Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Rambuteau qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Restaurant de poisson, Restaurant de cuisine fusion, Restaurant japonais, Restaurant de spécialités asiatiques, Restaurant péruvien, Sushi à emporter.
Les avis (394)
In petit sourir vaudrait 2étoiles de plus😌
Bonjour Gilles, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant 😌🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Côté Sushi Rambuteau. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Nous prenons note de votre suggestion concernant le sourire et nous ferons en sorte de toujours vous accueillir avec le sourire à l'avenir 😊 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux sushis 🍣🤩 À bientôt ! Claire
Personnel très agréable et nourriture délicieuse
Bonjour, Merci de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😃🙌🏼 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très gentil et notre nourriture délicieuse 🤩🍚 Nous espérons te revoir bientôt. Arnaud
Trop NUL. J'ai passé une commande sur le site Cotesushi. La commande a bien été confirmée. La livraison a eu 30mn de retard. J'ai donc appelé le restaurant. La personne m'a dit qu'il n'a pas de livreur aujourd'hui (c'est aussi dur d'appeler et de prevenir le client?). J'ai demandé d'annuler la commande et avoir un remboursement (même pas un dédommagement). Il m'a dit qu'il ne sait pas comment faire. BRAVO la qualité de services.
Bonjour Tai, Je suis Chloé du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] en inquant votre numéro de commande. Notre équipe sera ravie de vous aider . Je vous souhaite une excellente journée. Chloé Service Client Côté Sushi
Délicieux mais service un peu long
Bonjour Jenny, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos sushis délicieux 🍣 C'est un véritable bonheur pour nous de savoir que vous avez apprécié votre repas chez Côté Sushi. Nous sommes désolés d'apprendre que le service a été un peu long. Nous prenons note de votre commentaire et nous ferons tout notre possible pour améliorer la rapidité de notre service à l'avenir ⏱️ Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 À bientôt ! Louis
Livraison très rapide et la personne était très gentille. Par contre les sushi ne sont pas frais. Je suis une fanatique de nourritures japonaises et j’en mange minimum 1x par semaine. Mais là le saumon n’était pas bon et avait une odeur. 1ere fois que je testais CôtéSushi…
Bonjour Alyah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé que nos sushis ne sont pas frais et que le saumon avait une odeur désagréable. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous expliquer davantage les problèmes que vous avez rencontrés ? Nous aimerions résoudre cette situation au plus vite. Nous allons remonter vos commentaires à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu causer ce problème de qualité. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits frais et savoureux à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience culinaire qui répondra à toutes vos attentes. Belle journée, Charles
Pas de climatisation, il faisait très chaud aujourd'hui
Bonjour Yossi, Merci pour vos commentaires! Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le manque de climatisation. 🔥 A bientôt pour une expérience plus cool ! ❄️ Claire
Trop déçue .. J’avais commandé des Samba nord mais en rentrant chez moi je me suis aperçue que le raifort a été remplacé par du radis japonais .. :( La veille je commande des Samba maracuja et le saumon est cru au lieu d’être snacké ..
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les déceptions que vous avez rencontrées lors de vos commandes. Nous allons faire remonter l'incident concernant votre commande de Samba à notre équipe cuisine pour qu'elle puisse rectifier cette erreur. Il est également très regrettable que vous ayez reçu le saumon cru au lieu d’être snacké. Nous sommes navrés que cela ait gâché votre expérience chez nous. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que nous puissions discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés et voir comment nous pouvons résoudre cette situation ensemble. Nous sommes conscients que nous avons encore du travail à faire pour améliorer nos services et nous apprécions votre témoignage qui nous aide à identifier les aspects à améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience satisfaisante dans l'une de nos enseignes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Paul
J'ai commandé deux plats à emporter aujourd'hui. Crevettes californiennes et somon au fromage. Au lieu de 16, nous n'en avons reçu que 14, l'ayant déjà remarqué chez nous. Les crevettes ont un goût de caoutchouc, sont pleines d'assaisonnement et ne semblent pas fraîches. Et regardez ces sushis au poisson. Il n'y en a pas du tout, désolé, je n'ai payé que le riz ? Terrible! Je ne recommande pas cet établissement.
Bonjour, Je m'appelle Paul et je travaille au support client chez Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé lors de votre récente visite. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à améliorer notre service et nos produits. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés afin que nous puissions travailler ensemble pour les résoudre. Nous plaçons l'expérience client au cœur de notre stratégie et nous efforçons de répondre à vos attentes. Nous sommes désolés pour les erreurs et nous ferons de notre mieux pour qu'elles ne se reproduisent plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos magasins. Merci et bonne journée. Paul
La serveuse est gentille et agréable merci pour ce service rapide et efficace vous êtes au top !
Bonjour, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service de notre équipe 🤩. Nous leur faisons passer le mot ! Nous espérons vous revoir très vite. Paul
J'ai le côté samba. Très bien !!
Bonjour Samantha, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous voir bientôt, que ce soit sur place ou en livraison ☺️ Paul
Je conseil vivement ce restaurant vraiment original et bon je le connais depuis peu j’y suis déjà allez 3-4 fois malheureusement hier très mauvaise expérience l’employé qui étais là-bas n’as pas pris notre commande 15min après m’être installée avec mon amie mais es partie prendre celle de deux personne qui venez d’arrivée je suis donc partie et je compte ne plus revenir, dommage !
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident avec le service. Nous prenons en considérations vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Nous espérons que vous saurez nous pardonner et nous espérons vous revoir très vite, Paul
Super bon au top cette enseigne
Bonjour, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Bon ok le quartier est cher mais il faut faire un petit effort.... je sais parfaitement que cela fonctionne tout seul dans le coin mais bon .... En gros relativement cher et absolument neutre 😐 aucune âme. Pas désagréable mais !!! Sashimis .... le produit quoi, rien de compliqué. La c'est pas au niveau, il y a moins cher et bien meilleur. Allez un petit effort vous êtes plutôt agréable et l'emplacement est bon ... sortez vous les doigts 🤟
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Rambuteau. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul
Une décoration moderne et un accueil au top avec un plat à la hauteur de mes attentes, servi par une jolie demoiselle Lihn et un jeune homme souriant prénommé Brice tous deux ont su m’orienter vers le bon choix pour une pause dej entre deux coaching 🙏💪🙏💪 Produit frais 😋 Bel emplacement touristique 👌 Jolie terrasse 👌 Beau restaurant 👌 Choix variés : Salés ou sucrés 👌 Froid ou chaud 👌 Accessible 👌 A très vite 🙏🙏🙏
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe en salle et la qualité du service. Nous sélectionnons les meilleurs produits pour vous proposer des recettes savoureuses et variées, merci pour vos compliments 🍣. On vous dit à très vite, Paul
Les pièces étaient très petites et avec un goût d’ancienneté, les sashimis saumons étaient aussi très fins et pas frais. Le service était comme si on a commandé en livraison : sauce dans un sac, baguette jetable. Peut être c’est le concept du restaurant mais ceci ne m’a pas convenu. Et avec tour ceci rapport qualité-prix : très mauvais, c’est subjectif pour le même prix ailleurs j’aurai eu une meilleure expérience..
Bonjour Krystel, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié nos produits, le rapport qualité-prix et de façon plus globale, votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Sushis toujours excellents, la chaîne Côté Sushi est top
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul
J'ai commandé via Just Eat il y a plus de 2h chez Côté Sushi Voltaire, je n'ai toujours pas reçu ma commande, le restaurant est injoignable. C'est inadmissible, je ne peux même pas annuler ma commande pour me faire rembourser. Scandaleux, ne commander jamais !!!
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si votre commande ne vous est pas parvenue. Nous sommes profondément dépendants des livreurs rattachés aux plateformes : lorsqu'ils récupèrent votre commande, elle devient leur responsabilité en cas de perte. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected] pour tenter de vous proposer une solution au plus vite. Belle journée, Paul
Nous sommes allées à Côté Sushi avec une grande faim, qui a été largement comblées par les Donburi. Malheureusement nous avons beaucoup galéré avec les baguettes puisqu’aucune fourchette n’était proposée (et on a été trop timides pour demander). Le cadre est agréable et calme malgré les prix autour de 15e le plat. L’accueil a été chaleureux, nous vous recommandons ce lieu (mais pas pour un premier date si vous ne savez pas manger avec des baguettes, conseil d’ami).
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous notons vos remarques sur les couverts 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Je ne peux malheureusement pas mettre 0 : mauvaise commande, retard et service client honteux ! Je vous raconte : - je commande sur le site internet pour une livraison prévue entre 22h15/22h25 - à 22h30 j’appelle le restaurant qui me dit que le livreur est parti depuis 20 mn et qu’il devrait arriver d’une minute à l’autre - je reçois finalement ma commande à 23h15 - j’avais commandé des sushis végétariens (je ne mange pas de poisson) - je reçois une barquette de poisson (cf photo) - j’envoie un e-mail au service client qui me réponds que pour la gêne occasionnée il me dédommage d’un bon de réduction de 5€ sur la prochaine commande. Je reçois une commande qui n’est pas la mienne avec 1h de retard et je suis dédommagée de 5€ Sur une prochaine commande ?!! Vous croyez vraiment que je vais recommander avec un service client comme le vôtre ?! UNE HONTE ABSOLUE !! J’ai jamais vu un service client aussi honteux !!!
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés et nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter de nouveau à l’adresse [email protected] pour que l'on puisse trouver une solutions qui vous convienne. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul
1 heure d’attente pour une boite de sushi pour 2 personnes, alors que les commandes à emporter sortait tous les minutes. S’il n’y a pas la capacité de répondre à autant de commandes il faut pas les accepter. Les pièces de sushi avaient aussi la moitié de la taille que sur les photos, rien à avoir, et demander 54 euros por 40 pièces qui n’avaient presque pas de poisson c’est une absurdité.
Bonjour Ana, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Aussi, ce problème de quantité n'est pas normal. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Les californias 🍣 et les gyoza 🥟 étaient savoureux, frais. Aucune erreur de commande. Les emballages étaient nets, propres. La commande était préparée avec soin. Les produits dégustés étaient bons même si les goûts n’étaient pas surprenants, toutefois une belle surprise versus le prix. J’ai eu le droit à la promotion un achète un offert, via une livraison UberEat. J’ai beaucoup apprécié les emballages individuels thermosoudés. Le tout était satisfaisant.
Bonjour Urielle, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. 😉 Camille
Personnel sympa, sushis de qualité moyenne. Le cadre est bien cependant nous avons pas bien profité de notre dinner, on était assis devant le bar , les livreurs rentrent tout les 5-10 minutes.
Bonjour Aicha, Nous sommes contents d'apprendre que vous avez apprécié le cadre, les sushis et l'équipe de notre restaurant Côté Sushi Rambuteau, nous y attachons une grande importance. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement profité de votre expérience. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] ? Sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Honteux. J'ai commandé des makis thon cuit, avocat ciboulette graine de sésame. Dans les minis makis reçus absence de ciboulette et à moitié garnis. Je vous laisse admirer en photo leur pub (sur Uber) et ce que j'ai recu. Je ne recommanderai plus chez vous.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité de garniture des makis n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Honteux. J'ai commandé des makis thon cuit, avocat ciboulette graine de sésame. Dans les minis makis reçus absence de ciboulette et à moitié garnis. Je vous laisse admirer en photo leur pub et ce que j'ai recu. Je ne recommanderai plus chez vous.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre expérience. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Belle présentation, et bonne présentation. Je recommande.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre commande. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Parfait ! Personnel très sympathique ; commandes préparées rapidement ; très bon rapport qualité prix
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité prix de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible 😊 Merci aussi pour ces compliments sur l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Très déçu aussitôt commandé aussitôt arrivé sur la table donc gros soupçon que les sushis sont préparé très à l'avance , riz croquant goût pas bon serveuses dans l'indifférence total prix très élevé pour la qualité. Je pense que dans le quartier on peut trouver mieux beaucoup mieux.
Bonjour Loic, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Infecte J’ai pas pu mangé la commande. Le poisson sentait mauvais. Horrible
Bonjour Elisabeth, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
À fuir ! Sushis préparés plusieurs jours à l'avance, pas frais du tout, riz et poisson dégueulasses j'ai tout jeté
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. En restant à disposition pour toutes questions. Paul
Toujours très bon! Pleins de saveurs et d'épices exotiques...
