Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Chapeau! Grill & Bar qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant américain, Bar.
Les avis (98)
Très bonne nourriture . Excellent service, ambiance agréable. J'adorerais revenir. Les côtes de lance étaient plus tendres que partout ailleurs... méga. La nourriture ne ressemble pas seulement aux photos, elle est incroyablement délicieuse. Je ne peux que recommander. Merci L.G. Rimma
Tout est spectaculaire. La nourriture était très délicieuse, nous avons commandé des hamburgers au poulet croustillants, un hamburger végétarien et une salade aux crevettes. Tout était délicieux, y compris les frites et les frites de patates douces. Service très sympathique et ambiance super sympa et détendue. Nous avons commandé 2 vins, ce qui a légèrement augmenté la valeur finale du repas. Merci!!
Restaurant très bien situé au bord de l'eau à Winterhude. Carte équilibrée, pas trop grande. La seule critique du schnitzel est qu'il aurait pu être plus fin. Mais le goût est bon.
Endroit génial, surtout pour ceux qui sont près du canal. Pour les clients réguliers, attendez-vous à un service extrêmement lent. Je ne sais pas pourquoi et à qui la faute. Mais il nous a fallu deux heures à mon rendez-vous et à moi pour commander, manger et partir... nous prenions notre temps mais parfois nous attendions juste... et l'endroit était vide. Seul 1 des 5 serveurs pouvait même prendre des commandes ou faire quoi que ce soit. Mon rendez-vous avait un plat de poisson qui était apparemment bon. J'ai essayé la salade Cessez avec du poulet teriyaki. Je l'ai à peine touché. Je suis en partie responsable de l'avoir commandé. Mais j'adore la salade Cessez, mais le poulet teriyaki n'était qu'une horrible combinaison. Les deux saveurs se sont affrontées et j'ai juste pris ma limonade à la place. Ce qui, je pense, coûte environ 6 euros... de la limonade... Je pense vraiment que cet endroit gâche une opportunité d'être un endroit formidable. La critique est sévère car nous avons payé environ 80 euros pour deux personnes et n'avons pas été impressionnés tous les deux. C'est beaucoup d'argent à prendre quand la qualité n'est pas au rendez-vous. Côté service et restauration.
Bon emplacement, mais les prix sont un peu plus élevés. Le burger au poulet croustillant était correct, mais loin d'être particulièrement bon. Ce que je trouve assez cher, cependant, c'est qu'il faut payer 2 € de plus pour changer de vouloir de la mayonnaise aux truffes avec les frites au lieu de la mayonnaise normale - trop à mon avis.
Salut Alex, c'est dommage que nous n'ayons pas répondu à vos goûts. Les vraies truffes, contrairement aux truffes, le pétrole coûte de l'argent. Nous utilisons uniquement les ingrédients les plus frais. Nous espérons que vous essayerez bientôt un autre plat.
Extrêmement bien situé sur le canal, nous nous sommes assis sur la jetée, donc encore plus près de l'eau :-) La nourriture était très savoureuse et le service était très sympathique. Le rapport qualité-prix était bon.
Wow wiwowoah ! Merci pour cette merveilleuse critique Ton chapeau! équipe
Malheureusement, il y a eu un défaut technique dans la cuisine... cela peut arriver.
Wow wiwowoah ! Merci pour cette merveilleuse critique Ton chapeau! équipe
Ils ferment la cuisine une heure avant de fermer le dimanche (la cuisine ferme à 18 heures !) Et sont incroyablement froids et inutiles lorsqu'on leur demande des recommandations sur les endroits où manger. J'étais seul et ils avaient littéralement pris leur «dernière commande» une minute avant. Il m'a dit que j'avais tort de ne pas savoir que la cuisine était fermée. Que j’aurais dû appeler pour faire une réservation afin qu’ils puissent me dire que ce n’était pas possible. C'est difficile de savoir ce que je suis censé savoir quand ils n'ont aucune communication à ce sujet MDR
Bonjour, je suis toujours vraiment désolé que nous n'ayons pas pu vous servir. Nous ajouterons à l'avenir les horaires de fermeture des cuisines ainsi que les jours d'ouverture du dimanche, car il est effectivement difficile d'expliquer à nos clients cette heure de fermeture de 19 heures. PS : je voulais juste préciser que si vous aviez réservé EN LIGNE, vous auriez vu que nous avons accepté la dernière réservation à 17h30. Quoi qu'il en soit, merci pour les commentaires. Ton chapeau! équipe
Très bel emplacement, mais nous avons trouvé la nourriture correcte.
Hé, c'est dommage, tout allait bien, nous nous y tenons et nous nous améliorons constamment, mais merci quand même pour vos commentaires ! Ton chapeau! équipe
Un très bon restaurant juste au bord du canal. Bon service, très attentionné, on nous a demandé encore et encore si nous avions d'autres souhaits et si nous étions satisfaits de tout et nous l'étions. Le hamburger au poulet était si délicieux que je n'avais pas mangé un aussi bon hamburger depuis longtemps. Les frites étaient bien assaisonnées et croustillantes. Mon Aperol Sprizz était bien préparé. Les prix sont raisonnables. Nous serions ravis de revenir❤️
Hé, c'est dommage, tout allait bien, nous nous y tenons et nous nous améliorons constamment, mais merci quand même pour vos commentaires ! Ton chapeau! équipe
Très bel endroit au bord de la rivière pour prendre un verre et un bon repas. Le service a pris un peu plus de temps que prévu mais je pense qu'ils manquaient de personnel. Dans l'ensemble, les prix étaient chers, mais la nourriture est également de très haute qualité.
Wow wiwowoah ! Merci pour cette merveilleuse critique Ton chapeau! équipe
Super bel endroit près de l'eau. Visité le 13. 08 et le service a pris si longtemps pour un hamburger et une gaufre même s'il n'y avait pas trop de monde. Mon hamburger était cru à l'intérieur et la gaufre de mon ami était solide comme du roc. Pas la meilleure expérience culinaire.
