A propos de : Restaurants Burger's Venissieux à Vénissieux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger's Venissieux qui se trouve à Vénissieux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Bimpli
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèque Déjeuner
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger's Venissieux à Vénissieux
RBC.OLe 27/09/2023 à 09:40
Un cheveux retrouvé dans mon burger, des gros porcs dégueulasses en cuisine je n'y retournerai jamais
Lila.hLe 21/09/2023 à 03:01
Bel accueil et petit clin d'oeil plus particulier à Ayoub. Quel professionnalisme et gentillesse! Efficacité et rapidité. Merci. J'ai adoré les brochettes et belle quantité de frites 👌 Je reviendrai...
bryan.oLe 20/09/2023 à 14:50
Je tiens à remercier Ayoub pour l’accueil et le service parfait !
Rattani.uLe 20/09/2023 à 10:04
Plusieurs personnes ont commandé après moi aux bornes et ont eu leur commande avant moi... L'attente à été un peu longue. Ayant l'habitude d'aller à celui de Décines, je souhaitais tester celui de Vénissieux. Prise du repas sur place, je n'ai pas retrouvé le goût du Big's que j'avais choisi à Décines. Le fromage fondu sur les frites ressemblait à de la mayonnaise, notamment au niveau du goût mais aussi au niveau de sa texture.
Adam.iLe 18/09/2023 à 09:42
Bonjour je tenais tout de même à laisser un avis car cela fais plaisir que dans un fast food il y est une qualité de service , ducoup merci à dénommé Ayoub qui nous a servie 😉
Chris.hLe 14/09/2023 à 19:11
A ce jour serveuse pas très agreable, manque la moitié de la commande a emporter, on avais deux menu donc normalement 2 boisson 2 frite mais seulement la moitié a été donné... les sauce a 0.30€ pareil 1/2 a été donné... je parle même pas des doses... c'est ma faute on ça dire je devais regarder avant parce que les gobelets étaient mal fermé et se sont renversé dans ma voiture... Temps d'attente longue, 20min environ alors que c'était pas blindé... on paie 6 brochettes 8.50 pour avoir des petits bout de viande...(photo) Bref.... c'est pas comme si la vie était pas déjà assez chère il faut en plus que les employés croient que c'est la boîte a leur darons... bref médiocre en tout point... même le goût a changé comparé à l'époque.
Faycal.bLe 13/09/2023 à 16:25
Accueil agréable, personnel accueillant. Si vous voulez manger quelque chose de propre et bon et surtout rapide c’est ici qui faut venir. Merci à vous l’équipe
Driss.iLe 09/09/2023 à 18:25
Super bien accueilli et bien servi restau au top
Phil.Le 02/09/2023 à 18:25
L’homme en salle a étais d’une bonne superbe accueil et le repas pas déçu comme d’hab
YassDon.MLe 01/09/2023 à 19:49
Super service pour un week-end les employé ont étais accueillant malgré le rush et un bon repas 👍
Le.Le 30/08/2023 à 07:47
Un changement radical je vous tire mon chapeau, c’est devenu un plaisir de manger chez vous, c’est goutu , il y’a le choix , personnel au top , franchement vous faite la différence. 👌 bravo .
Ümit.kLe 26/08/2023 à 20:32
Un énorme merci au personnel et au monsieur en salle qui a su nous accueillir de la meilleur des manières repas super
Yacine.eLe 26/08/2023 à 20:30
Très bonne accueil personnel sympathique est repas très bon
Islam.eLe 26/08/2023 à 19:56
Première fois que je test le restaurant et 0 déception un très bonne accueille avec ses sandwich conforme au photo je vous dit à bientôt
Stanley.iLe 26/08/2023 à 19:38
Nous sommes venu en famille et avons étais très bien reçu la commande a étais très rapide et très très bon restaurant a re faire
Sef.eLe 26/08/2023 à 19:31
Personnel agréable et souriant je conseille ce lieu pour tt le monde qui veut passer un agréable moment en famille.