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis à chacune de vos visites 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite ☺️ Paul
FR // Ne pas commander.. La nourriture est insipide. Je ne suis pas trop difficile avec la cuisine japonaise même si c'est ma préférée. Difficile de trouver de la grande qualité en France à un prix raisonnable. Il faut donc faire des compromis. Cependant, Côté Sushi est plus cher que la plupart des endroits à Paris, les portions sont plus petites et ça n'a pas beaucoup de goût ! Le riz est liquide et beaucoup trop mou. Très peu de sensation dans le maki. J'étais assez stupide pour l'essayer une deuxième fois, un an plus tard, pensant que j'aurais peut-être été malchanceux en premier lieu. Non. Hier soir, nous étions 5 et aucun de nous n'a fini sa nourriture. De plus, la touche péruvienne est principalement là pour le marketing. FR // Ne commandez pas ici.. La nourriture est insipide. Le twist péruvien du marketing. C'est cher comparé aux japonais d'entrée de gamme sur Paris. En plus les portions sont plus petites.
Bonjour, Merci pour vos retours qui sont toujours une source d'information importante pour toute l'équipe. Ce problème de quantité n'est pas le reflet de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçu par le rapport qualité/prix. Soyez rassurés, nous remonterons le problème en interne auprès de notre responsable des opérations. Afin de nous améliorer constamment, veuillez nous contacter à [email protected] pour obtenir plus de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au cœur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter l'insatisfaction. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des bévues et nous nous en excusons. J'espère vous revoir dans l'un de nos magasins. Camille
Une très bonne expérience !
Bonjour Manon, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Incroyable j’ai pris le Plat ( cotées samba ) accueille magnifique et service agréable
Bonjour Marwan, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur la qualité de service de notre équipe ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ce critère. On vous dit à très vite, Paul
Personnel agréable et repas frais
Bonjour, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil réservé par notre équipe. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
98% riz 2% saumon bienvenue chez les radins arnaqueurds
Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les quantités de certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille
sushis tres bons et pas trop de temps d’attente
Bonjour Manon, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Déçu pas très bon, en plus les sushis étaient minuscule..
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ces problèmes de qualité et de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Très bon
Bonjour, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Service un peu long
Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service dans notre établissement, nous sommes désolés si celui-ci fût long. On vous dit à très vite, Paul
Rapport qualité c’est pas mal et les serveurs sont super je recommande
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de vous savoir satisfait du rapport qualité prix et de notre équipe. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
L’un des meilleurs restaurant japonais que j’ai goûté ! Les brochettes sont à tombées (littéralement !)
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
riz en très mauvaise qualité.
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Très bon !
Bonjour Mathieu, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
trop trop bien
Bonjour Ambre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite, Paul
Très très bon, je recommande
Bonjour Camelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Les sushis étaient très savoureux ! De bon goût, savoureux et frais, mais le service était un peu moins. Les bâtonnets de sushi ont été oubliés, il manquait les gobelets de sauce soja, alors on aurait dû le faire sur les sushis… somme toute, on a bien mangé.
Bonjour Sophie, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, merci beaucoup pour les commentaires positifs 🤩 Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service. Nous espérons vous revoir bientôt, sur place ou en livraison ☺️ Paul
J'aime le style du reste !
Salut, Merci d'avoir pris la peine de nous laisser un commentaire 5 étoiles. À bientôt, Paul
4 étoiles parce que c’est Halal et c’est bon
Bonjour Jawad, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Excellente cuisine ! Très frais et beaucoup de goût. Je suis une fidèle cliente. Tout est vraiment très bon . Bravo au chef
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
J'y ai déjà mangé, j'étais pas déçu. J'ai voulu y retourner, je n'aurai pas dû ! Je commande pour 12h15. J'arrive la commande n'est pas prête alors qu'il n'y a pas personne ! J'attend 20 min. Je reçois ma commande, aucune excuse rien du tout. Je pars j'arrive au boulot pour manger et que vois-je ? J'ai cru commander des maki saumon California mais non c'est plus du riz avec une pointe de saumon ! Un maki c'est du saumon, le riz est juste un accompagnement sinon appellez ça "rouleau de riz au saumon" Vous m'avez perdu
Bonjour Eymeric, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y ait eu un soucis avec votre commande. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille
Des saveurs de sushi uniques et délicieuses - un mélange cool entre japonais et péruvien
Bonjour Sadie, Merci pour votre magnifique avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais tous les matins 🍣 À bientôt, Paul
Toujours des recettes originales! Une parfaite expérience culinaire, une déco réussie!
Bonjour Cecile, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur nos créations. Nous sommes ravis de lire qu'on arrive à vous surprendre à chaque passage chez Côté Sushi, avec des recettes toujours plus originales. À très vite Paul
Sushi servis chaud après 20 minutes d’attente, poisson de mauvaise qualité Heureusement que le personnel est sympa Je déconseille….
Bonjour Martin, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rambuteau. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille
Très bon
Bonjour Lola, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Belle année 2023 🍾 Paul
Commande à emporter : il manquait une boîte de 6 sushi. Je l'ai signalé le lendemain : pas un mot d'excuse, pas un geste commercial. Le vendeur m'a carrément envoyé boulé. Je venais régulièrement, ils ont perdu un client.
Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille
Bien
Bonjour Louella, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄 Camille
Restaurant rapide et correct.
Cuisine qui va du Pérou à l'Asie...tout est bon.
Bonjour Thierry, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul
Très bon
Bonjour, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul
Commandé via internet pour une livraison, tout était très savoureux!
Bonjour Laura, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus 🛵 À très vite, Paul
La commande était superbe . Tout était bon et frais petit bémol parfois trop épicé sur certains Maki et Tacos.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Produits de qualité et livraison rapide Au top
Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
J’y ai emmené ma maman car elle n’aime pas les sushis elle dit que ça manque de goût. En revanche elle adore les cerviche. J’aime énormément les sushis et je me suis dit que ce restaurant serait un bon compromis. Alors oui c’est plus cher que les sushis que l’on trouve ailleurs dans Paris, mais l’on paye la recherche et des produits de qualité. Ma mère en était très contente. Elle a même goûté mes sushi et adoré comme quoi. Merci à vous.
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Fuyez, ne doutez meme pas une seconde. Franchement on a l'impression de manger des sushis préparés y a une semaine... j'ai payé 30 euros pour ça. Comment vous pouvez faire ça ? Vous empoisonnez les consommateurs: y a qua voir la couleur de l'avocat : noire et l'aspect du saumon qui a bruni... Plus jamais je commanderai ici.
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, Paul
Assez bon mais les prix sont assez élevés
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Concernant le prix, nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique, et comme vous le savez, la qualité a un prix. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
♥️
Salut Anna, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'il est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
très bon , service correct
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul
Nous ce que nous avons mangé était très bon
Bonjour Amaury, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
De très bons produits et un service de grande qualité ce qui est rare dans ce coin de Paris. Merci à Brice et à ses équipes, nous reviendrons
Bonjour Charles, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service, nous passons le mot à Brice ainsi qu'au reste de l'équipe. On vous dit à très vite, Paul
produits frais, goûtus . un peu cher mais il y a souvent des promos
Bonjour Anne, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous prenons en compte vos remarques sur le prix. Cependant, sachez que nous utilisons uniquement des produits de qualité pour préparer chacune de nos recettes, et comme vous le savez, la qualité a un prix. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite. Camille
Très joli lieu, des sushi et chirachi excellents, je recommande !!!
Bonjour Florence, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis et de nos chirashis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Recettes originales et savoureuses. Une équipe sympathique. Merci!!!
Bonjour Hassan, Un grand MERCI pour votre retour positif 🙏🏼. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales 🙂. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul
Équipe souriante et serviable . Nourriture de qualité
Bonjour Matteo, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le service et le personnel⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul
Une carte créative et une livraison parfaite !
Bonjour Nassim, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes, tout en proposant des recettes originales : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus 🛵 À très vite, Paul
Excellent, service parfait et avec le sourire, les mets sont de qualité et très bien préparés, nous avons adoré.
Bonjour Catherine, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
On continue sur les découvertes: pour 50 euros dépensés pour tout, il faut savoir que c’est sans serviette ni baguette… ni fourchette évidemment. L’écologie a bon dos surtout sur celui du client. Une honte ce pseudo resto qui se prend pour un super concept Allez vite voir ailleurs. Chez sushi shop par exemple.. au moins on ne se moque pas de vous de la sorte!
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes sincèrement désolés pour ces oublis de couverts et de serviettes dans votre commande. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu'on échange ensemble. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Vraiment super, nourriture savoureuse et nous avons été servis par la meilleure serveuse les deux fois où nous y étions. Prix décents. Juste tout autour d'une bonne expérience.
Bonjour, Un grand merci pour le retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service de notre équipe 🤩. Nous leur passons le mot ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Paul
De beaux sushis frais. Le personnel est merveilleux et sympathique.
Bonjour Chira, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais tous les matins pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on passe le mot 😊 Nous espérons te revoir bientôt, Paul
J’ai perdu
Bonjour Jade, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et comprendre la source de votre insatisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous Jade. Charlotte
Tres bonne adresse et formule lunch très sympa 🤪
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Bel endroit
Bonjour Emilie, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre restaurant 🚀 En espérant vous revoir très vite, Paul
Service merveilleux, filles très gentilles, très bonne nourriture, sushis de haute qualité, tous très propres.
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Délicieux mais un peu cher
Bonjour Arthur, Merci pour votre retour positif 4 étoiles 🤩 Concernant les prix, nous vous proposons uniquement des produits frais et de qualité et comme vous le savez, la qualité à toujours un prix. En espérant vous revoir pour obtenir la 5eme étoile. Camille
Plats frais et délicieux !
Bonjour, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! ☺️ Nous sélectionnons des produits frais et de qualité et nous les sublimons à travers des recettes originales et variées. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. À très vite Paul
Très bon et service super sympa et rapide
Bonjour, Nous attachons une grande importance à la qualité du service, votre retour 5 étoiles nous fait très plaisir ⭐️ Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Incroyable !!
Bonjour, Merci de nous avoir accordé ces 5 étoiles ⭐️. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 Paul
Excellent restaurant. Le personnel est très agréable et à l'écoute.
Bonjour Ilhem, Merci pour votre retour ! Merci également pour vos compliments sur notre équipe et sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Excellent. Très bon service !
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Incroyable, service impeccable, le goût des plats INCROYABLE ! Si vous aimez les épices et les sushis allez-y les yeux fermés. C'est original, goûtu. Bref niquel !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Le personnel était très sympathique et rapide, nous n'avons donc pas eu à attendre longtemps pour notre nourriture. Tout était très délicieux et frais. Il correspondait parfaitement à nos goûts.
Bonjour, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats et de notre personnel 😍 Nous espérons te revoir bientôt, Paul
Très bon
Bonjour Yanis, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
La meilleure chaine de sushi à ce jour
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Les meilleurs sushis que j'ai eu en ville jusqu'à présent
Bonjour Kaitlyn, Merci pour votre super retour 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais tous les matins 🐟 🍣 Nous espérons te revoir bientôt, Paul
nous avons commandé 2 chirashi au saumon et un tartare thon.Une énorme arnaque les chirashi etait sans gouts avec 4tranche de saumon très fine pour une epaisse couche de riz.Le tartare: nous cherchons encore le gout de l’avocat et du thon .Je pense que 17€ pour un chirashi est extrêmement cher surtout qu’il était médiocre…Bref je déconseille fortement
Bonjour Hana, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la quantité ou du moins le rapport qualité prix de notre chirashi. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine
Trop bon
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Trop bien les sushis
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Tout est prêt à l'avance, ça attend dans le frigo. Le contact humain est nul, la serveuse est embêter de faire son métier. Le goût n'est pas incroyable mais c'est pas mal, mais c'est beaucoup trop cher.
Bonjour, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre restaurant. N’hésitez pas à nous partager davantage votre avis via un commentaire 🚀 En espérant vous revoir très vite, Paul
Bon poisson dans du bon riz 👍
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Recettes originales et très savoureuses, livraison rapide et impécable, bonne présentation des produits!
