A propos de : Restaurants Carmelo à Clermont-l'Hérault
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Carmelo qui se trouve à Clermont-l'Hérault. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Brasserie, Café, Bar à tapas.
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Bimpli
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Carmelo à Clermont-l'Hérault
Denis.'Le 23/09/2023 à 07:21
De passage à Clermont l'Hérault, nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant italien. Nous n'avons pas été déçus. Arancini excellents, très bien cuisinés, de même que les gnocchis, un superbe café gourmand. Le serveur a fait tout son possible pour satisfaire les clients malgré une forte affluence. Nous recommandons donc cette adresse sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Laurie.rLe 20/09/2023 à 17:39
Nous avons passé un excellent moment en famille au restaurant le Carmelo. Les pizzas sont excellente ! Mon conjoint n’en avait rarement mangé de meilleurs. Et étant lui même pizzaiolo, la remarque à de la valeur (elle pourrait détrôner les siennes) Les plats sont excellent. Le restaurant dispose d’une terrasse confortable et d’une salle décorée avec goût. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩 🤩🤩🤩🤩
Le.iLe 16/09/2023 à 10:57
Un super endroit, un accueil formidable et on s’est régalé! MERCI!!!
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
quentin.aLe 15/09/2023 à 20:34
Très bonne cuisine et bon service je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Leslie.oLe 15/09/2023 à 20:31
Moment très agréables avec des serveuses super sympathiques ! Les pizzas exelente! un petit voyage en Italie qui nous a ravie !
Réponse du propriétaire :
🤩
tildou.eLe 15/09/2023 à 20:30
Superbe accueil, service au top et cuisine de qualitée .
Réponse du propriétaire :
🥹 merci !
Anthea.pLe 10/09/2023 à 20:00
Tout était top ! L'ambiance, le service et surtout le repas. Je recommande les yeux fermés ! Vraiment bravo au chef et aux serveuses très pro et souriantes. A refaire sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩 🤩🤩🤩🤩🤩 Au plaisir de vous revoir bientôt
Cywil.Le 10/09/2023 à 14:34
Super trouvaille nous nous sommes régalés! De la VRAIE cuisine italienne, des produits frais, service au top, cadre vraiment sympa, je recommande vivement! Merci à toute l'équipe nous avons passés un moment très agréable et mention spéciale au tiramisu maison, le meilleur que j'ai pu gouter :D
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Au plaisir de vous revoir chez Carmelo 😊
Lm.eLe 04/09/2023 à 18:09
Habitant à Clermont L'herault ,nous sommes venus un dimanche soir ,au moment de passer la commande plus de pâte à pizza à 21heures ! Nous avons dû nous rabattre sur autre chose .... ,et si les prix sont raisonnables sur les pizzas ,ils mériteraient d'être revus à la baisse pour la carte . Un burger qui n'a pas l'aspect d'un burger avec à la place du pain une pâte à pizza , une viande bien trop marinée qui laisse un mauvais goût en bouche ,des frites sans plus ,une burrata dans son plus simple appareil sans accompagnement :(même pas une feuille de salade .... Quelle déception pour un restaurant qui affiche une belle terrasse et qui pourrait être convivial ! Le service est sans plus , et on préférerait en tant que client ne pas entendre que ça se frite en cuisine ! Les chaises également mériteraient d'être changées pour certaines, au bout de la 4e c'était la bonne ! Bref ,boire un verre sur l'agréable terrasse oui , mais pour manger :non 《°_° 》
Réponse du propriétaire :
Chère madame, je suis navré de cette expérience qui semble être arrivée un soir de mauvais chakra, chez vous.. Pour la pâte à pizza, il peut arriver (rarement bien heureusement) que nous soyons en rupture. Le succès a parfois un prix. Pour le Burger comme vous l’avez judicieusement constaté, il est italien un produit que nous vendons régulièrement et qui est bien plus souvent apprécié que décrié. Certes, il n’est pas en pain brioché comme partout ailleurs et nous revendiquons cette pâte à pizza, en guise de pain. Pour les chaises et le reste.. que vous dire.. je fais 90kg et je m’assoie un peu partout et sur toutes ses chaises, que nous aimons acheter à la brocante, pour leur look vintage. Sauf à vouloir nous abîmer je ne vois l’intérêt de votre commentaire. Nous sommes tous équipés d’oreilles et nous aurions eu grand plaisir à vous entendre, nous parler directement. Au plaisir de vous revoir, même pour une limonade.
Laure.eLe 04/09/2023 à 06:10
Très déçue...une attente phénoménale . Des serveuses qui ne se préoccupent pas du tout de nous nous avons attendu 50 mn entre l entrée et le plat principal. Tout était fade sans assaisonnement et c est très cher ... je ne le recommande pas ,je suis déçu
Réponse du propriétaire :
Je suis bien triste de cette déception et très curieux d’en savoir un peu plus sur la date de votre passage, pour faire un point avec l’équipe vous ayant reçu. N’hésitez pas à me joindre en demandant la direction et en laissant votre numéro. Je ne manquerais pas de vous rappeler pour en savoir un peu plus. Merci
p.Le 02/09/2023 à 08:15
Nous avons passé un très bon moment au restaurant Carmelo. Les plats qui nous ont été servis étaient très bon ! Les serveuses ont été très gentilles et m’ont même permis de rajouter un supplément Burratina sur les gnocchis. Je vous recommande également de goûter le tiramisu qui est super bon ! J’ai hâte d’y retourner notamment pour goûter la pizza « pistachiosa » A bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ Au plaisir de vous servir à nouveau
Méryl.oLe 31/08/2023 à 15:30
Très belle expérience culinaire Nous sommes venus entre amis Nous nous sommes régalés Félicitation au pizzaiolo la pâte faite maison Et des produits de qualité Autant dans les entrées et les plats, enfin un restaurant sérieux Un service de qualité avec Le personnels ,super sympa ! Bravo !! Ça manquait dans la région !! Merci à l'équipe pour leur accueil A bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci !
