Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Crêp'eat Valenciennes qui se trouve à Valenciennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Les avis (99)
Bonjour, Premier et dernier essai de cette chaîne de creperie et en voilà les raisons: La cuisine est plutôt bonne pour du fast-food, les produits ne sont pas de la plus basse des qualités donc on s'y retrouve niveau prix mais les vrais points sont sur le service et la gestion, je m'explique, nous avons commander 3 crêpes salés et il a fallut 3 employés pour notifié notre commande la préparer et surveiller que tous ce passe bien. En soit, rien de trop alarmant, enfin si il n'y avais pas eu d'erreur (pourtant indiqué) dans la commande, 1 élément que nous avions demandé d'enlever ce retrouve tout de même dans la crêpe et ce n'est qu'un exemple. Donc je n'ai rien contre le système de cuisine ouvertes mais seulement si les employés sont formés, à l'écoute et en capacité de pouvoir renseigner. Mes excuses donc au personnel du restaurant, ce commentaire est surtout adressé à votre management qui fait défaut.
Bonjour monsieur Tout d'abord toutes nos excuses pour ce désagrément . Effectivement cette erreur n'aurait pas dû arriver hélas les erreurs sont humaine . L'équipe fait au Max pour que tout se passe bien et des fois dés malentendus arrive . Cependant un point avec l'équipe sera fait pour éviter que cela se reproduise . On apprends des erreurs . Bien à vous monsieur
15 minute d’attente et j’ai meme pas pu commander
Bonjour monsieur , Ma collègue vous a informer qu'elle terminer la commande qu'elle faisait et qu'elle revenait vers vous . Effectivement à l'heure où vous êtes venue nous dolmens seul sur le terrain et nous faisons notre maximum . Bien à vous
Service assez long malgré le peu de personnes présentes sur place. Salades sans saveur avec peu d'ingrédients, crêpes fines avec peu d'ingrédients malgré le tarif un peu élevé je trouve. Veuillez également vérifier l'état des tables qui bougent sans cesse, dur de trouver une table en bon état sur place.
Bonjour Merci pour votre commentaire qui va nous aider à nous améliorer . Bien à vous
Je suis venu avec ma famille dans cette crêperie et la cuisine est très bonne ,tres artisanale et le service était également au Rdv je vous le conseille vivement.
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous motive d'avantage . Aux plaisirs de vous revoir Bien à vous
Service rapide, large choix, personnel agréable.
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous motive d'avantage . Bien à vous A très vite
Trop top Bien mangé dans une bonne ambiance.
Bonjour Merci pour votre commentaire . A très vite 😞
Lieu très agréable . Chaleureux ! Bonne ambiance..... important !! Je vous le conseille vivement pour une pause ❤️
Bonjour madame Merci pour votre agréable retour ! Effectivement la bonne humeur est primordiale et je suis ravie que Vs l'ayez ressentie . A très vite . 😝😃
Ma galette pas assez cuite
Bonjour monsieur Je suis navré que cela ne nous a pas plus . Êtes vous venu nous voir afin qu'on refasse votre galette ? Bien à vous
L'accueil est à revoir... 4 employés dont un stagiaire qui faisait la vaisselle C'est celui ci qui a du venir prendre notre commande, pendant que les 3 autres discutaient, alors que la salle n'était des plus propres (sol qui comme, vaisselle sur les tables, poubelle remplie, leur espace de travail n'était pas propre également) alors qu'on attendait devant elles depuis 2-3min (il n'y avait personne d'autre, sauf une personne derrière nous, donc elles n'étaient pas debordees) Le stagiaire à fait le chocolat viennois, qu'il a du refaire une deuxième fois car il y en avait partout (il doit apprendre, ce qui est normal, et largement comprehensif) . Du coup sa collègue à pris le relais,pour le 3eme chocolat, c'était pas mieux voir pire, il y avait un tas de chantilly (de quoi faire 3 crêpes, sincerement) il n'avait même pas besoin de tremper la cuillère pour que le chocolat deborde... Et bien évidemment pour couronner le tout, il a fallu leur arracher un au revoir...
