A propos de : Restaurants Chez Nounours à Labenne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Chez Nounours qui se trouve à Labenne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Chez Nounours à Labenne
lilou.tLe 06/09/2023 à 16:48
Bel accueil large choix glace et autres mets
Chris.yLe 06/09/2023 à 16:06
Bien accueillis, bien servis, un bel droit pour se désaltérer ! À refaire avec plaisir ! Merci pour votre gentillesse !
Potiolo.aLe 29/08/2023 à 20:04
Café servi avec une fraise Tagada Prise avec les mains dans gants Hygiène ??
Sophie.uLe 26/08/2023 à 18:18
Accueil super sympa. En plein sur le trajet de la Velodyssée, donc parfait pour se rafraîchir avec une bonne glace ou une boisson bien fraîche.
Mr76Racoon.Le 23/08/2023 à 17:59
Un personnel serviable et agréable, des glaces succulentes .je recommande 👍
Robane.rLe 20/08/2023 à 12:33
Surtout à éviter, Nous avons pris des glaces, Entre deux boules la serveuse fait tomber sa cuillère à glace par terre et la trempe simplement dans le bac avec toute les autres comme si de rien était. Nous refusons donc la glace, La serveuse d’un regard très mauvais la jette et en refait une avec la même cuillère sal. Pour le reste ni le goût, ni le lieu, ni le prix et encore moins la propreté vous donnera envie d’y aller.
Nelly.eLe 16/08/2023 à 10:58
Fuyez, piège à touristes !!! Du plastique dans la plancha à charcuterie à 19€ servi avec 2 tranches de pain de mie, aucune excuse, aucun retour après l'avoir signalé. Après une erreur dans l'addition de leur part, ils nous rattrapent sur le pont pour régler la différence !!! Aucun geste, une cacophonie impossible au comptoir. Aucune cohésion d'équipe à l'hygiène..... Nous séjournons régulièrement à Labenne, nous ne reviendrons pas!! Il serait judicieux d'enlever le mot RESTAURANT sur leurs panneaux. 1 étoile pcq 0 est impossible...
Corentin.aLe 14/08/2023 à 11:28
Accueil inexistant, nous attendons dans la fil 20minutes avec des enfants en bas âge, arrivé au moment de choisir, la serveuse nous dit qu'il ne font pas à manger me midi et nous dis merci aurevoir
Mélissa.oLe 13/08/2023 à 11:01
Quand je lis tous les commentaires je ne suis absolument pas étonnée. Les quelques 5 étoiles existantes sont sûrement des amis du couple ou des serveurs. Pour y avoir travaillé je peux vous confirmer que rien n'est fait maison. Le patron est en cuisine la plupart du temps torse nu, il ne porte jamais de charlotte et je n'ai pas vu une once d'hygiène lorsque j'y ai travaillé même les chiens se promènent en cuisine. Je ne suis pas restée une semaine car j'avais honte des plats que j'apportais aux clients. Vous verriez l'état des frigos, vous ne mettriez même pas un pied dans l'établissement qui n'est ni plus ni moins qu'un attrape touriste. La patronne fait des ajouts sur les additions et passe son temps à mépriser les touristes qui lui rapporte pourtant un bon chiffre d'affaire selon mes souvenirs. Le fils passe sont temps à taxer les serveurs et serveuses, cigarette, argent. Il est aussi grapilleur que ses parents. Je ne recommanderai pour rien au monde cet endroit infâme et je m'en veux encore de ne pas avoir appelé les services d'hygiène lorsque j'y étais.
Laure.uLe 13/08/2023 à 10:34
20 minutes d’attente pour manger, une dame nous dit qu’ils ne font pas à manger et sans délicatesse nous dit merci aurevoir !!!!!
Raphael.vLe 13/08/2023 à 10:29
Personnel très désagréable, ne font pas a manger le midi mais ce n’est pas précisé
Nelly.aLe 08/08/2023 à 19:49
Granité de bonne qualité et pas cher, mais service moyen, manque de sourire accueil pas très chaleureux
cecile.eLe 24/07/2023 à 18:42
2 pizzas achetés pour 27 euros . Toute petite . Sûrement des pizzas surgelés. Aucun goût . pâte pas cuite.Goût d'eau pour les poivrons. Vraiment très cher pour ce prix . Même une pizza a lidl est meilleure. Et 45 minutes d'attente pour 2 pizzas a emporter. Fuyez fuyez ..
Marion.rLe 23/07/2023 à 19:36
Nous avons pris 2 pizzas à emporter à plus de 13€50. Après une attente de 25 minutes, nous sommes repartis avec. Les pizzas étaient sèches et les ingrédients de médiocre qualité. Je ne recommande pas pour les pizzas en tous cas.
Coralie.ELe 21/07/2023 à 08:16
Gaufre au Nutella franchement mauvaise. Réchauffée au micro ondes. Toute molle
boulic.�Le 20/07/2023 à 19:14
Patronne très désagréable . Nous sommes revenus pour les glaces à l italienne . Jeune employé très agréable lui !!