karine.tLe 31/08/2023 à 05:37
Première fois que nous venions dîner dans cet établissement. Nous avons été très bien accueillis, serveuse aimable, nous avons très bien mangé. Le burger est divin, le mélange des saveurs est au top. Quand au dessert, une tuerie. Je n’avais jamais gouté a la glace à la cerise… un délice. Si je devais dire quelque chose ce serais juste de mettre une petite musique de fond italienne d’où les 4 étoiles et non 5 pour l’ambiance. Merci à la jeune serveuse pour la suggestion du verre de vin rouge, il était très bon. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, il est vrai que notre burger est très gourmand et savoureux, je suis son premier fan ! A bientôt chez Carmelo
Jean.aLe 26/08/2023 à 06:36
Très bon resto hamburger effiloché de porc une tuerie bonne ambiance très bon accueil je recommande
Réponse du propriétaire :
🤩
J.Michel.RLe 25/08/2023 à 19:01
Belle découverte du Burger pizza. Très bon et on sort de table totalement rassasié. La terrasse est très agréable et accueil fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ A très bientôt
Maëlys.eLe 25/08/2023 à 19:00
Personnel très accueillant, les plats sont exquis et les portions sont parfaites.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ Au plaisir de vous servir à nouveau
Audrey.rLe 25/08/2023 à 18:57
La cuisine est délicieuse rt en quantité suffisante le cadre est très beau et le service est top à un prix raisonnable je recommande sans problème
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️
Giovani.aLe 24/08/2023 à 19:32
Le cadre est sympa et l'accueil est correct. Ne vous attendez pas à plus. La cuisine n'a franchement rien d'exceptionnel. J'aime prendre des pâtes en restaurant, elles ne sont jamais pareilles et ça change vraiment des basiques qu'on peut se cuisiner les soirs de flemme. Pas là. Achetez des tagliatelles, de la crème, deux tranches de saumon, oubliez d'assaisonner et la seule différence avec les leurs, c'est que vous aurez économisez 20 balles. Peut être que c'était juste un "jour sans". A titre personnel, je ne prendrais pas le risque de tenter à nouveau. Mon avis vaut pour les tagliatelles au saumon et au pesto de pistache (qui s'est résumé à 3 pistaches vaguement râpées sur le plat. Goût : inexistant) mais peut être que les autres plats sont bons ! Peut être...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovanni Le jour sans , peut être un jour avec quand on sait signale notre mécontentement. Nous nous excusons de ne pas avoir pu vous satisfaire . Mais rester respectueux envers ce qui travail laborieusement dans un marché de l’emploi ou on peut faire le choix de rester payé à être chez soi . Prenez le temps d’écouter les actualités , en même temps que vous préparez vous même des pâtes à la crème de pistache , plus savoureuse que les nôtres ! Bien à vous
Léa.ULe 24/08/2023 à 19:26
Fuyez ! Hormis le cadre sympa, le reste n'est pas à retenir : prix exhorbitants pour des plats fades : une escalope milanaise certe copieuse mais sèche et sans goût, accompagnée de pâtes à l'eau aromatisée à la tomate... Des pâtes pesto pistache/saumon sans aucune trace de pesto pistache, qui baignent dans de la crème sans assaisonnement... Alors certes les plats sont arrivés rapidement, mais j'aurais préféré attendre 20 mn de plus et avoir qqchose de bon dans l'assiette. Le tiramisu a relevé un peu le niveau, il était bon. Serveuse sympa mais sans plus, terrasse agréable malgré la musique un peu trop présente. Mais le prix dans tout ça... Sortir d'un restau en ayant l'impression de s'être fait rouler, ce n'est vraiment pas plaisant.
Réponse du propriétaire :
Oops… Nous sommes né désolé de ne pas revoir ou vous faire passer un moment agréable malgré nos efforts . Nous retiendrons les points à améliorer! Heureusement votre cas n’est pas celui de tous nos clients 😅
P..ALe 20/08/2023 à 19:53
Très déçu par ce restaurant, une honte des prix très élevés. La qualité et la quantité ne sont pas du tout dans l assiette Pizza fade, spaghetti rien de phénoménale. Quant aux desserts quand on commande une coupe une dame blanche quelle honte de nous servir un bol comme vous avez servi prix 7.50€ et ne parlons pas de l autre glace avec des fruits à 8.50€ tout aussi décevants.Tout simplement ce restaurant est un attrape touristes... Pour nous, étant du coin on ne reviendra plus ça c est sur. Grosse déception .
Réponse du propriétaire :
Même réponse que pour votre compagne qui nous a adressé juste avant … 😉
Vero.oLe 19/08/2023 à 19:32
Bonjour, jolie terrasse agreable,pizza tres.bonne .Déçue de mon carpaccio .et plus de tiramisu !! Dommage
Réponse du propriétaire :
Zut ! Nous prenons note et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes . En espérant que vous saurez retenter l’expérience chez Carmelo . Au plaisir de vous servir à nouveau peut être 😊
Anais.aLe 19/08/2023 à 18:20
On peut pas dire que ça soit mauvais mais c'est vraiment pas ouf! Risotto bof bob pour une assiette a 20euros on s'attend à mieux, et alors le café gourmand dsl mais vraiment vraiment pas bon, on pensait se régaler dans un bon restaurant italien c'est raté!
Réponse du propriétaire :
… 😞
Dominique.aLe 17/08/2023 à 20:31
Nous avons découvert ce soir ce restaurant très sympathique. Il est situé au cœur de Clermont l'Hérault. Situé sur une place très agréable et calme. Un endroit que nous recommandons. Nous avons réservé, pour demain soir, une table de six personnes. Nous partagerons notre soirée en famille. Un endroit que nous recommandons et toutes nos félicitations aux personnels pour leur amabilité et pour la cuisine. Dominik des Hauts de France.
Réponse du propriétaire :
🤩🤩🤩🤩
Ludovic.mLe 16/08/2023 à 19:01
Très bonne soirée chez Carmelo ..équipe souriante et agréable ..bonne cuisine 👍
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Ange.eLe 16/08/2023 à 13:32
Les pâtes bolognaises et carbonara n'était même pas cuite et à peine al dente, les serveuse très peu souriantes
Réponse du propriétaire :
Je vois que vous avez modifié votre commentaire … Que vous dire chère madame, Au plaisir de vous revoir chez nous L’équipe Carmelo Gentille, vaillante et à votre service 😉
jacky.iLe 13/08/2023 à 12:48
On est arrivé en fin de service Merci de nous avoir servi Très bel accueil On a très bien mangé Les produits sont de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Viviane.uLe 13/08/2023 à 10:11
La cuisine est bonne mais la quantité laisse à désirer. Les potions sont vraiment petites et pourtant je ne suis pas une grosse mangeuse. J’ai pris un risotto aux saint Jacques il n’y avait que 3 cuillerées de riz à tel point que j’ai mangé tout le pain pour combler ma faim. Et j’ai pris une coupe caramel liégeois avec uniquement 2 boules recouvert de chantilly. Franchement une cuillère en plus de riz et de boule de glace correspondraient plus au prix . Je ne suis pas une touriste et je n’y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ce qui est dommage c’est que vous n’ayez pas joint à la photo de votre ticket de caisse, une photo de votre plat … Pouvant faire foie sur le rapport quantité / prix . Merci cependant pour votre retour qui aurait été plus constructif à table, ou nous aurions pu être aimable en vous ajoutant trois cuillère de riz en plus 😜
Jocelyne.eLe 12/08/2023 à 17:39
Restaurant avec une terrasse très agréable,banquettes accueillantes,jolie déco intérieure, très bonne crêpe au Nutella et super coupe glacée chocolat, chantilly,un régal,service très sympa malgré l'heure tardive,merci et continuez dans cette bonne dynamique,nous reviendrons goûter vos pizzas et salades repas 😉
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Bobby.hLe 04/08/2023 à 15:35
On mange très très bien ! La charcuterie est excellente et les plats très bon ! Pour gros mangeurs car c'est très bien servi. Les desserts sont aussi excellents. ❤️😍 Je recommande ! Merci pour le toutou bar 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre retour ! Nous espérons vous revoir prochainement chez Carmelo !
