A propos de : Restaurants dean&david à Hamburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants dean&david qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restauration rapide, Bar à jus de fruits, Restaurant de plats à emporter, Saladerie, Restaurant végétarien.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Décontracté
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants dean&david à Hamburg
Yolanda.ZLe 25/09/2023 à 11:48
Même si c'est à la gare principale, la nourriture était délicieuse et l'équipe était super sympa ! Le seul endroit où j'aime prendre une collation à la gare centrale de Hambourg !
Gita.aLe 24/09/2023 à 18:25
5 étoiles car j'ai été extrêmement surpris et impressionné par la façon dont les gens peuvent fournir un si bon service dans cette horrible gare ! Des employés toujours sympathiques et serviables dans cette branche, qui ne perdent évidemment pas leur bonne humeur malgré le stress ! La nourriture est chère mais c'est le cas ailleurs, au moins c'était vraiment bon ici. Merci pour ça!
Luca.Le 24/09/2023 à 17:54
Une petite oasis au milieu de l'agitation de la gare centrale de Hambourg. Super équipe, service sympathique et rapide. Je suis toujours heureux de venir prendre un café :)
Amelie.tLe 24/09/2023 à 12:27
Un rêve, de la bonne bouffe avec des ouvriers formidables, surtout une jolie blonde, tout le monde était vraiment sympathique. Avec plaisir encore
Veronika.Le 24/09/2023 à 12:13
Jolie petite boutique à la gare principale si vous voulez quelque chose de rapide et sain. Excellent service et nourriture délicieuse, surtout fraîche! Avec plaisir encore. 😊
Florian.uLe 19/09/2023 à 05:31
Les croissants végétaliens étaient très savoureux. Malheureusement, Flat White était trop piquant et son goût était moyen.
Karen.cLe 15/09/2023 à 06:52
Je suis choqué par le comportement de vos employés. Je me suis acheté un petit-déjeuner ainsi qu'un muffin que je voulais offrir à une personne sans abri. Son employée était censée le lui donner sans emballage, ce qu'elle a refusé en disant : nous ne supportons pas ce genre de choses ici. Horrifiée, j'ai demandé s'ils pouvaient simplement me le vendre dans un sac, ce à quoi elle a répondu : nous ne vendons rien aux gens qui le donnent aux sans-abri, ils provoquent juste du stress. Je ne comprends pas comment cela s'inscrit dans la politique de leur entreprise selon laquelle « nous voulons rendre le monde un peu meilleur ». Un comportement aussi ouvertement inhumain n’est pas possible ! D'ailleurs, je n'ai pas à me demander si je mange les produits que j'ai achetés, si je les donne, les jette ou si je les donne à manger aux pigeons.......
Réponse du propriétaire :
Chère Karen, nous tenons à nous excuser sincèrement pour l'incident. Afin de poursuivre ensemble cette affaire, nous serions bienvenus si vous nous recontactiez en utilisant le formulaire de commentaires sur notre site Internet. Votre équipe doyen&david
The.nLe 01/09/2023 à 08:06
Près de 5€ pour une bouillie en wrap mou. Le tout s’appelait Caesar Wrap. Cela avait fière allure sur l'écran, mais lorsque vous mordiez dedans, il ne s'agissait que de laitue molle, de poivrons mous et du film collé à l'emballage. Pas une belle expérience
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons que le film que vous avez commandé ne semble pas être de notre haute qualité ! La qualité des produits est au top à côté de notre qualité de service ! Par conséquent, veuillez nous écrire à nouveau votre demande en utilisant le formulaire de commentaires sur notre site Web. Nous serions très heureux, votre équipe Dean&David
Nigg.cLe 29/08/2023 à 06:22
La nourriture était incroyablement savoureuse et copieuse. M'a sauvé hier et ce matin. J'aime aussi beaucoup le fait que j'ai pu y recharger mon téléphone portable, car sinon je ne serais pas rentré à la maison. J'embrasse ton coeur ❤️
Tina.�Le 27/08/2023 à 06:34
À quel point la nourriture peut-elle être mauvaise, s'il vous plaît, c'est juste effronté ! Et si vous n'avez pas envie de travailler dans le service, cherchez un autre emploi
Réponse du propriétaire :
Désolé Tina, apparemment tout ne s'est pas passé comme il se doit lors de votre visite dans notre magasin ! La qualité du service est au top à côté de la qualité de nos produits ! Par conséquent, veuillez nous écrire à nouveau votre demande en utilisant le formulaire de commentaires sur notre site Web. Nous serions très heureux, votre équipe Dean&David
CoSchock.2Le 18/08/2023 à 15:47
Gaspillage d'argent, malheureusement. La musique est super forte dans le petit magasin, les employés ne sont pas si orientés vers le service (préfèrent chanter fort sur leur musique). Juste parce que c'est dans la gare et qu'il y a beaucoup de clients sans rendez-vous, cela pourrait vraiment être mieux fait.
Réponse du propriétaire :
Salut! Nous sommes vraiment désolés que la musique soit trop forte pour vous. La qualité du service est au top à côté de la qualité de nos produits ! Nous discuterons donc du sujet en interne afin d'espérer que vous nous donnerez une seconde chance et nous rendrez visite à nouveau. Votre équipe dean&david
Nadine.rLe 11/08/2023 à 05:03
Depuis que je fais la navette, je viens ici pour prendre le petit-déjeuner lors du changement de train. La nourriture est très savoureuse et très fraîche, elle est même réchauffée si vous le souhaitez ! Les employés sont super sympas et vous accueillent avec le sourire et le plaisir au travail ! 10/10 tout simplement génial !