Tarik.Le 16/07/2023 à 20:21
Glace maison ?? Désolé mais elles étaient vraiment mauvaises Elles ont fini à la poubelle c’est pour vous dire
Eva.Le 09/07/2023 à 22:04
Accueil non chaleureux, il faut revoir la recette des crêpes beaucoup trop sucrées et trop épaisse. Les cocktails sont aussi trop sucrés, imbuvables (9€ le cocktail ça fait cher…).
Anais.aLe 09/07/2023 à 08:01
En vacances à labenne nous avons voulu goûter plusieurs glaciers histoire de faire marchés tout le monde . Après avoir été au frérot 2 fois (100m) nous avons goûter nounours . Très grande déception. 2 erreurs dans la même commande ,une commande de 3 boules aucune au bon parfum (rupture sois disant mais présente en vitrine ...) Et quand on le dis à la patronne oui ba la jeune et arrivée d hier vous aurez les bons parfums la prochaine fois . Non on es retourner chez frérot qui eux ne se trompe pas et suffit de voir plusieurs fois dans la semaine le monde qu ils ont pour s en rendre compte ...
Cedric.oLe 05/07/2023 à 18:17
Bière pas fraîche la serveuse se trompe de parfum de glace vraiment déçu pour le prix a éviter pourtant j y venait tout les été
Yoanne.oLe 20/05/2023 à 08:48
Accueil nul même pas la peine d’aller plus loin N’a rien compris au commerce
Lolan.oLe 26/08/2022 à 12:19
Je vient tout les jours depuis 1 semaine matin et soir avec ma mère pour prendre une glace, elle sont très bonne et on les a presque toute goûter ! Dommage que il n’y ai pas de service fidélité haha, personnel est très accueillant et le prix correct. Nous partons demain sans bien sûr prendre une dernière glace !
Jié.Le 22/08/2022 à 18:34
Le plus mauvais churrus jamais vu. Les pâtes sont tombées dans l'huile froid, le churrus sont hyper durs. En plus, ils ont mit du sel à la place du sucre dessus 😤 6€ pour 12 churrus dur et salés :(
Aurélie.aLe 20/08/2022 à 15:47
Les cocktails sont très bons à des prix corrects. Plus qualitatif que d'autres bars qui se permettent de les mettre encore plus cher.
Sébastien.oLe 19/08/2022 à 19:06
On décide de prendre des glaces et suite au service de la première, finalement on en prend qu’une. On commande donc une 3 boules en cornet, vanille, chocolat et fraise, le grand classique. Il est noté sur la devanture « glaces artisanales ». Les trois boules servi dans un cornet « une boule », les trois empilées les unes sur les autres. Peut-être un risque que mon fils les tombe et du coup, d’en recommander une. Puis quand j’ai vu la couleur de la soit disant « fraise artisanale », un rose pastel clair digne du premier prix magasin discount, j’ai dit au serveur qu’on voulait qu’une glace (pour trois !!!). J’ai eu bien raison car au niveau du goût, l’apparence n’était pas trompeuse et on confirme qu’on est bien sur du 1er prix discount… à 6€ les 3 boules…Une honte! Vraiment à déconseiller et j’ai vu aussi ce qui a été servi chez mes voisins de table, pas forcément appétissant mais je ne ferai pas plus de commentaire, je n’ai pas goûté et je ne tenterai pas l’expérience!!!
razer-.oLe 15/08/2022 à 21:10
Bonjour chez nounours je souhaite faire partager mon avis par rapport au personnel ils ne sont pas polis ni accueillant… nous avons acheter des churros ils étaient vraiment pas bon🤮 et à mon avis ce n’est pas fait maison comme ils le disent 🤬
Mimosa13.Le 13/08/2022 à 18:06
À fuir !!!!! Une attente pour 2 pizzas surgelées à 24€ niveau liddl & encore…. Aucune politesses & ni gestes de sympathie de la part de la patronne. Il y a des autres restaurants & glacièrs à côté beaucoup n aller surtout pas là bas!!!!!
amelie.uLe 12/08/2022 à 21:15
Serveur aimable glace très bonne. Les crêpes à revoir la recette mes le tous était bien
ridard.eLe 12/08/2022 à 12:27
LOCATIONS DE VÉLOS. Fuyez . Pas de suivis des réservations il faut arriver le matin et vous verrez bien ce qu’il reste . Velos pas entretenus on vous refile un vélo à plat et une 3eme roue pour enfant complètement de travers . Caution exhorbitante 250€ par velo hors c’est affiché 150€. La patronne peut aller s’acheter un sourir.
alexis.aLe 12/08/2022 à 11:50
Location de vélo… vraiment zéro aucun entretien sur les vélos, nous avons dû faire demi-tour au bout d’un kilomètre. A fuire
thomas.uLe 11/08/2022 à 20:31
Acceuil sympathique avec du personnel très souriant et a l' écoute. Large choix de glaces... dommage un petit loupé ; pas de glace à l italienne ce soir... c est pas grave, on reviendra demain grâce au sourire de Sacha !!! A demain
Anais.oLe 09/08/2022 à 09:18
Les serveurs sont très sympathique mais ont une mémoire de poisson rouge...oubli de donner la moitié des boissons...obligez de relancer plusieurs...pareil pour les plats... Pizza pas top digne d'un surgelé bon marché... Hamburger basques avec une ratatouille..et un fromage de brebis qui n'avait ni l'odeur ni le goût heureusement le steak était bon mais le pain n'avait pas l'air très frais... Le patron et la patronne boivent plis que de raisons pendant le service... Service très très lent en général..
