A propos de : Restaurants courtepaille à Poitiers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants courtepaille qui se trouve à Poitiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"Très bon restaurant et service très rapide"
Tags: Restaurant de grillades.
Plan :
Services disponibles :
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Repas sur place
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants courtepaille à Poitiers
Edmonde.oLe 22/08/2023 à 13:26
La viande un peu dure. La serveuse super gentille, de bonne humeur, bref....très bien.
Céline.ILe 21/08/2023 à 11:11
Repas très moyen, steak haché de la même taille que le menu enfant, haricot surgelé et riz froid, cornet de glace tout moût. A éviter…
Martine.eLe 18/08/2023 à 20:03
Nous avons été très déçu. Effectivement ce n'est pas un courte paille. 2 erreurs dans la commande et nous n'étions que 4. Frites inmangeables, bière plate sans mousse. Steak haché de 2 millimètre et dégelé. Vin rouge presque congelé. Restaurant à oublié.
Jacques.RLe 31/07/2023 à 15:08
Ce n'est plus Courtepaille, effectivement, mais c'est peut-être aussi bien ainsi. Le service est aimable et efficace. La cuisine nous a parfaitement convenu (une brochette de veau aux abricots qui ne laisse pas indifférent). Attention : le choix des plats est plus varié que ce que peut le laisser penser le site web. Un endroit à essayer, d'autant plus si vous logez à l'hôtel Ibis.
kelly.iLe 09/07/2023 à 21:06
Depuis le rachat par ibis je ne conseil pas produit surgelé de très mauvaise qualité produit manquant à la carte couvert sale serveuse peut aimable
Mélanie.ELe 02/07/2023 à 17:07
Accueil au top, service rapide, bon produit, personnels souriants 🥰🥰
Mama.hLe 27/06/2023 à 17:26
À fuir, Juste scandaleux, le service est plus que médiocre, et les prix sont trop élevés, ce n’est plus un Courtepaille, mais un ibis de la chaîne ibis hôtel. J’ai pris une entrée au saumon. Seul ce plat-là était raisonnable(bien qu'encore trop cher). En plat hamburger fait maison, c’est-à-dire qu'on fait la même chose à la maison des pains de supermarché avec un cheddar carré, acheter dans le commerce, et le pain burger, même trop grillé (trop rester dans le Grille-pain 😂). En attente de la refonte du concept, apparemment en septembre.
Soleil27.Le 27/06/2023 à 11:17
Très bon accueil Prix un peu élevés d’où une étoile en moins
Ulysse.oLe 13/05/2023 à 07:07
Très bon restaurant et service très rapide
ConnectoEvolution.oLe 17/04/2023 à 20:02
Attention, ce n'est pas un courte paille mais un restaurant de la chaîne IBIS. Nous avons trouvé que le repas été très moyen... le service est agréable. Ce n'est pas à la hauteur d'un courte paille.
Angelita.eLe 11/03/2023 à 14:39
Peut être un peu cher mais très satisfaite de la qualité et des plats
NAPOLY.ALe 11/03/2023 à 03:54
Je pense que la Direction et la chaîne ne considère nullement les avis des clients pour essayer de s’améliorer et pourtant il y a beaucoup de travail à faire Ambiance cantine pas de charme Burger servie froid avec très peu de frites Serveur gentil mais aucune expérience Ne correspond pas à un Courte Paille
Dan.Le 06/03/2023 à 19:16
06.03.23 dîner en famille avec un coupon de réduction 20% dans les mains. Malgré les enseignes bien visibles, set de table et menus au nom de l'enseigne, on nous explique qu'ils ne sont plus franchisés et que la réduction n'est pas acceptée et ce , sans aucun affichage...
Emie.eLe 01/03/2023 à 19:33
Vraiment très déçu du repas. Pas grand chose à manger. Le serveur qu’on a eu laisse à désirer pas aimable du tout et non soutirant Nous y retournerons pas
Céline.aLe 28/02/2023 à 17:26
Le pain a l encre de seche du burger etait sec, pas ou très peu de sauce mais oignon bien présent... J'ai eu l'impression de juste manger un filet de poulet.. Je ne me suis vraiment pas régalée. Je préférais la carte d'avant.. il y a fort longtemps où l'on nous servais des saucisses paysannes.... Quelle déception, je n'y reviendrais pas.
laurent.oLe 25/02/2023 à 16:27
Personnel sympathique, les plats s'enchaînent rapidement il y a du choix sur la carte 👍 , je recommande.
margareth.uLe 20/02/2023 à 12:28
Grosse déception chez ce courtepaille. Plus de salade d'accueil. 4 plats sur 8 vraiment pas bons , hamburgers froids , la grosse patate froide , portion de frites congrues. La seule chose qui augmente ce sont les prix . Ce qui les sauve, c'est la proximité avec les hôtels ibis ...