Bonjour Vincenzo, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Super découverte 👍
Bonjour Daniel, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Bon mais il manque quelques ingrédients bien qu'annoncés par le menu
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Le personnel était très sympathique et la nourriture est arrivée très rapidement. Malheureusement, les sushis avaient l'air mieux qu'ils n'en avaient. Il ne semblait pas très frais et pré-roulé. Il existe des lieux de sushi moins chers avec une meilleure qualité, mais pour une bouchée rapide, cela fait vraiment l'affaire.
Bonjour, Je suis Paul du service client de Côté Sushi France. Je vous remercie pour vos commentaires ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié les saveurs de nos créations. Afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous plaçons l'expérience client au cœur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter l'insatisfaction. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des erreurs et nous nous en excusons. J'espère vous revoir dans l'un de nos magasins. je vous souhaite une bonne journée Paul
Super accueil!!
Bonjour Alicia, Nous sommes ravis de recevoir une note 4 étoiles. Un bon accueil est une condition essentielle pour vous offrir une bonne expérience au sein de nos restaurants. Un grand MERCI pour vos 4 étoiles et à bientôt pour la 5ème 😉 Camille
Les maki sont industrielle mais ils sont bons.
Bonjour Mickael, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Très bons sushis et service. Edamame n'était pas super frais.
Bonjour Ahmed, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 4 étoiles ⭐ et votre avis. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c'est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir bientôt. Camille
Trop bon merci!
Bonjour Ana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
J’adore et on est bien accueilli 😘
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Rambuteau. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Très bon service; serveuse très agréable. Bons sushis.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul
Bel endroit, assiettes chères pour un restaurant de chaîne et une "fausse" réclamation pour les plats japonais péruviens. Le ceviche de mahi-mahi que nous avons demandé, je pensais que c'était un ceviche normal (bcuz de la couleur du poisson), je ne savais pas qu'ils ne faisaient pas de nikkei, mais "ils s'inspirent de cette cuisine et font ce qu'ils veulent". Les petits pains étaient très savoureux, mais je voulais manger quelque chose de plus péruvien comme ils le prétendent. Pour manger des petits pains, j'irais dans un restaurant japonais à volonté pour le prix d'un plat. Le gars qui nous a servi m'a expliqué qu'ils sont une chaîne et qu'ils font ce qu'on leur demande. Je n'y retournerais pas car je me sens trompé par l'affirmation selon laquelle ils servent de la nourriture nikkei péruvienne, et allez, ils ne servent pas ça. Google nous aide à rechercher cette information.
Bonjour Patrick, Je suis Paul du service client de Côté Sushi France. Merci pour votre avis! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons vos remarques en considération et nous les transmettrons à notre équipe Hygiène et Qualité. Afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous plaçons l'expérience client au cœur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter l'insatisfaction. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des erreurs et nous nous en excusons. J'espère vous revoir dans l'un de nos magasins. je vous souhaite une bonne journée Paul
Resto de chaîne sans idée. 25 minutes pour se faire servir une salade de fruits. En salle on passe après les livreurs uber. Décevant
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rambuteau. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Franchement bof, pas terrible !
Bonjour Malik, Nous sommes désolées si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Mauvais service, nous étions 8 clients et ils ont apporté 6 plats, 1/2 heure plus tard ils ont apporté les plats des 2 personnes qui attendaient. Ensuite, ils ont bu de la bière et des boissons chaudes lorsque nous sommes au plus fort de l'été. Au final, ils ont voulu nous faire payer 3 bières de plus et ils nous ont fait payer 1 assiette de sushi de plus, une arnaque, dommage que la mauvaise attention soit que nous étions une bonne commande. La nourriture n'était pas très bonne pour le prix non plus, le ceviche sans goût. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas non plus.
Bonjour Pauline, Je suis Camille du service relation client de Côté Sushi. Nous sommes vraiment désolés que le temps d'attente ait semblé trop long et que la qualité du service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes : nous nous efforçons de préparer chaque commande le plus rapidement possible pour vous offrir la meilleure expérience. Cela ne représente pas notre expérience client ou les standards de Côté Sushi. J'ai déjà informé le restaurant en question, ainsi que notre équipe des opérations, afin qu'ils puissent enquêter sur ce qui s'est passé et s'assurer que cela ne se reproduise plus. Veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre cas dans les plus brefs délais. Encore une fois, toutes nos excuses et nos meilleurs vœux pour la journée, Camille
De bons plats avec une touche d'exotisme grâce au mélange avec les saveurs péruviennes. Service au top
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐ et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Un super endroit où vous pouvez manger de la cuisine péruvienne-japonaise avec vos amis !!
Bonjour Max, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis 5 étoiles ⭐️ Des clients comme vous sont très importants pour nous 😍 Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Max Camille
Un peu cher pour ce que c'est. Le coca n'est pas froid. Vous ne pouvez pas servir du coca chaud. C'est basique
Bonjour Mirza, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 4 étoiles ⭐ et votre avis. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c'est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir bientôt. Camille
Bon
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Commande en ligne. Accueil agréable et les sushis étaient bons
Bonjour Erik, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille
génial tout parfait !
Bonjour Colin, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Colin Camille
Top, serveur super sympa, nourriture fraîche et excellente
Bonjour Yaelle, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Commande passée par le site internet sushi côté sushi. Commande reçue non conforme et de qualité médiocre, et ils ont pas voulu me rembourser. À fuir.
Bonjour Anouar, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Délicieux comme toujours
Bonjour Julio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Très bon
Bonjour Tiffanie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
parfait je recommande
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille
Les meilleurs sushis que j'ai eu à Paris sont nombreux parmi lesquels choisir. Personnel amical et excellent service.
Bonjour Raylex, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le service et le personnel⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. Nous vous disons très vite, Paul
Très belle découverte culinaire 😋
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille
Un accueil chaleureux dans un cadre atypique !
Bonjour Thunti, Nous sommes ravis de recevoir une note 4 étoiles. Un bon accueil est une condition essentielle pour vous offrir une bonne expérience au sein de nos restaurants. Un grand MERCI pour vos 4 étoiles et à bientôt pour la 5ème 😉 Camille
Très bon accueil. Personnel adorable
Bonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille
30 minutes d'attente juste pour découvrir des erreurs lors de prise de la commande. +1 étoile pour le fait que la commande a été finalement offerte.
Bonjour Yuriy, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Toutes nos excuses également pour cette erreur dans votre commande. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Ni bon ni mauvais, goûts oubliables, prix un peu élevé. Par ailleurs, le mauvais plat m’a été servi. Je ne sais pas s’ils l’auraient changé, je ne l’ai pas signalé car j’étais pressé.
Bonjour Marvin, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié la quantité ou du moins le rapport qualité prix de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Concept intéressant, bonne qualité raisonnable de la nourriture et bon marketing. Mais, service et organisation à fortement améliorer - attendre 1h et même ne pas recevoir d'eau commandée n'est pas acceptable.
Bonjour Martine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'il est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
C'était bon
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Poke sans goûter sans saveur. .Serveur et ambiance très sympathique
Bonjour Isabelle, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Trop bon et saveurs originaux avec des différents boxes qui changent souvent !
Bonjour Anna, Merci pour vos 5 étoiles . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées À très vite, Paul
Cuisine délicieuse et accueil super je recomande!!
Bonjour Elisa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Rambuteau. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul
Plat très bon et de bonne qualité
Bonjour Josué, Merci pour votre retour ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles À très vite, Camille
Next !! Déception totale sur l'ensemble du resto !!
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution ? Camille
FUYEZ CE RESTAURANT Nous étions 4 et nous décidons de nous installer. Nous commandons. Les premiers plats arrivent 35 minutes après puis le dernier 45 minutes !!! Arrivé à la caisse, Le manager nous demande de payer l'inrégralité de la commande car il ne peut pas faire de facture individuelle. Attendre 45 minutes son plat et ensuite répondre ainsi sans courtoisie, inadmissible. Je demande une remise pour délai d'attente trop long. Le manager refuse i me sourit en prétextant qu'il avait rien à faire pusqu'il quitterait le restaurant !!!!! comportement de ce personnage inadmnissible. Juste reconnaître que la serveuse a été agréable et gentille pour le délai d'attente.
Bonjour Alain, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Des employés qui jouent au basket avec des déchets, parlent de leur intimité qui... Vous m'excuserez, m'ont Coupe l'appétit. Makis presque gelés, qui se decomposaient. J'aime le restaurant côté sushi mais je ne retournerai certainement pas à cette adresse. Manque clair de professionnalisme.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution ? Camille
Très bons sushis, pleins de choix différents. Je recommande !!
Bonjour Butori, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Bonjour, J'ai commandé sur place un riz avec du boeuf, le plat arrive, une portion pour enfant, et 3 bout de boeufs qui se battaient en duel très sec!, Franchement pour le prix avoir un menu avec une si petite portion c'est vraiment bof, aucun geste de la part de restaurant à la fin!
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l'équipe. Ce problème de quantité n'est pas le reflet de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner davantage de détails sur votre. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Camille
Je recommande !
Bonjour Amélie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Amélie Camille
Le service est hyper lonnnnng, même s'il n'y a aucun client!
Bonjour Lamine, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rambuteau. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
J'ai vraiment adoré l'ambiance de l'endroit et les sushis! L'un des meilleurs de Paris
Bonjour Kriti, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Kriti Camille
bien meilleur que sushi shop
Bonjour Lxulxu, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul
S'etait trés bon et rapide au niveau du service, dés la premiére bouchée je me sentais comme voyager, je reprendrais bien le même voyage.. 👌💯
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul
Très bon resto , produits au top 👍
Bonjour Damien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Toujours bon et beau
Bonjour Stéphanie, Un grand MERCI pour votre excellent retour . Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales . Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul
Très bons sushis avec une touche de Pérou qui sublime le délice japonais.
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Très bon service. Clientèle très agréable. Je recommande fortement. ❤
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul
👍
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille
Nul !
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été concluante et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l'adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Super!
Bonjour Elwood, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Elwood Camille
On s’est régalé et le personnel très sympathique !
Bonjour Myriam, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul
Excellente nourriture.
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille
Recettes vraiment très bonnes, avec des produits de qualité. Le mix sushi et saveur péruvienne est vraiment intéressant, perso j’aime beaucoup. Je recommande, et je reviendrai…
Bonjour Hervé, C'est toute l'équipe qui vous remercie pour vos 4 étoiles . La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précautions pour vous proposer les meilleures saveurs possibles Nous espérons vous revoir très vite. Camille
C’était la première fois, on est passé par hasard avec ma copine, et franchement rien dire très très bon ,ainsi que le serveur très sympathique, bravo ✅
Bonjour, Parfois, le hasard fait bien les choses Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul
Toujours excellent ! Personnel super sympa
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul
Que les sauces soient sucrées ou salées, les deux premières sont gratuites (enfin, comprises dans le prix) et les supplémentaires deviennent payantes : systématiquement, celles demandées en plus (et donc payées) ne sont pas livrées. Souvent ce qui a été commandé ne correspondant pas à ce qui est livré, comme une nouvelle fois ce soir où la moitié de la commande (la box n'ayant pas de sushis, voir photos) n'a jamais été commandée et est totalement erronée. Enfin, les livreurs ne montent jamais, bien que ce soit leur travail, et font tout pour ne pas monter (même s'il y a un ascenseur et qu'on propose de leur donner le code) alors que cela fait partie de leur travail. Au lieu de faire des remises de 5€ ou 10€ ridicules, Coté Sushi ferait mieux de simplement faire son travail et de faire en sorte que ce qui est commandé et payé soit ce qui est livré et que la livraison soit bien faite. (Apparemment, payer 40 balles ne suffit pas pour garantir cela.) Car ce n'est pas très compliqué de le faire, il suffit de lire la commande, de prendre les choses correspondantes, de les mettre dans le même sac etc, ce n'est pas de la physique théorique ni de la chirurgie de pointe, n'importe qui peut le faire. C'est la dernière fois que je commande dans ce restaurant.
Bonjour Diedi, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi des oublis. En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis, et même si cela peut paraître simple, dans le rush, des erreurs sont malheureusement possibles. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
Un grand merci à Jamel pour cet accueil très chaleureux nous reviendrons avec grand plaisir et ce fut vraiment très délicieux !
Bonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez à la fois apprécié l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Rambuteau et que vous ayez trouvé nos produits délicieux . Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul
Accueil déplorable et le goût n'y étais pas du tout
Bonjour Elodie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Rambuteau, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l'adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille
La semaine dernière, j’ai pas du tout aimer l’accueil lamentable par l’un votre collègue à la caisse son expression quand on lui demande quelque choses on le dérangeais je suis répartie avec mes collègue aujourd’hui je revois cette charmante serveuse INCROYABLE et rapide mais surtout patiente avec ses clients malgré le flux qu’il avait aujourd’hui merci Wendy pour ce service efficace.
Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu de l'accueil donc de votre expérience chez Côté Sushi Rambuteau lors de votre premier passage. C'est un plaisir de voir que votre deuxième expérience chez nous s'est mieux déroulée et qu'elle correspond à nos standards d'accueil et de service client. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Super bonne expérience ! Le manager Jamel a été adorable, j’hésitais entre 2 plats et il m’a offert le deuxième pour que je puisse le goûter comme c’est une nouvelle addition au menu (les tacos). Les sushis sont délicieux aussi et ça change des sushis traditionnels japonais ! En plus il nous a offert des cacahuètes wasabi en partant pour nous remercier de notre venue - jamais vu un restaurant avec un service si accueillant, merci encore ! 😊
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil que vous a réservé notre restaurant vous a plu. Nous faisons toujours de notre maximum pour vous permettre de passer le meilleur moment possible. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Service déplorable. Il a fallut demander, après avoir loooguement attendu, pour avoir les dessert. On en a eu d'ailleurs un sur les deux commandés... Très déçu.
Bonjour Amandine, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rambuteau. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
Excellent et saveurs mélangées
Bonjour Alain, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Alain Camille
Si je pouvais, je mettrai aucune étoile. Étant des habituées à l’excellent accueil, aux plats exquis avec des produits frais irréprochables et aux proportions amplement suffisantes de Côté Sushi situé à Nogent Le Perreux, mes amies et moi sommes tombées de très haut après avoir déjeuner samedi dans ce Côté Sushi. Extrêmement choquées et déçues de la qualité, du manque de fraîcheur et des proportions qui sont bien moindres des mêmes plats qu’on a l’habitude de déguster au Côté Sushi de Nogent Le Perreux. Au lieu de errer partout et très peu en cuisine, le cuisinier devrait plutôt se concentrer comme le font si bien ses collègues de Nogent Le Perreux. Vraiment, évitez à tout prix cet endroit ! D’autres personnes venues aussi déjeuner sont reparties très mécontentes et aussi affamées que nous.
Bonjour Shkrepa, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour et surtout pour votre fidélité. Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié l'accueil ainsi que la qualité de la cuisine proposée et que vous n'avez pas retrouvé les standards auxquels vous êtes habitués. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
L'équipe est super sympa et les plats excellents !
Bonjour Sirito-Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul
Un bon accueil, les plats étaient super bons et appétissants. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Bonjour Elodie, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, en livraison ou en magasin Paul
Au top
Bonjour Tiphaine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'il est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Ah
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration continue, veuillez nous contacter à [email protected] pour plus de détails et une solution. Camille
tres bon endroit
Bonjour Philippe, Des commentaires 5 étoiles comme le vôtre nous donnent une réelle satisfaction ! Ils créent une bonne dynamique dans notre restaurant et nous encouragent à continuer dans cette direction. À bientôt Paul
Très propre et personnel très pro
Bonjour Alexandre, Merci pour vos commentaires positifs. Nous apprécions les commentaires de nos clients! N'hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d'obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 Paul
Bonne ambiance
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N'hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : nous analysons tous les retours clients pour nous améliorer sans cesse 🚀 À bientôt Paul
Accueil chaleureux dans un cadre charmant et épuré avec une cuisine originale et hyper savoureuse
Bonjour Nina, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Rambuteau. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Mignon petit endroit avec de la nourriture japonaise péruvienne. Le menu du midi comprenait une soupe en entrée, une boisson et un dessert au choix. Excellent rapport qualité prix. Merci pour le super service 🙏🏼
Bonjour Erwin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. N'hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : nous analysons tous les retours clients pour nous améliorer sans cesse 🚀 À bientôt Paul
incroyablement délicieux, surtout le nectar de fraise !
Bonjour , Quel plaisir de vous savoir satisfait ! Chaque avis compte et nous vous remercions pour votre note qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement Paul
👍
Bonjour Victo, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles. ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Je trouve que Côté Sushi a beaucoup grandi en qualité et en proposition au cours de la dernière année. De nombreux Nikkei Rolls sont très spéciaux et bien assortis, parfaitement adaptés à la meilleure concurrence. Le seul défaut est un peu dans l'emballage, car parfois les pièces sont un peu collées entre elles. Pour le reste, beaucoup de soja, de wasabi et de gingembre. Si bon!
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'il est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Très bien . , les sushi top me riz était comme j'aurais rêvé qu'il soit (fairy gravlax et le côté samba) le tirado très bien avec la coupe pour le saumon le mahi mahi, la sauce pimenté top. J ai pris plaisir à manger les sushis Je mets 5 étoiles (sinon j aurais mis 4,5) car je trouve vraiment abusé les tarifs. La dernière fois j avais pris sur Avignon (dans la chaîne cote sushi) j'avais était déçu. Cette fois ci à Paris rambutault très bien Bref content d avoir mangé sushi ce soir.
Bonjour Grégory, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 Paul
Personnel agréable et cadre du restaurant jolie mais la qualité n'est pas dans l'assiette dommage
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et comprendre la source de votre insatisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous. Paul
Super équipe, et bonne nourriture !
Bonjour Mathieu, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 L'équipe Côté Sushi Rambuteau
Excellente salades (Poké) ! Vraiment très savoureuses et bien copieuses. Prix un peu cher mais un vrai régal.
Bonjour Shamgar, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 L'équipe Côté Sushi Rambuteau
Plusieurs fois que je commande sur Uber eats vraiment les seuls sushi vege que je trouve vraiment bon. Produits frais et de qualité toujours très bien présenté et savoureux 👍 un de ces quatres je passerai sur place.
Bonjour Anais, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Rambuteau
J'ai commandé sur uber. Il manquait un article. J'ai appelé le restaurant qui m'a tout de suite renvoyé une commande (avec en prime un dessert). Le tout rapidement. Les plats sont par ailleurs très bons. Je recommande sans hésiter.
Bonjour Baptiste, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison avec UberEATS, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison une prochaine fois 😉 L'équipe Côté Sushi Rambuteau
Toujours très bon
Bonjour Alexis, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite L'équipe Côté Sushi Rambuteau
Super équipe, souriante, aux petits soins et des plats vraiment délicieux et originaux. Les California par ex sont top. Mention spéciale aussi sur la préservation de notre planète avec peu de plastique. Merci !
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. On vous dit à très vite, L'équipe Côté Sushi Rambuteau
J'ai commandé directement pour une livraison via leur site (pour 45 euros) et je dois avouer que je suis très déçue. J'avais goûté leurs sushis il y a deux-trois ans, la qualité était incroyable. Cette fois-ci c'était juste digne du mauvais sushi du coin de la rue. Certaines pièces avaient un saumon grisâtre, le riz était dur, la commande ne semblait pas fraiche du tout et plusieurs makis ne "tenaient pas". Je suis vraiment déçue de la commande et ne re-commanderait sûrement pas.
Bonjour Jade, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément, en effet ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse e-mail [email protected] Je serais ravie d’échanger plus à ce sujet. Je vous présente nos excuses et vous souhaite une belle journée, Stéphanie.
Super expérience dans ce restaurant. Produits frais et vraiment savoureux , je recommande
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis ravie que cette expérience chez Côté Sushi ait répondu à vos attentes ! Je ne manquerais pas de partager votre retour avec le reste de l'équipe. Belle journée à vous, Pierre du service relation client
Première et dernière fois ici. Nous avons été accueillis avec mes amis pour dîner. En plein repas l’assistant manager Jamel se permet dans un premier temps de nous encaisser afin de pouvoir clôturer sa caisse puis 10minutes après nous demande de prendre à emporté le reste de notre repas à emporté car il doit fermé. Nous avions manger la moitié de notre repas. Donc maintenant on mange un là moitié sur place la moitié chez soi? Il faut m’expliquer le concept ? Il a été exécrable, mal polie, désagréable, tout ce que vous voulez. Un manque de professionnalisme comme je n’ai jamais vu. Si il était si pressé de fermé il ne fallait pas nous accepté en tant que clients !! C’est la première fois que l’on nous traite de la sorte. C’est une honte. Je ne vous conseille absolument pas de venir ici. Un assistant manager comme ça ? Il faudrait peut être se pencher sur son cas au vu du nombre de plainte sur lui.
Bonjour Hye-Rin, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Je suis navrée d’apprendre que le service sur place n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce que vous me décrivez là ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Ce problème a été remonté à notre Directeur des opérations qui va faire le nécessaire pour identifier et trouver des solutions. Contactez-nous au plus vite au [email protected] pour que je puisse traiter votre dossier. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes. A disposition pour toutes questions, Stéphanie.
Je me suis rendu pour manger dans le restaurant cote-sushi de Rambuteau et j’ai été très très mal accueilli par l’assistant manager, Jamel . Un accueill exécrable. En plein repas celui ci a rentrer toute les chaises de la terrasse et me les a collé dessus. Comme vous pouvez le voir sur la photo joins. De plus celui ci nous a également dit par la suite que si j’en avais envie je pouvais prendre le reste de mon repas à emporter car il fermais le restaurant . Je lui ai demander des explications car C’était la premier fois qu’on me dit en plein repas que je doit m’arrêter de manger ou bien prendre à emporter car il ferme . Pour me retrouver par la suite avec un: « je vais fermer et je ne vais pas rester plus longtemps. » . J’ai payer mon repas plus de 46€ pour me faire virer de celui ci et devoir prendre le reste de mon dîner à emporter. Ce manque de professionnalisme, de tacte et de savoir faire en plus de son grand manque de respect gâche totalement la réputation du restaurant.
Bonjour Jessica, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Je suis navrée d’apprendre que le service sur place n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce que vous me décrivez là ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et ce n'est pas du tout correct. Ce problème a été remonté à notre Directeur des opérations qui va faire le nécessaire pour identifier et trouver des solutions. Contactez-nous au plus vite au [email protected] pour que je puisse traiter votre dossier. Enfin, sachez que nous nous efforçons de mettre l’expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous revoir prochainement dans l'une de nos enseignes. A disposition pour toutes questions, Stéphanie.
tres bon
Hello, Je vous remercie pour ce retour qui nous fait très plaisir :) Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos enseigne, Stéphanie.
Très mauvaise expérience pour une première fois dans ce sushi L'assistant manager n'est pas cool avec la clientèle, je lui demande à retirer les grains de sesame pendant la prise de commande car je suis allergique et il râle est nous dit que ce n'est pas possible et me dit je cite "Veuillez prendre autre chose alors franchement je ne remettrait plus jamais les pieds ici. Je ne recommande absolument pas.
Bonjour, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré d’apprendre que le service sur place n’a pas été à la hauteur de vos espérances… Ce que vous me décrivez la ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Je prend bien en compte votre remarque et me charge de la faire remonter au restaurant concerné afin que cela ne se reproduise plus. Si vous disposez d’un compte client, n’hésitez pas à nous écrire à cette adresse e-mail [email protected] Je serais ravie d’échanger plus à ce sujet. Je vous présente nos excuses et vous souhaite une belle soirée, Pierre.
Super restaurant, très bon et service rapide. Merci à JAMEL pour son service exceptionnelle et sa gentille . Nous reviendrons
Bonjour Agathe, Je suis Stéphanie du service client. Je vous remercie pour votre retour très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) J’espère pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Stéphanie 🍣
Sushi très bon. Prix raisonnable. Je recommande
Bonjour Adrien, Je suis Stéphanie du service client. Je vous remercie pour votre retour très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Côté Sushi :) J’espère pouvoir vous revoir très vite dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Stéphanie
Excellent
Bonjour Guillaume, merci pour votre retour. A bientôt :)
Excellent accueil par Jamel, service rapide et très agréable, les plats étaient qualitatifs ! Je recommande vivement ! 😉
Hello Nabil, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) Je suis ravie d'apprendre que votre expérience Côté Sushi a été des meilleures. A très bientôt ! Stéphanie.
Une superbe découverte, entre des plats vraiment différents et un personnel vraiment agréable et qualifié, je recommande ce restaurant. Le manager Jamel est une très belle personne et à vraiment à cœur de bien faire son travail. Merci pour ce bon moment.
