Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Clermont-Ferrand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française en bas de page.
Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas. Chaîne de restaurants-grills rustiques.
Tags: Restaurant de grillades à la française, Grillades, Café et restaurant de grillades, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de viande, Restaurant.
Les avis (183)
J'aurais mis 5 étoiles si il y avait les burgers mais ils n'étaient pas préparés à faire autant de couverts le soir précédent sinon la nourriture était très bonne et le personnel très sympathique
Très bonne nourriture pour un prix raisonnable. La serveuse explique également tout bien en anglais.
La cuisine bonne, le service rapide, l ambiance : salle bruyante avec des mouches sur les vitres dommage. Sinon, bon acceuil , serveuse et serveur compétent.
Équipe au top !!
Très bon repas, service et cuisine au top je recommande les mousses au chocolat elles en valent la peine
Client de l'hôtel attenant, j'ai dîné 6 jours de suite ici. Très bon accueil ,service souriant et efficace, viande cuite comme demandée (c'est à dire bleu pour moi). Pour ceux qui ne trouvent pas ça assez bien , il y a les restaurants du guide Michelin......
Très bon accueil, équipe à l’écoute, rapide, repas correspondant à ma demande, je conseille 😉
Client régulier de l'hôtel je dîne souvent au restaurant. Cuisine simple et efficace Concernant le service, si vous avez la chance de tomber sur le plus ancien, vous serez servi aux petits oignons avec bcp de bienveillance. La carte vient un peu d'évoluer après un passage à vide et c'est tant mieux
Service incroyable, accueil charmant et bonne nourriture. Le personnel était incroyable, chaleureux et accueillant. J'ai passé 2 heures dans ce restaurant et j'ai eu de merveilleuses conversations avec les autres clients et les travailleurs. Dans l'ensemble, une super expérience.
Équipe dynamique et super agréable! On y mange super bien, le service est rapide franchement, rien à redire ! Merci encore à l'équipe pour leur travail ☺️👌
Service agréable, viande de qualité, dommage, un peu trop bruyant.
Très bons plats , service rapide. Serveuses souriantes. Je reviendrai
Vraiment trop d attente, les cuisiniers sont complètement dépassé et sans qu il y est du monde plus que ça, 50 min pour un burger, désolé mais c'est inacceptable, il faut revoir l'ensemble de l'organisation
Très bon moment
C est pour l heure la meilleure salade César que j ai mangé dans différents Courtepaille...enfin un cuisinier qui sait faire..
Jeune femme brusque et désobligeante manipule le pain avec ses doigts alors que 2 minutes auparavant elle se trouvait en compagnie de deux ses amis à l'accueil. Elle nous a servi 3 pommes de terre au four sur-cuites, accompagnées de sauces dont il manquait 2 pots. Elle n'a pas apprécié que je lui demande des couverts propres car ceux déposer sur le plateau étaient gras. Il lui a été également difficile de nous donner 2 autres assiettes. En cuisine, elle a expliqué à sa collègue que nous avions 10 minutes de retard sur la commande à emporter. L'année dernière 2022 j'ai passé la même commande à la même période et j'en ai gardé un bon souvenir. Question : La chaîne de restaurants Courtepaille souffre t'elle d'une récession anticipée sévère ?
Ambiance moyenne , comme le service et les plats . Prix à mon goût trop élevé par rapport à la qualité et les quantités. Vin rouge servi très très froid ! Dommage
Très cher pour une salade en sachet et un dessert congelé
Étant logés à l'hôtel, nous sommes venues à ce restaurant qui est à proximité. Bonne accueille du personnel et qui est souriant, tout en donnant quelques suggestions de plat quand on est indécis. Pas trop d'attende entre la prise de la commande et l'arrivée du plat. Plat bien garnis et viande bien cuite. Le restaurant est lumineux, moderne et possédant des tables hautes. Bonne ambiance générale.
Super lieu je fais mon stage de 3e ici et c’est vraiment agréable les responsables son très cool
Prestation correcte et personnels agréable et compétent !