Jsp.Le 10/02/2023 à 21:11
Restaurant médiocre. Le personnel est assez agréable (sauf pour un serveur qui ne voulait pas venir…). La nourriture a été préparée assez rapidement mais vu la qualité, c’est compréhensible. Le lard grillé (payé en supplément) était sec et dur, l’emmental du burger avait la même épaisseur qu’un papier A4, certaines des frites baignaient dans l’huile, les oignons étaient coupés avec grossièreté chez quelques-uns, le saumon était frit et avait toujours ses écailles (???) et probablement dans la même huile que celle de frites, la sauce béarnaise faisait peine à voir, les proportions de riz timides à tel point qu’on aie besoin de demander des frites pour compenser. Une odeur bizarre se dégageait du gâteau et la crème brûlée était trop brûlée. Verdict: aberrant
Noé.aLe 10/02/2023 à 20:55
deguelasse, horrible je vous conseille vraiment de ne jamais venir ici. il y’a juste la serveuse qui est agréable ( je pense qu on l a forcé). les plats sont pire qu horrible vous savez moi j aime les burgers mais celui que j ai eu était horriblement horrible ( sauvez vous vite) En bref NE VENEZ JAMAIS ICI
Jeovany.cLe 10/02/2023 à 20:55
Tout simplement mauvais une seule personne aimable dans tout le magasin 1h pour un burger horrible sans parler de la salade congelée et un fromage fin comme leur budget
eg.cLe 10/02/2023 à 20:53
plus jamais. faut fuiiir, allez au kfc qui est juste à côté, c’est plus rentable que ce restaurant en faillite la. a bannir. redonnez moi mon argent svp. a part la serveuse brune qui est très aimable et honnête (cœur sur vous madame). sinon le reste…je n’en parle même pas😬
Jake.Le 10/02/2023 à 20:49
Bon. La salade césar était assez bien composée. Mais le burger a un pain au texture de carton, un fromage fin comme du papier, des légumes hachés sans aucune finesse et une feuille de salade à moitié congelé. Je denote cependant un staff aimable.
Anita.Le 10/02/2023 à 20:40
Serveuse agréable Cependant, fuyez. Repas pire que celui du restaurant universitaire Le saumon est frit dans la friture d’huile Les frites surgelées annoncées ( et merci pour l’honnêteté) Repas non assaisonnés Burger degueulasses Les oignons et tomates grossièrement coupés et balancés dans le pain Burger Rien de ce que nous avons mangé n’était acceptable FUYEZ
L.Le 03/02/2023 à 12:09
Prix un peu élevé pour la qualité des produits. Cependant, j'ai été servi rapidement et le personnel est agréable. Les tables sont un peu rapprochées mais la clientèle est pas bruyante. Je recommande.
Christine.eLe 29/01/2023 à 21:13
Jarret fondant, très bon. Pour le burger au fromage soit disant à la Fourme, je cherche encore le fromage. Coupe Normande délicieuse et très généreuse
François.Le 29/01/2023 à 12:45
Ce n'est vraiment plus ce que c'était. Présentation inexistante, les ingrédients sentent le surgelé industriel a plein nez, et la cuisson est en mode économie d'énergie. Dommage, j'aimais bien y aller avant.
Gilles.eLe 16/01/2023 à 19:08
Personnel est aimable, et serviable, très bon service, pas d attente contrairement à ce qui est mentionné sur certains commentaires. Je recommande
laurent.Le 26/12/2022 à 19:38
Cuisine simple, c était bon. Dommage qu il ai supprimé la salade d acceuil.
jean-claude.aLe 20/12/2022 à 08:20
Onglet dur . même le couteau refusait de le couper. Changer de boucher. ..cuisson quelconque. J étais de passage mais je risque pas de m arrêter a nouveau chez vous. Frites correctes...seule la clémentine gratuite a la caisse était de qualité. Nous étions deux et les deux onglets étaient identiques. 😡😡
Simon.aLe 14/12/2022 à 14:01
Personnel aimable, cuisine et présentation sommaire ( cantine d'entreprise), ambiance passable car les tables sont trop proches les unes des autres et la décoration est inexistante, pas d'identité pas d'ambiance. Rapport qualité-prix passable car je trouve les plats trop cher par rapport à la qualité de la cuisine et à la quantité. Pas facile d'accès pour les personnes à mobilité réduite.
Dimitri.aLe 08/10/2022 à 19:50
Alors, si, certes, nous étions un groupe d'une bonne 10aine de personnes, plus ou moins sympa, attendre 1h15 pour un plat me paraît légèrement long... Une fois fini, pourquoi ne pas nous donner directement la carte des desserts ? C'est vrai qu'attendre encore 15 min de plus était dans nos exigences...
