froide de temps en temps. Pas très sympathique ne sais pas bonjour. Non recommandé
René..Le 19/03/2019 à 02:53
10 minutes d'attente sans service dans le drive in. Mieux vaut continuer.
B..eLe 15/03/2019 à 14:31
Très sale. Les toilettes semblent avoir été nettoyées pour la dernière fois il y a des mois. Il en va de même pour l'espace restauration.
Conny.rLe 13/03/2019 à 20:26
Magasin propre et personnel agréable. Malheureusement, j'ai dû attendre une éternité pour ma nourriture. Aucun signe de restauration rapide. Les clients en ligne et ceux au comptoir ont bénéficié d'un traitement préférentiel. Je pense que le personnel était un peu débordé. Je me demande simplement si le service de livraison est un must. La nourriture était bonne comme d'habitude.
Markus.eLe 08/03/2019 à 18:19
Service rapide, personnel agréable, les tablettes et les tables sont propres, les toilettes sont également dans un état soigné et propre.
Leon.rLe 04/03/2019 à 08:58
Il est 9h56 et j'ai faim. Ce lieu de "fast food" me laisse vraiment tomber en ce moment. Comment suis-je censé avoir de la restauration rapide alors que cet endroit n'ouvre qu'à 10 heures du matin ? Vous devriez penser à vos clients qui commencent à travailler tôt le matin et ont besoin d'un rafraîchissement à 09h56. Si vous modifiez les heures d'ouverture, vous obtenez au moins 2 étoiles ! Cordialement
Daniela.rLe 22/02/2019 à 18:42
Alors aujourd'hui le 22.2 ici dans la boutique 19.40 il n'y a rien à faire la boutique ressemble à l'enfer aucune table ne serait essuyée le plateau ose gonfler aux coutures le personnel parle en privé et les invités attendent une éternité pour la nourriture.... Je suis extrêmement déçu mais les frites étaient délicieuses
Christian.Le 07/02/2019 à 20:43
Le fast-food le plus lent d'Allemagne. Les plats préparés sont tantôt plus tantôt moins fraîchement préparés. Si et combien les frites sont salées est plus un pari, cela s'applique en fait à l'ensemble du restaurant, mal structuré.
Hauke.oLe 26/12/2018 à 14:00
C'est tranquille, rien pour le client rapide, rapide, rapide. Mais les burgers sont frais et bons, les frites délicieuses et les boissons froides. Le service est sympathique et vous serez heureux de revenir. En été, il est agréable de s'asseoir dehors.
Georg..Le 21/12/2018 à 16:18
Je viens toujours aux moments où il y a toujours assez d'espace pour profiter du menu Whopper juste là. Toujours savoureux 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour George, Merci pour votre magnifique avis 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que le WHOPPER 🔝 ait été 😍. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Salutations et Joyeux Noël 🎅🎄🇨🇽 Votre équipe Bk Whoppertal 🚟🚟🚟🚟
Anna..Le 16/12/2018 à 00:58
Le personnel ne semble pas bien travailler ensemble. Des délais d'attente d'autant plus longs. Dans la cuisine, le travail se fait en tenue privée
Markus.aLe 14/12/2018 à 19:41
Les hamburgers n'étaient pas vraiment chauds et le bacon probablement seulement tous les deux (BACON CHEESEBURGER)
Ralf..Le 07/12/2018 à 22:27
5 serveuses ont attendu 20 minutes pour deux grosses frites puis ont oublié la grande charge de mayo plus jamais
Frank.cLe 15/11/2018 à 01:24
Service très lent, burger, froid, frites, pas de sel, cola, zéro.... Puisque le sirop du système était vide... Dans l'ensemble, underground
Boris.aLe 02/11/2018 à 06:20
Bien meilleure nourriture que McDonald's. Délicieux et surtout des burgers chauds. Pas si ne carton comme le concurrent.
