A propos de : Restaurants Café Perl à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Café Perl qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Bar, Brasserie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chiens admis
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Café Perl à Lyon
Sandrine.aLe 19/09/2023 à 15:23
Plat fait maison, serveur très sympathique
Jean-pierre.eLe 17/09/2023 à 11:08
Ouvre tres tard servi. par des senegalais au top Vive la TERANGA
Floriane.rLe 16/09/2023 à 19:06
Plat non complet et le patron informe au serveur devant nous que ça sera à lui de payer la part du plat sur son salaire. Nous avons donc payé parce que le but n’était pas de faire payer le serveur qui n’y est pour rien si les cuisines sont incompétentes et le patron aussi..
Catherine.uLe 31/08/2023 à 16:24
Mefiez vous des plats du jour : escalope de veau =tendron de veau bien nerveux garniture légumes= pommes de terre pas cuites car germées carottes en rondelles non cuites et juste 4 haricots verts...je n y retournerai plus après 2 essais le midi d'après le gérant le serveur aurait dû repasser pour échanger l assiette qui ne me convenait pas...non j'ai répondu que ce n'était pas son rôle et que le cuisinier devait trier sa viande à la cuisson bref je ne recommande pas et je dirais même restaurant à fuir ...
Elsa.rLe 30/08/2023 à 16:28
serveur désagréable qui n’a pas l’air d’aimer son métier. mauvais expérience
Louhane.hLe 25/08/2023 à 16:06
N’a pas voulu me servir un verre d’eau car le patron ne veux pas sachant qu’on était 5 à consommer. Je ne recommande pas. Pour finir avec un Sirop à l’eau 5 euros
Fabrice.hLe 19/08/2023 à 17:31
Ici pas besoin d'être déclaré pour travailler Joe le patron déclaré pas ces employés travail au noir toute l'année
corentin.oLe 12/08/2023 à 11:53
Si nous buvons un coup le Patron refuse de donner une carafe d'eau. Je suis donc allé au bar en demander, on nous dit que c'est que pour les personnes qui mange et "qu'on nous tapera si on ne mange pas", pour au final avoir de la nourriture pour cochon. Passez votre chemin.
Claude.Le 04/08/2023 à 14:25
Doté d’une très belle terrasse ce restaurant vous apportera également un service sans chichi. Pour un repas du quotidien, on a un très bon rapport qualité prix. Le service a été rapide pour un repas pris à midi au mois d’août ; le serveur était au top. Par contre, les couverts et les verres étaient plein de traces de calcaire, ça ne fait pas propre. Les tables de la terrasse n’ont pas de nappe, on est servi à même le bois de la table. Les chaises sont usées jusqu’à la corde et d’une propreté douteuse. Mais par contre la nourriture est BONNE, bien que perfectible : la souris d’agneau aurait mérité d’avoir un peu plus de sauce et les haricots verts étaient al dente. Par contre les frites étaient remarquables tout comme les autres légumes. Je peux aussi vous recommander la panna cotta qui est excellente.
Agathe.iLe 01/08/2023 à 22:20
Patron à éviter. Je viens très régulièrement dans cette enseigne et ai toujours été satisfaite du service. Cependant ce soir arrive une situation ubuesque: Je demande au serveur une bière Et un sirop de menthe, ce dernier (nouvelle recrue) m’apporte une bière avec du sirop de de menthe dedans. Jusque là aucun soucis, je signale l’erreur au serveur qui est autant confus que moi, nous nous excusons mutuellement et il repart avec la boisson au bar. Dans la minute je vois apparaître derrière lui ce qui semble être le gérant, qui m’agresse littéralement en me disant qu’il ne peut pas jeter la marchandise, que je suis obligée de payer cette substance, que c’est peut être l’erreur du serveur mais qu’il ne peut pas me servir ce que j’ai demandé car la commande est déjà enregistrée. Il me fait également comprendre que ce n’est pas normal de prendre 3 boissons alors que nous ne sommes que deux. Ahuris par la situation j’ai donc dû boire mon espèce de diabolo-get que je n’ai bien entendu pas pu finir. (8€ jetés en l’air pour ma poche finalement) Étant moi même dans un commerce je ne me serais jamais permise de traiter un client de la sorte, encore moins pour 2€ de marchandise. C’est petit comme la carrure du concerné et son sens du service client. Force au(x) serveur(s)
Mathilde.uLe 26/07/2023 à 11:22
Nous sommes 3 en terrasse à midi pour le café de mes amies, je ne prends rien car je n'ai pas soif et on refuse de nous servir si nous ne prenons pas chacune une boisson. Inadmissible, je n'ai jamais vu ça Gros manque de professionnalisme dans cet établissement
Vanessa.eLe 15/07/2023 à 18:29
Serveur plutôt sympathique. Il a fallu longtemps pour avoir la note. Service lent. J’ai pris des brochettes (plat du jouer). Celles-ci n’avaient pas de goût. Peut-être mangeables avec la sauce mexicaine. Les carottes et poivrons étaient… mauvais. On ne dirait pas que c’était très frais, je n’ai pas pu finir. Nous avons aussi commandé des calamars, portion peu généreuse, manquait aussi de goût. C’est dommage. Nous avons trouvé cela très cher vis-à-vis la qualité du repas. Vraiment.
Lorraine.oLe 15/07/2023 à 15:55
Ne commandez jamais sans regarder les prix 😅 Hors de prix !!!
Tanguy.eLe 14/07/2023 à 22:15
Une honte. Plus d'une heure pour 4 bières et un cocktail. Nous sommes donc partis, évidemment sans aucunes excuses du serveur. C'est lamentable pour un bar situé quand même en plein centre de Lyon, je ne recommande absolument pas. Pire, nous étions 5, le serveur ne sachant pas compter nous a même pas amené le même nombre de verre d'eau...