Ali.aLe 26/08/2023 à 19:08
Pas de téléphone pour les joindre c’ypas professionnel du tout. Il manque des sauces. Et ils ont oublié ma glace. Franchement ressaisissez vous. C’est dommage.
Abdelkader.oLe 21/08/2023 à 22:15
Repas super bon vraiment rien a dire mais gros gros problème sur la meuf qui c'est que gueuler un samedi soir vrmt très mal accueilli par celle là , t'est a ton boulot mais travail avec le sourire au moins et surtout ne fait pas que crier t'est la tu mange tu l'entend crier pour ses commandes a emporter, cousine si t'est pas contente d'être là ba donne toi envie ou JSP moi mais bah part sinon. JSP qui est son responsable mais grosse formation a faire sur elle ainsi que le mec avec ses Nike blanches et rouge la qui marche comme un bodybulder qui est a ça🤏🤏 d'agresser les client 👏👏👏bref une équipe cata sauf le mec qui a fait ma glace .
Sabri69Xx.lLe 12/08/2023 à 20:27
Il va se reconnaître il voulait pas que je mette son prénom merci beaucoup à lui w’allah j’ai était super bien servie par sa part très bonne relation client que d’un bhonneur dans se burger s.
milkeito.Le 12/08/2023 à 20:24
bien accueilli bien souriants j’ai très aimer mon expérience a burger s
Temime.hLe 02/08/2023 à 11:47
Amar Service au Top Souriant !! L’accueil excellent on y mange bien je recommande !!
Le.uLe 02/08/2023 à 11:26
Service très rapide, personnel très efficace et soucieux du bien être des clients Ps : petit plus pour Amar avec son accueil chaleureux et son sourire a été très réactif à mes demandes. Merci pour ce repas
Iliess.eLe 01/08/2023 à 21:39
Accueil catastrophique pour cause le dérangement pendant notre repas d'un prénommé amar , veuillez vérifier les caméra au horaire du premier août à 23h20 . Nous vous déconseillons ce restaurant a l'état laborieux .
Nabil.oLe 01/08/2023 à 19:23
La marque a bien changer depuis sont ouverture ... les menus sont devenu extrêmement cher 14€ un menu (burger frite boisson)... les serveurs (3 chômeurs en réinsertion sûrement) avec aucune notion du service ... et là viens la raison pourquoi j'y mètrerais plus les pieds ... LES TOILETTES SONT HORRIBLES ! GRAS, CRASSE, ODEUR ... Bref restaurant a fuir...
Almedina.uLe 01/08/2023 à 17:52
Dommage je pensais pas mettre un avis négatif La salle a été rénovée et c’est plus beau, au couleur de burger S, mais dommage de pas avoir pensé au personne en surpoids ou aux femmes ENCEINTE !!!! Impossible de s’assoir sur les banquettes, j’ai du prendre à emporter. Vous perdez une clientèle dommage
Cheima.yLe 01/08/2023 à 13:25
Service au top souriant par contre les cuisiniers ne m’ont pas mis le bon nombre de nuggets et quand on leur demande gentiment de rectifier on nous accuse d’en avoir manger pour en demander plus ( on les a entendus de la caisse) c’est inadmissible.
L..aLe 31/07/2023 à 19:02
La nourriture est bonne en revanche, c des gros rats sur les serviettes on est 5 on a 2 serviette et les enfants faut les remettre en place c sale gosse à crier comme des acharnés
Imene.Le 31/07/2023 à 12:29
Bonjour, pour la deuxième fois de passage dans ce restaurant, erreur dans ma commande !! la première fois j’avais demandé 6 Nuggets et on m’a servi des 2 Nuggets mélangé à des choses au fromage moi qui suis allergique au fromage c’est très bien ! Et là j’ai voulu redonner une chance, je suis allé commander ça a été une catastrophe. La boisson étaient ouverte dans le sac. Du coup mon sandwich a été tout trempé. J’avais demandé des frites on m’as mis des potatoes. Je suis très énervée et frustrée car je fais un régime et je n’ai qu’un seul repas joker dans la semaine lol . En tout cas une chose est sure. Ils ne me reverront plus jamais.
