A propos de : Restaurants Crêp'eat Poitiers - Centre commercial SUD à Poitiers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Crêp'eat Poitiers - Centre commercial SUD qui se trouve à Poitiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"Service rapide, crêpes variées et bonnes"
Tags: Crêperie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison le jour même
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Crêp'eat Poitiers - Centre commercial SUD à Poitiers
LD.RLe 08/10/2023 à 08:48
Je recommande cette crêperie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊
Damien.Le 07/10/2023 à 16:09
A 17h30 il est demandé à la clientèle de ne plus s'intaller en salle. Et bien oui la débauche est à 19h.... pauvre petite Flore.... vous imaginez si elle devait faire 30mm de plus.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je suis désolé pour cette mauvaise expérience. L’horaire que vous indiquez est totalement anormal et un point sera fait avec mon équipe des lundi pour corriger les choses. En espérant vous revoir prochainement malgré tout.
ANGY.Le 30/09/2023 à 10:56
J'adore ce lieu, toujours bien accueilli, bon plat savoureux, rapide et efficace ! Très commerçant, ne changez rien👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt ! 😇
Ahmed.oLe 30/09/2023 à 10:55
Une équipe super sympathique, toujours accueillante et souriante, Je recommande vraiment cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à bientôt à vous deux 😄
Jenn.aLe 13/09/2023 à 21:59
J'aime ce lieu pour ma pause déjeuner quand je suis sur Poitiers... Un service privilégié, rapide et chaleureux avec une équipe au top ! Les galettes sont savoureuses et bien garnies. La salle est assez intimiste par rapport au centre commercial. C'est appréciable. Je recommande à 200%. A consommer sans modération 😋🤩
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c’ est adorable ! À bientôt quand vous repassez sur Poitiers 😇
Isabelle.eLe 09/09/2023 à 15:17
Nous sommes déçus: crêpes pas exceptionnelle pour "des spécialistes". J'ai pris une pommes caramel à 6€; 8 dès de pommes et le beurre se dissocie du caramel. Rapport qualité prix très mauvais. Les cannettes type oasis sont chaude.
Réponse du propriétaire :
Concernant la pomme caramel, nous avons des quantités à respecter, quantités mesurées auprès de l’avis des clients en faisant une moyenne. Quant aux pommes, nous les faisons cuire sur la plaque avant avec du beurre demi sel et du sucre plutôt que de les laisser crues. Si vous étiez venue nous voir directement plutôt que d’écrire un commentaire par la suite nous vous l’aurions refaite selon vos préférences, et ce avec plaisir. Idem pour les canettes, nous avons du monde pendant les vacances et le samedi en général donc nous devons parfois remettre des boissons au frais sans faire la rotation par manque de temps. Là encore si vous nous l’aviez signalé, nous vous en aurions donné une fraîche… En vous souhaitant une bonne continuation.
nestorine.eLe 01/09/2023 à 17:47
Crêpes pas top. Ne valent pas les vraies bretonnes...
Réponse du propriétaire :
Désolée si vous n’avez pas apprécié nos crêpes… je pense qu’il y a eu un problème de dosage au niveau des ingrédients de la pâte ou alors lors de la cuisson car tout le monde nous fait des compliments… Bonne continuation !
astridmal.Le 31/08/2023 à 12:20
Galettes et crêpes excellentes ! Une équipe fort sympathique Restaurant très propre Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, ça fait plaisir ☺️ à bientôt !
Johanne.eLe 22/08/2023 à 16:52
Très déçu, attente longue et crêpe sèche. Nous avons été obligé de demander de la confiture supplémentaire car notre crêpe était censée en avoir mais elle n en avait pas. Il y avait peu de monde et le service a été long. Cela peut être amélioré bon courage
Réponse du propriétaire :
désolée pour votre expérience chez nous lors de votre passage et merci pour votre avis constructif !
laura.eLe 14/08/2023 à 15:22
Expérience du 14/08/2023..très médiocre. Serveurs non aimables, attente très très longue pour peu de clients..pas d’excuses pour l’attente (30 minutes) pour une crêpe et deux boissons..hygiène déplorable, cuisine très sale et la serveuse touche aux crêpes directement avec ses mains..sans protections…à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Navrée pour votre expérience chez nous. Cependant connaissant mes collègues et employés je doute qu’ils aient été « non aimables » ! Quant à la cuisine, oui il arrive qu’elle soit « sale » l’après-midi car nous avons du monde pendant les vacances (logique) de fait nous ne pouvons pas nous permettre de faire le ménage H24, vous vous en doutez. De plus, il se trouve que comme dans toute cuisine nous avons un lavabo et du savon pour les mains pour nous les laver, ce qui nous évite d’utiliser des gants, gants qui représentent un coup économique et écologique important. En vous souhaitant une bonne continuation !
Candi.rLe 12/07/2023 à 14:08
Serveuse oublie la moitié de la commande. Assiette et couverts sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je m’excuse pour cette mauvaise expérience chez nous. En revanche si vous êtes passés hier je n'ai aucun souvenir d'une commande à moitié oubliée, mes collègues non plus. Pour ce qui est des couverts sales, il arrive que du calcaire se glisse dessus, malheureusement nous sommes à Poitiers... Bonne journée à vous Madeline Manager
Nathalie.aLe 12/07/2023 à 11:28
Endroit très sympa avec du personnel accueillant avec le sourire en plus, on sent une bonne ambiance au sein de l’équipe et tout est très bons côté cuisine. Je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp pour cette très belle note. À très vite dans notre restaurant
Chloé.iLe 12/07/2023 à 11:18
Service au top Personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé pour ce retour très positif
Kelly.Le 08/07/2023 à 11:32
Personnel agréable & plats très bon. Le seul bémol c'est que j'ai dû attendre 30 minutes pour avoir mon plat alors qu'il n'y avait pas grand monde & que certains clients arrivaient après moi ont été servis avant. 🥞
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note et désolé pour l’attente . N’hésitez pas la prochaine fois à venir nous voir directement.