Annika.oLe 25/07/2023 à 17:24
Sain et savoureux
Réponse du propriétaire :
Chère Annika, merci pour tes éloges ! A bientôt, votre équipe dean&david
K-.aLe 15/07/2023 à 02:28
Était ici hier vers midi. J'ai commandé un latte macchiato. Le jeune homme qui m'a servi était très sympathique. La tasse mangue chia est un rêve comme toujours 😋👌🏾 Continuez comme ça 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis positif ! C'est super que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. A bientôt, votre équipe dean&david
Client.8Le 31/05/2023 à 16:43
Très pratique pour emporter et manger quelque chose de rapide à l'intérieur. Wraps de très bon goût et caissiers sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous en sommes vraiment heureux. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe dean&david
J...Le 29/05/2023 à 07:54
Salades, bols et sandwichs très savoureux. J'aime toujours prendre quelque chose à manger ici pour le travail ou pour les trajets en train. Les ingrédients sont toujours frais et délicieux. J'aime particulièrement acheter quelque chose à manger ici à cause de l'équipe amicale, qui me sert toujours de manière amicale, même dans des situations stressantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre excellente note ! C'est agréable quand nos plats vous accompagnent si bien. C'est exactement à quoi devrait ressembler une visite chez nous! A très bientôt, votre équipe dean&david !
Lara.aLe 29/05/2023 à 07:10
Je vais souvent chez Dean & David à Central Station pour prendre quelque chose pour le déjeuner. J'aime particulièrement les salades et le nouvel Acai Bowl est vraiment super ! Les ingrédients sont toujours frais et le personnel est toujours extrêmement sympathique. Toujours mon plaisir ! :)
Réponse du propriétaire :
Chère Lara, merci beaucoup pour cette excellente critique et les aimables paroles sur l'ensemble de notre concept ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant chez nous et surtout que vous aimiez tant notre nouvel Acai Bowl ! A très bientôt, votre équipe dean&david
AniBo.Le 26/05/2023 à 18:12
Personnel toujours délicieux et frais et très sympathique. Je suis très heureux là-bas, car j'aime bien manger assis en changeant de train pour le train suivant. Achetez localement sans commander en ligne et n'avez jamais eu à attendre longtemps. Reviens 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour AniBo, merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux de pouvoir rendre vos temps d'attente plus agréables. Votre équipe dean&david
Give.eLe 21/05/2023 à 07:57
Lors du transfert entre les trains, nous avons pris un petit-déjeuner rapide chez Dean & David - ils ont des options végétaliennes signalées, ce qui est toujours un plus, tout comme une sélection de wraps et de bols farcis. Nous avons opté pour le wrap falafel pour 4,70 € et un café. Malheureusement il n'y avait pas de lait végétalien, donc seulement 4/5 pour le repas, mais tout de même un petit-déjeuner très solide (rapide) et donc 5/5 dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Salut, merci pour les 5 étoiles et les commentaires exceptionnels! C'est vraiment bien que vous ayez tant apprécié notre nourriture et que cela vous ait donné un bon départ pour la journée. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe dean&david
maxim.eLe 04/05/2023 à 19:35
Boutique très cool, salades et bols très savoureux?
Réponse du propriétaire :
Cher Maxim, nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe dean&david
Lea.rLe 04/05/2023 à 15:29
Une vendeuse si agacée et peu amicale!
Réponse du propriétaire :
Chère Lea, veuillez excuser si tout ne s'est pas bien passé avec notre équipe de service ce jour-là. Nous vous assurons que ce n'est pas notre norme et aimerions vous le prouver lors de votre prochaine visite. Votre équipe dean&david
Elb.iLe 18/04/2023 à 17:35
Il y a toujours quelque chose de très fort pour l'équipe !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! A bientôt, votre équipe dean&david
ybr.tLe 18/04/2023 à 17:29
Nourriture très délicieuse !! Tous les employés sont très sympathiques, j'aime venir vous voir avant le travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de vos aimables paroles sur nos plats et notre équipe ! Nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe dean&david!
Katia.'Le 18/04/2023 à 15:40
Il y a une employée dans ce magasin qui est incroyable, elle est toujours contente, pleine d'humour, rapide et sert plusieurs personnes en même temps, elle fait de DeanDaid une excellente option. Elle mérite de recevoir l'attention de l'entreprise. C'est une femme aux cheveux noirs, avec des traits d'Afrique, je ne connais pas son nom.