Nathan.aLe 08/10/2022 à 19:43
Bonjour, Petit point positif concernant une vue magnifique sur un parking industriel. Pour le négatif : 1h15 d'attente pour un burger frites avec légumes surgelés. Plat médiocre avec pour finir un dessert en rupture de stock. Je recommande fortement mais pas tout de suite....
Paul.oLe 04/10/2022 à 19:32
"Attendez un peu de voir ce qui arrive dans vos assiettes" Marqué sur le se't de table... Et bien j'attends... Depuis 1h30! Je suis clairement pas du style à me plaindre mais "on a perdu votre commande" Et autant d'attente c'est tout sauf professionnel!
loic.aLe 12/09/2022 à 05:57
bonjour arnaque sur le jambon cuit à l'os!!! en fait il s'agit de tranches de jambon pret à etre poeler, des tranches qui ont le meme gabarit (2.78€ les 2 tranches en hypermarché)alors que dans d'autres restos d'autoroute le cuisinier coupe devant vous des tranches qui n'ont pas toutes la même forme sur un jambon que vous voyez. Ce n'a rien à voir avec ce qui est proposé dans ce restaurant. De plus le frites ne sont même pas completement epluchées, il reste de la pelure sur chaque frite. L'assiette est quand même vendue 11€90. Vaut mieux aller chez l'Arche où on a du vrai jambon à l'os!!!
gifred.Le 08/09/2022 à 16:25
Quelle déception!! De la franchise au Top à la franchise au Flop; il n'y a qu'un pas!!! A Toulon/six fours, il est impossible de réserver une table supérieur à 10 personnes, sous peine de ne pas avoir accès à la carte "Courtepaille" mais d'avoir un menu imposé!!! Quelle misère! Pour moi, c'est non.... bye, bye Courtepaille!!!
Isabelle.oLe 03/09/2022 à 20:40
Excellente entrecôte ! Le service est agréable, même s'il y a du monde, un samedi soir. Une bonne soirée !
Olivier.oLe 25/08/2022 à 21:29
Personnel au top! Je me suis trompé sur la commande pour mon fils de 6 ans. Au moment de l arrivée du plat, il fait la tête et je ne comprends pas tout de suite. Il me dit que ce n'est pas ce qu'il a demandé et là arrive le cuisto. Il nous demande ce qui ne vas pas, je lui raconte mon problème et le résout facilement en lui faisant ce qu'il voulait sans supplément. L'étoile en moins c'est l'attente de la commande un peu longue.
Eric.oLe 24/08/2022 à 21:56
Mouais, c'est couplé avec l'hôtel attenant, donc pas vraiment l'image que j'ai d'un Courtepaille. Néanmoins, j'ai bien mangé et le service était de qualité. Donc five stars, because c'est dur de trouver des collaborateurs.
Aurélie.oLe 15/08/2022 à 08:03
Très bon et copieux. Accueil sympa. Pas trop d'attente. Je recommande
Sébastien.OLe 30/07/2022 à 19:29
2 Pavés de rumsteck demandé à point, servis saignant… Très surpris de ce problème de cuisson dans cette chaîne de restaurant réputée pour ses grillades ! Personne n’est venu nous demander si cela allait, sauf au moment de débarrasser les assiettes ! Ayant encore beaucoup de route à faire, nous n’avions pas le temps d’attendre une nouvelle cuisson. Merci pour le geste commercial : la non-facturation de l’option boule de glace sur la tarte aux pommes, soit 1€ !!!
TheYouhou82.Le 29/07/2022 à 14:00
Apres avoir lu les critiques tres virulentes nous avons pris le risque de comme meme essayer ce restaurant. Et au final c’etait la bonne decision, tout le repas et service etait tout à fait correct. Serveuses sympathiques, temps d’attente normal et la qualité des aliments et des cuissons respectés. En meme temps nous n’attendions pas la qualité d’un gastro en étant ds cette enseigne qui neanmoins peut comme celui la être tres agréable. La serveuse m’a expliqué qu’un changement massif de l'équipe a générer cette belle evolution. Bref pour nous c'était tres bien 😉
Lionel.rLe 25/07/2022 à 17:53
Repas en famille avec nos 2 enfants. Accueil correct, par contre plat inacceptable. L'entrecôte, facturée 21,5€ est immangeable. La pire viande rouge que l'on m'ai servie au restaurant ... Et je pèse mes mots. Nous n'y retournerons pas, c'est une certitude !
