A propos de : Restaurants Chô Chaï - Thaï Street Food à Pau
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Chô Chaï - Thaï Street Food qui se trouve à Pau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant thaï, Restaurant asiatique, Restauration rapide, Restaurant halal, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Remises "happy hour" sur la restauration
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Chô Chaï - Thaï Street Food à Pau
sylvie.aLe 15/09/2023 à 09:22
Nous sommes des habitués de Cho Chai mais le service et la qualité sont en baisse… un grand manque d’organisation !! On commande par téléphone, il est 12h, l’ordinateur vient de planter, 1 seule personne en caisse au service et au téléphone qui n’arrête pas de sonner… pendant qu’en cuisine ça rigole mais personne ne lui vient en aide et les clients attendent… Poulet chai trop sec avec de moins en moins de sauce…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre message. Nous prenons en considération votre retour sur expérience pour nous améliorer continuellement
AD.Le 08/09/2023 à 18:18
plutôt bon mais ça fait deux fois que je viens qu'on me dit qu'ils prennent les cartes restau mais en fait au moment de payer ça ne passe pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre remarque. À bientôt ! L'équipe Cho Chai
nicolas.eLe 05/09/2023 à 18:36
Une honte . Il manquait la boisson. J’ai appelé , et le service client est déplorable . Il m’ont dit « c’est comme ça »sachant que je suis de passage à Pau. A se demander si ce n’est pas fait exprès
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre remarque. À bientôt ! L'équipe Cho Chai
JF.Le 05/09/2023 à 07:22
N'attendez pas une cuisine authentique, faite de délicates saveurs d'Asie, type curry vert, citronnelle, papaye râpée etc. C'est très copieux, un peu lourd et plutôt fade. Mais l'accueil est par contre très bon. Ok pour les adeptes de type fast food un peu gore, pas pour les amoureux de cuisine savoureuse thaïlandaise.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre remarque. À bientôt ! L'équipe Cho Chai
Hon.uLe 29/08/2023 à 20:14
Excellent ça fais longtemps que j’y vais et jamais déçu les plats n’on pas changé contrairement à certaine personne qui laisse des avis négatifs j’ai toujours eu la même quantité ! Après on ne peux pas plaire à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Hon Fu ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Oceane.uLe 29/08/2023 à 19:11
Énormément déçu, au début pour leur ouvert les plats étais bien rempli puis là plusieurs fois que on commande ou que l’on se déplace les plats ont été divisés très déçu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message. Nous prenons en considération votre retour sur expérience pour nous améliorer continuellement
Nico.ILe 28/08/2023 à 10:36
Je vous recommande cet endroit street food Tous les plats sont copieux et de qualité Service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis Nico ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
Jose.iLe 27/08/2023 à 16:32
T’ouvre ta boîte et la… Pas besoin d’en dire plus, de toute façon la poubelle ne donne pas son avis sur le goût
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que nos plats ne soient pas à votre goût, malgré la popularité de notre restaurant et les retours positifs de notre clientèle. Toutefois, Nous prenons en considération votre retour sur expérience pour nous améliorer continuellement.
Stéphanie.ELe 27/08/2023 à 14:02
Très bon plats. Le personnel est très sympa. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Stéphanie ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Da.iLe 24/08/2023 à 20:47
Repas excellent repas copieux j'ai pas pu le finir 😂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Amna.aLe 21/08/2023 à 09:09
Bon mais les quantités sont à revoir… je n’avais quasiment pas de viande dans mon assiette… pour le prix j’aurai aimé avoir un peu plus que du riz blanc..
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre remarque. À bientôt ! L'équipe Cho Chai
OOOH.MLe 17/08/2023 à 13:28
plat bon de fou et les gens qui servent sont gentils ils m’ont offert une canette et des glaces
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Ooh Amineuuh ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
emeline.lLe 12/08/2023 à 10:20
Toujours satisfaite des plats, copieux, excellent, en revanche 30/40 min d’attente avant d’être servie, en pause boulot c’est un peu compliqué…
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Emeline! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Jessy.aLe 06/08/2023 à 17:42
J’ai pris un poulet chai, le poulet était ultra sec, plat tiède, manque de goût. Déçu !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que nos plats ne soient pas à votre goût, malgré la popularité de notre restaurant et les retours positifs de notre clientèle. Toutefois, Nous prenons en considération votre retour sur expérience pour nous améliorer continuellement.