Nekrime.Le 04/07/2023 à 19:18
Le personnel est très sympathique, joyeux et souriant. C'est rapide et bon. Le seul bémol : Le milkshake fraise sans gout. A part ça je recommande pour passer un moment sympa ^^
Réponse du propriétaire :
Merci bcp pour votre retour constructif . Nous allons nous efforcer d’améliorer la préparation de notre milkshake
Frederic.eLe 03/07/2023 à 11:14
Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous c'est beaucoup trop cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. Nous avons pris la galette italienne ( aucune vrai préparation sur la galette, simplement quelques feuilles de salade, cube de tomate, jambon de pays et 6 billes de mozzarella)service long c'est bien seulement pour manger une crêpe sucré sur le pouce à 16h
Réponse du propriétaire :
Merci Frederic pour votre retour et toutes nos excuses pour cette expérience mitigée . Un point va être fait avec notre équipe sur la préparation de cette galette que nos clients trouvent ne généralement excellente. Nous espérons vous revoir dans notre restaurant et pouvoir vous montrer notre savoir faire.
AtroZ.Le 30/06/2023 à 10:28
Très bon restaurant pas chère qualité prix géniale et abordable à tous, pour mangé de bon produits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette très belle note. A très bientôt dans notre restaurant !
Clara.aLe 25/06/2023 à 10:47
Des serveuses au top, très agréables et chaleureuses. Une salade césar DÉLICIEUSE, ainsi que le thé glacé et la glace pour un bon repas. Un très bon repas et dans un petit restaurant bien décoré ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjouur et merci beaucoup ça fait du bien de recevoir ce genre de commentaire 🥹 à bientôt alors ! Madeline de Crêp’eat Poitiers Sud
Leslie.oLe 13/06/2023 à 10:47
Super , je recommande et les filles sont au top
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup c'est adorable! à bientôt!! :)
Christele.oLe 13/05/2023 à 15:36
Équipe pas sympathique le sourire est en option manque d énergie faut changer de metiers
Réponse du propriétaire :
bonjour, au contraire nous sommes très sympas, il arrive malheureusement que nous n'ayons pas toujours le sourire aux lèvres comme par exemple les samedis où nous devons nous concentrer vu que nous avons beaucoup de monde et qu'il fait très chaud, ou à cause de certaines personnes... bref nous sommes navrés si vous n'avez pas apprécié ! bonne journée néanmoins
Justine.nLe 13/05/2023 à 11:22
Nous avons passé un très bon moment chez vous avec ma fille. Les crêpes étaient très bonne. Et le milkshake incroyable. Merci a vous
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, c'est adorable ! à bientôt nous l'espérons :)
Laurent.OLe 12/05/2023 à 10:54
Nouveauté pour nous et pas déçu ! Pâte à crêpes faite maison, cuisson au top et produits frais. On recommande !
Réponse du propriétaire :
merci mille fois pour votre avis c'est très gentil ! à bientôt :)
Clemence.eLe 11/05/2023 à 10:47
Malgré le fait qu’il y ai un peu de monde et seulement deux personnels (un en cuisine et un au service), les crêpes étaient simples mais bonnes et le service très bien. L’équipe gère super bien, bravo.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis, c'est très gentil !! à bientôt :)
Isabelle.ELe 08/05/2023 à 10:33
Très bonne crêpe...
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis! :)
Maxime.oLe 06/05/2023 à 11:30
Super lieu! Les crêpes sont succulentes et les galettes sont divines! 👍 le personnel toujours à l’écoute, souriant et avenant hihihi. J’y passe tous mes déjeuner 🥞♥️👌😽 Bisous au serveur brun en passant
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis c'est très gentil! le bisou sera transmis ;-)
Sophie.Le 22/04/2023 à 16:49
Attente longue, longue, longue interminablement longue ! Du jamais vu. Il y avait 3 employés minimum et à peine 5 tables de clients entre la salle et la terrasse !. Pour deux crêpes dans un fast-food concept crêpes/salade ce fut vraiment extrêmement long même avec la plus grande preuve de patience et déception supplémentaire : les crêpes de mauvaises qualités, nous avons laissé la carte de fidélité. Aucun intérêt, aucun rapport qualité-prix. Nous avions hésité avec le flunch en face et bien maintenant nous savons pour nos prochaines venues shopping sur ce centre commerciale. Et qu'en retour on ose répondre à l'avis publié avec "on rattrapait notre retard" et "vous auriez dû venir nous voir" incompréhensible nous sommes venus justement surtout qu'après avoir attendu, attendu et encore et toujours attendu nous étions venus surtout lorsque l'un de vos collègues qui avait pris par ailleurs notre commande était venu s'installer à la table à côté de nous avec son plateau et ses crêpes et boissons... on attend et on voit le personnel servis avant nous .. Bref beaucoup de choses à revoir pour améliorer votre point de vente entre le nombre de plaques, l'organisation, la considération et la bienveillance envers les clients. Vous ne pouvez que vous améliorer, courage et bonne chance pour continuer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je suis tout d'abord navrée de l'attente. Il est vrai que peu importe le nombre d'employés le samedi nous avons du monde et donc de l'attente car nous n'avons qu'un certain nombre de plaques, et ce même à l'heure où vous étiez là, heure à laquelle nous rattrapions notre retard. Idem pour l'appellation fast-food, il arrive qu'au Mcdo l'attente soit longue surtout en période de rush. C'est dommage que vous ne soyez pas venue nous en parler directement, nous aurions pu vous proposer un café ou autre en compensation. En vous souhaitant tout de même une bonne continuation, Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Sarah.rLe 01/04/2023 à 18:16
30.min d attente car on oubli notre commande pour 2 gaufres qui sont plus que bof bof à peine chaude. Petite précision même pas en plein coup de bourre (15h)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navrée de votre expérience, c'est très rare que ce genre de choses arrive (heureusement). Bonne continuation ! Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Sandrine.eLe 30/03/2023 à 10:21
Bof, on entend les soufflerie dans le resto, pas de musique, pas d'effort de rangement, cartons un peu partout, une "table bureau" en plein milieu. Le fast food de la galette. La pâte à galette n'a pas de goût n'est pas assez cuite, la presention laisse à désirer également. Normalement on beurre l'assiette pour que ca ne colle pas, on beurre les bords de la galette aussi. Le personnel est gentil. Peu de monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis le responsable France de l’enseigne. J’arrive sur place actuellement, y êtes vous encore pour en discuter avec vous ? Je suis désolé que votre expérience ne soit pas à la hauteur, cela ne correspond pas à nos exigences non plus. Je refais un point avec l’équipe sur place pour corriger toutes les erreurs. N’hésitez pas à venir me rencontrer. Au plaisir de vous revoir pour constater les changements Cordialement, Mr Moreau
