A propos de : Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Belfort
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Belfort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française en bas de page.
Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas. Chaîne de restaurants-grills rustiques.
Tags: Restaurant de grillades à la française, Grillades, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de viande, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Belfort
Veronique.aLe 25/07/2023 à 11:39
Serveurs compétents, serviables et souriants. Service rapide sans nous bousculer. Bref, on reviendra
Marion.uLe 23/07/2023 à 08:58
Cuisson au top Service rapide Bonne ambiance Très bon rapport qualité prix Je recommande
Karine.oLe 21/07/2023 à 07:48
Depuis quelque temps, nous n'étions pas aller manger au courtepaille de Belfort, à mes bons souvenirs une équipe formidable y étais, or là déception totale, hormis un jeune homme qui essayait de faire son travail au mieux, un accueil de l'équipe désagréable.Le repas, nos cotes de boeuf très moyennes vu le prix presque 30€ et un désert au moelleux chocolat minuscule et horriblement chaud, mais le pire est encore l'ambiance, des toiles d'araignées et une façade dégueulasse en terrasse, un mobilier rafistolé, boitier électrique au sol et des grilles de chantier en guise de barrières pour la terrasse.......Navrant
Geek.'Le 16/07/2023 à 12:55
Tout les commerces ont souffert du covid ça peut expliquer en partie la dégradation et courtepaille ou alors nos standards ont évolués. Mais n'étant pas venu depuis quelques années nous sommes marqués par la baisse de qualité. La viande reste une valeur sûre mais trop peu d'accompagnement et une qualité de service en baisse. On a oublié nos desserts et pas de surprises pour les enfants sans aucune compensation.... on reviendra certainement mais uniquement pour le côté pratique d'être à côté du ciné. Beaucoup de déception pour le reste....
Tibaxel.0Le 15/07/2023 à 21:38
Superbe équipe toujours très dévouée à ses clients. Personnel formé avec rigueur et passion. Bistrot francais par excellence ! Foncez au Courtepaille Belfort 👍😊
Jacques.eLe 03/07/2023 à 18:23
Toilettes déplorable à l ouverte....
Eric.uLe 26/06/2023 à 12:27
Nous avons passé une nuit sur Belfort en rentrant de vacances. Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant, si on peut appeler ça un restaurant, nous connaissons bien l'enseigne car nous y allons souvent dans le var ou les bouches du Rhône, mais là, une horreur, que ce soit les plats, le service ou l'accueil. A la moindre réflexion vous avez les serveurs qui se mettent derrière le bar et qui se foutent de vous, une honte tout simplement. Cet établissement ne tiendrait pas une semaine ici. A FERMER DE TOUTE URGENCE,je mets une étoile car impossible de mettre moins.
pascal.aLe 18/06/2023 à 12:46
Accueil agréable, très bon service et repas excellent Félicitations
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle contribution Pascal 😃😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie ! Nous sommes également heureux que vous vous soyez avec nos recettes traditionnelles préparées dans la cheminée 🤗 En espérant vous revoir très prochainement pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ! A très vite 🙏
Valerie.Le 04/06/2023 à 12:19
Nous avions réservé pour 7 personnes et prévenu que nous avions un passtimes et d après la personne au téléphone, c était OK Une fois arrivé, on nous informé que le passtime ne pourra être pris car 7 personnes : ok mais pouvez vous faire sur les 6 : le directeur Mr LOIC me dit NON car pas possible de séparer la note, bon alors pour les possesseurs de passtime, SOYEZ ATTENTIF A CELA !! Je ne retournerai pas à Courtepaille Belfort, et je préfère Montbéliard, meilleur accueil
Antonin.aLe 04/06/2023 à 04:03
Quel intérêt de mettre un numéro de téléphone ? Appelé 5 fois en l’espace d’1h jamais obtenu de réponse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Antonin ! Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que notre ligne téléphonique est joignable 98% du temps, et son utilité n'est plus à prouver 😃 Il peut parfois arriver qu'en plein service, le téléphone ne soit pas une priorité et que nous préférions nous concentrer sur nos clients en restaurant. C'est la raison pour laquelle nous proposons la réservation en ligne 🎉 Il semblerait d'ailleurs que vous ayez réservé 3 fois par internet, avec un nombre de couverts et des horaires différents ... 🤔 Nous espérons vous accueillir en restaurant prochainement, afin que votre notation puisse s'appuyer sur ce que vous avez apprécié ou non dans nos recettes et dans le service proposé ✌️ Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Gamer.aLe 02/06/2023 à 20:23
Bonjour, Il est impossible de signaler une insatisfaction sur le site internet de courtepaille, je me tourne donc vers un avis Google. J’ai pris ce midi un menu rapide et j’ai commandé un filet de poulet. Cette viande, fut infecte : ce n’était pas un vrai filet de poulet mais probablement un assemblage broyé de différentes viandes de poulets. Texture affreuse, goût ignoble. Je l’ai signalé. Mais comment peut-on servir un tel produit sur une chaîne de réputation en ce qui concerne la qualité de ses viandes ? J’ose espérer que cette « anomalie » demeurera exceptionnelle sauf à perdre rapidement votre clientèle.