Sylvain.aLe 18/07/2022 à 19:16
Pas génial Tellement de serveuses et tellement d'attente ! Le management est déplorable. Encore un patron qui ne soucie pas de ses clients mais seulement du chiffre ? Les serveuses sont volontaires, courageuses, faut juste régler tout ça
aurelie.hLe 16/07/2022 à 09:25
L accueil est désagréable et le reste va de paire. L amabilité du personnel laisse à désirer, les plats sont médiocres, le carpaccio à éviter absolument car servi à moitié congelé, bref fuyez..
Kylian.oLe 25/06/2022 à 19:48
Service convenable. Si vous manger à 12 ou plus il va vous falloir de la patience car c'est long. . . TRÈS Long ( à peu près 50 min ) Mais c'est normal donc je recommande ce restaurant !
Joel.aLe 22/06/2022 à 18:50
Hormis que je n'ai pas été déçu de la qualité de la viande ni du service, il y a des détails qui "agacent". En effet, à peine assis on nous demande si on a choisi, si on ne demande pas une carafe d'eau, on ne nous en propose pas. Les serveurs bien que sympa n'ont apparemment pas de zone défini donc on a affaire à plusieurs d'entre eux et il faut donc se répéter. Et à peine fini l'assiette qu'elle est retirée.. Bref ! Il faut juste cadrer certains détails merci.
Bruno.gLe 07/06/2022 à 15:23
20 minutes d'attente entre le plat et le dessert, les desserts de chacun pas en même temps. Arrivé à la caisse ils ne retrouvent pas notre addition. J'ai dis à la serveuse "vous êtes dans le jus niveau service", elle a approuvé. Et il n'y avait pas que notre table où ça clochait.
Raphaël.ALe 04/06/2022 à 03:54
Accueil correct mais service long alors que très peu des clients à 13h, on a le sentiment d’avoir été oublié Personnel d’une tristesse à faire fuir mais pas désagréable pour autant Dommage Par le passé nous étions des habitués de ce restaurant et nous n’avions jamais eu ce sentiment, pas sûr que nous y retournions d’ici un moment
Philippa.pLe 02/06/2022 à 19:31
Très déçu service douleureusement lent. 1 h et demi et toujours pas de dessert en vue. Pas de mise en bouche connu Courte Paille. Viande sèche, .. Bref, une première ici et là dernière ! A fuir
CHRISTIAN.ELe 31/05/2022 à 13:57
Accueil inexistant, serveurs passant devant vous en regardant le bout de leurs chaussures sinon l'offre menu est corre cte, les tarifs dans les normes, a revoir donc la formation du personnel....
Lo.Le 30/05/2022 à 07:43
très bien accueillis dans ce restaurant, même le chien a eu sa gamelle d'eau sans qu'on la réclame. La salade était copieuse et bonne. Le service était efficace et avec le sourire. En revanche ne changez rien sur le menu car il vous en coutera un supplément même si ce que vous supprimez est plus onéreux que ce que vous demandez.
S.iLe 20/05/2022 à 20:47
Quelle déception ! Fidèles clients de la Courtepaille depuis très longtemps, c'était notre 3ème repas dans cet établissement, sûrement le dernier ! L'accueil (si on peut parler d'un accueil) est mou, le service est long et on vous sert de viande de mauvaise qualité, incipide, cotonneuse, certainement congelée. Pas de petite mise en bouche comme avant. Pour conclure l'expérience ...le patron n'est pas aimable !
Catherine.eLe 23/04/2022 à 12:28
Gros changement cuisine croque monsieur froid à l'intérieur pas gratiné sur le dessus pensé à sortir du congélo avant de servir andouillette pas bonne et dessert profiteroles revisitées bof.
SANDRINE.RLe 22/04/2022 à 09:29
Très très bon accueil. Toute l'équipe est très agréable et avenante. Et on s'est tous régalé. Nous avons passé un très bon moment avec nos amis le 21 Avril (table de 9 du soir). Nous conseillons à 100%.
franck.aLe 16/04/2022 à 12:47
Pour une pause sur notre route, elle fut longue à souhait. L'impression d'être invisible, les serveurs qui semblent jouer à cache cache avec nous, le coca servi non decapsulé. Au bout d'environ 1h30,on peu enfin repartir... On est pas rendu !
Isabelle.oLe 03/04/2022 à 13:14
Service très long. Il a fallu réclamer plusieurs fois pour avoir les plats. Très mauvaise gestion du personnel. Il y avait deux types de personnel : 2 a 3 personnes en salle qui bossent a fond et le reste du personnel qui flânent autour des tables, regardent, des incompétents... Decevant. Dommage pour le personnel compétent. Il y avait un mec en chemise blanche qui ne fout rien, un bon a rien et qui se la petit par contre
Laura.eLe 23/03/2022 à 13:20
Nous somme venu pour l'anniversaire à mon papa dimanche midi. On a était vraiment déçu le serveur pas bonjour pour la prise de notre commande on dirai qu'il n'était pas content de nous servir. Nous avons étaient tous déçu . On sera pas prêt de revenir .