Judith.oLe 14/07/2023 à 22:12
J'aurais bien mis 0 puisque je n'ai jamais reçu ma commande... Nous avons attendu 1h pour 3 bières, 1 verre de vin et 1 cocktail, serveurs relancés 3 fois tandis que les tables autour se faisaient bien servir. Aucune excuse quand nous avons décidé de partir, il est beau le professionnalisme !
Merhder.aLe 01/07/2023 à 17:28
Des erreurs de menu, peu de boissons chaudes sont servis le soir même si sur le menu c'est marqué elles sont servies le soir à plus haut prix biensur
Ardjanna.ILe 19/06/2023 à 22:28
L’eau est gratuite me semble t’il, pourtant lorsqu’on en demande on dirait qu’on leur demande la lune! Un service de piètre qualité!!!! Déçu
Samuel.vLe 10/06/2023 à 19:46
Accueil service et direction hyper sympa et bel endroit
Ambre.Le 26/05/2023 à 13:48
Ce n’est pas la première fois que je viens et je suis très déçue!! Ce n’est plus ce que c’était! Nous refouler sous prétexte qu’on est trop jeunes alors que le serveur na meme pas eu la décence de demander notre âge c’est aberrant.
Maelys.Le 26/05/2023 à 13:44
Ne mettez pas un pied la bas !!! Serveur aigris et désagréable. Le samedi soir c’est insupportable on attend 30 min notre plat !! Horrible
Nelly.eLe 24/05/2023 à 19:03
Le pire café que j'ai rencontré. J'espère le seul de ce type. Attitude indigne des serveurs et irrespect total vis à vis des clients sont les maîtres mots de ce bistroquet. Arrivés à quatre pour se désaltérer en terrasse le serveur s'est fendu d'un désagréable : "quand on s'assoit on consomme en principe" lorsque nous lui avons dit que la jeune fille de 13 ans qui était avec ne voulait rien boire et que nous ne commandons que pour trois en attendant l'arrivée de mon ami. Devant autant de manque de courtoisie nous avons commandé pour quatre en nous jurant bien de ne plus jamais revenir au Café Perl. Les 3 amis suisses qui m'accompagnaient sont restés médusés par ce comportement indigne.
Lea.aLe 19/05/2023 à 19:07
Du grand n’importe quoi, nous nous sommes fait insulter, c’est juste scandaleux, à fuir !! 25 min à attendre d’être servis, nous avons vu le seul serveur de la terrasse prendre la commande de clients étant arrivés après nous. Nous nous sommes simplement permis de dire que ces derniers étaient arrivés après nous, nous nous sommes pris comme réflexion « et bien rien que pour la remarque, je ne vous servirai pas ». Un scandale.
Benoit.aLe 19/05/2023 à 14:41
A fuir, se faire dire par un serveur, Madame je ne vous servirai pas car vous venez de me dire que j’avais servi une table avant vous, et pour finir par un torrent d’insultes, mais où sommes nous ici ???
Réponse du propriétaire :
Monsieur, choisissez plutot de dire la verité. Le serveur a pris une table arrivee avant la votre. Il etait sur le point de venir vous voir avant d’entendre a votre table une dame avoir des propos peu respecteux envers lui. Je vous rappelle que la dame en question est venu jusqu’au bar pour se “faire entendre” et nous dire gentillemet d’aller nous faire….Elle a du être retenue par une autre dame. Comme vous dites : mais où sommes nous ici ??
Eloe.aLe 11/05/2023 à 12:01
Très mauvais accueil, serveur menaçant et odieux. Nous réclame de l’argent pour avoir utilisé leurs toilettes.
Réponse du propriétaire :
Mesdemoiselles, vous vous êtes dirigé directement aux toilettes sans avertir personne. Par deux fois nous vous avons demandé si vous étiez consommatrices . Par deux fois vous avez dit oui alors que ce n’était pas le cas. Étant un restaurant et non les toilettes publiques, nous demandons aux personnes ne consommant pas de payer deux euros pour les toilettes (comme les affiches l’indiquent). Effectivement, vous n’êtes plus les bienvenues de part votre comportement irrespectueux que nous ne tolérons plus dans notre établissement.
Alaïs.ILe 11/05/2023 à 12:01
Serveurs odieux, nous on fait payer 4€ pour aller aux toilettes et nous on menacé de payer plus chère! De plus en partant ils se sont permis de nous dire « ne revenez plus ici on ne vous veut pas » et « à jamais » et quand j’ai rétorqué « ok salut » le serveur chauve s’est permis de me menacer en me disant « reste tranquille » de un c’est un manque de respect de quel droit se permet il de me tutoyer? L’accueil des clients n’est il pas primordiale ????!!
Réponse du propriétaire :
Mesdemoiselles, vous vous êtes dirigé directement aux toilettes sans avertir personne. Par deux fois nous vous avons demandé si vous étiez consommatrices . Par deux fois vous avez dit oui alors que ce n’était pas le cas. Étant un restaurant et non les toilettes publiques, nous demandons aux personnes ne consommant pas de payer deux euros pour les toilettes (comme les affiches l’indiquent). Effectivement, vous n’êtes plus les bienvenues de part votre comportement irrespectueux que nous ne tolérons plus dans notre établissement.
Inès.lLe 17/04/2023 à 12:27
Très bon, bon service, serveurs agréables et souriants, bonne cuisine, service rapide (- 20 min), endroit propre.
scott.uLe 15/04/2023 à 20:07
Première expérience au café Perl, très surpris en découvrant les avis après coup, car nous avons été très satisfait, en particulier du service, d'une rare (trop rare ces dernières années) politesse et efficacité, impeccable de bout en bout, cela reste un peu cher pour les produit proposé mais sans être excessif, un bon moment, nous reviendrons.