Simon.eLe 08/08/2022 à 09:57
Reçu de manière exécrable par la patronne ! Je lui demande s'il y a un distributeur à proximité, elle me réponds qu'il y en a un dans le centre. Puis, j'ai souhaité plus de précision et la dame m'a répondu "débrouillez-vous, je ne suis pas l'Office de Tourisme". Une fois mes billets retirés, je peux vous dire qu'elle n'en a pas vu la couleur. Et c'est tant mieux vu les avis négatifs sur cet établissement ! Tout le monde n'est pas fait pour être commerçant !!
Sandra.eLe 07/08/2022 à 20:30
Nous venons de passer une très bonne soirée avec nos deux petites filles Je ne comprends pas les avis négatifs Nos pizzas étaient délicieuses ainsi que nos desserts et nos cocktails la musique d’ambiance était très agréable et le service était top Bon rapport qualité prix je recommande vivement
Yohann.aLe 07/08/2022 à 20:26
Restaurant super sympa contrairement à ce que peuvent dire d’autres personnes. Familiale, conviviale avec un bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Bon son. Je recommande
Raven.uLe 07/08/2022 à 15:23
Vraiment top! Un accueil génial avec Sonia et son acolyte 😉 Des plats généreux et super bon préparés par un jeunecuistot qui aime ce qu il fait et ça se sent dans ses plats, merci pour ce dernier repas de vacances ! C était notre Cerise 🍒 sur le gâteau.
Céline.aLe 30/07/2022 à 09:00
Personnel très gentil et agréable . Nous avons l'habitude d'y aller chercher nos glaces qui sont excellentes . Par contre nous avons pour la première fois mangé mais vraiment pas terrible . J'ai pris des pâtes au fromage ( pâte avec un peu d'emmental dessus ) et rien d'autre pour 10 euro. Et Les frites était surgelés les même que chez Mac do
Xavier.oLe 26/07/2022 à 06:59
Nous y sommes allé le 22 juillet 2022, après plus d'une heure après la commande nous avons enfin été servis. Il y avait 3 tables de 4 personnes et la nôtre de 8. Les tapas et pizzas sont de qualités industrielle, il n'y a pas grand chose de fait maison. La patronne boit des coups attablé avec des amis pendant que le serveur (c'était son premier jour) essaie de faire le maximum pour assurer le service. Je vous le déconseille. Il y a d'autres resto sur l'avenue beaucoup plus accueillant. Si, le seul point positif, c'est qu'ils prennent autant de ticket resto que vous voulez mais comme c'est pas bon, il vaut mieux aller ailleurs.
Fafa.Le 23/07/2022 à 00:12
La seule étoile sera pour l'horaire de notre dema de de repas à 22h et la sucette pour notre enfant en fin de repas. Sinon lorsque l'on voit une colonie de fourmis prêt des produits alimentaires, cela fait peur. Une fois à table, l'attente nous pousse à se demander si on ne va pas partir. Et même des personnes venues après nous, on eu leur commande avant nous. L'organisation laisse à désirer. Une fois servi, pas l'intelligence d'esprit d'apporter une petit assiette pour notre enfant de bas âge qui grignote nos pizzas sur notre serviette. Ne parlons pas des pizzas ou la pâte est faite pour des dents aguerries et avec très peu de goût. Et au vu du prix 50€ pour 2 aperos et 2 pizzas cela revient cher.
Chris.hLe 22/07/2022 à 20:12
1h d'attente...pour 4 pizzas....et 3 bricoles... Tapas de chez Picard à 8€ ...🥵 La patronne discute avec ses amis et regarde les clients attendre !!! Circulez ....sauf si vous avez du temps et de l'argent à gaspiller !!!!