Chantal.lLe 15/03/2022 à 04:26
Très longue attente.deja personne a l'accueil. nous avons faillit nous installer seul. La serveuse était par contre très sympa.les plats trop cuit pour la viande selon notre commande . Plats très ordinaire malgré les prix .trop cher.Et en plus ils commencent à faire le ménage alors que vous déguster votre café.a éviter
Nadette.aLe 23/01/2022 à 16:44
dessus des menus a emporter un stack pour les petits bien frais haricots vert surgelé vraiment dégelasse en plus j ai laissée une pièce si j avais su. il me reverrons plus il y a 3 ans c était super
Gilles.aLe 24/12/2021 à 12:22
L'attente était un peu longue alors qu'il n'y avait pas grand monde. J'avais un poisson pas assez cuit en revanche l'entrecôte qui devait être saignante était trop cuite
rivaud.hLe 22/12/2021 à 14:41
Un mercredi Ouvert jusqu'à 15h Vous appeler pour réserver pour 14h30 pour 2 personnes car vous êtes sur la route, vous arrivez à 14h30 et ont vous dit qu'il ont fait un gros service donc il ne serve plus .Pas correct inadmissible. Pas commerçant.
Monique.eLe 20/12/2021 à 18:46
Très bien accueillis ! Personnel très attentionné. Nous reviendrons. Merci pour votre amabilité. Et c'est très bon ! Après tout on vient aussi pour bien manger !!
Larry.oLe 12/11/2021 à 11:47
Nous n'étions pas revenu depuis longtemps et nous sommes déçus de ne pas avoir retrouvé l'accueil convivial et chaleureux ainsi que la qualité des plats.Le croque-monsieur était quasiment rassis et froid et le saumon très sec..
Emilie.oLe 11/10/2021 à 05:42
Restaurant qui a beaucoup perdu en gamme nous avons pris une planchette de charcuterie qui n'était pas digne d'un restaurant niveau présentation pour le plat même constations juste la viande et les frites même pas un brin de salade tomate ou oignons pour mieux garnir l'assiette par contre le dessert était très bon. Suite aux remarques faites au serveur nous avons eu la planchette offerte comme geste commercial.
Adv.Le 25/09/2021 à 12:05
A éviter 30 minutes d’attente pour avoir un plat encore congelé, pour le rumsteck ca allait tout juste. Le coca en bouteille était tres bon. Rajout à mon premier post.L’équipe courtepaille a pris ses responsabilités et nous a rien fait payer. Les erreurs existent mais les assumer c’est bien. Bravo à Courtepaille pour sa politique client. Je retenterais donc. 3 etoiles pour la politique client.
Callaud.dLe 03/09/2021 à 18:52
Temps d'attente extrêmement long. Serveuse gentille faisant ce qu'elle peut. Chef de service très désagréable et irrespectueux envers son personnel devant la clientèle. Nous ne reviendrons pas.
Bruno.oLe 03/09/2021 à 18:27
Aucune organisation, 1h d'attente pour ce voir recevoir un hamburger sans le steack..... Après 20 minutes supplémentaires d'attente toujours pas de steack ( cuisson demandée : bleue ). Il me semble important, voir indispensable de revoir votre organisation !!! Une serveuse totalement navrée ..
Celine.hLe 23/08/2021 à 19:35
Bonsoir le serveur guère aimable quand nous lui posons la question pourquoi il y a pas besoin d'un pass sanitaire au petit déjeuner alors qu'il en faut un pour le restaurant (même endroit puisque que nous dormons à l'hôtel ibis) et c'était juste à titre d'information. À 21h il manque déjà des produits espérons que le petit déjeuner sera mieux demain matin 🙏
jean-claude.iLe 15/08/2021 à 16:57
Accueil glacial, nous étions 5 et toutes les tables pour 5 étaient réservées. L'accueillant nous a planté là sans même chercher à savoir si nous pourrions nous répartir sur des tables libres. Finalement nous avons dîné dans un Buffalo Grill ou nous avons été agréablement accueilli malgré l'heure tardive.
Jean.aLe 05/08/2021 à 20:18
Personnels pas sérieux vous apporte la moitier des plat et de plus pas à la bonne cuisson . Trop chère pour la qualité du service. Le Burger de mon fils immangeable même un chien ne l'aurai pas pris, pain carbonisée et steak aussi raide qu'une semelle.