G.eLe 04/04/2023 à 11:59
une réelle arnaque. Prix astronomique pour qualité médiocre de service et de restauration.
Valerie.eLe 23/03/2023 à 18:45
il est inadmissible de trouver des toilettes sans papier en milieu d après midi lorsque qu il y a peu de clients. l hygiène reste primordial.. laisser du papier ne verrouiller pas à clé. c est très cher payer les prestations...
Kerryan.aLe 04/03/2023 à 17:39
Bonne chance …. 2 poils trouver dans une salade et le seul geste de l’établissement est -50% … honteux pour un bar avec un tel renom. La salade m’a été renvoyé avec un poil en plus, je sui outré
Mickael.iLe 11/02/2023 à 16:02
Service très long (+/-30 min) pour deux cappuccinos , deux crêpes . Le tout n’étant pas servis en même temps …. Relou
Christophe.aLe 11/02/2023 à 11:29
Samedi matin, personne en terrasse, Lyon s’est vidé sur cette semaine de vacance de février, je suis avec mon fils et souhaite prendre un café rapide …refus fermé et catégorique du serveur car mon fils ne souhaite pas consommer …honteux pathétique …
sarah.uLe 23/01/2023 à 09:58
Très bon accueil, serveurs agréables, souriants, qui pensent à faire servir les enfants en premier, demande au cuisto une assiette un peu plus généreuse pour le grand ado, belles attentions! Assiettes copieuses et très bons. Merci à vous nous avons passé un très bon moment en famille
maëlle.1Le 14/01/2023 à 17:58
Un serveur a été irrespectueux, en voulant nous expliquer que la table était réservé au lieu d’être aimable et de le dire gentiment, ce monsieur nous a très mal parlé, ce n’est pas du tout professionnel c’est bien dommage, première fois que cela arrive
Clément.eLe 07/01/2023 à 21:04
Nous voulions tranquillement prendre un verre en terrasse ce soir avec des amis et à notre grande surprise le serveur nous a dit de partir de la terrasse (qui était vide) de manière plus qu’agressive sous prétexte qu’un de nous ne consommait pas. Ce comportement est déplorable, je me sentais donc obligé de partager mon expérience du fait de ma grande déception. Nous étions venus de bonne humeur et nous repartons avec colère !!
Antoine.Le 07/01/2023 à 20:50
Serveur en terrasse plus que désagréable. Le comportement est à revoir, si cela n’est pas dans vos capacité songez fortement à changer de profession cher monsieur.
Hortense.eLe 31/12/2022 à 11:12
1 heure d’attente pour un café, on nous demande 2 fois notre commande et on change 2 fois de table. Pour finir on paie le prix après midi alors qu’on est arrivé à 11h. Excellente expérience (ironie)
Sabine.'Le 31/12/2022 à 11:12
1h d’attente pour un café, le serveur revient 2 fois nous demander notre commande et on change 2 fois de table. Pour finir, on paie le prix d’après midi alors qu’on est arrivées à 11h. Très décevant.
Guillaume.oLe 27/12/2022 à 22:54
Attitude d un serveur inacceptable. Je rejoint 2 amis qui m'ont aperçu dans la rue en passant. Ils m'annonces tout d'abord que le serveur leur a fait payer 7 euros un redbull soit disant que c'est ce que la machine lui disait. Sur la carte en terrasse le redbull est annoncé à 4€50. Même en lui montrant cela il refuse de le faire au prix indiqué en justifiant la machine... tout ça d'un ton nonchalant en s'éloignant et évitant le dialogue. 30 min après que je sois arrivé. Il n'est toujours pas venu me voir pour me demander ce que je souhaitait boir. Il vient donc 45 min après en me demandant ce que je voulais consommer. Nous allions partir dans 10 min, je lui dit donc que je ne consommerait rien et il me répond d'un ton affirmatif que je dois doit m'en aller sois disant que ca fait 30 min qu'il me regarde sans rien consommer. Je lui explique que j'ai rejoint mes amis et qu'ont allait partir. Il me dit non que je doit consommer ou partir mtn que c'est comme cela, que je ne peux rester discuter encore 10 min avec mes amis qui eux consomme. Il est alors 23h45 et nous sommes les seuls sur la terrasses avec 50 tables vides. Il incite sur le fait sue je dois partir nous laissant juste 5 min avant qu'il revienne.
L.R.Le 25/12/2022 à 23:20
Serveur aigri et sans politesse. je suis allé avec mes copines au café perl pour fêter mon anniversaire on était 6. on s’installe sur la terrasse et cinq minutes après le serveur arrive et nous dit « je vous demande de quitter la terrasse, on va pas vous servir et on a pas d’explication à vous donner ». comme ça sans motif, alors que on venait de s’installer. On comprend pas pourquoi on s’est fait tej comme ça. mais on est allé chez la concurrence au Grand café des négociants. Moi je viens souvent au café perl pour prendre une crêpe et pourtant y a jamais eu de problème. ils acceptent pas les grands groupes de jeunes alors que on a rien fait. Juste le fait de généraliser ce groupe de jeunes aux autres c’est extrêmement insultant. Alors que à côté y avait une table de jeunes de quatre personnes.
