A propos de : Restaurants Crêp'eat Toulouse Gramont à Toulouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Crêp'eat Toulouse Gramont qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Crêperie.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison le jour même
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Crêp'eat Toulouse Gramont à Toulouse
Wilfred.uLe 26/09/2023 à 14:54
Ibrahim le serveur et cool (il tabasse fort) il aime se qu’il fait je recommande fortement l’endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci wilfred,plaisir partagé a bientot pour d autres gourmandises
Mehdi.hLe 26/09/2023 à 14:15
Ibrahim serveur très sympa agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci Mehdi,au plaisir a bientot
Shupiish.Le 25/09/2023 à 15:42
Totalement déçu du crep’eat de Balma. Nous sommes arrivé à 17h nous avons commandé 2 crêpe nutella. 17h40 nous étions toujours pas servi alors qu’il n’y avais personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cela ne ressemble pas a nos habitudes :en effet notre imprimante n ayant plus de papier n a pas sorti votre ticket/commande et le crepier n a plus pensé à la faire. Nous avons biensur pris en compte votre déception mais malgres nos plates excuses,explications et geste commercial conséquent vous demeurez contrarié vous nous en voyez navrés.
Dumas.gLe 25/09/2023 à 12:28
Pause déjeuner express Parfait La serveuse et les serveurs sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup agnes a bientôt
Adellaide.hLe 23/09/2023 à 15:11
Le personnel est très sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci adellaide a bientot!
Sarah.BLe 23/09/2023 à 11:56
endroit très sympa pour se restaurer, la qualité est au rendez-vous. le personnel est très gentil et serviable. je recommande chaudement cet endroit où nous avons passé un très agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Plaisir partagé merci sarah! A bientôt
michael.eLe 21/09/2023 à 15:14
L'équipe est adorable le service est efficace Les crêpe sont bonnes et le cidre aussi 🥞🥃 Je recommande 😁👍
Réponse du propriétaire :
Merci Michael ! A Bientot
Angie.Le 21/09/2023 à 12:21
C’était super ! Surtout les galettes !
Réponse du propriétaire :
Merci angie,a bientôt
Cyrielle.iLe 21/09/2023 à 11:10
Super équipe très sympathique. Ils se donnent a 100% même en plein rush 👍👍👍👍 et les crêpes sont délicieuses ! Cyrielle.
Réponse du propriétaire :
Rrrohhh merci cyrielle!!! Au plaisir de vous revoir.a bientot
Corrocher.oLe 20/09/2023 à 12:04
Un très bon restaurant ! Pas chère, plats de très bonne qualité. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup lola a bientôt
Antony.iLe 07/09/2023 à 16:00
employé très jovial, une équipe compétente rien à redire et les plats sont super bon a recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony au plaisir de vous revoir
Vitor.eLe 04/09/2023 à 12:03
Très bonne aceuil très bonne humeur “bon milkshake “ beau recommandé 🙂(pour l’équipe rester comme vous été avec sourire et bonne humeur)😋
Réponse du propriétaire :
Plaisir partagé vitor,au plaisir de vous revoir
Morgane.Le 04/09/2023 à 10:41
Une expérience plutôt cool! Ma crêpe complète était convaincante et la dame a l'accueil très gentille. Elle donnait visiblement son maximum. En revanche, elle était clairement débordée, ce qui engendrait une attente un peu longue pour être servis. Un back-up plan est à envisager en cas de manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, nous sommes justement en plein recrutement et formation active des nouveaux qui etaient presents ce jour. A bientot
emmanuel.oLe 02/09/2023 à 14:19
Je me suis régalé Le service et l’ambiance est de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci a bientot
olivia.uLe 02/09/2023 à 11:56
On a été très mal accueilli. Il a fallut plus de 5 minutes avant que quelqu'un nous disent bonjour et prenne notre commande. Les couverts se trouvant en salle, j'ai informé la responsable qu'il n'y avait plus de couteaux. Sur un ton très désagréable elle me répond "et bah on va vous en apporter madame". De plus très arrogante avec les clients et son personnel!! On ne reviendra pas manger.
Réponse du propriétaire :
...
Zineb.aLe 02/09/2023 à 09:23
Excellent smoothie conseiller par Virginie . tres gentille à revenir .
Réponse du propriétaire :
Merci Zineb,ils font partis de nos points forts,goutus,sains et bien rafraichissants... A tres vite
Brigitte.uLe 02/09/2023 à 07:58
Super accueil , serveuse au top et super sympathique. Je recommande vivement 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Brigitte.Au plaisit
Myriam.Le 31/08/2023 à 17:36
Nous n'avons pris que des boissons et les smoothies sont très bons. Et je tenais à lever mon chapeau à la personne qui a pris ma commande. Malgré une cliente (très) pénible qui ne l'a pas ménagée, elle a su rester calme et courtoise et nous a ensuite reçus avec sourire et attention.