Bonjour monsieur Nous sommes désolé pour cette mésaventure qui n'ai pas à l'image de Crêp'eat . Un point sera fait dès mon retour avec mon équipe . Bien à vous
Un peu chère mais très bon employé pro est souriante
Nul, attente très longue et oeuf surcuit
Rien à dire sur place : très bon. Par contre, en commande...2 fois une erreur de commande. J'ai payé une végétarienne avec supplément oeuf et champignons....voici ce que j'ai eu. Mon supplément oeuf a disparu avec le végétarien, mais la facture est la même 🤡 Déjà eu une erreur sur la gaufre. Bref, à éviter en commande sauf si on aime les surprises, privilégiez le sur place. update : j'ai ré-essayé pour lui donner sa chance...ENCORE une erreur dans la commande. Alors soit vous manquez de personnel et donc sont surchargés, soit ils sont mal formés, car 3 fois : ce n'est pas juste une erreur. Sans doute que d'autres personnes ont le même tour. C'est vraiment dommage, car en soi : ça reste bon...Mais je m'attend à avoir ce que je commande.
Le service laisse à désirer. On te regarde pendant presque 30 minute avant de prendre ta commande. Rien à dire sur la cuisine.
Bonjour Tout d'abord je souhaite nous excuser de ce désagrément qui n'ai pas à l'image de Crep'eat . Un point sera fait avec notre équipe afin améliorer l'accueil . A très vite
Nous avons adoré le sourire et le service des deux employées qui nous ont servis. Elles ont bien géré malgré le nombre de commandes que nous avons passées (12 ). Timing et qualité assurés. Crêpes, glaces et gaufres délicieuses. La salle est petite, mais le lieu est très sympa. J'y retournerai.
Bonjour merci pour votre commentaire très agréable à lire. Nous sommes ravis de satisfaire nos clients. A très vite.
Très pratique à l'entrée du centre coeur de ville c'est très sympa pour y manger de crêpes. Il y a de vrais axes d'amélioration sur le service, accueil et rapidité mais c'est toujours un peu long de cuire des crêpes.
Bonjour Merci pour votre avis qui nous satisfait et qui nous encourage à continuer nos efforts . A très vite
Délicieux comme d'habitude ! Équipe agréable et réactive. Peu de temps d'attente et servis avec le sourire 😊
Bonjour Merci pour votre adorable commentaire . A très vite
Très déçue ! Service du 9 Mars, midi, 35 minutes d’attente pour un menu « grande faim ». Une salade composée que d’une montagne de salade verte et de fromage de chèvre sur 2 toasts avec des poils. Une crêpe au jambon/emmental pas savoureuse et extrêmement mal faite. Pour finir, aucunes des serveuses ne portent des gants (une étais malade, tousser) !! Elles Passent du jambon au crêpes sucrées sans nettoyer ! Retourne les crêpes a la main Tout ça pour 17€10 Inadmissible
Bonjour madame Veuillez nous excuser de cette mésaventure qui n'est pas à l'image de notre enseigne . Je vais dès aujourd'hui refaire un point avec l'équipe . Cependant je voudrais relevé quelques une de vos remarques . Aux vu du prix des gants notre procédure a changer nous ne pouvons plus utiliser de gants , mais l'équipe dois se laver les mains très souvent, ensuite concernant votre salade effectivement dans la salade chèvre vous avez deux toast de chèvre ainsi que des tomates des noix et de la vinaigrette , nous avons des feuilles de procédure que nous devons respecter . Quant à la galette pas très jolie cela n'est pas normale même si j'ai 3 personnes en formations en ce moment . Je vous invite donc à revenir chez nous , pour que nous corrigeons toutes ses erreurs et vous montrez que votre première impression n'est pas la bonne . Bien à vous
Rien à redire, chaque passage fut un plaisir, les crêpes étaient bonnes !
Merci pour votre retour positif qui nous ravies vraiment 😁 A très vite
1ere fois dans cet établissement. Avis mitigé. Prise de commande rapide mais froid, service à table rapide mais il faut aimer bousculer les clients et s'incruster entre eux vu le petit espace pour manger. Crêpe salée bonne mais froide. Et les employés... un samedi midi... 1 en caisse, 1 aux crêpes, les autres à discuter entre eux derrière celles qui travaillent
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis , un point a été réalisé avec notre équipe afin améliorer notre travail . A bientôt
Aujourd'hui était notre deuxième passage à la crêperie. Les deux fois étaient des mauvaises expériences, Ni bonjour, ni au revoir. Il y avait une personne devant moi qui avait fini sa commande, mais il n’y avait personne pour m’accueillir et prendre ma commande. J’ai attendu plus de 10 minutes avant de pouvoir passer ma commande, mais pourtant il y avait 2 autres employés derrière. La personne qui était à la caisse n'explique rien. On lui pose des questions, mais elle répond que tout est sur la carte. A la fin, elle demande aux clients de débarrasser leur table. Donc je paye en tant que client et je dois aussi faire le travail à la place des employés ? Où va-t-on ?