Oh, nous sommes vraiment désolés. Nous avons immédiatement ajusté les vis de réglage et ouvert à nouveau à la carte les dimanches soirs d'octobre. Veuillez réessayer une deuxième fois. Votre Chapeau ! équipe
J'ai vraiment aimé la nourriture, les boissons et l'emplacement. Je n'ai aucune sympathie pour le fait qu'on vous dise directement que vous avez la table pour moins de deux heures, même si l'endroit n'était qu'à moitié plein à la fin. Le propriétaire annonce également un happy hour sur son site Web, qui n'existe plus. Mon indice que c'est pourquoi nous sommes ici, entre autres choses, est tout simplement ignoré : cela s'appelle aussi une offre d'appât. Les serveurs étaient sinon très gentils et arrangeants. Malheureusement, notre visite a eu un arrière-goût fade à cause de ces deux points et nous avons préféré aller à "The Reason" pour plus de boissons, où nous nous sommes sentis beaucoup plus les bienvenus.
Bonjour Laura, veuillez excuser la note trop prudente. Les cartes happy hour ont disparu, mais sont visibles en ligne sur notre site internet, mais nous les remettrons immédiatement.
Les côtes levées étaient de loin les meilleures de ces dernières années et les frites sont de l'autre star 🤤. Super savoureux. Nous y sommes allés à titre privé et nous n'avons pas été déçus. Nous reviendrons et essaierons les burgers la prochaine fois
Wow wiwowoah ! Merci pour cette merveilleuse critique Ton chapeau! équipe
Service très agréable et réservé, nourriture super délicieuse 🍔🍺👍
Wow wiwowoah ! Merci pour cette merveilleuse critique Ton chapeau! équipe
Super ambiance et un service vraiment top ! La nourriture était vraiment fabuleuse !
Wow wiwowoah ! Merci pour cette merveilleuse critique Ton chapeau! équipe
Je n'ai jamais connu un aussi mauvais service ! Lorsque nous avons d'abord réservé une grande table à l'extérieur pour un anniversaire (12 personnes), nous avons demandé à l'un des cours s'il serait possible d'utiliser une sauce différente. Nous avons déjà discuté ici que cela ne fonctionnerait pas. Quand on nous a dit qu'il y avait une allergie, on nous a dit qu'ils n'aimaient pas changer les plats et que ce n'était pas possible. Lorsque quatre d'entre nous, y compris les poussettes, ont voulu passer prendre un verre une deuxième fois dans la soirée, on nous a dit qu'ils n'avaient malheureusement pas de places disponibles, même si plusieurs tables étaient libres. Lorsque nous avons demandé pourquoi il y avait tant de tables libres et si nous ne pouvions pas nous asseoir à la table où 4 personnes venaient de se lever, on nous a dit : "Mon cher, il y a tellement de paramètres qui dépendent de nous." J'ai fait demi-tour, je suis parti et je n'y suis jamais retourné. Je serais intéressé de savoir ce que pense le responsable de ce comportement de son personnel. Je ne me lasserai certainement pas de vous dire à quel point le service y est mauvais, d'autant plus que la nourriture ne vous époustoufle pas non plus et que le prix est également très salé!
Super endroit pour se détendre ! Très bonne nourriture! Excellent rapport qualité-prix.
La nourriture était correcte, j'avais un burger végétarien avec des frites de patates douces. Cependant, il me manquait un moment wow. Les prix des cocktails sont beaucoup trop élevés à mon avis. Quand il fait beau, vous pouvez vous asseoir dehors. A l'intérieur se trouve un bar très agréable et agréable et sinon beaucoup de places assises. Le service est très courtois, agréable et sympathique.
Nous sommes venus avec 3 personnes, même si c'était réservé pour 2 personnes, ce n'était pas un problème. La nourriture était délicieuse et le service bon ! Bel emplacement, volontiers à nouveau!
Restaurant très sympa avec vue sur l'eau, ambiance agréable et j'ai bien aimé la musique ! J'ai mangé un burger végétarien pour la première fois !!
J'adore l'ambiance au bord du canal. Le personnel était attentionné et sympathique. Bonne nourriture et bon service.
AVERTIR !!! Nous avions réservé une table pour aujourd'hui, lundi 10.07.23, avons reçu un rappel hier et ce matin le rendez-vous a été soudainement annulé 5 heures avant car le lieu était fermé. est fermé aujourd'hui!?!? COMPORTEMENT IMPOSSIBLE ! NOUS N'AVONS JAMAIS VÉCU CELA À HAMBOURG ! Nous avons finalement fixé la date.
Une étoile car malheureusement je ne peux pas mettre zéro. Les serveurs étaient très, très inattentifs et grossiers - bavardant évidemment sur les clients qui voulaient juste être servis. P.S. : Le vin était beaucoup trop chaud.
Dommage ! La nourriture y est bonne et l'ambiance aussi. Seul le monsieur devant l'entrée pas ainsi. Vous y arrivez et 90% des tables sont libres à l'extérieur et elles vous renvoient toujours même si vous dites que vous voulez juste manger un morceau. Mon conseil : Laissez toujours 20 à 30 % de tables libres aux invités/habitués qui passent spontanément, sinon vous perdrez quelques clients qui n'en ont tout simplement plus envie. Il y a assez de concurrence à Hambourg 😉
Que puis-je dire : merveilleux restaurant ! Bel emplacement, bonne nourriture, équipage très agréable. Je reviendrai. Et très important : des places de parking sont disponibles !
Nous avions fait une réservation. obtenu, même si c'était bien occupé, offert une table directement sur l'eau. Le service était excellent, le personnel sympathique, la nourriture (entrecôte - burger) était délicieuse... nous serions ravis de revenir ;-)
Points positifs : Bon emplacement, serveuse sympathique et c'était délicieux. Négatif : rapport qualité prix, choix limité, cuisine sale et le personnel de cuisine travaille à +45 degrés l'été ! Je suis vraiment désolé pour toi 🙄 Conseil au gérant : clim pour la cuisine ! C'est un investissement ponctuel et le personnel vous remerciera. 😉
Magnifiquement situé, super restaurant juste au bord de l'eau. Un service attentionné et une ambiance assez grandiose. Seul avec la nourriture parfois un peu trop ambitieuse, il faut faire quelques compromis. Dans l'ensemble très solide, mais malheureusement pas exceptionnel. Les hamburgers sont bien faits, mais pas vraiment de première classe. Mais vous pouvez certainement y aller pour une bonne soirée.