Anna.Le 05/08/2021 à 18:36
Les plats sont délicieux, et le service est chaleureux, les employés sont très gentils, on a gardé une bonne image de ce restaurant très appétissant.
Marion.aLe 11/07/2021 à 19:51
Nous étions prêt à mettre 5 étoiles Nous sommes venus 3 fois en 3 jours. Les serveuses ont toujours été disponible, les repas bons et copieux. En revanche quand un geste commercial de 2 euros est demandé au responsable remarque désobligeante de sa part précisant qu'il ne donnait pas quand on lui réclamait... Bref un patron qui gâche le repas et l'envie de revenir
Tiphaine.eLe 03/07/2021 à 12:39
Je recommande! Restaurant adapté aux familles avec chiens, gamelle d'eau proposé avec le sourire, restaurant (et toilettes) propre et accueillant. Côté assiette, les portions sont généreuses et la qualité est là. Mention spéciale à l'accueil de l'équipe, accueil chaleureux, sourire et gentillesse (malgré les 2 enfants et le chien). Un grand merci à Sarah qui s'est si bien occupé de nous !
Alain.eLe 24/06/2021 à 18:57
Très agréable de manger dans un restaurant avec du personnel aussi sympathique et à votre écoute. Nous avons aussi très bien mangé. (qualité au rendez-vous) Nous avons passés un bon moment en famille. Ne changer rien, merci à vous.
Olivier.oLe 08/06/2021 à 18:47
Une équipe très sympathique a vôtre écoute et toujours la quand vous les demander. Une chef cuisinière qui assure et en plus aide c'est collègue aux services. Bravo a l'équipe Un restaurant agréable et une superbe terrasse.
Sybella.eLe 16/03/2021 à 21:12
Nous avons pris en Click&Colect, pour manger dans nos chambres d'hôtels. Nous avons pris, des salades césars où il n'y avait pas de sauce césars, les salades étaient donc nature. En ce qui concerne la grillade le bout de viande était petit et très dur, la sauce pour accompagner n'était pas dans le paquet. Pour le prix, c'est très décevant.
Eliot.tLe 18/09/2020 à 17:53
Très correct, je suis allé avec des personnes âgées et le personnel a tout fait en sorte pour nous mettre dans les bonnes conditions ! Merci à eux ! Toutefois j'ai trouvé les prix un peu trop élevés pour la qualité des plats proposés (un peu trop sec, manque d'assaisonnement ect..)
Noël.uLe 22/08/2020 à 12:00
Arrivé à 13h15, nous avons été agréablement accueilli. On nous a demandé de patienter un peu dans le salon réservé à cet effet. On nous a laisser attendre 30 minutes sans rien nous dire. La file d'attente s'est rallongée et nous sommes parti au bout de 35 minutes. A peine 3 personnes pour servir dont 1 qui fait que des encaissements apparement. Beaucoup trop long. Faut pas être affamé ou pressé.
Rèino.Le 17/08/2020 à 16:09
Sur une façade du mur il est affiché grillades et légumes à volonté à partir de 9,50 €....,l affiche doit faire 3m/3m. Une personne de la direction m a demandé si j avais bien lu, de façon très ironique, car cette formule n est plus proposée. mais ils attirent les clients avec cette affiche et nous avons payé un menu à 14,90€ , ce qui est plus cher que prévu. Repas correct , serveur sympathique heureusement. Je n ai ni apprécié l` ironie, ni la mauvaise foi.
Sarah.eLe 13/08/2020 à 19:56
Mauvaise gestion et organisation avec un manque de communication dans l'équipe. Qualité du produit pas terrible. Au moment de payer le serveur ma forcer a payé avec le sans contact alors que j'ai refuser et ma pris la carte directement des mains pour effectuer la transaction. Heureusement les serveurs étaient pour la plupart agreables .
Samuel.ALe 01/08/2020 à 21:39
Pas d'entrée d'accueil, 2 bières sur la carte non disponible, viande de moyenne qualité (entrecôte), suppression à la carte des pennes à la provençale (pâtes), pavé de bœuf mariné diminué en taille par rapport à avant, suppression du paille café.
Flavie.oLe 30/12/2019 à 11:53
Si vous êtes en famille avec enfants, passez votre chemin. Personnel très désagréable qui nous a refusé soit disant parce qu'ils n'ont que peu de tables de deux sauf que nous allions forcément prendre au moins 4 menus sans compter le menu enfant. Bref aucune honnêteté ni gentillesse vis à vis des familles avec enfants. Ils n'ont d'ailleurs pas de chaise haute. Il y avait pourtant encore au moins 3 tables de 2 et nous avons même proposé de prendre notre cadette sur nos genoux. Nous n'avons rien perdu car nous avons fini au campanile où l'accueil, le service et le repas ont été parfait
Nath.eLe 27/10/2019 à 20:57
Un dimanche soir, pendant les vacances scolaires, accueil timide, un doute sur les 12.5cl de Saumur à 4€ et quelques .... mais très bon filet de bar avec sauce vierge et rupture de côte de boeuf et assiette montagnarde ! Ne vaut pas le Courtepaille de Villenave d'Ornon !