Eliott.oLe 27/03/2023 à 09:43
Super petit restaurant. Je recommande : prix attractifs, plats copieux et bons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !! :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Catherine.aLe 11/03/2023 à 13:34
L'équipe est très sympa, dynamique et accueillants !! Les salades sont très bonnes, produits frais et bien présentées !! Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
bonjour et merci c'est adorable, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ! à bientôt :-)
Julia.lLe 08/03/2023 à 12:01
Nous avons très bien déjeuné avec ma fille ici ! L équipe a été très sympathique et a adapté la quantité de crêpe pour ma petite 😊 je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre avis c'est adorable ! Bonne continuation et à bientôt :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Marie-Camille.ALe 04/03/2023 à 14:12
Tres bon accueil et tres serviable et souriant ! Recommende fortement !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !! :) à bientôt ! Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Blhack.Le 01/03/2023 à 12:15
Crêperie fort sympathique. Les produits sont de qualités, de fait les crêpes y sont délicieuses, goûteuses, copieuses pour un rapport qualité/ prix excellent. Le cidre est savoureux ; produit du terroir breton oblige. Le service y est efficace et jovial. Si vous souhaitez passer un bon moment, un instant breton, c est à Crêpéat que cela se passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre avis c'est adorable ! A bientôt :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Véronique.eLe 27/02/2023 à 14:22
Très pratique ! Restaurant rapide ! Bonne ambiance ! Serveuses sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! :) à bientôt ! Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Aurore.Le 21/02/2023 à 11:49
Très bonnes crêpes et le personnel très agréable. L'établissement mériterait d'être plus attractif..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis c'est adorable ! à bientôt :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Didier.ULe 20/02/2023 à 11:56
Des crêpes savoureuses servies par une équipe dynamique et serviable, dans un délai très court. Un moment de plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis c'est très gentil ! à bientôt :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
thildema.Le 20/02/2023 à 09:30
Merci pour votre gentillesse, les crêpes salées comme sucrées sont délicieuses et faites avec professionnalisme. Les employés sont souriants et arrangeants. Bref, si vous avec l’occasion, arrêtez-vous ! À bientôt ❤️
Réponse du propriétaire :
bonjour Mathilde! merci pour votre avis, c'est adorable!! à bientôt! :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Anna.ELe 17/02/2023 à 16:43
Un Personnel aimable, un lieu agréable le tout avec des crêpes et des boissons de qualités! Le top
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis c'est très gentil ! à bientôt :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
stephanie.iLe 17/02/2023 à 12:48
Le repas est très bon et de qualité. Un excellent accueil de la part du personnel.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, c'est adorable ! à bientôt :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Emilie.Le 17/02/2023 à 12:08
Très bon moment, salariés agréables et polis, plats très bon. Salade garnie et savoureuse
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis !! à bientôt ! :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
michèle.ALe 02/02/2023 à 15:47
Très bon accueil. La crêpe, la gauffre et le café liégeois sont très bons
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup et à bientôt ! :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
saint.aLe 01/02/2023 à 13:50
Les crêpes sont délicieuses. Le service est rapide. Le personnel sympa
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, c'est très gentil ! à bientôt :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Jean-Baptiste.lLe 01/02/2023 à 12:34
Excellent repas, très bon rapport qualité / prix. Le service est efficace et sympathique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre super avis !! à bientôt ! :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
JILIK.Le 01/02/2023 à 12:20
J’y suis allée manger la semaine dernière, le jeudi midi en famille. Les galettes étaient belles et vraiment bonnes. Le personnel était très souriant nous offrant un bel accueil et un service de qualité pour une chaîne de restauration rapide. Il y avait un peu de monde donc forcément un peu d’attente avant de recevoir nos plats mais ce n’était pas dérangeant car l’attente est restée courte malgré tout. J’y retournerai volontiers car c’est un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis, c'est très gentil ! à bientôt ! :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Elise.hLe 14/01/2023 à 13:09
Seulement deux employés pour un samedi midi. Ils sont dépassés par les commandes, la plonge,… les clients partent avant d’avoir commandé. C’est fortement dommage la qualité des produits est très bonne mais l’attente est trop longue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Je me permets de vous répondre, il est vrai que nous n'étions que deux mais malheureusement notre troisième collègue du midi m'a informé le matin même qu'il était malade ce qui ne nous a pas laissé assez de temps pour prévoir une solution de remplacement... Nous sommes donc navrés de cette attente et espérons que vous avez quand même apprécié nos produits :-)
Sonia.oLe 10/01/2023 à 08:07
Je trouve les crêpes à mon goût, néanmoins j'arrive vers les 17h30, le service ne fermant qu'à 19h30 (précisé sur une affiche au mur), la salle du fond est déjà interdite à l'accès par des chaises en travers, pourquoi ? de ce fait, nous n'avons accès qu'aux tables juste devant, et pourtant à cette heure ci nous sommes nombreux à venir. Vous anticipez un ménage 2h avant la fermeture, ça montre à quel point vous avez envie d'y bosser dans votre boutique. De plus, je ne constate pas de lavage de mains (comme précisé dans un com plus bas) et j'ai moi même pu voir une personne sortant de la porte de derrière et faire ses crêpes et gaufre sans passer par la case lavage de mains et toucher les préparations. La cuisine étant ouverte, tout se voit très bien. Et le sourire, je dis pas que ça concerne tout le monde, mais franchement on a la sensation que vous êtes en pleine dépression. C'est dommage car les crêpes sont bonnes et je continue à venir.