Alex.oLe 20/07/2022 à 08:39
Nous sommes 2 cyclistes. Nous arrivons sous un torrent de pluie sur les coups de 10h. Nous nous abritons de la pluie sur leur terrasse pour l’instant d’1 minute pour boire. La dame (surement la patronne) vient nous voir et nous demande sèchement et sans aucune politesse de nous en aller. On lui explique qu’un de nos pneus est crevé en soulignant le fait que la forte de pluie nous empêche de régler notre problème. Elle se met à s’énerver en disant que nous sommes « tous les mêmes » et en nous prenant de haut sans aucune raison. Les avis tripadvisor sur cet établissement ne m’étonnent pas, vu l’hospitalité et le comportement désagréable de cette « restauratrice ». PS : si seulement on pouvait mettre la note 0
Eric.aLe 19/07/2022 à 19:21
Moment très agréable les moules très bonne les glaces une tuerie un super accueil des employés les patrons gentil et très accueillant je recommande cette endroit
sonia.eLe 15/07/2022 à 08:44
Une HONTE. Nous y sommes allés bien qu'ayant lu les avis négatifs... On avait réservé la veille, le jour J on nous annonce "ce soir on ne fait que des pizzas"! J'aurais fait la même chose à la maison avec un kit Herta... Pas de goût, et la pâte sans commentaire... Nous en avons eu pour 90€ pour 2 adultes et 2 enfants !!! A fuir! Il existe un super restaurant à Labenne qui s'appelle les Affranchis et qui est tout à fait réglo avec ses clients ;)
Fred.uLe 07/07/2022 à 19:14
Des gens accueillants, sympathiques et généreux... Les glaces sont super bonnes et la bière aussi ... Petit plus : au bord d'une charmante rivière
Justin.rLe 07/07/2022 à 15:05
Dans la bière nous y avons retrouvé un ver les glaces date de l’année dernière la glace au rhum n’avait pas le goût au rhum
Véronique.eLe 27/08/2021 à 19:02
A éviter. Attente longue. Les serveuses sont dépassées. Hygiène qui interroge surtout quand on voit sortir un chien des cuisines qui se ballade de table en table. Pizzas pas cuites. Salade copieuses mais trop de sauce. Je ne recommande pas
Lorette.oLe 21/08/2021 à 15:25
Service extrêmement long, installés en terrasse personne n'est venu prendre notre commande après plus de 35min d'attente. Les serveuses passe a côté de nous sans même un regard. Nous sommes finalement parties manger plus loin.
Randy.oLe 19/08/2021 à 14:25
Très compliqué de vous apprécier, même en vacances... Nous sommes venus 3 fois : la première fois nous avons attendu 40 minutes avant de nous lever pour partir. Le service est catastrophique, autour de nous des serveurs nettoient 3 fois une même table vide, une autre serveuse revient 5 fois pour une même commande erronée auprès d'une table ! Les 2 autres fois, l'attente était incroyablement longue alors que nous étions quasiment seuls, pour 3 glaces et 1 gauffre réchauffée, molle et encore froide. Le personnel est soit dans un autre univers pour certains, soit désagréable pour d'autres. Impossible que les employés ne voient pas à quel point c'est mauvais, mais au vu des commentaires cela fait un bail que c'est comme ça. Quelques possibilités d'améliorations si ce lieu n'est pas laissé à l'abandon par la direction : - Réduisez la gigantesque carte, je n'ai jamais vu une carte si grande, tout faire mal ce n'est intéressant pour personne. - Sensibilisez vos employés aux métiers de la vente, et séparez vous de ceux qui ne veulent plus en faire leur métier, car à la vue des attitudes il y en a qui lorgnent sur d'autres horizons. - Organisez vos effectifs en fonction de l'affluence. - Respectez les règles sanitaires en vigueur, même si ça ne fait plaisir à personne.
A.HLe 16/08/2021 à 08:25
Venue pour louer des vélos ( les autres loueurs étaient complets), je dois dire que j'ai tout de suite sentie que je le regretterai. C'est ce qui s'est produit. Tout d'abord, les vélos aux tarifs plutôt attractifs, sont en très mauvais état, pas entretenus, rafistolés avec des bouts de scotch. La personne qui se charge de la location de vélo est peu aimable, d'un naturel particulièrement taciturne. Il ne parle quasiment pas. En outre, je n'ai pas reçu de copie du contrat. Je "paye" ma caution de 500 € pour deux vélos. Pile le jour de la fin du contrat, nous récupérons les vélos ( attachés avec l'anti vol devant l'établissement) vandalisés ( une roue se détachait de l'axe). J'en informe tout de suite le responsable qui de colère sans doute, fait pivoter le vélo sur roue arrière et ce faisant, fait tomber la roue dans la rivière. La responsable me demande sur un ton très agressif, 100 euros de réparation au titre de la caution au prétexte que "les pièces" de Chine sont très longues à commander et qu'il y a en pour une heure de main d'oeuvre. Je précise que la seule pièce manquante est l'axe ( cout : 10 € max) et qu'il faut 5 minutes pour le remplacer. Je ne suis pas responsable de la perte de roue. Après un âpre négociation qui a viré en marchandage à l'initiative de la responsable, le prix de la réparation est baissé à 50€. Prix que j'ai dû payer. Ce comportement est inacceptable et devrait donner lieu à un signalement à la DDPP ( ex Répression des fraudes). A aucun moment, l'établissement m'a produit un contrat ou annexe au contrat fixant les prix des pièces détachées ainsi que le prix unitaire d'une heure de main d'œuvre. Le prix de 100 € puis de 70€ puis de 50€ m'ont été imposés pour la réparation, sans cadre contractuel par la responsable. C'est ce qu'on appelle une estimation au doigt mouillé. Si je ne conteste pas de devoir payer à l'établissement un dédommagement puisque j'avais la garde de ces vélos et que j'en ai accepté les risques, il est inadmissible de voir la responsable m'agresser alors que je suis victime d'un acte de vandalisme que je n'ai évidemment pas voulu ! Payer ce que je dois au regard d'un cadre légal oui, me faire agresser et subir le marchandage de cette dame remplie de fiel, NON. Etablissement à fuir de toute urgence pour le manque de transparence, les méthodes employées, la qualité de service ( et apparemment pour la nourriture et le manque d'hygiène aussi au vu des autres avis et du classement final). C'est ce qu'on appelle un attrape touriste. La convergence des avis est éloquente et si je suis la première à trier la pertinence des avis et de leur bien fondé, là il n'y a plus de doutes possibles !!!!