Repas médiocre, malgré la gentillesse des serveuses. En fin de service attendez vous a avoir une carte restreinte en dessert, c’est dommage. Bon courage pour la suite.
Bon accueil et service parfait 👍 avec deux serveuses excellentes 🤩🍾🥂
Restaurant à éviter, vraiment aucun goût, on a demander de la salade sur les deux assiettes on a eu qu'une assiette servis avec de la salade cuite ?? Mon conjoint a pris une pièce de bœuf, trop cuite alors qu'on avait demander saignant, ouverte en deux pour accélérer la cuisson, aucun goût aussi. Mon hamburger, pas de goût, chèvre chaud au finale c'était du chevre froid, le lard était même pas cuit. C'est très dommage car j'ai déjà manger à courtepaille est c'était 1000 fois mieux que ça. Très décevant. Le seule point positif niveau nourriture : les sauces sont bonnes. Et le personnel reste gentil.
Très bon accueil et service impeccable 👌🏽 La viande est de bonne qualité et bien grillée, je recommande.
Repas midi en semaine . Catastrophique . Quiche avec pâte pas cuite, poulet et purée de légumes industriel fade et pour finir tarte tatin avec pâte pas cuite non plus. Très difficile à digérer ! Mal au ventre .! Je déconseille fortement .
Repas froid et industriel
Encore un dîner digne de ce nom, Gaylord, un chef formidable, accompagné de son équipe, tout autant formidable, j’apprécie l’accueil et prestations et tout ce que vous pouvez attendre. Venez sans hésitation. Merci à toute l’équipe ainsi que le responsable, Laurent,🌹
On a demandé des pommes de terre (limites cuites) au four, sauce ciboulette........on a eu que de la ciboulette !!!!!! Prise de commandes assez longue. Pas de nettoyage de tables et chaises avant de remettre le service du moins pour notre cas. Déçu......
Restaurant sans intérêt repas froid
L'arnaque pure et simple : Un steak haché double (affiché 13.50) + un burger (11.10) + un verre de vin (3.50) = 36.40 ! Un conseil : vérifiez bien votre addition avant de régler...
Décevant pour la qualité des plats
Excellente prestation, service et personnel sympas !
On touche le fond
Personnel dynamique et très aimable. Le service est rapide. Un petit conseil, demandez en accompagnement leur salade. Elle est extra !!! Bravo ! ✅👍
Lamentable L hôtel ibis nous dit ok pour Courtepaille. Au Courtepaille la serveuse à demi aimable ne veut pas nous prendre à 21h30 elle nous dit sous effectif....
On demande une entrecôte en plat m, nous avons eu deux côtés basse à la place. Nous informons que cela n'était pas cela une entrecôte. Le responsable nous prend de haut en disant que si. Un responsable pas très respectueux. Je déconseille le restaurant.
Tout d'abord excellent accueil de la part du responsable ,ensuite servi par Yasmine un peu d'attente comme dans tous les restaurant mais sans plus , j'ai remarquée d'autres clients trop exigeants malheureusement , la viande était très correct pour le prix je conseille . Bonne continuation à tout le monde a l'année prochaine
La vaisselle est mal lavée, le service est extrêmement long, la nourriture est servie tiède et pas très bonne(du sel qui n'est pas bon(prodigieux)). Bref, je déconseille fortement ce restaurant.
Expérience pas top ...accueil qui laisse à désirer...pourtant la salle n'était pas pleine . Une petite serveuse trés agréable...mais c'est tout . Attente très longue pour être servi à table . Des assiettes peu garnies ... qq frites et un petit morceau de viande . Oubli de la salade et de la sauce. .Des frites à la place de la pomme de terre au four car il n'y en a plus. Le mieux est quand même de prévenir les clients avant de servir . Enfin par rapport aux courtepailles que j'ai connu ...grande déception.