M.Le 05/08/2023 à 09:22
Bo bun, mai plus jamais je commande la c pas possible j'aurai du regardé les commentaires sur le plats c n'importe quoi. Il y avait a peine de salade et de nems, les vermicelles j'en parle même pas. C'était même pas un repas j'ai tellement peu mangée c abusé. Vous faites pas avoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience chez Chô Chaï. Nous faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos produits chaque jour et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï 😀
A..yLe 01/08/2023 à 19:00
Je viens de commander à l’instant vía Uber Eat. Le plat est froid et il n y a même pas l’assaisonnement pour le bô bun. Une vraie honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience chez Chô Chaï. Nous faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos produits chaque jour et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï 😀
Léandra.Le 19/07/2023 à 10:21
Super service, et on y mange super bien ! Merci à l’équipe ! 💪
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Léandra ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Mathilde.aLe 15/07/2023 à 11:54
Très bon accueil, plat très bon et très copieux. On reviendra très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Mathilde! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Alexandre.eLe 12/07/2023 à 19:40
Je commande 1 Cho chai poulet XL et un normal. Lorsque j'ai reçu la commande, je n'ai pas vu l'ombre d'un XL, les deux étaient de petite taille. Une deuxième surprise désagréable fut lorsque j'ai sorti un long cheveux de mon poulet. C'est inadmissible, lorsque l'on cuisine avec les cheveux long il faut porter une charlotte et la porter correctement. C'est une règle d'hygiène très basique que malheureusement ce restaurant n'a pas su appliquer. Je déconseille et ne commanderai plus chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience chez Chô Chaï. Nous faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos produits chaque jour et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï 😀
Tablet.Le 12/07/2023 à 13:41
Très bonne nourriture, la fille qui prend les commandes est très souriante et chaleureuse. Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Tablet ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Sahrazad.eLe 12/07/2023 à 09:59
Restaurant agréable ! les plats sont délicieux !! Un grand merci aux employés qui nous sert avec le sourire !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Sahrazed! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Warren.oLe 11/07/2023 à 16:23
Restaurant que je recommande. Très bel accueil du personnel. Des Plats au top et généreux en quantité pour des prix plus que raisonnable 👌🏽.
Maxime.eLe 10/07/2023 à 17:39
J'ai été manger a 12h10 servi a 12h45...... C'est que le début.. Le poulet n'est pas cuit (dutout) Je ramène donc le plat, j'attends 10min que l'employé est fini de raconter sa vie a une amie tout en me regardant attendre avec leurs plat crue dans les mains. Bref au final ni remboursantcar il me disais d'attendre 20min, ni plat car trop long je reprenez le travail. Accueil ZERO SERVICE ZEROOO JE DÉCONSEILLE NI ALLER SURTOUT PAS
Amin.lLe 10/07/2023 à 01:11
Les meilleurs ils sont généreux ils m’on offert un coca cherry plus 2 glace gratuitement franchement je vous recommande
tinder.nLe 09/07/2023 à 17:08
Très belle découverte !👌👌 Bel accueil, Je recommande a fond 10/10
dimitri.eLe 09/07/2023 à 11:11
Agréable bien décoré. Le plat était très bon et la quantité largement suffisante Bon accueil.
serge.lLe 09/07/2023 à 11:05
Bon accueil. Décor original et agréable Les plats sont très bons et copieux
Iban._Le 09/07/2023 à 11:00
délicieux, je me régale à chaque fois, un plaisir après chaque bouché
Mathias.aLe 09/07/2023 à 11:00
Super bon et un délice ! Le personnel est au top !
Thomas.oLe 09/07/2023 à 10:35
Super restaurant, super spacieux, on est très bien accueilli je recommande !!
