A propos de : Restaurants dean&david à Kassel
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants dean&david qui se trouve à Kassel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Produits sains
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Déjeuner
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Desserts
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Convient aux enfants
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (29)
Liste des 29 avis sur le restaurants dean&david à Kassel
Marcel.Le 27/08/2023 à 15:57
Rapide, sain, délicieux Le meilleur fast food que vous puissiez trouver ici à la gare
Ina.cLe 06/08/2023 à 15:28
C'est une bonne alternative pour manger pendant le voyage en train.
Annie.aLe 17/05/2023 à 14:39
Merci! Excellent service monsieur tillmann
Réponse du propriétaire :
Chère Annie, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour réussi chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre équipe dean&david
Jose.Le 13/05/2023 à 21:57
J'ai un "rouleau d'avocat" insipide avec une sorte de Du fromage et un liquide laiteux qui s'en échappe. L'avocat était presque inexistant. Horrible!
Réponse du propriétaire :
Salut José ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre repas. Nous aimerions arranger les choses pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Veuillez envoyer un e-mail à [email protected] et faites-nous savoir ce que nous pouvons faire pour vous. Votre équipe dean&david
Layana.oLe 06/05/2023 à 07:27
C'était bien. Malheureusement, les employés étaient plutôt antipathiques et la salade dans le bol était beaucoup mais tout sauf fraîche. Malheureusement, certaines feuilles étaient vraiment pourries. Malheureusement, je n'avais plus envie d'en manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Layana, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et votre salade n'était plus fraîche. Tous nos plats sont préparés par notre équipe selon des recettes strictement spécifiées. Ce n'est pas notre standard qu'ils ne vous soient pas parvenus dans notre haute qualité habituelle. Nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons faire mieux. Votre équipe dean&david
Trang.hLe 05/05/2023 à 11:49
Le personnel était sympathique, mais la nourriture était totalement grasse, la mangue était glissante et l'avocat avait encore de la peau dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Trang, tous nos plats sont préparés exactement selon la recette. S'ils ne vous sont pas parvenus dans notre qualité habituelle, nous en sommes vraiment désolés. Dans un tel cas, vous pouvez à tout moment contacter notre service sur place ou notre service client par email. Nous vous assurons que nous pouvons faire mieux et serions très heureux si vous aviez une autre chance. Votre équipe dean&david
Sylvia.Le 28/03/2023 à 17:24
Nourriture très savoureuse, service très sympathique. Excellente alternative à la gare et certainement une valeur ajoutée. Cependant, je ne pense pas que ce soit correct que l'employée soit rabaissée par le patron lors de ma commande parce qu'elle n'aurait pas assez travaillé. La dame se justifie, sur quoi la seule réponse est venue : "Je vais voir les soldes tout de suite...". Je pense que quelque chose comme ça est absolument interdit devant les clients et même lors d'une commande directe. Donc seulement 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci pour votre commentaire et vos éloges ! Nous allons le transmettre en interne et en discuter, car vous avez tout à fait raison. Une telle chose ne devrait pas être discutée devant le client et lors d'une prise de commande et nous voudrions vous en excuser. Votre équipe dean&david
Till.aLe 12/12/2022 à 15:55
Les nombreuses critiques négatives ne reflètent pas du tout mon image de Dean & David. Le personnel est sympathique et le temps d'attente lors de mes visites était comme les autres D & D. Les portions sont généreuses. Le coin salon pourrait être plus propre, c'est vrai, sinon cela reste un restaurant incontournable en passant.
Réponse du propriétaire :
Cher Till, merci pour votre évaluation et vos éloges. Nous prenons vos commentaires à cœur, car c'est la seule façon de continuer à nous améliorer. Votre équipe dean&david
Franziska.�Le 06/11/2022 à 13:30
nourriture délicieuse. La direction devrait de toute urgence reconsidérer le ratio d'effectifs. Souvent, il n'y a qu'une seule personne au comptoir et en même temps responsable des plats chauds, des salades, des boissons et peu importe la convivialité, le service et la fiabilité du personnel, attendre 10 minutes pour 1 café à la gare n'est pas réalisable. La faute n'est clairement pas au personnel, mais au chef d'équipe !