Réponse du propriétaire :
Chère Katia ! Merci pour la bonne note. Nous transmettrons bien sûr les éloges à notre collègue ! Au plaisir de vous voir bientôt, votre équipe dean&david
Mariama.aLe 15/04/2023 à 12:20
Les gens là-bas sont très gentils et polis j'aime bien y manger ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour l'excellente critique. Nous transmettrons bien sûr les éloges à nos collègues ! A bientôt, votre équipe dean&david
Finja.oLe 13/04/2023 à 10:41
Malheureusement, les salades de cette succursale sont reproduites en quantités insuffisantes. Le Chicken Vitality est généralement complet à partir de 11h00. Alors j'ai abandonné Dean&David. Malheureusement, les employés n'écoutent souvent pas non plus, j'avais souvent le mauvais produit ou la mauvaise sauce dans le sac 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Finja, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu déguster plusieurs fois une salade Chicken Vitality de notre part et que vous ayez reçu des commandes incorrectes. Cela ne devrait pas se passer comme ça. Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et en discuterons en interne afin que vous aussi soyez heureux de revenir vers nous à l'avenir. Votre équipe dean&david
Chulio.aLe 09/04/2023 à 18:06
Pré-commandé, payé en ligne dans l'application et ensuite voulu le récupérer à la fin de la journée - je n'ai rien reçu à part un commentaire effronté de la serveuse agacée. 0 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Chulio, nous n'avons pas tout fait correctement et nous en sommes vraiment désolés ! Nous vous garantissons que ce n'est pas notre norme. S'il vous plaît, donnez-nous une autre chance et nous vous montrerons ce que nous pouvons vraiment faire. Votre équipe doyen&david
Björn..Le 25/03/2023 à 16:24
Désolé d'être client. Personnel qui ne se soucie pas vraiment de ses clients. Antipathique et ennuyé que je demande un souhait particulier. C'est vraiment dommage car la nourriture est plutôt bonne et fraîche. Je viens de visiter le samedi 25 mars à 17h20 après-midi.
Réponse du propriétaire :
Cher Björn! Nous sommes vraiment désolés que votre visite chez nous n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ne vous sentiez pas valorisé par nous en tant qu'invité. Notre objectif principal est toujours d'offrir à nos clients une expérience de visite exceptionnelle. Nous prenons à cœur vos critiques et veillons à ce que cela reste une exception et ne se reproduise plus. Convainquez-vous ! Votre équipe doyen&david
Blumi.2Le 06/03/2023 à 06:02
Je trouve ça génial qu'ils aient maintenant du porridge frais là-bas ! C'est un peu sucré, mais sinon délicieux. Et c'est dommage qu'il n'y ait pas de café sans caféine, car il n'y en a nulle part ailleurs à la gare principale. J'aime y aller tous les matins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blumi 92, merci pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous aimiez autant notre porridge ! J'espère à bientôt, votre équipe Dean&David
Ziania.aLe 25/02/2023 à 17:53
Tout comme vous savez tout de Dean et David - haut
Réponse du propriétaire :
Chère Ziania, merci beaucoup pour ces éloges ! Nous sommes très heureux! A une prochaine fois, votre équipe dean&david
René.oLe 15/02/2023 à 17:35
Personnel super sympa et nourriture délicieuse 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour René, nous sommes très heureux que notre nourriture fraîche et notre service aient été si bien accueillis par vous. Merci pour l'éloge! En attendant la prochaine fois, votre équipe dean&david
Ka.Le 21/12/2022 à 17:11
Les alternatives végétaliennes ont pratiquement toujours disparu quand j'y suis - il n'y a qu'un seul bol qui n'a pas bon goût. Lorsqu'il s'agit de jus fraîchement pressés, les machines à jus sont toujours (soi-disant) en panne... Vous pouvez en fait vous épargner le voyage - c'est dommage, ce serait mon point fort à la gare principale lors du changement...
Ina.�Le 16/12/2022 à 16:48
Les meilleurs employés de la gare principale! Totalement recommandé pour une collation entre les repas
Réponse du propriétaire :
Chère Ina, merci beaucoup pour les aimables paroles. C'est super quand notre concept est si bien accueilli ! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe dean&david
Taddy1970.Le 15/12/2022 à 12:47
Je n'ai jamais eu un pire latte macchiato, ça ne valait même pas les 2,95 € qu'il coûtait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous prenons vos commentaires à cœur, car c'est la seule façon de continuer à nous améliorer. Votre équipe dean&david
hans.uLe 10/12/2022 à 12:17
S'il vous plaît, intensifiez enfin votre jeu végétalien. Le même sandwich végétalien et wrap pour ce qui ressemble à 2000 ans, sans parler de la sélection. Les variantes végétaliennes sont souvent vides (comme 2 sur 3 de mes dernières fois) et vous n'avez pas de chance ou devez attendre une éternité et ce n'est pas souvent possible à la gare. En attendant, malheureusement, je me réserve souvent le chemin vers toi, car c'est trop frustrant trop souvent. Je pourrais bien imaginer, je ne suis pas le seul qui est agacé par ce fait. Merci! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hans, merci pour votre avis. Nous prenons vos commentaires à cœur, car c'est la seule façon de continuer à nous améliorer. Votre équipe dean&david
Piet.Le 04/10/2022 à 13:32
Nourriture très savoureuse et service amical. Haut
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet excellent retour. C'est juste agréable d'entendre quand notre concept est si bien reçu. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe dean&david
Rob.Le 30/09/2022 à 22:48
La nourriture de Dean & David est aussi bonne que dans les autres endroits. Malheureusement, quand j'y étais, il ne restait plus grand-chose même s'il n'était pas tard. De plus, les couverts n'étaient pas remplis, mais uniquement sur demande. Le personnel a été sympathique.