Hamza.bLe 08/07/2023 à 23:42
J'ai récemment découvert ce joyau de la street food et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par mon expérience. Le service était rapide et convivial, ce qui ajoutait à l'ambiance décontractée. Les plats étaient incroyablement délicieux, offrant une explosion de saveurs dans chaque bouchée. Le meilleur de tout, c'était le rapport qualité-prix. Vous en avez vraiment pour votre argent ! Si vous êtes à la recherche d'une expérience de street food mémorable, je recommande vivement cet endroit. Vous ne serez pas déçu !
santos.�Le 08/07/2023 à 20:52
Trop bon restaurant pour un prix raisonnable. Personnels agréable Pr
Rina.aLe 08/07/2023 à 12:43
Ils sont très bons, les repas! J’adore et je recommande d’y aller manger
Paul.aLe 07/07/2023 à 20:03
Un très bon services avec des bons plats je recommande
Christelle.tLe 07/07/2023 à 19:07
1h d’attente au téléphone pour que quand tu te pointes sur place tous les téléphones sont raccrochés. Aucun geste de la part du commerçant. Service 0
Guillaume.Le 07/07/2023 à 18:27
Super repas, je recommande. Ps: la serveuse est très agréable et professionnel.
Vincent.eLe 07/07/2023 à 18:18
Un très bon repas dans un coin chaleureux. PS: serveuse très gentille
Julien.iLe 07/07/2023 à 17:48
Très belle expérience culinaire, du personnel agréable et à l’écoute. Petite mention pour Sarah qui fait de ce lieu un endroit où il fait bon vivre.
Laura.eLe 07/07/2023 à 17:42
Très bon accueil, et le poulet chai très bon! Je recommande!
Maria.oLe 07/07/2023 à 11:05
Très bon accueil, le personnel est souriant, très agréable :) Et les plats sont délicieux
Vinted.iLe 07/07/2023 à 11:01
Super endroit, les plats sont variés mais mon préféré reste le poulet chaï. Service super, accueil chaleureux. Je recommande
Eynola.eLe 07/07/2023 à 11:00
Super endroit, restaurant génial !! Personnel très accueillant je recommande à 100% !!! Endroit chaleureux :)
Anna.aLe 07/07/2023 à 10:02
Très bon fast food, très gentil au comptoir
jeremy.aLe 07/07/2023 à 09:49
Toujours accueillant et la nourriture toujours bien chaude je recommande fortement.
Leila.mLe 03/07/2023 à 16:15
Je souhaite exprimer ma frustration quant à l'expérience que j'ai vécue hier avec le personnel de prise de commandes. Non seulement la jeune fille était peu sympathique, mais en plus j'ai dû faire face à une attente prolongée alors qu'elle donnait la priorité à d'autres personnes arrivées après moi. Elle est désagréable , peu attentive. Malheureusement, cette fille n'a pas pris la peine d'écouter mes préoccupations, me regardant méchamment. Ce n'est pas la première fois qu'elle agit ainsi, et bien que je comprenne que travailler dans la restauration puisse être difficile, cela ne justifie en aucun cas un comportement désagréable envers les clients.
Dylan.uLe 30/06/2023 à 18:19
Impossible d'appeler, et du coup impossible de commander autrement que par uber eat / delivroo. Super
amzallag.lLe 28/06/2023 à 14:48
très bonne nourriture, c'est frais et bon gout, en revanche un réel problème de logistique service. 45 mn entre la la commande et être servi, beaucoup trop long, je ne sais pas ou ca accroche, en cuisine, en salle. la pauvre caissière fait tout ce qu'elle peut pour assurer la caisse, les commandes tel, les commandes sur place. si on peut réduire cette attente à 15 mn ce sera parfait. je recommande quand même.
Sofian.aLe 28/06/2023 à 11:06
Bon mais il y a vraiment un problème niveau organisation. Le temps d’attente est incroyablement long pour un restaurant street food. Dommage car les produits sont bon
DsT.kLe 26/06/2023 à 18:10
Depuis quelques temps le temps d'attente est devenu très long. Je commande deux bbq chaï, il n'y avait pas grand monde, après 30 minutes d'attente on me sert enfin mais une fois arrivé à la maison je me rends compte que ce n'étais pas ce que j'avais commandé ... 30 minutes d'attente pour manger autre chose que ce que j'ai commandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous prenons en considération votre retour sur expérience pour nous améliorer continuellement.
Mathide.HLe 25/06/2023 à 18:44
Bon mais ce dimanche déjà on m’a fait poiroter 10 min au tel ! Alors que la jeune fille prenais les commandes des clients ! Je me déplace ! Je raccroche après 10 min au tel ! Elle répond au téléphone On le dit 15 min d’attente !!! Cela fait 30 min pour me dire commande pas encore préparer !!! Inadmissible Ha et après 30 min d’attente La jeune fille c’est tromper sur la commande ! Donc rebelote l’attente
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons notre possible pour améliorer notre service tous les jours et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande.