Abdel.lLe 29/07/2023 à 20:46
Amar le plus beau avec la casquette il nous a régaler super sympa et drôle on a bien aimer c’était super un grand merci à toute l’équipe Burger s.
Ikbal.Le 29/07/2023 à 20:46
Un merci à Amar qui a étais accueillant et bienveillant envers nous! Délicieux je recommande !!
Bay.Le 29/07/2023 à 19:38
C’était très bon, nous avons été accueilli par 2 jeunes, Ayoub et Amar très accueillant et drôles
Evan.eLe 29/07/2023 à 18:35
Très bon avec un jeune Amar très accueillant et respectueux merci encore
Malik.oLe 25/07/2023 à 21:50
Service nickel, serveur souriant il s’appelle Amar super bonne expérience
zohra.hLe 25/07/2023 à 21:41
Amar très sympathique va de l avant dans son travail en lui il y a beaucoup de motivations en lui
Karim.ELe 24/07/2023 à 19:55
Accueil, service et burgers au top! Amar est un très bon professionnel et très serviable. Je recommande!
Brian.iLe 23/07/2023 à 18:48
Bonjour Je suis tombé sur un serveur qui s’appelle Amar qui m’a servi d’une façon excellente. Je n’ai pas les habitudes de laisser des avis sur Google, mais vraiment très poli des mains très propre, un gentil sourire. Je recommande burger s de Venissieux
Ilyess.lLe 23/07/2023 à 18:48
Amar très bon serveur 💪
Jaheime.Le 23/07/2023 à 15:09
La 1er fois que madame vient, pas de chance les toilettes sont très sale et surtout pour l'hygiène pas de papier...on a dû informer un des employé..q
Joey.iLe 16/07/2023 à 21:34
Nous avons été très bien accueilli par Amar Le service était rapide et il n’y avait pas beaucoup de monde. À revisiter dans les jours à venir
Khalil.eLe 13/07/2023 à 21:01
Bonsoir, bonne ambiance le servie et rapide et bien, les travailleur compétant. Mention spéciale au serveur Mehdi qui fais très bon travaille doit être augmenter.
Jam.iLe 13/07/2023 à 18:46
Un très bon personnel, souriant et serviable. Les sandwiches se superposent parfaitement😅 dans d'autres c’est fait par Ray Charles. Je recommande.
Sam.eLe 10/07/2023 à 10:44
Bien joli déco . Menus variés
Nydallebg.jLe 09/07/2023 à 20:20
J’aimerais remercier un certain Amar pour l'accueille,le service et l’implication qu’il y met
othmane.eLe 09/07/2023 à 18:54
Très bonne accueil merci Amar c’était impeccable merci aussi à toute son équipe c’était au top.
ilies.9Le 09/07/2023 à 17:56
Super service proposer notamment par le chef mamad et le jeune amar . Grosse pensée à eux à très vite
Kamil.aLe 09/07/2023 à 17:20
Super fast food, nous avons été très bien accueilli par amar et mehdi qui nous ont servi dans les meilleurs conditions
AIOUAZ.dLe 08/07/2023 à 21:13
Excellent très bon. Accueil très chaleureux je recommande vivement. Je remercie personnellement Mehdi et Khaoula pour leurs professionnalismes 😁
BDR.rLe 08/07/2023 à 16:34
Merci à Amar Très bon serveur t’es sympathique Comme toute son équipe merci à vous
Sabah.oLe 08/07/2023 à 11:33
Une expérience exceptionnelle avec la magnifique équipe constituée de Mehdi et de Mélina et que je remercie du fond du cour pour le magnifique accueil qui nous a été réservé et je salue tous les efforts du staff pour nous avoir fait passer un magnifique moment. Je recommande à 10 000 % ce lieu par la qualité du repas avec des produits frais, les locaux par la climatisation et la propreté et le meilleur pour la fin les qualités du personnel par sa gentillesse, son service et l'ambiance conviviale. Je tiens à remercier également le patron pour avoir réuni en ce lieu toutes les qualités.