A.Le 11/12/2022 à 04:44
Super ambiance dès qu’on est rentrés et là. La douche froide quand on demande à avoir de l’eau en plus de notre commande et que l’un des serveurs nous force casi la main pour prendre des boissons. J’étais tellement choqué que je pensais qu’il blaguait mais pas du tout , après avoir pris notre commande , il semblait agacé de notre choix de boisson. ( hors de qst de prendre autre chose. Non mais ??) Autant je comprend l’intérêt de vouloir faire des sous autant je trouve ce comportement indécent au possible en plus d’être gênant. Laissez moi vous rappeler que vous n’êtes en aucun cas DANS le porte monnaie de vos clients , qu’on vous paie ce qu’on VEUT et comme on PEUT et que le respect c’est donnant donnant. Après vous avoir entendu parler objectif de chiffre entre deux services on comprend mieux l’attitude. Sans parler du service excessivement lent. On nous a carrément oublié ( 25 min si ce n’était plus pour deux pauvres gaufres.) Bref. On est restés histoire de - mais clairement on ne reviendra plus. À fuir.
Anne.nLe 10/12/2022 à 14:08
Qualité très relative des produits et absence de goût et de saveur pour des plats très chers (16€ tout de même!) Desserts surgelés et excessivement chers. Une étoile tout de même pour le gentil serveur qui nous a accueilli chaleureusement, même si nous ne reviendrons pas…
Réponse du propriétaire :
Tous nos plats et desserts sont frais et faits maison. Peut-être pas à votre goût mais ça c’est une autre histoire…
Bruno.Le 09/12/2022 à 15:51
Les serveurs ne sont pas d'accord entre eux. Nous rentrons pour demander où est-ce qu'on peut se poser à 2 pour prendre un café, il nous laisse le choix il y avait de la place partout. On se pose sur une table de 4. Un autre serveur nous a demander de se mettre sur une table de 2 juste collé à d'autres personnes. Ça serait bien qu'ils se mettent tous au diapason...
Réponse du propriétaire :
Il semble évident que lorsqu’on est 2, on prend une table de 2 et non de 4, surtout lors de la période de la fête des lumières à Lyon. En espérant tout de même que vous avez apprécié l’endroit et le café.
Aïcha.Le 06/12/2022 à 08:45
Endroit très cosy et chaleureux, personnel très cool, moins prout prout que le Négociants à côté et surtout vous n'attendez pas 1 heure pour vous faire servir. A ESSAYER VRAIMENT
Hakima.oLe 04/12/2022 à 14:09
30 minutes d’attente pour 2 cocktail, j’ai commandé une crêpe après mais le serveur il as oublié et quand j’ai demandé où elle était il m’as répondu avec agressivité et impolitesse!! J’aurai donné zéro étoiles, service désagréable!
Habib.aLe 25/11/2022 à 20:11
Mises à par le service qui est beaucoup trop long, le cadre la cuisine et l'amabilité sont très bien
Lisa.ELe 12/11/2022 à 20:43
Si vous avez 3/4h devant vous pour manger, allez dans ce restaurant ! Service très médiocre avec les assiettes de l’entrée au dessert restant sur la table! serveur tout juste poli Très dommage car le lieu est pourtant sympa
Marie.Le 06/11/2022 à 19:33
Je salue déjà l'accueil, on a été très bien accueilli, les plats étaient très bon, j'ai bien apprécié le resto, dans l'ensemble, et je recommande.
Lucas.oLe 31/10/2022 à 15:28
Les serveurs sont aussi désagréables que Louis dans Suits. Après 15 min d’attentes nous appelons un serveur qui nous répond sur un ton enervé je cite « nous ne pouvons pas vous servir, chaque serveur a son carré ! ». Le serveur supposé être responsable du carré était assis entrain de fumer sa clope tranquillement…
Jessica.eLe 29/10/2022 à 07:40
Déplorable. Café restaurant au personnel indélicat au possible. Nous nous y sommes installé pour commander, mais au vu de l'attitude de cador du serveur nous avons préféré aller ailleurs. Faire fuir 4 clients pour repas + boisson pour jouer au petit chef, c'est ridicule. Mais après m'être renseignée, les plats sont apparemment mauvais et les boissons honereuses pour rien. Je vous conseille à tous de faire quelques pas de plus et de ne pas vous attabler chez Perl.
fafournoux.iLe 16/10/2022 à 11:58
Service très lent uniquement pour des boissons, pas de sourire pour finalement se faire expulser car quelqu'un de notre groupe ne prenait rien. J'ai travaillé quelque temps dans la restauration et je trouve ça inadmissible.
Valink.uLe 16/10/2022 à 11:50
Service plus que lent. Nous sommes obligés d'appeler le serveur pour qu'il prenne la commande. Oblige la clientèle à prendre quelque chose, sinon il nous menace d'expulsion. J'étais le seul sur un groupe de 10 à ne rien prendre. Le serveur est désagréable, à la limite de nous insulter. Bref, à éviter, pire expérience sur Lyon
Christophe.aLe 01/10/2022 à 15:38
Ils nous ont oublié pour la prise de commande. Ensuite, la commande n aurait pas été transmise au cuisine et, vraiment pas de chance, les cuisiniers étaient débordés. .... Il ne fallait vraiment vraiment pas être pressé pour manger des plats pour le moins quelconques. De vagues excuses pour les nombreuses heures perdues. Une galère
Clarisse.iLe 27/09/2022 à 07:15
Lieu symatique et le serveur qui m'a servi était très agréable (Cantin) comparé aux autres. Mais c'est sûr que je n'y retournerai pas. Trouvez-vous normal, de payer 5 euros pour un sirop à l'eau 25cl ? Et ce n'est pas tout, un sirop 50cl est facturé 8 euros. J'aimerais connaître l'origine de l'eau que vous mettez dans le sirop, et surtout ces bénéfices pour ma santé, parce que à ce prix là, j'espère que l'eau a été récupéré à la source de la cascade. Sinon j'espère que les taux en minéraux sont fantastiques et que sa transparence est sans faille. Merci d'estimer un peu plus les lyonnais et les touristes. À fuir de toute urgence.