Danaë.oLe 22/06/2023 à 19:10
MARRE DE NOUS FAIRE ANARQUER A CHAQUE COMMANDE DEUX BOISSONS COMMANDER QUON CHERCHES ENCORE.... 4EURO...... ET LE TIRAMISU INEXSISTANT AUSSI 4.50 EURO PLUS TARD 8.50 QUON PERD ENCORE UNE FOIS Et aussi nous avons demander un kao thai sans oignon frit et devinez quoi beh tien des oignons frit a nen plus finir dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus.
K.lLe 20/06/2023 à 20:47
Moi qui n’aime pas le riz de base … j’adore le poulet chai. Je vous recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, à très vite chez Chô Chaï !
Kajamathan.iLe 13/06/2023 à 19:33
Service de qualité et rapide, Très belle découverte !! L'addition est très abordable, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire qui nous fait énormément plaisir ! À très vite chez Chô Chaï
Tony..Le 07/06/2023 à 12:18
C'est sympathique pas très excessif c'est bon pour dépanner entre midi et deux même le soir pourquoi pas un petit peu à l'étroit à l'intérieur je vous conseille plus à emporter
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour !
Veronique.oLe 01/06/2023 à 21:36
Les plats sont bons et copieux, mais aucun respect des horaires de commandes le midi n’ayant qu’une heure pour déjeuner ! On passe commande pour 12h30 et on arrive à 12h35 pour récupérer la commande et on ressort à 12h55 … ce n’est pas très commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous faisons notre possible pour améliorer notre service tous les jours et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande.
P'tit.hLe 22/05/2023 à 11:23
Les plats sont bons et suffisamment copieux. Il s'agit ici d'un restaurant qui est plus orienté sur les plats à emporter que sur place, dans les 2 cas on est servi dans un plat cartonné avec une fourchette en bois. Pour le service, on vous appelle au comptoir pour récupérer votre commande et il est demandé de débarrasser votre plateau à la fin. Vous pouvez y manger, vous ne serez pas déçu sauf si vous voulez un service à table.
Claire.lLe 17/05/2023 à 08:37
Bonjour tout le monde, J'ai eu une intoxication alimentaire le samedi 13 mai. J 'ai actuellement une hépatite virale et je suis suivie avec des prises de sangs régulières toutes les semaines. Je ne recommande pas du tout.
Neo.aLe 09/05/2023 à 19:49
Expérience client très désagréable... C'est plus que inadmissible, une attente de plus de 40 minutes pour apprendre que la commande été prête depuis longtemps. A aucun moment la vendeuse à appelé mon nom alors que j'ai commandé sur place et qu'elle me voyais assis en salle et que les autre clients qui été arrivées après moi ont été servis avant... Donc je récupère la commande qui comporter seulement un seul ChoChai normal, qui été à moitié froid, la vendeuse m'a donné une boisson pour compenser mais je trouve que ce n'est pas suffisant... J'espère que je pourrais avoir une vrai compensation pour une attente plus que longue et un plat quasiment froid. Pour le moment je ne pense plus revenir dans ce restaurant où j'ai déjà été oublié pendant 10 min au téléphone. Je ne vous conseil pas d'y aller sauf si vous voulez être ignoré par le personnel. Merci d'avance, si j'ai une réponse ! Bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel
Lina.rLe 08/05/2023 à 12:07
Très bonne expérience, c’était très très bon, y’en a pour tous les goûts que tu aimes la viande ou tu sois végétarien.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour !
Stratosphere.Le 05/05/2023 à 17:21
Le poulet thai est bon, parfois un peu long si vous allez commander sur place car la pauvre à la caisse est toute seule vu le nombre de clients
Thomas.lLe 30/04/2023 à 10:16
Très très bon repas très copieux rapide simple et efficace je recommande fortement 👏👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis ! Au plaisir de vous recevoir chez Chô Chaï 😃
Guillaume.oLe 17/04/2023 à 12:35
J’ai pris un bo bun. Le plat n’a pas de goût. Les morceaux de nems sont fades. Ce n’est pas de la nourriture thaï !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre cela. N'hésitez pas à tester d'autres plat de notre menu varié. Au plaisir de vous recevoir chez Chô Chaï !