Jean-Charles.oLe 29/07/2023 à 18:48
Une vraie cuisine italienne, pas que des pizzas (excellentes au demeurant) des recettes de poissons sympas, les risotto, etc Pour nous une adresse régulière (sauf en période de vacances)
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire, au plaisir de vous revoir chez carmelo
Nathalie.aLe 22/07/2023 à 16:31
Un restaurant Italien ??! On est très loin de la cuisine italienne ! Et pour les plats "français" la qualité n’y est pas non plus ! Nous étions 4 adultes, 2 entrecôtes : de la semelle et toute petites, frites infectes. Polpette della nonna, plat pourtant très simple accompagné de pâtes : pas de goût ni de saveur ! Double carpaccio dont l’assaisonnement était fade et insipide. Seul, l’antipasti était correct. Quant au service : le stricte minimum sans amabilité ni gentillesse. Carmelo va devoir retourner en Italie apprendre la cuisine de ce pays où l’on mange divinement bien et dont les préparations sont si simples à condition d’y mettre des ingrédients de qualité et l’envie de régaler ses clients … à moins que Carmelo ne soit jamais allé en Italie !?
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Loubrieu, Merci de vos conseils et de cette belle rédaction. Nous prenons bonne note de vos remarques et informons nos équipes. Néanmoins, en regardant les derniers avis.. Je suis surpris de voir celui de Monsieur Flavio Salomé", d'évidence italien, qui deux heures avant vous nous a laissé un 4 sur 5 accompagné d'un commentaire court et simple valorisant la cuisine et l'équipe de service. La question immédiate que je me suis posé.. était de savoir si vous étiez l'amie d'un critique que j'ai récemment "fessé " ? Si vous étiez sincèrement insatisfaite ?! Ou si monsieur Flavio Salomé (le commentaire de 4/5, juste avant le votre) avait un palais plus tolérant ou complaisant.. Ceci restera une énigme, bien entendu et nous serons vivre avec ! Carmelo et sa famille vous remercie de votre passage et nous ne manquerons pas de vous envoyer une carte postale lors de nos futures vacances initiatiques en Sicile. La direction.
Régis.sLe 21/07/2023 à 04:48
J'arrive en fin de service restauration (13h30 passé ) , il n'y a pas grand monde attablé. Je m'installe pour une conso (double expresso) et je me fais quasi "remballé" par une serveuse parce qu'impossible pendant ce temps imparti à la restauration.. Bref, je vais quelques mètres plus loin, au Charleston, prend mon double expresso si désiré et, contrarié passe commande d'une gourmandise glacée. Au final, plus de 10 euros dépensés chez la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je comprends votre déception mais mon ami Alexandre du Charleston ne fais pas de restauration. Il est donc facile et normal de prendre un café chez lui sans gêner la restauration. Vous auriez dû essayer à la Bodega, ou au Tournesol.. vous vous seriez retrouvé également au Charleston. Nous claquer une étoile, parce que vous n’acceptez pas les règles d’un lieu.. est une grande bêtise que vous avez la possibilité de changer. Notre restaurant ne fait pas de service Limonade pendant les heures de restauration nous nous en excusons. A bientôt sûrement
Sylvie.oLe 19/07/2023 à 19:02
Restaurant où nous n'étions jamais allés étant pourtant du coin. Nous ne regrettons pas : accueil et service impeccables et pizzas super bonnes et généreuses. La pâte est aérée et très goûteuse, et les ingrédients sont de qualité. La tarte au citron et la glace aussi étaient très bonnes. Nous ne pouvons que recommander ce restaurant italien et nous y retournerons très bientôt pour goûter d'autres plats👍👍😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre retour !!
François.aLe 19/07/2023 à 06:01
Cuisine sans goût peu généreuse, je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Client aigri, sans générosité.. je déconseille.. également ! La vie n'est visiblement pas un long fleuve tranquille pour les acharnés du clavier.. Cher monsieur Mardirossian, je vous invite à prendre le temps lors d'un prochain mécontentement de vous signaler auprès du restaurateur. Il est souvent pas bien loin et aura à coeur de comprendre votre déception et de régler instantanément le problème. Une fois chez vous.. face à votre clavier, il ne pourra plus rien faire, ni même ajouter la portion de frites, de légumes qu'il pouvait manquer. Cher monsieur, vous comprendrez l'agacement chronique des restaurateurs a voir des gastronomes en culotte courte, s'essuyer les pieds sur nos enseignes et décourager nos équipes. Plus de 1000 clients dinent ou déjeunent chez nous chaque semaine. Nous recevons en moyenne 2 avis semaines, soit 0,2 % de nos clients et cette semaine vous représenterez à vous tout seul 50% des avis.. Êtes vous réellement représentatif de notre assiette ? Je le redis..pour le bien être de tous, n'aurait il pas été préférable d'interpeller l'équipe de salle et de manifester votre mécontentement ? Musicien, vous connaissez surement l'injustice des critiques et l'idiotie de ses condamnations modernes sur internet qui permettent aux plus médiocres de lâcher des "étrons sans tirer la chasse" .. Une bien maigre satisfaction de sortie de diner, qui pourtant semble soulager l'intestin des moins courageux. Pour ma part, quand je dine ou déjeune chez un confrère, je mets des notes que si j'ai aimé ! Pour le mettre en valeur et l'encourager. Car selon moi, les notes servent à valoriser, non à détruire. J'estime qu'une assiette imparfaite au milieu de mille ou deux milles, peut être une légère erreur, un mauvais équilibrage, ... et n'a pas a être sanctionnée arbitrairement, surtout si vous n'êtes pas assidu chez ce restaurateur. Je vous invite à franchir le seuil de notre restaurant 5 ou 6 fois de plus.. ensuite vous pourrez être ferme et affirmatif sur la qualité de notre assiette, la gentillesse de nos équipes et la tolérance du patron. J'aurai pu être désolé de cette petite déception.. à la place vous avez animé chez nous, de l'énervement.. Ce qui est plutôt dommage et une véritable fausse note, pour notre restaurant ! Bien à vous, la direction.