Réponse du propriétaire :
je ne vais pas perdre de temps à vous répondre car je l'ai déjà fait avec votre mari (je présume) cependant parler de dépression comme ça c'est abjecte, surtout que c'est très rare quand nous ne sourions pas et nous le savons car 99% des gens sont satisfaits de nous et de notre travail. en vous souhaitant une bonne continuation néanmoins
Kevin.oLe 05/01/2023 à 22:15
Les crêpes sont superbes ! J’ai pris nordique et 3 fro et en tant que gros mangeur c’était parfait ! La serveuse Madeline fait son travail à la perfection !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, c'est adorable !! à bientôt ! :) Madeline de Crêp'eat Poitiers Sud
Jean.aLe 30/12/2022 à 23:54
Arrivé à 17h34. La salle pour ce poser avec une crêpe et un verre était déjà interdite. Obligé de ce restaurer à l avant de l enseigne. Période de vacances, donc blindé, posé touche à touche sur les 7 tables à l avant de l enseigne. La personne qui prenait les commandes, faisait également les crêpes en les prenant à mêmes les doigts, idem pour la gaufre pre-cuite. Autant dire que zéro pointé pour l hygiène. Et pour le choix... Ben une affichette apposé au comptoir pour informer l aimable clientèle qu il n y avait plus de Chantilly, orange, lardons, etc... En même temps c est pas comme si ils etaient proche d une grande surface.... Ils sont juste dans la galerie marchande du Auchan...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour ce qui est de votre remarque concernant l'horaire ce n'est effectivement pas normal s'il y a du monde, nous nous en excusons. En revanche, nous travaillons dans une cuisine et donc avec un évier et du savon pour nous laver les mains, manœuvre plus écologique que de mettre des gants pour chaque crêpe ou gaufre, donc je ne vois pas en quoi ce ne serait pas hygiénique, beaucoup de restaurants et autres le font depuis très longtemps et tout le monde le sait. Ensuite, nous avons depuis quelques mois des soucis de fournisseurs et il nous arrive de ne malheureusement pas pouvoir satisfaire tout le monde... Et si comme vous le dites le restaurant était "blindé", à quel moment pouvons-nous aller faire des courses dans la dite grande surface ? Sur ce, navrés et bonne continuation :-)
Mel.nLe 23/12/2022 à 22:53
Rien à redire. Service rapide. Serveurs et cuisiniers sympathiques. Nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous et merci pour votre avis, c'est très gentil ! :-)
Mag.hLe 21/12/2022 à 14:42
Petit arrêt pour smoothie et crêpe Nutella. Délicieux mais attente de 15 min pour être servi. Serveur en bout de 🔋
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous ! Désolés pour l'attente et tout ça, nous étions peut-être un peu pressés et stressés par le monde pendant les fêtes malheureusement, mais nous sommes ravis si vous avez apprécié votre crêpe et votre smoothie !! bonne continuation :-)
S.Le 19/12/2022 à 15:16
Niveau qualité des produits nous avons appréciés nos galettes et crêpes. Cependant, le personnel qui s'occupait de la plonge est clairement désagréable. Nous étions placé à proximité de la cuisine ouverte et nous avons déjeuner dans un climat très bruyant (vaisselle cognée etc...) Nous lui avons gentiment demandé s'il lui était possible de faire moins de bruit et nous nous sommes littéralement fait envoyé balader. Comportement inapproprié et abusif, il a volontairement continué son vacarme
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous sommes très contents que vous ayez apprécié votre repas chez nous :-) Désolée pour le niveau sonore élevé dans la boutique mais, comme mon collègue et moi-même vous l'avons expliqué, nous avons une cuisine ouverte et même en faisant attention le bruit reste fort, surtout que vous étiez placés juste à côté de la dite cuisine... Pour avoir été présente, mon collègue a peut-être été sec mais quand quelqu'un vous répète trois ou quatre fois les mêmes choses alors que malheureusement nous n'y pouvons rien, la patience se perd... Bonne continuation à vous :-)
Anais.oLe 15/12/2022 à 13:00
Excellent produits !!! Trop d'attente pour le peu de couverts dans la salle. Café et au chocolat sans sucre et froids. Quand on fait une réclamation en cuisine il faut finir son dessert avant de faire couler le café. Merci ! Bon courage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message ! Effectivement nous avons des couverts qui disparaissent (non pas par magie évidemment) depuis quelques temps et il nous en restait trop peu pour cette période de fêtes... nous en sommes navrés ! Nous prenons en compte vos remarques, merci et bonne continuation ! :-)
Emily.aLe 11/12/2022 à 15:28
Dimanche 11 decembre après midi. Pour l aimabilité on repassera .interdit d aller dans la salle. Plus de gouffre plus de chantilly crêpes servie froid On reviendra pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement les dimanches (jour d'ouverture exceptionnelle donc) la boutique ferme plus tôt, que ce soit pour notre salle et notre terrasse, ce qui est normal. Nous sommes cependant navrés pour les produits manquants mais il nous arrive d'avoir des soucis de fournisseurs... Bonne continuation
michelle.ULe 28/11/2022 à 18:03
Crêperie située à auchan poitiers. Bon accueil. Produits frais faits maison. Le chocolat maison est excellent. Juste un point négatif on a voulu ďe la chantilly il n y en avait plus c était dommage un peu déçu. Sinon les crêpes sont excellentes. L espace est propre. Grand choix pour les crêpes sucrées et salées de même pour les galettes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Navrés pour la chantilly, il arrive que nous ne recevions pas les produits ou alors que notre machine à chantilly maison nous fasse des siennes... A bientôt peut-être :-)
Sandrine.uLe 28/11/2022 à 11:25
Très peu garnie. On ne nous propose pas le menu malgré notre commande. Dommage la crêpe est bonne. Je cherche le fromage.. Pas donner et pas de sourire
Jean-Claude.ELe 13/11/2022 à 22:11
Très bien personnel super sympa de très bonnes crêpes bien garnies propre et bien tenue 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est adorable ! A bientôt :-)
Dominique.tLe 06/11/2022 à 06:17
Mauvais accueil, personnel désagréable a fait mine de ne pas nous voir. Sur notre insistance nous a demandé d'attendre, puis s'est éloignée. Visiblement pas envie de travailler.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, bonjour. Je me dois de répondre à votre avis qui n'a ni queue ni tête. Non, personne n'a fait mine de ne voir personne. Nous prenons le temps, même quand nous ne l'avons pas, de saluer tout le monde. Lors de votre venue (pendant les vacances scolaires, donc à des horaires d'affluence) nous avons précisé qu'il y avait de l'attente car nous devions faire la plonge pour pouvoir vous fournir des couverts, plus pratique pour manger. La plupart des gens le comprennent fort heureusement, désolés si ce ne fut pas votre cas. Néanmoins, nous sommes désolés pour votre expérience indépendante de notre volonté et nous vous souhaitons une bonne continuation.