Jean.hLe 11/04/2023 à 18:39
JEAN JEAN PAS CONTENT 😡 Y'AVAIT PAS DE COUVERTTTTT !!!! SI VOUS AVEZ PEUR DES COUVERT VENEZZZZZ !!!!
Stéphanie.Le 11/04/2023 à 14:19
J'ai trouvé la cuisine bonne et généreuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis ! Au plaisir de vous recevoir chez Chô Chaï 😃
John.oLe 11/04/2023 à 09:39
On passe de 5 étoiles à 0. Je suis allé faire une commande pour un poulet chaï. 6 min pour prendre la commande. 3 appel manqué car l'employé était tout seul. Et pas de ticket de caisse. Il touche la caisse les billets, pieces. Et après il va couper le poulet croustillant à la main. Sans gants, ni ce laver les mains. De plus le poulet était garnies mais moitié moins de riz que d'habitude. Donc voila pourquoi ma note change. Je ne reviendrais pas. Et déconseille d'y allé. Manque d'hygiène..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis ! Au plaisir de vous recevoir chez Chô Chaï 😃
Tessa.rLe 14/03/2023 à 08:17
Super bon, j'ai mangé sur place. Restaurant propres et les plats sont vite servie. Il n'y a pas de service a table.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis ! Au plaisir de vous recevoir chez Chô Chaï 😃
Alexis.aLe 11/03/2023 à 13:23
Poulet chai super bon malgré le fait qu’il y ait trop de sauce A tel point que on ne sentait plus le goût Les portions ont diminué alors que le prix est le même Mais c’est cool
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service 😃
Cédric.OLe 25/02/2023 à 17:42
Des plats typé asiatique au rapport qualité prix intéressant. Ils sont souvent débordé, donc prévoir un peu de retard quand vous venez récupérer vos plats. Les gens ne semblent pas souvent manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis ! Effectivement nous demandons un peu d'indulgence à propos du temps d'attente au regard de la fréquentation importante du restaurant. Il s'agit d'un commerce à taille humaine et où les ressources en personnel ne sont pas toujours très importantes. Nous espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï
Jean-Marc..Le 09/02/2023 à 18:51
Très adepte de la cuisine thaï, j'ai apprécié moyennement. J'avais pris un plat avec un supplément chili et cacahuètes. J'ai trouvé le plat baignant dans trop d'une sauce qui ressemblait à la sauce blanche. Le poulet croustillant semble surgelé. J'aurais trouvé tout simple de concasser les cacahuètes plutôt que de les retrouver entières comme à l'apéro. Je félicite cependant la jeune qui tient la caisse et l'accueil, super dynamique et agréable malgré l'affluence le midi. A titre de comparaison je préfère aller à une autre enseigne près du CGR à Pau. Peut-être je suis tombé le mauvais jour d'après les nombreux avis très positifs
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre cela et nous espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï 😀
Hugo.iLe 09/02/2023 à 11:52
Les plats sont bons, assez copieux et vraiment abordables mais c'est de pire en pire côté service. Chaque fois c'est 10 minutes de retard sur la commande, et je suis gentil. Travaillant à côté nous aimons bien y manger entre collègues, mais stop. Chaque fois réservé pour 12h, on a pas le plat avant 20 ou 30. Dommage. Je ne parlerai même pas des fois où il manque un plat en partant avec du à emporter.
