A propos de : Restaurant de sushis Côté Sushi Mulhouse à Mulhouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Mulhouse qui se trouve à Mulhouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags: Restaurant de sushis.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Toilettes
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Chaleureux
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (397)
Liste des 397 avis sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Mulhouse à Mulhouse
Rebecca.oLe 24/07/2023 à 18:20
Mauvaise hygiène et service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions les critiques positives et négatives car elles nous aident à améliorer notre restaurant. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec l'hygiène et le service dans notre restaurant. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Pour mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à [email protected]. Vos commentaires détaillés seront très précieux pour résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Veuillez accepter nos sincères excuses pour tout inconvénient causé. Nous vous assurons que nous prenons l'hygiène et le service très au sérieux et prendrons des mesures immédiates pour remédier à tout défaut. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience culinaire. Nous apprécions votre patronage et serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi. Merci encore d'avoir porté ces questions à notre attention. Passe une bonne journée! Cordialement, Marie
lara.tLe 19/07/2023 à 19:35
Très agréablement surprise, sushis très frais et savoureux! Des saveurs originales qui ne manque pas de régaler vos papilles, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur nos sushis frais et savoureux ! 🍣🌟 Nous sommes ravis d'avoir pu régaler vos papilles avec nos saveurs originales. Merci beaucoup pour votre recommandation vivement appréciée ! 😍🙌🏼 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou lors d'une livraison à domicile. 🛵 À très vite ! Paul
Julien.ILe 19/07/2023 à 04:40
Très belle découverte avec des sushis innovants, d'autres saveurs ! Un vrai régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Quelle belle découverte avec nos sushis innovants et aux saveurs uniques ! Un vrai régal 🤩🍣 Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos créations culinaires. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices 🌟🍚 À très vite ! Marie
Azhar.eLe 16/07/2023 à 20:45
La qualité reste a désiré le serveur (en extra) trop familier avec nous a table ,il se permet même de nous faire des blagues plus ou moins douteuses . Son manque de professionnalisme est déplorable. Lorsque nous lui avons demandé des conseils sur la carte il a même eu l’audace de critique la plupart des plats, pas très vendeur tout ça.. La manageuse était accueillante et chaleureuse et les plats , plus ou moins conforme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azhar, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service professionnel et respectueux à nos clients. Nous prenons vos commentaires concernant le comportement du serveur très au sérieux. Il est inacceptable qu'il se permette d'être familier et de faire des blagues douteuses. Nous allons prendre des mesures pour remédier à cette situation et nous excusons pour tout inconfort que cela a pu causer. Concernant les conseils sur la carte, nous regrettons que le serveur ait critiqué certains plats. Nous nous engageons à offrir des recommandations objectives et à respecter les goûts et les préférences de nos clients. Nous prendrons également des mesures pour améliorer cela. Nous sommes heureux de savoir que la manageuse était accueillante et chaleureuse. Cependant, nous sommes conscients que les plats n'ont pas été entièrement conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos plats. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner plus de détails sur votre expérience. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous offrir une expérience qui reflète la qualité de notre restaurant. À bientôt. Claire
Laura.aLe 13/07/2023 à 16:19
C’était vraiment délicieux, chaque sushis qu’on a mangé était incroyable ! Les meilleurs que j’ai pu goûter jusqu’à maintenant 🥰 on était bien servies, personnels souriants, et belle petite terrasse J’ai hâte de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos sushis délicieux et les meilleurs que vous ayez goûtés jusqu'à présent 🍣 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre service souriant et notre belle petite terrasse ☺️ Nous avons hâte de vous revoir bientôt au restaurant ! 🤩 Marie
Nadine..Le 13/07/2023 à 05:11
Suite à une livraison avec Uber eat et une erreur dans ma commande, Côté sushis a vraiment gérer, top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité suite à l'erreur dans votre commande avec Uber Eats. Nous faisons tout notre possible pour gérer au mieux les situations imprévues et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite, que ce soit pour une nouvelle livraison ou pour déguster nos délicieux sushis sur place 🍣🛵 À bientôt ! Claire
Adam.sLe 05/07/2023 à 14:00
Incroyable ❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Quel plaisir de lire votre avis incroyable ❤️❤️❤️❤️ Nous sommes ravis que vous ayez été enchanté par votre expérience chez Côté Sushi 🤩 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau 🍣🍚 À bientôt ! Marie
Alison.ELe 04/07/2023 à 14:55