Adeline.ELe 18/05/2023 à 20:00
Beaucoup trop d’attente. Service trop long. Rapport qualité prix pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Adeline. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, et nous vous présentons toutes nos excuses si la rapidité de service n'a pas été à la hauteur de vos attentes 🙏 Nous mettons tout en oeuvre pour adapter le rythme du service à l'ensemble de nos clients. N'hésitez donc pas à nous signaler en restaurant toute attente qui vous semblerait trop importante. Vos remarques sont prises en compte et nous les transmettons à toute l'équipe. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ☀️✌️
Julia.rLe 04/05/2023 à 18:42
Mon mari et moi même avons été très déçu des desserts, nous avons pris un tartare de fruit avec des fraises qui étaient trop mûre et sans goût, et un paille fruit immangeable à cause du chocolat très amer et les fraises sans goût et trop mûre. Nous l avons signalé au serveur lors de l addition mais aucune réaction de sa part et même pas un geste commercial😠 Nous avons payé 12€ pour des desserts que nous n'avons même pas mangé😠. Nous avions l habitude de venir manger au moins 1 fois par mois, mais là nous ne sommes pas prêts de revenir. De plus l hygiène s est bien dégradé depuis plusieurs mois. C est bien dommage.
Gilles.ALe 17/04/2023 à 16:03
Bien accueilli nous avons eu la table qui nous plaisait le repas était parfait la viande était cuite bleu comme on aime un bon lundi avec un excellent repas
johan.hLe 18/03/2023 à 21:21
Encore une fois impeccable. Tres bon, Service plutôt rapide 2h00 sur place pour 2 apperots, 2 entrées, 2 plats et 1 dessert. Accueil souriant et sympathique. Au plaisir de revenir....
Tanguy.OLe 18/03/2023 à 11:34
Garniture du Burger tradition trop légère, 2 échantillons d’oignon et de salade (voir photo). La sauce au poivre qui accompagnait mon plat venait de sortir du frigo. Le gâteau au chocolat m’a été servie sans sa boule de glace vanille affiché au menu. Heureusement que sous ma réclamation elle est arrivée. Nous étions 2, le serveur nous ramène une panière avec 1 seul pain. Au moment de payer, le serveur avait l’air d’en avoir marre de vivre. Bref , ça n’a pas été une glorieuse expérience pour ma part ce jour là.
Moi..Le 12/03/2023 à 11:31
Encore une fois nous avons mangé de la viande (entrecôte, pavé de bœuf) très bonne et tendre. Le personnel est très sympa. Et des prix tout à fait abordable. Merci 👍
Nadia.nLe 05/03/2023 à 06:46
Après 45 min d attente en faisant la demande nous avons enfin pu passer commande,la table a côté de nous attendait fromage et dessert depuis 1h et est partit sans avoir été servit,1 serveur à reversé sur moi du vinaigre avec des excuses minime .J ai demandé 1 cafe rallongé, la serveuse est arrivé avec 1 petit expresso .Expérience à ne pas refaire.