Carsten.eLe 07/10/2018 à 20:00
Burger meilleur que la concurrence, service rapide même quand il y a du monde. Sinon comme n'importe quel autre B K
Christian.pLe 02/10/2018 à 10:53
- Temps d'attente catastrophique lors d'une visite. Pendant le trajet, qui a duré plus de 30 minutes, apparemment en sous-effectif, un coup d'œil dans la cuisine a également montré qu'il n'y avait pas non plus le temps de nettoyer et de ranger. Mais au moins, la nourriture était fraîche et bonne. - Lors de la visite suivante, le tableau était complètement différent. Service rapide malgré les heures de pointe. La nourriture était bonne et les demandes spéciales ont été correctement prises en compte. - Malheureusement, je ne peux pas écrire grand-chose sur la prochaine visite, sauf dommage. Nouveaux horaires d'ouverture généralement seulement jusqu'à 23 heures. Là, je me tenais devant la porte fermée. Dommage que plus tôt jusqu'à 2 heures du matin, ils étaient meilleurs que la concurrence à proximité et constituaient toujours un bon endroit pour prendre quelque chose tard.
Ranjitos.oLe 29/09/2018 à 15:58
Pas assez de personnel aux heures de pointe. Temps d'attente parfois jusqu'à 15 minutes. Il est généralement toujours fraîchement préparé, de sorte que vous ayez toujours des plats chauds à manger.
Peter.aLe 28/09/2018 à 08:12
Tout allait bien lors de notre visite. Le personnel était gentil, la commande est arrivée rapidement et la nourriture était chaude et savoureuse.
Red.iLe 27/09/2018 à 19:07
Quelque chose ne va pas ici avec les photos des hamburgers accrochées au mur lorsque vous déballez les marchandises et que vous les comparez.
Enrico..Le 20/09/2018 à 10:13
Le personnel aurait pu être plus sympathique. Mais dans l'ensemble il n'y a rien à redire.
Jasmin.gLe 12/09/2018 à 18:57
Ce n'est pas votre Burger King typique, le personnel est peu enthousiaste et extrêmement lent, la laitue partiellement fanée sur les hamburgers. 2 étoiles car les sanitaires sont toujours très propres.
Medikamenten.aLe 08/09/2018 à 09:56
Personnel propre et sympathique et BK très calme. Vous êtes les bienvenus pour y aller.
Stefan.tLe 07/09/2018 à 20:06
Malheureusement, nous avons encore commis l'erreur de commander chez Burger King au comptoir Drive In aujourd'hui. Les marchandises commandées n'étaient qu'à moitié emballées, le reçu n'a été imprimé que lorsque je suis allé au restaurant pour clarifier et bien sûr j'aurais oublié de commander le reste. Ma femme était dans le véhicule et peut confirmer ce que nous avons commandé. Ce n'est pas la première fois dans cette branche... Cela ne m'arrivera plus !
Réponse du propriétaire :
Juste un petit mot pour dire à quel point nous sommes désolés cher Stefan ! Nous comprenons votre colère. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour y remédier. Cordialement, L'équipe BK
Alice.oLe 17/08/2018 à 23:48
Malheureusement, la nourriture a été vraiment dégoûtante à plusieurs reprises. Mes pépites de chili et de fromage n'étaient certainement pas fraîches et dures comme de la pierre, probablement réchauffées la veille. Certains jours, il n'y avait pratiquement pas de sauce sur le burger, d'autres jours, à tel point qu'on ne pouvait vraiment plus profiter du burger. En plus, la nourriture est toujours froide ! La succursale a l’air en ruine et les toilettes sont vraiment dégoûtantes. En général, je commandais toujours au comptoir. Les délais d'attente sont outrageusement longs et les vendeurs peu sympathiques. Les commandes ne sont pas traitées correctement, vous devez donc souvent faire la queue deux fois pour recevoir une commande. Aujourd'hui, il y a eu une tentative d'entrée en voiture et vous avez été ignoré pendant près de 20 minutes. Branche impossible.
Marca.tLe 16/08/2018 à 14:23
La nourriture est venue rapidement, était chaude et savoureuse. Tout propre, personnel très gentil.
Kevin..Le 08/08/2018 à 15:48
Nourriture toujours délicieuse et personnel sympathique et rarement surpeuplé, vous pouvez donc profiter confortablement de votre visite là-bas.
Dorothee.aLe 07/08/2018 à 20:29
manger délicieux ! Le serveur n'a pas reçu de remerciement ni de demande. Le seul dialogue : autre chose ? Je suis désolé que vous ayez dû travailler pour nous. J'y penserai plus attentivement la prochaine fois si je peux m'attendre à ce que quelqu'un le fasse.