Réponse du propriétaire :
Ohhhh merci Myriam pour ce message plein de bienveillance. Ce sont des clientes comme vous qui donnent un sens à nos journées rythmées.Au plaisir de vous revoir.
laurent.oLe 31/08/2023 à 11:45
Accueil chaleureux, service rapide, bonne qualités dégustation salé/sucré.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup laurent au plaisir de vous revoir
conseil.yLe 27/08/2023 à 18:10
Entre la caissière qui ne sait pas compter et les crepes froides et trop salées (saumon de piètre qualité), je ne reviendrai pas et je déconseille, trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience chez nous. Un point va être réalisé avec notre équipe pour corriger ces points au plus vite
Yusuf.Le 26/08/2023 à 15:23
Article oublié, aucune amabilité, attente démesurée, très mauvais serveur. Crêpe nutella sans nutella a évité
Réponse du propriétaire :
Désolé yusuf pour cette mauvaise expérience chez nous. Notre équipe va tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Je vous invite à nous contacter sur notre adresse mail afin que nous puissions vous inviter à revenir. Encore toutes nos excuses [email protected]
Anthony.aLe 26/08/2023 à 13:47
Bonjour. La qualité du service est éclatée au sol, pourquoi ? 26 minutes d’attente, une crêpe à 11€ pour avoir de la salade à 85%, 2 billes de mozzarella et du jambon aussi frais que mon humeur en découvrant la « crêpe ». Froid, peu de goût, et une qualité de service déplorable. Pas de scandale par respect, mais quand on est pas capable, on ne fait pas. Dégoûté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour anthony et merci pour votre retour. Désolé pour cette expérience pas du tout conforme à nos standards habituels. Je vous remercie de bien vouloir me contacter en privé à l’adresse suivante afin de m’en dire plus et que nous puissions vous inviter à revenir. [email protected]
Syl.lLe 25/08/2023 à 18:18
Excellent tout simplement. Copieux, service rapide et très propre. Je ne comprends pas les avis négatifs précédents, certainement la concurrence... Joliment servi avec le goût de la Bretagne. Accompagné par un cuisinier d un grand restaurant qui s est également régalé. Belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Merci syl pour cet avis très positif. À très vite dans notre restaurant
emilie.uLe 23/08/2023 à 14:21
Personne poli, servis assez rapidement. J'adore venir prendre mon p'tit goûter ici
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emilie,a bientot
Florence.uLe 16/08/2023 à 11:48
Bonjour Je mets rarement des commentaires mais là ce n’est pas possible. La vaisselle n’est pas propre. La bouteille servant de carafe à eau est sale. Les verres aussi. J’adore les crêpes et pour la première fois j’ai mangé à reculons. Il faut vraiment améliorer la propreté de cet endroit . Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous ferons un point avec les équipes pour nous ameliorer. Bien a vous
Elisabeth.OLe 30/07/2023 à 10:50
Bonjour, Le 30.07.23, J'ai voulu tenter .. et je suis extremement decue !! Les lardons crames, les pommes de terre froides et le pire un cheveu trouvé !! La crepe sucree était crue !! Je ne reviendrai pas car c'etait vraiment pas bon !!! Je deconseille fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tres étonnés devant ce commentaire qui ne ressemble en rien à notre cuisine et standards de qualité. Navrés que vous soyiez decus,nous prenons bonne note de ce commentaire.
A..Le 29/07/2023 à 15:04
Excellent milkshake nutella ! Service rapide, chaleureux et efficace ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci a bientot
Paul.mLe 27/07/2023 à 12:37
Très bon accueil, service sympathique et nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Waouwww paul! Merci beaucoup a bientôt !
sébastien.lLe 27/07/2023 à 12:20
Super accueil et super service ! Les galettes, la salade et les gaufres sont très bonnes. On recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup sebastien
Brigitte.Le 25/07/2023 à 11:30
Personnel sympathique et attentif. Cuisine comme attendu. Un bon endroit pour une pause déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci Brigitte pour ce commentaire et esperons vous revoir.
marie.lLe 25/07/2023 à 11:24
Aujourd'hui j ai décidé de manger chez creap et et comme d habitude, j ai pris une galette biquette Elle était trop bonne et faite avec amour Bref ça déchire Le dessert fromage blanc avec mangue est une tuerie A bientôt c est sûr
Réponse du propriétaire :
Merciiiii Marie Claude!!!!! Ce commentaire fait chaud au coeur a toute l'equipe qui s'applique à servir les meilleures crêpes et galettes chaque jour. Fiers de vous compter nos clients fidéles.