Je suis venu ce midi, pour changer un peu et pour une première visite je trouve ça vraiment super avec une équipe à l’écoute des clients! La galette au saumon est excellente ! À bientôt 😁
Super accueil l’équipe est agréable, les crêpes sont très bonnes top !
Avons été malade avec le crêpe nordik. Ma crêpe complète avait un goût de produit vaisselle. Avons attendu 10' avant qu'on nous prenne la commande alors que c'était le rush et qu'il y avait 4 personnes qui travaillaient... Cher pour ce que c'est... Nous n'irons plus.
Toujours aussi bon et une équipe et un service au top !! Je suis toujours aussi contente de ressortir de Crep’eat et d’avoir bien mangé !! A bientôt 😁
Bonne expérience La crêpe aux confiture est très bonne
Bonne crêpe , il y a avait plus de gaufres à 17h30. Pas grave. Sympa pour manger vite fait une crêpe sucrée ! La crêperie est à l’entrée du centre commercial quand on vient de la grande place . C’est à l’entrée du centre commercial .
Je laissais leur chance jusqu’au deuxième passage, crêpes de plus en plus fine vu le prix c’est un peu abusé et l’équipe au service une catastrophe… on nous ignore totalement jusqu’à l’encaissement, clients qui se font aboyer dessus car ils ne débarrassent pas leurs plateaux, aucun aurevoir. J’adore l’enseigne mais ça donne de moins en moins envie de venir et laisser la chance à d’autres..
Malgré un bon accueil, les crêpes étaient fades et brûlés à certain endroit
Cher pour ce que c'est... Une pauvre crêpe qui rempli pas le ventre et en plus nos crêpes étaient fades Première et dernière fois que j'irai pour du salé
Bon accueil. J'ai pris une gaufre Nutella chantilly elle était bonne, et mon amie une galette salée jambon emmental elle était bonne aussi !
Nul À ne plus aller.... Service très long sans client pour autant dans la file, rien dans les assiettes pour les salades,une HONTE, dessert froid et très fade, pourquoi cet établissement est ENCORE OUVERT!!!!!!
La crêperie en elle même est bien mais une des employés est vraiment désagréable à chaque fois, c'est dommage
Les gaufres sont congelées sans prévenir et quand vous demandez gentillement de changer avant qu’il soit trop tard on vous répond trop tard c’est dans l’inventaire !!!on peut plus changer …
Ça devient de pire en pire. C'était bien au début, quand ça a ouvert. Mais là, ça n'a plus rien à voir. On attends 10 minutes pour commander alors qu'il n'y a que 2 personnes devant. On attend encore au moins 10 minutes juste pour 2 crêpes, une salée et une sucrée. On doit en plus payer 1€ quand on veut prendre à emporter si on veut une boite pour la salée. Sinon c'est dans un sachet... à quel moment on met une crêpe avec un œuf dans un sachet ??? Ne pas demander de supplément salade non plus, sauf si on aime la salade cuite et en mode confettis. Tout ça pour 15€. Le prix ne vaut vraiment pas la prestation !
J'adore le concept et délicieux je viens tout les 2 jours et c'est toujours un plaisir la serveuse Marie très gentil, tout est délicieux Je recommande à 200% Merci beaucoup 🙏❤️
Frenchement un délice surtout la gaufres au sirop d'érable 😋 Parcontre c'est les prix ne sont pas correct on paye plus chère que prévu car les menus son pas correct C'est 10.90 pour un menu salé mais il faut payer en supplément pour le dessert ce qui est pas normal dans un menu
Trop de fromage dans la crêpe, service trop long, très déçu de la crêpe pomme caramel, une pomme grany même pas poêlée, dure et froide, nous avons dû demander à emporter car service trop long plus d une heure.
Très bien, personnel accueillant mais un peu cher
Les crêpes sont délicieuses et on est servis très vite ! Petit bémol: les prix ne sont pas affichés correctement sur les affiches et on paie un peu plus cher
Crêpes et galettes excellentes, de plus les prix des produits sont vraiment accessibles, j'adore!