Emmanuel.Le 25/10/2022 à 15:08
Deuxième tentative....la première fois cinq minutes au niveau de l accueil...un employé visiblement qui fait le ménage, un autre dans la cour derrière la boutique en train de fumer.....comme personne ne vient...on s en va.. aujourd'hui quasiment personne....deux client devant nous... personne ne vous parle...une jeune femme sort la vaisselle...range ses affaires...au bout de trois minutes fait deux crêpes sûrement pour quelqu un devant nous....un deuxième employé qui a l impression de se demander ce qu'il fait là apres avoir rempli du lait dans une machine tourne et vire... inefficace...mais personne ne prend les commandes....ça semble compliqué de recruter paraît il... sûrement vrai...en tout cas c était le dernier essai....et je ne parle pas de la propreté des tables... finalement merci...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, je suis désolée pour votre expérience chez nous. Cependant, je me dois de répondre à certaines choses. Pour ce qui est de la personne qui fumait derrière, j'ose espérer que vous vous doutez bien qu'elle ne l'aurait pas fait si elle n"était pas en pause (légale et nécessaire)... Ensuite, vous dites être passé lundi ou mardi, soulignant qu'il n'y avait personne ; j'étais présente à la boutique de 9h à 19h30 ces deux jours et je peux vous garantir que nous avons eu du monde toute la journée à chaque fois. Nous essayons un maximum de faire signe et de signaler aux personnes qui attendent devant la caisse que parfois nous devons attendre quelques minutes avant de prendre les commandes, car malheureusement cela arrive lorsque nous ne sommes que deux pour tout faire (et les gens sont très compréhensifs à ce sujet). Idem pour les tables qui parfois ne sont pas totalement propres, mais nous ne pouvons pas être partout... Encore désolée pour votre expérience et bonne continuation ! Madeline
coraline.rLe 09/10/2022 à 11:50
Un service très long et désorganisé, enfin surtout parce que les serveurs veulent terminer tôt, donc à 18h, ils ferment déjà la salle intérieur pour nettoyer les sols, nous n’avons pas le droit à un jus d’orange pressé car la machine est déjà nettoyée et prend du temps à nettoyer… alors que l’heure de fermeture est à 19h30…commencer le nettoyage aussi tôt, y’a comme un os… et lorsque nous demandons des explications, on nous a demandé si nous étions dans la restauration comme si nous ne savions pas de quoi nous parlions… et on nous répond qu’ils sont en sous-effectifs et qu’ils sont étudiants (comme si cela empêchait de faire correctement son travail…). Et malheureusement nous avons été nombreux (toute la file de clients dont certains sont mêmes partis…) à penser la même chose…
Celia.eLe 10/09/2022 à 19:01
Beaucoup d'attente , petit manque d'organisation et de sourires de la part du personnel, mais les crêpes y sont bonnes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolés pour l'attente lors de votre venue... merci pour votre avis !
Héliott.rLe 08/09/2022 à 16:16
Les serveurs sont très accueillant, les plats sont généreux Merci pour la chantilly et le cookie ! Très bon moment passé en leur compagnie 😉
Réponse du propriétaire :
Avec un peu de retard, merci beaucoup pour votre avis, on est très contents que vous ayez apprécié ;) à bientôt peut-être !
Valentin.oLe 08/09/2022 à 16:14
Table de 5, service rapide, ambiance agréable, employés sympathiques. Chantilly offerte sur nos crêpes. Prix attractifs, je recommande, parfait pour un petit goûter en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Avec un peu de retard, merci beaucoup pour votre avis, on est très contents que vous ayez apprécié ;) à bientôt peut-être !
Alexandra.ILe 08/09/2022 à 16:10
Personnel très gentil et aimable, on a eu le droit à de la chantilly gratuite et les crêpes et les milkshakes étaient délicieux ! ❤
Réponse du propriétaire :
Avec un peu de retard, merci beaucoup pour votre avis, on est très contents que vous ayez apprécié ;) à bientôt peut-être !
Maxence.OLe 07/09/2022 à 13:52
Pour une 1re fois chez vous, nous n'avons pas été déçues, nous avons ma compagne et moi-même apprécier nos crêpes, surtout la crêpe burger qui est excellent. Le personnel est très sympathique et malgré une panne au niveau des plaques à pizza qui nécessitait plus de temps de préparation, nous avons été servis plutôt rapidement. Donc rien à dire, nous y retournerons sûrement.
Réponse du propriétaire :
Avec un peu de retard, merci beaucoup pour votre avis et pour votre patience ! A bientôt :-)
Charlotte.eLe 03/09/2022 à 18:09
Nous nous y sommes arrêtés hier midi, avec mon compagnon, et c'était très bon. Il y avait un léger disfonctionnement au niveau des plaques de cuisson mais le personnel a été très professionnel et nous a informé de la situation avant la prise de commande. Très bonne équipe et très bonnes galettes.