Grosse incompétence ! Très nul 😤
Je mets une étoile mais je peux pas mettre zéro sinon je le ferais. On a attendue 1h pour le plat et encore car on a réclamé et la serveuse nous sert et se met à nous gueler dessus car on a le malheur de dire c'est long. Un manque de respect total on lui a dit qu'on était à 2 doigts de partir elle nous a répondue fallait partir. En plus on était servis après ceux qui étaient arrivés après nous! De plus la cuisson de la viande n'était pas la bonne cuisson sans sauce demandé. Quel comble! À fuir!
Lieu à éviter absolument. Responsable incompétent et menteur. Serveuses ne connaissent rien au commerce car on ne s’explique pas devant les clients qui attendent leurs commandes. Qui au bout de 30 minutes, ceux se rendent compte qu’elle n’a pas été enregistré. Donc autant vous dire que cela ne fait pas de bonnes pubs pour l’hôtel Ibis attenant. Je pense que le groupe Accord devrait revoir ces accords.
Carte non correct . Responsable incompétent
Une étoile pour le service restauration le 12 août 2022 à 19h00 apéro mojito pas de menthe spritz pas de goût service du repas pendant l apéro au niveau bière pres sion soit disant que de la 1664 c est pas Courtepaille mais courte taille toi lol enfin bref longue vie à la chaîne courte paille .....
A peine arrivé, ont nous informe qu'il y a trop de monde, la serveuse nous invite alors à aller à l'autre restaurant car ils sont soit disant encore ouvert... se qui est tout à fait faux...première et dernière expérience chez courte paille.
A fuir: trop long, pas de places, personnel débordé. L'horreur. En revanche, amabilité présente.
Il y a actuellement des problèmes d'effectifs dans ce restaurant. Il est exceptionnellement fermé tous les midis. Les serveurs sont en sous effectif mais font ce qu'ils peuvent pour servir au mieux les client. Il y a plusieurs boissons et plats qu'il n'y a plus en stock. J'ai commandé un Burger avec des frites, je n'ai rien à en redire. J'encourage cet établissement à redresser l'image de ce restaurant.
Un peu beaucoup trop cher ! Rapport qualité prix 2 Service moyen allez manger au MC Do
2 étoiles pour les serveuses qui font de leur mieux. Pour le reste c'est du métro 1er prix au prix d'une brasserie parisienne, et mal préparé qui plus est, un steak commandé saignant cuit façon semelle de godasse, ça explique peut-être le fait qu'il fasse la taille d'un steak de burger McDo à 2€
Plus d une heure attente et toujours pas servi......
Bonjour Très bien mangé. Service efficace et avec le sourire
Serveuse très très sympathique ! La qualité est là …
Quand tu arrives à 13h25, que le resto est quasi vide et que l’on te dis que l’on ne pourra pas te servir faute de personnel… lamentable !
Suite service d hier , nous avons bien mangé et nous avons été reçu par une fille aux cheveux long d une très grande gentillesse. Merci à elle en particulier. L'accueil est extrêmement important pour moi. Je recommande !!
Assiettes pas trop rempli serveuse qui connaît pas ce qu'on lui demande Boisson qui arrive à la fin du repas La moitié de la carte pas dispo bref On a essayer on reviendra pas
On commence par nous donner la carte à l envers .Bon c'est un détail. Puis on commande 2 salalade César. La serveuse revient en annonçant qu' il n'y a plus de poulet. Donc n recommande. On prend un burger, une valeur sûre. Mauvaise pioche, il y en a 2 sur la carte. On me sert celui que je n'ai pas commandé. Bon pour se remettre , je commande un pot de vin rouge. Et.... on me serst du rosé !. dans un verre à eau. Bref, à fuir....
Salade César vraiment délicieuse avec beaucoup de poulet. Aussi visuellement très agréable. Je peux recommander le steakhouse. Jeune serveur très sympa et très arrangeant !
Accueil très agréable par de jeunes serveurs sérieux. La carte est très allégée :1 salade ou 2 viandes au choix. Mais bien préparé et servi assez rapidement. Bon compromis pour dîner rapidement le soir quand on est de passage.
Pause repas fort sympathique. Bien mangé, bien bu. Attention toute particulière à Élodie et Yasmine qui font preuve d'une attention, d'un professionnalisme et d'une gentillesse hors normes. Ne changez rien, vous êtes extras...