Lea.eLe 24/09/2022 à 21:51
Que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner ? Tout inclus ! Et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, merci beaucoup pour ce beau compliment ! Nous sommes très heureux! À la prochaine, votre équipe dean&david
FreeFilmPoetry.Le 23/09/2022 à 19:24
Service toujours aimant et agréable, bon choix et pour une petite collation entre et la grande faim, il y a toujours du temps et de l'espace sur place.
Réponse du propriétaire :
Salut FreeFilmPoetry, un grand merci à vous pour cette critique exceptionnelle. C'est exactement à quoi devrait ressembler une visite chez nous. A bientôt, votre équipe dean&david
Mantas.uLe 23/09/2022 à 19:07
Grand choix de produits végétariens. très bon service :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mantas, merci beaucoup pour les aimables paroles. C'est super quand notre concept et notre service sont si bien accueillis ! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe dean&david
Leni.sLe 21/09/2022 à 15:02
Cette succursale offre toujours un service de qualité. Bien qu'il y ait certainement beaucoup de gens pressés qui passent à la gare, les employés sont toujours super sympas et vraiment gentils. Aujourd'hui, après une journée bien remplie, j'ai été confus à plusieurs reprises lors de la commande. L'employé était très sympathique tout le temps et m'a aidé avec le sourire. Malheureusement, le Buddha Bowl était terminé et je me suis donc retourné. Je viens de payer quand l'employé numéro 2 arrive avec un nouveau chargement de bols. Sans si ni mais, la commande a été réécrite à nouveau et j'ai eu mon bol. Je dois le dire encore une fois : ils étaient tous les deux extrêmement gentils, gentils et courtois et ont rendu ma journée stressante beaucoup plus douce. J'espère que D&D sait à quel point son personnel est génial ! 👍❤️ Sinon, la nourriture est toujours excellente ici. Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience (et je suis extrêmement difficile), mais je ne peux parler que pour les produits végétariens. ;)
Réponse du propriétaire :
Salut Leni, merci beaucoup pour les aimables paroles. C'est super quand notre concept est si bien accueilli ! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe dean&david
Anna.eLe 18/09/2022 à 18:54
J'aime beaucoup la chaîne en général. Mais j'ai été particulièrement impressionné par cette branche. Rarement connu un personnel aussi gentil et patient. Les bols et les salades sont deux fois plus bons 👍🏼❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci beaucoup pour votre retour ! C'est tout simplement génial que notre nourriture et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
Niklas.eLe 13/09/2022 à 15:02
Parfait pour un arrêt rapide et sain en passant! Les smoothies sont fraîchement préparés et il existe de nombreux types de sandwichs ! De plus, le service est toujours sympathique ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est tout simplement génial que notre nourriture et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
Sumit.aLe 22/08/2022 à 08:03
La portion et le goût ne correspondaient pas au prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Sumit, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de notre rapport qualité-prix. Nos ingrédients sont frais et de haute qualité. C'est pourquoi nous pensons que nos prix sont tout à fait raisonnables. Veuillez réessayer. Votre équipe dean&david
Prima.aLe 13/08/2022 à 09:41
J'ai finalement voulu essayer D&D et j'attendais avec impatience le wrap césar à 4,45 € + le wrap saumon teriyaki à 4,95 €. Je m'attendais à une explosion de goût, mais non seulement cela ne s'est pas produit, mais les wraps étaient absolument ennuyeux et n'avaient aucun goût. Totalement insipide :( Est-ce normal ? De plus, les wraps étaient très détrempés et assemblés dans un sac trop petit, qui a coulé dans ma poche au bout d'une minute. Je n'ai pas pu le sortir sans m'énerver. Au fait , il n'y a pratiquement pas de saumon dans le wrap in au saumon. Je suis vraiment déçu
Charlotte.oLe 10/08/2022 à 08:59
J'ai eu un pain plat crémeux à l'avocat. Très petite portion, dont la moitié est restée dans le gril une fois réchauffée et elle est restée froide. Mauvais rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous nous excusons si notre équipe de service n'a pas eu une journée fluide ce jour-là. Nous vous assurons que ce n'est pas notre norme et aimerions vous le prouver lors de votre prochaine visite. Votre équipe dean&david
Nicolette.eLe 27/06/2022 à 16:32
Pas de couverts - pas de salade J'ai acheté la salade parisienne aujourd'hui pour un peu moins de 10 EUR à la gare de HH. Note de la dame "les couverts sont dans le sac". Dans l'ICE, j'ai pu déterminer qu'en raison du manque de couverts, j'avais 2 options : - manger la laitue avec les doigts - attendre que je rentre chez moi 4 heures plus tard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolette Meixner. Nous n'avons pas tout fait correctement et nous en sommes vraiment désolés ! Nous vous garantissons que ce n'est pas notre norme. S'il vous plaît, donnez-nous une autre chance et nous vous montrerons ce que nous pouvons vraiment faire. Votre équipe doyen&david
Janine..Le 27/06/2022 à 07:22
Je travaille près de la gare principale. Et j'aime beaucoup acheter vos produits. Mais depuis ces étudiants qui travaillent ou quoi qu'ils travaillent là-bas, ce n'est vraiment plus amusant d'obtenir quelque chose de vous. Dommage que vous n'employiez plus la dame capable et attentionnée. Vers 9 heures du matin, la plupart des compartiments sont encore vides. Et il faut attendre que les jeunes aient enfin terminé leurs conversations privées et enfin vous servir. Même en servant, ils continuent leurs conversations, après quoi il faut se répéter car ils n'ont rien entendu. Il faudrait peut-être leur donner une formation.