Audran.4Le 26/02/2023 à 21:29
Super service, très bon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos 5 belles étoiles et votre retour d'expérience 🥰😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous ! Nos recettes savoureuses préparées dans la cheminée ne sont que meilleures lorsqu'elles sont partagées dans la convivialité 😃 Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée. A très bientôt ✌️
Aurelie.ELe 25/02/2023 à 20:49
Nous avons bien mangé, service rapide et efficace, bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Wahou 🥰❤️ Vos compliments nous vont droit au coeur Aurélie ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Quelle est la recette préparée dans la cheminée que vous avez préféré ? 😇 Et que pourrions-nous améliorer afin que votre prochaine visite soit encore meilleure ? Nous espérons que nous pourrons renouveler cette belle expérience avec vous très prochainement ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ☀️
Emmanuel.ILe 18/02/2023 à 20:14
Bon restaurant, personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle notation 5 étoiles et vos compliments Emmanuel 🤗 C'est toujours un plaisir de partager des moments avec vous autour de notre cheminée ! Quelle est votre recette préférée ? Nous espérons que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table très prochainement ! 🎉 En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée ! A la prochaine ✌️
Jacques.rLe 17/02/2023 à 15:36
trop cher
Severine.iLe 16/02/2023 à 20:28
Ça devient une catastrophe. Mon entrée servie alors que nous venions juste de passer commande et que mon ami n'avait pas encore son apéritif. On nous propose la carte des desserts mais personne n'est venu chercher la commande. Très peu de monde dans le resto mais les serveurs semblent débordés Nous n'y retournerons plus
Michel.oLe 14/02/2023 à 14:49
Bien..bonne restauration..
daniel.eLe 11/02/2023 à 23:25
Bonne viande (tartare de boeuf et boeuf mariné, accompagné de petits légumes et d'un bon riz crémeux.bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir votre avis et vos compliments Daniel 🥰🤗 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cet instant gourmand en notre compagnie, et surtout ravis que vous vous soyez régalé avec nos recettes ! Quand aurons-nous la chance de vous accueillir à nouveau à notre table ? En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée 🎉😊 A bientôt
Eric.oLe 07/02/2023 à 13:12
La Salade excellente, un peu déçu de la présentation des profiteroles comme un éclair Je préfère la version des profiteroles avec des choux et d'un bon chocolat versé directement sur les choux 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Eric 🤗 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gourmandise de nos recettes et ce moment en compagnie de notre équipe ! Quelles seraient vos suggestions en ce qui concerne la présentation de nos Profiteroles ? N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, nous prenons en compte tous les avis clients 😃 Au plaisir de vous revoir à notre table pour renouveler cette belle expérience ! Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ✌️
pierre.eLe 12/01/2023 à 15:07
Des explications peu convaincantes sur un manque de plats proposés. Service correct mais long,
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience suite à votre visite Pierre. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés (attente et manque de certains produits) 🙏 Effectivement, au vue du contexte actuel, l'approvisionnement est parfois une thématique complexe pour nous comme pour nos confrères restaurateurs ! 🙁 Bien que nous entendions votre mécontentement et votre scepticisme, soyez sûr que nous préférions pouvoir nous approvisionner sans peine. Nous transmettons vos remarques à toute l'équipe et nous tâcherons d'optimiser la qualité (et la rapidité) de nos services afin que votre prochaine visite soit une réelle réussite ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée 🙃
Jordan.oLe 08/01/2023 à 21:08
Restaurant à fuire , le service laisse à désirer cela manque crûment de profesionalisme , les plats rapport qualité prix et quantité beaucoup trop chère pour ce qui il y a dans les assiettes et la nourriture n'est pas terrible non plus... cela était mieux il y a quelques années .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Jordan. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre visite dans notre restaurant et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Avez-vous fait part de votre mécontentement à un membre de notre équipe ? Nous sommes à l'écoute et nous mettons tout en oeuvre pour résoudre une problématique dès lors que nous en sommes avertis ... Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. Nous mettrons tout en oeuvre pour que la qualité de nos recettes et le professionnalisme de notre équipe soit au rendez-vous ! Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée. Prenez soin de vous 🤗
Samuel.cLe 07/01/2023 à 17:58
Très satisfait ! Très bon accueil et bon service
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique contribution Samuel 🤩😃 Vos compliments nous vont droit au coeur et nous sommes comblés d'avoir pu vous recevoir à notre table ! La qualité de l'accueil, du service ainsi que de nos recettes est primordiale à nos yeux et nous sommes heureux que vous ayez retrouvé ces éléments lors de votre visite 🥰 Quand aurons-nous la chance de vous revoir à notre table ? En attendant votre prochain passage, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une magnifique journée ! Prenez soin de vous et à bientôt ✨
Dominique.rLe 04/01/2023 à 15:46
Très bien personnel accueillant !!!je reviendrai
Sonia.eLe 01/01/2023 à 13:54
Un beau petit resto pour manger en famille . Les serveurs sont supers
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir votre retour d'expérience et votre belle notation 4 étoiles Sonia 🥰 Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir, et ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! Y'a-t-il une recette que vous avez préféré ? N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et à nous dire ce que nous pourrions améliorer ! Nous lisons avec intérêt l'ensemble des avis clients 🤗 Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée ! A très bientôt !