Aidem.rLe 06/07/2023 à 21:10
Amar la grande classe super accueil il y’a pas mieux nourriture magnifique je recommande très fortement !!!!!!
sami.lLe 06/07/2023 à 17:33
Amat très sympa magnifique salarié j’ai bien aimer surtout la nourriture merci à toute l’équipe beuger s .
Aurélien.ULe 06/07/2023 à 11:18
Équipe jeune et dynamique très serviable avec le sourire un moment convivial et surtout les brochettes de poulets exquises un plaisir de venir exprès sur Lyon pour cela.
Nouhaila.Le 05/07/2023 à 20:35
Superbe ambiance en salle, accueil très chaleureux (merci à Mehdi et à Amar;) le et reste aussi), on peut pas rater l’appel de notre commande ça c’est certain. Je recommande et on reviendra favorisez celui de Vénissieux et pas celui de Décines l’ambiance est meilleure !
Sarah.aLe 05/07/2023 à 20:34
Très bon accueil, personnel super gentil et serviable. La salle de restauration et très propre merci à Mehdi et Amar ainsi que le reste de l’équipe. Je recommande fortement !!!!!
Maroine.aLe 04/07/2023 à 21:51
Très bon accueil de Amar, Jawan et Mehdi, aimable et très serviable. Sa fait du bien d’être servi comme ca !!
nesrine.Le 03/07/2023 à 11:34
Surcoté, c’est devenu trop cher pour ce que c’est. Dommage, ce n’était vraiment pas comme ça avant. C’est beau car rénové récemment mais la qualité de la nourriture en a été amoindrie.
Anne.uLe 30/06/2023 à 19:39
Une commande panka’s et salade : loin d’être déçu, c’était super bon. Une équipe chaleureuse et super sympa.
Yaakoub.eLe 29/06/2023 à 20:18
Je suis venu manger super sympathique Amar très accueillant m’a bien fait rire je reviendrai avec plaisirs.
ohana.aLe 28/06/2023 à 11:48
Y manger est toujours un régal Restaurant propre tout au long de la journée L'équipe est top et toujours avec le sourire même en plein rush Petit clin d'œil à la nouvelle déco.
Kamilyâ.ALe 23/06/2023 à 22:06
Très coolos, des salades généreuses et harmonieuses ! Agréable en famille et un service au top (avec un supplément poulet) ! Thank’s nous reviendrons. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
mohamed.aLe 16/06/2023 à 22:09
Restaurant ouvert mais refuse de m’encaisser, je viens de faire 20 min de trajet inutilement pour qu’on refuse de me servir. Les horaires indiquent que le restaurant ferme à 02h mais à 00h ils ferment soit disant les caisses. Manque de professionnalisme monstrueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne vous avons pas refusé, nous vous avons juste indiqué que la salle ferme ses portes à 00H et qu'il y a le drive piéton jusqu'à 2h
Yasmin.Le 16/06/2023 à 14:49
Un bon fast food, des recettes nombreuses et originales. Le restaurant est propre, les équipes plutôt accueillantes. Le seul bémol: les erreurs sont fréquentes (oublie d’un article, erreur de quantité notamment sur les panka). Un conseil au clients bien vérifier sa commande surtout si c’est à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Landers.aLe 11/06/2023 à 19:45
Très bel accueil et nourriture servi chaudes rares de nos jours dans les fast food. Merci Mehdi pour votre accueil et professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Jose.iLe 10/06/2023 à 21:43
Très bon pas très chère et bourratif Petite aparté pour le serveur prénommé mehdi qui se fut très sympathique tout au long de la dégustation culinaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable commentaire. Burger'S s'efforce constamment à proposer des produits de qualités au meilleur prix 👍
Airo.oLe 03/06/2023 à 13:58