Excellent petit resto, les serveurs(ses) sont si agréables et bienveillants. Un vrai petit bonheur. Si de passage n’hésitez pas à vous restaurer là bas, vous n’y serez pas déçu. Merci à l’équipe en place pour votre professionnalisme 🥰
Je commande une crêpe faites par un jeune homme au top. Je demande à un autre personnel quand je commande un milkshake, au bout de 15 min toujours rien je doit demander pour qu'on me dise, je l'ai pas fais j'ai oublier. C'est pas sérieux du tout
Un personnel très agréable et poli, la jeune fille en caisse est souriante et de bon conseils, c'était très bon. Bon service
Bonjour Typhaine, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat Valenciennes ❤️🥞
Excellent accueil !!!!! service client irréprochable ! Je recommande fortement . Les employés sont à l'écoute de la clientèle !
Bonjour Gaelle, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat Valenciennes ❤️🥞
Vous forcez a nous répéter plusieurs fois de donner notre avis, 1 fois passé mais l’entendre toute les 2min.. Crêpes Burger beaucoup trop de fromages, très écœurant, la fille n’as pas pu finir dommage pour un menu a 12€.. Personnel souriant et accueillant
Bonjour Adeline, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas apprécié notre restaurant. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Merci et à bientôt, on espère chez Crêp'eat Valenciennes ❤️
plutôt bon mais je trouve le menu un peu chère pour ce que l'on mange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que ces étoiles. 😊 En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité comme notre farine traditionnelle, notre cidre IGP, notre caramel de Quiberon ou encore notre fameuse pâte, faite maison. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. A bientôt chez Crêp'eat Valenciennes ❤️
Je mets une étoile car 0 n'est pas possible... la fille qui bosse la était hyper désagréable puis a commencé a répondre à ses appels perso pendant 10 minutes en servant les clients en même temps + énormément d'attente alors qu'il.ny avait que 3 personnes devant nous... c'est de pire en pire cet endroit,je n'ai jamais vu personne être agréable et la répondre au téléphone et garder le téléphone à l'oreille en faisant les crêpes et en s'occupant des clients une honte, la fille s'appelait Éloïse
Bonjour Madame Tout d’abord je souhaiterai m’excuser de cette mésaventure qui n’ai pas du tout à l’image de Crêp’eat . Un point a été fait avec l’employé en question. Pour nous faire pardonner et vous montrez la vrai image de Crêp’eat je vous invite avec plaisir à revenir nous voir , pour que nous puissions en discuté et vous montrez la véritable image de Crêp’Eat. Bien à vous Jessica manager Crêp’eat
Ils ont mis 2 enfants pour servir 2 filles d'à peine 20ans qui n'ont aucune expériences professionnelle, qui ne savent pas dire bonjour ou au revoir qui ne vous sourient pas .bref mauvaise expérience, le couplé assis à côté de nous à commander 2 gauffres et au bout de 15min toujours pas de gauffres donc ils réclament leur gauffres mais les filles avaient oublié de les faire et elles saccusent mutuellement en disant bin c ma collègue qui devait les faire.bref j'hallucine, première et dernière fois chez eux .en plus les tarifs sont exagéré c très cher pour ce que cest
Bonjour Monsieur Tout d’abord je souhaiterai m’excuser de cette mésaventure qui n’ai pas du tout à l’image de Crêp’eat . Un point a été fait avec l’employé en question. Pour nous faire pardonner et vous montrez la vrai image de Crêp’eat je vous invite avec plaisir à revenir nous voir , pour que nous puissions en discuté et vous montrez la véritable image de Crêp’Eat. Bien à vous Jessica manager Crêp’eat
J'ai trouvé les tarifs excessif, déception à l'arrivée des assiettes et des smoothies. Le smoothie orange banane fraise je n'ai pas senti dutout la fraise, ni vu la couleur. Crêpes pomme caramel beurre salé je ne m'attendais pas a avoir des tranches de pommes grany sur le côté de la crêpe. Les "menus" ne le sont pas vrmnt puisque les parfums des crêpes ou gauffres sont imposés. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité comme notre farine traditionnelle, notre cidre IGP, notre caramel de Quiberon ou encore notre fameuse pâte, faite maison. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
1ER expérience pour moi et ma fille un samedi entre midi , accueil top, produit utilisé de bonne qualité, malheureusement..... Commande e crêpes salé œuf jambon fromage, un peu choqué que le cuisinier tourne l'œuf avec les doigts sans gants j était sans réaction devant ce jeune homme heureusement ce n est pas mos crêpes, reçue 2.crepes bien grillés, je comprends le peu de monde ds ce commerce pourtant les produit et le concept sont de qualité mais je pense que le personnel est très peu qualifié et on dû mal à maîtriser les cuissons, j'ai fait la remarque une serveuse me dis que les perso nnel sont en Formation, donc le client paye et aucune compensation pour le client je plaint l'investisseur.... Un samedi ente midi à Valenciennes très calme autant de personnel s et très peu de clients, pâte fine craquelé trop cuite goût fades et la crêpes sucré manque de cuisson un paradoxe à 30 euros......