roland.rLe 30/12/2022 à 17:46
Nous n’avons pas été satisfait de notre passage ce midi. Nous passons assez souvent dans votre établissement avant une séance de cinéma. Ce midi vous n’étiez pas performants. Nous sommes arrivés à 11h45 et avons à peine fini pour 13h25 Une table de 4. Le plat, 3 de servi, le 4° attend ! Le dessert, 3 de servi, le 4ème dessert n’est pas enregistré ! Nous n’avons pas pu assister aux lancements des nouveaux films ! Nous ne sommes pas certains de revenir dans votre établissement qui nous satisfait ! C'est dommage. Cordialement Roland FRANTZ
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Roland. Nous sommes navrés que cette dernière visite dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur, et nous vous présentons toutes nos excuses pour l'attente et les désagréments rencontrés 🙏 Il est dommage que ce soit cette visite, moins qualitative que toutes les autres, qui ait droit à un avis ... Il semble plus simple de mettre en lumière une expérience ratée plutôt que 10 expériences positives. Nous serions sûrement dans le même état si nous avions raté les bandes annonces 😔 Sachez que vos remarques sont prises en compte et que nous les transmettrons à toute l'équipe afin d'optimiser la qualité de nos services ✌️ Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Patricia.oLe 29/12/2022 à 21:20
Incroyablement décevant ! Aussi bien dans l’assiette que dans l’accompagnement des jeunes salariés livrés à eux même !!! Andouillette à peine cuite, frites froides…plus de steak haché à 20h30 , pas de chantilly pour les desserts … annoncé après commande évidemment !!! Le personnel manque de formation et méconnaît les basiques ! ( je ne les écrirai pas par respect ) Aucun manager ce soir ou alors bien caché! Ou sont les responsables ?!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Patricia. Nous vous présentons toute nos excuses pour cette expérience décevante à notre table 🙏 Nous avons à coeur de partager avec vous des expériences gourmandes et conviviales, et nous sommes navrés de ne pas avoir tenu nos promesses lors de votre visite. Vous avez raison, la formation de l'équipe est primordiale et nous mettons tout en oeuvre pour accompagner nos nouvelles recrues jour après jour. Nous prenons en compte vos remarques, et nous tâcherons d'optimiser la qualité de nos prestations, pour que votre prochaine visite soit entièrement à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée et de belles Fêtes de fin d'année ✨
Corinne.oLe 29/12/2022 à 21:08
Très déçus, plus de steak, plus de chantilly, petites portions, pas de responsable, … Nous ne reviendrons pas.
Isabelle.rLe 29/12/2022 à 16:13
Déjeuner du 29/12 a midi. Arrivée à 12 hres nous avons été servi vers 12h45. Repas froid. Fromage non fondu dans les hamburgers. Rips ultra sec. Cuisson du steak demandé bleu non respecté c'était à point. Et au final personne n'est venu pour demander si on voulait un dessert. Très décevant nous avons connu mieux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Isabelle. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de cette visite 🙏 Nous avons à coeur de vous proposer une expérience qualitative à chacune de vos visites, tant en termes de service que de qualité de nos recettes ... Nous sommes donc désolés de ne pas avoir respecté nos engagements. Nous transmettons vos remarques à l'ensemble de l'équipe, et nous travaillerons à optimiser la qualité de nos services pour vous satisfaire entièrement lors d'une future visite. Nous espérons conserver votre confiance. En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée et de belles Fêtes de fin d'année 🤗
laure.xLe 28/12/2022 à 20:13
Vu le monde présent on a eu peur d'attendre...mais non !