Bonjour, je ne sais pas pourquoi mais au début tout était parfait les salariés parlent bien ils sourient et son réactif et maintenant c’est l’inverse que se soit ici ou vaulx en velin avec les prix qui on flambé ils prennent leur temps ma commande 35minutes pour être près et ils ont oublié de nous appeler en plus ils ont dit qu’ont appeler alors j’étais juste à côté et le pire ils ont pas mit les boissons pour menu enfant et quand j’ai réclamé ils ont dit qu’il ne reste plus j’ai demandé une bouteille plus grande pour les deux enfants, la responsable est venu et elle veut rien savoir et elle aussi sans aucun sourire , vous les grands responsables si vous voyez mon message j’écris pour réclamer que vous recruter les incompétents (pas tous) et pour le bien du déroulement faite le ménage sinon sa sera retard, moi personnellement je mange la plupart du temps chez vous mais là je ne reviens plus malheureusement 🤕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Airo, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une expérience décevante dans notre établissement. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous comprenons que des erreurs peuvent se produire et nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous nous engageons à offrir une expérience positive à nos clients et nous ferons tout notre possible pour remédier à ces problèmes. Votre feedback est important pour nous et nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail pour discuter plus en détail de votre expérience. Nous souhaitons regagner votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
OlympiqueLyonnais.dLe 03/06/2023 à 13:35
Étant très habitué à manger chez burger S qui font du bon taf , mais 30minute d'attente pour une glace après 2 demande la 3eme était la bonne. J'ai eu à faire à la cheffe d'équipe du 3 Juin 2023 de l'après midi conclusion aucune excuse, aucun geste commercial vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre 30 minutes pour recevoir votre glace malgré vos deux demandes antérieures. Nous comprenons que cela a été frustrant pour vous. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour le manque de réactivité dont vous avez fait l'expérience. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'excuses de la part de la cheffe d'équipe et qu'aucun geste commercial n'a été proposé. Nous prendrons cela en compte dans nos efforts pour former notre équipe à faire preuve de professionnalisme et de courtoisie dans toutes les interactions avec nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail et trouver un moyen de rectifier cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons regagner votre confiance. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes.
Idris.ALe 02/06/2023 à 21:14
Ambiance bruyante mais Mehdi a su ramener le calme au sein du restaurant. Merci à Mehdi qui a su ramener la convivialité et la bonne humeur. Un service à l’écoute du client. Mehdi mérite le trophée d’employé du mois. Une vraie valeur ajoutée pour burger s.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
Linda.nLe 02/06/2023 à 20:45
Personnel très agréable, servie a temps avec le sourire « et encore merci au serveur mehdi qui a été d’un très grand charisme avec ces cheveux bouclés a la tony montana 💋 » Ps:Melina arrête de faire la pince avec les sauces 🐐
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Dora.oLe 29/05/2023 à 10:06
Grosse déception, le Balboa manque de muscle !!! Voir la photo. Vous gagneriez a vous rappeocher de la légende. La deco ne fait pas tous. Je m'y suis arrêté pour manger. La deco passe au second plan. J'ai eu l'impression d'être a Leroy Merlin.... On m'a recommandé Burger'S. Mon avis reste très mitigé. Le fait que cela soit hallal ne fait pas tout. A la prochaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dora Dora, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par la quantité de "muscle" dans ce burger.Cependant, nous tenons à souligner que notre objectif n'est pas de rivaliser avec des légendes de la boxe, mais plutôt de proposer des burgers délicieux et de qualité à nos clients. Quant à la décoration de notre établissement, nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et convivial pour tous nos clients, mais nous comprenons que les goûts en matière de décoration peuvent varier. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui correspondra pleinement à vos attentes, que vous soyez amateur(se) de boxe, de décoration d'intérieur ou de burgers savoureux.