Un bon restaurant dans un cadre bien situé. En été, les gens aiment s'asseoir au bord du canal et les pagayeurs amateurs de passage proposent des divertissements. Des animations parfois bonnes et parfois mauvaises, selon les passants. Le service est très attentionné et discret. La carte est peut-être un peu chère, mais compte tenu des plats proposés, c'est un bon rapport qualité/prix.Nous avons vraiment apprécié la soirée et serions très heureux de revenir.
La nourriture était correcte, malheureusement beaucoup trop chère. Mais le service était vraiment très bon et courtois. C'était quand même une belle soirée et une super ambiance. Merci beaucoup!
L'endroit est vraiment très agréable, la terrasse au bord de l'eau est charmante, difficile à battre. Donc, vous pouvez vraiment vous détendre là-bas. Mais la nourriture et les boissons ne sont pas particulièrement bonnes et ne valent certainement pas le prix. Aucune des trois limonades différentes n'était vraiment savoureuse. La viande du burger était en partie crue, un nouveau burger devait être préparé. Je dirais donc que la nourriture et les boissons sont trop chères ici.
Le steak burger est génial, de délicieuses frites et un personnel très gentil et sympathique. . . et quand il fait beau, l'espace extérieur est un point culminant absolu ??
Le pire service que j'ai jamais eu à faire : - Attendu 2,5 heures pour la nourriture - Patron grossier - Surfacturation délibérée Je ne peux que conseiller à tout le monde de réfléchir à deux fois pour savoir si vous voulez vraiment faire cet endroit. Mais comme il semble ici, les critiques mauvaises mais très justifiées sont tentées par tous les moyens de supprimer. Alors ne laissez pas la bonne note globale vous tromper. Vous ne pouvez pas vous attendre à des critiques ici. Au lieu de cela, une tentative est faite pour discuter avec les invités. Je suis heureux pour tous ceux qui voient cette note et économisent ainsi une visite.
Expérience mitigée : - Le service était très courtois. Serveur sympa et serveuse sympa ! - La nourriture (hamburgers) était fade, pas assaisonnée et absolument rien de spécial. Pas besoin de répétition.. - Les cocktails étaient totalement hors de prix : 14€. L'un d'eux était un million de millions, qui était servi dans un verre absurdement petit... qui frise un peu une arnaque C'est dommage, sinon l'emplacement a un vrai potentiel. Mais les prix ne justifient pas l'expérience nourriture / boisson.
J'y suis allé pour la première fois, c'était super, le service était très gentil et détendu, la nourriture était délicieuse, ce n'était pas la dernière fois que j'étais avec vous.
Super bel emplacement, élégamment meublé. Malheureusement, nous avons attendu plus d'une heure pour la nourriture. C'est fondamentalement correct, après tout, nous n'étions pas les seuls clients. Cependant, nous n'avons pas été informés, et le pain n'a pas été offert ou autre. Aucune information précise n'a été donnée lorsqu'on lui a demandé. Nous sommes allés au prochain restaurant affamés et désemparés et nous avons juste perdu du temps. Aucune concession, catastrophe de service absolue. Je ne reviendrai jamais ici, malheureusement, et je ne le recommanderais à personne
Attendu plus d'une heure, n'a reçu aucune nourriture, catastrophe! Je n'ai même pas eu de pain ou quoi que ce soit. Plus jamais.
Nourriture super délicieuse, ambiance très agréable. Et super service !!! Le
Le restaurant n'était occupé qu'au quart, mais nous n'avons pas eu de siège tous les deux, mais nous avons été complimentés. Lorsque nous avons demandé si une société fermée était prévue, la réponse a été "non, mais il y a divers facteurs en fonction desquels nous remplissons les places (!), et il y a aussi des pénuries de personnel". Plus jamais!
Le restaurant parfait en été. Emplacement adorable sur le canal avec une nourriture vraiment savoureuse et d'excellentes boissons. Excellent service et bon rapport qualité-prix. 5 étoiles méritées
Mauvais service et longs délais d'attente Quand j'ai demandé pourquoi vous obteniez de la mayo ordinaire au lieu de la mayonnaise à la truffe indiquée sur le menu, le serveur a répondu "Eh, oh d'accord, alors c'est tout, désolé". Et cela dans un restaurant où l'on dépense en moyenne 30 € pour un plat ! Nous avons attendu une heure pour notre nourriture, puis encore 30 minutes à la fin pour obtenir l'addition. En attendant, le serveur s'est occupé des autres clients. Lorsque j'ai mentionné le long temps d'attente, il s'est avéré qu'il y avait un problème technique, mais tout à coup, vous pouviez payer directement. Nous avons ensuite été facturés avec un comportement vraiment hostile, voire humiliant de la part du serveur. Je ne recommanderai certainement pas ce restaurant, il n'en vaut pas la peine pour le prix.