Réponse du propriétaire :
Chère Janine Z.! Nous sommes désolés que notre service n'ait pas été convaincant aujourd'hui. Tout ce que nous pouvons faire, c'est nous excuser et espérer que vous reviendrez. Votre équipe doyen&david
Eli.Le 25/06/2022 à 15:11
Nous avons eu une salade et un bol vraiment savoureux et frais. Malheureusement, le jus ACE n'était pas comestible. Jusqu'à présent, cela a toujours été très bon, mais cette fois, cela ressemblait malheureusement davantage aux restes de fruits qui restent habituellement dans le presse-agrumes.
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth Pfeiffer, merci pour vos paroles ouvertes. Bien entendu, nous trouvons dommage que nous n'ayons pu répondre que partiellement à vos attentes. Tous nos plats et boissons sont préparés par notre équipe selon des recettes strictement prescrites. Nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons faire mieux. Votre équipe doyen&david
Maximilian..Le 11/04/2022 à 15:14
Le meilleur magasin de la gare, a toujours un très bon goût. Surtout l'employé super sympa d'aujourd'hui est toujours très amical et détendu avec moi. C'est ainsi que tout le monde devrait être à Hauptbahnhof.
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien E.! Merci pour l'excellente note. Nous transmettrons bien sûr les éloges à nos collègues ! A bientôt, votre équipe dean&david
Atmir.sLe 10/04/2022 à 13:25
Des employés super sympas vraiment super pour le hbf. Les prix sont très élevés mais ça vaut le coup :)
Réponse du propriétaire :
Salut Atmir Ismaili ! Merci pour cette excellente critique. Nous transmettrons bien sûr les éloges à nos collègues ! J'espère à bientôt, votre équipe Dean&David
T.Le 09/04/2022 à 08:21
Sélection vraiment délicieuse dans la petite boutique :) Et des employés très sympas :)
Réponse du propriétaire :
Salut T B, merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous en sommes vraiment ravis. A bientôt, votre équipe dean&david
Nama.mLe 08/04/2022 à 22:03
J'ai commandé à nouveau chez D&R aujourd'hui. Je trouve les salades et les bols très savoureux et frais. Aujourd'hui, j'ai essayé le bol de boeuf aux cacahuètes. Je dois dire que c'était bon mais malheureusement certains des ingrédients étaient mauvais. J'ai dû aller aux toilettes peu de temps après. Peut-être que la viande n'était plus bonne ou pas bien réfrigérée....🫤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nama Immobilien, Merci pour votre commentaire. Nous donnons à nos clients une promesse de qualité soutenue par des contrôles HACCP approfondis. Afin d'examiner la question de plus près, nous aimerions vous demander de nous fournir des informations plus détaillées sur votre commande. Veuillez nous contacter via [email protected]. Votre équipe dean&david
Nils.lLe 22/03/2022 à 14:37
Précommandé 20 salades pour mes collègues comme dîner dans le train et tout s'est parfaitement déroulé ! J'ai même reçu de l'aide pour transporter la nourriture jusqu'aux pistes! 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Nils Alm, merci pour votre avis positif. Nous sommes vraiment contents. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe dean&david
L.Le 01/02/2022 à 19:27
Sur trois parties, toutes les trois étaient fausses. Et le mauvais wrap et la mauvaise salade avaient des garnitures très minimes (principalement de la laitue). Alors pour le prix...
Réponse du propriétaire :
Salut LH ! Nous sommes vraiment désolés que votre visite chez nous se soit déroulée ainsi et nous nous en excusons sincèrement. Nous aimerions clarifier l'incident ensemble - veuillez contacter [email protected]. Votre équipe dean&david
Al.xLe 14/11/2021 à 09:31
Cher, peu de goût mais de bonne qualité. Malheureusement, la composition de la nourriture n'est pas bien pensée, de sorte que même les plats chers ne vous rassasient pas. Pour moi juste un moyen de gagner de l'argent avec les soucis de santé des gens.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, il est dommage que le rapport qualité/prix de nos plats n'ait pu vous convaincre. Nous attachons une grande importance aux ingrédients frais, de qualité et régionaux. A notre avis, ceux-ci se reflètent aussi dans les plats et justifient un certain prix. Essayez-nous à nouveau. Nous vous attendons avec impatience, votre équipe dean&david
Maria.Le 11/11/2021 à 16:29
Personnel très sympathique et service rapide malgré une file d'attente jusqu'au bout de la gare ! :) C'est super qu'il y ait encore des employés qui peuvent garder leurs nerfs :)
Réponse du propriétaire :
Chère Maria E, merci beaucoup pour votre retour ! C'est tout simplement génial que notre nourriture et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
J.Le 31/10/2021 à 18:32
Poulet Vitalité sans poulet Magnifiquement préfabriqué et vendu cher Le reste était au moins une bonne qualité DD typique
Réponse du propriétaire :
Halo JZ, nous tenons à nous excuser sincèrement pour l'incident. Afin d'enquêter ensemble sur la question, ce serait bien si vous envoyiez un e-mail à [email protected]. Votre équipe doyen&david
Vans.Le 12/10/2021 à 18:18
Des sandwichs et des tortillas ont été placés sur le gril comme demandé, bien que trop courts. Cette fois, le pain était seulement chauffé, pas grillé, ce qui a conduit à la réalisation que la nourriture était immangeable non grillée. Peut être jeté à la poubelle. L'essentiel est que les clients soient traités rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa. Nous n'avons pas tout fait correctement et nous en sommes vraiment désolés ! Nous vous garantissons que ce n'est pas notre norme. S'il vous plaît, donnez-nous une autre chance et nous vous montrerons ce que nous pouvons vraiment faire. Votre équipe dean&david
me0815.Le 08/08/2021 à 18:54
Des plats super sains et savoureux ! Le café de la machine entièrement automatique est également délicieux. Malgré la foule, le personnel était patient et super sympa. J'ajoute encore du gruau pour la nuit, j'aime vraiment ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour moi0815, merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment contents ! J'espère à bientôt, votre équipe Dean&David
Lara.aLe 17/06/2021 à 10:48
J'y étais hier 30 min avant la fermeture du magasin. le service client était vraiment gentil et serviable c'était un plaisir, la nourriture était vraiment fraîche et saine. je reviens bientôt!