Emilie.eLe 12/09/2022 à 12:29
Serveur pas sympathique voire expéditif. Salade 🥗 sans vinaigrette. A fuir au vu des prix pratiqués... Je n'y reviendrai plus.
Thibaut.ALe 10/09/2022 à 15:12
Accueil déplorable, 20 mn d'attente pour 1 coca cola et 1 badoit servis dans des verres Oasis. 10e50. Minable. Même le kebab du coin fait mieux.
margaux.tLe 08/09/2022 à 15:41
boisson bien, en revanche serveur désagréable, j’ai eu affaire à un serveur avec les cheveux brun/gris avec un peu de barbe, mat de peau. il nous a crier dessus à l’autre bout de la terrasse sans raison?? incompréhensible. bref je ne reviendrais pas
Denis.ALe 25/08/2022 à 09:27
Très bon petit-déjeuner ce matin (café, pain,beurre et confiture) sauf erreur du café perl, le prix est vraiment pas cher ( surtout par rapport au voisin) et c était très bon surtout. Service très rapide également, très peu d attente malgré de nombreuses personnes. 👍
Timothé.aLe 12/08/2022 à 09:55
Service incroyablement agréable. Les serveurs sont présents et disponibles pour répondre aux attentes. Tres beau cadre de restauration. Cuisine et proportions au top ! Je recommande
Matthieu.oLe 11/08/2022 à 15:10
On arrive à trois en terrasse, 2 personnes qui consomment, une autre qui demande seulement un verre d'eau = refus avec obligation de consommation, c'est quoi ce délire ?! Légalement il y a obligation de servir un verre d'eau même sans consommation ! Et c'est quoi ce délire de monter les prix après 12h ?!! Et 2€ de plus après 12h pour un café macchiato, on vit dans quel monde ?!!!
Nina.rLe 08/08/2022 à 20:43
Une étoile car je ne pouvais pas mettre moins !!! Nous étions 4 amies assis en terrasse quand le serveur est venu prendre notre commande. Nous voulions commander quelques boissons et de la nourriture. Comme avec une autre amie nous avions pas trop faim, j'ai posé la question suivante au serveur : « Est-il possible de prendre un menu enfant » dans le cas contraire nous aurions pris autre chose. Le serveur nous a répondu de manière exécrable avec énormément de mépris en nous indiquant que nous n'avions pas l'âge requis et que nous ferrions mieux de « dégager » sinon c'était le patron lui-même qui allait s’en charger. Outré par le comportement du serveur suite à cette simple question, nous avons decider de nous adresser directement au patron qui avait assisté à la scène. Il fut très gêné par la réaction de son serveur qui exerce ce métier depuis plus de 30 ans mais se permet d'agresser verbalement 4 jeunes filles pour une simple question. Finalement, le patron nous a invité à rester mais nous sommes partis car nous ne voulions pas dépenser notre argent dans un endroit où l'on se fait sauvagement manquer de respect en posant une banale question de façon courtoise. Je ne recommande vraiment pas cet établissement avec ce genre de serveur.
pascale.aLe 05/08/2022 à 10:00
Resto on l'ont se rend à fois par mois depuis des années... aujourd'hui reçu par 1 nouveau serveur ! Réflexion inadmissible.. il m'a dit d'aller au lac plutôt que de venir au retour parce que je demandais de déjeuner à l'ombre !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés de cet incident. Notre serveur n’a pas chercher à vous faire fuir. Vous avez demandé un coin frais, difficile à faire en période de canicule... N’hésitez pas à venir rencontre la direction plutôt que de noter comme cela un établissement que vous dites apprécier. Nous en sommes très surpris et un peu perplexe.
Kissa.iLe 22/07/2022 à 21:35
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, mais cet endroit n’est pas du tout accueillant… Serveur endormi qui n’écoute rien à ce qu’on lui dit! Serveur qui pointe son nez dans la bière d’un client… est ce que c’est normal? Pas de serviettes mises à disposition… On a dû râler pour avoir un diabolo qu’on a commandé 30 min avant La bière toujours pas arrivé, on demande ou s’en est, et le serveur très désagréable ne s’excuse même pas… se justifie en disant que le barman est tout seul… Cela n’est pas normal de la part d’un serveur envers ses clients! Très décevant!! En plus quand il arrive il se trompe même de cocktails! C’est du n’importe quoi! Et en plus!! On demande une tekila sunrise et ils nous prend pour des cons! Pour nous ramènent autre chose en nous disent que c’est ça… mais c’est quoi cet endroit?!? Il se sont moqués de nous sur le prix et en plus il nous a fait payer en plus!