Thaïs.oLe 19/01/2023 à 19:38
Je recommande ! Les plats sont super bons surtout la spécialité du chef et il était très aimable. Je conseille tous ceux qui passent par Pau de faire un arrêt dans ce fast-food.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Thaïs ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Dahiyati.OLe 16/01/2023 à 00:24
Service de qualité et rapide, avec des plats délicieux et une portion généreuse ! Pour notre première fois on nous a offert le « poulet chai », je recommande c’est vraiment très bon et à un prix grave abordable. On y retourneras !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Dahiyati ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Dorian.Le 10/01/2023 à 15:40
Chô chaï est un incontournable de Pau qui sert a la fois simple et bon! Extrêmement pratique pour un repas efficace à prix bas. Attention, victime de son succès, il est facile d'attendre 30min pour être servi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Dorian ! Nous faisons parfois face à de l'attente lorsqu'un grand nombre de commandes sont faites en même temps. Nous faisons notre possible pour améliorer notre service tous les jours et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Céline.Le 08/01/2023 à 17:49
Mais que se passe t'il? Jusqu'à présent je rafolais de ce sacré poulet chai, et aujourd'hui un dimanche(18h) sûrement trop tôt...3 plats poulet chai avec un goût très bizarre, une odeur inhabituelle, du riz collé et dur...(réchauffé?...). Trop Déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Si vous possédez toujours la preuve d'achat de cette commande, nous vous invitons à revenir nous voir et vous offrons 2 plats ainsi que 2 desserts. A bientôt on l'espère L'équipe Chô Chaï
larbi.eLe 24/12/2022 à 22:29
J'ai commandé deux pad thaï au début le goût était présent la quantité raisonnable maintenant c'est au compte goute on reste sur notre faim .et le goût pas top les nems au poulet trop cuit salade verte pourri non lavé et un mal de ventre incroyable bref je connais déjà votre réponse . "Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons que vous re-tenterez à nouveau notre restaurant, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe Chô chaï
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larbi, nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience (et oui, car même si nous le disons à chaque fois, nous le pensons véritablement 🤷). N'hésitez pas à en faire part au manager du restaurant, soit en y allant directement, soit par téléphone au 09 86 15 91 71. A bientôt chez Chô Chaï
gaelle.eLe 11/12/2022 à 20:51
Un coup de coeur pour ce restaurant Thaï de street foot, proche de l’université. Le Poulet Chaï composé de riz parfumé, de poulet croustillant, d’une sauce maison + une sauce aigre-douce est un délice. Le poulet est bien cuit, la sauce pique comme il faut. Le plat est généreux. Possibilité de manger sur place dans un décors sympathique, mais petit ou à emporter. Le personnel est souriant et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Gaelle ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Joanna.aLe 09/12/2022 à 19:18
Longue attente suite à un jour de match avec beaucoup de commandes à emporter, mais la serveuse au comptoir reste disponible, souriante et agréable face à la situation. Un bon courage à l’équipe & un grand merci à elle pour son geste commercial pour l’attente 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Joanna ! À bientôt chez Chô Chaï 😀😊
Alexis.aLe 09/12/2022 à 18:12
Très bon mais il ne faut pas être pressé pour avoir sa commande. A chaque fois il y a minimum 25min de retard (commandé a l'avance par téléphone). Aujourd'hui j'ai appelé a 18h pour venir chercher a 18h30, j'ai eu la commande a 19h05.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience chez Chô Chaï. Nous faisons parfois face à de l'attente lorsqu'un grand nombre de commandes sont faites en même temps. Nous faisons notre possible pour améliorer notre service tous les jours et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï 😀
Morgane.oLe 04/11/2022 à 23:28
Très très bon restaurant ! Les portions sont super copieuses et les plats sont délicieux. Dans le restau, la déco est top et le personnel super sympa ! Le seul gros bémol à rapporter est l’attente pour avoir le plat, il y a bcp de commandes du type uber ou deliveroo à certains horaires, ce qui fait que les personnes qui commandent au restau à emporter attendent longtemps (25 à 50min d’attente). Malgré l’attente, je recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience chez Chô Chaï. Nous faisons parfois face à de l'attente lorsqu'un grand nombre de commandes sont faites en même temps. Nous faisons notre possible pour améliorer notre service tous les jours et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï 😀
Estelle.Le 30/10/2022 à 19:26