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas apprécié notre restaurant. Chez Crêp'Eat, nous respectons très strictement le protocole avec des masques et des gants ainsi que des charlottes. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Merci et à bientôt, on espère chez Crêp'eat ❤️
De bonnes crêpes et surtout un personnel accueillant et chaleureux, un système de débarrasse simple je recommande chaudement
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Serveur super sympa et accueillant, par contre le café n'est pas bon
Bonjour Sabine, Merci pour cette note de 4 étoiles ! 🌟 Vous avez bien décrit votre expérience afin de nous permettre d'améliorer notre service et atteindre les 5 étoiles. Revenez-nous voir très vite chez Crêp'eat ❤️
7.90€ pour 2 crêpes au Nutella à emporter, hyper fines et une trouée, et cartonée dès qu'elle a refroidi.. de l arnaque!
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel, cela n'est effectivement pas normal ! Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes pour vous offrir une entière satisfaction lors de votre prochaine commande chez Crêp'eat ! À bientôt on espère chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Délicieux. Le personnel est très sympathique. Petit restaurant propre et agréable. J'aime beaucoup.
Bonjour Inès, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Une seule étoile car 0 n’est pas possible… Un samedi en plein boom, pas possible de commander plusieurs crêpes salées annoncées sur la carte, de plus crêpes pas assaisonnées, ni sel ni poivre, garnitures pas généreuses du tout. Crêpes sucrées arrivées présentées comme chez moi, aucun effort… Plus de 30€ pour ça… La prochaine fois je ferai des crêpes chez moi!
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel, cela n'est effectivement pas normal ! Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes pour vous offrir une entière satisfaction lors de votre prochaine commande chez Crêp'eat ! À bientôt on espère chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Prix resonnable, qualité+++, après des courses c'est vraiment bien, je le recommande
Bonjour, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Super bon, le prix reste très correct pour la qualité du service. Serveuse très agréable !
Bonjour Loan, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Très bon accueil, toujours sympa La crêpes biquette est toujours excellente
Merci pour votre avis et ces 4 étoiles, nous les transmettons à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience ! Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Déjeuner rapide, top quand on a une petite pause pendant midi. Crêpes complètes et copieuses, formules abordables. Je recommande !
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Endroit agreable et super propre mention particuliere a Annabelle super souriant et agreable 👍👍👍on s'est regalé malgrès notre arrivé a 19h00 a bientot
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Parfait comme toujours 💯 les vendeuses sont super agréables et souriantes, et surtout c’est trop bon !!!
Bonjour Hinata, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Très bonne ambiance, on s'est régalé avec mon ami :)
Bonjour Clémence, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Venant ici après une séance hardue de natation, je dois bien admettre que la crêpe de type salée de forme carré comme la chorée fut bien bonne dans le cadre de ma récupération physiologique, psychologique et émotionnelle bien cordialement
Bonjour Baptiste, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Honnêtement c'est très convivial,dommage pour les gros mangeur car il m'en faut deux ou trois pour être caler pour un menu grand faim perso j ai toujours aussi faim après. Après si vous avez pas très faim je vous invite à venir manger là-bas
Bonjour Catastrophe, Merci pour cette note de 4 étoiles ! 🌟 Vous avez bien décrit votre expérience afin de nous permettre d'améliorer notre service et atteindre les 5 étoiles. Revenez-nous voir très vite chez Crêp'eat Valenciennes ❤️
Manger une crêpe en ayant l une des personnes qui est montée sur un escabeau pour nettoyer les lumières et voir la saleté tomber, non merci. Très décevant, pourquoi ne pas faire ceci une fois le magasin fermé !