Excellent accueil du responsable qui nous explique que nous devrons attendre environ 30 min pour etre servi. Libre a nous d'attendre ou de chercher un autre restau. Nous restons et sommes servis dans le temps annoncé par une serveuse attentionnée et dynamique. Donc satisfaits de notre choix.
Arrivée à 21h30 plus de service alors que nous étions à l'hôtel.
Petit restaurant qui ne sert qu’à l’hôtel ibis budget voisin. Attente démesurée, service sympa mais pas professionnel du tout, steak haché du burger mal cuit, Burger froid … Un restaurant à éviter sauf côté pratique hôtel mais ne pas s’attendre à un Courte Paille comme les autres. Aller je mets 2⭐️parce que le serveur a fait de son mieux en mode ‘bricolage’ !
Mauvaise expérience, burger froid, a l’antipode du service restauration il est urgent de changer de métier aucune politesse aucun sourire pour satisfaire le client, ne connais absolument pas son métier. Très déçu à fuir. A part le serveur, le reste de l’équipe rien à dire Laurie et le reste continuez ainsi c’est pour sa qu’on reviens à chaque fois
Très bien..
Serveur très sympa hier soir. Service vraiment rapide et plat conforme à mes attentes. Restauration simple mais efficace.
Serveur très agréable
Serveur au top. Burger un peu froid mais bon. Desserts hors de prix pour ce type de restaurant...dommage
bien
Une catastrophe ! Trop cuit, trop long, ce n'est pas un vrai Courte Paille mais un mauvais restaurant de quartier....
NUL! Sans doute le pire Courte Paille de France. Pas d’eau, pas de pain, tarte aux pommes avec boule de glace sans glace… Breff heureusement pour eux qu’ils sont situés sous l’hôtel Ibis, mais il vaut mieux prendre le temps de chercher autre chose. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.
Honteux que ce restaurant soit dans un hôtel Ibis. 50 mn d'attente pour un steack haché... Même pas cuit comme demandé. L'excuse fourni et la 1ere utilisation d'un terminal de prise de commande.... Mouaisss.. Trop gros pour être vrai, au vue des commentaires précédents. De plus avec 5 personnes au service pour 60 clients en salle. Alors un seul mot: fuyez vite.
Catastrophique 😅
Très peu de choix pour le repas du soir,le matin la qualité des pains au chocolat et croissants très insuffisante, pas de jus d'orange, globalement très moyen.
Temps d’attente très long, 40min après commande pour un morceau de poulet avec quelques frites, (il n’y avait pas foules dans le restaurant) carte des menus très réduite, dessert très moyen. Je ne recommande pas .. (Vous pouvez aussi manger du poulet saignant ! Avis au amateur ..)
restaurant pas très propre serveur très gentil et agréable mais les deux serveuse se foutent carrément des client très déçue car attente interminable nous avons commende en dessert 3 boules de glaces comme inscrit sur la carte mais la serveuse pas très aimable nous a servi que de toutes petites boules de glaces même si c était sont premier soir son amabilité reste à désirer et elle devrai s avoir accueillir le client je ne remettrai jamais les pieds dans se restaurant qui du a ses serveuse pert sûrement des clients je ne le conseille pas du tout
Très bon moment au Courtepaille de l'hôtel ibis de Clermont ! Bons plats et Très bon accueil malgré l'horaire tardif. Mentions spéciales au burger végétarien et aux frites maison (!)
Ne savent pas gérer un restaurant. Nourriture de mauvaise qualité et service également on nous a placé on nous a oublié pendant 30 minutes. Je commande deux steak haché ont m'en a servi que 1
Si vous voulez 2 demis vous devez aller les chercher au bar. Difficile d'avoir quelqu'un pour prendre la commande et pour la note c'est laborieux. Ah j'oubliais c'est compte de pomme c'est une salade de fruits qui est servie
Tout le personnel est très agréable et le service rapide
Moyen, pas un vrai Courtepaille, moins de choix. Heureusement personnel très agréable
No comment ...