Alain.bLe 19/12/2022 à 17:06
réservation faite pour 11 couverts..à notre arrivée rien de prêt...attente de plus de 20 min pour prendre commande apero plus d une pour commande plat et encore plus d1h30 pour être servi...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Alain. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre visite, et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons à coeur de partager avec vous des instants de gourmandise et de convivialité, et il semblerait que nous n'ayons pas assuré lors de votre passage dans notre restaurant ... Nous transmettons votre retour à l'ensemble de l'équipe, et nous tâcherons d'optimiser la qualité et la rapidité de service. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée et de belles Fêtes de fin d'année 🙃
claudine.rLe 19/12/2022 à 13:38
Ambiance super SYMPA et accueil très positif. Merci
Laurent.nLe 18/12/2022 à 10:20
Endroit très agréable j'ai beaucoup aimé les employer très sympathique le repas très bon et la venue du père noël étai magnifique merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire votre retour d'expérience et vos compliments 😍😃 Merci pour votre visite, et merci d'avoir pris le temps de nous partager vos mots bienveillants ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre équipe ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? En espérant vous revoir très prochainement pour vous faire découvrir d'autres saveurs ... 🤩 Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une magnifique journée et de très belles Fêtes de fin d'année ! A la prochaine ✌️
Pascale.RLe 17/12/2022 à 13:20
Équipe super sympathique et toujours les incontournables de Courtepaille ! Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Hey 😍🥰 Nous sommes comblés de recevoir votre retour d'expérience et vos 5 belles étoiles Pascale ! C'est toujours un plaisir de partager avec vous nos délicieuses recettes préparées dans la cheminée 😁 Laquelle avez-vous préféré ? Avez-vous testé nos produits de Fêtes ? Nous serions heureux que vous reveniez déjeuner ou dîner à notre table prochainement ... En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée et de magnifiques Fêtes de fin d'année 🎄 A très bientôt
perrot.uLe 08/12/2022 à 19:13
J ai commandé comme souvent par UBER et j ai eu la belle surprise de me voir offrir 6 clémentines dans ma commande accompagnées d'un gentil message ! Ça compte , et je vous en remercie beaucoup ! 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter un peu de bonne humeur et de gentillesse avec cette commande à emporter Lucile 🥰 Ca n'est pas parce que vous ne venez pas manger sur place que vous ne pouvez pas retrouver la sympathie de notre équipe 😇 Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et vos 5 belles étoiles ! On espère que vous repasserez commande prochainement ou que vous viendrez nous rendre visite directement en restaurant ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée 😃 A très bientôt
E..ALe 08/12/2022 à 17:54
Très bon accueil avec mon mari ce 12h00. Tous le personnel du début à la fin, est souriant courtois, et disponible. C'est très agréable ! Pour notre part, nous avions pris des burgers qui étaient bons, et les cuissons des viandes respecter. Peut-être un petit bémol sur les desserts, que nous avons trouver un peu chère pour le coup...🫤 (On n'avait aussi, assez manger avec l'entrée et le plat, nous n'avions pas souhaiter en prendre) Après si c'est du "fait maison", c'est justifier. Dans tous les cas, nous reviendrons car ce genre de restaurant reste très plaisant et bon, surtout avec du personnel sympa.
Eric.ILe 07/12/2022 à 12:31
Je recommande la salade césar, copieuse et bien préparée. Plat chaud avec viande, arrivé presque froid. Je déconseille la salade végétarienne, car les légumes initialement prévus grillés, ne l'étaient pas. Pour le service, un peu débordé lorsqu'il y a du monde, et il faut faire signe au serveur à plusieurs reprises.
Sam.Le 30/11/2022 à 22:32
Personnel très souriant et accueillant! Mais problème de cuisson de ma viande, elle n'était pas aussi cuite que je l'avais demandé. Serveur qui fait tomber la moitié de mes frites au sol mais qui ne va pas m'en rechercher. Nous avons été déçus!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Sam. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Notre équipe est à l'écoute et nous mettons tout en oeuvre pour qu'une problématique soit réglée dès qu'elle nous est signalée ... Par exemple, si la cuisson de votre plat ne correspond pas à vos attentes, il suffit simplement de nous le signaler afin que nous puissions rectifier le tir et repréparer votre plat. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite 🤗 Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée.