Celia.oLe 24/07/2023 à 16:20
La nouvelle équipe est teeeeeellement plus sympa !!! Souriants, de bonne humeur et gentils !! Et évidemment c'est super bon ! :))
Réponse du propriétaire :
Waouuuu!! c 'est très gentil à vous , Merci encore pour votre spontaneité et retour positif, au plaisir de vous revoir.
stiles.tLe 24/07/2023 à 12:36
J'ai mangé ici ce midi , tout était trop bon , j'ai pris une galette du moment qui était délicieuse, le cadre est sympathique pour se poser
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis a bientot
Rudolf.ALe 24/07/2023 à 09:21
Très bonne expérience, repas de qualité. Un délice le repas et le dessert. Le personnel et le service était au top et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci Rudolf pour ce retour positif , au plaisir de vous revoir .
Yanis.gLe 22/07/2023 à 14:40
J’ai pris un menu classique et il était vraiment très bon. Je reviendrai 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci yanis a bientot
Touré.eLe 22/07/2023 à 14:00
Service rapide et équipe souriante. Je recommande la crêpe du moment avec plaisir 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci a bientot
Grace.sLe 22/07/2023 à 13:41
Équipe au Top, Milkshake du moment très bon, on ressent vraiment le goût de la glace et des fruits. Je recommande vivement, je reviendrai😁
Réponse du propriétaire :
Merci Grace a bientot
Justine.aLe 21/07/2023 à 12:53
Super petit restau , je suis venu pour ma pause déjeuner, très bon acceuil, les plats sont très bon , le jeune fille qui m'a servi était très gentille , je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Justine au plaisir de vous revoir
Fatima.hLe 20/07/2023 à 16:47
Très mauvais expérience milkshake pas frais, à base d'eau et de lait ,en aucun cas il y a un goût de glace à la fraise de plus attendre presque 10 mn pour arriver le milkshake même pas frais, à fuire. De plus très cher.
Réponse du propriétaire :
Navrés que votre expérience n'ait été à la hauteur de vos attentes et ceci malgres un dédommagement conséquent. Nous prenons note de vos commentaires pour nous améliorer.
Hélène.Le 20/07/2023 à 11:33
Pas une bonne expérience. Je mets pas souvent de commentaire mais là c’est quand même incroyable. 25 minutes pour me faire une crêpe et en plus à moitié cuite, pas de goût. Et le pire c’est la crêpe au sucre qui est loupée. Bref plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Navres que votre experience n ait été a la hauteur de votre attente, nous formons une nouvelle équipe estivale.Nous prenons bonne note de votre commentaire.
Léa.Le 15/07/2023 à 16:55
Crêpe très peu fourni et le temps d’attente nous n’en parlerons pas… en prime demander d’abord comment c’est passé le repas avant de quémander des avis.
Réponse du propriétaire :
Navrés que votre experience n ait pas été a la hauteur de votre attente.Nous prenons bonne note de votre remarque
Gaëlle.vLe 15/07/2023 à 16:54
Agréablement surprise par l'accueil des employés, et un service plus que parfait, ça donne envie de revenir. Merci Crêp'eat pour votre professionnalisme ☺️🥰
Réponse du propriétaire :
Merci gaelle c etait un plaisir a bientot
MissiDieaan.Le 15/07/2023 à 16:48
Premier BubbleTea acheté chez eux passion perle cerise superbe meilleur que certains qui vendent que des BubbleTea ambiance adorable et convivial je recommande et reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Waouw avec plaisir a bientot
Oceane.cLe 15/07/2023 à 16:46
BubbleTea super bon ! J’ai du mal à trouver un goût qui me convient de base et là c’est le meilleure que j’ai bu !
Réponse du propriétaire :
Waouw merci oceane a bientot
justin.oLe 14/07/2023 à 10:38
Personnel incompétent !!! Beaucoup d’attente alors que peu de clients. Crêpe très peu garni, sans goût Au moment de commander les desserts et après 15min d’attente nous allons voir où ça en est. Et par stupeur le serveur avait mis notre bon à la poubelle sans faire notre bon de commande. Dessert balancé sur notre table sans nous demander laquelle était pour qui. Je déconseille fortement et ne reviendrai plus !!!
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de vos remarques et afinons la formation de nos nouvelles recrues Merci
loukia.aLe 11/07/2023 à 15:41
J’ai acheté un milkshake là bas. En plus d’être liquide, mousseux et servi tiède il est beaucoup trop cher pour ce qu’il vaut vraiment. J’ai honte de cette achat, et je re part avec le sentiment d’avoir perdu 6 €.
Réponse du propriétaire :
Navrés que votre experience n ait été a votre convenance, nous ferons 1 serieux point avec l equipe car le résultat ne doit pas etre celui ci. N hesitez pas a passer echanger avec la responsable qui se fera un plaisir de rectifier votre achat . Bien a vous
ANTOINETTE.rLe 08/07/2023 à 15:03
Superbe accueil, personnel très sympa. Convivial, je recommande à 100%. Les crêpes sont bonnes et le service est rapide !