Extrêmement déçue. Comme à mon habitude j’ai commandé le poulet chaï, sauf que ce soir il y avait beaucoup trop de sauce aigre douce, le plat était donc vraiment trop piquant, je n’ai même pas pu le manger. Quand j’ai appelé le restaurant pour savoir si la sauce avait changé on m’a répondu que non et on m’a dit qu’on ne pouvait rien faire pour moi, puis on m’a raccroché au nez ! Je ne trouve ça pas du tout professionnel, moi qui commande régulièrement chez vous, je ne viendrais plus. Votre service client est vraiment à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience chez Chô Chaï. Nous faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos produits chaque jour et espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï 😀
Loïc.aLe 07/10/2022 à 12:44
J’ai commander ici via deliveroo, mon poulet était rose (donc pas cuit) et il me manquait ma boisson ( a4€ le coca quand même) j’ai appelé pour le signaler on m’as fait attendre 10 minutes au téléphone pour me dire qu’on allait même rappeler au final toujours pas de nouvelles ! Je suis déçu et malheureusement je ne ferais pas de bonne pub . Meme si ça peut arriver à tout type de restaurant la moindre des choses est de s’occupe du problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous faisons remonter l'incident et travaillerons là-dessus à l'avenir. Nous espérons que vous re-tenterez à nouveau notre restaurant, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe Chô Chaï
Facepalm08.Le 30/09/2022 à 10:14
J'ai commandé 2 fois 2 jours de suite. C'est bon. Mais pas du tout les mêmes quantités. Plat généreusement fourni en riz pour la première fois. Deuxième fois une toute petite couche de riz dans un plat qui faisait très vide. Et j'ai lu quelques avis apparemment je suis pas le premier à qui ça arrive. C'est vraiment dommage d'où les 2 étoiles en moins. On a l'impression d'être un peu pris pour des billes. Sinon resto propre et serveuse agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons que vous re-tenterez à nouveau notre restaurant, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe Chô Chaï
Joana.nLe 05/09/2022 à 18:12
Commande par téléphone, rapide et efficace, et à l'écoute! Accueil avec le sourire, commande prête en peu de temps. Et toujours un petit geste si vous commandez en grande quantité. Plats généreux et bons🤩.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
Nelly.rLe 26/08/2022 à 20:10
J'ai appelé pour prendre à emporter après une longue journée et je suis pas déçue! On m'a dit c'est prêt dans 2 minutes et ça l'était! En plus j'ai eu une canette de coca en cadeau tout ça pour 8 euro! Et c'est super bon! La prochaine fois que j'ai à nouveau la flemme je reprends chez eux!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
Vincent.nLe 15/08/2022 à 18:33
Il faudra m’expliquer ce qui est « Thaï Street Food »... Bo bun et j’en passe, à mon avis une tromperie. Si en plus c’était bon, j’aurais mis une note plus élevée mais ce n’est pas le cas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons que vous re-tenterez à nouveau notre restaurant, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe Chô Chaï
Armindo.oLe 15/08/2022 à 11:28
Juste a cotes de chez moi, a 2 minutes a pieds, je viens de me lancer et gouter, depuis le temps, accueil, sympas et tres bon, les saveurs, o top, le prix pkus que correcte et tres peu d attente.....je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis Armindo ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
theoby6.Le 05/08/2022 à 19:55
De très bon plats, cependant caissière très peu chaleureuse s'occupant de notre commande 20 minutes après qu'on ait commandé en nous disant : "Vous avez commandé quoi déjà ?" (En nous interpellant de loin). De plus, il y a eu aucune formule de politesse... à croire que l'on dérangeait. C est très dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons que vous re-tenterez à nouveau notre restaurant, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe Chô Chaï
Mymy.Le 21/07/2022 à 19:53
C'est très bon mais franchement je suis trop trop déçue au début c'était des portions généreuses et bcp de sauces. Maintenant ya à peine de riz jsuis trop choquée les 3 dernières fois ça a été le cas malgré mes remarques dites gentiment. Rien que pour ça je n'ai plus envie d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour cet avis honnête. Nous essayons de satisfaire la demande de tous nos clients au maximum et trouver le juste équilibre entre la qualité des ingrédients sélectionnés et leurs quantités pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix n'est pas toujours évident 😊
Justine.iLe 08/07/2022 à 19:37
Portions copieuses, prix abordables et très goûteux ! La déco est très sympa. (Ça pourrait être agréable si il y avait une petite musique)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Justine ! Nous ne manquerons pas de faire remonter cette recommandation ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
Amelie.aLe 08/07/2022 à 14:36