Réponse du propriétaire :
Avec un peu de retard, merci beaucoup pour votre avis et pour votre patience ! A bientôt :-)
Anne.aLe 27/08/2022 à 07:04
Topissime 👍🏼 Sans hésiter la meilleure crêperie de Poitiers. Une équipe absolument adorable, à l’écoute patiente et dévouée à vous combler C’était mon anniversaire et je me suis régalée comme à chaque fois. La chef cuisine des galettes et crêpes hyper bonnes et généreuses! Courez y les yeux fermés… Énorme merci 🙏🏼 à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Vous êtes adorable merci beaucoup, on est ravis que vous ayez profité !! A tout bientôt et avec grand plaisir ! :-)
Lindsay.iLe 23/08/2022 à 14:45
Visite ce jour. Chantilly « maison » qui n’en est pas. J’étais ravie de pouvoir en manger. Mais quand j’ai vu la bombe industrielle je l’ai écarté de ma crêpe. Service rapide. Hôtesse de caisse sympathique, la cuisinière a perdu son sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes vraiment navrés pour la chantilly mais nous faisons face à des ruptures de stock en ce moment, nous espérons que cela sera réglé très bientôt. Pour ce qui est du sourire, nous ne l'avons pas perdu mais nous sommes parfois concentrés en cuisine, ceci explique cela ! Bonne journée à vous !
ilfaut.eLe 20/08/2022 à 17:10
Crêpes nordiques (saumon) un peu chères pour la quantité, pas Excellentes mais pas mauvaises non plus. Les 2 gros problèmes qui font que je n y retournerai jamais sont : Manque d Hygiène(couverts et assiettes dégueulasses!! ) et serveurs très mal aimables 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience se soit mal passé. Néanmoins, pour ce qui est de la vaisselle nous faisons très attention à ce que nous donnons aux clients, il est par contre possible qu'il y ait du calcaire mais malheureusement nous ne pouvons pas y faire grand chose car c'est l'eau de la ville de Poitiers. Pour ce qui est de notre amabilité, nous nous en excusons mais nous avons beaucoup de monde en ce moment et certains clients étant désagréables (je ne sais pas si nous devons vous compter parmi ceux-ci) ces temps-ci, surtout l'été, il nous arrive de ne pas être trop souriants à certains moments. Pour la nordique, nous sommes désolés si vous avez trouvé que c'était trop peu mais nous ne faisons que suivre la procédure ! Passez une très bonne journée :-)
Dimitri.ULe 12/08/2022 à 15:08
Bon concept, Mais le service a revoir. Si le métier ne plaît aux serveurs qu'ils en changent. Le personnel a oublié leur sourire et leur amabilité. Commande à moitié oublié..
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes d'habitude souriants et accueillants H24 mais comme nous le disions dans un autre commentaire, nous avons malheureusement beaucoup de monde en cette période de vacances et nous faisons parfois face à des clients désagréables, il nous arrive malheureusement (mais heureusement rarement) de laisser nos émotions prendre le dessus. Désolés pour cela et que votre expérience se soit mal passée ! Passez une bonne journée !
Anais.OLe 04/08/2022 à 10:44
Les crêpes sont bonnes mais beaucoup beaucoup trop d'attente 20 min d'attente pour 2 crêpes salées, et 20 min d'attente pour 2 crêpes sucrées... Totalement désorganisés ...
Yves.aLe 02/08/2022 à 11:20
Concept génial. Lieu adapté Mais le service a revoir. Si le métier ne plaît au serveur qu'il en change. J'aurai préféré qu'il me dise qu'il n'a pas de serviette. Plutôt qu'il me donne une boule de papier toilette. Dommage qu'on ne puisse joindre une photo.
Elina.hLe 16/07/2022 à 12:09
Très bon établissement, super accueil du personnel et à l écoute. crêpe au chocolat offerte par l’établissement pour l anniversaire de mon copain. Au top :)
Réponse du propriétaire :
Merci Elina pour votre super avis, ça nous fait très plaisir ! A bientôt ! :)
Argoud.oLe 02/07/2022 à 12:42
très bon, bon goût mais attente beaucoup trop longue, 20 min pour faire deux crêpes, assez long sachant qu’il y a personne. un peu bruyant sur la vaisselle.
Ninyaga.Le 01/06/2022 à 15:39
Le cadre est très sympa! Ambiance conviviale. Nous avons été servi rapidement et les crêpes étaient délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis, ça nous fait très plaisir ! A bientôt ! :)
ELODIE.OLe 24/05/2022 à 11:15
Plus de 20 mn pour une prise de commande..et plus de 20 minutes encore pour avoir ma commande rien de ouf une galette complète et une crêpe au chocolat.dommage que les commandes sur places soient prioritaires a celles à emporter. Ils ne sont que deux en service,caisse, prépa un midi en plein rush....très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame. Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour ce temps d’attente pas du tout conforme à nos standards habituels. Comme vous l’avez constaté et suite à une absence de dernière minute d’un de nos équipiers, l’équipe était en sous effectif sur ce déjeuner ce qui a malheureusement engendré un temps d’attente beaucoup trop long. Je vous invite à contacter Ophelie et madeline, nos responsables du restaurant, à l’adresse suivante:[email protected]. Elles seront un plaisir de vous inviter à revenir et de vous montrer la qualité de nos services habituels. Cordilament
Simon.aLe 19/04/2022 à 15:08
Quand j'y suis allée le matin à 10h30 il n'y avait pas de gauffre ni de crêpes, les pâtes n'étaient même pas faites la première fois la serveuse était serviable elle nous a proposé de faire nos courses pendant qu'elle faisait la pate mais la deuxième fois c'était une heure car la serveuse était seule et elle ne pouvait pas faire la pâte dans la demi heure, elle avait autre chose à faire sans doute ?, pas du tout aimable ni commerçante ! Inadmissible en sachant que c'est justement un restaurant de crêpes et de gaufres et en sachant qu'ils ouvrent à 9h! Du coup je n'y vais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous communiquer la date de votre visite svp? Car ce n'est pas normal du tout et nous voudrions comprendre...