Réponse du propriétaire :
Merciii Antoinette,avec plaisir à bientot!
Coralie.aLe 06/07/2023 à 16:13
Super accueil par Virginie. Très gentille. Merci pour ce bon goûter.
Réponse du propriétaire :
Rrrroh merci coralie,plaisir partagé, à bientot j espère
Candela.aLe 29/06/2023 à 16:07
Moi qui est fan des crêpes nutella supplément chantilly, pour le coup j’ai beaucoup apprécié la leur. La pâte est tendre et la chantilly maison est super bonne. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Candela jade pour ce joli commentaire!A tres bientot
Karim.aLe 29/06/2023 à 09:07
Franchement accueil irréprochable , service rapide au top !! La vendeuse est d’une gentillesse honorable qui vous reçois très chaleureusement ! Très agréable pour commencé une bonne journée !
Réponse du propriétaire :
waouw merci Karim pour ce joli commentaire plein de douceur, au plaisir de vous revoir!
alice.oLe 28/06/2023 à 17:57
Personnel désagréable et manque d’hygiène : la préparatrice garnissait la crêpe sans s’être lavé les mains alors qu’elle n’utilisait pas de pinces pour saisir les aliments. À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour nos mains sont lavés tres regulierement.Nous prenons note de vos remarques.Bien a vous
Greg.Le 28/06/2023 à 11:59
Si vous voulez attendre 20 minutes votre galette qui aura un goût très moyen pour le prix payé, vous êtes au bon endroit.
Réponse du propriétaire :
bonjour, nos galettes sont faites maison et a la minute, navres de ne pas etre allés plus vite, nous prenons note de votre remarque pour nous ameliorer.Bien a vous
Sandrine.uLe 22/06/2023 à 10:15
Super! J ai eu une jeune dame adorable, professionnelle ! Je la felicite pour toute sa patience. Super équipe
Réponse du propriétaire :
Waouw merci Sandrine! On est tres fiers de vous compter parmi nos clients.Ce sont ces rencontres qui nous font avancer dans ce secteur difficile et nous motivent à fond! Au plaisir de vous revoir!
Martine.ALe 21/06/2023 à 18:21
Les crêpes sucrées sont délicieuses et le jeune personnel sympathique. Je n'ai pas mis 5 étoiles car la vaisselle laisse à désirer. Les assiettes blanches sont presque grises 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Martine pour ce commentaire constructif nous en prenons bonne note. Au plaisir de vous revoir.
cindy.eLe 19/06/2023 à 10:19
Pour le prix faites un effort sur la qualité d’ingrédients dans la galette.. Employés hautin qui prend de haut Mauvaise expérience..
Réponse du propriétaire :
Navrés de vous avoir déçus, nous en prenons bonne note lors d un point avec l equipe.
Melody.oLe 07/06/2023 à 11:49
L'attente est vraiment très longue surtout quand on est handicapé et qu'on demande de nous porter le plat ils en profite pour faire passer les autres clients d'abord qui sont très gentil puisque les clients nous propose de passer avant mais en fait ça sert à rien puisque on attend au moins 20 minutes la crêpe Aprilia quand on est assis on attend bien 20 minutes pour avoir notre crêpes le handicap n'est pas du tout une priorité pour eux apparemment
Réponse du propriétaire :
Chere madame,sachez que nous sommes navrés que votre experience n ait été a la hauteur de vos attentes. Nos crêpes et galettes faites maison sont produites a la demande ce qui explique notre succes et donc le nombre de client croissant que nous avons.Nos crepiers font le maximum pour satisfaire tous les clients au mieux et au plus vite soyez en sure.Malgres le fait que nous vous ayions apporté votre plateau à table,cela n a visiblement pas suffit à vous satisfaire et nous le regrettons.Ainsi nous prenons bonne note de votre commentaire pour nous ameliorer. Bien à vous.
Naomi.Le 03/06/2023 à 11:14
Pas ouf la salade, je vous conseille de la servir comme si vous alliez la manger vous même. Pas assez de sauce vinaigrette…pas de couverts servi à emporter…je fais comment.. la crêpe sucrée au dessert n’est pas mauvaise mais colle au carton… vraiment déçue et cher du coup! Le monsieur à la caisse est sympa !
Réponse du propriétaire :
Navrés que l expérience crepeat n ait été a la hauteur de vos attentes.Nous prenons bonne note de vos remarques. Merci
Antoinette.aLe 02/06/2023 à 11:54
2 salades avec les salades vertes datés noires!! Les couverts sales !!! Une toute petite serviettes pour 2 Pas'de verres proposer pour pour les bières en canettes !! Donc service zéro!! Je ne reviens plus !!!!!
Réponse du propriétaire :
Navrés que votre experience n'ait été à la hauteur de vos exigences.Nous prenons bonne note de vos remarques.