Réponse du propriétaire :
Chère Lara Sanders, merci beaucoup pour votre retour ! Tout simplement génial que notre nourriture et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
Mascha.nLe 16/06/2021 à 22:09
Pour une succursale à la gare principale, le personnel est très sympathique et la nourriture est toujours très fraîche et délicieuse !! :)
Réponse du propriétaire :
Cher Mascha Sn, un grand merci à vous pour cette note exceptionnelle. C'est exactement à cela que devrait ressembler une visite chez nous. A bientôt, votre équipe dean&david
King.fLe 15/06/2021 à 13:02
Service très sympathique ! J'ai eu le plaisir de sortir avec un jeune homme blond. La nourriture est également super délicieuse et certainement saine, le prix est normal pour la gare principale. Je reviendrai certainement y acheter de la nourriture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour King of Rookies, merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! C'est tout simplement génial que notre nourriture et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
Maria-Lisan.aLe 11/06/2021 à 12:30
Personnel très sympathique et compétent ! Les choses végétaliennes sont seulement recommandées! Continue comme ça :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Maria-Lisan Janke, merci beaucoup pour vos commentaires ! C'est tout simplement génial que nos plats végétaliens et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
Nico.Le 08/05/2021 à 10:22
Malheureusement, les "petits pains" n'ont aucun goût. Il y avait deux types différents et ils étaient fades et sans goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bubsel Jojo, c'est dommage que notre nourriture n'ait pas été à votre goût. Nous avons beaucoup d'autres plats à la carte, peut-être en goûterez-vous un la prochaine fois et nous saurons vous convaincre. Votre équipe dean&david
FynnDuKeck.OLe 05/04/2021 à 10:17
Rien à voir avec dean&david. Personnel peu aimable, pas de choix de vinaigrette et de salades pré-faites. Avec Dean et David vous vous attendez à de la salade fraîche et non dans des emballages plastiques !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour FynnDuKeck LOL, c'est dommage qu'on n'ait pas vraiment pu vous convaincre. Nous vous remercions pour votre retour et en discuterons en interne. Néanmoins, nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance. Votre équipe doyen&david
Hua.eLe 02/04/2021 à 06:59
J'y suis allé récemment et je ne visiterai plus cette succursale. J'avais deux questions sur les plats végétaliens, mais l'employée blonde habillée a répondu, extrêmement ennuyée. Les ongles artificiels extrêmement longs de cette dame sont absolument interdits lorsqu'il s'agit de nourriture (chaque gant se brise immédiatement, et qui veut du vernis sur ces ongles dans sa nourriture ?) Je ne veux pas savoir combien de fois une griffe comme celle-là finit dans la nourriture... La nourriture elle-même est délicieuse, mais je n'entrerai plus dans cette branche tant que ces conditions existeront. Heureusement, il existe d'autres succursales Dean & David à Hambourg.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hua Wei. Nous n'avons pas tout fait correctement et nous en sommes vraiment désolés ! Nous vous garantissons que ce n'est pas notre standard. S'il vous plaît, donnez-nous une autre chance et nous vous montrerons ce que nous pouvons vraiment faire. Votre équipe dean&david
Ingo.cLe 28/09/2020 à 16:47
J'ai commandé un bol de saumon à emporter samedi soir. 10,95 € et la quantité de saumon dans le petit bol était minime. Il est proposé au menu avec « fraîchement préparé » ou quelque chose comme ça. Au lieu de fraîchement préparé, l'employé a pris un bol préparé dans la vitrine et y a mis du saumon chaud. Couvercle dessus. Vous pouvez imaginer à quoi ressemblait le « to go » après environ 45 minutes sur l'ICE. Salade tiède et je me demande si l'avocat était presque noir avant ou pas ? Il restait même de la peau (!) Sur certains avocats coupés en dés. :( Dans tous les cas, fraîchement préparé est quelque chose de différent et pour le prix. D'ailleurs, lorsqu'il est stocké, l'avocat doit être traité avec du citron pour conserver sa couleur fraîche. Cela devrait être familier. Bref, une expérience décevante...