Bonjour Je tenais a m'excuser pour se désagrément cela est inadmissible. Je vais faire un point avec mon équipe pour ceci ne se reproduise plus. En attendant je vous invite avec cette réponse a repasser en boutique pour un éventuel remboursement de votre commande. Bien à vous
Tres Bonne accueil des employés, service rapide, sa fait plaisir de passer un agréable moment dans ce restaurant je conseille fortement continuer comme sa
Merci pour cette note et ce commentaire Ravie que cela vous ai plu A très vite
Bon accueil Quantité ridicule sur la galette avec ajout de cheveux ! Les galettes ont refroidi très vite malgré la proximité du lieu de restauration
Bonjour, nous sommes ravie que vous aviez bien été reçu mais sommes désolé que nous avons pas été à la hauteur de vos espérances ce n’est pas dans notre habitude. J’espère vous revoir très vite pour une meilleure expérience dans notre restaurant
Livré par UBER, les plats étaient froids, pas de couverts ni de serviettes ni de gobelets. Crêpes légèrement garnies pour le prix. Mes collègues et moi même sommes déçues
Bonjour madame, Nous avons préparer la commande dans les temps à mon avis le livreur a dû mettre du temps avant de vous la livrer. Ce qui en est des couverts ils sont en supplément sur l’application uber eats vous pouvez en demander ou non et là du coup ce n’étais pas le cas. J’espère quand même vous revoir très vite en commande uber eats ou à emporter directement en boutique pour une meilleure expérience.
Galette trop cuire et très fine avec plein trou et le reste œuf et viande etc bon Prix raisonnable
Bonjour, Nous nous excusons pour les trous dans la galette, la crêpière venait d’être gratté et il n’y avais donc pas assez de couches d’huile. Nous vous invitons à revenir chez crêpeat pour une meilleure expérience. Bonne journée
Accueil chaleureux & aimable. Tout ce que j'ai commandé était délicieux.
bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. A très vite
Ma salade était pleine de sable, la galette était gorgée d'eau, la crêpe était fade. Le tout en menu avec boisson pour 10€. Cette chaîne a cependant l'avantage d'être dans le centre commercial, on peut y manger rapidement.
bonjour Madame je suis navré de voir votre mécontentement qui ce ne reflète pas du tous l'image de crêp'eat. La salade est lavé chaque jours par nos soins. Je vais donc demander a mes collègues de faire plus attention. Bonne journée a vous.
Choix de crêpes varié, garniture généreuse et fraîche. Accueil très commercial, service rapide. Super pause déjeuner.
merci. Au plaisir de vous revoir.
Bof bof ... ne vaut franchement pas le prix du menu 👎 ex: dessert cookie tout mou 🤔... réponses des serveurs : ah c'est normal il était congelé ... okok bon bah c'est fini pour moi cet endroit
Bonjour ! Merci de votre retour, qui nous est précieux pour toujours plus vous régaler ! La majorité des ingrédients que l'on utilise sont de qualité comme notre cidre IGP ou encore notre caramel de Quiberon. Pour la pâte faite maison, nous y avons travaillé longuement et nous utilisons la farine d'un moulin breton! Nous ferons un point avec nos équipes. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'expérience Crêp'eat et espérons que nous aurons une seconde chance de vous séduire 😍 🥞
Je me suis rendue dans ce lieu manger une crêpe en famille vraiment super bon et personnel super agréable et souriant je vous recommande les yeux fermés
merci au plaisir de vous revoir.
Hygiène à revoir ++ Ma crêpe à été manipulée avec les mêmes gants qui ont rendu la monnaie du client me précédent ! Et sûrement d'autres avant lui ! Tandis que ma gaufre a été touché à plusieurs reprises par la main ( nue) de la serveuse qui avait touché son visage, ses cheveux, son masque et sa caisse enregistreuse !! Le masque lui, est porté sous le nez par l'une des serveuses.. Très utile en effet ! Pas de distance sociale de respectée au moment de prendre la commande.. Première et dernière fois !
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Chez Crêp'Eat, nous respectons très strictement le protocole avec des masques et des gants. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Non respect des gestes barrières, le port de masque est obsolète, le nez des personnes qui préparent les crêpes est apparant et la bouche aussi. Avons du demandé pour que notre table soit nettoyée car sale +++ et avons constaté que les tables ne sont pas nettoyées après chaque départ. Dommage.....
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Chez Crêp'Eat, nous respectons très strictement le protocole avec des masques et des gants. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Envie de se faire plaisir avec une succulente crêpe sucrée ou salé ? Les salade aussi sont exquises se faire plaisir en restant raisonnable parfait pour le pti lunch du midi
Merci beaucoup au plaisir de vous revoir chez Crep'eat
Gustativement parlant, les crêpes manquent de goût ! Est ce un souci dans la pâte ??? Je les trouve tout de même un peu petites les crêpes. Établissement bruyant.