Romain.oLe 29/05/2023 à 10:18
Galette insignifiante, fade au possible. On masque l’absence de contenu par une grande quantité de salade sans intérêt car en plus non assaisonnée. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
navrés de vous avoir autant décus.Bonne journée
Heidy.SLe 29/05/2023 à 06:40
Nous avons trouvé des cheveux dans 2 assiettes sur 4 commandées !! On nous a dit que c'était parce que ça pouvait "voler" dans une galerie marchande avec le passage. On m'a proposé un café en compensation.... J'ai demandé plutôt un capuccino et un supplément Nutella pour ma fille et j'ai senti que je leur forçais la main. Navrant et inadmissible....
Réponse du propriétaire :
Malheureusement cela peut arriver dans une galerie si passante , et pour notre part c'est pour cela entre autre, que l equipe porte des toques.Nous sommes venus a plusieurs reprises vous voir et nous assurer que votre repas se passait comme vous le souhaitiez apres avoir rectifié notre erreur , et vous nous aviez dit que oui .C'est avec plaisir que nous vous avons dédommagé à la hauteur de ce que vous vouliez et non en interpretant que "nous etions forcés de le faire ". Navrés que votre experience ne soit à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note.Bien à vous
RobPoe.hLe 23/05/2023 à 12:13
Les galettes et crêpes sont super bonnes. L’équipe est super agréable. A tester
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Robpoe!
ophelie.aLe 17/05/2023 à 13:06
Un service pas chaleureux, le sol est sale, les crêpes ont pas de goût et ne sont même pas garnis pour 8,50 € je trouve ça décevant, je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Navrés que l expérience crepeat ne soit à votre goût. Nous prenons bonne note cordialement
Anaïs.aLe 15/05/2023 à 12:12
Super resto, on y mange bien, l'ambiance est pas mal, c'est bon, petit négatif je trouve que les crêpes sont pas assez garnie mais sinon trop bien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note et avis sue nous prendrons en compte.A bientot
Mylène.oLe 15/05/2023 à 11:32
Super bon. Juste ce qu'il faut pour une petite pause sympa et goûteuse. Et le service super. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Mylene à bientôt!
Elodie.oLe 13/05/2023 à 17:16
Arrivée à 18h16 exactement et s'entendre dire qu'ils ferment les crêpières et qu'ils ne servent que des boissons. Euh ! C'est pas censé fermer à 19h30 ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour navrés du malentendu.Nous fermons bien a 19h30 et fermons la salle sur place un peu plus tôt. Nous vous remercions pour votre retour et ne manquerons pas faire un point avec l équipe. En esperant vous revoir bientot pour une bonne crêpe ! Bien à vous
Vicky.iLe 13/05/2023 à 13:12
Une crêpe nordique, 3 morceaux de saumon ( très salé ), 1/4 de citron et c est tout. De plus, service long, serveuse pas agréable et des produits qui ne sont plus disponibles, même si cela peut arriver, ça fait une sacré accumulation . Très cher pour ce que c est. Je ne comprend qu on se serve ce plat, c est bien dommage qu on ne puisse pas joindre une photo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons bonne note de vos remarques pour nous améliorer. Navrés que votre expérience n ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous.
Alexandre.rLe 13/05/2023 à 11:29
Très bon service. La crêpe du moment en dessert et délicieux ( caramel beurre salé, boule de glace et crème fouettée 😍) Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre piur cet avis élogieux! Au plaisir de vous revoir.
Aida.oLe 12/05/2023 à 14:08
Vraiment déçu c’est le pire crep eat que j’ai vu. Crepe casiment pas de nutella et milkshake au nutella on aurai dit un verre de lait avec du chocolat en poudre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,navrés de ne pas avoir repondu à vos attentes.Nous espérons vous satisfaire avec un autre produit une prochaine fois. Bien à vous.
Solenne.aLe 09/05/2023 à 18:42
Couverts, assiettes et verres mal lavés. Présentation passable et crêpe cramée. Très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, navrés que votre experience n'ait été à votre goût, nous prenons note de cette remarque pour vous améliorer. Bien à vous.
Clark.eLe 09/05/2023 à 15:20
Les crêpes sont bonnes mais le service est vraiment moyen, ils ont oublié la boisson. Heureusement que j'avais le ticket de caisse. Mais hormis ça le lieu est sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de votre commentaire afin d'ameliorer ces points. Bien à vous.
mellina.eLe 08/05/2023 à 15:25
vraiment pas bon le milkshake était vraiment pas bon on dirait de l’eau aromatisée à la fraise le smoothie on dirait de jus d’orange je vous conseil vraiment pas d’y allais
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire , nous prenons note afin de nous améliorer. Bien à vous
Sonia.aLe 05/05/2023 à 11:45
2 formules à 10€90 comprenant galette jambon fromage, 2 bolets de cidre et 2 crêpes au chocolat. Simple et bon, attente raisonnable. Serveuses très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci Sonia, au plaisir de vous revoir .