Réponse du propriétaire :
Cher Ingo S! Nous sommes vraiment désolés que votre visite chez nous n'ait pas répondu à vos attentes. Notre priorité absolue est toujours d'offrir à nos clients une expérience de visite exceptionnelle. Nous prenons à cœur vos critiques et veillons à ce que cela reste une exception et ne se reproduise plus. Convainquez-vous ! Votre équipe doyen&david
M...Le 24/08/2020 à 12:49
Ici, vous pouvez trouver des choses super délicieuses et saines qui sont joliment présentées et qui donnent envie de manger de bonnes provisions de voyage. Malheureusement, le service quand nous y étions n'était pas particulièrement sympathique et a fini par oublier la vinaigrette sur l'une de nos salades (uniquement remarquée dans le train). Une bouteille de Coca vide n'a pas été acceptée avec le commentaire "AUJOURD'HUI nous ne reprenons aucune bouteille" et la demande d'un pain plat spécifique n'a pas non plus été prise en compte, mais a été commentée avec un regard réticent sans un mot. J'ai également écrit ceci à Dean&David et j'ai déjà reçu une réponse très amicale et significative. Étant donné que des erreurs peuvent se produire et qu'à mon avis, «comprendre le client et bien gérer les critiques» est important, j'ai à nouveau ajusté ma note ici et donné les étoiles en fonction de la nourriture et n'ai déduit qu'une étoile pour le mauvais service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M., merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez réagi positivement à notre réponse ! Encore désolé pour la visite bâclée et j'espère bientôt, votre équipe dean&david
Alex.eLe 24/08/2020 à 11:00
Commandé un bol de poulet croustillant et constaté dans le train qu'il manquait le poulet croustillant... L'ambiance était alors au sous-sol... C'est dommage car j'aime bien le bol...
Réponse du propriétaire :
Cher Alex Re, Nous tenons à nous excuser formellement pour cet incident. Afin d'enquêter ensemble sur la question, ce serait bien si vous pouviez envoyer un e-mail à [email protected] [[email protected]]. Votre équipe dean&david
Russell.oLe 11/01/2020 à 17:32
Ce soir, je suis allé au magasin Dean et David. Je viens souvent ici, je dois dire qu'aujourd'hui le service était super ! un homme sympa à la caisse, la nourriture était excellente. Je dois donner 100 points pour les deux employés, je suis juste content qu'il y ait encore de tels employés à la gare principale.
Réponse du propriétaire :
Cher Russel, merci beaucoup pour cet excellent retour. C'est juste agréable d'entendre que notre concept est si bien accueilli. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Votre équipe doyen&david
Marc.wLe 11/01/2020 à 11:39
Je suis un client régulier et j'adore Dean & David et le personnel de la gare est également très sympathique. J'ai dû corriger ma dernière critique aujourd'hui! Je n'étais pas très content la dernière fois. Je vous ai rendu visite aujourd'hui - mon wrap était super frais et plus savoureux que jamais ! Très sympa - c'est comme ça que je le sais avec toi ! Hyper frais et délicieux !!! Restes comme tu es!
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, merci beaucoup pour tes éloges, mais aussi pour tes critiques. Nous vous demandons de contacter à nouveau [email protected]. Nous aimerions clarifier l'incident avec vous et le magasin. Merci beaucoup. Nous sommes heureux. Votre équipe dean&david
Maik.�Le 27/11/2019 à 13:53
Le personnel est vraiment lent à la gare centrale de Hambourg. Vous restez debout très longtemps avant d'être servi. Avait un César Wrap. Il se composait de seulement 3 morceaux de poulet. Le reste n'était que de la laitue iceberg et du concombre. Pour 3,95 € ? Pas encore. Dean et David étaient vraiment meilleurs. Je peux en avoir plus dans le sac pour ce prix ailleurs.
Dominik.eLe 06/10/2019 à 21:15
L'employé était informé et super sympa, je ne peux pas confirmer les autres commentaires. Mais à partir de 22h30 le grill est éteint et j'ai dû le manger froid. Je peux comprendre que les employés veuillent finir le travail. C'est toujours ennuyeux quand c'est ouvert jusqu'à 23h. Cela donnait au wrap un goût très pâteux et le pain était plutôt détrempé. Les normes de qualité doivent probablement être appliquées ici de manière plus stricte.
Stoffel.eLe 02/09/2019 à 09:47
C'est toujours bien et nous avons passé une belle soirée là-bas. Là, vous obtenez les deux: des serveurs sympathiques et rapides. Les décorations de table sur les sièges et dans tout le restaurant sont sensées et belles. Les toilettes sont toujours propres et dans l'ensemble le restaurant donne une très bonne impression. Tout à fait juste de pouvoir prendre un dessert après.
Elsa.oLe 26/08/2019 à 14:17
Ils vendent des sacs fourre-tout qui disent "les sacs en plastique sont pour les perdants", mais ils préfèrent que vous achetiez une bouteille d'eau plutôt que de remplir ma bouteille réutilisable. L'écoblanchiment !
Christel.�Le 08/07/2019 à 08:05
Ici, tout a l'air appétissant et frais. En plus, c'est très propre. En plus de diverses salades, il y a aussi du riz au lait, des sandwichs, des wraps, du pain plat et de nombreuses boissons spéciales. Ce que j'ai essayé jusqu'à présent a toujours été bon !