Bonjour Yana, nous avons dû passer à un nouveau système de caisse enregistreuse ce week-end. Quelque chose comme ça ne se produit qu'après quelques jours et nous nous attendions à tout et tout s'est mis en place. Le wifi était absent la plupart du temps, 2 employés clés aussi. Le directeur des opérations a passé la plupart du temps à l'intérieur à chercher le WLAN. J'ai acheté des câbles à la quincaillerie et les serveurs ont écrit des notes. Nous avons donc tous été très occupés, comme vous l'avez remarqué. En attendant, la caisse enregistreuse, le WLAN et nos nerfs sont de retour. Veuillez donc excuser cette mauvaise soirée. S'il vous plaît, donnez-nous une autre chance, contactez-nous à l'avance et nous réfléchirons à la façon dont nous pouvons vous rattraper, [email protected] - mot-clé "Caisse enregistreuse de la terreur"
Bonne nourriture, vraiment savoureuse et convainc également les palais entraînés! Le service par contre était horrible, nous avons dû attendre longtemps à la porte même si le restaurant n'était pas plein. Au final, nous voulions nous asseoir à une table avec un couple d'amis, ce qui n'a malheureusement pas fonctionné car on disait que c'était trop cher. Vraiment désagréable et pas hospitalier
Bonjour Tatjana, nous avons dû passer à un nouveau système de caisse enregistreuse ce week-end. Quelque chose comme ça ne se produit qu'après quelques jours et nous nous attendions à tout et tout s'est mis en place. Le wifi était absent la plupart du temps, 2 employés clés aussi. Le directeur des opérations a passé la plupart du temps à l'intérieur à chercher le WLAN. J'ai acheté des câbles à la quincaillerie et les serveurs ont écrit des notes. Nous avons donc tous été très occupés, comme vous l'avez remarqué. En attendant, la caisse enregistreuse, le WLAN et nos nerfs sont de retour. Veuillez donc excuser cette mauvaise soirée. S'il vous plaît, donnez-nous une autre chance, contactez-nous à l'avance et nous réfléchirons à la façon dont nous pouvons vous rattraper, [email protected] - mot-clé "Caisse enregistreuse de la terreur"
Une mauvaise expérience injuste! réservé en ligne via Google maps, confirmé par mail.. là à l'heure, le serveur : "nous n'avons pas reçu votre réservation !" C'est une arnaque sur Maps ! nous avons simplement été renvoyés comme si nous devions nous en prendre à nous-mêmes ! Je peux comprendre une erreur.Mais la manière du serveur, l'absence de tentative d'excuse, le manque d'empathie, le manque d'effort pour trouver une solution ou pour nous proposer une alternative nous ont beaucoup déçus ! ironiquement drôle était "la prochaine fois que vous aurez un dessert" Sinon, pour être honnête, le restaurant est très agréable, décoré avec goût et très bien situé, ce dont nous nous passerons certainement très longtemps !
Bonjour Nawar, la société Eveve avait piraté notre maison pendant 3 semaines et nous devions faire face à des invités imprévus toutes les heures que nous n'avions pas dans notre système. Entre-temps, après une annonce et 13 000 e-mails et beaucoup de cheveux gris, elle a pu faire supprimer le bouton de Google. Au départ, nous n'étions pas au courant de cela et cela pourrait entraîner des réactions non professionnelles, dont nous nous excusons. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous nous contacterez à l'avance avec le mot-clé : "la prochaine fois, vous aurez un dessert", d'accord ? LG, Robert von Appen / propriétaire
Restaurant très confortable sur le canal Goldbek. Le Wiener Schnitzel était délicieux. Je vais certainement l'obtenir à nouveau.
merci merci Franck !
Super tente avec une super ambiance !! La nourriture et les boissons ici sont délicieuses.
un grand merci Job!
Bon restaurant mais si vous êtes les seuls clients après 22h, ils passent toutes les 10 minutes pour vous dire de partir bientôt même s'ils ferment officiellement à 23h. La raison? « C'est mercredi et vous êtes les seuls invités ici. » Incroyable. Je ne recommanderais pas, trop cher pour un service aussi médiocre.
Bonjour Maja, veuillez excuser la soirée stupide, ce n'est en fait pas du tout notre style. C'était une journée très pluvieuse et calme et les réservations ne devaient durer que jusqu'à 21 heures. Nous espérons que nous pourrons vous rattraper la prochaine fois ! LG, Robert d'Appen
J'avais du poisson dur et sec, plus des légumes du congélateur pour 26 €, malheureusement le plat revenait. Une dame du service a fait un effort tard dans la nuit et m'a apporté une excellente salade, et les boissons étaient excellentes. J'ai l'impression que la direction a un problème, mais le personnel de service est très bon... d'où les trois étoiles.
Bonjour Katrin, J'ai parfois du mal à trouver suffisamment de personnel. Je suis heureux de dire que nous avons trouvé suffisamment de personnel à temps pour le démarrage de la terrasse ! alors s'il vous plaît revenez et vérifiez-le!
Ambiance agréable. Service amical. Limonade très savoureuse. Burger satisfaisant avec des frites solides. Un peu plus cher le midi à 20-25 € par personne. Globalement, satisfaisant à bon
Salut Richard, nos plats du midi vont de 10 € à 18 €, à l'exception de notre menu aux asperges. Nous espérons que vous les consulterez à nouveau. et merci pour 4 étoiles!
Belle ambiance, excellente cuisine et personnel très professionnel. Ne peut vraiment être que recommandé ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
merci Léo !
Le meilleur Wiener Schnitzel que j'ai eu depuis très longtemps. Absolument pas croustillant et très croustillant. Les palourdes étaient absolument délicieuses. Un service amical au top et vous vivrez une expérience culinaire agréable dans un lieu à l'atmosphère chaleureuse.
agréable à entendre Carsten! merci ❤️
J'ai récemment visité Chapeau et je dois dire que ce fut l'une des meilleures expériences culinaires de ma vie ! Tout, de l'ambiance à la nourriture, était tout simplement parfait. Le restaurant lui-même dégage une atmosphère très chaleureuse et détendue, parfaite pour un dîner détendu. La vue sur le canal de l'Alster est à couper le souffle et donne au restaurant une touche unique. Et puis la nourriture ! Les steaks étaient tout simplement incroyables. J'ai eu les côtes levées juteuses et elles étaient parfaitement grillées, juteuses et tendres. Les accompagnements étaient également incroyablement savoureux, en particulier les patates douces rôties et la salade. Le service était également exceptionnel. Le personnel était très attentionné et sympathique et nous a mis à l'aise tout au long de notre séjour. Dans l'ensemble, je ne peux que recommander le Chapeau. Si vous recherchez une cuisine incroyable et des vues à couper le souffle, cet endroit est fait pour vous. J'ai hâte de revenir !
Quoi? Super revue, merci !!!
Endroit sympa mais cher. Notre table n'était que pour 2 heures. Le plus drôle, c'est qu'il y avait 5 grandes tables libres à côté de nous au moment de notre départ. Nous n'avons pas aimé la limitation de temps car nous serions restés et avons bu/mangé davantage.
Salut Dionysis, merci pour les 3 étoiles parfois les convives arrivent en retard pour leur réservation ou la cuisine a besoin de repos. mais bon à savoir quand même, j'espère que vous nous reverrez une autre fois !
Inattentif, parfois arrogant (patron), pas de nourriture de qualité Le personnel n'est pas attentif et parfois débordé - on avait l'impression d'être un suppliant ; le hamburger était légèrement brûlé et sec - ne valait absolument pas le rapport qualité-prix.