Ninie.Le 28/05/2023 à 22:13
On est arrivés un peu avant la fermeture et l équipe a eu la gentillesse de nous laisser manger sur place et avec le sourire... Les burgers sont très bons et tout est servi bien chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
Yassine.hLe 28/05/2023 à 19:16
Bnjour, Je laisse un avis plus particulièrement pour Mehdi qui est Génial, Bosseur, surtout très Professionnel et à l'écoute du client Un grand merci pour son accueil et son Sourire ! Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'équipe Burger’S Vénissieux
Hamza.aLe 27/05/2023 à 21:07
Bonsoir après plusieurs venue , je suis agréablement surpris de l’accueil du personnel plus particulièrement Mehdi cheveux hlache boucler bogoss ptit sourire caliente c’est pas rien que vous l’avez recruté. Je recommande vivement 💪💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour cette description bien détaillée ;) ! À très vite chez Burger'S. 👍
Jaysim.hLe 27/05/2023 à 21:05
Très bonne accueil du jeune homme aux cheveux assez crépus sortant de la casquette. Très bon burger S en tous cas je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour cette description détaillée ! À très vite chez Burger'S. 👍
LuxuryGotenks.Le 27/05/2023 à 19:50
Très accueillant , des petits jeunes qui nous ont servis vraiment aimable , je recommande 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et avons été ravis de pouvoir vous servir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement 👍
Amine.aLe 27/05/2023 à 19:38
Très bon, service très rapide et Mehdi qui nettoyer la salle était très serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et avons été ravis de pouvoir vous servir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement 👍
mosbah.eLe 27/05/2023 à 18:37
Très bon restaurant très bon et très propre la qualité est la rapidité est au rendez-vous très bonne accueille de la part de Mehdi merci à lui je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre restaurant, dont l’objectif principal est de satisfaire nos clients. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation.
Sam.Le 26/05/2023 à 18:57
Le service est rapide et efficace. Nos commandes étaient bien chaudes. Le lieu est propre et le personnel très agréable. Seul bémol, ça reste un peu cher pour un fast-food...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Salim.ILe 26/05/2023 à 18:11
Super bon, Personnel au top! Souriant accueillant .. je reviendrai avec plaisir avec les enfants.. Et rapidité assurée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Z.Le 20/05/2023 à 22:01
Franchement très bonne accueil le service est agréable hâte d’y revenir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Ibtissem.hLe 20/05/2023 à 18:36
Merci à Mehdi pour son professionnalisme et son écoute. Les employés sont souriants et disponibles. La commande nous a été servi rapidement, Les burgers sont de qualités et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
Li.aLe 19/05/2023 à 13:37
Jamais déçu vraiment quantité de frite superbe par rapport à d’autre concurrent … boisson tjr bonne et fraîche , sa arrive tjr chaud franchement top je viens régulièrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
saber.aLe 17/05/2023 à 21:01
Super beau restaurant rapide bon pas cher et très propre. Une équipe de professionnels sont à l'écoute. Agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
David.eLe 17/05/2023 à 18:13
Super restaurant, très bon et servi rapidement et en plus avec le sourire. Vivement qu'il y en ai un qui ouvre sur Mulhouse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! On prend note ;) À très vite chez Burger'S. 👍
Karim.yLe 15/05/2023 à 15:23
Très bon fast food, de bons sandwichs pour caler une grande faim, en plus j'ai été bien accueilli grâce au petit jeune homme qui a su s'occuper de moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
ahmed.ALe 14/05/2023 à 21:01