Bonjour, je tenais à m'excuser pour ce mauvais moment passé dans notre restaurant , concernant les crêpes elles sont faites maison avec de la farine livré de Bretagne. A bientot
La qualité du plat commandé peu varier du meilleur au pire selon qui vous le prépare. J'ai du avoir à faire à un débutant, ma galette complète était ratée. D'habitude avec les filles c'est délicieux
Bonjour Monsieur Tous d'abord je tiens a m'excusé de cette mauvaise expérience. Effectivement certains équipier sont en formation mais cela n'excuse en rien votre mésaventure. Je vous invite donc a revenir vers moi par mail ([email protected]) pour pouvoir en discuter. Cordialement
Première et dernière visite, crêpes sans goût et aussi fine qu'une feuille de soie pour le prix quand même il pourrait faire un effort sur la quantité de pâte .. Je prend a emporter la crêpe été dans un état... Toute cassée rien que le visuel n'était pas appétissant. Je ne recommande pas du tout
Bonjour, je vous remercie pour ce commentaire très étonnant et faisons un point avec nos équipes.
- Tasse non lavée avec le reste de fruits rouge du client précédent. - Reste de Nutella sur les bords de table. - Couverts non lavés. Mais cela la crêpe était pas mal !
Bonjour Je tenais à m'excuser pour ce moment passé dans notre boutique ceci n'est pas à l'image de crep'eat nous vous invitons donc à revenir dans notre boutique pour passer un meilleur moment. merci et bonne journée
Les crêpes sont vraiment pas mal, mais bien trop chère pour ce que c'est, le vrai problème est les employés, j'en ai vu 3 mais je crois qu'aucun n'a de dents, pas un sourire, un visage très fermé, vraiment pas agréable quoi....
Bonjour, merci pour votre aide nous allons faire un point avec l'équipe.
Première visite et certainement la dernière! Attente trop longue, galette écoeurante, cher pour ce que c'est! rien à dire cependant sur les employés qui font tout leur possible
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité comme notre farine traditionelle, notre cidre IGP, notre caramel de Quiberon ou encore notre fameuse pâte, faite maison. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Endroit sympathique ! La carte est assez claire et donne envie. Le service fut rapide. La gaufre que j’ai acheté était relativement bonne. Le chocolat était un peu pauvre. J’ai trouvé ma gaufre bonne mais pas extraordinaire. Je m’attendais à une bonne gaufre bien goûteuse mais j’ai été un peu déçue. Néanmoins, c’est quand même agréable de pouvoir manger une gaufre.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Excusez-nous pour cet incident. N'hésitez pas à demander bien garnie pour la prochaine fois car certains clients préfèrent quand c'est plus léger 😉 À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Personnel super agréable ! J'y vais toute les semaines avec mes amis, les crêpe et gaufres son bonne et à prix abordable . On est très bien accueilli et le service est rapide ! Je recommande
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat Valenciennes ❤️🥞
Très agréable pour venir manger une crêpe ou autre chose très agréable aussi car les prix sont très raisonnable même pour faire une petite pause détente les lieux très propre ainsi que à tout le personnel très poli et très courageux courageuse je vous souhaite bonne continuation
Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat Valenciennes ❤️🥞
Tenue par une équipe de nanas au top. On mange bien pour un prix correct. Il faut bien sûr aimer les crêpes... les bibiches qui servent sont adorables et toujours souriantes . Petit bémol lendroit est très petit..mais sinon super pour manger sur le pouce le midi ou prendre une pause gourmande après le shopping...
Bonjour Rachel, Merci pour cette note de 4 étoiles ! 🌟 Vous avez bien décrit votre expérience afin de nous permettre d'améliorer notre service et atteindre les 5 étoiles. Revenez-nous voir très vite chez Crêp'eat Valenciennes ❤️
C était bon, le lieu est sympa mais ça reste pour du vite fait, pas forcément envie d y rester longtemps. Les serveuses sont agréables. Le lieu est propre.
Merci pour votre avis et ces 4 étoiles, nous les transmettons à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Crêp'Eat ! A très vite autour d'une de nos crêpes ou gaufres 🥞 Bonne journée ! Les équipes Crêp'Eat ❤️
Un endroit chaleureux et accueillant, ou je me suis régalé, la preuve en photo. Personnel très souriant et serviable. Nous reviendrons prochainement et cette fois ci en famille !!