L..Le 25/04/2023 à 21:53
Le concept donne envie mais la qualité n’est pas au rendez-vous. Pour un menu crêpe salé il faut bien regarder car il y a un supplément pour ma part de plus d’un euros pour la norvégienne. Je n’ai pas compris le concept de la crème fraîche déposer sur le côté de la crêpe. Donc 14€50 c’est cher payé et la gaufre au sucre est sans goût. Trois étoiles pour le service.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de ce commentaire afin de nous améliorer. Merci
cindy.iLe 24/04/2023 à 16:05
Gaufre assez bonne mais serveur désagréable. Pas un sourire et il m'a apporter la gauffre en la jetant sur la table.
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy pour votre retour ! Un point va être fait avec l’équipier en question car ça ne correspond pas du tout à notre accueil habituel. Au plaisir de vous revoir!
Marvina.oLe 15/04/2023 à 14:24
Un délice, crêpe au sucre plus crèpe au Nutella pour ma part, et un super smoothie aux fruits ❤️ je me suis régalé
Réponse du propriétaire :
Merci marvina pour votre avis positif et à très vite dans notre restaurant !
Mehdi.hLe 11/04/2023 à 14:49
Super accueil, Grégory et Virginie sont très malgré une rupture de stock ont su s’adapter et propose une autre formule ! Crêpes et smoothie excellents !! Je recommande ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Mehdi pour votre avis positif et à très vite dans notre restaurant !
Deane.aLe 11/04/2023 à 12:57
La pâte sarrasin de la galette excellente rien à dire et pour la crêpe sucrée également 👌🏽👌🏽. Le service chaleureux et souriant ça fait plaisir ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Deane pour votre avis positif et à très vite dans notre restaurant !
Brenda.aLe 06/04/2023 à 11:37
Première fois ici et franchement pour deux galettes et une crêpe au miel très longue attente en plus de sa menue à 13euros50 pour une galette raclette froide à l’intérieur et la crème fraîche sur le dessus froide également et le Must un cookie juste pas mangeable merci pour ce moment culinaire désagréable je reviendrais pas ! Très déçu . Ps : personnels accueillant malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brenda Cavell ,nous regrettons que votre expérience culinaire n aie été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de votre commentaire. Bien à vous.
Laufey.�Le 04/04/2023 à 20:11
Personnel très gentil et serviable mais alors des crêpes à la pâte sans goût et la garniture sans saveur. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour.Navres que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée
Nonna.aLe 29/03/2023 à 21:17
Qualité des produits très bas de gamme. Comme par exemple les champignons de la galette " du moment " qui sont tout simplement des champignons en boite, même pas dorés à la poêle mais vite renversés sur la galette au dernier moment ! Concernant la cuisson des crêpes/galettes, elles sont juste cuites sur une seule face sans être retournées pour aller plus vite (alors qu'il n'y avait pas foule). Ma crêpe sucrée (pommes caramélisées au beurre salé) était noyée sous un lit de sirop de glucose. Ce fût ma 1ère et dernière expérience chez cette franchise de mal bouffe.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer. Bien à vous
Marjolaine.eLe 27/03/2023 à 13:15
Bon accueil , pour une pause savoureuse :)
Réponse du propriétaire :
O top Marjolaine! Merci pour cette note,on est ravis d'avoir contribué à cette pause de qualité 😀.A tres vite
Adel.Le 24/03/2023 à 15:21
J'ai pour habitude d'y aller tous les samedi avant de faire mes courses à Auchan depuis deux mois. L'équipe présent le samedi est très sympa et leurs produits sont vraiment bon. Je me permet de baisser ma note suite à un accident survenu ce vendredi. Lorsque je suis allée donner mon ticket pour récupérer mon dessert, le salarié m'a sourit et m'a dit se rappeler de ma commande. J'ai patienter 30 minutes sans voir mon dessert venir, quand je suis retourné le voir ils m'ont répondu que mon ticket avait etait perdu. Super. Et sinon, si je ne me serai pas déplacé m'aurait t'on prévenu ? Aucun geste commercial, juste des excuses bancal alors qu'il est en tort. Ça m'apprendra à passer un vendredi ou l'équipe est différente.