Lionel.aLe 19/04/2022 à 07:40
Quel bon moment passé au Crêpeat de Poitiers Sud ce 19 avril au matin ! Serveuse d'une extraordinaire gentillesse, café et crêpe délicieux. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, c'est adorable ! A bientôt :-) Madeline
C.rLe 09/04/2022 à 11:48
Galettes correctes simples avec un petit plus car sans gluten. Les ingrédients sont correctes. J'ai enlevé des étoiles à cause du temps d'attente et de la propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Ambre.hLe 09/04/2022 à 11:39
La propreté laisse à désirer. Le service était un peu lent et certains membres du personnel peu souriant.. La crêpe salée était correcte au niveau qualité/prix. Le cidre est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. De plus, chez Crêp'Eat, nous respectons très strictement le protocole avec des masques et des gants ainsi que des charlottes. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. À très vite, on espère, chez Crêp'eat ❤️🥞
Sandrine.ELe 11/03/2022 à 09:12
Coucou mes Trésors😉 Quel accueil très Chaleureux.🙏🤗 C'est un régal ! Autant pour notre doux bibou à chacunes et chacuns😋😋 que pour votre excellente amabilité, votre beau sourire que nous pouvons admirer, votre excellent service🙏💙🙏....malgré les tracas actuels de nous toutes et tous. C'est ma troisième visite, il y en aura une quatrième et même pleins d'autres 😋😋 Quelle belle équipe, vous formez, bravo!! Je vous envoie toute ma sympathie mes Trésors💙🍀💙🍀💙🍀💙..... À très bientôt. Bon courage à toutes et tous. 🍀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat Poitiers - Centre commercial SUD ❤️🥞
Ophélie.eLe 11/02/2022 à 13:45
Super boutique ! Merci pour l'accueil tout les jours un plaisir de bons moments passés et les crêpes sont vraiment pas mauvaises ! ; )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
marie.eLe 16/12/2021 à 14:42
Accueil sympathique, malheureusement beaucoup trop d'attente... annoncé à notre arrivée 20, 25 minutes et au total 1h30 pour manger deux galettes et deux crêpes avec peu de clients en salle. Favorise trop le service à emporter. Compliqué avec un bébé de 3 mois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Sonia.aLe 20/11/2021 à 14:50
Très déçu, plus de 5 min avant que l'on prenne la commande. 5 min encore avant de se faire servir une simple crêpe au chocolat et une glace. La glace n'étant pas du tout celle commandée et pas de couverts avec la crêpe, il a fallut attendre qu'il y en est de lavés. Cependant le goût était là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel, cela n'est effectivement pas normal ! Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes pour vous offrir une entière satisfaction lors de votre prochaine commande chez Crêp'eat ! À bientôt on espère chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Martin.aLe 20/11/2021 à 14:49
Très longue attente pour la commande, très long service pour au final ne même pas recevoir ce que l'on commande (glace noix de coco et chocolat pour avoir une glace au caramel). Sinon c'était quand même bon sa daronne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. De plus, nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes pour vous offrir une entière satisfaction lors de votre prochaine commande chez Crêp'eat ! On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Elodie.aLe 04/11/2021 à 18:49
Un vrai plaisir de prendre ce repas chez vous. Venu avec un petit bout d'à peine deux ans, les deux personnes présentes ont étaient d'une gentillesse remarquable. 3 minutes après la commande, le petit avait de quoi manger. Nous avons eu à faire à des personnes professionnelles, aimable, agréable, et d'une gentillesse exceptionnelles. Service rapide et efficace.Nous reviendrons avec un très grand plaisir. Merci à l'équipe présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Stéphane.oLe 28/10/2021 à 11:33
Bonne crêperie. Bon accueil les crêpes sont très bonnes le seul regret c est que les pommes ne soient pas épluchées dans les crêpes.. Je recommande ce lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Désolés pour les pommes, n'hésitez pas à nous le demander la prochaine fois, nous le ferons avec plaisir ! A bientôt :)
Mérédith.oLe 22/09/2021 à 20:59
Les 5 étoiles sont méritées, un endroit conviviale avec une équipe toujours super, souriante et pleine d'enthousiasme qui nous offre toujours un accueil des plus chaleureux. Un grand choix de crêpes et de galettes aussi bonnes les unes que les autres, je recommande vivement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mérédith, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Nicole.aLe 17/09/2021 à 19:19
Malgré une mauvaise expérience dans un crep’eat de Paris j’ai retenté l’expérience a Poitiers sud et j’ai été très agréablement surprise. Une équipe plus que souriante, au petit soins, qui a su me guider tant dans le choix de la galette que dans le choix du dessert. Mon repas était vraiment délicieux et très copieux, un grand merci à ces personnes incroyables, je reviendrais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, merci pour votre super avis, cela nous fait très plaisir ! A bientôt ! :)
Myriam.eLe 14/09/2021 à 11:26
Super endroit pour déguster de bonnes crêpes. Bon rapport qualité prix ! Le préparateur Victor a été très sympathique et professionnel. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam ! Merci pour votre avis et à bientôt ! :)
Pauline.Le 01/09/2021 à 18:50
Super restaurant entre amis, la qualité des plats est exceptionnelle. Parfait accueil. Victor je pense son prénom très bon préparateur, nous a servi des crêpes délicieuses. Superbe ambiance. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat Poitiers - Centre commerciale SUD ❤️
Samira.lLe 03/08/2021 à 05:45
Accueil très sympathique ! Beaucoup de choix (formules petit déjeuner, etc) les crêpes ainsi que les galettes sont très bonnes! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat Poitiers - Centre commerciale SUD ❤️
Legeay.oLe 21/06/2021 à 10:25
Repas à nouveau servi, petit établissement sympathique où la galette est bonne. En tant que véritable breton je ne connais pas la franchise de crêp'eat, c'était familiale et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cela nous fait très plaisir ! A très bientôt nous l'espérons :)
Charlotte.uLe 23/01/2021 à 13:34