Hello Matthieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) Je suis ravie d'apprendre que votre expérience Côté Sushi a été des meilleures. A très bientôt ! Stéphanie.
Commande pas fraîche, immangeable. J’ai tout jeté à la poubelle. Vous pouvez jugez vous même de la qualité sur les photos ci dessous.
Bonjour Malik, Je suis navré de vous lire et vous présente nos excuses pour cela... Il me semble que le service client vous a contacté suite à cet incident. Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous nous écrire ici afin d'échanger plus sur le sujet ? [email protected] Avec toutes nos excuses, Pierre.
Livraison rapide et excellent produit
Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Succulent je recommande
Site internet très pratique pour commander. Pas mal de choix. Temps de livraison correct et commande bien emballée. Tout était bon.
Il manquait un dessert dans ma commander. Le restaurant m’avait dit que le remboursement serait fait dans 3 jours et un mois plus tard, j’ai toujours rien reçu.
Hello ! Je suis navré de vous lire... Pourriez-vous nous écrire ici s'il vous plait ? [email protected] Bien à vous, Pierre.
Cadre agréable,personnel sympathique et accueillant,nourriture bonne
Merci Yannick 🍣
Rapidité de service, beaucoup de choix, mets raffinés et succulents. Un moment de plaisir et de détente.
Merci Andrée 🍣
Bon rapport qualité prix et assiettes bien garnies
Merci Patricia 🍣
Enfin un sushi shop pas comme les autres ! Des plats travaillés et mélangeant plusieurs inspirations. De belles découvertes gustatives, amateurs de sushi, makis et yakitoris, ce lieu mérites la découverte !
Merci beaucoup Mathieu, on espère vous revoir très vite. :)
L'accueil est froid mais le personnel est sympa. Premier peronnel n'arrive pas à prendre la commande. Nous recevons notre commande complètement en déphasage avec les super belles photos de leur "catalogue" ( menu bien sur ). Sans saveurs sans goût ( si, avec la sauce il y a du gout ). J'ai donné ce meme point de vue au personnel qui m'a dit qu'elle remonterait l'information. Elle m'a agréablement proposé un dessert aux fruits à la caisse que j'ai décliné. Ne mérite pas 5 étoiles, ni les prix affichés. Il y a mieux ailleurs.
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, cela nous permet de nous améliorer au quotidien. En effet, ce n'est pas normal que vous ne receviez pas une commande à hauteur de vos attentes en terme de visuel, et de gout. Je fais remonter l'information pour qu'un rappel des recettes soit fait, car elles se doivent de ressembler aux photos du site. Si vous le souhaitez je serai ravie d'échanger avec vous par mail : [email protected] Je vous souhaite une bonne journée, Valentine
Je m'attendais à mieux. La réalité ne ressemble pas du tout aux photos du menu qui semblent plus appétissant. Les sushis sont petits.
Bonjour Vani, Je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande. Avez-vous pris des photos de ce que vous avez reçu par hasard ? Si tel est le cas vous pouvez me les envoyer par mail : sav@cotesushi. Je serai ravie d'échanger avec vous et de vous proposer un geste commercial à hauteur de votre déception. Je vous souhaite une belle journée. Valentine
+ : localisation, photo - : qualité de la nourriture! C’est juste mauvais. Le riz est froid. Poisson sans goût. Sauce sans goût. Autre marque pour les Poke, à emporter dise que c’est prêt mais toujours 25 min d’attente en plus. Trop chère pour ce que c’est Très déçu
Bonjour Je suis vraiment navrée de lire que votre expérience Côté Sushi n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez échanger à ce sujet, je serai ravie de discuter avec vous par mail : [email protected]. Sachez que vos retours nous permettent de nous améliorer, et nous les prenons donc très au sérieux. Je vous souhaite une bonne journée Valentine
La serveuse etait très sympathique raison pour laquelle je mets au moins une etoile. A part ca: le riz était de piètre qualité, les plats pas très bons, les sushis n’etaient pas préparés avec du riz a sushi… c’etait cher pour ce que c’etait. Je n’y retournerai pas
Bonjour Chloé, Je suis désolée que la qualité n'ai pas été au rendez-vous lors de votre commande. Je vous invite, si vous le souhaitez, à me contacter par mail afin que l'on puisse échanger à ce sujet : [email protected]. Je reste disponible et je vous souhaite une bonne journée. Valentine
Très bon restaurant service rapide
Merci beaucoup :)
Bof, beaucoup de bruit pour rien. On m'avait annoncé du lourd et de l'originalité et du goût. Pas vraiment d'accord. Premier point, les tarifs extrêmement élevés, mais j'imagine que vu le quartier c'est normal. Accueil correct sans plus, service à table correct. Nous avons opté pour un tataki de saumon mi-cuit et un ceviche de thon façon bowl. Déception : le tataki mi-cuit s'est avéré être à 80% cuit, donc les saveurs ne suivaient plus. Et le ceviche n'avait de ceviche que le nom. Le tout trempé dans une sauce à l'excès. Nous nous attendions à plus de finesse côté goût. Certes, je ne vais dire non plus que c'était mauvais parce que ce serait faux. Mais au vu du prix, on est en droit de s'attendre à quelque chose d'autre que des plats sans réelle saveur. Hormis cela, la rue est très agréable et très animée. Je retenterai ma chance une prochaine fois par acquis de conscience.
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour complet suite à votre expérience ! Je suis navrée que notre carte vous ai semblée un peu chère, et surtout que la qualité que vous attendiez ne soit pas au rendez-vous. L'information sera remontée afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que votre retour nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous espérons vous revoir prochainement, et vous convaincre cette fois-ci. Je vous souhaite une belle journée, Valentine 🍣
Prix exorbitants, plat de 18 sushis consommé en 5min chrono sans exagération vraiment. Petit détail qui à son importance table bancale qui s'est renversé, au prix des menus avoir du matériel qui tombe pas en ruine c'est pas trop demander. C'était une des seule terrasse vide.. En y repensant ça aurait du faire tilt
Bonjour Elie, Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience, que les portions n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et surtout que la table se soit renversée pendant votre repas. Ce n'est pas normal. Si vous le souhaitez nous pouvons échanger à ce sujet par mail : [email protected]. Je reste disponible, Belle journée Valentine
J’étais venu manger des sushis, j’ai eu le droit à un insecte inconnu au bataillon en complément. En plus j’évite les protéines en ce moment.
Bonjour Elodie, Pouvez-vous, s'il vous plait, nous envoyer un mail à ce sujet ? Si vous avez pris une photo c'est avec plaisir que vous pouvez nous l'envoyer : [email protected]. Ce n'est vraiment pas normal que l'hygiène ne soit pas au rendez-vous et je souhaite faire remonter l'information. J'attends votre retour. Belle journée Valentine
Délicieux ! Le menu veggie est parfait, enfin une option de sushis végétariens bons et abordables !
Plats créatifs, du choix et de très bonne qualité (sushis délicieux, pleins de saveurs et ultra frais !) packaging impeccable et j'ai beaucoup apprécié le geste commercial : un léger retard sur la livraison de maximum 20 minutes un appel immédiat pour me proposer un plat de mon choix offert et je découvre en ouvrant mon paquet encore en prime qu'un cheesecake avait été offert (qui plus est délicieux) donc j'ai été ravie ! bref rien à redire tout était très bien et je recommande.
Bonjour Marion, merci beaucoup pour ce retour, cela nous fait très plaisir ! A bientôt 🍣
Livraison avec 1h30 de retard, on appel l'interlocuteur nous indique qu'il a envoyé notre commande mais qu'il ne parvient pas à contacté le livreur... S'engage à nous envoyé un nouveau livreur sous 20mn.. .. S'ajoute à cela des portions minuscules, des prix excessifs, nous ne recommandons pas !
Bonjour Patricia, Je suis navrée que vous ayez eu à subir ce désagrément. Il est en effet décevant de recevoir la commande avec du retard. Cela ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de qualité et j'en suis désolée. De plus je suis navrée que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de la quantité de nos plateaux. Sachez que vous pouvez, si vous le souhaitez, me contacter par mail : [email protected], je serai ravie d'échanger avec vous et de vous proposer une éventuelle solution à ce problème. Je vous souhaite une belle journée Valentine
Commandé via leur site, maki très bons et très goutu ! J'en avais marre des sushi classique, et je n'ai pas été déçu.
Pas très frais mais bon, je vous conseille plutôt sushi shop 🤭
Très bien
Trop bon et Nikkei est à tester !
Tout est bien, merci!
Livraison impeccable ! Sushis originaux et très bons. Bonus pour les brochettes de boulettes de poulet.
Commande avec la moitié qui manquait je ne recommande certainement pas cet endroit. Passez votre chemin, sauf si l'envie de perdre du temps et de l'argent vous intéresse.
Bonjour Jacky, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Sachez que je prends bien en compte votre remarque. En effet, il n'est pas concevable que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Côté Sushi. Il n'est pas normal que votre commande arrive incomplète, qu'un produit soit manquant. Cela ne fait pas partie de nos standards de qualité et j'en suis désolée. Je vous invite à me contacter par mail si vous le souhaitez : [email protected] Nous pourrons échanger à ce sujet. Je vous souhaite une bonne journée Valentine
Livraison rapide et très bons produits
Vraiment moyen Pas super frais
Bonjour Etienne, Sachez que je prends bien en compte votre remarque. En effet, il n'est pas concevable que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Côté Sushi. Pouvez-vous, s'il vous plait, me donner plus d'informations à ce sujet par mail [email protected] ? J'attends votre retour à ce sujet pour échanger, Bien à vous Valentine
Très bon service (contact fluide et attentionné au téléphone, livraison plus rapide que prévu), et les plats sont très bons aussi. Je commande régulièrement pour leurs choix végétariens et reviendrai avec plaisir !
Je recommande, les sushis sont vraiment excellent !
J’ai adoré la livraison super rapide
Toujours très savoureux, sushi de très bonne qualité. Le rapport qualité prix est là.
Jusqu’à présent satisfait , Hormis ce soir , il manque le côté Mix dans ma commande
Commande jamais arrivée.. montant encaissé .. réponse du restaurant : débrouillez vous avec deliveroo !!! Juste hallucinant ! Habitant sur rambuteau je ne vais pas me faire prier pour vous faire la pub que vous méritez !!!!!
L’accueil passable mis de côté, une première impression de ma sushi box (Ratio poisson/riz très faible) m’a suggéré que j’avais peut-être fait une erreur et que pour 15 euros, j’aurais mieux fait d’acheter deux pavés de saumon ultra frais chez un poissonier. Je veux bien que le prix tienne compte de la main-d’oeuvre et du loyer, mais cela n’explique pas pourquoi à prix égal, certains Côté Sushi m’ont toujours semblé satisfaisants mais pas celui de Rambuteau. Les sushi : de très très fines tranches de saumon posées sur de gros blocs de riz. Dégustées seules, on constate que le saumon est bon. En revanche, faites le test de manger à part la minuscule portion de saumon des maki dont le goût est masqué par la surabondance des autres ingrédients (moins chers). Le saumon m’a semblé si peu frais qu’il m’aurait été impossible de le manger en sashimi.
Très bon, je recommande
Un peu cher mais la présentation est soignée. Bonne qualité
Très bien
Les sushis sont assez quelconques et la quantité est franchement ridicule...
Bonjour Loris, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Je suis navrée que vous n'ayez pas été satisfait par la quantité de nos produits, et que vous n'ayez pas été séduit par nos recettes. J'aimerai beaucoup que l'on échange par mail afin d'avoir plus d'informations à ce sujet, si vous le souhaitez. Je vous propose de m'envoyer un mail, incluant vos coordonnées de compte client, à l'adresse [email protected] Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une belle journée Bien à vous Valentine
Le concept de proposer des sushi originaux, tout en proposant du classique me plait car ça peut convenir à tous le monde. je suis très satisfaite, on voit que la qualité des produits est très bonnes, le saumon est fondant et les produits ont l'air frais. Je suis assez ravie de voir que les produits sont assez proche des photos car souvent dans d'autre restaurant ce n'est pas le cas. J'espère que ça continuera comme ça! Niveau rapport qualité prix je trouve le restaurant très satisfaisant. Je recommande fortement.