Bonsoir monsieur Je vous remercie avoir pris le temps de nous laisser votre avis et que cela vous ai plu . Nous seront ravies de vous accueillir prochainement en famille. A très vite chez crêp'eat. Cordialement Jessica (manager crêp'eat)
Endroit très chaleureux où l'on peut se poser et y déguster d'excellentes crêpes avec un bon café...Je conseil vivement d'y seul ou en famille...Prix vraiment abordable Équipes très souriantes super sympathiques
Bonjour Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes ravies que cela vous ait plu. Au plaisir de vous revoir chez crêp'eat Cordialement Jessica Manager Crêp'eat
Mauvais rapport qualité prix !!! La crêpe au kinder maxi fait peine à regarder pour 6.90 € avec une bouteille d'eau !!! La crêpe salée de ma voisine ne donnait pas non plus envie. Déçue je n'y remettrai plus les pieds.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Il nous tient à coeur de nous améliorer, c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Nous sommes curieux et souhaitons réparer nos erreurs. À bientôt, on espère chez Crêp'eat Valenciennes ❤️
Des repas très bons et qui sauront satisfaire les petits et les gros appétits jusqu'à la prochaine visite. Une carte sympa, un personnel aimable, et un service vraiment agréable! Pour une pause goûter, un petit déjeuner ou un déjeuner, c'est le top!
Bonjour Jean-Jacques, Merci pour cette note de 4 étoiles ! 🌟 N'hésitez-pas à nous décrire votre expérience pour nous permettre d'améliorer notre service et atteindre les 5 étoiles. Revenez-nous voir très vite chez Crêp'eat Valenciennes ! ❤️
Les desserts arrivent avant les plats, du coup on nous laisse un ticket pour récupérer les desserts plus tard, 20 min après avoir donné le ticket, toujours pas de dessert. Edit : on a eu les cafés offerts en récupérant les desserts.
Bonjour Damien, Merci pour votre note. Mais je vois qu'il nous manque quelques étoiles et ça nous rend triste 😕 Merci d'avoir partager avec nous ce qui vous a manqué, pour nous améliorer encore plus ! 🤩 On espère vous revoir très vite pour vous montrer qu'on peut faire mieux ! L'équipe Crêp'eat Valenciennes ❤️
Personnel agréable et très accueillant 😊 Lieux ou on peut venir se detendre pour déguster des crêpes salée ou sucré, y prendre un petit déjeuner ou un café !
Bonjour Madame Votre commentaire est très agréable à lire et nous vous en remercions. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle et nous sommes ravie que vous passé de bons moments en notre compagnie. A très vite chez Crêp'eat. Jessica (Manager)
Endroit sympa et très propre! L’équipe est super cool et on arrive facilement à leur parler et rire avec eux. On passe un bon moment autant pour manger que pour goûter! :)
Bonjour Florian, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat Valenciennes ❤️🥞
J'adore cet endroit et je me régale de leurs gaufres ! De plus on est toujours très bien accueilli. Je recommande vivement !
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat Valenciennes ❤️🥞
Très bon servi avec mes deux filles de 11 et 7 ans,sourire et gentillesse pour nous mais aussi pour tous les clients qui ont suivi. Pareil lorsque l'on est parti,très agréable avec un au revoir. Je précise que c'était bondé et une longue queue,une des serveuses a pris l'initiative de faire en avance des crêpes pour ceux qui étaient dans la file, le temps de les encaisser ce qui permet de libérer l'attente. Il se peut que ceux qui veulent des gaufres passent après.
Bonjour Houss, Mais dites-nous, qu'est-ce qu'il a manqué pour aller chercher cette dernière étoile ? 🌟 Promis, on fera tout pour l'avoir la prochaine fois 🤩 À très bientôt, chez Crêp'eat Valenciennes ❤️
Nul plus de crêpes a 18h.on commande 5 gaufres . 3 clients apres nous son servie avant .apres gaufre servie froide sur un bout de carton a meme la table. Pas de serviette de table on nous donne un morceaux de papier en forme de papier toilette. A fuire impérativement
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Merci et à bientôt on espère chez Crêp'eat Valenciennes ❤️
c' est degeulasse , les crêpes sont affreuse , les smoothies super acides , et ils sont vraiment heureux de travaillé , la meuf me pretant que les smoothies sont fait avec de vrai fruits contrairement a l'ancien qui etait au milieu de la galerie et qui fesait fureur ,,, eux utiliserait des jus caché en bouteille alors qu il les fesait devant nous , mdr il font pitier.. en facec il y a les glaces Ruiz , orientez vous plutot là bas c excelent !
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Merci et à bientôt on espère chez Crêp'eat Valenciennes ❤️
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:30–19:30 |
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Mardi | 08:30–19:30 |
Mercredi | 09:30–19:30 |
Jeudi | 09:30–19:30 |
Vendredi | 08:30–19:30 |
Samedi | 09:30–19:30 |
Dimanche | Fermé |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Valenciennes ?
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