Aurélie.oLe 25/11/2022 à 00:02
Ce restaurant a bien changé depuis 5 ans. C'est la dernière fois que j'y vais. Arrivée à 18h45, je préviens que je dois partir à 19h45. Ils me servent mon repas à 19h30, la viande froide, une sauce différente de celle que j'avais commandé, une pomme de terre au four à la place des frites que j'avais demandé. Bref. C'est honteux. A savoir quand je suis arrivée, il y avait 5, 6 clients. Sachez que je ne viendrais plus chez vous, c'est fini.. vous m'avez énormément déçu. Je préfère aller dans un autre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Aurélie. Nous sommes désolés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur et de ne pas avoir pu honorer vos impératifs horaires ... Pourtant, dès lors que nous sommes avertis, nous mettons tout en oeuvre pour conseiller nos clients et les orienter vers des plats "rapides". Il est plus complexe pour nous de respecter un timing si vous commandez une entrée, un plat et un dessert, d'autant plus lorsque l'affluence en restaurant est importante 🫤 Hier soir par exemple, entre 18h30 et 19h30, nous avons accueilli près d'une soixantaine de couverts. Par ailleurs, afin de nous excuser pour les désagréments rencontrés, votre offre passtime a été appliquée à l'addition sans que nous la validions sur votre téléphone, de manière à ce que vous puissiez la réutiliser lors d'une prochaine visite chez nous. Nous transmettons l'ensemble de vos remarques à l'équipe et tâcherons d'optimiser les points cités dans votre retour d'expérience. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite 🙏 Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée.
Mathilde.ILe 21/11/2022 à 17:50
Nous sommes venus un midi avec un impératif de temps qui a été respecté à la minute, de plus nous avons été extrêmement bien reçus. Le personnel est compétent et agréable et la nourriture est très bonne. On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience Mathilde 🤗 Nous sommes très heureux que ce moment en notre compagnie ait été à la hauteur de vos attentes, et ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ! Nous avons à coeur de vous recevoir "Comme à la maison" et nous mettons tout en oeuvre pour que les moments passés avec nous soient parfaits ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et que nous pourrons vous apporter la même satisfaction ✌️ En attendant de vous revoir, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée. A bientôt
Didy.Le 06/11/2022 à 20:16
Je suis allée en couple au courte paille, dans l'ensemble on mange correctement, ça reste bon pour ce type de restaurant même si il y a des produits congelés par contre les plats arrive tiède burger,frites... et ils laissent à désirer sur tout ce qui touche l'hygiène, poussières, miettes sur les meubles, couteau sale et verre pas propre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos recettes. Nous aurions préféré que cette expérience en notre compagnie soit un sans-faute ... Nous sommes navrés que ça n'ait pas été le cas et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que si votre plat ne vous apporte pas entière satisfaction (en termes de qualité ou de cuisson), nous proposons de le repréparer. N'hésitez donc pas à nous le signaler directement en restaurant. Nous prenons en compte vos autres remarques et nous tâcherons de faire preuve de plus de vigilance. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ! ✌️
jp.rLe 02/11/2022 à 18:18
Accueil chaleureux , je recommande.
Johanna.uLe 01/11/2022 à 21:12
Très bon restaurant! Nous avons très bien mangé et la cuisson des viandes est maîtrisées. Le service est irréprochable. Nous reviendrons avec plaisir ! :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour d'expérience Johanna 🤗😍 Nous sommes comblés d'avoir pu vous accueillir à notre table, et très heureux que vous ayez apprécié ce moment en compagnie de notre équipe ! Nous avons à coeur de vous proposer des expériences gourmandes et de qualité ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? En espérant que vous reviendrez nous voir très prochainement ... Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ! A bientôt ✌️🥰
Bernard.hLe 31/10/2022 à 07:39
Restaurant d'abords agréables. La réservation par tel fut un peu sèche (12h ou 12h30 il fallait choisir!). Le service à table fut aussi un peu bizarre. Les boissons du repas servies en même temps que les apéritifs! Ma viande (morceau de boeuf mariné et grillé) était particulièrement nerveuse (je ne l'ai pas finie) et les salades nordique et végétarienne, bien que volumineuse, étouffaient sous la verdure. Par contre les frites étaient superbes. J'avais déjà mangé dans ce restaurant il y a quelques mois et c'était bien meilleur. Mauvais rapport qualité/prix. Désolé je n'irai plus manger