Réponse du propriétaire :
Chère Franziska, merci beaucoup pour vos commentaires et vos éloges. Nous prenons à cœur votre critique et en discuterons en interne. Votre équipe dean&david
Paul.oLe 12/10/2022 à 17:27
Trop cher, les goûts sont plus que dégrisants et les boissons froides ne sont pas réfrigérées
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Nous sommes désolés que votre visite chez nous se soit déroulée ainsi et nous nous en excusons sincèrement. Nous aimerions clarifier l'incident ensemble - veuillez contacter [email protected]. Votre équipe dean&david
Emma.hLe 01/09/2022 à 05:58
La sélection est attrayante, l'employé était sympathique, malheureusement tout est très cher
John.aLe 17/08/2022 à 15:37
Bonne nourriture, commandes chaotiques, la salle commune partagée avec le café "Kamps" est sale - des miettes et collantes partout, le service semble débordé (deux personnes). Alternative dans le même sujet est Backwerk.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous ! Nous sommes désolés que notre service n'ait pas été convaincant aujourd'hui. Il ne nous reste plus qu'à nous excuser et espérer que vous reviendrez encore. Votre équipe dean&david
Nadine.uLe 30/07/2022 à 14:10
On nous a demandé des allergènes du magasin sur demande. La serveuse a dit qu'elle parlait mal l'allemand et n'avait jamais entendu parler de gluten. Le restaurant du centre-ville était bien meilleur, du moins si vous êtes célibataire. . . . . .
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, veuillez excuser notre équipe de service si tout ne s'est pas bien passé ce jour-là. Nous vous assurons que ce n'est pas notre norme et aimerions vous le prouver lors de votre prochaine visite. Nos allergènes peuvent également être consultés dans l'application et en ligne. Votre équipe dean&david
Kevin.aLe 09/07/2022 à 11:27
Lorsqu'on leur a demandé de changer 5 euros pour aller aux toilettes de la gare, il a été souligné qu'ils venaient juste d'ouvrir et qu'ils n'avaient pas de monnaie... donc soit mal organisés, soit peu disposés à aider les autres. Je travaille moi-même dans le service et j'essaie d'aider les non-clients s'ils ont besoin d'aide... la vie est différente ici... c'est dommage, j'aime rendre visite à Dean et David partout ailleurs... mais certainement plus ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin Cabral. Nous n'avons pas tout fait correctement et nous en sommes vraiment désolés ! Nous vous garantissons que ce n'est pas notre norme. S'il vous plaît, donnez-nous une autre chance et nous vous montrerons ce que nous pouvons vraiment faire. Votre équipe dean&david
Leo.-Le 08/07/2022 à 10:04
Bonne nourriture. Très frais et sain. L'équipe est également très gentille et serviable. Un îlot de bien-être à la gare. À tout moment!!
Réponse du propriétaire :
Cher Leo T-man, merci beaucoup pour vos commentaires ! C'est tout simplement génial que notre nourriture et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
Rosalie.Le 04/07/2022 à 16:05
Bonne nourriture, options végétaliennes et végétariennes et bon service! Cher mais ça vaut le coup 👌👌
Réponse du propriétaire :
Chère Rosalie Jasmin Tietz, merci beaucoup pour vos commentaires ! C'est tout simplement génial que notre nourriture et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
MrsZwei.Le 04/07/2022 à 14:30
Très bonne salade, le service était très sympa ! Avec plaisir encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zwei, merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est tout simplement génial que notre nourriture et notre équipe de service aient contribué à une excellente visite. A bientôt, votre équipe dean&david
In.Le 21/06/2022 à 18:27
Grand magasin avec de nombreux coins salons (intérieurs et extérieurs) et la sélection typique de Dean&David. La salade d'aujourd'hui était très savoureuse, surtout le riz/quinoa chaud. La seule chose qui aurait pu être sauvée était les herbes vertes sur le dessus. Ils semblaient très faibles. De même, l'avocat n'a pas été tranché. Une entreprise intéressante sans couteau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour In S, merci pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous appréciiez autant nos salades/bols/plats frais. Vous faites preuve d'un excellent goût. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Votre équipe doyen&david
deadpan.Le 11/06/2022 à 05:51
Au départ, j'étais très heureux de cette nouvelle ouverture. Mais quand j'ai voulu essayer une salade pour la première fois hier, j'ai été très déçu. La salade de tahini falafel était livrée sans la moitié des ingrédients annoncés. Ni patate douce ni houmous n’y ont été trouvés. Bien sûr, j’ai quand même payé le fier prix de près de 11 euros. Comme j'étais déjà chez moi lorsque je l'ai remarqué, je n'ai pas non plus pu le rendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pince-sans-rire, nous tenons à nous excuser formellement pour l'incident. Afin d'enquêter ensemble sur la question, ce serait bien si vous envoyiez un e-mail à [email protected]. Votre équipe dean&david
SteveW.1Le 29/05/2022 à 07:39
Frais et délicieux! Quelque chose manquait définitivement à la gare de Wilhelmshöhe
Réponse du propriétaire :
Cher SteveW 110, nous sommes très heureux que nos salades/bols frais soient si bien accueillis par vous. Merci pour les éloges ! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe dean&david
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00–20:00 |
| Mercredi | 09:00–20:00 |
| Jeudi | 09:00–20:00 |
| Vendredi | 09:00–20:00 |
| Samedi | 09:00–20:00 |
| Dimanche | 09:00–20:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
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