Marion.oLe 12/07/2022 à 17:00
Nous étions 4 personnes et 3 à vouloir un café sur une terrasse déserte et le serveur a refusé de nous servir car une personne ne voulait pas consommer, « politique » absolument ridicule Je crois qu’ils n’aiment pas l’argent mais le café d’à côté si
Rafika.uLe 04/07/2022 à 04:41
Si vous cherchez un endroit bien fréquenté, boire un verre ou manger correctement, je vous conseille vraiment ce café. Nous sommes à chaque fois bien reçu et un service impeccable et si vous tombez sur le serveur qui s'appelle Quentin alors la c'est la crème de la crème, bienveillant, souriant, réactif, professionnel c'est une personne qui aime vraiment son métier. Bonne continuation à vous et à très vite
Célia.oLe 19/06/2022 à 23:16
Assiette de fromage à7€ il y avais deux morceau de gruyère trois feuille de salade et deux bout de maïs quel honte , on demande à voir le patron « on nous dit qu’il n’est pas là » ensuite nous prenons une commande , nous demandons une carafe d’eau on nous dit que non ce n’est pas possible en quelle année on refuse de servir de l’eau ? En temps de canicule en plus
nour.eLe 18/06/2022 à 18:25
Tous les serveurs sont super agréable,j’ai par contre été choqué de payer 7€ un plateau de fromage avec trois petits dedans , je demande où est les patrons on me dit qu’il va et viens dans le restaurant impossible de le voir , je trouve affolant
joffrey.Le 13/06/2022 à 08:39
Commençons par les points positifs : la pizza et la bière plutôt correctes. Le pain de campagne a été apprécié par les convives et a rempli nos estomacs . Ce sera les seules satisfactions de la soirée ! Prise de commande plus que tardive. Le serveur n'a esquissé aucun sourire et s'est même fourvoyé dans la commande. Nous avons été servis après un autre groupe qui est arrivé au moins 20 minutes après nous.... UN COMBLE ! Sûrement des habitués ! La planche de charcuterie/fromage servie est un crève cœur : 1 tranche de jambon, 4 tranches de saucisson, 3 tranches de ce qui ressemble à du chorizo, et quelques morceaux fromages.... 12€, pas copieux et onéreux (!!!) Des olives noires ont cependant été offertes avec 4 bâtonnets pour 8...Habile ! Les frites nous ont été servies froides et un verre de bière était cassé. Pour conclure le bruit assourdissant des voitures et autres véhicules motorisés a été incessant (anecdotique me direz vous ... Je ne vous donne pas tort ! ) C'est avec une certaine amertume que nous avons quitter l'établissement...
Fabienne.eLe 28/05/2022 à 17:10
Si vous voulez juste boire un ptit café tranquilles entre potes , n'y allez surtout pas ! une longue attente alors qu'il n'y a personne dans le bar ! 4 serveurs au bar par contre ... et puis surtout, serveur très agressif et des critiques par derrière parcequ'un de nos potes ne souhaitait pas consommer . aucune convivialité on n'y retournera jamais c'est sur !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés pour cette mauvaise experience. Nous avons eu beaucoup de monde avec le début de la période estivale, notre équipe fait de son mieux pour satisfaire un maximum de clients. Cependant, d'après la politique de notre restaurant, chaque client doit consommer pour s'installer.
Nisrine.aLe 24/05/2022 à 14:12
Je fréquente ce café depuis des années, il s’est énormément dégradé, le service est devenu lent, les serveurs désagréables hautain, et avec un humour limite. Je vise en particulier un serveur chauve avec une barbe. Il se permet de faire des réflexions aux clients , je cite « tu as un problème aux yeux, pourquoi tu me regardes pas quand je te parle ? » et quand on ne lui réponds pas, il se permet carrément de jeter les couvert sur la table. Cela m’est arrivé 4/5fois avec ce même serveur. Je continuais à fréquenter ce lieu car c’est proche de mon travail , mais je n’irais plus à cause de ce serveurs NB : je ne vise pas tous les serveurs certains sont très Agréables
Aser.ULe 06/05/2022 à 19:53
Lieu sympa et service correct mais déçue. La bière est excellente mais j’ai demandé un changement de verre car des moucherons y sont tombés. Je n’y ai pas eu droit. On m’a rappelé que c’était l’été et on m’a proposé une cuillère pour les enlever… dommage
Sophie.DLe 01/05/2022 à 06:16
Repas pris en terrasse Un excellent rapport qualité prix, les plats sont copieux et goûteux. Il faut essayer l'andouillette et le saucisson lyonnais. Bravo et merci au personnel.
Céleste.uLe 28/04/2022 à 13:05
Accueil très désagréable, le chef hautain et très malpoli . Le personnel s’incruste dans nos conversations. Je ne recommande pas d’aller dans ce café, uniquement l’emplacement est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celeste, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients, nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Cela paraît tout de même étonnant que le chef soit hautain et malpoli, et que notre personnel s'incruste dans vos conversations (il est difficile de trouver du temps pour cela). Situé dans le coeur de la presqu’île de Lyon, l'emplacement est idéal oui. Au plaisir !
Mohammad.LLe 21/04/2022 à 18:35
J’ai proposé à mes collègues de venir boire un verre sur la terrasse. Nous étions 6 et pourtant je ne voulais pas prendre à boire (surtout que je n’allais pas rester longtemps). On me refuse de rester si je ne consomme pas, je peux comprendre pour assurer un bon chiffre d’affaire mais bon. 4,50€ un origina non consommé - pourtant nous étions 6 dont 5 qui ont consommés et la terrasse moitié vide… Sans oublier d’expliquer que le serveur n’a pas fait preuve de gentillesse, c’était directement l’agressivité. Aucune patience, peut être un mauvais jour pour lui mais rien ne justifie son comportement. Nous 6 nous reviendrons pas, bravo la stratégie ! :)
Clément.rLe 12/04/2022 à 11:11
Très bonne expérience, accueil chaleureux et endroit très sympa avec une bonne localisation. Peu d'attente et prix raisonnable pour des repas copieux et très bons. Servi rapidement et ceux qui disent que les serveurs sont pas agréables je pense qu'ils n'ont pas d'humour, les serveurs sont simplement sympa et racontent des blagues que certains sont incapables de comprendre visiblement. Je recommande chaudement
Dominique.uLe 09/04/2022 à 09:31
Le 01/04/22, mon amie et moi avons commandé un vrai chocolat confirmé par le serveur, en fait il nous a servi un vulgaire chocolat avec un sachet en poudre et froid, pour 6 euros le chocolat, c est honteux et c est du vol.