1 étoile car je peux pas mettre moins ! Nous nous y sommes rendu le 9 août 2021 à 9h59. Nous avons vu l'employée passer puis elle est venue vers nous 2 minutes plus tard... "Bonjour, nous souhaitons déjeuner". Elle nous sort son téléphone et nous montre l'heure : 10h01. "Désolé mais nous ne servons plus après 10h00 !" Ah ! Nous y étions avant à 9h59 mais ne voulant plus travailler je pense, s'est cachée pendant 2 minutes. Un client qui a assisté à la scène est venu nous voir dehors en nous disant que c'était honteux et abusé ! Précision, nous étions avec un enfant de 10 ans et un bébé de 3 mois.... Scandaleux !!!!
Service déplorable après un temps d'attente au moins une heure avant d'être servi je n'y retournerai pas
Bonjour Inadmissible J'ai commander sur l'appli uber eat J'ai bien reçu ma commande entière J'ai commander un pièce de bœuf marinée cuisson à point. J'ouvre le paquet, j'aperçois un minuscule morceau de viande, je goute... c'est cru Les frites immangeable, goût de plastique... enfin bon, je deconseille fortement ce restaurant
Une fois de temps en temps, le Courtepaille ça fait plaisir. Choix un peu restreint, mais service rapide et agréable.
Nous avons déjà manger dans plusieurs Courtepaille ou nous étions plutôt satisfait , je pense que celui ci a gagné la palme d'or du grand n'importe quoi . ( Personnelles à la ramasse , cuisson des viandes catastrophique , sauce immangeable , on a même pas voulu attendre le dessert compris dans la formule , même pour la facture ils étaient perdu juste un gros tat de commande a côté de la caisse 🤭 mais qui était où est qui a manger quoi ....
Sommes venus dans ce Courtepaille car adossé à l'hôtel où nous étions le 25/06/21. Nous voulions comme apéritif 2 Paillecrémant-Griottines, on avait bien le crémant mais pas de griottines. Après réclamations on nous a répondu qu'il n'y en avait plus... Après ma femme voulait une pièce de boeuf avec une sauce roquefort : réponse il n'y a plus de sauce roquefort. A signaler également que les serveurs avaient également oublié de sourire. Le lendemain nous prenions notre petit déjeuner à l'hôtel (pour ne pas le nommer l'Ibis Clermont Ferrand Montferrant, et avons signalé ces désagréments. La réponse du gérant était claire : il y avait bien des griottines et bien de la sauce roquefort. Allez comprendre ! ! ! Vous avez perdu 2 clients !
Moyen
Super restaurant avec de très bon plats personnel super aimable et accueillant. Je recommande vraiment ce petit courte paille contoir !
2 heures pour une pauvre entrecôte pleine de nerfs. Serveuse pas dégourdie à la ramasse mais est-elle à blâmer, il faudrait fois plus de personnel. Buffalo Grill / TDR qui viennent de la racheter sont en train de couler doucement l'enseigne Courte Paille.
Très déçu, Cocktail pas bon, viande servi sans sauce, dessert moyen. A éviter Seul le serveur était sympathique. Il est facile de manger beaucoup mieux et pour moins chère sur Clermont
Petit restaurant très sympathique
Personnels agréables serveuse très souriante un rayon de soleil
Nous avons vu un verre en terrasse, nous avons été extrêmement déçu du tarif, nous ne reviendrons pas.
steak commandé à point servi sec trop cuit avec goût de graisse immangeable, frites surgelées farineuses avec goût de vieille friture, "émincé" de blanc de poulet dur comme du bois immangeable, haricots congelés fluos insipides, vin au pichet imbuvable, verres sales avec encore la trace de la bouche du client précédent et restes à l'intérieur !!! Inacceptable ! Propreté du restaurant pitoyable et "cuistot" manipulant la nourriture sans gants et apparemment malade, toussant gras derrière sa visière . Une honte vu la conjoncture actuelle . A dénoncer.
Les grillades sont bonnes, mais le service est très lent et laisse un peu à désirer.
Plus que décevant voir catastrophique...