Philippe.iLe 30/08/2019 à 15:47
Un bon rapport qualité prix ! Pause déjeuner ce midi sur la route des vacances, accueil sympathique, cadre agréable et calme, formule plat et dessert à 19€, filet de bar bien grillé, légumes au choix à volonté (riz, haricots verts), café gourmand bien copieux et bon (Madeleine moelleuse, riz au lait, fondant au chocolat tiède à point, comporte mangue-kiwi), rien à redire. On s'arrêtera à nouveau avec plaisir. Oublié de prendre des photos...
clelia.aLe 24/08/2019 à 21:14
La nourriture est plutôt bonne mais le personnel laisse à désiré. Nous sommes resté à l'entrée un moment avant que quelqu'un ne nous place (ils sont passés plusieurs fois devant nous sans nous parler). Le temps d'attente pour commander est assez long et la bonne humeur n'était pas garantie, dommage pour une chaîne qui vante sa convivialité. La cuisson des viandes est aussi à revoir car nos deux viandes étaient trop cuites. Heureusement,les accompagnements sont généreux.
G.Le 12/08/2019 à 21:09
Déçue... Nous nous sommes décidés à aller manger chez Courtepaille en famille. Je précise que nous possédons le guide pass time et que, comme indiqué dans ce guide, nous l'avons présenté dès notre arrivée. Nous avons attendu un petit peu avant de passer commande mais il y avait beaucoup de monde, donc c'était normal jusque là. Après avoir passé commande, les plats ont été servis dans un délai raisonnable sauf pour moi... Je précise que j'avais commandé une salade Caesar. Ma famille a commencé à manger sans moi qui n'était pas servie. J'ai demandé à la serveuse si il y avait un souci avec mon plat. Elle m'a dit qu'elle allait se renseigner. Entre temps, ma faim était passée... Elle est revenue pour me dire qu'elle ne savait pas ce qu'il s'était passé. Je lui ai dit que je n'avais plus faim et qu'elle pouvait annuler mon plat. Elle est revenue pour servir les desserts. Pour s'excuser du plat qui n'a jamais été servi, elle m'a offert mon dessert. C'est la première fois de ma vie que je mange dans un restaurant qui ne me sert pas mon plat... Le repas en famille s'est transformé en soirée gâchée sans explications.
Barbara.eLe 11/08/2019 à 19:58
Étant de la région, cela fait 3 fois que nous y allons depuis la fermeture de celui de Chasseneuil-du-Poitou. Tout d'abord une seule et même personne met en place, parfois elle passe devant et ne nous regarde même pas, puis enfin dédaigne nous placer. Le personnel habituel n'est pas très pro et très actif. Quand il y a un peu de monde, nous avons déjà attendu trente minutes avant que l'on prenne notre commande et autant pour avoir notre salade ou gaspacho d'attente. Je ne parle pas de la personne à la cuisson qui souffle et critique ouvertement les petits nouveaux. De plus Monsieur ramène son mont de steak haché en barquette qu'il laisse sur son plan de travail et qu'il sort au fur et à mesure, ce qui ne fait vraiment pas professionnel. Ma pomme de terre au four n'était pas du tout cuite, je lui ai donc dit et il m'a rétorqué que de toute façon elle était toutes dans le même four et que les autres seraient certainement pareil. Je lui demande donc une plus petite car elle était assez grosse et il m'en a donné une encore plus grande. 🤔Franchement malgré 3 tentatives à différents moments de l'année, c'est fini nous ne reviendrons plus. Dommage car sinon la viande, les légumes sont délicieux. Heureusement que l'hôtel est juste à côté et qu'il y a beaucoup de personnes de passage car beaucoup ne reviendraient plus.
N.Le 28/07/2019 à 09:42
Courtepaille appartenant au complexe de l'Ibis : petit déjeuner excellent Propreté moyenne : le sol colle à la semelle des chaussures, il mériterait un bon dégraissant. Repas pour 2 personnes : conforme à l'attendu sauf un plat qui était plus cuit que la commande, le restaurant a fait un geste sur la note. Nous avons beaucoup apprécié.