L'une des plus belles découvertes gustatives. Le personnel est charmant, la cuisine est extraordinaire. Bref une magnifique balade entre le Pérou et le Japon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait l'une des plus belles découvertes gustatives chez Côté Sushi. 😍 Notre personnel charmant et notre cuisine extraordinaire vous ont offert une magnifique balade entre le Pérou et le Japon ! 🌟🍚🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison. 🛵 Marie
Hugo.oLe 30/06/2023 à 16:16
Concernant CôtéSushi Mulhouse : Très satisfait. Personnel sympathique et souriant (c’est rare de nos jours), choix variés et plats bien présentés. Les produits semblent de qualité et il y a un peu moins de riz que les concurrents, donc plus de saveur ! Mes favoris : - Tacos Saumon - Samba Truffe - Poulet Croustillant - Rainbow roll Concernant les tarifs de CôtéSushi (Globalement) : - Tacos Saumon : 11,70€ (soit 3,90€/u) pour 3 pièces c’est beaucoup trop cher. Dommage car c’est très intéressant comme produit. - Crispy Cheese : Texture collante mais intéressante, par contre, assez fade voir carrément sans saveur, on dirait un peu qu’on mange du riz qui a collé au fond de la casserole. 😅 La variante Crispy Nikkei est bien meilleure ! - Ebi Fry : Un petit peu cher pour le nombre de pièces. - Crispy Dreamin’ / Paradise : 7,50€ pour 1 pièce… trop cher. - Sashimi : un peu plus cher comparé aux concurrents. En conclusion, ça mérite 5 étoiles malgré certains tarifs/nombres de pièces à revoir, car c’est vraiment très bon. C’est un vent de fraîcheur pour les fans de sushis. Vous pouvez y aller les yeux fermés. 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que notre personnel était sympathique et souriant, et que vous avez apprécié notre choix varié ainsi que la présentation de nos plats. 🤩 Nous sommes également heureux de voir que vous avez trouvé nos produits de qualité et que vous avez apprécié la quantité de riz dans nos sushis, qui apporte encore plus de saveur. 🍚🌟 Nous prenons bien note de vos commentaires concernant nos tarifs et le nombre de pièces dans certains plats. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. 😊 Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi, que ce soit pour une dégustation sur place ou une livraison à domicile. 🛵 À très bientôt ! Claire
Sam.gLe 28/06/2023 à 12:29
Les sushis sont très bons, et même pour certains assez originaux, et e service est assez rapide même si l'on pourrait s'attendre à mieux vu le prix Par contre, carton rouge pour les livreurs à scooter qui fument juste à côté de la terrasse, sans se soucier de savoir si la fumée te gêne... Ainsi les sushis sont donc meilleurs chez soi que mangés sur place. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Côté Sushi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité et l'originalité de nos sushis. C'est une priorité pour nous de proposer des plats savoureux et uniques. Nous prenons note de votre remarque concernant la vitesse du service. Nous sommes conscients de l'importance de vous offrir un service rapide et nous travaillons constamment pour l'améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par nos livreurs à scooter qui fument près de la terrasse. Votre confort est notre priorité et nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous regrettons que vous ayez préféré déguster nos sushis chez vous plutôt que sur place. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui correspondra à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. À bientôt. Claire
Carine,.iLe 20/06/2023 à 19:42
Parfait 👍 et livré à l’heure. Important avec 3 lions à la maison 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 👍 Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu satisfaire votre famille, et ce, dans les délais impartis 🚀 Nous espérons avoir le plaisir de vous livrer de nouveau très bientôt 🍚🚴♂️ Charles
Velbao.oLe 07/06/2023 à 11:42
Je suis venu hier soir, loubna de l'accueil est très gentille, j'ai adoré leur spécialités. Le restaurant est très propre et on est servi rapidement. Pour moi c'est un 5/5
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
tyler.eLe 05/06/2023 à 11:32
Vraiment parfait il faudrait un jour que je vienne manger sur place je commande via Uber Eats et j’ai jamais eu de problème ni dans les livraisons rien. Les sushis sont incroyablement bon et toujours bien emballé merci pour votre professionnalisme 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyler, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que chaque commande vous satisfait, et cela, même en livraison ! On espère vous revoir vite, peut-être sur place ! 😉 Paul
Charline.eLe 03/06/2023 à 21:01
Au top ! J’ai eu un soucis de commande et l’équipe a été super cool ! Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Merci pour cet avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que l'équipe ait pu corriger le tir ! On vous souhaite une belle journée, Camille
Johnny.lLe 31/05/2023 à 12:20
Je viens de commander un Uber ... C'était fade , aucun plaisir , la wasabi la sauce aussi n'étaient pas bonne . Le pire sushi de Mulhouse pour l'instant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos produits. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’un de nos restaurants. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Chahnese.Le 30/05/2023 à 23:55
Merci à l’équipe, une cuisine de qualité, un plat bien chaud, bien présenté et un goût merveilleux. Le personnel est aux petits soins, souriants et chaleureux, j’ai eu le droit à un cours d’histoire de la marque très interessant, j’ai hâte de goûter le reste de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul
Livio.iLe 28/05/2023 à 19:30
Un accueille chaleureux et un très bon service en particulier Manu un serveur très souriant, polie et à l’écoute merci de m’avoir fait voyager avec ces saveur asiatique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Livio, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil, le service et la qualité de nos produits sont des critères essentiels pour votre entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul
Laure.oLe 26/05/2023 à 09:41
Accueil chaleureux, décor agréable. Grand choix sur la carte, tout est parfaitement présenté sur les plats et c’est vraiment délicieux. Une petite préférence pour les Samba truffe 😋. Les tacos saumon sont un délice également mais un peu chers à mon goût. Je vous recommande en tous cas de tester Côté Sushi Mulhouse car « l’essayer c’est l’adopter » !! 😝
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Claudy.iLe 25/05/2023 à 16:29
Box commandée, très bon produit et livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudy, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Lydie.yLe 25/05/2023 à 11:41
Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Merci pour votre retour ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du rapport qualité-prix 🐟 À très vite pour la 5ème étoile ⭐️ Camille
Chloé.CLe 23/05/2023 à 12:49
Des aliments très frais et un service hautement efficace. La qualité des plats est à la hauteur du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Lili.Le 20/05/2023 à 14:02
Incroyablement beau et bon !! tout est parfait j’aime beaucoup ! Le service Nikel et on remercie ma gentillesse du super serveur avec le bonnet . On n’aime beaucoup très cool très spontané. Merci merci et on reviendra même si sa fait 3 jour de suite qu’on vient après le travaille =)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service de notre équipe 🤩. Nous leur faisons passer le mot ! Nous espérons vous revoir très vite. Paul
filomena.aLe 19/05/2023 à 19:47
Super resto hésitez pas trop bon !!! Et c'est du frais , la directrice Sonia est très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Filomena, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille
Guillaume.lLe 19/05/2023 à 19:33
C'est bon! C'est frais! Service au top je conseil à 100% !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service et à la qualité des produits dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul
Wilson.oLe 19/05/2023 à 07:44
Très bon produits, malheureusement un peu coûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilson, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul
Rayane.Le 18/05/2023 à 14:11
Nourriture bonne et c'est tout. Service et propreté à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service, de la propreté du restaurant et donc de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille
Thierry.oLe 18/05/2023 à 10:10
Les plats frits sont nettement meilleurs et croustillants au resto qu’en livraison ( car ils arrivent mous!!) Les ceviches sont excellents À découvrir si vous ne connaissez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes désolés si vous avez été déçu de la qualité en livraison. Nous remontons votre retour ! Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. Camille
Amri.hLe 15/05/2023 à 11:34
Génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amri, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre restaurant. N’hésitez pas à nous en dire davantage en commentaire 🚀 En espérant vous revoir très vite, Paul
Chloé.cLe 15/05/2023 à 08:47
SUPER, les sushis étaient excellents ! Je ne peux que vous recommander 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. On vous souhaite une belle journée, Camille
Joris.aLe 14/05/2023 à 21:21
Nous sommes extrêmement déçu de notre expérience auprès de ce restaurant, nous déplorons le service, aucune sympathie, aucun professionnalisme, sortie fumée a l’extérieur a 2 reprises on nous dit « au revoir « au moment où nous répondons que nous ne partons pas le serveur portant un « bonnet « s’exclame en nous disant « dommage ! »humour ou manque de professionnalisme encore une fois ? Les plat était bon dommage que le reste ne suivent pas, on nous sert le dessert avec encore tout les plats principaux sur table, et ce jusqu’à notre départ de la table rien n’a été débarrasser. Ou est le responsable dans cette établissement ? Et si il était sur place il faudrait absolument le changer. Et bien sure au moment de payer l’addition la même personne qui avait hâte que nous partions s’exprime avec mécontentement et à clairement soufflée quand nous lui avons simplement demandée de diviser la note par 8. Et pour couronner le tout après simple division de la note ( 280 euros ) il arrive à trouver 20 euros manquant une fois tout payée en plus de la relation client il faudrait revoir les mathématiques. J’attend avec grande impatience un retour d’un ou d’une responsable si cela existe dans cette endroit. Manque de professionnalisme, un clair m’en-foutisme exprimée ouvertement au yeux des clients et a l’égard de son travail. Et la réponse attendu est en aucun cas un geste commerciale car nous ne remettons plus les pieds dans cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu par la qualité du service et l'attitude de notre équipe. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille
Galatée.aLe 14/05/2023 à 20:37