C.Le 15/08/2021 à 19:02
Qualité des plats pas top. Coquille d'oeuf retrouvée dans la pizza. Cuisson des frites et de la pizza à revoir.
Germe.aLe 12/08/2021 à 14:08
Service long. 6.50 euros pour un café gourmand qui n en a que le nom...pas de pass sanitaire ni de masque....on passera notre chemin la prochaine fois.
enzo.2Le 06/08/2021 à 08:39
Service long, nous nous sommes installés en terrasse personne n'est venu prendre notre commande. Après 15 mns d'attente, nous sommes allés passer commande au comptoir à emporter. Et nous avons dû amener nos coupes et boissons sur notre table.Serveur peu aimable, très long, nous voulions y manger le soir du coup nous sommes allés dans un autre restaurant.
Emile.pLe 30/07/2021 à 16:59
J'ai commandé une glace en 2019, j'attends toujours. Un vrai bourbier ce taudis ! En plus la patronne est antivax'. Incroyable.
Guillaume.RLe 29/07/2021 à 21:59
Service beaucoup trop long alors que pas grand monde en terrasse : 30min pour 2 crêpes, 1 gaufre (arrivées froides) et un cocktail. Le petit geste sur l'addition pour compenser l'attente ne suffira pas pour nous faire revenir.
Abdel...Le 29/07/2021 à 08:25
Personnel sympathique, les glaces sont un délice ! Très bonnes pizza, Je le conseille sans soucis !!
Hellscreax.Le 27/07/2021 à 18:55
Plat correct, attente assez longue, le service a table est pas ouf on a eu la carafe d'eau a la fin du repas. Prix correct.
Clement.eLe 24/07/2021 à 10:50
Comment dire, Hormis le fait que la gaufre était cramé mais quand même froide, que le Nutella avait apparemment disparu et que le supplément chantilly à 1€ était une petite ligne sur la gaufre, Que la glace avait goût d'eau, qu'on n'avait la possibilité de ne prendre que trois gouts, que le serveur nous a tutoyé et avait plutôt l'air de vouloir qu'on parte au lieu d'être courtois et polie avec nous, j'ai aimé le fait de pouvoir m'assoir car il y avait des places de libres (ce qui aurait du nous mettre la puce à l'oreille)...
AlphwOscar.Le 24/07/2021 à 10:50
Commande de gauffre Nutella, résultats, j'ai eu une gauffre cramé et avec 2 trait de Nutella, impossible a finir. Le serveur était très peu aimable et était habillé salement, dommage pour quelqu'un qui fait à manger. On a aperçu une serveuse dans la cuisine entrain de boire un verre de rosé comme si c'était un verre d'eau. Inimaginable.
Dominique.aLe 19/07/2021 à 12:04
Petit bar et snack en bordure de piste cyclable de Capbreton Labenne. Nous sentons bien que les gens ne sont là que pour faire de l'argent. La serveuse pas trop aimable ne parle que de la France comme pays de dictature tout ça pour un vaccin contre la Covid. J'imagine fort que dans un pays de dictature comme dit si bien cette dame elle n'aurait déjà pas le droit d'ouvrir la bouche sous peine de sanctions. Je n'aime pas ce lieu...
gellion.aLe 18/07/2021 à 06:05
Je peux que donner cette note, car pas assez de personnes et beaucoup d'attente. J'y suis passé pour un cocktail le soir et je suis parti au bout 30 minutes sans que personne ne vienne me voir, sinon le cadre est sympa.🍹🍹🍹👎👎👎👎
Elena.nLe 16/07/2021 à 05:40
Je met 3 étoiles car nous n'avons tester que la glace qui été plutôt bonne. Parcontre glace italienne que 2 parfums. Et si c'est Nounours au service il dort debout ou il est dans son monde mais je rejoins les commentaires ou il n'y a aucune sympathie.
Ambre.oLe 12/07/2021 à 20:44
Attention croquette douteuse Aucun accueil, dressage non fait, couverts et serviettes déposés en tas, nous avons du nous même dressé la table. Après une attente de 30 minutes, nous passons enfin commande. Pour une commande qui semblait pourtant simple, tout ne c'est pas passe comme prévu. Une erreur de commande sur une simple bière en bouteille, des tapas au poisson au lieu du jambon (allergique s'abstenir). Aucun geste commercial après avoir signalé l'erreur. Le seul point positif, nous étions seul, enfin cela aurait peut être nous mettre la puce à l'oreille.
Alice.iLe 11/07/2021 à 18:00
Tout d'abord les plats sont super savoureux et ensuite le personnel est adorable, vraiment une super ambiance et les prix sont raisonnables. Je recommande !!!