Chris.eLe 31/07/2018 à 08:29
15 minutes d'attente pour un repas. McD est bien meilleur là-bas
Alexander.cLe 29/07/2018 à 17:36
Seulement quatre étoiles car quand le magasin est plein il faut attendre ! Nourriture toujours savoureuse et fraîche.
Fritz.Le 01/06/2018 à 14:04
Je peux le recommander car le personnel est toujours aimable et motivé. Les envies (frites non salées,...) sont également bien prises en compte. Classe.
Z..�Le 30/05/2018 à 21:49
Je n'ai jamais été dans un drive-in aussi longtemps. Attendu plus de 20 minutes pour une glace sans un désolé ou un petit sourire. Embarrassant... fermez la boutique s'il vous plait.
favs2000.Le 16/05/2018 à 16:27
Le personnel de service pourrait être plus sympathique et les tables et chaises pourraient être plus propres et mieux entretenues. Sinon ok.
Antonio.eLe 22/04/2018 à 12:41
Je ne peux pas dire grand-chose sur le restaurant sur place, mais le service de livraison est excellent. La commande est arrivée en 10 minutes. Le chauffeur était sympathique et la nourriture était chaude. Top 👌
Monika.KLe 17/04/2018 à 05:03
Personnel agréable au comptoir drive-in. Rouleaux froids, nuggets de poulet pas assez assaisonnés. Je n'aime pas Burger King
Mehmet.kLe 12/04/2018 à 10:38
Franchise bien gérée. Service très amical. La dame qui nous a servi était très sympathique. Je me sentais très bien. Malheureusement, ce n'était pas le cas de toutes les succursales Bürger King.
Arndt.eLe 07/04/2018 à 13:17
Arrêtez Burger King. Personnel sympa. Tout a le même goût que toujours et la plupart du temps, l'endroit est décemment propre. Ce qui est un peu ennuyeux, c'est la publicité pour le service de livraison, qui ne dessert qu'une zone très limitée. Vous êtes toujours satisfait, seulement déçu lorsque vous passez votre commande.
Lea.Le 28/03/2018 à 08:54
Service amical, toujours savoureux, les hamburgers sont toujours chauds et l'échange de coupons n'est jamais un problème.
Markus.Le 26/03/2018 à 04:05
Toujours un personnel formidable, sans comparaison avec le magasin d'Elberfeld, où le personnel préfère jouer avec son téléphone portable avant de servir.
Benny.lLe 15/03/2018 à 10:09
Si le parking est plein, partez immédiatement... Il y a souvent trop peu de personnel au départ, surtout le soir. Si vous commandez « Tanke away », il est préférable de les vérifier immédiatement.
U..�Le 14/03/2018 à 11:05
À la caisse, les gens préfèrent discuter avec des amis plutôt que de servir les clients. 8 MINUTES pour commander alors qu'il n'y a qu'un seul client. Encore 7 minutes d'attente pour le numéro comme au bureau des impôts. ENFIN obtenu de la nourriture. Sièges inconfortables à l'extérieur qui ne peuvent pas être utilisés par les personnes à mobilité réduite. Trop chaud à l'intérieur. C'est tout pour l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher U."H", Merci pour vos commentaires détaillés - nous savons donc exactement ce que nous pouvons faire encore mieux la prochaine fois. Tout d'abord, c'est bien que vous soyez resté avec nous, c'est avec le cœur lourd que nous avons lu vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour l'accueil moins qu'idéal et le long temps d'attente. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre. Si vous changez d'avis, vous êtes toujours 💙 les bienvenus ! Cordialement Votre équipe BK 😍
Andre.rLe 13/03/2018 à 13:09
Super ambiance et service. Le meilleur BK que j'ai jamais visité
MICHAEL.ILe 05/03/2018 à 11:10
Quand il faut aller vite ! Arrêt Burger King... Très sympathique et arrangeant !
slava.Le 25/02/2018 à 20:01
Bonne nourriture comme toujours. Les burgers sont frais. personnel très sympathique. Le meilleur roi du burger
Lasse.rLe 25/02/2018 à 06:38
Ambiance froide mais bien faite. Nourriture bonne, propre et bien rangée. Personnel très gentil.