Restaurant CATASTROPHIQUE, serveurs HORRIBLE, patron MÉDIOCRE Ne savent même pas compter jusqu’à 20, apporte le dessert alors que la table n’est même pas débarrasser du repas, du jamais vu Une honte ce restaurant doit fermé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helen, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Mulhouse. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille
Lili.kLe 13/05/2023 à 13:51
Decor à l'étage sublime. Serveur très agréable, à l'écoute et souriant. Quand au repas, vraiment très bon !!! Testé même en livraison et la qualité reste la même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations, la décoration et le service 🙏🏼 On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Laurent.Le 11/05/2023 à 10:41
Super bon produits et pleins de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la variété de nos sushis 🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire et le plus de choix possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Laura.ALe 09/05/2023 à 12:51
Une nouvelle adresse très sympa si vous avez envie de sushis/makis ! J'ai adoré les assaisonnements (truffes et autres épices), ca change des plats tradi :-) Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Ornella.eLe 09/05/2023 à 06:39
Très bonne découverte de ce restaurant ! Rapport qualité/prix plus que correct. On se régale à chaque fois 😍 De plus, le personnel est très très sympathique !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les produits et l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Mulhouse. On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul
Amel.iLe 28/04/2023 à 10:36
Une très bonne expérience de maki et sushi Bon et beau !!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et makis. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Ophelie.uLe 26/04/2023 à 16:12
C’est la première fois que je commande à cet enseigne et je reçois des sushis sortis du frigo, de la veille. Ils sont tout sec, très froids et l’avocat a grisé. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si la qualité de votre commande n'était pas optimale. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine
Maïly.Le 26/04/2023 à 08:47
Les meilleurs sushis que j'ai goûter depuis longtemps le melanges des deux continents c'est juste une idée incroyable les saveurs TOUT est bon sans exception vraiment allez y les yeux fermés !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Julie.nLe 25/04/2023 à 17:22
J’ai commandé par UberEat, c’est arrivé avec du retard, mais à la limite ce n’est pas de la faute du restaurateur… Par contre, crampe et douleurs au ventre quelques minutes après avoir mangé… Je me suis dit que ce n’était pas ça, donc j’ai mangé le reste le soir, mais rebelote… Je pense donc que le poisson n’était pas frais… Dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Giovan.OLe 24/04/2023 à 14:18
Très bien j’ai kiffé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles 🚀 À très vite, Paul
Clément.hLe 23/04/2023 à 11:12
Super moment, l’accueil est chaleureux, la décoration apaisante, et la cuisine est délicieuse !! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 ⭐️ et vos compliments sur la décoration du restaurant. Sachez aussi que nous accordons une grande importance à l'accueil et à la qualité des produits chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. À très vite Paul
Stéphane.Le 23/04/2023 à 10:32
Accueil médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Mulhouse, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Claire.Le 23/04/2023 à 10:31
Accueil sur place déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si l'équipe de Côté Sushi Mulhouse ne vous a pas réservé un bel accueil. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Corinne.eLe 22/04/2023 à 19:56
Livraison Uber eat jamais arrivée par contre le restaurant COTE SUSHI m ont recontacté après mon appel. Très commerçant, geste commercial m ont livré par un de leur livreur. Je recommande vivement sans passer par UBER EAT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que nous avions pu corriger le tir quant à votre commande. Nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt et pourquoi pas au sein de nos restaurants une prochaine fois 😉 Paul
Sam.eLe 22/04/2023 à 15:43
Toujours au top👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Merci de nous avoir accordé ces 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez, une fois de plus, passé une superbe expérience dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, 🍣 Paul
Laetitia.oLe 14/04/2023 à 12:00
Une très belle découverte, le top de pouvoir manger sushi pour certains et burger pour d'autres à la même table 👌 belle déco, services chaleureux, souriant et professionnel. Nous avons hâte de revenir pour découvrir les autres plats de la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour très détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez été accueilli comme il se doit chez Côté Sushi, nous y accordons une importance primordiale. Notre équipe sera ravie de vous lire 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Lisa.Le 13/04/2023 à 20:08
Excellent, rien d'autre à dire, les meilleurs sushis et makis que j'ai mangés jusqu'à présent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos makis et sushis. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Teeyah.eLe 11/04/2023 à 18:01