Sébastien.ELe 12/07/2023 à 18:02
Un resto 🇮🇹 a connaître sur Clermont l’Hérault…Quatre plats différents et tous succulents ! Un des rares endroits à savoir faire de vrais pâtes carbonara.
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩🤩
marion.aLe 12/07/2023 à 18:02
Un repas en famille où tout le monde a apprécié son plat. Du goût et une jolie présentation que ce soit pour les pâtes, les pizzas ou encore les desserts
Réponse du propriétaire :
☺️
Aydogan.�Le 11/07/2023 à 11:51
Venue dîner en familles, restaurant super sympa les repas sont très copieux nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
ferrero.aLe 06/07/2023 à 18:34
De passage dans la ville, on a beaucoup entendu parlé de ce restaurant. Très propre, serveurs sympa, les plats sont bons et copieux avec une belle présentation
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Mohamed.aLe 06/07/2023 à 18:27
Très bonne expérience sur Clermont l’Hérault, on y mange très bien : les assiettes sont garnis, le lieu est conviviale et cosy, les serveuses sont à l’écoute et réactive. merci pour cette soirée. je reviendrais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Geraldine.oLe 06/07/2023 à 16:37
Nous avions réservé il y a 1 mois pour une table de 25 personnes. Pas de menus proposés par l’établissement. Nous avons donc attendu les plats ….. quant aux desserts, le serveur nous informe qu’il ne dispose pas de glace suffisante pour les demandes…. Incroyable pour une période estivale !! Nous voulions une crêpe , pas de crêpe …. Notre association ne reviendra pas dommage….
Réponse du propriétaire :
Madame, nous vous avons retourné les choix pour le menu du jour par mail . Et je n’ai pas eu de réponse de votre part . L’erreur que nous avons par contre commise c’est de ne pas vous avoir relancer à ce sujet . Et pour cela je m’en excuse . Cependant , comme expliquer par téléphone nous ne proposons effectivement pas de menus de groupe . Pour le reste nous vous avons proposé des alternative . Nos crêpes sont faites maison, et donc nous ne pouvons pas produire de grosse quantité car elles ne sont pas surgelés , nous avions des gaufres par contre . Et aussi, des desserts à bon prix . Ce qui aurait ét intéressant c’est d’avoir un retour sur le service et la qualité de nos plats . J’espère que vous saurez retenter l’expérience, en pensant que nous sommes aussi des être humains et que la restauration est un métiers difficiles Bien à vous
Dominique.oLe 21/06/2023 à 19:14
Pour l occasion de la fête de la musique' ma soeur et moi avons dîné au Carmelo. Un très bon accueil autant des serveuses que des patrons Nous avons testé la nouvelle carte..Une cuisine italienne simple mais néenmoins excellente Une calzone bien garnie suivie d un café gourmand bien fourni( goumandise oblige) pour un montant raisonnable.Nous y retournerons pour les autres plats . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau . L’équipe Carmelo
Fabienne.�Le 21/06/2023 à 18:57
Restaurant très agréable . Service impeccable . J'ai mangé une calzone très bonne . Je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Suzon.aLe 20/06/2023 à 19:21
Cher pour le peu de quantité, une salade repas servie dans le creux d'une assiette à soupe et quasiment pas de SALADE... service long et tres moyen (assiette retiree alors que j'avais pas fini) et supplément pour une boule de glace à 3e... bref je ne recommande pas et je ne reviendrais plus...
Réponse du propriétaire :
Chère madame, Le plus triste dans notre profession est de savoir que sur 100 clients satisfaits seuls 0,3% prennent le temps d’écrire un commentaire et de valoriser nos établissements. A l’inverse les commentaires tels que le vôtre deviennent l’arme absolue des grincheux et autres malmenés du palais qui, au moindre coup de vent en terrasse, viennent nous accabler et affaiblir nos notes.. c bien dommage ! Que vous dire... Oui, nous facturons une boule de glace quand elle est demandée par le client, car nous l'a payons et nos fournisseurs ne nous font pas d'avoir "spécial client gratteur". Donc vous commandez et vous payez, jusque là .. rien d’anormal ! Dans n’importe quel commerce, si je double ma demande, je paye le second article.. Vous devriez essayer chez votre parfumeur, à Super U.. ou plus simplement chez Mac Do, vous m’en ferez retour ! Concernant la salade italienne, il est vrai qu’elle n’est pas la plus copieuse de celles que nous proposons et je m’en excuse. Elle sera retirée de la prochaine carte (le 21 juin). Pour autant si vous avez le doigt agile pour écrire et vous plaindre, vous avez sûrement une langue pour le dire à nos serveurs ou serveuses. Il m’a semblé voir votre mari s’en servir pour réclamer une grappe de tomates cerise pour votre petite fille (que nous avons offert). Vous auriez pu en profiter pour nous expliquer tranquillement vos déceptions du soir. Nous aurions sûrement eu la gentillesse et l’intelligence de vous faire plaisir. Nous ne sommes pas rancuniers, nous vous disons a bientôt, Clermont l’Hérault n’est pas si grand !
caroline.sLe 16/06/2023 à 08:40
Vous passez à Clermont L'Hérault ? Alors ne manquez sous aucun prétexte ce restaurant ! Accueil charmant et cuisine au top! La pâte à pizza est succulente et les desserts sont dignes d'une pâtisserie haut de gamme. Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas diné aussi bien dans un restaurant et j'en vois beaucoup pendant mes déplacements pro!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire !
Mag.oLe 15/06/2023 à 18:33
Nous sommes venus en groupe pour un repas de travail et nous avons été servis très rapidement. Le repas était très bon. J’ai particulièrement aimé le cheese cake maison. Bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
xavier.hLe 15/06/2023 à 06:49
Bonne soirée, bon accueil, bonne cuisine mais service un peu rapide. Pas le temps de boire l'apéro
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Nadine.eLe 12/06/2023 à 20:16
Très très déçus. Une serveuse qui nous a expédié le repas en une demi heure très speede et pas agréable. L'assiete de pâtes servie était une honte. Je n'y retournerais plus jamais. C'est une vraie honte qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je pense que le contenu de votre message est peu objectif. Mais peu importe, vous trouverez peut être l’intérêt de votre existence sur cette plateforme. En tout cas l’honnêteté ne fais pas parti des exigences que vous vous portez à vous même . Vous reviendrez peut être quand vous aurez regagné d’un peu d’humanité et d’humilité .
janouck.Le 10/06/2023 à 05:25
Pas de savon dans les toilettes : on me répond que le distributeur est en panne , Je l’entends mais un simple distributeur de supermarché en attente serait judicieux surtout quand on sait que l’on est la pour manger … Je n’ai pas aimé l’association d’anchois avec le poulet dans ma salade car cela donne un goût particulier, du reste au vu de la quantité servie je trouve le prix élevé Les serveuses sont agréables et avenantes
Réponse du propriétaire :
😔
serrurier.aLe 07/06/2023 à 19:24
lieu hyper agréable service au top cuisine italien excellente,je recommande fortement .j'aime venir passer un peu de temps et me détendre
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Stephanie.iLe 06/06/2023 à 15:46
15 minutes en terrasse (entre 18h30 et 19h)pour prendre l apéritif sans qu aucune serveuse se soucie de notre présence. Elles étaient postées à leur pupitre extérieur , tournant le dos a la terrasse. Une des serveuses est passée à côté de notre table sans regarder. Dommage car la veille nous y avions mangé et leurs pizzas sont très bonnes . Je ne recommande pas cet endroit car gros manque de professionnalisme de la part du personnel.
Réponse du propriétaire :
☹️
Christophe.OLe 04/06/2023 à 16:48
Très bon rapport qualité prix nous avons mangé un samedi soir planche de tapas 2 apéritifs 2 crêpes 2 cafés pour 34€
Réponse du propriétaire :
🤩🤩
Jean.rLe 04/06/2023 à 14:38
Bonne surprise très joli restau bien accueilli et bien servi .plat copieux et très bon mention spéciale pour le baba au limoncello.
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
jean-luc.rLe 04/06/2023 à 14:27
N y allez surtout pas On ne vous sert jamais La serveuse s assoie à la table à côté de vous pour manger sa pizza et ne vous calcule même pas On s est levé et on est allé à côté Il s agit bien de ce bar restaurant je confirme avec une serveuse et pas un serveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je pense que vous vous trompez d’endroit , Nos serveurs ne mange pas de pizzas et encore moins pendant le service .
Lucile.aLe 03/06/2023 à 20:53
Très bon resto je recommande on y mange super bien 😊😊 Très bon accueil, Personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
aurélia.uLe 02/06/2023 à 09:54
Super restaurant on et des client régulier et on reviendra encore et encore je recommande Super 👍 et l'équipe et super agréable et adorable les avis comme quoi le Carmelo les serveuse sont pas souriante je suis pas d'accord le Carmelo et toutes l'équipe sont génial et merci le Carmelo
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
FERREIRA.aLe 30/05/2023 à 08:24
Très bon restaurant Italien ! Le risotto est délicieux. Et le carpaccio était très bon également. Très bel accueil. Merci ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩
Ada.eLe 29/05/2023 à 17:41
Dîner à deux, pizza bonne, mais mon plat de poisson surmonté d'une salade à la moutarde était quasiment immangeable, trop de moutarde et trop forte. Nous l'avons signalé à la serveuse qui après avoir consulté le chef , ne nous a apporté aucune explication ni proposé d'alternative. Avec son sourire figée, la serveuse semblait ne semblait pas concerné par notre problème. Dommage, pour ce manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bizarre que nous n’ayons pas réagi … Toutes nos excuses pour ce désagrément, nous tacherons d’être plus vigilant
Michel.ALe 29/05/2023 à 11:15
Excellent accueil à plus de 21h un dimanche soir de Pentecôte 2023. Servis 4 personnes avec rapidité et gentillesse par Loredana, la patronne. Tout excellent à des prix très raisonnables. Adresse à recommander vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, nous apprécions grandement. PS: Je m'appelle Laurie ;) Au plaisir de vous revoir bientôt
romain.Le 28/05/2023 à 12:46
On mange bien dans ce restaurant en revanche la serveuse «Ingrid » est une véritable plaie, et vraiment méchante notamment envers ses propres collègues! Même pas un bonjour ni un sourire à l’arrivée, on la dérange sûrement … et au moment de payer, sa collègue nous donne la note, elle fait une erreur ( ce qui arrive à tout le monde ) et cette Ingrid se permet de la rabaisser et de l’humilier devant les clients, c’est une honte !!!!!!!! Je tiens tout de même à remercier la jeune serveuse « Anaïs » pour sa gentillesse et son sourire, une serveuse aussi gentille n’a rien à faire dans un établissement où ses propres collègue l’agressent. Allez vous en !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je ne comprends pas que vous puissiez pénaliser notre restaurant alors que le problème semble concerner deux de nos salariées directement. Je vous mets en garde car sans connaitre réellement leur relation vous prenez le risque de nommer directement nos équipes et nous pourrions assimiler cette attaque a de la diffamation ou à de l'acharnement. Nous avons échangé avec nos collaborateurs et même Anaïs, dont vous semblez prendre la défense, est particulièrement gênée par votre commentaire. Je vous invite, par conséquent, à réviser votre position, qui ne touche ni la qualité de nos plats, ni l'enseigne ou la direction. De notre côté, nous nous chargeons de mettre à plat et d'harmoniser, avec nos équipes un problème interne qui ne vous concerne pas réellement et que vous auriez pu nous signaler avec plus de discrétion. Bien à vous.
Lauren.iLe 23/05/2023 à 20:25
Excellent restaurant sur Clermont L’Herault ! Cela change de ce que l’on peut retrouver dans les alentours, un très bon italien avec des produits de qualité ! L’accueil et le personnel sont au top, souriant et soucieux de bien faire. De plus, le cadre extérieur est très mignon, parfait pour l’été qui arrive… 5/5 !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊 à très bientôt
Hugo.aLe 20/05/2023 à 23:32
Un restaurant à la cuisine desastreuse. Pas de goût, si ce n est celui d une Italie ou visiblement personne de la maison n y a mis les pieds. Quel dommage, fuyez ! Ps:pour le goût faite un tour chez promocash ou métro. Les emballages ne trompent pas. Courage.
Réponse du propriétaire :
😂😂😂, je pense sincèrement que le désastre c’est vous même !!! Votre commentaire n’est pas crédible et n’est pas objectif. Il a uniquement la volonté de nuire à notre établissement. Si vous trouvez que notre cuisine manque de goût c’est peut-être parce qu’il n’y a que la place, outre la méchanceté, dans votre palais pour pouvoir accueillir d’autres saveurs . Concernant l’Italie et nos provenance, je vous invite à venir vous asseoir à notre table, entre notre famille sicilienne et Guiseppe notre chef de Palerme, nous aurons sans doute des choses à vous raconter ! Parlez-vous italien ?