J’ai jamais vu des sushis et makis aussi petits c’est hallucinant. Les sushis sont aussi fin que mon doigt. Le tout entassé au mieux dans une boîte et en plus c’est plutôt cher . De plus, de faux codes promotionnels comme « NEW15 ». Globalement, je ne recommande pas
Ça dit Nikkei Japon Pérou, c'est très mais très loin des makis au Pérou comme Edo, Yume ou autres. Rien mangé avec un goût ni péruvien ni japonais, pourtant ayant l'habitude des restaurants nikkei.
Toujours les meilleurs
Hello Adeline ! Merci beaucoup pour ce joli message, à bientôt :) Valentine
Odeur désagréable qui se dégage du saumon et californias qui donnent l'impression d'avoir été fait avec du riz basmati: ils ne résistent pas à leur trempette dans la sauce soja et ça craque sous la dent... Descendre un restaurant en cette période de covid, c'est pas cool, mais recevoir ce genre de produit c'est du foutage de gueule :) Gyozas et californias fromage frit qui sauvent mon repas...
Très bon accueil !! Excellents plats ! Original, savoureux ! A refaire !!
A part du riz pas grand chose dans le poke. Le saumon sur les rolls épais comme du papier à cigarette Ça fait cher le kilo de riz...
More than half an hour delay and no update on the website. unacceptable. No apologies, on the mere excuse that "they had many orders tonight"! une demie-heure de retard sur une commande sans mise à jour de l'heure prévue de livraison. Le restaurant ne fournit aucun excuse. Je suis très déçue par la mauvaise qualité du service.
Chère Eva, Je suis Camille, du service client de Coté Sushi Je suis désolé que votre expérience avec nous ait été décevante. Cela ne reflète pas le service que nous voulons offrir à nos clients et j'en suis désolé. Sachez que nous nous efforçons de mettre l'expérience client au centre de notre stratégie afin de vous satisfaire au maximum et surtout d'éviter l'insatisfaction. Malgré tous ces efforts, il y a parfois des erreurs et nous nous en excusons. Je vous invite à nous contacter directement à [email protected] pour en discuter davantage. Je suis convaincu que nous pourrons trouver une solution. Passez une bonne journee, Camille
Très bon
Excellente expérience ! Très bon poke, original avec un mélange de cuisine péruvienne 😊
Tout est parfait, le seul bémol... Le livreur doit appeler car les codes de l'adresse n'apparaissent pas sur le bon de livraison. Pas très pratique.
Nourriture incroyable, ils ont tout. ☺️👌
Le Tiradito Mix et les sashimis étaient délicieux, le guacamole un peu moins
A FUIR 2 plateaux Maki/sushi. Une seule sauce sur 2; pas de wasabi. Saumon pas bon, avocat soit trop mûr (et sans goût, une prouesse) ou pas mûr limite croquant. J’avais eu un super bon souvenir d’une commande précédente, mais là je ne commanderai plus. J’aurais bien aimé pouvoir les contacter pour les prévenir en privé, mais pas trouvé sur deliveroo.
Franchement une tuerie, je viens de découvrir le resto. 2 commandes passées avec livraison à domicile. Reçues à temps, excellente bouffe. Je recommande les yeux fermés
Accueil téléphonique 0
Produit frais
Commandé sur delivroo, 50euros pour une quantité ridicule. Pas de gingembre pas de wasabi pas de menu donc pas de riz, pas de soupe ou salade de choux compris. Sauce soja payante en supplément également. Je vous laisse constater la taille des sushi sur la photo (1cm le large c'est honteux). Les photos vendent du rêve alors que finalement les tailles sont celles d'une dinette!! Dégoûtée d'avoir perdu 50€ pour ça...
Commande en livraison. Le saumon était périmé. Je l’ai tout de suite vomi ! Restaurant à fuir.
Très bon repas certe un peu cher (mais pas plus cher qu’un autre resto de ce type mais la qualité en plus) niveau dégustation c’est un plaisir permanent
Bonjour Cyrille, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner le rapport qualité-prix de notre établissement. À très vite, Paul
Nourriture périmée !!!! Attention à éviter ! La personne au téléphone m'a indiqué qu'elle ne pouvait rien faire pour nous! UNE HONTE !!!
Commandé avec deliveroo. Assortiment de sushis et maki: au mieux sans goût, au pire mauvais. Je ne recommanderai pas.
Très mauvaise qualité/prix, le texture de riz au sushi bizarre, on dirait ça a laissé longtemps. Le couleur de saumon a l’air laissé un peu longtemps et devient sec. Brochettes sont pas bons non plus.. Trop déçue.
Très bien
Immangeable, sec, préparé des heures à l’avance. 55€ pour une qualité médiocre, à éviter !!
J'ai passé une commande un vendredi soir vers 19h. Ma commande devait être livrée entre 20h15 et 20h25. A partir de 20h45, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois le restaurant sans succès. Las, j'ai donc commencé à préparer un autre repas pour nourrir ma famille et soudain, vers 21h20, appel du livreur. Ce dernier ne daigne pas venir jusqu'à mon étage (j'ai pourtant un ascenseur) et je récupère ma commande vers 21h25 au pied de mon immeuble. J'ouvre ma commande et suprise, il manque les couverts et 2 salades de choux. Par contre côté sushi a eu le plaisir de nous donner plein de sauces alors que nous n'en avions demandé que 3 par soucis d'écologie. Elles ont fini à la poubelle... Une merveilleuse expérience utilisateur que je ne renouvellerai pas. Suite à contact avec le service client, ils vont me rembourser les salades (heureusement!) et me propose un bon de 30%. Comment accepter un bon de 30% avec le risque de vivre à nouveau ce genre de situation??!! Et qu'on ne me parle pas de manque de personnel du au contexte actuel. Il s'agit ici de manque de tout un tas d'autres choses: rigueur, respect client, respect des engagenemtns,... A fuir!
Produits frais livrés par Côté Sushi pendant confinement.
La cata. 1 heure de retard via Delivroo (et le livreur attendait patiemment la commande). Ils se sont trompés de sauces et pas de wasabi ni de gingembre. Très mauvais rapport qualité prix.
Commandé sur Uber Eats : c'est allé assez vite, mais le riz se disolquait trop facilement rendant les makis compliqués à manger. Le ponpon : sur 2 makis traînaient des morceaux de plastique.... allez savoir d'où ils viennent, toujours est il que c'est très moyen côté sécurité alimentaire !
Très bon mais quand même prix élevée pour la quantité manger
J'ai pris des sushi un peu originaux pour l'anniversaire de mon mari cela a beaucoup plût. 5 etoiles pour la deco du restaurant et le professionalisme de la jeune femme en caisse à bientôt .
Étant péruvienne j’ai honte que ce type de resto soit considéré comme péruvien ! Le pire ceviche que j’ai mangé de ma vie (même en France). Que des jolies photos ... c’est dommage!
Éviter la salle du fond au risque d'avoir le sentiment d'être dans la zone vestiaire de la cuisine et le déranger le cuisto en pose qui regarde une vidéo avec le son derrière soi.
Bon service Ultra rapide mais pour un plat bâclé Texture du riz est bizarre comme trop comprimé Radin niveau onion frit qui ne sont même pas croquant... Vraiment cher pour cette qualité Je comprends mieux la salle vide à 20h 😑
Plat pas frais DU TOUT, l'avocat et le saumon sont noircis et sans goût , de toutes évidence mon plat avait été préparé la veille, si ce n'est avant...
Bonjour Rania, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Sachez que je prends bien en compte votre remarque. Il n'est effectivement pas normal que vous ayez la sensation de recevoir des produits dont la qualité laisse à désirer. Cela ne fait bien évidemment pas partie de nos standards. De ce fait, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée et vous adresse mes plus plates excuses. Bien à vous, Clara
Sympa très bien. Belle carte. Tout semble très bon. Et ce fût le cas. En plus les serveurs sont hyper accueillants. Vraiment bien
J'ai eu un bol Poke. Le riz était parfaitement cuit, juste entre lâche et collant. La qualité des autres ingrédients était très bonne (saumon, thon, ananas, avocat..) J'ai aussi eu une soupe Miso qui était délicieuse. La chose que je changerais, c'est la façon dont le gingembre et le wasabi sont présentés. Ils sont disponibles à chaque table, mais tous emballés dans de minuscules sacs en plastique (déchets !). De plus, j'ai rouge les ingrédients du gingembre et il y avait du Glutamat et d'autres trucs dedans...
Super bon, mais l'attente, attente, attente le midi trop trop long....
qualité des plats (sushi et autres), rapidité de livraison, choix
La nourriture est bonne mais une seule personne au service du midi un dimanche fait que 2h pour des plats terminés en 20mins, ça fait un peu long non?
Restaurant de sushi péruvien. Nous sommes entrés très intrigués par la nouveauté. L'endroit est petit et n'a qu'un seul serveur médiocre. Ils nous ont fait attendre longtemps car les commandes à emporter priment. Oh bien survolons. La carte est variée, colorée avec des saveurs insolites. La base est la cuisine japonaise sur laquelle s'ajoutent des notes péruviennes. Nous avons eu un poke au saumon, des chiraschi au saumon assez "classiques". Les rouleaux, quant à eux, étaient aromatisés au maracuja et contenaient une sorte de chou rouge à l'intérieur. Globalement bon, mais le service doit être amélioré. Comptage moyen.
Tout est bon et frais. Excellent restaurant
Parfait, livraison rapide et le saumon pas gras très bon ++++
Nous avons passé un bon moment, service agréable et plats différents des autres sushis shop. Très sympa !
J'ai adoré, comme à chaque fois!
C'était très bon, pas très gros ou consistant mais le service était très bien
Qualité du service à revoir, les sushis sont passable mais il y a bien mieux à Paris.
Excellent chirachi et tiradito Magnifique mélange entre cuisine japonaise avec des saveurs péruviennes Formule midi entre 10 et 13€ avec un supplément de 4,5€ pour boisson et dessert
Cuisine excellente et accueil très sympa.
SERVICE DEPLORABLE!!!!! cela fait 2 ans que je viens manger tous les midi et cela fait 3 fois de suite que ce monsieur à la caisse est désagréable, incompétent, insolent et absolument pas commercial!!! c'est une honte! plus jamais je n'y mangerais .... Je suis directrice commerciale et au grand jamais je me permettrais de parler à un client comme il l'a fait...
très bon
Caissier très désagréable. Très distre. On demande une chose et il vous donne une autre. A ÉVITER AUX heure de pointe. 20mn d'attente. J'ai du demander le remboursement ET JE VAIS AILLEURS.
Mise à jour : Grosse baisse de qualité ! Le peu de saumon qu'il y avait, n'avait pas l'air, les portions sont minuscules. 8 makis Côté Sushi équivaut à 6 maki ailleurs, ils les coupes juste plus petits pour faire croire qu'il y en a plus. Ensuite sur les sauces, on demande des sauces spécifiques et même payé une sauce en supplément et finalement on reçoit une seule sauce pour 4 personnes! Pas de wasabi ni gingembre. À éviter, je déconseille fortement. Ancien : Intéressant le midi avec les prix "lunch". Sinon prix un peu élevés, ça vaut pas les japonais du du quartier de Pyramides mais c'est bon. Un peu dommage, pas de Maki/California au thon hors plateaux. Délais de livraison correcte.
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Nous sommes désolés pour ces oublis de sauce et de wasabi et si vous avez été déçu du rapport qualité-prix. Sachez que nous prenons en considération vos remarques et que nous les faisons remonter à notre directeur des opérations et au responsable de la qualité des produits. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Je vous souhaite une belle journée, Paul
Très bonne expérience vécue ce midi pour moi. Produit frais, innovant et surtout très bon ! Service rapide sur place et le cadre est également agréable. Je recommande, surtout les nikkei rolls. Je reviendrai.
Produits très frais malgré le prix un peu élevé, livraison rapide je recommande 😊
Repas très moyen. Les sushis sont fait grossièrement.
Le personnel n'est vraiment pas aimable
Le personnel n'est absolument pas aimable. Je suis passé hier à 14h20 et on m'a dit que je ne pouvais pas déjeuner car le resto ferme à 14h30: j'ai trouvé cela bizarre, surtout dans une rue animée comme la rue Rambuteau, mais soit. Je reviens aujourd'hui à 13h58: meme scénario, on me dit "on ferme dans deux minutes". Cohérent. Résumé: je ne connais toujours pas vos horaires, mais je ne reviendrai pas.