Nous avons été accueillis par Mehdi et khadija à la caisse et nous ne sommes pas déçus nous reviendrons avec plaisir tant ils ont été agréables et souriants.merci encore pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
Yacine.aLe 14/05/2023 à 18:50
Restaurant très propre, décoration et mobiliers changés récemment, service ultra rapide, personnel très agréable et toujours disponibles, contrairement à une certaine grande enseigne US située à quelques pas d'ici et où le personnel n'est pas aussi compétent que celui de B'S Toujours servi chaud, les produits sont très bons. Ce restaurant est aussi fiable que le 1er jour de son ouverture. Top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'équipe Burger’S
Souad.hLe 14/05/2023 à 10:16
Bonjour, Super endroibpiur restaurer en famille, un grand merci pour votre accueil chaleureux personnalisé, un grand choix aussi, très belle déco que je découvre , on y mange très bien . Je recommande fortement. Merci bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
yaniss.aLe 12/05/2023 à 20:57
Une expérience fabuleuse. Des goûts et des saveurs de qualités. Un service réactif notamment avec à la caisse un certain Jalwan. Des locaux flambant neuf. Une ambiance conviviale « comme à la maison ». Un service qualitatif notamment grâce un serveur prénommé Mehdi (medag d’après ses collègues) tres accueillant, souriant et fort sympathique. Je recommande. (Le poulet c’est trop bon)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
Lucie.Le 10/05/2023 à 10:09
Excellent restaurant, malgré le faites qu'on sois passer avant qu'il ferme, nous avons pu manger tranquillement à l'intérieur. On a eu un superbe accueille de la jeune fille qui a pris notre commande en charge et qui a même pris le temps de la vérifier avec nous. La commande a été servie en 5 minute et bien chaude. Je recommande, et nous reviendrons avec plaisirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
Nour.iLe 01/05/2023 à 11:34
Excellent accueil des deux jeunes femme et du jeune homme franchement génial du début à la fin ils redonne le sourire ! Ça fait plaisir ! Et bien sur pour les sandwich au top comme toujours A bientôt l’équipe Burger’S ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
--.Le 30/04/2023 à 20:42
Je laisse une étoile car j’ai été très très très mal réceptionné envers une jeune fille avec une casquette en cheveux long qui s’est permis de manger deux frites que j’ai payer qui sont tomber du plateau devant MOI en mettant ma commande à emporter, complètement hilarant
Sarah.ILe 27/04/2023 à 15:40
N’ayant plus mis les pieds depuis quelques mois au burgerS Venissieux j’ai été (agréablement) surprise à la réouverture . Une nouvelle déco ultra optimisée et moderne. Mention spéciale pour les cookies au chocolat blanc Un peu étonnée de voir les mauvais commentaires car pour ma part je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes qu’elles aient été sur place ou à emporter. Service toujours rapide et complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
L.Le 23/04/2023 à 16:12
Nous sommes venus chez Burger S un samedi soir en famille et nous sommes sortis illico presto. La salle était complément à l'abandon. Il n'y avait que du personnel alloué aux cuisines ou aux commandes mais personne pour nettoyer la salle. C'était très sale, les tables grasses, de la nourriture écrasée au sol, ça ne donnait pas envie de rester. On sentait qu'ils étaient complètement dépassés. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l’équipe Burger’S Vénissieux, nous nous excusons que votre dernière expérience n’a pas été la meilleure. Nos équipes s’efforcent de vous offrir un service de qualité et l’accueil est un point primordial qui est ancré dans les valeurs de la marque. Sachez que nous appliquons des consignes d’hygiène très stricte et que nos salariés sont régulièrement formés aux procédures de propreté. Suite à votre remontée, nous allons bien évidement faire un retour à nos équipes afin qu’un rappel soit effectué. Nous espérons bientôt vous revoir et ainsi vous pourrez constater par vous-même l’amélioration de notre service.