Première fois que je prend une galette salé. Je suis déçu, ingrédients en boîte : champignon et salades... vraiment dommage pour un restaurant. Ceci dit la pâte reste bonne ainsi que la crêpe sucrée. Mais il ce serait bien de prendre des aliments frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je me permet de vous rassurer sur la salade c'est de l'iceberg acheté à auchan le matin même et mit en bac gastronomique. Hygiène impose. Les champignons. Malheureusement oui avec les temps qui court nous ne passons pas assez de champignons donc c'est un ingrédients périssable si on ne le consomme pas rapidement frais. Nous avons opté pour des champignons converse le temps que la covid se termine afin de retrouver les flux d'antan. Cordialement Crêp'eat
Virginie.rLe 03/12/2020 à 15:06
Je note le restaurant du centre ville une étoile car je trouve le personnel désagréable. J'ai retrouvé à plusieurs reprise du papier alu du pot de Nutella dans mes crêpes. J'accepte que ça puisse arrivé mais pas à plusieurs reprise. J'y suis retourné il y a une semaine pour réessayer et arriver la bas.. Plus de jus d'orange, plus lait etc... Donc nous avons fait demi tour et n'y retournerons plus. Le plus drôle c'est qu'à auchan c'est complètement différent. Le personnel est très agréable et joyeux. Et marqué de petites attention envers ses clients. Nous n'avons jamais eu de pb et nous n'allons plus que la bas... Dommage car nous habitons le centre ville. Voilà mon explication. J'espère que ça vous suffira. Si vous voulez je demande à mon ami de vous expliqué également et de mettre un 2e avis ce genre ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Vous notez mes deux restaurants de façon irrégulière en quelques minutes. 5 étoiles pour auchan et 1 pour cordeliers. Je vous avoue rester un peu perplexe sur cet avis sachant que sur l'ensemble de mes restaurants nous travaillons de la même façon. Merci de revenir vers moi afin d'expliquer cela ainsi je comprendrais mieux. Cordialement Mr Herrlein Responsable Crêp'eat Poitiers
Léa.oLe 29/10/2020 à 12:50
Bon accueil, les galettes sont bonnes mais c'est un peu sec peut être rajouter une base crème fraiche. Faire attention à la propreté de la vaisselle, et dommage pour la fin du service (dessert) serveuse pressée et un peu froide.Au lieu de nous avertir qu'un dispositif pour débarrasser notre table était présent, la serveuse à préféré claquer la vaisselle pour nous le faire comprendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Norbiato. Je vous remercie de nous avoir laisser un avis Quelles galettes avez vous prit ? Car la crème fraîche il y en a dans certaines galettes telbque la raclette et la Nordique. Mais il ne faut pas hésiter à préciser à mes employés que cela ne vous convient pas on trouvera toujours une solution pour vous satisfaire ;) Et je vous comprends pour le service, il est vrai que hier nous nous sommes fait surprendre par le flux qu'ilbyba pu avoir dans la galerie et le restaurant, on ne s'attendait pas à cela. Mes employés on stressé et l'on montré. D'autant plus qu'avec les annonces du gouvernement nous étions dans l'obligation de fermer le soir donc nous avons toutes l'équipe en fermeture. Je suis vraiment désolé quand le confinement sera terminé je vois invite à venir échanger avec moi directement et je vous ferais un geste commercial. A bientôt Mr Herrlein Responsable Crêp'eat Poitiers
Isabelle.uLe 02/08/2020 à 12:13
Salade avec 3 ingrédients choisis, bonne présentation ! Absolument délicieuse. Galette jambon fromage pour grande faim. Crêpes poires au chocalat et aux fruits pour mon chéri. On s'est régalé ! Personnel agréable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle hurelle. Merci pour ce superbe avis =) Ravie de vous avoir fait plaisir. A bientôt Alexandre Responsable Crêp'eat Poitiers
Sevrine.iLe 24/07/2020 à 07:57
Un restaurant calme et propre, des vendeuses au TOP! Les crêpes et milkshakes sont très bons! Et pour couronner le tout, une hygiène impeccable! Rien à dire, je reviendrais sans doute 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sevrine Giraud. Merci pour votre avis cela nous fait plaisir ! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement Alexandre Responsable Crêp'eat Poitiers
Sébastien.ALe 01/07/2020 à 11:27
Accueil sympathique et service rapide, mais cela s'arrête là... La galette est tout juste correcte, quand à la garniture, on frôle le ridicule. Champignons en boîte à peine égouttés, lardons premier prix, garniture absente... Le prix quand à lui est bien présent... Faîtes un petit effort sur les ingrédients, des champignons frais, quelques vraies tranches de lard, ce n'est pas beaucoup plus compliqué, et cela change tout ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien. Merci pour votre retour. Nous prenons note de ce que vous dite et remontons ces informations afin d'améliorer nos produits. N'hésitez à revenir nous voir afin d'en discuter davantage. A bientôt Alexandre Responsable Crêp'eat Poitiers
Stessy.eLe 13/03/2020 à 18:16
Sympa, les crêpes sont bien garni, ont ressort ont à pas faim ! J'ai trouvé la viande haché un peu sèche dans la burger j'ai donc demandé un peu d'autre sauce, le personnel très aimable m'en a remis sans problème. Seul bémol il n'y a pas de toilette ⚠️ ont à donc pas la possibilité de se laver les mains avant de manger, c'est très dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour La réponse est tardive je suis désolé Je vous remercie de ce superbe avis :) A bientôt Alexandre Responsable Crêp'eat Poitiers
Amel.gLe 20/02/2020 à 06:19
J'ai pris un menu Ptite faim avec une galette jambon emmental et une crêpe au Nutella en dessert. J'ai trouvé la galette très légère 4 petit morceau de jambon qui ne représente pas une tranche complète de jambon blanc et un peu déçu du goût par contre la crêpe au Nutella excellente. Attention par contre car vous affichez plusieurs fois vos publicités " réflexe pour l'environnement" et vous me donnez 7 serviettes en papier, d'une c'est un manque à gagner pour vous mais en plus on est loin de la protection de l'environnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel Fgt, Votre commentaire a bien été vu, par contre vous avez mit le même avis sur les Cordeliers, est-ce normal ? Il est vrai que nous sommes dans un mouvement écologique, si mes employés vous en donne trop, ne vous gênez pas à me rendre celles que vous n'utilisez pas, ou faite la remarque directement en caisse. En ce qui concerne la galette, je vous confirme qu'il y a bien une tranche de jambon coupé en 4. Ce que je vous propose c'est de revenir nous voir et de tester d'autres galettes. N'hésitez pas à demander le responsable Ophélie ou Alexandre pour que nous puissions discuter ensemble. A bientôt je l'espère. Cordialement, Mr HERRLEIN
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