Amélie.Le 10/05/2023 à 15:29
Accueil catastrophique, nous avons attendu devant la terrasse 10 bonnes minutes avant qu'une des serveuses veuille bien nous accueillir, alors que plusieurs serveurs avaient fait semblant de ne pas nous voir... Elle nous dit de nous installer et qu'elle arrive. 15 minutes plus tard, nous n'avons toujours pas la carte, les serveurs passent en nous ignorant. Une serveuse vient alors et sans autre forme de politesse nous dit :"c'est pour quoi ?" (!!) Puis nous dit que la cuisine est fermée et qu'ils ne servent plus a manger... Certes nous sommes arrivés tard (21h15) mais pendant toute notre attente, les commandes des autres clients étaient bien prises... Nous avons été très déçus et choqué de cette façon de faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement nous devons rectifier notre organisation afin que cet incident ne se reproduise plus . Nous venons de sensibiliser, une nouvelle fois, notre équipe. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Bien à vous. La direction.
Semih.aLe 09/05/2023 à 11:53
Incroyable trouvaille, un des meilleurs restaurants italiens que j'ai pu manger, tout est frais et fait maison, Jai pris une pizza et elles sont incroyables je conseille fortement. Le chef est super cool, l'intérieur est agréable. Le service est rapide et efficace rien à dire, cette note est largement mérité
Réponse du propriétaire :
Merci !!! L'équipe sera très heureuse de vous lire et de recevoir de gentils compliments !! A bientôt.
Safia.oLe 09/05/2023 à 11:51
Les pizzas étaient incroyables ! Saumon/4 fromages/thon et tomates fraîches ! Magnifiques 😍 Le pizzaiolo adorable ! Merci à l’équipe Carmelo
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et à bientôt chez Carmelo ! 🙂
David.oLe 09/05/2023 à 11:46
En toute honnêteté, j'ai mangé aujourd'hui la meilleure pizza de ma vie. Incroyable. Le pizzaiolo est au top ! Il mérite une augmentation 🤣 je reviendrai pour lui !! 🤌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci !! nous sommes heureux que vous ayez passé un moment aussi agréable que délicieux !! A bientôt.
valentin.Le 08/05/2023 à 19:13
Super cadre. Les pizza sont Très bonne digne d'un vrai trattoria italienne. La cuisine est correct. Personnel chaleureux. Digestif offert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour … merci mais pourquoi 3 étoiles avec autant de compliment ? 😁
mencou.oLe 08/05/2023 à 07:01
Très bonnes pizza et bonnes pâtes. Les desserts sont également hyper bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! A très vite 😄
Stéphanie.mLe 07/05/2023 à 17:19
Pizza généreuse à pâte fine, un régal ! Personnel sympathique et efficace, une très bonne soirée. A tester absolument !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️
Lilia.aLe 06/05/2023 à 18:38
Super accueil, super rapport qualité prix , enfin de la vraie pizza 👍 Merci à l'équipe et au cuisto, bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau chez Carmelo . Merci ☺️
Jade.Le 06/05/2023 à 17:44
Pizzas délicieuses, terrasse très sympathique, serveur et serveuses très agréables, nous avons passé un super moment grâce à eux. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !!! Nous aurons également plaisir à vous accueillir à nouveau ! A bientôt L’équipe Carmelo 😀
latelier.aLe 05/05/2023 à 17:57
Bonjour Accueil très agréable...nous avons choisi pizza aujourd'hui et la prochaine fois autre chose à découvrir Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci à vous aussi !! A très bientôt chez Carmelo 😃
Lucas.eLe 04/05/2023 à 19:14
Pizza Exellente (la pâte est très bonne) et les pâtes maison sont vraiment délicieuses (citroso et Alfredo notamment). Abordable, jolie deco et serveurs accueillants. À faire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire !! Au plaisir de vous retrouver chez Carmelo 😀
Audrey.ELe 01/05/2023 à 07:23
Nous sommes venus deux soirs de suite (lasagnes et pizzas) preuve que la cuisine nous a plu. Les desserts sont également très bons. Petit bémol sur le service, d'où les 4 étoiles. Entre autre, nous avons été servis à 15 min d'intervalle (obligation de manger pour que ce ne soit pas froid)... Autrement tout est parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire constructif, en effet nous devons bien nous régler sur notre synchronisation, des mesures ont déjà été appliquées. A trés bientôt L'equipe Carmelo
Gites.aLe 28/04/2023 à 10:15
Excellente table, entrée assiette à partager de charcuterie et salade superbe etc, pizzas pâte sublime je recommande la pizza crème de truffe noire c'est le top desserts un festival, les serveurs super gentils et à l'écoute du client, nous laissant la possibilité de modifier les ingrediants encore merci pour cette belle soirée. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire. A trés bientôt L'equipe Carmelo
David.eLe 28/04/2023 à 09:11
Une expérience délicieuse dans un cadre magnifique ! J'ai récemment visité le restaurant "Carmelo" à Clermont-l'Hérault et j'ai été absolument enchanté par mon expérience. La pizza que j'ai commandée était tout simplement délicieuse, l'une des meilleures que j'ai eu le plaisir de déguster. Je dois dire qu'à part au Gulia à Biscarrosse Plage, je n'en avais pas mangé d'aussi bonne. Le cadre du restaurant est tout simplement magnifique, avec une décoration soignée qui crée une atmosphère chaleureuse et accueillante, ainsi que la musique italienne en fond sonore c'est parfait. C'était un vrai plaisir de dîner dans un tel environnement. Les serveurs étaient extrêmement aimables, sympathiques et serviables. Ils ont rendu notre expérience encore plus agréable en nous offrant un excellent service tout au long du repas. Les entrées Antipastis à partager étaient un véritable régal. Chaque bouchée était pleine de saveurs et nous avons presque craint d'avoir trop mangé tellement c'était bon. De plus, j'ai apprécié la possibilité de choisir entre manger à l'intérieur ou à l'extérieur. C'est toujours agréable d'avoir le choix, surtout lorsqu'on peut profiter de la belle météo en dégustant une délicieuse pizza. En ce qui concerne les prix, les pizzas sont vraiment abordables. C'est un excellent rapport qualité-prix pour la qualité des plats proposés. Je tiens également à souligner que les trois avis négatifs laissés précédemment ne semblent pas du tout pertinents. Ils semblent simplement vouloir dénigrer sans raison valable. Ne vous laissez pas tromper par ces critiques injustifiées. En conclusion, ma visite au restaurant "Carmelo" a été une expérience mémorable. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent une excellente pizza dans un cadre magnifique, avec un service amical et attentionné. J'ai déjà hâte d'y retourner pour essayer d'autres délicieuses pizzas, notamment la "Tartufo" à la crème de truffes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Tout d'abord je tiens à vous remercier du temps, plutôt long, que vous avez pris pour recommandé notre établissement. Il est rare de voir les commentaires de clients ravis, malheureusement pour nous, restaurateurs. Les erreurs humaines que nous pouvons parfois commettre, aussi futile soit elle, nous coûte très cher sur les "avis consommateurs", et sont très souvent sorties de leur contexte ou exagérée et ont pour but de fuir à l'établissement. Votre message est une source d'encouragement pour nos équipes, qui se donnent beaucoup de mal et cela malgré un contexte d'emploi qui est actuellement très difficile. Nous souhaitons alors vous remercier de ce geste qui nous touche, très sincèrement, en vous invitant à gouter notre pizzas truffe, gracieusement le jour/ soir qui vous plaira. Nous notons à la caisse un avoir en votre nom. Avec encore une fois tous nos remerciements L'équipe Carmelo Avec tout nous remerciements L'équipe Carmelo
Cosy.lLe 26/04/2023 à 15:54
Si Clermont n'a rien d'attractif, le restaurant chez Carmelo est superbe : belle façade, grande terasse et l'intérieur est décoré avec goût : on reconnaît toutes les subtilités italiennes.Les pizzas sont excellentes, pâte légère et garniture de qualité Juste un peu plus de tomate et d'huile d'olive aurait été parfait Je n'oublie pas le personnel accueillant et très souriant. Merci à toute l'équipe....Constance
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Carmelo 😁
Gabia.3Le 24/04/2023 à 08:10
Excellent ! J'y suis aller avec mes sœur le temps d'un passage dans la région à l'occasion d'un mariage, nous avons était surpris de la qualité autant du service que du repas. Un rapport qualité/prix au top ! Il nous as même était offert un digestif.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à très bientôt :) L'équipe Carmelo
M...Le 23/04/2023 à 09:17
Lieu agréable, tranquille, ce que j'apprécie. Je n'y prends que des boissons. Accueil sympathique et discret. Un bar comme je les aime, authentique, cuir, bois et zinc.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ A très bientôt
Lysiane.aLe 21/04/2023 à 20:28
Une ambiance très cosy et un régal de l'entrée au dessert. Service hyper agréable et professionnel. Je recommande vivement et on y reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire . Au plaisir de vous accueillir à nouveau L’équipe Carmelo
Marina.Le 18/04/2023 à 16:49
Un repas pris sur la terrasse ! Avec un service très agréable. Le repas etait copieux et la viande de qualité. Un gros gros gros plus pour le tiramisu qui était succulent! Je pense le meilleur que j'ai mangé !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau L’équipe Carmelo
anthony.lLe 09/04/2023 à 22:02
CATASTROPHIQUE 80% de la carte indisponible, nous sommes 4, commandons des planches, des plats, des desserts, et moult apéritifs; une des Quatre personnes n'a jamais reçu son plat. Plat qui pourtant a été facturé et payé. Négociations très compliquées pour être remboursés d'un plat qui n'a pourtant jamais été servis !!!! Responsable de salle qui doit absolument changer de métier. A éviter au plus haut point
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je ne vais pas répéter la situation sur ces trois postes consécutifs, Nous sommes tout de même supris de voir de tels commentaires venant de notre voisin de commerce. Il me semble que nous nous connaissons ? Ou presque ? sur vos avis Google vous êtes accusé de malhonnête, alors que pense de vos propos ? Petit rappel vous trouverez sur nos supports de communication que nos plats sont servis en quantités limités afin de garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits …. Donc nous avions effectivement quelques ruptures avec un dimanche soir plus fréquentes que les autres . Il n’y a rien de constructif dans vos commentaires, Seule est l’envie de nuir à notre établissement.
Amandine.eLe 09/04/2023 à 21:44
Un désastre. Mérite bien mois qu'une étoile. Commande de 4 plats, reçu seulement 3 mais facturé 4. Suite à cela, un des serveurs nous offre des boissons qui nous sont également facturé, la responsable de salle ( qui devrait changé de metier) prétend ne pas pouvoir rembourser, nous devons monter le tons, pas NORMAL du tout quand un service est aussi désastreux. DÉCONSEILLÉ TOTALEMENT!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour je précise que vous êtes là petite amie de @antony blanc qui a laisser également un commentaire … Pas besoin de répondre d’avantage .
Sarah.rLe 09/04/2023 à 21:32
Une étoile, dommage qu’on ne puisse pas mettre moins. Nous y sommes allés pour 4 personnes. Un de nous a dû attendre la fin de notre repas pour lui même signifier au serveur qu’il n’avait toujours pas été servi ! Il commande un plat qui n’est plus disponible. Le second plat a mis d’autant plus de temps à être préparé. Le serveur nous signifie donc que 4 apéros seront offerts en dédommagement. EN AUCUN CAS ! Là chef de salle (une fois à la caisse pour payer) nous a indiquer ne pas offrir les apero et à en plus de ça voulu faire payer le plat non consommé par notre ami ! Première et dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement il y a eu une erreur de service sur votre table . Une erreur malheureusement irréversible. Cependant, les personnes qui se chargent de votre accueil sont des êtres humains. Pas des machines programmes . Ce n’est pas parce que vous vous payez un service que vous n’avez pas votre part de responsabilité. Si votre ami a attendu son plat sans que le serveur puisse sans rendre compte, pourquoi n’a t’il pas réclamé son plat avant que vous ayez terminé ? Vous aimez peut être pouvoir vous gardez le droit de blâmer et de critiquer et de laisser la personne se retrouver dans une situation irréparable …. Les apéros vous ont bien été offert, et votre plat a été retiré de la note . Vous n’êtes victime de rien, nous avons fait une erreur de service et avons tenté de la réparer du mieux que possible . Pour finir les propos que vous tenez sont diffamatoires, car personne n’est parti à l’hôpital ce soir là ! Votre commentaire est grave, porte atteinte à notre établissement et il est condamnable !