Chona.iLe 21/04/2023 à 15:41
Nous sommes arrivés en plein rush, donc premier bémol (bien que ce n'est pas simple pour eux et compréhensible) nous avons attendu une bonne heure avant que notre commande à emporter pour 2 adultes et un enfant soit prête. Néanmoins, après une bonne heure d'attente nous n'avons pas pensé à vérifier la commande avant de repartir et mauvaise surprise, il manquait évidemment des choses. Nous décidons d'y retourner pour demander le remboursement et la manageur nous explique clairement et pas très poliment que le remboursement ne se fait pas et que c'est à nous de vérifier la commande (ce que je peux aussi parfois comprendre dans ce genre de restauration car on peut être confronté à tout et n'importe quoi) mais malgré cela, aucune excuse, aucun geste commercial ni même de formule de politesse, nous sommes donc repartis avec notre commande froide et des frites inmangeables. Et pour couronner le tout le sac s'est cassé à la sortie du restaurant donc les boissons et les frites n'étaient plus comestibles, mais ça c'est encore autre chose 😅 Conclusion, plus de burger S pour nous, encore moins celui de Vénissieux. Nous qui étions clients à celui de Décines à l'époque nous n'avons jamais eu une mésaventure pareille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l’équipe Burger’S Vénissieux, nous nous excusons que votre dernière expérience n’a pas été la meilleure. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et tenions à vous rencontrer afin de nous excuser de vive voix ainsi que vous accueillir avec vos enfants. Pouvez-vous nous contacter en MP sur Instagram ou par mail à l'adresse suivante : [email protected] À très vite
Samia.eLe 11/03/2023 à 00:42
Tous le monde parle de BurgerS A un moment donné il fallait bien essayer ..😅 On a Testé les: - PankaS excellent c'est curry juste ce qu'il faut (doux) - Balboa Excellent (pour moi sans crudité) assez fins les 3 steaks, pourtant c'est juste ce qu'il faut (sauce gout similaire algérienne douce et +fine) Machine à café en panne dommage je saurais pas le goût (remboursée directement), et chocolat chaud bon (il na pas le gout de l'eau chaude avec du cacaco amer🙏) Juste avant la fermeture , donc très peu de monde. Sympa, hormis long service c'est un bon accueil et de bon sandwichs. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
Petit.aLe 02/02/2023 à 18:27
Une envie de fast-food ? Le Burger’S n’a rien a envier à ses concurrents. Les burgers proposés sont bien préparés. Il y en a pour tous les goûts, petits comme les grands (du cheeseburger au big S en passant par les nuggets ou les brochettes de poulet). On y mange bien. Deux bémols : Sur les employés (être aimable et sourire ça ne coûte pas grand chose) + La fréquentation du snack .. 😶
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Yamin.aLe 13/12/2022 à 20:37
Apres que ma commande ai été donné à un uber eat (chose qui peut arrivé) je rentre chez moi et vois que les tex mex sont servis par 3 alors que je les ai commander par 6 (chose qui peut aussi arriver) et comme ce n'est pas la premiere fois que ca arrive je decide d'appeler et tombe sur une responsable (Maissa ou Maissane) qui ose me dire que je mens et me demande une photo car c'est elle qui aurai preparer, elle n'a pas ete courtoise et oublie que je ne suis pas son ami. J'espere que de l'ordre sera remis dans l'equipe car je suis client depuis la creation ou le seul restaurant etait sur décines. Voici la photo de la commande click and collect 179 du 13/12/2022 avec le contenu en esperant que vous la metterez devant les faits. Vraiment décu je ne recommande plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris en compte votre commentaire et faisons immédiatement un rappel à nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir rapidement pour que constater l'amélioration de nos services
lakehal.uLe 19/11/2022 à 13:40
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. J'ai fais l'erreur d'accorder ma confiance et de de ne pas vérifier sur place. En re'trant à la maison le menu enfant de ma fille est non seulement peur ragoûtant mais il est surtout incomplet. On paye pour une sauce supplémentaire qui n'existe pas. Un croq monsieur à l'envers avec une pauvre tranche de bacon (loin de la photo) une vrai publicité mensongère. Le jouet non plus n'est pas présent. Impossible de les joindre par téléphone pour demander un remboursement. Une vrai honte.
Emi.Le 16/02/2022 à 20:12
Service rapide, sandwich moyen sans plus, les poulets très huileux et gras. Les frites sont bonnes. Prix correct. Pas de nettoyage de table ni de balais durant le service du coup le restaurant est vite qakz ce qui ne donne pas très envie de rester sur place c'est dommage.
Mada.Le 02/02/2022 à 12:44
Belle salle, table et chaises propre, salle de jeux des enfants bien oci. Seul bémol pas de gel pour les mains. Et toilette pas très propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mayssane, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que nous appliquons des consignes d’hygiène très stricte et que nos salariés sont régulièrement formés aux procédures de propreté. N’hésitez pas à signaler ces incidents directement à nos salariés sur place afin qu’ils puissent y remédier au plus vite et que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. À très vite chez Burger'S. 👍
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