Livraison qui arrive avec 3 éléments manquants, le resto s'en rend compte et envoie un autre livreur qui arrive 25min plus tard avec évidemment les plats complètement gelés. Au prix où on paie la moindre des chose c'est de faire les choses correctement et de mettre une compensation. De plus les sushis ne se tiennent pas, impossible avec les baguettes. Dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teeyah, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ces problèmes ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Jennyfer.aLe 09/04/2023 à 16:32
Un moment agréable, les plats sont très bons on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennyfer, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
LaLaverie68.Le 08/04/2023 à 11:29
Parfait meilleur sushi de Mulhouse 🍥🍣🙊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre superbe avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul
Pruvost.aLe 07/04/2023 à 10:52
Frais bon et personnel agréable Yassine et Manu très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur Yassine et Manu, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Rachid.iLe 30/03/2023 à 08:01
Ma Soeur est habituée par ce restaurant et m’a conseiller de commander la bas, malheureusement j’ai commandé et j’ai reçu des sushi cramé immangeable… très déçu je n’y retournerais plus, pareille pour la personne qui m’a encaisser ma rendu 4 euro en pièces de 10 car ne voulait pas compter à la fin de son service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si votre plat vous a paru trop cuit. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe en charge de la qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Lamine.iLe 28/03/2023 à 12:48
Excellente cuisine fusion avec des saveurs originales 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul
Joerg.oLe 27/03/2023 à 16:10
Délicieux! Le plateau 'Coté Samba' était vraiment parfait, un peu 'chamboulé' pendant le transport, mais le repas était délicieux! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Xavier.iLe 22/03/2023 à 19:12
5 jours de suite que j’essaie d’avoir des Samba truffe sur l’appli. Que ce soit à emporter ou en livraison cela est impossible il me met toujours « bientôt disponible ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes et si vous n'avez pas pu commander le produit souhaité. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected], on essayera donc de vous apporter davantage de renseignements sur la disponibilité de ce produit. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous Xavier. Charlotte
Olivier.Le 18/03/2023 à 14:58
Pour une première c'était bon à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif sur votre première expérience au sein de notre établissement 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Sylvia.Le 15/03/2023 à 07:47
Pas frais pas bon trop chère pour la médiocre qualités des produits en plus d'avoir eu mal au ventre je ne recommande pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour vous proposer les meilleures saveurs possibles. Nous nous efforçons de conserver un niveau de qualité important. J’espère tout de même vous recevoir sur place ou en livraison 🛵 Je vous souhaite une belle journée Camille
Patrick.iLe 12/03/2023 à 10:19
C était un vrai plaisir d avoir trouvé un restaurant de suchi sympa avec une équipe pour la plupart des personnes souriante et sympa mais vrai deception lors de ma dernière visite il y a 2 jours. Mes suchi n était pas a la hauteur de ce que j avais découvert a la base. Il était complètement sec sans saveurs est partait en charpi des qu on les chopes avec les baguettes. La salade de chou vinaigre sans saveurs alors que j adore ça. A la rigueur sur ce repas les seules chose qui sont passe sont la soupe miso et les crousty cheese et encore. Bref vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
margarida.aLe 11/03/2023 à 19:29
Je n'ai pas aimé la fraîcheur du poisson. Il n'y avait que des moustiques et le serveur n'a pas été assez serviable pour aider. Le poisson était partiellement congelé. A déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margarida, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits et si le service n'était pas à la hauteur. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine
guillaume.iLe 10/03/2023 à 18:58
Très savoureux, un souvenir de ma jeunesse au Pérou mais avec une touche moderne. Tout va bien bien que j'aurais mis plus de piquant dans le ceviche, mais c'est mon avis en tant que Péruvien. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, MERCI beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir très bientôt. Paul
lina.aLe 10/03/2023 à 10:32
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Lyodz.Le 06/03/2023 à 18:53
C'était très bon service Uber eats a revoir (l'établissement n'a rien a voir malheureusement) Sinon excellent merci pour le repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 À très vite, Paul
Léana.Le 05/03/2023 à 18:49
Endroit chaleureux, variété de plats Très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la variété de notre carte et l’ambiance de Côté Sushi Mulhouse. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ! À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Estelle.oLe 04/03/2023 à 19:10
Je commande régulièrement en livraison. La nourriture est bonne et je suis dans l’ensemble satisfaite. Néanmoins je mets 3 étoiles pour ma commande d’aujourd’hui. Commande pour 19h00. 19h21 commande en cours de livraison - délai estimé 6 min. La commande arrive 40 minutes en retard ; froide évidemment. Je reçois un appel pour me dire que le livreur est là, j’attends 5 minutes dehors, personne. Quand ENFIN il arrive ; il ne se sent absolument pas concerné par ce retard et s’en fou royalement.