Sophie.aLe 06/04/2022 à 12:19
Une bonne ambiance, des plats du jour variés (souvent viande ou poisson au choix), une formule à 16€ avec un plat et un dessert fait maison (le fondant au chocolat est délicieux). Voila plusieurs fois que j'y retourne et je ne suis jamais déçue. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation sur notre restaurant. Le fondant au chocolat fait maison est une valeur sur et un de nos best sellers :) C'est toujours un plaisir de vous recevoir au café Perl. N'hésitez pas à venir dès que vous êtes dans le quartier Cordelier ! A bientôt
Valentine.eLe 23/03/2022 à 17:33
20mn pour qu’une serveuse nous regarde enfin pour nous dire de patienter. Elle nous demande ensuite en débarrassant une autre table ce que nous voulons boire. Puis au final refuse de prendre notre commande car on attendait deux amies sous prétexte qu’elle voulait être sûr qu’on utilise une table de 6 avant de prendre la commande. Bien dommage, on était pas habitué à ça ici. J’ai bien vu votre réponse. Néanmoins, ce soir, soit un mercredi soir, il n’y avait absolument pas foule. Votre serveuse a juste refusé de nous servir. En effet, dans le cas contraire; elle aurait simplement pu nous déplacer, chose même pas proposé. Et je vous assure qu’il y avait beaucoup de place. Votre retour est navrant. Se trouver des fausses excuses n’est pas utile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre brasserie-restaurant. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients, nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Situé dans le coeur de la presqu’île de Lyon et en fonction de l’affluence nous pouvons difficilement garder une table de 6 personnes.
Mamou.Le 08/03/2022 à 10:05
Lieu sympathique avec une jolie terrasse et un intérieur cosy. Les serveurs sont accueillants et chaleureux. La gaufre fait maison est une tuerie ainsi que leurs cocktails sans alcool. En revanche le chocolat viennois n’est pas top et les prix sont légèrement élevés comparé à certains lieu de la presqu’île. Mais je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que les gaufres maison et les cocktails. Néanmoins, nous sommes navrés de lire que le chocolat viennois, pourtant très apprécié d'autres clients, n'ai pas été à votre goût. Au plaisir de vous revoir pour profiter des beaux jours sur la terrasse.
Capucine.oLe 19/02/2022 à 23:15
A éviter ! Un café hors de prix (7€ pour un cappuccino ??) et un service déplorable ! Nous avons attendu presqu’une heure pour avoir une carafe d’eau et nous avons dû demandé à 3 serveurs. Finalement, nous n’avons eu que deux verres d’eau.
Chloé.WLe 29/01/2022 à 10:03
Le Café Perl est un lieu convivial, on s’y sent bien, on mange des bons petits plats et c’est rapide entre midi et 2! Service de qualité et bienveillance. Une bonne adresse à retenir ! J’adore.
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé pour vote commentaire et votre recommandation. Nous avons toujours le plaisir de vous recevoir !
Amira.gLe 15/01/2022 à 23:46
Super lieu pour se détendre entre amis. Le service est vraiment chouette. Nous avons été reçu par Aymeric, serveur qui fût joyeux, bon vivant, agréable, très distingué, avec un humour des plus fins ! Nous sommes ravis, et renouvellerons cette expérience :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amira, Nous sommes ravies de savoir que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir !
Ange.iLe 14/12/2021 à 15:56
Première fois dans cette établissement et étant de la restauration j ai trouvé le service déplorable aucun pass sanitaire demander, le serveur aymeric c est occupé de nous, aucun professionnalisme, nous n avions même pas fini de manger qu il a voulu débarrasser les assiettes sans même demander si tout c était bien passé. Le masque étant inexistant du coup voir qu il n avait même pas un sourire était facile. Je reviendrais car la cuisine est bonne mais pour le service je demanderais quelqu un d autre.
Ines.Le 05/12/2021 à 19:10
Super, service rapide et efficace ! Les mets proposés sont savoureux et généreux ; l'équipe est toujours à l'écoute de nos envies et aux petits soins! Surtout La serveuse Louisa ,C'est toujours un plaisir de prendre une pause la bas, je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Merci pour votre partage, au plaisir de vous revoir :)
Sarha.LLe 27/11/2021 à 18:58
Restaurant à fuir, serveuse exécrable qui refoule les clients, malpoli qui parle mal aux clients et prêt à en venir aux mains. Et pour couronner le tout elle va chercher de l'aide auprès de ses collègues pour chasser les clients. Dommage je suis pourtant client très fidèle je ne remettrai plus jamais les pieds. Aucun contrôle du pass sanitaire !
Valentine.aLe 10/11/2021 à 21:58
Très bon,je viens régulièrement y manger. Produits frais, bon rapport qualité/prix.
Cécile.iLe 06/11/2021 à 13:20
Novembre, je demande si chez chauffeuses extérieures fonctionnent, la réponse du serveur est sans équivoque "oui bien sûr". Il nous place à une table où l'un des deux ne fonctionne bien. Je mange dans le froid. Dommage, juste il fallait le dire et nous aurions mangé dedans. Le rapport qualité prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Quel dommage vous auriez du venir nous voir. Nous sommes navré d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise experience. Avez-vous apprécié la cuisine ? Nous vous invitons à revenir pour profiter de l'intérieur cosy et chaleureux.
Prisciliabca.Le 05/11/2021 à 01:55
Café à fuir ! Des serveurs désagréables, une attente pour un simple coca de 20 minutes, et le pire qui m’a fait très rire j’avais commandé une crêpe au chocolat on m’a servit une gaufres je veux bien être gentille mais un enfant de 4 ans sait faire la différence. De plus on nous a interdit de jouer au carte alors que leurs concurrence plus haute gamme nous laisse faire doit je vous rappeler que le client est roi ? Vous n’êtes pas au niveau de vos voisin le négociant si je doit vous le rappeler ! Sur ceux si vous avez du temps à perdre c’est le bonne endroit.