Lenny.eLe 14/05/2019 à 18:07
Comme d'habitude chez d&d, la nourriture était très bonne, mais nous n'avons reçu aucun couvert pour la salade ni le pain.
Mel..Le 09/05/2019 à 11:30
Jusqu'à présent, j'ai testé une salade avec des lanières de poitrine de poulet et des flocons d'avoine pour la nuit. A la fois très savoureux et frais !!!!
Rambazamba0815.Le 29/04/2019 à 09:27
Quelle est la fonction des gants lors de la préparation des repas si vous encaissez ensuite en même temps ? Compte tenu des prix, je m'attends à un niveau d'hygiène plus élevé. Ce n'est pas la première fois que je vois ça, le MA est au front pour préparer puis accepter l'argent. De plus, les salades à emporter sont toujours fanées et pas très fraîches. Pour le prix, vous pourriez aller quelques mètres plus loin jusqu'à Rewe et ensuite vous préparer une salade plus fraîche au bar.
Kristin.aLe 27/02/2019 à 21:56
La nourriture est vraiment fraîche et savoureuse. Cependant, je ne comprends pas pourquoi les employés à 22h30 dans la gare principale font le ménage, doivent écouter du rap allemand obscène et étirer leur majeur l'un vers l'autre. . . .
Somaya..Le 04/01/2019 à 07:03
À quelques exceptions près, le personnel est TRÈS impoli, jusqu'à présent, j'ai dû demander à CHAQUE fois du pain avec ma salade, car il n'est jamais automatiquement donné, ni demandé si vous le voulez. Une salade à 7 euros devrait probablement contenir 2 petits morceaux de pain. J'ai dû aller chercher un petit pain complet à la boulangerie d'à côté ce matin car "il n'y a pas de pain en ce moment". Ouah. Grande planification... Je n'achèterai plus jamais rien ici. J'aimerais donner zéro étoile, mais malheureusement je ne peux pas. Super décevant, j'aimais bien Dean et David.
Soenke.eLe 07/12/2018 à 18:02
Plats excellents, bon service et très propre
Stefan.iLe 02/12/2018 à 17:41
Personnel très sympathique, ce qui est particulièrement positif dans un endroit parfois mouvementé comme la gare centrale de Hambourg. J'aime les wraps; très bien.
michael.Le 08/11/2018 à 14:27
Cappuccino au lait 95% et latte macchiato - déconseillés...
Konstantin.uLe 02/10/2018 à 16:27
Symboles d'acceptation de la carte présents, aucune valeur minimale annoncée. Après avoir commandé un smoothie, il s'avère que rien ne vaut moins de 5 euros. 🤦🏼♂️ Nous sommes presque en 2019, Apple et Google Pay. Arrive enfin dans le présent !
Claudia.yLe 22/08/2018 à 05:34
J'ai déjà essayé plusieurs produits ici. Vous pouvez goûter le fait que tout est frais. Les salades sont un mélange coloré de saveurs, sucrées, acides, salées... merveilleuses. Quand j'achète une salade chez Dean et David, je dis toujours « ça me surprend » parce qu'elles ont toutes un goût merveilleux.
M.aLe 04/07/2018 à 21:36
n'a pas si bon goût .... ennuyeux et trop cher
Lena.Le 03/07/2018 à 15:33
Super personnel. Délicieuse sélection 👍
Nadia..Le 02/07/2018 à 12:32
Je vais donner une autre chance à l'entreprise. Le pudding de chia aux baies est très savoureux et j'ai reçu une compensation pour mon mini café. Cela doit certainement être reconnu. Ancienne critique : « Effronté. Mon cappuccino de soja était à peu près au tiers plein après que j'ai éliminé la mousse à la cuillère.
M...Le 10/05/2018 à 10:38
Une impertinence et une impudence à la fois. Complètement trop cher et complètement frais. J'avais du pain sec qui était plus que mal garni et certains fragments de laitue étaient déjà bruns et pour bien plus de 4 euros. Êtes-vous fou?
Sebastian.lLe 18/01/2018 à 22:24
De délicieux currys au sésame, des smoothies verts fraîchement préparés et des employés souriants et orientés vers le service. Merci pour mon dîner
Thea..Le 04/12/2017 à 16:47
Super nourriture végétalienne et végétarienne à emporter.
Stefanie..Le 20/08/2017 à 11:19
Un peu lent pour une succursale de gare, mais une offre de choix saine et en partie végétalienne, à la fois sur place et à emporter. Cependant très cher.
YALAN.ULe 10/07/2017 à 07:16
J'attends pour commander un repas mais les vendeurs m'ignorent. Quand j'ai commandé ça, j'ai entendu qu'ils se moquaient de moi. Je pense qu'ils sont un service impoli et brutal. J'ai rencontré beaucoup de gars sympas à Hambourg. Malheureusement, ils ne le sont pas !
Laura.Le 05/05/2017 à 01:13
Sélection fraîche et végétalienne, délicieuse
Joachim.uLe 13/12/2016 à 16:55
Il y avait une salade ici aujourd'hui. Très frais, très savoureux. Personnel sympa. Tout s'adapte parfaitement. Merci.
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