anne-emmanuelle.oLe 09/04/2023 à 21:10
Serveur très accueillant et souriant. Repas et boissons excellents. Vraiment très bons. Nous reviendrons c'est sûr. Allez y les yeux fermés. Tout est au top autant le personnel que les menus. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, que nos équipes méritent de voir . A très bientôt chez Carmelo
Claire.aLe 02/04/2023 à 08:32
Maintenant je suis une habituée, on y revient avec grand plaisir! L'accueil de l'équipe de serveur est vraiment super et le chef mérite à être connus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! A très bientôt
Regagneous.Le 27/03/2023 à 18:52
Ambiane et cadre sympathique.Pizzas très bonnes. Les desserts également. Service rapide (1h15) et cela nous convenait. Bémol concernant le Ricard qui manquait de fraîcheur car pas de glacons dû à un problème de machine dommage. Mais nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, la machine à glaçon sera en service dès demain ! Si tout va bien ;) Au plaisir de vous recevoir à nouveau Toute l'équipe Carmelo
F..-Le 26/03/2023 à 07:51
Belle découverte. Jolie décoration, personnel sympathique, service rapide et très bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris de votre temps pour nous recommander ! A très bientôt Toute l’équipe Carmelo
Nicolas.Le 22/03/2023 à 13:00
On y mange bien mais on se fait arnaquer à l'addition. Le menu enfant est passé à 27€ au moment de payer. La réponse de la serveuse c'est que je n'ai pas précisé que mon enfant prend un menu enfant. Bref c'est la faute du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Effectivement il y’a u un malentendu à la prise de votre commande . Nous vous invitons à vous rapprocher de nous, par mail : [email protected] Afin de compenser cet incident . Encore toutes nos excuses Toute l’équipe Carmelo
Damien.eLe 12/03/2023 à 13:30
L'accueil y est franchement agréable. Les pizzas sont carrément bonnes et très abordables. Je recommande vivement cette nouvelle adresse à Clermont.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau L’équipe Carmelo
Elise.lLe 20/02/2023 à 10:36
Super moment dans ce restaurant, serveur ultra sympa, cuisine délicieuse. Excellent rapport qualité prix. Très bonnes pizzas !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir chez Carmelo
patrice.hLe 18/02/2023 à 14:43
Nous nous sommes arrêtés lors d'un déplacement, nous étions plutôt pressés aussi. Table en terrasse et très agréable pour un jour de février. Notre serveuse Loredana gentille, souriante et professionnelle, une jeune fille qui connait très bien son travail. La cuisine est bonne et maison simple mais frais. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! A bientôt chez Carmelo
Brigitte.eLe 16/02/2023 à 07:20
La cuisine est délicieuse, surprenante et très bien élaborée. C'est un régal pour la bouche ainsi que les yeux. Le personnel à l'écoute, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire , en espérant pouvoir vous revoir très prochainement. Toute l'équipe Carmelo
Christophe.aLe 05/02/2023 à 20:03
Très belle et nouvelle pizzeria. Nous y avons dejeunes vendredi dernier, Un accueil très chaleureux et convivial, Les pizzas sont généreuses préparées avec des produits frais. On vs conseille les polpettes aux pâtes fraîches.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre chaleureux commentaire ! A très vite Toute l'équipe Carmelo
Valerie.rLe 04/02/2023 à 07:59
Soirée entre filles bien agréable. Chacune a picoré dans l'assiette des autres, tous les plats très bons. Serveuse souriante et disponible. Très bon restaurant. À faire et refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci ! A bientôt chez Carmelo !
gamba.yLe 29/01/2023 à 17:25
Très sympa, la serveuse est très aimable ! Les pizzas sont excellentes et leur planche de charcuterie est au Top. Je recommande sans hésitation Bonne continuation et au plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous servir à nouveau Toute l’équipe Carmelo
Jessy.nLe 28/01/2023 à 19:50
Nous sommes venu à plusieurs reprises, aussi bien pour un café que pour un repas, et nous sommes toujours satisfait. L’accueil est parfait, les serveuses sont souriantes et attentives malgré le nombre de couverts. Nous y mangeons très bien et les desserts sont délicieusement gourmands ! À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci !!
CATHERINE.OLe 24/01/2023 à 16:57
Restaurant à éviter sans hésitation !!! Pas de pizzas un samedi soir à 2OH30 cause pas de pate à pizza !!! Pates collantes !! Antipasti industriels bas de gamme !! Foccacia industrielle sèche Aucun produit maison .Seuls le vin et l'eau gazeuse étaient bons C'est absolument scandaleux de servir de tels produits !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Vous êtes effectivement tombés le soir ou nous avons été dévalisés en pizzas. Il était quand même 9h passé et vous étiez nos derniers clients. Je dois vous reprendre sur un deux points.. Nos Foccacia ne sont pas industrielles ! La pâte est faite dans notre four à pizza et la partie légumes composées à la demande. Nous travaillons des produits frais et la notion d'industriel n'existe que pour le Ketchup et la Mayonnaise qui accompagnent, les frites fraîches, maison.. Sans être moqueur, chère madame, il va falloir faire travailler un peu moins votre clavier et un peu plus vos papilles.. car elles ne distinguent, visiblement plus toutes les subtilités de la fraicheur et du produit maison ! Au plaisir de vous recevoir pour un nouveau test. J'aurai grand plaisir à vous recevoir. Bien à vous.
Anne-Sophie.ELe 26/11/2022 à 21:03
Un super restaurant. Des plats italiens d’une haute qualité. Les pizzas sont très bien exécutées. La pâte est parfaite. Les pâtes sont servies en bonne quantité et on y trouve un choix varié. Les desserts traditionnels sont bons. Gros plus: le serveur Virgin qui nous a traité comme des rois. Un vrai bon serveur comme on en fait plus. Sympathique, souriant, drôle et très disponible. JE RECOMMANDE FORTEMENT
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous éspérons pouvoir vous revoir bientôt ! A votre service L'équipe Carmelo
souad.hLe 23/11/2022 à 13:15
Super cadre, ambiance chaleureuse, plats excellents, des serveurs au petit soin et un service très agréable. Une très belle expérience. Pensez à réserver car souvent complet le midi !!! je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau L'équipe Carmelo
MICHEL.Le 19/11/2022 à 06:22
Pour un nouveau restaurant italien qui a fait de la pub sur le magazine Sortir , nous trouvons que ça manque de chaleur conviviale : la serveuse n'est pas souriante , elle oublie de vous servir le vin malgré la commande , elle vous sert le café en meme temps que le dessert . Pas de vin au pichet le soir de plus. Pas un mot de gentillesse de la part de la serveuse en partant ou en servant , par politesse j'ai quand meme laissé un pourboire .Bref hier soir il n'y avait que 2 tables à servir à l'intérieur , ce n'était vraiment pas l'affluence espéré!!! Ceci explique cela !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navrée de lire que l'accueil soit de mauvaise qualité, dans notre établissement. Pour autant nous y veuillons et cela fait parti de nos priorités, veuillez alors nous en excuser. Nous serons plus attentifs. bien à vous
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