Moyen
Les mochis les plus chers et les moins bons de paris pour ne pas dire de France ! Glace vraiment écoeurante, qui doit être vraiment très bas de gamme ! A ne surtout pas acheter !
L'endroit vous attire à cause des superbes photos du menu. Pourtant, quand ils vous apportent les plats ils n'ont rien à voir avec ça, ni en terme de présentation (les sushis à l'oignon croustillant c'est fatal, ni le croustillant sur la photo ni le riz c'est bien fait pour les sushis) ni en terme de bon goût. Nourriture sans goût, et en plus la qualité n'est pas très bonne, le ceviche sans goût et le maïs dur, comme passé. Une déception.
Super sushis
Les mets sont bons mais le service est déplorable : il fait réclamer ou se lever pour être servi la carte, plus de glaçons, des verres, des couverts, des serviettes ..,,
La nourriture est bonne et pas très chère. Cependant, le vrai produit peut ne pas être aussi beau que dans le livre de menus. Mon ami a commandé un saumon tartare avec du riz, et la présentation n'était pas du tout attrayante, mais toujours bonne.
Longue attente en magasin et par livraison
J ai trouvé les menus assez basiques...passable
Bien cordialement
Super bon ! Super frais ! Une carte vraiment magnifique qui donne envie de goûter à tout ! Un choix vraiment très large, du plus classique au plus exotique. J'ai adoré et je reviendrai ! Service assez rapide, endroit très propre. Grosse affluence à l'heure du dej mais c'est normal
Les sushis sont délicieux, l'ambiance et le menu sont très invitants et de grande qualité. Cependant, nous avons dû attendre plus de 30 minutes pour nos sushis au restaurant. Nous avons ensuite commandé des sushis à emporter. Après encore 20 minutes d'attente, nous avons été informés que la commande ne pouvait plus être traitée en raison des heures d'ouverture du magasin. Service donc clairement extensible !
Nourriture délicieuse à un prix à peu près acceptable. Malheureusement, la commande a pris trop de temps et nous nous sommes assis dans le magasin comme des idiots et avons attendu. Le serveur n'est même pas venu prendre la commande. La sauce soja est un peu trop salée et la douceur est juste bizarre, en plus elle vient dans des bouteilles en plastique laides et bizarres. Malheureusement, la serveuse n'a pas été en mesure de nous faire savoir quand la cuisine fermait, mais a plutôt pris la commande et ne l'a tout simplement pas donnée (et nous avons attendu encore 20 minutes!). Puis vinrent des excuses inutiles et insultantes ! La propreté était discutable, même si essuyer la table était collante et qu'il y avait beaucoup de mouches qui volaient. Bref : des sushis délicieux, mais un service catastrophique.
Bon mais ce sont des sushi minuscules et c'est cher ! Le personnel est pas spécialement aimable, on m'a balancé mes sauces dans mon sac de manière nonchalante ! pas top
Bonjour Eva, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Sachez que je prends bien en compte chacune de vos remarques. Il n'est effectivement pas normal que vous ayez la sensation d'être mal reçu et de recevoir des produits de trop petite taille ! De ce fait, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Bonne journée à vous, Clara
Commande passée à 20:45 Toujours pas livrée à 22:45 Après un appel de ma part à 21:30, ils m’assurent que je serai livrée 20min Max plus tard Puis ils me rappellent après ces 20min pour me dire qu’il y aura encore 20min de délai Bref, au final + de 2h pour être livrée et la commande est incomplète ! Dernière fois que nous commandons Coté Sushi
Je me suis bien régalé a mon avis je vais teste plusieurs plats de leur carte seul petit point négatif pas beaucoup de protéines un œuf de plus c'est le top après la qualité est la aussi
Bon plats !
Apporte un peu d originalité par rapport au resto de même type en mariant la Japon food avec roses touche d Amérique du sud. Les produits sont goûteux et frais. Un peu chère par contre.
Classique rien d exceptionnelle
C’est très bon c’est surprenant c’est plein de saveur mais il y a de moins en moins de restaurant de cette chaîne dans Paris et les recettes sont un peu trop changé je laisse le cinq étoiles parce que je suis sous le charme des produits mais attention à ne pas se laisser doubler par d’autres chaînes qui font de la fusion
Tres bien bon rapport qualité prix .
De pire en pire , des oublis à chaque fois dans la commande, ne prennent même pas la peine de lire les notes du client concernant les sauces, baguettes.. et mettent le strict minimum.. et pour finir pas de wasabi avec les sushis.. à fuir
Très bon rapport qualité/prix, on recommande !
Hyper bon , rien a dire
Vraiment apprécié les plats que nous avons eu (soupe miso, rouleau de thon croquant, tiradito mixto, tartare nikkei et boulettes de poulet). Tout était très savoureux, ma femme (péruvienne) pensait que le tartare avait trop de goût de concombre et moi (américain-Miami, FL) pensais qu'il était trop fort en gingembre, donc je suppose que différents palais ont modifié nos expériences mais dans l'ensemble j'ai apprécié le la nourriture et le serveur étaient gentils, sympathiques et rapides. Je reviendrai certainement.
je commande souvent sur place puis, mais la je me suis faite livrée, j’étais un peu déçu car les maki étaient beaucoup trop frits j'en ai jeté la moitié.
Bonne qualité et service qui respecte les temps de livraison
Bof bof à éviter.....Un bazar monstre une table collée à la porte !! table sale ! service déplorable obligé de tout réclamer ! une sauce dans les flacons plastiques d'origines ! nous étions 2 avec une intervalle de 20mn entre nos 2 plats ! Pour une facture de 41€ !!! au secours ;(((( il y a tellement de restaurant à Paris, allez ailleurs
Bonjour Caro, Je suis vraiment navrée de devoir constater que votre dernière expérience sur place n'a pas su répondre à vos attentes. Il n'est effectivement pas concevable que ces divers désagréments se produisent ! Je vous invite donc à m'écrire à l'adresse mail suivante : [email protected], afin que nous puissions en discuter davantage. En attendant, je me charge de faire remonter ces informations à notre Directeur des opérations afin qu'un rappel des consignes à respecter soit effectué auprès de nos équipes sur place. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Clara du service relation client :-)
Déplorable. Nous sommes venues manger sur place entre amies, et avons eu la très mauvaise surprise de nous voir servir des plats fraîchement démoulés des boîtes en plastique vendus dans les frigos à l'entrée du magasin. C'est inacceptable de payer ce prix pour un tel service. Les chirashis présentés ne ressemblaient en rien aux photos de la carte, quasiment pas de saumon ni d'avocat et le saumon est en purée sur le riz, pas du tout en morceaux comme on s'y attend. Toilettes HS en prime sans solution de substitution.
Bonjour Astrid, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Je suis vraiment navrée de devoir constater que votre dernière expérience chez nous a été plus que décevante. Il n'est effectivement pas normal que l'on vous serve des produits ayant été emballés au préalable. Cela ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de qualité ! De ce fait, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Clara
Attente interminable , service déplorable
Bonjour Jack, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Bien que négatif, je vous remercie pour ce retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. De ce fait, je souhaiterais en savoir davantage. Pour ce faire, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Clara
Les plats sont délicieux mais 1h30 pour livrer le plat quand le restaurant est à 20min en scooter c’est un peu exagéré!
Bonjour Diane, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Avant toute chose, je suis ravie de pouvoir constater que la qualité de nos produits vous a satisfait. Toutefois, sachez que j'entends bien votre mécontentement suite à cet important délai de livraison. Je vous invite donc à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un agréable après-midi. Bien à vous, Clara
Je suis déjà désinscrit de vos newletters pourtant j'en reçois encore régulièrement malgré mes demandes répétées.
Bonjour, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous invite à nous écrire à l'adresse mail suivante, en nous transmettant les informations liées à votre compte Côté Sushi, afin que nous puissions vous désinscrire de nos newletters : [email protected] Bonne fin de journée à vous :-) Clara
Bons plats mais service pas tjrs au rendez-vous. C’est dommage. L’horaire de fermeture affiché est 23h mais bien souvent on refuse de nous servir dès 22h.
Service rapide et efficace, pratique pour une pause dejeuner sur le pouce. Je ne suis pas convaincue par l'originalité des plats en revanche. Au final c'est un peu cher pour ce que c'est. Cela ressemble beaucoup à sushi shop.
Brochettes sèches, surgelées , immonde et hors de prix ! A fuir !
Bonjour Arthur, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Bien que négatif, je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. Avant toute chose, je suis navrée de devoir constater que nos produits n'ont pas su répondre à vos attentes. Ces informations seront donc remontées au Responsable qualité. Enfin, je tiens à m'excuser au nom de toute l'équipe Côté Sushi pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante: [email protected] Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Clara
Très bon produit bravo
De pire en pire , que ce soit dans les oublis à répétition, (boissons, salade ou sauces ....) , ou le service . je prenais plaisir à venir déjeuner de temps en temps sur place car l’accueil était chaleureux et pro , maintenant s’est une autre histoire... Tables collantes de la veille, les toilettes Sans savon et pas propre . Obligé de demander 3 fois pour avoir des sauces . Quel dommage car les plats sont bons et frais mais le service n’est plus à la hauteur .
Bonjour Marvin, Merci de nous partager votre avis, il nous permettra de nous améliorer. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces divers incidents répétitifs. En ce qui concerne le service du restaurant, sachez que nous avons remonté votre avis à notre responsable qualité régional et nous prendrons des mesures afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt chez nous. Nous vous souhaitons un bel après-midi et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien à vous, L’équipe Côté Sushi
Un restaurant qui propose un mixte entre cuisine japonaise et péruvienne. Et c'est tout simplement excellent, j'y retournerai c'est sûr !
Était-il le 5 octobre. Le restaurant avait quelques personnes mais nous avons attendu 30 minutes pour que le gars prenne notre commande, même si j'ai demandé deux fois pour prendre notre commande. Le même gars a l'audace de prendre l'ordre de quelqu'un qui est venu après nous. La nourriture est correcte mais chère pour une chaîne. Le service est nul. personnellement je ne recommande pas celui-ci.
C'est bon mais mon dieu le service en carton... Erreurs de commandes à répétition et même pas d'excuses à la clef
Bonjour Julien, Nous venons de prendre connaissance de votre message et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos produits vous satisfait. Nous vous présentons toutes nos excuses pour nos erreurs de commandes répétitives. Nous tâcherons d’être plus attentifs dans notre service lors de la prise des commandes. Nous prenons en compte votre remarque concernant la matière de notre service et sachez qu’elle sera remontée au service concerné. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, L'équipe Côté Sushi
Ya mieux ya pirr
Les produits sont frais et savoureux. Sur place: service rapide, très sympathique et cadre agréable pour une pause déjeuner. En livraison: attention: les riz inclus sont souvent oubliés! Seul bémol: pour le prix, un peu + de poisson dans les tiraditos et ceviche serait de rigueur!
livraison rapide et qualité au top!
Rien à dire sur le service par contre l’appli n’est pas très simple à utiliser et j’ai failli renoncer à la commande. Il paraît qu’on peut commander par téléphone ? Je n’ai pas trouvé le numéro d’appel ...
Si l'idée de fusionner le meilleur du Pérou et du Japon était un bon concept, on aurait aimé en voir la concrétisation dans les assiettes. Rien de mémorable en matière de saveurs et ne fait vraiment pas honneur à ces deux cuisines sublimes. Le restaurant ressemble plus à un fast food, gobelets en carton (really??), idem pour les godets des sauces, et les sauces elles mêmes, contenues dans des sachets comme ceux des ketchup & co des fast foods, et qu'il faut déchirer à coups de dents, quand on y arrive, ou sinon demander une paire de ciseaux, ce qui fut fait, si bien que le contenu flottard de l'ersatz de gingembre a prestement giclé dans mon plat et mes mains, là où on ne l'attendait pas. Je ne parle pas de la pommade de pseudo wasabi en sachet, pfff, la honte pour des prix aussi élevés. Tempura poulet insipide, sans aucun intérêt, makis pas mémorables. Il manquait un ingrédient clé dans un plat, il a fallu le signaler au serveur et passer en revue le descriptif dans la carte vs le contenu de l'assiette, pfff. Riz en supplément, pfff, mais heureusement offert. Ledit riz est arrivé sur la table dans un emballage en carton (comme les ventes à emporter!!!), pfffff. Verdict: à fuir absolument, contentera probablement les bobos du quartier (Marais) à qui le concept suffira, heureux de claquer tant pour si peu. Pour info, un autre restaurant de la même chaîne (à Enghien-les-Bains) a été une expérience réussie, sans plastique ni carton et savoureuse.