Salut JW, je m'excuse pour cette soirée désastreuse. parfois rien ne fonctionne. Normalement, nous ne sommes pas comme ça, nous prenons particulièrement soin de nos invités, car nous pensons que cela devrait toujours être une expérience d'être avec nous. Veuillez vous convaincre une deuxième fois de nous.
Je suis déchiré. Le restaurant est confortablement meublé et c'est tout simplement agréable de passer du temps ici. Après une longue pause, je suis retourné au restaurant et j'ai malheureusement constaté que les prix de la nourriture étaient disproportionnés par rapport à la qualité proposée. Le burger est arrivé à notre table plutôt cool. Aucune des sauces n'est faite maison et la sauce burger ne nous a pas du tout convaincu. Les légumes des gnoccis à la citrouille étaient un peu trop al dente. Les prix des boissons sont également excessifs. Cependant, le service est bon et attentionné. Dans l'ensemble, nous avons passé une bonne soirée, mais elle a été gâchée par la mauvaise qualité de la nourriture.
Salut Alexandra, c'est bien que tu partages ça. Nous avons maintenant la carte d'été et j'ai pu baisser un peu les prix, même si ça fait mal. Nous fabriquons tout frais et nous-mêmes, et pour cela, vous avez besoin des meilleurs produits et d'un personnel suffisant. 1 à 2 fois par an ce n'est pas tout à fait ça et puis tu commences à swinguer. Veuillez vous convaincre du contraire lors de votre prochaine visite ! fais-moi confiance! Robert d'Appen
Nous avons déjeuné ensemble au Chapeau avec un groupe de 65 personnes. La nourriture était délicieuse et le service était sympathique. Nous serions ravis de revenir!
donc! merci beaucoup Nick! C'était notre plaisir
La nourriture était vraiment extrêmement bonne, tout était excellent. Mais ce qui ressort encore plus, c'est le service extrêmement bon et attentionné. Rapide, sympathique, poli et extrêmement attentif. Plus tard, les lumières étaient tamisées et la musique était un peu plus forte pour une ambiance de bar détendue. + il y a toutes sortes de boissons délicieuses
Merci merci merci!
Excellent service et ambiance agréable. Vous vous sentez immédiatement le bienvenu :)
Merci merci merci!
Service très inattentif, ils ont essayé de nous glisser un Baileys au lieu d'un expresso martini. Lorsque nous l'avons rendu, la table d'à côté a déclaré que la même chose vous était arrivée. En général, ils ne demandaient pas si tout allait bien. Le service était très hostile et les prix étaient clairement déraisonnables. Bel emplacement mais sans plus. P.S. au propriétaire, oui j'étais effectivement un invité avec vous et j'ai toujours le reçu (donc le post ne doit pas être supprimé comme les autres)
Chère Mme Black, Merci pour votre avis. Chose étrange, nos clients sont toujours heureux de tout rendre, surtout s'ils reçoivent quelque chose de complètement différent de ce qu'ils ont commandé. Baileys est un shot de 4 ml sur glace et Espresso Martini est un cocktail 2c. Merci de m'envoyer votre reçu à [email protected] nous pourrons alors vérifier le jour et bien sûr vous rembourser le prix total. VG, Robert von Appen
J'aime l'emplacement et l'intérieur. Le bar est au centre, ce qui a l'air plutôt cool. Le service était correct. Il n'était pas complet et personne ne proposait de carte de desserts ni ne demandait de digestif. Nous avions faim de Moules Frites - et malheureusement, ils ont été totalement décevants. Il n'y avait pas de bière dans la marmite servie. J'ai demandé de la bière et j'en ai reçu - mais elle n'avait aucune saveur. Les moules étaient également assez plates et assez moelleuses - donc trop cuites à mon avis.
Ambiance très agréable et chaleureuse, la nourriture est délicieuse, le chef Dimitri est tout simplement le meilleur, tous les souhaits sont pris en charge, les boissons sont savoureuses et rafraîchissantes, les gérants du restaurant Rebecca et Alex sont très polis et arrangeants. L'ensemble du service est tout simplement génial. Nous avons passé une merveilleuse soirée. Merci pour ça. Nous aimerions revenir.
Ne venez pas tôt. Ici, aux heures de grande écoute, la minute est vérifiée exactement. C'est assez bruyant et le service est vraiment nul. Malheureusement, cela ne s'applique pas à toute l'équipe. Certains sont détendus et regardent. Ce qui prend définitivement trop de temps, c'est la cuisine. Une heure pour 2 Wiener Schnitzel n'est pas possible. Et nous n'étions pas les seuls. La qualité du schnitzel… hmm pourrait certainement être meilleure. La salade de concombre était une vraie surprise. C'était super. Attention chers habitants, si l'entreprise n'est pas d'accord avec la note, elle essaiera de supprimer les notes qui prétendent que vous n'étiez pas un invité. Je change mes trois étoiles en une pour ça. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Et je peux prouver par paiement par carte de crédit que nous étions invités.
Cher critique, nous avions récemment douté de l'authenticité de certaines critiques. Par conséquent, nous avons demandé à Google de vérifier l’authenticité de la note. Puisque votre avis est évidemment basé sur une expérience réelle - et il faut le dire à ce stade, pas très bonne -, elle restera bien sûr. Nous utilisons vos critiques pour améliorer notre service. Nous apprécierions que vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de notre amour de l'hospitalité. Merci pour votre compréhension. Vos Chapeaunauts !
Nourriture très savoureuse, bon vin, cocktails raffinés et service amical - Chapeau !, nous serons heureux de revenir !
Très bon restaurant, bonne nourriture, boissons un peu trop chères, magnifiquement situé au bord de l'eau et l'espace extérieur est un rêve.
Les boissons ont l'air bien et ont bon goût aussi! Burger et "Lazy Mandy" ont convaincu ! Emplacement intérieur et extérieur qui vaut le détour!