Très bon, pas la première fois que j’y vais et à chaque fois je demande sans mais sans carotte et sans coriandre je me retrouve avc un plat avc de la carotte et de la coriandre…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Merci pour cette note. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous veillerons à faire plus attention à l'avenir. Nous espérons que vous re-tenterez à nouveau notre restaurant, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe Chô Chaï
mathilde.zLe 02/06/2022 à 19:10
Décevant. Les plats sont très bons, les portions bien qu'elles ont été légèrement réduites sont encore très copieuses, pareil pour les prix, légère hausse mais que je comprends. Le vrai problème est l'organisation, une attente (trop souvent) interminable, toujours plus longue que les délais donnés, et malheureusement pas assez de livreurs, mais on ne peut pas toujours avoir l'effectif que l'on voudrait... Je ne compte plus le nombre de fois où l'on appelle, directement mis en attente et on finit par raccrocher au bout de 5minutes pour rappeler et avoir enfin quelqu'un... Et quand on arrive sur place, le livreur ainsi que les cuisiniers sont souvent occupés, mais rarement ceux que l'on a justement au téléphone. Il y a très clairement des changements à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour cet avis que nous prenons en compte et qui nous permettra de nous améliorer. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons que vous re-tenterez à nouveau notre restaurant, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe Chô Chaï
laura.oLe 01/06/2022 à 11:53
Il y a deux mois j'avais laissé un super avis sur ce restaurant. Or ça a bien changé en si peu de temps. Je parle ici que sur le Poulet Chai mais c'était un plat très copieux que l'on pouvait savourer pour 7€. Pour je ne sais quelle raison, au bout d'un moment la portion s'est réduite avec toujours le même prix. Bon, déjà ça m'a un peu désolée de me voir payer le même prix pour bien moins.... m'enfin. Mais si ça ne suffisait pas d'avoir réduit la quantité le prix a maintenant aussi augmenté de 1€. Je me retrouve à manger moins pour plus cher qu'au départ. De plus, je trouve que la qualité est moins au rendez-vous; ce qui fait d'un de mes incontournables un restaurant devenu que très occasionnel.... C'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience chez Chô Chaï. Nous faisons notre possible pour améliorer la qualité de notre service chaque jour et allons remonter cette information. Nous espérons que vous verrez la différence lors d'une prochaine commande. À bientôt chez Chô Chaï.
L’avis.Le 19/03/2022 à 20:59
Poulet chai : très très très copieux et très délicieux . Je recommande Très bien servie la portion est énorme Ps: pour moi je commande sans sauce aigre car trop épicé pour moi mais sans cela reste très très bon .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Gwendoline ! À bientôt pour tester d'autres plats chez Chô Chaï 😀
mathilde.lLe 26/01/2022 à 09:49
Très bon et copieux ! Prix raisonnable et produits qui ont l'air de qualités. Nous avons était servie rapidement un soir en semaine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mathilde pour cet avis 😊
Virginie.gLe 13/01/2022 à 14:29
Un régal à chaque fois qu'on commande. On est jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Virginie ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
Jessica.hLe 31/10/2021 à 21:39
J'ai connu le restaurant sur internet, j'ai voulu tester et franchement mon premier plat a été un délice, le fameux poulet chai. J'espère que les autres seront pareils. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Jessica ! À bientôt chez Chô Chaï pour goûter un nouveau plat alors 😀
Taoufik.bLe 30/10/2021 à 19:29
Niveau qualité prix c’est juste magnifique, il y a des nouveautés, (et les nouveaux plats sont délicieux 😍) il font la livraison pas cher même si c’est loin, personnels agréables, ce qui est dommage c’est la salle, elle est super jolie mais il n’y a pas assez de place. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Taoufik ! Concernant la salle pas d'inquiétude il y aura très vite plus d'espace 😉
Dalenda.ALe 11/07/2021 à 16:10
PARFAIT. J'y mange minimum 4fois par mois depuis février 2021 et je ne suis jamais déçue. J'ai testé plusieurs plats et le poulet chai reste pour moi l'incontournable et la base!!! (Et pourtant je suis extrêmement compliqué niveau bouffe et surtout poulet). C'est propre, bon (très bon vraiment) et généreux en quantité jvous conseil d'au moins venir goûter le poulet chai et vous verrez par vous même que goûter c'est l'adopter!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Dalenda ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
Audrey.aLe 21/06/2021 à 19:02
Toujours un régal !! Le poulet chaï une tuerie !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos conseils Audrey ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
Salah.aLe 21/03/2021 à 23:31
Très bon produit, beaucoup de choix et beaucoup de recettes maison. Poulet chai avec la sauce maison !!! Juste excellent. J'ai hâte de tout gouter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Salah ! À bientôt chez Chô Chaï 😀
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