Eléa.oLe 23/10/2021 à 14:03
Accueil déplorable. Hors de prix, et changement de tarif avant/après midi. Que la consommation soit obligatoire est une chose. Obliger les clients à TOUS consommer quelque chose est bien dommage, surtout en abordant les choses comme "y a pas de ça va ou de verre d'eau ici, on est des particuliers". Il y a des choses entendables mais la façon de le dire change tout. On ne remettra certainement pas les pieds ici, surtout vu le rapport qualité/prix.
Eric.oLe 02/10/2021 à 12:42
Nul ....d’une impolitesse du jamais vu ..... nous nous sommes installés avec mes 2 filles ... l’une d’elle voulait juste boire un verre d’eau .... et nous 2 consommations ..... nous nous sommes vus refusés de se faire servir sous prétexte que juste 2 personne consommait sur 3 !!!!! Inadmissible et ....d’autant plus que la terrasse était quasi vide ..... on ne s’étonne pas pourquoi !!!! Je déconseille vivement
Tatiana.hLe 27/08/2021 à 21:08
Coup de cœur pour se restaurant et leur serveuse vraiment adorable professionnelle et chaleureuse !!! Nous avons passé un excellent moment et nous nous sommes régalés ! On reviendra Merci
Mathilde.rLe 11/06/2021 à 12:30
Avec trois copines nous voulions boire un verre, il n’y avait littéralement PERSONNE sur la terrasse, et nous nous sommes vu refuser l’entrée car je cite « nous avons eu trop de problèmes avec les jeunes ». Cet établissements sacrifie donc une partie de sa clientèle et mettent donc tous les jeunes dans la même case... excusez moi, mais nous sommes pas tous des animaux et certains savent se tenir ! Pas professionnel du tout, je vous déconseille fortement cet établissement Visité en juin
Loubna.aLe 11/06/2021 à 12:25
Avec trois copines, nous avons voulu prendre un verre en terrasse à une heure où il y avait peu d’affluence. Le serveur est arrivé vers nous après 5 minutes d’attente (déjà très long sachant qu’ils nous avaient vu depuis un moment). Il nous a refusé une table sous prétexte de notre âge (nous avons 20ans), car selon lui « il y a trop de problèmes avec les jeunes adultes », très déçue de l’accueil, de la façon de s’adresser à nous alors que c’est un endroit où nous avions déjà bu un verre dans cet endroit. Je ne conseille pas cet établissement, ils sont prêts à mettre de côté une majeure partie de leur clientèle sous prétexte de l’âge. Nous nous sommes senties jugées, et mise à l’écart.
W.Le 07/06/2021 à 17:17
Un super café restaurant, très bien situé, avec des plats délicieux et un service irréprochable. Les plats sont servis en continue dans la journée. Les formules sont interessantes et les plats du jours sont originaux et super interessants. Les prix restent assez raisonnables. (testé à multiples reprises)
Théo.eLe 17/01/2021 à 11:38
Un souvenir impérissable que ce café... C'était en septembre 2020, un dimanche matin. Le cadre normal, le café ouvert, une seule personne attablée, le serveur en attente. Pas d'accueil, alors nous prenons les devants et interpellons le serveur qui nous dit que c'est ouvert, et en gros qu'on se débrouille quoi. Donc on s'installe. Et on attend. On attend. Et au plus nous avons fait d'efforts pour être juste remarqués, et au plus le serveur faisait visiblement d'efforts pour nous ignorer. Je ne connais pas les raisons derrière tout ça, mais je pense honnêtement qu'un établissement ne peut pas survivre avec un serveur pareil. C'est la première fois que j'ai à lâcher un commentaire pareil et c'est déplorable. Du coup, après 20 minutes nous sommes partis. Bon courage aux gérants.
Léonie..Le 29/09/2020 à 20:25
J'adore ce café car le lieu est plus que sympathique, c'est vrai qu'il ne faut pas être radin. Avantage : on ne vous vire jamais de la terrasse même si cela fais 2heures que vous n'avez pas consommé Inconvénient : tous le monde sans exception doit commander (table de 10 compris) Certains serveurs sont très sympas, d'autres un peu moins
Emilie.yLe 19/02/2020 à 15:40
Service PARFAIT. Plats délicieux. Prix raisonnable. bravoooo!!
Réponse du propriétaire :
Merci !
NATACHA.oLe 01/02/2020 à 16:41
Endroit super et super bon ! Serveur au top très bon accueil on y reviendra
S.Le 02/04/2019 à 12:35
La terrasse est agréable et n'est jamais blindée. Le service n'est pas plus long qu'ailleurs et les prix sont semblables au bars environnants (6-7 euros pour une pinte, 4 euros pour un verre de vin). Petit bémol au niveau du personnel, certains sont très agréables, d'autres beaucoup moins.. c'est au petit bonheur la chance ! Il faut par ailleurs quémander pour pouvoir se voir allumer les chauffages de la terrasse (même sous 6 degrés)
Cazuguel.aLe 08/07/2015 à 19:39
Un accueil très mitigé. Je veux bien croire que la terrasse est séparée du restaurant et donc pas pratique pour le service, mais l'un des serveurs fait sentir qu'on le dérange... Steak tartare : les frites étaient sèches, la salade au goût de fer, seule la viande était correcte. le fromage dans le tartare n'est pas très agréablement étonnant... Le service n'était pas très affable. Il y a du monde certes, mais n'est-ce pas tant mieux pour les affaires ??
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