Ilona.rLe 11/07/2021 à 17:34
Mon restaurant favoris de labenne ! Un personnel plus qu'adorable, et une nourriture excellente. Leurs moules sont fraîche et appétissante, leurs pizzas sont le parfait mélange d'une pâte à flammenkuchen et une pâte à pizza (personnellement j'adore !!) Leurs glace sont délicieuses, et leurs frites parfaites. En plus d'être abordable au niveau du prix ! Je recommande :)
Alexis.iLe 08/07/2021 à 16:38
Je ne conseille pas!!!! au moins 15 minutes pour commander serveur passe à côté de vous et va voir d'autres clients arrivés après nous on demande une crêpes qui est trop cuite juste le milieu qui est bon voilà à ne pas faire
Amandine.'Le 27/08/2020 à 22:50
Accueil pas très sympathique Nous avons attendu 1/4h avant d'être repérer, et à peu près le même temps avant qu'on nous place à table... On a bien failli passer avant des personnes qui sont arrivés après nous. Nous avons dû patienter encore avant une prise de commande. Il y a eu des oublis. La cuisson des viandes n'était pas respectée. Les enfants dérangés car ils jouaient gentiment à côté de la table... On vous recommande plutôt d'aller chez moules en folie juste à côté vous serez pas déçu...
Julie.rLe 24/08/2020 à 20:43
Personnel plutôt agréable. Plats médiocres, sans beaucoup de goût. Pizza landaise "magret, pomme", sans magret, avec 4 pauvres morceaux de gésiers à la place, avec un fromage sans aucun goût, et une texture caoutchouteuse, cela est sans aucun doute une sorte de pâte de fromage industrielle. 14e, cela fait cher! Aller au restaurant voisin: ils ont 1,3pt de pt de plus, je pense que ce n'est pas pour rien!
M.Hélène.ALe 23/08/2020 à 20:16
Glaces dites faites maison. Certainement un mix ( poudre mélangée à de l’eau) Car elle non aucune saveur. Sur trois parfums pris aucun pour rattraper l’aUtre. Privilégier le glacier juste à côté elles sont bien meilleures
Gilles.oLe 20/08/2020 à 20:29
Accueil déplorable, à éviter ! Si vous désirez du pain ne soyez pas destabilisé s'il vous regarde comme si vous arrivez d'une autre planète ! Je pense que Nounours aime particulièrement le miel de la carte bleu. C'est le seul moment ou il semble être agréable...
Frédéric.eLe 17/08/2020 à 12:11
Location vélo et dessert Les vélos, vieillissants et pas entretenus et la caution qui fait sourire, 400€ pour un matériel qui en vaut 40 Pour les desserts, crêpes en bois ou cartons... Je ne recommande pas
Berenice.aLe 12/08/2020 à 19:23
Même 1 étoiles n’es pas mérité, 1 heure d’attente pour une pizza froide pzs couper et vraiment pas top du tout. Des clients servie avant nous mais qui ont commander. Ne conseil pas du tout tracez votre chemin !!!
YANN.HLe 08/08/2020 à 21:34
Un établissement qui ne doit pas souffrir de la crise : 2 tables en fin de services ... 3 nouvelles tables qui s'installent avec un accueil froid ... Aucune prise de commande pendant les 20 minutes d'attente alors que le serveur n'est pas débordé et que la patronne attend en caisse et papote avec ses amis. Bilan, 3 tables qui partent sans être servies. En espérant que vous ne viendrez pas vous plaindre en fin de saison ! Établissement à éviter fortement !
Louis.uLe 08/08/2020 à 17:47
Non respect des restrictions covid 19, avec un serveur sans masque ni visière. Méconnaissance de la carte du serveur, avec des crêpes réchauffées et sèches. Dernièrement l'accueil était froid et directif.
jm.cLe 07/08/2020 à 12:01
Nous avons attendu 30 minutes pour une coupe glacée et d''après le serveur, il faut faire la queue aux glaces à emporter pour avoir une coupe de glace à consommer en terrasse.... du jamais entendu !!!!!!
Chloe.oLe 27/07/2020 à 10:35
Horrible Un thé gourmand avec un glace au chocolat alors que je n aime pas le chocolat (ils n avais pas préciséquand je leur ai demandé la composition des accompagnement) un mini moelleux encore surgelés camoufler par de la chantilly un macarons également encore gelée et une fraise tagada. Un virgin mojito avec 2 gorgé d'eau même pas un peu mentholé et 0 sucre des Milk shake liquide . Quand on leur fait remarquer que les produits etais surgelés leur seul réponse est de nous enlever 1 € sur un the gourmand à 6.50€ alors que je n ai bu que le thé et leur seul excuse étais "mais on a pas la droit de faire des erreurs " ( il n'y avait que nous a servir) les employés ne veulent rien entendre et n accepte pas dutouts la critique et sont même très désagréable alors que nous étions calme et courtois alors que nous avons payer 35€ pour des produits pas bon voir immangeable. En plus de cela nous avaons attendu au moins 30 minutes pour un mojito et 40 minutes pour un thé gourmand avec des accompagnement surgelés. N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !!!