Bien caché, ce restaurant Courtepaille est sympa.. y'a du choix et on mange vite :)
Accueil laisse à désirer...Équipe peu réactive. Nous avons changé d’établissement où nous avons été nettement mieux accueillis! Rien à voir!
Restaurant de l'hôtel IBIS de Montferrand, un excellent accueil de la part du personnel, une restauration de TRÈS GRANDE QUALITÉ simple et goûteuse avec d'excellents produits. En résumé : établissement à conseiller.
Je n ai pas retrouvé le service, et l amabilité du restaurant à aubiere, cournon. En prenant le menu desserts compris on nous a quand même proposé 3 fois la carte des desserts qui étaient notés à la prise de commande des menus. Perte de temps et à force ça agace! On ressent un vaste melimelo au sein de l équipe, manque de coordination. Déçue.
Cuisine service sales Entrecote gellateuse A fuire
Service très agréable mais par contre peu de choix sur la carte ensuite J’ai pris un canard accompagné de pommes de terre au four qui n étaient pas cuit et j ai trouvé l addition un peu salée. Une amélioration de ce courtepaille est à prévoir.
Hotel sympa et le personnel très accueillant avec le sourire Bonne Année pour 2020
Bonjour très sympa se restaurant et tout et bon
Bof, service catastrophique, nourriture correcte mais sans plus
Prix excessif,et accueil froid .
Service agréable, cuisson de la viande 🥩 respectée.... Je recommande.
Deux étoiles pour le personnel sympa. Sinon cher et pas bon.
Je dirais que ça ne mérite même pas une étoile. Il n'y a pas de menu ou presque pas (1). Le service est très long. Si vous commander du vin, avec un peu de chance vous l'aurez avant la fin du repas. Si et seulement si, le serveur se rappelle, si c'est du rouge ou du rosé. Je déconseille ce courtepaille.
Le pire des courtepailles....
Arrivée au courtepaille à 19h00 ressorti à 21h.. Dès notre arrivée nous nous sommes retrouvés seuls face à aucun personnel aussi bien serveur que maitre d'hôte. Après quelques minutes d'attente les voilàs enfin, ils nous emmènent à une table en terrasse et nous montre la table pour trois génial. 3 cocktails sans alcool génial avec un gaspacho une assiette de charcuterie et une planche mixte ( charcuterie ) en entrée délicieuse.. Le serveur enlève nos assiettes quand nous avons fini et envoie les plats à la chauffe super non ? Sauf quand on se retrouve avec des verres sales, qui ne seront pas changé, de l'eau on boira dans nos verres à cocktails! Les plats arrivent avec une inversion de garniture et ce sera à nous de les corriger alors que la serveuse est au courant petit problème non ? Andouillette servie avec une sauce béarnaise mais sans cuillère et des pennes froides. Papillotte de saumon et cabillaud avec garniture pomme de terre au four, cabillaud sec , pdt cramée. Carpaccio de boeuf, avec pomme de terre au four même avec le couteau à viande difficile de le couper, pdt ça va. Nous avons fini par aller payer sans prendre de dessert avec une serveuse ou maîtresse de maison très hautaine mais polie. Repas joyeux tournant au repas à fuir. Même si un geste commercial à été fait.
Pour fêter un anniversaire
Dommage que le service soit si long car la salade césar était très bonne.
Je suis déçu de la différence qu il existe entre le vrai courte paille et celui-ci, c est entièrement de ma faute la prochaine fois j y regarderai en deux fois!!!
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition
Un accueil souriant et un service efficace, une nourriture bonne et copieuse, rien d'exceptionnel mais très correct. Mention particulière au service efficace et rapide.
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions fabrice salciarinipour votre fidélité.
25 mn d'attente sans que personne ne prenne ma commande ...et personne pour me retenir quand je pars... m'acheter un sandwich pour grignoter dans ma chambre de l'hôtel Ibis qui recommande ce restaurant !!!!
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected].
Si ce qui est dans l assiette n est pas exceptionnel, le service est top, une grande gentillesse de la responsable