Addendum et correction à 1 étoile : Restaurant essaie de supprimer les avis légitimes via des sous-traitants sous prétexte que l'avis est offensant et viole les droits. Les critiques ne sont les bienvenues que si elles ne sont pas négatives ! Joue absolue! ___________________ La nourriture est bonne, mais sans plus. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Trop cher Service faible, ambiance : très bruyante + étouffante Après être entrés dans le restaurant, nous sommes restés dans l'allée pendant plusieurs minutes sans être remarqués par personne. Le responsable du service barbu nous a posé des questions sur notre réservation. Puis il a de nouveau disparu et nous sommes restés dans l'allée quelques minutes de plus. Quand il est revenu, il nous a demandé de nous asseoir au bar et il nous a invités à prendre un verre. Le barman nous a complètement ignorés, pas de bonjour, rien. Au lieu de cela, il a mélangé son shake protéiné... Après encore plusieurs minutes sans boire au bar, une gentille dame du service s'est approchée de nous et a pris notre commande de boissons. Peu de temps après avoir reçu les boissons, nous sommes allés à table. La principale raison de la mauvaise note est la suivante : Si j'invite un invité à boire un verre et que je mentionne explicitement que les boissons sont offertes par la maison, elles ne doivent pas figurer sur l'addition... Malheureusement, nous n'avons pas réalisé jusqu'à notre retour à la maison que nous avions payé les boissons "gratuites" après tout...
Cher critique, Nous avons récemment remis en question l'authenticité de certaines critiques. Nous avons donc demandé à Google de vérifier l'authenticité de l'avis. Puisque votre note est évidemment basée sur une expérience réelle - et il faut dire à ce stade, pas très bonne -, elle restera bien sûr. Nous utilisons vos critiques pour améliorer notre service. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance afin que nous puissions vous convaincre de notre amour pour l'hébergement. Beaucoup de choses se sont passées pour eux et c'est très désagréable pour nous. Merci pour votre compréhension. Vos chapeaunautes
Belle ambiance cosy. Condition sympathique qui nous a interrogés de manière optimale sur les bons intervalles de temps, pas trop rarement, mais pas trop souvent non plus. La nourriture était excellente: à la fois visuellement et gustativement, c'était parfait. Malheureusement, ils n'avaient plus de Kaiserschmarrn, c'est pourquoi il n'y a "que" 4 étoiles. Pour son anniversaire, l'enfant fêté a reçu gratuitement un shot auto-mélangé. Dans l'ensemble, un bon séjour et soirée.
Merci beaucoup pour votre récession! Je te vois dans la matinée!
Ambiance sympa et cosy ! La nourriture est arrivée rapidement et la serveuse était très sympathique.
Merci pour vos commentaires, nous aimons l'entendre
Célébré un anniversaire ici avec un petit groupe. Ambiance positive, bonnes options de restauration, personnel sympathique et énergique. Je recommande le steak, bien fait, juteux et succulent, cher mais ça vaut le coup. Prix plutôt élevés. Des sièges extérieurs qui ont l'air plutôt cool sont également disponibles.
Merci, s'il vous plaît revenez!
L'emplacement est d'une beauté unique en été. Juste au bord de l'eau. Aussi agréable en hiver mais bien sûr à l'intérieur. Le menu est très limité et il n'y a pas vraiment beaucoup de choix, ce qui n'est pas nécessairement une mauvaise chose parfois. Le service est agréable et vous n'avez pas à attendre longtemps pour que la nourriture soit servie, même lorsque l'endroit est plein. Personnellement, je n'ai pas été impressionné par la nourriture. Il n'est pas rappelé. Le lendemain, vous ne vous souvenez plus exactement de ce que vous avez mangé. Ambiance et service très bien. Notre cocktail à presque 10 euros était un désastre complet 😞
Dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne expérience. L'entrecôte aux truffes est venue sans truffes, car elles étaient "out", mais bouillies plutôt que grillées et avec des plats d'accompagnement mous. La sauce au poivre était probablement trop longue ou trop chaude, et le beurre s'était complètement séparé du reste. Les boissons étaient médiocres, le robinet était cassé. A l'entrée, nous devions rester indécis car aucun membre du personnel de service n'était autorisé à nous attribuer une table ou à nous recevoir d'une autre manière. Au lieu d'être accueillis par de brèves excuses ou un mot amical, le responsable du service barbu nous a dit grossièrement que nous n'étions pas autorisés à rester au bar. (C'est ce que le sympathique barman nous a proposé auparavant, car personne n'est venu.) Des discussions éternelles et ennuyeuses sur une double réservation erronée et son arrière-plan chez OpenTable ont suivi, au point que nous voulions repartir car l'ambiance du responsable du service était juste souterrain jusqu'à ce qu'il soit audacieux et choisisse apparemment la mauvaise profession. Aucune orientation de service ou intérêt à offrir aux clients une agréable soirée. Un verre sur la maison était une bonne idée, mais combiné avec la nourriture plutôt fade, cela n'a pas gâché l'expérience globale. Le magasin fonctionnait il y a quelques années - pour le moment, je ne vois pas de concept gastronomique cohérent. Plutôt à ne pas recommander.
Nourriture super délicieuse! Le personnel est sympa et les cocktails sont également fortement recommandés. Vaut vraiment le détour. 5 étoiles de moi *****
Wow, merci Zhaleh pour la bonne critique! Bonjour Franziska, excusez encore une fois un énorme faux pas. Nous vous avons envoyé un e-mail et n'avons pas pu vous joindre par téléphone. Veuillez nous contacter par e-mail. Si elle a coulé, ici encore [email protected] Cordialement, Robert d'Appen
Bonne nourriture, excellent service, excellent emplacement ! Malheureusement, il n'y a pas de chauffage à l'extérieur.
Salut Marcel, wow ! merci pour les 5 étoiles !!! Nous travaillons également sur les radiateurs. Le Sénat vient d'interdire les radiateurs. Mais nous rendrons l'intérieur encore plus confortable. jetez un oeil à notre carte ici: https://chapeau-restaurant.com/food-drink cordialement, Robert von Appen
Je visite de nouveaux restaurants à Hambourg chaque semaine et aujourd'hui nous sommes allés au Chapeau. Nous avons fait confiance à la recommandation de la page Instagram : mitfreudenhamburg. Ambiance : Situé au bord de l'eau et calme. Je suis heureux de lui donner une étoile pour cela, même si la décoration du restaurant n'est pas très attrayante. Service : malheureusement pas d'étoile. Lentement et sans y prêter attention. Il n'y avait pas de remplissage de la bouteille de vin que nous avions commandée. Nourriture : Il n’y a absolument aucune relation entre le prix et la performance ici. 31 € pour un steak dont on ne nous a même pas demandé comment nous aimerions. Mon steak était trop cuit et liquide. Si vous avez des attentes modérées à l’égard d’un restaurant, vous n’êtes pas au bon endroit.