Luc.lLe 09/07/2020 à 11:58
L'accueil déplorable, ils semblaient surpris d'une demande de déjeuner à 12h00. L'attente pour 4 pizzas été de 1 heure. La qualité est le reflet de l'accueil, inmangeable, pire que des pizza congelées. Cerise sur la pizza, les toilettes HS. PASSER VOTRE CHEMIN.
Marie-Méline.pLe 09/07/2020 à 11:56
PASSER VOTRE CHEMIN Je ne conseille pas du tout. Il y a beaucoup de temps d'attente, les pizzas proposées sont vraiment médiocre, sans goût et la pâte est désastreuse. Nous n'avons même pas pris de dessert. Inutile d'aller plus loin.
david.rLe 09/09/2019 à 15:15
1H d'attente pour nous servir 1 hamburger, 1 menu enfant, et 2 salades, alors qu'il n'y avait que 4 tables!!! J'ai rajouter une étoile pour le petit jeune serveur fort sympathique qui faisait de son mieux. Pour info menu enfant servi en dernier nous avions tous déjà fini de manger, la serveuse à préféré donner à boire à son chien avant !! Vu le tarif il y a beaucoup mieux ailleurs !!
Jocelyne.oLe 30/08/2019 à 12:29
Nous ont a commandé des glaces elle était bonne. Et c'est vrais il y avais qu'une serveuses
Kevin.tLe 22/08/2019 à 21:09
Service inexistant 20min d’attentes pour avoir une table propre ! Pizza niveau carrefour surgelé et menu enfant j’en parle même pas à éviter de tout urgence
Trehin.nLe 21/08/2019 à 18:03
On ne peut pas ne donner aucune étoile...donc il y'en a une. Bref, sûrement quelqu'un qui ne connait rien à la restauration et qui veut faire du poignon. C'est la seule explication que j'ai pour ce service et cette qualité proche du médiocre. À éviter, vraiment ne vous faites pas voir par ces guignols et fuyez. C'est la seule façon de les faire dégager.
Marjorie.rLe 17/08/2019 à 08:14
Service inexistant. C'est simple personne n'est jamais venu prendre notre commande. Pourtant il n' y avait pas de monde... Mais fumer et discuter avec ses amis étaient plus important pour la serveuse. Nous avons patienté, mais au bout d'un moment on a abandonné.
Anthony.iLe 08/08/2019 à 20:43
Pour l'acceuil faudra repasser, venu à 8 pour manger des glaces à la coupe, on ne nous a même pas calculé, en gros on a pas le temps ! Puis le coup du cuisinier torse nud ça donne pas envie. Mieux vaut faire 50 mètres de plus chez les Frérots.
Karen.Le 05/08/2019 à 20:07
Nous avons mangé des crêpes et une glace,c'était bon, beaucoup de monde. Pas d'avis sur le restaurant, à tester. Crêpes avec glace et Chantilly un peu chères tout de même Beaucoup de choix en parfum de glaces
Scali.eLe 04/08/2019 à 19:24
Chez Nounours, c’est magique. Déjà, le lieu. Bonnes ondes, bien placé, convivial... Les gens qui sont là sont des amours. Décontractés mais pros, naturels, drôles et soucieux du bien être des clients. A chaque fois que j’y emmène mes 3 petits neveux, c’est déjà la fête dans la voiture « tonton, ouais ! Youpi ! On va chez Nounours » Et puis après je vous dis pas le bonheur dans leurs yeux quand ils se retrouvent devant la vitrine des glaces ! Merci Malika ( cf : la patronne ) d’avoir créé un lieu de kiff en cet endroit ! C’est le gros plusss pour cette région déjà bénie des Dieux ! Moi, je ne vous dis qu’une chose, j’ai hâte d’être à jeudi pour y retourner! Merci Nounours, merci Malika Je me permets de vous faire une bise, Scali !
Stephane.aLe 02/08/2019 à 20:04
Lamentable ce restaurant le prix est extrêmement cher par rapport à ce qu'il y a dans l'assiette, le service que dire honteux entre une serveuse qui court partout et l'autre qui cherche à qui appartient les assiettes qu'elle porte (elle nous a apporter des pizzas alors qu'on était au dessert) le fis du patron se ballade les mains dans les poches, ou boit au bar, en faite il glande lamentable dommage car le cadre est joli mais filerbne vous arrêtez surtout pas
Gaëlle.eLe 28/07/2019 à 19:42
Deux bières commandées et jamais servies mais facturées. Une bouteille de rosé non debouchée. Quand on demande s'il est possible de l'ouvrir on nous répond que non comme cela elle sera revendue ! Ensuite la personne l'ouvre et demande si nous voulons conserver le bouchon au cas ou on ne finisse pas la bouteille. On répond que ce n'est pas la peine et là on se fait traiter d'alcoolique... Restaurant si on peut appeler ça comme cela à fuire !
clement.eLe 25/07/2019 à 06:11
Accueil chaleureux. Néanmoins le serveur n'a pas complètement les reflexes d'un serveur. Oubli de demander la cuisson du steak. Un cuisinier qui fume devant les clients. Cependant prix correct !!!