Réponse du propriétaire :
Cher Adel. Vous nous voyez navrés que votre expérience n ait été à la hauteur de vos attentes. Pour tout incident n hesitez pas à solliciter le responsable en place qui trouvera la solution pour que vous repartirez avec le sourire c est certains. Merci pour ce commentaire qui nous permettra de nous ameliorer. A bientot
LerooX.tLe 20/02/2023 à 13:45
Des prix qui dépassent l’entendement, un personnel qui n’est pas avenant. Les produits sont de piètre qualité et en maigre quantité ; la qualité de la pâte « faite maison » laisse à désirer. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Je vous invite à revenir vers nous pour échanger à [email protected]
Amirouche.rLe 11/02/2023 à 16:00
Expérience très mauvaise à cet établissement, le prix exorbitant pour une salade très peu copieuse avec presque aucune garniture et le service était également désagréable, service lent et lr personnel non attentif à leurs clients. Je le déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. A votre prochain passage n’hésitez pas à demander par le responsable du restaurant. Bien cordialement, L’équipe Crêp’Eat
P.Le 04/02/2023 à 14:56
Expérience décevante. Service relativement mal organisé Galettes salées bien trop chères pour ce qu'elles sont réellement. Galette italienne À ÉVITER !!! Il y avait beaucoup trop de salade sans goût pour peu de mozzarella et 4 tout petits bouts de jambon. La galette complète manquait clairement de fromage et était plutôt fade. Desserts corrects.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés si votre expérience chez Crêp’Eat n’a pas été au niveau de vos attentes. Nous essayons toujours d’utiliser de très bons ingrédients tout en respectant nos recettes. Nous souhaitons que votre prochaine soit plus positive. Bien cordialement, L’équipe Crêp’Eat
cathy.ALe 04/02/2023 à 13:46
A fuir! 3/4 d 'heure d'attente, et il a fallu réclamer! La crêpe de ma fille est finalement arrivée, elle l'a mangée pendant que je la regardais..j'attends toujours la mienne! ...nous avons quitté le snack , une seule personne a été servie. Nous avons quand même été remboursées....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cet après-midi il y avait plus de monde que d’habitude. Nous essayons toujours de servir rapidement et c’est majoritairement le cas. Nous sommes désolés et espérons pouvoir vous satisfaire une prochaine fois. Bien cordialement, L’équipe Crêp’Eat
guillem1702.Le 26/01/2023 à 09:26
Bonjour j ai découvert ce lieu par hasard et j ai été très déçu d'une première pars par le personnel puis par le rapport qualité prix. 7€50 pour une crêpe jambon champignons avec des produits très basique. Une vrai arnaque tenu par des employés très autain. A bannir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé , et très surpris de mon équipe. Sachez que vous pouvez toujours me joindre à n’importe quel moment au magasin pour en discuter. Cordialement
Shaïma.aLe 24/10/2022 à 16:09
J'ai pris un menu galette . C'était super bon la galette jambon, œuf et emmental est incroyable. Tout se marie bien ensemble. En dessert la gaufre au chocolat maison au top. Le chocolat noir était fort en goût. L'accueil et le service impeccable. Deux jeunes hommes souriant et agréable. 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci encore Shaîma pour le temps pris pour ce magnifique commentaire ainsi que pour les photos. Toute l'équipe vous remercie pour votre temps et votre bienveillance =) et le commentaire pour nos 2 serveurs nous ont été droit au coeur =)
anthony.eLe 22/10/2022 à 16:16
Je venais régulièrement avant, mais depuis le changement de manager le restau est à fuir ! Une mauvaise qualité de galette qui sont pas du tout fourni, beaucoup d’attente pour une galette ou crêpe pas bien faite. De plus, la manageuse parle super mal à ses employés devant les clients, gros manque de professionnalisme. Franchement il faut se poser des questions !!!
Réponse du propriétaire :
Merci chaleureusement Anthony pour ce magnifique commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement ainsi que toutes les recommandations qui sauront écouter votre commentaire =)
Massinissa.aLe 22/10/2022 à 15:41
À fuir ! C'est ce qu'on a fait a l'instant après avoir vu la motivation des trois dames et surtout la blonde qui vachement motivée pour nous servir ! Vraiment désagréable d'avoir des serveuses désagréables et dévisage du regard ... Heureusement qu'il a largement mieux sur balma ! Piètre image du service ...