Björn.eLe 07/02/2018 à 21:06
Complètement satisfait pour un repas rapide entre les deux. C'était rapide et fraîchement préparé. Un peu frais au restaurant.....
Benni.oLe 07/02/2018 à 01:36
Cela a pris un peu plus de temps cette fois, mais je serai toujours heureux de revenir. Sinon bon service et personnel sympathique. Avoir un espace extérieur avec un petit toboggan pour enfants. Beaucoup d'espace à l'intérieur, à l'extérieur pour environ 20-30 personnes
Ele.oLe 31/01/2018 à 21:35
Toujours savoureux et frais. Toujours très bon goût. Les chiens sont également autorisés. Tout est parfait
Kyunzo.eLe 31/12/2017 à 15:15
Personnel très courtois et tout fraîchement et rapidement préparé le soir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !:)
Matthias.uLe 27/12/2017 à 11:01
Les produits sont fraîchement préparés, chauds et délicieux.Le personnel est très sympathique et serviable. Excellent pour un fast-food.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Mathias ! :)
Benny..Le 17/12/2017 à 14:51
Savoureux mais toujours froid. Quelle que soit la branche, la nourriture est toujours froide. Même si vous vous plaignez, le nouveau menu est toujours froid. Très mauvais.
Melvin.oLe 16/10/2017 à 11:24
Le service est toujours sympathique et les commandes sont toujours livrées rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, très agréable ! :)
lars.rLe 14/09/2017 à 06:47
Tenez un Burger King. Mais avec un personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Lars ! :)
Patrick.�Le 09/09/2017 à 18:17
Très sympathique et le menu était chaud aussi et les frites n'étaient pas trop salées. La propreté des toilettes était également propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Patrick! :)
Sven.aLe 23/07/2017 à 06:26
La nouvelle installation a fière allure. L'équipe y est toujours très sympathique et vous êtes servi avec le sourire. Parfois, cela prend un peu trop de temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Sven😍. Merci beaucoup pour vos commentaires. Ravi que la conversion ait réussi. Nous allons certainement travailler sur la rapidité des services. Bonne année 🎆 à une meilleure année 2022. Cordialement, Votre équipe Whoppertal 👑
Thomas.eLe 23/06/2017 à 21:29
Personnel sympa, demandé directement si vous vouliez de l'eau pour le chien. Hamburger frais
Réponse du propriétaire :
Merci cher Thomas :)
Onkel.oLe 23/06/2017 à 18:57
Personnel très antipathique ! Les ordures sont faites et ensuite la nourriture est apportée à la table sans se laver les doigts. Une plainte de Burger King sera également envoyée. N'est plus là!!!
MrWastlandboy.Le 23/06/2017 à 09:10
Bonnes options de stationnement. L'endroit pour s'asseoir dehors est vraiment génial ! Le mobilier à l’intérieur a un joli style old school.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
Jan.rLe 01/06/2017 à 08:53
Un Burger King comme un autre. Rien de spécial, mais bien sûr rien de mal non plus. Un service de livraison est également disponible ici depuis un certain temps.
Daniel.eLe 28/05/2017 à 09:22
Semblable à d'autres emplacements Burger King. Malheureusement, il y avait trop de sauce sur chaque hamburger que j'ai essayé. Avec deux sur six, la viande n'était malheureusement pas tout à fait cuite et les burgers étaient un peu froids, y compris le whopper. Mais le personnel est très sympathique.