Alors… excellent emplacement d'abord! Pas un mauvais choix de menu - en particulier le menu des boissons. Malheureusement, une grande partie du menu était déjà "sold out", mais ce que nous avions était très bon - même s'il était un peu froid. le service est allé. Au début, nous avions un serveur qui n'était pas terrible, mais il y avait une dame rousse qui était incroyablement bonne ! Le dessert a été oublié et puis du coup il n'y avait plus assez de sorbet. Néanmoins : belle soirée, merci au super collègue roux ! Chapeau !
Merci Lina pour toujours 4 étoiles. Mais vous avez attrapé une mauvaise journée et un serveur non préparé. La prochaine fois, nous ferons à nouveau 5 étoiles
Très bon service, même si la jeune femme a dû se battre seule pour le service. La nourriture était très bonne. Le dressing était un peu petit, mais a été livré rapidement à la demande ! Était amusant! Très bien situé et belle vue ! Idéal pour se détendre et se déconnecter !
Merci pour les 5 étoiles, malgré le manque de personnel ! Je vous comprends! et à bientôt!
Nous étions ravis. Manger au bord de l'eau, sur une jetée. Employé très attentif. Conseil d'initié, recommandé, remerciements et salutations de Papenburg
Merci pour les 5 étoiles et bon retour à Papenburg !
La nourriture mérite 5 étoiles, mais nous avons dû prendre une mauvaise journée. Les boissons et la nourriture étaient toujours longues à venir et quelque chose se mélangeait. On nous a donné un petit menu disant que c'était tous les plats qu'ils proposent actuellement - et plus tard, nous avons découvert qu'il y avait un autre menu avec des plats. Malheureusement, nous avions déjà commandé et mangé. Sinon, plusieurs petites choses comme: panna cotta servie avec une fourchette, oublié les fruits dans les boissons puis les a soulevés, l'un des membres du personnel de service semblait et a toujours agi de manière incertaine. Sinon très bonne nourriture et une ambiance vraiment merveilleuse!
Super emplacement super ambiance, j'ai réservé une table pour deux et j'en ai eu une directement sur le canal Goldbek. La nourriture que nous avons commandée était absolument incroyable. Côté positif, le service mérite 5 étoiles. Je peux faire le chapeau ! recommande vraiment. 👌🏻
Ouah! Merci! Merci merci!
Un endroit très agréable pour savourer un bon repas lors des journées chaudes directement sur le canal Goldbek. Une réservation est donc fortement recommandée. Mais l'intérieur spacieux vous invite définitivement à la flânerie. Comme je l'ai dit, l'ambiance est magnifique. Mais la nourriture que nous avons mangée était très savoureuse. Si vous avez comme moi un gros appétit, vous devez absolument commander une entrée avec votre plat principal. Sauf peut-être pour les Spare Ribs (600 gr). Un emplacement idéal et une bonne nourriture où le rapport qualité-prix correspond bien sûr signifient qu'il est très fréquenté. Cela peut prendre un peu plus de temps et les serveurs ne parviennent pas toujours à accorder toute leur attention à chaque convive. Une serveuse l'a fait. Heureusement pour nous, elle avait le service le plus tardif ce soir-là. Tout le reste serait une plainte à un niveau élevé. Bonne nourriture, bon emplacement, complet et passé une bonne soirée. Certainement avec plaisir à nouveau.
Oh c'est gentil, merci Ali !!!!! A très bientôt :))))
Tout d'abord: le service mérite 5 étoiles - super sympa, attentionné et avec des paroles détendues. Le restaurant est joliment décoré, avec une légère tendance kitsch. Malheureusement, la nourriture n'était pas complètement convaincante au prix élevé par rapport à Hambourg. Malheureusement, le burger était légèrement brûlé et manquait de caractère. D'où une déduction de points.
Nourriture excellente, ambiance très sympa et service très courtois ! Nous serions ravis de revenir!
Merci beaucoup Elena, nous sommes très heureux ! A bientôt et merci pour l'avis 5 étoiles !
J'adore le chapeau !. Dans un Hambourg qui semble parfois peu international en matière de lieux gastronomiques, le chapeau se remplit ! cet écart. Le flair, la terrasse extérieure au bord de l'eau, le personnel, la nourriture de première classe, tout était super. Un lieu qui invite à la flânerie : seul, en groupe ou en dîner d'affaires. Le menu du déjeuner surprend toujours avec des créations changeantes de la cuisine, également fortement recommandées. Merci & chapeau!
Merci ma belle !
Tout d'abord, bien sûr, la terrasse joliment éclairée directement sur le canal attire le regard, je l'attends déjà avec impatience en été. Le restaurant a un ameublement de style rustique, le personnel est très sympathique et le menu montre une bonne vue d'ensemble, où vous pouvez (au plus tard en mangeant) compter sur le fait que la valeur est placée sur les plats individuels, la qualité plutôt que la quantité. Bien sûr, cela se reflète également dans les prix, qui en valent vraiment la peine. Ce qui ressort : Malgré la grande cuisine, les bonnes boissons et le menu et l'ambiance avec un emplacement vraiment chanceux, rien n'est joué ou exagéré ici, le personnel n'est pas "bourgeois" et convainc l'invité avec de l'esprit et de petits cadeaux, j'ai bien aimé beaucoup.
Merci, merci Phillip pour la critique 5 étoiles ! Chose cool!!!
Super restaurant juste au bord de l'eau. Nous avons été agréablement surpris non seulement par le confort des sièges, mais aussi par la qualité de la nourriture. Le menu est petit, mais les hamburgers étaient vraiment bons ! Prix/performance un A- (ce n'est pas bon marché, mais la qualité correspond au prix). Le service était attentionné, sympathique et surtout très soigné. Vous avez le sentiment que la qualité et l'hygiène sont importantes ici. Fortement recommandé - nous reviendrons la prochaine fois que nous irons à Hambourg.
Hé, merci Faisal pour cette excellente critique 5 étoiles ! On se reverra bientôt!