Windy.eLe 19/10/2022 à 16:26
Les équipes très désagréable et hautain… «arrivée à 40min de la fin quoi », de plus pas de proposition de menu ! c’est dommage les menus sont intéressant. Suite à notre demande les machine sont abîmés pour milk-shake et orange pressé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Windy Veuillez nous excuser pour le service, le nécessaire sera fait et remonter auprès de nos équipes afin que cela n'arrive plus. Concernant les menus nous les proposons (ou appliquons) directement lorsque vous en faite le choix même par hasard ce qui n'a pas été le cas de votre commande voilà pourquoi ils n'ont pas été appliqués. Concernant les blenders en effet nous sommes toujours en attentes des réparations de ce dernier (qui n'est pas de notre fait malheureusement) et concernant les oranges pressé, suite à un piratage informatique de notre fournisseur nous n'avons pas pu recevoir ces dernières aujourd'hui (je vous laisse taper "metro + piratage" sur google et vous en conviendrez vous même) En revanche vous ne nous faite pas part de la qualité de nos produits ? Vous ont-ils plus ? Peut être peuvent ils augmenter légèrement votre note ? Je vous laisse en discuter avec moi à [email protected] si vous le désirez Cordialement Crêp'eat Balma Gramont
Yiré.oLe 07/09/2022 à 10:01
La qualité des produits TOP ! Je me suis régalée avec le chocolat chaud viennois. Le personnel a été super agréable et très sympathique ! Je reviendrai et je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yiré pour votre magnifique commentaire et pour votre bienveillance =) Toute l'équipe de Crep'eat Balma espère vous revoir très prochainement avec un grand plaisir =)
Myisiis.Le 24/06/2022 à 10:34
Première fois que nous venons mon père et moi . Agréablement surpris par Crêp’eat . Portion généreuse, smoothies fait maison , salade de fruits, et les galettes tout simplement excellentes ! Nous avons passé un très bon moment . Merci à l’équipe qui est rapide , et très professionnel, courtois . Nous recommandons !
Nicos.Le 17/12/2021 à 21:16
Super équipe et super coin pour une pause hyper sympa.👍😋 Des offres claires et variées autour des galettes et crêpes mais pas que...., un excellent contact client chaleureux. La prochaine fois je me laisse tenter par une salade saumon, poulet et jambon, et une crêpe beurre sucre pour le dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicos, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
djaque.pLe 25/11/2021 à 20:41
Les crêpes sont bonnes et le personnel très accueillant, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
level.3Le 15/11/2021 à 12:22
Service accablant, la c’en est trop ! Le personnel est froid et désagréable, ils se plaignent devant les clients ! Les boissons sont chères pour la quantité, surtout qu’ils ne remplissent qu'à moitié les gobelets !!! Je leur ai fait la remarque, mais ils ne prennent même pas la peine de s’excuser… et continuent de râler. C’est révoltant. Personnel à revoir en urgence 🚨 🆘 et l’hygiène s’il vous plaît……..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel, cela n'est effectivement pas normal ! Chez Crêp'Eat, nous respectons très strictement le protocole sanitaire. ☺️ Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus et pour vous offrir une entière satisfaction lors de votre prochaine commande chez Crêp'eat ! À bientôt on espère chez Crêp'eat ! ❤️🥞
claire.aLe 24/08/2021 à 13:36
Je recommande leurs excellentes crêpes salées, très bon service à table, salle propre et lumineuse. Personnels sympathiques cette crêperie est conviviale...... Allez-y !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat Toulouse Gramont ❤️
Lili.eLe 12/11/2019 à 17:33
Très mauvaise accueil🤔 nous avons commandé une crêpe chantilly Nutella banane. la crêpe est arrivé dans une assiette sale. nous en avons fait part à la serveuse, qui nous a dit "non elle n'est pas sale" nous avons insisté en lui disant qu'elle était sale ! elle n'a rien voulu savoir il était plus simple de nous changer... De plus nous avons demandé un supplément chantilly, et pas de chantilly dans l'assiette nous avons demandé encore une fois à la serveuse, elle nous a tendu 1 € sans aucun regard ni d'excuse 😡 Un couple à côté de nous a pris des crêpes salées, ils ont demandés à la serveuse, les couverts, la serveuse leur à rétorqué" vous n'avez qu'à aller les chercher" du coup c'est le jeune homme qui se déplacer pour aller chercher ses couverts.. les comportements de ces serveuses sont inacceptables à l'égard des clients. c'est la première fois que j'y mettais les pieds et la dernière fois..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis vraiment désolé que votre expérience ai été si négative. Tout ce qui vous ai arrivé n’est pas normal et pour cela je vous invite à venir me voir pour que l’on en discute et je vous offrirai un plaisir sucré ou autre. En espérant que vous accepterez toutes mes excuses et que vous prendrez le temps de revenir pour changer votre avis sur notre boutique. Bonne journée
Marina.oLe 03/11/2019 à 21:26
Vraiment déçu de l’accueil, À peine un bonjour. il n’y avait pourtant personne. En revanche, rien a dire sur la qualité des produits crêpes, jus d’orange et smoothie. ça reste un peu chère. Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis vraiment désolé que notre accueil n’est pas était à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à revenir nous voir et on se fera un plaisir de vous offrir un plaisir sucrée ou autres. Bonne journée
Quentin.uLe 13/09/2019 à 17:12
Lieu sympas mais crêpe qui reste à revoir, crêpe sucré vraiment collante et très peu garni. Au niveau goût je m'attendais à mieux comparer au prix un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre expérience est de loin de ce que nous proposons chez crep’eat car d’ordinaires nous sommes généreux dans les quantités. Je vous invite à venir m’en parler et je me ferai un plaisir de vous offrir une crêpe ou autres Bonne journée
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