Marc.oLe 25/04/2017 à 19:28
J'ai parcouru 5 km pour m'offrir, à moi et à ma femme, 2 King Fusion Strawberry, je suis arrivé à la maison et j'ai découvert qu'il y avait 2 King Fusion Orio que nous n'aimions pas tous les deux - enfin, encore 10 km aller-retour, ce n'est pas génial non plus - dommage que nous l'étions j'attends ça avec impatience. M. Wohlers
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wohlers ! Merci pour votre avis. Peut comprendre votre déception. Très ennuyant! Nous ne pouvons que nous excuser pour le malentendu et serions très heureux de vous rattraper lors de votre prochaine visite. Équipe BK Lichtscheid
Leni.eLe 05/04/2017 à 08:15
Son Burger King donc pas de surprises. Si vous aimez la restauration rapide, c'est une bonne option. Le personnel est sympathique et l'endroit n'est pas mal.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Leni
Christian.rLe 25/03/2017 à 08:28
Ce qu'on attend d'un fast-food. Il n'y a pas trop de monde, c'est bien rangé, vous pouvez obtenir votre nourriture rapidement et presque 24 heures sur 24.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Christian
Christopher.Le 28/01/2017 à 14:44
Toujours frais et chaleureux, très orienté client et bien meilleur rapport qualité/prix que MC Donalds
Réponse du propriétaire :
Merci cher Christophe ! :)
Justine.oLe 08/12/2016 à 11:19
Personnel très sympathique, burger était correct, hall propre Idéal pour une collation rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Justine ! Très agréable!
Patrick.eLe 03/12/2016 à 14:23
Les burgers froids, la viande caoutchouteuse et le fromage pas fondu. Vraiment dégoûtant. Mais le service était correct
Réponse du propriétaire :
Désolé de t'avoir déçu Patrick, la prochaine fois on fera mieux !
Arne.eLe 15/11/2016 à 16:52
Service rapide et amical. La nourriture était assez bonne aussi. Nous serons de retour....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
Frank.eLe 12/10/2016 à 16:57
Le service était rapide et amical. Il y a de nombreuses places de parking devant et autour du Burgerking. Ce Burgerking est également un service au volant et dispose d'un espace extérieur avec une aire de jeux pour enfants. Les toilettes ont été propres à chaque visite et je n'ai trouvé aucun cafard comme le "one review reviewer" nulle part.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le retour cher Franck ! Très agréable !
Daniel.aLe 06/09/2016 à 06:36
C'est juste un grill de restauration rapide. Les employés ont toujours été sympathiques et la nourriture n'a pas eu d'impact négatif sur le site jusqu'à présent. C'est différent lorsque l'on commande à domicile, car il arrive souvent que les mauvais burgers soient livrés ou qu'aucun burger ne soit livré du tout. Malheureusement, une plainte est impossible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Daniel David, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés - nous savons donc exactement ce que nous pouvons faire encore mieux la prochaine fois. Tout d’abord : je suis heureux que vous soyez avec nous. Nous serions heureux de pouvoir vous inspirer complètement la prochaine fois. Cordialement Votre équipe BK😍
thom.rLe 17/07/2016 à 19:19
Sinon toujours satisfait, si on a envie de pécher c'est une bonne adresse. Mais j'ai mangé chez toi aujourd'hui et la viande était très sale. N'était-ce pas agréable ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour le retour Thomas ! Désolé, nous vous avons déçu.
Bastian..Le 03/07/2016 à 12:02
Sauvetage dans le besoin pour la branche affamée de tous les coureurs de descente. Vous serez toujours servi de manière conviviale, même dans les équipements sportifs. Bel emplacement d'ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci Bastian!
Martin.aLe 20/06/2016 à 07:56
Surtout super frais, seul le service doit être meilleur. Parfois, vous êtes oublié en tant que serveur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le retour Martine !
Athanasios..Le 02/06/2016 à 14:53
Il a le goût que vous attendez. Bon cette fois :-) La viande de burger était grillée à la flamme et les frites étaient fraîches et croustillantes. Pourquoi pas toujours comme ça ?
Réponse du propriétaire :
Merci Athanase ! :)
Anthony.eLe 02/06/2016 à 14:46
Assez froid ici pour l'hiver. Expérience culinaire pas agréable. Pas de chaleur. je ne reviens pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine ! :)
Kristof.tLe 26/01/2016 à 12:17
Malheureusement plus recommandé. Classé 5 étoiles il y a des années, maintenant seulement 2 étoiles après plusieurs mauvaises expériences. Au drive vous attendez longtemps, le soir beaucoup trop peu d'employés et des heures d'attente, pas une seule commande correctement, il manque quelque chose, mauvais burger ect. Une vraie honte. Malheureusement, la qualité des produits décline également et les burgers sont distribués vieux et détrempés. Je ferais mieux de ne rien dire sur les marquages. En tant qu'ancien employé vraiment une tragédie.
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