Virginie.Le 10/07/2019 à 08:21
Difficile de ne pas revenir dans ce genre de restaurant qui propose des prix abordables et une certaine convivialité pour les grands et les petits... En revanche, quel désespoir de voir que systématiquement, il y a un réel problème sur la cuisson des grillades!! C'est vraiment contrariant parce que c'est à chaque fois et que la grillade à la base est tout de même leur base commerciale
thierry.eLe 08/06/2019 à 19:24
Très grande attente, Regardez la photo du steak, pratiquement de la taille du bol de sauce. (Pire que chez Mac Do) Les travers de porc mou, comme cuit à l'eau et ensuite très mal grillé, et je ne dit rien sur le goût Vraiment je déconseille vivement et pourtant c'est la première fois que nous sommes déçu par courtepaille mais là faut changer de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour thierry pele, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Christophe.ELe 18/05/2019 à 12:41
Très bon repas et cadre sympa.
Didier.eLe 12/12/2018 à 20:12
Très correct ce mercredi soir ... pas d'attente ... service rapide ... 27€ par personne ... tartare pomme four glace verveine avec un verre de bourgogne
Elisa.eLe 04/11/2018 à 13:58
Trop d'attente entre les plats, service peu aimable. La pomme au four n'était pas suffisamment cuite, le poisson non plus. Bref, peu satisfaisant pour ce restaurant, nous avons connu bien mieux pour cette chaîne !
Teddy.aLe 13/10/2018 à 12:12
Nul nul nul. On a le temps de mourir 5 fois, avant d'avoir une table, le service j'en parle pas une demi h d'attente avant de recevoir la salade d'entrée rien que ça, sans pain ni eau, serveuse désagréable. Je vous déconseille, prévoyez une plage horaire de 4 heures au moins si vous voulez manger ici.
Lalanne.aLe 05/08/2018 à 11:14
Dimanche midi sur le trajet retour des vacances : accueil agréable dès 11h30, nous avons très bien mangé (frites_ jambon grillé et porcelet pour les enfants et pièce de bœuf marinée pour nous, la cuisson bleue a été respectée, ce qui est rarement le cas.) Les enfants ont tous eu un petit cadeau "asterix " et, cerise sur le gâteau, l'addition était très raisonnable puisque nous avons payé 54€ pour 5 menus entrée- plat- desserts et 2 cafés. Je recommande!
philippe.HLe 06/07/2018 à 21:34
J'ai pris un menu entrée + plat + dessert ce soir. Déçu par la quantité des 3 plats. Le déséquilibre entre les plats qui nous sont servis et le montant de la note devient de plus en plus inquiétant. En résumé. C'est trop cher pour ce qu'on nous sert. J'allais oublier, la note m'a été apportée avec mon dessert. Pas vraiment sympa. J'en ai déduit, dépêche-toi de finir ton dessert et de régler la note, on a besoin de ta place... Les employés se prennent des remontrances et des réflexions devant les clients. Pas vraiment sympa non plus.
Lucie.oLe 03/03/2018 à 16:03
La décoration est sympa. Le personnel poli mais peu souriant. En revanche déçu sur les plats. Les assiettes ne sont pas très garnies , les sauces sont surgelés ce qui n est pas très bon et ce n'est pas pour le temps que sa prend à preparer. A part l'emplacement qui est bien placé ( 100m à pied de l'Hotel ) et les -15% sur l'addition je ne conseille pas forcément ce restaurant.
H.Le 21/02/2018 à 19:22
bon accueil , viande très bonne. le vin était piqué, on m'a dit : ce n'est pas un grand cru...... 20 minutes à espérer la carte des desserts......un déca peut être ??? non , personne ..... je vais payer, là il y a quelqu'un........donc voilà la viande était très bonne.............
Géraldine.HLe 18/02/2018 à 19:01
Serveuse un peu sèche et puis surtout très déçue quand vous commandez un café gourmand à presque 8€ avec 5 miniardises et que sur les 5 trois ne sont pas celles annoncées dans le descriptif. On peut avoir des ruptures sur certains produits mais il me semble qu' il serait correct de prévenir le client !!! Sinon la qualité des produits est correcte et les plats copieux.
Brice.aLe 04/05/2017 à 11:53
Service déplorable, excessivement long (1h pour avoir la salade de bienvenue et une entrée). Tout n'a pas été apporté dans les temps: un verre de rosé a été commandé et n'était toujours pas arrivé avant le plat. Obligation de réclamer alors que ce verre était compris dans le menu. Au final 2h pour manger une cuisine plus qu'ordinaire (et un peu trop cuit pour ma part). Ce Courtepaille est à éviter
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| Jeudi | 12:00–14:00 18:30–22:30 |
| Vendredi | 12:00–14:00 18:30–22:30 |
| Samedi | 12:00–14:00 18:30–22:30 |
| Dimanche | 12:00–14:00 18:30–22:30 |
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