Bonjour Jonathan, Nous venons de prendre connaissance de votre message et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas apprécié l’ensemble de notre prestation. Nous vous présentons toutes nos excuses et sachez que vos remarques seront remontées au service concerné. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente fin de journée. Bien à vous, L’équipe Côté Sushi,
Toujours excellent avec de riches saveurs
Mauvaise accueil , oublie de menu , service tres lent a deconseiller fortement
Bonjour Fratey, Nous sommes désolés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Permettez-nous de vous présenter toutes nos excuses pour ces divers incidents. Sachez que votre avis sera remonté et nous prendrons des mesures afin que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne l’oubli d’un produit dans votre commande, avez-vous été relivré à ce jour ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter le service client : [email protected] Nous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Cordialement,
Serveur non accueillant , aucune politique de leur part , longue attente , aucune organisation sur table ( livraison inclus ), oublie des commandes , cela est inacceptable dans un restaurant !
Bonjour, Nous regrettons votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant et vous présentons toutes nos excuses. Nous tâcherons de nous améliorer dans notre service afin de vous offrir le meilleur de notre prestation. Nous vous invitons à contacter le service client pour l’oubli d’un produit dans votre commande. Ci-dessous l’adresse mail : [email protected] Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons un bel après-midi. Cordialement,
Plats exquis, prix abordables, livraison rapide. Je recommencerai.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible, on est donc ravis de savoir que celle-ci est arrivée dans les meilleurs délais 😊 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Nous voulions vraiment essayer cette fusion japonaise avec la cuisine péruvienne, mais c'était un peu décevant. En fin de compte, c'était comme n'importe quel japonais avec des prix plus élevés et peu ou pas d'ingrédients péruviens dans la plupart des plats.
Très bon. Rien a dire
Vraiment trop bon ! Et les livraisons au top !
Livraison jamais complète et délais très variables
Cher Luc, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces erreurs répétitives. Sachez que nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous en sommes vraiment navrés. Nous nous efforcerons de nous appliquer davantage dans notre service afin de vous donner l’expérience que vous méritez. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons un agréable après-midi. Cordialement,
Très bon
delicious !!!!! et moins cher que sushi shop
On été seuls dans le restaurant et pourtant ça a pris un moment avant que l’on prenne notre commande La mangue de mon poke n’était pas mûr et la qualité du plat ne valait pas le coup en tout très décevant
Bonjour Jeanne, Suite à la lecture de votre avis, nous ne pouvons que reconnaître notre faute pour l’attente au sein de notre restaurant. Nous vous présentons toutes nos excuses et tâcherons de vous remettre votre prochaine commande dans les meilleurs délais. En ce qui concerne la qualité de nos produits, sachez que votre avis sera remonté et nous ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Une fois de plus, nous vous présentons toutes nos excuses et vous souhaitons un bel après-midi. Cordialement,
Lieu très chaleureux et convivial, nous étions donc 5 ce soir pour manger sur place, rien à redire du service, à l’assiette tout était nickel!! Et je mets 4 étoiles pour que vous puissiez faire un effort pour des verres à Saké........ pas très agréable les gobelets pour... mais encore merci à la serveuse de s’être démener pour nous avoir trouver vrai verres... tu est superbe
Très déçu. Mal emballé, tout a coulé, pas très bon, makis petits, brochettes desséchées, très mauvais rapport qualité/prix. Bien meilleur et plus copieux chez Planète Suschi. Et puis : Vous manquez-t-il quelque chose ? Ça pique les fautes de français !!! Personne ne relie le questionnaire de satisfaction avant de mettre en ligne ???
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et vous présentons nos sincères excuses pour la qualité de nos produits qui n’a pas été à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les fautes d’orthographes, l’information sera remontée au service informatique. Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Cordialement,
Au top
[UNE HONTE] Nous avons d'abord cru à un canular lorsque nous avons ouvert la boite qui nous a été livrée. Comment un tel prix (19,90€ --> Eden Roll's) peut justifier des sushis aussi ridiculement médiocres tant au niveau des dimensions que du goût. Nous avons voulu tester pour la première fois ce restaurant avec un code de réduction, ce qui justifie peut-être la qualité de la boite qui nous a été livrée (auquel cas ce serait encore plus pathétique de leur part). Aucune fidélisation, aucune saveur, des sushis minuscules et médiocres) Ne vous laissez pas amadouer par un site internet plutôt réussi qui vous met en confiance. Gardez votre argent et tournez vous vers la concurrence sans la citer. Vous m'avez vnr bande d'escrocs
Une carte très originale avec de très bons produits ! Voila ce qui nous fait aimer Côté-Sushi
Délicieux, savoureux, un régal. Côté Sushi a su réinventer les produits servis dans les restaurants japonais en mieux. Que dire ? Allez-y vous ne serez pas déçus
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul
J'aime : le service client, l'emballage soigné, la livraison rapide et la soupe qui arrive chaude. J'aime moins : la taille des makis!!!! C'est vraiment de plus en plus petit avec moins de saumon ou d'avocat...
Bon !
Excellent !
De très bonnes recettes, originales et savoureuses. J’ai toujours demandé la livraison, en général extrêmement rapide.
Une qualité de plats très supérieure aux restaurant type sushi
tout est très bon et frais
Servi dans plats en plastique, verres en plastique, pas de savons dans les toilettes qui sont sales... quinoa saumon hors de prix... et sans goût... brochette de bœuf au fromage pas du tout à la façon teryaki....
Plusieurs commandes, jamais de déception! La qualité du service, la rapidité des livraisons, la gentillesse et l'efficacité du personnel de Rambuteau, des produits frais, raffinés et excellents ont fait de moi un inconditionnel!
Bof bof. J'ai pris quinoa saumon. Il est servi dans de la vaisselle jetable ce qui n'est pas très chic ni écologique. Le goût n'est pas terrible. Pour 15€ c'est un peu beaucoup.
Pas très bon ! Trop cher !
Commandé via internet, nous avons été ravis de cette découverte! Des produits de qualité, recettes qui changent un peu, tout est frais et parfumé ! Meilleur qualité prix que d’autres chaînes de sushis réputées !
Très bonne qualité et rapidité de livraison. Je vous conseille les Ceviche !
Très bonne qualité et rapidité de livraison. Je vous conseille les Ceviche !
Nous avons voulu tester la fusion japonaise péruvienne et nous ne sommes pas déçu, nous sommes venu mercredi soir, un service de qualité un grand merci au 2 serveuse qui on été plus que au top et très à l’écoute nous reviendrons ça c’est sûr..... le seul petit point à améliorer serait d’investir dans la vaisselles Encore merci pour cette soirée
Très bon et varié ! Je recommande vivement !
Belle découverte que de la fusion Japonaise et péruvienne ! Pas de soucis sur la livraison et plat très bon. Pas eu l'occasion de déjeuner sur place mais le restaurant a l'air d'être très beau et confortable !
Toujours un régal!
N’importe quoi !!! A FUIR !!!!! Serveuse pas de bonjour Zéro client juste oqp avec un delivroo Aucune sauce saumon tout sec dans un bol réchauffé au micro onde à moitié déchiré Beurk ....
Les sushis sont arrivés avec une demi heure de retard et il manquait l'un des items que nous avions commandés. Quand j'ai essayé d'appeler pour faire part de mon mécontentement, personne pour répondre au téléphone.
les produits sont très bons et la livraison très efficace!
Je trouve le site très bien foutu et fluide pour commander. C'est cool de pouvoir choisir le nombre de sauce, de couverts ou de gingembre. Livraison plutôt rapide. Packaging très pratique, dommage que ce soit pas vraiment zéro déchet. Sushis vraiment bons et frais et plutôt généreux. Du vrai cheese et pas de la vache qui rit. Pas fan des sushis fris mais au moins ça change. Il pourrait y avoir un peu plus de choix. Programme de fidélité qui vaut le coup. Ayé j'ai trouvé mon adresse pour les sushis <3 Merci =)
Livraison rapide et produit excellent !
Très bon pour une chaîne. La livraison est rapide et le packaging joli et pratique. La commande sur le site est un peu fastidieuse ( je ne suis pas fan du menu déroulant). Le bémol pour moi est le prix qui malheureusement ne m'encourage pas à commander aussi souvent que j'aimerais.
Qualité du saumon excellente
Petit resto calme et sympa! La nourriture y est délicieuse et originale. J'ai adoré
Les sushis sont bons mais service zéro. A chaque commande ils oublient les sauces le gingembre le wasabi et les baguettes malgré que tout soit spécifié sur la commande !
Bonjour Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
Étouffe-chrétien et insipide.
Bonjour Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
Constant dans la qualité des produits, et des recettes originales. Fan de sushis, donc de Côté Sushi!
Tres bonne adresse. A consommer sans moderation...
Je travaille dans le quartier et j'ai pour habitude d'essayer les restaurants dans le coin. Quelle plaisir de découvrir cette enseigne que je ne connaissais pas et cette cuisine japonaise/péruvienne. Le service est rapide, idéal pour ma pause dej, les prix sont corrects j'ai pris une Lunch boxe, un dombori poulet c'était délicieux, plat chaud qui m'a calé pour le reste de la journée , un peu épicé avec des petits légumes et un 1 extra en plus au choix (soupe ou salade) . Ca change de ce qu'on a l'habitude de manger! Un grand bravo et merci pour cette découverte !!!
Très bon concept produit de qualité pour de la livraison, permet de s'évader des traditionnels california saumon. Le gout est là ! même parfois un peu épicé! je recommande a ceux qui en on marre de manger du mauvais poisson dans de la sauce sucrée...
Jai commande hier soir et jai été très satisfaite! Le concept est original et les plats sont frais et savoureux ! La livraison à été rapide . Je recommande !
Moyen
Assez cher pour le type de nourriture fournie. La nourriture était assez savoureuse, mais rien de spécial étant donné le prix. Le service était correct, mais ils ont oublié nos plats d'accompagnement jusqu'à ce que nous le demandions. Je ne reviendrais que si je passais par là et que j'avais envie de sushis.
Pas bon. A fuir
Bonjour Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
Atroce Fuyez ! Tu paies 18,90€ pour un plateau sans salade de chou sans soupe miso du jamais vu ! Les sushis sont vraiment bof et les brochettes sans goût Vive le marketing [ Peruvian style lol ]
Extrêmement déçu! Très Cher, décevant, sushis minuscules, petits morceaux de poisson charcuté, soupe et riz arrivés froids, et présentation en chute libre. Après plus d'un an de commande régulière (4/mois) à république il m'a fallut 2 commandes (25 et 15 min de retard sur les 45 annoncés) au Côté sushi qui livre le 12ème où je viens d'enménager pour m'arrêter définitivement de commander chez eux.
Habitant du quartier j'ai voulu tester ce restaurant qui vient d'ouvrir, je n'ai pas été déçu ! Une fusion pleine de saveur et très originale
Le pire ceviche de Paris... Horrible! On a voulu manger un "ceviche" dans ce Resto=énorme déception. -Restaurant fast food chic tout plastique et jetable. Nourriture de livraison servie en boîtes jetables. Les prix pratiqués sont ceux d'un vrai restaurant et ne pas d'un fast food. -Service impersonnel. Un robot serait plus accueillant! -Concept "péruvien" faux! C'est un insulte à la gastronomie des ancêtres des incas, qui n'ont jamais coupé le poisson en carré pour le mettre dans un gobelet plastique. Soupe japonaise en gobelet goût gobelet. Si vous voulez manger du ceviche allez s'ils vous plait dans un vraie Resto. Si vous voulez manger du japonais, allez chez une vrai Resto japonais où le service est toujours agréable et respectueux. Sauvons notre restauration avant qu'elle soit remplacé par ces chaînes. Prix de l'addition, plus chère que chez un vrai restaurant! Du vol et la sensation d'avoir mangé du plastique. ps: le quipu de décoration avec des explications culturelles c'est du "N'Importe Quoi"sauf un quipu Inca.
Bonjour Madame, Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–22:30 |
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Mardi | 11:00–22:30 |
Mercredi | 11:00–22:30 |
Jeudi | 11:00–22:30 |
Vendredi | 11:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Paris ?
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