Nicolas.ELe 14/07/2019 à 14:40
Hier soir, j'ai voulu acheter une glace. La madame discute avec une copine, je patiente une grosse minute, elle continue de m'ignorer ... puis dis à sa copine (j'arrive à lire sur les lèvres), "je ne supporte pas qu'on me regarde comme cela", puis viens enfin me voir pour servir une glace ... Je l'ai ignoré et je suis parti. Madame, si vous ne souhaitez pas servir de glace, changez de métier !
Marie.tLe 09/07/2019 à 12:00
On commande une assiette de charcuterie et le serveur se pointe avec les hamburgers. Sirop de menthe léger , diabolos grenadine qui se transforme en diabolos fraise... On demande du sel et du poivre au n'arrive jamais. Les hamburgers n'étaient vraiment pas bon, frites surgelées en quantité miniature... Et au final une erreur sur la note! Et c'est pas donné. Piège à touriste!
Gui.oLe 28/09/2018 à 21:36
Nous y sommes allé le 21 aout 2018,déjà tout est surgelé,frites,beignets,calamars,poulet basquaise etc.Ce ne sont que des assemblages et hop on appelle cela "Fait maison".Si le surgelé était de bonne qualité,mais non! Passez votre chemin,prenez une pizza au petit marchand ambulant ou allez au resto du camping le Syl...ar
Cézanne.Le 20/08/2018 à 11:03
Je ne comprends pas certains commentaires, nous y sommes allés en plein 15 août, nous avons été très bien reçu par le personnel qui est accueillant et chaleureux ! Les plats ont étés servis rapidement. Pour m’a part j’ai pris des moules frites très bonnes :) les prix sont attractifs et le choix multiple. Je recommande cette adresse sur Labenne.
Stephane.uLe 13/08/2018 à 09:43
On a voulu tenter malgré les mauvaises notes un peu partout. Malheureusement elles sont justifiées. En arrivant, la serveuse indique qu'une table se libère dans 15 min et nous assoit au bar en attendant . 2 familles de 4 comme nous arrivent entre temps et passent devant nous. On fait signe à la serveuse .. qui demande pourquoi on est la. Elle avait oublié ... même pas un mot d'excuse. Dans les cuisines c'est du n'importe quoi (les serveuses n'apportent pas les plats aux bonnes tables, toutes les commandes sont mélangées - facile à entendre quand on passe son temps à attendre au bar). Au bout de 45 min on est enfin à table. On demande les cartes qui ne sont jamais arrivées (on a attendu 20 min). On voyait les gens attablés autour assez agacé par l'attente (pourtant 2 serveuses pour 15 tables y'a pas de quoi se mettre dans le jus). On s'est levé pour essayer d'attirer l'attention mais ne voyant rien venir on est parti ... sans que personne ne s'en aperçoive. Plus d'une heure d'attente pour au final ne rien avoir ....
Nathalie.ALe 10/08/2018 à 07:23
Les enfants adorent les glaces; beaucoup des parfums proposés. La formule "américaine" est fantastique et très copieuse. Le bémol, c'est le service pas très enjoué et quelque peu expéditif. C'est vraiment pour les enfants que l'on y va encore. Eh bien cette aannée finie la formule américaine qui rendait cette enseigne attractive. Sincèrement, on y allait que pour cela. Pour ce qui est du service, pas mieux que les autres fois; c'est expéditif, peu, pour ne pas dire pas, souriant! Quant à la qualité des glaces..... Plus que bof!
Valerie.rLe 07/08/2018 à 22:27
Restaurant correct, personnel aimable mais trop d'attente! Emplacement en bord de route donc ne venez pas pour la vue ! Attention ici on vous facture le pichet d'eau sans vous prévenir et on le pose sur la table sans demander !!
Brian.aLe 04/08/2018 à 20:27
Service très lent ! 1h 30 pour les plats ! 15 minutes pour changer un fût de bière ! Frites surgelé entrecôte qui ressemblait plus à une une basse côté !!! Table en bois très limité je ne reviendrai pu dans ce restau c'est une certitude !
Stéphanie..Le 04/08/2018 à 13:38
Nous sommes venus nous avons attendu et nous avons été déçu !!! Mieux vaut un bon barbecue à la maison !! Car sortir du jambon de barquette, servir des frites, du poisson et des gaufres surgelés on fait pareil chez nous pour moins cher ! Ce genre d'endroit mise surtout sur le tourisme estival et pas la clientèle locale en privilégiant la quantité et en excluant la qualité. Les serveurs sont cependant sympas mais c'est loin de suffire !! Fuyez devant Nounours !!!
Johann.eLe 19/07/2018 à 20:42
Service ultra long alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde . Glaces sans aucun intérêt .... Banales, sans effort de présentation. Service 0. Longue attente pour régler car 1 seule personne apte à se servir de la caisse ... Manque de professionalisme certain ! Quel dommage .
Fred.aLe 22/08/2017 à 20:10
Acceuil mauvais. Cuisine surgelé.
Quentin..Le 29/07/2017 à 20:52
Intolérable, faites gaffe, restaurant qui dit que s'est les frites accompagnent les plats mais vous les payer en plus en supplément ! Il paraît que c'est partout pareil.
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