Vraiment un super endroit. Confortablement meublé et très bien situé au bord du canal. La terrasse est également joliment aménagée et mise en scène. La nourriture nous semble toujours très bonne. Le service en particulier est excellent, courtois, attentionné et charmant. Les prix quelque peu élevés peuvent ici être justifiés.
Merci beaucoup pour la belle critique. À très bientôt! LG, Robert von Appen / propriétaire
Ambiance super cosy, service sympathique et la nourriture était délicieuse! Je n'ai jamais mangé un burger aussi savoureux que là-bas. Vraiment delicieux! 💃🌺
Merci beaucoup Mandy!
Nous y sommes spécifiquement allés parce que nous avons pagayé au-delà de l'eau et que cela avait l'air très attrayant. Tout était parfait🤴🤴
Merci, merci, nous aimons entendre ça. Et vous pouvez également le trouver en voiture et vous garer dans les 80 places de parking. Cordialement, Robert von Appen
Super restaurant avec un super menu. Le service est très sympathique et attentionné. Agréable terrasse au bord de l'eau.
Merci Juergen, Nous apprécions toujours un compliment. J'espère que vous avez également apprécié nos plats. À partir de la semaine prochaine, nous en aurons un nouveau avec quelques ooo surprises ! LG, Robert von Appen / propriétaire
Nice décoration. Nice music. Good food. Service à bit slow.
Bonjour M. François, merci pour les éloges, nous aimons entendre cela. PS : pourquoi ne pas essayer nos côtes levées, environ 600 grammes, salade de chou, pommes de terre au four/frites ou frites de patates douces, elles ont été élues les meilleures côtes levées de Hambourg et ne sont certainement pas trop petites ! À bientôt, cordialement Robert von Appen / propriétaire
Très bon restaurant avec une décoration attrayante, un service courtois et une cuisine délicieuse. Mon burger au chèvre avait un petit pain un peu trop sec, mais le reste était très bon.
Bonjour M. Wagner, merci pour les éloges, nous aimons entendre cela. PS : pourquoi ne pas essayer nos côtes levées, environ 600 grammes, salade de chou, pommes de terre au four/frites ou frites de patates douces, elles ont été élues les meilleures côtes levées de Hambourg et ne sont certainement pas trop petites ! À bientôt, cordialement Robert von Appen / propriétaire
Très bel emplacement avec une attention aux détails. Le service était très attentionné mais pas envahissant. Mon burger Chapeau! au fromage bleu était délicieux et les autres plats avaient l'air vraiment bien aussi. Les toilettes sont propres, ce que je trouve toujours très important.
Bonjour Mme Wolf, merci pour vos éloges, nous aimons entendre cela. PS : Avez-vous déjà testé notre formule du midi, du lundi au vendredi de 12h à 15h ! À bientôt, cordialement Robert von Appen / propriétaire
5 étoiles ne suffisent pas pour ce restaurant ! La nourriture est très savoureuse, vous pouvez voir et goûter les bons ingrédients utilisés. Le restaurant est meublé avec une grande attention aux détails et est donc très confortable.
Hé! Merci pour les roses. Cela rend presque votre visage rouge. Merci, tout rien que pour vous !
En fait, nous voulions juste manger quelque chose de romantique pour deux. J'ai remarqué que d'autres personnes ont donné des critiques négatives à cet endroit, en particulier pour la mauvaise nourriture, mais l'emplacement a quand même eu une chance. ambiance L'ambiance sur place est géniale, comme prévu. Cependant, les bancs en bois et les longues tables en bois comme dans une tente à bière m'ont un peu surpris. Pourquoi faut-il partager une table avec quelqu'un quand on veut être à deux ? Ensuite, nous pouvons aller directement au pub. Manger Nous avons pris des citoyens avec des frites. L'un coûte 20 € et l'autre 15 € régulier. Beaucoup d'argent pour une nourriture simple. Mais même alors, vous avez échoué. La viande était froide, hongroise et tout simplement immangeable. Les frites étaient également froides et non cuites. service Sympa au début, mais j'ai dû attendre 30 minutes pour la deuxième bière en vain. Après cela, je n'en ai plus eu envie et j'ai voulu payer. Nous sommes allés au bar lui-même alors que nous étions assis dehors. On m'a dit deux fois que la serveuse serait là sous peu. Mais ensuite, elle est passée devant moi trois fois de plus avec la question: "Voulez-vous payer maintenant?" Lorsqu'elle n'a pas reçu de pourboire, elle a simplement jeté le reçu sur la table et n'a pas dit au revoir. impression générale Plus jamais
Service totalement sympathique, nous y étions avec notre canoë et avons pu profiter des boissons que nous y avons commandées. Superbe vue sur le canal. En termes de prix également dans la commande (€ - €€)
Très bon bar avec de la bonne nourriture et dans un très bel emplacement. Ambiance agréable. Pas un must, mais certainement un must si vous êtes à Hambourg.
Acclamations! Eh bien, je suis généralement plutôt discret en matière de gastronomie. Mais : tout est ici ! Des vins délicieux (Knewitz Brothers de Rheinhessen), une cuisine au top (le Poké Bowl est le meilleur de Hambourg, les burgers se situent entre la 2ème et la 3ème place), une ambiance incroyable et un service sympa. Je sais que les choses n'allaient pas bien il y a quelques années, mais donnez une autre chance au Chapeau. Ça en vaut la peine :)
Ambiance horloger, plats très bien intentionnés avec une grande attention aux détails. Le menu convainc avec quelques plats pas trop sophistiqués, mais très bien et solidement mis en œuvre. Les prix ne sont pas bon marché, mais raisonnables compte tenu de la nourriture et de la portion que vous finissez par avoir sur la table. J'irai certainement plus souvent au petit restaurant du sud de Winterhude à partir de maintenant. J'ai vraiment apprécié mon séjour un mercredi soir. Au passage, j'imagine très bien les petites baies vitrées directement sur le canal et le temps plus ensoleillé.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 12:00–15:00 |
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Mardi | 12:00–23:00 |
Mercredi | 12:00–23:00 |
Jeudi | 12:00–23:00 |
Vendredi | 12:00–00:00 |
Samedi | 17:00–00:00 |
Dimanche | Fermé |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Hamburg ?
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